104學習

AI深度學習

這項技能指的是利用多層神經網路模擬人腦運作,讓電腦能從大量資料中自動學習並提取複雜特徵,進而做出預測或決策。具備此能力能幫助企業提升自動化程度、優化產品與服務,並在數據分析、影像辨識、語音處理等領域展現競爭力。對求職者來說,掌握這項技能代表具備前瞻性技術實力,能應對數位轉型需求,提升職場價值與薪資競爭力。

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成為 AI 科學家|提升 AI 實作能力必備,深度學習 TensorFlow 基礎與應用
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AI 智慧工作流搭建與升級:60 分鐘 10 個 AI 智慧工作流技巧立即改善工作流程
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生成式 AI 辦公室應用能力課程
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【大師開講】智慧製造應用案例 – AI運用於瑕疵檢測
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生成式 AI 技術開發技能證書 |
AWS 為協助個人突破職涯新價值,推出「AI 人才就緒計畫 」(AI-Ready Talent Development Program),針對不同角色免費提供系列生成式 AI 課程、專業 AI 認證備考資源、AWS 生成式 AI 服務試用,更進一步協助您取得 AI 認證! 學習本課程,您將能了解提示工程、檢索增強生成與微調的最佳實踐、掌握生成式 AI 端到端流程建溝以及驅動 AI 流程須考量的數據、儲存與運算等基礎架構。還能進一步了解如何將 AWS生成式AI服務應用在實際營運情境。
AWS
SSE AI 提示詞工程師 |
[ 引領AI時代的語言設計專家認證 ] 隨著生成式人工智慧(Generative AI)快速崛起,從文字生成、圖像創作、音樂編排到自動化工作流程,「提示詞(Prompt)」設計能力已成為駕馭AI的關鍵技能。而「Prompt Engineer(提示詞工程師)」作為新興且高度需求的職業角色,正逐漸在學術界與職場上嶄露頭角。 AI Prompt Engineer 國際認證應運而生,旨在建立一套標準化、系統性的評量機制,協助學習者掌握與AI互動的語言設計邏輯,具備實務操作能力與創造性思維,為進入AI產業奠定堅實基礎。
Silicon Stone Education (SSE)
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線上課程約8小時 這個入門微學習課程主要介紹「負責任的 AI 技術」和其重要性,以及 Google 如何在自家產品中導入這項技術。本課程也會說明 Google 的 7 個 AI 開發原則。 完成此活動,贏取徽章!向世界展示您掌握的技能,拓展雲端領域的職業之路。 課程目標: ● 掌握 Google 採用 AI 開發原則的理由。 ● 瞭解機構為何需實踐負責任的 AI 技術。 ● 瞭解專案各個階段中的決策如何影響負責任的 AI 技術。 ● 瞭解機構如何針對業務需求和價值量身打造 AI 技術。
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生成式AI能力認證 |
「生成式AI能力認證」為通識型初階能力檢核,通過者具備「知AI」的能力,可知道生成式AI的基礎知識、具備「用AI」的基本概念與邏輯,並具有基本體驗生成式AI實做的經驗,認證內容涵蓋生成式AI的基礎知識、能力強化、應用技能、倫理法律等四大面向。生成式AI能力認證旨在評估考生對生成式AI技術的全面理解和應用能力。
財團法人資訊工業策進會
生成式 AI 商業應用技能證書 |
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人工智慧工程素養能力認證 |
人工智慧素養認證認證幫助受試者提升AI相關知識與技能。透過多元化的測試方式,可全面評估AI素養水平,包括AI倫理、AI基本技術與應用等方面。
財團法人資訊工業策進會

精選貼文,掌握第一手知識

AI共學指南:從心法到工具、實戰應用,系統化升級學習思考力

AI工具爆炸成長,真正的競爭已不是誰用得多,而是誰用得好,懂得與AI共學的人,才是未來真正的高手。AI教育專家蔡明順親授實戰心法,帶你從「用工具」進階為「用AI成長」,一步步修煉出升級版的自己。 文/邱煜庭 由Cheers人才永續頻道授權轉載 本文導覽 AI共學心法:明心見性,掌握AI共學祕訣AI共學招式:循序漸進,拆解練功路線圖AI共學工具:倚天劍或屠龍刀,哪一把適合你?AI共學實戰:返璞歸真,從知識走向實踐AI共學修煉:內功為本,系統性學習決勝負 當AI將知識取得門檻降至最低,這場學習革命的重點在誰更懂得與「AI共學」!從心法、招式到實戰與工具,AI教育專家一步步拆解,教你把AI從「工具」升級為「學習拍檔」,修煉出升級版自我。 「當AI出現後,每個人能力水平變得相近,差別就落在主動性,以及懂不懂運用AI幫助學習。」臺灣人工智慧學校校務長蔡明順指出。 所謂「AI不會取代人,只會取代不會用AI的人」,這句話揭示的未來近在眼前,特別是在學習與提升能力方面。 從蒐集資訊、整理、分析、到提取轉換成知識都能加速進行的AI時代,懂得運用AI協助學習,就能在能力上甩開其他人一截。 然而,具體要怎麼做呢?過去曾在美商Oracle甲骨文、SAP思愛普擔任過高階主管,目前投入AI教育,培育超過1萬2千位AI人才的蔡明順不藏私,大方給出他的AI學習心法、秘訣以及工具建議。 接下來,就讓我們跟著前輩的腳步,循序成為懂得活用AI的武林高手。 AI共學心法:明心見性,掌握AI共學祕訣 蔡明順指出,他的學習模式已從「單向吸收」躍升為「與AI共同創造」,把AI當成共學拍檔。 這就是所謂的「元學習」(meta-learning):學習如何學習。他從設計學習策略,到不斷優化與AI提問與知識整合流程,不僅效率提升3至5倍、跨領域學習障礙降低,更從知識獲取轉向批判思考與創造力的培養。 「就像是一個人不僅學會如何釣魚,還掌握了如何在任何水域、使用任何工具高效地學會釣任何種魚的方法。」蔡明順表示。 他以兩個實戰案例說明運用方向: 1. AI共學與效率 「在課堂上我用手機錄音錄影,專注於於理解,筆記只記錄關鍵重點。回家後再將錄音和筆記上傳到NotebookLM。」 NotebookLM能替蔡明順辨識內容、重組架構並生成完整筆記,過濾無關資訊。且其將文檔轉為Podcast的功能,更讓蔡明順無時無刻都能複習,甚至,AI還能提供模擬考題。 蔡明順表示,這套系統讓他從傳統筆記抄寫解放出來,效率提升三倍並深化了理解與應用。 2. 角色扮演與對話 他還會上傳傑出人物的傳記、訪談和新聞至AI工具中,建立「私人董事會」系統,作爲虛擬導師群。 蔡明順說明:「面對重大決策時,我會諮詢這個董事會,讓AI模擬可能的建議與思考方式。」 比如需要創業決策時,可以先思考方案再請董事會給予反饋,從多角度檢視問題。不只獲取知識,更能模擬與頂尖人物對話的過程,讓AI升級為思維的擴增器。 AI共學招式:循序漸進,拆解練功路線圖 了解心法方向後該如何進行,蔡明順指出關鍵在「提示工程」技巧——如何用提問引導AI提供有深度的內容,成為有問必答的私人教練。細分為以下四個步驟: 鎖定目標——將學習目的寫得具體明確。 角色設定——為AI設定角色與任務,使其成為該領域的教練。 反饋循環——用思維鍊 (chain-of-thought) 持續微調提示。 統整反思——將AI提供的知識與經驗融合內化。 以下用準備一場商業簡報為例說明。 首先,確認目標是「在15分鐘內有效傳達複雜的市場數據」。 第二,以此設定AI的角色與任務,分別為數據科學家(簡化複雜數據)、故事專家(提供敘事結構)、設計顧問(建議視覺呈現)和反對者(提出尖銳的質疑)。 第三,建立思維鍊,與每個「角色」深入互動,不斷調整問題。蔡明順表示,特別有效的是讓AI分析簡報初稿,然後以「如果是賈伯斯(Steve Jobs)做這個簡報,他會如何改進?」等問題獲取靈感。 最後,便是回到個人層面,將獲取的建議經過消化後融入簡報。 蔡明順認為,以此四步驟不斷迭代,不僅簡報結構更緊湊、故事張力更強,更重要的是鍛鍊了跨域統整與精煉資訊的能力。 AI共學工具:倚天劍或屠龍刀,哪一把適合你? 有了明確步驟,還需找到稱手工具,而市面上AI工具百百種,蔡明順分享他挑選時考量的三件事:學習目標複雜度、專業領域特性、個人偏好。 入門探索:ChatGPT(免費版)+Perplexity,可迅速掃描趨勢與背景。 進階深耕:ChatGPT(付費版)、Claude、Gemini,適合長文件推理與多輪對話。 專業垂直:Cursor(程式)、ChatPDF(文獻)、NotebookLM(研究整理)。 以上為根據需求由簡到繁列出的參考。蔡明順也舉例說明他如何精準使用不同工具:「為了深入研究新興的可再生能源技術,我運用了一系列AI工具來提升學習效率。」 該工具鏈為:ChatGPT梳理概念→Grammarly精準校閱→Midjourney視覺化技術原理→Gamma一鍵排版簡報。 ChatGPT能針對太陽能、風能的最新發展進行初步探索,快速獲取相關概念和基礎知識。更能協助理解複雜術語,並整理出初步研究方向。 有了方向後,當需要閱讀大量英文報告和論文摘要,利用文法檢查工具Grammarly,能幫助修正語法或拼寫錯誤,協助更準確的理解專業文獻。 接著,能根據文字生成圖像的Midjourney則負責將概念視覺化,例如輸入對特定能源系統或技術原理的描述:「高效能鈣鈦礦太陽能電池結構示意圖」、「離岸風力發電機組運作流程」。晦澀難懂的術語瞬間變為圖像,不再難以理解。 最後,如果想將研究成果呈現給同事或合作夥伴,在利用Gamma的AI自動排版和設計功能,一鍵將文字、圖表或Midjourney生成的圖像整合到簡報中。 「整合這些工具後,我在短時間能就能進行深入研究並產出高水準內容。」蔡明順表示。 AI共學實戰:返璞歸真,從知識走向實踐 即便工具與各種方法論推陳出新,但AI尚不是無所不能。對於其局限性,蔡明順指出,AI特別適合語言、程式、商業分析等結構化知識;但對需要實際體驗、練習或高度創意的項目,如游泳、作曲仍有限。 另外,對使用AI的缺點,如助長思考惰性、資訊準確性等等也必須有所警惕。 特別是資訊準確性問題,蔡明順認為是最大風險,而他也給出建議解決方法,包含:交叉驗證資訊、使用引用功能,以及培養批判思維。 「我們應該將AI作為起點而不是終點。」蔡明順語重心長。 他表示,過去在面對照顧罹患失智症父親的挑戰時,他就意識到AI共學的幫助與侷限。 AI能提供專業的失智症知識,如疾病進程、常見症狀和基本照護技巧等等,「但當他突然情緒激動、拒絕用藥時,AI給的建議,例如溫和堅定地解釋就完全不適用。」蔡明順提到。 因此蔡明順發展出「三明治學習法」,同樣以照顧父親為例:先以AI獲取醫學知識基礎,中間層是透過與醫護、長照人員互動驗證所學,最外層則是真實情境應用,也就是實際與病患相處的親身體悟。 從中獲得最珍貴的收穫,蔡明順認為是:「AI能告訴我『該做什麼』,但只有人與人之間的真實連結才能教會我『該如何做』。」 AI共學修煉:內功為本,系統性學習決勝負 綜觀整體概念,其核心精神仍繫於人的自主性與判斷力,不該完全仰賴AI。 要確保這點,蔡明順提出結構化的學習框架。 首先,設定SMART學習目標,也就是具體(Specific)、可衡量 (Measurable)、可達成 (Achievable)、切實可行 (Realistic),以及具時限 (Time-bound)。 其次,採用「70、20、10」學習模式,除70%實踐應用,20%與AI互動學習,仍有10%透過傳統學習資源,這是為了保證資訊準確,以及培養判斷能力。 第三,建立定期複習與反思機制,以隨時調整策略。 最後則是形成學習社群,與他人分享AI共學心得,互相砥礪更能維持動力。 無論使用何種方法,人類價值與判斷仍必須在駕駛座,蔡明順認為:「學習過程始終是要由人類主導。」 (原文標題:我獨自升級:從工具選擇到情境應用,AI專家傳授共學心法、逐步拆解實戰攻略) 延伸閱讀: 打造ChatGPT行政小助理:專屬AI助理幫你處理瑣碎行政工作 AI助攻學習大躍進,開啟英語學習新時代! 用AI快速寫Email!ChatGPT Writer、Copilot等中英文電子郵件生成|附5種指令範例 從怕數學的心理系生,蛻變為最懂人心的行銷操盤手:夏雨農的顧客讀心術 輝達執行長黃仁勳:如果我是學生,我會這樣用AI提升職涯 天下學習6月客座學習長 #夏雨農 面對逐漸式微的當流量紅利,如何提升顧客轉換率?一窺最會「讀心」的行銷大師學習密技
【104職場力】・AI

AWS助攻AI人才媒合 超過4.5萬人透過免費課程累積AI「學力」證明

AI相關職缺需求持續攀升,年成長9.1%,2025年第二季更突破12萬個AI相關工作機會。為回應市場熱度,104學習與AWS合作推出 「AI人才就緒計畫」,上線五個月已吸引超過4.5萬人次參與AI入門與進階技術的學習路徑,無論是商務應用、提示工程、生成式AI到雲端技術,皆成功帶動學習與求職行為轉換,逐步打造具備「學習力×科技力×溝通力」的AI人才生態圈。 文 /【104學習】 AI學習熱潮持續升溫 生成式AI與提示工程最熱門完課認證讓學員主動應徵率成長近2倍:AI技能提升求職行動力學力證明讓企業邀約面試數增加7成:學習紀錄成「辨識人才」指標挑戰AWS官方證照:打造被市場看見的競爭力 AI學習熱潮持續升溫 生成式AI與提示工程最熱門 由104學習與AWS合作推出的「AI人才就緒計畫」,包含兩大主題「商業應用技能」與「技術開發技能」,總共16堂、不到10小時的免費課程。該計畫自2025年7月在104學習課程中心上線以來,共吸引超過4萬5800人次參與課程,展現台灣職場對生成式AI、提示工程與雲端技能的高度需求。 在課程主題中,「商業應用技能」最受學員青睞,其中又以 「生成式AI如何顛覆您的工作模式」課程的學習人次最高,反應許多非工程領域的職場工作者,也開始積極導入AI工具提升效率與創造力。 [course_plugin api_type='course_id' title='AWS商業應用最受歡迎課程' id='553bc7bd-5e0e-48c4-af58-41ed7368ce15'] 在「技術開發技能」主題部分,最受歡迎的則是「提示工程最佳實務:有效利用Claude 3」,協助工程師與技術人員掌握當前最主流的提示設計與生成式AI 應用技巧,進一步提升模型運算與內容生成的品質。 [course_plugin api_type='course_id' title='AWS技術開發最受歡迎課程' id='6c274081-2d28-4fe6-ad3b-997567c09734'] 特別的是,當使用者在104學習完成AWS線上課程之後,系統將自動產出完課證明,並直接同步至使用者的104履歷表中,讓企業能一眼辨識求職者的AI能力。這項機制不僅提高求職者履歷的讀取率,也為學員帶來更明確的求職優勢。 完課認證讓學員主動應徵率成長近2倍:AI技能提升求職行動力 因此,除了超過4.5萬人次投入AI 技能學習之外,104 與AWS的AI人才就緒計畫,更因具備「學習紀錄回傳與履歷自動更新」功能,使求職者與企業兩端的行為皆出現顯著轉變。 在求職端,根據104學習的數據顯示,在「商業應用技能」主題中,以完成「打造生成式AI就緒組織」課程的學員求職行動力最積極,這些學員在獲得該課程的完課證明,學習紀錄自動同步至履歷後,在接下來三個月內,他們主動應徵職缺次數成長了195.4%,也就是說,完成生成式AI課程的學員,更願意多投幾封履歷。這項數據同時反應,具體的AI技能證明不僅帶來求職者的成就感,更能強化他們的信心,使其願意跨出舒適圈,投遞過去因技能門檻而不敢挑戰的職缺,AI 學習歷程因此成為促進求職行動力的重要推力。 [course_plugin api_type='course_id' title='完課後立刻推升求職行動力' id='10361c40-8284-4333-b589-b234b1c815bb'] 學力證明讓企業邀約面試數增加7成:學習紀錄成「辨識人才」指標 在企業端,104學習觀察到相同趨勢。在「技術開發技能」課程主題中,完成「提示工程最佳實務 : 有效利用 Claude 3 」並擁有該學習紀錄認證的學員,在三個月內獲得的企業主動邀約面試次數提升68.8%。顯示企業在搜尋人才時,已優先鎖定具備AI技能學習歷程的履歷。104與AWS認證的學習紀錄成為企業招募時的重要指標,使其更容易辨識具備生成式AI、提示工程與雲端應用能力的即戰力人才。 這些數據不僅代表學習行為上的進步,更顯示AI技能已深刻影響求職市場的互動方式。對求職者而言,學習不再只是加分項,而是能直接轉化為行動力與機會;對企業而言,AI學習歷程正在成為加速辨識人才、提升招募效率的新標準。 [course_plugin api_type='course_id' title='讓企業邀約率增加的課程' id='6c274081-2d28-4fe6-ad3b-997567c09734'] 立即觀看 104 x AWS AI人才就緒計畫免費16堂完整課程 挑戰AWS官方證照:打造被市場看見的競爭力 在補強AI 技能後,越來越多學習者開始進一步挑戰AWS官方證照。根據多項國際IT證照薪資調查,擁有AWS AI相關證照,平均年薪上看10萬美元,顯示雲端與AI技能已成為全球企業高度重視的能力指標。對求職者而言,AI證照不僅是技能驗證,更是企業在評估AI應用與技術能力時可直接參考的「專業可信度」。 104學習與AWS整理出最受學習者關注的AWS熱門認證: AWS認證的人工智慧從業人員-基礎級認證 AWS Certified AI Practitioner-Foundational了解更多AWS認證的雲端從業人員-基礎級認證AWS Certified Cloud Practitioner-Foundational了解更多AWS認證的機器學習工程師-助理級認證AWS Certified Machine Learning Engineer-Associate了解更多AWS認證的開發人員-助理級認證AWS Certified Developer-Associate了解更多 關於AWS官方認證更多資訊 如果還沒準備好立刻投入考照,104學習也提供多元的AWS認證學習資源,協助使用者們以更從容的步伐進入雲端與AI的專業領域。104學習涵蓋從基礎入門到進階備考的完整課程,包括雲端基礎概念、生成式AI應用、提示工程實作、機器學習訓練流程與AWS服務操作技巧等內容,都能找到相對應的學習路徑。104學習以系統化課程、可回傳104履歷的學習紀錄與彈性進度安排,陪伴準AI人才逐步累積雲端與AI技能,為正式挑戰AWS證照打下更扎實的基礎。 探索更多AWS認證課程 [joblist_plugin title='更多104【AWS AI人才】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=AWS;mode=s&page=1' amount='5'] 延伸閱讀👉 AWS免費課程幫你打造AI「學力」證明,攻搶12萬AI職缺!👉 搶攻12.1萬個AI工作!104運用AWS技術推「AI人才就緒計畫」目標首年培育逾3萬人👉 AI人才需求強勁!工作機會年增9.1% 企業數位轉型與人才培育成關鍵
【104職場力】・AI

AI工作專區|工程師、PM、行銷的AI應用人才,企業AI徵才技能整理

AI時代來臨,企業對AI應用與自動化人才的需求不斷成長。從軟體工程師、產品經理、專案經理(PM)到行銷人才,懂得使用AI工具:RPA自動化流程、n8n無程式的工作流程整合,在就業市場已開出新的人才賽道,成為企業招募新一代人才的重要加分條件。 本文目錄(點擊可快速前往) AI技能找工作機會|RPA、n8n、Vibe CodingRPA(Robotic Process Automation,機器人流程自動化)n8n(開源的工作流程自動化工具)Vibe Coding(氛圍程式設計)職務結合AI工作機會AI行銷人才AI應用管理師 Project Manager、AI PMAI產品經理(AI Product Manager)AI設計師(UI/UX)AI應用軟體工程人才AI、演算法工程師FAQ:AI工作常見問題AI+自動化技能能提高薪資嗎?學AI可以做什麼工作? AI技能找工作機會|RPA、n8n、Vibe Coding RPA(Robotic Process Automation,機器人流程自動化) 透過軟體「機器人」來模擬人類在電腦上執行重複性、規則化任務的技術,無需改變原有系統或進行複雜開發。 職缺舉例:RPA Business Development Specialist、HR數位轉型專案管理師、業務管理師、通路服務規劃人員 [joblist_plugin title='【RPA】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?mode=s&page=3&keyword=RPA&order=15' amount='3'] n8n(開源的工作流程自動化工具) 可幫助工作者自動化重複性任務,整合各種應用服務,類似Zapier或Make.com,擁有更高的彈性。 使用範例 每日定時抓取某API數據→整合→發送Email報表 當表單送出→整理資料→寫入Google Sheet→發Slack通知 自動化CRM建立客戶資料 + 產生任務 + 發送開通信件 [joblist_plugin title='【n8n】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?mode=s&page=2&keyword=n8n&order=15' amount='3'] Vibe Coding(氛圍程式設計) 工作者運用語言模型(ChatGpt、copilot)等AI技術,透過自然語言與AI對話,讓AI自動生成所需程式碼,大幅降低開發門檻。只需描述想要達成的功能,AI便能撰寫程式,無需深入理解底層程式運作原理,可以不透過工程師達到將網頁、APP快速送入市場驗證的開發模式。 [joblist_plugin title='【Vibe Coding】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=vibe+code&order=15&page=1' amount='3'] 看不夠?來去逛逛 104數位與科技人才專區 職務結合AI工作機會 AI工具的應用,讓專業工作者能提高工作效率(避免耗時的行政流程)、創意創新的競爭力(給予AI思考框架,提出不同的創新想法)、決策支援(藉由數據資料的匯入,與AI協作預測商業策略執行優勢與須備風險管理的地方)。 AI行銷人才 企業期待新一代的行銷人將專業的行銷know-how結合AI與MarTech的技術,能更精確的了解市場、找到用戶痛點、制訂與執行更有效的行銷策略。 必備技能:AI工具(ChatGPT)、RPA與n8n自動化排程、GA4。 加分條件:懂MarTech串接與數據驅動行銷策略。 [joblist_plugin title='【AI Martech 行銷】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?mode=s&page=3&keyword=AI+Martech&order=15&jobcat=2004001000' amount='3'] AI應用管理師 Project Manager、AI PM 結合PJM對組織流程、利害關係人的了解,提升決策效率與資源運用,並在複雜多變的環境中,精準規劃、協調跨部門團隊,確保專案按時、高品質交付,創造更高的商業價值。 [joblist_plugin title='【AI專案經理】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?mode=s&page=1&keyword=AI+n8n&order=15&jobcat=2004003006' amount='3'] AI產品經理(AI Product Manager) 產品經理需要能精準識別使用者需求,將AI能力轉化為實際功能,並制定策略與路線圖,協調跨部門資源,確保AI產品從概念到落地,能創造最大化的商業價值與使用體驗。 必備技能:敏捷開發、數據分析、RPA流程設計、n8n工作流自動化。 加分條件:懂Prompt Engineering,能規劃AI產品MVP [joblist_plugin title='【AI專案經理】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?mode=s&page=2&keyword=AI+n8n+%E7%94%A2%E5%93%81%E7%B6%93%E7%90%86&order=15&jobcat=2004003005' amount='3'] AI設計師(UI/UX) 結合AI技術與使用者行為洞察,打造人性化的產品體驗。需要理解AI產品的運作邏輯,將複雜的演算法結果轉化為直覺且易於使用的介面,在設計過程中融入個人化體驗與數據驅動的設計思維,確保產品兼具美感與功能。 [joblist_plugin title='【AI UI/UX 設計師】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?mode=s&page=1&keyword=AI+&order=15&jobcat=2013001015,2013001016,2013001006,2013001020' amount='3'] AI應用軟體工程人才 幫助提升公司營運效率,工作內容包含開發與推進AI自動化應用,包括文件生成、知識查詢、任務建議與流程輔助,提升日常作業效率。 [joblist_plugin title='【AI應用工程師】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&mode=s&page=1&keyword=AI+%E6%87%89%E7%94%A8&order=15&jobcat=2007001000' amount='3'] AI、演算法工程師 邊緣運算、LLM、AI/ML 演算法、生成式AI、影像辨識、資料科學……等專業技術領域 [joblist_plugin title='【AI、演算法工程師】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?mode=s&page=1&order=15&jobcat=2007001020,2007001012' amount='3'] FAQ:AI工作常見問題 AI+自動化技能能提高薪資嗎? 能,降低人工成本,幫企業節省大量時間。幫助公司快速決策,提升專案 ROI。具備跨領域競爭力,在數位轉型浪潮中更具優勢。 學AI可以做什麼工作? 學AI可以應用在與數據、軟體、流程優化相關的工作中。例如:行銷人多會了AI,可以不透過工程師快速架設行銷活動網站、PM會AI,可以自動化縮短寫規格書的時間、透過Vibe Coding方式加速MVP的推出,工程師可以透過AI協作,更快產出80%的程式碼,將時間投入優化code的過程。 看不夠?來去逛逛 104數位與科技人才專區
【104職場力】・AI

專家工作都怎麼用「AI搜尋」?3招高效提問讓AI工具幫你找資料

生成式AI的搜尋功能既直觀又有效率,還可以提出後續問題深入探討。本文示範關於AI搜尋網路知識、公司內部知識庫、專家知識的提示詞,幫助升級AI搜尋技巧,為你找到更有價值的答案。本文節錄自《職場人的生成式AI工作法》。 文/艾麗莎.法瑞、賈布里.羅薩尼 本文目錄:讓AI幫你做資訊搜尋(點擊可快速前往) 1. 網路知識2. 公司知識3. 專家知識 所有管理者必須取得資訊,才能做出好決策。你還記得過去在圖書館翻找書籍的日子嗎?搜尋引擎和關鍵字觸發網路革命,做研究變得容易許多,而且更快。現在,生成式AI再次改變這個典範。管理者可以向生成式AI提問,獲得以自然語言呈現的詳盡資訊。這種方式既直觀又有效率,還可以提出後續問題深入探討。現在,不只網路搜尋可做到這點,管理者也可藉由生成式AI驅動的聊天介面,在搜尋公司內部知識庫時,獲得更多互動和個人化的體驗。生成式AI不只會找出內部文件或資料夾的連結,還能直接回答問題或是提供摘要。 將生成式AI當作助理,可以改變傳統上檢索資訊的方法,你可以利用它來取得: 1. 網路知識 與傳統瀏覽器整合時,你可以請生成式AI瀏覽網路資料,擷取重點,並於回應中直接標示出處。你可以提出複雜的問題,不只是使用關鍵字,還可把搜尋範圍縮小到特定來源,例如:新聞文章、產業報告或YouTube影片。生成式AI不但可以瀏覽多個網站的資料,甚至能快速生成摘要,大大加快你的搜尋速度。 試試看:請生成式AI就過去一年供應鏈管理技術[請自行指定技術]的最新發展做摘要,並把焦點放在優勢、挑戰和實際應用。請引用來自可靠來源[請自行指定來源]的重要研究和文章。 提醒:務必查證引用來源的可靠性 生成式AI系統有一個明顯缺點,尤其在早期階段很明顯,也就是常會捏造引用、來源,甚至整個研究和論文都是子虛烏有。為了因應這個問題,一些專門的生成式AI系統納入「謙虛」的護欄,這些機制讓AI識別並承認其局限性,明確表示找不到相關資訊或無法提供確切答案。這種方法有助於減少錯誤資訊,確保接收資訊的可靠程度和來源。然而,最終的檢查和驗證仍然是人類的責任。 另一個有用的策略是,在你的提示詞中加入「請不要捏造來源」等指示;雖然這個指示仍然無法完全消除風險。 2. 公司知識 如果生成式AI連接到公司的內部知識庫,就能快速搜尋公司內部資料庫、文件和報告。除了提供來源或連結列表,還能歸納重點,並從現有資源找出其中的關聯和發現。管理者可輸入:「就這個問題[請自行指定問題],過去嘗試過哪些解決方案?」生成式AI會根據已有的文件找出相關資訊,並將發現精簡為條列式的重點或短文。 試試看:就技術面[請自行指定技術]的應用,要求生成式AI列出過去三年的相關項目,歸納做法上的共同點和差異。 試試看:有關[請自行指定主題],要求生成式AI找出過去一個月內與[請自行指定對象]分享的所有檔案。 試試看:要求生成式AI找出你的同事[請自行指定指定]評論過的所有檔案。 3. 專家知識 你可以要求生成式AI把聊天紀錄和虛擬團隊討論中共享的大量訊息,轉化為有系統且易於使用的資源。如果你必須監督、參與某些專家社群或群組,共享大量有價值的知識,這一點會對你特別有幫助。你可以要求生成式AI依照副標將資訊歸類,並做總結。生成式AI可以辨識趨勢和廣泛討論問題,提供你可能想要聯絡或追蹤的活躍貢獻者名單。 生成式AI如何幫助社群管理者? 每個組織都有專家社群或群組,由一群樂於分享知識、對某個主題懷抱熱情的人組成。如果你是社群管理者,內建於軟體產品中的生成式AI模型(如Microsoft 365 Copilot for Office和Google Gemini for Workspace)可以在很多層面上幫忙: 擷取對話。要求生成式AI監控社群聊天內容,擷取其中最好的見解和學習內容。你可以在每週摘要或通訊中分享這些內容。 偵測主題。要求生成式AI識別重複出現的主題、趨勢和問題,包括拆解對話,藉此了解上下文並對訊息進行分類。 整理知識。指導生成式AI把識別出來的主題整理成有條理的表格。無論是撰寫知識庫文章、摘要報告或資料庫條目,AI都可以加入重要見解和專家意見,快速供使用者參考。 提高查找方便性。要求生成式AI將整理好的知識整合到公司內部知識庫中,使員工得以透過關鍵詞或主題輕鬆搜尋。 專家地圖。建立主題與相關專家之間的連結。要求生成式AI識別且標記在某個主題提供有價值見解的成員,以建立內部專業知識地圖。如此一來,特定主題或查詢結果可直接連結該社群中的專家。 節錄自:天下文化《職場人的生成式AI工作法:《哈佛商業評論》提升生產力、團隊創意和決策品質的35堂課》/艾麗莎.法瑞、賈布里.羅薩尼 著 推薦閱讀: 打造ChatGPT行政小助理:專屬AI助理幫你處理瑣碎行政工作 用AI快速寫Email!ChatGPT Writer、Copilot等中英文電子郵件生成 NotebookLM更新影片摘要、中文Podcast怎麼做?3步驟生成AI語音摘要 除了ChatGPT還有哪些生成式AI?16種AI工具應用解析 【Graphy AI教學】AI自動生成圖表、數據分析4技巧
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整理包/最熱門生成式 AI 大拚場 ChatGPT、Gemini、Grok、DeepSeek 各擅長什麼?

2025-06-24報導/經濟日報記者吳康瑋 由聯合新聞網授權轉載 生成式人工智慧(GenAI)技術迅猛發展,多款強大的AI工具幫助各行業提升工作效率。《經濟日報》為協助讀者了解各項AI工具,將「ChatGPT、Gemini、Grok、DeepSeek」等四大生成式AI列出,為讀者分析四款生成式AI的各自效能,就「開發者」、「訂閱費用」、「主要功能」及「擅長領域」等細項逐條分析。 AI工具確實快速提升效率,不過使用者也要注意,目前的AI工具不保證完全正確,甚至也會答非所問、提供錯誤資訊、或產生「AI幻覺」,使用者對生成的資料仍應有基本的辨識能力,避免AI工具謬誤。 各家生成式AI重點馬上看 ChatGPTGeminiGrokDeepSeek使用建議 ChatGPT OpenAI的ChatGPT堪稱帶動GenAI風行的先驅,也有廣大用戶,付費企業客戶近期突破300萬戶,有免費與付費模式,每月20美元的ChatGPT Plus訂閱費每月20美元,用戶指出,付費版反應速度更快,用戶在使用ChatGPT時隨時擁有最佳的使用品質。 「資料分析」方面,ChatGPT的優勢在於將資料壓縮、精簡化,適合急需快速獲取關鍵訊息的使用者。「文案生成」上,適合創作個人化內容。「圖表製作」方面,ChatGPT的圖表較為簡單,但圖片較無法把文字一起生成出來,繪圖時整體構圖比較簡單。 網址:https://chatgpt.com/ ChatGPT小檔案 開發者OpenAI付費版費用每月20美元(約新台幣610元)主功能提供文本生成、對話回應、內容創作、翻譯、問題解答等多種功能擅長領域自然語言處理、文本生成、教育輔助、創意寫作、客服支持等 Gemini Google DeepMind開發的Gemini專注於多模態學習,能同時處理文本、圖像和音頻數據。版本包括2.0、2.5和最新的2.5 Pro,推理和數據處理能力進步快速。Gemini 2.5 Pro提供更強大的計算能力和更高準確性,讓用戶在處理複雜任務時能獲得更佳體驗。付費版額外提供用戶包括2TB儲存空間、Gemini Advanced和其他AI功能。 「資料分析」方面,Gemini提供的內容易於閱讀,文法經過重新梳理,適合需要清晰解釋的使用者。在「文案生成」上,Gemini能一次生成多達15個標題,提供選擇建議,對於需要多樣化提案的用戶非常方便。「圖表製作」方面,Gemini 的完整度高,使用者可選擇不同的圖表類型,並能下載圖片、Excel或JSON格式的數據。 網址:https://gemini.google.com/ Gemini小檔案 開發者Google DeepMind付費版費用每月19.99美元(約新台幣650元),可免付費試用一個月主功能強大的推理能力,擅長處理複雜的問題和情境,能同時處理文本、圖像和音頻數據等多模態文件擅長領域AI推理、圖像理解、科學研究和技術開發 Grok Grok是由X(前稱 Twitter)開發的生成式AI,專注於社交媒體內容的生成。最新版本Grok3提供更強大的功能,能即時生成與當前熱點話題相關的內容,結合社交媒體數據分析趨勢,提升用戶互動的實時性,成為品牌營銷和社交媒體管理的理想工具。 「文案生成」方面,Grok風格簡潔有力,類似科技周刊的風格,適合快速傳達訊息。「圖表製作」方面,Grok可以較為輕鬆的運用文字組成圖表,並附上有關的資訊數據,對於需要快速理解數據的使用者來說很實用。 網址:https://grok.com/ Grok小檔案 開發者應用程式X(前身為Twitter)付費版費用每月30美元(約新台幣970元)主功能即時生成與當前熱點話題相關的內容擅長領域社交媒體互動、內容創作、即時訊息生成和品牌營銷 DeepSeek DeepSeek專注於資料搜尋和訊息檢索,開發商為位於中國大陸的「杭州深度求索人工智慧基礎技術研究」,中資避險基金幻方量化創立的人工智慧公司,創始人暨執行長梁文鋒持續致力將大陸AI技術推向全球市場,提供R1和R2兩種不同的服務模式。 「資料分析」方面,DeepSeek提供前言和總結,讓懶人可以快速理解內容。在「文案生成」上,DeepSeek的口語化風格能夠生成10個標題,附上創作理念和選擇建議,適合需要親民語言的使用者。「圖表製作」方面,DeepSeek使用文字排列呈現,提供Python程式碼,對於技術使用者來說相當便利。 網址:https://www.deepseek.com/ DeepSeek小檔案 開發者中國大陸企業「深度求索」付費版費用每100萬(輸入)tokens收費人民幣16元(約新台幣66.68元)主功能資料搜尋和訊息檢索,利用生成式AI技術提升搜索引擎的智能化,提供相關建議和訊息過濾功能擅長領域資料搜尋、訊息檢索、知識管理和數據分析 使用建議 生成式AI工具已經落地商業化,從自然語言處理到多模態學習、社交媒體互動及訊息檢索等多種服務都能提供,競爭也更加激烈。用戶可根據自己的需求,選擇最合適的AI工具,以提升工作效率與創造力。 綜合比較四款生成式AI後,提供讀者幾點建議。若需要多樣化的文案提案,可考慮Gemini;若喜歡口語化一點的表達,可選擇DeepSeek。AI繪圖方面,生成多幅圖片建議可使用Grok,若希望作品有較高的品質,可選擇Gemini。在「資料分析」方面,若希望能獲取較「簡潔明瞭」的資料,建議選擇「ChatGPT」,讀者若希望能得到比較容易理解的內容,應該選擇Gemini。 針對「表格整理」方面,若要以更快的速度掌握大致上的資訊,建議選用ChatGPT;若讀者希望在表格中能得到較「詳細」的內容,可考慮DeepSeek。針對「生成圖片」功能上,若讀者追求圖表要具有充分「完整性」的類型,建議使用Gemini。 推薦閱讀: AI聽話卻沒懂你?OpenAI揭露AI「裝乖」假象與職場真風險 AI強勢取代!企業寧僱AI也不找菜鳥,今年畢業生有多慘? 除了ChatGPT,還有哪些生成式AI?16種AI工具應用解析 打造ChatGPT行政小助理:專屬AI助理幫你處理瑣碎行政工作 [course_plugin title='推薦AI相關課程' keyword='AI' amount=2]
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工作導入AI,卻常常做一半沒下文?104資深協理:別先想「AI能做什麼」

做了一堆AI工具,卻沒多久就晾在那裡?該如何真正用AI解決工作問題?104資深協理李明倫分享3個實際案例、5類提示詞與7步驟實作法,教非技術職從「非做不可」的工作開始,把工作拆成角色交給不同的AI,打造你的「AI營運團隊」。 文/《104職場力》整理 本文目錄(點擊可快速前往) 新需求不斷增加、系統卻跟不上,工作卡在人工怎麼辦?如何選題:第一個AI專案,不要挑最大的問題讓AI進入工作流程:3個案例看人與AI重新分工非技術職如何和AI協作?把AI當「第一天上班的聰明新人」從問題到落地:非技術職也能採用的7步驟從最想解決的問題開始,打造你的AI營運團隊 公司導入AI後,興沖沖用AI做了一堆工具、Dashboard與Skill,卻過沒多久就晾在那裡,或者做一做就沒有下文……這可能是許多工作者近期的共同經驗和痛點,到底該如何和AI分工協作、真正用AI提升工作效率? 104人力銀行資深協理李明倫(Will Lee)觀察,生成式AI的出現,讓「先做一個工具看看」變得很容易,而他認為,AI應用能否落地,關鍵不在工具本身,而在一開始挑的問題。因此他認為,導入AI的第一個問題,不是先想「AI可以做什麼」,應該從「我現在最想解決什麼問題?」開始。因為持續存在的問題會帶來足夠的改善動力,團隊才會願意反覆測試、修正,最後把AI放進日常工作。 本文整理自104人力銀行資深協理李明倫於104「AI煙火小聚」分享的主題「如何打造你的AI營運團隊」,他並非技術職主管,過去兩年卻與團隊透過生成式AI、自動化及AI輔助開發(Vibe Coding),逐步改善資料整理、客服追蹤與工作流程,本次分享他與AI的協作心法。以下節錄精華內容。 【開始前的提醒】操作前應確認AI工具權限與資安規範本次分享中,李明倫使用公司提供的Claude企業版來協助盤點工作問題。實務上,工作資料能否提供給AI,仍應依照各公司核准的工具、權限與資安規範來判斷。建議操作前需確認哪些資料可以上傳、哪些內容應先去識別化。 新需求不斷增加、系統卻跟不上,工作卡在人工怎麼辦? 在成長期的單位,常見的工作狀況是:新的客戶、新的服務與新的流程持續出現,連帶增加新的名單、資料、報表、分析及管理需求;即使工作量倍數成長,但人力卻沒倍數成長,系統建置速度也不一定能跟上,因此耗費大量時間在人工整理資料。 「最好的方法還是系統。」李明倫說:「可是新的單位、新的服務很多流程還不確定,不可能直接建到CRM。」尤其是新服務剛開始運作時,流程與規格可能仍在調整。若此時投入大量工程資源建正式系統,一旦作業方式改變,系統都得跟著改。他形容,這階段急著要求PM與工程建系統,「其實只是在丟另外一個炸彈給他們」。 這種情況下,許多團隊會先用Excel試算表來因應過渡期。「結果就是我很會用Excel,包括寫各式函數。」他說,資料不多時,這種方式快速又有彈性;但隨著檔案、函數與使用者增加,Excel的極限逐漸浮現,例如檔案跑不動、多人共用時可能誤改、資料散落在不同檔案,或是主管需待人工彙整才能掌握進度,都是可能發生的問題。 而本次分享的AI輔助開發工具,李明倫將它定位為「過渡方案」。它不取代正式後台,也沒有直接串接所有系統;用途是讓尚未定型的流程先被實際使用、驗證和修正。等規格逐漸穩定,團隊再把真正需要的功能移入正式系統。這段過渡期也像一場低成本的使用者測試,幫助更快確認規格與使用方式。 如何選題:第一個AI專案,不要挑最大的問題 首先要注意的是,不是所有工作都值得投入時間打造工具,李明倫建議,優先挑「高頻、重複、可標準化、成效可驗證」的問題: 高頻:經常或定期發生。 重複:大量步驟相同,人工反覆複製、整理或確認。 可標準化:狀態、判斷條件、處理順序或截止時間能說清楚。 可驗證:能用時間、錯誤率、處理量、採用率或其他KPI比較改善前後。 選定之後,他建議先問5個問題,把答案寫下來當作「改善前」的基準:這件事多久做一次?每次花多少時間?有幾個人參與?哪裡最容易出錯?成功後要看哪個KPI? 另外,第一個專案不必挑全公司最大的痛點。規模越大,利害關係人、資料來源與例外情況通常越多。從最常重複、最容易驗證價值的工作著手,更容易做出第一個真的有人使用的版本。 讓AI進入工作流程:3個案例看人與AI重新分工 案例1:客服案件量大,進度仍靠Excel管理 把Excel搬上網頁只是表面,真正的改變是工作方式 某個客服團隊每天要處理大量資料,一筆筆聯絡、確認、做紀錄。曾經客服為了不掉球,發展出「把資料複製到Excel」的整理方式,記下當天聯絡狀況與下次聯絡日期,也方便主管查看進度及數據。為了改善工作流程,團隊起初嘗試增加試算表的函數和提醒,檔案卻隨資料累積變得更龐大、跑不動。李明倫接著把工作群組中的大量溝通訊息、現有流程規則、團隊成員口頭反映的問題彙整,交給AI協助標出流程中明確與仍在變動的部分,以及可能的斷點。 關鍵在於,AI蒸餾出可能的問題之後,還要跟現場同仁確認。「AI畢竟不在這個單位裡面,整理完以後我們還是會跟同事討論,哪些是大家認同的、哪些是AI想像的。與實際狀況不符合的,就剔除掉。」 問題收斂後,他們以Vibe Coding建立網頁工具來快速驗證。客服仍然處理同一批案件,但操作方式改變了: 所有案件集中處理,減少在不同資訊之間來回切換 網頁化操作,多人可同時查詢及填寫,資料不會互相覆蓋 可依案件屬性、時間與處理狀態等條件搜尋及排序 優先顯示當天必須處理案件,急件也能調整優先序 主管可直接查看處理量及相關數據,省去另行整理 【案例1】管理工具介面示意圖(圖/104職場力小編使用AI製作) 這項工具的重點不只是幫忙整理資料,還改變了客服每天如何工作。客服能把注意力放在聯絡與服務,資料搜尋、排序、提醒與統計則交由工具承接。流程還在變動時,團隊也可以快速修改規則,持續確認哪些功能值得進入正式後台。 他分享,工具導入後,即使曾有人力較吃緊的時期,團隊單人每日處理量仍能較過去平均提升一倍以上,工作量的波動也有所下降。不過他也補充,還有各種因素可能影響成果,因此不能將改善幅度完全歸因於工具。 案例2:開發名單持續增加,需在多份Excel不斷切換 從「整理排序」到「開發優先順序建議」 另一個團隊會接到多種來源的開發名單,例如講座名單、不同月份的專案名單、AI推薦名單,每種檔案格式、欄位和產生時間不同,累積一段時間後,客服可能需要在多份試算表之間切換與比對;多人共用時,同樣可能不小心覆蓋資料。 為了改善工作模式,本例也以AI輔助開發製作管理工具,將不同批次的名單集中到同一個工具,客服可依人員、批次或開發狀態篩選,主管也能看到整體進度。同時,工具內不會直接顯示敏感的聯絡資訊,沿用內部原有的權限控管。 【案例2】管理工具介面示意圖(圖/104職場力小編使用AI製作) 這個案例不同之處,是「名單整理排序」還多了一道AI與人工的來回協作:以AI參考過去成功案例的特徵,提出新名單的開發優先順序建議,並交由人工審查註記。人工複核被安排在關鍵判斷和防呆節點,大量整理與初步排序則交給AI。 案例三:公用客服信箱大量來信,回覆、紀錄、管理都費時 Power Automate與AI接力分類處理 公用信箱的回覆與管理也是許多團隊的痛點。信件數量少時,大家可以直接分工處理;但隨著業務成長,短時間內累積數百封來信,便可能出現重複處理、漏回或無法掌握處理進度等問題。 團隊原本把每封信登記到Excel試算表,再手動註記分類及處理狀態,管理雖有改善,行政負擔卻很重。 李明倫和AI討論解決方案,說明來信量、人工步驟與管理困難,最後決定採用Power Automate自動化工具,將Outlook收到的郵件定期匯入試算表,不必再花時間備份,收到即同步;再由AI協助分類,最後上傳至前例開發的客服處理工具,集中查看信件類別與處理進度。另外,Power Automate是AI提出的第2個建議。原先想的解法不可行,討論來回幾次才定案。  【案例3】信件管理流程示意圖(圖/104職場力小編使用AI製作) 共通點:沒有預設解法、讓AI從工具變營運夥伴 3個案例看下來,第一個共通點是都沒有預設既定解法。他們把團隊工作現況與遇到的困難交給AI盤點、討論,再從幾個解決方案裡比較選擇、來回修正,最後採用的做法有時可能與最初想像相差很遠。這些工具也都由團隊共同討論、實際使用並調整修正。 第二個共通點,是工作被重新拆解過。李明倫用「AI營運團隊」來形容,核心主張是把工作重新解構,拆解能力、角色,再看哪些可以交給AI。以名單案例為例,一套流程內其實有好幾種職責,例如整理與比對資料(助理、分析)、釐清規格與流程(PM)、開發工具(工程)、產出主管要看的數字(Dashboard管理),最後才是實際聯絡客戶的客服。現在其中好幾段交給AI,角色之間會互相接力,人只留在需要判斷的節點。讓AI從工具,真正變成「共同營運夥伴」。 非技術職如何和AI協作?把AI當「第一天上班的聰明新人」 「AI不是通靈。即便他非常聰明,你沒有跟他講清楚,他的回答當然不會精準。」 李明倫把AI視為第一天上班、能力很強的新同事。不過,AI能快速分析與建立原型,卻不了解部門情境,也不會讀心。若提供的背景越模糊,來回修正的次數通常越多。 因此盤點型提示詞可以包含5類資訊: 背景現況(Existing):工作現狀、流程如何運作 規則與判斷邏輯(Rules):工作實務上的詳細規則,包括決策規則、狀態定義、操作模式 佐證資料(Evidence):實際工作檔案、畫面與案例說明 問題與落差(Problem):目前看到的問題,哪裡耗時、容易出錯、缺少SOP 明確任務要求(Ask):希望AI最後產出什麼、給誰用,例如建立SOP、待確認資訊、問題及建議 他也分享,「盤點型」和「工具型」的prompt不太一樣:盤點型要把問題和資料給足,和AI討論出卡點;而工具型比較單純,就是把功能講清楚。 AI「專業新人」交辦模板 想請AI先協助盤點問題,可以使用以下格式: 我目前要處理的工作是__。現在由__負責,使用__工具。這件事大約每__執行一次,每次花費__。目前最耗時或容易出錯的環節是__。現有資料包括__。必須遵守的規則是__。我希望改善的結果是__。請先幫我整理目前的工作流程、主要痛點與可能解法,暫時不製作工具。請同時標出適合由AI協助的步驟,以及仍應由人判斷的步驟;如果資訊不足,請先向我提問。 實作心得1:一次只加一個功能,做完立刻驗證 直言自己並非技術職,李明倫打造工具時,會先和AI討論方案是否可行,確認後再逐步增加功能。他曾一次要求多項調整,結果自己和AI都容易混亂;後來改成一次處理一個小功能,完成後立刻驗證。此外,正式讓同事使用工具後,後續修改則要區分測試版與正式版(Staging/Production),避免調整功能時讓現場工具直接停擺。 實作心得2:AI說「很簡單」,不代表真能做出來 AI提出可行方案後仍要實測。李明倫坦言,有些AI口中的「很簡單」,最後仍可能做不出來;第一版範圍越小,團隊越能及早發現限制。遇到看不懂的技術問題時,他也會直接請AI換一種方式解釋,確認自己理解後再做選擇,避免盲目操作讓後續修改變得更複雜。 實作心得3:把專案知識建立在MD檔 每個主要專案也會建立MD檔,記錄規則、步驟與使用方式,避免重要脈絡散落在長對話中。至於是否進一步做成可重複調用的Skill,則要看流程的共通性。李明倫提到,許多工具的規則非常細,只適用特定單位;若跨團隊無法直接套用,保留成專案MD檔更實際。 實作心得4:文字講不清楚,就截圖給AI看 李明倫提到,和AI來回修正時,他大量使用截圖:把畫面截下來、圈起要改的地方,比打一長串文字精準得多。若要說明幾份檔案之間的關聯,他甚至會用PowerPoint畫成一頁示意圖。部署失敗時也是同樣做法:平台上會顯示錯誤訊息,截圖給AI就會自行修正,讓錯誤不再是障礙。 從問題到落地:非技術職也能採用的7步驟 想從0開始一個AI專案,必須涵蓋選題、盤點、測試與持續營運。綜合李明倫分享的實務做法,整理為以下7個步驟: Choose 選題:選一個值得解決的問題,優先挑「高頻、重複、可標準化、成效可驗證」。寫下發生頻率、每次花費時間、參與人數、常見錯誤與成功指標。 Define 定義:用EPSP梳理現況(Existing)、問題(Problem)、AI解法(Solution)、標準流程(SOP)與預期影響(Business Impact)。 Discover 盤點:蒐集現有試算表、文件、SOP、工作討論、操作畫面,訪談真正執行工作的人(使用者痛點),再請AI整理流程、痛點與可能機會。整理完務必回到實務現場逐項確認。  Prototype 原型:只解決一條核心流程,第一版先求能用、能測,不急著做成完整系統。 Test 實測:找一位真實使用者放入真資料,實際使用一段時間(一天/一週),記錄錯誤與新需求,反覆修正。 Standardize 標準化:把有效做法整理成固定輸入、固定流程與固定輸出,並定義負責人、更新頻率、SOP及檢核標準。 Review 檢討:定期檢查時間、品質、KPI、使用率與可擴充性;若規則或現場需求改變,再回到下一輪選題與定義。 李明倫認為,真正可複製的不是Prompt,而是「Problem → Solution → SOP → Review」的方法,重新拆解工作,讓工作流程持續進化。 從最想解決的問題開始,打造你的AI營運團隊 而在工具導入後,李明倫建議AI專案的成效不要只看「做出幾個工具」,應追蹤使用者是否持續使用、人工時間是否下降、錯誤或遺漏是否減少、工作品質和核心指標是否改善,以及這套流程能否被交接與持續調整等。 他也強調,雖然本次分享是使用Claude,但不同AI工具都能協助盤點流程與建立原型,介面設計、功能穩定度和使用習慣可能各有差異,選擇自己和團隊用得順手的工具即可。真正決定專案能否落地的,仍是問題是否值得解、規則是否講得清楚,以及使用者是否參與驗證。 從「非做不可」的工作開始,AI才會進入每天與每週的真實流程。當團隊持續經歷「發現問題、建立解法、形成SOP、檢視成效、再修正」的循環,累積下來的成果會超過零散的提示詞或單一工具,逐漸形成一套可運作、可交接、可改進的人機協作系統。 [course_plugin api_type='course_id' title='測你的AI素養' id='e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041']
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AI也能用來經營人脈!從零碎資訊看懂對方,找出溝通切入點

拓展職場人脈以往仰賴長期互動與經驗累積,現在,AI工具可以幫助把零碎的資訊轉化成結構化的人物畫像,不論是初次接觸潛在合作夥伴,或設計更適合的交流話題與合作提案,都能有效減少盲目試探,人脈經營更有方向。本文節錄自《AI時代的高價值人脈學》。 文/孫路弘 本文目錄(點擊可快速前往) 科技賦能:AI如何對接並翻轉6大能力天花板AI實戰應用情境:零碎資訊化作結構化人物畫像 當AI的浪潮席捲而來,整個世界的運行方式都發生了深刻的轉變。傳統的運作模式被大幅優化,曾經需要多年累積才能獲得的技能和資源,現在只需短短數月甚至數日,便可實現快速升級和高效應用。這種變革同樣滲透到了人脈構建的領域,原本漫長而艱難的人脈關係經營過程,如今變得更加快速、高效與精準。 科技賦能:AI如何對接並翻轉6大能力天花板 過去傳統模式,想要建立高品質的人脈網路,是一場長期的耐力與智慧考驗。一個人要想在人脈關係中表現出色,需要熟練掌握6大核心能力:精準識別他人的性格特質、準確鎖定關鍵人物、制定有效的接觸策略、提升信任層次、提出雙贏的合作建議,以及在合作中持續鞏固深化彼此的關係。但這些能力的形成,往往需要數年的累積與反覆實踐,才得以達成。 而今在AI的賦能下,這種煩瑣、緩慢的人脈構建過程被徹底顛覆了。AI的介入,將人與人之間原本抽象、感性的關係建立方式,變成了有據可依的精準管理模式: 資訊歸類與深度分析: AI 能夠快速進行大規模資訊收集,自動完成歸類,極大提高識別他人特徵的效率。 精準評估人物價值: 透過大數據分析與演算法模型,精準判斷目標對象對自己發展的實際需求與利益。 客製化溝通方案: AI可以自動生成針對特定人物的接觸策略,提供從初次見面到關係密切的一站式行動方案。 智慧監測信任升溫: 即時監測關係進展,動態調整溝通策略,智慧推薦最適合雙方交流的話題。 精準媒合雙贏合作: 基於雙方特點與資源需求,提出精準而務實的合作建議,高效交換資源。 這種強大的助力,讓普通人也能輕鬆維護高效的人脈網路,將過去需要10年苦練的人脈經營之道,壓縮到了一年甚至更短的時間內,迅速實現職業進階與個人成長的全面突破。 AI實戰應用情境:零碎資訊化作結構化人物畫像 人脈關係的核心在於對他人全面、深入且精準的了解。過去,這樣的了解往往是建立在長期而頻繁的日常互動上。而在今天,我們可以利用AI的強大數據處理能力,迅速從海量的零碎資訊中提取答案,形成清晰的人物畫像。 若以想要與潛在合作夥伴「A君」建立市場合作關係為例,直接找上對方可能顯得太過冒昧、突兀。這時,利用AI工具以非侵入的方式,對他過去一年在社群媒體發布的數條日常動態(如主辦年會的成就感、週末去山裡被大自然治癒、休假去歐洲感受慢節奏等)進行大數據加工,便能萃取出高產值的三維度人物畫像: 擅長領域維度(專業硬實力): 從他多次成功組織大型活動並強調「團隊共同願景」,可看出他非常擅長且享受團隊協作和公共溝通,在管理和團隊建設上具備豐富經驗。 個人偏好維度(情緒軟實力): 他傾向追求工作與生活的平衡,對自然環境與旅行有明顯偏好,對情緒有較高的自我覺察力。 成就感來源維度(內在驅動力): 他的自我價值極大程度建立在外界評價與團隊成就上,核心驅力來自「客戶的肯定」與「團隊付出得到回報」。 掌握了這些結構化資訊,未來不論是與他一對一溝通,或是想跨界整合邀請他參加小型研討會,你都能利用AI快速設計出最能引發共鳴的客製化交往策略。 總而言之,AI大規模收集和加工資訊的能力,不是傳統方法的簡單替代,而是實現了人際關係管理的全面升級。藉由AI的力量,我們能更深入了解目標對象、快速鎖定核心話題,在人脈構建的道路上快速實現突破,推動自身職涯進入快速發展的「坦途」。 節錄自:今周刊《AI時代的高價值人脈學:人脈格局決定命運高度,讓每次互動都在累積關係資產》/孫路弘 著
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AI時代的資工人何去何從?專家:向「文組」取經是條出路

AI快速發展,當Cursor等AI助手能幫人自動寫程式、AI預期將達到「中級軟體工程師」的水準,資工系新鮮人的就業處境正面臨艱難挑戰。資工教育、初階工程師到底該培養什麼技能?專家認為,未來資工人才需要擁抱AI素養、運算思維,讓資工系變得「更像文科學位」。 文/田孟心編譯 由天下雜誌授權轉載 本文目錄(點擊可快速前往) 教育怎麼改?「AI素養」是關鍵另一種機會:發現文科思維的價值 當「Cursor」等AI神器能幫人自動寫程式,資工教育、初階工程師到底該培養什麼技能?卡內基美隆大學等程式教育專家建議,讓資工系長得「更像人文學科」,是一條出路。 隨著ChatGPT等聊天機器人的能力不斷進化,它們開始能夠像人類一樣順暢地回答問題、撰寫論文。但論及「取代人類」的挑戰,它們最有殺傷力的,還是針對電腦科學領域。 如今,大型科技公司和新創公司都紛紛推出能自動產生程式碼的AI助手,而且能力正在迅速提升。 今年一月,Meta執行長祖克柏預測,AI將在今年的某個時刻達到「中級軟體工程師」的水準。 新鮮人的境遇特別艱難。根據技術研究和教育機構CompTIA的分析,在過去三年中,尋求兩年或兩年以下經驗員工的公司數量,下降了65%。 教育怎麼改?「AI素養」是關鍵 大學校園裡,以編寫程式碼為主的資工系首當其衝。這引起全美各地大學的資工系所,都在努力理解技術轉型的影響,並努力思考在AI時代該教授哪些內容。 美國頂尖資工院校之一,畢業生遍佈全球各地大型科技公司的卡內基美隆大學,資工教授柯提納(Thomas Cortina)指出,「AI確實震撼了資工教育」。儘管卡內基美隆過去在培養學生方面取得佳績,但今年,資工學院還是暫停暑期工作,邀請教職員一同規劃針對AI時代的新課程。 哥倫比亞大學的資工教授溫(Jeannette Wing)也表示,「我們正看到AI海嘯的冰山一角。」 綜合《紐約時報》訪談許多資工教育工作者,他們認為資工學科可以擴展,變得「更像文科學位」,亦即更加重視批判性思考和溝通技巧。 這與美國國家科學基金會(NSF)的想法不謀而合。 該基金會正在資助一個名為「Level Up AI」的計畫,結合大學與研究人員,共同探討AI教育的本質。 主導這項計劃的資工教授馬希爾(Mary Lou Maher)直言,「資工教育的未來可能會減少對程式設計的關注,而更專注於『運算思維』和『AI素養』。」 其中,運算思維指的是能否將問題分解成更小的任務,逐步訂定解決方案,並利用數據得出基於證據的結論;而AI素養指的是,理解AI如何運作、如何負責任地使用AI,以及AI如何影響社會。 馬希爾強調,培養「理性的懷疑」應該成為新的目標。 根據世界經濟論壇《2025年未來就業報告》,當前最重要的求職技能是「分析性思考」、「彈性」和「社會影響力」。 報告裡也提到,「AI素養」不僅僅是為IT專業人士「錦上添花」,而是對全人類都很重要,教育部門更該強化這個技能。 歐盟與OECD也發起「人工智慧素養框架」(AILit),預期在2026年發布,幫助年輕學習者以批判性、創造性,和合乎道德的方式接觸AI。 另一種機會:發現文科思維的價值 在求職市場上,資工系畢業生也開始發現文科思維的價值。 在一片慘淡的就業前景中,北卡羅來納大學夏洛特分校的大四生德雷克(Connor Drake),幸運地在30次投遞(通常要投100-200次)後,就面試上一家科斯的網路安全實習生職位。 德雷克分享,他個人對AI的「防禦策略」,是拓展自己的技能組。除了資工專業以外,他還輔修政治學,加強學習安全與情報研究,並且擔任大學網路安全社團的負責人——如此一來,他就更能勝任網路安全專業領域的工作。 「資工學位曾經是通往就業天堂的金鑰匙,」22歲的德雷克說道,「但現在情況已不是那樣了。」 最後,儘管資工畢業的菜鳥面臨就業寒冬,但也有專家認為,AI對於「輔助軟體市場」大有前景。 如今,從醫學到行銷領域都在客製化自家的聊天機器人,這些聊天機器人軟體必須為各產業量身打造,並由這些產業的數據庫提供支援。 史丹佛大學計算機科學教授艾肯(Alex Aiken)認為,軟體工程崗位的成長可能會下降,但參與程式設計的人員總數將會增加。 因此,大專院校仍可維持對資工基礎知識和AI原理的教學,並擴展用新工具進行軟體設計的大量實務課程。 或許,有一個重要的前提是:資工學員不會太過仰賴AI本身。 卡內基美隆的柯提納表示,許多資工學生將聊天機器人視為完成作業的「靈丹妙藥」,「但他們連一半的程式碼都看不懂,」「很多人正在意識到自己寫程式碼的價值,打算重新開始。」 (資料來源:NYT, WEF, Nature, FAS) (原文標題:AI時代的資工人該何去何從?專家:向「文組」取經) 推薦閱讀: AI會取代工程師嗎?寫程式不再是門檻,如何打造不可替代的能力? AI強勢取代!企業寧僱AI也不找菜鳥,今年畢業生有多慘? 念到博士卻失業?AI時代,大學畢業該繼續升學嗎? AI浪潮下孩子還要上學嗎?世界權威、母親李飛飛:教育是這4重點 AI秒殺人類工程師,現在矽谷科技家長都希望小孩讀「這類科系」 [joblist_plugin title='更多104【軟體工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&jobcat=2007001004' amount='3']
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職場必學的 10 套 AI 工具:從新手嘗試到高效運用,打開你的 AI 職能地圖

文/知識遊牧工作室 - 彭其捷(https://knowmad.tw/) 在數位轉型浪潮中,AI 正迅速成為提升工作效率的關鍵助手。本文精選10大職場必學AI工具搭配6個步驟,從輕鬆互動、焦點痛點,到工具比對與指令模板,讓您輕鬆探索如何讓 AI 成為職場外掛,助力專業成長。 在瞬息萬變的數位時代,AI 已成為各行各業的日常夥伴。生成式 AI(Generative AI)就像全天候不眠不休的數位助理,幫助你發想、替你省下大量重複性工作,將時間留給更有價值的任務,對於大部分的職場人士來說,AI 工具都可以顯著的提升生產力。PwC《2025 全球 AI 就業報告》也顯示,具備 AI 應用能力的員工,平均薪資比同職位高 56%。 AI 工具百百款,你是否覺得眼花繚亂,不知如何下手呢?本文精心挑選了 10 套「職場必學」的 AI 工具,涵蓋文字生成、資料分析、翻譯、簡報製作到影音創作,並彙整為三大類: 分類工具適合對象核心價值對話助理 ChatGPTGeminiCopilot需要寫作、溝通、研究的人快速生成與整理文字、激發創意資料整理 Claude AIPerplexity、NotebookLMDeepL需要處理數據、翻譯、文件與跨平台資訊的知識工作者提升資料處理效率與可檢索性視覺呈現Napkin AIGammaLumalabs.ai常做簡報、需要視覺化資訊、影音製作的人透過 AI 生成原本較困難的視覺化產出 一、對話助理類 1. ChatGPT — 全方位 AI 對話助手 網址:https://chat.openai.com/ 無庸置疑是最領頭的 AI 工具,市佔率也最高,主要由 OpenAI 開發,能生成文字、分析資料、整理摘要、發想創意,也支援圖片、文件與數據分析。 情境:撰寫報告、提案草稿、會議紀錄、電子郵件、快速學新知。 技巧:使用 Aim/Input/Output 結構下指令,並指定對象與語氣。 案例:行銷專員用 ChatGPT 快速產出新品 EDM 初稿,節省 70% 時間。 2. Gemini — 工作與生活整合好幫手 網址:https://gemini.google.com/app Google 開發,與 Google Workspace 無縫整合,可從 Gmail、Docs、Sheets、Drive 搜尋與摘要,並串聯 Maps、Calendar。 情境:出差規劃、郵件整理、影片摘要。 技巧:指定檢索範圍、整合行程表。 案例:專案經理用 Gemini 在一小時內完成完整出差計畫。 3. Copilot — Office 生態系 AI 助手 網址:https://copilot.microsoft.com/ 整合於 Microsoft Word、Excel、PowerPoint、Outlook,能分析數據、生成簡報、撰寫與回覆郵件。 情境:Excel 分析、PPT 初稿、郵件摘要。 技巧:明確指定資料範圍與輸出格式,搭配 OneDrive。 案例:財務分析師用 Copilot 在 10 分鐘完成原需半天的營收分析。 二、資料整理類 4. Claude AI — 長文、程式碼撰寫好幫手 網址:https://claude.ai/ 擅長寫程式、長文本處理與多檔案分析,適合專業文件與合約摘要等等任務。 情境:程式撰寫、PDF / Word 摘要,互動內容產出,重點整理。 技巧:指定摘要範圍與輸出格式,可多輪提問。 案例:法律助理用 Claude 摘要 80 頁合約的義務與條款。 5. Perplexity — 即時搜尋與知識整理專家 網址:https://www.perplexity.ai/ 結合搜尋引擎與 AI,能檢索最新資訊並附來源連結。 情境:市場調研、競品分析、國際法規整理。 技巧:要求附連結、用表格整理、雙語搜尋。 案例:人資主管用 Perplexity 搜集國外企業 AI 招募案例表格。 6. NotebookLM — AI 筆記與知識管理專家 網址:https://notebooklm.google/ Google 推出,可整合文件、網站、音訊、影片,並建立知識圖譜。 情境:專案資料彙整、快速檢索、團隊協作。 技巧:一個筆記本管理多來源,利用心智圖視覺化知識。 案例:顧問將提案、產業報告、會議錄音匯入後,快速取得產業痛點摘要。 7. DeepL — 高品質翻譯與跨語溝通工具 網址:https://www.deepl.com/en/translator 翻譯品質不輸給 Google 的 AI 翻譯工具,支援多語與文件翻譯,保留專業用語。 情境:國際郵件、多語簡報、即時會議翻譯。 技巧:搭配外掛翻譯網頁,文件翻譯保留排版,設定專屬詞彙。 案例:外貿業務透過 DeepL 快速回覆多語客戶郵件。 三、視覺優化呈現類 8. Napkin AI — 一鍵生成流程圖 網址:https://www.napkin.ai/ 將文字轉換為手繪風或多種樣式的流程圖。 情境:SOP 視覺化、會議紀錄轉圖、簡報視覺化。 技巧:直接生成圖片並可編輯,快速切換樣式。 案例:講師用 Napkin AI 將處理流程圖像化,提升學員理解。 9. Gamma — AI 簡報生成器 網址:https://bit.ly/gamma_jack 用文字或網址生成高質感簡報,可持續與 AI 對話調整內容。 情境:快速簡報初稿、文件轉簡報、套用模板。 技巧:用網址匯入,限制 AI 不額外添加內容,免費版需控管使用次數。 案例:產品經理用 Gamma 在三分鐘內完成簡報並視覺優化。 10. Lumalabs.ai — AI 影片生成工具 網址:https://lumalabs.ai/ 用文字或圖片生成動畫影片,適合行銷、教育與創意製作。 情境:產品動畫、教學影片、品牌形象影片。技巧:指令加入鏡頭運動與風格描述,搭配圖片精準控制場景。案例:行銷人用 Lumalabs.ai 製作新品宣傳片,廣告點擊率提升 40%。 職場導入 AI 工具的步驟建議 AI 的資訊量大,建議先不要給自己太大的壓力,嘗試對話看看,丟一下生活、工作上遇到的挑戰,聽聽看這位新夥伴的看法。如果要在職場導入,可以參考以下六個步驟建議: [Step 1] 先大膽玩耍:不給自己壓力,打開 ChatGPT,馬上對話看看! [Step 2] 解決痛點:探索最能改善現有工作的語法,先不用想一次全學。 [Step 3] 同任務多工具測試:比較自己習慣程度、速度、準確度、品質等。 [Step 4] 建立指令模板:筆記過程中的好用指令,方便後續重複使用。 [Step 5] 定期優化流程:追蹤 AI 新知,確保工具與方法都與時俱進。 [Step 6] 自我提升 & 批判性思考:AI 是好的助手,是強大的第二大腦;但深度思考的挑選,許多仍來自個人專業,持續自我提升,與 AI 進行深度組隊! 結語:給自己一點挑戰,放手玩耍 AI 工具! 每天花 30 分鐘,用 AI 工具解決一個真實工作任務,並記錄成果。一段時間之後,你將熟悉工具並改變工作模式,讓 AI 成為你最可靠的職場外掛,加速專業成長! 了解作者其捷老師的相關課程 >> 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!七大主題課程幫你系統化學習 >>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>>
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AI時代該學什麼?程世嘉:比技術更值錢的是「基本功+軟實力」

AI能處理愈來愈多認知型工作,未來真正拉開差距的,不只是技術,而是基本功、批判思考、溝通協作與自學能力。程世嘉解析AI時代最值得培養的競爭力。本文節錄自《智慧通膨下的新商機》。 文/程世嘉Sega Cheng,蕭玉品採訪整理 本文目錄(點擊可快速前往) 比技術更值錢的能力:基本功+軟實力,最有競爭力的組合別急著替孩子預測未來,先給他們選擇的機會AI愈強,越要練好這些「人類能力」 比技術更值錢的能力:基本功+軟實力,最有競爭力的組合 在AI時代,資料輸入、基礎翻譯、會議紀錄整理等「認知型任務」的價值,正在快速降低。為什麼這麼說?當AI的智商已經達到130時,就能代勞那些依賴既定規則、記憶、模式識別和語言理解來處理資訊的工作。很多東西其實不用拍腦袋、自己在那邊想破頭,可以交由AI處理。 數據已經把這件事量化出來了。Anthropic在2026年1月發布的〈Amthropic經濟指數:理解人工智慧應用的新基石〉(Anthropic Economic Index: New building blocks for understanding AI use)裡,有一個值得企業牢牢記住的數字:AI已經能處理需要14.4年正規教育的工作任務,而美國勞動力的平均教育年限是13.2年。換言之,AI在「需要受教育才會做的工作」這個層次上,已經超過美國勞動力的平均水準。如果你把這個對比放回台灣,整個圖像會更刺眼,因為台灣勞動力的平均教育年限與美國接近,AI跨過去的那條線也一樣會跨過去。 從消費者價值的角度看,史丹佛數位經濟實驗室(Stanford Digital Economy Lab)在2026年4月公布的研究〈生成式AI的價值是什麼?〉(What is Generative AI Worth?),揭露了同一件事的另一面:美國成年使用者「願意放棄生成式AI一個月所需的補償金額」中位數,從2025年的3.4美元跳到2026年的11.4美元,一年內成長超過3倍。使用者正在用真實的支付意願告訴市場:AI處理的事情,他們真的離不開了。 別急著替孩子預測未來,先給他們選擇的機會 最近我在國內外的大小演講結束後,不分國籍的聽眾紛紛有這樣相同的疑惑:「AI已經發展成這樣,我們到底要教小孩什麼?」工作者則是問:「我該學些什麼?」我認為,首先「不要」去想像孩子未來會從事什麼職業,並用這個方式回推要教小孩什麼。因為我們不知道未來會有什麼職業被消滅或是被創造出來,而且你並不知道孩子的興趣是什麼。無論有沒有AI,「幫孩子規劃他們要走的路」這種想法早已不適用。前方的路看不清楚,世界早已是一個高度無法預測的環境。你只能幫下一代準備好「選擇的機會」。 答案其實很簡單,早期把孩子的基本功全部打好,包括語文、歷史、藝術、數學、科學、程式等,這些我們以前就在學的東西。你會問,這些東西不是AI都做得比我們好嗎?還有學的必要嗎?沒錯,但如果你是抱持全然的悲觀主義,並且以此為停止學習的藉口,那麼你可以直接放棄,當AI的人肉電池就好了(但人體的發電效率其實很差,要當電池也不夠格),這也不在我們討論的範圍。 下一代要面對的,是那些我們過去視為專業的科目,大部分都變成了現在必須了解的「通識課程」。因為人類的知識在每個領域都累積了許多年,所以世界經濟論壇早在10年前,就把識字、數字概念、科學常識、IT技能、財務觀念、邏輯思考、文化理解及公民素養等設定為「通識」(孩子確實愈來愈辛苦,因為我們以前列為「通識」的知識並沒有這麼多)。 在基本功之外,我們更需要關注「軟實力」。因應科技時代與全球化的挑戰,台灣教育部也列出21世紀學生需要的關鍵能力,包括創造力、溝通協調、團隊合作、批判性思考和解決複雜問題等能力。這些能力聽來可能有點像學術口號,但說白了,全是AI學不會的「做人做事」能力。 試想,如果一個孩子只會死背公式,遇到沒看過的問題就當機,那跟AI有什麼兩樣?如果他具備「批判性思考」能力,當AI給出錯誤、偏頗的答案時,就能敏銳察覺不對勁,甚至反過來引導AI找出正確解方。如果他有「溝通協調」、「團隊合作」等能力,還能把幾個各有專長的同學兜在一起,共同完成一個AI無法實作的科展專案。在知識取得門檻大幅降低的今天,能整合資源、解決未知問題的軟技能,才是讓孩子未來在社會上立足、不被輕易淘汰的護城河。再將這套基本功與軟實力的邏輯放回職場與工作者身上,情況也一樣。不論是行銷、業務、產品經理,都必須把基本功打好。 AI雖然能快速寫出一篇行銷文案、跑出精美的業績報表,但要是你不懂行銷心理學的底層邏輯,怎麼知道AI寫出來的東西能不能打動消費者?如果你沒有扎實的商業思維和財務觀念,如何判斷那份報表有沒有邏輯漏洞?基本功,是用來「駕馭」AI的韁繩。 AI愈強,越要練好這些「人類能力」 人性與軟實力才是核心優勢:當AI包辦中階認知任務,職場最具價值的能力就回歸制定策略與人際互動,因為領導力、創意、批判性思考、跨領域溝通這些「做人做事」的能力,是AI學不會的技能。 基本功是駕馭AI的韁繩:不懂行銷心理學,就無法判斷AI寫的文案能否打動人;沒有財務底蘊,就看不出AI跑出的報表有無邏輯漏洞。基本功不是用來跟AI競爭,而是用來駕馭AI的韁繩。 工程師從「碼農」升級為「建築師」:氛圍編碼讓人人都能當初階工程師,但AI無法判斷流量放大百倍會不會崩潰。沒有扎實基本功,連當AI審查員的資格都沒有。高階主管最需要使用AI:AI時代最迫切需要善用AI的是公司高層,因為高階主管掌握的「情境資訊」最豐富,能讓AI發揮最大的槓桿效益。 擁有面對多變環境的瑞士刀:面對不可預測的未來,除了必須擁有「多功能基礎能力工具包」,還要搭配自信、自我管理、自學3項核心能力,才能在變動世界中游刃有餘。 節錄自:天下文化出版《智慧通膨下的新商機:AI時代的稀缺能力與新護城河》/程世嘉Sega Cheng、蕭玉品採訪整理 著 推薦閱讀: AI拆解傳統職位、重組專業分工:下一批高薪人才長什麼樣? AI進入3.0時代:智慧通膨、零點擊、人機協作如何改寫白領工作? 零點擊時代來了:AISEO、GEO差在哪?如何才能「被AI引用」? [joblist_plugin title='更多104【AI】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ai' amount='3'] [course_plugin api_type='course_id' title='測你的AI素養' id='e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041']
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用AI做簡報,建議先「生成大綱」!簡報大綱規劃模組Prompt分享

想用AI做出高品質簡報,為什麼需要先「生成投影片大綱」?作者分享透過「投影片大綱規劃模組Prompt」,確保簡報內容精準呈現,並讓結構更加完整。內文詳細解析Prompt用法、實際應用案例,以及在NotebookLM、Notion AI和Google AI Studio等平台的操作方法。本文節錄自《超有料!職場第一實用的AI簡報術》。 文/廖韋評 本文目錄(點擊可快速前往) 為什麼用AI生成投影片,需要先「生成投影片大綱」?投影片大綱規劃模組:Prompt用法解析AI生成簡報大綱應用實際範例AI投影片大綱規劃模組使用方法方法一:使用NotebookLM產出大綱(推薦)方法二:使用Notion AI產出大綱方法三:使用一般的LLM產出大綱方法四:使用Google AI Studio產出大綱(推薦) 已經設計好了簡報目標、分析簡報對象的需求、彙整大量簡報中可能會需要用到的關鍵字,並根據這些資料規劃了搜尋用的指令、得到了許多網路上的搜尋成果作為背景參考資料。 在將這些簡報內容視覺化之前,由於每個AI投影片生成工具對於簡報內容的建構能力並不相同,所以為了確保能夠有最完整的簡報品質,我們要先透過投影片大綱規劃模組來將這份簡報的逐頁大綱擬定完成! 編按:為了確保AI能夠做出精準符合需求的簡報內容,作者建議先定義簡報需求,做資料蒐集及資料彙整之後,透過投影片大綱規劃模組,生成完整投影片大綱,再正式進入以AI簡報工具生成投影片的環節。延伸閱讀:AI生成簡報工具怎麼選?Gamma、Felo、NotebookLM等6大AI簡報工具推薦 為什麼用AI生成投影片,需要先「生成投影片大綱」? 1. 確保內容精準性:投影片導向的AI在生成投影片時,通常不允許使用者上傳背景參考資料。如果沒有大綱預先規劃內容,可能會導致最終視覺化內容的資訊失真。 2. 模型能力差異:投影片導向的AI核心模型為了追求反應速度和降低成本,通常採用非推理模型。相比之下,先在大語言模型 (LLM,如ChatGPT、Gemini) 中生成大綱,可以利用其更強大的邏輯推理能力。 3. 避免內容過度壓縮:投影片導向的AI有可能為了方便版面排版,將使用者提供的內容過度壓縮或省略。預先生成詳細大綱,能確保核心訊息被完整保留。 4. 降低修改成本與耗時:如果直接讓AI生成投影片,不僅耗費時間較久,後續發現邏輯或內容錯誤時,修改調整的成本也較高。 5. 確保節奏與品質:透過指令先行生成大綱,能確保內容的節奏與文字品質符合講者預期。 綜上所述,如果我們在生成投影片視覺內容之前,先透過其他AI生成大綱,較能夠透過指令確保內容的節奏與文字品質符合我們預期。 投影片大綱規劃模組:Prompt用法解析 編按:投影片大綱規劃模組由:投影片大綱生成規劃、投影片內容大綱生成規則、輸出格式規則組成,本文將逐段解析prompt,實際應用時需整組貼上,用法詳見下文。 Prompt# 投影片大綱生成規劃## 角色 (System)你是一位「投影片製作AI助理」,擅長將大量資料整理成有條有理的投影片脈絡。## 執行流程Step 1. 根據簡報的總時間長度評估「投影片頁數」(預估每 1~2 分鐘一頁),並依內容的邏輯結構與深度彈性調整,確保敘事流暢。Step 2. 整合簡報目標、受眾需求、關鍵內容清單、參考資料,打造整份簡報的 Story LineStep 3. 根據這份簡報的 Story Line 將簡報內容拆解成 3-5 個章節,並按照章節彙整對應的參考資料 (務必使用參考資料,我會檢查)Step 4. 根據每個章節的參考資料拆解數個「核心訊息」作為投影片的標題,再設計投影片大綱Step 5. 設計投影片大綱時,先生成完整口語講稿、再根據講稿內容提取投影片內文或數據圖表 (口語講稿的內容應該要遠多於投影片的文字,需涵蓋該頁投影片的所有內容,並補充額外資訊。)Step 6. 設計投影片內文時,判斷頁面類型,再根據類型決定文字數量/密度/格式。Step 7. 最終審視與串連:檢查所有投影片是否緊密圍繞「核心訊息」,並確保「故事線」的起承轉合流暢自然。 相較於以往直接讓AI閱讀資料產生大綱,這一部分模組提供了一個比較細節的流程: 先根據簡報時長判斷投影片頁數。 再根據內容先提出整體故事線以確保簡報的敘事邏輯順暢。 最後才是切分章節與設計每頁投影片內容。 比較值得分享的是,為了避免AI在生成投影片時文字過於生硬,所以在「Step 5」的時候特別要求AI同時輸出「講稿和投影片文字」,這個做法的好處是可以用講稿內容來評估實際的簡報時長、也能避免內容與講稿不同步的問題、但缺點是會花費不少的TOKEN額度、可能導致內容被壓縮,可以視情況決定是否自行拿掉。 Prompt## 投影片內容大綱生成規則### 第一張:封面設計&nbsp;內容:主標、副標、講者名字設計風格:依主題決定版面 (置中/左右分欄/滿版圖片等)、字級清楚、對比明確### 第二張:目錄頁內容:標題、各章節內容設計風格:若章節數 ≤ 4:左側加上插圖,右側標題與章節對齊;若章節數 > 4:不使用插圖,以清楚的清單呈現### 章節頁內容:章節編號(以 Ch. 呈現)、章節名稱、內容項目 (列點或以、分隔)設計風格:使用半圖半文版面### 金句頁 (建議整份簡報只要放 2 - 3 張)內容:無需標題,僅一行關鍵句設計風格:強調不要有任何的插圖、大小設定為 H1### 純內文頁-標題內文:請根據內容總結一個 Tagline 做為標題,而不能只是執行時程這樣的單字、標題內文內容不能超過 10 個字-內容列點:根據講稿判斷重點,並以「-」條列,最多只能往下展開一個子階層、且子階層文字不能過多-呈現邏輯:依列點文字的邏輯,在「排版指令行」指定排版形式 (如:金字塔圖、流程圖、ICON 版面……),但不要有不相干的裝飾性插圖!-設計風格:內文頁請強調「不要有任何的插圖」### 數據圖表頁若判斷該頁適合放置數據圖表:-標題:列出圖表標題,並於後方加上「(須人工補充圖表)」-內容:圖表核心洞見:[ AI 需在此處生成一句話,說明此圖表最想傳達的結論或趨勢]-關鍵數據點:列出講稿中提到的具體數據 (為確保數據的可觀性,盡量不使用過多文字)設計風格:建議圖表類型 (長條圖/折線圖/圓餅圖/表格)### QA (最後一張)內容:標題字「QA Time」+三個建議觀眾提問+一個核心 CTA 由於讓 AI 自己規劃內容時,容易全部是資訊塞滿的內容頁,所以這邊特別在版面設計中加上了目錄頁、金句頁、數據頁、QA 頁的設計引導,讓投影片的版面變得更加豐富、較不容易造成觀眾的疲乏。 Prompt## 輸出格式規則1. 僅輸出 Markdown 格式2. 每張投影片採以下結構呈現:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- `# Slide N|主標題`&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- 簡報核心內容:以 bullet 方式呈現&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- 口語講稿:換行之後以註記呈現 `/* .... */`&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;- `:: 設計風格:......`3. 以 `---` 分隔不同投影片,這個很重要!。4. 依序編號 Slide(1‥N),不遺漏也不重複。##輸出格式案例#Slide 14|短中長期規劃 - 短期(一個月內):成立風險盤點小組由財務、業務、採購部門主管組成。任務:全面量化公司目前的外幣資產、負債、及未來一季的預期現金流。- 中期(一季內):制定內部應對策略舉辦跨部門工作坊,建立避險共識與標準作業流程(SOP)。 產出:更新版的標準報價合約範本、金融避險工具使用原則。- 長期(半年內):融入日常營運定期(如每季)檢視與調整避險策略。<info>將匯率風險納入各部門的KPI與年度預算考量。</info>/*我建議,我們不需要等到所有事情都完美才開始。我們可以從今天開始,啟動一個為期三個月的「匯率風險管理優化專案」。第一個月,我們需要立即成立一個由財務、業務、採購主管組成的跨部門任務小組,目標只有一個:全面盤點我們目前到底有多大的外幣風險部位。[4] 第二個月,我們要舉辦一場深度工作坊,把今天提到的策略,變成我們公司自己的SOP。第三個月,我們要看到具體的產出:一份更新版的標準報價合約,以及第一筆「自然避險」的採購訂單。 */:: 設計風格>>時間軸:清晰標示出「一個月」、「一季」、「半年」的關鍵行動與產出。---## 開始編排1. 請先宣告投影片頁數2. 列出Story Line3. 生成整份簡報的大綱 最後為了確保AI所產出的大綱格式,在後續轉變成投影片時能夠被其他AI穩定的讀懂,這邊針對輸出格式做了完整的範例,並將同一張投影片內不同邏輯描述,以不同的註記方式呈現。 AI生成簡報大綱應用實際範例 範例以荒廢公園再利用為題目: 圖/旗標《超有料!職場第一實用的AI簡報術》 AI投影片大綱規劃模組使用方法 了解了模組的設計概念和成效之後,我們要如何使用這個模組呢?其實就是把所有模組的產出成果(簡報情境、對象分析、關鍵內容、搜尋成果)統一上傳至AI,再讓AI了解完所有簡報需求之後,根據投影片大綱規劃模組整合搜尋而來的資料就可以了。 方法一:使用NotebookLM產出大綱(推薦) 網址:https://notebooklm.google.com/ 確定上傳簡報情境、對象分析、關鍵內容清單。 確定把所有 AI 搜尋的成果上傳。 在問答區中輸入大綱規劃模組,即可獲得完整的投影片大綱。 圖/旗標《超有料!職場第一實用的AI簡報術》 方法二:使用Notion AI產出大綱 網址:https://www.notion.so/ 將所有的搜尋成果存放在Notion的資料庫中。 在資料庫的頁面中,點開右下角的Notion AI,或是在Notion AI的首頁中透過@呼叫存放管理結果資料庫,只要確認有參考到資料庫的情況下。 以對話的方式貼上大綱規劃模組,即可獲得完整的投影片大綱。 圖/旗標《超有料!職場第一實用的AI簡報術》 方法三:使用一般的LLM產出大綱 如果你尚未將這些搜尋結果匯入至NotebookLM或者Notion AI,我們也可以直接使用一般的通用型AI來製作投影片大綱 挑選一個使用習慣的通用型AI(ChatGPT/Gemini/Grok/Claude/Google AI Studio) 將簡報情境、對象需求分析、簡報關鍵內容清單以文字檔上傳(或者直接複製貼上),並跟AI說「這是簡報的核心需求。請先閱讀即可、不需要產生大量回應。」 接著,將Deep Research和Perplexity的搜尋結果上傳(或複製貼上),跟AI說這是「這是相關網路的參考資料。一樣先閱讀即可、不需要產生大量回應。」 確認將大量資訊都提供給AI參考之後,將投影片大綱規劃模組貼上,AI就能整合前面所提供的資料,產出完整投影片大綱! 如果你不知道要用什麼樣的AI,筆者在這邊推薦你一個最適合的選項:Google AI Studio。 方法四:使用Google AI Studio產出大綱(推薦) 網址:https://aistudio.google.com/ 由於投影片大綱規劃模組所需要上傳的文件&amp;內容較多,輸出的內容也會比較多,相比一般的通用型AI會更推薦使用 Google AI Studio! 這是一個專為開發人員與創作者設計的AI開發平台/工具,讓用戶可在瀏覽器介面免程式快速體驗、測試、設計及整合Gemini模型。跟Gemini相比,Google AI Studio有著: 更多的免費 Gemini 3.0 Pro 額度 較長的上下文讀取 單次更高的文字輸出上限 節錄自:旗標《超有料!職場第一實用的 AI 簡報術:用對工具讓生產力全面進化!》/廖韋評 著 ★ 104學習推薦:建立「職場簡報力」標準,讓你的能力被看見 ★重量級講師王永福、謝文憲、葉丙成共同發起認證+考前影片:▶&nbsp;台灣簡報認證 - 初級|通過認證回傳104履歷 [course_plugin api_type='course_id' title='104學習推薦:' id='39d7b0fe-6384-450f-aee8-eaa8932b544d']
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AI時代「技能落差」是企業最大挑戰 技職年會倡產學共育

2026-07-15 聯合報記者柯美儀 由聯合新聞網授權轉載 人工智慧(AI)近年快速發展,產業需求持續轉變,技職教育也面臨新挑戰。台灣技職教育年會今(15)日登場,聚焦「AI時代的人才共育解方」,主辦的國際技能發展協會(Skills for U)執行長黃偉翔表示,企業目前最大挑戰是人才技能落差,須透過產官學合作,縮短AI時代人才培育與產業需求之間的距離。 延伸閱讀:學者示警 AI恐掀大失業 宜速應對 Skills for U執行長黃偉翔說,AI已快速融入民眾日常生活,從工作、學習到個人生活規畫都可見其應用,反映人類需求正帶動產業轉型,也重新定義人才能力需求。他指出,AI不只是軟體技術,更牽動AI伺服器、散熱、電源、記憶體等整體供應鏈發展,因此技職教育的人才培育必須與產業需求同步調整。 [course_plugin api_type='course_id' title='104 AI通用素養檢測|104獨家AI測驗認證' id='e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041'] 黃偉翔指出,目前企業最大的挑戰在於技能落差,也就是求職者所具備的知識、技能與態度,與企業職缺所需能力存在落差;另一方面,學校與政府的人才培育速度,往往追不上產業快速變化的腳步,因此必須透過產官學及非營利組織共同合作,縮短人才培育與產業需求之間的距離。 黃偉翔表示,在教育部《技職教育政策綱領》的推動下,希望串聯政府、學校、企業及民間團體,共同建立技職人才培育生態系。今年年會共有超過70所學校、30多家企業、產業公協會,以及中央、地方政府與智庫代表參與,盼透過跨界交流,共同提出AI時代的人才培育解方。 教育部常務次長朱俊彰表示,技職教育現今面臨許多挑戰,產業變化快速,加上少子化衝擊,如何讓更多孩子、更多家長放心讓孩子投入技職教育體系,是教育部目前非常重要的課題。 談到AI時代的人才培育,朱俊彰表示,教育部今年5月提出「AI人才方舟計畫」,希望學生不僅學會負責任使用AI,更能運用AI解決問題,並培養AI無法取代的能力,「我們不會被AI取代,但會輸給懂得使用AI的人」。 延伸閱讀:AI力即國家競爭力!政院推「AI人才方舟計畫、指引3.0」,雙軌並進翻新產業生態 朱俊彰說,教育部正推動《技職教育政策綱領》,成立技職教育諮詢會,並與經濟部、國發會、勞動部等部會合作,同時持續協助大專校院強化師資、優化課程與改善教學環境,提升技職教育品質。 總統府副秘書長何志偉說,政府正推動AI及五大信賴產業、新十大建設,從半導體、智慧製造、機器人到無人機,每一項產業發展背後都仰賴技職人才支撐,「沒有人才,就沒有AI;沒有技職,就不會有產業」。 何志偉指出,台灣能走到今天,並非依靠少數人,而是無數在工廠、實驗室、教室及產線默默付出的工作者共同努力的成果。他提到,政府持續透過政策協助產業導入AI,例如今年4月已啟動中小微企業AI導入補助方案,最高每月可補助10萬元,並提供完整申請指引,希望協助更多企業運用AI提升競爭力。 更多AI課程,歡迎點擊按鈕前往104學習
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