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蒲朝棟

總務主管 | 104Giver職涯引導師 第00320231001

2023/06/01

【職場討論】EP6 主管抱怨我能力不好,要怎麼做才能快速上手
Q:主管抱怨我能力不好,請問社會新鮮人要怎麼做才能趕快上手?
我念傳播相關科系,今年寒假研究所畢業後開始找工作,想找數位行銷相關工作,找工作找了兩個月,最後到一家軟體公司當助理PM, 這是唯一有給我offer的,想趕快有收入,所以就答應了,由於是第一份工作,做事的速度和效率差,網站的表現也不好。有次拿工單給大主管簽,大主管說聽說你會用紙筆畫網站架構,怎麼會用紙筆畫呢? 這很浪費時間! 還有一次去總經理辦公室送簽呈,總經理也皺著眉頭說你不是研究所畢業的嗎? 怎麼表現OOXX? 近期受到兩個高階主管直接跟我表達,我的能力不足,上周末忍不住大哭,但由於還有學貸要繳,需要錢,也需要這個工作經驗,所以還是硬著頭皮去上班。
請問大家在第一份工作的時候,要怎麼樣做才能趕快上手?
我常請教對我和善的同事,也勤做筆記,請問還可以做什麼呢? 懇請大家給予建議,感謝!
A:多問、多學、加強練習,如果你已經勤做筆記了,那應該就是要思考如何做到應該做的標準
如果只是單純做筆記,但卻沒有思考如何把事情做好,也沒有把詢問到的問題解決,那你做再多筆記也沒用
以上是我在職涯診所遇到的問題及回覆,而今天,我想跟大家分享一下個人對於「工作快速上手」的看法
基本上,多聽、多看、多問、多思考、多做筆記、多檢討這幾個面向一定會有,但如何運用也是一門學問
熟讀職務相關的文件
我自己在接觸新工作或是更換新公司的時候,一定會先好好花時間看過與我職務或是部門相關的文件資料,先瞭解熟悉相關的遊戲規則與過往的執行方式,這對於初期執行上與溝通上,都會有不小的幫助;但很多人往往忽略它們,直接埋首於現有工作流程中,試圖憑藉個人努力快速展現工作績效,而造成不少誤會與摩擦
與職務相關的人際交流:
過往的工作經歷與能力固然必要,但在不同的位置與職務上,相關的人際關係也成為重要的軟技能之一。當需要執行一項事件時,試著思考一下哪些人可能與這項任務有關?除了你的主管之外,還可能有誰會支持你完成這項任務?還可能有誰會影響你的工作進度?又可能有誰能作為你的知識吸收來源?
找出這些關係人物並和他們請益、交流。建構有效的人際關係,也可以理解他人對於自己在這份職務上的期盼,幫助我們作得更好,在你需要幫助的時候,也會有人願意拉你一把。
自我思考,累積想法與實做:
當漸進地熟悉組織運作與分工的邏輯後,試著有意識的提醒自己進行工作內容評估。比方說,思考是否已充份地運用了個人的專業、優勢去完成工作任務?在達成工作目標後,問問自己學到了什麼,如果下次再接到類似的任務,是不是會有更好的作法嗎?
學著經常性地在一些關鍵事務上進行自我評估,將會帶來更多正面的影響,也能在看似重覆的例行事務中,為每一次的工作挑戰累積一些創意想法,進而增添日常工作的趣味性、激勵自己不斷向前。
在這初期的職涯轉換期,同時也是新角色的適應期。除了要展現專業能力外,同時還需作好文化融合、適應環境的心理準備,才能在這個新角色上有所表現、支持部門有效運行。
在心理上做好轉換的準備後,可以安排特定的時間:有意識地閱讀相關規定、建構人脈網絡、定期地進行自我回饋。不僅能讓你對工作內容有一個清晰的理解,也有利於建立良好的個人形象,幫助你有信心地度過這個過渡期,順利為自己在轉變的道路上迎來一個美好的開始。
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工作教導與部屬培育
1. 建立主管應該有角色職責 2. 掌握新世代員工特性 3. 找到職能缺口,設計完善的訓練計劃 4. 正確的任務交付,適時指正與帶領資深同仁 5. 有效激勵與關懷員工的技巧 透過瞭解新世代員工的職場特性,以及新人訓練計劃的規劃重點與實務面的執行要領,幫助主管在帶領員工時,有更完整的訓練藍圖。課程並提供大量輔助表單工具,讓知識有效落實於工作中。 除了技巧與工具,課程也教授帶領員工的關鍵心法,透過妥善因應及有效改善回饋,來幫助主管掌握部屬的心境與情緒,搭建組織新人的定著文化。 課程單元: 員工培育薪火相傳 單元一:新世代員工職場特性 單元二:新進同仁的發展歷程 單元三:主管於培育者的角色職責 單元四:指導部屬常見的實務障礙 訓練計劃與實施要領 單元五:根據職能來擬訂訓練目的 單元六:該如何推動新人輔導機制 單元七:制定明確的員工訓練計畫 單元八:實施員工訓練規劃的核心要領 工作指導與改善技巧 單元九:如何明確有效交辦任務給部屬 單元十:交辦任務後,如何掌握員工現況 單元十一:如何有結構地進行工作指導 單元十二:工作分解與工作教導計劃表 單元十三:如何有效指正員工錯誤 單元十四:如何引導資深員工? 員工關懷與肯定技巧 單元十五:員工關懷的核心要領 單元十六:善用正向語言來激發員工熱情 單元十七:如何有效肯定員工表現 單元十八:回憶與批評只有一線之隔 單元十九:共同打造員工定著文化 講座介紹: 陳政廷 人才培訓輔導顧問 重要事蹟: · 創識智庫國際有限公司 執行長 · 亞太知識創生發展協會 副理事長 · 日商跨國集團 人才專案顧問&企業教練 · 桃園市政府青創指揮部 輔導顧問 · 國內多間中小企業 輔導顧問 專業認證: · 美國Training House MAP認證講師 · BCC國際認證專業教練(Board Certified Coach) · 全球職涯發展引導師(GCDF)國際認證 · 英國AXIOM DISC專業顧問認證 · Facet5全面人才測評顧問國際認證 · 中國生產力中心 流通業顧問師 認證 授課實績: 華邦電子、力成科技、大同、精誠資訊、敦陽科技、欣偉科技、台灣村田、中實集團、東京三菱日聯銀行、新光人壽、1111人力銀行、痞客邦、安麗、今周刊、時報出版、拓領物流集團、煙波大飯店、大成餐飲集團、聖保祿醫院、中華民國全國青年創業總會、財團法人工業技術研究院、中國生產力中心、財團法人國家實驗研究院、十大傑出青年基金會、播種者文化藝術基金會、創世基金會、張老師基金會、勞動力發展署-北基宜花分署、政治大學、中正大學、中興大學、東華大學、輔仁大學、中原大學、元智大學……等。
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104人資市集
學習精靈

02/10 00:00

84 2
職場力:提升職場競爭力

小編

2023/05/16

最容易逼走A咖員工的8個企業文化:一視同仁其實是一種不公平
費盡千辛萬苦徵得新人進來,不僅願意付出,也為團隊奉獻,會議上積極討論提出各種建議想法⋯但這樣表現優異的員工卻總是留不住?
公司是否也面臨相同處境?即便找了優秀的好員工,卻讓員工們慢性枯萎,在持續的提不起勁中選擇離開。
▼ 辦公室是不是出現這幾種逼走員工的狀況?
規定多如牛毛,卻又常有別人擺爛都沒事的情形,把人當機器,很少在乎員工感受⋯
當不良的企業文化漸漸在辦公室中發酵,無法避免也未適時改善,好員工的辭職信很快就出現在主管桌上。
|#104職場力|https://bit.ly/104blognabi
|#人資充電|https://bit.ly/vipnabi
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學習精靈

08/11 00:00

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知識貓星球

喵星人

11/23 19:44

為什麼我的團隊出現「數據孤島」的情形?如何解決資訊不流通
數據孤島(Data Silos)是指在組織內部,不同部門或系統之間的數據無法有效共享和整合的現象。這種情況通常導訊息的孤立,影響企業的運營效率和決策能力。
【數據孤島的特點】
- 隔離性:數據孤島中的數據只能由特定的部門或團隊訪問,其他部門無法獲取或使用這些數據,造成訊息流通不暢。
- 重複性:不同部門可能會儲存相同的數據,導致資源浪費和數據不一致的問題。
- 決策困難:由於數據分散,企業難以進行全面的數據分析,影響決策的準確性和及時性。
【數據孤島的成因】
1. 技術障礙:不同部門使用的系統和平台可能不兼容,缺乏統一的數據標準和接口,導致數據無法共享。
2. 組織結構:各部門之間缺乏協作機制,可能出於自身利益考量而不願意共享數據,形成部門壁壘。
3. 數據治理不足:缺乏系統的數據治理策略,導致數據管理混亂,影響數據的質量和可靠性。
【數據孤島的影響】
✔ 降低效率:數據孤島會導致業務流程繁瑣,無法實現高效的跨部門協同,增加工作負擔。
✔ 影響決策:由於無法獲取全面的數據支持,管理層在做出決策時可能面臨困難,增加決策風險。
✔ 資源浪費:重複的數據存儲和處理不僅浪費了時間和人力資源,還可能導致數據的過時和不準確。
解決數據孤島問題的技術手段主要集中在數據整合、數據治理和系統協作等方面。以下是一些有效的技術方法:
【解決數據孤島的技術手段】
1. 數據集成平台
數據集成平台可以將來自不同系統的數據集中存儲、處理和分發,實現數據的一致性和可視化。這些平台通常使用ETL(提取、轉換、加載)工具來整合數據,從而消除數據孤島。
2. 數據倉庫和數據湖
數據倉庫和數據湖可以集中管理來自不同來源的數據,提供統一的數據視圖。數據倉庫適合結構化數據,而數據湖則能處理結構化和非結構化數據,支持更靈活的數據分析。
3. 統一的數據治理框架
建立明確的數據治理策略,包括數據分類、質量標準和安全規範,能夠提高數據的質量和一致性,並促進數據的共享和利用。
4. 雲ERP系統
雲ERP系統通過統一的平台整合企業的各個業務模塊,實現數據的集中管理和共享。這種系統能夠實時更新數據,提升決策效率和準確性,並減少IT成本。
5. API和微服務架構
功能:使用API(應用程式介面)和微服務架構可以促進不同系統之間的數據交互,實現靈活的數據共享和整合。這種方法能夠打破系統之間的壁壘,促進數據的流通。
6. 數據虛擬化技術
功能:數據虛擬化技術通過創建虛擬數據視圖,使得用戶能夠從多個數據源中一次性檢索數據,而不需要知道數據實際存儲的位置,從而提升數據訪問效率。
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