工作教導與部屬培育
1. 建立主管應該有角色職責
2. 掌握新世代員工特性
3. 找到職能缺口,設計完善的訓練計劃
4. 正確的任務交付,適時指正與帶領資深同仁
5. 有效激勵與關懷員工的技巧
透過瞭解新世代員工的職場特性,以及新人訓練計劃的規劃重點與實務面的執行要領,幫助主管在帶領員工時,有更完整的訓練藍圖。課程並提供大量輔助表單工具,讓知識有效落實於工作中。
除了技巧與工具,課程也教授帶領員工的關鍵心法,透過妥善因應及有效改善回饋,來幫助主管掌握部屬的心境與情緒,搭建組織新人的定著文化。
課程單元:
員工培育薪火相傳
單元一:新世代員工職場特性
單元二:新進同仁的發展歷程
單元三:主管於培育者的角色職責
單元四:指導部屬常見的實務障礙
訓練計劃與實施要領
單元五:根據職能來擬訂訓練目的
單元六:該如何推動新人輔導機制
單元七:制定明確的員工訓練計畫
單元八:實施員工訓練規劃的核心要領
工作指導與改善技巧
單元九:如何明確有效交辦任務給部屬
單元十:交辦任務後,如何掌握員工現況
單元十一:如何有結構地進行工作指導
單元十二:工作分解與工作教導計劃表
單元十三:如何有效指正員工錯誤
單元十四:如何引導資深員工?
員工關懷與肯定技巧
單元十五:員工關懷的核心要領
單元十六:善用正向語言來激發員工熱情
單元十七:如何有效肯定員工表現
單元十八:回憶與批評只有一線之隔
單元十九:共同打造員工定著文化
講座介紹:
陳政廷 人才培訓輔導顧問
重要事蹟:
· 創識智庫國際有限公司 執行長
· 亞太知識創生發展協會 副理事長
· 日商跨國集團 人才專案顧問&企業教練
· 桃園市政府青創指揮部 輔導顧問
· 國內多間中小企業 輔導顧問
專業認證:
· 美國Training House MAP認證講師
· BCC國際認證專業教練(Board Certified Coach)
· 全球職涯發展引導師(GCDF)國際認證
· 英國AXIOM DISC專業顧問認證
· Facet5全面人才測評顧問國際認證
· 中國生產力中心 流通業顧問師 認證
授課實績:
華邦電子、力成科技、大同、精誠資訊、敦陽科技、欣偉科技、台灣村田、中實集團、東京三菱日聯銀行、新光人壽、1111人力銀行、痞客邦、安麗、今周刊、時報出版、拓領物流集團、煙波大飯店、大成餐飲集團、聖保祿醫院、中華民國全國青年創業總會、財團法人工業技術研究院、中國生產力中心、財團法人國家實驗研究院、十大傑出青年基金會、播種者文化藝術基金會、創世基金會、張老師基金會、勞動力發展署-北基宜花分署、政治大學、中正大學、中興大學、東華大學、輔仁大學、中原大學、元智大學……等。
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