104學習

日文佳

能流利溝通日語,理解並應用專業術語,能在跨國企業或與日本客戶往來時提升工作效率與合作品質。具備讀寫能力,有助於處理日文文件、郵件及報告,增加資訊取得的速度與準確度。在求職市場中,能顯著提升競爭力,尤其是貿易、製造、科技及觀光產業,更容易獲得加薪或升遷機會。整體來說,是連結台日商務橋樑的重要技能。

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實用日文情境會話 開口說出道地日文
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一發合格前進日本 日文檢定全攻略
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【免費課程】5分鐘學會日語委婉拒絕:從上下文判斷真正的回應(JLPT N1)
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基層幹部管理實務:提升現場指導力、強化團隊凝聚力【10/14】
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走進日本溫泉旅館:一場感動人心的職場文化體驗之旅
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

ITI外貿協會培訓中心國企班二年期日語組結業 |
ITI外貿協會培訓中心國企班二年期日語組結業證照,證明持有人已完成為期兩年的專業日語培訓,具備扎實的日語聽說讀寫能力,能應用於國際貿易及企業實務中,熟悉商務溝通及相關專業術語,具備跨文化交流技巧,有助於提升在外貿及國際企業中的職場競爭力。
中華民國對外貿易發展協會國際企業人才培訓中心
BJT商務日語能力考試 |
針對日本企業與學習商用日語人士,對商用日語測試的強烈需求,日本貿易振興機構(JETRO)經過研發和模擬考試,於1996年在全世界42城市正式推出「BJT商用日語能力測試(Business Japanese Proficiency Test,簡稱BJT)」。BJT針對商用及其他工作中的實用日語能力進行測試,並繼「日本語能力試驗」之後得到日本政府的承認,是第一個官方公認的商用日語能力測試。2009年由「公益財團法人 日本漢字能力檢定協會」接手主辦,2013年首次在台灣設立考場。 BJT是日本官方公認的商用日語能力測試,也是日本入國管理局在審核是否核發留學及高度人才赴日簽證時的參考基準。與日本語能力試験不同的是,BJT更重視考生日語的實際能力,尤其是商用領域的日語運用應對能力,因此在日本企業中獲得高度認可,具有高度的公認性和可信性。 2013年首度增設台灣考場。並從2017年4月起、BJT透過Pearson VUE提供的 網路服務、開始実施電脳化測試形式(Computer Based Testing)。目前在 台灣、日本、中國大陸、韓國、香港、泰國、馬來西亞、越南、印尼、緬甸及 印度、新加坡、墨西哥、巴西、法國等地舉辦測試。全球已有許多日商企業將BJT的成績作為招募日文專業人才及人事考核的重要指標。 BJT是測試使用日語來從事商用活動能力的權威性測試。日本貿易振興機構及台北市日本工商會為BJT台灣的後援團體。 對有志於從事對日商業活動的人員來說,通過這一考試,對於留學、就業、業務和未來的晉升都很有幫助。 BJT為日本官方認證「留學」審核基準的日語能力參考資料,有考超過BJT480分以上的話,會在入國管理局「高度人材點數制」制度中加15點數。
公益財團法人 日本漢字能力検定協會
日本服務接待檢定 |
「日本服務接待檢定」-日本服務教養的養成。日本人從小對道德教養非常重視,所以日本社會対於服務素養有高度的要求。特別是針對外國人學習日語者,想要親近日本,想要融入日本社會職場,不只開口說日語,更重要的是透過這個檢定全面掌握日本人對「接遇」思維、能力和態度要求。
公益財団法人 実務技能検定協会
J-TEST實用日語檢定 |
J.TEST考試全稱為實用日本語鑑定(以下簡稱 J.TEST)。其主要功能就是對母語為非日本語的人員進行日本語能力的測試。在上世紀九十年代初期,日本經濟發展到鼎盛時期時,由於日本國內人力資源的 嚴重不足,採用在日本的外國人進入公司成為了不可替代的辦法。為配合對在日本的外國人的日語鑑定,1991年,日本語檢定協會開發了J.TEST。因為其 鑑定方式科學合理,J.TEST很快成了眾多企業幾乎是唯一的選擇。並逐漸成為錄用海外員工語言能力的依據,也有許多公司作為員工派遣、提升時的依據。
日本語檢定協會
EJU (日本留學試驗) |
日本留學試驗(EJU)由日本文部科學省整合「私費外國人留學生統一試驗」及「日本語能力試驗」兩項測驗而創辦,旨在讓計畫赴日留學者能在本國先行檢測其日語能力及基礎學科能力。 本測驗由「獨立行政法人日本學生支援機構」主辦,並於日本文部科學省、外務省與各大學以及海外相關機構的協助下施測,自2002年起在日本國內及亞洲各大都市同時舉辦。台灣地區委託語言訓練測驗中心辦理,每年6月及11月各舉辦一次。 參考:https://eju.tw/about.html?ID=1&About_EJU_Test
獨立行政法人日本學生支援機構 (JASSO)
日文秘書檢定 |
針對日系企業秘書人員必備專業實務能力認證
公益財団法人 実務技能検定協会

精選貼文,掌握第一手知識

和日本人談生意要注意什麼?跨國合作必懂的商業模式與職場文化觀察

台灣人想在日本工作或從商,除了專業能力,更需要理解日本人的職場文化與商業模式。作者曾任知名健康器材品牌日本社長,分享於日本深耕的經驗與觀察,包括:對品質及細節高度要求、要會讀空氣、慢熟但長久的商業關係、階級意識等。本文節錄自《決勝細節力》。 文/游晉豪 Angus YU(安格斯社長) 本文目錄:日本商業模式及職場文化特點(點擊可快速前往) 對於品質及細節高度要求要有讀空氣的能力慢熱但長久的商業關係階級及權威意識強大 日本人的職場文化及商業模式,與台灣人有諸多差異。這也是為什麼很多台灣人到日本工作或從商時,會需要花費一些時日去適應或理解,例如他們對於品質的要求,例如他們說話不是很直截了當,例如他們對於階級的重視等等,以下將分別與大家分享一下我的觀察及了解。 對於品質及細節高度要求 日本人對於品質及細節的高度要求,是他們在商場上的一項重要特色,也因此在國際間贏得蠻多的口碑及尊敬。即使這些年來也有人針對「日本製造」質疑他們的品質下降了,但我認為他們這樣的基本精神在商場仍是處處可見。 這樣的細節及品質要求,絕非表現在產品上而已,包括商品的銷售模式或者是包裝等等,每一個環節都相當講究。 大家都常被日本商品的外包裝嚇到吧?一個小小的禮盒,可能左包一層、右包一層,無比精美。或許這樣的包裝不完全符合環保精神,但日本人通常相信「禮多人不怪」,任何禮節寧願失之繁複,總比失禮或有所疏漏好一些。 此外,不知你有無留意過日本商品的說明書?台灣商品附加的說明書,常常就是薄紙一張或甚至只是一個QR Code,相當簡要,而且也很少人會去仔細閱讀;日本人則不然,日本產品的說明書常常厚得像是一本書,鉅細靡遺,而且日本人也習慣讀完整本說明書後才開始使用。 日本的產品也是如此重視說明書,說明書可不是聊備一格的,如果說明書沒有過,可能整個品檢就不能過關,產品也不能如期推出。因此,在日本做生意,請絕對不要忽略這一點。 我發現日本人真的蠻喜歡「厚厚一本」文字帶來的安全感,例如我們一般台灣人開會,可能開會用的資料只有五張A4紙,還各自散落,但是日本人開會前可能各部門的PPT資料早已全部裝訂成冊,還左右各留一公分,外加封面,弄得整整齊齊,預先擺放在每位與會者的桌上。 要有讀空氣的能力 可不是只有京都人喔,我感覺所有日本人基本上說話都婉轉迂迴,溝通表達上會採取比較間接的方式。 比如說日本人在商場上的拒絕,他們很少會直接跟你說「不」,而是採取一種更加委婉的方式來拒絕你,例如「我們再考慮一下」,或是「會後再回覆您」(但也沒說出確切回覆的時間)。聽到這一類的說法,你大概可以知道後面沒戲了,機會不大。 所以,與日本人互動一定要學會「讀空氣」(空気を読む)!日文的「空氣」指的是氣氛,為了不要造成場面的尷尬,便需要「判讀」現場的狀況、配合著氣氛說話,所以才會稱為「讀空氣」。它的意思很接近我們一般所謂的「察言觀色」,正因為日本社會的「團體意識」很重,言行舉止切忌特立獨行,深怕影響到旁人,因此特別需要這種「讀空氣」的能力。 慢熱但長久的商業關係 與日本人談生意,就像是在交朋友,千萬不要想著只做這一次就好,而是要放眼於更加長遠的關係。因為,跟日本人第一次交往極度困難,他們對於「新朋友」總是抱持著極度審慎、細細觀察的態度,也就是所謂的「慢熱」;然而,一旦被他們認定為「可以往來」,可能就會跟你做很長久的生意,不會輕易地改變關係。 在建立初步聯繫方面所採取的作法,日本與其他國家不同。日本公司對於希望建立貿易關係的來函可能不予回覆,只有在掌握了更為詳細的資料後,他們才能做出是否需要建立聯繫的決策。日本人十分重視面對面的接觸,對於商業夥伴的登門拜訪,一般來說會比透過郵件接觸更為有效。 在日本,貿然跑去跟他們打交道不太奏效,反而顯得唐突。像是我,往往都是透過社會上的重要人物從中牽線搭橋,這樣對於建立商業管道有極大的幫助。日本人交往時十分注重私人關係,而不像歐美商業人士只注重書面合約。 最初的交易,一般來說要有熟人介紹,然而,一旦建立了交易關係,雙方就要盡力維持下去。 這也是為什麼我長年勤於參與日本商會活動的緣故,因為生意都是這樣從平日交往的人情之中談出來的。 記得年輕時我曾在父親的禮贈品公司工作,有一家日本公司多次來向我們要求提供某些贈品的報價單。他們三不五時就來詢問報價,但從未因此做成生意。就這樣來來回回直到第五年,我們才第一次做到他們公司的生意;但也是從此之後,他們公司與我們合作迄今已邁入第三十一年了。可以說,跟日本人做生意如果欠缺耐性,就很難交上朋友。 階級及權威意識強大 日本社會還是頗為重視權威及尊卑階級,且男女有別。 比方說,開會前一定是由部門中的女性員工去布置場地,包括準備開會資料、準備投影工具、及安排座位等;女性員工會幫忙眾人影印文件、泡茶、煮咖啡等,除非同儕中有其他還是非常菜鳥的男性員工,才會由男性來做;在商業聚會中,現場的女性也會幫眾人倒酒,或至少是第一個幫人倒酒的人。這是目前的職場習慣,顯示日本女性在職場的地位還是低於男性(當然現在越來越多女性高階主管,男女平等的觀念在日本社會也漸漸普及)。 對於主管,一定要保持尊重。很多台灣人在會議時就自顧自的在自己主管面前互換起名片,以為跟最靠近自己的人先換名片很正常,其實這樣的行為是NG的,一定要先跟對方的主管打招呼、換名片;發言時要先讓主管發言,甚至「做球」讓主管可以多所表現,因為「讓主管表現,實際上就是你的最佳表現」。 日本人在職場重視「向上管理」,他們非常願意花費心思去「經營」與主管或老闆的關係,凡事都要先請示老闆或勤於回報,讓老闆時時安心,而這部分是許多台灣人可能不以為然的。台灣人往往不是對老闆避之唯恐不及,能少接觸就少接觸;要不就是誤把老闆當作「麻吉」,以為許多事不必通報,或是沒能掌握好彼此互動時的分際。 看看以下這些日本職場常見的觀念:「不向上管理,職場層層關卡」、「不會向上管理的人,都會吃大虧」、「經營十個客戶,不如經營好一個老闆」......由此可見一斑。總之,把你的老闆當作客戶一樣,伺候得服服貼貼就對了。 此外,諸如走路時走在長者左後方一步,拍照時讓長官站在C位,坐車、開會及飯局要按尊卑安排座位等等,這些都是日本人重視的禮儀,總之將你小時候讀過的國民社交禮儀手冊那些原則拿出來使用,大概就比較不容易做錯了。 對於日本人來說,日本人的文化就是日本人的「家教」,在工作場域也應該展現出一個人良好的家教。 節錄自:商周出版《決勝細節力:多做1%,為企業增加30%效益》/游晉豪 Angus YU 著
【104職場力】・業務能力

用語言理解文化,也用文化看見世界──曙光女中應用日語科的學習養成

在技職教育體系中,曙光女中應用日語科走出一條不太一樣的路。不只是教學生學日文,而是陪著他們從零開始,慢慢把語言用在生活裡——從課堂上的對話、文化體驗,到站上舞台用日文表達自己、走進國際交流。學習語言不只是考試,更是一步一步長出來的能力、累積自信,慢慢看見未來前進的方向。 從五十音到流利對話:不設限的學習起點 在多數人的想像中,選擇語言科系,似乎需要一定基礎。但在曙光女中,應用日語科卻從另一個起點出發。 「我們的學生,大多是從五十音開始學起。」應用日語系科主任、同時也是副校長的楊健一指出,真正關鍵的不是起跑點,而是能否持續投入學習。「不需要有基礎,但一定要願意跟著老師的步調走。」 三年的課程設計,從發音、單字、文法,到會話與閱讀理解,循序漸進,同時搭配頻繁的測驗與複習機制。這樣的學習節奏不輕鬆,卻讓學生逐步建立紮實的語言能力。楊健一觀察,許多學生進來時成績並不突出,但經過三年培養,「不只日文能力提升,整體學科能力也會一起上來。」 這樣的轉變,也反應在學生的學習經驗中。朱同學回憶第一次準備日文檢定時,「會很緊張,因為全部都是新的東西。」但從高一開始接觸、逐步累積,到後來能穩定應對考試,她形容是一種「慢慢補起來」的過程。這樣的學習歷程,讓語言不只是技能,更成為一種訓練耐心與自律的過程。 把語言用出來:文化、表演與實作打造學習深度 如果語言學習只是背誦與考試,很容易失去動力。曙光女中的應用日語科,則選擇讓語言「活起來」。 任教於科內的楊雅芳老師分享,課堂上會自然融入日本文化,例如生活經驗分享,或透過日籍教師進行全日文授課,讓學生從一開始就接觸真實語境。更具特色的是一系列實作與展演課程:學生需要親自學習浴衣穿著、接觸茶道文化,甚至參與日本舞踊課程,由業界師資帶領,從身體感受文化的節奏與美感。 圖:邀請日籍專業教師教學日本舞踊課程 其中,最讓學生印象深刻的,是全日文戲劇成果發表。學生需從理解劇本、揣摩角色,到上台演出,完整走過一段「用語言表達」的歷程。朱同學曾在戲劇中擔任主角,她分享:「我們不只是背台詞,老師會希望你帶入情緒,更要去理解角色在做什麼。」這樣的學習方式,讓語言不再只是考試內容,而是可以被使用、被感受的工具。 此外,學校也舉辦「日文達人秀」,鼓勵學生用日文結合才藝進行展演。朱同學回憶,自己原本不擅長跳舞,卻因為朋友一句「想在高中站上大禮堂」,決定一起報名參加。「最後真的有上台,那一刻很難忘。」當語言與文化、表演連結,學習便不再只是累積知識,而是一段有感的經驗。 圖:學生參與「日文達人秀」表演 把世界帶進校園:國際交流培養真正的文化理解力 語言的價值,最終仍在於與世界連結。在這一點上,曙光女中的應用日語科,有著長期而穩定的實踐。楊健一指出,學校與日本多所學校建立姐妹校關係,交流已持續超過二十年,內容包含互訪、寄宿家庭與在地文化體驗。學生不只是短暫參訪,而是進入真實生活情境。有學生曾跟著寄宿家庭上山採橘子,也有人隨著家庭成員出海捕魚,在生活中理解文化差異。 「我們不只是把孩子帶出去,也要把世界帶進來。」校長魯和鳳補充。即使沒有出國機會的學生,也能透過來訪的日本學生,在校內進行交流與互動。這樣的設計,讓每一位學生都能接觸國際文化,而不被經濟條件限制。長期累積下來,這些經驗也逐漸改變學生的升學選擇。除了國內升學,越來越多學生選擇赴日就讀語言學校或大學,甚至進入日本職場發展。語言,在這裡不只是學科,而是一種打開世界的方式。 圖:日本姐妹校至曙光女中參訪,進行文化交流 從興趣到選擇:三年累積的不只是能力,而是視野 多數學生選擇日語科,往往從興趣出發。「我一開始是因為喜歡動漫。」朱同學坦言。羅同學則是因為「覺得日文會讓未來更特別」,在與家人討論後做出選擇。然而,興趣只是起點,真正的考驗在學習過程中逐漸浮現。 當被問到最困難的階段,兩位學生都提到高三。羅同學形容,那是一段需要重新整理所有知識的過程:「會覺得以前學過的東西,好像都忘記了,要再補回來。」同時,升學競爭帶來的壓力,也讓學習更加緊繃。她觀察,同學之間的競爭其實相當激烈:「大家看起來好像很輕鬆,但其實都在偷偷讀書。」以熱門校系為目標,名額有限,讓競爭更加激烈,但也讓學生更清楚自己的目標。 目前,兩位學生都以東吳大學日文系為目標,正積極準備升學考試。對此,楊健一主任也提醒學生,語言能力只是起點:「進入大學後,很快會發現大家都追上來了。」真正重要的,是能否持續學習,並發展跨領域能力。 回到最初的問題——什麼樣的學生適合應用日語科?或許答案並不複雜:有興趣,願意努力,並且願意在過程中調整自己。在曙光女中,這三年不只是學會一種語言,而是學會如何走向更大的世界! 開箱應用日語科科學習日常!更多科系探索,歡迎追蹤104高職生IG 在 Instagram 查看這則貼文 104高職生(@104v.hs)分享的貼文
【104職場力】

2026日本櫻花季開跑!必學賞櫻日語會話、單字│上班族學日文

2026年日本櫻花季正式展開!上班族想赴日賞櫻,必須收藏這篇實用的賞櫻日語會話,另外還收錄賞櫻小知識、注意事項等相關資訊和旅遊日文單字;文末也有日文測驗,幫助大家了解自己的日文能力! 更新時間:2026/5/5 🌸實用必備─賞櫻日語會話大全一、基礎旅遊日文─常用問候語二、邊玩邊聊─精選賞櫻日文三、攤販、餐廳買小點─用餐日語會話四、櫻花周邊Shopping─購物日語會話五、賞櫻交通這樣問─搭車日語會話🌸日本賞櫻小知識&實用日文單字一、關注氣象局掌握「櫻花前線(桜前線,さくらぜんせん)」二、「滿開」最佳賞櫻時期三、3大櫻花品種各有特色四、不容錯過的「夜晚賞櫻」行程五、日本人賞櫻的方式六、賞櫻拍照小撇步七、賞櫻熱門景點推薦(人気のお花見スポット)八、櫻花主題美食與紀念品九、賞櫻時的禮儀與注意事項 🌸實用必備─賞櫻日語會話大全 每到櫻花季,日本就變得特別浪漫又熱鬧!想拋開工作,在這段美麗的季節暢遊日本、享受櫻花雨的洗禮嗎?以下為大家精選一些簡單、實用的日語會話,讓說走就走的上班族也可以輕鬆提升旅遊樂趣! 一、基礎旅遊日文─常用問候語 中文日文發音早安!(精神滿滿)おはようございます!ohayō gozaimasu你好呀!こんにちは!konnichiwa晚上好!こんばんは!konbanwa感謝你!よろしくお願いします!arigatō gozaimasu打擾一下、請問一下!すみません!sumimasen最近過得如何呢?お元気ですか?ogenki desu ka初次見面請多指教!はじめまして!hajimemashite下次再見囉!また会いましょうね!mata aimashō ne辛苦啦!お疲れ様です!otsukaresama desu請多多指教囉!よろしくお願いします!yoroshiku onegaishimasu 二、邊玩邊聊─精選賞櫻日文 中文日文發音請問櫻花在哪裡?桜はどこですか?sakura wa doko desu ka哇!櫻花好美啊!桜がきれいですね!sakura ga kirei desu ne幫我拍個美美的照片吧!写真を撮ってもらえますか?shashin o totte moraemasu ka請問櫻花滿開了嗎?満開ですか?mankai desu ka請問這裡是人氣賞櫻地點嗎?ここは人気スポットですか?koko wa ninki supotto desu ka一起去賞櫻吧!お花見に行きましょう!ohanami ni ikimashō一起野餐吧!ピクニックをしましょう!pikunikku o shimashō夜櫻真的超棒!夜桜は最高ですね!yozakura wa saikō desu ne人好多啊!人が多いですね!hito ga ōi desu ne真的是季節限定呢!季節限定ですね!kisetsu gentei desu ne 三、攤販、餐廳買小點─用餐日語會話 中文日文發音請給我一份菜單メニューをお願いします!menyū o onegaishimasu請給我這個!これを一つお願いします!kore o hitotsu onegaishimasu有沒有什麼必吃推薦呢?おすすめは何ですか?osusume wa nan desu ka可以幫我結帳囉!お会計お願いします!okaikei onegaishimasu很辣嗎?辛いですか?karai desu ka有甜點嗎?甘いものありますか?amai mono arimasu ka有素食菜單嗎?ベジタリアンメニューありますか?bejitarian menyū arimasu ka請給我一杯水!お水をください!omizu o kudasai份量多嗎?量が多いですか?ryō ga ōi desu ka我要開動啦!いただきます!itadakimasu 四、櫻花周邊Shopping─購物日語會話 中文日文發音有什麼必買的伴手禮嗎?お土産はありますか?omiyage wa arimasu ka價格多少呢?いくらですか?ikura desu ka可以刷卡嗎?カードで払えますか?kādo de haraemasu ka請幫我裝進袋子裡吧!袋に入れてください!fukuro ni irete kudasai可以試穿嗎?試着できますか?shichaku dekimasu ka有小一點的尺寸嗎?小さいサイズありますか?chiisai saizu arimasu ka有大一點的尺寸嗎?大きいサイズありますか?ōkii saizu arimasu ka請幫我包成禮物!プレゼント用に包んでください!purezento yō ni tsutsunde kudasai含稅了嗎?税込みですか?zeikomi desu ka有其他顏色嗎?他の色ありますか?hoka no iro arimasu ka 五、賞櫻交通這樣問─搭車日語會話 中文日文發音車站要往哪邊走?駅はどこですか?eki wa doko desu ka這班公車會到○○嗎?このバスは○○へ行きますか?kono basu wa ○○ e ikimasu ka請問計程車在哪搭?タクシー乗り場はどこですか?takushī noriba wa doko desu ka請告訴我電車的時間!電車の時刻を教えてください!densha no jikoku o oshiete kudasai下一站是哪裡呢?次の駅はどこですか?tsugi no eki wa doko desu ka車票在哪裡買呢?切符はどこで買えますか?kippu wa doko de kaemasu ka這班電車到東京嗎?この電車は東京へ行きますか?kono densha wa tōkyō e ikimasu ka到機場的費用是多少呢?空港までの料金はいくらですか?kūkō made no ryōkin wa ikura desu ka走路大概要多久呢?徒歩でどのくらいかかりますか?toho de dono kurai kakarimasu ka地鐵入口在哪裡呢?地下鉄の入り口はどこですか?chikatetsu no iriguchi wa doko desu ka 賞櫻不僅是視覺的享受,更是一次與日本文化深度交流的機會!收藏這些簡單實用的日語會話,不僅能讓日本賞櫻之旅更加順利,也能在與當地人互動時增添更多樂趣。 🌸日本賞櫻小知識&實用日文單字 一、關注氣象局掌握「櫻花前線(桜前線,さくらぜんせん)」 日本櫻花大約每年3月中旬開始,從日本南部逐漸向北推進,花期會一直盛開到4月底,緯度最高的北海道甚至可能開到5月初。但花況容易受氣候影響,建議大家追櫻可以透過日本「氣象局(気象庁,きしょうちょう)」或專業賞櫻網站掌握「開花預測(開花予想,かいかよそう)」。 ▲圖片來源:日本氣象局 二、「滿開」最佳賞櫻時期 日本稱櫻花全開為「満開(まんかい)」,通常滿開後一週內是最美的觀賞時期,但同時也是機票最貴的時候,除了提前確認當地「開花情報(かいかじょうほう)」,想看到櫻花最美的瞬間,運氣也很關鍵。 三、3大櫻花品種各有特色 染井吉野(ソメイヨシノ):是最常見的櫻花,淺粉色,約佔日本櫻花7成以上。 枝垂櫻(しだれざくら):枝枒末端會像柳樹一樣優雅下垂,浪漫且極具特色。 八重櫻(やえざくら):花瓣豐厚、生長茂密,像可愛的小花球在樹梢點點盛開。 四、不容錯過的「夜晚賞櫻」行程 除了白天看櫻花雨,許多賞櫻地點晚上會打上燈光,特別是在河岸、公園或神社等地,讓櫻花在燈光映照下顯得更加夢幻唯美。著名的「夜櫻(夜桜,よざくら)」景點包含東京目黑川、京都円山公園、大阪大阪城公園等,是日本春季旅行不可錯過的體驗! 五、日本人賞櫻的方式 日本人「賞櫻(花見,はなみ)」通常是和朋友、家人一起在櫻花樹下鋪墊子野餐聚會,吃著「賞櫻便當(花見弁当,はなみべんとう)」、喝著日本酒或飲料,享受櫻花美景;夜晚則邊散步邊欣賞夜櫻。 六、賞櫻拍照小撇步 想要拍出最美的櫻花照?最佳時間點和取景構圖技巧如下: 清晨黃昏:這時陽光光線柔和,拍出來的櫻花顏色更顯夢幻。 夜櫻拍攝:建議調低曝光增加細節,利用燈光營造浪漫氛圍。 近拍「特寫(クローズアップ)」:利用背景虛化捕捉花瓣細節。 融入地標:背景結合神社、古蹟、河川等,增添日本風情。 低角度拍攝:從下往上拍,讓櫻花佔滿整個畫面,展現壯麗氛圍。 穿和服入鏡:花美人也美,留下美好回憶。 捕捉花瓣飄落瞬間:利用錄影捕捉櫻花隨風飄落的動感與詩意。 七、賞櫻熱門景點推薦(人気のお花見スポット) 東京:新宿御苑、上野恩賜公園、目黑川。 京都:哲學之道、嵐山、清水寺。 大阪:大阪城公園、造幣局櫻花通道。 北海道:函館五稜郭、札幌圓山公園。 八、櫻花主題美食與紀念品 日本「櫻花季(お花見/おはなみ)」限定商品很多,如櫻花口味甜點、「櫻花冰淇淋(桜アイスクリーム)」、「櫻花餅(さくらもち)」。可購買櫻花主題紀念品,例如櫻花明信片、杯子、文具等,帶回家留做紀念或送禮都很好看。 九、賞櫻時的禮儀與注意事項 日本提倡「自帶垃圾走(ゴミ持ち帰り)」的觀念,賞櫻後請將垃圾帶走或丟棄至指定回收處;同時請事先確認賞櫻地點的規定並遵守當地管理措施。 賞櫻旺季時,熱門地點人潮眾多,請勿長時間佔據最佳賞櫻位置,適時禮讓,讓更多人能夠欣賞美景。另外,請注意自身音量,且不要「搖晃樹枝(えだをゆらす)」、攀爬樹木或「摘取(つむ)」櫻花(撿拾地上的櫻花瓣合影就很美了),避免破壞美景或毀掉他人賞櫻興致。 掌握以上賞櫻小知識和單字,並遵守當地基本禮儀,不僅能讓自己有美好的旅遊體驗,也能讓更多愛花人一同感受櫻花之美! 想知道自己的日文程度如何嗎?快點擊下方按鈕進行線上測驗! 日文能力測驗 延伸閱讀: 遇到日本客怎麼辦?餐飲外場超實用日文6句 【服務業日文】外場點餐必備日文 京都long stay好好規劃「過日子」,旅遊不再走馬看花
【104職場力】・語言學習

崑大公廣系海外實習成果豐碩 跨域實作助攻日商教育機構數位轉型

崑山科技大學公共關係暨廣告系執行「115年教育部學海築夢計畫」,7月1日至8月31日選送6位優秀學生赴日本千葉「Tokyo One 日本語學校」,展開為期近兩個月的海外實務實習,由徐玉瓊副教授親自率領,以「未來への出航、僕たちの実習物語/千影萬語 葉葉精彩」為專案核心,結合數位社群行銷、影音企劃、跨載具介面優化與深度文化體驗,協助日方推動品牌國際化與數位轉型,展現學用合一的專業能力。 2026-09-21 崑山科技大學 發布 崑大公廣系海外實習成果豐碩,跨域實作助攻日商教育機構數位轉型(崑山科技大學提供) 該次共有二年級李儒銘、張珀翎、鄭郁馨、陳俊安及三年級郭宜彥、陳庭葦等6位公廣系學生參與,本次實習打破傳統參訪模式,由學生深入日商教育機構實作場域。在社群與影音創作方面,團隊企劃產製9部IG Reels短影音、5篇精選圖文及3部活動紀錄長片,累計突破2萬次影片觀看,單支短影音最高創下近9,000次點閱,演算法非追蹤者觸及率更高達75%至95%,成功將品牌精準推播至18至24歲核心青年客群。 在視覺與數位系統優化方面,學生也設計多款招生海報與官方Banner,更協助日方重構「學校官網」及「特定技能網頁」之UI/UX與RWD響應式版面,並建立4套標準化文字與新聞編輯版型模組完成系統交接,有效降低日方團隊後續維運成本。 實習團隊師生、宥倍實業代表與實習機構理事長等人合影(崑山科技大學提供) 除了高強度的專業實作,實習團隊更將深度文化體驗轉化為傳播能量,由學生們親身融入千葉的生活脈動,跳脫單向觀光視角,以第一線影像工作者的視野,主動企劃並掌鏡拍攝「七月生入學式、傳統浴衣體驗、妙見本宮千葉神社參拜禮儀、千葉港塔」等主題內容。透過鏡頭與真誠文字,團隊不僅生動呈現日本傳統與在地日常,更深刻體會到語言學校作為跨國文化連結橋樑的珍貴價值,為制式的招生宣傳注入細膩且具共鳴感的跨文化敘事。 實習學生郭宜彥分享,從起初面對日語敬語與職場禮儀的緊張與陌生,到後來逐漸能自信應對日商職場的各項細節,這段實習經歷讓他感受到超乎想像的成長,除了跳脫學生視角,實際參與影音製作與海報設計,也利用課餘時間走訪千葉神社、參加花火大會,深入體驗日本在地文化。這趟實習不僅累積了實務經驗,也讓他真正走進日本日常生活,留下深刻而難忘的海外學習經驗。 Tokyo One 日本語學校理事長小澤京子女士高度肯定此項合作計畫,她表示,這是校方首次與海外高等教育機構進行正式的專業實習合作,具有里程碑意義,在學校推動數位轉型與全球化推廣的關鍵期,崑大公廣系學生展現出扎實的數位行銷、影音敘事與社群傳播專業,為校園注入新世代的創意活力,積極拓展學校的知名度;期盼以此為良好開端,持續深化雙方未來的深度交流。 實習學生與主管開會討論情形(崑山科技大學提供) 計畫主持人徐玉瓊副教授指出,本次海外實習計畫能順利推進並圓滿達成各項成果,特別感謝在台協力廠商「宥倍實業股份有限公司」的專業媒合與鼎力協助。宥倍實業不僅於前期跨國職能對接與合約行政上全力把關,更在行前法規培訓及四方即時通訊聯絡機制的建立上提供周全後援,扮演雙方穩固的協調橋梁。同時,也誠摯感謝日本校方提供完善的導師指導制度與生活照護,讓學生在安全無虞的環境中展現公廣系的專業硬實力與跨文化溝通韌性。 崑山科大公廣系長期深耕學生實務能力的養成,未來系所將持續深化多元國際合作模式,將海外專業實務實習常態化,為學子搭建更寬廣的跨國實踐舞台,厚植接軌全球市場的就業競爭力。
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跳脫「解雇」陰影:善用PIP績效改善達成員工與組織共同成長

績效改善計劃(Performance Improvement Plan, PIP)日益受到重視,成為企業留才及促進員工成長的重要工具。然而,如何在人情世故與企業需求間取得平衡,是每位主管面臨的挑戰。本文深入探討PIP制度的應用技巧,強調「助人成長」的核心理念。通過良好的溝通面談,如正向肯定、關懷輔導和發展面談等技術方法,我們可以幫助員工克服問題並提升績效,同時提升組織與員工之間雙贏共好的效果,使PIP成為努力改變而非淘汰的一項重要策略工具。  文/宸碩管顧公司總經理|楊伸太博士這段文字是作者和他的身份。 原標題:績效管理與技能提升計劃(PIP)- 談如何做到顧及人情世故的PIP制度 關鍵字 PIP 員工績效輔導 績效管理 績效分析 績效面談 關懷面談 輔導面談 發展面談 本文目錄(點擊可快速前往) 前言:PIP,成為留才與助人成長利器 人才定義與PIP 績效管理循環與績效輔導回饋流程 啟動面談,做好部屬關懷與傾聽,談談『正向肯定面談』與『關懷輔導面談技巧』 啟動面談,做好部屬績效面談,談『績效輔導面談技巧』 啟動面談,做好人才發展面談,談『發展輔導面談技巧』  總結  一、前言:PIP,成為留才與助人成長利器 在現今大缺工時代下,人才辨識與人才管理、留才機制與效能,,變成為企業人資與部門主管非常重要的議題,其效能展現的核心成功關鍵就是「績效管理機制與PIP技能」了! 績效管理的三大目的是:與組織目標連結、與激勵機制(升遷與獎金)連動、助人成長(發展、訓練、輔導),而主管如果透過良好的PIP(Performance Improvement Plan)技能,肯定能在「助人成長」的領域中,讓所屬團隊同仁獲得正相關的改變與提升,進而為組織與同仁創造雙贏共好的成果! 又或者處理績效不佳的同仁員工,常常是主管心中「極度不想面對的痛點」,一方面擔心影響團隊績效與氣氛,另一方面又怕傷害員工自尊、甚至引發勞資糾紛的風險等,都是值得主管現今持續提升「運用PIP轉化為留才與助人成長或合法合情合理處理技能」的迫切重要課題! 二、人才定義與PIP 許多主管在面對績效不佳員工時,常有以下疑慮:(1.) 這個人是「能力不足」還是「意願下降」?(2.) 是「態度問題」還是「能力不足」?(3.) 值得積極培養,還是維持現狀?考慮替換?(4.) 上述這些疑慮,其實在定義前,都要先回到公司的「人才標準」,才是最客觀正確的。  一個完整的人才定義,至少要包含四個構面:(1.) 績效表現:能否達成「職位說明書」中所對應的「任務」與「工作績效目標」。(2.) 態度與意願:是否符合企業文化與團隊合作精神、以及本身對工作的意願。 (3.) 現職能力:是否具備滿足該職位所需的能力,包括個人特質與專業能 (4.) 發展潛力:是否具備「下一個職涯位置」的潛力。 再次提醒:在談 PIP 前,必須先釐清「人才」的定義,當員工在績效上出現落差時,主管與 HR 應評估的不只是「數字結果」,而是要回到「這個人是否仍符合公司的人才標準」,哪裡不符合?所對應的管理措施為何? 104人資市集 — 內訓、外訓、線上課程企業方案一站幫你搞定 > 三、績效管理循環與績效輔導回饋流程 績效管理循環的架構,整理如下圖(詳細可參考:卓越主管的關鍵四大管理) 2. 績效管理的目的(1.) 策略性:A. 協助並達成企業所追求之長短期目標B. 確實達成組織目標(轉化公司目標為個人目標)(2.) 管理性的:A. 晉升、輪調、調薪、獎懲、訓練 (3.) 發展性的:A. 改善員工績效、發展員工潛能B. 工作改善與進步C. 協助員工成長與發展 3. 績效管理循環的關鍵成功因素(1.) 績效目標連動組織目標:要能承接組織策略的目標,也就是要能將組織目標有效串接起來!(2.) 指標符合SMART原則:如下圖 Simply & Specific  簡單、明確具體的要清楚說明,而不是一個概略性的Measurable   可衡量的必須用量化的指標來訂定Achievable  可達成的具挑戰性且實際可完成的Relevant  有關連的必須與工作表現的重點相關Timely  有時間限制的在限定的時間內完成 (3.) 過程管理與追蹤、面談:過程中,進行即時的績效評估與相關面談,持續正向回饋與指導,幫助達標並與其,與員工討論本期結果與可精進方向。A. 特別提醒,在這個循環中,績效的追蹤、必要輔導與回饋的「及時性」相當關鍵,否則 PIP 只會變成一種「突如其來的挫折」!B. 因此,主管應在員工出現異常跡象時,就要及時啟動介入,也就是可以:- 透過日常回饋,正向點出不足並提出改善建議。- 若落差持續發生,則啟動正式的 PIP 流程。C. 過程中的面談,可區分以下幾種類型:- 正向肯定面談:主管發現員工有績優事件發生,想給該員工肯定與鼓勵時使用- 關懷輔導面談:主管發現有能力之員工,其工作意願突然下降或工作動力、積極度下降時,啟動即時的關懷,以利表達對員工的重視,並了解真正原因,方以協助恢復意願與動力!- 績效輔導面談:針對過程中或期末時,員工績效達成狀況不理想,或者行為態度欠佳者,推論是無意願或能力有問題時,啟動正式的績效輔導面談。- 發展輔導面談:針對績效考核後,辨識出的績優人才,進行主動式的人才發展面談。- 特別提醒,上述幾種面談類型,都要聚焦『核心目的』,同時也要及時啟動,才能獲得最佳效益! 四、啟動面談,做好部屬關懷與傾聽,談『正向肯定面談』與『關懷輔導面談技巧』 1. 肯定要及時,員工會有持續好表現:主管發現員工有績優事件發生,就可啟動正向肯定面談,同時全程一定都是正向肯定,沒有任何『提醒注意或需要改善或責備的語詞/事項』!(1.) 建議主管可多練習正向語言,同時可採用『STAR紀錄與表達法』,進行對員工深層的肯定A. Situation:情況,該正面事蹟當時的情況B. Task:任務,該正向事蹟當時員工所擔任的工作任務C. Action:行動,該正向事蹟當時員工展現的良好行為D. Result:結果,該正向事蹟當時員工展現行為後之結果 2. 主管發現有能力之員工,其工作意願突然下降或工作動力、積極度下降時,啟動即時的關懷,其操作重點如下:(1.) 關心:主管表達對該員工表現出工作表現的肯定後,針對所觀察的近況,真誠的關懷,引導其說明!(2.) 了解與分析:主管真誠傾聽與理解,同時針對導致意願下降的主因,給予分析與診斷!(3.) 必要的引導與正向鼓勵:主管在分析出主因後,找出方法,引導其重回積極動力,並多強正向鼓勵! 不知道從何開始嗎?報名【104 績效管理師】認證課程>> 五、啟動面談,做好部屬績效面談,談『績效輔導面談技巧』 績效輔導面談之步驟如下表(員工需要改善時) 面談步驟重點說明STEP1.主題說明說明本次面談的目的、所需時間及主要內容STEP 2.傾聽其說明本期工作目標完成情況對照部屬自評表,鼓勵部屬重點說明工作表現與成果積極傾聽與覆述重點STEP 3.針對考核結果進行回饋與必要的分析與溝通運用『三明治』技巧,說明與溝通考績結果說明部屬表現績優事項提供事實引導需要改善之處(表現不佳之處),可善用STAR說法偕同擬定改善的方法,並且鼓舞部屬積極實踐與達成STEP 4.設定下期目標討論與設定部屬下一期工作目標與計劃,以及應改善的工作項目,並找出部屬的培訓需求與計畫STEP 5.總結本次面談重點總結本次內容並給予正面積極的鼓勵  本績效面談,是面談類型中,最正式的面談,也最需要有面談紀錄,以利必要時(例如啟動資遣),因應勞動事件法之舉證用,補充關鍵技巧要點如下:(1.) 建立信任:強調 PIP 的目的不是要淘汰,而是協助改善,回歸「助人的初心」,將有助於員工卸下防備,願意面對問題。(2.)數據為基礎:避免流於主觀,必須以績效分析結果為依據;行為態度改善的部分,也善用上文提到的STAR說明與溝通。(3.) 真誠傾聽:必要的筆記、尊重的眼神與肢體語言,讓員工感受到主管真心願意傾聽。(4.) 同理、正向表達:過程中,都是正向語言,沒有負向語言,必要的時候也要展現同理心,例如「我理解你最近壓力很大」,減少對抗心。(5.) 問題探索:關心與詢問是否有影響工作的外在或內在因素(如家庭困難、心理壓力、技能不足)。 六、啟動面談,做好人才發展面談,談『發展輔導面談技巧』 對於績優人才,主管在現今留才大時代下,更應該著重主動引導與規劃出該類員工在組織內部的職涯發展方向,包括晉升路徑、跨職能發展或專業深耕等,讓這類人才在公司能因為看的到未來,而對組織產生更高之向心力與價值貢獻。 展開步驟(詳細可參閱:創辦人、主管退休誰來接班?給HR的關鍵人才梯隊建立指南,以及用個人發展計畫(IDP)留下好人才(上)訂定與執行6大步驟(1.) 職涯願景與目標設定(2.) 識別關鍵職涯路徑(3.) 制定階段性發展策略(4.) 資源支持之運用(5.) 定期檢視與調整 七、總結 在 PIP 中,第一步往往不是「談績效」,而是「談助人的初心」。 績效指標(成果)與職能(行為),是考核基本 考核能公平客觀合理,員工才會願意好表現 公平做出人才辨識與缺口分析,善用各類績效面談,真心誠意回饋與發展 主管的正向語言非常關鍵,請多練習與善用 平時記錄行為事例(優/待改善),及時回饋 善用人才九宮格,主管讓績優人才數增加 特別提醒,需要的時候,就要及時啟動,不要等到公司規定的績效面談時間! 正向用詞很重要,回歸助人成長的初衷! 最終,作者期許本文,能讓各HR 與主管們,針對績效管理與PIP方面,有所助益,成為留才、助人成長的助力,而不是單純的淘汰工具,也不再是「痛苦的代名詞」,而是一種讓組織與個人共同進步的正向力量。 超過7000+的HR都報名過的104人資學程!七大主題課程幫你系統化學習 >>   最划算的全方位教育訓練方案!免費申請全課程試閱 >> 看更多楊伸太博士的文章 >> 做出老闆滿意,員工服氣的雙贏調薪規劃 一次學會主管最重要的三大面談,做好人才管理 卓越主管的關鍵四大管理 缺工浪潮下,善用升遷、培訓及獎金機制積極留才 提升留任率!職能工作說明書擬定技巧  加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>>
【104職場力】・績效管理

完美人設不一定加分!善用「出醜效應」反而更討人喜歡

完美人設不一定加分,偶爾展現小缺點反而更容易讓人放下戒心。作者為日本心理學權威,以心理學中的「出醜效應」指出,適度的不完美能拉近人際距離、增加親切感,也讓對方更願意說出真心話。本文節錄自《看穿內心情緒的行為暗示心理學(暢銷特藏版)》。 文/內藤誼人 善用「出醜效應」 ,降低他人戒心 一個百分百完美,彷彿像超人一樣無懈可擊的人,我們通常是無法對他敞開心房的──當我們面對一個長得美若天仙,或者過於優秀的人時,大家的反應都是這樣。因為如此完美之人身上完全找不到一絲親切感,讓人總是懼怕而不敢上前攀談。就這一點來看,反而對方有小缺點時,我們比較不容易緊張,會想與他交談,甚至想與對方成為朋友。 也就是說,「有點脫線」或「神經有些大條的個性特質」……等等,這種有著小缺點的人,反而在許多地方是占上風的。 身為評論家的竹村健一先生,將自己在自家電視節目上與當時為澳洲副總理「安東尼」見面的過程,寫在了自己的作品《請跟討厭的人當朋友》(嫌な奴とつき合いなさい)。聽說他們見面時,剛好竹村先生的褲子拉鏈忘了拉,結果讓安東尼當場哄然大笑。因為這麼一個意外的小插曲,竹村先生和安東尼雖是初次見面,卻很快地破冰,兩個人有了一次十分愉快且真誠的對談。 「不讓對方緊張」才是讓他人說出真心話的關鍵,而這時有一個小小的「差錯」或「失敗」反倒是好的。若你是一個神經大條的人,大家通常能以寬大的態度面對你,也較能知無不言,將真心話攤在你面前。 年輕時的織田信長經常在大家面前表現出一副呆呆的模樣,藉此聽到了許多織田家裡人的真心話。他一邊表現「呆呆樣子」的同時,一邊判斷哪個家臣能夠信任,哪些無法信任,同時更能冷靜地判斷誰是自己的同盟,誰將是敵人。 一個神經大條的人非但不會讓對方產生戒心,反而容易博得好感。約翰 ‧甘迺迪於一九六一年四月在豬玀灣命令進攻古巴(豬玀灣事件,Bay of Pigs Invasion),而這場戰役最後是一敗塗地。但是,在那之後進行的民調卻發現甘迺迪的人氣竟比之前高漲。 整起事件看起來有點令人不解,但仔細想想,在這次失敗任務之前,甘迺迪是大家心目中的超級英雄,又是有錢人家的少爺、外表帥氣,同時還是運動健將,是一位優秀的人物,但意外地因為這次豬玀灣事件的失敗,反而讓他得到了「返回人間」的良好評價,這在心理學被稱為「出醜效應」(Pratfall Effect),或稱「仰巴腳效應」。 一個精明的人偶爾有些小缺點,反而更討人喜歡。小缺點能夠舒緩對方的緊張,給予別人好感,同時也容易聽到真心話。 一位西裝筆挺的精英分子,和一個穿衣隨意的人相比,後者反而較能讓人感到安心,同時也有助於自己解讀對方的想法。 節錄自:方言文化《看穿內心情緒的行為暗示心理學(暢銷特藏版):頂尖心理學家證實,99%人能看透的50招讀心術》/內藤誼人 著
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怎麼做才能提高工作效率?高效能人士都有3大思維

怎麼做才能提高工作效率?本文作者為日本最年輕的億萬富豪,他指出,關鍵不只在於做得快,高效能人士會以時間衡量每項工作的必要性,用數據拆解目標、降低溝通落差,也懂得從團隊整體出發,避免「自己做比較快」反而拖慢組織。本文節錄自《我們是減時27%的高效率精銳》。 文/佐上峻作 本文目錄(點擊可快速前往) 時間思維,從改變主詞開始數據思維,把目標視覺化「自己做比較快」,這種思維會拖垮組織 究竟該怎麼做,才能提高工作效率? 在討論具體策略之前,必須先理解:掌握效率化的核心,在於思維。唯有將效率化的實務技巧內化成習慣,才能充分發揮優勢。重點並非方法本身,而是暗藏其中的核心邏輯。理解原則,才能找出企業內部的實際需求,以及團隊成員都能接受的工作方法。 我希望正在讀本書的你,能將書中介紹的實例加以調整,轉化為契合自身工作環境的模式,並主動實踐。唯有如此,你的生活才能迎來一場重大改革。 為此,必須掌握高效工作者共通的思維特徵。此一特徵也能理解為慣性思考、看待事物的觀點,以及思維模型。如同前述,我和公司的成員一向偏好尋求最短路徑、追求合理效益。不僅如此,身邊的企業經營者也多具有類似傾向。若要分析高效能人士的思維,我身處的環境可說是再適合不過。 接下來,我將分享自己長期觀察許多高效能人士的工作習慣,並歸納出達成效率化的三大思維。 時間思維,從改變主詞開始 第一個是「時間思維」。簡單來說,就是重視時間觀念。不過我並不打算提出「不准遲到」、「禁止偷懶」這種論調,而是希望你對時間可以更加嚴謹。 此時此刻,試著回頭檢視自己每天的工作內容。針對每一項工作,你能否清楚的說明這些問題:「為什麼由你負責?」、「為什麼用這種方式執行?」而你是否僅因「主管交代」、「從以前到現在都是這樣做」、「一直以來都是使用這個格式」等理由,毫無疑問的照單全收。 工作,總是存在著大量「感覺上大家都習慣如此」的工作流程,導致工作量不減反增。這種「感覺」,反而讓長時間的勞動成為常態。這就是時間思維的本質所在。若想重視時間,必須時刻抱持懷疑:「真的有必要嗎?」、「真的是最好的方法嗎?」逐一排除那些「感覺上都這麼做」的習慣。要做到這點,關鍵在於改變主詞。 舉例而言,當你心想:「這場會議有必要嗎?」通常難以得到答案。這時改用「這段『時間』有必要嗎?」思考。無論是開會、製作日報、經費報帳,全部先換算成時間單位。例如:「為了這場會議,這30分鐘真的值得嗎?」、「為了製作日報,這20分鐘真的有必要嗎?」 將每日工作拆解到以分為單位計算,並在工作上練習刪減無效的時間,這就是具備時間思維之人的日常。 懷疑每一分、壓縮每一秒 更進一步來說,工作達人對時間的要求精確到以一分、一秒為單位。你可能覺得才一分鐘,沒什麼大不了。然而,假如每天的工作都能縮短一分鐘,會發生什麼事──一週省下5分鐘、一個月則節省20分鐘、一年下來就多出240分鐘,也就是4個小時。假設這項任務不是你一人,而是10個人共同執行?換句話說,公司一整年就可能浪費近40小時,你還能說「才一分鐘,沒什麼大不了」嗎? 日本有句諺語:「笑看一日圓者,終將為一日圓而哭泣。」時間也是同理。若你持續輕忽這短短的一分鐘,很可能將來會因與他人或其他公司之間的巨大差距而懊悔。 懷疑每一分鐘的工作,思考能否縮短一秒的方法。學會這種徹底的時間思維,就不會放過任何改進的機會,也能逐步建立提升效率的基礎。 數據思維,把目標視覺化 第二個是「數據思維」。指以數字看待所有事物,並且用數據表達的能力。 常有人說:「我們公司今年的營業目標是一億日圓。」、「我會設定每月目標,像是這個月要簽下10筆合約。」,試圖讓自己感到安心。然而,這還稱不上是數據思維。數據思維並不是最終目標,而是透過數字掌握業務流程──也就是用數字掌握一切行動,這才是效率所需的思維。 舉例來說,假設你是一名業務人員,便可以將工作拆解成拜訪次數、洽談次數、產品展示次數、簽約件數、銷售金額等流程,並逐一量化。只要持續記錄,就能算出從洽談到簽約的轉換率、平均客單價、回購率等詳細數據。 只要將業務細節量化到這種程度,就能讓原本只是感覺上的不足視覺化。例如:「A先生之所以達到業績目標,是因為他的拜訪次數是我的3倍,簽約率是我的4倍。」若能透過這種分析,了解自己不足之處,下一步的行動也就更清楚。 說起數據思維,即準確的掌握現狀,並與他人、過去、目標相比較,缺失的部分便會逐漸浮現。換言之,你將能輕鬆導出達成目標所需的具體路徑。相反的,如果缺乏數據這項材料,就無法明確了解距離目標還缺少什麼,也不清楚該採取何種行動。儘管在所有環節中全力以赴,也不代表有工作效率。 以剛才的例子來說,假設你的約訪數明顯不足,卻一味的把精力投注在累積商品知識上,只會徒增疲憊,稱不上是高效的工作方式。 「請盡快處理」,這句話太模糊 在溝通場合上,數據思維同樣相當重要。 舉例來說,若身為管理職,想請託部屬製作會議資料,只說:「幫我做下次會議的資料。」並非數據思維。正確的表達應是:「為了下次的會議,請把新提案的重點整理成4個項目、大約10頁的資料,並在13日的下午3點前完成。」 用數字作為溝通依據,可以避免雙方對於資料內容與細節產生認知落差。「再快一點」、「盡快處理」這種模糊不清的表達,並無法有效縮短作業時間。 當你含糊的下達指令,只會讓對方疑惑:「這到底是什麼意思?」或看完資料後,僅表達「這種東西不行」,讓對方重做。不僅徒增雙方的工作量,此狀況若是反覆發生,甚至會增加精神負擔。而善用數字溝通,就能有效降低時間與心理成本。 數字代表客觀事實,也是全球通用的衡量工具。使用數字,事情得以視覺化,並成為和他人共享資訊的共通語言。舉凡制定計畫、執行業務、回顧工作、下達指示,或是判斷工作方針,都應養成用數字思考、用數字表達的習慣。一旦掌握這種思維,提升工作效率自然不在話下。 「自己做比較快」,這種思維會拖垮組織 第三個是「系統思維」。即始終以整體為出發點,重視團隊合作的思考方式。 或許有些讀者會感到意外。談到高效能人士,大多數人腦中浮現的印象,都是強烈的個人主義、只專注在快速完成被交辦的任務;又或是一提到超高效公司,不乏有些人會聯想到冷漠的工作場景、淡薄的人際關係。 儘管如此,在重視效率的工作達人中,人人皆具全局觀,沒有任何人會刻意破壞團隊合作。原因在於,如果做出令身邊同事反感的行為,在公司內推展工作時一點好處也沒有。不僅如此,大家一致認為:「獨善其身的思維,對公司毫無效率可言。」 舉例來說,將掌握的客戶資訊占為己有,雖然短期內可搶得先機、提升個人業績,但客戶出現問題,公司便無法即時提供支援。由於資訊無法流通,不僅會造成團隊成員重複接觸同一客戶,也可能讓客戶對公司失去信任。 另一方面,除了獨善其身的資訊壟斷者,也有人認為必須靠自己想辦法解決問題,將工作全攬在身上。雖說自行摸索解決方案的態度相當重要,倘若因此耗上好幾個小時,那就稱不上是高效。 如果向主管尋求協助,或許能利用其過往經驗從而獲得明確的建議。反之,也有主管傾向讓部屬先自行思考,但容易造成彼此之間出現距離感。 作為社會人士,主動思考與自我學習的態度固然重要。話雖如此,如果讓部屬不斷犯錯,不僅會增加後續補救的工作量,也可能使部屬長期停滯不前,無法成長。這樣的指導方式,是否還稱得上是高效且無浪費的做法? 假設一支球隊只有一名打擊率5成的超強打者,而另一支球隊則是擁有9名打擊率超過3成的球員,獲勝機率較高的球隊絕對是後者。打線若無法連貫,就無法得分。這也說明,與其依賴單一明星選手,擁有整體戰力的團隊反而更加強大。 「只要我好就好」的個人主義想法,極可能拖慢組織成長。唯有彼此合作、提升全員實力,才能打造出高效且穩健的組織。因此,以團隊為視角的系統思維必不可少。 節錄自:大是文化《我們是減時27%的高效率精銳:帶領一群Z世代,不加班、少開會,人人能揪出耗時與浪費,善於設目標,成為日本最年輕億萬執行長。》/佐上峻作 著
【104職場力】・時間管理

英語力決定職場競爭力!來自科技業菁英的學習心法

在全球化職場中,英語力早已成為關鍵競爭力,尤其在科技業更是基本門檻!不只高階人才需要流利溝通,即便基層工作者都有可能需要面對英文技術文件、海外會議與跨國合作。來自科技業資深經理人的第一線觀察指出:英語是進軍國際市場的敲門磚,更是職涯升遷與拓展發展性的關鍵,想在變動快速的科技業站穩腳步,從提升英語力開始,為職涯開啟更多可能! 本文導覽 職場英語的必要性科技業的快速變遷,學習是生存關鍵英語能力為職涯開啟更多可能 在全球化趨勢下,英語已成為職場上的必備技能,特別是在科技產業,無論是與國際夥伴合作、應對海外市場,甚至是與外籍同事交流,英語能力都是不可或缺的一環。 職場英語的必要性 身處科技業,李小姐深刻體會英語能力對職場發展的影響。她指出,公司業務遍及海外,無論是與外國合作夥伴討論技術細節,或是處理來自海外市場的業務往來,英語都是唯一的溝通橋樑。即使是基層工程師,日常工作仍需閱讀英文技術文件、撰寫郵件或與外籍團隊開會。「我們的人資部門經常收到來自東南亞與印度的博士班學生履歷,在各大院校舉辦招募活動時,許多外籍人才也會前來詢問職缺,這些情境都需要流暢的英語溝通能力。」李小姐說。 在科技業,寫程式與英語能力已成為基本條件,然而企業更看重的是求職者的學習心態。李小姐強調:「我們喜歡的是願意挑戰新事物、持續學習的人才,因為科技日新月異,不進步就會被淘汰。」 延伸閱讀:職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 科技業的快速變遷,學習是生存關鍵 回顧自己的職涯,李小姐從一名專注於程式開發的工程師,逐步成長為負責整合系統的資深經理,參與過台北捷運售票系統的建置,也見證公司發展出人工智慧物聯網(MiAIOT)平台。她坦言:「技術推陳出新,過去的知識可能很快就會被取代,若不主動學習,十年內可能就會被市場淘汰。」 她建議在職人士保持學習動力,無論是技術精進或語言提升,都能為職場競爭力加分。透過英語學習,不僅能掌握國際趨勢,也能拓展職涯發展的可能性。透過測驗或實戰演練評估自己的英語能力,有助於找出弱點並持續精進。 英語能力為職涯開啟更多可能 在科技業,英語已不只是外語,而是打開職場機會的重要工具。無論是希望進入國際市場、與不同文化背景的同事合作,甚至是提升個人職涯發展,英語能力都扮演關鍵角色。對於想要在職場上發光發熱的專業人士來說,擁有良好的英語溝通能力,不僅能提高競爭力,也能為未來開創更多機會。 (訪談內文提供:udn聯合新聞網) [joblist_plugin title='【全民英檢】讓求職競爭力更高!' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%A8%E6%B0%91%E8%8B%B1%E6%AA%A2&mode=s&page=1&order=15&asc=0&searchJobs=1&sctp=M&scmin=50000&scstrict=1' amount='5'] 強化語言能力,是提升職場競爭力的關鍵! 職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事 AI助攻學習大躍進,開啟英語學習新時代!
【104職場力】・英文

高雄大學與日本大阪府建築士事務所協會 深化臺日城市發展與建築教育合作

國立高雄大學校長陳啓仁5月29日率團赴日本大阪,出席大阪府建築士事務所協會成立50週年紀念活動,並代表學校簽署合作備忘錄(MOU)。未來雙方將推動建築教育、學生見學實習、專業技術交流及國際論壇合作,深化臺日建築人才培育與專業連結。 2026-06-04 國立高雄大學 發布 此次交流由中華民國室內設計裝修商業同業公會全國聯合會第五屆理事長阮漢城協助安排,除轉達高雄市陳其邁市長祝賀函外,國立高雄大學受邀參與大阪府建築士事務所協會成立50週年紀念活動,進一步拓展與日本建築專業團體的合作網絡。 國立高雄大學校長陳啓仁5月29日率團赴日本大阪,出席大阪府建築士事務所協會成立50週年紀念活動,並代表學校簽署合作備忘錄(MOU)(圖 / 國立高雄大學提供) 簽約儀式於大阪府建築士事務所協會「令和8年度通常總會暨設立50週年紀念典禮」中公開舉行,由高雄大學校長陳啓仁與協會會長樋上雅博代表簽署。雙方完成簽約後交換合作文件,象徵臺日建築教育與專業交流邁向新階段。 校長陳啓仁表示,臺灣與日本在城市發展、建築實務及人才培育領域長期保持密切交流。大阪府建築士事務所協會多年來參與大阪城市建設與專業發展,累積豐富且實務經驗,也與高雄及臺灣建築界保持長期交流,可說是高雄的老朋友。高雄大學作為以城市命名的國立大學,肩負培育專業人才與促進地方發展的重要使命,期待透過此次合作,促進臺日建築專業知識與實務經驗共享。 陳啓仁指出,此次MOU簽署象徵雙方合作關係進一步深化,未來將透過師生交流、專業互訪、技術合作及國際論壇等多元形式,攜手推動建築專業發展,共同回應永續城市建設與文化傳承等全球趨勢。 協會會長樋上雅博表示,臺灣與日本在建築文化、城市發展及專業人才培育方面具有深厚交流基礎,期待透過此次合作備忘錄簽署,進一步深化雙方在建築環境營造及專業人才交流等領域的合作。未來將透過建築師、教師及學生互訪交流,共同培育具國際視野的建築專業人才。 根據合作備忘錄內容,雙方未來將推動臺日傳統建築修復與保存技術合作、木造建築技術推廣與應用、高品質建築環境營造、專業人員互訪、學生見學與實習,以及論壇與交流活動等六大合作項目,建立長期且穩定的夥伴關係。 更多大學校園話題,你可以看: 跨域實作結合產業趨勢 淡江大學攜手新北教育局帶領高中生探索未來 年輕求職者陷《滑世代焦慮》 54%活在高壓中  AI成第二大情緒求助管道 把廢棄咖啡渣變黃金 車輛工程師跨域轉型創業家,打造循環經濟新商機
【104職場力】・產學合作

時間都被例行會議、會前準備耗光?日高效企業從「拒絕開會」開始省時

例行會議一場接一場,開會前還得製作精美簡報、會後再整理詳細紀錄,耗掉的工時往往不在會議本身?日本併購顧問公司執行長鼓勵員工主動拒絕與自己無關的會議,並將出席者限縮為必要人員;會前只列出簡單議程,討論時直接更新共用文件,把會議控制在15分鐘內,時間留給真正重要的工作。本文節錄自《我們是減時27%的高效率精銳》。 文/佐上峻作 本文目錄(點擊可快速前往) 部屬可以拒絕出席無關會議最耗時的,可能不是會議本身 部屬可以拒絕出席無關會議 接下來談談定期會議。許多公司習慣在固定時段開會,比如每週一的下午2點至3點舉行部門會議。這種安排確實可以省去調整排程的麻煩,方便確認報告或進度。對於忙碌的團隊來說,是一個有效的方法。然而,若連主題都未確定便召集全員,只會讓非必要人員參與。 在我的公司,即使是有社長在場的會議,經常也有員工表示:「參加這場會議對我沒有實質意義,因此決定不參加。」只要其他同事認同他的說法,就不會有任何問題。不僅當事人能自行表態,對於某位持續參與進度會議的同事,也會出現其他同仁提出建議:「○○先生不用參加下次會議。」就連我也曾被告知:「這場會議,佐上先生應該不用再參加。」經過我的同意後,我便將任務交由部屬、退出會議。正因組織上下不斷思考出席的意義,才會產生上述互動。 我也能理解可能會出現以下心情:「拒絕開會太失禮了。」、「怎麼可能跟主管說您不用來。」就像將某個人移出聊天群組一樣,多少令人有些尷尬,難免擔心關係受影響,因此難以啟齒。 儘管如此,會議屬於工作,而非私人交情,不該以情緒或習慣做判斷。拒絕出席應該在公司被視為值得鼓勵的行為──因為它能減少浪費。未出席者可以把這段時間投入到更優先的工作上;而出席者也能在精簡後的會議中,以短暫的時間做出更高效的決策。 換句話說,不出席既是為了自己,也是對整個團隊的體貼。當組織內形成勇於拒絕的文化,最終受益的將是全體。重點在於員工能自主判斷什麼事值得投入,擁有拒絕的選擇權。請記住,拒絕參加不必要的會議,對你和公司都是實現效率化的有效選項。 最耗時的,可能不是會議本身 會議之所以衍生巨大的浪費,第二個主要原因在於,會議前後的工作負擔加重。 在許多企業中,即使只是公司內部的討論,仍花費大量時間製作精美簡報、會後整理詳細的會議紀錄,並寄給所有與會者。不可否認,清晰的資料有助於理解,也能讓會議順利進行;而會議紀錄不僅是討論內容、決策事項的備忘錄,也有助於思考日後會議走向。 不過,你敢說這一切沒有做過頭嗎?精美的資料所帶來的效果,真的和投入的時間成正比?仔細整理的會議紀錄,究竟又有多少人回頭查看?過度的準備、過於詳細的紀錄,會直接降低工作效率。 以下是我們公司的會議流程:首先,在會前使用雲端筆記工具簡單列出議程,等待與會者到齊後,依序確認討論事項。例如,在一場討論銷售新策略的進度確認會議上,專案負責人會先以口頭報告:「目前回應率是7%。」主管則根據情況下達指令:「這一週再維持原本的做法。」、「那就改成○○吧!」等。以上決策內容,再由負責人當場寫進文件。 即使啟動規模較大的專案,也一律採用以上會議模式。原則上,每兩週召開一次會,花15分鐘的時間,並且只由必要人士出席、確認進度,後續作業交辦給各自的負責人員執行。 即時更新資料的好處,在於能將會議前後的工作負擔降到最低,讓討論的內容更加明確,有助於在短時間內結束會議。不僅如此,一個案子固定使用相同格式的文件,便能完整追蹤歷程。 「開會前要提前準備資料」、「資料要圖像化」、「會議紀錄由年輕人來做」這些觀念,只不過是傳統工作的延續,別再被這些無憑無據的慣例所綁架。 如果你是一名負責帶領小型團隊的主管,只要說一聲「明天開會不用準備資料」,讓部屬原本須花在製作資料的時間,得以自行利用;如果你總是被指派在開會後撰寫會議紀錄,不妨試著在下一次線上會議中,嘗試分享畫面並表示:「我可以在討論的同時,把重點更新在這份文件上,並直接當作會議紀錄嗎?」 真正必要的事前準備、事後回顧是什麼?有沒有更高效的做法?不如試著從現在開始,思考最適合的應對方式。一旦完成一場高效的會議,相信成功案例就會如漣漪效應一樣越來越多。 節錄自:大是文化《我們是減時27%的高效率精銳:帶領一群Z世代,不加班、少開會,人人能揪出耗時與浪費,善於設目標,成為日本最年輕億萬執行長。》/佐上峻作 著
【104職場力】・時間管理

【海外打工攻略:日本】想去日本不能錯過,日本打工度假懶人包

如果想體驗在國外生活,日本打工度假是很好的選擇,相對歐美或澳洲,更接近我們的日本在生活習慣與飲食上都可以很好習慣當地的生活,可以體驗到國外生活,還能賺取生活費、提升日語能力並結交新朋友,小編統整日本打工度假懶人包,準備好申請所需的文件、規劃好行程,這段打工度假之旅將會成為你人生中難忘的經歷。 文/104人力銀行小編 本文目錄(點擊可快速前往) 日本打工度假申請資格日本打工度假申請流程2026年日本打工度假申請時間日本打五更度假花費預估常見的日本打工類型 日本打工度假申請資格 年滿18歲-30歲 在台灣設有戶籍 過去未曾取得日本打工度假簽證 申請者需具備一定的經濟能力以支付在日初期的生活費,且無犯罪紀錄 日本打工度假申請流程 準備文件:準備好護照、簽證申請表、履歷表、計劃書、理由書、財力證明及6個月內2吋白底彩色證件照1張。 遞交申請:將準備好的文件遞交至日台交流協會(交流協會台北事務所、交流協會高雄事務所)。 面試:部分申請者可能需要參加面試,以確認申請資格及動機。 簽證核發:通過面試後,等待簽證核發,過程大約需要一至兩個月。 2026年日本打工度假申請時間 申請地點:交流協會台北事務所、交流協會高雄事務所 申請期間前期:2026年04月20日(一)~04月30日(四) 申請期間後期:2026年10月19日(一)~10月20日(五) 受理申請時間:上午9:15~11:30 下午1:45~4:00 (※其餘時間不接受申請) 日本打五更度假花費預估 簽證申請費:免費。 機票費用:往返日本的機票價格約在日幣 63,000-127,000之間,視季節和航空公司而定。 生活費:每月生活費約日幣 150,000-238,000,涵蓋住宿、餐飲、交通等。 其他費用:包括保險、通信費用等,每月約需日幣 15,000-300,00。 常見的日本打工類型 日本打工度假是以度假為目的,不需要先找好打工再去,常見的工作類型有以下: 餐飲業:包括餐廳服務員、廚房助手、咖啡店員等。這類工作可以快速提高日語能力,並了解日本的飲食文化。 零售業:在便利商店、超市、百貨公司等工作,負責收銀、理貨、顧客服務等。 旅遊業:旅館、民宿、旅行社等工作,主要負責有接待客人、打掃房間,如果在有湯屋的溫泉飯店工作也有機會可以享受泡湯。 農業:在農場、果園等從事摘果、種植、包裝等工作,適合喜歡戶外活動的人。 教育業:擔任語言教師助理或家教,教授英文或其他語言給日本學生。 臨時工:包括活動場地佈置、搬家服務、展會助手等短期工,靈活性高。 [joblist_plugin title='最新【日本工讀】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E6%97%A5%E6%9C%AC%E5%B7%A5%E8%AE%80&order=15&page=1' amount='7'] 延伸閱讀: 今年暑期打工去美國吧,美國WAT打工度假申請懶人包 澳洲打工度假怎麼申請,做這行業時薪比較高,澳洲打工懶人包 看六大類熱門的暑期打工,超多短期活動的打工機會 涼爽的冷氣房打工,炎熱暑假專找室內的打工機會 暑期打工必讀,打工族的勞基法與加班費,保障暑期打工權益 打工臨時請假可以嗎,暑假打工也可以請假,勞基法保障的打工請假權益
【104職場力】

日式連鎖加盟與台式連鎖加盟總部的人員管理差異

日式連鎖加盟與台式連鎖加盟總部的人員管理差異 日式連鎖加盟與台式連鎖加盟總部在人員管理上,各自受到企業文化、決策模式及管理哲學影響,因此呈現不同特色。以下從實務管理角度進行比較。 管理面向 日式連鎖加盟 台式連鎖加盟 管理理念 重視制度、紀律與團隊 重視效率、彈性與業績 領導方式 教練式、現場指導 指令式與績效管理並存 決策模式 層級分明、共識決策 決策速度快、主管主導 教育訓練 標準化、循序漸進 實戰導向、快速上手 員工培育 長期養成 即戰力培養 績效評估 重視流程與品質 重視業績與成果 總部與加盟店 夥伴關係、持續輔導 管理與支援並重,要求執行力 一、管理理念差異 日式連鎖加盟:制度優先 日本企業強調: • 標準作業流程(SOP) • 持續改善(Kaizen) • 團隊合作 • 品質一致性 • 顧客滿意 例如,一家門市即使業績很好,若未依照標準流程執行,仍可能要求改善。 特色: • 重視「把事情做對」。 • 品質與品牌一致性優先。 台式連鎖加盟:成果導向 台灣企業通常更重視: • 營業額 • 客流量 • 毛利率 • 市場反應 • 執行效率 若市場需求改變,總部可能迅速調整活動、商品或促銷方式。 特色: • 重視「把事情做好」。 • 對市場變化反應較快。 二、人員培育方式 日式管理 教育訓練通常包含: 1. 基礎教育 2. SOP訓練 3. 禮儀教育 4. 現場實作 5. 定期考核 6. 晉升培訓 每個階段都有明確標準,確保服務品質一致。 台式管理 培育方式多偏向: • 到店實習 • 師徒帶領 • 現場操作 • 快速上線 • 邊做邊學 若有新活動或新商品,也會快速安排短期訓練。 三、領導風格 日式主管 主管通常會: • 示範工作方法。 • 陪同巡店。 • 定期一對一指導。 • 強調團隊合作。 主管的角色較像教練或導師。 台式主管 主管通常: • 訂定目標。 • 追蹤績效。 • 解決營運問題。 • 快速決策。 在市場變化快的環境中,主管需要兼顧管理與執行。 四、加盟店管理 日式總部 重視: • 定期巡店。 • 品質稽核。 • SOP落實。 • 商圈分析。 • 店長教育。 總部與加盟主通常建立長期合作關係,共同維護品牌。 台式總部 重視: • 業績提升。 • 行銷活動。 • 新商品推廣。 • 營運改善。 • 成本控制。 總部提供支援,但也期待加盟店具備較強的自主經營能力。 五、績效管理差異 日式 評估內容可能包括: • 顧客服務品質。 • 商品陳列。 • 清潔程度。 • 團隊合作。 • 顧客滿意度。 績效不只看數字,也重視過程與品質。 台式 常見指標包括: • 營業額。 • 客單價。 • 毛利率。 • 達成率。 • 人事成本。 數據管理通常較為即時。 六、企業文化差異 日式文化 • 尊重資深員工。 • 強調團隊榮譽。 • 穩定發展。 • 注重細節。 • 重視長期信任。 台式文化 • 鼓勵創新。 • 市場反應快速。 • 彈性調整。 • 重視績效。 • 決策效率高。 七、優勢比較 日式管理優勢 台式管理優勢 SOP完整 決策快速 品質穩定 市場反應快 人才培育完善 執行效率高 品牌一致性高 創新速度快 顧客服務品質佳 營運彈性高 八、現代連鎖加盟的趨勢 近年來,許多成功的連鎖品牌會結合兩種管理模式,例如: • 採用日式的標準化管理:建立完善的SOP、教育訓練、服務品質及品牌一致性。 • 融入台式的敏捷管理:快速因應市場變化、調整商品策略、促銷活動與數位工具。 這種「制度化+彈性化」的管理方式,有助於在維持品牌品質的同時,提高市場競爭力。 日式連鎖加盟偏向「以制度培養人才,以品質建立品牌」;台式連鎖加盟則偏向「以效率推動營運,以績效驅動成長」,對於連鎖加盟總部而言,若能結合日式的制度與人才培育,以及台式的市場敏捷性與執行效率,往往更能兼顧品牌長期發展與市場競爭力。
詹翔霖・加盟連鎖餐飲學習案例探討

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