104學習

居家托育

指在家中提供嬰幼兒照顧與早期教育服務，包含飲食、衛生、安全管理及情緒陪伴。具備這項技能代表能有效照顧孩子日常生活需求，並促進其身心發展。對職場來說，具備此能力不僅提升照顧品質，也能增加家庭信任感，是托育機構、早教中心或私人托育服務的重要專業基礎。

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職場協調力：人際互動溝通的密技

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逆轉照顧長路｜自立資源實踐必修六堂課

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公幼教保員

公幼教保員證照為從事公共幼兒園教保工作的專業資格，主要涵蓋幼兒教育理論與實務技能，強調幼兒身心發展、教學設計與活動帶領能力。持有此證照者具備照顧幼兒日常生活及促進其學習成長的專業知識，符合政府規定之教保服務標準，能有效協助幼兒建立良好生活習慣及社交技巧，提升教學品質與幼兒福祉，為幼兒園教保團隊的重要成員。

各縣市主管機關

托育（保母）人員技術士

本檢定之目標，在制定保母人員技能檢定之方式及內容、建立取得保母證照所需「知」、「技」、「情」的基本標準，以保障嬰幼兒福址。因本職類係針為弱勢嬰幼兒直接進行照顧工作，故從事保母工作者之知識技能，應達到一定之知能標準，以維護受照顧者生命安全及健康，凡通過保母證照知能標準測試者，當能提供適當之服務，故以單一級辦理技能檢定。

勞動部勞動力發展署技能檢定中心

兒童及少年福利機構心理輔導人員

兒童及少年福利機構專業人員資格及訓練辦法第 1 條本辦法依兒童及少年福利與權益保障法（以下簡稱本法）第七十八條規定訂定之。第 2 條本法所稱兒童及少年福利機構（以下簡稱機構）專業人員，其定義如下：一、托育人員：指於托嬰中心、安置及教養機構提供教育及保育之人員。二、早期療育教保人員、早期療育助理教保人員：指於早期療育機構提供發展遲緩兒童教育及保育之人員。三、保育人員、助理保育人員：指於安置及教養機構提供兒童生活照顧及輔導之人員。四、生活輔導人員、助理生活輔導人員：指於安置及教養機構提供少年生活輔導之人員。五、心理輔導人員：指於安置及教養機構、心理輔導或家庭諮詢機構及其他兒童及少年福利機構，提供兒童、少年及其家庭諮詢輔導之人員。六、社會工作人員：指於早期療育機構、安置及教養機構、心理輔導或家庭諮詢機構及其他兒童及少年福利機構，提供兒童及少年入出院、訪視調查、資源整合等社會工作之人員。七、主管人員：指於機構綜理業務之人員。本辦法所稱教保人員、助理教保人員，指本辦法中華民國一百零一年五月三十日修正施行前於托兒所、托嬰中心、課後托育中心提供兒童教育及保育服務者。

各縣市主管機關

兒童及少年福利機構助理生活輔導人員

各縣市主管機關

兒童及少年福利機構托育人員

各縣市主管機關

兒童及少年福利機構早期療育教保人員

各縣市主管機關

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讓孩子有笑容，也讓自己更成熟──三民家商幼保科的專業養成

在少子化衝擊與幼兒教育專業化的浪潮下，幼兒保育科的角色愈加重要。位於高雄的三民家商幼兒保育科，長年以扎實的專業課程、完整的實作訓練與溫暖而嚴謹的教育氛圍，培育具備專業知識與良好態度的幼保人才。走入科內，可以看見學生在音樂、教具、手作、幼兒活動設計等多元課程中逐步累積能力，也能看見教師以高度投入陪伴學生探索職涯、培養專業素養。三民幼保科不僅是一個教授技能的地方，更是一個讓學生學會如何與孩子、與自己、與世界建立溫柔連結的環境。一、從興趣到專業：穩定扎根的幼保教育環境三民幼保科歷史悠久，學生來源穩定，多年來累積大量在地口碑。主任提到，幼保科的學生大多因為真心喜歡孩子而選擇這條路，但進入科系後，她們會發現幼保並不只是單純「陪小孩玩」，而是一門結合知識、技巧與態度的「專業」。幼保科的教育理念強調「做中學」與「態度養成」。學生從高一開始便接觸基礎嬰幼兒發展知識、基本手作課程：二年級則有大量實作活動，像是教案寫作、教具製作、保母課程、幼兒藝術課程、律動與說故事課程等等；三年級則會進行專題製作，並準備升學考試。主任也指出，幼保工作需要高度耐心、觀察力與責任感，因此三民家商特別重視學生的「品格與態度」。學生從高一到高三，會透過各式課程與活動，學習到彼此照顧、彼此關心，也會從分組活動中學習團隊合作與溝通，雖然必定經過磨合與調整，但是學生三年之中的改變也是明顯可見的。圖：三民家商幼保科學生製作教具作品二、從肢體到教具：扎實的專業課程與多面向能力培養幼保科的課程設計充分結合知識與實務，透過大量實作，讓學生真正理解幼兒世界。課程內容包含嬰幼兒照顧與發展、器樂、幼兒教具製作、活動設計、幼兒藝術等等。除了知識性課程外，三民家商幼保科有多項學生動態的成果展，學生在高一下有「律動比賽」，高二上是個人的「說故事比賽」，高二下則為以小組形式進行的「兒童劇比賽」。這些活動讓學生親自動起來，無論是故事編寫、戲劇演出、舞蹈排練、製作教具或設計幼兒活動，每一個環節都在模擬未來職場的真實情境。其中最具代表性的「兒童劇競賽」。這項活動從腳本發想、角色分配、舞蹈設計、道具製作到最後舞台呈現，全由學生團隊共同完成。兒童劇訓練的不只是舞台表演，而是課程整合能力：語言、手作、音樂、肢體、情緒管理與團隊合作，全在這項任務中呈現。這樣的多面向訓練，也讓學生在未來幼兒園活動設計中能更加駕輕就熟。除了校內課程，學生在學期間還會前往學校簽約的實習園所，如幼兒園或托育機構進行三週「實習」，實際感受幼兒園日常運作及老師的工作節奏，提早與職場實務接軌，學生親自從校園走入現場，透過實習讓專業與技能落地。圖：三民家商幼保科學生參與兒童劇比賽三、證照、升學與就業：穩健而多元的發展路徑幼保科學生在18歲成年後可考取托育人員證照等相關資格。主任分享，科內教師會在學生就學期間協助學生熟悉考試內容，學生可以在畢業後或是大學階段考取相關證照。在升學方面，學生以屏科大、國北護為主要升學目標，大部分學生會選擇幼兒保育、幼教、兒童福利等與孩子相關的科系，也有部分學生會投入社工、護理、長照等與人相關的領域。少部分學生會選擇畢業後直接投入工作，進入幼兒園擔任助理教保員或考取托育人員證照擔任保母工作，或至相關兒童產業任職。四、適性與態度：什麼樣的孩子適合走幼保？主任分享了幼保科三個關鍵字：「細心同理、溫柔而堅定、求新求變」──這三項不是一蹴可及，但可以透過三年的課程一步步養成。外界對幼保科有著「好像都在玩、要很活潑、只能當幼兒園老師」的迷思，但其實適合讀幼保科的學生需要具備的是親和力、耐心、願意助人、觀察力、人際敏感度這些軟實力。主任認為，幼保科並非只適合活潑外向的學生，相反地，許多內向、細心、有耐心的孩子在科內表現得非常好。幼兒保育需要的是穩定、溫柔而堅定一致的態度，能夠觀察孩子、傾聽需求、適時給予引導，這些能力往往勝過外向或多話。此外，隨著時代進步，許多共學團、專業親子課程的需求也日益提升，學生也需要學習新領域跟上時代的腳步，才能提供更多專業的服務，學校也針對相關領域引入SEL、AI科技、長照代間議題主題等開設課程，培養學生多元能力。圖：三民家商幼保科學生實際實習畫面結語：讓孩子的世界，也讓自己的世界變得更好的地方在三民家商幼兒保育科的教室裡，學生透過無數次的練習，學會如何創作、如何說故事、如何帶領活動，也學會如何站在孩子的位置思考。這裡不是只有「甜美的笑容」，而是包含大量專業知識、實務能力與成熟態度的培育現場。對正在選擇科系的國中生與家長而言，幼保科是一條踏實而具有意義的道路。這裡所學的不只是照顧孩子，更是理解生命、培養耐心、建立責任感的開始。三民家商幼保科讓學生在專業成長的同時，也讓他們準備好成為陪伴下一代的重要力量。開箱幼保科學習日常！更多科系探索，歡迎追蹤104高職生IG 在 Instagram 查看這則貼文 104高職生（@104v.hs）分享的貼文

【104職場力】

孩子「分離焦慮」哭鬧不想上學怎麼辦？5方法陪伴大人小孩攜手度過適應期

幼兒園開學啦！每年8月迎來幼兒園的開學季，校園門口總是充滿哭聲。對幼兒來說，這往往是人生第一次離開熟悉的家人與環境，面對全新的老師、同學與學習空間，難免感到焦慮。精神科醫師指出，大人的陪伴與引導對孩子而言格外重要，並提供5個實用建議，幫助孩子建立安全感。文／王韻雅　由優活健康網授權轉載本文導覽幼兒上學的分離焦慮5招陪孩子度過適應期幼兒上學的分離焦慮每年8月是幼兒園的開學季，校門口經常可以聽到此起彼落的哭聲，許多年僅2、3歲的孩子，面對人生中第一次離開熟悉的家人與環境，難免感到緊張與焦慮。有些孩子甚至因為情緒崩潰，出現身體不適的狀況。對家長而言，看到孩子哭得撕心裂肺，往往既心疼又手足無措。這種情況其實是「分離焦慮」的表現。所謂分離焦慮，是指孩子在與父母或主要照顧者分離時，出現過度的焦慮與不安。這通常發生在孩子對熟悉的照顧者建立依附關係時，因為擔心對方一離開就不再回來，便產生強烈的不安全感，進而表現出哭鬧等情緒反應。部分研究發現，分離焦慮可能跟孩子血液中的腎上腺素及血清素的濃度有關，也可能跟生活中的壓力有關。一般來說，分離焦慮會在孩子3歲左右會逐漸消退。 5招陪孩子度過適應期衛生福利部草屯療養院兒童青少年精神科主任許維堅指出，分離焦慮是孩子面對新環境的自然反應，不需要過度擔心。其實，這反而是孩子情緒發展走向成熟的重要歷程，當孩子出現哭鬧、不想上學的情況，並不代表他不乖或無法適應，而是對陌生環境感到不安。此時，大人的陪伴與引導，對孩子而言格外重要。為了協助家長與孩子順利度過開學的適應期，以下提供5個實用建議，幫助孩子建立安全感與穩定情緒。提前預告情境：開學前幾天多與孩子聊聊學校會做哪些活動、認識老師與同學等，讓孩子對環境有心理準備。建立固定儀式：上學前可以設計一個固定的「享應」，例如擁抱、擊掌或一句口頭祝福，幫助孩子安心地迎接幼兒園生活。說再見不拖延：家長若在門口猶豫不去，反而會讓孩子更難放手。簡單說再見，做出鼓勵的手勢比長時間安撫更能建立安全感。正向鼓勵表現：放學後可適時稱讚孩子今天勇敢上學，即使哭了也值得肯定，幫助孩子建立信心。觀察情緒變化：若孩子持續哭鬧或出現其他行為，家長不妨觀察其情緒變化，必要時可尋求專業協助。許維堅提醒，每個孩子適應新環境的節奏不同，重點不在「他什麼時候不哭了」，而在於大人如何用穩定的態度與支持，讓孩子慢慢找到安全感。這份安全感，來自於每天穩定的接送、耐心的陪伴與不帶評價的理解，愛與陪伴是孩子求學旅程中最安心的力量。（原文標題：孩子哭鬧不想上學怎麼辦？5方法克服分離焦慮：家長說再見不拖延）關於維護更優質的【職場健康】，推薦您這些好觀點童年創傷影響一輩子！阿德勒專家揭父母「1舉動」孩子長大後易焦慮孩子不想讀書，成績不好要逼嗎？國小老師教「1招」給孩子多點動力憂鬱兒少大幅增加！「網路不當使用」已成兒少議題的關鍵僅7%國小孩童蔬果攝取達標！營養師揭「早餐地雷」易疲倦、肥胖、影響發育

【104職場力】

孩子難收心有「開學症狀群」？爸媽必知6招陪伴孩子克服拒學心情

漫長悠閒的暑假即將進入尾聲，長達50多天的假期，孩子們的生活作息可能已經隨性顛倒，面對新學期的開始甚至感到抗拒、焦慮而不想上學，該如何重新調整？哪些孩子比較容易出現「開學症候群」呢？兒童青少年精神科醫師提醒，爸媽可利用「開學收心操」6撇步，陪伴孩子調適開學前後的這段過渡期。原文刊載於2024/8/29，轉載於2024/9/16 文／馮逸華　由優活健康網授權轉載開學症候群就有點像大人的收假症候群，有些孩子開開心心的迎接上學，有些孩子卻可能出現分離焦慮、暑假作業未完成、擔心無法適應新環境中的人事物等情況，或是假期間因生理時鐘紊亂、飲食不正常等，需要家長耗費一些時間及精力來陪伴調整，才能回復正常。開學症候群造成孩子身心壓力衛生福利部草屯療養院兒童青少年精神科主任許維堅表示，開學症候群雖然不是嚴重的身心異常，但家長及老師仍須注意，許多小朋友在經過長假以後，生活作息會比學校作息鬆散，新學期剛開始，對於即將面對的環境變化和新的人際關係建立，孩子的身心都承受不小的壓力，因此面臨著即將到來的開學生活，是需要一段調整及適應的時間。許維堅指出，在這段過渡期期間，能否良好適應的程度，會隨孩子的個人特質、在校適應能力與家庭支持等狀況而有不同，如果孩子症狀不嚴重，在大人溫和堅定的鼓勵及協助，大多能逐漸步上軌道，若孩子持續無法調適甚至症狀嚴重，就需要尋求專業的協助。「開學收心操」6招做好上學準備因此，許維堅建議爸媽可善用以下「開學收心操」6撇步，陪伴學童在開學前收心、調整作息，讓身體及心理上都能做好準備，順利迎接開學：營造開學的氣氛：家長可預先提醒小朋友即將開學，找時間分享假期的快樂點滴，以及假期將結束的心情，並給予關心與重視。引導孩子檢視作業：檢視是否有遺漏的作業，家長可陪伴小朋友完成作業，增加親子互動。生活作息調整：將生活作息時間如起床時間、就寢時間等，調整成開學後的生活型態，逐漸恢復規律的生活習慣。適當規範3C產品使用：提醒孩子正確使用3C產品，家長要以身作則與小朋友一同適當使用。鼓勵多與同儕互動：通常有開學症候群的孩子，會較為退縮，不願意主動和同學一起玩樂，建議父母可多了解孩子人際互動的狀況，鼓勵孩子和同伴交友，認識新朋友。均衡飲食，避免吃過多零食：假期中也要讓孩子定時定量吃飯、均衡飲食，不要放任孩子毫無限制大吃零食。用餐時提醒孩子將飯菜吃光，攝取均衡的營養。許維堅提醒，開學前家長應幫忙孩子收心，調整生活作息，並以身作則，減少子女上網、看電視時間，若孩子表現出不想上學的情緒，應多傾聽孩子心聲，讓孩子感受父母的關心，協助孩子緩解心理的壓力，並多鼓勵以增加上學動力，如果出現拒學、焦慮、憂鬱、易怒、或其他嚴重情緒行為問題，可考慮至兒童青少年精神科特別門診評估及諮詢。（原文標題：什麼是開學症候群？哪些孩子容易有？爸媽必知「收心6招」不怕拒學）小編推薦延伸閱讀如何讓孩子愛讀書？張鈞甯媽媽鄭如晴的教養之道：從每晚睡前做1事男孩滿口三字經竟是「1原因」導致⋯她教書30年才懂：搗亂背後必有因連假收心操一起來！在家或辦公室皆能簡單做的5分鐘「椅子運動」準備收心！輕鬆找回秩序感的4個收心操

【104職場力】

父母不是被拋棄，而是要學會放手——給即將離巢孩子的愛與準備

當孩子即將展翅高飛，是被拋棄的痛，還是放手的成全？ 《不能沒有父母》深刻揭示親子分離的心理歷程，指出獨立並非孩子單方面的課題，而是父母與孩子共同的修煉。本書鼓勵父母正視自己內在的不安與傷痕，療癒「被需要」的依賴感，學習從愛中放手，才能真正支持孩子成為成熟、自主的個體。唯有當父母勇敢面對失落、信任孩子選擇，分離才不會是斷裂，而是更長遠親密關係的開始。文／珊卓拉．康拉德、圖片／Lina Kivaka 編輯整理／104高年級感覺被拋棄還是主動放手？為孩子將要離家開始獨立做好準備  獨立永遠是父母和孩子的共同課題。因為從孩子的童年開始，父母就在為孩子日後的獨立付出心力：孩子邁向自主的每一步，都需要父母的信任和放手。每次孩子遇到阻礙，父母細微貼心的支持會讓他更有信心，變得更加獨立。此外，父母能夠與孩子明確地溝通和設立界線，對這段過程會格外有助益。  當父母無法讓孩子踏出家門接觸外在世界，孩子就必須花更多的心力來完成獨立的步驟。這往往會造成分離的過程無法推進或是過於激烈，並伴隨著親子雙方的羞愧感和歉疚感：父母擔憂自己沒有盡到職責，孩子因為依賴父母而感到丟臉。這些不舒服的感受常常被壓抑，沒有查明問題就合理化這一切，而不是捫心自問：誰綁住了誰？為什麼會這樣？結果，父母與孩子在不知不覺中誰也離不開誰。  分離的過程不是單行道，它對子女和父母來說都是成長的挑戰：孩子一定要獨立，父母也必須放手。放手不代表對孩子的離家告別無動於衷或是把他們趕出家門，父母要能認清自己的不捨和難過，不要造成孩子的愧疚。  但是，如果分離可能會讓自己痛不欲生，又該如何放手呢？如果自己害怕孤獨、害怕不再被孩子需要呢？如果孩子在獨立的過程中討厭甚至不再愛父母了？如果父母覺得自己無法擺脫這種極度不舒服的感覺，他們很有可能已經陷入了孩子的角色裡，他們的內在小孩正拚命抵抗「被拋棄」。從前小時候的恐懼、絕望、憤怒、失望和渴望再度湧上心頭，他們如同孩子般的自我出於恐懼而盲目地做出反應，在最糟的情況下，子女心須面對來自父母的需求，例如：「請不要離開我，我需要你！」  為了避免陷入這種混亂情況，並且能夠盡可能接納成長中孩子的獨立過程，父母也需要認清自己內在的受傷小孩，並療癒從前的舊傷口。這樣，父母能重返他們成熟大人的一面，有能力安撫自己，甚至對孩子自然變得自主的過程感到開心。如果父母無法冷靜面對孩子轉變帶來的不安情緒，就應該要向他人求助，而非一昧不合理地期望孩子，讓他們感到歉疚，或是顛倒了親子的角色。  父母因為孩子離家而悲傷，感到崩潰陷入憂鬱，亦或他們擔心孩子或者想控制孩子，還是他們不同意孩子的某些決定，或是威脅孩子，如果他們不按照自己的意思去做就斷絕關係，各種情況都不盡相同。  某些時候，父母應該放棄期盼孩子成為自己所想像的模樣。與其用固定的思維和框架，父母可以關注和帶著好奇心去靠近孩子，了解他們真實的模樣、想成為什麼樣的人，用耐心和尊重陪伴孩子的成年旅程。  孩子離家對父母來說是一個絕佳的機會，能藉此提升彼此的長久關係。在這個重要的時期，父母能成為孩子的榜樣，覺察自己的感受而不把孩子捲入其中。他們也能以身作則，積極地面對改變，不逃避面對生命的意義與存在性問題，並且有意識地回應並從中進步。  越是刻意為孩子離家做準備，父母和子女會感到越輕鬆。想一想，母親因為孩子適應幼稚園而傷心不已，孩子反而要承受她的分離痛苦並緊緊黏著她不放；或是女兒開始有了性生活，父親無法接受或是禁止她，讓女兒對性行為感到羞恥和不安。  我想要強調，孩子在獨立過程中需要父母大力配合：父母必須要保持冷靜和信任，即使擔憂自己無法保護孩子免受種種風險和錯誤。一旦孩子不再那麼依賴他們時，父母必須面對自己的重要性日漸減少，以及隨之而來的心痛和失去的恐懼。父母必須接受孩子的人生選擇，即使他們的工作「不好」或是伴侶「不對」。但是，如果父母想幫助孩子並繼續與他們保持良好的關係，放手是唯一的選擇。因為如果父母不讓孩子隨著年紀增長適當地支持他獨立並放手，將會打擊孩子的自信心，並可能阻礙他們的發展。無論是對孩子甚至對整個家庭都是得不償失。  愛孩子並真心為了孩子好，就應該學會及時放手。正如精神分析心理學家佛洛姆在《愛的藝術》（Die Kunst des Liebens）中所寫：真正的母愛是無條件地愛孩子，同時允許孩子離開與自己的共生關係：「真正的母愛包括關心孩子的成長，這也意味著她（母親）希望孩子能離開她。」佛洛姆強調：「母親不僅要能容忍孩子的離開，甚至要渴望和鼓勵這件事。」  無論是母親還是父親：愛孩子的父母會鼓勵孩子獨立。  當然，對父母來說，他們是被拋棄還是主動放手，在感受上有明顯的差異。  「你們能改變孩子現在的人生嗎？」對於子女已成年的父母，他們無法放手讓孩子獨立，我會一再問他們這個問題。他們仔細且認真評估自己的影響力後，只能給出一個答案：「不能。」父母已陪伴孩子多年，能把他們認為重要的一切給予孩子。在接下來的日子裡，他們必須相信自己以前的付出和孩子的生活能力。當然，父母永遠是父母，必要時會無條件地守在孩子身邊。但是基本上父母必須逐漸讓孩子獨立並承擔責任，包括接受孩子做出他們不了解或不贊成的決定，或是孩子的思考和感受與他們不同，允許孩子按照自己的意志生活——即使完全背離父母的願望。  克服孩子不再那麼需要自己的哀傷是父母的課題，討好父母不是孩子的任務。  此外，好好分離不代表失去孩子。相反的，孩子在適當的年齡獨立，證明他在成長過程中被賦予了足夠的自信，能自己做決定，即便其他人不一定認可。正因為父母與子女的連結堅不可摧，遇到衝突也能夠安然過關。  分離是一段漫長的過程，基本上是一個走向自我的終身旅程，在這方面，父母能給予孩子許多的支持。因此本書不只寫給無法離開父母的子女，也寫給他們的父母。因為也許父母自己未能完全實現獨立，在情感獨立的道路上，仍需要果斷地邁出幾步。不僅是為了自己，也為了他們的孩子。  節錄自：商周出版《不能沒有父母》，作者：珊卓拉．康拉德，譯者：楊婷湞

【104職場力】

「爸媽要我念商…」我的志願可以不一樣嗎？三大溝通關鍵，用提案簡報約爸媽喝杯咖啡吧

爸媽說：「為你為你好，去念商吧！」但你的心卻在另一條路上？當志願與家庭期望不同，該怎麼表達，才能避免爭吵、又被真正理解？在學生生涯中，面對父母的期待常常是一道難解的課題。這集《學生悄悄話》，王榮春 Spring 老師帶你拆解爸媽「為你好」背後的心態，並分享三大溝通關鍵，希望我們都能學會如何把夢想和現實結合，讓父母看見你的熱情與價值；在僵局時，也能運用第三方協調或策略性妥協，找到新的平衡。這不只是一次溝通練習，更是一個幫助你走出家庭壓力、勇敢追尋自我志願的重要起點。 🎤主持人  Emily 安芷嫻  🎙來賓  104人力銀行職涯教育長王榮春Spring 點擊了解本集章節  04:10 爸媽到底在想什麼？「為你好」背後的複雜心態  07:01 別怕走錯路，學習歷程檔案的超強用法！  12:07 用「提案簡報」說服爸媽，地點選星巴克更有效  15:45 把夢想跟現實結合，讓父母同理你的選擇  19:07 衝突破不了關？請出「神秘第三方」  25:53 三個關鍵提醒：緩解家庭壓力，走出你自己的路！  收聽這集，你會知道—— 在升學與職涯的抉擇過程中，許多學生面臨著來自家庭的期望與自身志向之間的衝突。這樣的困境不僅讓人感到焦慮，還經常在選擇未來的方向上感到迷惘。因此，如何在家庭壓力與自我期待中找到平衡，本集節目將深入探討這些問題，幫助學生勇敢地探索自己真正的志願。家長期望的深層動機首先，理解父母的期望背後有哪些心理因素，也是重要的關鍵。許多父母基於保護心態，會希望孩子選擇那些看起來更穩定且有經濟保障的職業方向。這種心態有時源於父母未竟的夢想，例如是將當年想追求卻無法實現的願望投射到孩子身上。此外，社會的比較壓力也是可能的原因，讓子女的成就能成為父母在家庭或朋友社交圈的話題。認識自我與探索興趣對學生來說，面對父母的期望時，首先要進行自我探索，王榮春Spring老師建議，學生可以主動利用校內的資源，與專業輔導老師進行深入對話。同時，參與相關的實習或體驗活動，不僅能釐清自己的興趣，也能為未來的選擇提供實證支持。此外，也應該建立「容許犯錯」的健康心態，人生的選擇沒有標準答案，其實失敗並不可怕，每一次的嘗試都能讓我們更瞭解自己的方向，用這樣的心態讓自己減少焦慮，在未來作出更合適的選擇。溝通策略：從對抗到對話一旦學生開始探索自己的興趣與方向，接下來就是與父母進行有效溝通的時機。王榮春Spring老師提出三個關鍵策略，幫助學生化解家庭壓力與自我期待之間的衝突。  1. 同理與準備在溝通之前，學生需要理解父母的擔憂和期望。首先，可以主動準備完整資料，例如相關的性向測驗結果、學習歷程檔案和實習經驗，這些都能有效填補父母的疑慮。此外，分享個人故事，向父母展示自己的熱情與價值觀，也是讓他們理解你的重要步驟。  2. 創造正式的溝通環境改變溝通環境有助於提升對話的重視程度。選擇咖啡廳或其他中性公共空間來進行溝通，可以讓雙方跳脫原本家庭的環境印象，有機會讓雙方心情更為平靜地溝通。  3. 對話取代辯論最後，學生可以將溝通的目的從「說服」轉變為「對話」，並不是要爭辯對錯，而是盡量尋找能與父母共同探討的領域，讓彼此的意見能被聽到並融入對話中。  應對僵局的進階策略即使做了充分的準備，溝通有時仍會遇到障礙。如果情況陷入僵局，王榮春Spring老師建議可考慮以下策略：  反向要求父母提供建議：禮貌地請父母闡述他們的選擇為何合適。引入第三方協調：尋求輔導老師或信任的朋友來幫助兩方坐下進行建設性的討論。戰略性妥協：如果必要，可以暫時進入父母所期待的方向，再在未來尋求更符合自身興趣的改變。歡迎點擊，收聽本集完整訪談內容【延伸資源】 🏫不知道怎麼選校系？  點選連結👉「104升學就業地圖」3分鐘測出你適合的科系課業、打工、社團、愛情學分你都歐趴了嗎？歡迎收聽【青春通識課】陪你探索自己成為喜歡的樣子✨

【104職場力】

育兒、職涯只能二選一？企業如何避免新手父母落入「暫停職涯」的命運？

新手父母暫停職涯不僅可能影響家庭經濟，也會使國家勞動力出現缺口。政府現今雖落實了產假和育嬰假制度，卻忽略了幼兒時期的照護需要，本文透過調查報告數據解析現況，也提供4個方向建議，希望能喚醒企業對此議題的重視。文／呼延朔璟　由Cheers人才永續頻道授權轉載本文導覽 37％父母因育兒暫停職涯陪伴小孩成長，假期其實遠遠不夠支持員工育兒的4個關鍵舉措一、團隊和主管對員工育兒的支持二、合理的薪酬與晉升機會三、因應育兒不同階段，提供不同福利四、提供彈性工作 37％父母因育兒暫停職涯休完產假和育嬰假就要回來上班，但育兒需求才剛剛要開始而已。國際報告顯示，父母照顧幼兒的需求比照顧嬰兒還要大，企業需要關注子女在不同年齡階段的員工育兒需求。陪伴小孩成長，假期其實遠遠不夠起對員工提供育兒支持，企業最常見的做法就是有薪產假和育嬰假，但其實，這兩種假別僅滿足到新生兒父母。當休假結束，隨著孩子成長，父母的各種需求也在發生變化，同樣需要企業支持。專注幫助職場女性的數位平台The Mom Project與兒童保育和早教平台Vivvi合作發布一份研究報告，提出組織要從「短跑」轉變為「馬拉松」心態，也就是對員工每個階段的育兒需求都有理解和投資。報告發現，因為照顧幼兒和學齡前兒童而暫停工作的父母比例高達37％，超過為了照顧嬰兒而離職的父母比例（34％）。（圖／由Cheers人才永續頻道授權轉載）支持員工育兒的4個關鍵舉措報告列出企業可以全方位支持員工育兒的4個關鍵舉措：一、團隊和主管對員工育兒的支持首先是團隊和主管的支持，他們需要明白員工育兒的需求不會影響工作品質或團隊凝聚力。一些當媽媽的受訪者表示，她們曾遭遇主管不理解，被主管認為無法承擔某些任務，或無法獲得晉升，這些都是組織應該克服的障礙。一位受訪者說：「公司應該為所有員工創造鼓勵工作與生活平衡的文化。」二、合理的薪酬與晉升機會分別有51％和50％的受訪者表示，他們的薪酬和職涯發展受到父母身分的負面影響。相對地，無此感受的員工，通常會對組織表達強烈的感激與忠誠。三、因應育兒不同階段，提供不同福利有薪假期被所有父母認為是最有用的福利；輔導和升學規畫的福利對14～17歲孩子的父母最有用，而2歲以下孩子的父母則更重視育嬰假和哺乳設施。隨著孩子年齡的增長，為父母提供的心理健康服務也愈來愈重要。四、提供彈性工作子女在任何年齡段的員工都需要彈性，家有嬰兒的員工需要配合托兒所或保母的時間；大孩子的父母需要接送上下學、陪伴課外活動、出席家長會。當父母可以靈活地安排工作，他們不僅能以最高的水平完成任務，對組織的滿意度也會大大提高。此外，對於那些無法實現遠距工作的家長來說，有一些福利對他們更有用，包括哺乳設施、托育機構和家長輔導服務。而家長的員工資源團體（Employee Resource Group, ERGs）更是一個有用的手段，員工可以在當中互相學習、分享平衡育兒和工作需求的好方法。同時，ERGs還可以讓員工更理解公司政策，從而更有效使用組織提供的福利。總之，企業需要明確，育兒對於員工來說是一個漫長的過程，為不同需求的員工提供相應的支持，將會為企業帶來更多好處。（原文標題：新手父母離職的最大主因非育嬰！企業這４大育兒福利將決定組織滿意度）推薦閱讀台灣優秀企業都在做！「全人關懷」照顧員工從育兒到退休、長照｜天下人才永續獎職場爸媽難為！逾半女性認為升遷、婚生育兒、特定假別不平等對待怕育嬰留停回不去？資深人資兩度回鍋！專案育兒管理，月刷公司存在感｜104職涯診所 Podcast EP271 一封信讓８６％員工坦露心聲！聯發科靠３關鍵行動，離職率遠低同業老闆出錢，讓你到海島遠端工作！原因竟是拯救「季節性過敏」「主管女比男多」成科技業難得風景！最暖董事長如何打造DEI職場？

【104職場力】・職涯規劃

《蛤蟆去看心理師》：善用心理諮商協助，不要獨自面對鬱結

文／我是老查（李全興）圖／SHVETS 以往，一般人對於「心理諮商」的看法通常是「我應該不需要吧？」，甚至會為接受心理諮商的人貼上負面的標籤。這樣的心態只會讓需要協助的人更加抗拒專業的協助，讓原本可以復原的人反而因此惡化。根據「臺灣民眾常見精神疾患盛行率之變遷」研究顯示，台灣民眾常見精神疾患包括憂鬱、焦慮等，以30-45歲人口群盛行率最高，近十年（民國99-109年）的統計盛行率更高達25-27%，也就是每四人中即有一人有心理困擾。根據健保署統計，105-111年，15-45歲精神科就醫率從7.4%增加到9.5%，成長率達27%。也因此衛福部繼推出「年輕族群心理健康支持方案」後，今年擴大此方案適用年齡至15-45歲，提供每人3次免費心理諮商，以符合青壯世代的心理健康需求。今天要介紹一本以英國經典童話改編的的心理自助書《蛤蟆去看心理師》。藉由故事主角蛤蟆先生接受諮商師蒼鷺的心理治療過程，探討常見的心理問題成因和自我調適的方法。本書強調心理健康對生活的影響，以及尋求專業心理師幫助的必要性，鼓勵讀者正視自己的心理問題，並勇於尋求幫助。《蛤蟆先生去看心理師》的主要角色包括: 蛤蟆先生 - 故事的主角，因憂鬱症而尋求心理諮商。蒼鷺 - 心理諮商師，運用溝通分析法協助蛤蟆先生面對自身問題。河鼠 - 蛤蟆先生的好友之一。鼴鼠 - 蛤蟆先生的好友之一。老獾 - 蛤蟆先生的長輩兼好友。在故事的開始，蛤蟆先生覺得自己對所有事都提不起勁，不只對工作、個人儀表與家務整理毫無動力，連原本喜歡從事的嗜好活動以及社交聚會也都完全放下。心中有種「自己一直活在他人陰影之下」的負面感受，朋友的關心與勸說，都被蛤蟆先生視為壓力，因而產生「自我否定、生氣、不快樂」的強烈負面感受，覺得自己狀態不佳、不快樂。幸運的是，鎮上的新住民蒼鷺是一位心理諮商師，蛤蟆先生鼓起動力前往求助之後。藉由每週進行固定的心理諮商，讓蛤蟆先生從憂鬱、自卑的狀態，轉變為一個更加開朗、自信、獨立的個體。《蛤蟆去看心理師》書中為讀者介紹哪些心理學理論這本書包含了以下幾個主要的心理學觀念和相關內容：溝通分析理論 (Transactional Analysis) 這是書中使用的主要心理學理論，由艾瑞克伯恩(Eric Berne)創立。強調每個人都由兒童、父母與成人三種自我狀態組成。本書詳細探討這三種自我狀態，以及它們如何影響一個人的行為和情緒。三種自我狀態(父母、成人、兒童)的具體表現如下：父母自我狀態 (Parent)，父母自我狀態可分為兩種類型：控制型父母 (Controlling Parent， CP): 設立底線、是非對錯原則等價值觀，要求對方遵守展現批評和挑剔行為常用「你應該...」、「你不能...」、「你必須...」等命令式語言獨斷獨行，濫用權威行為舉止體現權威和優越感撫育型父母 (Nurturing Parent， NP): 提供支持鼓勵、撫育安慰關心對方，願意為對方奉獻常說「有什麼我可以幫忙的嗎?」、「辛苦你了」等關懷語言贈送禮物，站在對方立場思考溫暖、包容的態度上述兩種父母類型是每一個人在童年期接受父母養育照顧時會遭遇的，因為兒童期的你我無法獨立，必須依賴父母，因而也會發展出對應的兒童自我狀態與父母相處，發展出自我和人格雛形，進而影響日後長期的行為模式。兒童自我狀態 (Child)，兒童自我狀態可分為兩種類型：自然型兒童 (Free Child， FC)：自然表達情緒，如快樂、憤怒、悲傷等充滿好奇心和創意喜歡開玩笑，幽默有趣常說「好好玩!」、「我想要...」等直接表達慾望的語言活潑開朗，對事物充滿熱情順應型兒童 (Adapted Child， AC)：為了適應環境而壓抑自己的情緒和需求順從、乖巧，容易妥協常說「對不起」、「這樣可以嗎?」等尋求認同的語言在團體中願意配合他人說話前會先察言觀色故事中的蛤蟆先生，便是因為幼時父親與他相處採用的都是「控制型父母」模式（父親之所以會如此，也是在成長過程受到祖父的影響導致），因而蛤蟆先生習慣用「順應型兒童」模式對應—順從、附和、取悅、道歉、依賴。即便父母已經離世，蛤蟆先生對身旁個性強勢的朋友（如老獾）仍然會自動以相同的行為模式應對，進而造成自己的不滿，累積抗拒心態和壓力，久而久之產生抑鬱和不快樂的情緒。在諮商的過程，心理師蒼鷺以兼具「敘述者」（講述心理學觀念）與「傾聽者」（發問與引導）的方式，讓蛤蟆先生察覺自身情緒問題的真正成因，進而轉變為另一種成熟且正面的模式「成人自我狀態 (Adult)」：客觀理性地分析事實和情況根據目標進行邏輯思考和行動方案建構能夠計劃、考慮、決定與行動常說「讓我思考一下」、「從邏輯來說...」等理性語言冷靜地解決問題，不受情緒影響能夠預測結果，掌握整體情況總括而言，每個人都同時具備上述三種自我狀態，只是在不同情況下會有不同的主導狀態。若能藉由自我覺察了解自己當下處於哪種狀態，將有助於正面的調整自己的行為和溝通方式。諮商過程中蒼鷺是如何協助蛤蟆先生的？蒼鷺運用方式是「溝通分析」(Transactional Analysis)，包含以下幾個基本原則：建立合作關係：強調諮商是一個雙方合作的過程，需要蛤蟆先生積極參與，蒼鷺不直接給予建議和答案，而是引導蛤蟆先生自己找到答案。情緒覺察：引導蛤蟆先生認真思考並表達自己的情緒，幫助他理解「鬧彆扭」「叛逆」其實是憤怒的另一種表現形式。心理遊戲的譬喻：用像是「可憐的我 poor little old me」遊戲的比喻，解釋蛤蟆如何陷入固定的行為模式「對自己的感受不坦誠、無意識的配合對方，之後又受憤怒影響」而不自覺。改變心理地位：用四種不同的心理地位--我好-你不好、我不好-你好、我不好-你不好、我好-你好。告訴蛤蟆先生可以避免陷入「我不好，你好」的“低自尊、受害者心態”或是「我好，你不好」的“你為什麼總讓我失望？你怎麼敢這樣做！的發怒、批評“，朝向「我好，你也好」的相信自己與相信別人方向做出轉變。自我認知與成長：蛤蟆先生在心理治療的過程中，逐漸認識到自己的性格缺陷，如自大、衝動等是因為成長過程的經驗形塑的，並學會反思和改變。能夠識別和管理自己的情緒，特別是負面情緒，更好地控制自己的衝動和情緒波動。書中這麼說：「每當我們真正能面對自己情緒，都是一次成長的機會，了解自己的內在情緒並能加以控制，同理別人，了解和處理別人的情緒。這是自我成長和完善的方式，讓我們從獨立的個體走向共生的關係，和別人順利地互動與合作。」經過諮商之後，蛤蟆先生的改變蛤蟆先生在持續接受心理諮商後，經歷了以下幾個主要的變化: 情緒改善：從故事最初的憂鬱、自卑、軟弱、缺乏動力的狀態，逐漸恢復了以前的開朗性格。了解自己行為的成因：學會察覺和分析自己的情緒，了解自己的行為模式源自於童年時與父母相處的經歷，提高了自我認知的能力。更加獨立：從一開始蛤蟆被動接受朋友河鼠、鼴鼠的建議去看心理師，到後來能夠主動為自己的人生負責，規劃生涯前景，有了新的生活目標。產生自信：擺脫了從小就有的自卑心理狀態，變得更加獨立自信。自我接納：學會接納自己的不完美，不再過分苛刻地自我批評。美國達特茅斯學院的David Blanchflower教授根據145個國家的數據分析了幸福度與年齡的關係，發現幸福度呈U型曲線變化，谷底的平均年齡為48.3歲。中年級的朋友如果發現自己長期陷入情緒的低潮，可以善用「心理健康支持方案」由政府提供的免費心理諮商，找專業心理師談談，不需要獨自面對鬱結。關於作者李全興（老查）數位轉型顧問、出租大叔、商業好書說書人，以及正在探索人生下半場可能性的中年級實習生。 2000年起即投入數位產業，累積逾20年電子商務、社群、數位內容領域工作資歷，致力將數位經驗運用於協助企業數位轉型與內容經營、社群行銷。目前則在探索百歲人生時代，自身職涯的第二條成長曲線。更多【老查的中年級觀察】：如何克服中年時期的幸福感低落？《啟動你的韌性開關》維持內心安定【老查的中年級觀察】想要改變一切看似美好的生活並非不知足，而是展開第二人生的起點哈佛研究 50歲後影響你的幸福指數，居然不是財富或工作成就！？這個原因將決定你下半輩子的身心健康！【老查的中年級觀察】做自己的老闆，十項靈魂拷問確認你自己適不適合當自僱者

【104職場力】

說，還是不說：成年子女父母的溝通藝術

面對日益高漲的房價和生活成本，現代年輕人比以往更難在畢業後迅速達到財務獨立，因此不得不依賴父母的金錢援助。然而，經濟上的支持常常成為親子之間的敏感話題，一不小心就會引發誤會或矛盾，甚至損害子女的自主性與自信心。文／謝明憲圖／THADEO MOSQUEDA 整理編輯／104高年級那些為人父母的人最常問我的一個問題是：「我何時該閉口不言，何時又該表示意見？」如果你是成年子女的父母，你可能經常忍住不發一語。你可能每次都想知道你是該保持沉默，還是該表示意見。父母對於多久、以及在什麼情況下發表意見持有不同的觀點。他們在決定發表意見時，其表達方式也存在著差異。我聽過一些父母描述兩種極端的觀點，而這兩種觀點都是有問題的。有一種觀點認為，父母應該總是保持沉默。根據這種觀點，發表意見等於自找麻煩，因為他們雖然是你的孩子，但他們是成年人，有權以他們喜歡的方式生活。這種做法在理論上聽起來沒問題，但在實踐中並不合理。畢竟，你也有一些成年的親密朋友，而當你擔心他們或許會犯下嚴重的錯誤時，你可能會坦率地告訴他們。什麼樣的人會在朋友犯下可怕的決定時袖手旁觀呢？按照同樣的邏輯，為什麼你不該給自己的孩子你的真實意見呢？即使你認為支持孩子的自主權很重要，但無疑地在一些情況中，你為了他們好而提出合理的擔憂是至關重要的。如果你擔心他們會因為你的發言而生氣，那麼可以問自己三個問題： •你們的關係是否如此脆弱，以至於你們無法公開對任何造成重大後果的事情持有不同意見？ •發表意見的好處是否大於保持沉默的代價？ •對自己的孩子處處小心翼翼是否會影響你自己的心理健康？就算你發表意見而孩子不聽你的建議，也會比你保持沉默而覺得自己被誤解的狀況感覺更好。你可能聽說過某些父母因一些無害的評論而被成年子女拒之門外的故事。但根據嚴謹的研究，這種永久性的疏遠是非常罕見的。而且我懷疑，這種過度的反應是否因為言語的誤會所引起。如果是的話，那麼可能發生了其他未被承認的事（例如長期壓抑的憤恨），你應該和孩子討論一下。另一個極端的觀點認為，當你與孩子有歧見的時候，你總是應該告訴他們。這種立場背後的邏輯是，你身為父母不僅有權表達你的意見，而且你有義務這樣做，因為你的角色之一就是保護孩子免於受到傷害──這是你一直以來的做法，現在也沒有理由改變。你知道孩子有權按照他們的意願生活並犯錯，但你也知道你比他們年長、更有智慧和經驗。當你確信（或相當確信）孩子會後悔他們的決定時，你怎能不發一語？問題是，隨意說出你的想法來與年輕人對自主權的需要直接衝撞，往往會使你的孩子產生防衛性反應，甚至可能會讓他們想要保持距離。雖然你可能真心為了孩子好而發表意見，但他們並非總是這樣看待的。成年子女通常仍在試圖證明自己是有能力、完全能勝任的成年人──即使在很多方面他們可能已經達到這一水準。無論父母有多麼立意良善（也無論父母認為自己的善意有多明顯），批評往往會觸發子女的自我懷疑、不足感或尷尬。這些令人不適的感覺可能會讓孩子感到憤怒──不是因為你的批評，而是因為他們做了你批評的事。但由於我們在任何年齡段都不喜歡對自己生氣，因此我們通常會把這種憤怒轉移到最方便的目標上。而且因為你的話語引發了這整個過程，所以這個目標很可能是你。你的孩子甚至可能不明白這一點。他們可能對自己、伴侶或朋友說：「我不知道為什麼我的爸媽會給我這種感覺，但他們就是這樣子。」我知道這種解釋並不能給予多少安慰。即使你知道孩子在想什麼，當你的所言所行都是出自真心的關懷卻被孩子視為不體貼和侵擾時，你自然也會感到受傷。告訴你的孩子「我只是想幫忙」，偶爾可能可以化解一些問題（如果孩子的傷口不深，或者他們特別有安全感）；但如果你說得太多，那麼這句話將會毫無效果。這就是為什麼隨意發表意見對你、孩子和你們的關係都有害的原因。這兩個極端的立場都存在著缺陷，因為它們遵循一套固定的規則。盲目地遵循一套信條當然很容易，因為這樣可以省去你真正思考如何應對每一個情況的麻煩。但作為父母，你的目標不應該是簡化事情。接受你必須對「是否應該忍住不說」作出艱難而謹慎的決定。當孩子還小的時候，成為好父母就是一項艱鉅的任務，而現在依然如是。發聲的原則當你試圖在那些危險的極端之間尋找平衡時，讓這個原則指引你：在必要時發聲；但除非你的孩子明確地提出請求，否則不要發表意見。事實上，讓他們犯一個不會造成嚴重後果的錯誤比你的正確更重要。如果你始終遵循這一原則，你可能會發現隨著時間的推移，你的孩子會越來越頻繁地請教你的意見。在決定是否「必要」發聲時，有三件事要考慮：首先，你的孩子是否即將做出可能造成他們沒有考慮到的有害且可能造成長期後果的事？沒錯，子女（甚至是成年子女）可以從錯誤中學習而受益，但並非所有的錯誤都是良性的，有些教訓必須付出高昂的代價。例如與有家庭暴力史的人結婚是危險的；將買房的頭期款投資在「穩賺不賠」的投機項目可不是好主意；在沒有充足的積蓄或新工作的情況下，衝動地辭職是不明智的。如果你有合理的理由感到非常擔心，就請說出來，但你的解釋不要像是在說教，或是暗示你的孩子愚蠢或太年輕不懂事。「我知道你中意的那家幼稚園很方便，但你的描述令我感到擔心。他們不應該給三歲的孩子『家庭作業』，因為專家表示在這個年齡段，孩子最好透過遊戲來學習。」其次，要認識到你們的分歧可能是意見上的而不是實質上的。你認為孩子應該租下他們正在考慮的兩間公寓中更寬敞的那一間，而他們想要的是擁有更多設施的那一間。你的孩子和其伴侶對於養育子女的方法，可能跟你和你的配偶不同。事實上，關於養育建議方面的趨勢，就像鞋子、食物和家具的趨勢一樣，會隨著時代而改變（參閱第八章「如何給成年子女養兒育女的建議」一節）。在你早年為人父母時被認為是「正確」的養育方式，現在可能已經不再流行或不再為兒科醫師所推薦。（這幾十年來有關家庭關係的研究，包括我自己的研究皆顯示，在養育實踐方面的微小差異，可能並不像他們的支持者所堅持的那樣重要。）只在真正重要的問題上發表意見，如此一來，當你發聲時，孩子才會更認真地聽你說。他們不會總是聽從你的建議，但他們會更有可能考慮它。第三，問問自己，你是否在自己專業領域的某件事上發表異議。如果你是建築承包商，你可能比孩子更了解在參觀待售屋時要注意什麼；如果你是室內設計師，你可能知道哪裡可以找到沙發或爐具的最優價格；如果你是小學教師，你可能對教孩子閱讀有很多的了解。如果你在給予或保留建議之間猶豫不決，我會傾向於在你的專業知識可以幫助阻止一次災難性的購屋、為孩子省下一筆錢、幫助你的孫子發展重要的技能、或是以其他重要方式促進孩子的福祉時予以發聲。在表達對一些重要事情的意見之前，想一想最好的表達方式。試著避免命令式的表達（「別把錢浪費在那上面」）；可能被解釋為侮辱性的言論（「關於設計，你的眼光一直都很差」）；可能會加劇孩子和他們的伴侶之間衝突的評論（「我知道你們倆的意見不同，但在這一點上，你是對的」）；抑或用災難性的用語來概括問題（「不騙你，這樣做你會後悔的」）。更好的方法是以提問的形式來表達你的意見，以幫助孩子更嚴謹地思考問題（「我知道你喜歡這輛車，但你有沒有想過，現在貸款買一輛昂貴的車子，可能會讓你對金錢感到不安？」），或者作為獲取新知的請求（「我對感應式爐具了解不多，只知道它們貴得嚇人。你能告訴我為什麼人們認為它們比瓦斯爐好嗎？」）。溫和地鼓勵你的孩子思考或說明他們的理由，可能會改變他們的意見或是你的意見，而這兩者都能在不傷害任何人的感情下緩和任何的爭議。無論你處理的方式為何，如果你的孩子作出不良後果的決定，而你卻默不吭聲，那就別說你「早知道」他們作的是不好的決定，只是你不想點破而已。你的孩子可能會納悶、甚至可能會問，為什麼你當初不早說呢？（我懂，我懂，有時候你真的說不過他們。）如果你說出自己的看法，但孩子不理會你的建議而對結果後悔了，也不要提起你曾警告過他們。如果你的建議被證明是正確的，而你的孩子因為忽視它而陷入困境，那麼如果可以的話，就幫助他們解決問題或是幫助他們脫離苦海，但不要提及他們的痛處，因為沒有人喜歡聽「我早就告訴你了」這句話，尤其是從父母那裡。如果你總是在孩子開口之前就迅速提供協助或支持，那麼現在等待他們主動開口可能會感覺不太自然。但保持沉默也是一種幫助，因為你正在促進他們的自主性和獨立性，而這正是他們在這個年齡段所需要的。節錄自：橡實文化《子女成年後，關係不疏遠：如何參與二十、三十、四十歲孩子的人生？謝明憲著》 image description

【104職場力】

【2025最新】企業新設「托兒設施」補助自300萬提升至500萬元！｜申請流程一次搞懂

為鼓勵更多企業設置「哺（集）乳室、托兒設施或提供托兒措施」，勞動部宣佈自民國114年（2025年）起的「哺（集）乳室與托兒設施措施設置標準及經費補助」，雇主如「新建托兒設施」，補助金額將從原本的最高300萬元提高至500萬元，無論事業單位規模大小，符合資格均可申請唷！更新日期：2024/12/9 文／《104職場力》小編本文導覽企業設「哺集乳室與托兒措施」：首年最高補助300萬、之後每年最高50萬！【申請流程】哺（集）乳室與托兒設施或措施經費補助【教學影片】線上申請補助專區：操作說明【教學影片】申請暨核銷作業實務教學這些知名企業，都設有哺(集)乳室或托兒設施！（附線上職缺）近年為落實「職場友善」的育兒政策，並且因應「少子化」的現象，勞動部自民國91年起每年都補助雇主設置哺集乳室與托兒設施。勞動部最新的新聞稿說明：民國114年（2025年）的第一期經費補助，受理申請的日期將自114年1月1日起至2月28日，事業單位可以線上方式提書申請，自114年起有意願申請之事業單位可至企業托兒與哺（集）乳室資訊網填寫申請書表，並於114年1月1日至2月28日期間內，以線上申請或掛號郵寄（以郵戳為憑）方式，向事業單位所在地之地方主管機關提出申請。根據勞動部勞動福祉退休司統計，今年補助事業單位數，設置哺擠乳室有131家，提供托兒措施425家，托兒設施20家。企業設「哺集乳室與托兒措施」：首年最高補助300萬、之後每年最高50萬！值得一提的是，勞動部過去訂定《哺集乳室與托兒設施措施設置標準及經費補助辦法》，其中有關「新興建托兒設施」（包括托嬰中心、幼兒園等）的補助項目，自2025年起的最高補助由300萬元提高為500萬元！另外針對已設置托兒設施者，補助改善或更新費用每年最高50萬元；辦理居家式托育服務或受僱者子女送托於托兒服務機構，提供托兒津貼者，每年最高補助60萬元！企業若提供員工托兒服務將有助提升員工向心力以及對公司的幸福感，間接降低流動率，增加留住優秀人才的機會。此外，依據現行《性別工作平等法》第23條規定，僱用受僱者100人以上之雇主應提供哺（集）乳室與托兒設施或適當之托兒措施。最新版本的勞動部《哺集乳室與托兒設施措施設置標準及經費補助辦法》，相關方案說明如下：雇主如設置員工哺（集）乳室，最高補助新臺幣2萬元。設置托兒設施（包括托嬰中心、幼兒園、職場互助教保服務中心、托育家園、兒童課後照顧服務中心等等）。新興建完成者：最高補助新臺幣500萬元。已設設置者（或改善與更新），每年最高補助50萬元。雇主聘僱或委託托育人員至雇主設置之指定地點提供受僱者子女之托育服務：每年最高補助60萬元。提供受僱者子女送托於托兒服務機構之托兒津貼：每年最高補助60萬元。哺集乳室與托兒措施補助圖片來源：勞動部 Facebook 粉絲專頁其他注意與補充事項包括：前項所定托兒設施之補助項目，包括：托兒遊樂設備、廚衛設備、衛生保健設備、安全設備、教保設備、幼童專用車內部安全設施及哺集乳設備等。托育服務之補助項目，包括：遊具、玩具、睡眠休息、安全防護、盥洗、備餐用餐等設施及設備。托兒服務機構，不以與雇主簽約者為限。不限事業單位規模大小，皆可申請經費補助。雇主接受經費補助者，應依所提計畫及補助經費，確實執行，有違背法令或與指定用途不符或未依計畫有效運用者，主管機關應予追繳。【檔案下載】企業托兒服務參考手冊、哺（集）乳室參考指引手冊 ★ 企業托兒服務參考手冊★ 哺（集）乳室參考指引手冊企業托兒與哺（集）乳室資訊網：線上申請補助專區延伸閱讀：試辦「彈性育嬰假」開跑，64家公私企業可以「日」為單位申請【申請流程】哺（集）乳室與托兒設施或措施經費補助根據勞動部資料說明，如有意願申請114年第1期經費補助之事業單位，可參考下列流程：申請時間114年第1期申請期限：114年1月1日至2月28日申請網址請至企業托兒與哺（集）乳室資訊網的「線上申請補助專區」申請說明1. 填寫申請書表並上傳相關資料。2. 以書面列印郵寄至申請單位所在地之地方主管機關【縣市政府勞工、社會局（處）等】提出申請。申請補助應檢具文件（哺(集)乳室）1. 申請書。2. 實際計畫。申請補助應檢具文件（托兒設施）1. 申請書。2. 實際計畫。3. 受僱者子女托兒名冊。4. 托兒服務機構設立許可證書影本。申請補助應檢具文件（托兒津貼）1. 申請書。2. 實際計畫。3. 受僱者子女托兒名冊。4. 受僱者子女送托托兒服務機構之證明文件。5. 雇主補助托兒津貼之證明文件、資料。申請補助應檢具文件（雇主設置居家式托育服務）1. 申請書。2. 實際計畫。3. 受僱者子女托兒名冊。4. 居家式托育人員登記之證明文件。 ※ 如有疑問，歡迎洽詢勞動部1955服務專線。申請「哺（集）乳室與托兒設施或措施經費補助」教學【教學影片】線上申請補助專區：操作說明【教學影片】申請暨核銷作業實務教學勞動部勞動福祉退休司提醒，114年將規劃辦理8場次說明會，有意願設置托兒設施的事業單位申請，勞動部可提供免費專家入場諮詢輔導。這些知名企業，都設有哺(集)乳室或托兒設施！（附線上職缺）根據勞動部「企業托兒與哺集乳室資訊網」的公開訊息，這些企業都是在企業內直接設有「托嬰中心、幼兒園」，讓員工能夠無後顧之憂的專注在工作與家庭兩端，共有13家企業出現在勞動部的網頁上、可作為範例：事業單位公司地址看職缺看福利制度一零四資訊科技股份有限公司新北市新店區寶中路119號3樓工作機會薪資福利台灣積體電路製造股份有限公司（新竹廠）新竹市新竹科學園區研新2路6號工作機會薪資福利日月光半導體製造股份有限公司桃園市中壢區復華里3鄰中華路一段550號工作機會薪資福利工研院財團法人工業技術研究院新竹縣竹東鎮中興路四段195號工作機會薪資福利財團法人國家衛生研究院苗栗縣竹南鎮頂埔里科研路35號工作機會薪資福利中華汽車工業股份有限公司桃園市楊梅區秀才里秀才路618號工作機會薪資福利智邦科技股份有限公司新竹市新竹科學園區研新三路1號工作機會薪資福利天主教耕莘醫療財團法人耕莘醫院新北市永和區中興街80號工作機會薪資福利台灣基督長老教會馬偕醫療財團法人新竹馬偕紀念醫院新竹市光復路二段690號工作機會薪資福利長庚醫療財團法人林口長庚紀念醫院桃園市龜山區復興街5號工作機會薪資福利遊戲橘子數位科技股份有限公司台北市內湖區瑞湖街111號工作機會薪資福利世平興業股份有限公司台北市南港區經貿二路189號工作機會薪資福利景碩科技股份有限公司桃園市新屋區中華路1245號工作機會薪資福利更多有關【友善育兒職場】的觀點，都在《104職場力》【育嬰權益總整理】產檢、陪產、產假怎麼請？育嬰留停申請、育兒津貼｜新手爸媽請假懶人包【最新】育嬰留職停薪懶人包，育嬰留停申請、津貼給付、企業托兒設施一次搞懂政院拍板「少子女化新對策」！「育嬰留停津貼」調高至8成薪、父母可同時申請友善育兒！現行「產檢假」、「陪產檢與陪產假」均為7天，雇主如不給假最高可罰30萬

【104職場力】・政府補助

孩子陷入「情緒風暴」怎麼辦？醫建議3大方法化解：別追求當「完美父母」

暑假過後，湧現一批青少年前來身心科就診，有些青少年暑假期間乏人管理，像脫韁野馬般失序，不只頂撞父母甚至以生命威脅，這些青少年到底發生了什麼事？又該如何協助他們走過不卡關？精神科醫師指出，青春期是身心劇烈變化的關鍵時期，而青少年的情緒風暴不能只靠他們自己面對，這不只是個人成長的問題，還需要社會共同關注。文／王韻雅　由優活健康網授權轉載本文導覽青少年情緒風暴3原因情緒問題需要早期介入3大方法解決情緒風暴青少年情緒風暴3原因振興醫院精神醫學部銀光學苑主任袁瑋指出，在台灣，自殺死亡常為10大死因之一，在全人口中，自殺死亡從2010年開始便已退出前10大死因，但在15～24歲年輕族群死因中，卻始終佔據死亡原因的前3名，這些冰冷的數字背後，是一個個正在掙扎的年輕生命。為什麼青少年特別容易「情緒風暴」？任袁瑋表示，青春期是身心劇烈變化的關鍵時期；生理上，荷爾蒙的大幅波動直接影響情緒穩定；心理上，青少年正經歷自我認同矛盾；環境上，家庭與社會都會影響青少年。生理：青春期開始時，大腦的邊緣系統會變得更容易興奮，而負責衝動控制和決策的前額葉皮質尚未成熟，導致情緒容易失控。心理：青春期忽冷忽熱的同儕關係，加上社群媒體上無止盡的比較，讓人陷入身分認同的焦慮；一方面渴望獨立，一方面又想被保護，內心矛盾不斷交織。環境：家庭內或社會上的變化都會影響到青少年，這個時期開始有許多想法，卻未必能被聽見，這種受到影響卻無力改變的狀況容易引起困惑、無力、挫折等感受。但對於尋求專業協助，社會普遍仍有污名化的擔憂。情緒問題需要早期介入袁瑋表示，「他長大就會好了吧？」是許多家長面對青少年情緒問題時常有的想法。事實上，這樣的心態可能會延誤心理健康的介入時機。研究顯示，青春期的心理問題若沒有妥善處理，往往會影響孩子的一生，許多成年人在職場、婚姻反覆經歷相同的痛苦，都是源自於青少年時期的創傷；相反地，青春期學會面對情緒、尋求協助的孩子，往往展現出驚人的韌性，因此早期介入很重要。 3大方法解決情緒風暴袁瑋指出，青少年的情緒風暴不能只靠他們自己面對，這不只是個人成長的問題，還需要社會共同關注。以下提供3大方法，從制度、個人到家庭，找出因應之道。政府能做什麼？轉介、求助系統要順暢：台北市1999轉8858諮詢專線、衛福部24小時「1925依舊愛我」安心專線，提供青少年諮詢，各學校也有諮商輔導中心，目前衛福部也提供15～45歲有心理諮商需求的民眾，每人3次免費心理諮商。全民心理教育與推廣身心健康：從小培養心理健康觀念，特別是成人的壓力管理、溝通方式與對心理健康的重視，會深深影響孩子。注意媒體影響力：媒體對形塑對世界和自我觀念、同儕認同的青少年，有不小影響力，政府無法干涉媒體，但可以引導或引進傳達包容、獨立思考的內容。年輕人自己能做什麼？善用資源：這一代年輕人比父母更重視心理健康，這是好事。學校輔導室、身心科門診、心理諮商所，還有許多優質podcast、網路資源或書籍，都是很好的選擇。尋找榜樣：如果覺得大人不理解，不妨找值得信任的前輩，他們可能有過相似的經歷。學會和家人溝通：選擇大家都不忙的時候談心裡話，也要理解父母可能需要時間消化，他們那個年代沒有心理健康的概念，多給彼此一些耐心。家人能做什麼？理解與接納：荷爾蒙與大腦發展的變化會讓孩子顯得矛盾或叛逆，試著從他們的觀點理解，不要急著教他正確的想法。培養關係：當聽到意外的想法時，不要馬上否決，保持好奇心試著理解為什麼他們會這樣想，或讓他們試著以不同角色可能會如何去想同一件事，訓練孩子分析和同理的能力。尊重與支持：尊重未必代表認同，而是接納孩子有不同想法。同理他們的感受，這樣他們才能信任你是可以開口的後盾。不要害怕專業協助：常遇到家人阻礙青少年看身心科，深怕依賴藥物，但小問題不處理可能變成大問題，除了開藥，個別心理或家庭諮商都很有幫助。袁瑋表示，青少年是處於充滿矛盾與變化的階段，只要孩子能感受到「自在與人相處」、「知道別人對自己的期望」、「對生活有掌控感」，性格就會往正向發展，也讓情緒更加平穩，做事也更認真負責。袁瑋補充，最重要的是，父母不需要成為完美父母，「夠好的父母」就已經足夠。家長也要照顧自己，因為身心健康的父母，就是孩子最好的榜樣與最大的祝福。（原文標題：孩子陷入「情緒風暴」怎麼辦？醫教3方法化解：別再想當「完美父母」）關於維護更優質的【職場健康】，推薦您這些好觀點童年創傷影響一輩子！阿德勒專家揭父母「1舉動」孩子長大後易焦慮孩子不想讀書，成績不好要逼嗎？國小老師教「1招」給孩子多點動力孩子「分離焦慮」哭鬧不想上學怎麼辦？5方法陪伴大人小孩攜手度過適應期孩子難收心有「開學症狀群」？爸媽必知6招陪伴孩子克服拒學心情

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父母財務援助指南：給成年子女經濟支持前該考慮的事

面對日益高漲的房價和生活成本，現代年輕人比以往更難在畢業後迅速達到財務獨立，因此不得不依賴父母的金錢援助。然而，經濟上的支持常常成為親子之間的敏感話題，一不小心就會引發誤會或矛盾，甚至損害子女的自主性與自信心。文／謝明憲圖／Emma Bauso 整理編輯／104高年級究竟該不該幫助孩子？如何幫助才不會演變成雙方的負擔？本篇文章將引導你思考提供財務支持的時機與方式，幫助你在支持孩子的同時不失公平原則，並避免因為金錢問題而引發不必要的誤會。提供資助前需考量的事項當今的年輕人比以往任何一代都更有可能在完成學業後，還需要從父母那裡得到金錢的援助，這主要是因為住房成本上漲的速度遠高於薪資，特別是在那些吸引這個年齡族群的城市。如今，更多年輕人在大學畢業後選擇繼續升學，這通常也表示他們在財務上必須繼續依賴父母。由於高薪工作的入門門檻競爭越來越激烈，很多人不得不接受收入無法應付生活成本的情況。結果，許多剛畢業的學子背負著每個月都必須還款的龐大學貸。基於這些因素，如果孩子向你尋求金錢的援助，你不該感到驚訝。一旦孩子的大學時代結束，最有可能引起你和他們之間緊張情緒的話題就是金錢。如同我在第一章所指出的，人們大約在三十歲左右會再次加深想要離開父母獨立的渴望。而在這個年紀，對父母的經濟依賴可能會使他們覺得自己尚未完全成年。父母肯定比較希望自己不必在經濟上援助孩子，然而這種情況往往是避免不了的。當今年輕人面臨的成年過渡期是漫長又所費不貲的，因此將任何尋求經濟援助的要求放在這樣的背景下來看尤為重要。他們的這種發展軌跡已是當今的常態。我已說過這一點，但還是值得再次重申：你不能用你自己的經驗相比來評價孩子的進步──無論是在財務上還是在其他方面。因為你在孩子這個年紀時，當時成為自給自足的成年人所需要的時間和金錢要少得多。並非所有的父母都有能力在財務上幫助孩子，但如果你正在考慮這樣做，請記住四個重點以避免日後的誤解： •限制你的援助金額，以確保你不必擔憂自己的財務狀況。你的金錢援助不應影響到你的健康、幸福或退休。 •預先明確地指定你的援助用途，並表示你相信孩子會按照這個方式使用這筆錢。 •明確地告訴他們，你的援助會持續多久。這個期限可以隨時更改，但你提供援助時應考慮到孩子的財務狀況可能隨著時間而改變。比方說，讀完法學院時需要幫助的孩子，一旦被律師事務所聘用就可能不再需要你的援助了。 •讓你的孩子知道，你希望他們會在不再需要（或不需要那麼多）幫助時告知你。提供財務支援，與給孩子關於預算、消費和儲蓄之類的財務建議是兩碼子事。在這些問題上，最好等孩子主動請求你提供意見時再開口。除非孩子要用你給他們的錢做出不智之舉，否則不要輕易地給予意見。在這種情況下，你可以告訴孩子，如何使用這筆錢是他們的選擇（參閱「如何過問金錢的用途」一節），但他們不應期待你會承擔他們的損失。你能提供多少援助顯然取決於你自己的財務狀況。但除了決定從自己的收入或儲蓄中提取多少錢之外，你還必須考慮其他的問題：你援助的金錢是送給他們的，還是借給他們的？你的援助將持續多久？以及你的援助是否取決於這筆錢的使用方式？若你有多個孩子需要幫助，你可能會根據他們各自的不同需求，而對每個孩子該給予或借出多少錢有不同的結論。盡量公平地對待每個孩子。可是別忘了，公平並不表示等量。因為擔任小學教師的孩子，可能比擔任企業顧問的孩子需要更多的幫助。若你的金錢是與伴侶共有的，那麼無論他們是否是孩子的父母，都應將他們納入決策的各個方面。在向孩子提出任何的援助計畫之前，請確保你和伴侶的意見一致。你不會想要發生對孩子做出承諾最後卻又食言這種事。避免尷尬的援助方式對於父母來說，很難判斷他們是否應該主動提供援助、等孩子開口，還是在孩子不發出明確要求的情況下看出他們需要幫助的暗示。有些孩子可能藉由經常抱怨生活費用高昂或自己的工資低微來間接地尋求幫助。你要留意這些暗示性的要求。主要的問題不在於是誰打開這個話題，而是話題打開後你說了什麼。無論你是主動提供援助、孩子提出請求，還是他們在默默地暗示，此時都不是討論財務責任的時候。當然，如果事後他們向你請教意見，那會是很好的話題，因為那時候他們更不可能將你說的話解讀為你對他們的成熟度、能力或責任感的批評。就目前而言，你越是淡然地就事論事，你的孩子就越不會感到尷尬、自我懷疑或對未來產生焦慮。如果你之前就常給孩子金錢而不需要他們提出請求，也沒有討論他們將如何使用這筆錢，並且你確定他們不會因為從你那裡拿錢而感到不安，那麼你就應該若無其事地提供援助，就像送孩子任何其他禮物一樣地自然。同樣的，如果你知道孩子只會在他們迫在眉睫時才提出請求，那麼就給予幫助而不要對此大驚小怪。在其他情況下，你應該更加謹慎及富有同情心地深謀遠慮。以下是你必須問自己的一些問題：孩子向你要錢時總是很難為情嗎？他們是否好像失去了某些自信？他們在財務上有困難嗎？若有其中任何一項情形，並且你有能力幫助他們，那麼與其等待孩子開口請求援助，不如將他們拉到一旁說：「你最近好像手頭有點緊，我們來聊一下怎樣可以稍微幫忙你一點。」使用表明你認為這是暫時的（「最近」）和規模最小化（「一點」）的措辭，這些婉轉的說法可以減輕孩子的壓力。若孩子一直在提出暗示，而你認為這是他們向你求助或試探你的方式，那麼也可以直接問他們是否在財務上遇到了困難。但要確保你提問的方式不會表現出惱怒（「如果需要錢，你為什麼不直接向我們要？」），或證明你是對的（「我不是早就告訴過你，這地方你負擔不起嗎？」），抑或讓孩子感到灰心或失敗（「我想單憑你的收入，是不可能在這個城市過上好日子的。」）。相反的，你應該表現出你理解他們的暗示，並願意接受他們這種間接的提醒方式（「嘿，我明白你的意思。我們能做些什麼來幫助你呢？」），如此一來，他們就有選擇的機會──他們可以說自己能應付得來，或是對你的任何幫助表示感激。無論是哪種情況，你都消除了他們必須直接向你開口的尷尬，而這可能是他們想要避免的。另一種減少尷尬的方法是以貸款的形式提供你的幫助，而不是白白地送錢給孩子。這表示你認為這種情況只是暫時的，你的孩子仍在未來能自力更生的事業上努力，同時也表明你對他們的責任感和償還能力有信心。貸款的形式比白白地送錢更不可能威脅到他們正在發展的自主意識，因為它肯定了他們對你的經濟依賴不會永遠持續下去的信念。如果你決定貸款給孩子，除非是非常小的金額（比如月底因某些意外開支才借的錢），否則最好留下書面紀錄以避免將來的糾紛。若你考慮向孩子收取利息，請確保他們的還款負擔不會太沉重，免得他們後來又不得不來找你談別的安排。此外，要求經濟拮据的孩子支付小額借款的利息是沒有意義的，因為此時並非教導孩子借貸成本這一生活課題的適當場合。節錄自：橡實文化《子女成年後，關係不疏遠：如何參與二十、三十、四十歲孩子的人生？謝明憲著》 image description

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強化你的職場韌性：面對挑戰的五大核心能力

文：小婉家族研究生趙詠捷 | 工商心理實驗室原標題：打造職場勝利組，提升職場韌性的幾個方法在迅速變化和充滿壓力的現代職場中，韌性成為促成職業成功的關鍵特質。職場韌性，即在壓力和挑戰面前迅速適應和恢復的能力，能使人們在遭遇困難時，迅速調適情緒並保持積極行動力。本文將深入探討職場韌性的多面向，並探討如何透過後天學習和訓練來培養這一能力，涵蓋彈性思考、情緒調節、有效溝通、自信和樂觀這五大關鍵能力。探索這些技能如何幫助員工將壓力轉化為動力，提高工作效率，並在職業生涯中獲得持續成長和成功。透過研究整理，職場韌性（Workplace Resilience）的定義：是指心理韌性在職場上的運用，指的是在職場上面對壓力、挑戰、變化和困難等不利因素時，能夠快速適應和恢復的能力，於諸多研究中又稱為職場復原力。有高度職場韌性的人在經歷工作壓力和困難時，能快速調節、轉換情緒和思維，繼續前進、保持積極態度和行動力。1990年代興起的正向心理學派認為：儘管生活中都得面臨壓力或不好的事件，但某些正向的人格特質（如：樂觀或主動性人格）與情緒（如：喜悅、快樂），能幫助個體將壓力轉換為助力、適應逆境、擁有韌性、追求幸福（Diener, Oishi, & Lucas,2003）。其中，「韌性」即是指個體面對逆境時所展現出的一種特質（利翠珊，2006），可用來解釋為什麼有些個體暴露於困境中，卻能從低谷反彈，最後達成正向的適應，不被擊倒。因為，韌性能讓人將困境或壓力視為挑戰，而不再消極地將外在環境的要求或限制當成阻礙。它可以幫助人們應對職場上各種變化和挑戰，提高工作效率和工作滿意度，增強職業發展和成功的機會。多堂免費大師講座，提升你的職場思維與視野 >> 職場韌性並不是專屬於某些人獨有的特質，而是可以透過後天的學習和訓練來提升的能力。具有職場韌性的人可能透過提升以下幾種能力來增加自己的職場韌性，同時為自己創造高RQ(Resilience quotient,簡稱RQ)： 1. 彈性思考對新的思考方向、可能性或是新的角度保持開放的態度，透過不同角度看到問題解決的可能性，並從中找尋最佳的解決方案。彈性思考能夠幫助人們在不斷變化的環境中應對挑戰，並實現個人和職涯的目標。 2. 情緒調節情緒調節就是於情緒反應過程中，對個人體驗何種情緒，以及採取何種方式體驗抒發情緒產生影響的過程，同時，在職場中面對有情緒起伏(通常是負面情緒)的當下，以維持工作效率及人際互動的關係，降低非理性狀態所帶來的失誤。在緊急狀況解除之後，適度的發洩情緒也是調節的方法之一。 3. 溝通能力有效的表達自己的想法和意圖，並傾聽他人的需要，透過與他人之間的溝通達到解決歧見和衝突，建立信任並協調出雙方都可接受的結果。 4. 自信充分的去瞭解自己的優勢與可以為職場上或組織帶來的價值，對自己的能力、價值和能夠應對的情況感到有把握感。自信是一種重要的心理資源，自信的人相信自己可以克服挑戰實現目標，並能應對工作中的困難。 5. 樂觀樂觀(Optimism)是人對各事物所持的一種思想態度，是我們如何歸究事情發生的原因，對事情慣用的一套解釋形態 (Attribution style)。樂觀的人，對發生了的事付予正面的詮釋，對未發生的事則會預計好的結果。樂觀的人通常也比較能夠應付變化的壓力和挑戰，為自己和他人帶來希望感。小婉家族研究生　詠捷文獻來源: 郭美琪（2024）。在COVID-19疫情下保護性社工人員職場韌性之研究〔碩士論文，國立屏東科技大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6346/NPUST202400079 文麗婷（2018）。理情教育融入九年級國文課程之行動研究〔碩士論文，國立臺灣師範大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6345/THE.NTNU.ED.026.2018.F02 陳佳雯、許伊均、陸洛、吳詩涵（2012）。以韌性觀點探討女性主管的職業生涯歷程。彰化師大教育學報，(22)，51-71。https://doi.org/10.6769/JENCUE.201212.0051 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 在職場中你容易被情緒勒索嗎？這五大人格特質最易受影響職場八卦：氣質性嫉妒與組織認同的交織能者多勞？還是忍著過勞？ 小心引發工作倦怠 Z世代安靜離職消失了嗎？不，它進化成「怨恨缺勤」學習時間管理就能提升效率？探索你的「時間特質」找到關鍵提升員工帶動企業的成長！最划算的教育訓練方案首選>> 企業內訓、公開班及線上課程需求，104人資市集最超值 >> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >> 加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >>

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