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在職場上,這項技能指的是系統性地蒐集、分析及整理相關資訊,目的是為了解決問題、支持決策或開發新方案。它強調資料的準確性與來源的可靠性,能幫助員工掌握市場趨勢、競爭對手動態或技術進展。具備此能力,能提高工作效率,減少錯誤,並增強團隊的專業判斷力,是現代職場中不可或缺的重要技能。
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謝建章

Martech Director 行銷科技長暨TAAA 理事

2024/05/21

澳洲 Coursework 碩士班簡介
之前有提到澳洲的碩士班略分為Research & Coursework兩種,今天要特別介紹的是Coursework,它是以上課、交作業、考試就可取得的碩士學位 (Master degree)。
它取得學位的方式雖與與學士(Bachelor)雷同,但上課的時間多集中在Evening,甚至weekend,這是為了照顧到澳洲學生的需求,澳洲並不如亞洲這般的重視研碩/博士學位,我在唸Graphic Design時的老師,以TAFE畢業生居多,其次才是學士,但是都有15年以上的工作經驗,就以Practice為主的設計及藝術學系來說,工作經驗的重要性往往大於學位,通常只有學院的院長(Dean)是擁有PhD學位的Professor。澳洲學生一般會在工作數年後由工作單位提供獎學金進修碩士班,這些上班族只能利用傍晚 (5.30pm以後)及週休二日的時間進修,故除藝術、設計及理工系所外,商學院的Coursework以這些時段居多;我的Strategic Management就是用四個週末(Saturday & Sunday的9am-5pm)及Friday的7-9pm換來的。
上課的方式分為Lecture、Tutorial、Studio Practice/Lab等三種,與澳洲一般的學士課程相同。
Lecture ~ 就是該科的負責人上課,通常會在可容納70-400人不等的大教室上課,一般來說,Graduate Certificate / Graduate Diploma / Master / Bachelor (最後一年)的學生會一起聽課。
Tutorial ~ 由於上lecture的人太多,無法進行深入的討論,故會在Tutorial上討論,它以10-20人的小組為一班,約60-90分鐘長的課程,每班會有一位Tutor,由講師、研究生(Master/PhD)及學士中的高年級生擔任,除討論外,Essay及Assessment相關的都會一併討論。
上Tutorial一定要給Tutor好印象,因為Lecturer只有一位,他顧不了上百位學生,所以要當誰都是以Tutor的建議為優先考量;我雖然Speaking考8分,但真的討論起來還是有點吃力,所以我都會在首次的Tutorial下課後跟Tutor說明自己的身份,請他/她多關照,沒事就多跟她聊聊或送個台灣的小禮物,即使是一個鳳梨酥(他們多愛嘗鮮)也很有用;想當年我在IMC的Final Exam失事,連重考的機會都無,多虧Tutor的幫忙才向Lecturer爭取到重考,這是一個小技巧,跟大家分享。
Studio Practice/Lab ~ 這是IT或大傳、設計等才有的上機課程,以Multimedia來說,多會以Studio Practice/Lab來取代Tutorial,一般會在攝影棚、剪接室、或是電腦教室上課,以實際的專案做範例,對設計類的課程來說非常重要,Tutor多是由業界的資深設計師擔任,除了可以學到小技巧外還可藉此獲得業界的資訊及工作機會。
Essay ~ 就是Paperwork,一般可從1,500字到5,000字不等,比起research動輒上萬字的paper來說,還算好。
Exam ~ Coursework的Exam有兩種
筆試:這恐怕是最難的,因為題目多,而且又緊張,最重要的是很多課程是以“一考定江山”的,也就是說期末考試過了才算過,這部份是提醒大家要多用功。
Take home exam:我考過兩次,如果平常沒唸書或是Essay是找槍手寫的,就會很慘,一般是要在8小時內完成一篇1,500-5,000字的Essay。我的經驗是,老師從我的第一個essay內出題,需於7小時內完成一篇1,500字的Business Plan外加7個slide (PowerPoint),並於次日早上9am前上傳至學科的網站,結果我拿到HD+ (相當於A+)。
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05/06 10:39

面試前來不及做功課?用 AI 快速掌握公司與產業重點 (附AI指令)
收到面試通知後,很多人第一個動作是查公司資料。但真正開始準備時,常會遇到幾個問題:官網看完不知道重點、新聞太多不知道怎麼整理、職缺內容寫得很長卻看不出面試官真正想找什麼樣的人。
這時候,AI 可以成為你的「面試前研究助理」。它不是幫你背答案,而是協助你快速整理公司資訊、產業趨勢與職缺需求,再把這些內容轉成面試時能自然使用的回答素材。
面試前,先搞懂這 4 件事
面試前做功課,不是要把公司介紹全部背起來,而是要能回答這幾個問題:
第一,這家公司主要在做什麼?
你需要知道公司的產品、服務、客戶族群與商業模式,避免只停留在「這是一間科技公司」、「這是一間電商公司」這種模糊印象。
第二,這家公司最近有什麼動態?
例如新產品、合作案、展店、募資、品牌轉型或市場布局。這些資訊可以幫助你在面試中展現自己有做功課。
第三,這個產業正在發生什麼變化?
你不需要變成產業分析師,但至少要知道近期有哪些趨勢,可能如何影響這家公司與你要面試的職位。
第四,這份工作真正重視哪些能力?
職缺內容通常會列出很多條件,但面試官真正關心的,往往是你能不能解決這個職位目前需要處理的問題。
可以直接複製的 AI 指令
面試前可以把公司名稱、職位名稱、職缺內容和自己的背景一起丟給 AI,請它幫你整理重點。
================================================================
我即將面試【公司名稱】的【職位名稱】。
請你扮演「面試前研究助理」,幫我整理這家公司與產業資訊,目標是讓我在面試中能展現:我有做功課、理解公司需求,也能把自己的經驗和職缺連結起來。
請依照以下格式整理:
一、公司快速理解
1. 這家公司主要在做什麼?
2. 主要產品或服務是什麼?
3. 目標客戶或使用者是誰?
4. 可能的商業模式是什麼?
5. 和競爭對手相比,可能的特色或差異是什麼?
二、近期動態
1. 請整理這家公司近期值得注意的新聞、產品、合作、募資、展店、裁員、組織變動或市場動態。
2. 請把不確定、需要我再查證的資訊清楚標註。
3. 如果你沒有即時搜尋能力,請直接告訴我需要提供哪些連結或資料。
三、產業趨勢
請整理【產業名稱】近一年值得注意的 5 個趨勢,並說明:
1. 這些趨勢對公司可能有什麼影響?
2. 這些趨勢對【職位名稱】可能有什麼影響?
3. 哪些觀點可以在面試回答中自然提到?
四、職缺分析
以下是職缺內容:
【貼上職缺說明 JD】
請分析:
1. 這份工作最重視的 5 個能力
2. 面試官可能在意的經驗或成果
3. 我應該準備哪些作品、數據或案例
4. 可能被問到的 10 個面試問題
5. 回答時應避免的地雷
五、面試回答素材
請幫我產出 3 段自然、不像背稿的回答草稿:
1. 為什麼想加入這家公司?
2. 你對這個產業的理解是什麼?
3. 為什麼你適合這個職位?
我的背景簡述如下:
【貼上你的工作經驗、專長、成果或履歷摘要】
最後請整理一份「面試前 10 分鐘速讀版」,包含:
1. 我一定要記住的 5 個公司重點
2. 我一定要展現的 5 個能力
3. 我可以主動問面試官的 5 個問題
4. 一段 60 秒內可使用的面試開場說法
==================================================================
時間很趕,可以用精簡版
如果面試前只剩十幾分鐘,可以改用下面這段:
==================================================================
我即將面試【公司名稱】的【職位名稱】。
請幫我快速整理:
1. 公司在做什麼
2. 主要產品或服務
3. 目標客戶
4. 商業模式
5. 近期重要動態
6. 產業近一年趨勢
7. 競爭對手與公司差異
8. 這個職位最重視的能力
9. 面試官可能問的 10 題問題
10. 我可以反問面試官的 5 題問題
以下是職缺內容:
【貼上 JD】
以下是我的背景:
【貼上履歷摘要】
請最後幫我整理成「面試前 10 分鐘速讀版」,並標註哪些資訊需要我再查證。
==================================================================
資料要怎麼提供給 AI?
想讓 AI 回答更準,建議至少提供三種資料。
第一,公司名稱與職位名稱。
例如:「我要面試 ABC 科技公司的產品行銷專員。」
第二,職缺內容。
請直接貼上工作內容、條件要求與加分條件。AI 可以從中判斷這份工作最可能考察哪些能力。
第三,自己的履歷摘要。
不一定要貼完整履歷,但可以簡單整理過去職稱、主要經驗、擅長工具、專案成果與想強調的優勢。
例如:
我的背景是:有 2 年社群行銷經驗,曾經經營品牌 Facebook、Instagram,負責內容企劃、廣告素材發想與活動頁文案。曾協助一檔活動提高報名數 30%。熟悉 GA4、Meta 廣告後台與基本數據分析。
資料越具體,AI 越能幫你把個人經驗和職缺需求連起來。
不只整理資料,還要轉成面試語言
AI 幫你整理完公司與產業資訊後,可以再追問:
請把以上公司與產業資訊,轉換成我在面試中可以自然說出口的回答。請避免太正式、太像背稿,語氣要像真人面試回答。
如果你已經寫好回答,也可以請 AI 幫你檢查:
以下是我的面試回答草稿,請幫我檢查:
1. 是否太空泛
2. 是否有說服力
3. 是否有對應公司與職缺需求
4. 是否聽起來像 AI 生成
5. 請幫我改成更自然、更像真人面試回答的版本
我的回答:
【貼上回答】
這一步很重要。面試不是在考你背了多少資料,而是看你能不能用自己的話,說出對公司、職缺與自身經驗的理解。
面試時可以這樣回答
當面試官問「為什麼想加入我們公司?」可以用這個架構:
「我注意到貴公司主要在做【業務/產品】,服務的對象是【客戶族群】。我對這個方向有興趣,是因為它和我過去在【相關經驗】中的累積有連結。尤其我看到產業目前正在發生【趨勢】,我認為這個職位未來會更需要【能力】,這也是我希望能貢獻的地方。」
當面試官問「你為什麼適合這份工作?」可以這樣整理:
「從職缺內容來看,我理解這份工作最重視的是【能力一】、【能力二】和【能力三】。我過去在【專案或工作經驗】中曾處理過類似任務,例如【具體成果】。因此我認為自己不只是對這份工作有興趣,也有相關經驗可以比較快進入狀況。」
使用 AI 準備面試,別忽略查證
AI 可以幫你加快整理速度,但不要完全照單全收。公司最新產品、營收、員工數、募資、裁員、組織異動等資訊,最好回到公司官網、官方社群、新聞報導或徵才頁再次確認。
尤其是面試時要提到的公司近期動態,一定要查證來源。講錯資料,反而會讓面試官覺得你準備不夠扎實。
結語:AI 幫你省時間,但答案要像你自己
面試前做功課的目的,不是把公司介紹背起來,而是讓你更清楚三件事:
我了解這家公司。
我知道這份工作需要什麼。
我能說出自己的經驗如何派上用場。
AI 可以幫你整理資訊、拆解職缺、模擬問題、優化回答,但最後進入面試現場的仍然是你自己。最好的做法,是讓 AI 幫你省下查資料的時間,再用自己的理解和語氣,把答案說出來。
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