104學習

打錠

指的是在工作中快速且準確地完成特定任務或流程,通常帶有一定的熟練度和效率,能提升整體工作效能。這項技能強調熟悉操作步驟、保持穩定品質,以及在壓力下仍能保持專注和速度。具備此能力的人,往往能減少錯誤率,確保工作流程順暢,對團隊產生正面影響,進而提高職場競爭力。

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提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

PMI-ACP 敏捷專案管理師認證暨實務課程
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PDCA專案管理優化術
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【線上課】行銷人的百萬年薪實戰課
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【10分鐘微學習】可佈局的影響力策略與修煉
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【11/16(一)開課|台北5日實體班】ISO13485:2016 醫療器材品質管理系統 (MD QMS)主導稽核員訓練課程 (IRCA編號:2428 PR 369)
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身體復原力|物理治療師帶你治癒辦公室疲勞
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PM產品經理|入門致勝攻略:打造最強怪物新人的實戰課|104獨家
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卓越績效管理與提升
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健康五大行為系統-健康促進也能做ESG!
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

勞動法令管理師認證 |
面對瞬息萬變的產業環境及法令變遷,人資專業人員如何與時俱進,成為企業與員工間最佳的溝通夥伴,已是各位不容忽視的關鍵題。站在資方與勞方的天平之間的我們,必須具備診斷企業制度/辦法的職能,快速且正確地回應來自政府機關、工會、員工、新聞媒體等各方諮詢,如同醫生具備對症下藥同時改善病人體質的能力一樣重要。在現今日益嚴峻的經濟情況挑戰下,除了協助企業在遵守法規下有效運用企業資源,同時兼顧員工的權益與福祉。本認證班將是您最佳的自我投資,透過自我成長進而成就他人,這是身為人力資源專業人員的您,不可或缺的進階勞動法令專業職能。
社團法人中華人力資源管理協會
敏捷專案管理師PMI-ACP |
PMI-ACP® 是由國際專案管理學會(PMI®)推出的國際級敏捷專業證照,考試依據 PMI 最新全球實務分析(GPA)與任務分析(JTA)設計,並全面採用 PMI 官方授權教材與標準化教案,由 PMI 授權培訓夥伴(ATP)依一致規格授課,確保學員具備全球一致且高品質的專業素養與實務能力,真正接軌國際敏捷職場,建立跨框架整合思維與高品質交付能力的國際專業標準。 PMI-ACP® 融合 Scrum、Kanban、XP、Lean 等多元敏捷方法,強調跨產業應用能力與情境判斷能力,涵蓋敏捷轉型引導、產品價值創造、團隊協作效能與持續改進等核心能力。強化產品開發與交付角色的整合思維,使證照更貼近快速變動的市場需求,成為企業推動敏捷轉型與提升交付品質的關鍵戰力。 適合對象包括產品負責人(PO)、Scrum Master、專案經理、敏捷實踐者,以及已取得其他敏捷認證、希望建立更完整敏捷能力架構的專業人士。
PMI 國際專案管理學會
全方位基礎人力資源管理師認證 |
『全方位基礎人資管理師認證班』是國內目前梯次數最多、開班最廣、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程,透過具豐富實務經驗且熱情的專業講師團,深入淺出地引領學員循序漸進學習與交流各項主題,過程中並輔以精闢個案探討與擬真實作演練,藉此帶領學員有效提昇本身人資專業知能,並加速培養出能承接未來在人資領域中更具挑戰性任務的實力。   整體課程架構,將從「策略性人力資源管理架構」談起,先帶領學員建立對策略性人力資源管理的整體概念,並打通各項人資功能定位上的任督二脈後,接著以「工作分析」為基礎,逐步、詳實且系統化地介紹各項人力資源管理之「選、訓、用、留」的基本概念及實務,諸如:「人才招募、遴選與任用」、「績效管理與訓練發展」、「薪酬管理與員工福利」、「員工關係與留才管理」等主題。整體系列課程前後呼應、兼具理論介紹、觀念導正與實務分享,使學員對人力資源管理有完整且正確的認識,不僅有助於未來朝向其他人資專業進一步學習上做好準備外,亦能使自己在人資職涯發展上有更清楚的方向及計畫,還在猶豫? 趕快來點選報名吧!
社團法人中華人力資源管理協會
醫學資訊管理師 |
負責規劃、管理與維護醫院資訊系統,協助醫護人員進行醫療業務,進而提升醫院服務品質。而台灣醫學資訊學會每年會舉辦醫學資訊管理師/分析師的證照考試
台灣醫學資訊學會
自然療法師證書 |
自然療法師是一種專業, 透過專業技術與理論知識、促進身體自我修復, 以改善『亞健康』狀態, 舒緩痠痛、提高生活品質。 在這35小時的課程與120小時的實習中(實習自由參加), 目標在提供自然療法師所需的基本知識和技能, 包括健康檢查評估、穴位經絡知識、營養指導、保健品資訊, 通過理論教學、實踐操作和案例研究, 學員將能夠瞭解並應用這些概念, 用以增進客戶的綜合健康。
中華整體美容自然療法協會
醫藥行銷師 |
從事醫藥行銷工作者之專業證照。 醫藥衛生相關科系畢業,並修完生理學與藥理學,從事醫藥行銷工作滿一年者。 或修完「生理學+藥理學(3學分)」 、「醫藥行銷學(2學分)」、「藥事法規+醫藥行銷倫理規範(1學分)」 ,共6學分以上者,可以參加認證前考試,及格可報名認證訓練取得醫藥行銷師資格。
台灣藥品行銷暨管理協會(TPMMA)

精選貼文,掌握第一手知識

全球藥品市場洗牌 台廠雙多

2025-10-13 經濟日報記者謝柏宏 由聯合新聞網授權轉載 全球藥品市場洗牌,台廠有雙重利多。業內認為,台廠學名藥製造能力強,能全力彌補國內的缺藥危機外,美國對進口藥物課徵關稅將排除學名藥,對台廠也將是利多。 美國總統川普月前宣布自10月起對任何原廠或專利藥品徵收100%的關稅,近日根據外電報導,這項計畫並未包括進口學名藥在內。外電指出,白宮聲明表示政府並未積極討論對學名藥依第232條實施關稅,負責關稅調查的美國商務部也證實,232調查不會導致學名藥被課關稅。 不過美國食品藥物管理局為了持續強化美國本土藥品製造的策略,近期仍然宣布一項針對美國學名藥製造的試點計畫,必要時將提供資金、技術支持和流程簡化等方式,鼓勵學名藥廠擴大美國的生產規模。 學名藥協會理事長陳誼芬表示,台灣外銷美國藥品不論是製劑或原料藥,絕大多數是供應學名藥市場,美國最新藥品政策對本土藥廠相對有利,尤其原料藥供應至美國市場數量較多,包括中化(1701)、永信(3705)、生達(1720)等製藥集團都將獲利。 此外,為因應美國藥品政策,國內生技製藥業包括保瑞(6472)、美時(1795)、永信、易威(1799)、藥華藥(6446)等公司今年以來已先後展開美國併購、設廠或擴大產能等布局,這些公司預期都將有機會享受到美國政策紅利。 國內生技製藥業工作機會 ※依本文順序排序 公司名稱工作機會中化(1701)看職缺>永信(3705)看職缺>生達(1720)看職缺>保瑞(6472)看職缺>美時(1795)看職缺>易威(1799)看職缺>藥華藥(6446)看職缺>
【104職場力】

產品經理的「向上管理」必修課:老闆需求變來變去怎麼辦?

作者前言:策略走向終須一變,影響到產品規格與功能異動,PM們該如何解讀老闆指令,因應需求變更的任務?本篇文章適用於所有產品經理(PM),閱讀時間約10分鐘,希望大家都能順利克服產品被更動時的狀況。 – 文/Mu Chen 陳爾豪 一、本質,從商業思維談起 產品經理基本除了關心用戶體驗、跨部門溝通、確認功能細節外,進階的你得關心老闆的策略思維、集團戰略、市場/公司利益等。 說白了些,商業策略的走向影響了所有的需求變動,創造出來的產品不為了單一的用戶體驗環節,而是你的核心服務/業務滿足了多種用戶體驗,消費者們願意買單支付並使用你的服務,而最終集結成了你的產品。 而「需求變動」,起因都可能來自「商業策略」的轉換,無論是外在發動還是內部啟動,都是一環扣著一環去影響你的產品。 你得清楚,在你的公司中,哪些產品與核心功能是老闆最為關心?哪些用戶貢獻度最高?或更為被重視?有了基本的體認,未來在面臨各種策略或功能異動時,才能用最快速度應變。 二、理解,老闆的話中話 有時老闆在提出需求變更時,資訊是非常不明確的,可能只丟了一句話、一篇新聞報導、深夜時發了段LINE message描述他對產品未來的願景,然後就讓你(找不到人或太忙)無所適從。 在產品經理接到任務後,第一件事不該是立刻想功能怎麼設計,或是傳達聖旨給所有跨部門同事們,這只會讓你像個工匠或傳聲筒。你得仔細揣摩並理解老闆的話中話,也許發現他提出的不是個需求變動(而是發牢騷?),或著現階段不該做的事(先畫餅),有幾個check point可以衡量: 你問得到更多資訊嗎?不是當下立即拒絕或接受,是取得更多判斷條件。 你理解老闆說出這句話的環境背景嗎?(ex.新聞, 研討會) 專案/產品進行中的策略/情報,是否有遺漏更新給老闆的地方? 你理解市場上對手的動態嗎?發展策略是否和別人有差異? 從商業思維出發,這樣的需求變動是否有符合公司策略及盈利? 在Top-down到產品功能後,才去思考如何變動設計,能夠符合老闆提出的需求變動原意,而你在真正理解後,也才能制定正確的action plan。 過去在中國信託負責數位平台時,曾接到「要提升所有宣傳曝光」的任務,直觀來說這是Marketing份內的事,從優化單一素材成效與想出更多creative idea去達成。但從Platform/Channel角度來看,則是如何創造更多「曝光機會」,從服務/場景思考創造新版位,或平台向下細化分眾加強曝光效果,又或是從外部資源去連結產品創造新客群。 但從老闆的話中話來定義,卻可能是「搶佔所有客戶touch point,達成產品在上市初期的話題與聲量。」在這條件下,就不能從單一面向(Marketing)去思考提升既有通路/產品的曝光。 三、尋找,從變更需求中點出明燈 在釐清老闆話中話,真正確認是「改動需求」的Brief後,你有幾條路可以走: 堅持立場:你有時需要學會拒絕老闆的任務,不是什麼都必須執行與Say yes,必須站在完整的產品全局去思考與說出你的獨立觀點。但在拒絕變更需求的同時,必須向老闆說明清楚,你的思考判斷為什麼這個不能更動?原因是什麼?影響範圍有哪些? 接受他也接受事實:產品經理得在內部會議上審查產品環節,並向老闆確認自己對業務/新需求的解讀是否有誤,你需要釐清新流程、新邏輯、因應新狀況帶來的各種問題,都需要和老闆確認並過一遍。既然是變更,那就得一次到位。而再次審查的面向,包含了影響範圍、功能/設計細節、時程、人力、業務邏輯、老闆期待值、各關係人、市場狀況等。 切記,再次從商業思維檢查業務邏輯,不能和產品邏輯脫鉤,一但落下不是變成沒人用的產品,就是用了卻不符合消費者期待的產品。 你也許會碰到無所適從的時候,像範圍太大不知如何改起、功能複雜一時動不了太多(通常這程度改動已經是策略上的翻天覆地)。試著化整為零,拆分成一個一個小環節來看,並排序重要性及急迫性,把互相影響的湊成一塊,單獨能解決的標記出來,有助於梳理思緒。 拉著key stakeholder看來,別讓自己陷入單兵作戰的窘境。 四、教育,不是一蹴可及 在變更需求不斷痛苦的溝通過程中,你得明白,老闆不像你一樣懂得所有產品開發流程,在同樣的時間內他學習並實踐商業策略,綜觀全局,但技術面的Know-how、或是產品全局的掌控,你才是專家。 因此,你不該當有意見不合時就一昧責怪你老闆,一次溝通不成功,你得去梳理背後的原因,才能找出後續解決的核心: 觀念來源:是否有他更信賴,更倚重的消息來源去造成他這樣的思考脈絡?可能是另外一位主管的論點,又或是新聞/媒體上的某些事件。 成功經驗:觀念是長久累積而成,而人們習慣依賴過往的成功經驗,進而複製到下一個階段,你得觀察是否有他的過往成功經驗擋住了你的提案? 說服程度:你準備的materials,是否足夠支撐你想講的論點與提案?你的key message是否清楚?又能讓老闆在短時間內吸收理解? 溝通策略:你可以動之以情,或是分析利弊得失,但得先確定好你的時間/地點等環境因素適合提出,並使用一切合情合理的方式讓你的老闆了解改動需求所帶來的影響。 - 甚至,你可以定期或不定期的盡量洗腦你的老闆,無論是正式會議、等電梯、搭Taxi、外出覓食、單獨走路時,你要把握每一次談話的機會教育他、洗腦他、舉例來說服他、讓他對於你做的判斷感到心動,開始對於他做的決定感到動搖,當動搖累積到一定程度後再進行正式會議說服,成功率才會大幅提升。 一次提不過,不代表會永遠提不過。 也有一種方式是拉入外部資源,從顧問,廠商下手,比你自己來教育會輕鬆很多,不管是外部seminar、內部workshop開始進行教育工程,日常教育是減少未來認知gap的基礎。 五、安內,向上向下即時更新 對於向上管理的訊息同步,你必須注意以下的要點: 主動性:身為一個產品經理,你得學會主動將資訊跟進度同步給你老闆,尤其在產品變更需求上,老闆更會特別重視,甚至等不及weekly meeting報告,你需要深入分辨什麼是你自己能下判斷處理的,哪些是老闆需要知道/或決策的訊息,在適時的時候提出,才能增加你溝通上的價值。 決策點:若專案需要老闆裁決判斷,你需要清楚地列出各項action item,並壓上deadline,說明決策帶來的正負影響(通常算一算變更需求,負面影響都大於正面…) 面對PM性格或控制欲強的老闆,訊息同步更為重要,很多老闆恨不得在他想要的產品功能上樣樣都插手,但適時的讓他放心,並展現你專案控管的專業就是一件得不斷學習的事。 即使最終仍要變更需求,對於跨部門溝通的同事們也要說明清楚: 變更目的:最終你被說服時,也要拿出老闆策略判斷與合理解釋去說明需求變更目的。(當然話術得內化過) 變更執行計畫:可能已和老闆協議了折衷方案,用最小的功能修改去滿足老闆的需求,但執行計畫、步驟上都需要和每一位專案成員溝通釐清。 更新協作資料:記得更新每一個記載舊需求的地方,包含Email, Excel, JIRA, Confluence, google doc…等等,避免造成混淆或資訊不同步。 最後,祝大家面對需求變更時都能安然度過,和老闆溝通順暢無比! (原文標題:學會向上管理,產品經理應對老闆變更需求之教戰守則) [course_plugin api_type='course_id' title='PM產品經理|入門致勝攻略' id='d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939']
【104職場力】・專案管理

越用越沒效?揭開職場「數位心理健康」工具的真實成效與陷阱

原標題:【數位心理健康的真實效益:當員工福祉進入雲端】 為了緩解員工的壓力與倦怠,許多企業開始導入線上冥想與壓力管理 App,但這些數位工具真的能帶來長期效益嗎?本文將解析數位心理健康方案的短期成效與長期瓶頸,指出「個人化內容」與「人機協作混合模式」才是維持成效的關鍵。我們將深入探討企業與員工該如何正確運用數位工具,讓心理關懷從「螢幕上的活動」真正落實為企業文化。 文: 小婉家族研究生 周郁恩  | 工商心理實驗室 心理健康議題近年在職場被廣泛談論,但多數企業仍面臨一個困境——員工壓力高、倦怠多、求助率卻低。許多公司開始嘗試新的方式:用數位工具幫助員工恢復心理能量。線上冥想、壓力管理 App、遠距心理諮詢、AI 聊天輔導……這些聽起來都很方便,但它們真的有效嗎? —線上介入:短期成效顯著,但維持不易 研究發現,多數數位介入(特別是壓力管理與正念訓練類型的 App)在 6–8 週後,顯著改善員工的心理健康指標,包括焦慮、壓力、倦怠感與生活滿意度。 然而,隨著時間推移,效果往往在 3–6 個月後逐漸減弱。造成這種現象的主因有三:1. 員工使用率下降——介入初期熱情高,但後期容易中斷。2. 缺乏組織支持——若主管未強化文化導向,員工會覺得使用 App 是「額外負擔」。3. 缺少個人化調整——一體適用的內容難以因應不同職位與壓力來源。 研究者因此強調:數位介入不是萬靈丹,而是輔助工具。若企業只「購買方案」而未建立文化支持,成效將極為有限。 輕鬆學會用AI增加工作效率,幫助員工提升AI力 >> ​—「量身訂製」才是關鍵字 研究特別指出,「個人化(tailored)數位介入」的成效遠高於通用版本。 所謂個人化,包含:1. 根據員工的職業特性與心理狀態調整內容(如客服壓力、醫療情緒耗竭、工程師長時專注)。2. 動態追蹤使用者回饋,提供不同任務強度或休息建議。3. 整合組織內部資源(例如 HR 健康計畫、員工協助方案 EAP),而非單一外部平台。4. 這樣的設計讓員工更容易感受到「被理解」,也更願意長期使用。 —混合模式:人機協作的未來 研究者發現,結合人際互動的數位介入最能維持效果。 例如:員工每週在 App 上記錄壓力程度,主管或心理教練依據數據進行簡短回饋;線上課程搭配小組討論或團體會談,強化社會支持;AI 工具作為「第一線」情緒偵測,再由人類專業人員提供後續輔導。 這種「人+科技」的混合模式,不僅提升了介入的溫度,也讓企業能兼顧規模化與關懷感。 ​ —給企業的建議在導入前,先評估員工的心理需求與壓力來源,而非盲目跟風。選擇能「量身調整」的數位平台,並安排主管或 HR 進行使用跟進。將數位介入視為整體健康策略的一部分,而非一次性活動。建立「心理健康例行檢視」制度,讓數位工具成為長期溝通橋樑。 —給員工的建議將使用心理健康 App 當作一種日常「微休息」儀式,而非壓力治療。選擇介面簡潔、互動性高、能客製化的工具,以提升持續性。若發現 App 內容無法滿足需求,勇於尋求人際支持或專業協助。 ​ —從「工具」到「文化」科技能延伸關懷,但無法取代關懷。企業若能結合數位方案與真實對話,讓心理健康不只是「螢幕上的活動」,而是職場文化的一部分,那麼每一次登入 App 的瞬間,都可能成為一種「被看見」的感覺。 ​ 工商心理實驗室研究生 N ​ 參考資料: Cameron, G., Rattray, J., Watterson, L., & Montague, K. (2025). Effectiveness of tailored digital mental health interventions for the workplace: A systematic review of randomized controlled trials. PLOS Digital Health, 4(X), eXXXXXX. https://doi.org/10.1371/journal.pdig.XXXXXX ​ 圖片來源:ChatGPT ​ 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力! 工作久坐健康風險高!科學證實「微休息」的4大好處 AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 提升員工帶動企業的成長!最划算的 AI 教育訓練方案首選>> 訓練要留證!勞檢不過,最高可罰 300萬元>> 超過7000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】・情緒管理

你的「PM決策影響力」多大?4類型PM升級策略對應

你的PM決策影響力在哪一層?作者指出,PM本質上是「沒有正式權力,但卻需要影響決策」的工作,藉由決策參與度、決策影響力高或低,可將PM歸類為4種類型:執行型、顧問型、戰術型、策略型。本文節錄自《泛 PM 職能的百萬年薪破關術》。 文/李星玟(Rafeni) 本文目錄(點擊可快速前往) 小測驗:你目前的PM決策影響力測驗結果:思考你的角色思考框架:PM影響力層級四象限模型 多數人都清楚,PM這個角色,本質上是「沒有正式權力,但卻需要影響決策」的工作。這意味著,PM的影響力來自於別人願不願意聽你說話,而不是因為你有什麼職權。 這也是為什麼很多PM會有這樣的困惑: 「我每天都在開會、拆解需求、管理進度,為什麼產品方向不是我說了算?」 「我已經提供了最完整的市場分析和競爭對手研究,為什麼決策還是業務部門在主導?」 「我以為自己在做產品策略,但其實只是負責確保需求有被開發。」 PM在職場上的挑戰,不只是執行專案,而是如何確保自己的影響力能夠被組織真正採納。 下方這個測驗幫助你了解自己在組織內的決策B影響力層級,看看你是執行型PM、顧問型PM、戰術型PM,還是策略型PM。請根據你的日常工作狀況,選擇最符合的答案,最後計算你的分數,看看你在哪個層級! 小測驗:你目前的PM決策影響力 可直接圈起哪一個比較接近你的狀況,最後再思考你偏向哪一種角色。 問題選項A選項B1.  我能夠決定哪些需求應該進入產品開發?我沒有決定權,只能執行他人的需求我能夠影響需求優先順序,但仍需獲得批准2.  我能夠主導產品的長期策略?產品方向由高層決定,我只負責落地執行我能夠影響某些產品策略,但無法完全主導3.  我是否有機會與C- Level 或決策高層對話,並影響他們的決策?我沒有機會參與高層討論我可以參與部分決策討論,並影響最終結果4.  我的建議是否影響了產品開發的最終決策?我可以提供建議,但最終由別人決定我的建議經常被採納,甚至能推動變革5.  當新產品或新功能規劃時,我的角色是?主要負責執行,按照指示完成規劃負責設計產品功能,並有機會影響核心方向6.  我的影響範圍主要在哪裡?限於backlog 管理、開發排期、專案協調涵蓋產品方向、決策機制,甚至影響組織運作7.  當我對產品方向有不同意見時,我的選擇是?我只能執行上級的決定我可以提供不同觀點,並有機會改變決策8.  公司內部是否有其他人能夠取代我,而不影響產品決策?有,因為我只是負責確保專案執行沒有,因為我的決策影響產品的核心方向 測驗結果:思考你的角色 執行型PM(只負責backlog,沒有產品決策權)   顧問型PM(能參與討論,但影響力不強)    戰術型PM(負責某些關鍵功能的決策,但無法影響整體產品)   策略型PM(能夠影響公司產品方向,參與核心決策) 思考框架:PM影響力層級四象限模型 PM的影響力可以拆成兩個關鍵因素:  決策參與度(低/高)—你有沒有機會參與產品方向的討論,還是只能執行已決定的事項?  決策影響力(低/高)—你的意見是否真的能改變決策,還是你的話只是被當成參考? 決策參與度低決策參與高決策影響力低執行型PM(只負責backlog,沒有產品決策權)顧問型PM(能參與討論,但影響力不強)決策影響力高戰術型PM(負責某些關鍵功能的決策,但無法影響整體產品)策略型PM(能夠影響公司產品方向, 參與核心決策) 影響力的提升,並不只是爭取更多發言權,而是確保你的聲音能夠被決策者接受並採納。 PM可以根據自己的影響範圍,判斷自己在哪個決策層級,並尋找突破點: 參與決策,但無法改變決策→開始提供更有數據支持的分析,讓決策者更信任你的觀點 可以改變部分決策,但無法主導整體產品策略→擴大影響範圍,參與更高層的產品戰略討論 能夠影響高層決策,但仍需獲得批准→建立跨部門聯盟,讓你的決策更具可執行性 完全擁有產品決策權→影響公司整體戰略,讓產品策略與商業發展一致 改善建議: 如果你是執行型PM→你應該試著提升「決策參與度」,讓自己更早進入決策過程。 如果你是顧問型PM→你需要強化自己的「決策影響力」,確保你的意見能夠被真正採納。 如果你是戰術型PM→你應該思考如何影響更高層的決策,提升自己的策略思維。 如果你已經是策略型PM→你可以開始思考如何建立自己的領導風格,帶動整個組織的產品策略。 你的結果對應策略 結果代表短期調整(1 個月內)中期策略(2-3個月內)長期發展(6個月以上)執行型PM你的工作主要集中在backlog管理與專案執行,較少參與決策主動參與產品策略討論,在會議中提出有價值的觀點與主管建立更緊密的合作,爭取參與優先級討論的機會鍛煉數據分析與市場研究能力,讓自己具備更強的決策價值顧問型PM你能夠提供建議,但影響力有限,決策權仍在他人手上建立數據驅動的決策模式,讓建議更具說服力擴大跨部門影響力,讓自己進入更高層的決策會議爭取戰略層面的專案,讓自己成為決策過程的一部分戰術型PM你能夠影響某些關鍵產品決策,但無法影響整體產品方向主動了解更多決策原因,確保自己不只是執行部分功能與主管溝通,爭取更多決策參與權強化商業視角,確保自己能夠參與公司級別的策略討論策略型PM你已經能夠影響公司產品方向,參與核心決策強化產品思維,影響商業決策提升領導能力,影響組織運作方式建立個人品牌,影響產業發展 節錄自:博碩《泛 PM 職能的百萬年薪破關術:職場 E 人,生活 I 人的逆襲,從被動執行到主動影響決策的理想人生》/李星玟(Rafeni) 著 [joblist_plugin title='更多104【PM 產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%94%A2%E5%93%81%E7%B6%93%E7%90%86+PM&order=15&page=1' amount='5']
【104職場力】・專案管理

台灣一年吃掉11億顆安眠藥居亞洲之冠!3種失眠型態及解決方案看這邊

根據財團法人精神健康基金會於2024年發布的「全國精神健康指數調查」,約有4成民眾睡眠狀況不佳,凸顯睡眠問題已成為民眾心理健康的重要挑戰之一。醫師指出,飽受失眠之苦的人,想要有一劑良方安穩入眠,有些人會選擇使用安眠藥,但可能有藥物濫用問題,並根據常見3種失眠型態提供解決方案。 文/馮逸華 由優活健康網授權轉載 本文導覽 全台4成民眾有睡眠問題台灣失眠問題搜尋率最高常見3種失眠型態及解決方案 失眠已經是僅次於感冒的全球第2常見健康問題。根據美國睡眠醫學會(AASM)及相關文獻,全球失眠盛行率約為10~30%,部分地區甚至高達50~60%。失眠更與情緒障礙、注意力下降及整體身心健康密切相關,堪稱現代人面臨的重要健康課題。 全台4成民眾有睡眠問題 振興院精神醫學部主任毛衛中表示,根據財團法人精神健康基金會於2024年發布的「全國精神健康指數調查」,台灣整體得分為81.67分,僅略高於80分的合格標準。特別值得注意的是,調查中約有40.9%的民眾表示睡眠狀況不佳,2023年台灣安眠藥開立總數超過11億6,000萬顆,使用量居亞洲之冠,揭示了安眠藥濫用與成癮風險。 毛衛中說明,安眠藥作為醫療工具,對部分階段性的失眠患者而言,短期使用有助於打破惡性循環、穩定身心。關鍵不在於「用或不用」,而是應在醫師專業評估下,合理且安全地使用,並結合非藥物治療方式,例如睡眠衛教、壓力管理、認知行為治療(CBT-I)等,這些皆是經研究證實能有效改善失眠的方法。 台灣失眠問題搜尋率最高 一項挪威的回溯研究以「Can’t Sleep」(無法入睡)等關鍵字分析搜尋量,發現日本、台灣與瑞典是搜尋率最高的國家:日本每10萬人搜尋「無法入睡」約54次(全球平均僅3.6次),台灣也達到39次,是全球平均的約11倍。 毛衛中認為,近年失眠問題逐漸嚴重,與快速的生活節奏、壓力增加及電子產品普及有密切關係。例如,藍光與社交媒體干擾生理時鐘,影響入睡品質;當情緒緊繃或焦慮時,大腦處於警覺狀態,交感神經興奮、難以放鬆,進而影響入睡與整體睡眠品質。部分研究也發現,人際壓力甚至比工作壓力對睡眠影響更為顯著。 常見3種失眠型態及解決方案 毛衛中提出常見的失眠3種型態與對應建議,對於建立規律作息與重建睡眠習慣,有實際幫助: 入睡困難:躺床後30分鐘以上仍無法入睡,建議起床轉移注意力,避免在床上強迫自己入睡。 睡眠中斷:半夜醒來且超過30分鐘無法再入睡,建議睡前避免大量飲水、調整環境干擾,必要時就醫評估是否有其他共病。 提早醒來:比預定時間提早1~2小時醒來且無法再入睡,建議嘗試延後就寢時間,並限制白天午睡時間。 有些人擔心對安眠藥產生依賴,毛衛中說明,若經醫師診斷為失眠症並建議藥物治療,短期服用在多數情況下是安全且有效的。關鍵在於與醫師充分溝通,當失眠情況穩定後,醫師也會協助病人逐步減藥,切勿自行突然停藥或加量,以免引起反彈性失眠,同時也能幫助病人逐步恢復自然睡眠機制。 (原文標題:全台吃掉11億顆安眠藥!醫揭3種「失眠型態」:這樣做建立規律作息) 小編推薦延伸閱讀 失眠睡不好?就吃水果吧!營養師教你吃「3大助眠水果」一覺到天亮 失眠睡不好,竟增2成失智症風險!醫曝「1原因」恐損傷大腦認知功能 失眠睡不好跟飲食也有關?醫推「一夜好眠食物」,低碳高蛋白不一定好 失眠就吞一顆安眠藥?避免過量服藥,醫師建議採「經顱微電流刺激療法」改善失眠
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向下越權是毒藥還是解藥?

總是忍不住越過下階主管,直接下指導棋?!職場教練Simon指出,大主管頻繁越權,恐會摧毀下階主管的威信,但這三種情境:緊急救火、誠信崩壞、對齊願景,主管就必須直接介入「向下越權」。他也提醒中階主管做好「向上管理」,減少上一階主管繞道而行(Bypass)、直接向下越權的動機。 【本集來賓】阮劍安Simon,職場教練,104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。 【本集重點】 03:07 向下指揮2情境:1. By pass(繞道),通常出現在新官上任、2.管理綜效10:01 如何精準越權而不傷害組織?23:38 三個具有正當性的「向下越權」情境 ▍ 增強管理職能,你還可以聽EP612【主管偷偷學】你被部屬看穿了,還不自知?主管「偏心鬼」被投其所好,「挑剔精」天天debug EP611【主管偷偷學】你是有毒主管嗎?從搶功轉慶功,改為部屬遞麥克風,傳遞美聲 EP603【主管偷偷學】是部屬沒救了?還是主管有問題?扮黑臉的「4對」檢核,用宏觀戰略取代微觀監督
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讓工作越忙、越高壓,績效就會好嗎?專家揭「逼大家瞎忙」的代價重傷生產力

工作越忙,績效真的越好嗎?作者為來自麻省理工史隆管理學院的兩位資深講師,以醫院案例指出,當工作量超過系統負荷,效率不升反降,還會引發全面性的「瞎忙」與失序,唯有控制起始的工作量,才有餘力完成更多。本文節錄自《為什麼主管每天都在救火?》。 文/尼爾森.雷朋寧、祁富彤 本文目錄(點擊可快速前往) 調節工作流量「瞎忙」的代價 調節工作流量 「控制起始的工作量,才有餘力完成更多。」 2015年,耶魯大學附設醫院的心臟外科醫師艾比爾.曼吉(Abeel Mangi)覺得自己已經忍無可忍。他完成手術、將病患推出手術室,卻發現加護病房沒有床位─這種事情已經發生太多次。甚至有一次,病患在走廊等了6個小時。 為了處理這個問題,曼吉和他指導的學生黛安.索莫洛(Diane Somolo)開始檢視數據。他們很快就發現,「走廊塞車」根本不是偶發事件,而是常態。接受心臟手術的病患在離開手術室、進入加護病房前,有一半以上會在走廊上等待超過15分鐘。別小看這段時間差! 在走廊等太久會讓病患的出血量增加,30天內再度住院的機率提升34%,住院時間也會增加半天。但住院時間拉長,醫院等於每年損失兩百萬美元的潛在收入,因為加護病房沒有多餘的空間去支援更多的手術。 曼吉碰到的問題一點也不稀奇。早有大量文獻指出美國醫療體系面臨的挑戰,而且不是只有手術室和加護病房。成本一路飆升,資源卻有限。近期的研究顯示,大約有7%的病患在住院治療時遭受到本可以避免的醫療傷害 。 審視數據之後,曼吉堅持解決對的問題,於是展開深入調查。他親臨現場,觀察病人是怎麼從手術室轉到加護病房,再轉送醫院其他單位。他特地訪談醫師和護理師,蒐集這套系統第一線的工作經驗。 經過調查,曼吉有一些重要的發現。首先,加護病房每天早上9點半召開「病床流量」會議,討論每位病人的狀況,推估當天能釋出多少床位。然而,手術團隊7點半就開始動刀,比加護病房準確算出空床數量的時間還早。他也發現,從加護病房出院的時段只有一個,患者可以離開加護病房的時間非常有限。 曼吉和索莫洛的研究顯示,耶魯附設醫院的問題不是經費不足,也不是怠忽職守,而是工作設計本身出問題。從手術室到加護病房的延誤,是這種工作設計必然的結果。耶魯附設醫院的領導高層並沒有真正掌握動態工作設計的第四個原則:調節工作流量。也就是確保進入系統的工作量,與手上的資源相符。然而,要維持這個平衡,往往比想像中困難。新任務的流量沒有調控好,會打亂整個系統的流暢度,導致大部分的工作系統過載,人人忙著救火。更糟糕的是,主管對背後的成本往往沒有警覺,看團隊忙到天昏地暗,反而覺得「大家很拚」,誤把亂象當作成功。 很多主管都以為,只要讓所有人員和部門的工作「滿載」,甚至「超載」,績效就會最好。耶魯附設醫院的心臟外科就是這樣,努力塞滿每個手術時段,以為手術越多,病人的流動就會越順暢。但這種「逼大家瞎忙」的做法,表面上看似合理,但系統反而達不到最佳績效。本章會不斷強調,如果系統想要發揮最大的效能,就必須調節工作量。如果工作量剛剛好,雖然大家不一定每分鐘都在忙,卻能讓工作流程保持暢通。找到最適合的工作流量,個人的貢獻自然會放大,還會有餘裕發現問題;一旦問題解決,還會帶來更多成效。 雖然很有效,但「調節工作流量」這個原則乍聽之下違反直覺。看到有人閒著,人們的第一個反應通常是多塞一點工作給他。比如說把手術排滿,看似善用了整個單位的資源。但曼吉的經驗告訴我們,當工作量超過系統可承受的範圍,就會讓系統癱瘓。 只要做幾個簡單的調整,就可以調控病患流量,帶動整體效率提升。首先,把病床流量會議提早到清晨5點半,這樣外科醫師開刀前就能知道加護病房有多少床位可用。每天的手術量直接與當天的病床數綁定,譬如有10張病床就做10台手術。第二,加護病房加開一個出院時段,讓符合條件的病患提早離開,更快騰出床位。 在做出這些調整之前,病患流量是由手術室主導;調整後,現在是由加護病房的容量決定。乍看之下,這只是小小的改變,卻大幅改善了加護病房的效能和容量,可以進行更多手術。翻開《胸腔外科年鑑》(Annals of Thoracic Surgery),內有曼吉、索莫洛和雷朋寧提供的數據。經過上述調整,病患從手術室轉加護病房的平均時間縮短了兩成左右(大約省下4分鐘);15分鐘內就轉移完畢的病患數量成長了16%。這些改善,有4分之3是因為重大延誤明顯減少。以前動不動就拖延45分鐘,不僅病患要承受的風險提升,也會把加護病房搞得雞飛狗跳。 這些進展乍看之下沒什麼,但是影響非同小可。病人能夠更快進入加護病房,降低了併發症的機率,恢復速度也更快。根據曼吉和索莫洛的數據,病人在加護病房的失血量明顯減少,平均住院天數也從3.5天降為2.8天,縮短了0.7天,等於讓加護病房的容量提升了將近兩成。平均住院時間縮短,每台手術的成本降低19%,這在醫療成本節節高升的時代,可是難能可貴的成果。最重要的是,醫院可以服務更多病患。 「瞎忙」的代價 大家應該都有過這種感覺:事情永遠做不完,好像整間公司都在跟你作對。待辦事項一籮筐,每次做到一半,要不是被打斷,就是臨時出狀況。結果整天下來,正事的進度沒推進多少,反而花一堆時間在反覆調整待辦事項的順序;會議開了半天,結果散會時還是沒有結論。更慘的是,要回的信越來越多,收件匣永遠都有新郵件。這不是你個人的問題,而是整間公司的困境:交付延遲、專案卡關,人人拚命補破網,卻還是追不上目標。 如果你覺得現代組織根本一團亂,你的感覺是對的。很多研究早已證明,工作量太多(這種現象叫作過載),不只會傷害個人,也會讓組織績效低落。心理學家早就發現,如果壓力太大,表現和學習力都會下滑。20世紀初有個實驗,讓老鼠在迷宮裡面找乳酪,只要老鼠走錯路就會遭到電擊。結果老鼠因為害怕和壓力過大,反而學得更慢,找不到出路。人也是一樣,科學研究發現,如果研發團隊接太多專案、被迫在不同專案之間來回切換,一下子處理眼前最緊急的專案,一下子又要應付快到期的專案。表面上看起來沒什麼,但這樣其實會拖垮生產力,也更容易出錯。近期研究指出,現代人光是在手機和電腦的各種應用程式之間切換,一個星期下來平均浪費了大約一成的時間。 系統過載時,任何小小的干擾都可能讓整個系統陷入停滯。曾經在看診時排到最後一號,或嘗試在夏天的週五下午開車出城的人,應該都曾親身體會過這件事。在耶魯大學附設醫院,只要有一個病人遲到,或者有一輛車在車道上拋錨,就可以癱瘓整個系統。 很多領導人其實搞錯了,以為不斷對組織施壓,績效就會更好。他們會獎勵那些在高壓環境下硬撐並交出成果的主管,甚至刻意把組織文化塑造成「想升遷就要扛下一堆待辦事項、盡量延長工時,偶爾還要走捷徑搞定工作」。就拿醫界來說,每次醫療單位提議把外科住院醫師的工時限制在每週80小時,就會有一堆主治醫師跳出來抗議,聲稱成為好醫師的關鍵在於「習慣睡眠不足和筋疲力竭」。但研究早就證實,24四小時不睡覺會讓人的認知功能大幅下滑,相當於血液酒精濃度0.1%,而後者早已超過酒駕的法定標準。 我們合作過一家大公司,員工之間有個傳聞,說有位高階主管只是週末忘了回覆電子郵件,就被執行長痛罵。據說執行長撂下狠話:「如果你週末不想上班,我會找別人來做!」這個故事是真是假不重要,因為早已成為組織文化的警世寓言。我們的同事丹.格魯西克,本來和祁富彤一起在Intermatic公司,後來轉職到另一家企業。那家企業也一樣,硬是讓所有員工長期處於「危機狀態」,甚至對新人說:「這會是你職涯中最精采的3年!」但所有人都心知肚明,在那樣的工作強度下根本沒辦法撐太久。幸好格魯西克懂得運用動態工作設計,才能在短時間內完成龐大的開發案,熬過那3年。事實上,提升效能不一定要靠腎上腺素硬撐。 工作量過載的傾向,大概是管理學界實務與學術之間最大的落差。心理學家一直強調「最佳挑戰點」(optimal challenge),也就是當人類面對挑戰,如果挑戰只比當下的能力再困難一點,表現才會最好(這正是電玩遊戲設計的強項)。如果太沒有挑戰性,人會覺得無聊,開始自己找事情做或滑手機打發時間。太具挑戰性又會讓人挫敗、焦慮,因為工作量已經超出可以負荷的範圍。許多管理學者已經證實,唯有將工作量調整到與組織目前的能力範圍相符,效能才會最大。雖然學術上早有定論,但實務上還是幾乎沒有改變。第二章就已經提過,我們花了10年,不斷提醒主管:「只要謹慎管控工作量,就能避免過載,完成更多事。」當下大家聽了點點頭,結果回到現場,即便工作系統已經大塞車,還是忍不住再加一個重要專案或急件。 從那時起,我們終於明白,工作系統之所以老是過載,是因為大家搞錯它運作的邏輯。如果去問一位工作超出負荷的主管需要什麼,答案不外乎兩個,一是增加預算,二是增派人手(或者減少工作量)。這是因為人們通常會把系統過載歸因於資源不足,但問題沒那麼單純。一旦工作過載,做事的方式就會亂套:整天都在重新排序、切換任務,效率反而更差,挫敗和焦慮隨之飆升。只要消除這些低效的情況,生產力往往會大幅提高,甚至生產力缺口也不再是問題。就算依然會有缺口,也會變小很多,而且更容易量化和處理。依照我們的經驗,如果不調整工作設計,增派再多人手,效果還是有限。更糟的是,不調整設計就直接硬塞人手,通常會把小問題變成大災難。原本早已失序低效的系統,只會更混亂、更沒效率。 博德研究所就是活生生的例子,證明一旦工作量過載,工作方式就會亂套。當時我們跟希拉.道奇的團隊合作,實驗室到處都是等待處理的檢體。無論何時都會有成千上萬個小瓶子卡在某個環節,等著技術人員一個一個往下推。套用製造業的術語,這就是所謂「在製品」(Work in Process,簡稱WIP),半成品卡在那裡,等著下一個人接手。耶魯大學附設醫院的術後病患也一樣,完成上一個階段(手術),等著進入下一個階段(術後照護)。你自己的收件匣大概也是這樣,塞滿一堆在製品,如果你不回信,待辦事項就卡在原地。 動態工作設計的重點就是「讓工作流動」。系統有彈性才能快速推進工作,世界再怎麼瞬息萬變,也能隨時調整。相反地,一旦系統過載,就可能變得遲緩,難以轉型。不管是檢體、病患還是郵件,工作堆積越多,就要花越多時間消化。如果系統塞滿等著被處理的「在製品」,就跟敏捷沾不上邊了。想想看,你的收件匣裡還有幾封信在等你回覆? 節錄自:商周出版《為什麼主管每天都在救火?:MIT麻省理工教授原創、亞當.格蘭特力薦,5大原則重新設計工作流程,打造不瞎忙的高效團隊》/尼爾森.雷朋寧、祁富彤 著
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現行中醫的經營現狀與未來生存對照表 --改變不了趨勢,就應該順勢而為

現行中醫的經營現狀與未來生存對照表 --改變不了趨勢,就應該順勢而為,以健康價值取勝 中醫若能同時解決「資源限制、行銷弱、現代化不足」的問題,並結合「差異化、數位化、會員制、品牌化」策略,將能在現代市場中持續生存並發展。 中醫經營現狀與未來生存之道對照表 類別 現行問題 未來生存之道 / 策略 市場與消費者 - 多數人追求快速療效 - 年輕族群認知提升但偏好體驗式服務 - 保險覆蓋有限 - 精準定位消費者需求 - 提供體驗式服務與健康管理方案 - 推動保險/健保支持 診所與醫師經營 - 多為小型家庭式經營 - 專業醫師不足 - 管理與資金能力有限 - 專業差異化(針灸、美容、慢病) - 會員制、訂閱制長期服務 - 強化醫師教育與留才 行銷與品牌 - 依賴口碑,數位行銷弱 - 社群與短影音利用不足 - 建立線上預約與遠距諮詢 - 社群、短影音宣傳知識與專業 - 打造可信品牌形象 藥材與成本 - 天然藥材價格波動大 - 自製或代工中藥需GMP標準 - 建立穩定、可追溯供應鏈 - 開發現代化製劑(膠囊、顆粒) - 降低製備門檻,提高接受度 政策與制度 - 中醫健保項目有限 - 法規與藥材管理嚴格 - 推動健保與商業保險理賠 - 配合政府養生與中醫文化政策 服務與創新 - 診療模式傳統,缺乏長期規劃 - 特色療法與整合醫療 - 健康管理方案與生活方式服務 - 數據化追蹤療效,提高粘性
詹翔霖・創業知能學習院

防治肥胖及三高列入「公司治理評鑑」計分,上市櫃公司響應「健康台灣」

為促進全民健康生活、實踐「健康台灣」的國政願景,櫃買中心表示上市櫃公司如有防治肥胖及三高等具體措施與實施成效,並於公司網站及股東會年報揭露,或可列入公司治理評鑑計分,表示公司如重視員工健康,將在相關指標有「加分」效果。 文/《104職場力》小編 本文導覽 防治員工肥胖、三高納入「公司治理評鑑」計分「過重與肥胖」如何認定?國人「過重與肥胖」的5個主要原因 防治員工肥胖、三高納入「公司治理評鑑」計分 根據國民健康署的2024年底最新統計,台灣成人「過重與肥胖率」已高達50.8%(其中男性為57.1%、女性為43.3%)。由於肥胖率增加恐導致國人健康風險上升,被視為「國家級」警訊,因此政府積極推動「健康台灣」的願景,希望促進全民健康生活,推升全齡健康照顧,並接軌國際健康永續發展目標。 總統府於2024年6月成立的「健康台灣推動委員會」曾提出過「肥胖防治及三高防治888計畫」,期望推動公私部門協力合作、展開多管齊下的具體行動策略,並推動企業更重視員工的健康與福利。 根據臺灣證券交易所指出,上市櫃公司若有防治肥胖及三高等與員工健康相關的具體措施與實施成效,並於公司網站及股東會年報揭露,或可列入公司治理評鑑計分。 此部分屬於公司治理評鑑指標4.9「公司網站及年報是否揭露各項員工福利措施、退休制度與其實施情形?」的要件一「列舉員工福利事項」。亦屬指標4.10「公司網站及年報是否揭露員工人身安全與工作環境的保護措施與其實施情形?」的要件一「具體說明對員工人身安全健康與工作環境保護措施與其實施情形」中員工健康相關涵蓋範圍。 櫃買中心說明,上市櫃公司凡公司符合個別指標所列得分要件,即可於構面內計分。 延伸閱讀:台灣半數人口過重恐成「肥島」?調查顯示:半數民眾不清楚肥胖定義 「過重與肥胖」如何認定? 衛生福利部國民健康署的官方網站中,針對「過重與肥胖」主題有專文介紹,當中提及世界衛生組織的「身體質量指數」(Body Mass Index,BMI)作為評判健康體位、過重與肥胖的切點。 愈來愈多研究顯示,「健康身體組成」及「合宜的腰圍」才是健康體位的關鍵,亦是判斷國人體位之重要參考指標。依據衛生福利部公布之體位定義,18歲以上成人區分為四種體位: 過輕:BMI < 18.5 正常:18.5 ≦ BMI < 24.0 過重:24.0 ≦ BMI < 27.0 肥胖:BMI ≧ 27.0 ※ 18歲以下可參考兒童與青少年生長身體質量_指數(BMI)建議值。 國人「過重與肥胖」的5個主要原因 而會造成肥胖的主因是熱量攝取高於熱量消耗,影響因素包括:飲食、身體活動、社會環境因素等。 根據國健署的推測,國人之所以會產生「過重與肥胖」的主要原因有以下5點: 飲食西化及食物精緻化,易攝取過多熱量、看電腦、上網等靜態久坐生活增加,身體活動量不足。 含糖飲料及高熱量之不健康食物過多,許多食物沒有熱量營養標示或辨識不易。 大眾運輸系統及運動休閒設施不足。 弱勢族群少有機會接受健康教育訊息,經濟能力有限,容易買到低營養、高熱量食物。 不健康食物廣告贈品行銷,導致民眾攝取過多熱量、脂肪和含糖食物。
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追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力!

原標題:下班後的選擇,哪種方式能讓你明天更有活力? 你是否也曾下班後仍心繫工作,導致輾轉難眠、隔日精神不濟,甚至還沒上班就壓力山大?現代職場巨大的壓力,讓員工的心理健康與工作表現面臨挑戰。本文將告訴你下班後有效提升活力的關鍵,聚焦於「心理抽離」與「放鬆」這兩種修復策略。了解這些實用策略,助你告別下班後焦慮,每天都能滿血回歸! 文: 小婉家族研究生 陳薇勻   | 工商心理實驗室 下班後還在想工作,結果睡不好,隔天一早超厭世? 還沒開始上班,就覺得壓力山大,根本不想動? 現代職場中,員工的心情變化對於工作表現與心理健康有重要影響。過去研究指出,快樂的員工通常能展現較高的工作績效、滿意度、創造力與生產力,而負向心情則可能導致工作績效下降、組織公民行為減少,甚至影響個人身心健康。此研究關注員工每日下班與上班之間的心情轉變,並探討放鬆與心理抽離在這個過程中的影響​。 此研究基於努力—修復模型(Effort-Recovery Model),探討員工在每日下班後的心情狀態如何影響隔天上班的情緒,並關注兩種重要的修復策略: 心理抽離(Psychological Detachment)—即員工在下班後是否能夠擺脫工作思考,真正遠離與工作相關的壓力。 放鬆(Relaxation)—即員工是否透過休閒活動來維持正向心情,讓自己身心放鬆。 免費多元職場講座,放鬆又有料 >> 此外,也進一步探討個人特質(盡責性與情緒穩定性)在修復機制中的調節作用。研究結果發現到,當員工在下班後處於負向心情時,他們較傾向採取「心理抽離(psychological detachment)」的方式來改變自身的認知,進而改善後續的負向心情;相反地,當員工下班後處於正向心情時,他們較會選擇「放鬆活動(relaxation)」來維持自身狀態,進而維持後續的正向心情。 然而,個性也會影響員工下班後的修復效果——高盡責性的員工即使嘗試心理抽離,仍因責任感強難以擺脫負向情緒,影響隔天心情;而高情緒穩定性的員工則較能透過放鬆與心理抽離來有效調節情緒,維持良好狀態。 心理抽離與放鬆是兩種有效的修復策略,但個人特質會影響其效果。因此,組織應提供員工紓壓與心理修復活動,以及提供員工社交機會,例如部門活動、運動社團或聚餐補助,以促進心理抽離;並鼓勵員工參與正向心理學相關課程,學習壓力管理技巧​。 小婉家族研究生 ROLA 參考文獻: 蔡泓育、方沴淳(2019)。每日下上班正負向心情的關係:放鬆與心理抽離的中介效果及盡責性與情緒穩定性的調節效果。人力資源管理學報,19(2),1-27。https://doi.org/10.6147/JHRM.201912_19(2).0001 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 能者多勞?還是忍著過勞? 小心引發工作倦怠 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 學習時間管理就能提升效率?探索你的「時間特質」找到關鍵 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
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抗生素快失效了?1類抗生素抗藥比升至2成,醫示警6類患者感染風險高

一名45歲患者長期臥床,被驗出「抗藥性綠膿桿菌」,但收治醫院已無可治療的抗生素藥物,只能轉送台中慈濟醫院接受新抗生素治療並改善症狀。對此,醫師強調:「這是超級細菌時代來臨的嚴重警訊!」呼籲社會大眾或醫療院所都要正視抗藥性細菌的嚴重性,濫用抗生素最終將導致無藥可用。 文/王韻雅 由優活健康網授權轉載 一名45歲患者因癲癇頻繁發作,併發缺氧性腦病變,在長期照護機構長期臥床,時常因病到鄰近醫院就醫。日前因突然發燒、呼吸困難再次入院,痰液培養診斷為多重抗藥性的「綠膿桿菌」造成的肺炎。該院醫師表示病人對最後一線的「碳青黴烯」(Carbapenem)類的抗生素失效,已經無藥可用。 後續,該患者轉到台中慈濟醫院,使用頭孢洛扎(ceftolozane)與他唑巴坦(tazobactam)成分的新型頭孢菌素抗生素,經治療後改善出院。 抗生素抗藥比例上升至2成 台中慈濟醫院感染科主任王瑞興指出,新藥研發趕不上抗藥性菌株突變,和新冠疫情期間各種抗微生物藥物浮濫使用,再次加速菌株的耐藥性,現在數據顯示,後線廣效的碳青黴烯類抗生素,抗藥比例從疫情前的1成上升至2成左右,對病人構成生命威脅。 王瑞興表示,該患者轉院前,當時中部地區醫院除台中慈濟,也僅另一家醫院備有新款抗生素,雖然陸續各家醫院紛紛購入藥品,但新藥短缺問題沒解決,治療多重抗藥性感染症依然艱難。 避免抗生素抗藥人人有責 王瑞興說明,不只多重抗藥的綠膿桿菌,常見的金黃色葡萄球菌或腸內桿菌屬等,也都屬於抗藥菌其中一種,也被稱為超級細菌。台灣衛生福利部疾病管制署(CDC)相關監測統計,抗藥性案例逐年攀升,尤其以下患者的感染風險較高於一般人,都要特別注意: 免疫系統不佳 長期臥床病人 癌症化療 自體免疫疾病 器官移植 糖尿病等慢性疾病 王瑞興呼籲,日常預防守則避免抗生素抗藥情況惡化,人人有責。除隨時戴上口罩、勤洗手外,醫師強調抗生素使用,應常保「三不一要」的觀念:不主動要求、不自行購買、不隨便停藥、要遵守醫囑使用,確保未來細菌感染時有藥可醫。 (原文標題:抗生素快失效了?「這類抗生素」抗藥比升至2成!醫:6種人該緊張了) 關於維護更優質的【職場健康】,推薦您這些好觀點 黴菌感染竟跟「免疫力」有關?醫揭「黴菌感染」危險後果:3類人要注意 免疫負債來襲!兒童嚴重肺炎比例增3倍,醫警告「發燒●●天」快就醫 藥水沒喝完可直接倒馬桶嗎?藥品放冰箱避開2地雷位置!8個QA教藥品保存丟棄原則 秋冬3大病毒流行,當心兒童「免疫負債」!好發族群、症狀帶您一次了解
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年輕人竟成「失眠族」主力?高壓職場致「報復性熬夜」恐成慢性失眠

根據健保署資料顯示,台灣每年安眠藥處方數量持續攀升,已有數百萬人次倚賴藥物入眠。令人關注的是,用藥族群已不再侷限於中老年人,越來越多年輕族群因為工作壓力、長時間使用3C產品與生活作息紊亂,成為失眠的主要患者。醫師指出,改善失眠不應只靠藥物,還需從生活習慣著手透過固定作息。 文/王韻雅 由優活健康網授權轉載 本文導覽 長期失眠增罹癌風險高壓職場成失眠主力3~4成患者長期依賴安眠藥正確用藥+生活調整改善失眠 長期失眠增罹癌風險 三軍總醫院精神醫學部主治醫師陳田育指出,根據國民健康署2019年的報告顯示,台灣成年人失眠盛行率23.5%,相當於每4位成年人中就有1人有失眠困擾,而且仍持續上升中。 陳田育表示,失眠不只是精神上的問題,更像是大腦的功能失調,進而引發全身性健康的警訊;長期睡眠不足會使身體進入慢性發炎狀態,導致代謝與荷爾蒙調節失衡,增加高血壓、糖尿病、心血管疾病、失智症、甚至癌症的風險 。 此外,在2023年澳洲研究指出,每天睡眠4~5小時的人,隔天醒來後的反應力相當於酒駕,血液中酒精濃度(Blood Alcohol Concentration,BAC)達到0.05% 。當睡眠時間少於6小時,注意力、記憶力與反應速度都會顯著下降,不僅影響工作表現,甚至提高職場意外風險。 高壓職場成失眠主力 陳田育說明,現代人失眠的原因相當多元,從長時間使用3C產品、晚睡、壓力大到焦慮情緒,都可能導致入睡困難或睡眠中斷。這些因素交互影響,逐漸演變成慢性失眠。 他補充,慢性失眠常見的原因包括醒覺度過高、晝夜節律失調等,除了中高齡者外,科技業、金融業、醫護人員與輪班族,都是醫師門診中最常見的高風險群。 其中,「報復性熬夜/睡眠拖延」(Revenge Bedtime Procrastination)是現代年輕族群常見的現象,白天被工作、責任與壓力佔滿,晚上便以犧牲睡眠來換取短暫的自由時光。然而,這樣的補償行為反而讓大腦持續處於亢奮狀態,越想放鬆反而越難入睡,長期下來演變成慢性失眠。 3~4成患者長期依賴安眠藥 陳田育指出,在臨床觀察中,約有3~4成的失眠患者屬於長期用藥者,這些人通常一開始只是偶爾吃,後來變成每天都要靠藥入睡。即便如此,他們的睡眠品質往往仍不穩定,早上還可能感到昏沉、注意力不集中,這些都是藥物副作用的表現。 他提醒,傳統安眠藥如苯二氮平類(BZD)或非苯二氮平類(Z-drug),主要透過抑制中樞神經誘導眠,因此容易產生嗜睡、記憶混亂與成癮風險,需經由醫師評估後開立;新藥物如食慾素受體拮抗劑(DORA),則是透過阻斷腦內維持清醒的訊號,幫助大腦自然關機,入睡過程更接近生理節奏,不影響隔天清醒與認知功能。 正確用藥+生活調整改善失眠 陳田育表示,民眾誤以為安眠藥一吃就會成癮,不吃就睡不著、越吃越重,但若經由醫師評估,短期使用是安全且有效的。醫師會根據病情選擇適合的藥物,並定期追蹤找出失眠核心問題,搭配睡眠衛教與生活調整,許多人可以逐步減藥、甚至停藥。 陳田育提醒,改善失眠不應只靠藥物,還需從生活習慣著手透過固定作息,例如每日睡眠時間為6~8小時、避免在床上滑手機、避免睡前喝酒或吃宵夜、睡前放鬆與深呼吸,都是有效的助眠策略。早期發現、正確治療,並且調整生活習慣,才能有效改善失眠。 (原文標題:年輕人成失眠主力!壓力大、滑手機⋯「報復性熬夜」恐變成慢性失眠) 關於維護更優質的【職場健康】,推薦您這些好觀點 這些藥物千萬別一起吃!4類「藥物交互作用」一次看:失眠藥也上榜 大失眠!生理時鐘「誤點」怎辦?睡眠專家教「校正6招」先確認睡眠量 你失眠的主因其實是「睡眠呼吸中止症」?醫曝「沒明顯打呼症狀」者應當心 長期失眠可能是「失智症初期徵兆」?睡不好、易怒都是大腦的求救訊號
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