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「演講:負責設計與呈現各類公開演講、講座及培訓課程,旨在有效傳遞資訊、提升受眾理解與參與度。需具備優秀的口頭表達能力,能夠運用說服技巧影響聽眾,並在跨部門協作中具備良好的溝通能力,以促進團隊合作與創新。在台灣,該角色面臨文化多元與聽眾期待的挑戰,因此需理解當地文化背景,適應不同的溝通風格,並靈活調整內容以符合受眾需求,最大限度延伸演講的影響力。」
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江錦樺

人資主管

2023/05/14

結合桌遊創新故事 打造說話影響力
在很多溝通、演講中,若善於說故事者,總會令人留下較深刻印象。工作中我有不少上台機會,但自認不是很擅長講故事。
昨天參加了小說家&故事教練許榮哲老師的故事課,本次課程重點是教授透過桌遊創造故事。
許老師提供故事的公式=
主人翁想達到的「1.目標」
+過程中的「2.阻礙」
+主人翁如何「3.努力」
+努力後的「4.結果」
+但出現「5.意外」
+故事開始「6.轉彎」
+最終「7.結局」
前面四步是故事基礙,後面三步則開始讓故事產生翻轉,只有意想不到、意料之外才能吸引讀者或聽眾想繼續聽下去。
老師用小美人魚故事示範,原來經典故事也符合這樣的結構。
桌遊中任抽出的牌卡,可跟七個步驟任一結合,讓我們產生新的聯想、連結的創意,打開我們被限制的大腦,創造出新故事!
PS. 想了解許榮哲老師說故事七步驟「靶心人公式」,詳見好書「故事課:3分鐘說18萬個故事,打造影響力」
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高效工作時間管理技巧
《間歇高效率的番茄工作法:25分鐘,打造成功的最小單位,幫你杜絕分心、提升拚勁》 ◎ 全球數百萬人實證的高效時間管理術 1987年9月,法蘭西斯科.西里洛為了考試,需要念完三本書,卻靜不下心,因為干擾太多,容易分心,也沒拚勁。無意間發現,廚房裡的番茄鐘計時器,讓他重拾平靜,準備周全,通過考試。 1992年,他把「番茄工作法」系統化,研究出── 為什麼番茄鐘會有效?一個番茄鐘時段該設定為多久? 一天能進行幾輪番茄鐘時段?每個番茄鐘時段之間,需要休息多久? 1998年到1999年,開始傳授這套時間管理,經過無數次實驗與驗證,他發現,工作25分鐘、間歇休息5分鐘,是最理想、效率最不會下降的方式。 2006年,將番茄工作法寫成書,自費出版,截至2013年,電子書下載次數超過200萬次,改善數百萬人的工作效率,受到國際媒體、時間管理大師、頂尖人士引用。 ◎ 間歇、高效率的最佳單位──25分鐘 一般人會想一口氣、全力以赴把事情做完,但往往效率不彰,越做越沒勁,番茄工作法之所以有效,在於有助發揮間歇、高強效的專注力,一個番茄鐘只有25分鐘,不可打斷、不可分割,沒有半個或1/4個番茄鐘, 每天檢視該做的事,並預先為每項任務規劃需要多少個番茄鐘才能完成。 執行任務時,當一個番茄鐘結束,必須間歇休息5分鐘,馬上放下工作,趁機起來走一走、喝杯水、想一下放假去哪裡玩、跟同事聊天說笑……讓頭腦消化吸收剛才25分鐘的工作內容。 但休息時間不可做很費心神的活動,例如:跟同事聊工作,寫電子郵件,打重要的電話……避免妨礙頭腦整合,影響下一個番茄鐘的專注度。 如果規劃一項工作超過5到7個番茄鐘,就表示這件事太過複雜,必須拆解成小事項。 《時間管理成功術:腦科專家教你善用時間62招》 搞懂大腦科學,善加利用小技巧,你將不再窮忙每一天! 人生而最平等的一點就是,每個人的時間都是一天24小時。奇怪的是,有人整天喊著「沒時間,沒時間」;卻也有人既有時間玩樂,還能好整以暇的工作。 作者米山公啟是位腦科醫生,一年出版十本書,每週仍有兩天在醫院看診,還加上日本全國各地的演講和廣播、電視節目,他要如何找出時間來完成所有工作,但不僅不需要熬夜,每年還有幾次出國旅遊的時間,同時還覺得游刃有餘呢? 米山博士從自身的經驗和大腦科學的觀點,整理出各種簡單的小撇步,讓讀者能輕鬆找出更多原本被浪費掉的時間,加以有效率地活用,比如: ◆最好每天都勉強自己做完全部的工作才回家── 錯!因為「八成工作術」才符合大腦運作,也讓你工作更輕鬆; ◆最好每次做事都經過深思熟慮以後進行── 錯!經驗累積出來的「直覺」更值得信賴,會節省處理事情的時間! ◆下班後,看電視或喝杯小酒放鬆心情、消除壓力── 錯!關掉電視可以創造更多時間,飲酒過量不僅傷身體,還會傷害大腦! ◆做家事很無聊又浪費時間── 錯!做家事可以轉換大腦使用部位,會讓之後的工作更有效率! 想知道怎麼做嗎?來聽這本書就知道啦! 《搞定!:工作效率大師教你:事情再多照樣做好的搞定5步驟》 公開GTD「搞定5步驟」, 幫助你實踐無壓力、高效能的工作管理技巧! 事業有成、家庭和諧、滿足個人志趣,幾乎是每個人的願望,但在資訊充斥、瞬息萬變的環境中,該如何達成?你需要清空腦袋、保持思緒清明,才能享有工作與生活的平衡,實現更遠大的目標。 「最不會利用時間的人,最愛抱怨時間不夠!」 追求速度與效率必然產生壓力嗎?答案是否定的。大衛‧艾倫研究發現:工作效率和「放鬆能力」有直接關係!只有心思澄靜、思緒分明,才能讓事情有條理、創意無窮盡。 作者將其思想建立為一套既有助於放鬆,又能掌握所有事的「搞定5步驟」,讓每個人都能建立適合自己的管理系統,凡事有計畫進行、身心妥善,便可以在加速時減低摩擦,高效時降低阻力。 這是一本從核心原則到致勝秘訣――超級詳細的「時間管理」工具書,不僅能改變工作習慣,也能改變面對工作的方式。只要照著步驟,絕對能幫助你有效達成理想目標! 融合三本暢銷書內容,了解高效人士都是怎麼進行工作時間的管理。
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2025.9月證照排行榜:AWS、AI認證引領職場新趨勢
104學習近一個月用戶數據顯示,AWS雲端認證、AI人工智慧證照成為求職轉職及提升職場競爭力熱門首選。從基礎級的雲端從業人員到進階的解決方案架構師,再到新興的Gemini認證與生成式AI課程,科技類證照需求大幅領先傳統會計、多益等證照,反映企業對數位人才的迫切需求。
❇️Top1 AWS 認證的雲端從業人員-基礎級認證
通過率約為70%,此級別對於初學者友好,專門為對雲端相對陌生,且可能沒有資訊科技 (IT) 背景的考生而設計,本考試旨在幫助銷售、行銷、產品或專案管理等業務線的角色取得對 AWS 雲端的基本了解。
❇️Top2 AWS 認證的人工智慧從業人員-基礎級認證
此認證專為 AI 領域初學者設計,適合行銷、產品管理、教育等非技術職位者。考試內容包括機器學習、生成式 AI、倫理與應用場景,通過率約 65%
❇️Top3 Gemini 認證教師證書
專為教育工作者設計,證明持有人具備Gemini相關教學能力及專業,推動數位學習與課程設計。
❇️Top4 AWS 認證的解決方案架構師-助理級認證
適合具備一年以上 AWS 使用經驗者,聚焦成本與效能最佳化設計。無需程式實作背景,是雲端架構職涯的重要跳板。
❇️Top5 生成式AI課程認證
目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型(LLM)、生成式AI如何提升工作效率,以及Google Cloud的相關技術應用。
❇️Top6 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升:約 3倍
凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。
❇️Top7 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升:1.4倍
▶️【點我免費做模擬測驗】
中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%。
❇️Top8 AWS認證的開發人員-助理級認證
適合具備一年以上程式開發經驗者,考核使用 AWS 服務進行應用程式開發與部署能力,是雲端工程師與後端開發者提升職場競爭力的重要認證。
❇️Top9 TOEIC (多益測驗)
▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/
多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。
❇️Top10 丙級電腦軟體應用技術士
行政助理、文書處理等職位的重要加分證照,通過率近六成。報考資格:年滿15歲或國民中學畢業即可報考。
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