10/9 12:30(視當天時刻表調整集合時間)大巨蛋秀泰電影欣賞班｜《LINKIN PARK: UNSHATTER》｜看演唱會電影，映後學搖滾英語(映後有英語歌詞教學)
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中華數位音樂科技協會
鋼琴調音技術士
鋼琴調音技術士技能檢定規範於民國七十年五月二十日公告，依期技能範圍及其專精程度設為單一級。本職類自規範公告，辦理技能檢定迄今十餘年，此間社會大眾因生活品質的提昇，對樂器使用之認知，愈來愈廣泛且深入，對本行業從業人員素質極為重視，故為配合本行業之技術發展並提昇技能水準，於民國八十年修訂本規範。
本職類技能檢定規範修訂之重點為：於工作項目調音部分相關知識內增列音樂基礎常識。
工作範圍 ：從事鋼琴調音工作
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認證是促使產業走向專業化的第一步，也是工作人員能力的客觀認可、確保產業服務水準的保障，及國際競爭力的具體指標。在職業認證化的全球趨勢下，許多產業已將認證做為提昇產業價值的重要工具，同時透過認證的訓練、檢定、任用合一，能降低新人培訓成本，讓有受過良好訓練的新血能源源不絕的加入。
因此，在企業主、廣告代理、媒體代理、公關代理、網路行銷代理及各大行銷傳播相關科系學術代表的發起下，共同籌組【台灣行銷傳播專業認證協會】，希望能藉由本協會的力量盡快建立行銷傳播產業專屬的專業認證體系架構，提昇並保障產業專業價值。
TMC測驗皆為筆試，共有「初階」、「中階」及「高階」三種層級，並細分為「行銷傳播」、「廣告專業」、「公關專業」、「媒體服務專業」、「數位行銷專業」以及「設計專業」等。TMCA行銷傳播認證有效期限為五年，通過測驗者可獲得TMC證書乙張，並獲邀參加授證典禮及企業選秀會。
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【2025 行銷觀察】BLACKPINK 高雄開唱：一場演唱會如何變成城市行銷的教科書？
韓國天團 BLACKPINK在高雄世運主場館開唱，吸引超過五萬名粉絲湧入港都，帶動周邊飯店滿房、交通爆滿、餐飲業排隊不斷。這不只是一次音樂盛宴，更是一場「城市行銷的奇蹟實驗」。
過去十年，城市行銷（City Marketing）早已不再只是廣告看板、觀光手冊，而是如何藉由「事件（Event）×品牌（Brand）×地方特色」達到經濟效益與城市價值最大化。BLACKPINK 的高雄開唱，正是最具代表性的案例。
我從行銷角度深入分析：為什麼一場演唱會能帶來數十億經濟效益？高雄如何藉此翻轉城市印象？企業與品牌又能如何學習這種「借勢行銷」的力量？
一場演唱會，能撐起多少商機？
1. 住宿與交通的黃金週末
高雄市區五星級飯店全面售罄，價格翻倍仍一房難求。
高鐵南下車票一度秒殺，專屬加班車啟動。
在地民宿與青年旅館，也因為外溢效應而爆滿。
數字背後的意義：觀光局推估單場演唱會創造 新台幣 20 億以上的直接經濟效益，這等於一次國際大型展覽或運動賽事的能量。
2. 餐飲與周邊產業的爆發
粉絲聚集地標（駁二特區、六合夜市）出現大排長龍。
附近商圈推出「BLACKPINK 套餐」與「應援飲品」。
周邊商品（應援手燈、週邊服飾）銷售額驚人，甚至帶動文創商品聯名。
啟示：演唱會不僅是娛樂，更是一場「粉絲經濟」的放大器。
城市行銷視角下的高雄
1. 從工業城到音樂港都
過去，高雄常被貼上「工業重鎮」「勞工城市」的標籤。近十年，市府透過 流行音樂中心、世運主場館 等建設，加上 五月天、高雄燈會、跨年演唱會 等活動，逐漸塑造「音樂港都」的新形象。
BLACKPINK 開唱的新聞曝光量遍布亞洲，讓高雄再次成為國際關注的焦點，甚至在韓國、日本媒體掀起討論——這正是城市行銷最需要的「品牌翻轉」。
2. 城市價值的再定義
曝光效益：透過演唱會，讓全亞洲粉絲認識「高雄」這個名字。
體驗效益：粉絲來高雄不只看演唱會，還順帶體驗觀光（旗津渡輪、西子灣夕陽、駁二藝術特區）。
長尾效益：有粉絲二訪甚至規劃深度旅遊，轉化成回流觀光收入。
這就是城市行銷的核心：不是一次性的活動，而是創造持續的品牌印象。
行銷學解析：BLACKPINK × 高雄 = 品牌聯名？
1. 演唱會是「品牌事件」
BLACKPINK 代表 國際潮流、時尚、韓流文化；高雄則是 港灣城市、活力與轉型。兩者結合，等於一場跨界「品牌聯名」。
就像 Nike × Off-White 或 星巴克 × Line Friends，演唱會本身就是最強的跨界行銷。
2. 「FOMO 行銷」的極致應用
FOMO（Fear of Missing Out，害怕錯過）是粉絲經濟的核心驅動力：
「錯過這場，就要等好幾年」
「只有來高雄，才能看到亞洲限定舞台效果」
這種限時、限地的體驗，正是最強大的城市行銷工具。
數據化的行銷價值
媒體報導：單場演唱會在台灣與亞洲至少創造 上千則新聞報導。
社群聲量：Instagram、TikTok 上「#BLACKPINK高雄」標籤突破百萬。
觀光數據：高雄市 3 月旅館住房率突破 95%，為近十年最高紀錄。
長尾行銷：高雄市政府趁勢推出「來高雄追星」觀光套票，將一次性粉絲轉化成長期遊客。
行銷結論：數據不是冷冰冰的報表，而是城市品牌價值的證據。
給品牌與企業的行銷啟示
1. 借勢行銷（Event Marketing）
企業可以學習：當市場上出現大型事件（演唱會、體育賽事、節慶活動），如何快速設計「應援產品」與「聯名方案」。
例：黑糖奶茶店推「BLACKPINK 應援粉色特調」，即使只是短期活動，也能帶來品牌話題。
2. 城市與企業的共創模式
如果城市是「品牌母體」，企業就是「子品牌」。
飯店：推出「演唱會專車接駁」
餐飲：設計「限定應援套餐」
零售：販售「粉絲週邊」
這不僅創造經濟效益，更建立與城市的深度連結。
3. 從一次活動，變成品牌故事
企業行銷不能只做「短期促銷」，而要像高雄一樣，藉由一次活動創造「品牌長尾」。
舉例：演唱會結束後，仍能透過 社群貼文回顧、粉絲二創影片、觀光套票，持續延伸話題。
未來展望：城市行銷的升級版
1. AI + 大數據：未來城市可以透過粉絲購票數據、住宿紀錄、社群互動，打造更精準的觀光行銷。
2. 虛實整合：結合元宇宙或 AR 技術，讓沒到現場的人也能「體驗高雄」。
3. 永續議題：國際演唱會也能結合 ESG（環保、永續），例如推動「無塑杯」或「大眾運輸優惠」，讓城市行銷更具社會價值。
BLACKPINK 在高雄的演唱會，不僅是一場音樂盛宴，更是一場「城市行銷的成功實驗」。它讓我們看到：
一場活動可以帶來超過 20 億的直接經濟效益。
一座城市能透過「事件 × 品牌」翻轉形象，提升國際知名度。
一個企業也能藉此學習「借勢行銷」，創造話題與營收。
行銷的本質，不只是賣產品，而是「創造體驗與記憶」。高雄用一場 BLACKPINK 的演唱會，寫下了最生動的一堂行銷課。
如果你是企業主，下次看到市場上的大型事件，請不要只是觀望，而是思考：「我要如何借勢？我要如何把一次性活動，變成我的品牌故事？」
這，才是真正能長久累積價值的「行銷思維」。
亞洲資產管理專區落腳高雄！比演唱會經濟效應大，金融人才不用北漂了？
高雄成為亞洲資產管理中心首個專區，獨家試辦一年。7月亞洲資產管理專區才上路，但高雄金融圈已經動起來。高雄市副市長羅達生指出，每年高雄大專院校財金相關科系的畢業生超過1100人，未來不必再北漂求職！
文／盧沛樺 圖／邱劍英 由天下雜誌授權轉載
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高雄獨家試辦亞資中心，在地銀行迎戰亞資中心引發中小銀行生存保衛戰高雄銀行加速升級、招募新血金融業人才不用北漂了？高雄商辦租金突破一坪1500天花板
從半導體聚落到亞洲新興金融重鎮，高雄市幾乎快看不到重工業城市的影子。「歡迎來到發光發熱的高雄」、「高雄是台灣金雞母」高雄人的自信毫不遮掩。高市府如何爭取到亞洲資產管理中心首個專區？他們要做什麼？
高雄獨家試辦亞資中心，在地銀行迎戰
成立40年的高雄銀行，是一家小規模的區域銀行，靠著在地深耕，客戶多是高雄白手起家的中小企業家。
身穿紫紅色制服的總經理徐翠梅，從沒想過在屆退之際，要為沙發這類小事傷腦筋。
「要服務有錢人的分行，沙發可能也要不一樣，」徐翠梅笑說。
她想像，要營造私人銀行的低調奢華氛圍，絕對不是用現在常見的黑色皮質沙發。沒經驗的他們，已經派同事調查其他銀行的做法，甚至要安排實地參訪。
過去高雄銀行以企業資金周轉、現金管理業務為主，頂多賣賣基金、保險，但「假如我們不在專區開分行，當別人都進駐高雄，就怕客戶被人家挖走，」徐翠梅形容，最好的防守就是進攻。
各大銀行搶進高雄，高雄銀行總經理徐翠梅表示要「努力固樁」。（圖／邱劍英攝 由天下雜誌授權轉載）
徐翠梅口中的是亞太資產管理中心專區。4月出公布專區試辦業務，高雄市獨家試辦一年。
高雄市政府是高雄銀行的大股東，徐翠梅的挑戰與機會，是市長陳其邁帶來的。
副市長羅達生透露，陳其邁在行政院副院長任上，已有國際資產管理公司敲門，考量香港政局、地緣政治，有意分散資產到台灣，當時中央就有意規劃亞洲資產管理中心新政。隨陳其邁到了地方，仍緊盯中央進度，才讓高雄成為首個落腳地。
亞資中心引發中小銀行生存保衛戰
幫多家銀行籌備財管2.0執照及專區分行、KPMG金融服務產業協同主持人陳世雄觀察，中小銀行資金成本高，其實是靠著客戶關係久來維繫。如果連財富管理都只被大銀行做走，難保中小銀行還能守住放款生意，「發展高資產業務，是中小銀行的生存戰。」
金管會主委彭金隆去年上任後，認為銀行不分大小，都應該有齊頭機會。因此，去年底決定鬆綁財管2.0執照的資格。無論大小銀行，只要先實際營運財管2.0，就有資格申設專區分行。
今年農曆年後，徐翠梅就忙不停。要在兩個月內生出財管2.0營業計劃書，送給董事會和金管會，還要陪業務同仁跑前線，看緊潛在的高資產客戶，「告訴客戶我們要做了，」徐翠梅笑說，「努力固樁。」
其實高雄銀行離專區分行開業還早。因為高雄銀行能不能開辦財管2.0業務，金管會都還沒點頭。
但背靠高市府大股東，徐翠梅透露，年初副市長率銀行主管北上金管會表達進駐專區分行意願，當場向中央表達：「高市府的態度是，不一定要先申請開辦財管2.0，再找高市府簽署合作意向書，可同步進行。」4月底高雄銀行已和高市府簽訂合作意向書，但內部預估最快明年才能開業。
高雄銀行是成立40年的區域銀行，深耕在地中小企業客戶。（圖／邱劍英攝 由天下雜誌授權轉載）
高雄銀行加速升級、招募新血
只有75名理專的高雄銀行，要如何收服台灣富豪的心？
徐翠梅加速送理專去上課、考證照，今年高雄銀行砸200萬，成為中山大學國際金融學院的新贊助銀行，一年可送兩名行員去學國際資產管理實務。
再搭配招募新人才，如高資產客戶的資格審查人員、額度控管人員，甚至律師、會計師等。
雖起步比別人晚，總部在高雄是他們最大優勢。「資產傳承會大量用到信託，我們信託業務處的人就在高雄，隨時可就近服務客戶，」徐翠梅自信地說。
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金融業人才不用北漂了？
儘管辛苦，在高雄金融圈打拚一輩子的徐翠梅，卻樂見高雄成為繼台北後，躋身台灣第二個金融中心。
「跟演唱會經濟不同，歡喜幾天，亞洲資產管理中心專區，才會真的把產業帶進來，」她私下開玩笑，真不希望其他縣市跟進。
「每年高雄大專院校財金相關科系的畢業生超過1100人，未來不必再北漂求職，」羅達生也說。
7月亞洲資產管理專區才上路，但高雄金融圈已經動起來。
北富銀原本南部私人銀行中心，距離高市府劃定的專區只差170公尺，敲定港都分行後，趕緊找工班將12樓的倉庫改裝成辦公室。
玉山金控在四維四路上的南部旗艦大樓，距85大樓僅幾個街區，從12樓私人銀行辦公室往外望，遊艇碼頭、高雄流行音樂中心一覽無遺。融入企業色的整面綠色玻璃帷幕大樓，儼然成高雄商辦新地標。此處已成為玉山服務台南、高雄、屏東高資產客戶的最新據點。
隸屬中信金控的台灣人壽，3年多前台壽再與建商國揚實業，標下高雄特貿三南基地北側，佔地1.2公頃，將蓋兩棟48層的住商大樓和一棟3層樓的商場。同集團的中信銀行對專區試辦業務摩拳擦掌。
統籌專區分行規劃、私人銀行處副總經理莊順卿直言，中信私人銀行原本在高雄美術館附近的分行，距專區大約十分鐘車程外，因此現在一邊把團隊移往專區內的新興分行，重新裝潢行舍，一邊還在找新的旗艦據點。
截至5月初，已有21家金融業跟高市府簽署MOU，40家表達有意願，「我相信很快會愈來愈多，」羅達生認為，「中小型資產管理公司已經受不了新加坡的物價，營運壓力大，高雄生活成本低，但氣候、地理條件類似，比其他國際城市具吸引力。」
高雄還可能進一步擴大成專業服務業聚落。四大國際會計師事務所之一、KPMG安侯建業近年考慮擴大南部服務能量，今年再次登上合夥人會議議程。
※排序依本文出現順序
公司名稱工作機會高雄銀行看職缺北富銀看職缺玉山金控看職缺台灣人壽看職缺中信銀行看職缺KPMG安侯建業看職缺
高雄商辦租金突破一坪1500天花板
以陳世雄為例，銀行業客戶總部大多在台北，但他今年卻幾乎都待在高雄。「客戶會問哪一區發展比較好、人潮在哪裡、分行要設在一樓還三樓等，」陳世雄說，「我要常駐，才可就近觀察。」
「我們要在南部資產管理生態圈扮演要角，」陳世雄進一步說，未來不只銀行顧問，從跨國稅務、家族資產傳承、企業淨零轉型，會計師事務所都能跟銀行一起做生意。
最近，一度因為台積電設廠飆漲的房價，出現頹勢。但長達數十年乏人問津的高雄商辦市場，如今供不應求。
由停車場改建的商辦艾捷大樓，每坪租金上看1500元，打破長期在千元以下行情。4月30日，亞灣2.0計劃首件公辦都更案正式動土，由興富發在台電倉庫舊址斥資470億，將蓋六棟商辦。
一度因高鐵開通，運量低迷的小港機場，如今不只在擴建航廈，新增國際航點，市府正醞釀在南星計劃區填海造地蓋新機場，以期突破宵禁限制，擴大運量。「以後小港機場不只要載人，還要載晶片，」高雄市議員林智鴻自信期待，「高雄是台灣未來的金雞母。」
但高市府的野心不只留下有錢人的錢，更著眼錢的去處。
高雄能否吸引更多高資產客戶，成為台北以外，台灣第二個金融中心？圖為高雄遊艇碼頭。（邱劍英攝）
「把留財引資當手段，結合在地產業投資，」出身經濟部的羅達生強調，他舉例，淨零轉型是高雄雙軸轉型的重點之一，因為高雄傳產的碳排偏高，因此未來透過成立如永續或淨零的主題基金、私募基金，拿有錢人的錢去幫產業轉型。
「我們也在跟金管會、碳交易所談，規劃永續或淨零排碳的投資商品，甚至碳權衍生性商品，」羅達生計劃長遠。
亞洲資產管理中心，將成為這座城市轉型的新觸媒，無論成敗與否，起碼已經動起來了。
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（原文標題：高雄金融人才不用北漂？比演唱會經濟效應更大，亞洲資產管理專區為何獨家給高雄？）
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不只演唱會和音樂祭！假日兼職「活動工作人員」4大類活動、時薪與入門步驟盤點
想在假日多賺一點，活動工作人員可以從哪裡應徵？盤點4大類活動，從搭建場地、引導觀眾到販售周邊可能都要做，旺季超熱門。日本作家分享利用空閒時間就能做的「小工作」經驗，盤點這份工作實際上在做什麼、能賺多少、要怎麼入行？本文節錄自《每月多賺兩萬的小工作圖鑑》。
文／華井由利奈
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「活動工作人員」工作特色「活動工作人員」是什麼樣的工作？「活動工作人員」薪水與工時、工作地點如何開始「活動工作人員」工作？「活動工作人員」工作提醒
「活動工作人員」工作特色
負責活動的各種幕後作業。
工作多半排在假日，但可能很晚才下班。
禁止聽演出、買周邊。
性質：週末賺錢
「活動工作人員」是什麼樣的工作？
從準備到撤場，負責各種幕後工作，包括引導觀眾進入會場、販售周邊等接待工作，以及搭建場地等體力活。如果發生突發狀況，有時還要處理客訴。
適合這樣的人：每次都要和不同的成員共事，適合對溝通有自信的人。
「活動工作人員」薪水與工時、工作地點
月收入：約10萬日圓
時薪1,500日圓 × 8小時 × 每月9天＝約10萬日圓
時薪約900～1,500日圓。聖誕節、年尾到年初等旺季時的活動，時薪可能超過2,000日圓。
工作資料
工作地點：活動會場
工作時間：4小時～
證照：無
如何開始「活動工作人員」工作？
怎麼開始？
到活動公司或派遣公司應徵。
參加面試。
錄取後在指定日期和時間前往現場。
事前準備所需時間：合計30分鐘
參加面試：30分鐘
推薦書籍：《後新冠疫情時代最受歡迎的活動企劃》（暫譯），土岐龍馬著，幻冬舍Media Consulting出版。
需要費用
初期投資：無（有手機即可），合計0日圓
每月需要的費用：無，合計0日圓
有運動類也有解謎類！一定能找到適合自己的活動
除了演唱會和音樂祭之外，還有很多！
類型活動音樂類演唱會、巨蛋巡演、音樂祭、跨年演唱會次文化類電影試映會、落語（按：日本傳統表演藝術）公演、動漫展、卡牌遊戲大賽、解謎活動、搞笑現場表演、生存遊戲運動類棒球比賽、足球比賽企業類公司說明會、展覽會、各類講座
「活動工作人員」工作提醒
選擇室內活動更輕鬆
在室內舉辦的試映會、研討會等，放映電影或發表演說時，會沒事可做，但不需要擔心下雨、晒黑或保暖等問題。與音樂類活動相比，較不容易消耗體力，但一樣能賺到錢。此外，大都是單次工作，不太需要煩惱複雜的人際關係。
要背對舞臺，也禁止購買周邊
在演唱會打工可能被禁止購買周邊。表演期間，也會被要求背對舞臺。若活動結束時間延後，導致工時拉長，得更晚才能回家，反而影響到隔天的正職。如果想以此為副業，建議在較有餘裕時參加。
小提醒：基本上都要自己準備素色T恤或西裝。如果是戶外活動，有帽子和太陽眼鏡會更方便。
節錄自：任性出版《每月多賺兩萬的小工作圖鑑：不必辭職、無須創業，用零碎時間讓自己多賺一筆， 100種副業全收錄，你一定能找到自己喜歡的。》／華井由利奈 著
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GD權志龍台北場票房媲美東京，演唱會製作龍頭必應去年營收增四成創新高，演唱會正成為急速成長的娛樂市場。本文由《天下雜誌》圖解台灣演唱會產業鏈，解析從小巨蛋落成到相信音樂的關鍵兩步，如何練成本土產業鏈，打造無可取代的「第四空間」體驗經濟。
文／蔡立勳、鄭景雯 由天下雜誌授權轉載
本文目錄（點擊可快速前往）
「第四空間」需求爆發疫後市場媲美東京，薪資翻倍跳20年打造演唱會產業小巨蛋里程碑，相信音樂做兩件事國際明星來台開唱理想國落地，瑪丹娜到日韓偶像都來了本土人才練功自由風氣助攻，各地搶蓋場館音樂演出新生態不怕巨星斷層，張學友到李竺芯都秒殺台灣演唱會產業鏈主要企業最新工作機會
GD權志龍台北場票房媲美東京，演唱會製作龍頭必應去年營收增四成，舞監單場價碼也翻倍。數位世界愈蓬勃，人們愈需要「活著的感受」。從小巨蛋落成到相信音樂的關鍵兩步，台灣正築起本土演唱會產業鏈。
投身演唱會產業20餘年，源活娛樂總經理陳鎮川看著新冠疫情後爆發的台灣市場，除了驚訝還是驚訝。
「台灣是個很『奇異』的市場，」他轉述國外同行對台灣的形容。
不像新加坡買斷泰勒絲演唱會，吸引國際觀光客；台灣這個相對小的內需市場卻能撐起諸多大型演唱會，「幾乎已經可以跟東京對抗。」
東京是全球演唱會的成熟市場，也常是國際巨星過去在亞洲唯一開唱的城市。但韓星GD權志龍最近一次的巡演，東京場與台北場售出的總門票數相近，而全台灣人口僅有東京首都圈的六成。
「他們來唱得很開心，」陳鎮川觀察，台灣歌迷素質好、對音樂有研究，在台上的國際大咖都能夠感受到。
更多歌手落腳台灣開唱，演唱會正成為一個方興未艾、急速成長的娛樂市場。
文化部統計，2024年流行音樂展演的票房、場次皆比疫情解封首年成長。其中票房就達90億，年成長率高達35%。
台灣演唱會產業成績單（圖／由天下雜誌授權轉載）
去年的數據，更證明這不只是報復性消費。
台灣最大演唱會製作公司必應創造，去年營收43.7億，創下新高，年增39%，幅度超過台積電。
不只台灣，投資銀行高盛《Music in the Air》報告預估，2035年全球音樂產業營收將逼近2000億美元，10年之間翻倍。
「第四空間」需求爆發疫後市場媲美東京，薪資翻倍跳
疫情之後，體驗經濟走向兩極化，演唱會不僅比戲劇、電影更能確保粉絲的滿足感，前置作業時間也較短，僅約半年至一年，之後兩至三年的每場演出都是變現，商業價值高。
加上，各種規模的場館陸續完工，都加速演唱會產業的成熟。
必應創造執行長周佑洋指出，當代體驗的一端是高度科技化，追求快速且方便取得；另一端則是必須親身到場感受的現場經驗。
「就像五月天，連續看了5場、8場，每場的感覺都不一樣，那個當下是無可取代的，」曾任五月天演唱會導演的高雄流行音樂中心執行長丁度嵐舉例。
高流執行長丁度嵐（右1）與團隊協助高雄市政府訂出國家體育場的演出使用規範，並提供技術支援。（謝寬攝，由天下雜誌授權轉載）
對粉絲而言，「演唱會成為情感被實體化、集體放大的場域，」東吳大學社會學系副教授劉維公觀察，年輕世代參與現場活動，不只是跟舞台上的藝人互動，更追求與一群人共享熱情的感受，呼應美國售票平台Eventbrite提出的「第四空間」概念。
過去6年，日本索尼音樂娛樂旗下的Zepp落腳新北市，北高兩座流行音樂中心等中型場館開幕，加上高雄將國家體育場作為吸引國際大咖的武器、2023年台北大巨蛋啟用，都讓更多元化的演出得以登台。
104人力銀行曾發布演唱會產業徵才趨勢，需求在疫後成長超過4成，平均每月徵才7400人。疫情前，一場演出5萬薪資的舞監，如今已可喊價到8至10萬。
台灣演唱會產業如今蔚然成風，讓開路先鋒百感交集、與有榮焉。
2004年，在電視台做節目十多年的陳鎮川成立源活娛樂接案，當時的演唱會產業猶如胚胎。
他回憶，那是台灣引領華語音樂潮流的鼎盛時期，但幾乎沒有專門製作演唱會的團隊，沒有前輩取經，流程表還得自己設計。
直到2005年底，台北小巨蛋啟用成為分水嶺，「有好的場域，讓觀眾開始穩定，有足夠的經濟可以支撐大家在這裡的投資跟意願，」陳鎮川說。
20年打造演唱會產業小巨蛋里程碑，相信音樂做兩件事
當時，所有當紅的華語歌手無不將站上小巨蛋視為里程碑，演唱會場次增加，技術團隊、硬體廠商得以練兵，打好產業鏈基礎。如今源活已有7名員工是獨當一面的演唱會導演，創業接案。
2014年，旗下有五月天的相信音樂做了兩件事，更影響台灣的演唱會市場至今。
相信音樂創辦人暨執行長陳勇志回憶，2009年，五月天的《D. N. A.創造世界》演唱會連唱4天，2011年《諾亞方舟》巡演連唱7場，刷新小巨蛋紀錄，「這是一個規模，值得好好努力跟投資，」他詮釋其意義。
於是，相信音樂將製作部切割，成立必應創造，不只做五月天演唱會，也承接其他歌手的演出，去年接案已達900多場，是全台演唱會製作量最多的團隊。
陳鎮川是國內較早開始引入劇場人才進入演唱會產業的代表，跨界碰撞產生新火花。（圖／謝寬攝，由天下雜誌授權轉載）
另一個關鍵，是與全球最大的現場演出公司理想國（Live Nation）合作，成立理想國演藝，兩家公司互補。
國際明星來台開唱理想國落地，瑪丹娜到日韓偶像都來了
相信音樂的歌手到國外開唱，有理想國的全球據點支援；必應創造則負責理想國引入海外歌手演唱會的硬體統籌，雙方合作的第一檔作品，就是五月天在歐美的《諾亞方舟》演唱會。
也因為理想國進入台灣，這座小島開始出現在更多歐美大咖的巡演版圖，譬如，流行女皇瑪丹娜2016年首次來台開唱。
隨著K-pop席捲全球，台灣成為前三大消費國，大多數歌手都曾來台開唱，過去3個月，亞洲明星盛典（AAA）、金唱片獎等韓國演藝圈重要頒獎典禮，先後在高雄及台北舉辦。
日本在疫後有更多歌手願意出海登台，台灣成為重要的一站，如天后宇多田光出道25年，前年才首次來台就是一例。
更多試煉育成更多本土人才，推升演唱會的製作水準，成為大型表演藝術。
拆解台灣演唱會產業鏈主要企業（圖／由天下雜誌授權轉載）
在華人世界，台灣特有的民主、自由、包容，允許演出概念與內容最多元，也漸漸成為演唱會的利基。
光和音樂娛樂創辦人左光平認為，有別於過去的演唱會多藉歌手既有的形象紅利，單純唱歌；如今的演唱會世界觀更明確，以敘事整合技術及美學，透過環節安排，氛圍的起承轉合更具體。
天后蔡依林全新巡演去年底在台北登場，製作費創下台灣新紀錄。（圖／凌時差提供）
本土人才練功自由風氣助攻，各地搶蓋場館
譬如，去年底，華語天后蔡依林騎乘30公尺長的巨蟒環繞大巨蛋，伴隨3層樓高的公牛、飛馬等動物道具，瞬間點燃近4萬名觀眾的情緒。
這場斥資9億元、腳本超過300頁的演唱會《Pleasure》，概念源自天主教義的七宗罪，探討欲望的本能與愉悅的昇華。這個世界觀非得在宗教自由的台灣，才能演出全本，挑戰禁忌。
蔡依林此次雖用國際團隊製作，但台灣團隊全程緊跟學習，並負責執行後續巡演，這正是國內演唱會人才練功的機會。
演唱會人才正擴及全國。由於高雄演唱會增加，加上高流定期自製節目，已培養十多名技術人才。丁度嵐發現，高雄的硬體廠商開始投資、加碼新設備，讓歌手到南部開唱時，不像過去得完全仰賴北部人才與設備。
眼看北高兩市因演唱會創造數十億的觀光產值，新北、台中、桃園三都陸續宣布要蓋大巨蛋。
走過許多城市的陳勇志觀察，演唱會結合城市行銷已經是近年的重要趨勢。（圖／相信音樂提供）
但陳鎮川提醒，不用急著蓋更多場館，重點是要蓋得好、更能符合演出的要求。
因為，觀賞品質正成為下一波競爭的關鍵。
票務系統龍頭拓元售票創辦人邱光宗觀察，演唱會票券仍供不應求，暫時看不到停下來的跡象。
音樂演出新生態不怕巨星斷層，張學友到李竺芯都秒殺
為了因應這股動能，國際的趨勢是建造體驗效果更好的場館，如日本橫濱、英國曼徹斯特已有演唱會專用的兩萬人等級場館，特色是屋頂比體育場館低，提升演出的音場效果。
硬體之外，場館也必須因應演唱會的最新趨勢。
陳鎮川坦言，傳統唱片市場萎縮，確實縮減了企宣資源，難以複製過往「大資本、大包裝」的巨星模式。
所以，演唱會與傳統音樂產業已產生質變，走向長尾與分眾並行。
資深歌手如張學友與樂迷一同成長，即便未出新作，仍能憑藉經典維持大型巡演的生命力；新生代歌手不再依賴傳統巨額包裝，而是靠現場實力突圍。
他分析，在社群時代，只要具備現場魅力，就有機會透過口碑及平台擴散，形成正向循環。如最近半年開唱的理想混蛋、冰球樂團及金曲歌后李竺芯等，雖然並非傳統意義上的超級巨星，卻能精準吸引分眾，各自寫下秒殺加場紀錄。
這意味著產業不必憂心巨星斷層，因為專業聽眾與實力歌手，正形塑出更分眾也穩健的演出生態。
陳勇志陪五月天在全球辦過數百場演唱會，直到現在，講到演唱會，他引用的仍是披頭四成員約翰．藍儂的〈Imagine〉歌詞：「想像所有人為今天而活」。
「演唱會給大家的就是這個東西，」他眼睛發亮，「活生生感受到大家的光、熱與溫度，有一群人是跟你一樣。」
無論硬體如何翻新，「不要忘了音樂本身的力量，演唱會的本質是歌手要唱得好、跳得好，懂得怎麼跟歌迷互動，」陳勇志提醒。這才是演唱會在數位時代最無可取代的魅力。
台灣演唱會產業鏈主要企業最新工作機會
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類別工作機會唱片公司相信音樂、華研國際、何樂音樂、環球、華納、索尼、滾石演唱會主辦方理想國演藝、超級圓頂、寬宏藝術、遠雄創藝製作公司必應創造、源活娛樂、亞斯娛樂設備供應商穩立（音響）、城鎮（舞台）、宏益（特效）、成陽（視訊）、星船（結構）票務平台拓元、寬宏、遠大、KKTix、ibon、udn演出場館台北大巨蛋、台北小巨蛋、台北流行音樂中心、高雄國家體育場、高雄巨蛋、高雄流行音樂中心、Legacy、Zepp周邊商品可勢整合創意
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（原文標題：GD台北票房媲美東京 圖解演唱會產業鏈：銷售年增35%、必應寬宏疫後翻倍）
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文／104人力銀行
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104人力銀行將演唱會徵才範圍涵蓋企劃製作、宣傳行銷、票務銷售、場館營運、以及活動維安等相關職缺，10月演唱會產業徵才7,400人，其中73%位在北部，主因北部藝文場館較多，人口多，娛樂商機較大，南部雖然徵才人數僅500人，但受惠於高雄近年舉辦多場演唱會，徵才人數自2020年疫後翻倍成長。依工作性質，7千個工作機會中，41%為兼職，反映展演活動短期且大量的人力需求。
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演唱會產業最缺哪些人才？104人力銀行大數據顯示，負責宣傳的行銷企劃、籌劃活動的活動企劃，以及讓演唱會能順利進行的燈光/音響/視聽工程為人才缺口最大的三大職務，從業人員平均月薪落在3.5萬到4.1萬。高薪職務則為藝術總監/指導，統籌整場演唱會的視覺舞台設計、表演內容編排，是演唱會能否能贏得觀眾好評的重要角色，平均月薪6.2萬。
高雄流行音樂中心執行長丁度嵐分享，演唱會人力「真的很不足」！近年台北與高雄流行音樂中心陸續開幕，新的場館讓表演場次增加，人力需求倍數成長。以高雄世運主場館為例，收驗票及引導帶位的臨時工作人員就需要700-800名人力，現在業界徵才多是透過業內的推薦；未來可擴大攬才管道，鎖定對演唱會有高度興趣的新世代，前進校園、建教合作。丁度嵐也觀察，演唱會產業求新求變，活動又必須準時開演，人才經常要在例假日工作到深夜，並且應付各種突發狀況，人才必須具備好奇心、抗壓力與應變力三大特質，養成期長。
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想用技術改變千萬人生活？加入統一超商，打造下一個零售創新
「想用創新改變千萬人的生活？在統一超商，數位創新不只是口號，而是每天實踐的任務。從App整合、行動支付到跨平台會員服務，團隊以用戶為核心，快速將創意落地，打造貼近生活的科技體驗。這裡，是創新人才實現影響力與價值的最佳舞台。
文／《104職場力》
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從用戶痛點出發，把想法做成人人都在用的功能用技術優化流程，是讓全台用戶無痛結帳的關鍵成長一二三，用真實專案打造跨域硬實力寫完不是結案，是走進超商看見1850萬人真的在用想讓技術發光？一同打造零售的數位未來
數位轉型正重新定義零售競爭。科技不再只是輔助，而是決定企業未來的關鍵，唯有提前部署、持續創新，才能在市場上取得先機。
統一超商以「顧客為核心、數位為引擎」之策略，拓展全通路服務與數據應用，打造線上線下無縫的新零售體驗。為因應快速演進的技術挑戰，內部也成立跨部門的創新團隊，專責推動OPENPOINT點數生態圈、行動支付、App整合與資料營運，讓科技真正融入營運底層。
這樣的轉型不只重塑消費者體驗，也為科技人才開啟實現價值、發揮影響力的舞台。創新可以是每天都在實踐的任務；每個功能設計背後都連結著真實用戶的生活場景。
從用戶痛點出發，把想法做成人人都在用的功能
對統一超商而言，「數位創新」不只是部門名稱，更是貫穿營運策略的行動主軸。隸屬於AI數位群的這支團隊，涵蓋會員、點數經營、數位功能應用開發、支付整合與跨品牌服務，致力於打造真正以顧客需求為核心的生活科技體驗。
以「行動隨時取」為例，最初是將實體紙本寄杯數位化，後來更進一步與集團外送平台foodomo結合，讓用戶可直接在OPENPOINT App內隨時取的商品直接配送到府。這項設計不僅打破兌換時間限制，也延伸了超商的服務邊界。
「靈感來自於生活中實際遇到的兌換痛點。」
數位創新部OPENPOINT Team經理周廷斌表示：
「如果咖啡快過期卻沒空去門市，能不能用App叫外送？這樣的提案就必須快速被實現。」
快速落地背後，靠的是團隊對用戶體驗的理解與系統整合能力。從POS、會員系統、票券系統到App整合，橫跨數個部門與平台，真正落實了從痛點出發的創新流程。
此外，團隊也針對已然成形的高齡社會設計貼心服務。
例如年長者可能無法頻繁前往門市或不擅使用手機，「行動隨時取」除了可以讓子女透過上述foodomo外送功能代訂配送到府的功能，並支援以 icash 2.0實體卡至門市領取兌換共享商品。
即便長輩不熟數位工具，也能透過子女操作享有便利，這正是數位科技貼近生活的最好詮釋。
▲「foofomo」外送功能
另一個創新式專案是「uniopen PRIMA」會員訂閱服務，採用月費制結合點數與優惠回饋。這在零售業仍屬罕見，由團隊根據市場趨勢與會員輪廓規劃設計而成。
「我們研究Netflix、Amazon Prime等訂閱模式，發現如果頻率夠高、感受夠明確，消費者是願意持續付費的，」周廷斌補充，「這個制度不只是促銷，而是建立一種習慣與忠誠。」
此服務也強調跨品牌整合。用戶可於統一超商、康是美、博客來與foodomo間跨平台享受優惠，深化生活場景滲透力。
這些創新案例不是單點突破，而是以顧客為軸心、技術為工具，整合不同平台與資源的結果。創意不僅被提出，更能化為真實產品，服務千萬人生活。
這份創新精神不僅展現在服務設計，更延伸至真實市場的驗證流程。像無人商店就是創新測試場，每家店驗證不同功能、流程與體驗。
統一超商人才招募經理林宸碩指出：「做得好就擴大，不適合就收掉，創新要有彈性，也要敢試錯。」
104精選：【統一超商】推薦職缺！
◆ 儲備幹部▶ 看職缺◆ 儲備人才▶ 看職缺◆ 智慧零售人才▶ 看職缺◆ 門市夥伴▶ 看職缺◆ 餐飲夥伴▶ 看職缺◆ 物流事業夥伴▶ 看職缺
用技術優化流程，是讓全台用戶無痛結帳的關鍵
統一超商推動數位創新的方式，是從「真正的使用情境」出發，透過技術實現流程優化與服務擴張。
行動支付整合通路會員身分，就是技術驅動創新的典型案例。
過去，顧客報會員與結帳需分兩步操作，要先報會員電話或刷條碼，再打開手機行動支付，流程繁瑣、體驗斷裂。數位團隊在理解門市與消費者痛點後，與支付業者合作整合一次性掃碼功能，將兩步合一，大幅簡化消費者操作與門市人員結帳時間。
▲「uniopen PRIMA」會員訂閱服務
「這個流程對工程師來說，其實牽涉多個系統串接與資料同步，」周廷斌說，「但只要能簡化門市人員的工作，也讓顧客更願意使用，就是值得的。」
這樣的精神，也體現在團隊對系統架構的升級思維上。為了支撐日益增長的跨平台需求，他們將原本封閉式的系統升級為可與雲端連動的開放架構，讓OPENPOINT點數得以與其他平台進行深度整合。
目前，用戶可於康是美累點、在foodomo使用點數折抵，甚至透過icashPay進行跨通路點數流通，這些背後都仰賴穩定的雲端運算與API整合能力。
大數據應用則已深入日常營運。從消費路徑分析到會員分群推薦，團隊導入數據分析工具與模型，協助行銷與商品部門制定更準確的決策。這些分析不只是用來追蹤KPI，更是一種「持續優化機制」。
「數據不只是報表，而是一種對市場變化的感知能力，」周廷斌指出，「我們希望每一次行銷活動都能從資料中學到東西，而不是靠直覺試運氣。」
對數位人才來說，這樣的工作環境挑戰性高、舞台也大。技術人員不只是支援角色，而是真正參與服務設計與商業模型建構的核心團隊。每一行程式碼、每一項優化背後，都有清晰的商業目標與消費者價值。
成長一二三，用真實專案打造跨域硬實力
在統一超商，數位人才的成長不只是待在同一職位精進，而是被鼓勵跨界歷練、接觸不同部門，從而拓展解決問題的廣度與深度。
公司設計的「一二三制度」正是這種跨領域成長的基礎架構。
「一二三制度」即與公司「一」同成長，歷練「二」職能，「三」年享有自由球員般的轉調發展機會。這不僅鼓勵人才走出舒適圈，也讓他們在實戰中找到自己的定位。
「我們看重的是綜合整合力，不是單一技能的堆疊，」林宸碩表示，「一個人能否橫向理解行銷、資訊、營運之間的關聯，決定了他能否帶動更大規模的創新。」
這樣的制度設計，也讓團隊更具彈性與韌性。
周廷斌本身就是從行銷背景轉進數位領域，由統一超商整合行銷經歷博客來、又回到統一超商AI數位群的不同角色後，逐步累積出領導跨平台專案的能力。
「我原本對寫程式一點都不懂，但因為常與技術人員討論，慢慢也能理解架構與節點，這就是組織給我們的空間，讓非技術出身的人也能在這裡成長、帶團隊。」
數位團隊成員來自多元背景，彼此互補、共同前進。林宸碩指出：「技術專家懂得怎麼實作，產業專家則理解市場與顧客，兩者的合作，才讓創新真正走得進用戶生活。」這樣的組合，也讓非技術出身的人能在關鍵任務中發揮價值，建立影響力。
林宸碩也特別強調：「人才培育上採行70-20-10發展策略：70%來自實際專案歷練、20%來自同儕導引、10%為外部課程。最重要的是讓人才在真實任務中學習打磨，真的把能力練起來。」
寫完不是結案，是走進超商看見1850萬人真的在用
對多數數位人才而言，最難得的，不是寫出漂亮程式碼，而是看到產品真的被用、創造價值。
林宸碩指出：「我們不是為創新而創新，而是要讓技術能夠商業變現、落實場景，這才是真正的創新求進。」在統一超商，技術團隊不只是系統支援者，而是驅動服務設計與流程重塑的實踐者，參與產品從構想到落地的每一階段，並以用戶體驗為檢驗標準。
「今年7月1日起OPENPOINT會員將自動轉換為uniopen會員，目前會員數量已突破1850萬人」周廷斌說，「也就是說，只要我們推出一項新功能，就可能影響數百萬用戶的使用體驗。」
龐大的規模意味著挑戰，也更凸顯技術的真實價值。不論是優惠兌換流程、支付選項，甚至使用者導引微調，都需縝密規劃、設計與測試。但正因如此，當這些功能順利上線並獲得正向回饋時，那份滿足與自豪感也更深刻。
團隊成員常提到，最有感的時刻是走進超商，看見自己參與設計的功能正在被消費者使用，或者看到KOL在社群中主動分享App的某個新體驗。「那種真實感，是無法從後台報表中體會到的，」一位工程師這麼說。
「我們不是寫給自己用的功能，而是寫給上千萬人每天都會碰到的生活情境，」周廷斌說，「這份責任與影響力，是許多技術人夢寐以求的。」
想讓技術發光？一同打造零售的數位未來
數位轉型對企業是一場長跑，對人才則是選擇舞台的關鍵時刻。統一超商以穩健的零售基礎為本、數位創新為軸，不斷拓展新的邊界，也為數位人才創造真正能發揮的空間。從跨平台整合到大數據應用，每一位願意投入的數位人才，都有機會成為這張藍圖上的重要推手。
統一超商正在打造的不僅是數位產品，更是零售新未來。
林宸碩強調：
「我們的核心價值就是誠實勤道、創新求進。創新應該回應真實需求，並創造可持續的價值。」
如果你期待用技術改變真實世界，統一超商就是讓創意落地、價值發光的絕佳舞台。
展現跨域實作力！世新大學傑出人才獎勵 表揚69組學生卓越成果
世新大學學生傑出人才獎勵頒獎典禮，本（114-2）學期共69組學生獲表揚，涵蓋廣播金鐘、國際攝影大獎、全球新創競賽、電競、文學、體育與主持等多元面向，展現跨域實作與專業培育成果。（圖 / 世新大學提供）
世新大學近日舉辦114學年度第2學期學生傑出人才獎勵頒獎典禮，共表揚69組學生，獲獎者涵蓋大學部至碩士班，成果橫跨新聞傳播、影音創作、攝影、動畫設計、創新企劃、程式開發、文學創作、體育競技、音樂表演與主持等多元領域，充分展現世新學子兼具專業實力、跨域整合與實作創新的亮眼表現，也彰顯學校長期深耕跨域教育與實務教學的成果。
2026-06-08 世新大學 發布
本次獲獎學生在國內外競賽、展演及實務活動中表現突出，屢創佳績。在影像與視覺創作方面，廣電系莊承勳以《燃燒的聲音》獲巴黎PX3攝影獎學生組廣告類銅牌；廣電系廖蒞凱與鄭振彬分別以《Droplets》與《The Dawn of Sound》於東京國際攝影大獎獲銀牌與銅獎；新聞系高帷宸則以《水燈頭 啟程》拿下2025 Global Children and Youth Photography Contest公開組金獎。影視創作方面，廣電碩班吳胤瑋以《日麗風和》入圍Toronto Global Film Festival selection，廣電碩班藍偉豪則以《二 Two Scars》入圍Toronto International Nollywood Film Festival兩項決選提名。廣電碩班黃柏諺更憑藉《Hashtag123》勇奪第60屆廣播金鐘獎兒童節目獎，展現世新學生在國際影像、聲音創作舞台上的能量。
除了在國際舞台綻放光芒之外，國內指標獎項的奪獎數量更是可觀。在新聞傳播與廣播領域，廣電系陳儀珊以《解藥日記》獲2025第9屆全球華文永續報導獎學生組音頻類社會價值獎；新聞系謝安以《缺席的性別教育：孩子的傷口與社會的責任》獲同獎項學生組平面類社會價值獎。另在配音表現上，廣電系戴奕康演繹《地球的喘息之年》獲第六屆國際大學生配音大賽國際組二等獎與創意獎，廣電系涂沅佑則以《武士悍將》與《繁星之上》拿下國際組特等獎及二等獎，展現扎實聲音表演實力。
在企劃、創新與數位應用方面，資管系江芸芸團隊以《VisAI助理眼鏡》獲第十屆新創盃全球大專校院暨高中職創意創新創業企劃競賽大專校院組創新創業組決賽冠軍；傳管系曾歆雅團隊以《BeautyMatch》AI肌膚診斷與色彩分析App企劃，獲第14屆TBSA全國大專創新企劃競賽創新服務創業企劃組特優；公廣系李婕瑄以《讓日正走進新世代的心》獲2025全國社群大數據分析校園創新競賽冠軍。財經領域亦有亮眼表現，財金系趙婕婷於臺灣期貨交易所「114年縱橫期海 Trade Like a Pro－大專院校模擬交易競賽」拿下第二名。
除學術與創作競賽外，世新學生也在多元舞台展現實力。資管系陳又綱於大專智能運動會電競項目《快打旋風6》奪冠；公廣系楊依瑄在第17屆海峽兩岸主持新秀會中，獲複賽冠軍及總決賽優勝新秀獎（銀獎）；廣電系黃啟軒以散文《搬家》獲第42屆中興湖文學獎全國徵文比賽散文組第二名；廣電系謝欣迎則於大專排球聯賽勇奪大專公開二級女子組第二名，呈現世新學生多元發展的豐沛能量。
世新大學指出，學生的優異表現不只是競賽成果的累積，更是將專業知識轉化為實踐能力的具體展現。面對快速變動的媒體與產業環境，學校持續推動跨域學習與實作教育，鼓勵學生透過競賽、展演及產學合作累積經驗，培養創新力、行動力與國際競爭力；同時長期秉持理論與實務並重的教育理念，並透過傑出人才獎勵制度、多元學習資源、跨域合作平台與國際交流機會，支持學生發揮專長、拓展視野，培育兼具專業能力、創新思維與社會影響力的新世代人才。
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高薪產業TOP 10：集中於電資通製造、半導體、金融業從職涯到生涯，「做到最好」特質累積人生財富【不看好，做到最好】導演 吳念真【不看好，做到最好】音樂創作人 Marz23【不看好，做到最好】霹靂舞世界冠軍孫振【不看好，做到最好】Focasa馬戲團團長林智偉
蛇年開工，做到最好！104人力銀行蛇年翻新，邀請音樂創作人Marz23用rap重新創作35年前《我是一隻小小鳥--104搖滾版》，同時邀請「全台灣最會說故事的歐吉桑」吳念真導演強勢回歸，攜手霹靂舞世界冠軍孫振、Focasa馬戲團團長林智偉，一起鼓舞台灣社會「即便不被看好，也能做到最好」。
時值年度最大轉職潮，企業釋出逾百萬個工作，104人力銀行大數據揭密，職場小小鳥薪資雖然平淡，隨著專業和職務年資增加或「做到最好」，老鳥薪資大幅彈升逾70%所在多有；年薪中位數最高的前三大產業是：電腦及消費性電子製造業、91萬元，半導體業以及投資理財業同為90萬元。
用聽的！4分鐘職涯微講堂 聽AI小鹿說高薪工作，年薪揭密
高薪產業TOP 10：集中於電資通製造、半導體、金融業
蛇年開工大吉，百工百業祈願嘶嘶如意、蛇麼都有！無論是在職者深耕原舞台，或者轉職者另開新戰場，104人力銀行提供兩項薪資排行榜，供職人參考。其中，高薪產業排行榜，仍以電腦及消費性電子製造業、半導體、投資理財、金融機構相關業、石油煤製品為優。
高薪產業排行榜TOP 10
104人力銀行薪資情報「近2年，最高年薪(中位數)產業」，點擊產業可查詢各公司工作機會：
排序產業年薪中位數(元)1電腦及消費性電子製造業91萬2半導體業90萬投資理財業4金融機構及相關業85萬5石油及煤製品製造業80萬6軟體及網路業75萬光電及光學業保險業9建築或土木工程業73.6萬10電信及通訊相關業70.9萬
從職涯到生涯，「做到最好」特質累積人生財富
104人力銀行集團行銷長張寶玲指出，轉職的前三大原因：78.3%的人，為了更高的薪水；63.7%的人，為了更融洽的人際互動；43%的人，追求一個更安全安定的組織。然而，不論工作者是否轉職，在原職深耕亦同，「即便不被看好，仍做到最好」的特質，都是職涯及生涯的最大祝福。
104人力銀行持續推動Be A Giver台灣需要一場以幫助為實的社會運動，蛇年開春邀請音樂人Marz23用rap翻唱《我是一隻小小鳥--104搖滾版》，原曲來自35年前由歌手趙傳主唱「華語流行音樂教父」李宗盛的詞曲創作。2016年，104人力銀行邀請「全台灣最會說故事的歐吉桑」吳念真導演以條春伯的故事，為Be A Giver揭開序曲。十年後，吳念真與三位新世代共同參與《我是一隻小小鳥--104搖滾版》MV，用自己「不被看好」的生命故事，詮釋「做到最好」的真實與感動！
觀看104人力銀行 X Marz23《我是一隻小小鳥》
【不看好，做到最好】導演 吳念真
「有時候去提案，你可以從眼神裡面，看到那種不屑或是不贊同」
「世界上只要有一個人相信你就夠了，就是你自己」
導演 吳念真
「你有沒有，不看好自己的勇氣？」人生已抱回17金、另有6次入圍的吳念真：「人生過程遇到的機會和挫折，最後會累積成獨一無二的生命軌跡，不必去跟人家比，只問自己，遇到機會，你的實力掌握好了嗎？遇到挫折，忍受的勇氣準備好了嗎？」
看影音【吳念真導演的啟示】
查看完整專訪：吳念真｜你有沒有，不看好自己的勇氣？
【不看好，做到最好】音樂創作人 Marz23
「我從沒想過放棄，因為我只會做音樂，因為我只愛音樂」
音樂創作人 Marz23
「誰說星二代就只有靠爸？」從小到大，走到哪都被說是藝人安迪的兒子，也常被貼上「靠爸」的負面標籤。他是Marz23，搖滾樂團TRASH的主唱阿夜，首張個人專輯歌曲《我不是饒舌歌手》YouTube累積觀看達兩千多萬次，這是他花光所有積蓄放手一搏的歌曲，歌曲爆紅，證明自己可以做音樂。面對低潮不放棄、持續創作，把厭世的想法和負能量都寫進歌裡，讓人聽了感同身受並獲得安慰，有了繼續努力的勇氣。
看影音【Marz23打破偏見勇敢追夢】
查看完整專訪：Marz23｜誰說星二代就只有靠爸
【不看好，做到最好】霹靂舞世界冠軍孫振
「永遠不要盡力而為，你要做的是，全力以赴」
霹靂舞世界冠軍孫振
「誰說愛跳舞的都是愛玩的小孩？」2024年巴黎奧運，台灣社會開始見識到Breaking炸裂全場的舞台魅力，也因此認識了台灣B-Boy Quake孫振一步步拼戰到奧運最後16人名單。在此之前，他常遭被質疑「沒有好文憑，怎麼能有好前途？」孫振就是全力以赴，拚到最後一刻，把自己燃燒殆盡！「當你失敗了，他們覺得很正常，但當你成功了，你會讓他們大吃一驚，這比較爽。」
看影音【孫振面對質疑 走向國際舞台】
查看完整專訪：孫振｜誰說愛跳舞的都是愛玩的小孩
【不看好，做到最好】Focasa馬戲團團長林智偉
「扛人、扛錢、扛住所有人對你的期待，因為我在做自己熱愛的事」
Focasa馬戲團團長林智偉
「誰說台灣不能有自己的馬戲團？」FOCASA馬戲團團長林智偉常在鐵皮屋搭建的排練場和團員彩排。創團15年，當初還沒賺錢，就先負債好幾百萬！成軍第二年便獲邀到法國演出。他變賣自己最值錢的二手車，上網印借據，向團員的父母、親戚叔伯借錢，終於湊足一百萬元。「沒想到這群街頭的臭皮匠、可能是老師眼中不成材的壞小孩、不被看好的人，竟然靠著不斷嘗試出的表演，成功站上法國的舞台。」
看影音【林智偉挑戰傳統 活出自我】
查看完整專訪：林智偉｜誰說台灣不能有自己的馬戲團？
更多「不看好，做到最好」的故事，請上104人力銀行：https://tw104.pse.is/72bmtm
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從員工體驗出發，打造對齊DJSI的永續人資力
文／104 人資學院
在永續發展已成為全球企業經營核心的今天，企業不再僅以財務績效衡量成功，對於環境、社會與治理（Environmental, Social, Governance，簡稱ESG）的表現同樣重要。其中，道瓊永續指數（Dow Jones Sustainability Index，DJSI）作為全球具影響力的永續評比指標，逐漸牽動企業經營的各個層面，而人力資源管理正是深受其影響的關鍵領域之一。本文將探討DJSI的評分架構、對企業人資管理的具體影響，以及台灣企業應如何因應與調整，以符合國際趨勢與永續投資人期待。
本文導覽一、什麼是DJSI二、DJSI對企業人資管理的五大影響三、台灣企業的挑戰與機會四、行動建議：從員工體驗啟動人才永續策略五、DJSI是企業內部改革的催化劑
一、什麼是DJSI
DJSI由標普全球（S&P Global）與道瓊公司共同推出，是全球首個評比企業永續績效的指數，自1999年起即成為國際投資人參考的重要標竿。它透過企業永續評鑑問卷（Corporate Sustainability Assessment, CSA），從經濟、環境與社會三大面向，共80餘項指標評估企業整體表現。
人資管理與DJSI密切相關的指標
在人資管理相關項目中，與DJSI密切相關的指標包括：
人才吸引與保留
勞資關係與員工關係
多元與包容性
員工健康與安全
員工發展與訓練
這些指標不僅反映人資政策與執行狀況，也代表企業在社會責任與治理面向的成熟度。
二、DJSI對企業人資管理的五大影響
1. 人才管理策略升級
DJSI強調企業應具備長期的人才培育策略。從招募、接班計畫到留才，企業須展現其制度是否具備競爭力與可持續性。例如：是否有清楚的職涯發展路徑、具公平性與透明度的薪酬制度、針對高潛力員工的識別與培訓。
2. 敬業度與員工體驗成為關鍵
DJSI重視員工參與與滿意度，要求企業說明如何傾聽並回應員工聲音。員工滿意度、敬業度與壓力管理等主題成為衡量企業是否真正落實以人為本文化的重要依據。
為回應全球永續發展潮流，104員工體驗調查平台設計了一套對應DJSI中人才永續評估標準的完整題組。涵蓋工作滿意度、工作目的感、幸福感、壓力管理、敬業度等指標，協助企業從內部盤點現況，提升國際評比表現，同時推動以人為本的組織文化，建構具國際競爭力的永續職場。
透過這套系統化的調查與分析機制，企業能以數據為基礎持續優化人資策略，並於永續報告與DJSI評分中提出具說服力的佐證資料。
3. 多元與包容落實需具體
DJSI不僅要求企業揭露性別比例，更關注是否訂定相關目標與行動方案。例如：董事會與高階管理階層是否具備性別多元、是否設有支持弱勢員工或族群的政策、是否提供員工多元性教育訓練等。
這些作為不只是符合法規要求，更影響企業吸引新世代人才與提升組織文化包容性。
4. 健康與福祉成為關注重點
DJSI對員工健康與安全的評估已超越傳統的工傷指標，更著重企業是否建立整體性的健康管理制度。包括員工心理健康、彈性工作安排、遠距支持、健康促進活動等，皆成為人資部門的重要任務。
這也促使企業從制度層面重新思考如何建構能支持員工長期發展與生活品質的職場。
5. 學習與發展需展現成效
DJSI要求企業不僅提供訓練，更需衡量訓練對企業績效的實質貢獻。例如：培訓是否針對職務需求設計、是否與績效管理系統結合、是否能追蹤員工成長軌跡等。
企業須建立更精緻的學習與發展制度，以確保人資投入與組織效能之間具備正向連結。
三、台灣企業的挑戰與機會
多數台灣企業在人資永續的實踐仍處於初步階段，面臨以下挑戰：
指標資料分散，難以整合呈現
制度雖建立，卻缺乏執行數據與回饋機制
難以對應國際永續評比所需的具體佐證
但同時這也代表著轉型的契機。若能善用調查工具與外部專業資源，系統化盤點員工體驗與人資制度，不僅有助於回應DJSI的評比要求，也能強化組織文化與人才競爭力。
四、行動建議：從員工體驗啟動人才永續策略
企業若希望強化人資部門在永續策略中的角色，建議可從以下幾點著手：
一，導入104員工體驗調查平台，對齊DJSI評比指標進行系統化評估與分析二，將員工體驗數據納入人資KPI與永續報告書中，提升策略透明度與可衡量性三，建立定期追蹤與改善機制，展現企業持續優化的決心四，結合顧問服務，強化人資制度設計與組織診斷能力
五、DJSI是企業內部改革的催化劑
DJSI不只是財務外的評分工具，更是企業內部改革的催化劑。人才吸引、工作體驗、員工福祉與多元共融，這些面向正逐漸成為企業能否在國際競爭中脫穎而出的關鍵。
若您正思考如何優化人資策略、提升企業永續競爭力，104員工體驗調查平台是您的最佳夥伴。我們協助企業以數據為本，打造符合國際趨勢的永續職場文化。歡迎洽詢，與我們一起實現以人為本的人才永續目標。
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工作分配選對人，團隊績效再翻倍！
文： 小婉家族研究生 何美惠 | 工商心理實驗室
原標題：享受挑戰，樂在工作
挑戰性的工作能激發個人思維靈活性並提升競爭力。研究顯示，面對複雜任務，員工傾向投入更多努力，從中獲得成就感和情感滿足。管理者應依個性分配工作，賦予積極進取者更多挑戰，以發揮其潛力。此外，選擇適合的任務複雜度，能有效提升學習者的情緒投入和學習成果。
工作中總是充滿挑戰，能讓人思緒靈活，顯得更具有競爭力，Liu等(2020)提及任務複雜度，人們評估任務需求並分配更多的努力來解決更複雜的事物，喜歡系統地搜索高相關性決策，任務複雜度為影響人類績效和行為的重要任務特徵(Liu & Li, 2012)。Donovan等(2017)提出當員工從事複雜跨職能工作團隊中相較於簡單和重複的任務時，較能索取完整資源且更顯得有競爭力，因此管理者在工作安排上，因應每個人的個性不同，分配不同的工作任務，將具有企圖心且積極度的員工賦予高複雜任務，具有更好的績效(Macey et al.,2009)。
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根據學習情緒的控制價值理論(Pekrun,1992)認為環境因素會因個人對事情的價值評估，進而對情緒產生間接影響，主要取決於對事情的控制與價值的認知評估。對於知識更豐富的學習者來說，由於從低複雜性的任務中沒有什麼新東西可以學習，這些學習者可能會產生挫敗感（Schrader & Nett, 2018）對他們的學習可能會受到抑制。當被賦予過於簡單的任務時，高知識技術學習者的表現可能會比預期的差。然而，學習者也可能傾向於選擇他們認為更困難的任務而不是簡單的任務，以獲得更高的情感獎勵，當新手面臨相對更複雜的任務挑戰時，樂趣會增加，認知資源的使用和學習表現也會增加。因此，具有挑戰性的新手在更困難的任務上的表現比預期的要好(Likourezos & Kalyuga, 2017）。
小婉家族研究生 美美
參考資料：
Donovan, J. J., Hafsteinsson, L. G., & Lorenzet, S. J. (2017). The interactive effects of achievement goals and task complexity on enjoyment, mental focus, and effort. Journal of Applied Social Psychology, 48(3), 136-149.
Likourezos, V., & Kalyuga, S. (2017). Instruction-first and problem-solving-first approaches: Alternative pathways to learning complex tasks. Instructional Science, 45(2), 195–219.
Liu, P., & Li, Z. (2012). Task complexity: A review and conceptualization framework. International Journal of Industrial Ergonomics, 42(6), 553–568.
Liu, X., Peng, H., & Pu, B. (2020). Age differences in the decision information search: The roles of task complexity and task relevance. Cognitive Development, 54, 100877.
Macey, W. H., Schneider, B., Barbera, K. M., & Young, S. A. (2009). Employee engagement: Tools for analysis, practice and competitive advantage. Hoboken, NJ: Wiley-Blackwell. Retrieved from https://doi. org/10.1002/9781444306538
Pekrun, R. (1992). Expectancy-value theory of anxiety: Overview and implications. In D. G. Forgays, T. Sosnowski, & K. Wresniewski (Eds.), Anxiety: Recent developments in cognitive, psychophsysiological and health research (pp. 23-41). Washington, DC: Hemisphere.
Schrader, C., & Nett, U. (2018). The perception of control as a predictor of emotional trends during gameplay. Learning & Instruction,54, 62–72. https://doi.org/10.1016/j.learninstruc.2017.08.002
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主管接受批評為何如此重要？4招建立正面回饋文化
原標題：為什麼主管應該主動聽取批評？
在瞬息萬變的職場環境中，主管不僅需要掌握領導技巧，更需要有勇氣接受來自下屬的建設性批評。這種主動尋求負向回饋的態度，有助於他們改進管理風格，並推動團隊成長。而哪些類型的主管更願意接受批評？以及企業如何建立開放的回饋文化和提升部屬專業能力，從而打造一個高效且協作的工作環境。透過深入分析，我們將揭示為何聆聽批評是成功管理者必備的一項技能！
文： 小婉家族研究生 周郁恩 | 工商心理實驗室
在快速變動的職場中，回饋是提升工作表現的關鍵。不只是員工需要回饋，主管也需要從部屬了解自己可以如何改進。這種主動去聽取批評的行為，叫做負向回饋徵詢。
什麼是負向回饋徵詢？
負向回饋徵詢意即主管主動請部屬指出自己的缺點或不足之處，以改善自己的領導方式。這和一般的讚美或建議不同，它需要主管有足夠的心理素質來接受批評，並從中學習。
什麼樣的主管會主動徵詢批評？
研究發現，主管的個性會影響他們是否願意聽取負向回饋，主要為以下兩種：
1.喜歡學習的主管：這類主管認為能力可以透過努力提升，所以他們不怕批評，反而會把批評當作成長的機會而更容易主動請部屬指出問題。
2.在意表現的主管：這類主管非常重視自己的形象，怕別人覺得他們不夠好。因此，他們通常會避免主動徵詢負面意見。
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主管相信回饋有用嗎？
主管是否願意聽取負向回饋亦取決於他們是否相信回饋真的有幫助。喜歡學習的主管通常認為回饋對提升自己有用，所以更常主動徵詢。而在意表現的主管則認為回饋不一定有幫助，反而可能讓自己難堪，所以他們不太願意去問。
部屬的能力也很重要
部屬的專業能力會影響主管是否願意聽取他們的意見。如果部屬很專業，主管會更信任他們的回饋。反之，如果部屬經驗不足，主管可能會認為他們的回饋不夠專業，因而不太願意徵詢。
企業能怎麼做？
根據這些發現，企業可以採取以下幾個做法：
1.選擇適合的主管：挑選樂於學習、願意接受批評的主管，因為他們更容易帶領團隊進步。
2.提供回饋訓練：教導主管如何有效地接受和利用負向回饋，特別是幫助那些在意表現的主管理解批評的價值。
3.建立開放的回饋文化：鼓勵主管和部屬之間進行坦誠的交流，讓回饋成為日常工作的一部分。
4.提升部屬專業能力：加強部屬的專業培訓，讓主管更信任他們的意見，促進正向回饋循環。
主管主動徵詢負向回饋，不僅能幫助他們改進管理方式，還能促進整個團隊的成長。理解主管的個性和部屬的專業能力，能幫助企業打造一個更健康、更有效率的工作環境。
小婉家族研究生:N
參考資料：
方沴淳、紀乃文（2024）。主管目標導向特質與負向回饋徵詢行為：主管回饋效用信念與部屬專業能力的干擾式中介效果。《組織與管理》，17(1)，107-148。https://doi.org/10.53106/199687602024021701003
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