104學習

即將截止 培訓心理知識與探問技巧全球健康趨勢攀升「心理健康（Mental Health）」或被稱為精神健康，因長期的情緒緊繃和精神壓力，造成「自律神經失調」，課程邀請專業領域教授及業界學者，培訓心理知識與諮商探問技巧，全程參與課程經考試及格者，獲頒「美國專案管理學會」所核發的證書資格。

．學習引起客戶興趣的措詞方式，呈現專業的形象 ．瞭解運用聲音銷售的重要性 ．學習陌生電訪的關鍵技巧，以運用於銷售活動中 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案 (可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單 3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單 『您好，我這裡是XXX，請問貴公司需要XXX服務嗎？』像這樣開門見山的陌生電話行銷方式，得到對方回應是：『不需要』、『我很忙』被掛電話的情況屢見不鮮。 本課程以生動活潑的課程案例，為您示範如何掌握關鍵的一分鐘，運用有效的電話行銷技巧，開啟與客戶對話的時機，並透過陌生電訪關鍵六步驟，確實掌握準客戶的需求，提高成功約訪的達成率。

●老闆/業務/行銷/產品開發人員必備的能力 今天的致勝規則，明天就會被新市場的規則給顛覆！ 今天的當紅產品，明天就成為被新產品打敗的庫存！ 產業動盪的時代，銷售人員不能只是銷售既有的產品線，更要具備參與新產品商業模式規劃與市場商機分析，再獲取訂單營收的「商業開發」能力。 曾任職於微軟、VMware等資訊業20年，多次帶領團隊轉虧為盈的外商超業經理人蘇書平Steve，教你運用國際商業開發方法論提升你的業績表現，讓公司飛速成長，也讓自己的職涯再創高峰，成為企業迫切延攬的超級MVP(最有價值專業人士)。 ●何謂商業開發BD？ 摸索新市場及建立新商業模式，並實際獲取訂單的過程，即為商業開發。商業開發的範圍廣大，將「現有產品推廣至新市場」或「為新開發產品找尋買家」，都是商業開發的範疇。 在做BD前，需做市場調查、分析銷售市場，確認客戶的外在與內在需求，找出潛在商機、創造訂單，得到真實獲利的機會。 ●為什麼需要商業開發？ 跨界競爭已經成為職場常態，新科技與產業變化不斷衝擊傳統企業運作並影響你的工作。如Fintech之於金融業的轉型碰撞，虛實整合通路對服務產業和通路管理的壓力，雲端運算IOT為企業帶來的新產品契機等。 企業紛紛成立新產品部門或招募BDM來因應新的市場變化，希望業務人員職能不只是純粹銷售，更希望能夠進一步參與前端新產品商業模式的策略規劃！ ➤從「公司角度」，商業開發可幫助公司開創新的戰局，進而擴大營收。 ➤從「個人角度」，商業開發讓你拿下大筆訂單，獲得高額的業績獎金。 ●前微軟資深業務經理的20年銷售談判經驗實戰 本堂課，由為你而讀創辦人/前微軟資深業務經理─蘇書平Steve，教你如何做一名優秀的業務經理人。 Steve將結合縱橫職場20年的B2B銷售談判的經驗與案例，教會你從談判理論、談判議價到談判成交的全流程解析。協助你擴展業務並成交訂單，在職場中成為客戶信任、老闆安心的超級業務！ 【線上課程搶先看】 【課程目的】 從談判理論、談判議價到談判成交的全流程解析。協助你擴展業務並成交訂單，在職場中成為客戶信任、老闆安心的超級業務！ 【課程效益】 1. 挖掘市場需求，分析目標客群，找出自身與公司的商機切入優勢。 2. 服務、通路與銷售流程設計和分析，教你掌握銷售的每一個環節。 3. 定價策略與議價談判的關鍵，學習開發新商機，用模組一次搞定！

業務的最高境界，就是永恆業務，也就是客戶打從心底期待你不要退休，因為他們必須要依靠你的服務與銷售。 但是這樣的超級業務力將從何而來？七把鑰匙為你解開！ 【課程目的】 全面性盤點業務工作中的七大鑰匙，而且超前部署，引導業務邁向永恆業務 【課程效益】 讓業務同仁擁有超強業務力，讓客戶打從心裡依賴你的服務 【課程搶先看-1】什麼是永恆業務力 【課程搶先看-2】主導人心的順勢溝通

社會體制急遽變遷，產生許多個人、家庭和社會問題，為了因應社會脈動與時代趨勢， 心理師法在90年10月31日於立法院第四屆第六會期第六次會議上二、三讀通過，並於90年11月21日由總統公佈實施後，自此，台灣的諮商與心理治療專業正式進入了專業證照的時代，這也意味著諮商與心理治療專業要建立證照制度時代■電影敘事與心理治療(3學分)—陳賢寶/助理教授【每週一19:10~21:35】 本課程針對家庭溝通、婚姻、情愛關係等人生議題，藉由電影的敘事影像、敘事結構做為媒介，探討精神分析理論、女性主義理論、人本主義、莊子哲學思想的自由意志、美學的應用，試圖理解社會框架的形成，在生活中學習自我溝通、對話與療癒。 ■婚姻與家庭專題研究(3學分)—彭心怡/助理教授【每週三19:10~21:35】 1、以人為本之基礎，探究人為何與如何存在於世的方式理解家庭、關係與婚姻等議題，促進學生瞭解人在關係中所面臨的各項任務與議題，使學生能應用所學知識自助助人。 2、面對多元文化議題，引導學生透過自身對不同種族、文化以及性別的辨識與覺察，重新認識與理解現代婚姻與家庭之研究，並具備更豐富的學理背景和系統的眼光看待婚姻和家庭，進而建立婚姻與家庭中可能遭遇的問題與解決之道。 3、協助同學將其所接收的教育與個人態度合而為一，進而能與其它能引領同學進入專業訓練相結合。

平衡情緒溫柔照護 假日班 NAHA L2學員另可申請回訓時數🌸有時候，我們只是需要一點安靜的力量。 當情緒起伏難以言說、生活節奏讓人喘不過氣，巴哈花精就像一雙溫柔的手，能輕輕撫慰你內在的波動。 本課程將帶你認識38種花精對應的情緒能量，學會為自己和身邊的人選擇適合的花精配方。 本課程將帶你認識38種花精對應的情緒能量，學會為自己和身邊的人選擇適合的花精配方。 只要你願意傾聽內在、用自然回應情緒，就能啟動療癒的旅程。 🌿給自己一份禮物，也成為他人療癒的力量。 從今天開始，溫柔地照顧情緒、照亮自己的人生。 英國巴哈醫生認為人之所以會產生疾病，乃是人們長時間的慾望與現實生活產生不平衡的結果，花精的選用藉由自我覺察練習來選用，從而回歸到關注自我的情緒，僅針對目前最需處理心理議題，給予花精使用。在使用過程能保有個人隱私，不會造成二度傷害，達到自我療育的目標。 ≈從認識花精逐步進入情緒問題解析、情緒與人體的對應方式，課堂體驗使用花精，在課程結束即可做到日常情緒呵護。 ≈花精的學習不需具有醫療背景、年齡及學術經歷等限制，只要是有心想要提昇自我的情緒的人們皆可學習，巴哈醫生在創立這套理論核心，所持的就是”簡單”二字。 本部將花精認證課程設計為三階段循序進階，配合學員對課程內容吸收程度、時間規劃，以及個案操作練習等時程，紮實且專業的規劃，讓學員確實應用38種花精於各種身心理疑難雜症的對應處理。 相較於坊間雜亂無系統的教學模式，建立一套完整的專業認證課程，讓學習進程透明化，課程內容系統化，選修課程彈性化，讓有心想學習並取得認證或是師培資格的學員能夠依照自身的學習程度、時間規劃與需求目的更有方向依循與規畫學習進度，深化學習效益。 【初階認證課程】:淺識英國巴哈花精 一、花精前世今生 1.巴哈花精的歷史與創立過程 2.日常服用花精瓶使用方式 3.個人花精調配（一） 4.救援（急救）花精介紹 5.花精製作方式與運作原理 6.五種處理恐懼與擔憂的花精 7.花精療癒的基本思想 8.六種處理茫然不確定花精 二、情緒自我探索 1.邊緣系統與情緒簡介 2.常見心理問題解析與處理方式 3.三種處理孤獨感花精介紹 4.五種處理過度關心他人花精介紹 5.七種處理對現況興趣缺缺花精介紹 三、實現超越自我 1.八種處理意志消沈與絕望花精 2.四種易受人影響花精介紹 3.使用花精產生生理及心理反應 4.停用花精的時機 5.如何為自已及他人調配花精 6.個人花精調配（二） 【巴哈情緒花精應用師系列認證課程介紹】: 1.初階考試合格二個月後，可報名進階課程， 2.進階考試合格三個月後，可報名高階課程 3.高階需通過考試及3個案合格，個案需進行二次對話及花精使用紀錄，於六個月內完成3個案 4.各階合格可依個人意願登錄於英國巴哈花精暨芳香養生推廣協會協會網站花精應用師名冊錄中