104學習

泡茶

在職場上,這項技能象徵細心、耐心與對細節的重視。它不僅展現專業態度,也反映待人接物的禮貌與尊重。適當的茶水準備能營造舒適氛圍,有助於促進溝通和建立信任,尤其在會議或接待客戶時更顯重要。此外,這份細膩的服務精神代表團隊合作與職場文化的良好傳承,提升整體形象與工作效率。

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提升你的實力,朝專業更進一步

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永恆成交的頂尖業務七套絕招
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《今天,不聊柴米油鹽》  吃頓飯、說說話,找回那個從容自在的自己
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職場禮儀的規矩方圓
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商務泰語輕鬆開口說
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『茶與王』展覽剩不到30天!+坪林老街好好吃
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你的服務做對了嗎?
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

茶學初階認證 |
本認證由「全爾真茶學堂」(下稱本學堂)開發設計,本學堂一直是以推廣茶學為主軸,結合中華茶文化與台灣當今茶文化,並讓學員體驗各國或各族的不同茶文化,學習更多元更豐富的茶文化與相關茶學內容,進而提升生活悠閒品質。 本著對茶學的推廣透過對試題的演練與研習課程,建立從茶葉製程與評茶、茶器、茶文化、世界茶文化及茶藝,概括多元茶知識。期盼考生能經由初、中、高階的測驗,瞭解更多茶對生活的影響,讓我們的生活更美好,進而也培養出舉辦茶學相關活動的能力。
明逸數位有限公司
SSE 茶藝師國際認證 |
在這個茶藝師(Tea Specialist)學術認證裡,我們團隊嘗試將頂級茶藝師(Tea Specialist)所應俱備的知識技術濃縮在考題中。此外,我們所有命題委員一致認為,身為負責任的茶藝師(Tea Specialist),仍須俱備吧檯,衛生,安全及相關飲料知識,因此這些相關知識也存在考題中。 在我們嚴謹的作業下,深信洛桑茶藝師(Tea Specialist)證照,是您可以通行全球,跟隨您一輩子的重要能力證明。
Silicon Stone Education (SSE)
茶學中階認證 |
茶學中階認證證照旨在提升學員對茶葉栽培、製程及品飲的專業知識與技能,涵蓋茶樹栽培技術、茶葉加工方法、茶葉品評及茶文化傳承等內容,強調理論與實務並重,培養具備中階茶學專業能力的人才,適合從事茶葉產業相關工作者提升職場競爭力,促進茶產業發展與品質提升。
MiNGYI明逸數位
SSE 精品茶藝師國際認證 |
茶藝師術科 (共22杯) 考試抽7杯: 茶湯製作、茶類辯識、冰百香紅茶、冰百香綠茶、冰薄荷綠茶、冰多多綠茶、冰珍珠奶茶、熱珍珠奶茶、冰鴛鴦奶茶、熱鴛鴦奶茶、冰紅茶拿鐵、熱紅茶拿鐵、冰抹茶拿鐵、熱抹茶拿鐵、玫瑰花茶、紫羅蘭花茶、熱桂花檸檬紅茶、薄荷薰衣花茶、冰金桔檸檬綠茶、熱金桔檸檬綠茶、冰蜂蜜檸檬綠茶、熱蜂蜜檸檬綠茶、冰綜合水果紅茶、熱綜合水果紅茶。
Silicon Stone Education (SSE)
餐飲美學設計人員-初階認證 |
『餐飲美學設計人員』初階認證以實務執行整合共識為主軸, 立下相關知識基礎,增加並凝結並整合單位共識,融合單位同仁基本常識與知識的累積。 期許能透過本會課程以及相關認證課題的學習過程,讓餐飲管理人員隨著潮流與市場進步,並且增加對於市場變化的因應能力,讓產業進步、與國際接軌將是一項非常重要的未來指標。 本協會致力於產業國際化、人才專業化的培育與養成,在觀光產業專業管理方面亦積極推動建立一套符合產業要求之專業認證體系。 期能增加對於旅宿業經營的專業認知並融合企業員工認知與邏輯之專業認證。 透過與產業資深專業主管的合作,融合企業實務操作模式與相關法規之瞭解,結合實務作業建立專業認證。協助參與學員更能理解專業知識及實務運作,並可另外安排輔導課程,協助學員理解並朝向產業職能與專業認證合一的目標。 專業化的認證指標,也可以銜接學校與職場之間,連結產業實務與學校學生之間,讓人力與企業需求接軌。並且可以提昇專業職能,讓企業對於統合員工邏輯與認知以及實務操作知識的整合更有標準。 藉由通過專業認證的過程,提升企業統整人力培育以及整體管理知能的提升,強化企業專業競爭力。前輩們的經驗與實務歷練融入考題中,統整企業知能與專業。 以實務執行整合共識為主軸, 立下相關知識基礎,增加並凝結整合單位共識,融合單位同仁基本常識與知識的累積。應考人也可以透過參與認證達到具體的經驗與認知及知能的傳承。
社團法人中華國際知客服務產業協會
餐旅美學專業人員 (藍星) |
簡介:餐旅美學專業人員 (藍星) 近年來,儘管餐飲業展店速度快,根據財政部統計,企業目前都處在競爭非常激烈的環境下。因此,必須理解與運用的教育培訓將是不可或缺的。而為了因應餐飲業的市場變化快速,位于此產業當中的我們,也必須更加精進,可餐飲業一直是許多人創業或轉業的優先選項,但創業轉職者不見得具備專業的餐飲經營能力。因此,我們必須透過必要的學習規劃,讓基本與創新的產業資訊與知識,能夠融合於產業工作當中。透過知識學習與經驗傳承,共同提升臺灣餐飲業的競爭力。 餐旅美學相關職能的增進,是近年來餐飲產業競爭的方向,『餐飲』除了該有精良的烹飪技術之外,也應該增進個人的美學藝術素養,以便更能夠在產業間具有更優良的競爭能力。國際間多致力於推行專業認證,提升各產業從業人員的專業能力促使產業國際化、人才專業化的培育與養成。本會積極推動餐旅美學專業,亦推動建立一套符合產業實務需求之專業認證體系。希望透過推動餐旅美學相關課程,亦推動建立一套符合產業實務需求之專業認證。 中華國際知客服務產業協會致力於產業國際化、人才專業化的培育與養成,在各產業專 業管理方面亦積極推動建立一套符合產業要求之專業認證體系。因此,與瑞漾國際管理顧問有限公司及眾多產業內資深主管合作,建立一套觀光產業的基礎認知理解課程,讓學員能更近一步理解並且增進對觀光相關產業的認知。
社團法人中華國際知客服務產業協會

精選貼文,掌握第一手知識

要不要去喝杯咖啡?主管、同事、客戶邀約背後的職場潛台詞,你真的懂嗎?

當同事或主管突然問「要不要去喝杯咖啡?」這句話看似輕鬆寫意,背後卻可能暗藏玄機,學會判讀這句話背後的潛台詞並從容應對,將是在職場上站穩腳步的關鍵。本文將解析來自主管、同事、客戶等咖啡邀約背後可能隱含的訊號,帶大家一次讀懂這門職場必修的「讀心術」。 文/《104職場力》 本文導覽 來自主管的咖啡邀約:這是機會,還是挑戰?情境1:專案進行中,主管突然邀約情境2:閒聊時,主管隨口邀約情境3:主管語氣嚴肅、態度堅決的邀約來自同事的咖啡邀約:是社交,還是求助?情境1:午休或下午茶時間常約的那些同事情境2:不熟或跨部門同事突然邀約情境3:同事語氣猶豫,私下單獨邀約來自客戶的咖啡邀約:是合作,還是試探?情境1:專案順利完成後,客戶的邀約情境2:合作卡關,客戶突然提出邀約 來自主管的咖啡邀約:這是機會,還是挑戰? 當主管開口邀請:「待會去喝杯咖啡?」這時候你的腦內小劇場是否開始暴風式推演:是不是要討論我的績效?是不是想給我新任務?還是只是單純的下午茶?我該怎麼應對才不會扣分? 其實解讀主管這杯咖啡的意圖,需要結合當時的情境與語氣才有辦法判斷。 情境1:專案進行中,主管突然邀約 當你正如火如荼忙著處理Deadline將至的專案,或是近期剛接新的重要專案,主管突然走過來問你要不要喝咖啡。這有很大的機率是主管想私下了解專案進度、給予指導或委婉提醒某些地方需要注意或改進,這樣的約談屬於非正式的「進度報告」時間。 建議爭取5分鐘給自己,接著回想最近的專案進度、時程安排、是否遇到困難等,準備好簡潔扼要的說明再赴約,過程也許會有點緊張,但可以將其視為一個展現工作能力、爭取資源的機會。 情境2:閒聊時,主管隨口邀約 在茶水間、電梯內或是午餐後碰到主管,攀談之餘對方用輕鬆的態度和語氣提到:「樓下的咖啡不錯,下午一起去?」這多半是主管想藉由一對一了解部屬的個人生活、價值觀,或單純想拉近與下屬的距離,通常非緊急狀況,也是一個建立輕鬆關係的機會。 表現出樂意接受的態度後,建議回想一些平常主管、同事間喜歡聊的話題,或是自己工作以外的興趣、休閒活動等,讓主管更加認識你。對話時可保持輕鬆,但應避免抱怨現在或過往的公司、主管或同事,這段時間是展現自己時間應用、人格特質的加分機會,盡可能採正面方式應對。 情境3:主管語氣嚴肅、態度堅決的邀約 主管突然直接請你進辦公室,或快步走到你的位置旁說:「我們去喝杯咖啡聊聊!」這通常代表有緊急、嚴肅的事情要宣布或討論,可能是關於客戶或公司的突發狀況,也可能關乎個人績效、職涯規劃、升遷或職位調整,甚至是資遣前兆。 無論如何,當下請保持冷靜,準備好聆聽這段重要談話,如果是自身以外的資訊,發言時請盡量保持客觀、專業與謙虛,並記下主管提到的事件細節、困難點等,回頭較好發想解決方案;如果是與自己切身相關,回覆或發問時盡量保持情緒穩定,該詢問的細節與後續不要落掉。 延伸閱讀:主管找喝咖啡?資深人資:三套劇本覆盤展望,優雅應對「被約談」 來自同事的咖啡邀約:是社交,還是求助? 同事間的咖啡邀約是最常見的,但目的也最多元。學會分辨,才能避免捲入八卦或被「情緒勒索」,讓每一次的咖啡時光都能為你的人際關係加分。 情境1:午休或下午茶時間常約的那些同事 每天午休或下午3點,和你交情不錯的同事問你:「要去買咖啡嗎?」這類邀約通常發生在鄰近座位、專案夥伴、同期報到,或部門中互動最頻繁的同事,通常這就是純粹的人際社交,是建立辦公室友誼、放鬆心情的日常。 這通常是新進員工認識組員、老員工交換情報或閒聊增進感情的時刻,可以分享自己生活興趣、工作心得,如果想進一步了解內部文化與合作模式都可以在這類輕鬆的氛圍中提出。 情境2:不熟或跨部門同事突然邀約 當平常不熟或沒有交集的同事突然跑來約喝咖啡,這多半是有事相求,例如想請教專業建議、借助人脈資源,或需要你協助推動某件事等。 如果樂意分享當然可以應邀,但心裡要先設定好幫忙的範圍和停損點(例如:僅口頭建議、不參與實作、不牽涉部門資源),並且以不影響手邊專案進行為前提,以保護自己的時間與角色邊界,避免被當成長期的免費顧問或無償勞力。 建議赴約前先旁敲側擊、了解對方需求後做個簡單準備,假設不確定可協助的範圍該如何拿捏或應對,可與資深組員或主管討論,避免答應做不到的事。 若實在太忙甚至根本不想赴約,可委婉表示自己最近真的比較忙,沒辦法撥出完整時段參與討論,但仍非常重視對方的需求,建議他們先把問題列出來,承諾自己有空會以郵件回覆,這樣不僅顧全了禮貌,也讓你掌握主導權,不但避免陷入臨時被召喚的壓力,還能用更有效率的方式提供幫助,維持良好的職場形象。 情境3:同事語氣猶豫,私下單獨邀約 當同事悄悄走到你的座位旁,壓低聲音問:「待會兒一起喝杯咖啡,我有事想跟你說。」同時語氣略顯急促,眼神還暗示要避開其他人。對方有很大機率是想找你私下抱怨特定的人事物、傳遞最新八卦、打探秘密消息,或是有重大決定想向你尋求情緒支持。 這類邀約通常伴隨一些情緒或隱私資訊,也可能關乎某些部門的內幕或人事糾紛,面對這類資訊,需要謹慎判斷是否應涉入這些話題,因為一旦參與、表態了就很難置身事外,如果牽涉到公司機密,甚至還需要承擔伴隨而來的風險。若內容涉及公司機密、組織動向或其他敏感議題,更需要提高警覺,別無意間捲入權責之外的風暴。 而無論聽完後有什麼感想,建議客觀發言、理性應對,避免隨情緒附和、下判斷,最重要的是「嘴巴閉閉」,謹守口風,不作轉述,否則輕則被貼標籤,重則信任破產、或「公親變事主」,那可就得不償失了。 延伸閱讀:跟同事閒聊二句就被主管約談,要他「別跟同事太好!」他問網:這什麼心態? 來自客戶的咖啡邀約:是合作,還是試探? 客戶的咖啡邀約,往往關係到合作關係的維繫與拓展,精準判讀其目的,並以專業態度應對,能讓你成為客戶眼中更值得信賴的合作夥伴喔! 情境1:專案順利完成後,客戶的邀約 當專案交付後,客戶對成果表示滿意,並以輕鬆的語氣說:「這次合作很順利!一起喝杯咖啡聊聊?」這較容易發生在結案會議或專案驗收會議結束後,通常是客戶想深化合作關係,例如進一步了解更多服務方案,或想從單純的工作夥伴轉為更私人的朋友關係(甚至挖角),以期維繫長期合作。 這會是一個建立人脈、拓展未來業務的好機會,可順勢建立私人連結、交流更多資訊,確保未來的業務合作更順暢,不過也要提醒,聊天時可聊些共同的興趣或業界趨勢,但應避免談論合作細節外公司及個人的敏感資訊。 情境2:合作卡關,客戶突然提出邀約 當專案或合作項目遇到瓶頸,進度不如預期時,客戶突然打電話或傳訊息給你:「我們找個地方喝咖啡討論一下!」語氣可能略顯急促或嚴肅,這有可能是客戶發現苗頭不對,想先私下確認或告知情況,看能否先找出解決方案並套好招,避免正式會議上雙方發生衝突陷入尷尬或合作破局。 雖然這算是非正式邀約,但仍建議以正式會議的心態準備,帶著專案的進程、相關數據、解決方案或應對策略前往。對談過程中請保持專業態度、掌握對話節奏,將討論聚焦在如何解決問題上,如在過程中察覺客戶情緒有起伏、語氣轉趨激動,建議採安撫語氣,並視情況中止討論(例如再點杯咖啡或甜點),避免情緒對撞,讓氣氛趨向緩和。 延伸閱讀:跟客戶談生意 他「2字」代稱女同事挨批沒禮貌…網猛點頭:老一輩都這樣 一杯咖啡,可以是職場人際的催化劑,也可能是上班族精準判讀能力的試煉場。下次如果再收到類似邀約時,不妨先花幾秒鐘推測一下背後的目的,準備好後再從容應對,可以讓職場之路更為順暢,從此不再會錯意。 延伸閱讀: 不想降低人際好感度?職場閒聊時請避開這種「對話陷阱」 好的職場人際關係,不是面面俱到當好人,是懂說「不」|觀點 如何改善職場人際關係?首先注意自己是否掉入單向社交陷阱?
【104職場力】

手搖飲雙強拚場 日出茶太、迷客夏大打併購牌

2025-01-07報導 經濟日報記者嚴雅芳 由聯合新聞網授權轉載 2025年才開始,手搖飲市場即在同日迎來兩件知名品牌併購案,顯示市場競爭激烈與業者擴大版圖的野心。六角(2732)旗下日出茶太昨(6)日宣布,以2.72億元收購知名品牌翰林茶館。迷客夏則斥資逾1億元,將養生湯品品牌「雙月」納入旗下,為進入資本市場鋪路。 六角昨天宣布董事會決議通過投資100%翰林國際股權,交易股數約4,000張,每單位價格為68元,交易總金額2.72億元,主要目的為擴充營運的策略性長期投資。 延伸閱讀:全台手搖飲市場大調查:最熱門手搖品牌是哪些?南部人都喝全糖?「這個」縣市最愛喝! 手搖飲市場兩件併購案 公司被收購公司投資金額取得股權工作機會六角國際事業翰林國際2.72億元100%▶ 看職缺快樂蜂餐飲雙月1.038億元逾50%▶ 看職缺 據悉,翰林茶館是翰林國際旗下知名品牌,目前約有40家據點,國內有37店,以百貨商場為主、海外有三店。由於翰林茶館在手搖飲市場極具知名度,加上複合式業態和六角主力品牌日出茶太有所區隔,吸引六角獨資收購翰林國際。 翰林國際旗下除翰林茶館,還有翰林茶棧、嚮茶等品牌,有別於一般的手搖飲,翰林茶館除提供茶飲,還包括炸物、甜品等,並設置內用座位;翰林茶棧則以外帶市場為主。 六角全球布局63個國家地區,在印尼、菲律賓、澳洲與加拿大陸續創下百店經濟規模,近年積極布局美國市場,「Chatime日出茶太」在美國有20家門市。六角董事長王耀輝表示,公司遠景是打國際盃,希望創立一個國際化餐飲品牌平台,將台灣餐飲最具代表性的珍珠奶茶及牛肉麵推廣到全世界。 [joblist_plugin title='最新【六角集團】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/1125vzc8' amount='3'] 菲律賓「快樂蜂餐飲集團」昨天透過旗下子公司「迷客夏」完成對雙月食品社的併購,斥資逾1億元,將取得雙月過半股權,但雙月仍保有完整的經營自主權。 雙月是知名的華人養生湯品品牌,在台灣連續七屆獲米其林畢比登推薦,2010年成立,營運穩健發展且績效持續創高,營收連年雙位數成長,去年成長超過30%。雙月在台灣有13家門市,去年在新加坡開設首家海外門市,今年規劃台灣積極展店,海外除新加坡確定再開四店,將借助集團國際展店資源與經驗進入泰國、香港與日本市場。 [joblist_plugin title='快樂蜂旗下【迷客夏】工作機會都在這' url='https://www.104.com.tw/company/1a2x6bjrxn' amount='3']
【104職場力】

你一定喝過!鼎泰豐、全家搶合作的茶業商,如何引入AI科技、年營收賣破12億?

把茶業從傳產變身頂尖科技產業鏈,你沒聽過桔揚,但一定喝過鼎泰豐與全家的茶。這家年收12億的隱形冠軍,由從小恨茶的周文裕掌舵,他顛覆傳統、砸5億打造AI茶廠,將辛苦製茶翻轉為科技美學。 文/蘇欣儀 由Cheers授權轉載 本文導覽 苦難的傳承:那個在茶樹下被沒收童年的少年從「茶農」到「茶服務」,他改寫了整條產業邏輯瘋狂的賭徒:美伊戰爭每天賠掉500萬的浪漫一輩子「恨茶」的愛茶人,培育茶人才 你或許沒聽過「桔揚」,但一定喝過它的茶。 從鼎泰豐的熱茶、全家便利商店的現煮茶飲,到手搖飲品牌與航空公司機上與貴賓室茶飲與配料,背後都有桔揚的身影。這家位於桃園龍潭的企業,擁有橫跨日本靜岡、中國、越南等21個生產據點,將台灣茶賣進全球30多國,年營收突破12億元。 「南有茶之魔手,北有桔揚。」農業部茶及飲料作物改良場場長蘇宗振如此形容它在台灣茶產業的江湖地位。 走進龍潭總部,空氣裡瀰漫濃烈茶香。董事長周文裕沒有急著談市場與策略,而是先遞上一只聞香杯。「嗅覺的魅力,比喝還美麗,」很難想像,如此懂得品茗的他,年少時最想做的事竟是「出走」,離開茶產業。 苦難的傳承:那個在茶樹下被沒收童年的少年 「當然不喜歡做茶。」周文裕幾乎沒有思考,就說出這句話。 他出生於三峽茶農家庭。「同學都在玩,為什麼我要在山上?」那是他童年最大的疑問。白天採完,晚上還得接著製茶,常常一路做到深夜。沒有週末、沒有寒暑假,節氣就是生活的節奏。 「在茶山長大的人,沒有一個人想做茶,」他苦笑說,「像挖煤礦一樣,沒人想傳承給下一代。」 成年後,他理所當然選擇離開。賣過機械,也在不同產業闖蕩,但命運似乎早已在他血液裡注入了茶青色。 「爸爸叫我做,就做。」他說得直接,也不多解釋。一開始只是幫忙,後來父親年紀漸長,他也就一點一點接手。朋友一句話:「換一雙新鞋子,真的會比舊鞋子好穿嗎?」他才意識到,自己早已回到茶產業。 從「茶農」到「茶服務」,他改寫了整條產業邏輯 回到茶產業時,周文裕就決定一件事:不能再走父親那一代的路。 1980年代末的台灣茶產業,仍停留在中盤交易與親友買賣,難以真正對外擴張。1989年,他創立桔揚,切入商用茶市場,並率先引進越南紅茶,同年在越南設廠。接著,產銷履歷、ISO認證一個個導入茶園與工廠,讓茶從農產品走向食品工業管理。 「他是把茶從工藝,轉成科學製造的人,」蘇宗振說。 在他的邏輯裡,桔揚不只是茶廠,而是一套「T-Service」(茶服務)系統。從育苗、栽種、生產、包裝,到設備開發與開店輔導,他要做的是替客戶解決「茶的問題」。 這種思維最早反映在產品轉型上。起家的「茉莉花茶」隨著外省老兵族群凋零而式微,在市場印象中逐漸與年長族群連結,後來改以「茉香綠茶」重新定位並導入飲料店應用,銷量隨之翻轉,如今成為主力品項之一。為了滿足客戶對辨識度與故事性的需求,他找到阿根廷布宜諾斯艾利斯的紅茶,並命名為「愛麗絲紅茶」。 「你想到茶的每一個位階、使用方式與規格,我都有,」他說。這種能對應不同場景的能力,也正是進入品牌端的基礎。但在餐飲與零售品牌來說,茶不是主角,而是必須穩定存在的基本盤——味道、成本與供應都不能出錯。 「真正支撐這一切的關鍵在於整條供應鏈的控管,」桔揚副總經理徐靖茹指出,從500公頃契作茶園、原料採購到品管與規格管理,讓不同產地的茶種,都能穩定轉化為標準化產品。即使近年整體日本抹茶供應不穩,桔揚仍憑藉與日本長期互信與穩定需求,持續進口。 也正因這種穩定輸出的能力,品牌端開始接二連三找上門。 例如,為鼎泰豐提供符合台灣代表性與雨林認證的茶飲;當全家便利商店面對每間門市泡出的味道不一致時,桔揚花了2~3年開發茶膠囊機,透過定量、定時、定味,讓沖泡流程標準化,今年將拓展至3,000間門市。 全家便利商店鮮食部資深經理王楨妮表示,雙方合作近10年,已從單純原料供應走向共同研發。桔揚從茶葉前端到膠囊封存與包裝設計,精準控管每個環節,使品質與成本得以長期穩定,也讓現煮茶飲具備可複製的系統能力。 年份茶廠里程碑1989三峽茶廠開啟台灣商用茶。2002大溪茶廠食品現代化,購買德國高速機,承接國際品牌的大單, 開始 ISO、全台唯一雨林認證茶廠、清真認證, 讓許多品牌主動找上門。2024龍潭茶廠茶園的生態園區,涵蓋育苗、茶園、製茶、觀光等服務面向, 更開始跨足便利商店,供應現煮茶。▲桔揚集團茶業發展里程碑。 項目比重內部組成出口(日、美、歐等30幾個國家)25%15% 自有品牌:T世家、Casa 卡薩等85% 商用茶:國際知名大廠貼牌內銷75%20% 自有品牌:T世家、Casa 卡薩等80% 商用茶:鼎泰豐、全家便利商店、高鐵、航空業、手搖飲▲桔揚集團茶業營收結構。 瘋狂的賭徒:美伊戰爭每天賠掉500萬的浪漫 周文裕對技術與設備的執著,曾讓業界笑他是「瘋子」。 2002年,他斥資5~6千萬台幣引進德國高速茶包機,把產能從每分鐘40包拉升到300包。沒想到合約剛簽下,美伊戰爭爆發、歐元飆升。 「我每天睜開眼,就先賠500萬,」他回憶。機器還沒到貨,匯差就已造成龐大損失,但他咬牙撐下來。更為了讓設備順利運作,又花200萬元請德國技師來台調校。如今,這套設備讓桔揚成為台灣唯一具備國際規格「100包茶包」產能的企業,也成功打進全球大型連鎖供應鏈。 蘇宗振笑說:「有次半夜,他突然打電話給我。他劈頭就問:『機器如果這樣改,會不會更好?』」在蘇宗振眼裡,周文裕的腦袋幾乎24小時都在想產品與設備,如何突破。甚至在茶改場測試新技術、預算還沒到位時,他乾脆把自家機器直接搬進實驗室。 這種技術狂熱,後來延伸成另一個更大的賭注:AI製茶。他投入4~5億元、耗時5年,打造全球首座AI全自動製茶廠,今年3月啟動。過去需20多位老師傅、連續20小時完成的烏龍茶製程,如今一人即可操作。 ▲周文裕與全球首座AI全自動製茶廠。(攝/卓杜信,由Cheers授權轉載) 「我希望以後製茶的人,可以穿得美美的,一按鍵就好,」他說。他的想法很直接:如果沒人願意再做苦工,那就讓機器把苦工做完,讓茶回到美學。 一輩子「恨茶」的愛茶人,培育茶人才 「做這,恨這,」周文裕笑著說。只是那種「恨」,其實更像不服輸,試圖把自己曾經最想逃離的產業,重新改寫。 這份執念,也慢慢開始改變桃園龍潭。 品牌行銷企劃副理劉振興帶著記者走上頂樓,指著農地說,越來越多茶農開始復耕。他家在停耕10年後也重新種茶。他說:「以前茶只能賣給熟客,收入不穩定。但進到桔揚後,看見公司一路往越南、菲律賓、美國、德國走,需求變大,才敢再投資。」 劉振興坦言,原本沒想過進茶產業,但在桔揚,他接觸的不只是種茶,而是整條產業鏈,從市場到品牌再到教學,如今更成了青農。另一位資深員工李蔚文則笑說,進公司後才發現,做茶不只是生產,還曾為《茶金》特展一路從花蓮押送展品到桃園,「你不會想到,有一天還得睡在展場。」 桔揚不只在內部培養人才,旗下「福爾摩沙調茶師研習所」更與茶改場合作開設茶葉感官品評檢定課,成為全台首個受委託的民間考照單位,成功將人才培育延伸到整個產業。 ▲桔揚旗下「福爾摩沙調茶師研習所」與茶改場合作開設茶葉感官品評檢定課,成為全台首個受委託的民間考照單位。(攝/卓杜信,由Cheers授權轉載) 「異想天開,築夢踏實,」他說,「把沒人做過的事做出來,就是我的成就感。」 採訪結束前,他依然熱情邀請記者體驗製茶。在他眼中,茶從枝頭落下,不該只是辛苦的開始,而可以是另一種可能。那個曾經最想逃離茶山的少年,最後卻用一輩子,讓更多人願意留下來。 [joblist_plugin title='104精選【桔揚股份有限公司】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/ax8uls0' amount='5'] (原文標題:鼎泰豐、全家茶飲背後的隱形冠軍!從小「恨茶」的少年,如何顛覆傳統茶業創造12億年收、把台灣茶賣向全世界?) 延伸閱讀: 饗賓上櫃登餐飲新股王!Buffet龍頭「200萬年薪」、「全正職戰略」顛覆台灣餐飲業 月創千萬業績!雄獅如何把AI客服「LiLi」當實習生養、推動人才轉型? 你桌上也會擺乖乖嗎?揭乖乖逆襲成台灣文化符號的關鍵 內用不賣咖啡、一年出不到一款新品:堅持同業不看好的經營,畬室如何走過10年、前進巴黎展店逐夢? 把茶講得比紅酒值錢,讓頤宮、牡丹、Holt都指名合作的侍茶師有何學問? 闖中國踢鐵板,在香港遭綁上山談判!六角國際創辦人分享:如何用360萬資本滾出全球珍奶的「日不落」傳奇
【104職場力】・AI

早上喝咖啡還是茶?營養師揭提神差異與健康關鍵

2026-03-29 聯合報元氣周報 記者王郁婷輯譯 由聯合新聞網授權轉載 早晨醒來,許多人習慣用一杯咖啡或茶開啟一天。verywellhealth網站報導,兩者都含有咖啡因,能刺激中樞神經、提升專注力與清醒度,也都被認為具有抗氧化與促進健康的潛在效益。然而,若從提神效果、身體反應到長期健康影響來看,咖啡與茶其實各有特色,選擇哪一種,關鍵在於個人體質與生活型態。 延伸閱讀:咖啡、無糖茶不能取代白開水補充水分!「喝水減重」有法則 提神效果,咖啡更直接有感,茶相對溫和 註冊營養師Brittany Lubeck說,從提神效果來看,咖啡通常更直接有感。一般一杯咖啡約含95毫克咖啡因,高於多數茶飲,因此能較快帶來清醒與警覺性,特別適合需要迅速進入工作狀態或晨間運動前提神的人。不過,這種強而快的刺激,也可能伴隨較明顯的副作用,例如心悸、焦躁,甚至在效果退去後出現疲憊感。 相較之下,茶的提神較為溫和且持續。雖然咖啡因含量較低,但茶中含有的茶胺酸(L-theanine)能調節神經反應,使提神效果更平穩、不易引起緊張與不安。對咖啡因較敏感,或希望維持長時間專注而非短暫刺激的人來說,茶往往是更合適的選擇。 同樣具備抗發炎潛力,抗氧化來源不同 在健康效益方面,兩者其實相當接近。無論是茶或咖啡,都富含抗氧化物,有助對抗自由基、減少發炎反應,並與心血管健康、血糖調節及大腦功能維持相關。差別在於其抗氧化來源不同:茶主要提供兒茶素與EGCG等多酚類物質,尤其綠茶含量豐富;咖啡則含有綠原酸等抗氧化成分,同樣具備抗發炎潛力。 進一步來看,茶的健康潛力涵蓋範圍廣泛。紅茶可能有助改善血液循環與血壓,並對腸道菌相與壓力調節有所幫助;綠茶則因抗氧化能力強,被廣泛研究其在心血管健康、認知功能與血糖控制上的角色。此外,花草茶雖不含咖啡因,但含有多種植物性成分,常被用於幫助放鬆、促進消化或提升免疫力。 咖啡的研究則更為豐富。適量飲用與多項慢性疾病風險降低有關,包括心臟病、高血壓、第二型糖尿病,甚至某些癌症與神經退化性疾病。這些益處被認為來自咖啡中多樣的生物活性物質,具備抗氧化與抗發炎效果。 添加糖、奶精或高脂乳品會減損健康效益 然而,無論選擇哪一種飲品,咖啡因的攝取量仍需留意。一般建議成人每日咖啡因攝取量以400毫克為上限,孕婦則應控制在200毫克以下。過量攝取可能導致心跳加快、焦慮、失眠、噁心等不適。對於兒童、青少年,以及本身有焦慮傾向、胃食道逆流或高血壓的人,更應謹慎評估攝取量。此外,若正在服用特定藥物,也建議先與醫師討論,以免產生交互作用。 值得注意的是,飲品本身的健康價值,也會因添加物而改變。過多的糖、奶精或高脂乳製品,可能抵銷原有的健康效益。因此,無論喝咖啡或茶,簡單、少加工的方式,往往才是更理想的選擇。 咖啡與紅茶的比較表(以1杯為例) 咖啡比較項目紅茶95毫克咖啡因47毫克4毫克鈣0毫克7毫克鎂7毫克7毫克磷2毫克116毫克鉀87毫克4毫克鈉7毫克可能減輕炎症,降低糖尿病、心臟病、巴金森氏症和某些癌症的風險健康益處可能有助於降低血壓、提高警覺性並輔助血糖控制
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如何邀約Coffee Chat,對方才願意理我?實測命中率最高的3步驟架構附範例

想要邀約業界前輩Coffee Chat,怎麼寫才會獲得回覆?不想顯得冒犯,也不想讓前輩覺得自己是亂槍打鳥,該怎麼說明才好?作者現為外商科技業主管,以自身經驗分享用「人性化、有溫度又有邏輯」的方式邀約。本文節錄自《讓每次的轉職更成功》。 文/陳怡君(台大學姊Elsa) 本文目錄:邀約Coffee Chat真實範例(點擊可快速前往) Step 1:建立關聯,降低陌生感Step 2:說明目的,簡單明確Step 3:提出具體邀約,並給予彈性真實邀約訊息範例(錄取外商時使用) 找到合適的人之後,接下來的問題就是:該怎麼寫,對方才願意理我? 很多人遲遲不敢發訊息,不是因為不想,而是不知道該怎麼說,擔心會冒犯對方、太突兀,或是顯得目的性過強。過去我也曾卡在這個階段,直到我學會用「人性化、有溫度又有邏輯」的方式撰寫邀約,才慢慢開始收到一封封溫暖回覆。 接下來,將直接教大家我親自實測、命中率最高的邀約架構與訊息模板,並拆解背後的心理邏輯。 Step 1:建立關聯,降低陌生感 「為什麼是我?」這是對方看到訊息時心中冒出的第一個問題。開頭要點出你們彼此間的連結點(例如:校友、類似背景、對某篇貼文有感等),讓對方知道你不是亂槍打鳥,而是有目的地聯繫他。 範例: 我注意到您也是台大畢業,目前在XX公司擔任 PM,我也正在努力朝這個方向前進。 我最近看到您在LinkedIn上分享的數位轉型專案,覺得收穫很大,也對這個領域很感興趣。 Step 2:說明目的,簡單明確 不要拐彎抹角,也不要太長。清楚說出你希望請教的內容,表明自己會珍惜對方的時間。 範例: 目前我正在準備轉職,也想申請XX職缺,想向您請教一些關於工作內容與部門文化的看法。 希望有機會向您學習,了解貴公司對新人的期待,以及您當初申請時的準備方式。 Step 3:提出具體邀約,並給予彈性 讓對方知道你只需要簡短的時間,並給他彈性的選擇形式(例如:Zoom、電話、訊息都可以)。 範例: 不知道您是否方便抽空15~20分鐘,進行簡單的電話或Zoom訪談?也歡迎用訊息回覆,我都非常感激! 真實邀約訊息範例(錄取外商時使用) 您好,我是Julie,注意到您目前在XX公司擔任策略顧問,而我也正準備申請這個職缺。我本身在金融業擔任管理職,並協助公司進行數位專案轉型,也對策略職涯非常有興趣。看到您的背景與經歷非常敬佩,特別想了解更多實際工作的內容與建議。不知道是否方便抽空20分鐘進行簡單的線上訪談? 我會非常珍惜您的時間,感謝您的考慮! 邀約成功並收到回覆:「很樂意幫忙,我們約個時間聊聊吧!」 104工具推薦:職場人脈在104人才社群,關注同職類、想聊聊的會員! 節錄自:悅知文化《讓每次的轉職更成功:文組生的潛能與內向者的進擊,國際職場的跨界思維》/陳怡君(台大學姊Elsa) 著
【104職場力】・職涯規劃

紅茶老爹手搖飲成功創業 茶飲市場了解

紅茶老爹手搖飲成功創業 茶飲市場了解 在如今的茶飲市場,越來越多的創業者看到了其中的商機。茶飲市場相比其他餐飲業態,具備了投資金額低、操作簡單、易於複製及毛利率不低等優勢,吸引了眾多創業者的青睞。 然而,當市場持續升溫時,往往會出現競爭加速、過度開店的現象,形成紅海市場。在這樣的環境中,許多店家品質難以保證,市場上充斥著良莠不齊的產品,可能會帶來負面的消費觀感。 因此,對於計畫進入茶飲產業的創業者來說,做好功課是至關重要的。首先,必須制定短中長期的發展規劃及相關策略,深入了解所進入市場的發展階段、消費趨勢和顧客需求。接著,需要明確自己的經營型態,決定品牌定位及整體行銷策略。 除了在飲品的美味上下功夫,創業者還應思考如何為顧客提供附加價值,讓顧客體驗到不同的感受。唯有如此,才能在激烈的競爭中脫穎而出,實現自己的茶飲事業。
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

美好時光來自美好之處!在台灣保樂力加,看見以人為本的幸福企業力

打造「以人為本」的幸福企業,不只需要提出願景與文化,更需要實質的福利制度來支持員工,在國際知名的烈酒與葡萄酒公司台灣保樂力加,「美好時光來自美好之處」(Good Times from a Good Place)的願景不只是牆上的標語,而是每一位員工共同創造的日常,讓《104職場力》帶您一同認識保樂力加多元共融的職場文化。 文/《104職場力》 本文導覽(點擊可快速前往指定段落閱讀) 全方位員工福祉:照顧的不只是工作角色,更是整個人真正的彈性,是讓你可以選擇自己的節奏幸福職場的樣子:從員工走進門的那一刻開始學習的方式:由你自己決定方向,公司給你資源共享歡樂的企業宗旨與多元共融文化:讓每一個人在真摯時刻中做自己酒的世界,也是文化的世界多元共融,不只是尊重差異,而是讓每個人都能自在做自己永續與負責任的企業願景:從品牌精神延伸到日常行動第一階段:Health Together —— 讓健康成為連結的起點第二階段:Better Together —— 走進社區,用行動傳遞快樂第三階段:Upcycling Together —— 把回收變成記憶的溫度下一個讓這份文化更完整的人,也許就是你 你能想像一間公司有專屬吧台,隨時可以品飲威士忌特有的果乾與橡木香氣,和夥伴動手調製一杯簡單卻充滿個人風格的特調雞尾酒,一起舉杯聊生活、分享彼此的日常。抑或是,可依照個人情況申請遠端工作,或是有機會到其他海外市場繼續自己的職涯,從工作中體驗人生? 這些畫面,可能是許多幸福企業的理想形象,但在台灣保樂力加(Pernod Ricard Taiwan),這就是現在進行式。 保樂力加集團是國際知名的烈酒與葡萄酒公司,由法國兩大酒類集團Pernod與Ricard於1975年合併成立,至今已邁入第50個年頭。集團擁有超過200個品牌,行銷至全球160個市場。長期以來,保樂力加始終秉持「美好時光來自美好之處」(Good Times from a Good Place)的願景,在尊重人與環境的前提下,透過積極的行動回應社會與環境的需求,並確保品牌與產業的永續發展。 每一位保樂力加的員工都是「共享歡樂的創造者」(Créateurs de Convivialité),也是品牌精神最前線的實踐者,期盼員工與產品都能激發出真誠分享的時刻。因而保樂力加致力於打造多元與共融的工作文化,守護土地與原料產地的永續生態,從製程中減少資源浪費,同時倡議節制與尊重的飲酒文化,讓每一次聚會更有意義。這些價值不僅存在於企業願景,也實際落實在日常工作中。 以「共享歡樂在工作中綻放」(Where Conviviality is at Work)為核心理念,保樂力加相信「共享精神」(Collective Spirit)能跨越邊界連結彼此,透過多元的團隊,共同塑造產業的未來。並鼓勵每位同仁「打造自己的職涯之路」(Craft Your Path),懷抱對挑戰的熱情,將困難轉化為成長機會。每個人都被充分賦能,能在創新與進步中找到自己的位置,自主規劃並實踐理想的職涯發展。不僅如此,保樂力加更積極「共創永續未來」(Cultivate the Future),珍惜孕育產品的風土,關懷彼此與社會,並以負責任且永續的方式推動業務。因為堅信,企業應是一個有靈魂的存在,能為世界帶來積極的改變。 這樣的企業文化,也在台灣被具體實踐著。台灣保樂力加由約110位員工組成的在地團隊,持續以實際行動證明「永續、文化與幸福職場」可以真實共存,也能攜手前行打造一個不只讓人願意留下,更讓人樂於成長、主動參與的職場環境,將「美好時光來自美好之處」的理念,從品牌延伸到每一位員工的日常中。 一個幸福企業,需要有好的願景與文化引領向前,也需要實質的福利制度支持員工的身心靈健康,台灣保樂力加秉持「以人為本」的理念,致力於打造讓員工感受到關懷與支持的職場文化,讓每位同仁都能找到歸屬感與幸福感,實踐「照顧整個人而不只是工作角色」的企業承諾。 全方位員工福祉:照顧的不只是工作角色,更是整個人 每週二早晨,新鮮水果出現在茶水間,為員工帶來滿滿元氣。這是一種無聲的「關心」,傳遞著「你值得被照顧」的訊息。 台灣保樂力加也提供全方位的健康支持,包括全員年度健康檢查、流感疫苗補助,以及專業的臨場醫療顧問服務,讓員工無需請假,即可在辦公室進行健康諮詢。公司亦導入員工協助方案(EAP),由第三方專業機構提供保密且免費的情緒支持、法律諮詢、財務規劃與家庭關係輔導,即使生活偶有波折,也知道公司始終站在身後讓員工在面對人生挑戰時始終感受到來自企業的支持。 真正的彈性,是讓你可以選擇自己的節奏 這幾年,「彈性工作」成為熱門關鍵字,但在台灣保樂力加,彈性不是制度,而是文化。公司提供全薪病假30天、14周產假、10天陪產假、生日假與身心平衡假。真正的彈性不是寫在制度中,而是主管說出那一句「你好好休息」的理解與信任。 此外,彈性上下班、遠距WFH、自選假期運用,以及較一般標準更短的每日7.5小時工時,讓每位員工都能依照自己的生活節奏安排行程。早上帶小孩上學、準時下班運動,居家工作整理報告,沒有人會質疑你是否「夠敬業」,反而會鼓勵你「要先照顧好自己,工作才會有好表現」。這些制度已是日常,制度背後的信任,才是讓員工真正感到安心的關鍵。 幸福職場的樣子:從員工走進門的那一刻開始 在台灣保樂力加,新進員工從報到第一天起,就能感受到有人陪伴、有人傾聽的溫暖迎接。公司重視學習與成長的自主性,鼓勵員工主動規劃發展方向,企業則提供多元資源全力支持。 學習的方式:由你自己決定方向,公司給你資源 對於年輕世代來說,成長不應該只有「升遷」,更應該是一場探索與自我發展的旅程。台灣保樂力加深信「學習」的本質不止於職場技能的累積,更是幫助員工發掘興趣、拓展職涯可能的過程。 因此,公司提供多元且靈活的學習資源,從職能訓練、跨部門交流,到涵蓋各領域的線上課程,讓每位員工都能依照自己的興趣與節奏持續成長。不論是內部的學習平台、領導力發展計畫,還是跨國團隊合作的機會,公司也鼓勵大家依興趣參加外部培訓、線上課程,或是專為同仁量身打造的Workshop,全面培養管理能力、溝通技巧與創新思維。許多同事也透過到新加坡、中國大陸等不同市場工作與交流,拓展視野並深化跨文化合作經驗。只要你願意學,台灣保樂力加永遠支持你。 共享歡樂的企業宗旨與多元共融文化:讓每一個人在真摯時刻中做自己 身為全球烈酒與葡萄酒產業的領導者,保樂力加深信文化不應是被安排出來的節奏,而是自然而然的共鳴。 酒的世界,也是文化的世界 生活中充滿著「共享歡樂」的時刻,無論是與朋友歡聚或是佐餐,甚至是在辦公室一隅的Convivial Bar的短暫對話,保樂力加的同仁有很多機會認識公司的多元產品。員工可透過的品酩會進行一場與產品、文化、風土的知性對話,在活動中品嚐經典酒款與專業主廚設計的餐酒搭配,以味覺與香氣開啟感官旅程,探尋與產品的深刻共鳴。 台灣保樂力加透過D&I委員會舉辦「一日調酒師」活動,帶領員工走進酒吧吧台,親身體驗調酒文化與跨文化交流。從調酒師的視角出發,員工不只認識不同國家的酒類特色,也在互動過程中增進多元文化理解與團隊默契。這些多元的產品體驗,不僅是機會教育,更能認識品牌背後的故事與精神,進一步在日常中展現品牌大使的角色。 而在共享歡樂的同時,保樂力加亦提倡「理性聚會」的重要,堅信過量飲酒將無法帶來歡樂時光,全球的「Drink More Water」宣傳活動在內外部的聚會場合,都積極溝通飲酒時應適時補充水分,促進酒精代謝,並放慢飲酒速度。 多元共融,不只是尊重差異,而是讓每個人都能自在做自己 談及「幸福職場」,不能只談福利與制度,更重要的是能讓員工放下偽裝、安心做自己的職場文化。對台灣保樂力加而言,真正的幸福職場不只是制度完善,更是讓員工能放下偽裝、安心做自己的氛圍建構。 公司設有DEI委員會,與全球集團接軌推動多元共融文化,歡迎各種背景、性別、年齡、文化與身心狀況的夥伴加入。在台灣辦公室,來自法國、愛爾蘭、香港、馬來西亞等地的員工共同工作,多語與多文化已成為自然日常。 而性別平權不只體現在比例上,更是制度與文化的雙重實踐。女性在領導職中發揮關鍵影響力,保樂力加集團每年三月共同歡慶國際婦女節(IWD Week),不僅強調對性別平等的支持,更透過專題演講、文章分享與送花活動,肯定每一位男女性同仁的努力與貢獻,讓性別平權不只是口號,而是落實在每個日常細節中。 同時,公司設有多項制度讓員工可以表達意見,包括聚焦小組、I Say調查、勞資會議等,每一項努力,都是為了實現心中的理想職場,一個真正能共享歡樂的工作場域(Convivial workplace)。 永續與負責任的企業願景:從品牌精神延伸到日常行動 每年六月的某一天,保樂力加集團的全體員工會加入全球志工日「Responsib’All Day」,透過社區回饋活動的參與,展現企業對永續與共好的承諾。台灣保樂力加響應集團的願景目標,在過往的植樹行動中累計種下超過1,000株樹木,今年更進一步延伸,發起「We All Together」三階段永續行動,結合員工關懷、共創價值與社區回饋,讓每位員工以貼近生活的方式深度參與,成為永續文化的共創者,同時,自2022年起推動的「未來酒吧世界」計畫,在短短三年間已培育超過1,000位永續調酒師,為台灣的餐飲產業注入永續的力量,實踐「以人為本」的永續承諾。 第一階段:Health Together —— 讓健康成為連結的起點 公司鼓勵員工參與由法國商會發起的運動減碳計畫,從走路、慢跑、爬山到騎車,每一項活動不只是健康目的,更是促進團隊連結的好機會。 你可能會在部門群組裡看到有人發起「每天1公里挑戰」,也可能會在公司內部排行榜上看到平常話不多的同事突然變成「健身王者」。 第二階段:Better Together —— 走進社區,用行動傳遞快樂 今年6月20日,台灣保樂力加安排全體員工參與金瓜石淨山活動與參觀地質公園。這些活動不只是永續的活動,更是一段走進環境、與土地深刻連結的旅程,亦是保樂力加「美好時光來自美好之處」品牌理念的具體落地。 第三階段:Upcycling Together —— 把回收變成記憶的溫度 與台灣知名回收品牌春池玻璃合作,員工不僅能更了解玻璃回收的現況與整體流程,同時親手體驗將回收玻璃變成藝術品,將那些曾陪伴歡聚時光的酒瓶,轉化為具有紀念意義的小物,每一件作品都充滿個人創意與環保意識。這樣的行動,讓永續不再是冷冰冰的指標,而是具有溫度與參與感的實踐。 我們相信,當企業願意走進社會、走進人群,每個員工也會在其中找到屬於自己的角色與價值。這份彼此成就的信念,正是「We All Together」最溫暖也最有力的實踐。 下一個讓這份文化更完整的人,也許就是你 在台灣保樂力加,文化不只是牆上的標語,而是每一位員工共同創造的日常。這裡有支持你的制度、有理解你的夥伴、更有鼓勵你成長的舞台。 如果正在尋找一個能發揮所長、放心做自己,又願意一起迎接未來挑戰的地方,也許,這裡就是最適合你展開下一段職涯旅程的地方。 在這裡,你可以挑戰未知、擁抱多元,也能在改變的過程中,留下屬於自己的影響力。因為在保樂力加,他們始終相信:美好時光來自美好之處。一起前行,一起邁向美好。 [joblist_plugin title='【台灣保樂力加】最新職缺馬上看!' url='https://www.104.com.tw/company/azrtc7k' amount='5']
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洗碗45K、每季發萬元獎勵金!鼎泰豐職缺掀熱議 超嚴格選人標準曝光

2026-05-15 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 鼎泰豐是台灣知名的連鎖餐廳,以小籠包與上海點心為特色,吸引國內外饕客探訪。一名網友發文,曬出鼎泰豐餐廳整理員的職缺內容,不僅月薪4萬2千元,還有每季1萬2千元的獎勵金、供餐與日本考察補助津貼等福利,引發熱議。不過有知情網友指出,鼎泰豐挑選員工審核超嚴格,且店內非常忙碌,如要走餐飲業更推薦去高檔餐廳工作。 一名網友在Threads發文,PO出人力銀行網站上鼎泰豐「餐廳整理員」的職缺描述,從圖片中能得知,此職缺薪水高達4萬2千元、如果在台北或新竹工作,每季會發放1萬2千元的獎勵金,此外更有員工消費折扣、供餐、日本觀摩考察補助津貼等福利,而且就算沒有經驗也可以應徵,只要對餐飲業有熱忱就有機會錄取。 延伸閱讀:為何鼎泰豐不喊歡迎光臨改說「」?前員工曝4個內部人才知道的暖心服務 原PO表示,餐廳整理員已經是鼎泰豐所有職缺中薪資最低的了,如果薪水在3萬3千元以下,建議去嘗試看看,「馬上加薪1萬元以上」。 除了餐廳整理員,原PO還分享其他職缺,包括收銀人員月薪5萬1千元、洗碗作業員4萬5千元,如此高薪讓他直言:「那些薪水給不到4萬的工作,會比洗碗還簡單嗎?」 [joblist_plugin title='加入「鼎泰豐」,快上104!' url='https://www.104.com.tw/company/13kcrji0' amount='5'] 此文一出,一位內行網友留言,鼎泰豐的選人標準相當嚴格,無論是內場還是外場,考核內容不僅要看長相、身型、溝通方式,就連語調、臉部神情、衛生習慣與身體的健康狀況也包含在內。此外,鼎泰豐之所以敢給高薪是因為店內非常忙碌,連鎖餐廳很看重業績與翻台率,雖然SOP能處理八成的客人問題,但剩下的兩成不好處理,且如果能負荷鼎泰豐的高強度工作,領取高薪也是理所當然的。 該網友建議,如果要走餐飲業可以嘗試去高檔餐廳工作,同樣願意給高薪,但他們是為你的能力與經驗買單,而不是勞力,侍酒師或服務顧問在此類餐廳領超過10萬元月薪並非不可能。 也有其他網友指出,每月4萬2千元是鼎泰豐的最低薪資,進去有許多加給獎金,如果是語言專業,在十年前甚至可以月入7到8萬,「跟空服員沒兩樣」,不過工作強度也真的很強,需要很高的靈敏度與服務熱忱,至於長相順眼就可以了。更有網友提到面試細節,共分為二階段面試,在過程中還會錄影給所有主管,決定是否要錄取員工,他本人就是第二階段面試沒通過。 本月13日鼎泰豐因舉辦年度感恩餐會,全台門市同步公休,雖然讓原本打算前往用餐的民眾意外撲空,但也引發大批網友稱讚,直呼「很猛」,指出鼎泰豐許多分店設在百貨內,竟能說休就休,「看來連百貨也要讓鼎泰豐?」
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從星級廚藝到餐廳營運——東泰高中餐飲管理科,孕育新一代的餐飲職人

在現代餐飲產業中,「大廚」的定義早已不再侷限於爐火前的烹飪。在東泰高中餐飲管理科的教學藍圖裡,一名優秀的餐飲人才,必須從最基礎的「Cook」(廚師)進化為具備管理思維的「Chef」(主廚)。東泰高中餐飲管理科主任分享,餐飲專業的學習是一條從技術深耕到階層管理的進階之路。科內致力於打破傳統餐飲教育只教「做菜」的框架。透過產學合作與紮實的證照訓練,東泰餐管科正培養出一群既懂得尊重食材,又能掌握市場脈動的餐飲領航員。 從 Cook 到 Chef:餐飲教育的層次轉型 「在國外,只會做菜的叫 Cook,而 Chef 則意味著除了廚藝,還必須懂得管理。」餐飲科主任黃崑桐語重心長地指出,東泰餐管科的核心目標,是引導學生往管理階層邁進。 餐飲管理涉及的面向極廣,從最前端的食材物料控管、人事安排,到現場的營運調度,每一環節都是學問。高一階段,學生首先接觸的是「物料管理」,這不僅是技術的開端,更是職業道德的培養。科內強調「惜食」的精神,要求學生尊重每一份分配到的食材。到了高三,教學重點則昇華至店舖的全方位管理,包括採購與人力資源的配置,讓學生具備獨立撐起一間店的思維架構。 紮實的證照體系:在國家級考場磨練出的專業實力 在東泰高中餐飲管理科,考取證照被視為檢驗專業能力的硬指標,學校更規劃了「兩年考取三張證照」為學生在業界競爭與升學路上奠定優勢。高一階段,學生首先考取中餐烹調與飲料調製丙級證照,建立基礎技術;高二則轉向烘焙領域,考取烘焙丙級證照;到了高三,則因應統測升學與建教實習的需求,不再安排密集的檢定,讓學生能全心衝刺未來職涯。 科內也設置了符合勞動部規範的國家級考場,涵蓋中餐、飲調與烘焙三大領域。主任提到,透過「在校生檢定」模式,學生能在平時練習的熟悉場域應考,心理壓力相對降低,更能穩健地展現專業實力。 目前就讀高一的吳同學與陳同學也分享,雖然面對考照的過程壓力不小,但透過無數次的反覆練習,從咖啡機的操作到調製克數的精準拿捏,每一次練習,都是成為「專業餐飲人」的重要過程。 圖:學生展現專業實力,考取「烘焙丙級證照」 多元發展軌道:從升學到企業媒合 東泰餐飲科最具特色的專班之一,便是與王品集團合作的「階梯式建教班」。這是一個產學合作計劃,讓學生在校園學習期間,就能與業界實務高度接軌。在教學安排上,學生於高一、高二期間在校接受紮實的學科知識與實作訓練;進入高三後,則整年度進入王品集團旗下的品牌店鋪進行帶薪實習。 這種模式不僅提供勞基法與建教法的雙重保障,更為學生設計了長遠且清晰的職涯銜接。主任解釋:「學生若表現優異,畢業後可直升明新科技大學,大學期間採取『六六輪』模式——即六個月在校、六個月在店。待大學畢業後回到集團,職位更可直接從副店長職級起聘。」這種「3+4」的培育路徑,讓學生在 22 歲時,就能擁有比同齡人更具競爭力的實務經驗與管理視野。 想持續升學的學生,會以高雄餐旅大學中、西餐廚藝系、高雄應用大學及明新科技大學旅館管理系等…為主要升學目標。在就業媒合上,學校也與王品集團、漢來集團等知名餐飲體系長期合作。主任表示:「透過學校媒合,學生的求職路線非常廣闊,不管是想挑戰星級飯店、連鎖餐飲集團,或是透過升學精進廚藝,東泰都為學生鋪好了銜接的軌道。」 圖:餐飲科學生實際到「王品」實習 業界師資帶進「流行感」:讓學生與市場零距離 「傳統的教學有時會讓學生覺得乏味,但如果今天教的是時下流行或網紅餐點,學生的興趣就會被瞬間點燃。」主任舉例,科內會請到知名飯店的主廚等業界高手,與校內老師「協同教學」。這不僅讓學生學會技術,更能學到主廚在職場上的態度與抗壓性。透過觀察主廚處理細節的嚴謹,學生能理解為何「打三年蛋、削三年皮」是邁向頂峰的必經修煉。 結合在地特色:東方美人茶與客家文化的融合 教學內容除了接軌國際,也向下紮根新竹在地文化。科內將新竹著名的「東方美人茶」融入課程,及每週三下午固定舉辦「茶藝社團」,邀請茶道專家指導學生泡茶與茶道儀軌。 此外,專題製作課程也鼓勵學生研究在地食材或客家飲食文化。主任表示,透過將茶文化與中西餐結合,學生能創發出具備在地識別度的料理。這種「在地化」的訓練,讓學生的專題不再只是紙上談兵,而是具備人文底蘊的餐飲提案。 圖:學生於茶藝社團課程中,練習茶道奉茶與行禮儀態 把料理帶回家,也把夢想端上餐桌 「你可以不喜歡念書,但既然選擇了餐飲,就要有專業的樣子。」主任要求學生的不只是技術,更是「規矩、敬業、態度」。在東泰高中餐飲管理科,學生學會的每一道菜,最後的作業往往是帶回家與家人分享。透過分享料理的喜悅,學生能重新找回對餐飲的初衷。 從高一基礎的物料管理,到高三走進連鎖餐飲體系的實戰,東泰高中餐飲管理科不只是在教學生如何端出一盤好菜,更是在培育未來餐飲產業的管理者,讓每一個熱愛美食的孩子,都能在專業的道路上,走出屬於自己的星級大道。 開箱餐飲管理科學習日常!更多科系探索,歡迎追蹤104高職生IG 在 Instagram 查看這則貼文 104高職生(@104v.hs)分享的貼文
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【職場生存術】要不要去喝杯咖啡?搞懂職場背後的潛台詞

當同事或主管突然問「要不要去喝杯咖啡?」看似輕鬆寫意,背後卻可能暗藏玄機,學會判讀這句話背後的潛台詞並從容應對,將是在職場上站穩腳步的關鍵。16分鐘,咖啡杯裡的職涯微講堂!從主管、同事、客戶等咖啡邀約背後的訊號,聽懂職場必修的「讀心術」。 同場加映:YES Man的「Say NO學」 三步驟拒絕,暖心不失禮 ▍關於【職涯微講堂】,你還可以聽EP586【職涯微講堂】職場白目?應對「不會讀空氣」的三種人EP542【職涯微講堂】社群PO工作文,小心自己人捅自己人 ▍關於職場溝通,你還可以聽EP304 部門小圈圈 不想選邊站? 保持友善神秘感,遠離鬥爭漩渦EP390 「不幹了!」不是唯一解方 嘗試「逆境溝通」 若仍失敗,再辭無憾
【104職場力】・溝通協調

【商務溝通】初次開會別只說「久仰大名」!3招營造特別感,把場面話變信任感

第一次見面或開會如何讓對方留下深刻印象?作者指出,商務洽談成功的關鍵在於讓對方覺得「自己很特別」。透過掌握事前調查、主動表達期待與具體提問等3大技巧,不再怕初次開會沒話題,有助建立長期合作的互信關係。本文節錄自《讓優秀的人主動靠近你》。 文/濱暢宏 本文目錄(點擊可快速前往) 初次商務洽談:讓對方覺得「我是特別的」3個具體做法讓對方感受「我是真心關注他」 初次商務洽談:讓對方覺得「我是特別的」 初次商務洽談,是留下好印象、建立信任的絕佳機會。那麼,在有限的時間內,該如何讓對方留下深刻印象,並順利進展到下一步?其中一個有效的方法,就是營造特別感。 所謂的特別感,是讓對方感受到自己被禮遇。這並不是指單純的恭維,而是透過事先蒐集相關資料,以及引述具體事例,自然提及對方的成就與背景。 例如,你可以這樣開場: 「○○,今天真的非常期待與您見面。其實,我對您之前負責的○○專案,印象特別深刻,那項成就在業界也引發相當大的話題。我一直很想請教,您是如何帶領團隊取得成果?」 這麼一段話,就能讓對方感受到:「這個人是真的認同我,還特地做功課……。」親切感也會隨之提升。尤其當你能點出具體成就或背景,對方就會明白這不是場面話,而是你發自內心的關注與尊重。 3個具體做法讓對方感受「我是真心關注他」 要營造出特別感,關鍵在於:讓對方感受到──你是真心關注他。以下是3個具體做法: 1. 事前徹底調查 透過網路或社群平臺查詢對方的個人背景、經歷,又或者是向熟悉對方的同事打聽,再從中找出亮眼的表現。例如:某個專案的成果、曾得到的獎項、業界評價等。這些事前調查的資訊,都會是你開啟對話的敲門磚。 2. 初次見面時,主動表達內心的期待 剛見面時,不妨主動表示:「今天真的很期待能跟您見面」、「非常高興能見到您」。這些話會讓對方覺得自己備受重視,即使內心可能會懷疑這是場面話,但幾乎沒有人會因此不開心。 接下來,只要具體補充「我其實一直很想向您請教」之類的話,就能進一步展現誠意,以及拉近距離。 3. 帶著興趣提問 不只是單純拋出話題,更重要的是深入挖掘細節。例如:「話說,當時您是怎麼想到這個做法的?」並且用心聆聽對方的分享。 透過互動,對方會認為,這個人對我說的話很感興趣,而且很仔細聽,也更容易對你留下好印象。 深入交流時,還可以運用以下提問技巧: 假設某個情境:「如果有其他選擇,您會怎麼做?」、「您當時有考慮過其他做法嗎?」 試著展望未來:「這項計畫接下來會朝什麼方向發展?」 詢問靈感來源:「這個點子,當初是從哪裡得到啟發的?」 善用這些提問方式,就能讓對話不只停留於表面,並引導對方分享真正想談的內容。 在初次見面或開會時,我曾這麼開場:「聽說您之前負責△△專案,在業界取得了非常亮眼的成績。」對方聽了立刻露出微笑,回應:「喔,沒想到您這麼清楚!」 整場商談非常輕鬆愉快,最後也順利簽下合約。此後,我們也一直保持聯絡,甚至合作其他專案。 倘若你不希望只停留在一次的資訊交換,就必須讓商務洽談別具意義。留下好印象,正是建立長期關係的關鍵。 營造特別感,確實需要多花一點心思與準備。但也正因為這份投入,才能有效建立起互信關係,進而帶來更多的機會。所以,請務必提前做足功課,成為讓對方想再見一面的人。 節錄自:大是文化《讓優秀的人主動靠近你:吸引貴人來幫你,財富和職位就會流向你。那些在關鍵時刻,總能吸引高品質人脈與機會的人,做人做事哪裡不同?》/濱暢宏 著
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星巴克全台開到600店穩居店王 台灣連鎖咖啡三強版圖一次看

2026-05-19報導 經濟日報記者嚴雅芳 由聯合新聞網授權轉載 台灣連鎖咖啡市場版圖正加速洗牌,統一集團旗下星巴克19日宣布在全台門市突破600店,穩居國內精品連鎖咖啡龍頭,也讓統一超(2912)旗下再添一隻「600店級」小金雞。若以門市規模來看,目前台灣三大連鎖咖啡品牌,分別為統一星巴克約600店、路易莎約560店,以及85度C近400店,三大業者近年競爭也從單純展店,轉向品牌體驗、特殊場域與高效門市經營。 其中,星巴克近年持續深化「第三生活空間」定位,除強化特色門市與限定商品,也透過景觀店、藝文店與高端體驗店型,拉高品牌價值與消費黏著度。此次以「愿秀門市」作為第600店代表據點,更進一步結合沉浸式咖啡體驗、黑圍裙咖啡師演繹與限定商品,凸顯其在精品咖啡市場的領先地位。 延伸閱讀:星巴克薪資福利大揭密!正職月薪6萬?網友熱議:待遇屬餐飲前段班、夥伴可享免費飲料 三大連鎖咖啡營運策略 速食品牌門市數展店策略工作機會星巴克約600店強化特色門市與限定商品,也透過景觀店、藝文店與高端體驗店型,拉高品牌價值與消費黏著度▶ 看職缺路易莎約560店佈局話題商場、交通樞紐與園區,並汰換老舊門市▶ 看職缺85度C近400店深耕生活圈與成熟商圈,卡位新興住宅與家庭客層▶ 看職缺▲ 資料來源:聯合新聞網授權轉載 星巴克近年展店強調「空間價值」與「生活風格經營」,透過特色建築、商圈選址與限定體驗,持續鞏固高端咖啡市場定位。尤其在百貨商場、觀光景點與交通樞紐等高消費力場域,星巴克仍具高度品牌號召力,也成為統一集團零售生活版圖中的重要獲利引擎。 此外,星巴克近年也持續擴大數位會員經營與商品銷售,包括APP會員、行動支付、節慶禮盒與周邊商品等,逐步從單純咖啡品牌,延伸為結合餐飲、社交與生活消費的複合型品牌。業界認為,在台灣咖啡市場高度成熟下,星巴克仍能持續拓點至600店規模,顯示其品牌力與會員黏著度仍具明顯優勢。 [joblist_plugin title='【星巴克】精選職缺這邊看' url='https://www.104.com.tw/company/7e7siwo' amount='3'] 路易莎則積極從單一咖啡品牌,轉型為多品牌餐飲集團,目前全台門市約560家。相較過去追求快速展店,近年策略轉向「高效據點經營」,鎖定高鐵、捷運、大專院校與科技園區等高頻消費場域,藉由穩定人流提升單店效益。市場也關注,路易莎未來能否透過多品牌布局與特殊場域優勢,持續縮小與星巴克間差距。 [joblist_plugin title='【路易莎】精選職缺這邊看' url='https://www.104.com.tw/company/1a2x6bjwfs' amount='3'] 至於85度C,台灣門市規模雖維持近400家,但近年積極推動新型態店裝與產品創新,強化品牌年輕化形象。其中,自2025年切入「生甜甜圈」市場後,目前全台已開出超過20家相關店型,也帶動今年以來台灣業績成長。業界認為,在咖啡市場高度成熟下,85度C正透過新品與複合型商品策略,重新強化來客與品牌話題性。 [joblist_plugin title='【85度C】精選職缺這邊看' url='https://www.104.com.tw/company/coqjcjs' amount='3']
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