2026/12 不只可愛!寵物貂的習性與日常照護
104學習
動物實驗
在職場上，這項技能代表具備操作實驗動物的能力，包括飼養管理、實驗設計、施藥操作及資料紀錄等，確保實驗過程符合動物倫理及法規要求。此技能常見於生物醫藥、藥物研發和學術研究領域，能協助驗證新藥或治療方法的安全性與有效性。擁有此能力的人才通常熟悉無菌操作、動物解剖及相關儀器使用，並能嚴格執行實驗標準，提升研究品質與可靠度。
提升你的實力，朝專業更進一步
精選課程
充實自己，讓能力持續成長
寵物溝通師培訓認證課程
寵物靈氣療癒師初階認證課程
野生動物樂園-非洲動物觀察
【線上音頻課】陪伴寵物走最後一哩路：末期寵物的心情安寧照護指南
狗狗行為教養｜行為解讀 × 問題改善 × 完課取得特寵時數認證｜104獨家
寵物行為訓練溝通師初階認證課程｜2日平日台北實體班｜12/9(三)、12/10(四) 開課
寵物行為訓練溝通師初階認證課程｜2日平日台北實體班｜12/16(三)、12/17(四) 開課
寵物行為訓練溝通師初階認證課程｜2日假日台北實體班｜12/12(六)、12/13(日)開課
寵物芳療師認證課程｜2日假日台北實體班｜12/12(六)、12/13(日) 開課
精選證照
考取專業證照，讓能力被市場看見
動物醫事助理認證
為提升獸醫診療體系專業度及服務量能，農業部112年發布《動物醫事助理認證及認證機構認可辦法》，並於113年認證中華民國獸醫師公會全國聯合會（下稱全聯會）為動物醫事助理認證機構，以辦理動物醫事助理訓練課程審查、能力檢定測驗及核發合格證書與識別證工作。
中華民國獸醫師公會全國聯合會
普考獸醫佐執照
獸醫通常分為兩種。一種是畜牧業獸醫，專門為畜養的家畜，比如豬，牛，雞治療疾病。另一種是近年興起的寵物獸醫，專門為個人飼養的寵物比如貓和狗治療疾病。但因人與動物因經濟開發需要而接觸頻度上升，獸醫服務範圍相形br擴大，因此有所謂專科醫生的出現，如在動物園服務的野生動物醫生；因公共衛br生部門也開始 需要大量的獸醫進行疾病調查，畜產品檢驗與把關，也有所謂的br屠體衛生檢驗獸醫或公共衛生獸醫官等等。
考試院
高考獸醫師執照
獸醫通常分為兩種。一種是畜牧業獸醫，專門為畜養的家畜，比如豬，牛，雞治療疾病。另一種是近年興起的寵物獸醫，專門為個人飼養的寵物比如貓和狗治療疾 病。但因人與動物因經濟開發需要而接觸頻度上升，獸醫服務範圍相形擴大，因此有所謂專科醫生的出現，如在動物園服務的野生動物醫生；因公共衛生部門也開始 需要大量的獸醫進行疾病調查，畜產品檢驗與把關，也有所謂的屠體衛生檢驗獸醫或公共衛生獸醫官等等。
考試院
高考畜牧技師
從事家畜禽之研究、試驗、育種、繁殖；畜產之加工、處理；牧場之規劃、設計、經營、管理；飼料調配、檢驗及畜場污染防治等業務。
考試院
丙級水族養殖技術士
為籌劃辦理水族養殖技術士技能檢定以配合國內水族業蓬勃之發展，及相關行業之從事人員應具備水族養殖基礎知識與技術，以因應國內水族養殖業就業之需要，藉以提高國內水族養殖之人力水準，爰經勞委會職訓局邀專家學者於八十四年度完成水族養殖技術士技能檢定規範之訂定。
將水族養殖技術士技能檢定人員分級如下：
1、丙級：應具備水生生物之認識、養殖水質檢測、水族病害處理、水族飼育、水族箱之裝配與操作及水生生物之包裝與處理等相關常識與基本技能者。
2、乙級：應具備水生生物認識、養殖水質檢測、水族病害處理、水族飼育、水族箱設計等相關知識與技術。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
寵物教養初級職證
針對其從業人員專業必備職能，規劃多面向的知識觀念課程，涵蓋：寵物食育、寵物行為、寵物溝通、皮毛調理、中醫體質、花精按摩...等，以提升從業人員客製化服務的能力。搭配嚴謹的檢定標準，為全臺首創寵物教養相關專業認證，並提供創業斜槓的輔導與專業協助。
社團法人中華寵愛健康發展促進會
精選貼文，掌握第一手知識
從友善飼養到動物保健──關西高中畜產保健科的動物教育與多元實作
位於新竹的關西高中，是全台少數開設「畜產保健科」的學校之一。這個獨特的科別不僅教授學生動物飼養與管理的技術，更在課程中貫徹從動手實作到理解生命的教育精神。學生在這裡不只是學會專業技術，更在扎實的實作經驗中，培養出觀察力、責任感與對生命的尊重。
文／104高職生
一、從畜牧到保健：結合專業與教育現場
畜產保健科的前身是「畜牧獸醫科」，課程內容融合了畜牧與動物保健兩大面向，由於獸醫資格需經過大學專業訓練才能考取相關專業執照，為避免混肴更名為畜產保健科。畜產保健科的教學重心聚焦於「動物飼養管理」與「基礎動物保健」兩面向。學生透過課程學習如何照顧經濟動物，包括雞、鴨、羊、牛等，並透過深度投入實作，理解動物在生長過程中的行為與健康狀態。
主任指出，科內最核心的理念是讓學生「親手做、親眼看、親自想」。因為動物不會說話，學生必須透過觀察牠們的日常行為、糞便變化、進食狀態等細節，判斷牠們的健康狀況。這樣的訓練，不只是技術學習，更是對生命敏感度與責任心的培養。
圖：關西高中畜產保健科器具展示
二、課程設計：從飼養實務到專題整合
畜產保健科的課程比例中，專業科目約佔總課程的一半，學生平均每週有兩至三天進行實地操作，在每學期課程中完整體驗從孵育、飼養、健康管理到產品加工的歷程，全程親手完成，培養出無可取代的實務經驗與專業判斷力。
一年級學生從最基礎的「白肉雞飼養」開始，親自負責從雞蛋孵化、餵養、環境維護到屠宰與銷售的整個流程。他們需每日觀察雞舍狀況，記錄溫度、濕度與飼料用量、計算飼養成本等，並於課程末將飼養達上市體重的白肉雞製成產品，作為學期成果，完整經歷從飼養到加工的完整歷程。
到了二年級，學生接觸更多元的動物，如豬、馬與羊等等，這些動物的飼養周期更長，學生必須在課餘甚至假日回校照顧，確保牠們的健康成長。若遇到母羊難產或幼獸失去母親，學生還得親手餵奶、照護，學會面對真實的生命情境。三年級則進入整合階段，學生需運用前兩年的知識與經驗完成專題製作與成果發表，展現其對動物飼養、保健與產業運作的全面理解。
關西高中畜產保健科實施「小規模飼養」制度，讓每位學生都能近距離照顧動物、詳細記錄牠們的狀況。這樣的學習過程，讓學生能夠紮實掌握每個步驟，不只是「知道怎麼養」，而是真正「會做、會想」。這種實作精神，也使他們在未來進入動物相關產業或進修時，能快速銜接產業需求。
圖：關西高中畜產保健科學生實際照護動物
三、專業課程：從動物飼養學到畜產品加工
專業課程結構以「飼養、保健、加工」三大面向為主軸。學生能在動物飼養面向，學習到不同動物的飼養方式、環境需求與行為觀察；在動物保健方面，能學習到如何進行動物體溫測量與健康監測、基礎的疾病判斷，發燒、下痢或外傷的基本處置等情況。在畜產品加工部分，學生會將學校自產的雞、蛋、肉類製作成畜產品，也會學習如何親自加工肉品，例如：烤雞、香腸等。學生也能從中了解經濟動物由生產到販售與行銷的完整過程。
此外，還有其他的課程讓學生可以針對飼養、保健、加工等細分面向進行更深入的學習。如：「動物營養學」、「獸醫基本技術」等課程，學生能學習如何識別牧草飼料、動物保定與基礎縫合技巧等，確保學習與實務緊密連結。並且學生在分組實作中輪流負責不同物種與工作區域，學會團隊合作與現場管理。
圖：關西高中畜產保健科學生加工香腸的實習課程
四、升學與發展：從實務出發的多元道路
畜產保健科學生在一年級就會接受教師輔導考取肉品加工以及電腦軟體應用兩張丙檢證照，二年級則會進行專題研究，表現良好的學生亦有機會投入科展或全國專題競賽的培訓，三年級也有學生會參與全國技藝競賽爭取榮譽。畜保科教師也鼓勵並帶領學生參與校內外比賽，像是動物行為豐富化設施設計比賽、「青年IN生態」校內廢棄物再利用比賽、科學與科普專業英文能力大賽、嘉義大學舉辦的土雞料理比賽等，累積經驗與作品，作為升學申請的重要成果。
主任提到，畜產保健科學生大部分主要選擇升學，主要進入如中興大學、屏東科技大學等院校，求學方向亦多為獸醫、動物科學等與動物相關之科系，少部分學生會投入特殊選材進入臺灣大學、中興大學、東海大學、嘉義大學、宜蘭大學等學校。大約一成學生則可能直接投入畜牧產業、飼料企業或農產品加工等工作，直接進入業界，開始運用就學時所獲得之技能。
圖：關西高中畜產保健科獲獎獎盃
結語：用雙手學習專業，用真心感受生命
在關西高中畜產保健科的教室與畜舍間，學生的學習不只是課程表上的知識，而是一場關於「生命」的深度實踐。從雞舍的晨光，到羊圈的日常巡養，每一次照顧與觀察，都是專業與情感的交融。這裡培育的不僅是未來的畜牧、獸醫專才，更是一群懂得尊重生命、用心學習、踏實付出的年輕人。
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精選 【英檢】全民英檢報名倒數！中級1/30開考、11/23截止，一日考聽說讀寫一次搞定
求職履歷、升遷、部分公職與企業甄選，常會要求或採認英檢成績。如果你打算在明年初拿到全民英檢（GEPT）成績，這個月就要完成報名：116 年 1 月的初級、中級場次，報名都在 11 月截止。
📅 11 月截止的三個場次（116 年 1 月考試）
1️⃣ 初級 聽讀：1/9（六）考試｜報名至 11/20｜報名費 630 元｜成績 1/21 公布
2️⃣ 中級 聽讀：1/30（六）考試｜報名至 11/23｜報名費 900 元｜成績 2/26 公布
3️⃣ 中級 一日考：1/30（六）考試｜報名至 11/23｜報名費 2,530 元｜成績 3/5 公布
報名期間從 10/20（中級）開始，考試通知 1/20 發送。以上日期皆為官網公告，實際以財團法人語言訓練測驗中心（LTTC）最新公告為準。
💡 什麼是「一日考」？
全民英檢傳統上分兩階段：先考聽讀，通過後再報考說寫。一日考則是把聽、說、讀、寫四項合併在同一天考完。
．適合誰：時間有限、想一次拿到完整四項成績的上班族；或履歷、甄選需要「聽說讀寫」完整成績的人
．費用：2,530 元，剛好等於中級聽讀 900 元＋說寫兩項 1,630 元
．取捨：一天考四項比較耗體力，成績也比只考聽讀晚一週公布（3/5 vs. 2/26）
🤔 該報初級、中級聽讀，還是中級一日考？
．職缺只寫「具英檢中級以上」，但沒指定四項：可先報中級聽讀，費用較低、成績較快
．需要完整聽說讀寫成績，或不想分兩次排時間：選中級一日考
．英文基礎還不穩：先從初級聽讀開始，1/9 就能考，1/21 出成績
．錯過 1 月場：中級下一次聽讀在 5/8（報名 2/1～3/12），說寫在 4/17、18（報名 1/29～3/5）
✅ 報名前 3 件事
1. 確認目標單位要的是哪一級、要不要四項都有成績
2. 準備好報名資料與照片，上 LTTC 全民英檢官網線上報名、繳費
3. 繳費後到官網確認報名成功，1/20 記得查考試通知
⚠️ 三個常見錯誤
❌ 以為還有時間：初級 11/20、中級 11/23 就截止，別拖到最後一天才報名
❌ 只看總分：全民英檢各分項都有通過門檻，不能只靠強項拉分
❌ 一日考不先練體力：四項連考，平時就要練習整份計時作答，口說和寫作也要一起練
✏️ 從現在到 1/30，約 12 週怎麼準備？
．第 1～4 週：做一份完整模擬題，找出最弱的一項
．第 5～8 週：聽讀每天固定練，寫作每週至少寫 2 篇並請人看
．第 9～11 週：口說錄音自評，整份計時模擬
．最後一週：調整作息、確認考場與證件
📚 104學習免費英檢課程，可以先看
．【免費課程】5分鐘看懂全民英檢：級數差異、使用時機與報考方式
https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/4d79891f-b2e3-457e-ab25-000a02de6e78
．【免費課程】全民英檢初級入門 第1堂｜初級考試地圖：考什麼、怎麼通過、如何準備
https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/bab55772-8818-462d-adde-167fa9818c39
．【免費課程】全民英檢初級入門 第2堂｜聽力重點：聽懂問題，抓住關鍵資訊
https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/4dd6f9d7-81e1-4e3f-bf66-3bd8dcaa68db
．【免費課程】全民英檢初級入門 第4堂｜寫作重點：先寫完整句，再連成短段落
https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/30c601be-46bf-4218-99a2-c7b2d9ea21ae
你準備報哪一級？會選兩階段考還是一日考？歡迎留言分享你的英檢計畫！
資料來源：
．財團法人語言訓練測驗中心 全民英檢官網 測驗日程：https://www.gept.org.tw/
※ 報名期間、費用與考試規定以 LTTC 官網最新公告為準。
商機破百億的毛孩經濟！樹德家商寵物經營科，打造全方位的寵物管理專家
在台灣少子化與「毛孩經濟」的浪潮下，如今街頭推車裡坐的往往不是嬰兒，而是備受寵愛的毛小孩。這股破百億的寵物商機，正需專業人才。樹德家商敏銳捕捉到市場需求的轉變，於兩年前創立了「寵物經營科」，如今第一屆學生已邁入高三。這一次，就讓我們一探樹德家商如何以「愛心、專業、責任」為核心，打造全方位的寵物產業人才！
讀寵物科不只幫寵物洗澡！從動物行為到健康膳食的全方位學習
現代寵物產業所要求的技術早已大不相同。「我們除了基礎的清潔、美容與照護，更注重進階的專業技術，並從動物福利的觀點切入。」吳麗生科主任表示，狗貓不會說話，因此學生必須深入學習「寵物行為學」，透過觀察毛孩的表情、動作與肢體語言（例如搖尾巴的幅度與方向），才能判斷牠們當下的心情與需求，進而建立信任關係。
除了行為觀察，現在最熱門的「毛孩健康膳食調配」也是核心課程。高二學生會開始接觸寵物膳食與營養學，學習調配營養均衡的鮮食與零食，而非僅僅餵食市售乾糧。在實作課中，學生甚至會進到廚房調配肉品鮮食，注重均衡營養。 高二的紀同學分享：「我自己很喜歡生物，寵物營養學的課程剛好能跟生物知識做結合，這點讓我非常有興趣，也是我讀下來覺得學得很扎實的地方。」
圖：寵物膳食調配課程
結合校內資源！考取專業證照
樹德家商寵物經營科除「寵物」課程外，也有一門「水族養殖」課程，由具備多年業界水族館經營經驗的逢芫老師親自指導。課程內容包含魚缸組裝、水質檢測與魚隻辨識等。高二的紀同學表示：「入學前我以為只要照顧寵物就好，進來才發現水族養殖也是一門硬功夫。從分辨硬水、軟水、酸鹼值，到不能把適合鹼性水質魚跟適合弱酸性水質的魚放一起，都是很專業的知識。」
另外，還有一大特色在於「跨領域教學」。不只關注寵物本身，更強調「經營與門市管理」。學校集結了校內各科的專業資源：門市經營由商科老師協助，指導學生如何進行電商營運、社群行銷、產品定價等；鮮食部分結合餐飲科資源；毛孩服飾與牽繩等配件設計則由幼保科與美容科跨科協助，提供學生多元的實務體驗。透過課程的引導與實作，輔導學生取得寵物美容、水族養殖及門市服務三張國家丙級技術士證照。
圖：水族養殖課｜魚缸組裝
面對真實毛孩：心態調適與安全意識
實作過程中，面對活體動物往往充滿變數與風險。高二的劉同學坦言：「我們一開始都是練習剪假狗毛，當真正拿起剪刀面對活體毛孩時，才發現完全是兩回事。有些狗狗比較調皮不聽話，洗澡碰到水就會劇烈甩動，剪毛時手只要一抖，狗狗就可能受傷，真的需要極大的耐心與安撫技巧。」
此外，面對有些寵物可能會咬人、排泄或身上有異味，學生也必須克服初期的心理障礙。劉同學笑說，曾在實習時，狗狗尿在自己裙子上，但這就是實務的一部分，洗洗乾淨、習慣了就好。紀同學也補充，自己曾有被貓咪抓傷的經驗，但透過老師指導如何安撫寵物、調整洗澡步驟，就能慢慢掌握訣竅並建立與動物的信任關係。
「刀剪無情，活體有知。」吳麗生主任強調，學校非常重視學生的「工安意識」與「動物福利」。所有的實作課程都要求學生在保護自己安全的同時，也必須溫柔對待生命，這也是就讀寵物經營科不可或缺的職人責任感。
圖：學生替小狗洗澡的實作課程
升學方向：拓寬未來的多元職涯想像
在樹德家商寵物經營科，畢業後的出路比想像得更加寬廣，若想往「水族養殖」發展，常見的升學選擇包含屏東科技大學、高雄科技大學的水產養殖系、海洋生物技術系等相關科系；若想往寵物美容與保健發展，弘光科技大學、美和科技大學及台北海洋大學也都有對應的科系（例：寵物保健系、寵物業經營管理系…）。
有趣的是，因為寵物經營科隸屬「農業群」，若未來想跨足寵物友善空間設計，也能選擇就讀勤益科技大學或朝陽科技大學的景觀與都市設計系，將植物、空間與寵物環境做完美的跨界結合。
以愛心、專業與責任守護毛孩的多元未來
最後，吳麗生科主任點出三大核心價值：「愛心、專業、責任」。愛心是起點，面對生命要能同理與關懷。專業是基石，透過考取國家丙級證照、中華民國畜犬協會（KCT）的C級、B級等認證來成就技術。責任則是終點，不僅要對生命負責，未來就業後更要對飼主負責。
「我們希望學生能『用愛心溫暖生命，用專業成就技術，以責任守護毛孩』。」樹德家商寵物經營科不僅建構了多元的升學與就業藍圖，無論是走向動物科學、獸醫助理，或是投身寵物文創、旅館創業市場，這裡都將是培養全方位毛孩職人的最佳搖籃。
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從牧場飼育到動物健康照護——佳冬高農畜產保健科：培養動物照護與畜牧管理的專業人才
喜歡動物，未來只能當獸醫或寵物美容師嗎？其實，從家畜家禽的飼養管理、動物健康照護，到肉製品加工與智慧畜牧，都是畜產保健科的專業領域。位於屏東的佳冬高農，擁有實習牧場與豐富的產業資源，讓學生從課堂走進牧場，透過實際照顧動物、學習專業技術，逐步探索自己的興趣與職涯方向。
從農村成長到投入教育，讓喜愛動物成為專業
「從小在農村長大，經常接觸豬、牛等動物，慢慢培養出對動物的喜愛。」佳冬高農畜產保健科主任李宜欣，畢業於嘉義大學動物科學研究所，擁有10年教學經驗。來自雲林的他，大學一年級便進入學校實習牧場，累積近五年的養豬經驗，也讓他深刻體會動物飼養背後的專業價值。
李主任指出，畜產保健科主要涵蓋「動物飼養管理」、「動物保健」及「畜產品加工」三大領域。除了學習牛、羊、豬等家畜，以及雞、鴨、鵝等家禽的飼養技術，也必須了解動物營養、疾病與健康管理，並進一步學習如何將畜產品加工為具有市場價值的商品。
「養動物不是把飼料餵下去就好。」李主任強調，從飼料配方、營養需求，到飼養環境與生產效率，都需要專業知識支持。如何將理論轉化為實際操作，正是畜產保健科的重要學習目標。
從解剖生理到智慧畜牧，三年循序培養實務能力
佳冬高農畜產保健科採循序漸進的課程規劃。高一以基礎探索為主，學習家禽飼養管理、解剖生理學實習，認識動物身體構造及基本照護知識。
高二則進入專業核心課程，包含動物營養、牧場管理、動物保健及畜產品加工。學生不僅要學習疾病辨識、健康照護，也會實際製作臘肉、香腸等肉製品。學校同時設有肉製品加工丙級技術士檢定場地，協助學生考取專業證照。
到了高三，課程進一步延伸至寵物美容、動物繁殖及智慧農業。李主任分享，科上與屏東科技大學生物機電工程系合作，將智慧科技融入實習課程，讓學生學習透過手機遠端控制動物自動餵飼器，並監測孵化機的溫溼度，了解智慧科技如何提升畜牧管理的便利性與效率。
從傳統飼養技術到智慧化設備，學生不只學習照顧動物，更能接觸畜牧產業的創新發展。
從一顆雞蛋到牧場輪值，在實作中學會尊重生命
「對動物來說，你可能就是牠的全世界。」這是李主任經常提醒學生的一句話。高一實習課中，學生會親自體驗種蛋孵化，從準備墊料、保溫燈、飼料及飲水開始，觀察一顆雞蛋逐漸孵化成小雞的過程，學習照顧生命所需的細心與責任。
此外，學生從高一下學期便開始參與牧場輪值，不論平日或假日，都需要依照安排照顧動物、清潔環境。李主任表示，動物不像人類能直接表達需求，因此更需要透過長時間觀察，了解牠們的健康狀況與生活習性。這份責任感，也成為學生從課堂走向實務的重要養成。
喜歡動手實作，姚同學從牧場照護找到職涯方向
目前就讀高三的姚同學，從小便接觸雞、狗等動物，國中時就決定朝畜牧領域發展。進入佳冬高農後，他發現畜產保健科不只有飼養實習，還需要學習動物疾病、藥物等專業知識，其中大量的理論記憶，曾讓他感到吃力。
相較於坐在教室讀書，他更喜歡走進牧場，親手照顧動物、整理飼養環境。「我本來就比較喜歡動手做的工作。」對他而言，牧場實習不只是課程，更是每天期待的學習時光。即使遇到假日輪值，需要花費近兩小時搭乘公車返校，他仍願意為了照顧動物而奔波，展現對生命照護的責任感。除了牧場管理，他也喜歡高二的畜產品加工課，曾製作臘肉及香腸，並順利考取肉製品加工丙級技術士證照。
未來，姚同學希望畢業後直接投入畜牧產業，從事牧場管理相關工作，待累積實務經驗後，再視職涯發展需求考慮進修。
圖：姚同學於畜產品加工課程中進行實作練習
從喜歡狗狗到認識畜牧專業，吳同學在挑戰中持續成長
同樣就讀高三的吳同學，與動物的緣分始於國小三年級。當時家中養了一隻狗，讓她在日常相處中發現照顧動物的樂趣，也因此萌生就讀畜產保健科的想法。
然而，真正進入牧場後，她才發現照顧動物不只是餵食與陪伴，還包括割草、環境整理，以及同時照顧多種動物。「雖然很累，但真的可以學到很多外面學不到的東西。」她分享，牧場管理實習是自己最喜歡的課程，透過親身照護，才能真正了解動物的生活需求。
相較之下，動物保健實習則是她目前最大的挑戰。從疾病、寄生蟲到症狀辨識，都需要記憶大量專業知識。面對學習困難，她坦言仍在努力克服，持續透過複習累積能力。
未來，吳同學希望升讀屏東科技大學畜產相關科系，延續自己對動物飼養與照護的興趣。她也鼓勵有意就讀的國中生，只要真心喜歡動物，即使需要面對戶外實習的辛苦，仍值得親自嘗試。
圖：吳同學細心照顧小雞
升學就業雙軌發展，培養畜牧產業需要的專業人才
畜產保健科畢業後，學生可選擇就讀動物科學、畜產相關科系，或透過特殊選才、技優等管道挑戰獸醫系。李主任也提醒，若未來希望成為獸醫師，仍須完成大學獸醫學系的專業教育，並通過國家考試。
就業方面，佳冬高農與台糖及相關畜牧、食品加工業者合作，提供實習與就業銜接機會，讓學生有機會投入牧場管理、飼養生產及肉製品加工等工作。
李主任以「專業、務實、責任」三個關鍵字形容畜產保健科。他認為，喜歡動物是起點，但更重要的是具備耐心、觀察力與責任感，才能真正將專業落實於生命照護。
動物醫院與寵物店經營行銷-寵物醫療技術「動物醫事助理」
動物醫院與寵物店經營行銷-寵物醫療技術「動物醫事助理」講義
寵物醫療市場近年來發展迅速，許多新興技術的應用讓毛小孩的醫療變得更精準、更個人化。
新興技術：
1. 遠端醫療與物聯網
遠端諮詢： 透過視訊等方式，飼主可以隨時隨地與獸醫進行諮詢，方便又省時。
智慧寵物裝置： 配備感測器的項圈、餵食器等裝置，可以監測寵物的健康數據，如心跳、體溫、活動量等，並將數據傳送至雲端，讓獸醫隨時掌握寵物的健康狀況。
自動餵食器： 根據寵物的飲食需求，自動調整餵食量和時間，方便飼主管理。
2. 精準醫療
基因檢測： 透過基因檢測，可以預測寵物患上特定疾病的風險，並制定個性化的預防方案。
個人化營養： 根據寵物的基因和健康狀況，設計專屬的營養配方，滿足其營養需求。
再生醫學： 利用幹細胞等技術，治療寵物的各種疾病，如關節炎、軟骨損傷等。
3. 影像診斷技術
高解析度影像設備： X光、CT、MRI等影像設備的解析度不斷提高，可以更精準地診斷寵物疾病。
影像分析軟體： 利用人工智慧技術，對寵物影像進行分析，輔助獸醫進行診斷。
4. 3D列印技術
客製化植入物： 可以根據寵物的骨骼結構，3D列印出客製化的植入物，用於骨折修復、關節置換等手術。
手術模型： 可以製作出寵物的3D模型，幫助獸醫在手術前進行更精確的規劃。
5. 人工智慧
疾病診斷： 人工智慧可以分析大量的寵物醫療數據，幫助獸醫更快速、準確地診斷疾病。
藥物開發： 人工智慧可以加速新藥的研發過程，為寵物提供更多治療選擇。
6. 其他
寵物行為治療： 利用行為學原理和技術，幫助寵物克服行為問題。
寵物心理諮詢： 針對寵物的情緒問題提供諮詢服務。
這些新興技術的應用，不僅提高了寵物醫療的效率和準確性，也讓寵物的生活品質得到了顯著提升。
動物醫院與寵物店經營行銷-詹翔霖老師「動物醫事助理」講義
寵物經濟的市場規模與成長潛力分析流程
寵物經濟的市場規模與成長潛力分析流程
趨勢發展要項：
1.寵物經濟的本質是「情感消費」：飼主對寵物的愛是核心驅動力，理解並滿足這種情感需求是成功的關鍵。
2.專業化與標準化： 尤其在寵物醫療、食品安全等領域，專業知識和嚴格的標準是建立信任的基礎。
3.跨界整合的可能性： 寵物經濟可以與科技、旅遊、文創、健康等多個產業結合，創造新的商業價值。
1.數據分析：引用相關數據，分析全球及特定地區（例如台灣）寵物市場的規模、年複合成長率 (CAGR)，並預測未來的成長趨勢。
2.驅動因素：分析驅動寵物經濟成長的主要原因，例如：少子化、高齡化、單身經濟、寵物擬人化（將寵物視為家庭成員）、人們對生活品質的追求提升等。
消費行為的轉變與「寵物擬人化」：
1.高消費意願：分析飼主願意為寵物投入更多金錢，從基本的食衣住行，延伸到寵物食品、用品、醫療、美容、保險、攝影、甚至寵物友善的旅遊住宿、餐飲等。
2.品牌忠誠度：寵物飼主對特定品牌或產品的忠誠度可能很高，這為品牌建立和市場區隔提供了機會。
3.價值導向：除了價格，飼主也越來越重視產品的品質、成分、安全性、以及是否符合環保或道德標準。
商業模式的創新與多元化：
1.垂直整合：探討從寵物食品、用品製造，到寵物醫院、美容、訓練、安親、甚至寵物殯葬等服務的垂直整合模式。
2.訂閱制服務：例如寵物鮮食、零食、玩具的定期配送服務。
共享經濟與平台模式： 寵物寄宿、寵物接送、寵物社交平台的興起。
3.科技應用： 寵物穿戴裝置（追蹤器、健康監測）、智慧寵物用品（自動餵食器、寵物攝影機）、寵物健康管理APP等。
4.體驗式服務： 寵物友善咖啡廳、寵物公園、寵物主題活動等，提供人寵互動的體驗空間。
產業鏈的機會與挑戰：
1.上游： 寵物食品原料、寵物用品設計與製造。
2.中游： 寵物通路（實體店、電商平台）、寵物服務（醫療、美容、訓練、寄宿）。
3.下游： 寵物保險、寵物殯葬、寵物文創產品等。
4.挑戰： 產品同質化、法規監管（如食品安全、醫療標準）、市場競爭激烈、人才短缺（如獸醫、寵物美容師）等。
創業與投資機會：
1.細分市場的挖掘： 針對特定寵物種類（貓、狗、異寵）、特定需求（如處方飼料、老年寵物照護、特殊訓練）的創業機會。
2.品牌差異化： 如何透過獨特的品牌故事、產品特色、或服務模式來脫穎而出。
3.永續發展與社會責任： 越來越多消費者關注產品的環保和道德生產，這也成為創業的一個方向。
寵物經營管理-寵物產業行銷企劃與管理-寵物創意商品設計
寵物經營管理-寵物產業行銷企劃與管理-寵物創意商品設計
隨著現代人對寵物的重視程度不斷提升，寵物已從家庭成員演變為生活中的重要夥伴。為了滿足飼主與寵物間的情感需求以及生活便利，創意設計正在成為市場焦點。以下介紹幾種趨勢方向：
1. 智能化便利用品
都市快節奏的生活讓飼主追求更高效的寵物照顧工具，例如能透過手機控制的智能餵食器或便於攜帶的清潔用具。
2. 健康追蹤與心理關懷
關注健康已成飼主首要目標，像健康追蹤項圈和能結合運動與心理關懷的互動玩具，能降低照護負擔。
3. 獨特寵物時尚
寵物服飾不僅功能性強，還能突顯風格，包含節日主題服及采用環保材質的專屬造型。
4. 促進情感的互動商品
用如雙人玩法的玩具或趣味拍照道具拉近飼主與寵物之間的親密聯繫。
5. 環保與永續理念
環保成為寵物商品的熱門方向，例如可分解的便便袋或採用再生材質製成的家具，展現對地球的關愛。
隨著科技創新的進步，更多獨特的寵物商品將打造人和寵物的幸福生活。瞄準細節設計，它們能在改善實用性的同時豐富情感交流和生活質感。
寵物產業創新經營與未來趨勢—AI、智慧科技與永續發展
第十二章 寵物產業創新經營與未來趨勢—AI、智慧科技與永續發展
《寵物產業服務管理》
第一節 寵物產業邁向新世代
一、從寵物照護到人寵共生產業
過去，寵物產業主要圍繞：
• 寵物飼養。
• 商品銷售。
• 基礎照護。
然而，隨著社會結構改變，寵物逐漸成為家庭成員，人與寵物之間的關係已從「飼養」轉變為：共同生活、情感陪伴與健康管理。
未來寵物產業將不只是服務寵物，而是服務：「寵物 × 家庭 × 生活方式」。
二、產業價值鏈的重新整合
未來寵物產業將形成完整服務生態系。
包含：
（一）健康管理
• 動物醫院。
• 預防醫學。
• 智慧健康監測。
（二）生活服務
• 寵物美容。
• 寵物旅館。
• 寵物安親。
（三）消費服務
• 寵物食品。
• 智慧用品。
• 電子商務平台。
（四）情感服務
• 寵物活動。
• 社群交流。
• 生命紀念服務。
企業競爭將從單一服務競爭，轉向整體生活解決方案競爭。
第二節 AI人工智慧在寵物產業的應用
一、AI帶動服務模式轉型
人工智慧（Artificial Intelligence, AI）正在改變各產業營運方式。
在寵物產業中，AI主要價值在於：
• 提升效率。
• 增加個人化服務。
• 改善顧客體驗。
• 協助管理決策。
AI不是取代專業人員，而是成為服務管理的重要工具。
二、AI智慧客服
傳統客服需要大量人力處理：
• 預約問題。
• 商品詢問。
• 基本資訊。
AI客服可以協助：
• 即時回覆。
• 自動分類問題。
• 提供服務資訊。
例如：
飼主詢問：「狗狗多久需要美容一次？」
AI可根據：
• 品種。
• 毛髮狀況。
• 年齡。
提供初步建議。
三、AI顧客關係管理（AI CRM）
AI可分析：
• 消費紀錄。
• 寵物資料。
• 服務習慣。
協助企業：
• 預測消費需求。
• 提供個人化推薦。
• 提醒健康服務。
例如：系統發現某寵物固定每兩個月美容一次，可主動提醒飼主預約。
四、AI健康管理
未來智慧健康管理可能應用於：
• 活動量分析。
• 飲食紀錄。
• 健康異常提醒。
• 生命週期管理。
透過資料累積，協助飼主更早發現健康問題。
第三節 智慧科技與寵物服務創新
一、智慧穿戴設備
智慧項圈、健康監測設備可協助記錄：
• 運動量。
• 睡眠狀況。
• 行為變化。
讓寵物照護從：「疾病發生後處理」
轉向：「提前預防管理」。
二、智慧居家照護
未來智慧家庭將包含：
• 自動餵食設備。
• 智慧飲水設備。
• 遠端監控設備。
• 智慧互動玩具。
提升飼主即使不在家，也能持續照顧寵物。
三、智慧服務平台
未來寵物服務可能整合：
• 醫療紀錄。
• 美容紀錄。
• 商品購買。
• 保健提醒。
• 住宿資訊。
形成完整的寵物生活管理平台。
第四節 寵物產業創新商業模式
一、訂閱制服務模式
訂閱經濟將成為未來重要模式。
例如：
寵物食品訂閱
提供：
• 定期配送。
• 個人化選擇。
健康管理訂閱
提供：
• 定期檢查。
• 健康提醒。
綜合照護訂閱
整合：
• 美容。
• 商品。
• 健康。
• 活動。
提升顧客長期價值。
二、平台經濟模式
未來可能形成：「寵物生活服務平台」。
整合：
• 醫療。
• 美容。
• 住宿。
• 商品。
• 社群。
讓飼主透過單一平台管理寵物生活。
三、體驗經濟模式
未來消費者重視的不只是功能，而是：「與寵物共同創造的美好記憶。」
創新服務包括：
• 寵物主題活動。
• 寵物友善旅遊。
• 寵物攝影。
• 生命紀念服務。
第五節 永續發展與寵物產業責任
一、永續經營的重要性
企業未來競爭力，不只來自營收，更來自：
• 社會責任。
• 環境友善。
• 長期價值。
寵物產業也需要思考：
如何在創造商業價值的同時，實現人、寵物與環境共好。
二、環境永續
企業可推動：
（一）綠色產品
例如：
• 環保包裝。
• 永續材料用品。
（二）減少浪費
例如：
• 商品包裝改善。
• 資源有效利用。
（三）友善生產
重視：
• 原料來源。
• 生產責任。
三、社會責任
寵物企業可參與：
• 動物福利推廣。
• 流浪動物關懷。
• 寵物教育活動。
透過企業影響力，提升社會價值。
第六節 寵物產業人才未來能力
一、從技術人才到複合型人才
未來寵物產業人才需要具備：
• 專業技能。
• 服務管理能力。
• 數位能力。
• 溝通能力。
二、未來核心能力
（一）寵物專業能力
了解：
• 動物行為。
• 健康照護。
• 服務流程。
（二）顧客服務能力
包括：
• 同理溝通。
• 關係建立。
• 問題處理。
（三）科技應用能力
包括：
• AI工具。
• 資料管理。
• 數位行銷。
（四）創新經營能力
包括：
• 商業模式設計。
• 品牌建立。
• 市場分析。
第七節 寵物產業創業與經營策略
一、創業機會分析
未來具潛力領域包括：
（一）寵物健康管理
例如：
• 高齡寵物照護。
• 預防健康服務。
（二）智慧寵物服務
例如：
• AI健康管理。
• 智慧設備。
（三）寵物生活服務
例如：
• 精品美容。
• 寵物旅遊。
• 寵物體驗活動。
二、創業成功關鍵
成功企業需要：
1. 清楚市場定位--了解目標顧客。
2. 建立差異化--創造不可取代價值。
3. 重視服務品質--建立信任。
4. 善用科技工具--提升效率。
5. 經營品牌關係--形成長期顧客。
第八節 未來寵物產業發展趨勢
一、健康管理化
從疾病治療走向：預防 → 管理 → 長壽照護。
二、智慧科技化
AI、巨量資料、物聯網將深入：
• 醫療。
• 零售。
• 照護。
三、服務整合化
企業將由單一服務：
轉向完整生活方案。
四、精品化與個人化
消費者將追求：
• 客製化。
• 高品質。
• 獨特體驗。
五、永續責任化
企業需兼顧：
• 商業利益。
• 社會責任。
• 環境永續。
第九節 案例分析：打造未來型寵物服務企業
案例情境
某寵物企業原本經營單一商品銷售，面臨：
• 價格競爭。
• 顧客流失。
• 品牌差異不足。
創新轉型策略：
第一階段：服務整合
增加：
• 健康諮詢。
• 美容服務。
• 會員管理。
第二階段：數位升級
導入：
• AI客服。
• CRM系統。
• 智慧推薦。
第三階段：品牌升級
建立：
• 人寵共生理念。
• 社群互動。
• 永續價值。
最終成果：
企業由商品販售者轉型為：「提供寵物幸福生活方案的智慧服務品牌。」
討論問題
1. AI將如何改變寵物產業服務模式？
2. 為何未來寵物企業需要建立生態系？
3. 永續發展對寵物產業有何重要性？
4. 未來寵物人才需要哪些能力？
5. 如何創造人寵共生時代的新商業模式？
全書重點總結
《寵物產業服務管理》透過十二章內容，探討：
1. 寵物產業發展趨勢。
2. 人寵共生市場機會。
3. 服務管理理論應用。
4. 顧客旅程與體驗設計。
5. 客訴與危機管理。
6. 動物醫院經營。
7. 寵物美容服務。
8. 寵物旅館照護。
9. 寵物商品零售。
10. 品牌與行銷策略。
11. AI智慧應用。
12. 永續與未來創新。
本章結語
寵物產業的未來，不只是提供商品與服務，而是在建立一種新的生活方式。
在人寵共生時代，成功的企業必須同時具備：
專業能力、服務溫度、科技應用與永續理念。
AI與智慧科技將改變產業流程，但真正創造價值的核心，仍然是對生命的尊重與對家庭情感的理解。
未來的寵物產業，將從「照顧寵物」走向「創造人與寵物共同幸福生活」。
這也是人寵共生時代最重要的產業使命。
寵物照護美容學位學程 寵物產業群我倫理與績效表現 教學綱要
寵物照護美容學位學程 寵物產業群我倫理與績效表現 教學綱要
教學綱要：寵物產業群我倫理與績效表現
一、課程簡介
1. 課程目的：探討寵物產業中的倫理議題及績效表現，培養學生批判性思維及實務應用能力。
2. 適用對象：有興趣了解寵物產業發展及相關倫理議題的學生。
3. 教學方式：講解、案例分析、小組討論與專題報告。
二、課程目標
1. 理解寵物產業的基本概念與發展趨勢。
2. 探討寵物產業中的倫理挑戰，例如動物福利、環境影響及商業道德。
3. 分析寵物產業績效表現的評估方法與指標。
4. 提升學生在寵物產業相關議題上的批判性思維及解決問題能力。
三、課程大綱
1. 寵物產業概述
- 寵物市場的現況與未來趨勢
- 寵物產業的主要領域（食品、醫療、用品等）
2. 群我倫理概念
- 群我倫理的定義與重要性
- 寵物產業中的倫理挑戰：動物福利與商業道德
3. 績效表現分析
- 績效表現的意義與指標
- 寵物產業的績效評估方法與案例分析
4. 實務應用與未來展望
- 實務案例探討：成功與失敗的經驗分享
- 未來寵物產業倫理與績效表現的發展方向
四、課程活動安排
1. 講解與案例分享：由教師介紹理論並輔以實際案例。
2. 小組討論：學生分組探討特定倫理議題並提出解決方案。
3. 專題報告：每組選擇一個寵物產業相關主題進行深入研究並報告。
五、評量方式
1. 課堂參與：20%
2. 小組討論成果：30%
3. 專題報告：50%
六、參考資料
1. 寵物產業相關研究文獻與報告。
2. 動物福利與倫理書籍。
3. 寵物市場分析資料。
七、結語
- 本課程旨在透過理論與實務結合，幫助學生理解寵物產業中的倫理挑戰及績效表現，並為未來職場或研究提供基礎。
寵物同業公會參與寵物經濟座談 詹翔霖副教授對寵物產業的分析
寵物同業公會參與寵物經濟座談 詹翔霖副教授對寵物產業的分析
詹翔霖副教授提出的寵物產業創新案例主要分為科技應用、人性化服務、高齡照顧和個人化產品四大類型，旨在解決飼主痛點並開拓新商機。
科技應用類
• 智慧餵食器：自動分配食物並遠端控制，提升飼主便利性。
• 健康監測裝置：如智慧項圈追蹤活動、心率與睡眠，及早發現健康問題。
• 遠端獸醫服務與AI行為分析：可視訊診斷與影像擷取優化訓練。號
人性化與個人化服務類
• 客製化寵物食品：健康有機功能性產品，滿足需求。
• 寵物社交APP與電商平台：目前社區分享與便利的購物體驗。號
高齡照護類
• 寵物長照機構與復健設備：含水療、高壓氧艙及居家探視服務。
• 生命紀念設施：善終處理、骨灰倉庫與情感化後續服務。號
這些案例強調科技與情感結合，預期帶動產業持續成長，業者需關注差異化以維持優勢競爭。
詹翔霖副教授對寵物產業未來五年的預測重點在於科技驅動的個人化服務、高齡化照顧需求與全球市場拓展，預期台灣產值持續翻倍與巴基斯坦情緒經濟。號
主要趨勢預測
• 寵物人性化與高端化：飼養主視寵物為家庭成員，帶動高品質食品、醫療和照護支出成長，至2030年全球市場超過5,000億美元。號
• 科技創新應用：智慧用品如物聯網追蹤器、遠距獸醫與APP社群平台將主導，解決飼主痛點並創造新藍海。號
• 高寵物長照崛起：少子化與高社會推升復原、水療及善終服務需求，預計成長成為最快細分市場。號
挑戰與建議
他強調企業需要跨國差異化策略，例如客製化產品與品牌故事對抗競爭寬頻，持續創新才能抓住毛孩經濟商機。號
詹翔霖副教授提到的寵物產業客製化服務具體範例，主要聚焦於情感需求與個人化解決方案，特別是在生命紀念與醫療照顧領域。號
情感化思念服務
• 個人化悼念儀式：為寵物設計專屬追思會，卡斯飼主回憶照片、影片與故事分享，幫助緩解喪寵悲傷。
• 客製化紀念商品：如刻印寵物足跡的骨灰罈、獨特的肖像畫或情緒化聖物盒，超越傳統壁紙。號
醫療與產品客制
• 個人化寵物食品：依據寵物年齡、健康狀況與喜好偏好調整機功能性飼料。
• 獨特健康追蹤方案：結合飼養主生活習慣的APP監測與遠距諮詢服務。號
這些範例強調誇大客製化提升顧客忠誠度，業者應運用科技與故事行銷強化差異化。
動物醫院經營管理策略-以聖保羅動物醫院為例 詹翔霖副教授
動物醫院數位化轉型與整合策略行銷運作 透過數位化轉型，了解會員精準數據的分析運用，知悉目標顧客需求，就能解決動物醫院經營迷思，以及如何打造品牌形象，擄獲顧客好感度。 1.新客飼主的有效廣告獲得 2.集客的顧客關係經營方法 3.獸醫專業及醫院品牌打造 4.跨界結盟策略提升知名度動物醫院經營管理策略-以聖保羅動物醫院為例 詹翔霖副教授
寵物產業衝突管理運用 教學綱要 老齡動物關懷協會
寵物產業衝突管理運用 教學綱要 老齡動物關懷協會
教學綱要：寵物產業衝突管理運用
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一、課程簡介
1. 課程目標
- 探討寵物產業常見衝突類型
- 提供有效的衝突管理策略與技巧
- 增進學員在職場中的溝通與問題解決能力
2. 課程適用對象
- 寵物店業主及員工
- 寵物訓練師與美容師
- 動物醫院相關人員
- 其他寵物相關從業者
二、課程內容大綱
1. 寵物產業衝突概述
- 衝突管理的特性與挑戰
- 衝突的定義與重要性
- 常見衝突類型：顧客與業者、員工間、業者與供應商等
2. 衝突管理的基本原則
- 理解衝突的來源
- 情緒管理的重要性
- 建立雙贏思維
3. 溝通技巧的應用
- 同理心的培養與表達
- 有效傾聽的技巧
- 非暴力溝通方法
4. 問題解決與決策能力
- 衝突評估與分析
- 創造性解決方案的制定
- 執行決策的步驟
5. 案例分析與實務演練
- 實際案例分享（例如：顧客投訴處理、員工內部矛盾等）
- 小組討論與角色扮演練習
6. 預防衝突的策略
- 建立透明的溝通機制
- 制定清晰的規範與流程
- 持續教育與員工培訓
三、教學方法
1. 講授法：理論知識講解與概念介紹
2. 討論法：小組討論與經驗分享
3. 實務演練：角色扮演與案例模擬
四、課程時數與安排
1. 課程時數：6小時（可依需求調整）
2. 課程分段：
- 第一階段：衝突概述與理論講解（2小時）
- 第二階段：溝通技巧與問題解決（2小時）
- 第三階段：案例分析與實務演練（2小時）
五、課程成果評估
1. 學員滿意度調查
2. 實務演練表現評估
3. 學員對衝突處理能力的自我評估
六、參考資料
1. 衝突管理相關書籍與文章
2. 寵物產業案例研究報告
3. 溝通技巧訓練手冊
七、課程結語
- 強調衝突管理在寵物產業中的重要性
- 鼓勵學員將所學應用於實際工作情境中，提升職場效能與人際關係品質
參考教材資料
1. https://nabi.104.com.tw › posts寵物是沒有健保的—詹翔霖副教授
. 犬與貓從「功能性飼養」提升到成為「家庭的一份子」
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寵物生命紀念產業趨勢教材-詹翔霖副教授寵物物經濟新藍海
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實踐大學-國貿系-詹翔霖副教授 | 寵物美容店開店籌備-零售經營管理
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改善寵物行為問題的關鍵-寵物心理諮詢講義 - 詹翔霖副教授 – udn
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