104學習

Sourcing

指在職場中主動尋找並篩選合適人才或資源的能力,包含利用各種管道如社群媒體、專業網站、內部資料庫等,快速找到符合需求的候選人或供應商。這項技能強調效率與精準,能幫助企業縮短招募時間、降低成本,並確保人才或資源品質。擁有此能力的人通常具備良好的溝通技巧、敏銳的市場洞察力及靈活運用多種工具的經驗,是人資、採購及專案管理等職務的重要競爭力。

699 個相關職缺

提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

【線上課】Email 行銷進階實戰攻略|企業 CRM 必備課程
【線上課】Email 行銷進階實戰攻略|企業 CRM 必備課程
黛你做陌生開發
黛你做陌生開發
精準掌握成交心法,解決銷售五大難題【05/29】-線上直播
精準掌握成交心法,解決銷售五大難題【05/29】-線上直播
PMI-ACP 敏捷專案管理師認證暨實務課程
PMI-ACP 敏捷專案管理師認證暨實務課程
【天下學習|線上課】攻破業務盲點:從聆聽、試探到成交的銷售心法
【天下學習|線上課】攻破業務盲點:從聆聽、試探到成交的銷售心法
第一屆-AI 產品經理學習營​|緯育TibaMe X 104人力銀行獨家
第一屆-AI 產品經理學習營​|緯育TibaMe X 104人力銀行獨家
【行銷企劃入門】創意思考與提案簡報技巧
【行銷企劃入門】創意思考與提案簡報技巧
Onshape實戰工場:探索創新設計的無限可能
Onshape實戰工場:探索創新設計的無限可能

精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

供應鏈與採購管理認證 |
強化物流、採購策略與供應鏈效能,提升專業技能和就業機會。 這項認證旨在證明個人對供應鏈與採購管理領域的專業知識和技能。通過此認證,個人展示了對供應鏈管理、採購策略、物流運作等方面的理解和應用能力,有助於提升專業職涯發展。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
SCA |
SCA證照(Supply Chain Analyst)專注於供應鏈分析與管理,涵蓋需求預測、庫存控制、物流規劃及數據分析等核心技能,提升企業供應鏈效率與成本效益。持證者具備運用數據驅動決策的能力,能有效協調供應鏈各環節,優化流程並降低風險,是供應鏈管理領域的重要專業認證。
Storage Networking Industry Association
國際供應鏈管理師 |
國際供應鏈管理師證照旨在培養具備全球視野與專業知識的供應鏈管理人才,涵蓋採購、物流、庫存管理及風險控制等核心技能,強調策略規劃與跨部門協調能力,協助企業提升運營效率與競爭力,適合從事供應鏈規劃、運籌管理及相關領域的專業人士取得。
尚未查核發照單位
供應鏈管理師 |
國際供應鏈管理師(英文名為:Certified in Certified Supply Chain Professional,縮寫為CSCP)為美國供應鏈管理協會ASCM/APICS 所提供的專業證照。 自2006年推出以來,APICS旗下的CSCP-供應鏈管理師認證,已經成為供應鏈管理領域專業培訓和認證的全球最高標竿。CSCP認證拓展了APICS在供應鏈領域的知識體系,跨越了企業內部的跨功能運營管理,涵蓋了整個供應鏈上的端到端的所有層面協作:從供應商到製造企業,一直到最終客戶。 APICS CSCP 認證為您提供端到端供應鏈知識,幫助您和您的業務在當今經濟中保持競爭力。增強您供應鏈管理的信心,掌握為供應商、工廠和分銷商帶來新想法所需的技能,同時提高客戶滿意度。 通過擁有APICS的CSCP認證將會凸顯你在供應鏈領域的專業度和認知度。在充滿競爭的國際化職場中使你脫穎而出。是你獲得職位,晉升和拓展視野的重要籌碼。
ASCM/APICS 美國供應鏈管理協會Association for Supply Chain Management (原名APICS,2019改名ASCM)
供應鏈變革管理師 |
國際供應鏈變革管理師(英文名為:Certified in Transformation for Supply Chain,縮寫為CTSC)為美國供應鏈管理協會ASCM/APICS 所提供的專業證照。 近年來,供應鏈面臨嚴重中斷。現在,供應鏈專業人員比以往任何時候都更需要成為變革型領導者,具備系統思維、數字流暢性和分析方法方面的技能,適用於所有類型的供應鏈。 新的APICS供應鏈轉型認證(CTSC)證書將為您提供框架,戰略,流程和工具,以有效管理端到端供應鏈轉型。 獲得CTSC表明您在供應鏈戰略方面的專業知識,證明您有能力領導重大轉型專案,並使您在競爭中脫穎而出,為新的職業機會鋪平道路。 該計劃利用全球公認的行業標準的組成部分,包括ASCM SCOR Digital Standard(DS)供應鏈運營框架模型,Enterprise Standards for Sustainability and to:可持續發展企業標準和the Digital Capabilities Model (DCM)數位能力模型: 識別風險和機遇,並選擇適當的框架、模型和方法來實現轉型; 應用系統思維來開發、分析和驗證轉型的概念替代方案; 管理成功供應鏈轉型所需的技能、角色、職責和基礎設施; 確定實現有效供應鏈轉型的工具和技術; 確定並實施加強和複製改進的策略。
ASCM/APICS 美國供應鏈管理協會Association for Supply Chain Management (原名APICS,2019改名ASCM)
CPIM-供應鏈計劃及庫存管理師 |
國際供應鏈計劃及庫存管理師(英文原名為:Certified in Production and Inventory Management,縮寫為CPIM)為美國供應鏈管理協會ASCM/APICS 所提供的專業證照。APICS認定此認證為高階的專業知識。此證照始於1973年。搭配MRP的快速發展,50年來為生產規劃及存貨管理方面全球最權威的專業認證。CPIM認證提供需求管理、採購及供應商管理、物料需求管理、產能需求規劃、產銷計劃、主排程、績效衡量、供應商關係、品質控制及持續改善的主要術語、觀念及策略。 2021年起,ASCM將CPIM的完整名稱更改為Certified in Planning and Inventory Management,證照簡稱仍為CPIM,但藉此更名ASCM強調,CPIM證照不再侷限於製造業的生產規劃,新版CPIM將範疇擴大至各行業的供應鏈運營計畫。
ASCM: The Association for Supply Chain Management 供應鏈管理協會 (原為APICS 美國營運管理協會,2019年改名ASCM)

精選貼文,掌握第一手知識

供應鏈裡的隱形推手:當技術走在趨勢之前,企業與人才如何看見彼此?

AI、先進封裝與智慧製造持續推動台灣供應鏈升級,從高階載板、電漿設備到精密零組件與稀有金屬再生,關鍵企業的人才需求也同步成長。本文解析半導體與製造業供應鏈的技術實力、人才缺口與職涯機會,帶你看見藏在產業鏈中的隱形推手。 文/104人力銀行 本文導覽: 「隱形」並非沒有名氣,而是關鍵角色藏在供應鏈裡 專利只是起點,真正的門檻在於進入客戶製程 產業看見了實力,人才是否看見了職涯? 人才缺口背後,也是一場辨識與溝通的落差 把產業實力,轉化為人才理解的職涯價值 一顆 AI 晶片要順利運作,除了晶片設計與晶圓製造,還需要高階載板完成訊號與電源連接;一座自動化工廠要維持速度與精度,仰賴換刀系統、分度機構等關鍵零組件;先進封裝要提高良率,少不了電漿清洗、蝕刻與表面活化;而工具機、航太及半導體製程所需的鎢、鈷,也需要回收、純化與精煉能力,才能降低對進口原料的依賴。 這些企業未必站在終端市場最前端,所提供的產品與服務,卻可能決定一條產線是否能穩定運轉、一項新製程能否正式量產,以及台灣供應鏈能否在地緣政治與原料管制下維持韌性。 在各自的專業市場中,它們其實並不缺乏知名度。客戶、供應商、投資人與產業工程師,早已熟悉其產品與能力;真正尚未被充分理解的,未必是企業名稱,而是它們在供應鏈中扮演的角色、長期累積的專業實力,以及能夠提供給人才的職涯機會。 「隱形」並非沒有名氣,而是關鍵角色藏在供應鏈裡 一般消費者看見的,通常是晶片、伺服器、智慧型手機、電動車或自動化設備等終端產品。至於產品如何被製造,背後需要哪些材料、零組件與製程設備,反而較少受到關注。 然而,產業競爭力往往正是建立在這些不容易被看見的環節。要判斷一家公司的重要性,不能只看新聞聲量、社群討論或求職市場的知名度,也必須檢視它在特定市場中的位置、是否進入指標客戶供應鏈、擁有哪些專利與製程能力,以及產品一旦缺席,客戶需要付出多高的轉換成本。 從市場資料來看,本系列觀察的供應鏈角色中,有業者的鎢酸鹽產品於 2024 年出口量躍居全球第二;也有自動換刀系統在國內市場取得超過八成市占率。它們服務的客戶橫跨半導體、印刷電路板、工具機、航太與精密製造,部分成果更由美系半導體大廠指定委託開發。 這些成果說明,它們早已不是被動等待訂單的零組件供應商,而是參與客戶製程、設備升級與下一代產品開發的重要夥伴。然而,一旦離開產業圈,外界未必理解這些數字所代表的意義,也未必知道一項看似微小的材料、零組件或製程設備,為何足以影響整條產線。 專利只是起點,真正的門檻在於進入客戶製程 專利與製程資料,更能說明這些企業為何能成為供應鏈中的關鍵推手。例如,有公司以自有專利將廢棄硬質合金中的鎢、鈷重新純化為高品質原料,補上台灣稀有金屬供應鏈的缺口;也有電漿設備業者已取得 9 項發明專利及 1 項新型專利,並具備處理最大 660 毫米見方板件的能力。 另一端,高階 IC 載板必須面對更細線路、更高層數與更嚴格的良率要求;精密換刀與分度機構,也必須在速度、定位精度、耐用度及長時間運轉之間取得平衡。 這些成果很難只靠單一設備或一張專利證書完成,而是由材料配方、機構設計、設備控制、製程參數與現場經驗長期累積而成。對供應鏈業者而言,真正的門檻往往出現在客戶驗證。產品必須符合既有設備、製程與品質規範,再經過測試、調整及量產確認,才能正式導入產線。 當供應商開始與客戶共同解決良率、效率、穩定度及下一代製程問題,它所提供的便不再只是材料或零組件,而是一套結合產品、製程與服務的解決方案。專利可以保護一項發明,而共同開發與量產經驗,則逐漸形成更難被複製的競爭優勢。 產業看見了實力,人才是否看見了職涯? 市場地位與專業能力,未必會自然轉化為求職市場上的雇主品牌。尤其 B2B 企業鮮少直接面對消費者,產品經常藏於設備、材料或製程之中;受到保密協議限制,也未必能公開客戶名稱與合作成果。 即使企業已有一定辨識度,求職者搜尋公司時,看見的仍可能只是產品名稱、產業分類與職缺條件,卻未必理解企業究竟在解決什麼問題,以及一份工作與 AI、先進封裝、智慧製造或循環經濟之間的關聯。這種落差已經不是單純的「公司不知名」,而是企業累積的專業實力,尚未被完整轉譯成求職者能理解的職涯語言。 一名機械工程師可能不知道,換刀速度、分度精度與設備可靠度,會直接影響智慧工廠的生產效率;材料與化工人才未必意識到,稀有金屬的純化與再生已經牽動供應安全;設備、電機與控制人才,也可能不知道,電漿製程與高階載板正是先進封裝持續發展的重要環節。 當求職者無法理解企業的產業定位,自然也難以判斷自己能在其中學到什麼、累積哪些專業能力,以及未來可以走向哪裡。 人才缺口背後,也是一場辨識與溝通的落差 104《2025 製造業人才報告書》顯示,製造業工作機會一度突破 16 萬筆,平均每五個職缺只能分到一名求職者;半導體產業單月人才缺口也達 3.4 萬人。從研發、製程與品管,到設備操作、維修及故障排除,幾乎每一條專業線都在搶人。 對供應鏈企業而言,人才競爭的對手早已不限於同業,也包括所有能提供更清楚職涯想像與更高品牌辨識度的科技公司。薪資與福利固然重要,但求職者同樣會評估企業所處的市場、發展潛力、可累積的專業,以及個人在組織中的成長空間。 另一方面,「人才如何被看見」也是企業必須面對的課題。支撐這些產業的,不只有傳統印象中的電子與電機人才,還包括機械、材料、化工、冶金、自動化、軟體控制、設備維護與現場服務等不同背景。當技術跨越原有的產業分類,公司也需要重新辨識人才,不再只依賴特定科系、職稱或同業經歷,而是看見不同領域之間可以轉移的能力。 人才缺口因此不只是「沒有人應徵」,也可能是企業與求職者尚未真正理解彼此:企業沒有充分傳達自身的專業定位與職涯發展機會,而人才也不知道自己的能力,可以在哪一個供應鏈環節發揮影響力。 把產業實力,轉化為人才理解的職涯價值 企業需要讓求職者理解,工程師正在解決哪些產業瓶頸;專利如何轉化為真正的產品與訂單;客戶驗證代表哪些能力;一項材料、一套機構或一道電漿製程,又如何支撐全球客戶的下一代產品。同時,也要讓不同背景的人才知道,自己可以從哪裡開始、如何被培養,以及能夠累積哪些能延續至下一階段職涯的專業能力。 「供應鏈裡的隱形推手」並不是要尋找一群無人知曉的企業,也不是以規模或市場排名決定誰值得被放大,而是希望重新理解一群已在專業市場累積技術、客戶與量產經驗,並持續推動產業發展的公司。 當技術已經走在趨勢之前,下一個課題,不只是讓更多人認識這些企業,而是讓企業與人才真正看見彼此。唯有當產業實力被理解、職涯機會被看見,企業才能找到合適的人才,人才也能在供應鏈中找到自己的位置,共同推動下一個世代的產業發展。 延伸閱讀|深入看半導體供應鏈的人才與職涯 想更了解半導體供應鏈裡的工作機會?從材料研發、高科技廠房到營造工程,看看不同企業需要哪些人才,以及不同專業如何找到切入半導體產業的機會。 從傳統化工走向科學公司:李長榮讓不同專業走進半導體材料 從反覆送樣到正式量產:新應材如何讓台灣材料進入半導體製程 整合藏在建築裡的百餘種管線,撐起半導體良率的隱形系統——專訪洋基工程 營造蓋的不是工廠,是半導體起跑的第一秒:麗明營造在高壓工地,養出能扛數十億專案的人才
【104職場力】・AI

台積電供應鏈聯合徵才三部曲最終場登場

台積電資材管理組織與慈善基金會共同推動「供應鏈聯合徵才三部曲」,從不同地區、不同產業需求逐步驗證一套新的半導體基礎技術人才媒合模式。 (台積電慈善基金會 提供) 「台積電供應鏈聯合徵才」系列活動由台積電資材管理組織與台積電慈善基金會共同發起。資材管理組織從供應鏈實際人才需求出發,號召25家供應商共同參與;慈善基金會則延續長期推動的技職培力,進一步將人才培育與實際就業機會連結。台南最終場共釋出超過2,200個工作機會,並結合地方就業資源,讓更多技術人才直接看見進入半導體供應鏈的職涯可能。此次活動不只協助供應商補足人才需求,更希望重新打開社會對「半導體人才」的想像。除了研發與製程工程師,半導體產業從廠房興建、機電整合、廠務系統、設備裝機到後續營運維護,都需要大量不同背景的專業技術人才,也為技職青年、轉職者及具實作能力的人,打開更多進入半導體產業的入口。 從土建到建廠,再擴大到半導體基礎技術人才平台 供應鏈聯合徵才三部曲逐步成形 今年台積電資材管理組織與慈善基金會共同推動「供應鏈聯合徵才三部曲」,從不同地區、不同產業需求逐步驗證一套新的半導體基礎技術人才媒合模式。 第一階段於屏東從營建供應鏈的土建人才切入,讓技術人才直接對接半導體建廠需求;第二階段於台中及嘉義進一步從土建擴大至機電、廠務系統、裝機工程與自動化設備五大領域,讓更多不同專業背景的人看見進入半導體供應鏈的可能。此次台南最終場則再往前一步,從原本以建廠人才為主的招募範疇,擴大至整體半導體基礎技術人才,形成從建廠、設備到後續營運維護的更完整職涯版圖。 三部曲也因此形成清楚的發展路徑:屏東打開入口、台中與嘉義擴大連結、台南整合成平台。最終目的不是增加徵才場次,而是逐步建立一個讓供應鏈真實需求與技術人才長期接軌的機制。 台積電資材管理組織攜手台積電慈善基金會推動「供應鏈聯合徵才三部曲」,一端連結供應鏈真實人才需求,一端連結技術人才與地方就業資源,逐步建立進入半導體產業的職涯入口。(台積電慈善基金會 提供) 台南場釋出的2,200多個工作機會中,不僅涵蓋機電廠務、土木營建等建廠所需人才,更首度納入與晶圓廠後續維運及製程息息相關的環安衛、品管、化學工程等多元職類,讓求職者可以從建廠、設備到營運維護,看見更完整的半導體技術職涯路徑。 25家供應商共同參與 逾2,200個工作機會反映產業真實人才需求 本次共有25家台積電供應商參與,涵蓋建廠、設備、系統、材料與後續營運等多元領域,反映半導體產業從興建到穩定營運所需要的完整技術人才結構。 為協助南台灣求職學子精準對接心儀企業,大會特別針對產業別及熱門職務進行系統化分類: 25家台積電供應商參與,涵蓋建廠、設備、系統、材料與後續營運等多元領域,反映半導體產業從興建到穩定營運所需要的完整技術人才結構。(台積電慈善基金會 提供) 各家參展供應商現場提供不同層級的技術、工程及現場管理職缺,部分職務也歡迎無相關經驗者加入;具備品管、安全衛生管理等專業證照或相關實務經驗者,也有更多元的職務與發展機會,展現半導體供應鏈對技術人才的實際需求與重視。 台積電資材管理組織在本系列聯合徵才中扮演供應鏈整合角色,柯宗杰處長感謝25家供應商響應,他強調人才已成為供應鏈韌性不可或缺的重要一環。(台積電慈善基金會 提供) 台積電資材管理組織在本系列聯合徵才中扮演供應鏈整合角色,從企業實際人才需求出發,號召供應商共同參與。台積電資材管理組織處長柯宗杰感謝25家供應商響應,也指出,人才已成為供應鏈韌性不可或缺的重要一環。 他表示:「從供應鏈管理的角度來看,一座晶圓廠從來不是台積電自己就可以完成,背後有許多供應商夥伴從建廠到維運全程參與。因此,台積電的成長,其實伴隨著供應鏈一起成長。企業有訂單、有技術,也有發展機會,但常常找不到足夠、適合的人;另一方面,社會上也有許多具有實作能力、願意工作的人,卻不知道半導體供應鏈裡有這麼多舞台。對資材管理而言,人才本身就是供應鏈韌性非常重要的關鍵。」 半導體晶圓廠從興建到營運,需要大量不同類型的技術人才支撐。台積電資材管理組織從供應鏈真實需求出發,將原本分散在不同企業的人才需求整合起來;慈善基金會則進一步連結技職培力、地方人才與就業資源,讓「需要人才的企業」與「有能力、願意工作的民眾」真正彼此看見。 這系列活動也逐步形成由台積電整合供應鏈需求、串聯地方就業資源的合作模式,在協助供應商面對人才需求的同時,也讓更多求職者看見原本不熟悉的企業與職涯選擇。 翻轉學歷迷思 台積電慈善基金會張淑芬董事長致力讓技職與實作被看見 台積電慈善基金會董事長張淑芬長期投入偏鄉教育與技職培力,近年更持續將培力從技能學習延伸至職涯探索與就業連結,希望讓具有實作能力的青年,不只學會一項技能,更能真正找到發揮專業、建立職涯的入口。 張淑芬董事長期望透過台積電的產業號召力,建立一條透明且被尊重的就業廊道,讓只要肯努力、有實作能力的青年人,不論學歷高低,都能在台灣最驕傲的半導體產業鏈中找到自己的位置,實現在地就業並翻轉未來。(台積電慈善基金會 提供) 張淑芬此次也親自出席活動,為技職與實作人才站台。她說:「做公益這些年,我更在意能不能幫遇到困難的人找到一個方法,讓他以後有能力靠自己走下去。我們一直很重視技職培力,因為不是只有會考試、讀名校才叫做人才。有些人很會動手、看到機器就知道哪裡出問題,這些能力都應該被看見。台積電用我們的影響力跟執行力把這個入口打開,就是要把真正需要人才的供應商直接帶到大家面前。年輕人不要先用學歷限制自己,只要願意學、願意做,就能靠著自己的能力與專業技術出人頭地、照顧家人」。 她期望透過台積電的產業號召力,建立一條透明且被尊重的就業廊道,讓只要肯努力、有實作能力的青年人,不論學歷高低,都能在台灣最驕傲的半導體產業鏈中找到自己的位置,實現在地就業並翻轉未來。 國際半導體產業協會(SEMI)台灣區副總裁蘇貞萍也在會中談及,台灣半導體競爭力來自完整的產業生態系,她感謝台積電率先整合原本分散在供應商的人才需求,建立聯合徵才模式,讓更多基層技術人才看見進入半導體產業的機會。 台積電慈善基金會執行長彭冠宇表示,過去我們常說「行行出狀元」,但到了今天,更重要的是要由產業真正證明,不同領域、不同專業的「狀元」,都能被看見、被尊重,也能擁有好的待遇與發展機會。他指出,隨著台積電持續成長與投資,背後也同步帶動龐大的供應鏈動能與人才需求,因此資材管理組織與慈善基金會開始共同思考,如何把台積電的成長動能,進一步轉化為地方就業與人才發展的力量以支持供應鏈的勞動力需求,因此才發展出「供應鏈聯合徵才」的合作模式。 彭冠宇笑說,台積電供應鏈裡其實有許多在全球市場具有重要地位、營運表現優異的企業,但這些公司雖然在產業內舉足輕重,對一般大眾而言卻未必熟悉,更不用說許多仍在探索未來的學生與青年。「所以我們想做的,不只是把職缺放出來,而是把這些好的企業真正帶到大家面前。尤其對生活在資訊相對不易取得的地區,或因家庭背景較少接觸產業資訊的青年而言,更需要有機會看見不同的選擇」。他表示,過去許多學生知道台積電是一家來自台灣、在全球具有競爭力的公司;今年透過供應鏈聯合徵才,更希望讓偏鄉與城市的青年看見,台積電持續向前的同時,背後也帶動整個供應鏈共同成長,而這個供應鏈裡,有許多營運卓越、值得加入,也能長期發展的企業。「如果台積電的成長,可以讓更多年輕人看見一條原本看不到的路,也讓更多有能力、願意工作的人,除了台積電之外,也看見供應鏈裡許多好的企業與發展機會,我想,這就是我們做這件事情真正的情懷」。 現場安排企業面談、履歷健診、職涯諮詢與企業講座,協助參與者從認識產業、了解職務、準備履歷,到直接與企業HR及技術主管對談。(台積電慈善基金會 提供) 從職涯探索到現場面談 讓求職者真正跨出第一步   為讓求職者不只是瀏覽職缺,而是能真正進入媒合流程,現場安排企業面談、履歷健診、職涯諮詢與企業講座,協助參與者從認識產業、了解職務、準備履歷,到直接與企業HR及技術主管對談。現場亦設置履歷健診與職涯諮詢服務,由專業顧問提供一對一履歷修改及面試建議,降低求職者跨出第一步的門檻。   為了這個難得的就業機會,今天也有新營高工、慈幼高工、長榮中學、崑山科技大學、甚至遠道而來的臺北城市科技大學及公東高工等六校師生,由師長帶隊搭乘遊覽車到場參與。學生透過企業攤位與職涯活動,認識半導體供應鏈的工作內容及所需技能,將課堂所學與未來的職涯選擇連結起來。   現場另邀請根基營造、信紘科技、勝一化工、和淞科技、新應材等5家企業進行產業與職涯分享,讓求職者進一步了解不同領域的工作內容、所需能力與發展方向,也更具體看見進入半導體供應鏈的多元可能。 臺南市副市長葉澤山感謝台積電號召供應商聯合徵才,讓台南市的科技產業看到更多元發展的契機。(台積電慈善基金會 提供) 臺南市副市長葉澤山受訪時表示,產業發展不應只停留在投資與廠房增加,更重要的是能否轉化為地方居民實際感受到的工作與發展機會。他感謝台積電資材管理組織與慈善基金會將供應鏈工作機會帶進台南,讓產業成長與地方就業形成更直接的連結。 從3月屏東由土建人才切入,到台中、嘉義擴大至建廠五大技術領域,再到台南進一步整合為半導體基礎技術人才平台,台積電資材管理組織與慈善基金會,一端從供應鏈真實需求出發,一端連結技職培力、地方人才與就業資源,逐步把單次徵才轉化為未來可以長期運作的人才入口。 透過這一系列活動,更多學生與求職青年也開始理解,台積電持續向前的同時,所帶動的不只是自身成長,而是一整個供應鏈共同發展。這個供應鏈裡,有許多營運卓越、值得加入、可以長期發展的企業,也提供了多元而實際的職涯道路。 「行行出狀元」不只是鼓勵 ,而應該由產業真正證明,不同背景、不同專業、不同技能的人,都能被看見、被尊重,也能擁有好的待遇與發展機會。這正是台積電資材管理組織與慈善基金會推動供應鏈聯合徵才三部曲,希望持續建立的改變:讓技能被看見,讓人才有入口,讓好的工作機會真正走進地方。
【104職場力】・半導體

產品經理的「向上管理」必修課:老闆需求變來變去怎麼辦?

作者前言:策略走向終須一變,影響到產品規格與功能異動,PM們該如何解讀老闆指令,因應需求變更的任務?本篇文章適用於所有產品經理(PM),閱讀時間約10分鐘,希望大家都能順利克服產品被更動時的狀況。 – 文/Mu Chen 陳爾豪 一、本質,從商業思維談起 產品經理基本除了關心用戶體驗、跨部門溝通、確認功能細節外,進階的你得關心老闆的策略思維、集團戰略、市場/公司利益等。 說白了些,商業策略的走向影響了所有的需求變動,創造出來的產品不為了單一的用戶體驗環節,而是你的核心服務/業務滿足了多種用戶體驗,消費者們願意買單支付並使用你的服務,而最終集結成了你的產品。 而「需求變動」,起因都可能來自「商業策略」的轉換,無論是外在發動還是內部啟動,都是一環扣著一環去影響你的產品。 你得清楚,在你的公司中,哪些產品與核心功能是老闆最為關心?哪些用戶貢獻度最高?或更為被重視?有了基本的體認,未來在面臨各種策略或功能異動時,才能用最快速度應變。 二、理解,老闆的話中話 有時老闆在提出需求變更時,資訊是非常不明確的,可能只丟了一句話、一篇新聞報導、深夜時發了段LINE message描述他對產品未來的願景,然後就讓你(找不到人或太忙)無所適從。 在產品經理接到任務後,第一件事不該是立刻想功能怎麼設計,或是傳達聖旨給所有跨部門同事們,這只會讓你像個工匠或傳聲筒。你得仔細揣摩並理解老闆的話中話,也許發現他提出的不是個需求變動(而是發牢騷?),或著現階段不該做的事(先畫餅),有幾個check point可以衡量: 你問得到更多資訊嗎?不是當下立即拒絕或接受,是取得更多判斷條件。 你理解老闆說出這句話的環境背景嗎?(ex.新聞, 研討會) 專案/產品進行中的策略/情報,是否有遺漏更新給老闆的地方? 你理解市場上對手的動態嗎?發展策略是否和別人有差異? 從商業思維出發,這樣的需求變動是否有符合公司策略及盈利? 在Top-down到產品功能後,才去思考如何變動設計,能夠符合老闆提出的需求變動原意,而你在真正理解後,也才能制定正確的action plan。 過去在中國信託負責數位平台時,曾接到「要提升所有宣傳曝光」的任務,直觀來說這是Marketing份內的事,從優化單一素材成效與想出更多creative idea去達成。但從Platform/Channel角度來看,則是如何創造更多「曝光機會」,從服務/場景思考創造新版位,或平台向下細化分眾加強曝光效果,又或是從外部資源去連結產品創造新客群。 但從老闆的話中話來定義,卻可能是「搶佔所有客戶touch point,達成產品在上市初期的話題與聲量。」在這條件下,就不能從單一面向(Marketing)去思考提升既有通路/產品的曝光。 三、尋找,從變更需求中點出明燈 在釐清老闆話中話,真正確認是「改動需求」的Brief後,你有幾條路可以走: 堅持立場:你有時需要學會拒絕老闆的任務,不是什麼都必須執行與Say yes,必須站在完整的產品全局去思考與說出你的獨立觀點。但在拒絕變更需求的同時,必須向老闆說明清楚,你的思考判斷為什麼這個不能更動?原因是什麼?影響範圍有哪些? 接受他也接受事實:產品經理得在內部會議上審查產品環節,並向老闆確認自己對業務/新需求的解讀是否有誤,你需要釐清新流程、新邏輯、因應新狀況帶來的各種問題,都需要和老闆確認並過一遍。既然是變更,那就得一次到位。而再次審查的面向,包含了影響範圍、功能/設計細節、時程、人力、業務邏輯、老闆期待值、各關係人、市場狀況等。 切記,再次從商業思維檢查業務邏輯,不能和產品邏輯脫鉤,一但落下不是變成沒人用的產品,就是用了卻不符合消費者期待的產品。 你也許會碰到無所適從的時候,像範圍太大不知如何改起、功能複雜一時動不了太多(通常這程度改動已經是策略上的翻天覆地)。試著化整為零,拆分成一個一個小環節來看,並排序重要性及急迫性,把互相影響的湊成一塊,單獨能解決的標記出來,有助於梳理思緒。 拉著key stakeholder看來,別讓自己陷入單兵作戰的窘境。 四、教育,不是一蹴可及 在變更需求不斷痛苦的溝通過程中,你得明白,老闆不像你一樣懂得所有產品開發流程,在同樣的時間內他學習並實踐商業策略,綜觀全局,但技術面的Know-how、或是產品全局的掌控,你才是專家。 因此,你不該當有意見不合時就一昧責怪你老闆,一次溝通不成功,你得去梳理背後的原因,才能找出後續解決的核心: 觀念來源:是否有他更信賴,更倚重的消息來源去造成他這樣的思考脈絡?可能是另外一位主管的論點,又或是新聞/媒體上的某些事件。 成功經驗:觀念是長久累積而成,而人們習慣依賴過往的成功經驗,進而複製到下一個階段,你得觀察是否有他的過往成功經驗擋住了你的提案? 說服程度:你準備的materials,是否足夠支撐你想講的論點與提案?你的key message是否清楚?又能讓老闆在短時間內吸收理解? 溝通策略:你可以動之以情,或是分析利弊得失,但得先確定好你的時間/地點等環境因素適合提出,並使用一切合情合理的方式讓你的老闆了解改動需求所帶來的影響。 - 甚至,你可以定期或不定期的盡量洗腦你的老闆,無論是正式會議、等電梯、搭Taxi、外出覓食、單獨走路時,你要把握每一次談話的機會教育他、洗腦他、舉例來說服他、讓他對於你做的判斷感到心動,開始對於他做的決定感到動搖,當動搖累積到一定程度後再進行正式會議說服,成功率才會大幅提升。 一次提不過,不代表會永遠提不過。 也有一種方式是拉入外部資源,從顧問,廠商下手,比你自己來教育會輕鬆很多,不管是外部seminar、內部workshop開始進行教育工程,日常教育是減少未來認知gap的基礎。 五、安內,向上向下即時更新 對於向上管理的訊息同步,你必須注意以下的要點: 主動性:身為一個產品經理,你得學會主動將資訊跟進度同步給你老闆,尤其在產品變更需求上,老闆更會特別重視,甚至等不及weekly meeting報告,你需要深入分辨什麼是你自己能下判斷處理的,哪些是老闆需要知道/或決策的訊息,在適時的時候提出,才能增加你溝通上的價值。 決策點:若專案需要老闆裁決判斷,你需要清楚地列出各項action item,並壓上deadline,說明決策帶來的正負影響(通常算一算變更需求,負面影響都大於正面…) 面對PM性格或控制欲強的老闆,訊息同步更為重要,很多老闆恨不得在他想要的產品功能上樣樣都插手,但適時的讓他放心,並展現你專案控管的專業就是一件得不斷學習的事。 即使最終仍要變更需求,對於跨部門溝通的同事們也要說明清楚: 變更目的:最終你被說服時,也要拿出老闆策略判斷與合理解釋去說明需求變更目的。(當然話術得內化過) 變更執行計畫:可能已和老闆協議了折衷方案,用最小的功能修改去滿足老闆的需求,但執行計畫、步驟上都需要和每一位專案成員溝通釐清。 更新協作資料:記得更新每一個記載舊需求的地方,包含Email, Excel, JIRA, Confluence, google doc…等等,避免造成混淆或資訊不同步。 最後,祝大家面對需求變更時都能安然度過,和老闆溝通順暢無比! (原文標題:學會向上管理,產品經理應對老闆變更需求之教戰守則) [course_plugin api_type='course_id' title='PM產品經理|入門致勝攻略' id='d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939']
【104職場力】・專案管理

弘塑科技翻身千金股!幫晶圓「洗澡」的濕製程設備,跟著CoWoS起飛

「弘塑科技」這家創業之初連賠10多年的半導體封裝設備廠,靠著CoWoS大爆發,2024年營收獲利預估能創新高,在晶圓封裝部份製程的濕製程設備,市佔率超過6成。本文解析弘塑如何透過技術創新、策略併購與國際布局,逆勢翻身,搶占市場先機! 文/鄧凱元 由天下雜誌授權轉載 本文目錄(點擊可快速前往) 曾經賣一台虧一台,轉型求生陪客戶蹲廠,造出濕製程設備併購材料廠,像可樂調新配方投資檢測商,即時幫客戶抓錯 創立初期差點倒閉,做光電設備出身的弘塑,20多年前毅然投入半導體封裝,近一年股價飆漲,產線滿到備料堆在走道邊。能跟著CoWoS起飛,是因找到獨特定位。 新竹海邊的香山,風大,一直以來最有名的就是新竹米粉。 但這裡最近火熱的新話題是,出了上櫃千金股:弘塑科技。 這家創業之初連賠十多年、一度考慮要收掉的半導體封裝設備廠,靠著CoWoS大爆發,2024年營收獲利預估能創新高,在晶圓封裝部份製程的濕製程設備,市佔率超過六成。 一年之間,弘塑的股價翻倍,高居上櫃股第三。 走進弘塑香山的廠房,準備送入先進封裝製程的機台擺滿產線,連走道上也堆滿備料。 【小檔案】弘塑科技 成立:1993年 執行長:石本立 CoWoS相關事業:濕製程設備 成績單:2024前三季營收28.5億、淨利5.9億 [joblist_plugin title='查看104【弘塑科技】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/12r3bo8o' amount='2'] 弘塑從濕製程設備出發,透過投資及併購,整合藥水、大數據與檢測等服務,綁住客戶。圖為執行長石本立(前排右2)與關鍵團隊。(圖/謝佩穎攝 由天下雜誌授權轉載) 曾經賣一台虧一台,轉型求生 「我們現在就是一台設備出廠,有空的位置才讓新料進來,」一位弘塑員工提到。 能在台積電先進製程中扮演關鍵要角,是苦熬20多年的成果。「我們做到了進口替代,」弘塑集團執行長石本立說。 石本立出身半導體產業,曾在旺宏工作15年,做過製程開發、晶圓廠與內部創業。後來轉戰光電產業,2013年才加入正在轉型升級的弘塑。 弘塑從管線供酸系統做起,後來做光電與LED設備的生意,但市場競爭者眾,設備愈賣愈賠。 眼見殺成紅海的市場無利可圖,弘塑的股東一方面繼續增資,公司也開始尋找新市場,把目光轉向半導體製程後段的封裝產業。 契機是,封裝產業在2000年前後,從國外引進新技術「覆晶封裝」。當時業界開始研究,如何在晶片背面電鍍上眾多微小的金屬凸塊(Bump),以取代銅線,加快訊號傳遞。 這個技術,必須經過塗氧化層、電鍍或蝕刻等過程,造成晶圓上殘留各種雜質,因此需要濕製程設備來洗淨。 當時,濕製程市場掌握在國外廠商手上,弘塑從日本與德國找了外部技術顧問合作,跟著客戶從頭摸索,殺出一條半導體設備國產化的血路。 「晶圓廠與國外設備廠在先進封裝八字不合,」前科林研發台灣區總經理、現任弘塑獨董的何幼梅打趣形容。 原來,外商成熟的濕製程設備,大多用在晶圓製造的前段製程。前段製程對於品質的要求永無止境,因此機台設計與用料都是頂級,成本不會是第一考量,「但這樣的做法在後段行不通。」 陪客戶蹲廠,造出濕製程設備 弘塑認為,後段的封裝測試設備,不需精到奈米等級,於是台廠在國外巨頭夾縫中看見生存機會,從機台品質、效能與價格間,找到了獨特定位,在封裝產業打開市場。 弘塑不僅跟傳統封裝大廠合作,後來也把設備交給準備開發先進封裝的半導體大廠測試。 這是一個摸石子過河之路。 其實,台積電一開始投入先進封裝,只是站在服務客戶、一條龍解決客戶需求的立場,沒人料到會變成現在的盛況。 市場不明,願意大力投入的人不多,弘塑卻選擇跟著大廠走,「連總經理都一直蹲在晶圓廠裡,因為客人的製程也是剛開始研發,機台常常要跟著調整,兩邊一起想辦法,」弘塑科技業務總處副總經理梁勝銓說。 早年陪著蹲、快速反應,也成為弘塑能搶佔先進封裝大餅的關鍵。石本立說,國外大廠要改個方案可能需要8週,但弘塑收到客戶的需求,「今天講,明、後天我們就給個基本方案。」 Digitimes半導體分析師陳澤嘉觀察,外商設備廠要服務的客戶不只台積,三星、英特爾等大廠也要照顧,「彈性、速度都不及台廠。」 併購材料廠,像可樂調新配方 能快速給客戶方案,也得力於十年多前的關鍵併購。2013年,弘塑併購了專攻濕製程設備化學配方的材料廠——添鴻科技。 過去,客戶必須來回和設備與材料廠溝通,花時間釐清問題到底出在設備,還是材料配方。「我們兩個都有,左手右手不管是誰,反正我就是想辦法幫客戶解決,」梁勝銓說。 同時掌握設備與配方,也可以跟客戶黏得更緊。 跟著客戶的腳步,添鴻也在南科啟動新廠的擴建計劃。這是因為,晶片的種類與複雜度愈來愈高,而不同的藥水配方,必須在專用的槽體生產,才能把配方的穩定度提到最高。 同時,南科廠區也可以成為新竹廠區的備援,以應對台灣的缺水困境。 「藥水的配方就像是可口可樂,每家成分都不太一樣,客戶有了新製程或產品,配方也要跟著調,我們就一直開發,」添鴻總經理鍾時俊說。 投資檢測商,即時幫客戶抓錯 眼見先進封裝已成為摩爾定律續命關鍵,未來將是熱戰區,吸引國際大廠搶進,弘塑還有機會領跑嗎? 工業數據分析與檢測,是弘塑希望透過併購與投資,築起下一道護城河的重心。 何幼梅認為,後段製程所加工的產品,已經過漫長的工序,一旦產生不良品,對於客戶與設備廠而言,代價很高,「如果能即時發現問題,才有機會把晶圓救出來,」何幼梅說。 因此,後段製程的設備,在檢測部份甚至要比前段更靈敏,收到的製程參數甚至比前段還多,需要統計與分析。 2017年,弘塑投資了專長是分析工業大數據的太引資訊。 「客戶都希望降低花在檢測的成本,所以我們透過即時的數據分析,想辦法更早幫客戶抓到問題,」太引資訊董事長周沁怡說。 同時,弘塑也投資了美國雷射檢測公司Sigray,要透過雷射光檢測方法,確認金屬凸塊和晶片的連接處是否有問題。 「現在晶片愈來愈複雜,一個接點出問題,整個晶片就報廢了,」弘塑子公司佳霖科技副總經理楊銘和說。 從賣一台賠一台,到飛上枝頭變鳳凰,石本立臉上沒有露出半點喜悅。 弘塑要在現有市場基礎外,延伸觸角。第一隻觸角,除了先進封裝,還能延伸到第三類半導體、車用二極體、影像辨識或手機石英元件等市場。但這一次,弘塑決心不走價格戰,而是要與這些產業的龍頭合作,才能避免再度陷入削價競爭之路。 第二隻觸角,則要走向國際。近兩年,全球供應鏈快速移動,弘塑除了台灣與中國市場外,也開始把設備賣向新加坡、美國、日本、馬來西亞與義大利等地;還要想辦法往更前段的製程走,和外商競爭。 「半導體設備領域競爭很殘忍,只能想辦法做到第一,把客戶服務好,」他說。 (原文標題:幫晶圓「洗澡」的CoWoS設備,來自米粉之鄉 弘塑從破產邊緣翻身千金股) [joblist_plugin title='更多104【CoWoS相關】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=COWOS' amount='2'] 推薦閱讀: 2024年半導體平均月薪5.9萬年增幅4.6% 上游類比IC設計工程師月薪10萬最高 【半導體職涯】聯發科學長分享半導體工程師職涯、碩士工作選擇 台積CoWoS產能翻倍還外包!龍潭到高雄出現「先進封裝廊道」,有誰獲益? 台積電創立過程除了張忠謀 中研院研究員瞿宛文:還有兩個很衝的人 台積電合資英特爾?知名半導體分析師吐槽:赤裸裸的搶劫
【104職場力】・半導體

完整版《2025製造業人才報告書》免費下載!揭露關鍵 4 大人才危機,全面進入人才攻防戰

文/104獵才顧問行銷企劃部 製造業是支撐台灣經濟的核心,橫跨十七大關鍵領域,近年更加速邁向智慧製造與永續轉型,對人才提出全新挑戰。104 以大數據觀察產業脈動,推出《製造業人才報告書》,完整揭露製造業在人力供需、薪資、穩定任職與員工體驗的關鍵變化。面對全球競爭與本地缺工壓力,企業不僅要補足技術人才,更需打造具吸引力的雇主品牌與工作環境。期望本報告協助企業掌握趨勢、檢視優劣勢,迎接「台灣製造」的新階段。 👇點擊下載《2025製造業人才報告書》👇 立即下載完整報告 本文目錄(點擊可快速前往) 🟧揭開製造服務業缺工 四大發現 發現一|工作機會最多、供需比最低:0.2 個求職者搶不到人 發現二|業務銷售年薪最高,但仍最缺人 發現三|工程研發需求升溫,技術轉型加速缺才 發現四|員工體驗兩大強項:永續力 × 文化推廣力 🟧 【深度解析】製造業為何同時「缺工 × 缺才 × 缺形象」? 🟧 面對 2025「製造業人才新戰局」,HR 必須採取的 5 大策略 🟧 結語|製造業進入人才新時代:從「等人來」到「吸引人」的轉型 2025 年,台灣製造業進入前所未有的人力轉折。雖景氣循環仍在調整,但製造業人才需求不減反增,甚至在 2025 年初創下 三年新高、突破 16 萬筆職缺,然而與需求同時上升的,是更嚴峻的人才斷層: 操作/技術類一年缺口超過 4 萬筆 供需比僅 0.2,每五個職缺僅能吸到一位求職者 基層技術 × 業務銷售 × 研發工程 → 三大缺工線同時拉警報 更關鍵的是,這不只是「缺工」,而是 結構性的人力斷層 × 職涯吸引力不足 × 品牌形象落差。台灣製造業已從「搶人」正式走向 「搶不到人」 的新時代。 🟧揭開製造服務業缺工 四大發現 發現一|工作機會最多、供需比最低:0.2 個求職者搶不到人 根據報告,製造業十大熱門職務中: 🟠 操作/技術人員 工作機會:42,396 筆(全產業最多) 供需比僅 0.21 這意味著:每 100 個職缺,平均僅有 21 位求職者願意嘗試。 在少子化、青年多往科技、網路、服務業流動的情況下,「產線技術人才」成為製造業缺工最嚴峻的戰場。 |為什麼招不到? 工作場域多為輪班、強度高 年輕人對傳統製造業「刻板印象」根深蒂固 基層職涯發展管道不清晰 自動化設備升級,技能門檻變高,但薪資跟不上 這形成典型的:量大 × 低薪 × 高難度 × 低意願 → 招募惡性循環 發現二|業務銷售年薪最高,但仍最缺人 雖然製造業普遍給人「工程導向」的印象,但數據顯示: 🟠 製造業第一高薪非主管職:汽車銷售人員 年薪中位數:104.7 萬 而在十大熱門職務中: 🟠 業務銷售職缺 年薪中位數:83.8 萬 供需比僅 0.15 → 全產業最難找之一 高薪卻不易補位的主因: 新世代抗拒業績壓力與長工時 通路與品牌端同時缺人 市場競爭加劇,人才轉職速度快 高薪不代表好招募,尤其在製造業。 發現三|工程研發需求升溫,技術轉型加速缺才 2025 年製造業人才需求成長最快的,是「技術密集與高附加價值」領域 成長最快產業 電力機械設備製造業 化學相關製造業 精密儀器及醫療器材 這些產業受: 綠能轉型 智慧製造 自動化設備導入 強力推動,研發人才需求同步上升: 🟠 工程研發人員 年薪中位數:76.8 萬 供需比僅:0.24 技術含量越高、缺工越明顯。 發現四|員工體驗兩大強項:永續力 × 文化推廣力 領導力、發展力、合作力仍遠落後 《製造業人才報告書》首次納入「員工體驗七大面向」比較 製造業強項: 永續力(ESG 文化強) 文化推廣力(內部作業、流程標準高) 但四項弱點清晰浮現: 領導力偏低 合作力偏低 發展力偏低 薪酬力感受中段 這代表多數製造業: 組織階層多、垂直溝通強 降低人才參與感與自主空間 難吸引新世代,更難留住關鍵員工 真正影響留才的不是薪水,而是「我在這裡能不能成長?」 🟧 【深度解析】製造業為何同時「缺工 × 缺才 × 缺形象」? 以下三道系統性斷層,把製造業推進更嚴重的人力危機—— ① 產線人力大量空缺,但薪資與職涯不具吸引力 報告揭露:操作/技術職薪資落在 55.7 萬,遠低於業界具競爭力水準。 加上職務特性: 高強度、輪班、不友善工時 所需技能提升(自動化系統 × 數位化) 卻未同步提供學習資源或職涯路徑 → 年輕人「不進來」→ 老員工「撐不住」→ 企業「招不到」 ② 製造業形象未被更新,「新傳產」故事缺席 雖然製造業早已導入: 智慧工廠 ESG 管理 跨國供應鏈 自動化設備 但在求職者心中,仍是: 「辛苦、傳統、沒前途」 報告指出,製造業的品牌形象與真實轉型程度存在巨大落差。 這讓 HR 的招募轉換更困難: 面試意願低 面試放鳥率高 Offer 接受率不佳 ③ 管理文化偏傳統,員工缺乏成長動能 員工體驗調查顯示:製造業在「領導力、合作力、發展力」皆落後。 常見現象: 基層主管欠缺領導訓練 重紀律、重流程,但輕授權 職涯晉升階梯不明確 年輕人無法從工作中獲得成就感 換句話說:人不是因為辛苦離開,而是因為「沒看到未來」離開。 🟧 面對 2025「製造業人才新戰局」,HR 必須採取的 5 大策略 以下策略全面依據報告建議整理,可直接內化為你明年的招募計畫: ① 招募要看「個性與職能」而非只看學歷 報告明確指出,能穩定任職的製造業人才具備: 主動積極 溝通協調 抗壓性 正直性 秩序性 特別是三大典型職務: 操作/技術業務銷售工程研發品質導向顧客服務創新能力認真負責人脈建立分析思考工作管理銷售技巧團隊合作 建議 HR: ✔ 導入性格測評✔ 增加實作或情境測驗✔ 以「穩定度 × 職能」為核心選才 ② 重建主管職能,讓人才「心不委屈」 基層主管是製造業流動率的關鍵。報告顯示:領導力是製造業最低分項目。 企業應: ✔ 建立主管職能框架✔ 實施主管評鑑與訓練(溝通、授權、教練式領導)✔ 減少命令式管理✔ 提升團隊感與安全感 留才首要不是調薪,而是 讓員工覺得被帶得好。 ③ 重新包裝製造業形象 從「傳產」敘事 → 「智慧製造 × 永續 × 科技」敘事 製造業不是傳產,而是: 經濟命脈 全球供應鏈核心 自動化設備技術大戶 ESG 推動先行者 有百億營收的隱形冠軍集團 HR 若不改寫品牌故事,永遠吸引不到最佳人才。 建議導入: ✔ 企業影像(品牌影片/Reels)✔ 校園互動活動✔ 社群化內容行銷✔ 將智能工廠、永續成果故事化呈現 ④ 建立「非薪資吸引力」 三大 HR 必備制度 製造業人才不是只看薪水,他們最在意: 1. 成長性(最關鍵) 明確職涯路徑 內部晉升制度 職能培訓地圖 2. 學習制度 外訓補助 技術認證 上機實作訓練 3. 彈性制度(逐步導入) 彈性工時 遠距日試行(非產線職) 這些都能讓人才覺得「我在這裡能變得更好」。 ⑤ 與外部夥伴合作,補強招募火力 報告指出,成功企業善用外部專家協助 市場薪資數據 產業人才趨勢 中高階獵才 品牌敘事 校園行銷 人才儲備工具 製造業的轉型,是 技術 × 文化 × 組織管理 的長期工程,企業不需單打獨鬥。 🟧 結語|製造業進入人才新時代:從「等人來」到「吸引人」的轉型 2025 製造業不只缺人,缺的是 能一起走下去的人。 未來的製造業競爭力,將不再只是: 技術 設備 成本 而是:你能不能吸引、培養並留住對的那群人。 製造業的下一個黃金十年,不在工廠,而在 人才策略。 📩 想取得《2025 製造業人才報告書》完整版? 內容包含完整圖表、17 大產業供需比、薪資儀表板、員工體驗數據與策略建議。 立即下載完整報告 掌握更多人才趨勢,大家都在看這些: 「半導體產業人才白皮書」歷年完整版,免費下載! 每個技術職缺,平均僅 0.2 人應徵!《2025半導體業人才報告書》四大警訊搶先揭露|搶先下載報告書 半導體人才薪資揭密!類比IC設計工程師年薪中位數178萬居冠 《2025半導體業人才報告書》半導體每月徵才3.4萬人,生產製造/品管/環衛類、研發類每月缺才近1萬人最多
【104職場力】・人才招募

貿易秩序重建 散裝爆搶艙潮…裕民、慧洋等蓄勢待發

2025-10-31 經濟日報記者記者邱馨儀、編譯陳律安 由聯合新聞網授權轉載 川習會後、美中大和解,全球貿易秩序重建啟動,加上美中達成共同推對俄烏和平,業內預期,全球各類大宗原物料需求大開,散裝貨輪的運輸行情將先行,大豆、鐵礦砂採購率先擴大,散裝航運業將醞釀新一波搶艙潮。 美中領袖會談30日正面落幕,前一天大陸已宣布恢復採購美國大豆,另還包括各類大宗農產品。此外,根據外電報導,因應貿易秩序重建,全球基建、製造業需求將重啟,中國將解除對Hancock Prospecting部分鐵礦砂採購禁令。 延伸閱讀:關稅重塑全球貿易 適應力將成企業競爭優勢的重要前提 全球航運受「美中大和解」刺激醞釀搶艙潮 項目概況主題背景川習會後、美中大和解,全球貿易秩序重建主要利多大陸恢復採購美國大豆、玉米等農產品;大陸放行澳洲Hancock鐵礦砂採購;基建、製造需求重啟市場反應散裝船搶艙潮預期升溫,海岬型船舶最為搶手;貿易商提前訂艙,散裝航運報價可望續漲受惠族群裕民、慧洋、中航、新興、台航等散裝五雄蓄勢待發 散裝航運業內人士認為,這是個起點,接下來可能有搶艙效應,且將以海岬型船舶最為搶手。在美中貿易逐步恢復下,航運五雄裕民(2606)、慧洋、中航、新興、台航蓄勢待發,運輸供應鏈表示,已接到貿易商訂艙通知。 散裝航運指數連兩日收漲,運價逐步墊高,其中,海岬型指數(BCI)昨日收2,945點,大漲102點,漲幅擴大至3.59%。在海岬型指數帶動下,散裝航運指數昨收1,983點,上漲22點,漲幅1.12%。 今年4月以來,川普對全球發出關稅令,後續又加徵船舶靠港費,中國也以其人之道反制,在兩國傾軋之下,全球貿易秩序破壞殆盡,貨量大減更導致貨櫃航運陷入低迷。如今美中關稅大和解,美對中將大降關稅,中對美也釋出採購農產品、同意解除稀土管制等善意,全球貿易秩序可望逐步重建,海運業也可望繼續享有貿易紅利。 路透引述三位知情人士報導,大陸央企中國礦產資源集團(CMRG)已放行旗下煉鋼廠可採購澳洲Hancock Prospecting公司的一種鐵礦砂,解除近一年多來談判爭端爆發後、對該產品所實施的採購禁令。 據悉,CMRG 9月已知會製鋼業者,可以恢復採購Hancock公司的MB鐵礦砂,解除這項先前未獲公開報導的禁令。 兩位消息人士指出,CMRG與Roy Hill(現已併入Hancock)洽談在中國建立獨家銷售權的進程停滯後,中國煉鋼廠自2024年初起即被禁止向全球第五大鐵礦砂業者Hancock採購MB鐵礦砂。 CMRG創立於2022年,目的是整合中國數百座煉鋼廠,統一鐵礦砂採購,向其他礦產業者爭取更有競爭力的價格。 必和必拓(BHP)與CMRG的談判也並不順利,消息人士說,中國煉鋼廠與交易商也被禁止向BHP採購特定產品,但特定品級的礦物仍可交易。 目前並不清楚CMRG與Hancock是否達成最終協議;不過,第三位知情人士指出,CMRG目前是Hancock在中國唯一獲授權的賣家。 ▲ 圖片來源:聯合新聞網授權轉載
【104職場力】

你的物料有備料,那人才呢?全球人才供應鏈管理時代來了

文/104獵才顧問行銷企劃部 《2025半導體業人才報告書》指出,高關稅與供應鏈重組正改變半導體用才版圖,關鍵職缺已從製程、研發擴展至專案管理、海外業務與整合型跨國專才。而企業該如何進行人才供應鏈管理呢?104 如何協助企業提前儲備人才,確保在市場競爭中快速收藏人選,以備即時找人補人。 👇點擊下載《2025半導體人才報告書》👇 立即下載完整報告 在製造業的物料管理中,企業可以透過提前備料、分倉管理與跨區調度,確保產線運作不中斷。若企業也希望團隊的生產力不受影響呢?同樣需要建立多來源的人才策略與人力備援計劃,才能在市場波動與突發變局時維持營運穩定。 隨著美國總統川普政府強勢介入全球貿易,高關稅政策使晶片產業格局加速重組,企業供應鏈版圖被迫重新洗牌。此時半導體人才已不再只是「缺人補人」的議題,而是必須「超前部署、隨時支援」因應組織彈性調整的關鍵資產。當企業將人才視為「供應鏈」的一環,代表必須像管理物料一樣,對人才的來源、儲備、流動與部署進行系統化規劃,同時精算成本與創造價值,避免短期離職與培訓人才造成的浪費,持續向人才永續發展前進。 2025 年,在關稅衝擊帶來經營波動之際,企業主管與 HR 不妨轉換思維,以「全球人才供應鏈」為策略核心出發,才能在高關稅市場變局下,持續掌握關鍵人力,奪得未來競爭優勢。 什麼是「人才供應鏈」?企業為何需要「人才供應鏈」思維 「人才供應鏈」是將人才視為企業營運的關鍵資產,並以供應鏈管理的方式,對人才來源、儲備、流動與部署進行系統化規劃。這不只是填補職缺,而是要確保關鍵職能在任何時刻都有人才可用,減少人力斷層與培訓流失風險。 在半導體與高科技產業中,關鍵技術職務(如製程研發、設備導入、測試驗證)往往培養周期長、替代性低,一旦缺口出現,可能導致產線延誤、專案延誤,甚至錯失轉單與市場機會。同時技術職務隨著上下游的供應鏈模糊後,關鍵技術職務也會愈來愈依賴跨領域人才,而專案管理、業務等職務也會愈來愈依賴兼具技術背景與商業視野的中高階人才,而這類人選更需要長時間培養與精準媒合。 但高關稅、地緣政治風險、供應鏈重組及新興市場開拓,現在正在發生,未來更有可能直接影響企業的用人優先順序。當企業缺乏「人才供應鏈」的思維,往往在遇到需求高峰或突發事件時陷入被動,不僅招募成本飆升,也增加誤用高風險人選的可能。若能事先建構多元且穩定的人才來源,並建立儲備與接班機制,企業就能在市場波動、轉型升級、國際布局等關鍵時刻,快速補位、穩定營運,讓「搶才」變成有計畫的行動,而非臨時的救火。這就是「人才供應鏈」思維的價值所在。 半導體人才藍圖:關稅轉折下的三大策略方向 高關稅雖然加重了企業營運成本,卻同時帶來產業升級、供應鏈重整與市場轉移的契機。對半導體及相關製造業來說,這不只是挑戰,更是重新佈局人才結構的時刻,誰能提前卡位關鍵職能,誰就能在轉機中彎道超車。 根據《2025半導體業人才報告書》與工研院產業科技國際策略發展所觀察,高關稅與供應鏈變局下,企業在人才轉型上可把握三大方向: 1.前後段製程整合與供應鏈協同能力 打破傳統製造、封裝、測試的分段界線,培養具系統性思維與跨製程整合能力的人才 能在研發、製造、測試間快速協作,推動數據共享與製程優化,確保產品與供應鏈穩定運作 2.跨領域技術與彈性團隊建構 建立能跨國、跨部門、跨技術領域協作的彈性團隊架構,確保在不同市場與技術需求下都有即時支援 導入專案型臨時編組機制,運用數位協作工具與即時決策流程,讓專家資源能快速投入 3.AI 與應用導向設計能力 設計端需結合 AI 演算法、系統架構與應用場景的跨域能力,與應用團隊緊密合作,縮短設計週期、降低成本,同時滿足市場需求 同時這波轉機也催生出 6 大關鍵職能需求: 1.研發與製程升級專才: 支撐高附加價值研發、數位轉型與智慧製造導入 2.生產與供應鏈全球化/在地化人才: 涵蓋海外營運管理、跨境採購與當地製造工程師,確保多市場生產與供應鏈運作順暢 3.對接美國市場的專業角色: 熟悉美國市場規範與產品認證的國際業務與品管專才 4.國際談判與政策專家: 精通雙邊貿易協定談判,爭取最佳合作條件 5.ESG 與永續發展專才: 推動綠色製程、永續供應鏈管理,符合全球永續要求 6.新興市場拓展人才: 具備國際行銷策略與在地通路開發能力,搶佔新市場先機 在這場高關稅與供應鏈重組浪潮中,能將「前後段製程整合、跨領域協作、AI 應用設計」與上述關鍵職能相結合的企業,將更有機會在全球市場中保持競爭優勢。 104 關鍵人才庫:企業的人才供應鏈管理平台 在半導體關稅政策與供應鏈重組的不確定環境下,企業的人才佈局不應等到決策落地後才啟動。即使外移設廠、產線轉移等方案仍在評估階段,透過 104 關鍵人才庫,企業即可先行建立專屬的人才儲備名單,當需求正式啟動時,能即時「撈人」投入關鍵崗位,將招募時程壓縮到最短。 104 關鍵人才庫的優勢包括: 接觸非公開人選,覆蓋更多關鍵人才:啟用人才庫後,可額外觸達約80%原本無法接觸的「潛水履歷」,尤其是高階與關鍵職缺人選 即時更新履歷,確保資料新鮮:人才庫與 104 履歷同步更新,避免留存過時資訊,確保招募決策建立在最新數據上 企業動態經營,精準投放雇主品牌:透過「動態」功能分享用人政策、營運方向、企業文化等,吸引更多人才主動關注職缺。 狀態分類與快速追蹤:依據互動狀態(未收藏、已收藏、已取得聯絡資訊)分類,HR可即時篩選,在未來進行招募時能快速行動 互相關注與即時互動:支援與人選雙向關注,並可提問工作經驗與專業能力,協助判斷適配度。 AI智慧推薦,主動推送潛力人選:AI職涯顧問平台依職務條件自動推薦人選,提升尋才速度與準確度。 對於必須在全球競爭中提前卡位的半導體企業而言,104 關鍵人才庫不只是招募工具,更是整合「預先找人」、「需求啟動」、「即時補位」的人才供應鏈管理平台。 完成人才藍圖的最後一哩路!立即啟用關鍵人才庫 在半導體高關稅的不確定環境下,許多企業可能選擇暫緩招募腳步,但實際上仍存在潛在的人才需求,或已預期未來將開立相關職缺。104 關鍵人才庫能協助企業在暫緩招募期間,先行保守儲備高潛力人選,建立專屬候選名單。當時機成熟、企業決定外移設廠或完成組織調整時,便可直接啟動這批預先鎖定的人才資源,迅速發布職缺並展開面談,免去臨時開缺時的倉促與人選重篩作業,確保招募效率與競爭優勢。 立即啟動 104 關鍵人才庫,企業無需自行建立或維護履歷系統,即可進行人選蒐集、儲備與管理。 👉 人才庫不必自己架,即開即用:https://104hh.cc/7vtq3z 掌握更多半導體人才趨勢,大家都在看這些: 「半導體產業人才白皮書」歷年完整版,免費下載! 川普 100% 關稅來襲!半導體企業如何佈局人才轉型? 從薪水到品牌力:半導體人力供需失衡下的人才吸引新策略 每個技術職缺,平均僅 0.2 人應徵!《2025半導體業人才報告書》四大警訊搶先揭露|搶先下載報告書 104 × 工研院發表《2025半導體人才報告書》完整版,免費下載!揭露5大發現與因應之道 半導體人才薪資揭密!類比IC設計工程師年薪中位數178萬居冠 《2025半導體業人才報告書》半導體每月徵才3.4萬人,生產製造/品管/環衛類、研發類每月缺才近1萬人最多
【104職場力】・人才招募

6 個關鍵問題,助你制定 2025 HR策略,抓住未來人才市場趨勢與招募挑戰解方

文/衛斯理 Wesley 想在2025年人才市場趨勢中脫穎而出,打造高效HR人才策略規劃,並解決招募挑戰與員工流動問題?本篇文章將透過人力資源年度回顧、未來勞動環境趨勢預測和人才發展計畫建議,提供你全面的實戰技巧與洞察。我們將聚焦於 如何吸引頂尖人才、預測勞動市場變化、制定企業人力資源長期戰略,並幫助你解決如何留住關鍵人才、優化內部績效管理 等棘手議題。立即探索這份專為 HR專業人士 精心設計的指南,掌握提升招募效率與降低離職率的秘訣,為企業未來的成功奠定堅實基石! 離職潮急缺人才?【填寫人才規格】 上週公司剛結束2025年的策略會議,即便HR不是負責營收的部門,但我覺得每個部門都應該定期回顧過去一年的工作,並提早規劃未來計畫,對目標取得共識。因此,這禮拜我也帶著HR夥伴開了第二年的HR策略會議,與夥伴們一起理解這一年來發生的大大小小事情,以及辨識未來的挑戰和機會,支持公司的發展。在每次的HR策略會議中,我們討論了以下六個關鍵問題,這些問題能夠幫助各位HR夥伴思考2025年的策略與工作目標。 HR策略提升必看|2025多元招募工具: 1.過去一年公司有哪些重要改變?對未來的影響是什麼? 這個問題讓我們思考在過去一年內,無論是內部還是外部因素,都有哪些顯著的改變影響了公司運營,特別是在人力資源管理方面?討論這個問題能幫助HR了解目前的公司現況,進而制定出適應未來變化的策略。 2.預計未來3-5年,整體人才市場、勞動環境、公司組織、員工關係會有什麼重要變化,將為HR帶來問題和機會? HR不是只有針對現況回應,有時候用較長遠的視角來看,反而更能解決問題。所以可以幫助HR提前預測人才市場和勞動環境的變動趨勢。未來的變化可能會影響企業2025年度的用人策略、招募方式以及人才培育。思考這些變化能幫助HR提前規劃應對策略,抓住機會並應對挑戰。 3.過去一年推行的計劃或專案有沒有成功值得驕傲的地方,這些計劃或專案執行時做了什麼,最後怎麼克服困難? 這個問題讓HR回顧過去一年的成功案例,從中提煉與分享值得驕傲的成就。了解成功背後的原因,有助於未來在推行新計劃時能夠複製成功經驗。此外,克服執行中的挑戰也是非常重要的學習經驗。 2025人才永續成功案例|企業穩定經營中,為何還需要接班人才? 4.過去一年推行的計劃或專案有沒有沒有成功的地方,是什麼困難阻礙了,你覺得有沒有其他做法? 沒有人的計畫或是專案100%成功的,我自己推過的專案也曾在執行時喊卡。這個問題幫助HR正視過去未達成預期目標的計劃,深入分析其中的原因,並思考是否有其他的解決方案或不同的做法。這是進行自我反思並改進未來策略的一個重要過程,也讓大家一起激盪可能的解決辦法(即使專案沒有重啟也是一種學習) 5.你覺得目前HR面臨的重要問題是什麼,有哪些計劃或專案是針對這些問題解決的? 這個問題讓HR夥伴的視角重新回到當前的關鍵挑戰,無論是人才流失、績效管理、員工關係還是數位轉型等。了解這些問題能幫助HR確定未來一年的重點工作,以及目前有哪些計劃可以在明年延續,解決問題、持續改善。如果沒有對應方式,就必須提早準備。 延伸閱讀|如何問出離職真實原因?: 6.目前HR面臨的3個關鍵挑戰是什麼?成為關鍵挑戰的原因是什麼? 由於人力、資源、時間都有限、這個問題幫助HR重新聚焦三個最重要的挑戰。並且能夠在一連串的問題中重新組織與思考原因是什麼,也能夠爭取其他HR夥伴的支持及認同。最後,主管負責將大家的問題收斂,形成初步的策略方向,並且開始預先勾勒明年度每一名HR夥伴的工作計畫。 透過這六個問題的回顧,HR能夠更清晰地了解過去一年的成果與不足,並為未來制定更具前瞻性的HR策略。 希望這些問題也能夠幫助各位HR思考自己組織的需求,並為新的一年做好準備。 (原文標題: 6個關鍵問題,幫助你規劃2025年的HR策略) 【熱門議題】2025 HR提前布局優秀人才超實用技巧! 延伸閱讀: 「創新人才難求?」HR必學的「5大策略」,激發內部員工創造力,成為企業創新的推手! 延伸閱讀: 離職潮預警!用雇主品牌「7大策略」翻轉人才流失,提升招募效率與員工留任率,破解轉職潮困局! 離職潮急缺人才?【填寫人才規格】 104獵才顧問 官方網站 104獵才顧問 Facebook 104獵才顧問 LinkedIn 104獵才顧問YouTube
【104職場力】・人才招募

員工滿意度自己調查?小心掉進數據陷阱!

文/104人資學院 許多人資想透過員工滿意度調查,掌握組織健康與留才風險,但自行調查常遇到信效度不足、填答率低、數據難分析等難題,結果往往流於形式。本文深入探討HR在內部自辦調查的常見困境,並比較104員工體驗調查的專業優勢,包括專家題庫、智能化流程、產業常模比對、視覺化報告與改善建議。透過科學化、數據化的工具,企業不僅能真正聽見員工心聲,更能有效轉化為行動方案,提升敬業度、強化雇主品牌,進而推動企業營運績效成長。 本文導覽 為何內部自行調查員工滿意度如此困難? 信效度不足:問卷設計的隱藏風險 填答率低落:匿名性與員工疑慮 分析困境:缺乏外部常模與基準比較 從數據到行動:HR推動改善的斷層 104員工體驗調查的五大優勢 成效驗證:如何降低離職風險、提升績效 自行調查 vs. 104調查:比較一目了然 讓員工調查成為企業成長引擎 在少子化與人才競爭加劇的環境下,員工是否滿意工作、是否願意長期投入,已成為企業能否穩定成長的關鍵指標。許多企業人資部門都嘗試以員工滿意度調查作為診斷工具,期望從中洞察組織氛圍與改善方向。然而,當企業選擇自行執行調查時,往往發現過程比想像中複雜,從問卷設計、資料蒐集到結果分析,每一步都潛藏挑戰。 為何內部自行調查員工滿意度如此困難? 許多人資深知,員工滿意度調查是一項重要的管理工具,能協助企業了解員工心聲,並進一步改善組織氛圍。然而,當HR嘗試自行設計與執行調查時,卻往往在過程中遇到難以克服的挑戰:問卷題目不夠專業,HR需要收集很多文獻或資料,才知道調查向度是否夠廣、夠深。倘若沒有受過專業訓練,題目可能設計得模擬兩可,問不出真實狀況。或是一個題目兩個問法,讓員工不知如何回答。題目設計若不夠精準,很可能導致員工誤解或回答偏差,進而影響調查的有效性。 信效度不足:問卷設計的隱藏風險 自行設計問卷的最大問題之一是缺乏科學驗證。好的調查題目必須經過信度與效度的檢驗才能信賴。信度指的是同一構面下各題目是否反映相同的意涵,這需要專家判斷與足夠樣本,才能判定是否達標。 效度則關乎題目是否真正測到我們想要的概念,特別是與組織目標相關的關聯效度:專業調查會以組織承諾、留任率等作為效標,檢視題目與這些重要結果是否有實質關聯。沒有高信效度支撐的題庫,所得數據難以真實反映員工心聲,最終只會讓調查淪為形式,無法提供可執行的管理洞見與決策依據。 填答率低落:匿名性與員工疑慮 若HR直接以公司名義發放問卷,員工往往擔心填答內容會影響升遷或考核,導致不敢誠實作答。即便表面上回收率不低,內容也可能因顧慮而失真。缺乏第三方匿名保障,數據很難反映組織的真實狀況。 分析困境:缺乏外部常模與基準比較 許多HR坦言,從設計問卷、管理回收到自行分析,內部調查既耗時又費力,且缺乏可比的行業常模,使結果通常停留在「部門A高於部門B」這類內部差異,無法回答「我們在產業中的相對表現如何」。 在當前缺工的時代,與外部比較變得更為關鍵:例如薪資項目通常是員工滿意度中得分最低,但若沒有業界基準,唯一的解法往往只會是全面調薪;若能與同業比對,便可能發現實際差距並不大,進而避免不必要的成本支出。缺乏外部參照的調查結果容易流於表面,難以取得主管認同,也無法為高層提供具體的決策依據或可執行的改善方案。 從數據到行動:HR推動改善的斷層 另一個常見挑戰是「數據無法轉化為行動」。調查雖指出需改善的面向,但倘若負責設計調查者的人資經歷較不深厚或不夠全面,提出的方案往往片面或停留於短期修正,無法兼顧系統性與長期效益。建議與具備多年業界實務經驗的資深專家合作,協助從數據擬定可執行的改善計畫、優先順序與衡量指標,並規劃後續追蹤,才能讓調查從一份靜態報告轉為驅動組織改善的實際動力。 104員工體驗調查的五大優勢 專業題庫與高信效度由專家設計題庫,涵蓋九大構面與八大情境題組,題目經過信效度驗證,能確保數據真實反映員工想法,避免誤差與片面性。 自動化流程,降低HR負擔提供一鍵建置問卷、智能發送與填答提醒,HR 不需再花大量時間管理流程,大幅提升作業效率。 第三方匿名調查,提升真實回饋由第三方平台執行,確保調查全程匿名,讓員工放心填答,取得最真實的意見。依104執行員工滿意度顧問專案的經驗顯示,回答率通常可提高至80%。 產業與職務常模,掌握競爭定位平台擁有上千家企業、產業X職務常模779種的大數據比對資料,HR可快速比較內外部落差,找出競爭優勢與改善弱點。 視覺化報告與改善方案落地自動生成圖表化報告,提供PR值定位與關鍵改善建議,企業可依據結果進一步優化各項人資策略,幫助企業將數據轉化為行動。 成效驗證:如何降低離職風險、提升營運績效 實際導入後,許多企業明顯降低員工流失率,並在組織氛圍與敬業度上獲得提升。有研究顯示,敬業度高的企業,業績成長率與獲利率均明顯優於同業,這證明員工調查若能轉化為行動,確實能帶來長遠效益。 自行調查 vs. 104調查:比較一目了然 項目企業自行調查104員工體驗調查題庫品質自行設計,信效度未驗證專家設計,信效度經科學驗證平台功能一般問卷平台,無法即時催測,產出專業報告一鍵建置、智能發送、自動提醒、專業報告匿名性員工疑慮高,回覆失真第三方匿名,提升填答率與真實度分析深度僅能內部比較,缺乏業界資訊比對產業與職務常模,掌握相對競爭力行動落地受限於HR的專業是否資深,影響策略成效提供改善建議與資源連結,支持策略落實表:自行調查員工滿意度與104員工體驗調查的比較 讓員工體驗調查成為企業成長引擎 員工體驗調查若只停留在「做過」的層次,對企業幫助有限。透過104員工體驗調查系統及人資顧問團隊的專案解方,HR不僅能快速取得可靠數據,更能掌握外部比較基準,並將結果轉化為具體行動。這不僅可提升員工敬業度,也能強化雇主品牌與企業競爭力。對企業而言,調查不再只是例行性作業,而是推動營運績效成長與永續發展的重要引擎。 聯繫104人資學院,預約諮詢更多解方! 打造企業永續的「內部氣候預警系統」>> 104員工體驗調查 經濟環境變動,有效留才的薪酬結構如何因應>> 人資顧問諮詢 用大數據找出能力缺口,人才培訓更精準>> 104職能發展系列課程
【104職場力】

供應鏈管理協會 (ASCM) 發佈的2025年供應鏈管理十大趨勢

**供應鏈管理協會 (ASCM) 發佈的2025年供應鏈管理十大趨勢** ### 導言 供應鏈格局以空前的速度持續演變。2025年,企業將需要應對技術進步、地緣政治變動及消費者期望變化之間複雜的相互作用與影響。為了在這充滿變數的環境中蓬勃發展,行業專業人士必須擁抱技術和創新,建立韌性,確保員工訓練有素,並優先考慮可持續性發展。今年的十大趨勢突顯了企業可以集中精力實現這些目標,並塑造供應鏈管理未來的關鍵領域。 ### 2025年趨勢排名 1. 人工智慧(Artificial Intelligence) 2. 全球貿易動態和地緣政治政策(Global Trade Dynamics and Geopolitical Policies) 3. 大數據和高級分析(Big Data and Advanced Analytics) 4. 網絡安全(Cybersecurity) 5. 敏捷性和韌性(Agility and Resilience) 6. 視覺化和可追溯性(Visibility and Traceability) 7. 數字一體化和互聯互通(Digital Integration and Connectivity) 8. 戰略採購和供應商管理(Strategic Sourcing and Supplier Management) 9. 人力市場演變(Workforce Evolution) 10. 風險管理(Risk Management) ### 人工智慧 人工智慧正在以驚人的速度改變供應鏈運營。從機器學習到神經網路再到機器人技術,人工智慧能夠優化供應商選擇和談判過程,改進庫存管理、需求預測、庫存優化和補貨策略,並提升運輸效率及降低成本。包括協作機器人、電腦視覺和增強現實在內的人工智慧技術正推動任務自動化、提高品質、增強安全性,並在供應鏈各領域作出關鍵預測。 ### 全球貿易動態和地緣政治政策 全球貿易動態和地緣政治政策持續演變,對供應鏈構成重大挑戰。加劇的緊張局勢、貿易戰和持續衝突會擾亂供應路線、增加成本並帶來不確定性。此外,經濟波動和技術進步將繼續影響供應鏈穩定性。為了減輕中斷和不確定性的影響,公司必須減少對單一供應商或地區的依賴,提高貿易關係透明度,並在運營中建立彈性。 ### 大數據和高級分析 大數據和高級分析使供應鏈組織更容易識別效率低下、降低成本、改善客戶服務,並增強彈性和敏捷性。應用包括標準化貨運資料交換,以提高運營效率,微調路線和港口規劃,減少排放和成本。感測器和數位孿生技術可精確定位潛在問題,推進預測性維護,提高產品性能。 ### 網絡安全 現代供應鏈是全球性的,企業面臨的威脅也如此。網絡犯罪分子針對所有入口和接入點進行攻擊,這導致資料洩露、交付延遲和短缺、聲譽受損、合規問題、安全風險和財務損失增加。供應鏈專業人士必須通過不斷更新最佳實踐來保護這些系統;採取基於風險管控的方法;投資於網絡安全解決方案,提供培訓和培養意識。 ### 敏捷性和韌性 我們以消費者為中心的世界需要能夠預測、準備和應對快速變化的需求以及產品和分銷策略的供應鏈。供應鏈敏捷性要求機器能夠更快地進行轉換,並提供更廣泛的產品和運輸類型,協作機器人、智慧包裝、人工智慧和大數據,以主動管理流程。 ### 視覺化和可追溯性 提高視覺化和可追溯性對於追蹤從產品原產地到最終目的地的貨物和材料至關重要。利益相關者將受益於對訂單、庫存、交付、潛在中斷等資料的近乎即時的視覺化。這種可追溯性將支持合規性和可持續性,同時實現更高效的運營。 ### 數字一體化和互聯互通 隨著企業努力提高效率、視覺化和韌性,系統和合作夥伴之間的無縫資料共用和分析至關重要。通過採用雲計算、區塊鏈和網絡安全解決方案,供應鏈組織可以提高效率,保護通信管道,保護敏感資料,增強決策能力,降低風險。 ### 戰略採購和供應商管理 戰略夥伴關係、綜合採購、數字化和協作關係提高了供應鏈效率。增加與第三方實體的整合有助於提高績效,而以創新為重點的採購可以創造價值並優化產品生命週期。 ### 人力市場演變 在技術進步和不斷發展的領導范式的推動下,供應鏈格局正在經歷快速轉型。增強的人機交互和工業5.0技術正在提高韌性和效率。然而,該行業面臨著熟練勞動力日益短缺的問題。投資於人才管理和技能發展對於滿足未來的供應鏈需求至關重要。 ### 風險管理 由於地緣政治變化、自然災害、原材料短缺、交通擁堵等原因,供應鏈中斷的情況非常普遍,令人擔憂。組織必須主動識別和評估這些風險,制定緩解策略,測試和演練應急計畫,隨時向利益相關者通報情況,並持續監控和更新計畫,以確保其保持相關性和有效性。 --- 希望這份詳細介紹對您有幫助!如果您需要更多信息或有任何問題,請隨時告訴我。
DavidTsai・APICS 供應鏈國際證照培訓及考試輔導

美100%關稅涵蓋「晶片鏈」 台4大代工影響、布局一次看

2025-08-07 經濟日報記者吳康瑋 由聯合新聞網授權轉載 美國前總統川普於7日正式宣布,將對「進口晶片」和「半導體」產品徵收高達100%的關稅,而這一政策也立刻引起了全球半導體和電子產品供應鏈的高度關注。川普表示,這項政策不僅是為保護在美的供應鏈業者,也是為了減少美國市場對外國供應鏈的依賴,而部分已在美國建造或已承諾將建造工廠的公司,則不會徵收這項關稅。 延伸閱讀:川普新令拍板!台灣確定列入20%「暫時性關稅」國,對等關稅風暴將如何衝擊台灣|關稅風暴衝擊總整理 而台系四大代工廠包括廣達(2382)、緯創(3231)、英業達(2356)及仁寶(2324)等,在全球電子產品供應鏈中佔有重要地位,並且作為全球「晶片鏈(供應鏈)」的協力伙伴,雖然沒有受到直接衝擊,但仍有可能受到「成本增加」等因素帶來的衝擊影響,對此,《經濟日報》也為讀者整理出4代工廠可能會受到的影響、各大廠在美國的布局,以及各自的應對策略,快來看看吧! 1. 緯創 ▲ 圖片來源:聯合新聞網授權轉載 影響:緯創主要從事伺服器、筆電及其他電子產品的代工,這些產品中均使用各種晶片(如處理器、記憶體等)。若關稅政策實施,將直接增加其在美國市場的成本,特別是對於依賴進口晶片的產品,可能會影響其競爭力。 美國布局:緯創在美國的主要業務集中在提供伺服器和其他電子產品的組裝服務。該公司已在德州設立生產基地,並計劃擴大其在美國的製造能力,以應對日益增長的市場需求。 [joblist_plugin title='【緯創】最新精選職缺' url='https://www.104.com.tw/company/5wthkkw' amount='5'] 2. 英業達 ▲ 圖片來源:聯合新聞網授權轉載 影響:英業達專注於伺服器、筆記型電腦及其他電子產品的製造,這些產品同樣需要大量的晶片。關稅政策將使其進口晶片的成本上升,進而影響產品的定價策略及利潤率。 美國布局:英業達在美國的業務主要集中於伺服器市場,並已在美國設立生產基地。該公司正考慮進一步擴大在美國的生產規模,以減少對中國等地供應鏈的依賴。 [joblist_plugin title='【英業達】最新精選職缺' url='https://www.104.com.tw/company/1zh8g1c' amount='5'] 3. 廣達 ▲ 圖片來源:聯合新聞網授權轉載 影響:廣達是全球最大的筆記型電腦代工廠之一,主要客戶包括蘋果、HP等知名品牌。這些產品中使用的晶片來自多個供應商,關稅政策可能會增加其製造成本,並影響到全球供應鏈的穩定性。 美國布局:廣達在美國的業務主要集中於高端伺服器及雲端運算設備的生產,並在美國設有多個生產基地。該公司正在評估在美國進一步擴大生產的可能性,以應對潛在的關稅影響。 [joblist_plugin title='【廣達】最新精選職缺' url='https://www.104.com.tw/company/ahfsoq0' amount='5'] 4. 仁寶 ▲ 圖片來源:聯合新聞網授權轉載 影響:仁寶主要從事筆記型電腦及其他消費電子產品的代工。這些產品中同樣需要各類晶片,關稅政策將增加其進口晶片的成本,可能影響其在美國市場的價格競爭力。 美國布局:仁寶在美國的業務相對較少,但其正考慮在美國設立生產基地,以降低關稅影響。仁寶已經在美國市場上建立了一定的品牌認知度,未來可能會加強在美國的市場布局。 [joblist_plugin title='【仁寶】最新精選職缺' url='https://www.104.com.tw/company/9qzgnew' amount='5'] 事實上,川普的100%關稅政策除了對半導體帶來不小的挑戰外,就連緯創、英業達、廣達和仁寶等四大代工廠都將受到影響,市場分析師直言,影響的重災區特別將聚焦在那些「依賴進口晶片」的產品。而這些公司不僅需要重新評估其供應鏈策略,也須考慮在美國設立更多的生產基地,以降低關稅的影響。 對此,分析師強調,隨著全球半導體供應鏈的重組,這四家業者的未來發展將受到市場動向的深刻影響。展望未來,這四大代工廠如何應對關稅政策及其在美國的布局將成為市場關注的焦點。隨著全球電子產品需求的持續增長,這些公司必須靈活調整策略,以在變化的市場環境中保持競爭力。
【104職場力】

數位行銷新手如何選對管道?Meta行銷長:5步驟找到成長突破口

選擇行銷管道是數位行銷新手最常遇到的難題,不知道該先投入搜尋廣告、社群媒體、內容行銷,還是聯盟行銷。資源有限時,盲目嘗試每個管道只會消耗預算與時間;但太早押注單一管道,也可能錯過真正適合業務成長的機會。Meta行銷長建議,應先評估市場、觀察同業做法,再透過有系統的測試,找出具備「管道市場契合度」的成長管道。本文節錄自《點擊成長》。 文/亞歷克斯.舒茲 本文目錄(點擊可快速前往) 數位行銷如何選擇管道?評估市場與聯盟行銷人員合作 數位行銷如何選擇管道? 對任何剛開始涉足線上行銷的人來說,最令人生畏的問題或許是:「我該用哪一種管道?」管道如此眾多,各有獨特的眉角,讓人不知從何下手。如果你剛創立一家公司,或是第一次嘗試數位行銷,手上的資源大概不足以讓你把每個管道都試一遍。隨意挑一個管道,又可能帶來強烈的「錯失恐懼」(FOMO)。萬一你沒選到對業務最有效的管道,讓競爭對手捷足先登,該怎麼辦? 你也可能遇到反向的「錯失恐懼症」:當某個管道運作得很順利,會開始思考是否應該全力衝刺,或是試試看另一種管道,確認別人用的管道是否比較好。我特別欣賞一種說法,來自創投家兼播客「20VC」(專注新創議題)主持人哈里.史特賓斯(Harry Stebbings)。他說,「管道市場契合度」(channel market fit)是真實存在的,一旦找到,千萬別把它視為理所當然。 該如何開始使用某個管道?何時探索(explore)其他管道?何時又要利用(exploit)現有管道?(「探索」和「利用」是電腦科學的概念:「探索」是找出某個問題的所有可能解法;「利用」是在找到一個解法後,從中榨取最大效益。)我把這個過程想成以下幾個步驟: 評估市場,複製與你業務類型相近的同行做法。 如果無法複製,就與聯盟行銷人員合作,共同探索可行選項 如果聯盟行銷不適合你的模式,就循序漸進的探索其他管道,讓每次測試都有意義。 找到有效的管道,就加倍投入。再強調一次:管道市場契合度是真實存在的。 反覆測試。新管道會出現,舊管道會消亡,產品也會持續演變。回到起點,看看其他業者在做哪些你還沒嘗試過的事。你不必搶當第一個吃螃蟹的人,競爭對手摸索出心得後,你一樣可以跟進,再透過聯盟行銷夥伴一起測試新管道。 步驟4的重點在於擴大規模,步驟5之後則是回到步驟1, 因此我們先詳細討論前三個步驟,畢竟它們才是管道決策過程的核心。 評估市場 第一步是評估市場。你所在的產業,其他公司用什麼管道? 這個問題看似基本,但很多人其實沒有真正去做。如果業界主要玩家一再使用某個特定管道,背後多半有充分的理由。當然,在你摸清他們的做法之後,仍然可以自己拿主意。你打算沿用這套大多數業者都採用、歷經優勝劣敗的篩選方法,還是你有獨到的想法,能以前人未曾想過的方式使用某個管道? 舉例來說,刮鬍刀品牌Dollar Shave Club透過社群媒體(主要是YouTube和臉書)發布一支病毒式傳播的喜劇影片,獲得吉列(Gillette)從未達到的免費品牌曝光效果。Dollar Shave Club將這支影片與新的商業模式結合,再搭配社群媒體的開發潛在顧客廣告,成功顛覆整個產業,最終以10億美元售出。可見,你固然可以評估市場、仿效最佳做法,但也有機會創造全新的玩法。無論選擇哪條路,你都需要審慎挑選管道,並清楚知道選擇它的理由和使用方式。 當你採取全新的做法,例如2007年我在臉書的嘗試,手上沒有任何現成的劇本可以依循。這時有兩條路:借助聯盟夥伴來探索這個領域,或者自己用有系統、有邏輯的方式摸索。 與聯盟行銷人員合作 聯盟行銷為所有企業提供巨大的機會。它讓你自行定義轉換事件,同時有各式各樣的聯盟行銷人員幫你完成轉換。一般來說,如果你是新創業者,想同時試驗多個管道,透過第三方聯盟人員是很好的切入方式。這樣做不只能嘗試不同管道,還有防詐機制把關,一定程度上保護你不被欺騙或勒索。話雖如此,你仍需保持警惕。我會在第十二章深入討論聯盟夥伴主導的管道。聯盟行銷涉及的合作對象遠比搜尋或社群平台更多元,而且並非所有聯盟夥伴都來自規模大、信譽好的公司,因此必須時刻牢記這個管道有詐欺風險。 聯盟行銷的難處,在於你必須提供足夠吸引人的條件,說穿了就是看起來要付得起足夠的報酬。因此,規模較小的業者能否讓聯盟行銷人員願意投入,本身就是一道門檻。不過,如果你能吸引到頂尖的聯盟行銷人員,眼前的機會將大幅擴展。這些人通常橫跨各個管道,能根據自身經驗評估哪個管道最適合你的業務,而這類專業判斷在公司內部往往很難找到。他們接著會實驗,看看能否讓這個管道為你產生效益。確認有效之後,便在該管道為你推動大規模的行銷活動。 對許多企業來說,讓聯盟行銷人員持續操作是更明智的選擇,只需支付他們和廣告聯播網應得的利潤空間,就能省去內部操作的成本與管理負擔,何況自己做的效果往往不如人。但對某些企業來說,如果發現的管道具有極高的戰略重要性,就必須移回公司內部執行,就像我離開eBay之後eBay採取的做法。 節錄自:天下文化《點擊成長:Meta行銷長親授,數位廣告投放、轉換、數據分析全攻略》/亞歷克斯.舒茲 著 [joblist_plugin title='更多104【數位行銷】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E6%95%B8%E4%BD%8D%E8%A1%8C%E9%8A%B7' amount='3']
【104職場力】・行銷

有任何收穫或想分享的,都來和大家一起聊聊吧!