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「ITSM:該角色負責管理與優化資訊技術服務管理流程,包括服務策略、服務設計、服務轉換、服務運行及持續改善。主要目標為提升IT服務品質、降低運營成本並增強使用者滿意度。必要的技能包括專案管理、跨部門協作能力、問題解決能力及優秀的溝通技巧,需能快速應對台灣職場中快速變化的技術環境與業務需求,並具備理解當地企業文化的能力,以促進與內部及外部利益相關者的緊密合作。」
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104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室,提供大家進行共學互動。
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7小時前

Canva免費證照速攻!快速考證指南
Canva一直是許多職場人士的必備工具,但除了強大的設計功能外,很少人知道旗下Canva Design School還提供許多Canva免費課程,部分課程完成後,還能透過考試取得官方Canva證照。這份攻略將詳細介紹如何獲取證書,幫助你快速掌握Canva基本功、熟悉最新的AI工具應用,有效提升職場技能。
⚡Canva免費考證 FAQ 完整攻略⚡
✅Q1:如何找到Canva官方的免費課程與證書考試?
A:首先進入Canva Design School,在平台上,點擊「Get certified」,這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。
*即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說,若覺得課程內容簡單,想要節省時間,可直接選擇考試的方式獲得證書。
✅Q2:有哪些推薦的免費認證課程?
A:Canva提供了多門適合不同需求的課程,例如:
• Canva Essentials(Canva基礎操作):適合初學者快速建立Canva使用能力,涵蓋基礎介面、功能及AI輔助工具。 https://nabi.104.com.tw/ability/10049184
• Marketing with Canva(行銷設計技巧):教導如何利用Canva製作符合品牌風格的社群貼文、廣告素材,提升行銷效率。
• Graphic design essentials(平面設計基礎):學習設計的基本元素、原則、色彩理論與字體排版。
還有「Canva for Work」(職場應用)及教育類的「AI in the Classroom」等課程…
✅Q3:想快速拿證照,一定要把所有課程看完嗎?
A:不一定需要。對於已經熟悉Canva操作的資深用戶來說,即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試,藉此節省時間。考試題目為選擇題或多選題,數量介於20到30題之間。不過,若是Canva新手,建議還是完整將課程看完後再考試,除了能穩固基本功外,也能在答題時減少錯誤的機率。
✅Q4:Canva證書有什麼實際用途?如何分享?
A:Canva的證照不僅實用且免費,能夠證明您與時俱進,擁有數位設計與AI應用的專業能力。通過測驗的學員可獲得官方電子證書下載保存,或將證書分享到履歷表,為履歷及職涯形象加分。
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