【2026/11/29開班】SSCP 資安系統專業人員認證-Systems Security Certified Practitioner
104學習
Certified Ethical Hacker
這項技能代表具備合法且專業的駭客技術，能模擬黑客攻擊來找出企業系統的安全漏洞，協助防範資安威脅。擁有此能力的人才在資訊安全領域非常搶手，能提升企業防護能力，避免資料外洩及財務損失，對於想進入資安或網路安全相關職位的人來說，是一項重要且具競爭力的專業證照。
提升你的實力，朝專業更進一步
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充實自己，讓能力持續成長
【2026/11/30開班】SSCP 資安系統專業人員認證-Systems Security Certified Practitioner
【2026/10/6開班】CCSP雲端資安專家認證課程-Certified Cloud Security Professional
【2026/10/3開班】CCSP雲端資安專家認證課程-Certified Cloud Security Professional
【2026/11/14開班】Exam Prep: AWS Certified AI Practitioner 認證備考衝刺班
CompTIA Security＋國際網路資安認證班
EC-Council CEH駭客技術專家認證課程
物聯網資訊安全實務｜本課程為線上課
【2026/11/9開班】國際網路資安認證課程 CompTIA Security+
從實務出發－企業網路安全建置與技術展示| 資安線上課程
精選證照
考取專業證照，讓能力被市場看見
VERITAS Certified Specialist
VERITAS Certified Specialist證照專注於資料保護與備份解決方案，驗證持有人具備設計、部署及管理VERITAS產品的專業能力，確保企業資料安全與系統高可用性，適合從事IT管理、系統維護及資料備份的專業人士提升職場競爭力。
VERITAS
Veritas Certified Professional
Veritas Certified Professional證照驗證持有者具備使用Veritas資料管理解決方案的專業能力，涵蓋資料備份、恢復及儲存管理等核心技術。此證照強調實務操作經驗，確保專業人員能有效規劃與執行資料保護策略，提高企業資料安全性與系統穩定性，適合從事IT管理、系統維護及資料保護相關工作者提升職場競爭力。
VERITAS
HP Certified Systems Engineer
HP Certified Systems Engineer 證照驗證持有者具備設計、部署及管理HP企業級系統解決方案的專業能力，涵蓋伺服器架構、儲存系統及網路整合，能有效提升企業IT基礎建設的效能與穩定性，確保系統運作符合業務需求並具備高度可用性與擴展性。
HP
BEA Certified Developer
BEA Certified Developer證照專為具備BEA中間件技術與應用開發能力的專業人士設計，涵蓋WebLogic Server的安裝、配置及應用部署，強調企業級應用系統的開發與整合能力。持有此證照代表具備扎實的Java EE架構知識，能有效運用BEA產品提升系統效能與穩定性，適合從事企業應用開發、系統整合及維護的資訊工程師。
BEA System
Clarent ONE Certified
Clarent ONE Certified證照驗證持有者具備使用Clarent ONE平台進行資產管理、風險評估與合規監控的專業能力，能有效整合企業內部資源與外部數據，提升資訊透明度與決策效率，適用於金融、保險及企業資產管理等領域，幫助組織強化數位轉型與風險控管。
Clarent
BEA Certified Administrator
BEA Certified Administrator證照專為具備BEA系統管理能力的專業人士設計，涵蓋安裝、配置、維護與故障排除等核心技能，確保企業應用伺服器的穩定運行與效能優化。持有此證照代表具備管理BEA WebLogic Server環境的專業知識，能有效提升系統安全性與可用性，適用於資訊技術及企業服務領域，對職場競爭力有顯著助益。
BEA System
精選貼文，掌握第一手知識
[職涯]AWS AI 人才就緒計畫-AWS Certified Machine Learning - Associate
於 2024 年 10 月 30 日新推出AWS 生成式 AI (Generative AI) 相關助理級認證
這項認證非常適合有意成為 AWS 認證機器學習工程師 - 助理級 (AWS Certified Machine Learning Engineer – Associate) 的專業人士
2024 年 12 月 12 日前報名登記人才就緒計畫可享半價考試券優惠和一次免費重考機會
https://pages.awscloud.com/tw-ai-talent-ML-associate.html?trk=em1
在 2024年取得 AWS Certified Machine Learning - Associate
除了標準的認證徽章外，還將獲得一個特殊限時的 Early Adopter 徽章！
精選 推薦 : 豈止證照而已！跨域知識大串聯，打造屬於自己的能力系統
這段Podcast 是專訪Nabi iPAS 證照講師 陳正健（CCChen）如何透過經濟部 iPAS 產業人才能力鑑定，成功建立跨領域的專業系統。他至今已累積取得涵蓋 AI 應用、淨零碳規劃、智慧生產、食品保穫及品牌企劃等五大領域共 14 張證照。
CCChen強調，證照不應僅是孤立的紙本證明，而是應將所學知識與工作實務及數位工具深度結合，以提升解決複雜問題的職場競爭力。他分享了運用 AI 工具輔助學習與時間管理的策略，並以此帶動家人參與，展現出自主學習的正面能量。
他鼓勵專業人士打破學科框架，藉由跨域考證建構個人能力地圖，從而因應智慧化與永續轉型的產業趨勢。這些內容不僅記錄了他的轉型歷程，也為求職者與企業提供了關於人才培育及職涯成長的實務參考。
歡迎收聽▼
https://youtu.be/bUZXvx9eZk0?si=6a4q234WUnAABWiQ
CCChen 老師課程 :
【直播課程＋限時回放】iPAS AI應用規劃師（初級）- 第三梯考前衝刺班｜8/5（三）20:00–21:30 線上直播講座｜104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/4f6e498b-dee3-4fab-935d-64c781840c9c
【2026年－考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級｜全科攻略ｘ考點精華ｘ擬真題庫｜104學習
https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61
iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班｜命題精析 × 實戰解題 × AI刷題｜104獨家iPAS AI考證衝刺
https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e
[證照][職涯]AWS Certified AI Practitioner(AIF-C01)考照分享
因為技術的突破，AI蓬勃發展
公司商業組織在未來要導入AI工具在企業中使用將會面臨一些挑戰
台灣以中小企業為主，大部分公司很難投入太多的資源去訓練自己的AI模型
這時候使用雲端平台的AI工具可能就會是企業的解決方案
剛好遇到了AWS AI 人才就緒計畫
https://pages.awscloud.com/tw-aws-generative-ai-learning-program.html
參加了AWS AI 認證加速營
先看了「生成式 AI 商業應用技能 」 (Generative AI - Business Skill) 證書的相關課程
課後有個小測驗會取得證書，這個算是熱身，不算是太厲害的證照
而課程比起許多國際考試，AWS很友善的以繁體中文錄製
所以對於英文不是太好的考生來說是一項利多
因為我並非相關技術背景，所以選擇商業應用的課程內容
而商業應用的課程內容很大一部份就對應了AIF-C01的考試內容
另外認證加速營也提供了一個Notion筆記可以閱讀
https://fantastic-pipe-fa8.notion.site/11bb781c6a06800bb4eced5aa2838610?v=36c9e1661fe04cf1baeaa659c4623d90
雖然都是英文的內容，但透過翻譯還是可以閱讀使用的
另外還有非官方的Amazon AWS Certified AI Practitioner - AIF-C01免費考試真題：https://www.pdfexamdumps.com/AIF-C01-practice-test.html#
官方的模擬考試有英文也有簡體中文版：Exam Prep Official Practice Question Set: AWS Certified AI Practitioner (AIF-C01 - Simplified Chinese)：https://explore.skillbuilder.aws/learn/course/external/view/elearning/19794/exam-prep-official-practice-question-set-aws-certified-ai-practitioner-aif-c01-simplified-chinese
以上這些資源都能有效幫助準備AIF-C01的考試
如果英文不是頂呱呱的考生，我推薦報名簡體中文版考試
(目前還沒有繁體中文版)
考試時左上角有個English按鈕可以同時看英文原版的題目內容，就不需要擔心翻譯太爛的問題
以上備考的方式題目真的不夠多，所以我最主要備考刷題的方式是運用ChatGPT
「要進行考取AIF-C01證照的準備，給我十道模擬試題及答案，並逐題詢問我回答後告知是否正確」
考試結束後會有一些簡單的小調查，成績不同於許多國際考試能夠馬上知道成績
而是會另外以Email方式通知，官方告知約4個工作天
但我早上考試，當天晚上就收到Email通知了
接著可以進到官方的Dashboard登入後就能查詢成績單
100-1000分的分數量表，700分以上時為通過
這個考試不算太難，在2025/2/15前考取還會多一個Early Adopter的認證標章
https://aws.amazon.com/tw/blogs/training-and-certification/become-an-ai-ml-early-adopter-with-aws-certification/
這個標章有什麼用呢，可能單純是爽度問題而已
不過因為參加認證加速營，所以考試半價外，還可以獲得AWS大禮包也就是相關的周邊紀念品
這項考試題目蠻應用面的，能夠檢驗考生是否具備AI的基礎知識
另外對於AWS AI的相關產品是否理解，雖然不是所有企業都會使用AWS的產品
但是瞭解這些產品能夠知道技術面能夠做到什麼程度，未來導入AI應用時對於解決方案也能有足夠的能力辨識
全球Gmail用戶注意！官方曝紅色警戒「AI詐騙激增」忽略這些事1秒遭駭
2025-02-19 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載
打開郵件都要更加小心！全球Gmail 用戶近期被警告，相當精密的AI 詐騙 手法正在迅速蔓延，駭客 透過AI來偽造郵件、語音訊息甚至影片，試圖竊取個資並全面掌控使用者的帳戶，如果不提高警覺，後果可能「相當嚴重」。
延伸閱讀：誤入「投資群組」險遭詐1500萬！親友如出現「5狀況」恐是詐騙低潮警訊
根據外媒「mirror」報導，在去年5月，美國聯邦調查局（FBI ）就發出警告，指出AI技術正被駭客濫用來進行詐騙，造成許多人財務損失、身份遭盜用。FBI舊金山分局表示，駭客正利用AI來製造以假亂真的語音、影片和電子郵件 ，以針對個人和企業進行詐騙，這類手法可能造成嚴重財務損失、聲譽損害，甚至機密資料外洩。
根據資安 公司Malwarebytes的最新報告，這些AI詐騙通常透過以下方式行騙：
偽造官方郵件：駭客透過AI模仿銀行、Gmail官方或其他知名企業的電子郵件格式，誘騙用戶點擊惡意連結或提供登入憑證。
語音詐騙：AI可模仿親友或主管的聲音，要求轉帳或提供機密資訊，讓受害者難以分辨真假。
合成影片：深偽技術（Deepfake ）讓駭客能製作逼真的影片，進一步增加詐騙可信度。
那麼究竟如何保護自己？專家提出5點建議，避免遭詐：
提高警覺：對於任何要求提供個資、點擊連結或下載附件的郵件保持懷疑態度。
開啟雙重驗證 （2FA）：使駭客即便取得密碼 ，沒有額外驗證仍無法登入帳戶。
使用強密碼管理：避免使用過於簡單的密碼，並定期更換。
驗證可疑訊息：收到可疑語音或影片時，可直接與相關人士聯繫確認真偽。
安裝資安防護軟體：確保裝置上有最新的防毒軟體，攔截潛在威脅。
隨著AI技術的發展，詐騙手法也變得更加狡猾，Gmail用戶務必提高警覺，才能避免成為駭客的下一個目標。
2025資訊長前瞻報告：平衡資安威脅與AI創新是企業成長關鍵
各國企業領導者為了從競爭激烈、變化快速的商業環境中脫穎而出，都竭盡全力尋找方法應對及解決。為深入了解全球科技業高層─特別是資訊長（CIO）在當前職場中的職責、挑戰和優先事項，《Experis 2025 CIO Outlook Study》針對全球1,393位科技領導者進行調查，結果顯示：企業必須在日益嚴峻的網路安全威脅和持續升起的AI創新浪潮之間找到微妙平衡，才能在未來的商業競爭中穩住腳步。
文／《104職場力》
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網路安全是最大隱憂AI創新是驅動企業成長的雙面刃成功轉型的關鍵要素：人才與協作建立防護體系、培養人才是成功之道
網路安全是最大隱憂
隨著2024年網路犯罪的總成本將達到9.5兆美元，報告指出，網路安全成為全球科技領導者最關心的議題，有高達41%的CIO表示這是他們最大的焦慮源。因為企業面臨的挑戰不再僅是技術問題，而是牽涉到聲譽、營運乃至於生存。
調查還顯示，77%的企業計畫在2025年增加網路安全預算，這充分顯現企業對網路風險的重視。不過僅提高相關預算還不夠，報告強調，企業在面對網路威脅時缺乏統一的應對協議，員工對新安全技術的接受度也不高。
這代表企業不僅需要投入更多資源在安全技術上，還必須加強全員的資安意識、培養具備足夠技能的人才，並確保風險管理策略與網路安全防護之間的協調與平衡。
AI創新是驅動企業成長的雙面刃
在持續關注網路安全的同時，人工智慧的浪潮也正席捲各行各業。該報告也指出，AI將成為2025年技術投資的3大重點之一，其中67%的企業計畫增強對AI的投入，因為科技領導者普遍認為AI有助於提高日常生產力。
雖然策略上選擇增強投入，但CIO們對AI的態度逐漸趨向務實，從數據來看，僅有13%的參與者認為「提供AI解決方案是CIO最重要的任務」；多數受訪者認為AI仍處於初步階段，需進一步完善；另有33%的人表示，AI對企業的實際影響仍不清晰。
這樣的謹慎態度說明企業在接受AI創新時，除了重視其潛在價值，也同樣認知到限制。報告後續更提到，企業的關注應放在「如何將整體技術基礎建設與AI相結合，以便更好支持業務需求並實現快速的投資回報」。
延伸閱讀：AI時代主管四大考驗：「AI員工」效率高但有時不受控，如何管理人機協作？
成功轉型的關鍵要素：人才與協作
在面對網路安全威脅和AI創新的雙重挑戰時，人才短缺的問題就越發凸顯。調查發現，全球76%的IT雇主表示「難以找到所需的技術人才」，傳統大學教育也很難跟上瞬息萬變的技術需求；更糟的是，只有28%的企業會定期為IT人員提供最新技術的培訓。
為了解決人才問題，企業需要採取創新的策略，例如與人力資源部門緊密合作、開發多樣的招募管道，並考慮廣納那些有潛力且願意學習的非傳統IT人才。此外，企業還應重新設計IT職位，在其中融入AI相關技能，並提供硬技能和軟技能等全方面的培訓。
報告強調，許多CIO面臨的挑戰並非單一技術難題，還涉及跨部門合作。CIO普遍認為，與運營長（COO）的關係是企業未來成功的重要關鍵，但超過一半的IT領導者卻認為，高層管理團隊對CIO的角色缺乏足夠了解。因此，CIO需要更積極地與其他部門建立信任和合作，明確傳達IT的價值，並爭取重要利益相關者的支持。
延伸閱讀：企業人才培訓重點：把人才當作「人財」訓練專業能力
建立防護體系、培養人才是成功之道
《Experis 2025 CIO Outlook Study》結論點出：在日益複雜的網路安全環境和迅速發展的AI技術面前，企業不能再孤軍奮戰，要取得成功，關鍵在於建立高度韌性的安全防護體系，以務實的態度擁抱AI創新，並積極投資於人才培養與跨部門合作。只有那些能夠在網路安全和AI創新之間找到最佳平衡，並有效整合技術、人才和合作的企業，才能在2025年及未來的商業競爭中持續成長，贏得未來。報告中提出的行動建議，例如將網路安全視為全公司的議題、對AI保持實際期待，以及加強與人力資源部門的合作等，都指引著企業未來的方向，眼下正是企業重審技術戰略、積極應對挑戰、掌握機遇的關鍵時刻。
若企業希望在強化資安的同時優化人資管理流程，避免人事資料被盜取，選擇資安有保障的數位人資系統是企業提升資安韌性與管理效率的關鍵！104 HR Max人資系統通過 ISO 27001、BS 10012、ISO 29100及行動應用APP MAS標章等多重資安管理認證，並設有多層級權限控管、資料加密機制，以及定期弱點掃描等，協助企業安心進行人事、薪資等機密資料管理，讓內部系統風險與營運效率都能兼顧。👉了解更多【104 HR Max】介紹：https://104ha.com/1VReQ
延伸閱讀：
「生成式AI」將成新寵兒？公司導入前請先想好3件事：你是真的需要，還是跟風？
企業如何吸引與招募不同世代人才
企業轉型，為何7成都失敗？管理名師李吉仁：人才出問題，最大元凶是績效評估
104資訊科技加入「國際資安應變組織FIRST」 台灣首家人力銀行入列
文／104人力銀行
本文目錄（點擊可快速前往）
導入AI 提升資安治理 與國際大廠齊頭並進 資安防護接軌國際標準加入「資安聯合國」 104 與全球科技巨頭並肩聯防導入AI助攻 資安應變速度加倍守護個資不遺餘力 蟬聯永續資安大獎
導入AI 提升資安治理 與國際大廠齊頭並進 資安防護接軌國際標準
104資訊科技資安防禦力再獲國際肯定！104資訊科技宣布加入全球最具權威的資安事件應變組織FIRST（Forum of Incident Response and Security Teams）。不僅是台灣第一家加入該組織的人力銀行，更是國內少見入列的資訊服務業，象徵104資訊科技的資安防禦已與台積電、華碩、聯發科等企業齊頭並進，以國際最高標準守護求職者與徵才企業的資料安全；導入AI輔助技術，威脅分析與事件報告效率提升約25%至50%。
加入「資安聯合國」 104 與全球科技巨頭並肩聯防
FIRST組織被譽為「資安界的聯合國」，成員涵蓋全球科技巨擘與各國政府資安團隊，致力於促進跨國資安事件通報、威脅情資分享與協同應變。加入FIRST的單位，代表本身在資安治理與事件處理流程已符合高度嚴謹的國際標準，目前全世界約有八百多個成員，台灣則有31個單位加入，主要為電子科技與金融領域業者。
加入FIRST組織需通過嚴格審核，包含由兩名現有會員推薦，經過仔細評估與實地訪視，才能成功入會。104資訊科技為加強保護求職者與企業客戶資料，並在面對高強度、跨國型資安威脅時，能具備即時應變能力，2017年即已成立專業的「資安事件應變小組」，持續依循國際標準精進資安流程，並參考國際科技大廠的實務經驗，近日成功通過FIRST審核入會，不僅代表技術能力獲得國際肯定，也再度展現守護資料安全的長期承諾。
導入AI助攻 資安應變速度加倍
104資訊科技除了加入國際組織，也持續強化內部資安數位韌性，全面導入AI輔助技術，此項優化大幅改善資安知識查找與分析效率，協助資安團隊更快速完成威脅分析與事件報告，產出效率提升約25%至50%。
104資安團隊也在內部推出「AI資安小助手」，協助員工即時辨識釣魚郵件與可疑行為，降低因人為疏忽導致的資安風險。除此之外，104的紅隊演練（模擬駭客攻擊）利用AI賦能，不僅大幅縮短工程師的演練時間，更能精準找出公司系統的潛在風險，守護超過千台設備。
守護個資不遺餘力 蟬聯永續資安大獎
放眼全球，人力銀行業者加入FIRST實屬罕見，104資訊科技「資安事件應變小組」強調，對於高度仰賴個資的人力銀行產業而言，成為FIRST成員不僅能實質提升資安能力，也有助於展現在資安的領先位置，「雖然人力銀行加入FIRST的經驗較少，但這反而強化我們的決心。」代表104資訊科技願意以國際最高標準，面對資安風險與責任。 104 資訊科技長年重視資安治理，內部作業嚴格遵循ISO 27001等多項國際資安標準，並設有專責團隊確保系統穩定。憑藉穩健的資安表現，104資訊科技已連續在2022、2023、2025年榮獲 TCSA 台灣企業永續獎「資訊安全領袖獎」，以行動實踐守護個資的承諾，讓廣大求職者與徵才企業能持續安心、安全地使用104的各項服務。
延伸閱讀：104資訊科技榮獲「最佳IT雇主獎」 用AI 深入工作文化
趨勢科技日本區執行副總裁：AI「賦能」 詐騙技術門檻降低
2025/05/14 報導／經濟日報記者彭慧明 由聯合新聞網授權轉載
隨著詐騙也導入AI，數位詐騙幾乎已成全球民眾日常。全球資安領導業者趨勢科技日本區執行副總裁大三川彰彥（Akihiko Omikawa）表示，生成式AI「賦能」詐騙集團不用太難的技術門檻就能施行，詐騙的狀況不僅在日本，也是全球普遍現象。他指出心理層面的變化，以及AI在宣傳文章和多語言化發展中的應用。
日本和亞太地區的詐騙數量、複雜性和影響持續成長。全球反詐騙聯盟（GASA）與Google、趨勢科技和Gogolook合作，14日首度在日本舉行首屆反詐騙研討會，產官學界討論日本詐騙現狀與防範策略。
大三川彰彥率先展示利用Deepfake（深偽）技術輕易讓自己變臉、變聲的影片，凸顯科技造成詐騙更猖獗的狀況。他指出，傳統的網路詐騙不外乎是假裝欠債綁架的勒索，或是愛情詐騙，但AI技術導入後讓詐騙實施的技術門檻大幅降低，幾乎是「五感詐騙」，包括多國語言、自動化大量傳發訊息、目標擴大到一般民眾、能做複雜的心理操作，政府當前對策很難馬上跟上，被害者規模也飛快成長。
他表示，目前詐騙集團可以用利用AI改造出圖片和聲音，在社交網絡上欺騙用戶，AI技術甚至可以讓偽造人像也可以自然地說出多種語言。特別是民眾習慣了社群平台，被數位變造的詐騙現象更為普遍，大部分人無法辨識變造過的影像或聲音；除了社交詐騙外，目前詐騙也有往虛擬貨幣發展的狀況，更需要注意其詐騙狀況。
▲ 趨勢科技日本區執行副總裁大三川彰彥（攝影／記者彭慧明，由聯合新聞網授權轉載）
過去多年來趨勢科技也積極做出相關產品（AI防詐達人）以幫助民眾辨識網路訊息，近期的技術可以在即時通訊中掃描並且判斷異常狀況，特別是在通話內容和影像進行判斷與分析，目前也因應新科技發展新的防詐技術。
大三川彰彥也表示，因詐騙手法變化快速巧妙，需要產官學界共同參與，持續分享最新技術與趨勢，趨勢科技也參與如GASA等國際組織，以做到強化數位資訊交換，希望達到保護全球資安的目標。
[joblist_plugin title='最新【趨勢科技】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/apio4y0' amount='5']
▲ 趨勢科技日本區執行副總裁大三川彰彥（攝影／記者彭慧明，由聯合新聞網授權轉載）
延伸閱讀：
全球Gmail用戶注意！官方曝紅色警戒「AI詐騙激增」忽略這些事1秒遭駭
詐騙手法又翻新！用 LINE 和 ChatGPT 開聊，過幾天機器人竟然變真人
誤入「投資群組」險遭詐1500萬！親友如出現「5狀況」恐是詐騙低潮警訊
新聞中的法律／AI帶來法律與倫理新課題
2025-03-10 經濟日報記者江睿智 由聯合新聞網授權轉載
※ 註：本文由達文西個資暨高科技法律事務所長葉奇鑫口述，記者江睿智整理
生成式AI快速發展，將改變世界。在AI應用發展同時，亦衍生許多法律與倫理新課題。世界各國正討論AI法草案及框架，台灣亦預告AI基本法草案，歐盟AI法草案已發展出風險分級監理策略，將來有望成為台灣AI監理基本框架。
AI帶來法律與倫理新課題，例如，AI變臉很容易，如何預防AI詐騙；未來AI完成著作是否有著作權；以及AI可能造成歧視。
延伸閱讀：AI狂熱有增無減！3.2萬個工作創新高 AI寫履歷，Z世代求TP值，資深世代要亮點
以就業歧視來講，現已有不少案例，例如2016年美國勞動部指控Palantir涉及自2010起長達18個月期間，在AI履歷審查、面試等關卡淘汰掉亞裔求職者，儘管他們資格與白人求職者相當。
2014年亞馬遜機器學習團隊開發審核求職者履歷自動化系統，但發現因模型訓練所提供資料多為男性聘雇紀錄，導致「女性」一詞出現時系統就會扣分，後來公司棄用該系統。
這凸顯出，AI訓練資料都是真實，演算法也是中性，但訓練出來的AI卻帶有偏見。人資的AI是被列為高風險，凡是AI來判斷人類的系統，都不建議使用，包括人資AI面試。
隨著AI發展，世界各國正討論AI法草案及框架。歐盟是採風險導向之監理政策，將使用AI風險分級，主要分四級：不可接受風險、高風險、有限風險、低風險／極小風險。
針對不可接受風險，則禁止使用AI；若是高風險，可用AI，但須在政府監管、認證下使用；有限風險等級，則要有透明化義務，例如客服必須揭露是AI服務，並且提供拒絕權；低風險和極小風險則無義務之規範。
何謂不可接受風險，依歐盟規範，有四方面。一、透過影響人類潛意識、操控人類行為、且可能對人類身心造成傷害；二、利用人類年齡、身心障礙等方面弱點，操縱其行為，且可能對人類身心造成傷害；三、直接或間接被公務機關用於社會評量目的，且可能對特定個人或族群造成不公正影響；四、在公共場所為執法目的執行即時遠程生物特徵辨識。
高風險則有八項。一是對自然人生物特徵辨識；二是關鍵基礎設施的管理與運作；三、教育和職業訓練；四、聘雇及員工管理；五、重要私部門服務和公共服務取得；六、刑事執法；七、移民、難民和邊境管制；八、司法和民主進程。
像是私部門AI面試，就必須取得歐盟CE認證才可進行。此外很多企業會想以「刷臉」取代員工出勤紀錄「刷卡」究竟可不可以？且在AI時代下，收集員工指紋、臉部資料，是可以進行AI訓練，惟這些都是很敏感的個資。
國內企業也曾提出此議題，最後國發會決議是認為，臉部是員工個資，若員工不同意，就不能用。但職場上老闆相對強勢下，那個員工敢不簽同意函？在歐盟，即便是員工同意、並且有員工的同意函，刷臉取代刷卡，還是很有可能被註銷。
台灣預告「AI基本法」草案，還只是AI監管工作分配表，其中明定數發部應參考國際標準或規範發展AI資訊安全保護、風險分級與管理，推動與國際介接之AI風險與管理。以目前國際發展，歐盟將AI風險分成四級，也可望會是將來台灣採用的框架。
AI技術如何重塑職場？主管必備的3大應對策略，掌握數位轉型關鍵，強化團隊競爭力
在人工智慧（AI）迅速崛起的時代，許多人開始反思：「AI將如何重塑工作模式？」、「未來AI技術對團隊與業務會產生哪些影響？」以及「如何在AI時代中取得優勢？」這些問題凸顯了現代職場對於AI技術的深切關注。本文將探討AI帶來的職場變革，結合AI數位轉型的優勢，為主管提供應對策略，協助他們在這波科技浪潮中把握新的職業機會。
文/104獵才顧問行銷企劃部
點擊前往關注AI相關500家企業？免應徵👉先跟HR聊聊
【本集課堂分享人物】
劉俊鴻 Darlian Liu 104高階及關鍵人才庫 顧問
📽️回顧看上集👉《AI將減少工作機會？深入解析ChatGPT如何影響未來就業趨勢》
本文導覽：
一、AI帶來的職場變革與未來趨勢，AI技術如何重塑職場格局?
1. 自動化提升效率
2. 新興職業的誕生
3. 傳統職業的轉型
二、AI數位轉型優勢：提升團隊業務效能的五大關鍵要素!
1.數據驅動決策：AI如何優化市場分析與業務預測
2.建立數位文化：提升團隊創新能力的基石
3.數位化流程：簡化操作，增強團隊效率的最佳實踐
4.增強客戶體驗：AI如何提升顧客滿意度與忠誠度?
5.鼓勵創新與實驗：如何在AI時代中發掘新商機?
三、在AI浪潮中保持競爭力的3大策略：擁抱挑戰、持續學習、 強化溝通技巧
1. 擁抱挑戰，勇敢面對技術革新：面對AI技術的心態調整
2. 持續學習的重要性：跟上AI技術演進的步伐
3.強化與AI溝通的能力：提升職場競爭力的關鍵技巧
四、結論、掌握AI時代職業機會的關鍵要點
一、AI帶來的職場變革與未來趨勢，AI技術如何重塑職場格局?
AI技術正在快速重塑我們的工作方式和職場格局，帶來了深遠的影響。從自動化流程到創新應用，AI不僅提高了工作效率，還開創了許多全新的職業機會。
1. 自動化提升效率
AI技術自動化了許多重複性和低效能的工作，解放了人力資源，使員工能夠專注於更具創造性和戰略性的任務。這種轉變不僅提高了生產力，還促進了工作滿意度。
2. 新興職業的誕生
AI技術的進步催生了許多新興職業，如數據科學家、AI工程師、機器學習專家(👉超過400個AI相關職務等你來關注)等。這些職業不僅薪資優渥，還擁有廣闊的發展前景，成為職場中的新寵。
3. 傳統職業的轉型
傳統職業在AI的影響下也在發生轉型。例如，市場營銷人員現在需要掌握數據分析和AI工具，才能在數位化時代中脫穎而出。這種轉型要求職場人士不斷更新技能，以適應新的職場需求。
二、AI數位轉型優勢：提升團隊業務效能的五大關鍵要素!
數位轉型是指組織或企業利用數位科技重新設計業務流程、改善組織運作，並提升整體價值創造力的過程。對於主管來說，這不僅是技術的更新，更是促進團隊協作、提高效率和增強競爭力的關鍵策略。透過數位轉型，主管可以引導團隊在新技術的支持下，實現更靈活的運作模式，並在不斷變化的市場中保持優勢。
1.數據驅動決策：AI如何優化市場分析與業務預測
數據驅動的決策過程使企業能快速響應市場變化，並做出更精準的商業判斷，從而增強競爭力，提升團隊效能。
2.建立數位文化：提升團隊創新能力的基石
建立數位文化能鼓勵員工探索新技術，增強團隊的創新能力，進而促進企業整體成長和效能提升。
3.數位化流程：簡化操作，增強團隊效率的最佳實踐
數位化流程可減少人為錯誤，加快業務運作速度，讓團隊專注於更高價值的任務，進一步提升團隊效能。
4.增強客戶體驗：AI如何提升顧客滿意度與忠誠度
利用AI技術分析顧客數據，企業可以提供個性化服務，增強顧客整體體驗與忠誠度，提升團隊在客戶關係管理中的效能。
5.鼓勵創新與實驗：如何在AI時代中發掘新商機
在AI時代，企業應鼓勵創新思維與實驗，探索未來的新商機，這將促進團隊的靈活性和效能，保持市場競爭力。
三、在AI浪潮中保持競爭力的3大策略：擁抱挑戰、持續學習、 強化溝通技巧
1. 擁抱挑戰，勇敢面對技術革新：面對AI技術的心態調整
在這個快速變化的時代，保持開放心態至關重要。面對AI浪潮，主管們應鼓勵團隊勇於嘗試新技術，積極參與相關活動。這不僅能提升個人技能，還能培養團隊的創新精神，讓每位成員都能在面對挑戰時保持競爭力。
2. 持續學習的重要性：跟上AI技術演進的步伐
為了適應不斷變化的AI技術，持續學習和加入同好圈是關鍵。參加線上課程、教育平台或工作坊，並融入Facebook社團、粉絲頁或LINE專業群組，這不僅能提升專業知識，還能鼓勵團隊成員建立人脈，拓展視野，確保在職場中不斷前進。
3.強化與AI溝通的能力：提升職場競爭力的關鍵技巧
在AI時代，與AI有效溝通的能力將成為職場競爭力的關鍵。主管們應該鼓勵員工學習如何使用AI工具，並強調這項技能對提高工作效率的重要性。透過掌握與AI的溝通能力，團隊將能在複雜的職場環境中脫穎而出，贏得未來的機會。
四、結論、掌握AI時代職業機會的關鍵要點
AI技術正在引領職場的巨大變革，帶來了無數的機遇和挑戰。職場求職者應該保持開放的心態，擁抱挑戰，持續學習，並提升溝通技巧和心理素質，才能在這波科技浪潮中找到自己的職業機會。無論未來如何變化，只要做好準備，就能在新的職業環境中找到屬於自己的位置。
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AI取代誰？報告揭「科技業職位最危險Top 4」 這領域反而人才荒
2025-10-08 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載
人工智慧（AI）正快速改寫科技業的人力需求版圖。根據求職平台Indeed最新發布的調查，美國科技職場正被「AI化」浪潮推向兩極：部分職位湧入大量求職者，部分則出現嚴重人才短缺。雖然整體科技業在疫情後經歷裁員潮，但AI帶來的技能轉型，使雇主所需的人才結構正發生深層變化。
延伸閱讀：「初階工作」恐被AI取代？當科技巨頭高層都這麼說，我們該如何應對？
根據外媒「商業內幕」（Business Insider）報導，Indeed報告指出，雲端運算、資料分析與AI開發等AI關鍵領域，持續出現技術人才供不應求的現象；相對地，傳統軟體工程師與產品經理等職位，反而成為AI重整架構下的「高風險族群」。報告直言，原本僅是景氣循環下的科技招聘放緩，如今已轉為由AI驅動的新階段：企業要求更高、基層職缺更少，且「人機協作」能力正成為評估新員工的重要指標。
綜合Indeed與職場資訊平台Glassdoor資料，以及數據分析公司YouGov對美國1035名科技從業者的問卷調查，過去幾個月內企業在導入生成式AI後，裁撤最多的四種科技業職位依序為：軟體工程師與開發者、品質測試工程師、產品經理與專案經理。不過，這些公司並未單純縮編，而是將資源重新配置至資安、資料分析與AI團隊等新興崗位。換言之，AI雖取代部分職務，但也同時創造了新型職能需求。
從招聘趨勢來看，2025年上半年科技職缺中最常被要求的技能包括Python、SQL與亞馬遜雲端服務（AWS）。而成長最快的領域則涵蓋AI應用、Google Cloud平台，以及持續整合與部署（CI/CD）等快速開發流程。
Indeed分析，雇主正從「單一工具導向」轉向「技能群組導向」思維，例如Python、機器學習與資料分析被視為一體；AWS、DevOps與CI/CD則常成組出現。這代表企業期望員工具備跨技術整合能力，而非只精通單一專業。
報導表示，生成式AI的發展更進一步加速這種職能融合，傳統以編碼為核心的職業角色，正被重塑為結合提示工程（prompt engineering）、AI整合與負責任AI部署的新職務。Indeed指出，現代工程師被期待與AI工具「共同創造」，以提升效率與資料洞察力，因此對雇主而言，缺乏這類複合技能的人才已成為最大瓶頸。
「科技業的人才荒不會消失，只是正在轉向定義AI時代的新技能戰場」，Indeed建議企業透過內部培訓，讓具相鄰技能的員工轉向AI或資料相關職位，並重新包裝招募訊息，凸顯職涯發展與創新機會，才能吸引稀缺的高階人才。
在求職戰場中脫穎而出：用AI與永續認證打造專業優勢
在競爭激烈的就業市場中，履歷表上的每一個亮點，都是能讓您獲得面試機會的關鍵。除了學歷與經歷外，「專業認證」正成為企業最重視的求職加分項之一。特別是在AI人工智慧與永續發展已成為全球趨勢的今日，持續學習、考取認證，等於提前展現了您緊跟時代、具備未來職場關鍵能力的實力。
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為什麼要持續學習與考認證？AI與永續：最值得投入的兩大領域1. AI認證2. 永續認證認證帶來的職場效益比較表建立持續學習的習慣適合人群與效益對照表讓認證成為職涯進步的墊腳石
為什麼要持續學習與考認證？
求職或轉職的過程中，許多人會遇到挑戰：經驗不足、專業背景不完全符合，甚至跨領域時需要補強實力。這時候，認證就成了最佳的「即戰力證明」。
認證的價值不僅在於一張證書，更在於它背後代表的學習歷程。企業HR往往在短時間內篩選履歷，擁有認證的人才更容易被注意到：
展現專業：證明您已掌握該領域的核心知識與技能。
展現學習力：代表您願意自我進修，能跟上產業快速變化。
提升競爭力：讓您在錄取與升遷上更具優勢。
根據104人力銀行的調查，有證照者面試邀約較無證照者高出36.8%。
AI與永續：最值得投入的兩大領域
1. AI認證
人工智慧已廣泛應用於各行各業。擁有AI認證，不只是對工具的操作，而是能理解資料分析、演算法應用，並能在各種產業場景中發揮價值。特別是像AIA人工智慧應用國際認證，能證明您具備將AI技術應用於實際問題的能力；而AIE人工智慧專業能力國際認證則能更進一步彰顯您在AI領域的專業知識與技能，讓您在眾多求職者中脫穎而出。
2. 永續認證
隨著ESG、SDGs成為全球企業必修課，永續發展能力正是最受重視的專業之一。ESG永續經營國際認證代表您理解企業責任、減碳策略與永續管理，這對跨國企業與本土企業同樣重要，是您展現對永續發展承諾的絕佳證明。
認證帶來的職場效益比較表
項目沒有認證擁有專業認證履歷吸引力普通，難以凸顯立即成為亮點面試機會一般明顯增加，具競爭優勢專業技能證明需要額外說明認證就是最佳證明錄取率較低提升至少30%薪資談判力較弱有助爭取更佳待遇
建立持續學習的習慣
考取一張認證能夠補強履歷，但持續挑戰更多認證，則能在不同領域逐步累積能力。這不僅展現您對專業的熱情，也能在未來的職場發展中提供更多選擇。
適合人群與效益對照表
對象面臨挑戰認證帶來的效益新鮮人經驗不足用證書補強履歷，展現學習力轉職者跨領域門檻高快速獲得新領域知識與證明在職人士競爭激烈、升遷難強化專業，加速升遷與職涯發展
讓認證成為職涯進步的墊腳石
在數位轉型與永續發展浪潮下，企業需要的是懂得學習、願意進步、並能立即上手的專業人才。
持續挑戰不同領域的認證，不僅讓履歷表更有份量，也能為您的職涯開啟更多發展可能。
下一份理想工作，可能就源自於您持續努力累積的學習與認證。
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英語力決定職場競爭力！來自科技業菁英的學習心法
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Gartner公布2026年十大戰略技術趨勢 AI帶動創新新成果將大量湧現
2025-10-27 經濟日報記者彭慧明 由聯合新聞網授權轉載
全球科技研調機構Gartner 27日發布對2026年重點關注的十大戰略技術趨勢。Gartner研究副總裁高挺（Arnold Gao）表示，2026年各項戰略層面重要技術動向密切交織，反映了一個由人工智慧（AI）技術驅動的高度互連世界現實圖景，技術領域創新速度湧現的新成果將大量出現、遠超從前。
Gartner提出的2026年重要戰略技術趨勢如下：
一、AI超級運算平台
AI超級運算平台整合CPU、GPU、AI ASIC、神經形態運算與替代性運算範式，使企業統籌複雜工作負載，同時釋放更強性能、更高效率與更多創新潛力。該系統融合強力處理器、海量存儲、專用硬體與編排軟體，可處理機器學習、模擬與分析等領域資料密集型工作負載。
Gartner預測，到2028年，應用混合計算範式架構於關鍵業務流程的領先企業合計超過40%，較當前8%水準大幅增長。
二、多智慧體系統
多智慧體系統（MAS）是多個AI智慧體構成、利用交互作用實現複雜個體或共同目標的集合，既可在單一環境中交付，亦可於分散式環境中獨立開發部署。
高挺表示，通過使用多智慧體系統，企業可實現複雜業務流程自動化、提升團隊技能、開創人類與AI智慧體新協作方式。採用模組化設計的專業智慧體通過在各工作流中重複使用成熟解決方案提升效率、加速交付與降低風險。此方案便於擴展運營規模與快速適應需求變化。
三、特定領域語言模型（DSLM）
資訊長（CIO）暨執行長（CEO）要求AI帶來更多商業價值，但一般大語言模型（LLM）難以勝任專業任務。特定領域語言模型（DSLM）憑藉更高精度、更低成本與更高合規性填補這一空白，是針對特定行業、功能或流程專用資料上訓練或微調的語言模型，DSLM能更精準、可靠且合規地滿足特定業務需求。
Gartner預測，到2028年，企業使用的生成式AI（GenAI）模型超半數屬於特定領域模型。情境 (Context) 成為決定代理部署成功與否的關鍵因素之一。基於DSLM的AI代理可解讀特定行業情境，即使在陌生情境中也能做出合理決策，因而具備超卓準確性、可解釋性與決策合理性。
四、AI安全平台
AI安全平台為協力廠商暨客製化AI應用提供統一防護機制，進行集中監測、強制執行使用策略，有效防範AI特定風險，如提示注入攻擊、資料外洩、惡意代理行為等，幫助CIO執行使用政策、監控AI活動、在全AI系統中建立統一防護邊界。Gartner預測，到2028年，使用AI安全平台保護AI投資的企業比率超過50%。
五、AI原生開發平台
AI原生開發平台使用GenAI實現空前快速、便捷的軟體發展。軟體工程師作為「前端部署工程師」進入業務部門，使用該平臺協同領域專家開發應用。企業只需維持現有開發人員規模，組建微型團隊配合AI即可開發更多應用。目前，領先企業組建微型平臺團隊，在安全與治理框架範圍內讓非技術領域專家能自主開發軟體。
Gartner預測，到2030年，80%的企業通過AI原生開發平臺使大型軟體工程團隊轉為更靈活的小團隊並通過AI賦權。
六、機密運算
機密運算重塑企業敏感性資料處理方式。由於工作負載被隔離在基於硬體的受信任執行環境（TEE），即使面對基礎結構所有人、雲端提供商或任一擁有硬體物理存取權限之實體，機密運算也能確保內容與工作負載隱形能力，對受監管行業、面臨地緣政治與合規風險的跨國公司與競爭對手的合作尤為重要。
Gartner預測，到2029年，在非可信基礎結構中處理的業務當中有超過75%將依託機密運算機制保障使用安全。
七、實體AI
實體AI是因人為賦權而具有感測、決策與執行能力的機器與設備（例如機器人、無人飛行器暨智慧型設備），將智慧型演化演算帶入到現實世界，為看重自動化、適應性與安全性的行業帶來可觀收益。但同時可能引發人們對就業的擔憂，因此要採取謹慎的變革管理。
八、前置主動式網路防禦
企業面臨網路、資料與聯網系統威脅倍增，前置主動式網路防禦正成為趨勢，以運用AI驅動的安全運營、程式化阻斷與欺騙技術在攻擊者行動前就實施干預，以預測手段實現防護。Gartner預測，到2030年，CIO從被動防禦轉向主動防護，前置主動式網路防禦解決方案將占企業安全支出總額一半。
九、數位溯源
企業日益依賴協力廠商軟體、開放原始程式碼與AI產生內容，數位溯源驗證已成為一項重要需求。數位溯源指對軟體、資料、媒體暨流程來源、所有權與完整性進行驗證的能力。企業可使用軟體物料清單（SBoM）、認證資料庫、數位浮水印等新工具驗證與追蹤供應鏈中的數位資產。
Gartner預測，到2029年，在數位溯源方面投入不足的企業會面臨高達數十億美元的制裁風險。
十、地緣式遷移
地緣式遷移指企業因考慮到地緣政治風險而將資料與應用從全球公有雲遷出至主權雲端環境、區域雲端服務商或自有資料中心等本地平台。主權雲端這一概念曾僅限銀行與政府機構，如今因全球局勢動盪加劇而影響各類企業。
Gartner預測，到2030年，歐洲暨中東地區將有超過75%的企業把虛擬工作負載遷移至降低地緣政治風險的解決方案，2025年還不足5%。
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