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「組織發展：負責制定與執行組織發展策略，提升公司效能及競爭力。關注人才培育、變革管理和團隊合作，促進內部溝通及協作以支持組織目標。必要技能包括卓越的跨部門協作能力、溝通技巧及專案管理能力；熟悉台灣企業文化，能有效應對快速變化的商業環境及人員流動挑戰。適應力強，能夠引導團隊沿著共同願景前進。」
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    張錦政 Vincent Chang 知識長

    曾擔任研發專員 PM head 中國分公司總經理 數位行銷公司總經理。

    2022/08/12

    【不是一群人一起做事就叫做團隊。】
    這個題材讓我想起小學時，學校成立籃球校隊，籃球教練如何把一群烏合之眾變成一個精英團隊的過程。回想整個過程，簡言之，就是掌握到「組織分工」與「指揮系統」兩個要點。
    🔔組織分工：
    大家都應該看過籃球賽，5個上場球員通常會有兩個前鋒、一個中鋒、兩個後衛。棒球賽就更複雜了，有投手、捕手、壘手、游擊手、外野手與打擊手。可以看得出來一個團隊會將成員的角色（Role）與責任(Responsibility），以及分工定義清楚而形成所謂的「組織」，如果要讓這個組織的運作能夠更靈活有效率，可以進一步的定義每個角色的權限(Right)，當然這也是難度與複雜度比較高的部分。
    🔔指揮系統：
    記得小時候籃球賽，球賽的過程中，教練會在場邊比手勢，我們就知道要變化戰術，也知道每個人在這個戰術中扮演的角色與責任，以及角色之間的互動方式。這就是指揮系統，有明確的指令，組織成員也清楚彼此合作的方式(SOP)，而且領導者與組織的成員也有相當的共識與默契。在這種合作模式中，如果突然有人暫時離開了崗位，其他人知道該如何立即補位。
    #精英團隊
    一群人如果已經具備了上述的「組織分工」與「指揮系統」，就可以稱這群人是一個及格的「團隊」，但是如果要成為一個精英團隊，還有很多要學習與落實的地方。V大在粉專分享的幾篇發文，例如《團隊，不是老大說了算》、《敏捷式管理》、《企業成功的人才策略》、《簡別OKR與KPI》、《老闆只看目標，不看細節？》等等，都有一些值得參考的觀念。
    如果喜歡這類型的文章，請幫我按讚、分享，也可以追蹤我的粉絲專頁
    V大創客筆記本 ： https://reurl.cc/Opdn6y
    讓我們一起分享生活、職場或是創業路上的點點滴滴，不斷累積人生的智慧。
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    【不是一群人一起做事就叫做團隊。】
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    06/13 12:46

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    32組織發展 組織學習循環
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    AJ Chen

    整合招募服務處 資深特助

    2022/02/08

    2022 年 HR 的新價值主張
    迎接新的一年，HR的新價值主張，感謝薛雅齡人資長的分享。
    2022 年站在高階經理人策略夥伴的角色，以業務驅動觀點（Business Driven）和人資專業驅動（HR Professional Driven）二大面向將人力資源體系和能力解構，再結構化分為四大塊，32 項必備能力，並提出未來人力資源組織可能發展的組織設計方向，升級成為組織能力發展中心（Organization Capability Development Center, OCDC），進行組織價值的管理，區分成三大發展中心，人才發展中心（Talent Development Center）、數字化營運中心（Digitization Operation Center）、文化品牌中心（Culture Branding Center），也因應組織需求變化而需要不同技能 HR 人才加入未來的組織。
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    2022 年 HR 的新價值主張
    recruit.104.com.tw
    2022 年 HR 的新價值主張 – 2 大驅動力 4 大模塊與 32 項關鍵能力 - 104整合招募
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    27SKM_整體發展模式與組織發展
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    產品

    06/12 16:49

    如何產出好的 Prompt？讓 AI 成為你真正的幫手+ 五種常用 Prompt 範本
    近年來，AI 工具如 ChatGPT、Claude、Gemini 等快速進入我們的工作與生活，不論是寫文案、總結報告、規劃行程，甚至是撰寫程式碼，只要下對指令（prompt），AI 幾乎無所不能。
    但問題來了：為什麼我問的問題，AI 給的回答總是不夠精準？
    這時候，你可能缺的不是一個更聰明的 AI，而是一個更好的 prompt。
    本篇文章將帶你一步步掌握「好 prompt」的四大原則 + 五種實用範本 + 常見錯誤避雷指南，幫助你從「AI 使用者」進階成「AI 操控師」。
    一、什麼是 Prompt？
    Prompt，簡單來說就是你對 AI 下達的「指令」或「提問內容」。
    它的形式可能是：
    一段文字（例如：「請幫我寫一封推薦信」）
    一個問題（例如：「如何向上管理主管？」）
    一組指令（例如：「用表格整理優缺點，並推薦最適合的解法」）
    Prompt 就像你對 AI 下達的任務說明書，越清楚、越有邏輯，AI 才越能對症下藥。
    二、好 Prompt 的 5大原則：CLEAR
    我們建議用以下的「CLEAR」五字訣，來檢查你的 prompt 是否足夠明確：
    C - Context（情境）
    提供背景資訊，讓 AI 理解你的角色、目的與任務脈絡。
    ➤ 例：「我是一位求職中的社會新鮮人……」
    L - Language（語氣與格式）
    指定你想要的語氣風格、格式形式或語言版本。
    ➤ 例：「請用輕鬆幽默的語氣」、「請用英文回答」
    E - End Goal（輸出目標）
    說清楚你想要的最終結果，讓 AI 知道你是要報告、表格、文案還是清單。
    ➤ 例：「我要一篇 500 字的部落格草稿」
    A - Action（動作）
    告訴 AI 你要它「做什麼」——例如撰寫、比較、總結、建議等。
    ➤ 例：「請幫我比較這三個方案的優缺點」
    R - Rules（規則）
    有特定限制或格式規範的話要明講，例如字數、語氣、格式或禁用詞。
    ➤ 例：「限制在 200 字內」、「不要使用專業術語」
    三、五種常用 Prompt 範本
    以下是五個實用的 prompt 模板，無論職場、學習還是生活應用都相當好用：
    1. 會議紀錄整理 Prompt
    「我是一名專案經理，以下是我們產品開發部門的會議紀錄。請幫我整理成正式內部報告，內容分為三段：1. 會議摘要（限 100 字內）、2. 決策事項（條列式）、3. 待辦事項（包含負責人與期限）。語氣請保持正式精簡。」
    2. 專案建議書撰寫 Prompt
    「我是一位行銷專案負責人，目前正在提報一個新品行銷提案，目標是提升產品曝光率。請幫我撰寫一份約 500 字的專案建議書草稿，包含以下四段：1. 專案背景、2. 行銷目標、3. 執行方式、4. 預期效益。語氣請保持專業、有說服力，採用第三人稱，不用提及預算細節。」
    3. 表格資料統整 Prompt
    「以下是三個工具的特性說明，請幫我整理成 5 欄表格（項目名稱、說明、優點、風險、建議採行對象），表格格式適合投影片簡報中使用，內容限於 20 字以內/欄，語氣請精簡明確，避免冗詞。」
    4. Email 撰寫 Prompt
    「請幫我撰寫一封給內部人資主管的 Email，主旨是：申請部門教育訓練預算。語氣正式但親切，內容包含三段：1. 教育訓練目的與效益、2. 執行時程與預估費用、3. 對團隊發展的幫助。結尾請加入敬語與簽名，整封信字數控制在 250 字以內。」
    5. 方案比較分析 Prompt
    「我是一位採購經理，正評估三個軟體工具供應商，目的是選出性價比最佳的方案。請幫我以表格形式，從五個面向（功能完整性、價格、技術支援、使用便利性、風險）比較三者，並以條列方式給出建議首選及選擇理由，語氣請保持客觀分析。」
    四、避免 3 個常見錯誤
    ◆問題太模糊：「幫我寫一下這個」，寫什麼？給誰看？用途是什麼？AI 根本抓不到重點。
    ◆輸出格式沒說清楚：你想要清單、表格、段落還是流程圖？請先講清楚。
    ◆一次問太多：AI 回答會變散亂。先拆解問題，一步步來，效果更好。
    Prompt 是一種新時代的溝通力
    AI 工具不會自動變成你的超能力，會提問、懂得溝通，才是未來的關鍵能力。
    把 prompt 當作你對 AI 的「任務設計」，越清楚，AI 越能「幫你幫到點上」。
    從今天開始，練習寫好 prompt，就是你打開 AI 潛力寶庫的第一步！
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    如何產出好的 Prompt？讓 AI 成為你真正的幫手+ 五種常用 Prompt 範本
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