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能獨立完成從規劃、執行到檢視的完整工作流程，不需過度依賴他人支援。代表具備自主解決問題、有效管理時間及資源的能力，能在多變環境中保持工作效率與品質。這種技能在職場中能提升個人競爭力，讓主管更放心交付任務，也有助於團隊減輕負擔，促進整體產能提升。
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自媒體的崛起，廣告市場己被分眾化及社群化，多媒體成音培訓計劃是提昇數位影音製作，創造更多的商業跨界經濟價值。5G的未來應用，就業人力必備影音創作。尤其在直播及影片新創產業更需使用。自媒體、Podcast、Youtube、Facebook、電玩、電子書、有聲書，動畫配音、數位典藏、廣告、直播、錄音室及多媒體業都開始要有自製能力。多媒體工作多變化，相關企業進化成如何有廣大的會員或粉絲，未來經營的重點在新創及跨界人才應用。
中華數位音樂科技協會
自媒體產業知識認證
台灣自媒體產業發展協會有鑒於網路世代的便利，自媒體已成為各產業在行銷與品牌經營時不可或缺的元素，而在人人都可以成為自媒體的世代中，如何認定自媒體創作者或自媒體從業人員，具備專業的產業知識與職能，正是台灣自媒體產業發展協會辦理「自媒體產業人才認證架構（We Media Professional Certification，簡稱WMP）的初衷，期盼透過本認證，培育人才、促進自媒體產業發展，成為各產業界邁入自媒體經營的基石。
社團法人台灣自媒體產業發展協會
鋼琴調音技術士
鋼琴調音技術士技能檢定規範於民國七十年五月二十日公告，依期技能範圍及其專精程度設為單一級。本職類自規範公告，辦理技能檢定迄今十餘年，此間社會大眾因生活品質的提昇，對樂器使用之認知，愈來愈廣泛且深入，對本行業從業人員素質極為重視，故為配合本行業之技術發展並提昇技能水準，於民國八十年修訂本規範。
本職類技能檢定規範修訂之重點為：於工作項目調音部分相關知識內增列音樂基礎常識。
工作範圍 ：從事鋼琴調音工作
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
TMC初階行銷傳播認證
認證是促使產業走向專業化的第一步，也是工作人員能力的客觀認可、確保產業服務水準的保障，及國際競爭力的具體指標。在職業認證化的全球趨勢下，許多產業已將認證做為提昇產業價值的重要工具，同時透過認證的訓練、檢定、任用合一，能降低新人培訓成本，讓有受過良好訓練的新血能源源不絕的加入。
因此，在企業主、廣告代理、媒體代理、公關代理、網路行銷代理及各大行銷傳播相關科系學術代表的發起下，共同籌組【台灣行銷傳播專業認證協會】，希望能藉由本協會的力量盡快建立行銷傳播產業專屬的專業認證體系架構，提昇並保障產業專業價值。
TMC測驗皆為筆試，共有「初階」、「中階」及「高階」三種層級，並細分為「行銷傳播」、「廣告專業」、「公關專業」、「媒體服務專業」、「數位行銷專業」以及「設計專業」等。TMCA行銷傳播認證有效期限為五年，通過測驗者可獲得TMC證書乙張，並獲邀參加授證典禮及企業選秀會。
台灣行銷傳播專業認證協會
新媒體行銷管理師
隨著各產業商業模式轉變及網路世代消費勢力崛起，新媒體人才需求不斷上升， 為因應新世代市場需求，高雄市政府青年局推出「新媒體行銷管理師」專業證照考試，秉持公平、公正、公開的原則辦理，透過此認證考試為企業培養專業人才，奠定新媒體行銷人才之專業知識，成為企業選才的指標。
適合對象：行銷及媒體廣告從業人員、自媒體創作者、想從事行銷領域工作者、想為自己履歷加分者。
高雄市政府青年局
心靈療癒與生命教育
心靈療癒與生命教育是一個綜合性的領域，結合了心理學、教育學和哲學等多個學科，旨在幫助人們實現身心靈的平衡，提升生活品質，並探索生命的意義和價值。這一領域關注著個人內在的成長和發展，以及如何面對生活中的挑戰和困難。心靈療癒方面強調個人內在資源的發掘和運用，以實現自我成長和療癒；而生命教育則致力於培養個人全面發展的能力，包括情感智慧、人際關係、生活技能等，以及對生命的敬畏和珍惜。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
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演唱會商機爆發，產業徵才7,400人！最缺燈光/音響/視聽工程、行銷與活動企劃，人才首重3大特質
周杰倫大巨蛋演唱會你搶到票了嗎？演唱會熱潮席捲全球，商機更擴及週邊民生消費。104人力銀行分析演唱會產業徵才趨勢，平均每月徵才7,400人，疫後成長42%，以燈光/音響/視聽工程、行銷企劃、活動企劃最缺，高流執行長丁度嵐觀察，人才投入產業須具備好奇心、抗壓力、應變力等3大特質。
文／104人力銀行
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演唱會人才招募73%來自北部 41%為兼職演唱會產業高薪職務-藝術總監/指導 月薪上看6.2萬演唱會商機，北高民生消費產業人才短缺近15萬人
演唱會熱潮席捲全球，美國流行天后泰勒絲一人掀起「泰勒斯經濟學」，國際天團Coldplay、BLACKPINK接續到高雄演出，張學友、張清芳剛結束台北小巨蛋，劉德華、日本創作歌手Fujii Kaze藤井風接唱，周杰倫、張惠妹準備搶攻台北大巨蛋。104人力銀行從演唱會的籌辦、行銷、售票、開唱，平均每月徵才7,400人，疫後成長42%，以燈光/音響/視聽工程、行銷企劃、活動企劃最缺人；演唱會商機擴及週邊民生消費，北高兩地消費圈徵才近15萬人。
演唱會人才招募73%來自北部 41%為兼職
104人力銀行將演唱會徵才範圍涵蓋企劃製作、宣傳行銷、票務銷售、場館營運、以及活動維安等相關職缺，10月演唱會產業徵才7,400人，其中73%位在北部，主因北部藝文場館較多，人口多，娛樂商機較大，南部雖然徵才人數僅500人，但受惠於高雄近年舉辦多場演唱會，徵才人數自2020年疫後翻倍成長。依工作性質，7千個工作機會中，41%為兼職，反映展演活動短期且大量的人力需求。
演唱會產業高薪職務-藝術總監/指導 月薪上看6.2萬
演唱會產業最缺哪些人才？104人力銀行大數據顯示，負責宣傳的行銷企劃、籌劃活動的活動企劃，以及讓演唱會能順利進行的燈光/音響/視聽工程為人才缺口最大的三大職務，從業人員平均月薪落在3.5萬到4.1萬。高薪職務則為藝術總監/指導，統籌整場演唱會的視覺舞台設計、表演內容編排，是演唱會能否能贏得觀眾好評的重要角色，平均月薪6.2萬。
高雄流行音樂中心執行長丁度嵐分享，演唱會人力「真的很不足」！近年台北與高雄流行音樂中心陸續開幕，新的場館讓表演場次增加，人力需求倍數成長。以高雄世運主場館為例，收驗票及引導帶位的臨時工作人員就需要700-800名人力，現在業界徵才多是透過業內的推薦；未來可擴大攬才管道，鎖定對演唱會有高度興趣的新世代，前進校園、建教合作。丁度嵐也觀察，演唱會產業求新求變，活動又必須準時開演，人才經常要在例假日工作到深夜，並且應付各種突發狀況，人才必須具備好奇心、抗壓力與應變力三大特質，養成期長。
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演唱會商機，北高民生消費產業人才短缺近15萬人
一場演唱會觀眾，動輒上萬人！除了演唱會核心產業之外，也為場館週邊的食衣住行育樂等民生消費產業帶來巨大商機。104人力銀行同步撈取北高兩地的餐飲業、零售業、住宿業與運動及休閒旅遊業的徵才數量，台北市短缺10萬人、高雄市短缺3.7萬人。企業招募是否順利，攸關是否成功搶得商機。
不只演唱會和音樂祭！假日兼職「活動工作人員」4大類活動、時薪與入門步驟盤點
想在假日多賺一點，活動工作人員可以從哪裡應徵？盤點4大類活動，從搭建場地、引導觀眾到販售周邊可能都要做，旺季超熱門。日本作家分享利用空閒時間就能做的「小工作」經驗，盤點這份工作實際上在做什麼、能賺多少、要怎麼入行？本文節錄自《每月多賺兩萬的小工作圖鑑》。
文／華井由利奈
本文目錄（點擊可快速前往）
「活動工作人員」工作特色「活動工作人員」是什麼樣的工作？「活動工作人員」薪水與工時、工作地點如何開始「活動工作人員」工作？「活動工作人員」工作提醒
「活動工作人員」工作特色
負責活動的各種幕後作業。
工作多半排在假日，但可能很晚才下班。
禁止聽演出、買周邊。
性質：週末賺錢
「活動工作人員」是什麼樣的工作？
從準備到撤場，負責各種幕後工作，包括引導觀眾進入會場、販售周邊等接待工作，以及搭建場地等體力活。如果發生突發狀況，有時還要處理客訴。
適合這樣的人：每次都要和不同的成員共事，適合對溝通有自信的人。
「活動工作人員」薪水與工時、工作地點
月收入：約10萬日圓
時薪1,500日圓 × 8小時 × 每月9天＝約10萬日圓
時薪約900～1,500日圓。聖誕節、年尾到年初等旺季時的活動，時薪可能超過2,000日圓。
工作資料
工作地點：活動會場
工作時間：4小時～
證照：無
如何開始「活動工作人員」工作？
怎麼開始？
到活動公司或派遣公司應徵。
參加面試。
錄取後在指定日期和時間前往現場。
事前準備所需時間：合計30分鐘
參加面試：30分鐘
推薦書籍：《後新冠疫情時代最受歡迎的活動企劃》（暫譯），土岐龍馬著，幻冬舍Media Consulting出版。
需要費用
初期投資：無（有手機即可），合計0日圓
每月需要的費用：無，合計0日圓
有運動類也有解謎類！一定能找到適合自己的活動
除了演唱會和音樂祭之外，還有很多！
類型活動音樂類演唱會、巨蛋巡演、音樂祭、跨年演唱會次文化類電影試映會、落語（按：日本傳統表演藝術）公演、動漫展、卡牌遊戲大賽、解謎活動、搞笑現場表演、生存遊戲運動類棒球比賽、足球比賽企業類公司說明會、展覽會、各類講座
「活動工作人員」工作提醒
選擇室內活動更輕鬆
在室內舉辦的試映會、研討會等，放映電影或發表演說時，會沒事可做，但不需要擔心下雨、晒黑或保暖等問題。與音樂類活動相比，較不容易消耗體力，但一樣能賺到錢。此外，大都是單次工作，不太需要煩惱複雜的人際關係。
要背對舞臺，也禁止購買周邊
在演唱會打工可能被禁止購買周邊。表演期間，也會被要求背對舞臺。若活動結束時間延後，導致工時拉長，得更晚才能回家，反而影響到隔天的正職。如果想以此為副業，建議在較有餘裕時參加。
小提醒：基本上都要自己準備素色T恤或西裝。如果是戶外活動，有帽子和太陽眼鏡會更方便。
節錄自：任性出版《每月多賺兩萬的小工作圖鑑：不必辭職、無須創業，用零碎時間讓自己多賺一筆， 100種副業全收錄，你一定能找到自己喜歡的。》／華井由利奈 著
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強化你的職場韌性：面對挑戰的五大核心能力
文： 小婉家族研究生 趙詠捷 | 工商心理實驗室
原標題：打造職場勝利組，提升職場韌性的幾個方法
在迅速變化和充滿壓力的現代職場中，韌性成為促成職業成功的關鍵特質。職場韌性，即在壓力和挑戰面前迅速適應和恢復的能力，能使人們在遭遇困難時，迅速調適情緒並保持積極行動力。本文將深入探討職場韌性的多面向，並探討如何透過後天學習和訓練來培養這一能力，涵蓋彈性思考、情緒調節、有效溝通、自信和樂觀這五大關鍵能力。探索這些技能如何幫助員工將壓力轉化為動力，提高工作效率，並在職業生涯中獲得持續成長和成功。
透過研究整理，職場韌性（Workplace Resilience）的定義：是指心理韌性在職場上的運用，指的是在職場上面對壓力、挑戰、變化和困難等不利因素時，能夠快速適應和恢復的能力，於諸多研究中又稱為職場復原力。有高度職場韌性的人在經歷工作壓力和困難時，能快速調節、轉換情緒和思維，繼續前進、保持積極態度和行動力。1990年代興起的正向心理學派認為：儘管生活中都得面臨壓力或不好的事件，但某些正向的人格特質（如：樂觀或主動性人格）與情緒（如：喜悅、快樂），能幫助個體將壓力轉換為助力、適應逆境、擁有韌性、追求幸福（Diener, Oishi, & Lucas,2003）。其中，「韌性」即是指個體面對逆境時所展現出的一種特質（利翠珊，2006），可用來解釋為什麼有些個體暴露於困境中，卻能從低谷反彈，最後達成正向的適應，不被擊倒。因為，韌性能讓人將困境或壓力視為挑戰，而不再消極地將外在環境的要求或限制當成阻礙。它可以幫助人們應對職場上各種變化和挑戰，提高工作效率和工作滿意度，增強職業發展和成功的機會。
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職場韌性並不是專屬於某些人獨有的特質，而是可以透過後天的學習和訓練來提升的能力。具有職場韌性的人可能透過提升以下幾種能力來增加自己的職場韌性，同時為自己創造高RQ(Resilience quotient,簡稱RQ)：
1. 彈性思考
對新的思考方向、可能性或是新的角度保持開放的態度，透過不同角度看到問題解決的可能性，並從中找尋最佳的解決方案。彈性思考能夠幫助人們在不斷變化的環境中應對挑戰，並實現個人和職涯的目標。
2. 情緒調節
情緒調節就是於情緒反應過程中，對個人體驗何種情緒，以及採取何種方式體驗抒發情緒產生影響的過程，同時，在職場中面對有情緒起伏(通常是負面情緒)的當下，以維持工作效率及人際互動的關係，降低非理性狀態所帶來的失誤。在緊急狀況解除之後，適度的發洩情緒也是調節的方法之一。
3. 溝通能力
有效的表達自己的想法和意圖，並傾聽他人的需要，透過與他人之間的溝通達到解決歧見和衝突，建立信任並協調出雙方都可接受的結果。
4. 自信
充分的去瞭解自己的優勢與可以為職場上或組織帶來的價值，對自己的能力、價值和能夠應對的情況感到有把握感。自信是一種重要的心理資源，自信的人相信自己可以克服挑戰實現目標，並能應對工作中的困難。
5. 樂觀
樂觀(Optimism)是人對各事物所持的一種思想態度，是我們如何歸究事情發生的原因，對事情慣用的一套解釋形態 (Attribution style)。樂觀的人，對發生了的事付予正面的詮釋，對未發生的事則會預計好的結果。樂觀的人通常也比較能夠應付變化的壓力和挑戰，為自己和他人帶來希望感。
小婉家族研究生 詠捷
文獻來源:
郭美琪（2024）。在COVID-19疫情下保護性社工人員職場韌性之研究〔碩士論文，國立屏東科技大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6346/NPUST202400079
文麗婷（2018）。理情教育融入九年級國文課程之行動研究〔碩士論文，國立臺灣師範大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6345/THE.NTNU.ED.026.2018.F02
陳佳雯、許伊均、陸洛、吳詩涵（2012）。以韌性觀點探討女性主管的職業生涯歷程。彰化師大教育學報，(22)，51-71。https://doi.org/10.6769/JENCUE.201212.0051
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展現跨域實作力！世新大學傑出人才獎勵 表揚69組學生卓越成果
世新大學學生傑出人才獎勵頒獎典禮，本（114-2）學期共69組學生獲表揚，涵蓋廣播金鐘、國際攝影大獎、全球新創競賽、電競、文學、體育與主持等多元面向，展現跨域實作與專業培育成果。（圖 / 世新大學提供）
世新大學近日舉辦114學年度第2學期學生傑出人才獎勵頒獎典禮，共表揚69組學生，獲獎者涵蓋大學部至碩士班，成果橫跨新聞傳播、影音創作、攝影、動畫設計、創新企劃、程式開發、文學創作、體育競技、音樂表演與主持等多元領域，充分展現世新學子兼具專業實力、跨域整合與實作創新的亮眼表現，也彰顯學校長期深耕跨域教育與實務教學的成果。
2026-06-08 世新大學 發布
本次獲獎學生在國內外競賽、展演及實務活動中表現突出，屢創佳績。在影像與視覺創作方面，廣電系莊承勳以《燃燒的聲音》獲巴黎PX3攝影獎學生組廣告類銅牌；廣電系廖蒞凱與鄭振彬分別以《Droplets》與《The Dawn of Sound》於東京國際攝影大獎獲銀牌與銅獎；新聞系高帷宸則以《水燈頭 啟程》拿下2025 Global Children and Youth Photography Contest公開組金獎。影視創作方面，廣電碩班吳胤瑋以《日麗風和》入圍Toronto Global Film Festival selection，廣電碩班藍偉豪則以《二 Two Scars》入圍Toronto International Nollywood Film Festival兩項決選提名。廣電碩班黃柏諺更憑藉《Hashtag123》勇奪第60屆廣播金鐘獎兒童節目獎，展現世新學生在國際影像、聲音創作舞台上的能量。
除了在國際舞台綻放光芒之外，國內指標獎項的奪獎數量更是可觀。在新聞傳播與廣播領域，廣電系陳儀珊以《解藥日記》獲2025第9屆全球華文永續報導獎學生組音頻類社會價值獎；新聞系謝安以《缺席的性別教育：孩子的傷口與社會的責任》獲同獎項學生組平面類社會價值獎。另在配音表現上，廣電系戴奕康演繹《地球的喘息之年》獲第六屆國際大學生配音大賽國際組二等獎與創意獎，廣電系涂沅佑則以《武士悍將》與《繁星之上》拿下國際組特等獎及二等獎，展現扎實聲音表演實力。
在企劃、創新與數位應用方面，資管系江芸芸團隊以《VisAI助理眼鏡》獲第十屆新創盃全球大專校院暨高中職創意創新創業企劃競賽大專校院組創新創業組決賽冠軍；傳管系曾歆雅團隊以《BeautyMatch》AI肌膚診斷與色彩分析App企劃，獲第14屆TBSA全國大專創新企劃競賽創新服務創業企劃組特優；公廣系李婕瑄以《讓日正走進新世代的心》獲2025全國社群大數據分析校園創新競賽冠軍。財經領域亦有亮眼表現，財金系趙婕婷於臺灣期貨交易所「114年縱橫期海 Trade Like a Pro－大專院校模擬交易競賽」拿下第二名。
除學術與創作競賽外，世新學生也在多元舞台展現實力。資管系陳又綱於大專智能運動會電競項目《快打旋風6》奪冠；公廣系楊依瑄在第17屆海峽兩岸主持新秀會中，獲複賽冠軍及總決賽優勝新秀獎（銀獎）；廣電系黃啟軒以散文《搬家》獲第42屆中興湖文學獎全國徵文比賽散文組第二名；廣電系謝欣迎則於大專排球聯賽勇奪大專公開二級女子組第二名，呈現世新學生多元發展的豐沛能量。
世新大學指出，學生的優異表現不只是競賽成果的累積，更是將專業知識轉化為實踐能力的具體展現。面對快速變動的媒體與產業環境，學校持續推動跨域學習與實作教育，鼓勵學生透過競賽、展演及產學合作累積經驗，培養創新力、行動力與國際競爭力；同時長期秉持理論與實務並重的教育理念，並透過傑出人才獎勵制度、多元學習資源、跨域合作平台與國際交流機會，支持學生發揮專長、拓展視野，培育兼具專業能力、創新思維與社會影響力的新世代人才。
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想用技術改變千萬人生活？加入統一超商，打造下一個零售創新
「想用創新改變千萬人的生活？在統一超商，數位創新不只是口號，而是每天實踐的任務。從App整合、行動支付到跨平台會員服務，團隊以用戶為核心，快速將創意落地，打造貼近生活的科技體驗。這裡，是創新人才實現影響力與價值的最佳舞台。
文／《104職場力》
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從用戶痛點出發，把想法做成人人都在用的功能用技術優化流程，是讓全台用戶無痛結帳的關鍵成長一二三，用真實專案打造跨域硬實力寫完不是結案，是走進超商看見1850萬人真的在用想讓技術發光？一同打造零售的數位未來
數位轉型正重新定義零售競爭。科技不再只是輔助，而是決定企業未來的關鍵，唯有提前部署、持續創新，才能在市場上取得先機。
統一超商以「顧客為核心、數位為引擎」之策略，拓展全通路服務與數據應用，打造線上線下無縫的新零售體驗。為因應快速演進的技術挑戰，內部也成立跨部門的創新團隊，專責推動OPENPOINT點數生態圈、行動支付、App整合與資料營運，讓科技真正融入營運底層。
這樣的轉型不只重塑消費者體驗，也為科技人才開啟實現價值、發揮影響力的舞台。創新可以是每天都在實踐的任務；每個功能設計背後都連結著真實用戶的生活場景。
從用戶痛點出發，把想法做成人人都在用的功能
對統一超商而言，「數位創新」不只是部門名稱，更是貫穿營運策略的行動主軸。隸屬於AI數位群的這支團隊，涵蓋會員、點數經營、數位功能應用開發、支付整合與跨品牌服務，致力於打造真正以顧客需求為核心的生活科技體驗。
以「行動隨時取」為例，最初是將實體紙本寄杯數位化，後來更進一步與集團外送平台foodomo結合，讓用戶可直接在OPENPOINT App內隨時取的商品直接配送到府。這項設計不僅打破兌換時間限制，也延伸了超商的服務邊界。
「靈感來自於生活中實際遇到的兌換痛點。」
數位創新部OPENPOINT Team經理周廷斌表示：
「如果咖啡快過期卻沒空去門市，能不能用App叫外送？這樣的提案就必須快速被實現。」
快速落地背後，靠的是團隊對用戶體驗的理解與系統整合能力。從POS、會員系統、票券系統到App整合，橫跨數個部門與平台，真正落實了從痛點出發的創新流程。
此外，團隊也針對已然成形的高齡社會設計貼心服務。
例如年長者可能無法頻繁前往門市或不擅使用手機，「行動隨時取」除了可以讓子女透過上述foodomo外送功能代訂配送到府的功能，並支援以 icash 2.0實體卡至門市領取兌換共享商品。
即便長輩不熟數位工具，也能透過子女操作享有便利，這正是數位科技貼近生活的最好詮釋。
▲「foofomo」外送功能
另一個創新式專案是「uniopen PRIMA」會員訂閱服務，採用月費制結合點數與優惠回饋。這在零售業仍屬罕見，由團隊根據市場趨勢與會員輪廓規劃設計而成。
「我們研究Netflix、Amazon Prime等訂閱模式，發現如果頻率夠高、感受夠明確，消費者是願意持續付費的，」周廷斌補充，「這個制度不只是促銷，而是建立一種習慣與忠誠。」
此服務也強調跨品牌整合。用戶可於統一超商、康是美、博客來與foodomo間跨平台享受優惠，深化生活場景滲透力。
這些創新案例不是單點突破，而是以顧客為軸心、技術為工具，整合不同平台與資源的結果。創意不僅被提出，更能化為真實產品，服務千萬人生活。
這份創新精神不僅展現在服務設計，更延伸至真實市場的驗證流程。像無人商店就是創新測試場，每家店驗證不同功能、流程與體驗。
統一超商人才招募經理林宸碩指出：「做得好就擴大，不適合就收掉，創新要有彈性，也要敢試錯。」
104精選：【統一超商】推薦職缺！
◆ 儲備幹部▶ 看職缺◆ 儲備人才▶ 看職缺◆ 智慧零售人才▶ 看職缺◆ 門市夥伴▶ 看職缺◆ 餐飲夥伴▶ 看職缺◆ 物流事業夥伴▶ 看職缺
用技術優化流程，是讓全台用戶無痛結帳的關鍵
統一超商推動數位創新的方式，是從「真正的使用情境」出發，透過技術實現流程優化與服務擴張。
行動支付整合通路會員身分，就是技術驅動創新的典型案例。
過去，顧客報會員與結帳需分兩步操作，要先報會員電話或刷條碼，再打開手機行動支付，流程繁瑣、體驗斷裂。數位團隊在理解門市與消費者痛點後，與支付業者合作整合一次性掃碼功能，將兩步合一，大幅簡化消費者操作與門市人員結帳時間。
▲「uniopen PRIMA」會員訂閱服務
「這個流程對工程師來說，其實牽涉多個系統串接與資料同步，」周廷斌說，「但只要能簡化門市人員的工作，也讓顧客更願意使用，就是值得的。」
這樣的精神，也體現在團隊對系統架構的升級思維上。為了支撐日益增長的跨平台需求，他們將原本封閉式的系統升級為可與雲端連動的開放架構，讓OPENPOINT點數得以與其他平台進行深度整合。
目前，用戶可於康是美累點、在foodomo使用點數折抵，甚至透過icashPay進行跨通路點數流通，這些背後都仰賴穩定的雲端運算與API整合能力。
大數據應用則已深入日常營運。從消費路徑分析到會員分群推薦，團隊導入數據分析工具與模型，協助行銷與商品部門制定更準確的決策。這些分析不只是用來追蹤KPI，更是一種「持續優化機制」。
「數據不只是報表，而是一種對市場變化的感知能力，」周廷斌指出，「我們希望每一次行銷活動都能從資料中學到東西，而不是靠直覺試運氣。」
對數位人才來說，這樣的工作環境挑戰性高、舞台也大。技術人員不只是支援角色，而是真正參與服務設計與商業模型建構的核心團隊。每一行程式碼、每一項優化背後，都有清晰的商業目標與消費者價值。
成長一二三，用真實專案打造跨域硬實力
在統一超商，數位人才的成長不只是待在同一職位精進，而是被鼓勵跨界歷練、接觸不同部門，從而拓展解決問題的廣度與深度。
公司設計的「一二三制度」正是這種跨領域成長的基礎架構。
「一二三制度」即與公司「一」同成長，歷練「二」職能，「三」年享有自由球員般的轉調發展機會。這不僅鼓勵人才走出舒適圈，也讓他們在實戰中找到自己的定位。
「我們看重的是綜合整合力，不是單一技能的堆疊，」林宸碩表示，「一個人能否橫向理解行銷、資訊、營運之間的關聯，決定了他能否帶動更大規模的創新。」
這樣的制度設計，也讓團隊更具彈性與韌性。
周廷斌本身就是從行銷背景轉進數位領域，由統一超商整合行銷經歷博客來、又回到統一超商AI數位群的不同角色後，逐步累積出領導跨平台專案的能力。
「我原本對寫程式一點都不懂，但因為常與技術人員討論，慢慢也能理解架構與節點，這就是組織給我們的空間，讓非技術出身的人也能在這裡成長、帶團隊。」
數位團隊成員來自多元背景，彼此互補、共同前進。林宸碩指出：「技術專家懂得怎麼實作，產業專家則理解市場與顧客，兩者的合作，才讓創新真正走得進用戶生活。」這樣的組合，也讓非技術出身的人能在關鍵任務中發揮價值，建立影響力。
林宸碩也特別強調：「人才培育上採行70-20-10發展策略：70%來自實際專案歷練、20%來自同儕導引、10%為外部課程。最重要的是讓人才在真實任務中學習打磨，真的把能力練起來。」
寫完不是結案，是走進超商看見1850萬人真的在用
對多數數位人才而言，最難得的，不是寫出漂亮程式碼，而是看到產品真的被用、創造價值。
林宸碩指出：「我們不是為創新而創新，而是要讓技術能夠商業變現、落實場景，這才是真正的創新求進。」在統一超商，技術團隊不只是系統支援者，而是驅動服務設計與流程重塑的實踐者，參與產品從構想到落地的每一階段，並以用戶體驗為檢驗標準。
「今年7月1日起OPENPOINT會員將自動轉換為uniopen會員，目前會員數量已突破1850萬人」周廷斌說，「也就是說，只要我們推出一項新功能，就可能影響數百萬用戶的使用體驗。」
龐大的規模意味著挑戰，也更凸顯技術的真實價值。不論是優惠兌換流程、支付選項，甚至使用者導引微調，都需縝密規劃、設計與測試。但正因如此，當這些功能順利上線並獲得正向回饋時，那份滿足與自豪感也更深刻。
團隊成員常提到，最有感的時刻是走進超商，看見自己參與設計的功能正在被消費者使用，或者看到KOL在社群中主動分享App的某個新體驗。「那種真實感，是無法從後台報表中體會到的，」一位工程師這麼說。
「我們不是寫給自己用的功能，而是寫給上千萬人每天都會碰到的生活情境，」周廷斌說，「這份責任與影響力，是許多技術人夢寐以求的。」
想讓技術發光？一同打造零售的數位未來
數位轉型對企業是一場長跑，對人才則是選擇舞台的關鍵時刻。統一超商以穩健的零售基礎為本、數位創新為軸，不斷拓展新的邊界，也為數位人才創造真正能發揮的空間。從跨平台整合到大數據應用，每一位願意投入的數位人才，都有機會成為這張藍圖上的重要推手。
統一超商正在打造的不僅是數位產品，更是零售新未來。
林宸碩強調：
「我們的核心價值就是誠實勤道、創新求進。創新應該回應真實需求，並創造可持續的價值。」
如果你期待用技術改變真實世界，統一超商就是讓創意落地、價值發光的絕佳舞台。
年後轉職高峰，百萬個工作徵才！104數據揭密高薪產業：電腦及消費性電子製造業91萬居冠
年度最大轉職潮來了！企業釋出逾百萬個工作，104人力銀行大數據揭密高薪產業，其中以電腦及消費性電子製造業91萬居冠！同時104邀請音樂創作人Marz23用rap重新創作35年前《我是一隻小小鳥--104搖滾版》，吳念真導演亦強勢回歸，攜手霹靂舞世界冠軍孫振、Focasa馬戲團團長林智偉，鼓舞台灣社會「即便不被看好，也能做到最好」。
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高薪產業TOP 10：集中於電資通製造、半導體、金融業從職涯到生涯，「做到最好」特質累積人生財富【不看好，做到最好】導演 吳念真【不看好，做到最好】音樂創作人 Marz23【不看好，做到最好】霹靂舞世界冠軍孫振【不看好，做到最好】Focasa馬戲團團長林智偉
蛇年開工，做到最好！104人力銀行蛇年翻新，邀請音樂創作人Marz23用rap重新創作35年前《我是一隻小小鳥--104搖滾版》，同時邀請「全台灣最會說故事的歐吉桑」吳念真導演強勢回歸，攜手霹靂舞世界冠軍孫振、Focasa馬戲團團長林智偉，一起鼓舞台灣社會「即便不被看好，也能做到最好」。
時值年度最大轉職潮，企業釋出逾百萬個工作，104人力銀行大數據揭密，職場小小鳥薪資雖然平淡，隨著專業和職務年資增加或「做到最好」，老鳥薪資大幅彈升逾70%所在多有；年薪中位數最高的前三大產業是：電腦及消費性電子製造業、91萬元，半導體業以及投資理財業同為90萬元。
用聽的！4分鐘職涯微講堂 聽AI小鹿說高薪工作，年薪揭密
高薪產業TOP 10：集中於電資通製造、半導體、金融業
蛇年開工大吉，百工百業祈願嘶嘶如意、蛇麼都有！無論是在職者深耕原舞台，或者轉職者另開新戰場，104人力銀行提供兩項薪資排行榜，供職人參考。其中，高薪產業排行榜，仍以電腦及消費性電子製造業、半導體、投資理財、金融機構相關業、石油煤製品為優。
高薪產業排行榜TOP 10
104人力銀行薪資情報「近2年，最高年薪(中位數)產業」，點擊產業可查詢各公司工作機會：
排序產業年薪中位數(元)1電腦及消費性電子製造業91萬2半導體業90萬投資理財業4金融機構及相關業85萬5石油及煤製品製造業80萬6軟體及網路業75萬光電及光學業保險業9建築或土木工程業73.6萬10電信及通訊相關業70.9萬
從職涯到生涯，「做到最好」特質累積人生財富
104人力銀行集團行銷長張寶玲指出，轉職的前三大原因：78.3%的人，為了更高的薪水；63.7%的人，為了更融洽的人際互動；43%的人，追求一個更安全安定的組織。然而，不論工作者是否轉職，在原職深耕亦同，「即便不被看好，仍做到最好」的特質，都是職涯及生涯的最大祝福。
104人力銀行持續推動Be A Giver台灣需要一場以幫助為實的社會運動，蛇年開春邀請音樂人Marz23用rap翻唱《我是一隻小小鳥--104搖滾版》，原曲來自35年前由歌手趙傳主唱「華語流行音樂教父」李宗盛的詞曲創作。2016年，104人力銀行邀請「全台灣最會說故事的歐吉桑」吳念真導演以條春伯的故事，為Be A Giver揭開序曲。十年後，吳念真與三位新世代共同參與《我是一隻小小鳥--104搖滾版》MV，用自己「不被看好」的生命故事，詮釋「做到最好」的真實與感動！
觀看104人力銀行 X Marz23《我是一隻小小鳥》
【不看好，做到最好】導演 吳念真
「有時候去提案，你可以從眼神裡面，看到那種不屑或是不贊同」
「世界上只要有一個人相信你就夠了，就是你自己」
導演 吳念真
「你有沒有，不看好自己的勇氣？」人生已抱回17金、另有6次入圍的吳念真：「人生過程遇到的機會和挫折，最後會累積成獨一無二的生命軌跡，不必去跟人家比，只問自己，遇到機會，你的實力掌握好了嗎？遇到挫折，忍受的勇氣準備好了嗎？」
看影音【吳念真導演的啟示】
查看完整專訪：吳念真｜你有沒有，不看好自己的勇氣？
【不看好，做到最好】音樂創作人 Marz23
「我從沒想過放棄，因為我只會做音樂，因為我只愛音樂」
音樂創作人 Marz23
「誰說星二代就只有靠爸？」從小到大，走到哪都被說是藝人安迪的兒子，也常被貼上「靠爸」的負面標籤。他是Marz23，搖滾樂團TRASH的主唱阿夜，首張個人專輯歌曲《我不是饒舌歌手》YouTube累積觀看達兩千多萬次，這是他花光所有積蓄放手一搏的歌曲，歌曲爆紅，證明自己可以做音樂。面對低潮不放棄、持續創作，把厭世的想法和負能量都寫進歌裡，讓人聽了感同身受並獲得安慰，有了繼續努力的勇氣。
看影音【Marz23打破偏見勇敢追夢】
查看完整專訪：Marz23｜誰說星二代就只有靠爸
【不看好，做到最好】霹靂舞世界冠軍孫振
「永遠不要盡力而為，你要做的是，全力以赴」
霹靂舞世界冠軍孫振
「誰說愛跳舞的都是愛玩的小孩？」2024年巴黎奧運，台灣社會開始見識到Breaking炸裂全場的舞台魅力，也因此認識了台灣B-Boy Quake孫振一步步拼戰到奧運最後16人名單。在此之前，他常遭被質疑「沒有好文憑，怎麼能有好前途？」孫振就是全力以赴，拚到最後一刻，把自己燃燒殆盡！「當你失敗了，他們覺得很正常，但當你成功了，你會讓他們大吃一驚，這比較爽。」
看影音【孫振面對質疑 走向國際舞台】
查看完整專訪：孫振｜誰說愛跳舞的都是愛玩的小孩
【不看好，做到最好】Focasa馬戲團團長林智偉
「扛人、扛錢、扛住所有人對你的期待，因為我在做自己熱愛的事」
Focasa馬戲團團長林智偉
「誰說台灣不能有自己的馬戲團？」FOCASA馬戲團團長林智偉常在鐵皮屋搭建的排練場和團員彩排。創團15年，當初還沒賺錢，就先負債好幾百萬！成軍第二年便獲邀到法國演出。他變賣自己最值錢的二手車，上網印借據，向團員的父母、親戚叔伯借錢，終於湊足一百萬元。「沒想到這群街頭的臭皮匠、可能是老師眼中不成材的壞小孩、不被看好的人，竟然靠著不斷嘗試出的表演，成功站上法國的舞台。」
看影音【林智偉挑戰傳統 活出自我】
查看完整專訪：林智偉｜誰說台灣不能有自己的馬戲團？
更多「不看好，做到最好」的故事，請上104人力銀行：https://tw104.pse.is/72bmtm
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社群行銷是什麼？該怎麼進入這個領域？從零開始認識社群行銷，探索工作內容與職涯發展
社群行銷是什麼？
社群行銷是一種以社群媒體平台（例如Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、TikTok等）為主要工具的數位行銷方式，核心目標是透過社群與目標受眾互動，並同時推廣品牌、產品或服務。與傳統廣告的不同之處在於，社群行銷很重視雙向互動，強調透過建立關係來提高品牌忠誠度和知名度。
社群行銷的發展
在這個數位行銷持續展露重要性的時代，社群行銷已成為許多人夢寐以求的職涯選擇。隨著社群平台的普及，品牌越來越重視如何通過這些平台與消費者互動，塑造品牌形象，並進而提升營收成長。因此，社群行銷已經在許多企業中扮演了關鍵角色，擁有廣泛的發展空間。
對於社群行銷的的工作者而言，也可以在日常進行的任務中，學習如何為自己建立個人品牌，在社群中經營自己的個人形象，對未來人生與職涯發展，都能產生一些加值的作用。
想要面試社群行銷工作，該如何做好準備呢？
豐富的作品集：持續累積、建立自己的作品集，展示過去成功案例、行銷活動數據與策略成果，對面試或打造個人品牌，都有很大的幫助。如果是新鮮人，可以加入過去在學時的一些社群經營經歷、如管理社團粉絲專頁、Line頻道、Youtube頻道等，幫自己加分。
持續學習：學習數據分析、社群管理後台等工具，有相關經驗，對履歷都是有加分的作用，如 Google Analytics、Facebook 企業管理平台、Line 管理後台等，這些工具也是未來進行工作時高機率會用到的，學習起來對自己有益無害。
參與實習或兼職：如果是剛起步的新人，積極參與相關實習或兼職的工作，可以幫助自己累積經驗，也能去認識不同企業的行銷需求與執行方式，累積更多創意思維。
加入行業社群與活動：可以日常多參加行業相關的社群或活動，如行銷年會、課程等，不但可以學到新的知識，還能從中獲取擴展人脈的機會，有助於未來的職涯發展。
建立個人品牌：透過自己的社群平台經營個人品牌，讓企業知道自己已經有操作社群的經驗，也是展現創意的最好實踐方式，並有機會增加在社群行銷領域的影響力與提高知名度。
社群行銷的工作內容有哪些？
社群行銷工作內容是非常多元的，從內容創作到數據分析的各個環節都會需要執行，常見的工作內容有下列這些：
內容策劃與創作：社群行銷人員需要針對不同社群平台和不同的目標受眾，設計並製作具有吸引力的內容。這些內容的格式包含文字、圖片，甚至是影片、直播等多種形式，目的在於吸引觀眾的目光，引起互動，為企業製造社群聲量。
維持品牌形象：社群行銷人員在社群上的發言、行為，往往都代表著公司的立場，因此要確保所有的內容，都與品牌的理念、價值觀一致，並且要在各種互動的環節中，顧及品牌形象，是需要非常細心與謹慎，才能做好的任務。
數據分析：社群行銷人員需要追蹤觸及、點擊、互動等指標，以評估操作的成效，因此也需要具備基本的數據分析觀念與邏輯，透過數據去進一步分析受眾偏好、輪廓，持續調整策略，以達成最佳行銷效果。
社群互動與危機處理：社群行銷人員需要隨時關注社群的互動狀況，有時可能也會化身客服的角色，在社群上回應消費者的問題與抱怨，如果發生公關危機、負面風波時，也需要能夠快速應對，確保品牌形象不受到深度傷害。部分企業的主事者可能也會在公關危機時想介入，社群行銷人員如何在危機發生時做好內部的溝通協調，也會是個考驗。
行銷活動策劃與執行：除了日常內容管理，有時也會負責策劃或參與執行短期、長期的行銷活動，例如品牌聯名、產品推廣、週年慶等特殊活動，與所有行銷操作結合，提升品牌曝光知名度與營收。
探索更多數位行銷領域工作
如果想順利執行社群行銷的任務，您可能需要具備的技能
創意能力：社群行銷是一個極度需要創意思維的領域，持續產出能讓受眾產生互動的內容，如何產出有趣的梗，以文字、圖片、影片等方式呈現，並在大量內容中脫穎而出，被廣為推送到受眾眼前，這會需要源源不絕的靈感與創意、創造力。
文案寫作技巧：為了確保社群中的發文，在展現創意之餘，也兼顧到企業的形象，因此也需要具備一定的文案力，產出合宜的文字，去達成目的。
數據分析能力：前面有提到，社群行銷人員會需要具備基本的分析能力，從中發現趨勢與洞察，以持續調整行銷策略去達成目標。學習一些常用的數據分析工具（如Google Analytics、Facebook的企業管理平台等），甚至現在有很多社群輿論監控的工具，熟悉這些工具應用，都對日常工作的執行有很大的幫助。
溝通與協調能力：社群行銷經常會需要與其他部門協作，如設計部門、產品部門、市場調查部門等。所以具備良好的溝通能力，可以讓日常工作更流暢，並確保社群發布的內容，能與品牌理念、各部門的行銷執行都保持一致性。
快速學習與適應能力：社群平台會持續推陳出新，如近年興起的TikToK、Threads等，演算法變化也很迅速，因此需要持續學習新知識，並快速適應使用者喜好的轉移、平台的異動，以維持在社群操作中的成效。
美工或剪輯：許多中小企業可能沒有專屬的設計部門，會需要由社群人員自行產出素材，或是透過外包的方式，與外包人員溝通素材內容，因此建議也要去認識一些相關工具，不用到非常熟練的程度，但仍須具備一些概念以助於溝通，除傳統的Adobe、Final cut 等工具，現在也有線上的 Canva 可以快速套版，甚至已經能透過 AI 去產生素材，學習這些新工具，對自己也能有很大的幫助。
探索未來職涯發展路徑
社群行銷職涯的發展空間其實蠻廣泛的，隨著經驗的累積，可以有多種發展方向：
社群行銷專家：當在領域中累積了相當的經驗與能力後，就能常為一個專家，可以透過接案的方式為各品牌打造社群行銷的佈局，或是成為線上課程的講師，去引導更多想走入社群領域的新鮮人。
社群行銷經理或總監：持續深耕這個領域，未來常為社群部門的管理者，甚至是整個行銷部門的主管，都是職涯未來有機會走到的地步。
發展個人品牌：累積了豐富的社群行銷經驗，也可以試著在工作之餘，建立自己在社群中的個人品牌，成為一個 KOL ，讓自己未來職涯，能有多一條路線的選擇，甚至獲得成功。
執行工作的同時，其實也是在讓自己成長
社群行銷是個需要高度創意、充滿挑戰的職務，但同時也能幫助自己在未來開創更多可能性。無論是對品牌故事的創作充滿熱情，還是擁有分析數據的專業能力，未來其實都能在社群行銷領域找到適合的位置，甚至打造自己的個人品牌，成為一個KOL，為自己創造新的職涯發展。隨著企業對於數位行銷的需求增長，社群行銷人才的需求也是持續增加的，如何掌握社群行銷所需的核心技能，並持續保持持續學習的心態，勇於接受挑戰，這些都是每個從業者的課題，也是成功的關鍵。
[joblist_plugin title='更多104【社群行銷】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%A4%BE%E7%BE%A4%E8%A1%8C%E9%8A%B7' amount='4']
做不到的工作不必硬撐！內向人學會轉換「自卑特質」就能成功
內向人總覺得自己不夠快、不夠外放，甚至因做不到某些事而感到自卑？其實，內向者的成功關鍵在於學會活用看似「缺點」的內向人特質，了解如何善用自身特質，你會發現人生與職涯都能輕鬆許多。本文節錄自《世界上最溫暖的內向人說明書》。
文／井上由香里
本文目錄（點擊可快速前往）
內向人的強項及職場成功案例案例1：做事要多花好幾倍時間…找到強項成功轉職案例2：辭掉接待客人的工作，重新找到工作意義你一定也有自己的強項
「活用內向人特質」，人生會瞬間變得輕鬆
捨棄「想克服棘手的事」這種心情是活用內向人特質的重點。努力克服棘手的事，或許也能夠達到某種程度，但原本就很擅長那件事的人不費吹灰之力就輕鬆做到，反而會突顯出自己「再怎麼努力也做不到」。強求做不到的事只會讓你難受，把「必須什麼事都做得到」的心情隱藏起來而已，因此請捨棄完美主義吧。
從內向人的立場來看，或許會覺得外向人很厲害，擁有自己沒有的特質；但反之亦然，對外向人來說，內向人也相當了不起。
內向人的強項及職場成功案例
內向人的強項範例：
先在腦中仔細整理想說的事，再說出口
假設幾種可能性，審慎考慮
埋頭努力，穩定推行事務
對內向人來說，這些都是「普通的事」，對外向人來說卻是很難做到、一點也不普通的事。
其實自己感到自卑的事，往往是周圍的人覺得「很厲害」、「我做不到」的事。只要了解如何掌握自己擁有的特質，看法就會大幅轉變。
例如「在意太多事，沒辦法像其他人一樣迅速俐落」，即使認為這是自己的缺點，但只要換個角度想，「風險管理能力好、不會有疏漏、能讓事情進展得很順利」，反而會成為你的特色。
「活用內向人特質」並非凡事努力，而是調整能夠發揮自身強項的心理狀態或環境。
案例1：做事要多花好幾倍時間…找到強項成功轉職
K小姐曾任職於製造業，突發狀況不斷、被要求配合客戶速度的職場環境，使她的內心產生莫大壓力。「我做事太笨拙」、「做事比其他人要多花好幾倍的時間」令她感到自卑，只能拚命完成每一項要求。
某天精神不堪負荷的K小姐，因罹患適應障礙症而不得不辭職。不過辭職後，在重新檢視自己的過程中，她發現自己擁有「擅長將資訊統整成簡潔易懂的文章」、「只要花時間就能完成品質好的成果」這些強項。現在的她成為文字工作者，深受客戶好評，邀約不斷。即使沒去做不擅長的跑業務或開發新客戶，也能穩定獲得工作、推掉突如其來的棘手委託，以自己的步調工作。
案例2：辭掉接待客人的工作，重新找到工作意義
任職於零售業的E先生，對接待客人一事感到煩惱。「這樣說好嗎？」「也許會傷害對方」，因為容易想東想西，做事變得綁手綁腳。看到溝通能力好，和客人對談如流的同事令他失去了自信。
在尋找強項的過程中，他發現比起接待客人，自己更擅長「專注致力於固定的事」，能夠輕鬆完成。現在他轉職去做服務業的幕後行政工作，表現相當活躍。正因為是深思熟慮的內向人，所以會仔細觀察對方，給予周到的支援，受到同事好評也讓他得到很大的成就感。
不是去獲得自己沒有的新技能，而是減少棘手的事，鎖定擅長的事，緊握手中的王牌。
有些人認為「只要努力什麼都做得到」，但偽裝成別人對心理會造成很大的負擔。魔鬼教練24小時緊跟在身邊，對你大喊「再加油一點！」的人生算得上是幸福嗎？
鎖定可以發揮強項的事，活用內向人特質肯定會輕鬆很多。強項本來就是比別人出色的特質，不必特別努力就能順利做到。而且對身心的負擔較小，即使沒有時刻督促自己「必須不斷努力」也能自然而然持續下去。
Point
不是全部都做得到也沒關係
比起全部拿到滿分，改以「強項滿分」為目標。
你一定也有自己的強項
「我想實現『活用內向人特質的生活方式』，可是我有強項嗎……」也許有些人會為此感到擔憂。
每個人都有屬於自己的強項，而且一定找得到。
人們很關注「自己的強項」，所以有許多「診斷個人強項的網路測試」或關於強項的書籍、協助找到強項的諮商服務等，實際上試過的人應該也很多。
即使如此，有些人對自己的強項充滿自信，閃閃發光；有些人卻對診斷結果抱持懷疑態度，沒有自信。為何會有這樣的差異呢？
那是因為我們心中同時存在著「想改變」和「想維持原樣」的相反心情，兩者產生糾結。
心理學博士古宮昇在其著作《終身受用！專業諮詢師的傾聽基礎》(一生使える! プロカウンセラーの傾聴の基本，綜合法令出版）中提到「我們每個人都有尋求成長，期許『想要改變」的衝動（尋求自我實現的衝動），以及『不想改變」拒絕變化的衝動。這兩個互相矛盾的衝動使我們的內心產生糾結。」
雖然有「想要找到自己的強項加以活用」的念頭，但另一方面，接收到可能會改變的預感，又會因為「害怕改變」而裹足不前。這是每個人都會有的矛盾心理，並不表示你「很糟糕」。
所以，就算內心動搖、感到擔憂也沒關係。為了能夠運用強項，讓人生變得輕鬆，請先接受自己會有「不想改變的心情」而內心糾結的狀態。下定決心，「為了找到強項有所改變，我要勇敢踏出這一步」。光是這麼做，在接下來的「活用」步驟就會有很大的進展。
強項好比鑽石的原石，即使找到、了解它的存在，它也仍舊只是顆石頭。也就是說，為了實現「活用內向人特質」，找到強項後持續磨練是不可或缺的。
活躍於海外的大聯盟球星大谷翔平，即便已是世界頂尖的選手，每天仍持續練習。除了與生俱來的體格與才能讓他能夠有亮眼成就，之所以能成為風靡全球的選手都是拜持續磨練自身強項所賜。無論是誰，若想充分發揮自己的潛能，就必須了解並磨練強項。
Point
任何人都擁有強項。
接受「感到擔憂的心情」。
節錄自：平安文化《世界上最溫暖的內向人說明書：一定會是你的最後一本內向人書籍！獻給I人的人生使用說明！》／井上由香里 著
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【圖解台灣演唱會產業】GD台北票房媲美東京！必應寬宏疫後營收翻倍，20年築起本土產業鏈
GD權志龍台北場票房媲美東京，演唱會製作龍頭必應去年營收增四成創新高，演唱會正成為急速成長的娛樂市場。本文由《天下雜誌》圖解台灣演唱會產業鏈，解析從小巨蛋落成到相信音樂的關鍵兩步，如何練成本土產業鏈，打造無可取代的「第四空間」體驗經濟。
文／蔡立勳、鄭景雯 由天下雜誌授權轉載
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「第四空間」需求爆發疫後市場媲美東京，薪資翻倍跳20年打造演唱會產業小巨蛋里程碑，相信音樂做兩件事國際明星來台開唱理想國落地，瑪丹娜到日韓偶像都來了本土人才練功自由風氣助攻，各地搶蓋場館音樂演出新生態不怕巨星斷層，張學友到李竺芯都秒殺台灣演唱會產業鏈主要企業最新工作機會
GD權志龍台北場票房媲美東京，演唱會製作龍頭必應去年營收增四成，舞監單場價碼也翻倍。數位世界愈蓬勃，人們愈需要「活著的感受」。從小巨蛋落成到相信音樂的關鍵兩步，台灣正築起本土演唱會產業鏈。
投身演唱會產業20餘年，源活娛樂總經理陳鎮川看著新冠疫情後爆發的台灣市場，除了驚訝還是驚訝。
「台灣是個很『奇異』的市場，」他轉述國外同行對台灣的形容。
不像新加坡買斷泰勒絲演唱會，吸引國際觀光客；台灣這個相對小的內需市場卻能撐起諸多大型演唱會，「幾乎已經可以跟東京對抗。」
東京是全球演唱會的成熟市場，也常是國際巨星過去在亞洲唯一開唱的城市。但韓星GD權志龍最近一次的巡演，東京場與台北場售出的總門票數相近，而全台灣人口僅有東京首都圈的六成。
「他們來唱得很開心，」陳鎮川觀察，台灣歌迷素質好、對音樂有研究，在台上的國際大咖都能夠感受到。
更多歌手落腳台灣開唱，演唱會正成為一個方興未艾、急速成長的娛樂市場。
文化部統計，2024年流行音樂展演的票房、場次皆比疫情解封首年成長。其中票房就達90億，年成長率高達35%。
台灣演唱會產業成績單（圖／由天下雜誌授權轉載）
去年的數據，更證明這不只是報復性消費。
台灣最大演唱會製作公司必應創造，去年營收43.7億，創下新高，年增39%，幅度超過台積電。
不只台灣，投資銀行高盛《Music in the Air》報告預估，2035年全球音樂產業營收將逼近2000億美元，10年之間翻倍。
「第四空間」需求爆發疫後市場媲美東京，薪資翻倍跳
疫情之後，體驗經濟走向兩極化，演唱會不僅比戲劇、電影更能確保粉絲的滿足感，前置作業時間也較短，僅約半年至一年，之後兩至三年的每場演出都是變現，商業價值高。
加上，各種規模的場館陸續完工，都加速演唱會產業的成熟。
必應創造執行長周佑洋指出，當代體驗的一端是高度科技化，追求快速且方便取得；另一端則是必須親身到場感受的現場經驗。
「就像五月天，連續看了5場、8場，每場的感覺都不一樣，那個當下是無可取代的，」曾任五月天演唱會導演的高雄流行音樂中心執行長丁度嵐舉例。
高流執行長丁度嵐（右1）與團隊協助高雄市政府訂出國家體育場的演出使用規範，並提供技術支援。（謝寬攝，由天下雜誌授權轉載）
對粉絲而言，「演唱會成為情感被實體化、集體放大的場域，」東吳大學社會學系副教授劉維公觀察，年輕世代參與現場活動，不只是跟舞台上的藝人互動，更追求與一群人共享熱情的感受，呼應美國售票平台Eventbrite提出的「第四空間」概念。
過去6年，日本索尼音樂娛樂旗下的Zepp落腳新北市，北高兩座流行音樂中心等中型場館開幕，加上高雄將國家體育場作為吸引國際大咖的武器、2023年台北大巨蛋啟用，都讓更多元化的演出得以登台。
104人力銀行曾發布演唱會產業徵才趨勢，需求在疫後成長超過4成，平均每月徵才7400人。疫情前，一場演出5萬薪資的舞監，如今已可喊價到8至10萬。
台灣演唱會產業如今蔚然成風，讓開路先鋒百感交集、與有榮焉。
2004年，在電視台做節目十多年的陳鎮川成立源活娛樂接案，當時的演唱會產業猶如胚胎。
他回憶，那是台灣引領華語音樂潮流的鼎盛時期，但幾乎沒有專門製作演唱會的團隊，沒有前輩取經，流程表還得自己設計。
直到2005年底，台北小巨蛋啟用成為分水嶺，「有好的場域，讓觀眾開始穩定，有足夠的經濟可以支撐大家在這裡的投資跟意願，」陳鎮川說。
20年打造演唱會產業小巨蛋里程碑，相信音樂做兩件事
當時，所有當紅的華語歌手無不將站上小巨蛋視為里程碑，演唱會場次增加，技術團隊、硬體廠商得以練兵，打好產業鏈基礎。如今源活已有7名員工是獨當一面的演唱會導演，創業接案。
2014年，旗下有五月天的相信音樂做了兩件事，更影響台灣的演唱會市場至今。
相信音樂創辦人暨執行長陳勇志回憶，2009年，五月天的《D. N. A.創造世界》演唱會連唱4天，2011年《諾亞方舟》巡演連唱7場，刷新小巨蛋紀錄，「這是一個規模，值得好好努力跟投資，」他詮釋其意義。
於是，相信音樂將製作部切割，成立必應創造，不只做五月天演唱會，也承接其他歌手的演出，去年接案已達900多場，是全台演唱會製作量最多的團隊。
陳鎮川是國內較早開始引入劇場人才進入演唱會產業的代表，跨界碰撞產生新火花。（圖／謝寬攝，由天下雜誌授權轉載）
另一個關鍵，是與全球最大的現場演出公司理想國（Live Nation）合作，成立理想國演藝，兩家公司互補。
國際明星來台開唱理想國落地，瑪丹娜到日韓偶像都來了
相信音樂的歌手到國外開唱，有理想國的全球據點支援；必應創造則負責理想國引入海外歌手演唱會的硬體統籌，雙方合作的第一檔作品，就是五月天在歐美的《諾亞方舟》演唱會。
也因為理想國進入台灣，這座小島開始出現在更多歐美大咖的巡演版圖，譬如，流行女皇瑪丹娜2016年首次來台開唱。
隨著K-pop席捲全球，台灣成為前三大消費國，大多數歌手都曾來台開唱，過去3個月，亞洲明星盛典（AAA）、金唱片獎等韓國演藝圈重要頒獎典禮，先後在高雄及台北舉辦。
日本在疫後有更多歌手願意出海登台，台灣成為重要的一站，如天后宇多田光出道25年，前年才首次來台就是一例。
更多試煉育成更多本土人才，推升演唱會的製作水準，成為大型表演藝術。
拆解台灣演唱會產業鏈主要企業（圖／由天下雜誌授權轉載）
在華人世界，台灣特有的民主、自由、包容，允許演出概念與內容最多元，也漸漸成為演唱會的利基。
光和音樂娛樂創辦人左光平認為，有別於過去的演唱會多藉歌手既有的形象紅利，單純唱歌；如今的演唱會世界觀更明確，以敘事整合技術及美學，透過環節安排，氛圍的起承轉合更具體。
天后蔡依林全新巡演去年底在台北登場，製作費創下台灣新紀錄。（圖／凌時差提供）
本土人才練功自由風氣助攻，各地搶蓋場館
譬如，去年底，華語天后蔡依林騎乘30公尺長的巨蟒環繞大巨蛋，伴隨3層樓高的公牛、飛馬等動物道具，瞬間點燃近4萬名觀眾的情緒。
這場斥資9億元、腳本超過300頁的演唱會《Pleasure》，概念源自天主教義的七宗罪，探討欲望的本能與愉悅的昇華。這個世界觀非得在宗教自由的台灣，才能演出全本，挑戰禁忌。
蔡依林此次雖用國際團隊製作，但台灣團隊全程緊跟學習，並負責執行後續巡演，這正是國內演唱會人才練功的機會。
演唱會人才正擴及全國。由於高雄演唱會增加，加上高流定期自製節目，已培養十多名技術人才。丁度嵐發現，高雄的硬體廠商開始投資、加碼新設備，讓歌手到南部開唱時，不像過去得完全仰賴北部人才與設備。
眼看北高兩市因演唱會創造數十億的觀光產值，新北、台中、桃園三都陸續宣布要蓋大巨蛋。
走過許多城市的陳勇志觀察，演唱會結合城市行銷已經是近年的重要趨勢。（圖／相信音樂提供）
但陳鎮川提醒，不用急著蓋更多場館，重點是要蓋得好、更能符合演出的要求。
因為，觀賞品質正成為下一波競爭的關鍵。
票務系統龍頭拓元售票創辦人邱光宗觀察，演唱會票券仍供不應求，暫時看不到停下來的跡象。
音樂演出新生態不怕巨星斷層，張學友到李竺芯都秒殺
為了因應這股動能，國際的趨勢是建造體驗效果更好的場館，如日本橫濱、英國曼徹斯特已有演唱會專用的兩萬人等級場館，特色是屋頂比體育場館低，提升演出的音場效果。
硬體之外，場館也必須因應演唱會的最新趨勢。
陳鎮川坦言，傳統唱片市場萎縮，確實縮減了企宣資源，難以複製過往「大資本、大包裝」的巨星模式。
所以，演唱會與傳統音樂產業已產生質變，走向長尾與分眾並行。
資深歌手如張學友與樂迷一同成長，即便未出新作，仍能憑藉經典維持大型巡演的生命力；新生代歌手不再依賴傳統巨額包裝，而是靠現場實力突圍。
他分析，在社群時代，只要具備現場魅力，就有機會透過口碑及平台擴散，形成正向循環。如最近半年開唱的理想混蛋、冰球樂團及金曲歌后李竺芯等，雖然並非傳統意義上的超級巨星，卻能精準吸引分眾，各自寫下秒殺加場紀錄。
這意味著產業不必憂心巨星斷層，因為專業聽眾與實力歌手，正形塑出更分眾也穩健的演出生態。
陳勇志陪五月天在全球辦過數百場演唱會，直到現在，講到演唱會，他引用的仍是披頭四成員約翰．藍儂的〈Imagine〉歌詞：「想像所有人為今天而活」。
「演唱會給大家的就是這個東西，」他眼睛發亮，「活生生感受到大家的光、熱與溫度，有一群人是跟你一樣。」
無論硬體如何翻新，「不要忘了音樂本身的力量，演唱會的本質是歌手要唱得好、跳得好，懂得怎麼跟歌迷互動，」陳勇志提醒。這才是演唱會在數位時代最無可取代的魅力。
台灣演唱會產業鏈主要企業最新工作機會
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類別工作機會唱片公司相信音樂、華研國際、何樂音樂、環球、華納、索尼、滾石演唱會主辦方理想國演藝、超級圓頂、寬宏藝術、遠雄創藝製作公司必應創造、源活娛樂、亞斯娛樂設備供應商穩立（音響）、城鎮（舞台）、宏益（特效）、成陽（視訊）、星船（結構）票務平台拓元、寬宏、遠大、KKTix、ibon、udn演出場館台北大巨蛋、台北小巨蛋、台北流行音樂中心、高雄國家體育場、高雄巨蛋、高雄流行音樂中心、Legacy、Zepp周邊商品可勢整合創意
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（原文標題：GD台北票房媲美東京 圖解演唱會產業鏈：銷售年增35%、必應寬宏疫後翻倍）
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