104學習

別讓AI只是停留在工具層次。 這堂課將帶你從實務場景出發，建立完整的AI應用流程，從履歷篩選、面試設計到新人報到與滿意度分析，打造屬於你的智慧HR工作流。 不論你是招募專員、一人HR還是轉型中的主管，只要掌握正確的步驟與工具，AI就能成為你最可靠的工作助手。 讓我們一起用AI簡化繁瑣流程、放大專業價值，真正提升效率與職涯競爭力！

人才的招募與甄選，對組織的重要性與影響力不言而喻，不適任的人才將造成時間與訓練成本的浪費、增加公司的額外成本。 本課程讓用人主管了解面試的目的與價值外，利用PDCA的選才流程協助主管在招募時能更有效的找到適任人才，並能從履歷、行為事例面談來解析應徵者適任與否，讓每位主管都能成為人才挑選的重要把關者！

針對甄選條件（KSA+E）設計有效提問，並判斷提問目標之精確度。 掌握面試中的議題排序與結構安排，包含開場與收尾技巧。 識別對話中常見的影響因素，運用引導性與開放性問句引導面試者說明具體行為（STAR）。 理解新人報到後各階段的狀態與留任要素。 設計新人關懷訪談問句，並能從回答中識別新人的留任意願。 本課程針對招募甄選與留任面談技巧進行實務訓練，旨在解決面試提問無效、難以判斷適任性及新人留任管理等實務痛點。 課程內容涵蓋甄選條件分析、面試結構設計、提問技巧應用，以及新人報到後的關懷訪談策略。 教學方式包含講師示範、問答互動、小組討論及實際撰寫練習，協助學員建立從精準選才到提升新人留任率的完整面談能力。

課程目標 一、掌握職場溝通的基本原則 二、學習職場中圓融的人際關係要領 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案(可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單   3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單  課程簡介 在職場中，人際關係好不一定會成功，但是如果人際關係不佳，很可能成為阻礙您個人的工作表現與未來發展，因此請不要輕忽日常的應對進退，所造成的影響！日常工作場合中，經常需要和各式各樣的對象做面對面的溝通，從對方的年齡、身分、職業、性格等都有不同的考量，與基本的溝通原則。本課程中以常見的職場人際溝通問題為例，為深入淺出的介紹人際溝通的關要點，幫助您輕鬆掌握良好的溝通方式，提升職場競爭力。

【招募HR最應優先取得的人資認證​！考取104證照，彰顯你的專業】 ★ 打造優於同業的招募成效​ 全台灣超過40萬家的企業都透過104人力銀行來招募人才，取得認證，證明你可以最大程度善用104所提供的招募管理系統，人才市場報告、人才甄選測評系統等招募工具，高效協助組織找到量足且質優的人才。​ ★ 成為組織仰賴的招募專家​ 取得認證，證明你已充分具備招募選才相關知識與技能，從招募策略擬定、甄選面談技巧，到勞動法令遵循、核薪原理原則等，你都能嫻熟掌握。 -- 2025年最新統計，臺灣營收前10大企業中，有60%參與104人資學程學習，持證者履歷曝光最高至4.5倍，面試邀約提升至4.3倍! ​ ※建議考證對象：具人資兩年以上實務經驗，或具備人才招募任用一年以上經驗，或專員級招募選才管理師學程完課者。 貼心提醒：本商品僅有「證照考試」不含課程內容，建議先報名課程進行學習，請點我前往>> **請詳閱考證時程說明** 即日起～2026/3/31： 認證考試報名期間 4/1~4/30：開始認證筆試，選擇題有三次作答機會，系統自動取最高分 5/1~5/31：申論題批改期 6/1~6/15：認證結果公告與電子證書發送 ※重要提醒：實作題/申論題為必答，總分即使達到通過標準，但實作題未作答，仍會判定為認證不通過。 考取104專業人資認證，讓你的HR職涯再升級!比別人多出34%的工作機會，最高還有機會讓年薪成長11.3%！且有高達97%以上的專業人資人員及主管都表示，104招募選才管理師認證學程對工作上有實質的幫助，有效提升工作技能及效率! 有越來越多的企業，在任用人資時，會傾向於擁有專業認證的人才！而全台灣超過40萬家的企業都透過104人力銀行來招募人才，取得認證，證明你可以最大程度善用104所提供的招募管理系統，人才市場報告、人才甄選測評系統等招募工具，高效協助組織找到量足且質優的人才 V 為履歷加分！被企業邀約面談的比例提高30%~50%！​ V 幫助薪水成長！獲取證照彰顯專業，讓你的薪水再成長 104採取獨有的人資認證考訓分離機制，讓經驗豐富的你可以直接考證，不需再花錢買課！採取線上考照形式，讓你不需特地趕考場，並獨家提供104履歷標記服務，連結電子證書，讓你的履歷一看就很Pro! 若想一舉及第，順利通過考試，鼓勵大家考證前可以參與我們的【專員級招募選才管理師學程】，奠定專業知識的基礎！目前課程享最後早鳥優惠三折，6小時原價$3600的線上課程，現在只要$1,200！馬上點我了解＞＞

‧瞭解選才面談的流程與要領‧能使用行為問句進進行面談‧能以FACT原則檢驗應徵者回答 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案(可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單   3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單  人才選用是企業人力資源發展的第一個步驟，如何選用優秀人才，為企業奠定發展基礎，是每一位招募選才者的重要任務。然而隨著科技進步，求才求職的管道日益多元，讓求職者應徵工作時，可以取得較多的協助，但是過多的包裝與修飾也讓企業在招募面談時增加了許多的困難。本課程帶領學員從企業內部需求的檢視，到履歷表的篩選、行為式面談的技巧學習、演練，學員將學習到招募選才流程所需具備的技巧，讓招募選才者可以更精準有效率，成為識才伯樂！