引導與激勵－教練式部屬培育與工作教導實戰【08/07】台中場
104學習
運動訓練
具備此技能代表能有效規劃與執行體能提升計畫，增強身體素質與耐力，有助於維持良好工作狀態與提升專注力。此能力亦強調自律與持續改進，能培養堅韌意志和團隊合作精神，對於從事體育、健康管理或需體能支持的工作尤其重要，亦有助於減少職場疲勞與提升整體工作效率。
提升你的實力，朝專業更進一步
精選課程
充實自己，讓能力持續成長
居家運動健身計畫♪在家動滋動
肌力訓練 新手友善
關鍵人才發展策略:提升組織韌性，實現人才永續【08/28】
【免費課程】Personal Fitness Trainer Certification 私人健身教練國際證照：個人課表與進度調整
頂尖業務必修課：從陌生開發銷售技巧到成交與顧客維繫【08/31】台中場
全身訓練營
登山肌力訓練基礎
師資群代課【實體大班制-12月】核心逆齡-居家簡易徒手肌力與超慢跑心肺訓練
精選證照
考取專業證照，讓能力被市場看見
MAT Science Certification
MAT「MAT Science Certification墊上核心教練」：強調Mind Body 精神與身體的融合！AFAA 融合了瑜珈、運動調節、復健、舞蹈等精髓，發表了可立即提供體適能指導者設計新運動處方的劃時代認證課程「墊上核心訓練」MAT SCIENCE。「墊上核心訓練」重點是「集中呼吸」與「意識動作」，可強化全身肌肉、柔軟度與平衡，將重點置於身體軀幹，培養身體安定的力量，不以孤立而以組合的方式活動身體，以求改善姿勢、調整體線、增進健康，而且適用於各種體能水準的學員。
美國有氧體適能協會(AFAA)
Weight Training Certification
WT「Weight Training Certification重量訓練教練」：重量訓練為一悠久歷史的傳統訓練，隨世界體適能趨勢與潮流的變遷，仍能屹立不搖在舞台上。「重量訓練」是指使用啞鈴、槓鈴或是機械式機器等重量訓練器材，用以增進肌肉力量的訓練；就廣泛的定義來講，也包含徒手訓練、器具訓練以及機械式機器的鍛鍊。因此，重量訓練可以隨時隨地執行且可變換訓練方式；正因如此，其優點在於能夠依不同需求來鍛鍊肌群進而達到有效鍛鍊之目的。身為重量訓練指導員必須具備正確的知識與專業技術，如此才能設計出安全有效的課程計畫。
美國有氧體適能協會(AFAA)
Primary Group Exercise Certification
PC「Primary Group Exercise Certification基本有氧教練」：基本有氧即為所有有氧系列運動之基礎，其目的是輔助體適能指導員對參加團體運動的學員能夠充分發揮指導能力而開發的課程。從早期到現在，皆由體適能界的領導者、研究者及研究機關小組，不斷的研究各專業領域，進行研究與改進。本課程從生理學、醫學、生物力學的層面切入，以一般成人進行運動時可達到安全有效的運動目的而設計。
美國有氧體適能協會(AFAA)
訓練規劃暨執行管理師認證
本認證班從訓練規劃與執行角度切入，除了觀念的建立，更重視實務的推動；透過主題性的個案設計來貫穿整體的訓練計劃及課程實施步驟，課程內容包括：建立訓練體系、運用組織外部訓練資源、年度訓練計劃PDCA、課程設計ADDIE、講師培訓與管理、數位學習與管理及人才發展品質管理系統TTQS導入實務等，藉由個案研討、實際操作及演練，快速讓您融會貫通，累積專業訓練人員不可不知的必備知識技能，並期望透過四周完整課程學習，讓您紮穩馬步，提升個人的專業能見度。
訓練最佳實務，就從「訓練規劃暨執行管理師」出發！
社團法人中華人力資源管理協會
體適能教練證照
中華民國有氧體能運動協會自1997年開始，引進ACSM證照。截至目前為止，台灣共計有91人取得運動指導員（Exercise Leader）、96人取得體適能教練（Health╱Fitness Instructor）證照。不過從2003年起，ACSM已經取消運動指導員的證照考試，僅保留體適能教練證照。
美國醫學學會(ACSM)
Personal Fitness Trainer Certification
PFT「Personal Fitness Trainer Certification 私人教練」：指導員再也不只是健身房私人一對一指導而已，而是必須具備全方位“Total Fitness”專業知識。在國外 PFT 也不只是健身房教練的專利，團體運動指導員（有氧舞蹈教練），也轉型加入成為 PFT 的主流了。
美國有氧體適能協會(AFAA)
精選貼文，掌握第一手知識
運動指導員的全方位指南：類別、職責、薪資及轉職資源
隨著健康意識的提升，運動指導員的需求日益增加，但你了解這個產業嗎？本文將深入探討運動指導員的4大類別，包含其主要職責、薪資範圍以及有助於轉職和學習的資源，幫助有意從事這個職業的大家全面了解這個行業的特點與發展機會。
文／《104職場力》
本文目錄（點擊可快速前往）
運動指導員是什麼？4大類別介紹運動指導員主要職責有哪些？4種常見工作內容運動指導員薪水多少？經驗、地區、學歷、公司規模都是變因想成為運動指導員，有哪些資源可以把握？
運動指導員是什麼？4大類別介紹
運動指導員是指在體育運動、健身和健康促進領域中，負責指導、訓練和支持個人或團體進行運動的人員。
該領域範圍可以分成4大類，可以分可以分成只要符合其中一項類別，就能認列為運動指導員：
1. 曾參加國際性或全國性運動賽會的「運動員」
認列的賽事級別有以下6種：
國際性運動賽會
全國運動會（全國會）
全民運動會（全民會）
全國大專校院運動會（全大運）
全國身心障礙國民運動會（身障運）
全國原住民族運動會（原民運）
2. 運動教練
只要符合以下其中一項條件者即認列：
依《國民體育法》第16條規定，具學校專任運動教練資格者。
依《國民體育法》第31條規定，具由特定體育團體核發證書者。
依體育署委託「輔導非亞奧運體育團體辦理教練、裁判培訓計畫」，具由體育團體核發證書，並送體育署委辦單位備查者。
其他各級體育團體核發之教練證（不含高齡及兒／幼童教練），證照核發標準需達至少24小時之講習會課程，並包括學科及術科測驗（企業申請時需自行檢附相關佐證資料）。
具國外核發之相關專業運動證照認證者：ACE（American Council on Exercise）、ACSM（American College of Sports Medicine）、AFAA（Athletics and Fitness Association of America）、NASM（National Academy of Sports Medicine）、NSCA（National Strength and Conditioning Association）。
其他經體育署認可者。
3. 體育運動相關系所畢業生
相關學術專業包含但不限：運動科學、體育教育、體適能指導、運動醫學等類別。
4. 具體育署所核發體育專業人員證照者
指體育署核發的體育專業人員證照，包含種類如下：
國民體適能指導員證書
救生員證
運動防護員
山域嚮導
無動力飛行運動專業人員
其它經體育署認可者
這些標準涵蓋了不同的背景與專業，使得運動指導員的資格認定更加多元化，以促進體育產業的發展。
運動指導員主要職責有哪些？4種常見工作內容
運動指導員通常會根據個人身體狀況和期許，協助擬定訓練計畫、教授運動技巧，並從旁督導和評估，幫助學員達成目標。
設計訓練計畫
透過體能評估和健康狀況分析，先了解各學員的身體各項數值及任何可能的運動限制，再根據不同學員的需求（例如增肌、減脂、提高耐力等）選擇合適的運動類型、頻率、強度和時間制定短、中、長期訓練計畫。
教授運動技巧
教授運動相關的基本概念，如熱身和放鬆的重要性、正確的運動姿勢及技巧等，並針對每一項運動進行示範，強調細節以確保學員掌握正確的動作形式，降低受傷風險，同時根據學員的不同能力和需求，進行技巧調整和個別輔導，以提高其運動能力。
監督指導和評估
在訓練過程中陪伴、觀察學員的動作和表現，即時提供回饋和調整建議，同時關注學員的心理和情緒狀態，適時鼓勵支持，增強其自信心和動力，當然最後也要回頭檢測成果是否符合當初設定的目標、評估學員的進展或提出調整。
提供健康建議
根據學員的運動計畫，提供有關飲食、睡眠和心理健康的建議，促進整體健康。
除了上述常見的工作項目外，部分運動指導員也會因應部門或任職單位的需要，協助其他事項，例如維護器材環境、配合業務或行銷需求舉辦或參與工作坊或講座等。
運動指導員薪水多少？經驗、地區、學歷、公司規模都是變因
從104薪資情報結合工作資歷的統計數據來看，運動指導員（以運動教練為例）依據經歷、地區、學歷、公司規模等月薪的分布如下：
不同「工作經歷」的運動指導員薪水分布
工作經歷平均月薪薪資中位數1年以下4.2萬3.9萬1-3年4.8萬4.5萬3-5年5.1萬5萬5-10年5.3萬5萬10-15年5.5萬5萬
不同「地區」的運動指導員薪水分布
地區平均月薪薪資中位數台北市5.4萬5萬新北市4.9萬5萬桃園市4.9萬4.6萬新竹縣市5.4萬4.7萬台中市5.2萬5萬台南市5.5萬5萬高雄市5.2萬4.7萬
備註：未上榜縣市係因樣本數不足。
不同「學歷」的運動指導員薪水分布
學歷平均月薪薪資中位數高中職(含)以下5.3萬5萬專科5.1萬4.1萬大學5萬4.5萬碩士5.8萬5萬
不同「公司規模」的運動指導員薪水分布
公司規模平均月薪薪資中位數未滿30人4.8萬4.2萬30-99人5.1萬4.5萬100-499人5.5萬5萬超過500人5.5萬5萬
綜合以上數據，運動指導員的薪資受多重因素影響，充分反映出市場的多樣性和競爭性。這些統計資訊不僅有助於求職者了解行業狀況，也可作為求職過程中的重要參考依據。
想成為運動指導員，有哪些資源可以把握？
無論在哪個人生階段，學生選科系也好、出社會轉職也罷，只要有興趣，成為運動指導員永遠不嫌晚。
★ 以成為運動指導員為目標的「學生族群」
推薦大家使用104升學就業地圖一站查詢運動指導員從學校到就業等資訊介紹，首先點選喜歡的類別，如體育學類、運動保健等，查看該領域主要培養什麼樣的人才。
下方還可以快速查看設有相關科系的學校，幫助快速找尋報考目標。
繼續往下能查看「學長姐從事職務」及「薪資行情」，也可以聽聽看前輩們的「科系真心話」。
就讀相關科系須要具備哪些「常見技能」，包含工具、技能、證照等，網站都幫大家整理好了，點選想查看技能點按扭，即可以獲取詳細資訊。
★ 希望轉職成為運動指導員的「社會人士」
為求轉職，有上課、報考證照需求的社會人士，非常推薦直接使用104學習精靈查詢需要的資訊。
以證照為例，搜尋關鍵字即可獲取證照名稱、簡介，以及核發機構等相關資訊。
點選有興趣的證照名稱，除了報考資格、報名方式、考試費用、考試內容等基本資訊，底下還有「題庫專區、共學教室及討論」可參閱。
運動指導員相關職缺
[joblist_plugin title='最新【運動指導員】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E9%81%8B%E5%8B%95%E6%8C%87%E5%B0%8E%E5%93%A1&order=15&page=1' amount='5']
本文參考資料來源：運動好人才企業動起來、104工作世界、104薪資情報
延伸閱讀：
全民瘋奧運！運動產業每月徵4.7萬人，高薪職務「運科研究、運動防護」薪資上看12萬｜精選工作機會
精選 問卷分析不用再手動拉樞紐！Google 表單內建 Gemini，自動算數字還會給建議
活動結束、教育訓練上完、滿意度問卷收回來之後，最花時間的往往不是發問卷，而是整理結果：匯出試算表、拉樞紐、算百分比，再想辦法寫成主管看得懂的結論。Google 在 11/5 宣布，Google 表單的「回覆」分頁加入 Gemini「可執行的洞察」（Actionable insights），可以直接幫你找趨勢、算數字，還會建議下一步。
📊 這次更新的重點
．位置：Google 表單上方「回覆」分頁 → 「Actionable Insights」區塊 → 按「Generate insights」
．怎麼算數字：Gemini 會實際寫 Python 程式並執行，次數、百分比、比較結果都是從你的回覆資料算出來的
．能做什麼：找出關鍵趨勢、跨題目的關聯（例如「哪個部門」和「滿意度」的關係），整理重點並建議下一步
．產出內容：分成「重點摘要」「進階分析與關聯」「建議的下一步」，可以點「分析步驟」看它怎麼算的
．適用題型：所有題型都能分析，不只文字題
⏰ 什麼時候會看到？
．快速發布（Rapid Release）網域：11/2 起陸續上線
．排定發布（Scheduled Release）網域：11/19 起陸續上線
．兩者都是逐步推出，功能最多可能要 15 天才出現在你的帳號
公司帳號還沒看到很正常，可以問 IT 你們的網域是哪一種發布設定。
✅ 誰可以用？
．Business：Business Standard、Business Plus
．Enterprise：Enterprise Standard、Enterprise Plus
．Education：Education Plus，以及 Google AI Pro for Education、Teaching and Learning 加購方案
．個人：Google AI Pro、Ultra 方案
．公司帳號需要開啟「智慧功能與個人化」設定，才能使用 Workspace 側邊欄的 Gemini（由管理員在管理控制台設定）
💡 上手 3 步驟
1️⃣ 確認門檻：表單至少要有 12 份回覆、3 個題目
2️⃣ 打開表單 →「回覆」分頁 → 找到 Actionable Insights → 按 Generate insights
3️⃣ 先看「分析步驟」核對它用了哪些題目、怎麼分組，再把結論複製進報告
⚠️ 三個常見錯誤
1️⃣ 拿測驗表單來用
→ 開啟「測驗設定」的表單不能使用這個功能。考卷類的成績分析還是要靠試算表。
2️⃣ 回覆太少就想看趨勢
→ 少於 12 份回覆不能產生洞察；就算剛好過門檻，樣本太少的「趨勢」也很容易只是巧合。寫報告時記得標註回覆數。
3️⃣ 把 AI 的建議直接當成決策
→ Google 官方也提醒，Gemini 可能產生不準確的內容。數字可以點「分析步驟」回頭核對；「建議的下一步」只是起點，要不要做、先做哪個，還是要結合你知道的背景（預算、時程、參與者是誰）。
📝 小練習
找一份你最近收回的問卷（教育訓練回饋、活動報名、員工意見調查都可以），先自己寫下「我覺得最重要的 3 個發現」，再用 Gemini 產生洞察，比對看看：
．它找到哪個你沒注意到的關聯？
．它有沒有哪個結論，是你知道背景後會覺得不對的？
這個比對過程，就是練習「把 AI 當分析助理、自己當決策者」最好的方法。
📌 補充：表單原本就有的 Gemini 功能
．文字題摘要：單一文字題有 3–200 份回覆時，自動產生摘要
．主題分類：文字題回覆在 8–200 份時效果最好，可以把意見分成主題並開成 Google 試算表、附圓餅圖
📚 104學習相關課程
．免費課｜AI工作術 第3堂：用AI看數據（先把疑問寫成決策問題，再請 AI 分析）
https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/0f3d424e-1658-49a2-851e-6c9fff296f43
．免費課｜AI工作術 第2堂：用AI做研究（查證來源、區分事實與推測）
https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/595a665d-07a3-461d-b37e-1f8158eca70d
．Gemini 職場實戰應用課：不用寫程式也能把工作變快
https://nabi.104.com.tw/course/lunglungai/2da41496-4dab-45af-bf5f-a93c08aa59d2
💬 你最常用 Google 表單做哪一種問卷？整理結果最花時間的是哪一步？留言分享，看看 Gemini 能不能幫上忙！
📎 資料來源
．Google Workspace Updates：Get actionable insights with Gemini in Google Forms（2026-11-05）
https://workspaceupdates.googleblog.com/2026/11/get-actionable-insights-with-gemini-in-Google-Forms.html
．Google 說明中心：Summarize & analyze responses with Gemini in Google Forms
https://support.google.com/docs/answer/16231981
※ 功能上線時程、適用方案與介面名稱以 Google 官方公告為準；中文介面的按鈕名稱可能不同。
從壓力中重生：正念減壓(MBSR)在職場中的幫助與實踐 | 吳辰杰 Rake 正念領導力教練
文／吳辰杰 Rake 正念領導力教練
《104人資市集 知識月刊》推出全新「講師特寫」系列，為讀者及企業帶來講師們獨特的小故事。每位講師都是一本充滿啟發的教科書，背後擁有豐富的經歷和精湛的專業知識。這個專欄的目標是讓大家更深入了解講師們的職涯歷程、心路歷程以及對於專業領域的獨到見解，激發企業在人才培育及個人在職涯發展的創新思維！
#讓自己變得柔軟而強大～”找回自在、平靜的心”
多數人認識我，是在課堂上談「正念領導力」時。其實我不是一開始就走這條路的。在我擔任企業講師、輔導顧問這一路上，看過許多主管在壓力下崩潰、離職、甚至與團隊關係決裂。但當時的我似乎也只知道「再撐一下就會過」，而從沒學過怎麼照顧自己的心。
直到某一年，我自己也撐不住了，生命也因此產生新的啟動契機。 我開始接觸「正念減壓(MBSR)」，原本只是想幫自己找回一點呼吸的空間，沒想到在投入正念學習與體現後，竟為我打開了一扇全新的門。進而有機會走進科技業、製造業、教育機構、甚至偏鄉和非營利組織，陪著一群群人練習「慢下來，看見自己，活出影響力」。
#正念減壓(MBSR)不是坊間的心靈課程
MBSR 是由麻省大學醫學院的喬‧卡巴金博士（Jon Kabat-Zinn）於1979年創立，起源於臨床心理與身心醫學領域，至今已有超過40年實證歷史。不同於市面上常見的身心靈課程或心靈雞湯式活動，MBSR 是結合科學、心理學與神經學基礎的八週系統性課程，強調「身體覺察、情緒調節、自我觀察」，是全球最受信任的正念訓練模式之一。
MBSR現已被美國哈佛大學、Google、微軟、臉書、寶僑(P&G)、聯合利華、Nike等國際企業納入員工健康計畫(Wellness Program)與領導力培訓中。在台灣，越來越多科技業、外商與醫療機構也開始導入正念訓練，用來協助員工提升壓力調適力、情緒穩定度與溝通能力。
很多 HR 會擔心「正念是不是有點飄飄的？」，但 MBSR 不講玄學、不談信仰，所用的都是可實踐、可評估的工具與練習。不用擔心無法落地，反而是越高壓的產業、越需要這套方法。
#那天，我終於承認：「我撐不住了」——從情緒崩潰走上正念教學之路
我還記得那天下班時，我一個人坐在機車上，原本只是想回家，卻眼淚一滴一滴地落下來。不是因為誰罵我，也不是什麼大事出了問題，而是我真的太累、太撐、太緊了。總覺得自己不能倒，要穩住團隊、達成目標、照顧情緒失控的同仁，還要跟老闆報 KPI、……最後連喘氣的空間都沒有。
那段時間，我無法以穩定的心領導著自己，也讓團隊默默離我越來越遠。直到某一次被同事說：「你最近都不笑了。」我才驚覺，我的狀態已經嚴重影響到整個團隊的氛圍。我開始反思，難道主管只能這麼「硬撐」嗎？我真的非得這麼累不可嗎？
也是那時，我朋友推薦我去上正念減壓(MBSR)八周課。我印象深刻的是第一次上課做「呼吸覺察」，居然一分鐘都坐不住，腦袋轉啊轉，心情也浮躁不安。但老師說：「沒關係，這就是練習的開始。」從那之後，我慢慢學會在混亂中找到自己的位置，不再急著反應，而是學會觀察與選擇。
正念不是讓我變完美，而是幫我「不再迷路」。我也發現，這套方法其實非常適合現在的職場人，我們比誰都需要一個讓心靜下來的方式。所以，我決定把正念變成我職涯的下一站，開始教學、研究、設計企業課程，讓一群人能夠走更遠。
#用正念享受生命的每個美好片刻～允許、涵容
有一句話我一直放在心上：「真正的穩定，不是不變，而是能在變中保持清明。」我認為，這就是一個好主管的樣子。不一定永遠都知道該怎麼做，但願意停下來看、聽、想，然後再出發。
我帶課時常說，主管不是超人，而是人——會累、會煩、會怕，但也能夠覺察、轉化、帶領。而正念，剛好就是那個「讓人變得更像自己」的方式。我一直相信，情緒穩定的主管、會覺察的團隊，才有真正的韌性文化。而這種文化，不是靠喊口號建立的，而是靠一次一次的練習、一次一次的對話慢慢長出來的。
這幾年有機會跟 104 合作企業包班和人資市集公開班，也讓我認識了更多志同道合的 HR 夥伴。很感謝104讓「正念」這個看似軟性的主題，也能進入人才發展、壓力管理、ESG 和主管培訓的脈絡系統中。
未來我希望能跟 104 一起發展更多面向的合作，像是正念版的新人訓練、主管情緒力特訓營、教練式溝通×正念體驗營等。這不只是開課，而是一起建立一種「內在穩定 × 外在行動」的新職場力。讓更多職場人在壓力中找到安定，也在不確定中找到自己的步伐。這是我想傳遞的，也是我會一直走下去的方向。
了解吳辰杰老師的相關課程及內訓 >>
超過5000+的HR都報名過的104人資學程！七大主題課程幫你系統化學習 >>
提升員工帶動企業的成長！最划算的教育訓練方案首選>>
企業內訓、公開班及線上課程需求，104人資市集最超值 >>
訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>>
成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>>
市場變動快，組織不能慢！從主管培訓開始強化營運韌性
文／104 人資學院
在經濟持續震盪、營運壓力升高的環境下，企業面臨的挑戰不再只是外部市場競爭，更包含內部團隊的穩定與效能。高通膨、訂單波動、人才流動加劇等因素，使得企業經營者與人資單位必須更重視「管理力」對營運韌性的影響。
尤其在關鍵時刻，主管是否具備帶隊打仗的能力，往往決定了團隊能否有效應變、穩定產出、保有人才。企業若缺乏一套系統性的主管培訓機制，不僅會造成領導斷層，更會使第一線管理者在壓力下無法發揮功能，進一步加劇組織的不穩定性。
104人資學院推出的【主管關鍵管理能力】內訓課程，正是為了解決上述問題而設計，協助企業強化內部領導力結構，提升整體管理韌性，讓團隊即使在市場波動下仍能穩健前行。
本文導覽：企業現場痛點：升了主管，卻無法帶好人104人資學院主管培訓課程特色企業導入成果：從主管進步看見營運改變104人資學院：最懂企業需求的人資夥伴打造抗震團隊，從主管培訓開始
企業現場痛點：升了主管，卻無法帶好人
許多企業在實務中會遇到以下困境：
專業強但管理弱：員工在專業領域表現出色，升遷為主管後卻無法有效管理團隊，反而導致內耗與人才流失。
缺乏管理工具與方法：新手主管面對團隊衝突、目標設定或績效面談時無所適從，只能憑直覺行事，導致管理品質不穩。
世代溝通落差：Z世代、Y世代與主管之間的工作期待與溝通方式存在明顯差異，主管常感「帶不動」、「講不通」。
管理成效難以衡量：即使主管自認努力帶人，卻缺乏制度與方法來量化與改善團隊表現，組織難以判斷管理行為是否有效。
當主管無法真正扮演領導者角色時，企業就無法建立穩定的人才與績效系統，在經濟壓力加劇的此刻，這不只是人才問題，更是營運風險。
104人資學院主管培訓課程特色
104人資學院整合多年人資顧問與教育訓練經驗，為企業打造一套能靈活調整、實戰導向、落地執行的主管內訓解決方案，協助主管從帶人新手成長為高效領導者。可依企業需求自由組合。涵蓋下列五大主題方向，全面回應當前企業經營挑戰：
危機領導：提升主管在不確定環境中的決策與團隊穩定能力，例如臨場應變、情緒管理、危機決策。
敏捷管理：強化主管在快速變動中調整目標、優化流程與激勵團隊行動力，建立高適應性的領導模式。
成本思維：讓主管懂得從「做事」轉為「算帳」，掌握人力與資源配置的效益思考，提升單位營運績效。
變革溝通：幫助主管在組織調整或轉型中有效傳達策略與訊息，降低員工抗拒，促進改革推動。
人才留任：聚焦主管在員工關懷、職涯引導與團隊氛圍營造上的關鍵行為，有效提升員工投入與留任意願。
此外，針對基礎管理力的需求，也涵蓋如角色轉換、團隊領導、績效管理、跨部門協作等主題，滿足不同層級主管的發展需求。
104人資學院的主管培訓課程由具備多年實戰經驗的企業講師授課，熟悉本地管理挑戰，透過情境模擬與實務案例幫助學員立即應用。課程形式彈性，可依企業需求採用實體、線上或混成方式進行，並由專屬顧問協助，從規劃到成效追蹤，確保培訓貼近實際需求並有效落地。
企業導入成果：從主管進步看見營運改變
根據實際合作企業反饋，導入104主管培訓課程後，主管與團隊的改變具體可見：
角色認知提升：主管更清楚自身責任與角色，不再習慣親力親為，而是懂得授權與帶人。
管理溝通能力提升：主管能更有效表達期望、給予具建設性的回饋，減少誤解與衝突。
績效與目標聚焦：學會訂定具體可衡量的目標，並持續追蹤，讓團隊更具方向感與成就感。
團隊穩定性提升：因為主管帶得動、溝通好，員工願意留下來一起努力，組織整體氛圍變得更正向。
這些成果最終都會反映在經營數字上。特別在景氣動盪時期，能帶動人心、穩定士氣的主管，是企業最需要的管理避震器。
104人資學院：最懂企業需求的人資夥伴
104人資學院匯聚最完整的人資與教育訓練資源，我們不只提供一堂主管課，而是協助企業建構一套主管育成機制。從潛力評估、課程規劃、職能盤點、培訓實施到成果回饋，打造可複製、可持續的人才梯隊。
打造抗震團隊，從主管培訓開始
市場不會等企業準備好，團隊也無法靠「自己摸索」成長。若希望在經濟不確定性中穩住營運，從主管開始培訓，將是最具投資報酬率的策略。現在就是強化管理體質的最好時機。
歡迎了解更多主管培訓內容＞＞危機時代，主管的管理力決定企業韌性！
或立即洽詢＞＞由專人聯繫說明
由104人資學院協助您打造具備領導力、執行力與抗壓力的主管團隊，讓企業在風險中持續前進。
「排隊」其實是在練功？台灣人的日常意外練出職場軟實力！
可曾想過，這些耐心排隊的人們，其實正在無形中培養出優秀的軟實力？本文將從排隊者的行為進行分析，看他們可能有哪些特質可以轉化為職場上的加分項，文末並提供排隊小資訊與注意事項！
文／《104職場力》
本文導覽
1. 「排」出耐心與毅力：漫長等待磨練抗壓性2. 「衝」出目標策略：從搶先機看見規劃執行力3. 「等」出人脈情報網：增進社交溝通技巧4. 「燃」出熱情實踐：展現超凡行動力【排隊知識與注意事項】
台灣到處都在排隊！從街邊甜品店開幕、人潮湧入電影院與展覽，到各式期間限定活動，總能看到蜿蜒的人龍，不論是跟風心理驅動、目標明確想賺取代購費，還是在飢餓行銷下甘願為了打卡而等待，這種「願意排隊」的文化，幾乎成了台灣人的一大標籤。
但你知道嗎？排隊這件看似單純的行為，其實也能潛移默化地培養出一些個人特質與能力。若能善用，這些特質甚至能轉化為職場上的關鍵軟實力，成為你脫穎而出的加分項！
一起來看看，經常排隊的人可能具備哪些特質？又該如何將這些特質應用在工作上，為自己創造優勢？
1. 「排」出耐心與毅力：漫長等待磨練抗壓性
排隊最考驗的就是「等待」！為了一盒甜點、一張門票、一份特典、一場活動……從清晨的寒風到烈日下的曝曬，許多人能耐心等上數小時，甚至耗費一整晚「夜排」，期間還要應付各種突發狀況（突然調整動線或規則、有人插隊、天氣驟變等），需要在身心極限中穩住情緒，這種超乎常人的耐性與毅力，在職場上正是難能可貴的軟實力。
職場應用：專案排程、客戶審核、合作單位拖延、沒有新人報到、結案遙遙無期等，面對這些難題都需要極大的耐心與毅力，如果在挫折面前都能保持冷靜、穩定情緒並堅持不懈，往往更能突破困境、達成目標。
2. 「衝」出目標策略：從搶先機看見規劃執行力
為了搶到限量商品或搶佔最佳位置，預計前往排隊的人往往會事先規劃並擬定策略，從調度交通、拿捏時間、觀察附近環境設施，到根據氣候和需求準備物品等，每一項判斷都要顧及全面，以便在最小負重下保留體力與精神，順利達成目標。
職場應用：目標設定、時程安排、資源分配，這些在排隊中用上的小技巧，其實就是職場上必備的規劃能力！能夠提前把事情想周全並跑在前面的人，往往是團隊中最有戰力的執行者，下次面對複雜任務時，不妨拿出那套排隊的邏輯與本領，進行全方位的布局！
3. 「等」出人脈情報網：增進社交溝通技巧
雖然多數人排隊時會選擇追劇滑手機打發時間，但當隊伍中的人擁有共同興趣（例如追星族為了演唱會周邊排隊），彼此之間往往更容易打開話匣子，大家會交流心得、分享資訊、互通消息，甚至會幫彼此拍照、暫時看管物品，進而建立起友誼，這種自然而然的互動，其實就是社交與溝通力的具體展現。
職場應用：良好的社交溝通力是團隊協作、跨部門合作、向上管理，以及與客戶往來的關鍵。當個願意傾聽、適時表達，並能在正式及非正式人際互動中建立連結的人，通常都更容易累積信任與資源，在職場上順風順水。
4. 「燃」出熱情實踐：展現超凡行動力
排隊潮的背後，其實是一種把「對某項事物強烈的熱情與期待」轉化成實際行動的表現，當理想與渴望不再只是說說而已，而是有「熱血」驅動、願意付諸實踐，就會有人甘願克服天氣、忍受疲勞、投入時間，只為搶先參與、親身體驗。這股強烈的行動力，正是熱情最真實的證明。
職場應用：對工作抱持熱情，並願意付諸行動的員工，往往表現更出色，因為他們通常不只完成「份內事」，更會主動學習新知、承擔更多責任，甚至能感染身邊的同事。當每個人對工作的投入都能如同對活動那般全心全意，成就也將水到渠成。
下次再看到排隊人龍時，不需要急著跟風參與，但也不必質疑他人的選擇，若有時間不妨靜下心觀察，每一位願意為了目標耐心等候的人，或許都潛藏著值得我們學習的特質。你不必非得要從排隊中尋找答案，但一定能從他人的堅持與熱情裡找到值得借鏡的態度。
【排隊知識與注意事項】
1. 排隊解壓縮什麼意思？
「排隊解壓縮」這個詞是比喻了一人代表多人排隊，接近目的地時再讓所有同伴加入隊伍的行為。
想像一下電腦檔案的「解壓縮」過程：原本被壓縮成一個小檔案（一個人排隊），等到排到接近終點時，這個「檔案」突然被「解壓縮」開來，瞬間展開成數個甚至數十個獨立檔案（多位同伴突然加入）。
這種行為，常常會影響到排隊的公平性，讓那些真正從頭到尾都在排隊的人感到權益受損，因為他們原以為在前面只有一個人，結果卻突然多出了好幾位排隊者，變相地插了隊。
2. 排隊要帶什麼？
基本上，應付3小時內的隊伍，只要準備好基本備品就沒問題，但如果需要徹夜排隊，或預計會投入更長時間，甚至是要排特殊性質的隊伍，除了以下表格中提供的建議，你也可以根據個人需求再彈性增減物品。
排隊物品基本款● 夏天防曬用品：雨傘、帽子、小電扇、小外套、防曬乳等● 冬天禦寒衣物：口罩、帽子、暖暖包等● 水和食物● 毛巾、濕紙巾（有必要可以帶另一件衣物更換）● 防蚊液● 摺疊小椅子● 行動電源、手機掛繩、耳機● 小袋子、個人衛生用品及藥品夜排基本款＋● 地墊、野餐墊（可適時躺臥休息）● 雨衣（長時間撐傘會太累）● 漫漫長夜需要桌遊或其他解悶小物● 環境可能很暗，可以準備手電筒或露營小燈排演唱會VIP席或周邊基本款＋● 門票、車票（最重要）● 驗票用證件● 手燈與應援物● 行李袋或行李箱
3. 排隊注意事項
貴重物品請隨身攜帶
排隊時人多擁擠，切記隨時留意隨身包包與貴重物品，手機、錢包、證件等最好不要離身，若需短暫離開（如上廁所），可事先與同行友人輪流顧位，避免因遺失或被誤會插隊而造成不便。
保持音量，尊重他人
與親友聊天或使用手機時，請注意音量，避免過度吵雜影響其他人，尤其在清晨或深夜排隊時，更要顧及周邊住戶的安寧。
排隊動線要留意，避免插隊或掉隊
務必確認排隊的起點與終點位置，若有工作人員指示動線，應主動配合調整，遇到有標示「僅限購買○○者」、「禁止佔位」等規則，也請事先閱讀並遵守，以免被請出隊伍或引起糾紛。
攜帶孩童，請事前溝通
若需帶小孩排隊，事前可向孩子說明可能需久候的情況，讓他們有心理準備，同時攜帶一些小點心、玩具或圖書幫助打發時間，或視情況與同行者輪流照顧，必要時也可考慮備案，例如先觀察人潮、判斷是否適合久等。
這些看似簡單的小提醒，往往是讓排隊過程更順利的關鍵。記得，良好的秩序與互相體諒，才是排出好結果的最佳保證！
延伸閱讀：
你的下班時間真的快樂嗎？如何選擇才能真正實現生活平衡？
簡化不是捨棄，是重拾人生主導權——給自己的極簡生活提案
強化你的職場韌性：面對挑戰的五大核心能力
文： 小婉家族研究生 趙詠捷 | 工商心理實驗室
原標題：打造職場勝利組，提升職場韌性的幾個方法
在迅速變化和充滿壓力的現代職場中，韌性成為促成職業成功的關鍵特質。職場韌性，即在壓力和挑戰面前迅速適應和恢復的能力，能使人們在遭遇困難時，迅速調適情緒並保持積極行動力。本文將深入探討職場韌性的多面向，並探討如何透過後天學習和訓練來培養這一能力，涵蓋彈性思考、情緒調節、有效溝通、自信和樂觀這五大關鍵能力。探索這些技能如何幫助員工將壓力轉化為動力，提高工作效率，並在職業生涯中獲得持續成長和成功。
透過研究整理，職場韌性（Workplace Resilience）的定義：是指心理韌性在職場上的運用，指的是在職場上面對壓力、挑戰、變化和困難等不利因素時，能夠快速適應和恢復的能力，於諸多研究中又稱為職場復原力。有高度職場韌性的人在經歷工作壓力和困難時，能快速調節、轉換情緒和思維，繼續前進、保持積極態度和行動力。1990年代興起的正向心理學派認為：儘管生活中都得面臨壓力或不好的事件，但某些正向的人格特質（如：樂觀或主動性人格）與情緒（如：喜悅、快樂），能幫助個體將壓力轉換為助力、適應逆境、擁有韌性、追求幸福（Diener, Oishi, & Lucas,2003）。其中，「韌性」即是指個體面對逆境時所展現出的一種特質（利翠珊，2006），可用來解釋為什麼有些個體暴露於困境中，卻能從低谷反彈，最後達成正向的適應，不被擊倒。因為，韌性能讓人將困境或壓力視為挑戰，而不再消極地將外在環境的要求或限制當成阻礙。它可以幫助人們應對職場上各種變化和挑戰，提高工作效率和工作滿意度，增強職業發展和成功的機會。
多堂免費大師講座，提升你的職場思維與視野 >>
職場韌性並不是專屬於某些人獨有的特質，而是可以透過後天的學習和訓練來提升的能力。具有職場韌性的人可能透過提升以下幾種能力來增加自己的職場韌性，同時為自己創造高RQ(Resilience quotient,簡稱RQ)：
1. 彈性思考
對新的思考方向、可能性或是新的角度保持開放的態度，透過不同角度看到問題解決的可能性，並從中找尋最佳的解決方案。彈性思考能夠幫助人們在不斷變化的環境中應對挑戰，並實現個人和職涯的目標。
2. 情緒調節
情緒調節就是於情緒反應過程中，對個人體驗何種情緒，以及採取何種方式體驗抒發情緒產生影響的過程，同時，在職場中面對有情緒起伏(通常是負面情緒)的當下，以維持工作效率及人際互動的關係，降低非理性狀態所帶來的失誤。在緊急狀況解除之後，適度的發洩情緒也是調節的方法之一。
3. 溝通能力
有效的表達自己的想法和意圖，並傾聽他人的需要，透過與他人之間的溝通達到解決歧見和衝突，建立信任並協調出雙方都可接受的結果。
4. 自信
充分的去瞭解自己的優勢與可以為職場上或組織帶來的價值，對自己的能力、價值和能夠應對的情況感到有把握感。自信是一種重要的心理資源，自信的人相信自己可以克服挑戰實現目標，並能應對工作中的困難。
5. 樂觀
樂觀(Optimism)是人對各事物所持的一種思想態度，是我們如何歸究事情發生的原因，對事情慣用的一套解釋形態 (Attribution style)。樂觀的人，對發生了的事付予正面的詮釋，對未發生的事則會預計好的結果。樂觀的人通常也比較能夠應付變化的壓力和挑戰，為自己和他人帶來希望感。
小婉家族研究生 詠捷
文獻來源:
郭美琪（2024）。在COVID-19疫情下保護性社工人員職場韌性之研究〔碩士論文，國立屏東科技大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6346/NPUST202400079
文麗婷（2018）。理情教育融入九年級國文課程之行動研究〔碩士論文，國立臺灣師範大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6345/THE.NTNU.ED.026.2018.F02
陳佳雯、許伊均、陸洛、吳詩涵（2012）。以韌性觀點探討女性主管的職業生涯歷程。彰化師大教育學報，(22)，51-71。https://doi.org/10.6769/JENCUE.201212.0051
看更多來自工商心理實驗室的好文 >>
在職場中你容易被情緒勒索嗎？這五大人格特質最易受影響
職場八卦：氣質性嫉妒與組織認同的交織
能者多勞？還是忍著過勞？ 小心引發工作倦怠
Z世代安靜離職消失了嗎？不，它進化成「怨恨缺勤」
學習時間管理就能提升效率？探索你的「時間特質」找到關鍵
提升員工帶動企業的成長！最划算的教育訓練方案首選>>
企業內訓、公開班及線上課程需求，104人資市集最超值 >>
訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >>
Personal Fitness Trainer Certification 私人教練證照備考｜動作指導與專業界線重點
私人教練證照備考需要分清「已說明」和「客戶已學會」，也要辨認服務界線。用回做觀察與營養請求兩個情境，練習有依據的指導及轉介。
本文目錄
對應四家共通考試範圍
必懂觀念：示範、回做、提示再試
常見誤判
練習題與完整解析
動作教學三步卡與實用檢查清單
講義補充：安全、緊急應變與未涵蓋範圍
官方資料來源
對應四家共通考試範圍
本篇對應 NASM 的運動技術指導與專業責任、ACE 的設計執行、調整進展及風險與專業倫理、NSCA 的執行及安全緊急法律、ACSM 的運動指導、帶領教育及法律專業責任。除了教會動作，也要知道何時需要其他專業。
必懂觀念：示範、回做、提示再試
先用客戶聽得懂的方式示範，再給短而具體的指導訊息，稱為動作提示。讓客戶做回來，觀察表現並詢問理解，再提供建設性回饋，才能確認學習落差。
小安不把整套技術一次說完就當作教學完成。若陳先生做不出來，先找需要修正的地方，給一個可用提示，再看回做結果是否改變。
一般健康飲食教育可引用可靠公開指引；僅有教練資格時，不為個人疾病需求開逐餐飲食處方，也不診斷或治療疾病。超出範圍時轉介醫療或營養專業人員。這是依認證專業政策作的範圍判斷，不能直接當作台灣法律結論。
虛構案例情境：小安與陳先生的教學準備；示意照片不作動作技術標準。
常見誤判
疲勞、加重量、看完影片，都不能證明當下已學會。缺少回做觀察，就無從把提示與學習結果連起來。
把個人餐單改稱「一般範例」，或算出每餐份量後讓客戶自己調整，仍在回應個人處方需求。另一方面，提出飲食問題本身不等於必須停訓，判斷需要題目提供的依據。
練習題與完整解析
以下沿用影片的自編教學題，非官方原題；只練習教學與服務界線判斷，不提供個人飲食處方。
練習1
陳先生第一次接觸新練習，表示看得懂卻做不出來。小安下一步怎麼教較合適？甲，做完整組後比較疲勞。乙，看完教學片後自行練習。丙，增加器材重量來熟悉。丁，給簡短提示後回做觀察。
答案是丁。丁把提示和當下表現接起來，能確認是否理解。甲的疲勞程度，不能說明動作有沒有學會。乙把影片交給客戶，缺少即時觀察與回饋。丙以加重處理學習落差，也沒有先確認動作品質。小安保留教學卡：說明示範、回做觀察、提示再試。
解析依據：ACE、NSCA 與 ACSM 對應考綱，連結見文末官方來源。
練習2
陳先生已有醫師照護，想請小安列出每天早、中、晚該吃什麼，配合疾病飲食需求。小安沒有營養相關證照。小安怎麼回應最合適？甲，分享一般健康飲食原則，並附一份自己設計的逐餐範例。乙，分享一般飲食指引，個人逐餐規劃請營養師協助。丙，依訓練消耗算出每餐份量，請他自行調整。丁，請他先停止訓練，等醫師同意再談飲食。
答案是乙。乙可用可靠指引做一般飲食教育，個人逐餐規劃交由營養師協助。甲雖先講一般原則，附上自訂逐餐範例仍是在回應個人疾病餐單需求。丙按訓練消耗分配每餐份量，請客戶自行調整，也沒有改變個人處方的性質。丁把飲食請求當成停訓理由，題目沒有提供需要停訓的依據。小安可以持續配合專業建議，做好自己的運動指導與紀錄。
解析依據：ACE 營養執業範圍 FAQ 與 ACSM 法律專業責任。
動作教學三步卡與實用檢查清單
①說明並示範；②讓客戶回做並觀察；③給具體提示再試。每次記下：要學的動作＿＿；客戶怎麼理解＿＿；觀察到的落差＿＿；提示內容＿＿；再試結果＿＿。
服務界線卡：一般衛教的可靠來源＿＿；客戶個人需求＿＿；是否超出本人資格＿＿；需合作或轉介的專業＿＿；後續運動指導與紀錄＿＿。
□ 提示短、具體且客戶能理解。□ 以回做確認，而非只看疲勞。□ 已辨識一般衛教與個人處方差異。□ 需要時與相應專業合作，保留必要紀錄。
動作指導與專業界線實用檢查卡：先說明並示範、讓客戶回做並觀察、給具體提示後再試
講義補充：安全、緊急應變與未涵蓋範圍
風險管理與緊急應變也是四家考綱範圍。學習時需核對器材與環境檢查、緊急應變計畫、通報角色與分工；本篇只提醒準備項目，不展開急救操作。正式情境仍需相應訓練及適用指引。
還需學習不同動作的完整技術與保護、疾病及急症辨識、隱私紀錄與跨專業合作、一般營養科學與個人處方差異。器材操作與保護需實作，不能由短課卡片替代。
下一步：下載所選發證單位的完整考綱，將四堂卡片套到同一個虛構案例，檢查從報考、接案、設計到教學的依據，並標記尚未學習的範圍。
官方資料來源
資料依2026-11-06的官方查核紀錄整理；報名前請到各發證單位官網核對適用版本與最新條件。案例、檢查卡及題目為自編教學整理。
NASM 考試入口與現行手冊
ACE 現行考試範圍
NSCA 現行認證手冊
ACSM 現行考試範圍
ACE 營養執業範圍 FAQ
更多 〈Personal Fitness Trainer Certification 私人健身教練國際證照〉 推薦好文
Personal Fitness Trainer Certification 私人教練證照備考｜報考資格與考試制度重點
Personal Fitness Trainer Certification 私人教練證照備考｜新客篩檢與評估紀錄重點
Personal Fitness Trainer Certification 私人教練證照備考｜個人課表與進度調整重點
Personal Fitness Trainer Certification 私人教練證照備考｜個人課表與進度調整重點
私人教練證照的課表題，重點在安排是否回應客戶資料。用頻率、強度、時間、類型四個欄位，練習把評估、可行時間與追蹤回饋連起來。
本文目錄
對應四家共通考試範圍
必懂觀念：四個變項連回個人資料
常見誤判
練習題與完整解析
課表四變項與設計追蹤檢查卡
講義補充與尚需學習的範圍
官方資料來源
對應四家共通考試範圍
本篇對應 NASM 的關係與行為引導及課表設計、ACE 的設計執行與調整進展、NSCA 的規劃與執行、ACSM 的運動設計執行及客戶參與。共通判斷是依個人資料規劃，再以執行結果修正。
必懂觀念：四個變項連回個人資料
一段時間練幾次叫頻率 Frequency；練得多吃力叫強度 Intensity；每次多久叫時間 Time；做哪類運動叫類型 Type。取英文首字母稱 FITT，它是檢查欄位，不是所有人共用的劑量。
陳先生希望搬物更輕鬆，也有輪班限制。小安要先談定目標、核對評估與能到場的時間，再寫成可執行的內容，並留下追蹤方式。熱門課表與教練的比賽計畫都不能代替這個過程。
進度調整應回看動作表現、完成情況與客戶回饋。若原定內容不合適，檢討相關變項並追蹤修改後結果；出席穩定不直接代表能力提升。
虛構案例情境：小安依陳先生條件規劃課表；示意照片不作動作技術標準。
常見誤判
「目標都是搬物，套用熱門搬運課表就好」忽略目前能力；「新手都用同一班進度」忽略可行時間及個別狀況。範本可作參考，但安排仍需回到客戶。
「每次都要加重量」「照日程推進就算有進步」「延長時間可以補足一切」都略過執行資料。先辨別落差，再調整內容，不能把不合適的安排歸咎於客戶。
練習題與完整解析
以下沿用影片的自編教學題，非官方原題；不把選項中的範本當作運動處方。
練習1
小安排第一份課表時，最先要依據什麼？甲，網路上熱門的搬運肌力訓練課表。乙，教練自己準備比賽時的訓練計畫。丙，陳先生的評估結果與每週能來的時間。丁，場館為新手班統一安排的進度表。
答案是丙。丙用陳先生的評估結果與能到場的時間，安排適合他的課表。甲的熱門課表可能貼近搬物需求，但未確認是否符合他的能力。乙是教練為比賽設計的計畫，對象與目的都不同。丁的新手班進度方便統一教學，仍未納入他的個別狀況。這些範本可以參考，但不能取代個人化設計。
解析依據：ACE、NSCA 與 ACSM 對應考綱，連結見文末官方來源。
練習2
幾次課後，陳先生仍準時出席。小安卻觀察到動作偏離原先要求，也收到吃力的回報。下一次課前，哪個決定較合適？甲，檢視負荷並調整內容。乙，依出席表現增加難度。丙，照原訂進程增加重量。丁，延長課程以補足訓練。
答案是甲。甲先回看當下表現，再判斷哪些安排需要修改。乙把出席當成能力提升，兩者並不相同。丙依日程加重，忽略實際執行結果。丁延長課程，也未回應動作品質與吃力的回報。設計與追蹤檢查卡：核對目標與評估，寫明四個變項，追蹤表現再調整。
解析依據：ACE、NSCA 與 ACSM 對應考綱，連結見文末官方來源。
課表四變項與設計追蹤檢查卡
課表卡可直接填寫：客戶目標＿＿；評估依據＿＿；可行時間＿＿；頻率＿＿；強度及衡量方式＿＿；時間＿＿；類型＿＿。
追蹤卡：本次實際內容＿＿；完成情況＿＿；動作品質＿＿；客戶回饋＿＿；要檢討的變項＿＿；修改理由＿＿；下次追蹤方式＿＿。
□ 目標、評估與可行條件有連結。□ 四個變項均已寫明。□ 有追蹤動作、完成情況與回饋。□ 調整有依據，修改後會再追蹤。
個人課表與進度調整實用檢查卡：頻率：一段時間練幾次、強度：練起來多吃力、時間：每次練多久、類型：做哪一類運動
講義補充與尚需學習的範圍
頻率、強度與時間需依運動類型和個別狀況學習，不能直接從本篇推導通用次數、重量或時間。計算公式要先確認變項、單位與適用條件，再按官方教材及考綱練習；本篇不以缺乏來源的數字代入。
還需對照完整考綱學習各運動類型的建議、計算、組間休息、動作順序、漸進超負荷、特殊族群限制與重新評估工具。漸進超負荷是隨適應調整刺激的學習主題，不能簡化為固定每次加重。將這些項目加入自己的官方考綱學習表。
官方資料來源
資料依2026-11-06的官方查核紀錄整理；報名前請到各發證單位官網核對適用版本與最新條件。案例、檢查卡及題目為自編教學整理。
NASM 考試入口與現行手冊
ACE 現行考試範圍
NSCA 現行認證手冊
ACSM 現行考試範圍
更多 〈Personal Fitness Trainer Certification 私人健身教練國際證照〉 推薦好文
Personal Fitness Trainer Certification 私人教練證照備考｜報考資格與考試制度重點
Personal Fitness Trainer Certification 私人教練證照備考｜新客篩檢與評估紀錄重點
Personal Fitness Trainer Certification 私人教練證照備考｜動作指導與專業界線重點
南臺科大結合南市勞工局及統一獅 帶棒球隊學生探索運動產業職涯
南臺科技大學體育與運動中心10月30日與臺南市政府勞工局職訓就服中心、統一棒球隊股份有限公司合作，帶領校內棒球隊學生前往臺南市立棒球場，參加勞工局「115年度青少年職涯探索暨職能體驗計畫」。活動安排職涯講座、運動傷害防護及球場實作，由統一7-ELEVEn獅教練及防護團隊分享職業球團實務經驗，引導學生從球員養成、運動防護及球隊訓練等面向，認識職業棒球的運作及運動產業的多元職涯發展。
2026-11-03 南臺科技大學 發布
南臺科大體育與運動中心主任邱懿瑩表示，體育專長學生平時多將重心放在球技精進與賽事表現，較少有機會實際接觸職業球團運作及相關職務。此次透過勞工局與統一獅提供的資源，讓學生走進職業運動場域，了解除球員之外，教練、運動防護、體能訓練、賽事營運及行銷等工作內容，拓展學生對運動產業多元職務及職涯發展的認識。
南臺科大棒球隊學生至臺南市立棒球場參與職涯探索活動，與臺南市政府勞工局局長王鑫基（前排中）、南臺科大體育與運動中心主任邱懿瑩（前排右三）、統一獅二軍總教練劉育辰（前排左二）及師長合影。（圖／南臺科技大學提供）
臺南市政府勞工局局長王鑫基說，市長黃偉哲重視青年就業議題，勞工局持續辦理公部門暑期工讀、職涯規劃研習營、職能體驗工作坊及職場參訪等活動，協助青年探索職涯方向；另建置「台南工作好找」APP，整合職缺與職業訓練資訊，並提供就業諮詢及履歷健診等服務，歡迎青年多加利用。
此次活動以「政府資源挹注、職業球團開放專業場域、大學整合人才培育」的產官學三方合作模式進行。由臺南市政府勞工局職訓就服中心主辦，結合青年就業服務資源，委由就業情報資訊股份有限公司辦理；統一獅開放球團訓練場域，安排專業教練及防護員擔任講師與現場指導；南臺科大體育與運動中心則負責遴選及帶領棒球隊學生參與，並將活動內容與球隊訓練及職涯輔導相互結合，透過學習回饋問卷掌握學生參與情形。
上午職涯講座由統一獅二軍總教練劉育辰以「站上職棒舞台：球員養成與生涯發展」為題，分享從球員轉任教練的歷程。他提到，選手時期曾多次自費赴美、日接受訓練，所累積的技術與知識，成為日後執教的重要基礎，並以「投資自己」、「控制自己能控制的事」及「秉持個人原則但保持彈性」三項原則，勉勵學生持續充實專業能力。此外，他提醒，二軍選手須具備堅韌的心理素質，隨時做好升上一軍的準備，才能在機會來臨時把握上場機會。
統一獅二軍總教練劉育辰以「站上職棒舞台：球員養成與生涯發展」為題進行職涯講座。（圖／南臺科技大學提供）
接續由統一獅一軍防護員何東翰主講「守護運動生涯：基本防護與傷害預防」，介紹棒球運動常見傷害、暖身與收操原則，以及運動傷害的初步處理方式。下午則安排球場實作，由教練帶領學生進行外野接球及相關技能訓練，透過實際操作，了解職業球隊的訓練流程、教練指導方式及團隊分工。
統一獅教練指導南臺科大學生進行傳接球實作訓練。（圖／南臺科技大學提供）
南臺科大體育與運動中心表示，透過職業教練的經驗分享及球場實作，學生得以從不同角度認識職業棒球，了解運動專長除選手發展外，也能延伸至運動產業不同職務。未來將持續結合公部門資源及職業運動團隊，增加學生接觸產業實務的機會，協助累積專業能力，為多元職涯發展奠定基礎。
亞運開打！運動產業每月徵才2.5萬人、6年成長139%
2026年名古屋亞運火熱開打！隨著國人健康意識抬頭、近年大型賽事優異表現帶動運動產業蓬勃發展，104人力銀行數據顯示，2026年運動服務業每月徵才2.5萬人，6年成長139%優於整體求才市場，其中大型賽事能順利完成，包含「現場」賽事企劃執行、導播攝影師，「後勤」訓練防護及心理諮商等人才都是關鍵職務。當學生從體育系畢業後，除了最常從事的教育輔導類人員外，也能在其他職務上發揮「懂體育」的優勢，像是運動產品開發結合個人經驗滿足使用者期待，在多元領域找到發揮的空間。
運動產業以教育輔導職最多 業務銷售取代門市營業前進第三
觀察運動產業招募現況，根據104人力銀行數據，2026年每月徵才8,900位教育輔導類人才，包含運動教練、健身教練等，是產業最直接的人才需求位居第一名，行政／總務類6,300個支撐場館營運及日常管理位居第二名，業務銷售類2,900個負責開發或維持會員、企業客戶對運動產品及服務的需求位居第三名。與2020年相比，門市營業類由第二名退居第四名，業務銷售類則上升至第三名，顯示運動產業人才需求不再只集中於現場提供服務，隨著產業持續發展，企業更加需要能開發客戶、經營市場與推動服務成長的人才。
大型賽事關鍵職務出列 工讀生也能扮演重要角色
亞運賽事開打，運動產業如何專業分工協力完成一場大型賽事？104人力銀行職涯永續長王榮春指出，在賽事現場當中，從零開始的「活動企劃」，負責賽事的規劃、預算控管、場地物資與人力安排，並協調合作夥伴；賽事當下的「裁判助理」負責確認賽事設備、協助選手完成設定，比賽時則留意選手狀況、問題回報及狀況排除，不限正職與工讀生皆能參與；「導播」與「攝影師」則是確保賽事能向外傳播的重要角色，需熟悉攝影設備進行現場拍攝、協助解決突發問題、進行直播畫面切換與控制
除了賽事現場外，陪伴運動員順利完賽的賽事後勤也至關重要，像是「體能訓練人員」執行體能訓練、整理數據並分析；「物理治療師」負責運動傷害防護、陪同就診、運動恢復及術後復健工作；「運動心理人員」提供心理支援服務、規劃心理課程，協助運動員在賽場上有更好的表現。
大型運動賽事重要職務舉例 資料來源：104人力銀行職務名稱職務內容薪資行情運動賽事活動企劃負責運動賽事企劃與執行撰寫企劃書、提案簡報、工作流程、執行手冊及結案報告規劃及控管專案時程、預算、場地、物資、人力與執行進度與客戶、政府機關、合作夥伴、場館及供應商進行聯繫、協調與進度追蹤管理活動現場流程與工作人員，協助處理臨時狀況月薪 37,000~45,000元電競賽事裁判工讀生學習比賽設備使用、協助選手設定賽前確認設備正常、遊戲是否順暢比賽中注意選手狀況、問題回報及狀況排除熟記聯賽規章，維持對戰室秩序時薪196元以上賽事導播、攝影師熟悉攝影設備操作，進行現場拍攝支援參與團隊內部討論並解決現場突發問題協助導播進行多機位直播畫面切換及控制月薪 35,000元以上計畫體能訓練人員(國家訓練運動中心)協助培訓隊執行體能訓練業務協助培訓隊執行體能檢測、數據整理及分析等業務月薪 43,620~55,090元計畫運動心理人員(執行「2028年洛杉磯奧運會之我國菁英暨潛優選手科學支援計畫」)國家運動科學中心規劃並執行各培訓隊運動心理支援服務協助運動心理課程設計月薪 47,000元以上
體育系畢業不只當教練老師 「運動專業」＋「一般職能」走出職涯新出路
運動產業持續發展，體育系畢業生為重要戰力來源，104人力銀行職涯永續長王榮春觀察體育系畢業生的職涯出路，無論是近年畢業生的第一份工作，或進入職場後不同年齡層的現職，教育輔導類都是最主要的工作類別，例如運動教練、健身教練、各級學校老師等，就業路徑明確。
隨著年齡與工作經驗增加，體育科系畢業生的職涯選擇逐漸出現變化，35歲以下年輕求職者除了投身教育輔導類工作，第二、三名落在門市營業、餐飲服務等工作，35歲之後，業務銷售類則躍居第二，隨著工作年資增加，體育人才將原有專業加乘更多客戶經營及團隊管理經驗，核心能力從服務能力逐漸轉化為銷售能力，職務從服務客人轉向經營客戶，爭取更優渥的薪資。
104人力銀行職涯永續長王榮春指出，體育相關科系最大的優勢在於「懂運動」，隨著運動產業從競技本身往多元領域擴張，即便不往教練、老師發展，也能透過自身優勢跨域加值其他職務，像是投入運動行銷或社群工作，能將對運動的理解轉化為易懂的內容，若具備數據分析等能力，也可進一步投入運動科技等新興領域，透過將運動專業跨域與其他職能結合，在賽場、教育現場之外找到發展的舞台。
了解更多產業趨勢
近3成年輕人想進科技業 專業＋AI 讓自己成為「梳型人才」半導體每月徵才4.7萬人 徵才三趨勢：AI占比續增、外派美加新高、非理科生機會增
企業之間的競爭，就是造人速度之爭｜慧思管理顧問總經理 夏沛石
文／慧思管理顧問有限公司 總經理 夏沛石
《104人資市集 知識月刊》推出全新「講師特寫」系列，為讀者及企業帶來講師們獨特的小故事。每位講師都是一本充滿啟發的教科書，背後擁有豐富的經歷和精湛的專業知識。這個專欄的目標是讓大家更深入了解講師們的職涯歷程、心路歷程以及對於專業領域的獨到見解，激發企業在人才培育及個人在職涯發展的創新思維！
我是夏沛石顧問，慧思管理管理顧問有限公司總經理，同時具備「人才加值工程」豐富經驗的推動者，近三十年從基層到高階成長經驗與輔導企業的心得，更有利於企業的人才培育；匹配組織發展階段性目標、客製化學習內容、著重成人學習的互動教學方式等，激發學習動機著眼，學以致用為目標著手，伴隨企業成長及有效的人才培育。
找答案的速度 決定未來的成就
印象非常深刻，就是晉升品管課長後，深切感受到承上啟下的壓力，「承上：好像每天有處理不完的事、啟下：必須帶領九個部屬完成組織賦予的任務。」例如：如何驅動資深員工的主動性、如何引導新進員工盡快進入狀況、如何發揮團隊戰力等~~。」有太多的困難等著我克服，那我就必須盡快找到解決問題的答案，請教前輩、閱讀管理書籍、自費參加培訓等，才慢慢解除壓力。累積多次挫折經驗中、逐漸摸索出「管事與理人」二個基本理則。
一、管事：對例行性工作事前做好計畫、事中監控異常、事後進行總結及檢討。非例行性工作採專案管理，更重要的是設法將非例行工作比重逐漸降低。
二、理人：每個人都不喜歡被管，但是不能不理他。試著把部屬當成自己的兄弟姊妹對待，也就是維持對人的尊重，秉持誠意的初衷，從照顧好部屬的感受做起。
初任主管寶貴的經驗，讓我學到二個重要心得，一是面對挫折先做好情緒管理或堅定自信是關鍵，其次是勇於接受挑戰，不怕困難，只怕找答案的速度不夠快；因此，具備情緒管理與提升解決問題的能耐，將是自我突破及持續精進最重要的關鍵要素。
組織成長引領個人成長-人才加值工程
從兼職講師到專職顧問，整理近三十年協助企業成長的經驗，就其質，企業競爭力源自有效的造人機制，不僅要兼顧到組織發展與個人成長，更要留意群體與個體之間速度及節奏；例如協助企業成長重要手法之一，那就是先請經營者勾勒出心目中理想主管的畫像，再從中探索及對照組織發展的可能途徑，掌握組織實態進而分析出實力落差，針對不足或急待強化的部分，再根據產業特性及組織文化，協力規劃與執行適切的人才培育方案。
另一個協助企業的寶貴心得，就是在某位學歷非常低的經營者身上學到「經常自問，我的價值何在?為何組織不能沒有我?」對照自我成長心路歷程確實不謀而合；將累積多年經驗及心得轉化成可行的人才培育方案，針對企業各級主管才能發展-人才加值工程；在企業階段性發展目標引領下，建置最適當的造人機制。這也呼應我經常倡導的理念：「企業之間的競爭，其實就是造人速度之爭。」
由於少子化及世代價值觀蛻變等因素，致使企業缺工現象將更趨嚴重；提醒經營者，面對外在或內在不利因素之衝擊下，企業在升級或轉型之際，更應該重視-如何建置最適當的造人機制。
了解夏沛石老師的相關課程及內訓>>
提升員工帶動企業的成長！最划算的教育訓練方案首選>>
企業內訓、公開班及線上課程需求，104人資市集最超值 >>
訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>>
成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>>
教育部推動無人機足球 嶺東科大打造中部推廣基地
教育部為推動無人機科技教育與新興科技運動發展，7月17日至18日於嶺東科技大學舉辦「115年無人機足球裁判賽前複訓講習」，由教育部無人機教育推廣辦公室主辦，嶺東科技大學協辦並提供活動場地，邀集全國教育部無人機足球裁判齊聚臺中，進行最新競賽規則、執裁流程及實務演練，為即將展開的全國無人機足球競賽暖身。
2026-07-17 嶺東科技大學 發布
活動期間並邀請學校周邊國中、小學及全國相關科系高中職師長到場觀摩，透過現場賽事演練、裁判執裁示範及競賽解說，深入了解無人機足球結合科技教育、運動競技與團隊合作的特色，進一步促進各教育階段交流，共同拓展科技教育發展契機。
全國教育部無人機足球競賽賽事演練前置說明。（嶺東科大提供）
教育部今年首度辦理全國無人機足球競賽，以推廣科技教育、培育跨域人才及接軌國際競賽為目標，競賽參考與國際航空聯盟（FAI）接軌的F9A-B（20公分級）規格，藉由競技過程培養學生飛行控制、策略思考、程式應用與團隊合作能力，讓無人機教育由課堂走向實戰。
本次複訓課程涵蓋最新競賽規則、判決標準、場地設置、安全管理及實務執裁演練，藉由情境模擬提升裁判專業判斷與臨場應變能力，確保後續各分區賽事執裁品質一致，建立完善的競賽制度。
主辦單位表示，此次選擇於嶺東科大辦理裁判賽前複訓講習，看中學校交通便利、校園環境完善及場地設施優良，十分符合無人機足球活動辦理需求，也感謝學校全力協助提供場地及行政支援，讓全國裁判複訓課程順利進行。未來也期待持續與各大專校院攜手合作，共同推動無人機科技教育與新興科技運動發展。
115年無人機足球裁判賽前複訓講習大合照。（嶺東科大提供）
前來觀摩的嶺東中學校長周錦貞指出，無人機足球兼具科技教育與運動競技特色，十分符合未來教育發展方向。嶺東科大地理位置便利、場地完善，若未來能持續辦理相關活動，將有機會成為中部推廣無人機教育的重要交流據點，也有助於串聯中部各級學校共同投入科技教育發展。
嶺東科大校長陳仁龍表示，無人機足球在未來有機會納入奧運的正式示範或競賽項目，展現科技教育跨域整合的特色，與學校近年推動智慧科技及實作教育理念高度契合。學校將持續支持教育部各項科技教育推廣工作，攜手各級學校共同培育符合產業需求的跨域科技人才。
關心更多技職教育議題，一起來看：
動手玩無人機、學急救！龍華科大共辦「2026技職JOB博覽會」 從做中學探索職涯
辦學績效冠全台！南臺科大獲教育部 1.48 億元補助奪私立科大第一
探索興趣、認識職涯！北科大攜手19校舉辦技職跨域探索博覽會 吸引逾2,200人次參與
有任何收穫或想分享的，都來和大家一起聊聊吧！