【11/16（一）開課｜台北５日實體班】ISO13485：2016 醫療器材品質管理系統 (MD QMS)主導稽核員訓練課程 (IRCA編號：2428 PR 369)
104學習
預防醫學
強調透過健康管理和風險評估，避免疾病發生，提升員工整體健康狀況，減少因病缺勤及醫療成本。具備此技能的人能協助企業建立健康促進計畫，改善工作環境，提升工作效率與員工滿意度，進而增強組織競爭力。此能力在注重員工福祉及永續經營的現代職場非常重要。
提升你的實力，朝專業更進一步
精選課程
充實自己，讓能力持續成長
10/24、25、31、11/1場【實體課程】長期照顧居家督導人員專業課程（Level II）－台南場｜長照積分課程
保健食品怎麼挑？
【線上課程】10/27場 -安寧與尊嚴善終準備：病人自主權與預立醫療實務（法規2.4）｜長照積分課程
【線上課程】10/21場 - 異常事件與異動通報的應用時機及溝通技巧：現場突發案件與服務調整的應對實務
健康五大行為系統-健康促進也能做ESG！
職安必修課｜職業安全衛生法
專案管理，請你跟我這樣做
第一次寫政府補助案就上手
精選證照
考取專業證照，讓能力被市場看見
醫學資訊管理師
負責規劃、管理與維護醫院資訊系統，協助醫護人員進行醫療業務，進而提升醫院服務品質。而台灣醫學資訊學會每年會舉辦醫學資訊管理師／分析師的證照考試
台灣醫學資訊學會
專門職業及技術人員高等考試公共衛生師
公共衛生師之定位為非醫事人員，其服務對象以社區、場域之群體為主，包含環境健康風險評估、疫病調查及防治、民眾健康狀態調查及健康促進、食品安全風險調查及品質管理方案之規劃、推動或評估等。因此，於執行業務時不得涉及醫療行為，其業務內容詳見公共衛生師法第十三條 。
考試院
職業安全與環境衛生知識
一個負責設計和實施職業安全衛生管理計劃的專業人員。他們需要了解相關法律法規，評估和管理工作場所的風險，提供培訓和監督以確保員工的安全和健康。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
初級救護技術員（EMT1）
為推廣緊急醫療救護教育之目的，提升緊急醫療救護之品質，本會依行政院衛生署（現改制衛生福利部）於97年7月29日發布「救護技術員管理辦法」之法規，協同具有專業與實務經驗之緊急醫療等優良師資，舉辦訓練緊急醫療之初級救護技術員(Emergency Medical TechnicianI)所應學之學識及專業救護技巧等課程，如病患生命徵象評估、使用自動心臟電擊器等，讓學員學習了解緊急救護的基礎精神與學理概念的建立，也掌握緊急醫療救護的方法與應用。
社團法人中華緊急救護技術員協會
自然療法師證書
自然療法師是一種專業，
透過專業技術與理論知識、促進身體自我修復，
以改善『亞健康』狀態，
舒緩痠痛、提高生活品質。
在這35小時的課程與120小時的實習中(實習自由參加)，
目標在提供自然療法師所需的基本知識和技能，
包括健康檢查評估、穴位經絡知識、營養指導、保健品資訊，
通過理論教學、實踐操作和案例研究，
學員將能夠瞭解並應用這些概念，
用以增進客戶的綜合健康。
中華整體美容自然療法協會
保健食品初級工程師能力鑑定
因應國內保健產業發展趨勢與人才需要，經濟部工業局委託工研院結合食品工業發展研究所與台灣保健食品學會，共同策劃保健食品產業專業人才之能力鑑定制度，有效引導學校或培訓機構因應產業需求規劃課程，以輔導學生就業縮短學用落差，並提供企業選用優秀關鍵人才之客觀參考依據，以提升保健食品專業人才之素質與競爭力。具有下列三項特色與優勢：
1.官方委託辦理且結合民間專業團體發證，最具公信力的第一張保健食品專業人才能力鑑定證書。
2.以保健食品產業專業職務之職能基準為基礎，以專業系統化發展保健食品專業人才之能力鑑定制度。
3.可獲得認同企業優先面談聘用之機會，並作為個人能力之評估，以全方位提升個人之學習力、就業力與競爭力。
工業技術研究院
精選貼文，掌握第一手知識
寵物照護與預防醫學結合
寵物照護與預防醫學結合
在當今社會中，寵物已經成為我們生活中不可或缺的一部分，因此專業的寵物長照服務也日益受到重視。詹翔霖老師強調，我們不僅要關注寵物的基本生活需求，更應關心它們的心理健康與環境適應能力。許多專業的長照機構已經開始提供這類服務，包括心理輔導及環境調適訓練，這對於老年寵物面對生活挑戰至關重要，研究也指出，將寵物照護與預防醫學結合是提升寵物健康的重要一環。在寵物數量日益增加的今天，飼主對於寵物健康的重視程度也隨之上升。定期的醫療檢查和疫苗接種不僅能預防許多潛在的疾病，還能大幅提升它們的生活品質。
隨著寵物年齡的增加，它們的健康問題會變得越來越複雜，結合中西醫療方法，如針灸等療法，已成為改善老年寵物生活品質的有效手段。詹翔霖老師建議飼主要主動進行健康管理，定期進行健康檢查及疫苗接種，這些都能讓飼主在寵物的健康管理上擔當更積極的角色。
透過這些措施，飼主與獸醫的合作將有助於為寵物建立更完善的照護體系，確保它們在神經和生理上都能保持良好狀態。結合這些元素，詹老師所倡導的模式不僅能提升寵物的健康標準，也能讓飼主更深入理解與照顧自己的毛孩，最終實現人寵之間的和諧共生，享受更美好的生活時光。
寵物長照及預防醫學看法與分析
寵物長照及預防醫學看法與分析
章節綱要: 對於寵物長照及預防醫學的看法與分析主要聚焦於將寵物視為「家人」的人性化照護趨勢，強調隨著寵物壽命延長，相關服務與專業人才培養的重要性。
對於寵物長照的看法與分析
• 市場需求與高齡化趨勢： 隨著醫療技術進步，寵物平均壽命延長，年長寵物面臨關節退化、慢性病、失智症等健康問題。這些需求催生了專門的寵物長照服務市場。
• 多元化照護內容： 寵物長照不僅限於基礎的飲食與健康管理，更包括復健運動、特殊飲食、心理支持、環境適應以及專業醫療介入。
• 結合中西醫療法： 他提到有些動物醫院已設置寵物長照機構，並結合中獸醫學的針灸、艾灸等療法，有效減緩老年犬貓的關節疼痛，改善行動能力。
• 專業人才與設備： 強調寵物長照機構的設備現代化以及人員的專業素質是產業發展的關鍵，需提供專業訓練課程，培養具備專業態度與服務精神的照護人員。
• 安寧照護與生命紀念： 長照的最終階段延伸至安寧照護，他認為這不僅是對寵物的善意，也能透過心理諮詢等服務協助飼主面對失落，是寵物產業中逐漸受重視的環節。
對於寵物預防醫學的看法與分析
• 預防勝於治療： 雖然寵物沒有像人類一樣的健保制度，但飼主將寵物視為家人的觀念促使他們更願意在預防保健上投入資源。
• 定期保健的重要性： 他強調定期注射疫苗預防重大傳染病、定期健康檢查以早期發現並治療的重要性，這是達到寵物醫療最佳效果的途徑。
• 動物醫院的角色轉變： 動物醫院的經營管理也朝向提升醫療儀器精準度與精密性發展（如血檢、X光、CT、超音波等），以提供更全面的預防與治療服務。
• 健康管理系統應用： 預防醫學結合技術創新，例如應用寵物健康管理系統，進行智慧化的健康監測與管理。
要點
詹翔霖副教授認為，寵物長照與預防醫學是寵物產業未來的重要趨勢。隨著飼主意識提升與科技發展，相關服務將朝向人性化、專業化、多元化與科技整合的方向發展，同時也創造了巨大的市場潛力與人才需求。
寵物長照及預防醫學課程 演講綱要
寵物長照及預防醫學課程 演講綱要
演講主題：寵物長照與預防醫學的未來趨勢 — 從健康管理到幸福老化
講者：詹翔霖 副教授
（專長：獸醫公共衛生、動物福利與老年動物照護、預防醫學）
一、前言：寵物長照的時代來臨
1.全球與台灣寵物老化現況
2.寵物平均壽命延長的原因（醫療進步、飼養觀念改變）
3.老年犬貓族群的增加趨勢
4.為何需要「寵物長期照護」？
5.家庭成員化的寵物角色
6.長照觀念由「人」擴展到「動物」
7.預防醫學在動物照護中的價值
二、寵物預防醫學的核心概念
預防醫學三層次：
1.第一級預防：疾病發生前（疫苗、飲食、運動、環境衛生）
2.第二級預防：早期發現與診斷（定期健檢、血液與影像檢查）
3.第三級預防：延緩惡化與復健（慢性病管理、物理治療）
4.數據化健康管理
5.智慧穿戴與遠距監測應用
6.健康紀錄與行為分析
三、寵物長照的實務與挑戰
1.老年犬貓常見疾病與照護策略
2.關節炎、心臟病、腎臟病、失智症
3.營養調整與復健照護
4.照護環境設計
5.居家無障礙空間
6.生活品質（QoL）評估指標
7.飼主與照護者的心理支援
8.照護壓力管理
9.安寧照護與善終議題
四、寵物長照與社會支援系統
1.台灣現況與國際案例比較
2.日本「動物長照中心」模式
3.寵物日間照護、臨時託養與復健服務
4.政策與產業發展方向
5.動物長照保險
6.公私協力的社區照護模式
7.寵物照護師與跨領域團隊培育
五、未來展望：智慧照護與永續幸福
1.AI與巨量資料在預防醫學中的應用
2.永續與倫理：從動物福祉到社會共好
3.建立「寵物健康長照生態系」的願景
六、結語
「預防重於治療，陪伴重於延命」—— 詹翔霖副教授 以全人（whole-being）與全寵（whole-pet）的觀點，打造人寵共老、健康共生的新典範。
寵物長照與預防醫學的未來趨勢 —詹翔霖 從健康管理到幸福老化寵物照護與預防醫學結合座談會 主題內容與QA
演講主題：寵物長照與預防醫學的未來趨勢 — 從健康管理到幸福老化寵物照護與預防醫學結合座談會 主題內容與QA
有關提升寵物健康的預防措施有哪些？
提升寵物健康的預防措施在詹翔霖老師的講座中得到了強調，合併了寵物照護與預防醫學的知識，讓寵主能更好地理解如何照顧自己的毛小孩。
首先，預防保健是保護寵物健康的關鍵。這包括定期的健康檢查，透過專業的獸醫進行全面的健康評估和必要的疫苗接種，以防止各種常見疾病。例如，針對犬腺病毒的預防，接種疫苗是最有效的方法，應在每隻寵物年幼時就開始制定疫苗計畫，以增強免疫效果。
其次，清潔和健康衛生也非常重要。獸醫建議，主人應定期清理寵物的生活環境，如清理沙盆和處理排泄物，以減少寄生蟲感染的風險。此外，保持狗狗耳朵的乾淨以及定期洗澡、刷牙和修剪指甲也能有效預防皮膚病和耳朵感染 。
在飲食方面，提供均衡的飲食和適當的營養補充品，可以提升寵物的整體健康狀況，包括提高免疫系統抵抗力，保持良好的消化系統以及舒適的心情。適合的護理產品和方法，依照不同寵物的需求進行選擇，可以針對皮膚和毛發問題提供有效的預防措施，也應避免讓寵物接觸生肉，並養成勤洗手的習慣，以減少人畜共患病的風險，這對於保持寵主及其寵物的健康都至關重要，這些措施不僅有助於寵物的健康，也能為主人創造更安全和愉快的環境。
詹翔霖老師在寵物照護與預防醫學方面有哪些具體研究成果？
詹翔霖老師對於寵物照護與預防醫學的研究相當深入，強調了將寵物視為家庭成員的重要性。他認為，隨著飼主對寵物健康關注度的提升，寵物長期照護合併預防醫學的服務需求日益增加。這種趨勢顯示了未來寵物產業的方向，將朝向更人性化、專業化和科技化的服務發展。
在醫療保健方面，詹老師強調了定期健康檢查與疫苗接種的重要性，以預防重大傳染病的發生。定期的健康檢查可以早期發現潛在的健康問題，並及時進行治療，這不僅有助於提升寵物的生活品質，也能降低長期的醫療成本。
同時，他也提到動物醫院應從傳統的醫療場所轉型為綜合性的寵物健康照護中心，這不僅僅包含醫療服務，還需提供優質的客戶服務和創新的管理模式，以滿足市場的多樣化需求，他指出，隨著科技的進步，數位化轉型將成為動物醫院經營管理的一個重要策略，促進更高效的服務並提升顧客體驗。
詹老師的研究同時涵蓋了動物福利的五大自由，這些自由是每位寵物主人應遵守的責任，包括免於飢渴、不適、痛苦、傷害與疾病等基本需求，確保每一隻寵物都能獲得妥善的照護和尊重，這樣的觀察和實踐方法對於促進寵物的整體福祉是至關重要的。
在台灣，寵物照護的趨勢與預防醫學的發展如何？
在台灣，隨著寵物在家庭中的地位日益提升，對於寵物的照護與健康管理也隨之變得更為重要。詹翔霖老師結合寵物照護與預防醫學的做法，正是符合當前趨勢的一部分。
寵物高齡化與醫療需求
台灣的寵物數量已經突破279萬隻，且寵物的平均壽命亦不斷延長。然而，這也伴隨著高齡寵物的疾病增加，許多飼主開始重視預防性保健，以降低醫療開支和照護負擔。隨著慢性病的增加，對於醫療保健、疾病預防及治療的需求日益上升，飼主們越來越願意投資於針對寵物健康的預防措施，如適當的飼料與日常健康檢查。
預防醫學的興起
近年来，寵物飼主對相關健康照護知識的接受度顯著提升。從僅僅在寵物生病後才治療，轉向提前介入，補充適合的營養以加強寵物的免疫系統。這一新趨勢不僅幫助延長毛孩的健康壽命，也讓飼主的經濟壓力減輕 。
專業與整合服務
詹翔霖老師的做法，透過結合寵物照護與預防醫學，為飼主提供更專業的寵物健康管理方案。這種整合不僅涵蓋了營養保健與病理分析，更重視情感與心理層面的照護，以提升寵物的生活質量和幸福感。例如，聖保羅動物醫院專業的預防醫學中心開始專注於全方位的健康檢查與個性化照護計畫。
結論，在這樣的背景下，詹翔霖老師的模式不僅是對當前寵物健康管理的有力補充，更是引領未來寵物照護趨勢的方向。這樣的做法無疑能促進毛孩們的健康與幸福，提高飼主對寵物的照顧質量。
如何建立有效的寵物長照制度？
詹翔霖老師在結合寵物照護與寵物預防醫學的實踐中，強調了完善的寵物長期照護制度對於提升寵物生活質量的重要性。由於隨著社會的轉變，越來越多的家庭開始把寵物視為家庭成員，這也使得寵物的健康和幸福成為關鍵課題。
寵物長照的必要性
目前，許多國家或地區的寵物長照機構仍然處於發展階段，在資源與服務上都存在不足之處。例如，臺北市動物安養機構開始推動動物分級照護制度，分為不同級別的機構來提供專業服務，以確保老年或病重寵物得到更合適的照護
。此類制度不僅能提升寵物的生活質量，還能減輕暢通與醫療系統的負擔。
照護品質與專業性
根據相關資料，每10隻動物應設有至少一名專責長照人員，這對於確保每隻寵物都能得到足夠的關注與照護至關重要，提供專業培訓的醫療機構可以推進動物醫療和安養的整體水準，例如，針灸等治療手段也越來越多地被應用於動物醫療之中，這有助於改善寵物的慢性疼痛與健康狀況。
飼主的角色
作為毛小孩的飼主，提前做好心理準備以面對老年或病重毛孩的需求非常重要。飼主應該重視寵物的健康管理，並尋找能提供專業照護的機構，以確保他們在生命的最後階段能獲得尊嚴與舒適的照護。
如何有效結合寵物照護與預防醫學以提升寵物健康？
詹翔霖老師的理念是將寵物照護與預防醫學結合，這樣不僅能提升寵物的健康狀況，還能減少未來的治療成本。預防醫學的主要宗旨在於避免疾病的發生，而這可以透過定期的健康檢查、適當的疫苗接種及飲食諮詢來實現。
透過結合專業獸醫的知識，飼主可以獲得關於寵物健康的全面資訊。例如，最近成立的「寵物健康守護聯盟」，整合了來自二十個專業單位的資源，為飼主提供了一站式的健康照護平台，這樣的平台不僅提升了飼主的參與感，還加強了對預防醫學的了解，使得飼主能夠更有信心地照顧自己的毛孩子。
詹翔霖老師也強調了寵物長照的重要性，這與預防醫學的核心思想相得益彰。隨著許多寵物的壽命延長，提供一個完善的長照資源平台至關重要，在透過健康醫療、營養照護及善終關懷的整合，不僅能提升寵物的生活質量，也能讓飼主在面對健康問題時有更清楚的指引，有效結合寵物照護與預防醫學可不僅提升毛孩的健康狀況，還能強化飼主的知識與能力，使得飼主能夠為寵物提供更周全的照顧，確保牠們健康快樂地成長與生活。
詹翔霖副教授對於寵物長照及預防醫學的看法與分析主要聚焦於將寵物視為「家人」的人性化照護趨勢，強調隨著寵物壽命延長，相關服
詹翔霖副教授對於寵物長照及預防醫學的看法與分析主要聚焦於將寵物視為「家人」的人性化照護趨勢，強調隨著寵物壽命延長，相關服務與專業人才培養的重要性。
章節綱要:寵物長照趨勢的看法與分析
• 市場需求與高齡化趨勢： 隨著醫療技術進步，寵物平均壽命延長，年長寵物面臨關節退化、慢性病、失智症等健康問題。這些需求催生了專門的寵物長照服務市場。
• 多元化照護內容： 寵物長照不僅限於基礎的飲食與健康管理，更包括復健運動、特殊飲食、心理支持、環境適應以及專業醫療介入。
• 結合中西醫療法： 他提到有些動物醫院已設置寵物長照機構，並結合中獸醫學的針灸、艾灸等療法，有效減緩老年犬貓的關節疼痛，改善行動能力。
• 專業人才與設備： 強調寵物長照機構的設備現代化以及人員的專業素質是產業發展的關鍵，需提供專業訓練課程，培養具備專業態度與服務精神的照護人員。
• 安寧照護與生命紀念： 長照的最終階段延伸至安寧照護，他認為這不僅是對寵物的善意，也能透過心理諮詢等服務協助飼主面對失落，是寵物產業中逐漸受重視的環節。
章節綱要:對於寵物預防醫學的看法與分析
• 預防勝於治療： 雖然寵物沒有像人類一樣的健保制度，但飼主將寵物視為家人的觀念促使他們更願意在預防保健上投入資源。
• 定期保健的重要性： 他強調定期注射疫苗預防重大傳染病、定期健康檢查以早期發現並治療的重要性，這是達到寵物醫療最佳效果的途徑。
• 動物醫院的角色轉變： 動物醫院的經營管理也朝向提升醫療儀器精準度與精密性發展（如血檢、X光、CT、超音波等），以提供更全面的預防與治療服務。
• 健康管理系統應用： 預防醫學結合技術創新，例如應用寵物健康管理系統，進行智慧化的健康監測與管理。
要點
詹翔霖副教授認為，寵物長照與預防醫學是寵物產業未來的重要趨勢。隨著飼主意識提升與科技發展，相關服務將朝向人性化、專業化、多元化與科技整合的方向發展，同時也創造了巨大的市場潛力與人才需求。
現行中醫的經營現狀與未來生存對照表 --改變不了趨勢，就應該順勢而為
現行中醫的經營現狀與未來生存對照表
--改變不了趨勢，就應該順勢而為，以健康價值取勝
中醫若能同時解決「資源限制、行銷弱、現代化不足」的問題，並結合「差異化、數位化、會員制、品牌化」策略，將能在現代市場中持續生存並發展。
中醫經營現狀與未來生存之道對照表
類別 現行問題 未來生存之道 / 策略
市場與消費者 - 多數人追求快速療效
- 年輕族群認知提升但偏好體驗式服務
- 保險覆蓋有限 - 精準定位消費者需求
- 提供體驗式服務與健康管理方案
- 推動保險/健保支持
診所與醫師經營 - 多為小型家庭式經營
- 專業醫師不足
- 管理與資金能力有限 - 專業差異化（針灸、美容、慢病）
- 會員制、訂閱制長期服務
- 強化醫師教育與留才
行銷與品牌 - 依賴口碑，數位行銷弱
- 社群與短影音利用不足 - 建立線上預約與遠距諮詢
- 社群、短影音宣傳知識與專業
- 打造可信品牌形象
藥材與成本 - 天然藥材價格波動大
- 自製或代工中藥需GMP標準 - 建立穩定、可追溯供應鏈
- 開發現代化製劑（膠囊、顆粒）
- 降低製備門檻，提高接受度
政策與制度 - 中醫健保項目有限
- 法規與藥材管理嚴格 - 推動健保與商業保險理賠
- 配合政府養生與中醫文化政策
服務與創新 - 診療模式傳統，缺乏長期規劃 - 特色療法與整合醫療
- 健康管理方案與生活方式服務
- 數據化追蹤療效，提高粘性
【2026年最新】全民健康保險投保級距、負擔金額表、計算公式總整理｜健保費率試算
2026年的基本工資調整為29,500元，因此健保投保級距也將隨之上調，將原先第一級同樣調為29,500元、「健保級距」維持12個級距。此外儘管健保費率仍維持5.17%，本人負擔並無變化，但事業單位所負擔的保險費率將有所調整。《104 職場力》小編為您整理最新健保投保級距、健保費負擔金額表、健保費計算公式，並提供「合法節省健保費」的小撇步，歡迎參考分享！
※ 更新時間：2026/1/2
文／《104 職場力》小編
本文導覽：
「健保費」是如何計算的？計算健保費的4大因子：投保金額、保險費率、負擔比率、眷屬人數全民健康保險費計算公式NEW 2026年健保費率：維持5.17%NEW【2026最新版】健保級距整理表：健康保險投保金額分級查詢【檔案下載】全民健康保險：健保級距整理表（2026版）NEW【2026最新版】全民健康保險費負擔金額表【檔案下載】全民健康保險：保險費負擔金額表（2026版）健康保險保險費計算公式（附保險人／投保單位試算舉例）第1類到第3類被保險人及其眷屬「自付保險費」，試算舉例第1類到第3類「投保單位」負擔額，試算舉例如何合法的「省健保費」？4種聰明繳納的方式可降低保費！1. 善用「多名眷屬依附1人投保」2. 眷屬選擇依附在薪資較低的人加保3. 民眾如預計出國6個月以上，辦停保可免繳保費4.「留職停薪」時，可二選一投保方式
有關全民健康保險（常簡稱為：全民健保、健保）的費用，因為受每個人的「投保金額」不固定、會產生不同的保費。此外健保費率也常會受基本工資的調整而變動，以2026年為例，基本工資上調至29,500元，牽動「健保投保級距」也隨之調整，我們為您整理相關資訊與試算公式，並提供最新年度的「全民健保保費負擔金額表」，歡迎參考利用！
「健保費」是如何計算的？
全民健康保險的保費計算原則是「投保金額×健保費率」，另外還需要考量「負擔比率」以及「眷屬制度」兩項內容，以最新年度的健保費率為例（2026年為5.17%），依據您的「投保級距」所產生不同的「投保金額」，可計算出個人的健保費為多少。
計算健保費的4大因子：投保金額、保險費率、負擔比率、眷屬人數
投保金額：請參照全民健康保險投保金額分級表。
保險費率：110年1月1日起調整為5.17%，115年維持不調整。
負擔比率：請參照保險對象保險費負擔比率一覽表。
眷屬人數：超過三口的以三口計算。
全民健康保險費計算公式
實際上的保費計算公式，可分為「一般保險費計算公式」與「補充保險費計算公式」
「一般保險費計算」公式又可分為：第1類到第3類投保單位負擔及被保險人、眷屬自付保險費的計算公式。
第6類被保險人及眷屬（無職業地區人口）之自付保險費的計算公式。
義務役軍人及替代役男、低收入戶的保險費：由政府全額補助。
無職業榮民保險費：由政府全額補助。
無職業榮民眷屬保險費：由政府補助70%，自付30%，110年1月起，每月應自付保險費金額413元。
【第1類到第3類投保單位負擔及被保險人、眷屬自付保險費的計算公式】▶ 投保金額 * 保險費率（5.17%）* 負擔比率（小數點後先四捨五入）* （本人+眷屬人數）【第6類被保險人及眷屬（無職業地區人口）之自付保險費的計算公式】▶ 平均保險費* 負擔比率（小數點後先四捨五入）* （1+眷屬人數）※ 第6類被保險人及眷屬的「自付保險費計算因子」為：1. 以平均保險費計算，平均保險費於110年1月1日調整為1,377元（調整前為1,249元）。2. 負擔比率：負擔比率60%，請參照保險對象保險費負擔比率一覽表。3. 眷屬人數：超過三口的以三口計算。
「補充保險費計算」公式為：（每月給付之薪資所得總額－給付當月受僱者投保金額總額）× 費率2.11%
投保單位每月所支付薪資總額(所得稅格式代號50、79A及79B)與其受僱者當月投保金額總額間的差額，應按補充保險費率計算並繳納補充保險費。
民眾如有下列6項所得或收入時，由扣費單位按費率2.11%就源扣取並繳納補充保險費。
公式：計費所得或收入 ×費率2.11%。
計算個人補充保險費的上、下限。
計費項目下限上限全年累計超過當月投保金額4倍部分的獎金無獎金累計超過當月投保金額4倍後，超過的部分單次以1,000萬元為限。兼職薪資所得單次給付金額達中央勞動主管機關公告基本工資之薪資所得單次給付以1,000萬元為限執行業務收入單次給付達20,000元 (註2)單次給付以1,000萬元為限股利所得1.以雇主或自營業主身分投保者：單次給付金額超過已列入投保金額計算部分達20,000元 (註2)2.非以雇主或自營業主身分投保者：單次給付達20,000元 (註2)1.以雇主或自營業主身分投保者:單次給付金額扣除已列入投保金額計算之股利所得部分以1,000萬元為限。2.非以雇主或自營業主身分投保者：單次給付以1,000萬元為限。利息所得單次給付達20,000元 (註2)單次給付以1,000萬元為限租金收入單次給付達20,000元 (註2)單次給付以1,000萬元為限▲ 保險對象應扣取補充保險費項目之上、下限
註1：個人補充保險費的計費所得或收入達下限時，以全額計算補充保險費；逾上限時，則以上限金額計。
註2：中低收入戶、中低收入老人、接受生活扶助之弱勢兒童與少年、領取身心障礙生活補助費者、特殊境遇家庭及符合本法第一百條所定之經濟困難者，單次領取未達中央勞動主管機關公告基本工資者，始得免扣取補充保險費。
NEW 2026年健保費率：維持5.17%
在2021年的健保費率自4.69%調升至5.17%後，目前健保署仍維持費率為5.17%，而且無論職業、年齡、男女均適用。
【補充說明】根據之前健保會2024年11月20日舉行會議，審議全民健康保險2025年度保險費率，依據總額協商結果及健保財務推估，在現行費率5.17%下，2025年底安全準備累計餘額，不論付費者方案或醫界方案仍有2.17或2.08個月保險給付支出。
NEW【2026最新版】健保級距整理表：健康保險投保金額分級查詢
什麼是「全民健康保險投保金額分級」？
俗稱的「健保級距」與每人每月所領的薪資、勞健保費相關，因為其保費與基本工資是連動的，換句話說如工資愈高、所投保的勞健保級距也會愈高。
2026年版本的健保投保級距總共有12組！
由於配合最低工資的調整，投保金額分級表第1級的金額由28,590元上調為29,500元，並且刪除2025年版本原第2級的28,800元，以下因此依序調整投表金額。此外投保最高一級仍維持313,000元，因此級距仍維持12組。
因此可整理出以下「最新版本」的「健保投保分級表」（附下載檔案）。
組別級距投保等級月投保金額（元）實際薪資月額（元）第一組 級距1,200元129,50029,500以下第二組 級距1,500元230,30029,501-30,300331,80030,301-31,800433,30031,801-33,300534,80033,301-34,800636,30034,801-36,300第三組 級距1,900元738,20036,301-38,200840,10038,201-40,100942,00040,101-42,0001043,90042,001-43,9001145,80043,901-45,800第四組 級距2,400元1248,20045,801-48,2001350,60048,201-50,6001453,00050,601-53,0001555,40053,001-55,4001657,80055,401-57,800第五組 級距3,000元1760,80057,801-60,8001863,80060,801-63,8001966,80063,801-66,8002069,80066,801-69,8002172,80069,801-72,800第六組 級距3,700元2276,50072,801-76,5002380,20076,501-80,2002483,90080,201-83,9002587,60083,901-87,600第七組 級距4,500元2692,10087,601-92,1002796,60092,101-96,60028101,10096,601-101,10029105,600101,101-105,60030110,100105,601-110,100第八組級距5,400元31115,500110,101-115,50032120,900115,501-120,90033126,300120,901-126,30034131,700126,301-131,70035137,100131,701-137,10036142,500137,101-142,50037147,900142,501-147,90038150,000147,901-150,000第九組 級距6,400元39156,400150,001-156,40040162,800156,401-162,80041169,200162,801-169,20042175,600169,201-175,60043182,000175,601-182,000第10組 級距7,500元44189,500182,001-189,50045197,000189,501-197,00046204,500197,001-204,50047212,000204,501-212,00048219,500212,001-219,500第11組 級距8,700元49228,200219,501-228,20050236,900228,201-236,90051245,600236,901-245,60052254,300245,601-254,30053263,000254,301-263,000第12組 級距10,000元54273,000263,001-273,00055283,000273,001-283,00056293,000283,001-293,00057303,000293,001-303,00058313,000313,001以上資料來源：衛生福利部中央健康保險署「投保金額分級表」
注意事項：
配合最低工資調整， 投保金額分級表第 1 級投保金額由28,590修正為29,500元。
刪除原第2級28,800元，並依序調整其餘投保等級。
投保金額分級表最高一級維持313,000元，修正後分級表計58級，級距共12組。
自第38級以下比照勞工退休金月提繳分級表訂定。
【檔案下載】全民健康保險：健保級距整理表（2026版）
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NEW【2026最新版】全民健康保險費負擔金額表
此外，我們通常也可以從「公、民營事業、機構及有一定雇主之受雇者適用」的「健保負擔金額表」當中找到自己所屬的「投保金額等級」，其實都會貼心的幫你加上1-3眷屬的合計保費計算完成，非常方便！
以下我們為您提供「2026年版本」的「公、民營事業、機構及有一定雇主之受僱者」健保負擔金額表（115.1.1生效），我們也在最下方附上可下載的檔案，歡迎多加利用唷！
投保金額等級月投保金額被保險人及眷屬負擔金額投保單位負擔金額政府補助本人本人+1 眷口本人+2 眷口本人+3 眷口129,5004589161,3741,8321,428238230,3004709401,4101,8801,466244331,8004939861,4791,9721,539256433,3005161,0321,5482,0641,611269534,8005401,0801,6202,1601,684281636,3005631,1261,6892,2521,757293738,2005921,1841,7762,3681,849308840,1006221,2441,8662,4881,940323942,0006511,3021,9532,6042,0323391043,9006811,3622,0432,7242,1243541145,8007101,4202,1302,8402,2163691248,2007481,4962,2442,9922,3323891350,6007851,5702,3553,1402,4494081453,0008221,6442,4663,2882,5654271555,4008591,7182,5773,4362,6814471657,8008961,7922,6883,5842,7974661760,8009431,8862,8293,7722,9424901863,8009901,9802,9703,9603,0875151966,8001,0362,0723,1084,1443,2335392069,8001,0832,1663,2494,3323,3785632172,8001,1292,2583,3874,5163,5235872276,5001,1872,3743,5614,7483,7026172380,2001,2442,4883,7324,9763,8816472483,9001,3012,6023,9035,2044,0606772587,6001,3592,7184,0775,4364,2397072692,1001,4282,8564,2845,7124,4577432796,6001,4982,9964,4945,9924,67577928101,1001,5683,1364,7046,2724,89281529105,6001,6383,2764,9146,5525,11085230110,1001,7083,4165,1246,8325,32888831115,5001,7913,5825,3737,1645,58993232120,9001,8753,7505,6257,5005,85097533126,3001,9593,9185,8777,8366,1121,01934131,7002,0434,0866,1298,1726,3731,06235137,1002,1264,2526,3788,5046,6341,10636142,5002,2104,4206,6308,8406,8961,14937147,9002,2944,5886,8829,1767,1571,19338150,0002,3274,6546,9819,3087,2591,21039156,4002,4264,8527,2789,7047,5681,26140162,8002,5255,0507,57510,1007,8781,31341169,2002,6245,2487,87210,4968,1881,46542175,6002,7245,4488,17210,8968,4971,41643182,0002,8235,6468,46911,2928,8071,46844189,5002,9395,8788,81711,7569,1701,52845197,0003,0556,1109,16512,2209,5331,58946204,5003,1726,3449,51612,6889,8961,64947212,0003,2886,5769,86413,15210,2591,71048219,5003,4046,80810,21213,61610,6221,77049228,2003,5397,07810,61714,15611,0431,84050236,9003,6747,34811,02214,69611,4641,91151245,6003,8097,61811,42715,23611,8851,98152254,3003,9447,88811,83215,77612,3062,05153263,0004,0798,15812,23716,31612,7272,12154273,0004,2348,46812,70216,93613,2112,20255283,0004,3898,77813,16717,55613,6952,28256293,0004,5449,08813,63218,17614,1792,36357303,0004,7009,40014,10018,80014,6632,44458313,0004,8559,71014,56519,42015,1462,524資料來源：衛生福利部中央健康保險署「保險費負擔金額表」
註1：自115年1月1日起配合基本工資調整，第一級調整為29,500元。
註2：自114年1月1日起投保金額最高一級調整為313,000元。
註3：自113年1月1日起調整平均眷口數為0.56人，投保單位負擔金額含本人及平均眷屬人數0.56人,合計1.56人。
註4：自110年1月1日起費率調整為5.17%。
【檔案下載】全民健康保險：保險費負擔金額表（2026版）
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更多資訊：「公務人員、公職人員、志願役軍人適用」健康保險費負擔金額表更多資訊：「私立學校教職員」健康保險費負擔金額表更多資訊：「職業工會會員」健康保險費負擔金額表更多資訊：「雇主、自營業主、專門職業及技術人員自行執業者」健康保險費負擔金額表
健康保險保險費計算公式（附保險人／投保單位試算舉例）
自付保險費計算公式： 投保金額 * 保險費率（5.17%）* 負擔比率（小數點後先四捨五入）* （本人+眷屬人數）
第1類到第3類被保險人及其眷屬「自付保險費」，試算舉例
有一定雇主的勞工（或公教人員、私立學校教職員或志願役軍人），依其薪資所得參照投保金額分級表計算投保金額，如果投保金額是53,000元，另有眷屬二口，每月應該自付的保險費是：
53,000 *5.17%* 30% * (1+2)= 2,466元。
若無眷屬，每月應該自付的保險費是822元。
無一定雇主或自營作業而參加職業工會的工會會員，依其所得參照投保金額分級表計算投保金額，自115年1月1日起最低不得低於29,500元，如果投保金額是53,000元，另有眷屬二口，每月應該自付的保險費是：
53,000元* 5.17% * 60% * (1+2)= 4,932元。
若無眷屬，每月應該自付的保險費是1,644元。
雇主、專門職業技術人員自行執業者，依其營利所得、執行業務所得參照投保金額分級表計算投保金額，如果投保金額是57,800元，另有眷屬一口，每月應該自付的保險費是：
57,800元 *5.17% *100% *(1+1)= 5,976元。
若無眷屬,每月應該自付的保險費是2,988元。
第1類到第3類「投保單位」負擔額，試算舉例
投保單位負擔保險費計算公式：投保金額 * 保險費率（5.17%）* 負擔比率 * （1+平均眷口數）（小數點後四捨五入）
公務人員、公職人員、志願役軍人等投保單位，如果投保金額是53,000元，每月投保單位應負擔的保險費是：
53,000 *5.17%* 70% * (1+0.56)= 2,992元。
私立學校教職員投保單位，如果投保金額是53,000元，每月投保單位應負擔的保險費是：
53,000 *5.17%* 35% * (1+0.56)= 1,496元。
公、民營事業、機構及有一定雇主之受僱者投保單位，如果投保金額是53,000元，每月投保單位應負擔的保險費是：
53,000元* 5.17% * 60% * (1+0.56)= 2,565元。
雇主、自營業主、專門職業技術人員自行執業者，職業工會、農會、漁會及水利會等會員之投保單位，因投保單位負擔比率為0%，故無負擔保險費。
更多有關健保費的試算，也歡迎使用「衛生福利部中央健康保險署」所提供的「一般保險費試算」系統！
中央健康保險署：一般保險費試算
延伸閱讀：衛生福利部中央健康保險署「一般健康保險費計算公式」相關說明
如何合法的「省健保費」？4種聰明繳納的方式可降低保費！
如何能夠「少繳一些健保費」又符合法律規範而不是鑽漏洞呢？其實是有辦法的，甚至衛福部中央健康保險署還主動在自家的粉絲專頁當中提醒民眾可以「合法省下健保費的小妙招」。
1. 善用「多名眷屬依附1人投保」
全民健保中的「依附眷屬投保」規定包括：「超過3口者，以3口計。」，健保署說明，如果善用「多名眷屬依附1人投保，最多只收3個眷屬的健保費」規定，就可以確實達成省錢的目的。
不過要特別提醒您，健保當中的「依附加保」是有資格限制的，必須具備以下3種身分（且不職業）才可依眷屬身分依附被保險人加保（並以配偶及最近親等優先）：
無職業配偶
無職業之直系血親尊親屬（例如：父母、祖父母、外祖父母、曾祖父母、外曾祖父母等）
二親等內直系血親卑親屬未成年無職業，或成年無謀生能力或仍在學就讀（限子女、孫子女、外孫子女）
2. 眷屬選擇依附在薪資較低的人加保
要是眷屬同時有2位以上被保險人可依附投保時，可自行選擇保費較低的投保。因此常見的加保方式是：父母替未成年子女選擇依附投保在薪資較低的一方，也會是一個聰明省錢的作法。
但也要特別留意，目前法規的規範是「無工作的直系血親」才可依附加保，因此並不適用於非直系血親（包括岳父岳母、公婆在內），會以配偶及最近親等優先。
3. 民眾如預計出國6個月以上，辦停保可免繳保費
《全民健康保險法》規定，預計出國6個月以上時，民眾可主動辦理停保、即可直接免繳保費。
如預計出國（6個月以上），目前健保提供兩種方案：
繼續參加健保● 不須申請，出國期間，應繳納健保保險費。● 在國外發生緊急傷病或分娩時，可檢具醫療費用收據等相關證明文件於門（急）診治療當天或出院當天起算六個月內向投保單位所屬健保署各業務組申請核退醫療費用。選擇停辦健保● 出國前申請，停保期間不需繳交健保保險費。● 停保後不再享有健保的醫療給付。● 回國後須辦理自返國之日復保。● 如短期需再出國，應自返國復保屆滿三個月，始得再次辦理停保。● 出國未滿六個月即回國者，應註銷停保並補繳停保期間保險費。
4.「留職停薪」時，可二選一投保方式
若勞工遇到「留職停薪」的狀況時，也可以特別留意選擇的投保方式，可讓自己的保費更有利、便宜。一般常見可分為兩種模式：「一般留職停薪」、「育嬰留職停薪」。
一般留職停薪
原投保單位「同意」繼續投保：依原投保金額，繼續在原單位投保。
原投保單位「不同意」繼續投保：原投保單位辦理退保手續，勞工另以其他適法身份投保。
育嬰留職停薪
留職停薪期間，可自行選擇「原單位投保」或「辦理轉出後，以眷屬身分投保」（可藉由上述的試算公式算出何種投保較便宜，進而選擇）。
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不是1萬步！最新研究揭「長壽關鍵步數」 還能減少失智風險
2025-08-04 聯合報編譯盧思綸 由聯合新聞網授權轉載
美國商業媒體The Inc報導，美國內科醫學期刊（JAMA Internal Medicine）研究顯示，每天走4400步，死亡率可降約41%，步數再多，效果更佳，顯示「走越多越好」。但究竟要走幾步才真正有助健康？醫學期刊刺胳針公共衛生（Lancet Public Health）一項最新統合分析指出，答案是7000步，約等於4.82公里，超過7000步在降低死亡風險的效益上則趨於平緩。
紐約時報報導，刺胳針公共衛生於7月23日發表一項統合研究，結合分析共57項相關研究指出，適量步行與降低失智和心血管疾病風險有關，進一步印證走路與長壽之間的密切關係。
該研究發現，相較每日步行2000步，每日步行7000步，約3英里的距離（約等於4.82公里），死亡風險減少47%，並且與降低第2型糖尿病、憂鬱症與癌症等死亡風險有關。
更令人意外的是，專家指出，相較於2000步的受試組，每日步行7000步者罹患失智的風險減少將近40%。儘管其具體機制仍不明確，紐約州立大學石溪分校阿茲海默症卓越中心主任帕雷卡（Nikhil Palekar）指出，運動與神經新生、大腦血流量增加，以及神經發炎減少有關。
另一方面，紐時報導提到，長年被奉為健康標準的「每日1萬步」，其實並無科學根據。雪梨大學流行病學家丁恩（Melody Ding）指出，「沒有任何證據支持1萬步這個數字，它只是個隨意喊出的整數」。丁恩最新研究發現，走路7000步與走1萬步，在跌倒、癌症、第2型糖尿病與心血管死亡風險方面並無顯著差異。僅在失智與死亡風險方面略有改善，但幅度有限。
同一份統合研究也發現，每日增加2000步到4000步，與降低36%死亡風險有關；增加4000步到7000步與降低17%死亡風險有關。不過，超過7000步以後，這個效益趨於平緩。專家補充，步數較高不會有害健康，但沒達到1萬步也無須有罪惡感，「只要動起來都會有幫助」。
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搶打疫苗、囤流感藥？醫提醒：沒必要過度恐慌，先做「這件事」更重要
藝人大S（徐熙媛）染流感病逝日本，引發民眾搶打流感疫苗、搶買克流感效應，導致公費、自費流感疫苗在短短幾天內被打光。有民眾沒打到疫苗，又擔心出國確診流感，到底要不要先預備抗病毒藥物？台灣感染症醫學會提醒，民眾應先至醫療院所快篩，確認是否確診流感，不建議預防性囤藥，避免吃錯藥恐產生抗藥性，導致延誤就醫風險。
文／馮逸華 由優活健康網授權轉載
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醫示警囤藥亂象恐害人害己台灣打流感疫苗出國同樣有保護力
藝人赴日旅遊卻因流感併肺炎猝逝，引發民眾恐慌，不少人搶打流感疫苗、搶備特效藥，卻造成錯誤觀念，甚至謠言頻傳。台灣感染症醫學會提醒，台灣秋冬季節有多種呼吸道病毒肆虐，包括流感、呼吸道融合病毒、肺炎鏈球菌與新冠肺炎，一般人根本無法單從症狀就分辨自己是否得流感還是其他病毒，有症狀都應先就醫。
醫示警囤藥亂象恐害人害己
「千萬別亂囤藥、亂吃藥！」近日網路流傳，民眾出國前可自費備妥流感抗病毒藥物，台灣感染症醫學會秘書長王振泰憂心，由於國內2款流感抗病毒藥物都是處方藥，須經醫師診斷才能取得，若民眾未先就醫就自費購藥，根本無法分辨自己發高燒、咳嗽、腹瀉的真正原因。
王振泰進一步指出，倘使吃了藥病情不見改善，不僅造成自身延誤就醫，在這期間也已將病毒傳染給身邊更多人，可說是害人也害己得不償失，「吃錯抗病毒藥可能導致腸胃不適，就算對身體沒有太大副作用，但太多人自行亂吃藥，恐會造成病毒產生抗藥性，影響治療效果，囤藥也可能排擠目前臨床病患的用藥需求。」
「先就醫確定是什麼病，才能正確用藥進行治療。」王振泰表示，尤其是老人、小孩、免疫力差等高風險族群，更要注意生活作息、施打疫苗，照護者也要做好自我保護措施，出入人群較多的地方要戴口罩避免感染。
王振泰提醒，即使施打流感疫苗，只有8成民眾會產生保護力，且維持時間僅約半年～9個月，呼籲高風險者應每年施打疫苗。
台灣打流感疫苗出國同樣有保護力
台灣感染科醫學會理事長張峰義分析，台灣高風險族群的流感疫苗施打率僅約50%左右，群體疫苗覆蓋率有加強空間，加上公費流感疫苗每年採購有定額，若非全球疫情大流行，通常不會在短時間內補貨，「最該優先施打的族群，在政府宣導期沒有預先施打，現在才想搶打疫苗根本搶不到。」
不少人擔憂，各國流感病毒株不盡相同，在台灣打流感疫苗，面對國外流感病毒是否仍有效果？張峰義解釋：「北半球採購的流感疫苗都由同一病毒株製成，因此對於國外流感病毒的保護力與在台灣皆差不多，民眾若有施打流感疫苗再出國旅行，確實比較不用擔心併發症風險。」
張峰義強調，高風險族群沒有打到這波公費流感疫苗者，等到今年9、10月新一批疫苗上市，務必要趕快去施打，尤其老年人免疫力不佳，抗體下降速度比一般人更快，感染風險更高。此外，他也呼籲，政府應接軌國際，針對高齡族群，將含有佐劑、高劑量的疫苗納入公費接種計畫，增加高風險族群的疫苗保護力。
（原文標題：搶打疫苗、囤流感藥⋯恐害人害己？醫曝「根本沒必要」先做1事才有效）
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中醫院顧客關係經營話術與年度行銷策略
中醫院顧客關係經營話術與年度行銷策略
一、顧客關係管理（CRM）策略
1. 建立完整病患資料系統
• 記錄基本資料、就診紀錄、療程狀況
• 追蹤回診時間與療效反應
• 分析常見病症與族群需求
*透過數據分析，可設計更精準的療程與提醒機制。
2️. 定期關懷與回訪
• 療程結束後電話或訊息關心恢復狀況
• 節氣養生提醒（如立春、冬至養生建議）
• 重要節日祝福訊息（不過度推銷）
這種「被關心」的感受，是中醫強調「調理」與「長期陪伴」的重要優勢。
3️. 建立信任與專業形象
• 醫師定期分享養生知識
• 提供衛教單張或線上文章
• 說明療程原理與注意事項
中醫講求體質調整，病患往往需要更多解釋與理解，透明與專業是關鍵。
二、行銷策略方向
1️. 口碑行銷
• 鼓勵滿意顧客分享經驗
• 經營 Google 評價
• 真實案例分享（經當事人同意）
醫療產業高度依賴信任，口碑遠勝過廣告。
2️. 數位行銷經營
官方網站
• 清楚介紹醫師專長
• 常見問題（如針灸會痛嗎？）
• 線上預約系統
社群媒體（如 Facebook、Instagram）
• 體質調理知識
• 常見症狀說明（失眠、經痛、過敏）
• 醫師短影音講解
*教育型內容比銷售型內容更有效。
3️. 在地社區經營
• 舉辦免費健康講座
• 與健身房、瑜伽教室合作
• 參與社區活動
中醫院通常以區域經營為主，在地連結能強化忠誠度。
4️. 專項療程包裝
• 婦科調理專案
• 產後調理方案
• 三伏貼季節專案
但需注意符合醫療廣告法規，不可誇大療效。
三、服務體驗優化
✔ 櫃台親切態度
✔ 候診時間管理
✔ 環境乾淨舒適
✔ 藥材品質透明
醫療品質 + 服務體驗 = 顧客長期回診關鍵
四、差異化策略
可根據定位區分：
• 主打針灸專科
• 婦科調理專門
• 上班族壓力調理
• 銀髮族慢性病管理
定位清楚，行銷越有效。
一、第一步：品牌定位確認（開業前或優化前必做）
1️. 明確設定目標客群
請先選定「主要族群」，避免什麼都做：
• 上班族（肩頸痠痛、失眠、壓力）
• 女性族群（經痛、不孕、產後調理）
• 銀髮族（慢性病調理）
• 兒童過敏體質
二、顧客關係管理（CRM）落地做法
1️. 建立顧客分級制度
可依回診次數分級：
• A級：三個月內回診3次以上
• B級：半年內回診1–2次
• C級：一次性顧客
對應策略：
• A級：定期養生提醒 + 專屬優惠
• B級：回診關懷提醒
• C級：節氣養生內容喚醒
2️. LINE官方帳號經營
實務建議：
• 每週固定 1 則衛教內容
• 每月 1 次療程介紹
• 節氣養生提醒（例如：換季過敏預防）
避免天天推銷，重點在「專業感」。
3️. 回診率提升機制
✔ 櫃檯主動安排下次療程
✔ 針灸或調理療程建議「完整療程規劃」
✔ 提供簡單療程進度卡
例如：
建議三週六次療程
每次改善重點說明
讓顧客有「治療藍圖」而不是單次看診。
三、行銷策略實務操作
1️. Google 地圖經營
請確保：
• 定期更新照片
• 回覆所有評論
• 鼓勵滿意顧客留下評價
建議流程：
療程滿意 → 櫃台禮貌邀請 → 提供QR code
⭐評價數量會直接影響新客來源。
2️. 內容行銷方向（每月規劃）
建議比例：
• 50% 衛教知識（例如：失眠體質解析）
• 30% 案例分享（匿名）
• 20% 醫師專業形象建立
內容範例：
• 「為什麼吹冷氣會經痛？」
• 「針灸多久見效？」
• 「體質調理不是越補越好」
3️. 季節專案行銷
可規劃年度主題：
春：過敏調理
夏：三伏貼
秋：轉骨/調體質
冬：補腎養生
四、提升客單價與長期療程策略
中醫的優勢在「長期調理」。
可規劃：
• 體質調理 3 個月方案
• 女性週期調理 6 週計畫
• 慢性痠痛完整療程
關鍵是：
*讓顧客理解「調理需要時間」
*清楚說明每階段目標
五、服務流程優化
□ 初診是否有完整問診
□ 醫師是否解釋體質
□ 藥袋是否附注意事項
□ 是否主動提醒回診
服務體驗好，行銷成本會下降。
六、實際年度規劃
1–3月：建立Google評論數量
4–6月：婦科或過敏專案推廣
7–9月：三伏貼主打
10–12月：冬季養生調理
中醫院年度行銷行事曆（1–12月）
一月｜冬季進補 × 慢性調理強化期
目標：提高客單價與療程規劃率
主題：
• 冬季補腎養生
• 手腳冰冷調理
• 慢性痠痛加強治療
執行項目：
• 推出「冬季體質調理4週方案」
• LINE推播每週1次養生提醒
• 針對A級客戶發送專屬關懷訊息
• Google評論衝刺活動（目標每月新增15則）
二月｜過年後調理 × 開工養生
目標：年後回流
主題：
• 年後腸胃調整
• 熬夜失眠調理
• 開工壓力症候群
執行項目：
• 發布「年後調理指南」貼文系列
• 櫃檯主動關懷過年前未回診顧客
• 推出「腸胃調理專案」
三月｜換季過敏調理啟動
目標：建立季節專科形象
主題：
• 鼻過敏
• 氣喘體質
• 換季皮膚問題
執行項目：
• 過敏體質衛教影片（醫師講解）
• 過敏調理療程建議卡
• 在地社團貼文曝光
四月｜女性專案月
目標：拓展女性客群
主題：
• 經痛
• 多囊卵巢調理
• 備孕調理
執行項目：
• 女性體質講座（可線上）
• 6週女性週期調理方案
• 病例分享（匿名）
五月｜母親節關懷行銷
目標：家庭客群拓展
主題：
• 更年期調理
• 睡眠障礙
• 情緒壓力
執行項目：
• 母親節祝福LINE推播
• 推出「媽媽專屬調理方案」
• 鼓勵家屬陪診
六月｜三伏貼預熱期
目標：名單蒐集
主題：
• 三伏貼原理介紹
• 過敏體質改善說明
執行項目：
• 提前開放預約
• LINE投票互動（是否想了解三伏貼）
• 製作三伏貼FAQ圖文
七月｜三伏貼主打月
目標：營收爆發期
執行項目：
• 提供完整療程說明
• 櫃檯主動提醒三次療程
• 每日社群曝光現場狀況
重點：一定要設計完整療程，而不是單次貼。
八月｜兒童與青少年調理
目標：開學前體質調整
主題：
• 轉骨
• 過敏
• 注意力問題
執行項目：
• 家長衛教講座
• 成長調理方案
• 與安親班合作曝光
九月｜上班族肩頸專案
目標：年輕客群開發
主題：
• 電腦族肩頸痠痛
• 壓力失眠
• 眼睛疲勞
執行項目：
• 推出「肩頸針灸體驗專案」
• IG短影音示範針灸原理
• 公司團體合作洽談
十月｜換季調體質
目標：建立長期療程意識
主題：
• 換季疲勞
• 免疫力調整
執行項目：
• 體質檢測問卷
• 推出3個月體質調理計畫
十一月｜冬令進補預熱
目標：提升客單價
主題：
• 補氣補血
• 腎氣不足
執行項目：
• 藥膳建議內容
• 客戶分級專屬優惠
十二月｜年度回顧 × VIP經營
目標：強化核心客戶
執行項目：
• A級客戶專屬回饋活動
• LINE年度健康提醒
• 統計回診率與療程完成率
每月固定執行清單
✔ 每週1篇衛教內容
✔ 每月1次療程主題推廣
✔ 每月檢視回診率
✔ 每月新增Google評論目標
✔ 每季舉辦1次小型講座
核心原則
1️. 80%教育內容，20%推廣
2️.主題隨季節走
3️.療程設計優先於單次療效
4️.口碑重於廣告
三伏貼是中醫院每年的重要營收檔期之一「三伏貼完整銷售流程腳本」
一、三伏貼銷售核心觀念
*不賣「單次」
*賣「完整三次療程」
目標轉換率：
• 詢問 → 預約率 60%
• 第一次來貼 → 三次完整療程成交率 80%
二、第一階段：預熱期話術（開跑前1個月）
LINE推播範本
主題：「為什麼三伏貼一年只有一次？」
內容重點：
• 三伏天是一年陽氣最旺的時候
• 適合調整過敏、氣喘、虛寒體質
• 建議連續三次效果較完整
結尾CTA：現已開放預約，名額有限
櫃檯主動詢問話術
對有過敏體質的病患說：
醫師有提到您是寒性體質，今年三伏貼時間快到了，您要不要提前預約完整三次療程？效果會比較穩定。
⚠ 關鍵：用「醫師建議」而非推銷。
三、第二階段：醫師診間說明話術（最重要）
醫師說明建議控制在1–2分鐘：
醫師腳本
您的體質屬於偏虛寒型，平常容易鼻過敏。
三伏天是一年陽氣最旺的時候，這時候貼三伏貼，可以幫助把寒氣慢慢排出。
不過效果不是一次就完成，通常建議三次為一個完整療程。
然後停頓，讓病人回應。
如果對方問效果：
每個人體質不同，但完整三次效果會比較穩定，我會依您的反應做調整。
四、第三階段：櫃檯成交腳本（關鍵）
標準成交話術
醫師建議您做完整三次療程，我幫您直接安排三個日期，這樣效果會比較完整，也比較不會忘記時間。
如果對方猶豫：
疑慮一：想先試一次
可以，但三伏貼主要是看完整療程效果，很多人單次感受不明顯，所以通常會建議直接安排完整三次。
疑慮二：怕沒時間
我們可以先幫您保留時間，如果臨時有事提前一天通知都可以調整。
疑慮三：擔心效果
每個人體質不同，但完整三次會比單次更有調理效果，醫師也會依您狀況做調整。
五、現場體驗強化（提升轉介紹）
貼完後櫃檯提醒：
今天貼完後可能會有溫熱感，這是正常反應。如果有水泡或不適，可以隨時聯絡我們。
再補一句：第二次時間是下週三，我們會提前一天提醒您。
六、回診提醒流程（避免流失）
1.第一次貼後 2 天
LINE關懷訊息：
上次三伏貼後有沒有特別不適呢？如果有問題可以隨時告訴我們。
2.第二次前一天
明天是您的三伏貼第二次療程，我們已為您保留時間。
七、提高營收技巧
1️.完整療程優惠
例如：完整三次療程價值 3600-4200 元
早鳥價 95 折 : 不用折扣太多，避免削價。
2️.家庭組合包
如果家人也有過敏體質，可以一起預約。
家庭客戶通常回診率更高。
八、完整流程總結圖
預熱宣傳
↓
醫師診間專業說明
↓
櫃檯直接安排三次
↓
貼後關懷
↓
完成療程
↓
邀請Google評論
↓
轉介紹
九、三伏貼成功關鍵
1.醫師說明要簡潔
2.櫃檯要「直接安排」而不是詢問要不要
3.一定主打完整療程
4.貼後關懷增加專業感
別再代替醫師「自我診斷」 護理師揭就診時最不該做的8件事
2026-01-29 世界新聞網編譯 由聯合新聞網授權轉載
由於醫療門診時間有限，醫護人員必須在短時間內處理患者的需求、討論症狀、撰寫病歷，並安排後續追蹤，讓許多患者感到看診過程很匆忙。為了讓就診效率更高，專家建議患者看診時不應浪費時間，避免在診間做出可能影響醫療判斷與治療安排的行為。據網站Real Simple報導，護理師提醒，若想獲得最佳看診體驗，以下八種行為在看診時應注意避免。
8種「就診時最不該踩的地雷」
1. 自行下診斷2. 未做準備就赴診3. 淡化或輕描淡寫症狀4. 到最後一刻才說出真正的困擾5. 對醫護人員無禮6. 讓陪同你看診的人替你發言7. 向非主治醫師的醫護人員詢問重要問題8. 在沒搞懂離開診間後要做什麼就離開
延伸閱讀：長輩老是生病苦撐卻不願就醫？醫師直指「關鍵5原因」，重點在「理解」
1. 自行下診斷
Pivot Nurse公司創辦人、護理學博士丹妮爾・米勒（Dr. Danielle K. Miller）指出，若患者以「診斷結果」，像是「我應該是得了某種疾病」或是「我應該是有某種症狀，需要吃某種藥物」。而非描述自身的症狀看診，可能引導醫師走向狹隘診斷路徑，忽略真正根源，延誤正確診斷，甚至造成認知偏誤、過度檢查或不必要治療。她建議患者應著重描述症狀何時開始、如何變化及規律性，方便醫師更容易找出真正的病因。
2. 未做準備就赴診
若為初診患者，醫師通常只有不到20分鐘時間了解病史、處理疑慮並擬定治療計畫。護理師與助理教授特里・巴特默斯（Terry Bartmus）表示，若未準備藥物清單、過敏史、疾病診斷、過去處置與手術紀錄等資料，會增加醫師判斷檢查與治療方向的困難，並壓縮制定適當計畫的時間。她建議患者可準備紙本或手機文件，包含用藥、過敏、疾病史、手術與家族病史，並把就診重點按優先順序寫下來。
3. 淡化或輕描淡寫症狀
患者若低估症狀頻率、強度或對生活影響，可能讓醫師誤判嚴重性，導致檢查被跳過、治療延後，或錯失心臟疾病、感染或神經問題的早期徵兆。米勒指出，患者常因恐懼、羞愧或不想麻煩他人而淡化症狀，但這些症狀往往會在後續檢驗、影像或深入詢問中浮現，迫使醫師重新評估，打亂醫治流程。她強調，從一開始就坦誠有助於醫師做出準確、有效率的照護決策。
4. 到最後一刻才說出真正的困擾
醫師準備離開時才突然提出最大健康疑慮，被稱為「門把現象」（Doorknob Phenomenon）。這可能讓醫師無法進行完整評估，因為時間不足以深入討論與規劃。米勒表示，患者常因害怕或羞於談及脆弱議題而延後，但在臨床情境中，這可能導致照護延誤甚至不良後果。她建議在就診前幾分鐘就提出最重要問題，並準備優先清單，且務必誠實表達。
5. 對醫護人員無禮
看診可能令人壓力大，但若將情緒發洩在醫護人員身上，可能干擾溝通、造成延誤，甚至影響照護品質。護理師賽爾比（Selby）指出，工作人員若感到被挑戰或緊張，可能會延誤報到、導致量測生命徵象不准、病歷更新或與醫師溝通有誤；若曾有不愉快互動，未來也可能保持更高戒備與情感距離。她建議以善意與禮貌為出發點，尊重對方有助於促進合作與效率。
6. 讓陪同你看診的人替你發言
陪同家人就診在情緒或語言障礙情況下有幫助，但在可行的情況下，仍應由患者本人發言。石棉網「間皮瘤中心」病患倡議主任、護理師凱倫・塞爾比（Karen Selby）表示，若醫師未直接聽到患者描述，誤解或資訊不完整風險提高；家人代述時可能遺漏或誤述症狀細節、發生時間或加重/緩解因素，影響準確照護。親友仍可協助記錄、提醒細節或提出後續問題。
7. 向非主治醫師的醫護人員詢問重要問題
在醫療院所中，患者有時會誤以為醫療助理或檢驗技師就是負責診斷的醫師。塞爾比指出，若將重要資訊告知錯誤對象，可能導致醫師從未得知相關細節，影響診斷與治療計畫。她建議若不確定對方身分，可直接詢問：「我應該和您討論這件事，還是醫師會和我說明？」以避免混淆。
8. 在沒搞懂離開診間後要做什麼就離開
若未清楚了解治療計畫，可能無意間影響照護流程。巴特默斯舉例，若醫師安排X光檢查，但患者不知道需自行預約，可能延誤診斷。她建議提出問題，並可請醫師提供書面說明。重述治療計畫給醫師確認，能確保雙方理解一致，並讓醫師知道你已清楚後續步驟。
提案總是太保守？換個「坐法」吧！這坐姿有機會幫你抓住更多賺錢機會！
你是否過於保守、常在關鍵時刻猶豫不決？面對大專案不敢提、談判時總選擇退縮？我們習慣把這些歸咎於「個性軟弱或自信不足」，但最新研究指出，拖累決策品質與報酬率的可能也跟坐姿有關！
文／《104職場力》
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麥吉爾大學2026研究：坐直，真的賺比較多！為什麼姿勢會影響決策力？身體默默在幫大腦做主如何不花大錢，在職場打造「高決策力環境」？
下午3點，你整個人蜷縮在辦公椅上，脖子像烏龜一樣往前伸、背拱得像隻貓，死死盯著電腦螢幕……面對跨部門新專案、難搞的客戶談判，或是準備跟主管爭取資源時，心裡明明想衝一波，但最後交出去的方案卻總是「不求有功、但求無過」？
大家都以為「不敢承擔風險、做決定猶豫不決」是因為個性太懦弱或自信不足，但心理學最新研究發現：拖累你決策力的，可能只是你的辦公桌太低、坐得太駝！
麥吉爾大學2026研究：坐直，真的賺比較多！
加拿大麥吉爾大學（McGill University）的研究團隊在2026年6月的《英國心理學期刊》（British Journal of Psychology）發表了一項有趣的「坐姿影響情緒與行為」的實驗。
過去很多心理學研究會直接叫受試者「挺胸站直」，但這樣大家很容易猜到實驗目的而故意裝出有自信的樣子，所以這次麥吉爾團隊完全沒提示受試者要怎麼坐，而是直接在環境裡動手腳：
坐直組：把平板電腦架高、放在調高後的桌面上，讓人自然而然挺直腰桿。
駝背組：把平板直接平放在低矮的桌子上，讓人不自主地蜷縮前傾。
研究團隊甚至用影像追蹤軟體精準測量了受試者的脖子彎曲角度，確定兩組人的物理坐姿真的有明顯差異。
關鍵實驗：吹氣球賺錢遊戲
接著，團隊讓近200位受試者在維持這種姿勢情境下，開始玩一款經典的風險測試遊戲：每替虛擬氣球打一次氣就能累積獎金，但如果打氣過頭氣球破了，那一輪的獎金就會瞬間歸零。
實驗結果發現：
坐直組拿到的總獎金明顯比較高！他們願意多打幾次氣，在風險與報酬之間拿捏得更好。
駝背組則有過早放棄現象，因為太害怕氣球爆炸，最後賺到的總金額明顯比較少。
坐直組自評心情更好：事後問卷顯示，坐直組感受到的「自豪感」與正面情緒也明顯高於駝背組。
Jorge Armony教授針對實驗結果特別強調，坐直的受試者並不是靠「盲目衝動」獲取佳績，是因為身體姿態帶來的掌控感，讓他們能看清局勢、在關鍵時刻做出「更有效的風險評估」，才拿下屬於自己的報酬。
為什麼姿勢會影響決策力？身體默默在幫大腦做主
心理學有個說法叫「具身認知（Embodied Cognition）」，指出大腦跟身體的溝通是雙向的，不只是大腦指揮身體，身體的姿態也會反過來向大腦發送訊號。
蜷縮身體、當縮頭烏龜時：大腦會無意識以為你正處於「受到威脅」或「被防禦打壓」的狀態，自動切換成保命模式，讓你做決定時變得極度保守、焦慮、只求不出錯。
當你抬頭挺胸、視線抬高時：大腦接收到「現在環境安全、我有掌控權」的生理訊號，更容易冷靜分析局勢，做出高回報的聰明決策。
如何不花大錢，在職場打造「高決策力環境」？
研究團隊提醒，雖然結果顯示坐姿可以影響生理與行為，但不代表坐直就一定會發大財！但在適度且合理的狀態下，調整坐姿可以是職場上成本最低、CP值最高的「環境微助攻」！
想擺脫消極保守的決策循環，也許我們可以利用這點，做出以下調整進行嘗試：
1.改造辦公桌（物理層面）
把螢幕抬高、平齊視線：買個筆電支架，或者直接在螢幕下墊幾本書，讓螢幕上緣跟眼睛平齊，只要眼睛不用一直往下看，脖子自然就不會往前伸。
把桌面對齊椅高：調整椅子高度，讓手肘放在桌面上時能呈現90度自然擺放，別讓身體為了敲鍵盤而蜷縮成一團。
2.重要時刻「3分鐘姿態重置」（心理層面）
在準備寄出重大提案Email、走進會議室談判，或是要找主管談薪水前，別長時間蜷縮在位子上發呆，先站起來拉開身體、打直脊椎、挺胸伸展3分鐘，擺脫剛才蜷縮造成的防禦狀態，向大腦重新傳遞「我很罩」的生理訊號，能有效減緩焦慮感。
意志力是有限的消耗品，但把螢幕架高只要1分鐘！職場上有許多果斷與自信，未必全靠強大的心智，有時只需要一個姿態舒適的環境，下次當你在提案等關鍵時刻猶豫不決、不敢爭取時，別急著怪自己沒用，先檢查你的電腦螢幕跟椅子是不是調太低了！
（參考資料：Wainio-Theberge, S., & Armony, J. (2026). Manipulating posture implicitly through environmental constraints influences mood and risk-taking behaviour. British Journal of Psychology. https://doi.org/10.1111/bjop.70083）
延伸閱讀：
辦公桌太高、螢幕太低導致肩頸痠痛？物理治療師：正確坐姿4招可舒緩
下班像全身散掉？上班族痠痛部位TOP6曝光！第一名萬人有感
肩頸痠痛不只是疲勞 低頭滑手機超過這角度頸椎壓力暴增5倍
有任何收穫或想分享的，都來和大家一起聊聊吧！