104學習

遊戲研發

指的是從遊戲的構思、設計、程式編寫,到測試與優化的整個過程。具備此技能表示能結合創意與技術,打造出有趣且具互動性的數位娛樂產品。在職場上,這代表能跨領域協作,理解玩家需求,並運用程式語言、圖像設計及系統架構等知識,推動遊戲從概念到完成的落地執行。這項能力不僅適用於遊戲產業,也能應用於教育、模擬訓練等多元領域,未來就業機會與發展空間廣泛。

1,884 個相關職缺

提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

打造高投入團隊:遊戲化工作設計與激勵機制實作班【9/17】
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獨立遊戲開發與專案管理
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Blender 3D遊戲建模
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Onshape實戰工場:探索創新設計的無限可能
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行銷人必學的 AI 實戰技能
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AI驅動的創新管理實戰:打造高效、創新的智慧型企業【11/03】
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AI生成樂趣體驗班|遊戲化學習 × 手機輕鬆上手
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AI 時代的 SEO 生存指南 - 從基礎到實戰全面掌握 AIO 與 GEO 核心能力 |104獨家AI課程
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【免費課程】AI來了!文組生也能鹹魚翻身?玩game、寫blog、用AI,他用貢獻取代skillset
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《台北實體課》0基礎學AI!一句話做食譜、早安圖,還能生成APP小遊戲
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

遊戲特效與設計認證 |
遊戲特效與設計認證 主要針對希望提升在遊戲開發中視覺特效創造與實現能力的專業人員。透過這項認證,參與者將學習到如何設計和實現吸引人的遊戲特效,包括但不限於粒子系統、照明效果、動態模擬以及實時視覺效果。課程亦將涵蓋遊戲設計的基礎,如遊戲敘事、角色設計及使用者介面設計等,確保設計師能夠創建出既美觀又富有互動性的遊戲環境。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
遊戲美術 |
遊戲美術證照旨在驗證持有者具備遊戲角色設計、場景繪製及動畫製作等專業技能,能熟練運用相關繪圖軟體完成遊戲視覺元素的創作與優化,提升遊戲整體美術品質與玩家體驗,適合從事遊戲開發、美術設計及多媒體產業相關工作者取得。
尚未查核發照單位
遊戲企劃證照 |
『ITE』是「Information Technology Expert」的簡稱,中文全名為『資訊專業人員鑑定』。在西元2000年亞太經濟合作(APEC)部長級會議中,與會各國決議共同致力推動亞太地區資訊系統開發、管理及應用之人才培育,同時透過共同檢定採認,提昇整體資訊水準。 近年來資訊技術蓬勃發展,各項功能與應用的突破,使得產業發展出新的競爭方式。不論是傳統的製造業、新興的服務業或是高科技產業等,皆無法置身事外。由於資訊技術的特性,使得競爭突破國界、資本、廠房等傳統的限制,只有掌握了技術,才能確保競爭上的優勢。 適逢89年11月亞太經濟合作發展會議部長級會議時,日本提出跨國合作構想,希望促進兩國在資訊人員檢定的合作,並於當月底再次確認雙方合作之意願,故經濟部決定舉辦資訊人才之跨國認證,並委託財團法人資訊工業策進會及財團法人電腦技能基金會,執行鑑定工作。 為使鑑定貼近企業界用才標準並切合實際需要,電腦技能基金會於90年起透過台北市電腦工會訪查業界需求人力項目,並自91年中起陸續開考各類別鑑定。期望藉由此鑑定之執行,一方面建立國內完整的訓、考、用合一的資訊專業人才能力認證體系,提供企業界優良之資訊專業人才,另一方面藉由本鑑定制度與世界各國資訊技術流通接軌,使資訊技術發展與國際同步,為我國產業奠定良好的競爭優勢。 本鑑定舉辦至今相關鑑定制度已臻成熟,深受學界與業界肯定,同時與日本亦完成交互採認MOU,階段性任務已完成。為延續合作之成果及提供產業界及考生更多服務,自99年1月1日起轉由民間擴大辦理發證。
財團法人中華民國電腦技能基金會
SSE Unity國際認證 |
Unity可說是現今這個世代,最引領風騷的IT技術之一,當你具備Unity的相關技術,那麼不論是在遊戲產業,甚至是正風起雲湧的虛擬實境/擴增實境,都將會有你的一席之地。 當你掌握了Unity相關技術,你的薪資也會有大幅度的提升。所以,擁有相關的Unity證照,將是你在IT技術證明的一項重要指標,也是求職時展示自己技術能力的強力證明。 通過本測驗,代表你已具備Unity的必要操作能力,能夠理解與運用C#腳本,具備獨立開發小型遊戲,或是與團隊協力開發大型遊戲的能力。
Silicon Stone Education (SSE)
ITE-數位內容遊戲企劃專業人員 |
「ITE」為「Information Technology Expert」的簡稱,中文全名為「資訊專業人員鑑定」藉由鑑定制度鼓勵資訊在職人員進修,進而提升人員的生產力與競爭力,以適應未來國際自由化競爭的趨勢。
財團法人中華民國電腦技能基金會
數位內容行動遊戲規劃師 |
數位內容產業可以說是包括【數位遊戲】、【電腦動畫】、【數位影音應用】、【數位出版與典藏】、【數位學習】等五大範疇,這五大範疇也都是對於勞動市場未來發展之趨勢所需的人才。
TIPCI臺灣國際專業認證學會

精選貼文,掌握第一手知識

用遊戲改變世界!讓軟實力變硬實力 | 大玩創意執行長 楊東岳 

文/大玩創意有限公司執行長 楊東岳 《104人資市集 知識月刊》推出全新「講師特寫」系列,為讀者及企業帶來講師們獨特的小故事。每位講師都是一本充滿啟發的教科書,背後擁有豐富的經歷和精湛的專業知識。這個專欄的目標是讓大家更深入了解講師們的職涯歷程、心路歷程以及對於專業領域的獨到見解,激發企業在人才培育及個人在職涯發展的創新思維! 用遊戲改變世界的夢想家:熱血執行長 Slime Yang楊東岳  遊戲的力量,改變未來就在你手中!  大家好,我是楊東岳,業界大家都稱呼我史萊姆老師,大玩創意有限公司及原創桌遊品牌「大玩桌遊」的創辦人兼執行長,我深信遊戲設計的價值遠超過人們的想像。在這個快節奏的時代,遊戲不僅能帶來歡樂,更是培養職場關鍵軟實力的最佳媒介。  在這個快節奏的時代,遊戲不只是讓人開心,更能成為提升職場軟實力的強大工具。你準備好加入這場創新革命了嗎?  專業背景:跨領域基因與25年設計經驗  擁有台灣藝術大學多媒體動畫碩士及台師大美術系學位的我,目前同時在多間大學擔任桌遊應用、桌遊設計、專案管理等課程的兼任講師,並經手設計25款以上企業內訓的遊戲化工具與客製化桌遊設計。這樣的跨領域、跨產業背景,讓我能夠從更寬廣的視角思考遊戲設計並解決企業的培訓問題。  我的設計生涯橫跨多個領域,從知名動畫「阿貴」的設計,到台北大學校徽的創作,再到洛可可影音創意寫實系都會愛情故事動畫系列的創作,再到近期的原創桌遊設計,不斷的跨域合作,每一個作品都展現了將創意轉化為實際價值的可能性。  因為遊戲設計,讓我能從在地挑戰國際舞台  自2012年創立大玩桌遊以來,我們已經:  發行超過50款原創商業遊戲與客製化遊戲  成功將8款遊戲成功授權至海外市場,產品遍布全球30多個國家  累積超過30次國際展會與100場以上的國內參展經驗。  這些成就不只是數字,更展現了台灣原創遊戲在國際市場的競爭力。每一次的國際參展,重點其實不是零售、銷售,而是為了把「MIT台灣設計的作品讓世界知道,並且願意代理到他們國內」,從2013年日本開始,我們就展開了國際展會大冒險的旅程,最高紀錄一年國際參展了9次,也因此將我們的影響力拓展到日本、韓國、香港、中國、甚至遠在歐洲的波蘭、西班牙、荷蘭等等,我們也將適合輸出到國外的作品帶到國際大展,尋求媒合與授權機會,最後也成功讓8件出自我們團隊之手的作品,成功簽到國外,並且累積14萬套以上的銷售量。  遊戲化學習,讓軟實力變硬實力。  在我看來,遊戲是最自然的學習方式。透過遊戲,我們可以培養下面三大核心軟實力:  目標制定與策略思考  溝通表達技巧與團隊合作  問題解決能力與系統化思維  每年進行超過百場的演講、工作坊和專業評審工作,讓我有機會將這些理念傳遞給更多人。我深信,遊戲化學習不只是一種教學方法,更是啟發創新思維的重要工具。  許多企業培訓課程中提到的課程內容,職場關鍵的軟實力,大家其實也都知道很重要,但學校大多都不會教,因為這些軟實力「考試不會考」,大多只能在進入職場後被客戶挑戰以後,才能慢慢學會的技能。  像是目標制定,大目標(Objective)與小目標(Key Result)之間的關聯;溝通表達與團隊合作的方法,看懂局理解彼此的利害關係,說對方想聽的話才能接受你的意見;問題解決能力不單單只是專業技術,更多是將大問題拆解成小、分解階段性的小問題,並解一一擊破,並理解世界上許多事物都是「動態的」,並不向案例分析或是書本上講到的「上帝視角」一切都如你預期,所以你更應該培養系統思考的習慣。  這些「學校不教」但又極其重要的軟實力,透過遊戲都能自然培養!每一場演講、工作坊,我都親眼看到參與者如何在遊戲中學會破解人生難題的技巧。  與其在挫折中學會,不如在遊戲中預演。 現在就加入我們,一起感受遊戲化學習的無限可能!  核心信念:慢活投入、樂於思考、勇於改變  人生不是一場短跑,而是一場 無限賽局。 透過遊戲,你將學會如何保持競爭力,如何在 10 年、甚至更長的時間裡,成為職場上的「第一指名」。  不要只想著贏,而是要想著「不能輸」!  現在,就是你採取行動的最佳時機。如果你也相信遊戲的力量,讓我們一起,以遊戲為工具,改變世界,破解職場與人生的挑戰!   了解楊東岳老師的相關課程及內訓>> 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>>
【104職場力】・訓練發展

AI技術如何重塑職場?主管必備的3大應對策略,掌握數位轉型關鍵,強化團隊競爭力

在人工智慧(AI)迅速崛起的時代,許多人開始反思:「AI將如何重塑工作模式?」、「未來AI技術對團隊與業務會產生哪些影響?」以及「如何在AI時代中取得優勢?」這些問題凸顯了現代職場對於AI技術的深切關注。本文將探討AI帶來的職場變革,結合AI數位轉型的優勢,為主管提供應對策略,協助他們在這波科技浪潮中把握新的職業機會。 文/104獵才顧問行銷企劃部 點擊前往關注AI相關500家企業?免應徵👉先跟HR聊聊 【本集課堂分享人物】 劉俊鴻 Darlian Liu 104高階及關鍵人才庫 顧問 📽️回顧看上集👉《AI將減少工作機會?深入解析ChatGPT如何影響未來就業趨勢》 本文導覽: 一、AI帶來的職場變革與未來趨勢,AI技術如何重塑職場格局? 1. 自動化提升效率 2. 新興職業的誕生 3. 傳統職業的轉型 二、AI數位轉型優勢:提升團隊業務效能的五大關鍵要素! 1.數據驅動決策:AI如何優化市場分析與業務預測 2.建立數位文化:提升團隊創新能力的基石 3.數位化流程:簡化操作,增強團隊效率的最佳實踐 4.增強客戶體驗:AI如何提升顧客滿意度與忠誠度? 5.鼓勵創新與實驗:如何在AI時代中發掘新商機? 三、在AI浪潮中保持競爭力的3大策略:擁抱挑戰、持續學習、 強化溝通技巧 1. 擁抱挑戰,勇敢面對技術革新:面對AI技術的心態調整 2. 持續學習的重要性:跟上AI技術演進的步伐 3.強化與AI溝通的能力:提升職場競爭力的關鍵技巧 四、結論、掌握AI時代職業機會的關鍵要點 一、AI帶來的職場變革與未來趨勢,AI技術如何重塑職場格局? AI技術正在快速重塑我們的工作方式和職場格局,帶來了深遠的影響。從自動化流程到創新應用,AI不僅提高了工作效率,還開創了許多全新的職業機會。 1. 自動化提升效率 AI技術自動化了許多重複性和低效能的工作,解放了人力資源,使員工能夠專注於更具創造性和戰略性的任務。這種轉變不僅提高了生產力,還促進了工作滿意度。 2. 新興職業的誕生 AI技術的進步催生了許多新興職業,如數據科學家、AI工程師、機器學習專家(👉超過400個AI相關職務等你來關注)等。這些職業不僅薪資優渥,還擁有廣闊的發展前景,成為職場中的新寵。 3. 傳統職業的轉型 傳統職業在AI的影響下也在發生轉型。例如,市場營銷人員現在需要掌握數據分析和AI工具,才能在數位化時代中脫穎而出。這種轉型要求職場人士不斷更新技能,以適應新的職場需求。 二、AI數位轉型優勢:提升團隊業務效能的五大關鍵要素! 數位轉型是指組織或企業利用數位科技重新設計業務流程、改善組織運作,並提升整體價值創造力的過程。對於主管來說,這不僅是技術的更新,更是促進團隊協作、提高效率和增強競爭力的關鍵策略。透過數位轉型,主管可以引導團隊在新技術的支持下,實現更靈活的運作模式,並在不斷變化的市場中保持優勢。 1.數據驅動決策:AI如何優化市場分析與業務預測 數據驅動的決策過程使企業能快速響應市場變化,並做出更精準的商業判斷,從而增強競爭力,提升團隊效能。 2.建立數位文化:提升團隊創新能力的基石 建立數位文化能鼓勵員工探索新技術,增強團隊的創新能力,進而促進企業整體成長和效能提升。 3.數位化流程:簡化操作,增強團隊效率的最佳實踐 數位化流程可減少人為錯誤,加快業務運作速度,讓團隊專注於更高價值的任務,進一步提升團隊效能。 4.增強客戶體驗:AI如何提升顧客滿意度與忠誠度 利用AI技術分析顧客數據,企業可以提供個性化服務,增強顧客整體體驗與忠誠度,提升團隊在客戶關係管理中的效能。 5.鼓勵創新與實驗:如何在AI時代中發掘新商機 在AI時代,企業應鼓勵創新思維與實驗,探索未來的新商機,這將促進團隊的靈活性和效能,保持市場競爭力。 三、在AI浪潮中保持競爭力的3大策略:擁抱挑戰、持續學習、 強化溝通技巧 1. 擁抱挑戰,勇敢面對技術革新:面對AI技術的心態調整 在這個快速變化的時代,保持開放心態至關重要。面對AI浪潮,主管們應鼓勵團隊勇於嘗試新技術,積極參與相關活動。這不僅能提升個人技能,還能培養團隊的創新精神,讓每位成員都能在面對挑戰時保持競爭力。 2. 持續學習的重要性:跟上AI技術演進的步伐 為了適應不斷變化的AI技術,持續學習和加入同好圈是關鍵。參加線上課程、教育平台或工作坊,並融入Facebook社團、粉絲頁或LINE專業群組,這不僅能提升專業知識,還能鼓勵團隊成員建立人脈,拓展視野,確保在職場中不斷前進。 3.強化與AI溝通的能力:提升職場競爭力的關鍵技巧 在AI時代,與AI有效溝通的能力將成為職場競爭力的關鍵。主管們應該鼓勵員工學習如何使用AI工具,並強調這項技能對提高工作效率的重要性。透過掌握與AI的溝通能力,團隊將能在複雜的職場環境中脫穎而出,贏得未來的機會。 四、結論、掌握AI時代職業機會的關鍵要點 AI技術正在引領職場的巨大變革,帶來了無數的機遇和挑戰。職場求職者應該保持開放的心態,擁抱挑戰,持續學習,並提升溝通技巧和心理素質,才能在這波科技浪潮中找到自己的職業機會。無論未來如何變化,只要做好準備,就能在新的職業環境中找到屬於自己的位置。 【推薦關鍵人才的AI趨勢好文】 📣AI市場薪情知多少?《AI到底有多熱!從市場薪情找出你的高薪機遇》 📣AI時代會減少工作機會?《AI將減少工作機會?深入解析ChatGPT如何影響未來就業趨勢》 📣如何用AI讓你被HR看見?《用AI打破求職困境:4關鍵快速讓HR看見你的亮點》 ║關鍵人才專屬AI職缺推薦║ AI 處理器設計工程師 聯發科技股份有限公司│新竹市熟悉處理器系統BUS and memory architecture、熟悉Verilog AI software development manager 廣達電腦股份有限公司│桃園市龜山區8年以上工作資歷│C 、C++ 、Java 、Python 、JavaScriptg 電腦輔助工程CAE與AI資深工程師 緯創資通股份有限公司│台北市內湖區4年以上工作資歷│電腦輔助工程模擬技術或AI開發經驗、Dassault Systèmes、ANSYS、SIEMENS、Hexagon 數位科技處-AI人工智慧專案管理師 永豐商業銀行股份有限公司│台北市中山區具備AI相關背景知識,如CNN、RNN演算法、基礎建模方法等、具AI專案開發/管理經驗者 數位轉型服務-數據分析資深顧問 勤業眾信聯合會計師事務所│台北市信義區3年以上工作資歷│熟悉資料分析語言與框架、熟悉機器學習與深度學習等演算法建模 點擊前往關注AI相關500家企業?免應徵👉先跟HR聊聊 企業徵才│找關鍵人才 人才求職│找優質職缺 104獵才顧問 官方網站104獵才顧問 Facebook104獵才顧問 LinkedIn104獵才顧問YouTube
【104職場力】・AI

產品經理 - 學習地圖(上):技能養成篇 

產品經理是一個融合創新、邏輯與溝通的角色。隨著數位化加速,產品思維逐漸成為組織決策的核心。從技術團隊、設計部門到商業營運,產品經理肩負整合多方資源、定義方向並推動產品落地的關鍵任務。  本篇產品經理學習地圖(上):技能養成篇,將協助轉職者認識『從入門建構產品基礎思維』到中階『掌握用戶洞察與功能實作』,最終能『獨立推動策略規劃與跨部門協作』的相關職業技能,依循學習路徑,逐步成為具影響力的產品專案執行者! 文 /【104學習精靈】 本文目錄(點擊可快速前往) 產品經理是誰?為何成為熱門職業?  產品經理工作內容 產品經理與相近職類比較表 為什麼選擇產品經理? 誰適合轉職產品經理? 掌握產品經理的核心能力:必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能 產品經理技能 × 學習階段 對照表格 產品經理學習地圖與路徑(搭配AI工具) 成為產品經理應具備的軟技能  產品經理是誰?為何成為熱門職業?   產品經理工作內容  產品經理(Product Manager)負責定義產品要解決的問題,並與設計、工程、行銷等部門協作推動產品從構想到落地。其核心職責包含:  需求探索:透過用戶訪談、行為數據、回饋收集等方式,洞察真實需求。  功能規劃:撰寫 PRD、制定功能優先順序、評估 MVP 可行性。  專案推進:主持日常開發流程,跨部門協調資源,確保開發進度與品質。  成果驗證:追蹤產品指標(如留存率、轉換率),進行 A/B 測試與功能優化。  策略規劃:參與產品路線圖規劃,制定中長期產品方向與營收目標。  產品經理既是產品成功的推動者,也是用戶價值的守門人。其價值在於將「使用者需求 × 商業機會 × 技術可行性」三者整合為具體可執行的產品方案。  產品經理與相近職類比較表  職位 關注重點 負責內容 常見產業 產品經理(Product Manager)使用者 + 商業價值 規劃產品功能與開發節奏 科技、電商、金融、SaaS 等 專案經理 (Project Manager) 進度與成本控制 控管時程、資源、人員配置 各類型專案導向型公司 UI/UX 設計師 使用者體驗 介面設計、動線、視覺規劃 軟體、行銷、遊戲、EdTech 等 資料分析師 數據洞察 分析用戶行為、產品數據、A/B 測試 金融、零售、科技、行銷  為什麼選擇產品經理?  📈 發展潛力大|未來產業的中樞角色  不論是新創公司還是科技巨頭,產品導向已成為企業競爭的關鍵思維。  有產品就有需求,有需求就需要 PM——從 AI、SaaS、電商到 FinTech,每個行業都需要懂得「整合價值」的人。  企業不再只需要「能執行的專業者」,而是需要「能定義方向、驅動成長」的產品領導者。  🛠️能力多元|最全面的跨域訓練場  產品經理是一個訓練全腦能力的職業:👉 左腦要有邏輯與分析能力(數據、商業)👉 右腦要能發想與感知使用者(設計、體驗)👉 兩者還要能與技術部門深度協作(開發、工程)  在角色中將學會「如何說服利害關係人」「如何觀察用戶行為」「如何評估一個功能是否值得投資」,這些都是未來每一份高階職位都會需要的綜合實力。  🚀 成長彈性高|跨域轉換與職涯彈跳力強  PM 的角色可以橫跨不同產業與職能,時常需要與工程或設計專業職能有效通協作。是「所有關鍵決策職位的預備場」。  許多優秀的 PM 在職涯中轉職為:  創業者(Founder / Co-founder)  使用者體驗設計師(UX Designer)  數據分析師(Product Data Analyst)  成為產品主管、策略顧問,甚至進入 CPO、COO 等管理層  誰適合轉職產品經理?  🎓 1. 無產品背景但熱愛創新、解決問題者  你喜歡觀察生活問題、總是腦中浮現「這東西為什麼不能這樣改?」  從 side project 開始,就是最好的敲門磚。  無需程式背景,只要有邏輯、有使用者觀點,PM 是歡迎非典型背景者的職位。  💻 2. 工程師背景者  想脫離單純執行任務的角色,希望參與更多「要做什麼」的決策討論  PM 是讓工程師走向策略與產品領導的黃金道路。  技術理解力會讓你在 PM 角色上如虎添翼。  🎨 3. 設計師 / UX 專業者  有同理心、有用戶感知力的設計師,適合轉向更有產品話語權的角色。  讓你從 UI/UX 執行者,變成「產品體驗的主導者」。  許多產品團隊喜歡擁有設計底子的 PM,因為他們更懂體驗與細節。  📢 4. 商業 / 行銷 / 業務人員  熟悉市場與用戶痛點,對產品的商業價值有敏銳觀察  補足產品開發語言與邏輯,就能駕馭市場與產品之間的橋樑位置。  掌握產品經理的核心能力:必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能  產品經理技能 × 學習階段 對照表格   🧩 產品規劃與需求管理 📊 數據分析與驗證能力 🎨 戶體驗與設計思維 🤝跨部門協作與專案推進 基礎 - 撰寫 User Story、建立 Persona - 初步撰寫 PRD、功能清單 - 認識基本產品指標(DAU、MAU、CTR) - 初步理解 A/B 測試、使用 Google Analytics - 繪製使用者旅程圖、UX Flow - 使用 Figma 建立簡易原型 - 熟悉 Notion / Trello 等任務管理工具 - 學習基本會議記錄與任務追蹤方式 核心 - MVP 規劃、功能優先排序(RICE、Kano) - 撰寫完整 PRD、維護 Roadmap - 使用 Mixpanel / Amplitude 追蹤行為流 - 設計驗證機制(Cohort、Retention、轉換率分析) - 熟悉設計思考流程(Design Thinking) - 與設計師協作建立 Wireframe 與可用性測試 - 使用 Jira / Asana 進行敏捷開發任務管理 - 主持 Stand-up / Sprint Review / Retro 會議 進階 - 多模組產品整合與平台化思維 - 建立產品 KPI 指標並追蹤成效 - 設計數據導向決策邏輯 - 與資料分析師共構儀表板、做策略調整 - 優化使用者體驗,結合數據與測試結果反覆調整設計- 規劃用戶測試場景、引導焦點訪談 - 建立跨部門溝通 SOP 與產品知識共享 Wiki - 作為 PM Leader 引導 Junior PM、推進跨部門專案 認證 - CSPO(Scrum Product Owner)- Pragmatic PM 認證 - Google Analytics 證照- Mixpanel / Looker Studio 認證 - Google UX Design 認證- Nielsen Norman UX 課程 - PMP 專案管理師- CSM(Scrum Master 認證)  產品經理學習地圖與路徑(搭配AI工具)  🟢 第一階段:新手 PM 入門(0~6 個月)  ✅ 目標:建立基礎產品思維與跨部門語言,從具體產出中培養使用者理解與任務邏輯。  📌 學習內容:  【產品市場機會】:初步理解產品與市場的關係(例如:Who / Why)  【找出使用者需求】:撰寫 User Story、建立 Persona、使用者旅程圖  【設計思考】:練習 Wireframe / Wireflow 製作,視覺化想法  撰寫簡易 PRD:說明做什麼與為什麼  學會製作 UAT(功能性測試 / 反向測試等)  建立會議紀錄與議題追蹤清單,強化任務邏輯與流程觀  📌 AI 工具應用:  ChatGPT / Claude:生成 User Story、用戶情境模擬  Uizard / Figma AI:快速建立原型畫面與 Wireframe  Notion AI:整理任務、產出會議紀錄與需求清單  📌 備選學習:  學習基礎專案管理(甘特圖、排程、進度跟催)  練習回報 bug 與測試報告,建立與工程團隊語言  閱讀《Inspired》、《Lean UX》理解產品角色的多重任務  [course_plugin title='產品經理入門課程' keyword='PM產品經理|入門致勝攻略:打造最強怪物新人的實戰課|104獨家線上課' amount=1] 🟡 第二階段:中階 PM 成長(6~18 個月)  ✅ 目標:獨立負責一個產品模組,深化市場洞察與優先排序邏輯,開始建立產品成果思維。  📌 學習內容:  【產品市場機會】:進行競品研究、定位圖、SWOT 分析  【使用者需求】:進階訪談技巧、使用者回饋整理、Cohort 分析  【提出解決方案】:撰寫完整 PRD、定義功能 MVP、排定開發優先順序(RICE、Kano)  【產品企劃框架】:建立產品 Roadmap,依驗證結果動態調整  專案協調與跨部門簡報報告  主持 Scrum、Sprint Review 等會議,培養團隊推進力  📌 AI 工具應用:  Miro AI:協助需求 Mapping、建立 Feature Map  Amplitude / Mixpanel + AI plugins:用於用戶行為與留存分析  Jira AI / Linear AI:協助排程與任務追蹤自動化  ChatGPT:產出會議簡報、功能拆解與優先順序建議  📌 備選學習:  與工程師深度對話 API 邏輯與限制(建立技術思維)  學習使用 A/B 測試平台與分析資料結果  與設計師協作,規劃 Usability Test 測試流程  [course_plugin title='資料分析相關課程' keyword='用AI+Google Sheet建立自動化工具,打造你的業績成長引擎|104獨家' amount=1] 🔴 第三階段:資深 PM 精進(18~36 個月)  ✅ 目標:制定產品策略與願景、帶領多模組團隊與跨部門合作,具備從數據到決策的整體能力。  📌 學習內容:  【產品企劃框架】:建立成果導向型 Roadmap,結合營運目標與客戶反饋  【有效提案法】:提案簡報、策略 Buy-in、利益關係人對齊溝通(尤其是非 PM 部門)  【提出解決方案】:設計產品 KPI(DAU、留存、LTV、NSM)  【產品驗證與迭代】:產品指標監控 → 分析迭代邏輯 → 反饋進 Roadmap  建立跨部門合作 SOP、主持策略規劃會議  設計產品願景,指導 Junior PM 並進行 Mentor / Review  📌 AI 工具應用:  Power BI / Looker Studio + GPT Plugin:產出決策儀表板、進行策略預測模擬  Notion AI:整理策略紀錄、文件管理、產品 Wiki 協作  ChatGPT / Claude:撰寫產品願景草案、跨部門溝通稿  Suno / Gamma AI:製作產品簡報、提案影片輔助  📌 備選學習:  學習產品組合管理(Product Portfolio)  熟悉商業模型設計與利潤預測(可使用 Business Model Canvas)  進階使用 AI 作為產品功能的一環(如設計 AI Prompt 功能、智能推薦引擎)  [course_plugin title='產品經理實戰課程' keyword='第7屆產品經理學習營' amount=2] 成為產品經理應具備的軟技能  產品經理的成功關鍵往往不在工具,而在於這些關鍵軟實力的「日常實踐力」:  溝通協調能力  與設計、工程、商業部門建立共識  化繁為簡、拆解問題並說服他人  優先排序與決策力  在時間與資源有限下做出取捨  擁有面對模糊需求時的清晰邏輯  系統性思考能力  看見整體產品架構與模組邏輯  能理解「做這件事對誰有價值?」  同理心與觀察力  從用戶視角出發洞察潛在問題  不被表層需求誤導  學習力與適應力  快速吸收新工具、新領域知識(如 AI、資料分析)  面對變動保持彈性與專業判斷  繼續閱讀 【產品經理 - 學習地圖(下):職涯精進篇】  [joblist_plugin title='更多104【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=產品經理&mode=s&page=1' amount='3'] 延伸閱讀: PM「產品經理」和「專案經理」差在哪?盤點工作內容及PM技能樹 PM工作內容做什麼?產品企劃/產品經理薪資待遇、履歷面試總整理|精選工作機會 PM意思有不只3種可能!為何PM工作職缺只會愈來愈多?哪種PM最熱門? 轉職PM不撞牆!從0學會提案,產品經理學習營揭3大挑戰|商業思維學院
【104職場力】・職涯規劃

如何進入「心流」狀態?開啟大腦自動駕駛模式的5個必備條件

想提升工作效率、進入全神投入的「心流」狀態?其實不用靠運氣,這能被設計與訓練。作者為劍橋大學醫學博士,指出開啟大腦自動駕駛模式的5個工作關鍵條件,以及6個方法打造全情投入的職場環境,更能持續專注的高效工作。本文節錄自《大腦配速的心流工作術》。 文/米圖.斯托羅尼 本文目錄(點擊可快速前往) 要觸發「心流」狀態的5個條件職場遊戲化,激發投入、提升生產力6招打造全情投入的職場環境 要觸發「心流」狀態的5個條件 我們常會把「心流」想像成一種演化上保留下來的開關,能讓大腦變成一台自動推進的機器,從不斷自我升級和提升存在價值的過程中獲得喜悅。由於「心流」狀態能讓挑戰自我、突破舒適圈的過程,自然而然變得令人愉悅,因此在這個快速變遷的知識工作環境中,「心流」成為一項無價的成功利器。 要觸發「心流」狀態,任何工作都必須具備以下五個核心條件。 一、挑戰性:需要追求某個具備挑戰性的目標。 二、明確的目標:必須清楚知道應該如何去完成這項挑戰。 三、技能匹配:你的技能應該受到適度的挑戰,但不至於超出負荷。 四、即時且明確的回饋:應該持續收到清楚且即時的回饋訊息。 五、動機:必須真心渴望一次又一次地克服挑戰。 俄羅斯方塊這款遊戲,被認為非常容易讓人進入類似「心流」的狀態。這是一款益智類電子遊戲,玩家需要盡可能快速地將落下的方塊拼進剛好吻合的空格中。每當螢幕出現一個方塊,就構成一項挑戰。當你成功將它放到適當的位置時,會感到如釋重負,而這種愉悅體驗會讓你忍不住想再來一次。你會在一個既具挑戰性又還可應付的難度上持續挑戰,隨著技巧提升,遊戲也會變得愈來愈難。方塊掉落的速度愈來愈快,努力與愉悅交替來回,形成一種激烈的節奏。沒多久,你就會完全沉浸在遊戲裡,彷彿一切變得毫不費力。 建立在挑戰與解決之上的努力與回饋這場障礙賽,會在不同的時間框架中展開。舉例來說,當你正在為一款產品設計新方案時,挑戰會持續到最終設計完成為止,但每當你想到一個新點子,這項挑戰就會暫時緩解一下。在運動比賽中,真正的挑戰是最終贏得比賽,但每當成功做出練習過的動作、感受到觸覺回饋或是得分時,也都會經歷到那種挑戰暫時被化解的片刻。 職場遊戲化,激發投入、提升生產力 愈來愈多企業運用遊戲業的策略,讓原本枯燥的工作變得有趣,激發員工投入其中,進而提升生產力。這些策略多半圍繞在挑戰與回饋兩大原則,因此與內在動機的概念密切相關。比方說,當你在倉庫默默地擺放貨架時,如果和同事比賽誰擺得更快,這份工作馬上就會變得更有趣。如果有一個「進度追蹤器」,每當你搬完一定數量的物品,就會發出提示音並送出一枚徽章,則工作的單調疲乏感也會大大減輕。第一種方法提供挑戰,第二種方法則給予回饋。 如果把兩者結合,原本無聊的理貨工作就會變成雙人遊戲。只要稍加巧妙調整,這個遊戲甚至可能讓你進入「心流」狀態,並因為覺得好玩而主動想理貨。 在《遊戲化實戰全書》(Actionable Gamification: Beyond Points, Badges, and Leaderboards)一書中,作者周郁凱(Yu-kai Chou)強調徽章必須在適當的時機發放,也就是在克服挑戰之後立即頒發,才能產生最大的激勵效果。這強調了在「心流」狀態中挑戰與回饋交互循環的重要性,以及努力與獎勵之間的關係,是內在動機的根本基礎。除了比賽與徽章之外,有些職場還會使用儀表板(搭配即時分析資料)與待辦清單(每勾選一項就能獲得分數),來維持這種挑戰與回饋的動態循環。 6招打造全情投入的職場環境 雖然不是所有知識工作都適合遊戲化,例如逐行檢查大量程式碼、解決棘手難題或研讀充滿法律術語的報告,但即使是最枯燥的任務,也能透過設計帶來一點挑戰與樂趣。 在一個讓各位擁有行動自主權的工作環境,你可以決定要做的任務、執行的順序和節奏,並在某個領域持續穩定地進步,更可能激發內在動機。外在的物質獎勵會牽動你的行為,反而削弱內在動機。如果做某件事是為了贏得地位、金錢或其他具體的報酬,那麼注意力就會停留在那些獎賞上,而忽略了過程中的內在愉悅。真正的內在樂趣來自於行動的過程,而非最終的結果。 以下六個方法,可以打造一個讓人為了工作本身就願意全情投入的職場環境。 一、明確定義每個人的角色,讓團隊清楚知道在事情完成時該歸功於誰。 二、提供清楚的行動路線圖,讓每個人了解自己的工作目標與執行方式,也能掌握在哪些情況下,努力可以換得最大的回報。 三、了解每個人的興趣、技能與目標,盡可能指派與這些特質相符的任務。 四、肯定努力的過程,不論結果如何,都應以某種方式給予獎勵,即使只是承諾改天再補償,也算是一種獎勵與肯定。 五、培養堅持公平的職場文化。當獎勵(包含讚美與肯定)分配不公時,員工會對「努力將有收獲」這件事失去信心,進而中斷挑戰與解決問題之間的正向循環。 六、密切留意疲勞、無聊與壓力的徵兆。這些因素會使人脫離「內在動機驅動」的狀態(二檔),也就無法達到「心流」。如果原因是任務難度與技能不符,那麼調整這個落差,就能創造更有利於激發內在動機的條件。 所有引導內在動機的途徑,其實都圍繞著一個共同主題:向未知領域擴展。當發揮自我技能的極限時,就容易進入「心流」狀態;而「學習進展」本身的意涵,就是學習尚未掌握的事物。 當感受到不確定性時,發揮自我極限去迎接挑戰,並動員資源全力應對時,那股緊張感,其實源自大腦藍點神經網絡所釋放的去甲基腎上腺素。這種神經傳導物質會在腦部的神經末梢擴散,促進新的神經連結,使大腦變得更有彈性、更有發展空間,也更能擺脫舊有規則並吸收新知。這樣的過程,或許有助於解釋為何有些人在面對強烈挑戰時會感到振奮,甚至形容那是一種「活著的感覺」。從某個角度來看,緊張來自於與未知的碰撞,而那股生命力,則來自踏入未知所帶來的刺激感。 我們之所以會在探索未知時感覺「真正活著」,也許是因為擴展我們「已知世界」的驅動力,使我們得以延續生命。這種不斷更新與擴充知識的內在動力可能正是面對突如其來或災難性變化時,幫助我們適應環境的關鍵。它曾經拯救了我們的祖先,也造就了如今的我們。 節錄自:樂金文化《大腦配速的心流工作術:AI時代從A到A+的高效法則,讓大腦在對的狀態做對的事》/米圖.斯托羅尼 著
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軟體產品怎麼做才能賺錢?PM必懂的3大關鍵及能力解析

軟體產品開發能否成功,不只靠技術,更靠產品經理(PM)對市場、開發與用戶的全面掌握。從打造產品願景,到精準驗證需求、穩定落地技術,本文帶你解析軟體產品從開發到獲利的3大關鍵,並拆解PM對應的實戰能力。 文/Jason Lin(「在海邊數據行銷」負責人) 本文目錄(點擊可快速前往) 軟體產品從開發到獲利的3支腳1. 市場估值:打造讓市場買單的願景與價值主張2. 開發品質:讓產品願景落地的技術實現力3. 市場接觸:持續驗證市場與使用者需求的實戰力PM能力轉譯:3維度對應不同階段的產品策略焦點早期產品的PM:假設、快速驗證、打造MVP成熟產品的PM:持續與規模化打造賺錢產品,是市場×技術×運營的整合功夫 在軟體產品開發的歷程中,PM(產品經理)與開發團隊不只是技術執行者,更是影響產品能否賺錢的關鍵決策者。筆者根據先前工作經驗收斂,要打造一款真正具市場價值、能夠持續獲利的軟體產品,團隊需要從3個核心維度著手:市場估值、開發品質,以及市場接觸。 接下來,本篇將逐一解析這3個維度,及其對應所需的團隊能力,並說明不同階段產品所需聚焦的PM能力。 軟體產品從開發到獲利的3支腳 1. 市場估值:打造讓市場買單的願景與價值主張 為什麼市場估值如此關鍵? 產品的願景、價值主張、解決方案,是否能引發市場期待,是否能在使用者心中產生價值想像,這決定了它能否被市場買單。PM 必須以終為始,從價值主張開始構建整體產品架構,思考解決哪些真正存在的問題,如何讓使用者產生「非用不可」的情境。 PM與團隊需具備的能力&要能夠清楚回答的問題: 市場規模分析:具有一種或多種量化的方法論,能夠評估目標市場的潛力與規模,判斷產品是否值得投入資源開發。 痛點與需求分析:使用者痛點與痛點背後的原因,為何有這些需求?需求是暫時性還是持續性?使用者對痛點的付費意願與能力 目標客群(TA)研究:具體說明 Persona,並且熟悉哪些對 TA 的描述屬於假設,哪些已經透過何種方法或案例證實。使用者輪廓,包含人口維度(如年齡)、行為模式,以及動機情緒的洞察等。這群 TA 是否特別?佔整體市場的商機?是否有獨特的使用習慣或痛點尚未被洞察 解決方案創新能力:具備對於商業模式、產品創新切入點的敏感度與底層商業邏輯,有持續且大量蒐集創新案例的習慣,以便讓敏感度持續進化。 競爭者分析與差異化策略:分析既有產品缺口,建立自身的獨特競爭優勢。 構築護城河:建立產品的可持續優勢,例如網絡效應、資料優勢或使用者黏性。 2. 開發品質:讓產品願景落地的技術實現力 開發品質的重要性 即使擁有絕佳的市場想像力,若開發無法跟上商業需求,產品仍將無法落地。開發品質是確保產品快速成形、穩定運行並持續演進的核心。 團隊應具備的開發能力: 迭代思維:產品永遠有bug、洞察永遠可以更精準、功能永遠不足以滿足使用者。敏捷開發、快速實驗與調整,才能搶佔市場時機。 穩健的開發方法論:團隊具有共識的開發方法論,可以是Scrum、Kanban等流程管理工具,提升團隊效率。 人力素質與團隊協作:技能能力足夠,有品質的開發團隊 產品品質維護能力:包含測試自動化、版本控制、錯誤回報機制,確保產品穩定性。 開發管理能力:PM必須能與技術負責人協作,妥善安排時程與資源配置。 3. 市場接觸:持續驗證市場與使用者需求的實戰力 為什麼市場接觸不可或缺? 許多軟體產品的失敗,並不是因為技術不好、功能不夠,而是太晚與市場接觸、錯過關鍵回饋。產品規劃、開發到優化的過程中,必須持續與市場互動,以真實用戶回饋來調整方向。 PM與團隊需具備的能力&要能夠清楚回答的問題: 市場驗證實力:運用MVP(最小可行產品)、A/B測試、假設驗證來降低風險。 Go-to-Market(GTM)策略:從行銷通路、定價策略、早期使用者經營等角度,建立產品進入市場的路徑。 用戶關係管理(CRM)策略導入:追蹤使用者行為、反應與生命周期,進行精準迭代。 不同階段的成長策略規劃:從冷啟動到成長曲線,PM要懂得設計不同階段的用戶獲取策略。 延伸閱讀:PM產品經理核心競爭力是什麼?解析開發「好產品」的3重點 PM能力轉譯:3維度對應不同階段的產品策略焦點 產品的發展歷程分為早期探索期與成長穩定期,PM在不同階段應該有不同的重點與策略思維。 早期產品的PM:假設、快速驗證、打造MVP 市場估值:洞察與假設力 創新觀點:PM要能從使用者痛點中,看出尚未被解決的需求缺口。 TA觀察力:透過使用者訪談與數據觀察,擬定精準的市場假設。 開發品質:推進MVP的節奏與協作 快速建構初版產品:以低成本方式實作MVP,搶先測試市場回饋。 專案溝通能力:在高不確定性下,跨部門溝通成為成功關鍵。 市場接觸:進行實地驗證與啟動擴散 初期使用者經營:找到願意參與測試的目標用戶,觀察其使用習慣與反應。 小規模GTM執行:測試定價、訴求與通路效益,找出最有效的推廣方式。 成熟產品的PM:持續與規模化 市場估值:開啟第二成長曲線 持續探索新價值:當產品進入穩定期,PM要思考新的價值主張與市場定位。 市場再細分:透過功能擴充,服務不同層級的用戶,創造新的成長來源。 開發品質:穩定中提升效率 追蹤開發KPI:如bug數、部署頻率、系統穩定率,反映開發健康狀況。 架構重構與技術債處理:避免日後阻礙產品演進。 市場接觸:聚焦成效與ROI 精準預算運用:將資源投入在最具效益的通路與成長活動。 數據導向成長策略:透過行為分析、轉換率追蹤,優化整體成效。 延伸閱讀:初階PM如何提升專業能力?從Junior PM進化成Senior的4個職場指南 打造賺錢產品,是市場×技術×運營的整合功夫 好產品從不是單靠直覺或創意誕生,而是需要一支能同時掌握商業價值、技術品質與市場節奏的團隊。PM就是這支團隊的靈魂人物,需橫跨3個維度,掌握從「假設」到「驗證」、從「開發」到「獲利」的每個關鍵點。 唯有在這3個維度中持續優化與對齊,產品才能真正從一個idea,走向一門賺錢的好生意。 (原文標題:軟體產品從開發到獲利的三支腳 & PM 對應的能力:市場估值、開發品質與市場接觸) [joblist_plugin title='更多【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=PM產品經理' amount='3'] 推薦閱讀: PM產品經理面試如何準備?沒經驗有機會錄取嗎?專家傳授必備5大面試題 「產品經理」要考證照嗎?NPDP與PMP差在哪?解析PM關鍵6大能力 轉職「PM產品經理」,研發背景較有優勢?過來人揭3類型轉職最易成功 [course_plugin title='產品經理學習營|學習推薦' keyword='產品經理學習營' amount=2]
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任天堂宣布設立台灣子公司!衝刺業務、展碁同歡

2025-02-18報導 經濟日報記者王郁倫 由聯合新聞網授權轉載 台灣升格成任天堂海外重要市場!任天堂總部18日宣布,將設立台灣任天堂股份有限公司子公司,目的為二:進一步強化在台業務,及提升顧客品質。過去台灣業務主要向香港子公司匯報,未來將與香港平起平坐向日本總公司匯報。 隨任天堂加大對台投資力道,展碁國際(6776)除代理任天堂遊戲機軟硬體銷售,更負責主機維修,公司表示,會持續緊密跟日本客戶合作,後續也會配合日方的市場業務策略。 任天堂宣布在台北市承德路設立成立全新在地法人「台灣任天堂子公司」,18日發布新聞稿指出,該公司預計4月1日成立,並將台灣地區業務全數移交至新公司,公司董事長為松本浩之,過去就是操盤台灣地區業務向香港匯報的負責人,如今也獨當一面主掌台灣事業向日本總公司報告。 市場解讀,這意味台灣市場「升格」與其他地區子公司平起平坐。目前任天堂在台灣主要有兩大代理商,分別是展碁與傑仕登,其中展碁國際不同之處,在於除銷售,還有遊戲機硬體售後維修服務。 展碁目前共有4大產品線,其中資訊周邊業務包含任天堂遊戲機代理銷售、顯示卡、TP-Link銷售,營收貢獻約達19%。 隨任天堂成立台灣任天堂子公司,意味加大對台投資力道,據了解,過去台灣市場業務主要向香港子公司匯報,如今成立具法律效力組織,與香港平起平坐,顯然有進一步投資台灣市場意味。 玩家預期台版任天堂eShop會成立,付費刷卡等方面問題將解除,好處是台灣有機會遊戲推出與日本同步,但壞處是台灣遊戲價格可能會比日本eShop貴,過去玩家跨區跑到日本eShop購買遊戲的模式將被阻斷,但這也迫使玩家除在台灣買遊戲主機硬體,也回流在台灣買遊戲軟體,使台灣市場營業額再提升。 任天堂雖在台有高市占率,但過去主要間接透過展碁國際跟傑仕登代理任天堂遊戲機或軟體,過去多年來最被玩家抱怨的,是任天堂的遊戲各區域出品速度跟價格不一,不少玩家會跨區到日本eShop購買下載遊戲,但這個管道3月也被堵住。 日本任天堂宣布3月25日起,日本的Nintendo eShop、My Nintendo Store停止支援海外發行信用卡及PayPal帳戶付款,由於台灣沒有本土eShop,許多玩家只能去香港任天堂eShop,為了購買最新發售遊戲參與活動,也必須跨區到日本eShop購買,此新制一出,玩家將失去最熱門的購買管道,改買遊戲實體片或先買日本的儲值卡轉換成點數後消費,讓過程複雜度提升。 小編提醒:「台灣任天堂子公司」尚未開缺,歡迎關注104最新職缺! [joblist_plugin title='任天堂還沒開缺,先看104【展碁國際】工作機會!' url='https://www.104.com.tw/company/9jjuzoo' amount='3'] 更多產業新訊推薦: 轉職高薪3排行榜公開!菜鳥薪貴工程師最多 2024台灣餐飲集團排名出爐!盤點營收前15大工作機會 創新高!台積電2024年員工分紅逾1,405億元
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Gartner公布2026年十大戰略技術趨勢 AI帶動創新新成果將大量湧現

2025-10-27 經濟日報記者彭慧明 由聯合新聞網授權轉載 全球科技研調機構Gartner 27日發布對2026年重點關注的十大戰略技術趨勢。Gartner研究副總裁高挺(Arnold Gao)表示,2026年各項戰略層面重要技術動向密切交織,反映了一個由人工智慧(AI)技術驅動的高度互連世界現實圖景,技術領域創新速度湧現的新成果將大量出現、遠超從前。 Gartner提出的2026年重要戰略技術趨勢如下: 一、AI超級運算平台 AI超級運算平台整合CPU、GPU、AI ASIC、神經形態運算與替代性運算範式,使企業統籌複雜工作負載,同時釋放更強性能、更高效率與更多創新潛力。該系統融合強力處理器、海量存儲、專用硬體與編排軟體,可處理機器學習、模擬與分析等領域資料密集型工作負載。 Gartner預測,到2028年,應用混合計算範式架構於關鍵業務流程的領先企業合計超過40%,較當前8%水準大幅增長。 二、多智慧體系統 多智慧體系統(MAS)是多個AI智慧體構成、利用交互作用實現複雜個體或共同目標的集合,既可在單一環境中交付,亦可於分散式環境中獨立開發部署。 高挺表示,通過使用多智慧體系統,企業可實現複雜業務流程自動化、提升團隊技能、開創人類與AI智慧體新協作方式。採用模組化設計的專業智慧體通過在各工作流中重複使用成熟解決方案提升效率、加速交付與降低風險。此方案便於擴展運營規模與快速適應需求變化。 三、特定領域語言模型(DSLM) 資訊長(CIO)暨執行長(CEO)要求AI帶來更多商業價值,但一般大語言模型(LLM)難以勝任專業任務。特定領域語言模型(DSLM)憑藉更高精度、更低成本與更高合規性填補這一空白,是針對特定行業、功能或流程專用資料上訓練或微調的語言模型,DSLM能更精準、可靠且合規地滿足特定業務需求。 Gartner預測,到2028年,企業使用的生成式AI(GenAI)模型超半數屬於特定領域模型。情境 (Context) 成為決定代理部署成功與否的關鍵因素之一。基於DSLM的AI代理可解讀特定行業情境,即使在陌生情境中也能做出合理決策,因而具備超卓準確性、可解釋性與決策合理性。 四、AI安全平台 AI安全平台為協力廠商暨客製化AI應用提供統一防護機制,進行集中監測、強制執行使用策略,有效防範AI特定風險,如提示注入攻擊、資料外洩、惡意代理行為等,幫助CIO執行使用政策、監控AI活動、在全AI系統中建立統一防護邊界。Gartner預測,到2028年,使用AI安全平台保護AI投資的企業比率超過50%。 五、AI原生開發平台 AI原生開發平台使用GenAI實現空前快速、便捷的軟體發展。軟體工程師作為「前端部署工程師」進入業務部門,使用該平臺協同領域專家開發應用。企業只需維持現有開發人員規模,組建微型團隊配合AI即可開發更多應用。目前,領先企業組建微型平臺團隊,在安全與治理框架範圍內讓非技術領域專家能自主開發軟體。 Gartner預測,到2030年,80%的企業通過AI原生開發平臺使大型軟體工程團隊轉為更靈活的小團隊並通過AI賦權。 六、機密運算 機密運算重塑企業敏感性資料處理方式。由於工作負載被隔離在基於硬體的受信任執行環境(TEE),即使面對基礎結構所有人、雲端提供商或任一擁有硬體物理存取權限之實體,機密運算也能確保內容與工作負載隱形能力,對受監管行業、面臨地緣政治與合規風險的跨國公司與競爭對手的合作尤為重要。 Gartner預測,到2029年,在非可信基礎結構中處理的業務當中有超過75%將依託機密運算機制保障使用安全。 七、實體AI 實體AI是因人為賦權而具有感測、決策與執行能力的機器與設備(例如機器人、無人飛行器暨智慧型設備),將智慧型演化演算帶入到現實世界,為看重自動化、適應性與安全性的行業帶來可觀收益。但同時可能引發人們對就業的擔憂,因此要採取謹慎的變革管理。 八、前置主動式網路防禦 企業面臨網路、資料與聯網系統威脅倍增,前置主動式網路防禦正成為趨勢,以運用AI驅動的安全運營、程式化阻斷與欺騙技術在攻擊者行動前就實施干預,以預測手段實現防護。Gartner預測,到2030年,CIO從被動防禦轉向主動防護,前置主動式網路防禦解決方案將占企業安全支出總額一半。 九、數位溯源 企業日益依賴協力廠商軟體、開放原始程式碼與AI產生內容,數位溯源驗證已成為一項重要需求。數位溯源指對軟體、資料、媒體暨流程來源、所有權與完整性進行驗證的能力。企業可使用軟體物料清單(SBoM)、認證資料庫、數位浮水印等新工具驗證與追蹤供應鏈中的數位資產。 Gartner預測,到2029年,在數位溯源方面投入不足的企業會面臨高達數十億美元的制裁風險。 十、地緣式遷移 地緣式遷移指企業因考慮到地緣政治風險而將資料與應用從全球公有雲遷出至主權雲端環境、區域雲端服務商或自有資料中心等本地平台。主權雲端這一概念曾僅限銀行與政府機構,如今因全球局勢動盪加劇而影響各類企業。 Gartner預測,到2030年,歐洲暨中東地區將有超過75%的企業把虛擬工作負載遷移至降低地緣政治風險的解決方案,2025年還不足5%。 [joblist_plugin title='更多104【AI工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&jobcat=2007001020&page=1' amount='3']
【104職場力】・AI

AI職缺熱潮搶卡位!「技嘉科技」徵才中|精選職缺

當前全球產業都受「美國關稅風暴」衝擊,但已在去年蓬勃發展的AI浪潮仍在席捲世界,AI成為職場關鍵字,你準備好了嗎?技嘉科技身為科技產業的領航者,正大舉徵才AI相關人才,從AI模型訓練開發工程師、產品經理等職缺,提供業界競爭力薪資與頂尖設備支援,搶先布局未來科技戰場!立即卡位AI的高速列車,啟動夢想工作第一步! 文/《104職場力》 本文導覽(點擊可快速前往指定段落閱讀) 站上AI浪尖,加入技嘉科技的四大必選理由! ◆ 業界大咖領路,超強職涯開局 ◆ 軟硬體全端制霸,起跑即領先 ◆ 產品獲獎無數,國際認可的「嘉」人實力 ◆ 福利、培訓都超給力的幸福企業即刻職涯升等,2025「夢想抵嘉」等你開掛! 「AI會不會搶走我的飯碗?」這大概是最近在 Dcard、PTT、Threads 上最常看到的焦慮發文了。從「AI繪圖會不會讓美術設計師失業?」到「AI寫程式是不是代表軟體工程師要涼了?」,各種討論串瘋狂洗版,留言數動輒成百破千,但在一片焦慮聲中,也有網友神回:「與其擔心被AI取代,不如學會跟AI當同事!」這句話瞬間引爆共鳴,成為熱門回覆。 由於AI浪潮來得又急又快,但與其害怕,不如主動出擊。許多人都開始意識到,AI不僅是挑戰,更是機會。提前布局AI藍圖的技嘉科技就在這波趨勢中成為年輕求職者的熱門企業,是甚麼樣的實力讓求職者能在萬物進入AI轉型的時代站穩腳步?一起揭開技嘉科技如何成為求職者在AI時代的神隊友! 站上AI浪尖,加入技嘉科技的四大必選理由! 業界大咖領路,超強職涯開局 從主機板龍頭,再到因成功掌握AI商機而成為搶手企業,1986年成立的技嘉科技,用科技實力一路高歌猛進,現已成為全球知名的科技大廠,業務版圖遍及全球,創新多樣的產品組合,從主機板、顯示卡到 AI 筆電、電競螢幕,技嘉科技提供能滿足電競玩家、數位創作和商務人士,幾乎橫跨所有終端使用者的解決方案。 技嘉科技的營收連續四年突破千億,2024年更是直接飆破兩千億,在創下歷史新高的同時,也成為全球媒體的話題焦點,這種成長力道,絕對是新鮮人職涯起飛的最佳推進器!最值得一提的是,技嘉科技的超狂營收是憑藉真材實料的創新技術實力,尤其在AI時代來臨時,技嘉科技立刻展現強大的行動力,以打造 AI 生態圈為核心,持續推出令人驚艷 AI 產品。 軟硬體全端制霸,起跑即領先 放眼全球,技嘉科技的合作夥伴陣容堅強,絕對是求職者選擇技嘉的一大誘因,像是與科技巨頭AMD、Intel、NVIDIA、Microsoft深度合作,舉凡技嘉已經將所有產品線導入AI技術,提供全面的解決方案和服務。包含導入NVIDIA RTX™ AI技術至旗下所有AI筆電,到搭載NVIDIA® Blackwell架構的GeForce RTX™ 50系列顯示卡;還有專為AMD X3D 處理器而生的AORUS X870E/X870系列主機板。 其次,AI應用五花八門,技嘉科技以AI技術成功整合軟硬體,一手包辦從雲端到地端的AI解決方案,在這裡可以讓自我能力有極大的發揮。舉凡最近推出的AI TOP地端全方位解決方案,從根本顛覆了大家對AI的想像,只要使用一般家用電源,就能在家裡玩轉AI模型訓練,透過技嘉科技獨創的多節點叢集運算技術,甚至可以串聯多台AI TOP電腦設備,讓效能加成。 今年初推出的AI電競筆電三大系列,登場即獲滿堂彩,搭載獨家開發的AI助理「GiMATE」,不論在何種使用場景,主打「Press and Speak」技術就能協助使用者全面控制並調校筆電硬體功能,像是優化電源效率的AI Power Gear II、超靜音運轉AI Cooling、實現降噪及音效最佳化的AI Audio與AI Voice,甚至還有AI Privacy功能,若有人偷看螢幕便可自動啟動隱私防護,這就是技嘉科技提供紮實且穩固的平台,能夠讓求職者滿腔熱血與點子發揮的最佳去處。 產品獲獎無數,國際認可的「嘉」人實力 技嘉科技產品獲獎無數,像是第33屆台灣精品獎、還有「設計界諾貝爾獎」美稱的紅點設計大獎。其中技嘉電競螢幕以突破性功能和時尚設計語言脫穎而出,更獲知名科技媒體 Tom's Hardware 點評:「在各方面的表現都太出色,遠遠超越市場上其他類似的4K螢幕」,因而被選為「最佳4K電競螢幕」,並獲得「編輯首選獎」。 技嘉科技的最新AI產品也現身在被視為「科技產業風向球」的2025年CES大展中,包括AI電競筆電、NVIDIA® GeForce RTX™ 50系列顯示卡、AMD B850與Intel® B860系列主機板,以及OLED電競螢幕等,均專為遊戲、多工處理以及推動普及化AI技術而設計,為AI世代人類生活提供了最便利的科技幫手。 這些獲獎不僅展現技嘉科技的強大實力,也象徵成功導入AI技術的全線產品,皆有機會經由你的參與,從研發、設計、生產、行銷,最終推向市場,並獲得國際獎項與全球媒體的肯定。這正是技嘉科技卓越團隊的最佳證明,也讓每位求職者都有機會成為不可或缺的關鍵力量。 福利、培訓都超給力的幸福企業 在技嘉科技工作最棒的是什麼?除了能接觸最新科技之外,年年調薪不是口號,兩個月年終只是基本,還有績效獎金、專利獎金、員工分紅等各種讓人荷包滿滿的獎勵。特別是員工健康照顧方面,其中的EAP員工協助方案,不管是工作壓力還是法律問題,都有專業顧問免費諮詢,讓人從身到心都能安心工作,且EAP以員工的隱私及安全為第一優先,對於初入職場的新鮮人提供強大的後盾,不再對第一份工作充滿的未知而感過度擔憂。 在技嘉科技,與科技趨勢並進,超前部署是必修課之一,入職即提供6小時新人培訓,幫助快速了解公司文化,額外的專業訓練更能助力新人打好必備的基本功。對在職同仁來說,各種學習資源提供職人充電,從線上學習的E-learning平台,到線下的內、外訓實體課程,其他諸如透過專案參與、工作教導及職務輪調等方式,持續強化培養各種專業知識與工作技能,讓個人能力直接升級! 技嘉科技的宗旨「創新科技、美化人生」不僅應用在產品上,更貫徹在企業內部,不僅曾榮獲《富比士》雜誌「全球最佳雇主」、第20屆遠見ESG企業永續獎「電子科技業楷模獎」,以及全球品牌調查機構 Interbrand「台灣國際品牌」獎,品牌價值高達8,700萬美元,成為幸福企業的典範。 即刻職涯升等,2025「夢想抵嘉」等你開掛! 站在AI發展的浪尖,技嘉科技以深厚的技術底蘊與前瞻的創新視野,正在不斷書寫科技產業的新篇章,開創科技應用的無限可能。技嘉科技用實力及行動證明,在AI浪潮中,每個人都能找到屬於自己的舞台。與其擔心被取代,不如加入走在時代尖端的技嘉科技!在這裡,不只能享有優渥的待遇和完善的福利,更重要的是,將有機會參與最前沿的技術發展,與全球頂尖人才共事,實現屬於自己的職涯夢想,有夢想有熱情?加入技嘉科技,解鎖職場無限可能! 技嘉科技2025年持續擴大招募,釋出研發、產品管理、行銷、業務、設計、管理及支援等多元職缺,從全方位廣納好手,打造AI人才庫。 2025夢想抵嘉!【技嘉科技】最新職缺看這裡 ◆ 【2025 夢想抵嘉】AI_模型訓練開發工程師◆ 【2025 夢想抵嘉】主機板超頻研發工程師◆ 【2025 夢想抵嘉】Sales Account Manager◆ 【2025 夢想抵嘉】Product Manager (Gaming Desktop/AI Top)◆ 【2025 夢想抵嘉】Product Marketing Specialist (Consumer Products)◆ 【2025 夢想抵嘉】資深工業設計師
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2026產業與職場趨勢分析:定義未來的25個關鍵變局

本文解讀LinkedIn News預測的25個關鍵變局,梳理科技、職場與生活風格的劇烈重組,幫企業和工作者洞察趨勢、布局先機。 文/《104職場力》統整 本文導覽 一、AI實戰元年:企業與個人勝出的關鍵二、從學校到職場,人才本質與結構的重組三、身心健康革命,改寫職場與社會制度四、地緣政治、產經的異動與轉型五、數位反撲!生活消費文化蹦出新常態 如果說2023到2025年是我們對AI感到焦慮、興奮與摸索的「震盪期」,那麼2026年將是這一切塵埃落定、進入「深水區」實戰的關鍵時刻。 LinkedIn News團隊近期發布了〈定義2026年的25個大膽預測〉,這份報告不僅是對科技的預言,更是對全球商業模式、勞資關係以及我們生活方式的一次全面體檢,內容顯示,從矽谷的程式碼到我們手中的咖啡杯,世界正在經歷一場寧靜但劇烈的重組。 為了幫助台灣職場工作者在變局中找到定位,104職場力分類並梳理了這25個關鍵趨勢,希望這份清單能成為企業決策者和尋求突破的工作者的導航圖。 一、AI實戰元年:企業與個人勝出的關鍵 ● 比起AI模型強弱,「融入流程」更重要 2026年AI戰場已經改變,不該再盲目追求「AI有多聰明、誰的模型最猛」,而是「公司到底哪個流程能應用」,贏家會是那些敢大刀闊斧重整業務、讓AI能流暢運作的企業。 其實AI技術早就超前,但卡關的不是技術,是資料散在各處(比如銷售數據卡在老舊系統)、行政流程支離破碎等,就像把一台法拉利引擎裝在舊車架上,管線跟其他配備不相容,AI當然發揮不了作用,如果管理和整合工具沒有調整,AI永遠只能待在實驗室裡「測好玩的」,沒辦法幫公司賺錢或省時。 ● 房地產成為重要的AI戰略資源 2026年AI領域最稀缺的資源不再是天才或晶片,而是能興建資料中心的「土地」,這場圈地戰爭將重塑全球房地產版圖。 全球資料中心的工業用地價格正在狂飆,也會帶來連鎖反應,AI中心落腳在哪,周邊的商業區、房價與科技工作機會就會隨之噴發,但高耗能與龐大耗水量的特性,也屢屢引發乾旱地區居民與環保團體的激烈抗爭,雖然新一波的房地產爭奪戰比傳統更複雜,但高風險高報酬的性質還是讓許多投資者趨之若鶩。 ● 從邊界防護轉向確保「AI身分安全」 企業資安的核心將從「邊界防護」轉向「身分管理」;如果無法像管理人類員工一樣嚴格控管AI,這些具備高權限的數位分身將成為企業最大的資安地雷。 過去十年的資安重點在於築牆防禦,但未來企業內部將充斥著無數個能自主運行的「AI代理人」,它們本質上是擁有強大能力的新型「身分」,一旦存取權限被攻破,攻擊者就能長驅直入、橫向移動,輕易竊取或刪除重要資料,因此領導者必須採用統一的身分安全架構,對AI代理人進行透明化的治理與控制。 ● GEO取代SEO成為品牌新戰場 未來品牌被看見的方式將從「關鍵字排名」轉向「生成式引擎優化」(GEO);讓AI在回答問題時主動推薦你,遠比在搜尋結果排第一更重要。 雖然AI的廣告模式尚不明確,但行銷方式和新的變現系統必須隨之進化,未來的行銷重點不再是討好搜尋引擎的爬蟲,而是如何產出能被AI理解、吸收並在關鍵時刻被「點名」的高價值內容。 ● AI與民眾共存 AI領域另一個重大突破在於「社會層面」的普及與參與,我們正從被動接受技術衝擊,轉向由人類主導的「共創協作」新紀元。 過往AI常被視為由科技巨頭主導、大眾只能被動適應的外部力量。2026年的核心挑戰將轉向如何實現「包容性與規模化」,讓包含偏鄉與開發中國家、原本被忽視的族群等,都能獲得並運用這項技術。 二、從學校到職場,人才本質與結構的重組 ●「AI應用」將成為文科生的熱門新主修 未來大學最熱門的文組科系可能不再是外文或哲學,而是「AI應用」! 這類學位不教寫程式,而是教學生如何下指令(Prompt)、處理AI倫理,並將AI融入創意與商業策略,目標是培養出能連結「人類需求」與「機器能力」的跨界人才。 ● 求職者更歡迎AI面試 求職者越來越歡迎AI面試流程,因為AI更有效率且不帶成見,能實現真正的公平透明。 原本大家以為求職者會排斥AI面試,但研究結果卻出人意料,超過4分之3的求職者更偏好於此,因為AI的衡量標準更一致,且成功扮演「超級過濾器」的角色,透過AI媒合的職缺,錄取率提高了12%,入職後的留任率也更高,大幅降低了求職時的焦慮與無謂的時間浪費。 ●小型企業成為新鮮人的第一志願 未來中小型企業將取代大型企業,成為社會新鮮人與年輕專業人士的首選目的地。 這項轉變的主因是大企業招募放緩,反觀員工人數少於250人的小公司,初階職缺量竟高出 60%,群「數位原生」的小企業因組織扁平、能快速導入AI擴大規模,反而為Z世代提供了更多具備成長空間的動態職位。 ● 有一波舊員工回鍋潮 企業正從盲目的AI裁員潮中清醒,意識到「客戶信任」與「服務品質」仍需人為干預,這讓熟悉公司文化且具備即戰力的「前員工」成為招募新寵。 過去一年許多企業因過度依賴AI而裁員,但現在後悔了,根據數據分析顯示,約有5%的被裁員工在一年內被原公司請了回來,對企業而言,老將回歸不必重新適應企業文化,能以極低成本快速融入團隊,甚至帶來在外面闖蕩後的新視野,成為AI浪潮下最穩定且精準的人才投資。 ● 創作者「個體帝國」經濟型態崛起 頂尖創作者不再只是接業配的網紅,而是結合實體產品、區塊鏈與AI技術,一個人就能撐起一家跨國企業。 以前想創品牌需要一整個團隊,現在透過以下3股核心力量,個人影響力就能直接變現成龐大產業,讓創作者經濟將進入新次元: 首先是實體消費品(CPG),像網紅推出的零食或咖啡品牌,規模已足以挑戰傳統大廠。 其次是區塊鏈,讓創作者能繞過社群平台抽成,直接掌控自己的內容與收入。 最後是AI,它能幫個人品牌無限擴張,從產製內容到經營虛擬分身都更高效。 ● 長壽人力改寫工作制度 「活得久」將徹底重塑勞動市場,當人類70歲依然具備生產力,企業與政府必須把「長壽」從沉重成本轉化為經濟成長的引擎。 未來會打破傳統「65歲退休」的邏輯,企業與政府必須徹底重組組織結構,為這群經驗老道的高齡勞動力設計更彈性的工作模式,除了調高法定退休年齡,還會擴大資助終身學習,甚至允許退休人員在不損失福利的情況下免稅工作等,留住經驗之餘也應對生育率低迷的現況,將銀髮族調整成永續成長的催化劑。 三、身心健康革命,改寫職場與社會制度 ● 女性健康獲得應有重視 醫學界終於意識到「投資女性健康不只是為了女性,更是為了全人類的進步」!過去女性健康常被視為「附屬品」,導致女性一生中處於病痛的時間比男性多出25%;現在隨著精準醫療與AI介入,能快速彌補這道性別健康鴻溝。 長期以來,女性的身體需求在科研中常被忽略,不管是心臟病誤診還是更年期困擾,女性常被迫在「針對男性設計」的醫療系統中求生存,就像用舊時代的代碼強行跑新軟體,因為底層邏輯不相容,導致系統經常崩潰。 現在單劑HPV疫苗、早期卵巢癌篩檢與AI個人化診斷的突破,正將女性健康從醫療的邊緣推向核心,成為人類發展的新基石。 ● AI心理健康服務監管出現重大變革 AI心理諮商不再單純只是手機裡的療癒軟體或傾訴對象,而是會被各國政府正式視為「醫療器材」來嚴格控管。 這項轉變的起因是多起因AI工具導致情緒受損,甚至誘發精神疾病的訴訟,各國政府與監管機構(如歐盟與美國部分州)認為,心理輔導涉及高風險,必須經過臨床測試與嚴格的身分認證,不能再只靠生活化的免責聲明,未來的AI諮商開發者必須與專業醫療體系接軌,在「沙盒環境」中拿出科學數據來證明安全性。 ● 生物駭客走向大眾化,成為新消費產業 未來「活得久且活得好」將成為最大的消費市場,原本小眾的生物駭客(Biohacking)技術將全面普及化,引爆長壽經濟。 現在大家追求的不只是「沒病」,而是要將身體各項指標調校到「巔峰狀態」,消費者開始願意砸大錢做基因檢測、穿戴式監測與各類預防性醫療,當長壽科技從實驗室走進家庭,這些健康數據將成為個人的數位資產,而「延緩衰老」也將從昂貴的夢想轉變為一個規模龐大的大眾消費產業。 ● 生物辨識數據進入職場 生物辨識數據將從健身房殺進辦公室,企業將不再看錶開會,而是根據員工的晝夜律動與能量指標,精準打造「以人為本」的工作環境。 過去只有職業運動員才看得到的精密數據,現在已成為大眾健身的標配,未來這股數據浪潮將跨越到職場,辦公室會變得「有感」,能根據員工的精力和專注力自動調節燈光、溫度,甚至安排會議,想像一下,HR根據每位成員的體能狀況組建專案團隊,讓大家在狀態最好的時候開會,防範員工倦怠、徹底優化生產力。 ● GLP-1成減重常規藥物 減肥藥(GLP-1)將不再只是「瘦身工具」,隨著專利過期與口服藥問世,它將轉向個人化醫療,成為預防心血管、成癮甚至失智症的關鍵藥物。 未來藥物將更注重「個人化」,針對不同體質精準用藥,並搭配維持肌肉量與生活習慣的完整方案,而這類藥物目前正在測試治療失智症、睡眠呼吸中止症及成癮問題,當受益人群不再受限於體重標準,GLP-1將從「美容神藥」進化為支撐人類健康生活方式的基礎藥物,徹底重構我們對代謝健康的定義。 四、地緣政治、產經的異動與轉型 ● 更具韌性的全球化將逐步成形 未來企業的決策核心會從「哪裡生產最便宜」轉向「誰的供應鏈最耐操、最穩定」;即便地緣政治摩擦不斷,但為了穩定與國家安全,企業寧可增加成本也要分散風險。 過去20年,企業習慣為了省錢把生產線拉得極長,但疫情和美中貿易戰暴露了這種做法的脆弱,現在,領導者更看重韌性(Resilience)與耐用性,以系統比喻,就是從「買一套最廉價但不保固」的系統,換成一套「雖然貴一點,但零件就在隔壁、隨時能維修」的高品質設備;短期看似成本增加,卻能保證在危機時刻不斷線。 ● 歐洲穩定幣打破「美元霸權」 歐洲正式進入穩定幣市場,為全球加密貨幣注入新動能,並顯著降低支付領域對美元的過度依賴。 目前全球98%的穩定幣都與美元掛鉤,這讓跨國資金流動高度受制於單一貨幣體系,ING和UniCredit等9家銀行組成的歐洲財團,預計在2026年下半年推出「歐元穩定幣」,讓銀行與支付業者能以更低成本、更快的速度進行跨境交易,直接與全球市場競爭。 ● 多國多元的太空競賽2.0 未來的太空競賽不再是美俄兩國的專屬戰場,而是進入了「多國、多元、多資本」的百家爭鳴時代。 這股趨勢的推動力來自兩端:一端是國家隊(如中國、印度、美國)爭相登月,另一端則是像SpaceX這類的私人企業,為求證明商業運行的太空站與旅遊是可行的,以前太空探索是為了國家尊嚴,現在更多是為了燃料技術突破與永續製造的進步。 ● 手機大廠殺入車市 當汽車逐漸演變成「裝了輪子的智慧型手機」,小米、索尼與華為等科技巨頭正憑藉軟硬體整合優勢,全面挑戰傳統百年車廠。 傳統車廠在電動化轉型中步履蹣跚,而手機大廠則將生產手機的靈活性帶入汽車產業,對這些科技巨頭來說,他們擁有傳統車廠欠缺的數位生態系與軟體定義能力,造車更像是生產大型消費電子產品,未來汽車產業的遊戲規會被科技業徹底改寫。 五、數位反撲!生活消費文化蹦出新常態 ● 「無手機童年」成為育兒主流 社會將重新思考我們與電子產品的關係,透過具體的國家政策與硬體革命,將孩子從智慧型手機中「救出來」。 過去十幾年,家長與孩子在無意中成了科技巨頭的「數位實驗白老鼠」,結果換來的是青少年焦慮與憂鬱症的激增,2026年,這種反彈將達到巔峰,澳洲與丹麥等國開始立法限制青少年使用手機,硬體商也順勢推出「青少年安全手機」,這些改變都代表社會正式向「無節制的數位童年」說不,轉向追求更有保護力、回歸現實成長的環境。 ● 孤獨感爆發,掀起「離線社交」復興潮 雖然AI陪伴技術越來越擬真,但科技越發達,人卻越孤獨,這也讓「實體社群建立」成為新的商業藍海。 研究指出,高達7成的美國成年人的情感支撐不足,數位化加劇了疏離感,雖然AI聊天機器人可以提供24小時的陪伴,但那終究只是解決孤獨感的「止痛藥」,甚至可能是導致社群斷裂的成因。 當社會意識到螢幕無法取代眼神與握手的溫度時,大家會開始報復性地回歸現實,推動諸如實體讀書會、成人體育聯賽、線下聚會等實體活動,未來的贏家是那些能把人從螢幕後拉出來,創造「有溫度的實體接觸點」的品牌。 ● 實體零售刻意創造「人類連結空間」 實體店存在的意義不再是為了「成交」,而是為了創造演算法無法複製的「文化體驗」與「人際溫度」。 雖然AI可幫忙處理掉乏味的日常交易,但聰明的零售商會反其道而行,在商業模式中刻意找回「人味」,將實體店面將轉型為所謂的「第三空間」,比起追求轉換率,品牌更願意加倍投入在粉絲文化、沉浸式玩樂與意外驚喜中,因為根據數據顯示,高達73%的Z世代認為,在熱門店家購物就像「參加一場文化盛事」,重點在於過程而非結果。 這種轉變顛覆許多傳統邏輯,例如過去把「排隊」當成效率低下的障礙,但現在那反而是「樂趣的一部分」,是與志同道合的人共享體驗、創造社交話題的機會。 ● 小眾社群與個人評論家有更多話語權 傳統媒體的權威影評將逐漸消失,取而代之的是個人化的意見領袖與小眾社群;評論家的價值不再是「發表權威觀點」,而是「建立高互動的文化社群」。 在這個資訊超載的時代,觀眾不再需要大眾化的統一評價,而是追求更簡潔、更個人化且專注於特定領域(如動漫或獨立電影)的深度推薦,評論家正從「媒體員工」轉型為「內容創作者」,直接經營自己的粉絲群。 ● 咖啡將成為奢侈品 受氣候衝擊與成本飆升影響,咖啡將從每天的「剛需習慣」轉變為具備「專屬感」的高端享受,品牌將重新定義咖啡的文化價值。 過去一年咖啡豆價格飆漲逾40%,這讓外帶咖啡逐漸超出一般人的日常預算,為了緩解漲價的衝擊,品牌正調整策略,將咖啡定位為一種「令人嚮往」的精品,專家預測市場將出現更多小包裝、訂閱制以及強調產地故事的行銷模式,而咖啡知識將演變成類似紅酒文化那樣,出現專業的「咖啡侍酒師」與相關學校。 總結這25個趨勢,可以說,2026年的世界是「極致高科技」與「回歸的高感性」並存的時代,唯有保持技能的彈性與內心的韌性,才能在浪潮中站穩腳步。 (參考資料來源:Linkedin─25 Big Ideas that will define 2026) 延伸閱讀: 簡立峰談AI時代人才新樣貌:「一人公司」與「π型人才」 趨勢科技日本區執行副總裁:AI「賦能」 詐騙技術門檻降低
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想用技術改變千萬人生活?加入統一超商,打造下一個零售創新 

「想用創新改變千萬人的生活?在統一超商,數位創新不只是口號,而是每天實踐的任務。從App整合、行動支付到跨平台會員服務,團隊以用戶為核心,快速將創意落地,打造貼近生活的科技體驗。這裡,是創新人才實現影響力與價值的最佳舞台。 文/《104職場力》 本文導覽(點擊可快速前往指定段落閱讀) 從用戶痛點出發,把想法做成人人都在用的功能用技術優化流程,是讓全台用戶無痛結帳的關鍵成長一二三,用真實專案打造跨域硬實力寫完不是結案,是走進超商看見1850萬人真的在用想讓技術發光?一同打造零售的數位未來 數位轉型正重新定義零售競爭。科技不再只是輔助,而是決定企業未來的關鍵,唯有提前部署、持續創新,才能在市場上取得先機。  統一超商以「顧客為核心、數位為引擎」之策略,拓展全通路服務與數據應用,打造線上線下無縫的新零售體驗。為因應快速演進的技術挑戰,內部也成立跨部門的創新團隊,專責推動OPENPOINT點數生態圈、行動支付、App整合與資料營運,讓科技真正融入營運底層。  這樣的轉型不只重塑消費者體驗,也為科技人才開啟實現價值、發揮影響力的舞台。創新可以是每天都在實踐的任務;每個功能設計背後都連結著真實用戶的生活場景。  從用戶痛點出發,把想法做成人人都在用的功能 對統一超商而言,「數位創新」不只是部門名稱,更是貫穿營運策略的行動主軸。隸屬於AI數位群的這支團隊,涵蓋會員、點數經營、數位功能應用開發、支付整合與跨品牌服務,致力於打造真正以顧客需求為核心的生活科技體驗。  以「行動隨時取」為例,最初是將實體紙本寄杯數位化,後來更進一步與集團外送平台foodomo結合,讓用戶可直接在OPENPOINT App內隨時取的商品直接配送到府。這項設計不僅打破兌換時間限制,也延伸了超商的服務邊界。  「靈感來自於生活中實際遇到的兌換痛點。」 數位創新部OPENPOINT Team經理周廷斌表示: 「如果咖啡快過期卻沒空去門市,能不能用App叫外送?這樣的提案就必須快速被實現。」 快速落地背後,靠的是團隊對用戶體驗的理解與系統整合能力。從POS、會員系統、票券系統到App整合,橫跨數個部門與平台,真正落實了從痛點出發的創新流程。  此外,團隊也針對已然成形的高齡社會設計貼心服務。 例如年長者可能無法頻繁前往門市或不擅使用手機,「行動隨時取」除了可以讓子女透過上述foodomo外送功能代訂配送到府的功能,並支援以 icash 2.0實體卡至門市領取兌換共享商品。 即便長輩不熟數位工具,也能透過子女操作享有便利,這正是數位科技貼近生活的最好詮釋。  ▲「foofomo」外送功能  另一個創新式專案是「uniopen PRIMA」會員訂閱服務,採用月費制結合點數與優惠回饋。這在零售業仍屬罕見,由團隊根據市場趨勢與會員輪廓規劃設計而成。  「我們研究Netflix、Amazon Prime等訂閱模式,發現如果頻率夠高、感受夠明確,消費者是願意持續付費的,」周廷斌補充,「這個制度不只是促銷,而是建立一種習慣與忠誠。」  此服務也強調跨品牌整合。用戶可於統一超商、康是美、博客來與foodomo間跨平台享受優惠,深化生活場景滲透力。  這些創新案例不是單點突破,而是以顧客為軸心、技術為工具,整合不同平台與資源的結果。創意不僅被提出,更能化為真實產品,服務千萬人生活。  這份創新精神不僅展現在服務設計,更延伸至真實市場的驗證流程。像無人商店就是創新測試場,每家店驗證不同功能、流程與體驗。 統一超商人才招募經理林宸碩指出:「做得好就擴大,不適合就收掉,創新要有彈性,也要敢試錯。」  104精選:【統一超商】推薦職缺! ◆ 儲備幹部▶ 看職缺◆ 儲備人才▶ 看職缺◆ 智慧零售人才▶ 看職缺◆ 門市夥伴▶ 看職缺◆ 餐飲夥伴▶ 看職缺◆ 物流事業夥伴▶ 看職缺 用技術優化流程,是讓全台用戶無痛結帳的關鍵 統一超商推動數位創新的方式,是從「真正的使用情境」出發,透過技術實現流程優化與服務擴張。 行動支付整合通路會員身分,就是技術驅動創新的典型案例。  過去,顧客報會員與結帳需分兩步操作,要先報會員電話或刷條碼,再打開手機行動支付,流程繁瑣、體驗斷裂。數位團隊在理解門市與消費者痛點後,與支付業者合作整合一次性掃碼功能,將兩步合一,大幅簡化消費者操作與門市人員結帳時間。  ▲「uniopen PRIMA」會員訂閱服務 「這個流程對工程師來說,其實牽涉多個系統串接與資料同步,」周廷斌說,「但只要能簡化門市人員的工作,也讓顧客更願意使用,就是值得的。」  這樣的精神,也體現在團隊對系統架構的升級思維上。為了支撐日益增長的跨平台需求,他們將原本封閉式的系統升級為可與雲端連動的開放架構,讓OPENPOINT點數得以與其他平台進行深度整合。  目前,用戶可於康是美累點、在foodomo使用點數折抵,甚至透過icashPay進行跨通路點數流通,這些背後都仰賴穩定的雲端運算與API整合能力。  大數據應用則已深入日常營運。從消費路徑分析到會員分群推薦,團隊導入數據分析工具與模型,協助行銷與商品部門制定更準確的決策。這些分析不只是用來追蹤KPI,更是一種「持續優化機制」。  「數據不只是報表,而是一種對市場變化的感知能力,」周廷斌指出,「我們希望每一次行銷活動都能從資料中學到東西,而不是靠直覺試運氣。」  對數位人才來說,這樣的工作環境挑戰性高、舞台也大。技術人員不只是支援角色,而是真正參與服務設計與商業模型建構的核心團隊。每一行程式碼、每一項優化背後,都有清晰的商業目標與消費者價值。  成長一二三,用真實專案打造跨域硬實力 在統一超商,數位人才的成長不只是待在同一職位精進,而是被鼓勵跨界歷練、接觸不同部門,從而拓展解決問題的廣度與深度。  公司設計的「一二三制度」正是這種跨領域成長的基礎架構。 「一二三制度」即與公司「一」同成長,歷練「二」職能,「三」年享有自由球員般的轉調發展機會。這不僅鼓勵人才走出舒適圈,也讓他們在實戰中找到自己的定位。  「我們看重的是綜合整合力,不是單一技能的堆疊,」林宸碩表示,「一個人能否橫向理解行銷、資訊、營運之間的關聯,決定了他能否帶動更大規模的創新。」  這樣的制度設計,也讓團隊更具彈性與韌性。 周廷斌本身就是從行銷背景轉進數位領域,由統一超商整合行銷經歷博客來、又回到統一超商AI數位群的不同角色後,逐步累積出領導跨平台專案的能力。 「我原本對寫程式一點都不懂,但因為常與技術人員討論,慢慢也能理解架構與節點,這就是組織給我們的空間,讓非技術出身的人也能在這裡成長、帶團隊。」  數位團隊成員來自多元背景,彼此互補、共同前進。林宸碩指出:「技術專家懂得怎麼實作,產業專家則理解市場與顧客,兩者的合作,才讓創新真正走得進用戶生活。」這樣的組合,也讓非技術出身的人能在關鍵任務中發揮價值,建立影響力。  林宸碩也特別強調:「人才培育上採行70-20-10發展策略:70%來自實際專案歷練、20%來自同儕導引、10%為外部課程。最重要的是讓人才在真實任務中學習打磨,真的把能力練起來。」  寫完不是結案,是走進超商看見1850萬人真的在用 對多數數位人才而言,最難得的,不是寫出漂亮程式碼,而是看到產品真的被用、創造價值。 林宸碩指出:「我們不是為創新而創新,而是要讓技術能夠商業變現、落實場景,這才是真正的創新求進。」在統一超商,技術團隊不只是系統支援者,而是驅動服務設計與流程重塑的實踐者,參與產品從構想到落地的每一階段,並以用戶體驗為檢驗標準。  「今年7月1日起OPENPOINT會員將自動轉換為uniopen會員,目前會員數量已突破1850萬人」周廷斌說,「也就是說,只要我們推出一項新功能,就可能影響數百萬用戶的使用體驗。」  龐大的規模意味著挑戰,也更凸顯技術的真實價值。不論是優惠兌換流程、支付選項,甚至使用者導引微調,都需縝密規劃、設計與測試。但正因如此,當這些功能順利上線並獲得正向回饋時,那份滿足與自豪感也更深刻。  團隊成員常提到,最有感的時刻是走進超商,看見自己參與設計的功能正在被消費者使用,或者看到KOL在社群中主動分享App的某個新體驗。「那種真實感,是無法從後台報表中體會到的,」一位工程師這麼說。  「我們不是寫給自己用的功能,而是寫給上千萬人每天都會碰到的生活情境,」周廷斌說,「這份責任與影響力,是許多技術人夢寐以求的。」  想讓技術發光?一同打造零售的數位未來 數位轉型對企業是一場長跑,對人才則是選擇舞台的關鍵時刻。統一超商以穩健的零售基礎為本、數位創新為軸,不斷拓展新的邊界,也為數位人才創造真正能發揮的空間。從跨平台整合到大數據應用,每一位願意投入的數位人才,都有機會成為這張藍圖上的重要推手。  統一超商正在打造的不僅是數位產品,更是零售新未來。 林宸碩強調: 「我們的核心價值就是誠實勤道、創新求進。創新應該回應真實需求,並創造可持續的價值。」 如果你期待用技術改變真實世界,統一超商就是讓創意落地、價值發光的絕佳舞台。 
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企業AI落地生存戰!電子五哥、蛋農都在拚,2027年刷掉落後者

AI是企業無法迴避的一場生存戰,從餐廳訂位系統、電子五哥、蛋農都在應戰。專家分析,按AI落地速度,到了2027年,領先企業因為AI而省下的成本與帶動的營收,會比競爭對手高出四成五、六成。而目前台灣企業已經進入「知道AI」階段,最大的鴻溝是如何落地,有哪些讓AI落地的關鍵能力? 文/ 鄧凱元、伍芬婕 由天下雜誌授權轉載 本文目錄(點擊可快速前往) 傳產精準生產、資服業案量大增關鍵不投入恐被淘汰,兩年後見勝負失敗率高,AI落地須靠五大能力數據力》石安牧場百組程式服務一顆雞蛋運算力+技術力》鴻海自建算力,AI能做八成基礎工治理力+創新力》和碩開發解決方案,還能對外出售 AI已成了企業存續關鍵武器,從餐廳訂位系統到電子五哥都在應戰。2027年將有公司業績飆漲、有的黯然退場。這場生存遊戲,誰能笑到最後? 這是一場由AI啟動的全面變革,更是企業無法迴避的一場生存戰。 走進長春集團子公司大連化工總部,董事長林顯東剛展示完AI戰情儀表板,突然收起了對新科技躍進的興奮感。 原因無他。4年前營收突破千億、豪賺500億的大連化工,因為對岸產能過剩、終端市場不振,2023年起和台灣一票化工業者走進寒冬。 傳產精準生產、資服業案量大增關鍵 不過,大連仍守住獲利,沒有在疫情後一窩蜂擴產,躲過慘賠。背後靠的是,林顯東的情蒐和大數據比對,發現景氣拐點已到,躁進擴產做愈多、賠愈多。 「我們石化這個行業,現在太競爭、環境太嚴苛了。我必須靠AI,預測原物料價格、管控庫存、分析報價,精準賺回每一毛錢,」林顯東說。 當時,大連化工只有初步的大數據與統計工具,但已讓林顯東獲益良多。之後,他親自打造一套結合總經數據、房地產開工數字、關鍵原物料價格等參數的AI戰情儀表板「X-Paul」,預測自家關鍵產品的價格走勢。Paul即取自曾在世足賽準確預測德國隊輸贏的章魚保羅。 像大連化工一樣,已啟動AI變革的企業,在今年初DeepSeek驚豔全球後,如雨後春筍般冒出。即使關稅戰讓景氣濛昧不清,本土資服業者,仍忙得不可開交。 生成式AI問世後,使用AI的企業比例幾乎跳漲,各產業都想導入。 AI成全民運動,導入生成式AI企業比例翻倍(圖/天下雜誌授權提供) 「去年企業還在觀望AI,但今年連AI是什麼都不用介紹,反倒是客戶來問怎麼導入、要花多少錢,忙到還要讓客戶排隊,」精誠資訊AI智能科技服務事業部副總經理林宗瀛說。 波士頓顧問公司(BCG)去年10月調查全球千家企業發現,四分之一受訪企業已有完整的AI長期策略藍圖,或有相應的技術開發能力。 製造業:工廠大腦,不只思考還給建議(圖/呂奎芳繪,由天下雜誌授權提供) BCG分析,按AI落地速度,到了2027年,這批領先企業因為AI而省下的成本與帶動的營收,會比競爭對手高出四成五、六成。 不投入恐被淘汰,兩年後見勝負 KPMG安侯建業數位長賴偉晏也認為,因為AI轉型至少要拉出3年計劃,邊做邊學找出自己的方向,「你的競爭者都在做AI,如果你不做,連回到戰場的機會都沒有,」他預言。 小到餐廳訂位系統inline,大到電子五哥緯創,都在挖掘AI的潛力。 從米其林餐廳Longtail、Mume、態芮,到連鎖品牌王品、瓦城,inline是台灣訂位市場龍頭,全球服務逾1.1萬間餐廳。 今年開始,他們從訂餐服務,往前推出「檢索式AI」服務。 inline手中握有數百萬用戶的訂位紀錄與偏好資料,也有餐廳更新的菜單、即時空位等資訊。 所以,他們可以在Line上串接AI小助手,幫助用戶透過對話,請AI依照自己口味偏好,推薦符合自訂條件的餐廳,並且附上菜單、平均價位、用餐時段等資訊,一鍵完成訂位。 服務業:AI代理人懂你需求(圖/呂奎芳繪,由天下雜誌授權提供) [joblist_plugin title='更多104【inline】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/1a2x6bkann' amount='1'] 這項AI功能,在無宣傳的測試期,就吸引超過7000名使用者,並且,平均每5位用戶就有1位接受推薦。未來,AI推薦將洗牌餐廳的曝光度與訂單數。 科技製造業方面,緯創資通新竹廠長呂佳翰,去年接到一個不可能的任務,客戶急著要伺服器,他奉命在3個月內蓋起工廠。 過去這至少要耗時半年,但緯創採用輝達數位孿生平台,先模擬工廠配置,降低實體試錯的時間,讓他最終在兩個半月就蓋起一座工廠,贏得客戶信任。 緯創也運用AI,模擬過去的設計經驗,建立輔助員工的設計系統,原本要到第三版才能量產的產品,現在第一版幾乎就可以送到產線量產。 「我們可以比競爭者省下6到8週的時間,資訊產品time to market(上市時間)非常重要,這根本改變了設計流程,」緯創營運架構長及技術長沈慶堯1月受訪時曾指出,已將約兩成工作由AI代勞,目標是3年內,八成工作要交給AI完成。 [joblist_plugin title='更多104【緯創】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/5wthkkw' amount='1'] 失敗率高,AI落地須靠五大能力 導入AI說起來簡單,事實上,踏入這趟旅程後,現實卻很骨感。 美國智庫蘭德公司(Rand),訪問了65位AI專家後發現,八成AI專案以失敗告終。 追根究底有五大原因。第一、在錯誤情境使用AI;第二、資料不足;第三、只追求最新技術,忽略導入AI最重要的是解決問題,而不只是用最新技術;第四、AI基礎建設與管理資料的能力不足;第五、問題太困難,AI無法解決。 回到台灣,人工智慧科技基金會一樣點出這個困境,3年前開始,他們固定追蹤台灣產業發展現況,並發布報告。 該基金會執行長溫怡玲觀察,台灣企業已經進入「知道AI」的階段,現在最大的鴻溝,是如何從知道走向「做到」落地。 她點出5項AI落地的關鍵能力:數據力、運算力、技術力、治理力,以及創新力。 數據力:企業須具備高品質且可運用的資料,從數據蒐集、清理、治理到應用,皆須規劃完善 運算力:規模化運用AI需算力支撐,同時也應具備靈活調度運算資源及成本效益能力 技術力:導入AI須具備跨領域技術整合能力,包含建模、平台選擇、人才儲備等 治理力:讓AI落地須強化組織內橫向與垂直管理,有清晰的責任歸屬、決策機制及風險控管體系 創新力:讓AI能回應企業痛點、創造差異化,應具備跨界整合、場景轉譯與快速試錯的文化制度 5大能力,讓AI在企業落地(圖/由天下雜誌授權提供) 數據力》石安牧場百組程式服務一顆雞蛋 在高雄阿蓮區的石安牧場,這家農企業把數字化管理做得淋漓盡致。 傳統雞蛋產業,多半憑藉人腦裡的經驗和直覺管理蛋場。但7年前,石安牧場把管理的棒子,交給了出身電子業的執行長駱健正。 習慣製造業標準化生產的他,上任後的第一件事,就是導入一套以ERP為核心的大數據系統。 這套系統運用超過百組程式,串接蛋場、加工廠、品保、銷售等數據,全部從紙本紀錄改為數位化,管理階層能時時監控每天數十萬顆蛋的生產、銷售實況,進而根據20種不同規格的蛋種,動態調配銷售策略。 [joblist_plugin title='更多104【石安牧場】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/5x9uckg' amount='1'] 運算力+技術力》鴻海自建算力,AI能做八成基礎工 以數據力為基礎,企業打造算力護城河,是AI落地的進階條件。 地表規模最大電子代工廠鴻海,從租算力開始,小規模實現AI落地。嘗到AI甜頭後,成本算得很精的鴻海,開始大舉自建算力。 鴻海日前宣布和輝達、台積新建先進算力中心,「這個建起來之後,算力絕對是台灣最大,」鴻海研究院人工智慧研究所所長栗永徽說。 透過掌握算力優勢,鴻海不僅開發出自家大型語言模型FoxBrain,進一步訓練後,專屬鴻海的AI機台參數調整模型,可幫助塑膠射出產線做完八成基礎工作,展現自行開發AI的「技術力」。 不過,不是人人都有富爸爸能大買算力,因此,以算力調度、管理為主業的新創也將崛起,例如數位無限。 而真正決定AI成敗的,絕不只是軍備競賽。跨單位合作與容錯精神,是企業跑得快、又跑得久的關鍵。 兩年後,AI代理將介入五成商業決策(圖/由天下雜誌授權提供) [joblist_plugin title='更多104【鴻海】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/233rv1s' amount='1'] 治理力+創新力》和碩開發解決方案,還能對外出售 今年,和碩正式成立了人工智慧發展處。這個規模超過百人的團隊,是和碩推動AI落地的中樞,不只協助集團,也對外推出解決方案。 其實,該組織原屬於研發中心,負責開發手機軟體,經歷三任執行長,從十多人迄今,經過10年試煉,摸索出一套整合總部與各廠區共同開發、應用與管理AI的機制。 譬如提高產線布建效能,以點膠設備為例,透過虛擬環境模擬、調整參數,和碩至少省下工程師現場測試的三成時間。 除了技術,和碩由營運長召開決策層委員會,各事業單位工廠主管每月輪流做主題報告、分享交流,針對AI落地的優先性、算力調度與預算等議題,先行對焦。 接著,人工智慧發展處和現場製造團隊,會組成共創團隊,到不同工廠舉辦研討或工作坊,共同開發新應用。 「AI落地會改變流程,要讓現場團隊的人參與,讓他們看到導入AI的價值,才能建立彼此信任,」和碩新產品發展與人工智慧處副總經理蕭安助說,「一開始不用做大,但你(企業)不能不參加,最好不要中斷,不斷疊加後,你會發現愈疊加愈好用。」 [joblist_plugin title='更多104【和碩】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/d6gs5o8' amount='1'] 這場AI啟動的新賽局,或快或慢,已沒有回頭路,你準備好參賽了嗎? (原文標題:電子五哥到蛋農生存戰!全台追蹤企業AI落地,2027年刷掉落後者) 推薦閱讀: 用FoxBrain學老師傅看家本領!鴻海打造的AI模型如何幫省8成基礎工? 放棄外商總經理高薪,「我變快樂了」 戒掉成功的癮,打工也能是人生成就 離婚律師也用AI!全台最大家事法律事務所,4個月吸2000人加Line諮詢 若你活到100歲,要怎麼存退休金才夠?
【104職場力】・AI

100%原生台灣的數位轉型軟體龍頭,昕力資訊用實力收獲400家企業好感度|精選職缺

名列104人力銀行「2024最佳雇主品牌獎」的優秀得主之一,「昕力資訊」是台灣第一國際級數位轉型軟體公司,深耕業界多年的他們不僅是數位金融科技的實踐家,更期望提供創新技術與專業解決方案之餘,打造「同昕共贏」、帶動產業人才成就的共好職場,《104職場力》帶您認識昕力資訊的如何打造極具吸引力的職場環境。 文/《104職場力》 本文導覽(點擊可快速前往指定段落閱讀) 強大的技術能力為底氣,與顧客建立信任夥伴關係實施利潤中心制,所有成員都能實現內部創業104精選:【昕力資訊】推薦職缺創新就是DNA,期望帶動產業人才成就共好同昕共贏,就是要和員工分享成果產業熱情是必備要素,跨國專案開啟職涯更多可能 YouBike小管家、財政部統一發票兌獎App、Line Pay一卡通帳戶系統、國泰世華銀行智能客服阿發等,都是我們日常耳熟能詳的便利服務,但你知道嗎?這些服務的幕後推手:昕力資訊,其實是一間100%台灣原生的國際級數位轉型軟體公司,以600位員工服務國內七成以上的金融業,並連續三年獲得英國金融時報(Financial Times)評選為亞太地區快速成長500強企業,近年觸角更延伸至新加坡、越南、日本及泰國等地,跨足國際市場,他們是怎麼做到的? 強大的技術能力為底氣,與顧客建立信任夥伴關係 昕力資訊是台灣少數推出自有產品和服務的資訊軟體公司,產品涵蓋交談式AI服務平台、企業數位服務中台、ESG永續以及資安防護四大領域,累積服務的企業客戶超過400家,從金融保險、零售電商、製造業、醫療照護到政府單位都看得到他們的身影,為不同領域的客戶量身打造數位轉型解決方案。 「我們最大的優勢在於強大的研發和技術創新能力」營運管理處副總經理葉淑婷說,昕力不但擁有多項發明專利及國際認證,更時刻關注產業趨勢,因應市場環境變化迅速推出新產品,「要做到這點很不容易,需要非常強的技術能量支撐」。以對AI技術發展的投入為例,昕力內部設有專門的研發團隊,針對包括自動化、數據分析、生成式AI、機器學習等技術深入研究;既有產品的團隊成員,則從產品如何與AI結合的角度進行思考和技術創新。這過硬的研發實力成為昕力的底氣,讓員工在面對客戶提出的十八般需求時,能迅速反應並調整產品和服務內容,不但讓昕力在市場上持續保有領先優勢,使命必達的彈性和服務熱忱,也為他們贏得好口碑和客戶忠誠度。 葉淑婷分享一個昕力智能客服的經典案例。 2024年初,投資人瘋買高股息ETF,因為申購量能過於龐大,券商人力無法負荷,紛紛提前截止收單,唯有透過昕力SysTalk.Chat AI智能客服接單的平台完全未受影響,持續作業至最後一刻,在當時的00940之亂中取得佳績,讓客戶超級滿意。 「說實話,要在與智能客服對話間完成轉帳並不容易,背後必須串接至企業內部的資料庫,市場上大多數產品是無法做到的」葉淑婷解釋,但昕力獨家研發的雙腦AI智能客服可以,且在該檔ETF募集期間,負責團隊更隨時待命,全力配合客戶需求完善作業流程,「可以說無論執行過程或成果,對雙方來說都是一次非常成功的合作經驗」葉淑婷說。 實施利潤中心制,所有成員都能實現內部創業 昕力以現階段600名員工的規模,能做到同時深耕四大領域,及超高的組織效率,跟他們實施利潤中心制度有莫大關聯,每個事業單位都被視作獨立的經營個體,負責自身的經營成果,公司則在行銷、業務機會以及人資、財會等方面給予協助,讓夥伴無後顧之憂地全力發展事業。 「你可以把團隊想像成一家小公司」葉淑婷解釋,從產品開發、製造、管理、銷售到財務,成員享有很高的獨立性和自主權,要自行計算損益,公司則以其盈虧金額評估經營績效,再根據獲利提撥一定比例做為團隊分紅獎金,也就是說,團隊經營成效愈好,夥伴的報酬就愈高。 利潤中心制度對員工有什麼好處?以昕力來說,員工很大比例為研發工程師,原本只需完成公司交付的任務即可,但透過利潤中心架構,給了他們一個在提升技術之外,可以內部創業,實現自我的平台和機會。「從被動化為主動,同仁可以自行選擇有興趣的領域或是專案,不管是數位金融、保險科技、智慧健康或是物聯網都好,而且不需要承擔外部創業的各種風險,只要專注於發展自己的事業即可」葉淑婷說。 特別的是,除了原有業務,許多事業單位還藉此發展出自己的技術與Knowhow,甚至成功推動產品上市,一個即將於明年推出的創新產品便是最佳實例。 這個今年初才開始運作的十人小型團隊,不走昕力最熟悉的金融保險領域,選擇以電商為服務對象,透過利潤中心制度取得獨立運作的機會與資源支持,不僅經營成果十分亮眼,並準備將想法轉化為實際的研發項目,預計在明後年正式推向市場,充份體現出利潤中心制實現內部創業的可行性。「對公司和員工來說是雙贏的作法」葉淑婷說,「同仁有更多元的職涯發展面向,公司也能根據績效靈活分配資源,進一步提升組織效率、公司整體效益以及凝聚力」。 104精選:【昕力資訊】推薦職缺 ◆ 【AI團隊】Node.js工程師_台北▶ 看職缺◆ 【AI團隊】演算法工程師 Algorithm Engineer(LLM)_台北▶ 看職缺◆ (資深)軟體測試工程師 (Sr.) Software QA Engineer_台北▶ 看職缺◆ 數位行銷專員_Digital Marketing Specialist_台北▶ 看職缺◆ 產品業務副理/經理/總監_Product Sales Manager_台北▶ 看職缺◆ 開源策略經理/副理_Open Source Strategy Manager_Taipei▶ 看職缺 創新就是DNA,期望帶動產業人才成就共好 昕力資訊員工平均年齡僅三十多歲,扁平化的組織架構,讓公司上下間的溝通透明順暢,工作氛圍活力十足,滿滿的創新能量與熱情,除了展現在工作任務上,在「昕力大學」(TPI University)論壇更是清晰可見,工程師們自發性的撰文投稿,每年都有相當多的新文章上線,與內外部的人才互動交流。 「昕力大學」是昕力資訊在2015年成立的技術共享專業論壇,由昕力員工以 Xamarin、網頁技術、Java、.NET、企業系統軟體、資料庫技術、專案實務等為主題,各自分享專案經驗、新技術研究心得、以及其他相關的技術知識。 「這是我們董事長的願景」葉淑婷說,「他認為台灣優秀的技術人才非常多,但大多投入半導體或電子產業,昕力想打造一個讓軟體人才有更好發揮的場域,希望先透過這個論壇讓資訊共享,讓知識可以交流和擴散,從整體面提升人才的技術能量」。也因此,昕力大學的內容完全對外開放,外部人員可自由上網瀏覽,一些適合錄製成課程的主題,則會放在昕力的學習平台供同仁觀賞或做為教育訓練之用。 同昕共贏,就是要和員工分享成果 提到企業文化,除了對技術的堅持和服務熱忱,最讓昕力員工們津津樂道的,就是公司對「同昕共贏」理念的實踐,特別重視員工意見和參與度,小到員工制服活動Tshirt都會投票表決,公司也樂於和他們分享經營成果。「像我們總經理就常會找同仁一對一聊天,直接收集大家的心聲」葉淑婷提到,之後再根據這些意見優化制度和做法,讓職場環境更符合員工期待,也有助於留任優秀人才。 在對員工的照顧上,昕力同樣細心體貼,從彈性工時、遠距辦公、帶薪休假、心理諮詢、高規格健檢等,十分周到全面。葉淑婷自己則特別喜歡公司在友善安家上的貼心,除了一般的產假、陪產假、新生兒禮包以及育兒津貼外,公司內還特別設有親子室,提供員工臨時托育服務,由專業人員陪伴照顧,讓分身乏術的同仁能暫時卸下壓力,非常暖心。 此外,隨著2024年10月登錄興櫃,昕力提供給員工的額外獎酬,除了目前利潤中心制度下的分紅,未來在公司上市或上櫃後,又多了一項「員工持股信託計畫」的福利方案。員工從每月薪資中提撥金額申購公司股票,公司則提供一定比例的補貼,所有員工都有機會成為股東,共享公司的營運成果。 產業熱情是必備要素,跨國專案開啟職涯更多可能 昕力近年全力拓展海外市場,在新加坡、日本、越南、泰國都設有子公司,不斷擴大的事業版圖和海外專案,帶給員工大量和國外團隊合作,拓展眼界的機會。「四大產品線加上跨國大型專案,我們的工程師可以觸及的面向既多且廣」葉淑婷說,跨國專案規模大、複雜度高,可能會同時與來自亞洲和歐美國家的團隊共同合作,參與其中能接觸到國外人才和技術,對於提升個人專業或職涯發展,都有極大助益。 快速發展帶動昕力更多的人才需求,「學歷不是絕對」葉淑婷強調,「更重要的是對軟體產業要抱有熱情」。事實上,昕力目前的員工中就有不少非相關科系出身,是因為對資訊產業有興趣而自行進修,進而成為昕力的一員。葉淑婷指出,昕力需要的人才涵蓋四大產品線,除了必要的專業能力,也必須認同公司的創新文化,具備自主學習能力,願意不間斷地汲取和學習新技術。 昕力注重人員成長與持續進步,同時以「服務客戶、展現專業、分享快樂」為公司文化,秉持認真的態度與最佳的服務精神,以最專業的技術與解決方案,追求客戶滿意與公司成長。 對於軟體產業有興趣,或是有意願加入昕力的求職者,葉淑婷建議可以透過進修或參與研討會等管道,學習AI、大數據及數位行銷等相關專業,培養對產業趨勢的敏銳度,也可以進一步發展跨領域技能,提升個人的競爭力,「昕力各部門都有人才需求,只要有能力,一定能在這裡找到發揮的舞台」葉淑婷說,她期待有更多生力軍成為昕力的夥伴。 [joblist_plugin title='【昕力資訊】最新職缺馬上看!' url='https://www.104.com.tw/company/cqcrfnk' amount='6']
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