104學習

指的是熟悉銀行內部各項流程與規範，包括帳戶開立、存款提款、匯款轉帳、貸款審核及風險控管等日常作業。具備此技能的人能有效處理客戶需求、確保交易安全及合規，提升工作效率與服務品質。在金融業尤其重要，能幫助維持銀行運作順暢，並降低錯誤與風險。