104學習

休閒運動

具備這項技能代表你懂得利用運動來紓解壓力、維持身心健康,進而提升工作效率與專注力。這也顯示你有良好的時間管理能力,能在忙碌中找到平衡。此外,參與團隊運動還能增進溝通協作和人際互動,強化團隊凝聚力。總之,這項能力不僅有助於個人健康,也能促進職場表現與團隊合作。

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共識營的前、中、後準備及成功的8大關鍵!

文:宸碩管顧公司總經理|楊伸太博士 原標題:共識營在人才發展提升之運用重點  在年底或年度規劃時,許多企業會選擇舉辦「企業共識營(corporate retreat)」來增進團隊合作、提升領導力,並制定未來的策略。這些活動通常在度假飯店或自然景區舉行,旨在將員工從日常工作環境中解放出來,通過一系列有目的的活動來促進團隊凝聚力與創新思維。本文將深入探討企業共識營的魔力與其對組織人才發展的重要性,並分享如何規劃一場成功的共識營。 關鍵字  共識營  工作坊  人才發展  WORKSHOP  領導力精進營  策略共識營  年度計畫共識營  團隊活力營  大綱  (1.) 前言 (2.) 共識營對組織人才發展的意涵 (3.) 共識營的類別 (4.) 共識營的前中後規劃重點與步驟 (5.) 共識營關鍵成功因素 (6.) 總結 (1.) 前言 您的企業有辦過『共識營』嗎?每年第四季或年底,各家度假飯店都熱烈迎接企業年度計畫或策略共識營的到來!  企業共識營(corporate retreat)是一種企業活動,大多數單場共識營的時間為2天1夜或3天2夜,旨在將員工從日常工作環境中跳脫出來,參加一系列有助於團隊建設、領導力培訓、策略規劃等活動。這種活動通常在一個相對安靜和與工作場所不同的地點舉行,如度假村、鄉村旅館或自然景區。  一些頂尖的台灣企業,如鴻海集團和台積電,雖然主要聚焦於技術和製造,但也重視內部管理和員工培訓,通過各種形式的共識營來促進公司內部的合作和創新。  企業需要提撥預算來舉辦共識營,為何各企業仍趨之若鶩的持續每年舉辦,到底共識營之魔力在哪呢?筆者與團隊以近五年不下100場各式共識營之經驗,為此揭開魔力面紗!  (2.) 共識營對組織人才發展的意涵  組織中最重要的主體是人,亦即是員工(人才),如何讓人才發展以利提升人力資本,共識營便是其中一個很重要之方案!  茲整理共識營對人才發展之重要效益如下: (1.) 促進團隊合作:共識營提供一個非正式的環境,讓員工可以更好地相互了解和建立信任,這對於日常工作中的團隊合作非常重要。 (2.) 提升士氣和動力:參加共識營可以讓員工感受到公司的重視和關心,從而提高他們的工作熱情和動力。 (3.) 策略規劃和創意激發:共識營通常包括工作坊和討論會,這是公司領導層和員工一起探討戰略目標和創新想法的好機會。 (4.) 培養領導力:共識營提供一個平台,讓現有幹部與儲備幹部能展現與精進他們的管理和領導能力。 (5.) 解決問題:在共識營中,員工可以面對面地解決問題。 (6.) 加強企業文化:通過共識營,公司可以更好地傳遞企業文化和價值觀,增強員工的歸屬感和認同感。 (7.) 改善溝通與凝聚共識:共識營提供了一個開放的環境,促進上下級和部門之間的溝通,改善信息傳遞和理解。  (3.) 共識營的類別  企業共識營可以根據其『目的性』區分為多種類別。  以下是幾個常見的企業共識營類別: (1.) 策略規劃營: 制定和評估企業的長期戰略目標和計劃。 (2.) 年度計畫共識營:擬定新年度年度計劃與達標行動方案。 (3.) 團隊建設營:加強團隊合作、提高溝通效率、建立信任。    (4.) 領導力培訓營:提升現有領導者的管理能力,發掘和培養未來的領導者。 (5.) 創意與創新營:激發員工的創意和創新思維,解決具體的業務挑戰。  (6.) 團隊活力提升營: 提高員工的士氣和滿意度,減少工作壓力。 (7.) 文化與價值觀強化營:加強員工對企業文化和價值觀的認同,促進文化整合。 (8.) 跨部門協作營:促進不同部門之間的協作和理解,打破部門壁壘。 (9.) 部門達標提升營:針對重點部門,提升員工的專業技能和知識,適應新技術和市場需求。  人氣團隊建立與團隊合作培訓課程>> (4.) 共識營的前中後規劃重點與步驟 大部分企業對於各類想舉辦共識營之規劃時間,都會隨著新年度而展開,也就是每年9-12月間進行,同時也可搭配政府訓練補助方案(例如大型人力提升計畫)來申請部分補助。 整個共識營規畫之核心金三角:目標、活動、結果,舉例如下說明:(1.) 目標:培養中層管理者的領導力和決策能力。(2.) 活動:領導力工作坊、模擬商業情景、個人反思和團隊回饋環節。(3.) 結果:提升了中層管理者的領導能力,促進了更有效的決策和團隊管理。 針對企業共識營在前期、中期和後期的各個階段進行的步驟和重點,整理如下:  提升管理職能,帶領公司再成長>> (5.) 共識營關鍵成功因素  經營層支持:重要的活動,需要高層鼎力支持,以利獲得有效推展,人資部門必須整理舉辦共識營之目的與期望效益,完整呈報經營層主管並獲得同意,舉辦當天,如果經營層能親自與會指導,展現高度重視與支持,更是非常有助於共識營達成高效益之成功關鍵之一!  目的性之專業規劃與設計: (1.) 具體目標導向:活動設計圍繞特定的目標,如增進團隊協作、提升員工士氣、培養領導力或制定企業戰略等。 (2.) 多元客製化活動設計:包括工作坊、討論會、團隊遊戲、體驗式學習活動,旨在促進互動和參與。  專業用心的顧問團隊引導:需要有專業的顧問來引導和主持活動,確保活動目標得以實現。  地點與效益選擇:在一個相對安靜和與工作場所不同的地點舉行,筆者強烈建議企業端不要為了節省預算,而選擇在公司內舉辦共識營,這不僅僅會讓與會同仁無法抽離工作、專注參與及討論,更是無法達到放鬆效果,因此非常容易陷入『事倍功半』之負效益中!  合理的預算和資源分配:確保活動的每一環節都有足夠的資源支持,預算包括住宿、餐飲、交通和活動材料等。  有效的溝通和說明:確保所有參與者在活動前、中、後的有效溝通,讓他們了解活動目標、內容和期望結果。  持續的反饋和精進:在共識營結束後,收集參與者的反饋,並根據反饋進行改進,確保未來的活動更加成功。  確保效益極大化:例如年度計畫共識營,每部門主管可以帶左右手一起參加,一方面協助規劃,另方面也有培養策略思維之雙重效益!  (6.) 總結 企業共識營的核心在於通過創建一個與日常工作不同的環境,幫助員工在輕鬆愉快的氛圍中建立信任、增強合作、激發創意,從而提升整體的工作效率和企業凝聚力。  企業共識營是一個重要的工具,能夠在多個方面提升企業的整體表現和員工的滿意度。  每種類型的企業共識營都有其特定的目標和設計,根據企業的需求和目標選擇合適的類型可以最大限度地發揮其效益。  成功的企業共識營需要在目標設定、活動設計、預算管理、前期規劃、地點選擇、有效溝通和持續改進等方面進行全面考量和精心準備。  多數企業舉辦共識營時,絕大多數都會尋求專業顧問團隊,協助規劃與執行,以力求原始目的之達成!  台灣企業舉辦共識營的趨勢顯示,這類活動在提升企業運營效益和員工滿意度方面具有顯著的價值。未來,隨著企業對員工關懷和內部協作的重視,共識營的應用範圍和形式可能會更加多樣化。  本文最期望能帶來之效益:藉由我們對於各類共識營之規劃與舉辦上,讓員工產生正向士氣並提升技能與戰鬥力,最終幫助企業留才與持續永續成長獲利,與大家共勉之!  急件OK!共識營、企業教育內訓快速成案!>>   最划算的全方位教育訓練方案!免費申請全課程觀看 >> 看更多楊伸太博士的文章 >> 2024最新!人才經營學:缺工浪潮下的3大留才策略 一次學會主管最重要的三大面談,做好人才管理 卓越主管的關鍵四大管理 缺工浪潮下,善用升遷、培訓及獎金機制積極留才 提升留任率!職能工作說明書擬定技巧  訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>> 加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >>
【104職場力】・團隊合作

精選 推薦 : 豈止證照而已!跨域知識大串聯,打造屬於自己的能力系統

這段Podcast 是專訪Nabi iPAS 證照講師 陳正健(CCChen)如何透過經濟部 iPAS 產業人才能力鑑定,成功建立跨領域的專業系統。他至今已累積取得涵蓋 AI 應用、淨零碳規劃、智慧生產、食品保穫及品牌企劃等五大領域共 14 張證照。 CCChen強調,證照不應僅是孤立的紙本證明,而是應將所學知識與工作實務及數位工具深度結合,以提升解決複雜問題的職場競爭力。他分享了運用 AI 工具輔助學習與時間管理的策略,並以此帶動家人參與,展現出自主學習的正面能量。 他鼓勵專業人士打破學科框架,藉由跨域考證建構個人能力地圖,從而因應智慧化與永續轉型的產業趨勢。這些內容不僅記錄了他的轉型歷程,也為求職者與企業提供了關於人才培育及職涯成長的實務參考。 歡迎收聽▼ https://youtu.be/bUZXvx9eZk0?si=6a4q234WUnAABWiQ CCChen 老師課程 : 【直播課程+限時回放】iPAS AI應用規劃師(初級)- 第三梯考前衝刺班|8/5(三)20:00–21:30 線上直播講座|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/4f6e498b-dee3-4fab-935d-64c781840c9c 【2026年-考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級|全科攻略x考點精華x擬真題庫|104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班|命題精析 × 實戰解題 × AI刷題​|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e
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2026行事曆》中秋連假4天怎規劃?115年連假日曆與請假攻略!

(民國115年)2026行事曆之國定假日、連假請休攻略!下一個連假是中秋加教師節,共修4天!《104職場力》整理最新上班族、學生行事曆資訊,同步彙整高鐵、台鐵、飛機訂票連結,助大家完美規劃115年度剩下的5個連假! 更新時間:2026/8/17 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 🔶2026行事曆(民國115年行事曆):國定假日日期與連假細節2026國定假日休假日期、連假天數總表:中秋+教師節放4天🔶2026年行事曆(民國115年行事曆)圖表下載🔶2026請假攻略2026元旦請假攻略:請1休42026農曆春節+228連假:請4休16🔶2026連假出遊,交通票券訂購總整理2026年高鐵「節日預售票開賣日期」統整表🔶【學校行事曆】2026寒假/暑假/開學日期總覽2026年寒假行事曆114學年度第二學期行事曆:定期評量日期2026年暑假行事曆🔶補充資訊:政府機關辦公日曆表適用對象 🔶2026行事曆(民國115年行事曆):國定假日日期與連假細節 行政院人事總處已核定並發布2026年(民國115年)政府行政機關辦公日曆表,總放假日數達120日,其中有11個國定假日、9個連續假期。 2026國定假日休假日期、連假天數總表:中秋+教師節放4天 2026國定假日休假日期連假日期與天數請假攻略元旦1/1(四)-請1休4農曆春節假期除夕2/16(一)2/14(六)~2/22(日),共9天請4休16228和平紀念日2/28(六)2/27(五)~3/1(日),共3天兒童節及民族掃墓節兒童節4/4(六)清明節4/5(日)4/3(五)~4/6(一),共4天勞動節5/1(五)5/1(五)~5/3(日),共3天端午節6/19(五)6/19(五)~6/21(日),共3天中秋節+教師節中秋節9/25(五)教師節9/28(一)9/25(五)~9/28(一),共4天國慶日10/10(六)10/9(五)~10/11(日),共3天光復節10/25(日)10/24(六)~10/26(一),共3天行憲紀念日12/25(五)12/25(五)~12/27(日),共3天製表/《104職場力》 延伸閱讀:2027行事曆》116年國定假日請休完整指南 補充1:國定假日放假細節 根據114年6月13日行政院院授人培字第1143024631號函修正 紀念日及節日之放假日,逢星期六者於前一個上班日補假(週五),逢星期日者於次一個上班日補假(週一)。但除夕及春節放假日逢例假日者,得於前一個或次一個上班日補假。 根據2025年6月人事總處公告最新規定: 「政府機關調整上班日期處理要點」已更名為「政府機關配合紀念日與節日補假及調整放假處理要點」。 刪除「補班規定」,未來只補假、不補班。 延伸閱讀:人事總處刪除「補班規定」,未來將不再出現「連上6天班」的狀況|補班日、彈性放假常見爭議 補充2:民國115年其他節日放假規定 原住民族歲時祭儀:由原住民依其族別歲時祭儀擇定3日放假。 消防節及警察節:依主管機關規定放假。 軍人節:依國防部規定放假。 海巡節:依海洋委員會規定放假。 延伸閱讀:【歲時祭儀假懶人包】6個常見原住民族歲時祭儀QA:如何申請?配偶適用嗎?雇主可要求出示證明嗎? 🔶2026年行事曆(民國115年行事曆)圖表下載 2026年行事曆(民國115年行事曆)下載 🔶2026請假攻略 新年度的排休要怎麼請假CP值最高?《104職場力》整理2026年適用的「請假攻略」,以下這些假期這樣請最划算! 2026元旦請假攻略:請1休4 2025元旦:1/1(四),無連假 元旦請假攻略:請1休4 請1/2(五),即可從1/1(四)休假~1/4(日),共休4天。 2026元旦請假攻略(2026年1月)日一二三四五六282930311元旦2自行請假345678910 2026農曆春節+228連假:請4休16 2026過年日期: 小年夜:2/15(日) 除夕:2/16(一) 初一至初五:2/17(二)~2/21(六) 連假日期: 農曆春節:2/14(六)~2/22(日),共休9天 228連假:2/27(五)~3/1(日),共休3天 農曆春節+228請假攻略:請4休16 請2/23(一)~2/26(四),即可從2/14(六)休假至3/1(日),共休16天。 2026農曆春節+228連假請假攻略(2026年2月)日一二三四五六89101112131415小年夜16除夕17初一18初二19初三20初四21初五22初六23自行請假24自行請假25自行請假26自行請假27補假28和平紀念日3/1 延伸閱讀:2026馬年吉祥話│超完整職場、商用、創意馬年賀詞!馬力全開獻上祝福吧! 🔶2026連假出遊,交通票券訂購總整理 此外,連假出遊,交通也是不可或缺的一環,高鐵、台鐵和客運,甚至是飛機的訂票也常在連假期間供不應求,也歡迎您利用以下的整理表格,提前訂購出遊的票券唷! 2026連假出遊,交通票券訂購這邊看!交通工具旅遊地區訂票連結客運國內▶ 交通部公路局:網路訂票暨客運公司資訊鐵路國內▶ 臺鐵公司:線上訂票高鐵國內▶ 台灣高鐵:線上訂票航空國外▶ 中華航空:訂位購票▶ 長榮航空:網路購票▶ 星宇航空:訂位購票▶ 台灣虎航:搜尋航班國內▶ 華信航空:訂位購票▶ 立榮航空:訂位購票▶ 德安航空:訂位購票航船國內▶ 交通部航港局:購票網址與電話 2026年高鐵「節日預售票開賣日期」統整表 115年國定假日/節日疏運期間預售票起售日期春節2026/02/13 (五) ~ 2026/02/23 (一)2026/01/16 (五)和平紀念日2026/02/26 (四) ~ 2026/03/02 (一)2026/01/29 (四)清明節2026/04/02 (四) ~ 2026/04/07 (二)2026/03/05 (四)勞動節2026/04/30 (四) ~ 2026/05/04 (一)2026/04/02 (四)母親節2026/05/08 (五) ~ 2026/05/11 (一)2026/04/10 (五)端午節2026/06/18 (四) ~ 2026/06/22 (一)2026/05/21 (四)中秋節及教師節2026/09/24 (四) ~ 2026/09/29 (二)2026/08/27 (四)國慶日2026/10/08 (四) ~ 2026/10/12 (一)2026/09/10 (四)光復節2026/10/23 (五) ~ 2026/10/27 (二)2026/09/25 (五)11/28地方公職人員選舉2026/11/27 (五) ~ 2026/11/30 (一)2026/10/30 (五)行憲紀念日2026/12/24 (四) ~ 2026/12/28 (一)2026/11/26 (四)元旦2026/12/31 (四) ~ 2027/01/04 (一)2026/12/03 (四)資料來源:台灣高鐵官網 註:考量各假期可能受臨時性短期因素影響而有所變化,若後續各假期之疏運期間或開放預售日期因應臨時性狀況而進行調整,將依各假期疏運計畫為準。 🔶【學校行事曆】2026寒假/暑假/開學日期總覽 2026年寒假行事曆 教育部決議民國115年(2026年)寒假最終方案,原定1/20休業式、1/21正式放寒假,改為1/21、1/22日及1/23日先補上課,1/24才正式放寒假並接續春節假期,和上班族一樣,2/23(一)開學恢復上課。 寒假日期: 補課日:1/21(三)~1/23(五) 補放日:2/11(三)~2/13(五) 寒假日期:1/24(六)~2/13(五) 2026過年日期: 小年夜:2/15(日) 除夕:2/16(一) 初一至初五:2/17(二)~2/21(六) 2026寒假行事曆(2026年2月)日一二三四五六181920休業式21補課日22補課日23補課日24寒假開始252627282930312/12345678910111/21已補課121/22已補課131/23已補課14休息日15例假日 小年夜16除夕17初一18初二19初三20初四21初五22初六2324252627補假28和平紀念日3/1 114學年度第二學期行事曆:定期評量日期 辦理3次評量日期 第一次定期評量3/23(一)~3/27(五)各校自行選定連續2天辦理第二次定期評量5/4(一)~5/8(五)各校自行選定連續2天辦理第三次定期評量6/22(一)~6/26(五)各校自行選定連續2天辦理 辦理2次評量日期 第一次定期評量4/13(一)~4/17(五)各校自行選定連續2天辦理第二次定期評量6/22(一)~6/26(五)各校自行選定連續2天辦理 2026年暑假行事曆 民國115年暑假日期:7/1(三)~8/29(六),因8/30適逢週日,所以也休。 115學年度第一學期開學日:8/31(一) 學生暑假行事曆日一二三四五六29306/30休業式7/1暑假開始234567891011中間省略.....8/29暑假最後一天8/30週日休息8/31開學日9/12345 🔶補充資訊:政府機關辦公日曆表適用對象 人事總處表示:「政府行政機關辦公日曆表」的主要適用對象為政府行政機關公務人員,其餘公營事業機構人員的放假是原則上比照辦理,軍人國房部主管權則、各級學校適用的學年度行事曆則由主管教育行政機關訂定。而有關原住民族歲時祭儀放假日之依據及放假日期,可至原住民族委員會「歲時祭儀專區」查詢。 民間企業人員的放假(如勞動節之補假)則應依勞動基準法相關事項,應依勞動部的相關規定辦理。 此外《104職場力》的專欄文章〈政府行政機關辦公日曆表,一般公司企業都能一體適用嗎?|法律小教室〉也提醒各大企業人資,民間企業的放假還需要符合勞基法或其他法令,正確作法應由勞資雙方協商處理,特別是常出現的「需要補班」情況很容易誤觸違法延長工時的議題,雇主不可不慎。
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【2025行事曆】12/25有連假嗎?行憲紀念日怎麼請最划算?│114年國定假日攻略

2025行事曆(民國114年)連假請休與開學日指南!邁入年末,今年國定假日只剩12/25行憲紀念日,《104職場力》整理上班族/爸媽行事曆資訊及請假攻略,更彙整高鐵、台鐵、飛機訂票連結,讓你用一篇文安排美好假期! 更新時間:2025/10/27 NEW立法院日前三讀通過修法新增「4+1」共5個國定假日,包含:小年夜、5月1日勞動節、9月28日孔子誕辰紀念日、10月25日台灣光復暨古寧頭大捷紀念日、12月25日行憲紀念日,對此總統府已於2025年的5月28日正式公告實施,未來春節假期將保證有7天連假起跳,最多可達到10天。 換言之,自2025下半年度起將多3天假期、新增2個連假(請參照下圖)! 114年(西元2025年)政府行政機關辦公日曆表(修正版)(圖/行政院人事總處) 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 2025年行事曆(民國114年行事曆)圖表下載2025連假:春節過年最長、兒童清明連假4天2025年連假清單總整理(點擊查看請假攻略)2025年補班日有幾天?僅2/8要補班2025請假攻略:元旦「請2休5」、清明「請3休9」超划算🔶2025元旦請假攻略:請2休5🔶2025過年休幾天?114年春節假期攻略🔶2025兒童節/清明節請假攻略:請3休9🔶2025勞動節請假攻略:請1休4🔶2025中秋節/國慶日請假攻略:請3休9🔶2025行憲紀念日請假攻略:請1休4【2025爸媽行事曆】2025寒假/暑假/開學日期總覽🔶2025年寒假行事曆🔶2025年暑假行事曆🔶114學年度第一學期行事曆:定期評量日期2025連假出遊,交通票券訂購總整理因應114年行事曆,高鐵「節日預售票開賣日期」統整表補充資訊:政府機關辦公日曆表適用對象 行政院人事總處表示,行政院已核定2025年(民國114年)政府行政機關辦公日曆表,總放假日數115日,其中3天以上的連續假期共有8個(原為6個、修法後新增2個,共8個),目前已全數休完: 農曆春節假期(9天)228和平紀念日(3天)兒童節及民族掃墓節(4天)端午節(3天)教師節(3天)中秋節(3天)國慶日(3天)光復節(3天) 由於農曆除夕前一日(1月27日)適逢星期一,調整為放假日,將於2月8日(星期六)補行上班。 2025年有哪些連假?請假攻略怎麼請?就讓《104職場力》為你整理! 延伸閱讀:整理包/全民多放「4+1」日!當年被刪的7天國定假日又是哪幾天 2025年行事曆(民國114年行事曆)圖表下載 2025請假攻略(圖/104人力銀行IG-104jobbank.official歡迎追蹤) 2025請假攻略(圖/104人力銀行IG-104jobbank.official歡迎追蹤) 2025連假:春節過年最長、兒童清明連假4天 依照行政院人事總處公告之2025年行事曆,《104職場力》整理國定假日及連假清單如下: 2025年連假清單總整理(點擊查看請假攻略) 2025國定假日日期連假天數請假攻略開國紀念日(元旦)1/1(三)休1天請2休5農曆春節1/25(六)~2/2(日)休9天,2/8補班228和平紀念日2/28(五)~3/2(日)休3天兒童節及清明節4/3(四)~4/6(日)休4天請3休9勞動節(僅適用勞基法勞工)5/1(四)休1天請1休4端午節5/30(五)~6/1(日)休3天孔子誕辰紀念日(教師節)9/27(六)~9/29(一)休3天中秋節10/4(六)~10/6(一)休3天請3休9雙十國慶日10/10(五)~10/12(日)休3天請3休9台灣光復日10/24(五)~10/26(日)休3天行憲紀念日12/25(四)休1天請1休4製表/《104職場力》 114農曆除夕(1/28)為星期二,前一日(1/27)功能性調整放假,並於2/8(六)補行上班。 2025兒童節及民族掃墓節為同一日(4/4),依「紀念日及節日實施辦法」第5條第2項規定略以,兒童節與民族掃墓節同一日,於前一日放假。因此,依規定於4/3放假1日。 端午節(5/31)適逢星期六,依「紀念日及節日實施辦法」第5條之1規定略以,紀念日及節日之放假日逢例假日應予補假,例假日為星期六者於前一個上班日補假。因此,依規定於5/30補假1日。 新修法後,今年下半年預計會有教師節、光復節及行憲紀念日3天假,逢週日、週六與週四,依原紀念日及節日實施辦法精神,例假日為星期六者於前一個上班日補假,為星期日者於次一個上班日補假;換句話說,放假日若落在週日,將於週一補放假,落在週六者,則會補在週五。 114年(西元2025年)政府行政機關辦公日曆表(修正版)下載 延伸閱讀:【2026行事曆】春節放9天!清明、中秋放4天│115年連假共9個! 2025年補班日有幾天?僅2/8要補班 2025年補班日僅1天,將於2月8日(六)補行上班。 人事總處表示,依「政府機關調整上班日期處理要點」規定,農曆除夕前一日為上班日者,調整該上班日為放假日,除特殊情形外,以於次一週之星期六補行上班為原則。因明年農曆除夕前一天(1月27日)適逢星期一,調整為放假日,將於2月8日(星期六)補行上班,兒童節及民族掃墓節毋須調整。 延伸閱讀:彈性放假後才到職的新人,需要跟著公司補班嗎?|補班日、彈性放假常見爭議 2025請假攻略:元旦「請2休5」、清明「請3休9」超划算 新年度的排休要怎麼請假呢?《104職場力》整理2025年適用的「請假攻略」,例如:元旦「請2休5」、兒童清明節和中秋國慶都是「請3休9」,而農曆春節長達9天連假,是否要額外請假就看個人需求即可。完整的連假與請假攻略,請看以下整理! 2025元旦請假攻略:請2休5 2025春節請假攻略 2025兒童節/清明節請假攻略:請3休9 2025勞動節請假攻略:請1休4 2025中秋節/國慶日請假攻略:請3休9 2025行憲紀念日請假攻略:請1休4 🔶2025元旦請假攻略:請2休5 2025元旦:1/1(三),無連假 元旦請假攻略:請2休5。請2天假(1/2~1/3),即可從1/1(三)休假至1/5(日),共休5天。 2025元旦請假攻略(2025年1月)日一二三四五六2930311元旦234567891011 🔶2025過年休幾天?114年春節假期攻略 2025過年日期:1/28(二)除夕;初一至初五為1/29(三)~2/2(日) 連假日期:1/25(六)~2/2(日),共休9天。 過年請假攻略:連假已達9天,視個人需求再請即可。 2025春節請假攻略(2025年1~2月)日一二三四五六192021222324252627彈性放假28除夕29初一30初二31初三1初四2初五345678補班日 🔶2025兒童節/清明節請假攻略:請3休9 2025兒童節/清明節日期:同為4/4(五),因此提前一天補假 連假日期:4/3(四)~4/6(日),共休4天 清明節請假攻略:請3休9。請3天假(3/31~4/2),即可從3/29(六)休假至4/6(日),共休9天。 2025兒童節/清明節請假攻略(2025年4月)日一二三四五六3031123補假4清明節56789101112 🔶2025勞動節請假攻略:請1休4 2025勞動節日期:5/1(四),僅適用勞基法勞工。 連假日期:無連假。 勞動節請假攻略:請1休4。請1天假(5/2),即可從5/1(四)休假至5/4(日),共休4天。 2025勞動節請假攻略(2025年5月)日一二三四五六272829301勞動節2345678910 延伸閱讀:你知道「51勞動節」為何值得放假嗎?從「勞動節」由來,回顧得來不易的勞權歷史 🔶2025中秋節/國慶日請假攻略:請3休9 2025中秋節:10/6(一) 2025國慶日:10/10(五) 連假日期:中秋連假10/4(六)~10/6(一),共休3天。國慶連假10/10(五)~10/12(日),共休3天。 請假攻略:請3休9。因中秋連假及國慶連假間隔3天,只要請3天假(10/7~10/9),即可從10/4(六)休假至10/12(日),共休9天。 2025中秋節/國慶日請假攻略(2025年10月)日一二三四五六282930123456中秋節78910國慶日1112131415161718 🔶2025行憲紀念日請假攻略:請1休4 2025行憲紀念日日期:12/25(四) 連假日期:無連假。 行憲紀念日請假攻略:請1休4。請1天假(12/26),即可從12/25(四)休假至12/28(日),共休4天。 2025行憲紀念日請假攻略(2025年12月)日一二三四五六2122232425行憲紀念日262728293031123 【2025爸媽行事曆】2025寒假/暑假/開學日期總覽 根據台北市教育局公布的「學期假期行事簡曆」,《104職場力》整理了民國114年寒假/暑假/開學日期及學生行事曆。 🔶2025年寒假行事曆 民國114年寒假日期:1/21(二)~2/10(一) 開學日:2/11(二) 學生寒假行事曆日一二三四五六1920休業式21寒假開始222324252627彈性放假28除夕29初一30初二31初三1初四2初五34567891011開學日12131415 🔶2025年暑假行事曆 民國114年暑假日期:7/1(二)~8/31(日) 預計開學日:9/1(一) 學生暑假行事曆日一二三四五六2930休業式1暑假開始23456789101112中間省略......8/319/1開學日23456 臺北市政府教育局113學年度學期假期行事簡曆 🔶114學年度第一學期行事曆:定期評量日期 辦理3次評量日期 第一次定期評量10/7(一)~10/9(四)各校自行選定連續2天辦理第二次定期評量11/24(一)~11/28(五)各校自行選定連續2天辦理第三次定期評量2026/1/12(一)~1/16(五)各校自行選定連續2天辦理 辦理2次評量日期 第一次定期評量10/27(一)~10/31(五)各校自行選定連續2天辦理第二次定期評量2026/1/12(一)~1/16(五)各校自行選定連續2天辦理 2025連假出遊,交通票券訂購總整理 此外,連假出遊,交通也是不可或缺的一環,高鐵、台鐵和客運,甚至是飛機的訂票也常在連假期間供不應求,也歡迎您利用以下的整理表格,提前訂購出遊的票券唷! 連假出遊,交通票券訂購這邊看!交通工具旅遊地區訂票連結客運國內▶ 交通部公路局:網路訂票暨客運公司資訊鐵路國內▶ 臺鐵公司:線上訂票高鐵國內▶ 台灣高鐵:線上訂票航空國外▶ 中華航空:訂位購票▶ 長榮航空:網路購票▶ 星宇航空:訂位購票▶ 台灣虎航:搜尋航班國內▶ 華信航空:訂位購票▶ 立榮航空:訂位購票▶ 德安航空:訂位購票航船國內▶ 交通部航港局:購票網址與電話 因應114年行事曆,高鐵「節日預售票開賣日期」統整表 114年國定假日/節日疏運期間預售票起售日期春節2025/01/23 (四) ~ 2025/02/03 (一)2024/12/26 (四)和平紀念日2025/02/27 (四) ~ 2025/03/03 (一)2025/01/30 (四)清明節2025/04/01 (二) ~ 2025/04/07 (一)2025/03/04 (二)母親節2025/05/09 (五) ~ 2025/05/12 (一)2025/04/11 (五)端午節2025/05/28 (三) ~ 2025/06/02 (一)2025/04/30 (三)中秋節2025/10/02 (四) ~ 2025/10/07 (二)2025/09/04 (四)國慶日2025/10/09 (四) ~ 2025/10/13 (一)2025/09/11 (四)元旦2025/12/31 (三) ~ 2026/01/05 (一)2025/12/03 (三)資料來源:台灣高鐵官網 註:考量各假期可能受臨時性短期因素影響而有所變化,若後續各假期之疏運期間或開放預售日期因應臨時性狀況而進行調整,將依各假期疏運計畫為準。 補充資訊:政府機關辦公日曆表適用對象 人事總處表示:「政府行政機關辦公日曆表」的主要適用對象為政府行政機關公務人員,其餘公營事業機構人員的放假是原則上比照辦理,軍人國房部主管權則、各級學校適用的學年度行事曆則由主管教育行政機關訂定。而有關原住民族歲時祭儀放假日之依據及放假日期,可至原住民族委員會「歲時祭儀專區」查詢。 民間企業人員的放假(如勞動節之補假)則應依勞動基準法相關事項,應依勞動部的相關規定辦理。 此外《104職場力》的專欄文章〈政府行政機關辦公日曆表,一般公司企業都能一體適用嗎?|法律小教室〉也提醒各大企業人資,民間企業的放假還需要符合勞基法或其他法令,正確作法應由勞資雙方協商處理,特別是常出現的「需要補班」情況很容易誤觸違法延長工時的議題,雇主不可不慎。
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員工肯休假才是好事!讓「特休」凝聚公司向心力

每到年底是許多工作者「衝特休」的季節,不少人平常省用、積假不少,在年底才會規劃一次犒賞自己的長假;也有部分員工圖的是「特休換錢」,甚至戲稱比擬這是「第二筆年終獎金」。勞資顧問指出,特休其實是「平衡工作與生活」的用途,建議企業、員工都應該重視其功用,讓它充分發揮其設計精神,才是正道。 文/許朝茂(勞資顧問) 本文導覽 特休有哪些法規?追求「工作績效與特休」前要先熟悉「特別休假」可用於企業規劃員工歡暢活動一、每年度開始,雇主應主動告知勞工年度內可休日數二、「特別休假」以勞工自行排定為原則,如需調整、必須協商三、未休畢之日數,雇主均應折發工資四、活化「特別休假」,工作與家庭均衡小結 年關將近,又到了「特別休假」結清季節。若員工平常省用、業務忙碌、積極主動加班等等,把這些「特別休假」全換成工資,其實也是一筆為數不少的犒賞。 「特別休假」其實對企業而言它的用途多多:可與親子暑假、國外旅遊、公益活動、企業形象、敦親睦鄰活動等連結,若能將「特別休假」活化,參與員工愈多,勢必能強化員工的向心力。 不過有少數企業,將「特別休假」用在如強迫請休、無薪休假、颱風不上班抵扣、遲到請假等狀況的連結,此舉措不但頗令員工失望至極,也實非「特別休假」適當用途。 延伸閱讀:10種常見的「特休地雷」踩不得!「工作1年只給7天假」、「特休直接折現」都違法 特休有哪些法規?追求「工作績效與特休」前要先熟悉 《勞動基準法》第38條:勞工在同一雇主或事業單位,繼續工作滿一定期間者,應依下列規定給予特別休假。特別休假期日,由勞工排定。但雇主基於企業經營上急迫需求或勞工因個人因素,得與他方協商調整。 雇主應於勞工符合特別休假條件時,告知勞工排定特別休假。 勞工之特別休假,因年度終結或契約終止而未休之日數,雇主應發給工資。但年度終結未休之日數,經勞雇雙方協商遞延至次一年度實施者,於次一年度終結或契約終止仍未休之日數,雇主應發給工資。 「特別休假」可用於企業規劃員工歡暢活動 「特別休假」是員工因工作年資累積而獲有之利益,絕不可以被視為「企業恩賜」,如果二方合作用於搭配業務,將能產生美好結合(如參考以下作法),則可發揮凝聚企業向心力的效用。 一、每年度開始,雇主應主動告知勞工年度內可休日數 「特別休假」員工因工作年資累積而獲有休息,剛踏入職場者會強烈記憶其工作年資,資深者反而容易淡忘。因此,員工獲得之工作年資途中不盡相同:如定期性契約轉正、服務期間中途離職、因病留職停薪、服兵役後返回原職、退休後在就業等,其「特別休假」因其工作年資出現間斷情況,因此累積了多少「特別休假」,仍要以HR部門所計算的工作年資為準。 延伸閱讀:我今年的特休有幾天?用「特別休假試算系統」幫你算! 二、「特別休假」以勞工自行排定為原則,如需調整、必須協商 「特別休假」雖屬員工擁有請假權利,不過仍是有例外狀況。 《勞動基準法》規定:「特別休假」期日,由勞工排定之。但(1)企業基於企業經營上之急迫需求或(2)勞工因個人因素,得與他方協商調整。 若依勞動契約組織從屬性言之,員工提供勞務須按企業監督指揮,否則,失序的勞務,不符業務需求,更無績效可言。 為了讓「特別休假」與業務契合搭配,員工安排的「特別休假」日應以勞工排定為原則,故員工在年度初期按照自己對其需求排定,再由HR部門彙總,如需業務需要調整,二方務必協商,以減少不必要的紛爭。 延伸閱讀:請「特休」一律須事先告知嗎?當天遲到就改請特休嗎? 三、未休畢之日數,雇主均應折發工資 「特別休假」未休完之日數,企業均應折發工資。 通常會發生「未休完」的狀況主要是二種理由:勞工之特別休假,因(1)年度終結或(2)契約終止而未休之日數。但年度終結未休之日數,經勞雇雙方協商可遞延至次一年度實施者,於次一年度終結或契約終止仍未休之日數,雇主應發給工資。 少數企業因員工自願性離職前「特別休假」未休完,視其為「自願放棄」,而未依未休完日數折發工資,這種違規勢必將屢屢遭罰鍰,實為二敗俱傷。 延伸閱讀:如果特休沒休完,可以請領工資嗎?|法律小教室 四、活化「特別休假」,工作與家庭均衡 「特別休假」給勞工在工作忙碌期間可規劃休閒活動,使自己工作上獲得調劑,不至於長期陷於工作壓力下造成疲乏,導致績效或繼續工作的意願下降。 企業應規劃並鼓勵勞工樂於配合平衡工作與生活的活動:如親子暑假、國外旅遊、公益活動、這些將有益企業形象等連結,將「特別休假」活化,發揮其紓解工作壓力及親自活動功效,使員工職涯期間對工作能樂此不疲。 「特別休假」未休畢之日數,均應折發工資規定,故而少數員工偏向以上述換取工資招式,有意遲遲不主動規劃「特別休假」利用,藉此換取工資,甚至將其比擬為第二筆「年終獎金」,其實站在公司立場,是不宜鼓勵這麼做的。 延伸閱讀:如果特休沒休完,可以請領工資嗎?|法律小教室 小結 勞動契約顯示勞雇具有組織從屬性,勞方應提供勞務,隨之工作年資累積愈長,難免出現厭倦、不適生理現象。「特別休假」設計,給勞方於長期工作期間適當休息,以達成工作與家庭之平衡。既然「特別休假」有益於勞方工作調劑,若企業能將之連結,如本文所舉出類似活動,而辦理有益於勞方及企業活動,一舉二得。總之,長期角度而言,善於連結「特別休假」活動企業,定能提高員工凝聚力。 (原文標題:規劃「特別休假」連結企業紓解活動,以積累員工向心力) 作者介紹:● 岩熊仕管理顧問有限公司勞工法規事務 首席顧問● 文化、元智、健行大學推廣中心(部)等就業服務技術士班 講師
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破解穀倉效應:跨部門溝通與協作實戰—五星級飯店實例

文/勞動部勞動力發展署TTQS輔導顧問 陳雷 當五星級飯店遭遇跨部門運作挑戰,如何有效提升問題解析能力及跨部門溝通變得至關重要。在這場別開生面的企業內訓中,透過核心主題活動,幫助餐飲、客房、行銷等各部門主管辨識問題徵兆並進行預防性管理。藉由分組競賽和情境設計,各組成員展現專業,同時也揭示了「穀倉效應」對組織效率的影響。從活動中,不僅促成了彼此理解與交流,更顯著改善了內外部的合作氛圍。 上週我到一家五星級飯店進行了一場企業內訓,主題是關於問題解決與跨部門溝通。五星級飯店通常具備相當大的組織規模,所以在一開始的時候就透過窗口了解了一些主管在日常管理的痛點,以及過往培訓的問題等狀況,希望透過課程讓主管能夠學習問題發生的徵兆,進而提前介入,而非等到發生後再來處理,以及各部門間要如何提升溝通品質?此次培訓對象涵蓋了餐飲、客房、業務、行銷以及財務部等各重要部門的主管與核心成員。  在承接這個專案後,就在想要如何提升主管們的問題解析能力及突破各部門的隔閡?構思後決定以一個核心活動貫穿全場,用分組競賽、討論及各種情境設定,讓各組去執行工作任務及挑戰,學員可以在其中展現專業及經驗。  雖然是飯店業,課程剛開始時難免場面還是冷了點,運用分組破冰及活動說明,讓場面開始活絡起來,進入正題後,先從熱爐法則切入,讓學員了解問題的發生往往是從各種微小跡象反覆發生而最終發生最後變成災難,讓各組運用管理工具找出個案中的徵兆,並嘗試去解析發生的問題及提出預防措施,從而觀察到各組的成員不同往往造成解讀問題的角度差異,進而產生不同的結果。  再進一步討論後,就更清楚地展現了部門間的矛盾與隔閡。各部門雖然皆以企業整體利益為核心,但實際的工作績效指標卻往往是回到部門上,而且相互衝突。例如,行銷部的新活動推展,可能對餐飲部的成本產生壓力;而業務部為達成業績,提出的短期促銷活動,可能會讓房務部的人力配置產生巨大壓力。這種情況通常被稱為「穀倉效應」,也就是各部門如同獨立的穀倉,彼此之間資源獨立、溝通困難且目標不完全一致。這種效應不僅影響效率,更容易導致部門間的不信任與誤解。  在課程中,透過活動引導學員認識各部門的狀況,了解彼此的困難點與運作模式,進而提高跨部門的理解與意願。例如,行銷部門能理解餐飲部對於成本控制的考量及背負的營運目標,進而願意用心規畫符合餐飲部期望的行銷活動,而業務部再推出活動前,也會先與房務部門討論人力配置,以達到雙贏。  透過串聯整場課程的主題活動,讓各個主管在反覆執行競爭與合作的活動中,願意投入及更深層次的交流討論,讓參與者了解何謂企業營運指標,而且應該要公司的營運指標放在最前面,當各部門意識到他們真正的挑戰是市場上的競爭對手,而非內部的其他部門時,合作的動機與意願明顯提升,跨部門的溝通效率與氛圍也有了顯著改善。課程時間即將結束時,學員雖然期待下課,更期待公布團體活動競賽的結果,即使因為結算成績跟收尾活動而超過時間,仍無法降低他們的參與熱情,認真關注在眼前的任務及挑戰,對於企業來說,這不就是優質的員工行為展現嗎?  了解作者陳雷老師的相關課程 >> 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!七大主題課程幫你系統化學習 >>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>>
【104職場力】・教育訓練

「排隊」其實是在練功?台灣人的日常意外練出職場軟實力!

可曾想過,這些耐心排隊的人們,其實正在無形中培養出優秀的軟實力?本文將從排隊者的行為進行分析,看他們可能有哪些特質可以轉化為職場上的加分項,文末並提供排隊小資訊與注意事項! 文/《104職場力》 本文導覽 1. 「排」出耐心與毅力:漫長等待磨練抗壓性2. 「衝」出目標策略:從搶先機看見規劃執行力3. 「等」出人脈情報網:增進社交溝通技巧4. 「燃」出熱情實踐:展現超凡行動力【排隊知識與注意事項】 台灣到處都在排隊!從街邊甜品店開幕、人潮湧入電影院與展覽,到各式期間限定活動,總能看到蜿蜒的人龍,不論是跟風心理驅動、目標明確想賺取代購費,還是在飢餓行銷下甘願為了打卡而等待,這種「願意排隊」的文化,幾乎成了台灣人的一大標籤。 但你知道嗎?排隊這件看似單純的行為,其實也能潛移默化地培養出一些個人特質與能力。若能善用,這些特質甚至能轉化為職場上的關鍵軟實力,成為你脫穎而出的加分項! 一起來看看,經常排隊的人可能具備哪些特質?又該如何將這些特質應用在工作上,為自己創造優勢? 1. 「排」出耐心與毅力:漫長等待磨練抗壓性 排隊最考驗的就是「等待」!為了一盒甜點、一張門票、一份特典、一場活動……從清晨的寒風到烈日下的曝曬,許多人能耐心等上數小時,甚至耗費一整晚「夜排」,期間還要應付各種突發狀況(突然調整動線或規則、有人插隊、天氣驟變等),需要在身心極限中穩住情緒,這種超乎常人的耐性與毅力,在職場上正是難能可貴的軟實力。 職場應用:專案排程、客戶審核、合作單位拖延、沒有新人報到、結案遙遙無期等,面對這些難題都需要極大的耐心與毅力,如果在挫折面前都能保持冷靜、穩定情緒並堅持不懈,往往更能突破困境、達成目標。 2. 「衝」出目標策略:從搶先機看見規劃執行力 為了搶到限量商品或搶佔最佳位置,預計前往排隊的人往往會事先規劃並擬定策略,從調度交通、拿捏時間、觀察附近環境設施,到根據氣候和需求準備物品等,每一項判斷都要顧及全面,以便在最小負重下保留體力與精神,順利達成目標。 職場應用:目標設定、時程安排、資源分配,這些在排隊中用上的小技巧,其實就是職場上必備的規劃能力!能夠提前把事情想周全並跑在前面的人,往往是團隊中最有戰力的執行者,下次面對複雜任務時,不妨拿出那套排隊的邏輯與本領,進行全方位的布局! 3. 「等」出人脈情報網:增進社交溝通技巧 雖然多數人排隊時會選擇追劇滑手機打發時間,但當隊伍中的人擁有共同興趣(例如追星族為了演唱會周邊排隊),彼此之間往往更容易打開話匣子,大家會交流心得、分享資訊、互通消息,甚至會幫彼此拍照、暫時看管物品,進而建立起友誼,這種自然而然的互動,其實就是社交與溝通力的具體展現。 職場應用:良好的社交溝通力是團隊協作、跨部門合作、向上管理,以及與客戶往來的關鍵。當個願意傾聽、適時表達,並能在正式及非正式人際互動中建立連結的人,通常都更容易累積信任與資源,在職場上順風順水。 4. 「燃」出熱情實踐:展現超凡行動力 排隊潮的背後,其實是一種把「對某項事物強烈的熱情與期待」轉化成實際行動的表現,當理想與渴望不再只是說說而已,而是有「熱血」驅動、願意付諸實踐,就會有人甘願克服天氣、忍受疲勞、投入時間,只為搶先參與、親身體驗。這股強烈的行動力,正是熱情最真實的證明。 職場應用:對工作抱持熱情,並願意付諸行動的員工,往往表現更出色,因為他們通常不只完成「份內事」,更會主動學習新知、承擔更多責任,甚至能感染身邊的同事。當每個人對工作的投入都能如同對活動那般全心全意,成就也將水到渠成。 下次再看到排隊人龍時,不需要急著跟風參與,但也不必質疑他人的選擇,若有時間不妨靜下心觀察,每一位願意為了目標耐心等候的人,或許都潛藏著值得我們學習的特質。你不必非得要從排隊中尋找答案,但一定能從他人的堅持與熱情裡找到值得借鏡的態度。 【排隊知識與注意事項】 1. 排隊解壓縮什麼意思? 「排隊解壓縮」這個詞是比喻了一人代表多人排隊,接近目的地時再讓所有同伴加入隊伍的行為。 想像一下電腦檔案的「解壓縮」過程:原本被壓縮成一個小檔案(一個人排隊),等到排到接近終點時,這個「檔案」突然被「解壓縮」開來,瞬間展開成數個甚至數十個獨立檔案(多位同伴突然加入)。 這種行為,常常會影響到排隊的公平性,讓那些真正從頭到尾都在排隊的人感到權益受損,因為他們原以為在前面只有一個人,結果卻突然多出了好幾位排隊者,變相地插了隊。 2. 排隊要帶什麼? 基本上,應付3小時內的隊伍,只要準備好基本備品就沒問題,但如果需要徹夜排隊,或預計會投入更長時間,甚至是要排特殊性質的隊伍,除了以下表格中提供的建議,你也可以根據個人需求再彈性增減物品。 排隊物品基本款● 夏天防曬用品:雨傘、帽子、小電扇、小外套、防曬乳等● 冬天禦寒衣物:口罩、帽子、暖暖包等● 水和食物● 毛巾、濕紙巾(有必要可以帶另一件衣物更換)● 防蚊液● 摺疊小椅子● 行動電源、手機掛繩、耳機● 小袋子、個人衛生用品及藥品夜排基本款+● 地墊、野餐墊(可適時躺臥休息)● 雨衣(長時間撐傘會太累)● 漫漫長夜需要桌遊或其他解悶小物● 環境可能很暗,可以準備手電筒或露營小燈排演唱會VIP席或周邊基本款+● 門票、車票(最重要)● 驗票用證件● 手燈與應援物● 行李袋或行李箱 3. 排隊注意事項 貴重物品請隨身攜帶 排隊時人多擁擠,切記隨時留意隨身包包與貴重物品,手機、錢包、證件等最好不要離身,若需短暫離開(如上廁所),可事先與同行友人輪流顧位,避免因遺失或被誤會插隊而造成不便。 保持音量,尊重他人 與親友聊天或使用手機時,請注意音量,避免過度吵雜影響其他人,尤其在清晨或深夜排隊時,更要顧及周邊住戶的安寧。 排隊動線要留意,避免插隊或掉隊 務必確認排隊的起點與終點位置,若有工作人員指示動線,應主動配合調整,遇到有標示「僅限購買○○者」、「禁止佔位」等規則,也請事先閱讀並遵守,以免被請出隊伍或引起糾紛。 攜帶孩童,請事前溝通 若需帶小孩排隊,事前可向孩子說明可能需久候的情況,讓他們有心理準備,同時攜帶一些小點心、玩具或圖書幫助打發時間,或視情況與同行者輪流照顧,必要時也可考慮備案,例如先觀察人潮、判斷是否適合久等。 這些看似簡單的小提醒,往往是讓排隊過程更順利的關鍵。記得,良好的秩序與互相體諒,才是排出好結果的最佳保證! 延伸閱讀: 你的下班時間真的快樂嗎?如何選擇才能真正實現生活平衡? 簡化不是捨棄,是重拾人生主導權——給自己的極簡生活提案
【104職場力】

追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力!

原標題:下班後的選擇,哪種方式能讓你明天更有活力? 你是否也曾下班後仍心繫工作,導致輾轉難眠、隔日精神不濟,甚至還沒上班就壓力山大?現代職場巨大的壓力,讓員工的心理健康與工作表現面臨挑戰。本文將告訴你下班後有效提升活力的關鍵,聚焦於「心理抽離」與「放鬆」這兩種修復策略。了解這些實用策略,助你告別下班後焦慮,每天都能滿血回歸! 文: 小婉家族研究生 陳薇勻   | 工商心理實驗室 下班後還在想工作,結果睡不好,隔天一早超厭世? 還沒開始上班,就覺得壓力山大,根本不想動? 現代職場中,員工的心情變化對於工作表現與心理健康有重要影響。過去研究指出,快樂的員工通常能展現較高的工作績效、滿意度、創造力與生產力,而負向心情則可能導致工作績效下降、組織公民行為減少,甚至影響個人身心健康。此研究關注員工每日下班與上班之間的心情轉變,並探討放鬆與心理抽離在這個過程中的影響​。 此研究基於努力—修復模型(Effort-Recovery Model),探討員工在每日下班後的心情狀態如何影響隔天上班的情緒,並關注兩種重要的修復策略: 心理抽離(Psychological Detachment)—即員工在下班後是否能夠擺脫工作思考,真正遠離與工作相關的壓力。 放鬆(Relaxation)—即員工是否透過休閒活動來維持正向心情,讓自己身心放鬆。 免費多元職場講座,放鬆又有料 >> 此外,也進一步探討個人特質(盡責性與情緒穩定性)在修復機制中的調節作用。研究結果發現到,當員工在下班後處於負向心情時,他們較傾向採取「心理抽離(psychological detachment)」的方式來改變自身的認知,進而改善後續的負向心情;相反地,當員工下班後處於正向心情時,他們較會選擇「放鬆活動(relaxation)」來維持自身狀態,進而維持後續的正向心情。 然而,個性也會影響員工下班後的修復效果——高盡責性的員工即使嘗試心理抽離,仍因責任感強難以擺脫負向情緒,影響隔天心情;而高情緒穩定性的員工則較能透過放鬆與心理抽離來有效調節情緒,維持良好狀態。 心理抽離與放鬆是兩種有效的修復策略,但個人特質會影響其效果。因此,組織應提供員工紓壓與心理修復活動,以及提供員工社交機會,例如部門活動、運動社團或聚餐補助,以促進心理抽離;並鼓勵員工參與正向心理學相關課程,學習壓力管理技巧​。 小婉家族研究生 ROLA 參考文獻: 蔡泓育、方沴淳(2019)。每日下上班正負向心情的關係:放鬆與心理抽離的中介效果及盡責性與情緒穩定性的調節效果。人力資源管理學報,19(2),1-27。https://doi.org/10.6147/JHRM.201912_19(2).0001 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 能者多勞?還是忍著過勞? 小心引發工作倦怠 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 學習時間管理就能提升效率?探索你的「時間特質」找到關鍵 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】・情緒管理

「零特休」員工,績效一定好?專家:工作表現與休假多寡,關聯少矣!

常會有人認為:「若員工特別休假請多了,該員工之工作績效一定無法提升」,甚至會認為員工保持「零特別休假」、「有假不休」,一定是對工作比較上心、對公司比較有向心力,工作績效必然表現比較優異,但真是如此嗎?專家指出:休假多寡並不是「工作績效提升」的必要元素,何況特休本意是調劑身心與充電,乃是「輔助達成工作績效」的工具,不應該混為一談。。 文/許朝茂 本文導覽 特休有哪些法規?追求「工作績效與特休」前要先熟悉主管監督工作績效,不宜無限上綱至特休管轄一、考評工作績效的函數,不應包括「特別休假」二、「特別休假」的設計,旨在調劑或充電、幫助達成工作績效三、工作績效好壞與休假多寡,真的沒那麼相關小結 員工普遍將「特別休假」使用於出國一玩、工作喘息、短期研習、個人照顧計畫實踐、照顧長輩等用途,俗稱的「特休」是有薪假且若工作年資長者(特休假多),也能在職務非繁忙之際,調適工作壓力、利用特別休假來調節貢獻。 日前曾有一位上班族跟公司請「特別休假」出國遊玩,主管要求其尋妥代理人,但其職務代理人資歷淺,主管非但不同意且則生氣的說要「扣績效獎金」。 事主將經過對網友揭露,獲得的反應為:提出特休而扣績效獎金「已經違法了」。另一件類似案例則是「主管在意員工請特別休假日數多寡」,甚至將其連結至「工作績效考評」。 特別休假的屬性很單純是員工假期,但對應到不同情境時卻形成不同的殺傷力。難道對主管而言,員工保持「零特別休假」才是完美的勞工?本文將針對「工作績效與特別休假」的關聯性加以釐清,也希望勞資雙方減少對其誤解。 延伸閱讀:10種常見的「特休地雷」踩不得!「工作1年只給7天假」、「特休直接折現」都違法 特休有哪些法規?追求「工作績效與特休」前要先熟悉 《勞動基準法》第38條:勞工在同一雇主或事業單位,繼續工作滿一定期間者,應依下列規定給予特別休假。特別休假期日,由勞工排定。但雇主基於企業經營上急迫需求或勞工因個人因素,得與他方協商調整。 《勞動契約法》第7條:勞動者有發明時,其發明權屬於勞動者。前項發明,因經營上之共同經驗而獲得者,其發明權屬於僱方。但其發明如有重大之經濟價值時,勞動者得請求相當報酬。 《勞動契約法》第22條:勞動者因自己之過失,在普通條件之下,不能達於標準生產額時,僅得請求與其工作相當之報酬。標準生產額,由雇方或雇方團體與勞方團體共同協定之。 主管監督工作績效,不宜無限上綱至特休管轄 管理員工並追蹤其工作績效乃主管任務,員工因「高績效」而贏得主管重視、原無可厚非。而「特別休假」功能在於作為勞務工作的調劑,除非它因不當使用而導致干擾工作進行,否則聰明的主管應該將這二者明確區隔開來。 一、考評工作績效的函數,不應包括「特別休假」 工作績效係指:在企業員工的績效具體表現為完成工作的目標(含數量、質量)及為企業相關傑出之貢獻等等。企業工作績效一般包含:年度內執行績效目標(是否超越目標)、研發新產品、技術創新、成功專利申請、營業收入領先同業、獲得制度認證、完成規模併購等等,其創造績效,應有賴於「工作績效函數」達成高效率之組合。 工作績效要好,通常結合員工專業知識、工作能力、強力組織等三大因素,三者如產生強力連結始能完成。換言之,工作績效函數並不包括「特休多寡」這個因素。 實務上員工做出優異工作績效,不能欠缺專業知識及工作能力,且更不太可能發生組織(或小組)是鬆垮、散漫的狀態。 延伸閱讀:我今年的特休有幾天?用「特別休假試算系統」幫你算! 二、「特別休假」的設計,旨在調劑或充電、幫助達成工作績效 特別休假,乃員工任職企業一定期間工作年資,雇主依法給予由其自主性分配與運用之有薪假期。因此,雇主應於勞工符合特別休假條件時,讓勞工得以自由排定特別休假。其宗旨給予員工因經年累積例行性工作,難免上班乏味而供給之工作調劑或生活調劑之用。 而且隨著員工累積之工作年資增加,其得享有之特別休假日數,隨之增加,最初在設計之時就頗有鼓勵及慰勞之暗示。 而「工作績效」如前文所提,主要受到員工專業知識、工作能力、強力組織等三大因素有關,員工如何運用特別休假對工作績效未有明顯影響力。除非團隊成員在申請特別休假時「使壞心眼」(如故意延長休假日數、故意挑選業務繁忙之際休假、藉休假之名行躲避工作專案之實、無預警聯合休假刻意讓營運『開天窗』等等),如發生這種特殊狀況,甚至故意耽擱工作績效,頗值得企業人資細究其形成原因為何? 延伸閱讀:請「特休」一律須事先告知嗎?當天遲到就改請特休嗎? 三、工作績效好壞與休假多寡,真的沒那麼相關 工作績效與特別休假運用天數多寡有關嗎?「特別休假」攸關工作與生活平衡(包括生活調劑),尤其密集工作、作業強度高的職務來說,既要保持年復一年的高績效、也要注意員工的身心健康,這時「特別休假」頗有發揮調劑的功效(有「強迫員工暫離工作崗位」休息之意)。 常會有人認為:「若員工特別休假請多了,該員工之工作績效一定無法提升」,甚至會認為員工保持「零特別休假」、「有假不休」,一定是對工作比較上心、對公司比較有向心力,工作績效必然表現比較優異,但真是如此嗎? 假如果真如此,則「特別休假」應該會被廣泛納入評比「工作績效」的重要要素,但實情其實並非「不休假就一定效率比較高」,主管不應存有「若控制員工特別休假的次數、部門績效便會大大提升」的不實際幻想。 延伸閱讀:員工常請假不單純?用請假躲專案、辦公室人際、騎驢找馬……別放過這些藏在休假中的蛛絲馬跡! 小結 職場上,工作績效通常用作衡量員工在工作期間的產出,如工作達標、也可依其績效實際提出獎賞,但管理者應該明白,工作績效實與「員工專業知識」、「工作能力」、「強力組織」等三大因素相關,跟其「休假多寡」不一定相關。 特別休假,其作用促使個人工作上及生活上有所調劑,期間藉助適當休息減少疲憊或厭倦後,使其重回崗位,而有益於工作投入及績效提升,主管似乎無須將工作績效與「零特別休假」連結,反而造成員工情緒波動,不利工作績效發揮。 (原文標題:工作績效評比,難道需要「零特休」指標之支撐?) 作者介紹:● 岩熊仕管理顧問有限公司勞工法規事務 首席顧問● 文化、元智、健行大學推廣中心(部)等就業服務技術士班 講師
【104職場力】・薪資福利

高達五成員工想在年底轉職!除了薪資福利3大關鍵影響去留

文/郭怡瑢 身體⼒⾏的DEI實踐家 原文標題:年底轉職潮來襲!打造幸福職場,留住⼈才的⼼ 根據最新調查顯示,高達五成員工考慮轉職,對企業造成挑戰。除了薪資福利和⼯作環境以外,工作與生活平衡、職涯發展、公司文化是員工轉換工作的主因。企業宜建立員工關懷,提供晉升透明機制及多元發展管道。透明溝通、團隊活動可增進員工滿意。共同營造幸福職場,提升競爭力。 身為⼀個熱愛旅⾏、追求⾃由的⼯作者,我深刻了解擁有⼀份能兼顧⽣活與熱情的⼯作有多麼重要。然⽽,根據最新調查,⾼達5成的員⼯在年底萌⽣了轉職的念頭,其中更有2成可能已經付諸⾏動。這不僅對企業的⼈⼒資源管理帶來挑戰,更可能影響團隊⼠氣與績效。究竟是什麼原因導致如此⾼的轉職意願?企業又該如何應對?除了薪資福利和⼯作環境以外,「⼯作⽣活平衡」、「職涯發展與未來性」,以及「公司⽂化與團隊氛圍」這三個⾯向,在現今的職場中扮演著越來越重要的角⾊,也是促使許多員⼯考慮轉職的主要原因: 1. ⼯作⽣活平衡的渴望:現代⼈越來越重視⼯作與⽣活的平衡,希望⼯作不僅能帶來收入,還能兼顧⽣活品質,更能帶來成就感和幸福感。然⽽,繁忙超時的⼯作節奏、過⾼的⼯作壓⼒,讓許多員⼯感到身⼼俱疲,渴望能有更多屬於⾃⼰的時間。 2. 職涯發展與未來性的考量:員⼯希望⾃⼰的⼯作能帶來成就感,並能為社會做出貢獻,若⼯作內容無法滿⾜個⼈的價值觀,企業無法提供⾜夠的學習資源與發展機會,或是晉升標準不明確,便會感到前途渺茫,轉⽽尋求其他選擇。 3. 公司⽂化與團隊氛圍的影響:企業是否能夠建⽴透明化的溝通機制,讓員⼯了解公司的決策過程,並有管道參與決策和解決問題,也是影響員⼯滿意度的重要因素。 *對策:打造幸福職場,留住⼈才的⼼ 為了留住⼈才,企業可以考慮從以下幾個⽅⾯著⼿,打造⼀個幸福、有活⼒的職場: • ⼯作⽣活平衡: ◦ 建⽴完善的員⼯關懷協助計畫,定期進⾏員⼯滿意度調查,了解員⼯的需求,並針對不同需求提供相應的服務。 ◦ 壓⼒管理:定期舉辦壓⼒管理課程,教導員⼯如何有效調適壓⼒,保持身⼼健康。 ◦ 健康促進:⿎勵員⼯規律運動、⾃主健康管理,並營造⼀個重視身⼼健康的企業⽂化。 ◦ 休假⿎勵:⿎勵員⼯休假,讓他們有⾜夠的時間休息和充電。 • 職涯發展: ◦ 績效考評和晤談:與員⼯進⾏深入的職涯訪談,了解他們的⽬標,並提供客製化的發展計畫。 ◦ 多元學習資源:提供多元化的學習管道,如內部培訓、外部課程、線上智慧學習平台等。 ◦ 晉升管道透明化:建⽴透明的晉升管道,讓員⼯了解晉升的⼯作表現標準和機會。 • 公司⽂化: ◦ 開放溝通:建⽴開放的溝通管道,⿎勵員⼯表達意⾒,並重視員⼯的回饋。將員⼯回饋納入改善計畫,並持續追蹤成效。 ◦ 溝通技巧:提供雙向溝通技巧訓練,提升主管和員⼯的溝通能⼒,促進團隊合作。 ◦ 團隊合作家庭⽇:舉辦團隊活動,增進團隊凝聚⼒,營造良好的幸福企業氛圍和⽀持系統。 ◦ 正向肯定:積極肯定員⼯的貢獻,並提供激勵機制,激發員⼯的⼯作熱情。 共同實現企業與員⼯的雙贏 在⼀個多元包容、充滿正能量的環境中⼯作,能讓員⼯感到被重視、被⽀持,能激發⼯作熱情,並與同事建⽴良好的⽀持系統。企業若能提供⼀個能讓員⼯實現⾃我價值、平衡⼯作與⽣活的環境,相信⼀定能吸引更多優秀⼈才的加入,提升企業的競爭⼒。 身為⼈資,我們是企業及員⼯的夥伴。讓我們⼀起努⼒,打造⼀個讓員⼯感到幸福、有歸屬感的職場,共同實現企業與員⼯的雙贏! 了解郭怡瑢老師的相關課程及內訓>> 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>>
【104職場力】

工作久坐健康風險高!科學證實「微休息」的4大好處

原標題:屁股不要黏在椅子上,主動微休息身心更健康! 在現代辦公室文化中,坐著工作似乎成為不可避免的習慣,但這種久坐的生活方式正對我們的健康構成潛在威脅。從肌肉僵硬到心血管問題,再到心理壓力,長時間不活動的後果令人擔憂。然而,「主動微休息」這一簡便且有效的方法為我們提供了改善之道。通過每30分鐘短暫起身活動,促進身心健康,而不影響工作效率。本文將分享科學研究支持的益處與實施技巧,幫助企業打造更健康、活力充沛的工作環境。立刻行動起來,每天多給自己2-3分鐘的小小運動空間! 文: 小婉家族研究生 蔡怡芳   | 工商心理實驗室 你今天坐了多久?如果你是辦公室工作者,很可能一天有超過八個小時都坐在椅子上,埋頭工作、盯著螢幕,甚至連喝水、上廁所的時間都被壓縮到最低。然而,長時間久坐對身體的影響遠比我們想像的嚴重,從肌肉僵硬、腰痠背痛,到代謝變差、心血管疾病風險增加,甚至還可能影響心理健康,讓疲勞與壓力累積。 幸好,有一種簡單又有效的方法可以幫助我們抵抗這些「久坐病」,那就是 「主動微休息」(Active Microbreaks)!最新的研究發現,每 30 分鐘站起來動個 2-3 分鐘,不僅能減少身體不適,還能提升專注力與工作效率。簡單來說,「起身動一動,健康跟著來!」 什麼是「主動微休息」? 「微休息」這個詞或許不陌生,很多人以為只要離開座位、滑個手機、看看窗外就算是休息,但「主動微休息」的概念可不只是換個姿勢而已!這類休息方式強調的是 「短暫、主動、有計劃的身體活動」,例如站起來伸展、轉動肩膀、原地踏步,甚至簡單的深蹲或抬腿運動都算數。 這不需要花太多時間,每 30 分鐘站起來動 2-3 分鐘 就能產生明顯的健康效益,而且這種做法不會影響工作效率,反而能讓我們的思緒更清晰,避免久坐帶來的疲勞與注意力下降。 免費多元職場講座,放鬆又有料 >> 研究怎麼說?科學證據告訴你動起來的好處! Radwan etal., 2021年的研究採用六項干預性控制試驗,分析了 232 位辦公室工作者,結果發現:「主動微休息」帶來的好處多到超乎想像,主要包括以下幾點: 1,減少肌肉與關節的不適 久坐最容易造成 頸部、肩膀、腰部和手腕的痠痛,甚至導致慢性肌肉骨骼疾病。但研究發現,每半小時起身做點輕運動,可以有效減少這些不適,讓身體保持靈活。 2.改善心血管與代謝健康 長時間靜坐會讓 血液循環變差、代謝率降低,甚至增加肥胖與糖尿病的風險。透過定期的微休息,能讓心臟保持活力、促進血液流動,降低罹患心血管疾病的機率。 3.減輕壓力與疲勞 工作累了、覺得腦袋卡住時,別急著喝咖啡提神,不如起來動一動!研究發現,短暫的身體活動能 幫助大腦釋放壓力、提升專注力,甚至讓心情更愉快。 4.不影響工作效率,反而讓你更專注! 很多人擔心頻繁休息會影響工作進度,但研究顯示,這些短暫的運動不僅不會影響表現,還能幫助我們更快恢復專注,提升整體工作效率。 如何在工作中實踐「主動微休息」? 既然「主動微休息」這麼有效,那該怎麼做呢?其實,方法非常簡單,這裡提供幾個實用的小技巧,讓你輕鬆養成動起來的習慣: 設定提醒:可以用手機或電腦設定鬧鐘,每30分鐘提醒自己起身活動一下。 站著接電話:如果可以,接電話時站起來走一走,比坐著講更健康! 會議中增加動態:開會時可以嘗試站立討論,或讓自己在空間內適度移動。 伸展動作:簡單的頸部轉動、肩膀擺動、深蹲、抬腳 都是很好的選擇。 走動一下:去裝杯水、去同事座位聊兩句、去個洗手間,都是微休息的機會! 老闆、員工一起來,讓辦公室更健康! 這項研究還建議,企業與管理者應該支持員工在工作中進行主動微休息,例如: 設置活動提醒,鼓勵員工在固定時間進行簡單運動。 設計健康空間,如站立辦公桌或小型運動區,讓員工更容易活動。 營造健康文化,讓「動起來」成為公司的一部分,而不是額外的負擔。 動起來,你會發現身體變得更輕鬆! 久坐帶來的健康風險不容忽視,但只要稍微改變習慣,每天多站起來動一動,就能對身心健康帶來巨大的好處。現在開始,每 30 分鐘站起來活動 2-3 分鐘,你的身體會感謝你,工作效率也會跟著提升! 所以,不要讓屁股黏在椅子上,現在就起身動一動,讓自己更健康、更有活力吧! 資料來源: Radwan, A., Barnes, L., DeResh, R., Englund, C., & Gribanoff, S. (2022). Effects of active microbreaks on the physical and mental well-being of office workers: A systematic review. Cogent Engineering, 9(1). https://doi.org/10.1080/23311916.2022.2026206 小婉實驗室 蔡怡芳 圖:ChatGPT 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力! AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 能者多勞?還是忍著過勞? 小心引發工作倦怠 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】

員工請特休長假出國玩?管理者的不適當反應、當心拖垮組織!

勞資糾紛常見的狀況:員工請特休長假、安排長途旅遊或慰勞工作的假期,但若碰上公司人手不足、業務衝突時,往往造成管理者的反彈,甚至傳出威脅資遣、要求禁休等狀況。勞資專家提醒:員工休假是很正常的工作調劑,平日應作好人手安排與管理,千萬別因不適當的過激反應,造成後續更多的管理議題,得不償失。 文/許朝茂(勞資顧問) 本文導覽 有關「特別休假」的相關規定管理者應避免聞「請特休」而色變,應可預先溝通安排一、正視當前職場的「調劑身心」,已成多樣化趨勢二、切忌踩地雷,Z世代超重視「工作與生活平衡」三、HR部門應主動檢視員工「特別休假」的安排情況,兼顧業務需求小結 職場員工累積工作年資,雇主依法給予特別休假。員工特別休假用途愈來愈多樣化:如抵銷連續假期後之補班、替代病假、替代家庭照顧假、報名專業技術研習、參與親子活動、出國旅遊等,其中出國旅遊愈來愈明顯趨勢。惟當今仍有部分雇主適應不良,導致員工特別休假與工作間,存有模糊相關或業務衝突之際,讓二方意見產生巨大衝突,甚至鬧大後常有一發不可收拾的狀況。 報載:員工打算請兩個禮拜的假出國玩,任職公司5年第一次請長假,寫完請假單也與同組的同事交接完畢,未料老闆直接嗆他:「敢請假就把你考績打S(暗示:整「死」你的意思)」,原PO當下不理會老闆的威脅,直接出國玩。 豈料返回工作崗位後,竟在工作會議上直接被老闆「洗臉」、因此回國後就想離職,把該交接的事項妥善安排,請完剩下的特休及病假就想走;但此時老闆卻改為「放低姿態」,勸他不要離職。 此個案只是諸多個案其中之一,但從中可以窺見「特別休假之工作調劑效果」未起作用、反而常掀起勞資雙方不小的契約風波。 延伸閱讀:員工肯休假才是好事!讓「特休」凝聚公司向心力 有關「特別休假」的相關規定 《勞動基準法》第38條:勞工在同一雇主或事業單位,繼續工作滿一定期間者,應依下列規定給予特別休假(…10年以上者,每一年加給一日,加至30日為止)。特別休假期日,由勞工排定。但雇主基於企業經營上急迫需求或勞工因個人因素,得與他方協商調整。 雇主應於勞工符合特別休假條件時,告知勞工排定特別休假。 管理者應避免聞「請特休」而色變,應可預先溝通安排 一、正視當前職場的「調劑身心」,已成多樣化趨勢 《勞工請假規則》中有列舉數項員工請假理由(如遇婚、喪、職災等狀況),一般員工多以與該理由相符合的狀況來申請假期。 特別休假明訂於《勞動基準法》,員工應符合法定要件時,始可為之;但其請假理由並未明列出使用範疇,且勞工因個人需求不同,其運用於各種理由及項目,日新月異。 實務上,報名研習、參與親子活動、出國旅遊,甚至俗稱為「畢業之旅」的離職前耗盡(指員工直接一路休完所有假就離職的狀況),這些運用假期方式愈來愈常出現。由於上述活動期間連續使用特別休假期間較長,容易與工作(或業務)正常運作相悖,如果假期發生在業務忙碌的時節,輕者令主管擔憂業務不如預期流暢,重則嚴重影響業務進度或作業質量,導致二者之間常衝突不斷、一時很難平衡。 主管與特別休假員工因業務衝突而起的紛爭隨時有可能爆發,又以負責經營績效之雇主或主管者,常在情急之下「反應過度」的狀況最常見。 延伸閱讀:又到年底…她好奇辦公室誰會離職?網:頻繁請假、心情很好的那位 二、切忌踩地雷,Z世代超重視「工作與生活平衡」 由於特別休假權力屬於員工自主,除非企業經營之急迫需求,才得雙方「協商調整」,雙方均應遵守此觀點(協商亦非強迫,需要雙方取得共識)。 特別休假乃員工基於累積工作年資後,依法取得假期。基本上強調二個觀點:一是特別休假權利屬於員工自主運用、二是Z世代重視「工作與生活平衡」,期待特別休假自己作主,且偏向運用私務方面居多,如:出國旅遊、親子活動陪伴、孤獨長者陪伴或緊急事件應急需求等,希望休假期間能與公務暫時「斷、捨、離」。 簡言之,重視「工作與生活平衡」觀念抬頭了。 上述觀點,可見諸於各人力銀行定期針對抽樣勞工之工作實務調查結果,其重視「工作與生活平衡」理由有二:一來接收國外職場新訊息傳播、二來接收上(幾)代繼承無須為房貸背重重的殼,致其工作價值觀改變,生涯期間未雨綢繆財務壓力減弱,取而代之的則是提早追求過去世代在退休前才會思考的「工作與生活平衡」。 另外要提醒企業,不得於補班日當日逕自要求勞工排定特別休假、事業單位受景氣影響而需減班休息時,也不得逕自將勞工的特別休假納入排休。 延伸閱讀:颱風假扣補休、要求補班合理嗎?104:可不給薪,不能影響既有假期 三、HR部門應主動檢視員工「特別休假」的安排情況,兼顧業務需求 並非要求大家強行控管員工的特休,但主管或HR主管應該敏銳觀察員工在的「特別休假」運用軌跡,並也能預見其可能走向,蒐集這些訊息,讓特別休假用途更透明,員工知道其可能之選擇。 古云「事豫,則立」,特別休假自主性歸屬於員工選擇卻容易連結工作(或業務),在無法知己知彼而同理的情況下,部分管理者當面對「出乎意外之情境」(在業務繁忙之際、員工申請特休),出現「過度反應」的失態,恐導致場面不易控制收拾。 觀察特別休假之日新月異變遷,狀況已不可逆。HR部門可以預先設計一些活動,如鼓勵員工研習相關技術證照、公司形象公益活動(投入公益、偏鄉學童輔導等活動)、舉辦專業知識或技能競賽競賽等。從中觀察員工的投入意願,並進一步引導員工發展「工作與生活平衡」,又可讓其應用之需求與企業息息相關,讓企業更容易主導與規劃人力。 延伸閱讀:員工肯休假才是好事!讓「特休」凝聚公司向心力 小結 「特別休假」之於員工運用,通常企業方的感覺與員工運用大不相同,因企業方視角往往第一個擔心「是否有礙工作」?,但員工的想法卻是很單純、希望藉此安心放鬆、從事工作以外想做之活動。 其實員工之特別休假運用也容易受到企業內部企業文化影響,因此HR部門更不該置之度外,應積極規劃有益於企業文化相關活動,融入「工作與生活平衡」的價值觀,以減弱特別休假使用在工作調劑期間,導致與工作或(主管)管理上產生重度挫折(感),反而未獲得特別休假之正面效益。 (原文標題:特別休假運用於工作調劑時,雇主應避開非必要且不適當反應) 作者介紹:● 岩熊仕管理顧問有限公司勞工法規事務 首席顧問● 文化、元智、健行大學推廣中心(部)等就業服務技術士班 講師
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