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指處理日常辦公室的文書工作與流程管理,包括文件整理、資料輸入、會議安排、行程協調及資源調度等。此技能能確保辦公環境運作順暢,提高團隊效率,減少錯誤與延誤。具備這項能力的人,通常細心、有條理且具溝通協調力,能支持部門目標達成,促進整體工作流程的流暢與穩定。
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行政作業 學習推薦

蒲朝棟

主任

2022/03/30

行政職務為什麼這麼搶手?如何讓自己在行政職中脫穎而出?
行政職務為何有這麼多人想應徵?
對於剛出社會的新鮮人,在求職路上最常碰到的狀況的問題就是:不知道自己要做什麼、不知道自己能做什麼、不知道自己想做什麼,加上行政助理或行政秘書等職缺,進入門檻較低也不限特定科系,久而久之就成為許多應屆畢業生或職場轉職的首選。
很多人對於行政工作的印象在於:「事少不加班沒責任」、「如果可以5點半閃,很適合兼顧家庭」、「工作壓力小,做身體健康的大有人在,與其努力拚死拚活四五萬以上,還不如悠悠哉哉賺兩三萬」、「有些人重視生活品質,不願每天睜眼閉眼只有工作的人生」、「家裡不缺錢,跟你那麼累幹嘛XD」、「沒責任沒壓力,發展副業或備考最好的選擇」。
要如何把「門檻低、取代性高、工作沒有深度、沒產值、更沒發展性」的行政工作,轉變成為「專業行政工作者、優秀的行政人才、高薪行政職」呢?
1、想成為行政人才:分析、表達&判斷能力都是必備!
「觀察力」、「分析能力」、「表達判斷能力」與「邏輯思維」是很重要的能力,因為唯有具備上述能力,才能真正做好這個角色。而以上這些能力,都需要長時間的累積及學習。建議可以多在生活中,觀察身邊的人,並保持好奇心與熱情,積極自我成長。
2、能做好「小事」的人,才有本事成就「大事」!
「你不是時間不夠,而是順序不對。」我們都知道行政助理的職務,常常是一人身兼多職,工作任務也看似非常雜亂,但是這麼多事情中,若能把「時間分配」這件事做好,就是非常需要訓練和培養的能力了。
譬如你可以先將每件事都標註優先順序、輕重緩急,判斷這件事需要花多少時間、影響到多少利益、可能影響到多少人等,再來一一定序,並排出你預計可完成這項任務的時間。
3、「行政工作者」如何提升「競爭力」
「行政工作」看似「簡單、重複」,卻是一個很好的打底。只要在原本的「行政庶務基底」之上,再去加強、累積「其他專業能力」。就能讓自己非常具有競爭力!
4、「行政工作」能為公司帶來哪些「核心價值」
「行政事務」一般都是有一個「固定流程」可循的。而這個流程「設計得好不好」,將直接影響以下2個面向:
(1)公司的運作效率
(2) 需要被協助的同事能否獲得必要的幫助
因此,當我們將自己提升到一個「流程執行者」的角色,來看待行政工作中的價值,就不會只看到「重複性高」這件事情。反而會去思考,整個流程裡,還有哪些能夠被「簡化」、「優化」、「自動化」的可能性。而這便是行政工作最大的亮點和核心價值!
5、「行政職」也可以做到「不可取代」
其實,「行政職」最令人驚艷的地方,就展現在其「應變力」、「解決問題的能力」,和「現場執行力」上!
如果你可以做到,任何事情要找誰、東西在哪裡、表單如何處理都能問你,有什麼突發狀況都能夠處理,全公司上上下下都需要你、指望你。那麼你就會成為大家眼裡的「萬事通」,成為老闆與同事們心目中,一個「難以被取代」的重要存在。
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Jomei

職場工作者

2022/02/23

因應疫情參加技術士技能檢定注意(111年3月20日起實施)
一、全面佩戴口罩:
因應疫情,各學術科測試辦理單位訂有相關防疫措施,請應檢人(含模特兒)配合執行,並請一律自備並全程佩戴口罩、進行手部清潔或消毒入場應試;
(一)未佩戴口罩或不配合量測體溫等防疫措施,禁止進入測試辦理單位、測試場地。
(二)測試過程仍提醒應檢人應全程配戴口罩,如測試過程中未佩戴且經勸導不聽者,因違反防疫規定,將移送主管機關依規裁處。
(三)應檢人如有身心因素或特殊狀況,致無法佩戴口罩,應於考前檢具相關事證如:醫療院所「診斷證明書」且醫囑應敘明應檢人未能佩戴口罩原因,至少測試前7天向辦理單位提出申請,獲同意後填寫健康聲明表,配合辦理單位之安排,始得免戴口罩。未於考前出具診斷證明書申請免戴口罩者,一律須佩戴口罩。
二、高風險者禁止參加測試
(一)應檢人於學術科測試當日,如屬防疫規定所訂管制對象者(如隔離治療/居家隔離/居家檢疫/加強自主健康管理/自主健康管理等),請在家休養、不得參加檢定。
(二)應檢人自備之模特兒如屬防疫規定所訂管制對象者(如隔離治療/居家隔離/居家檢疫/加強自主健康管理/自主健康管理等),致無法入場進行測試,應檢人應自負相關責任,且不得據此申請退費或延期安排測試。應檢人自備模特兒,須於測試當日遵守各項防疫規定(如:戴口罩、量體溫、繳交當日健康聲明表及出示身分證明文件供查驗及配合各職類術科測試參考資料所載相關事宜等)始得進入考場。
三、全面量測體溫、進行手部清潔或消毒:
應檢人、陪考人員、模特兒等人員進入測試場地應配合體溫量測及手部清潔或消毒,如測試當日經量測體溫有發燒【額溫≧37.5℃或耳溫≧38℃】情形:
(一)請儘速就醫、在家休養,陪考人員、模特兒等人不得進場;應檢人不得參加技能檢定,並由測試辦理單位開立檢測發燒證明,並聲明同意採行退費或延期擇日測試或調整辦理單位等應變措施,應檢人同意退費者於測試後1個月內,檢附該檢測發燒證明等文件向技檢中心(或受理報名單位)申辦退費。
(二)如應檢人自備之模特兒發燒者,致無法入場進行測試,應檢人應自負相關責任,且不得據此申請退費或延期安排測試。
四、禁止陪考:
為避免人潮群聚,考場不開放應檢人之親友進入考場陪考,將由試務相關人員於考場提供所需之服務與協助。如應檢人因身心障礙、重大傷病或突發傷病申請應考服務者,親友於考試前得向各測試辦理單位申請1人陪考,獲准陪考之人員,仍應遵守各項防疫規定(如:戴口罩、量體溫、進行手部清潔或消毒、繳交當日健康聲明表及出示身分證明文件供查驗等),始得進入考場。
五、強化試務相關防疫管制措施:
(一)試務相關工作人員(含監場、監評人員),應符合以下條件之一,始得擔任試務工作:
1.已接種疫苗第2劑(含)以上達14日。
2.非屬上開接種情形者(如:疫苗第1劑、第2劑接種未達14日或未接種者),首次服務需提供3日內抗原快篩或自費PCR檢驗陰性證明。如持續服務,以每7日篩檢1次為原則,必要時得縮短日程。如快篩呈陽性者,應立即更換人員。
(二) 測試需近距離接觸或染疫風險較高職類防護措施:
應檢人應配合報檢職類測試方式所需,佩帶防護裝備(如:應檢人應自備並全程配戴口罩、面罩、手套等個人防護裝備)。
六、飲食管制措施
如考場有開放應檢人於固定場地用餐時,應落實用餐防護措施,用餐前後勤洗手,飲食中避免交談、換菜或共用餐具,除用餐及飲水外,應全程配戴口罩。
七、出現身體不適、疑似感染風險者或確診者之應變措施
(一) 應檢人、陪考人員及模特兒等相關人員,於測試當日如突發疑似感染症狀(如:發燒、呼吸道症狀、嗅覺味覺異常或不明原因腹瀉等),請配合辦理單位辦理協助安排就醫或通知家人等事宜;相關人員就醫時,務必主動告知醫師相關TOCC,即旅遊史(Travel history)、職業別(Occupation)、接觸史(Contact history)及是否群聚(Cluster),以提供醫師即時診斷通報。
二) 疑似病例應儘速就醫或在家休息,不可參加測試;如經衛生主管機關或檢疫人員開立居家隔離通知書、居家檢疫通知書或自主健康管理通知書者,應確實遵照相關規定辦理。
八、申請退費:
(一)應檢人如於防疫期間,測試前已有發燒【額溫≧37.5℃或耳溫≧38℃】或與疫情相關等不適症狀或屬於防疫規定所訂管制對象者(如隔離治療/居家隔離/居家檢疫/加強自主健康管理/自主健康管理等),於測試日無法參加技能檢定時,需事先通知學術科
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職場工作者

2022/02/23

111年度第1梯次全國技能檢定考試 ,預計3/1起寄發准考證
勞動部技能檢定中心2/23發布,111年度第1梯次全國技術士技能檢定學科測試,按排定期程(3月20日)開考,准考證將於3月1日起寄發,勞動部勞動力發展署技能檢定中心特別提醒應檢人,不同梯次之各考區考場可能不盡相同,務必於收到准考證後,詳實核對應考資訊,實際測試地點以准考證通知地點為準,應檢人需格外注意、切勿跑錯試場而影響應試。
技術士技能檢定將依原公告期程舉行,因應「COVID-19」嚴重特殊傳染性肺炎疫情,請應檢人遵守相關防疫措施(全程佩戴口罩、配合量測體溫、禁止陪考等),如應檢人因身心障礙、重大傷病或突發傷病需申請應考服務者,親友於考試前得向學科測試辦理單位申請1人陪考,並詳閱參加技術士技能檢定注意事項說明等相關訊息,於技能檢定中心網站(https://www.wdasec.gov.tw/)最新消息項下參閱。
另就身心障礙者或符合特殊教育法第3條障礙類別者,依規定於報名時申請相關協助措施者之准考證,會加註「提供口唸」或「提供應考服務」之提醒文字,符合申請相關協助措施規定之應檢人,於准考證寄送日起至學科測試當日止,可至受理報名單位網站(https://skill.tcte.edu.tw)查詢通過審核之服務項目。
應檢人如發現准考證上的姓名、身分證統一編號、職類、級別、免試別及申請協助措施之提醒文字等,有任一欄與原報名資料不同而須更正者,敬請於3月15日前電洽受理報名單位財團法人技專校院入學測驗中心基金會(服務電話:0800-360-800)辦理資料更正。
若遲至3月11日仍未收到准考證時,團體報名者請洽團報單位;個別報名者請洽受理報名單位財團法人技專校院入學測驗中心基金會(服務電話:0800-360-800)。為使應檢人安心參加測試,如准考證在測試前毀損或遺失,可至受理報名單位網站(https://skill.tcte.edu.tw)列印「准予考試證明」,或測試當日攜帶附有相片足資證明身分之國民身分證、護照、全民健康保險卡或駕駛執照之身分證明文件於各試場服務台申請補發。
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