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文章
蔡明淳

作者

2022/01/06

消費者見證像詐騙?這個理論告訴你這麼做讓業績飆升
最近我到某單位講授社群文案課,講到在文案中可以放入真實的消費者見證,更能增添產品的可信度。有位同學便說,很多消費者好評看起來像詐騙!
消費者好評為什麼有效呢?有一個實驗可以說明這個結論。
賓州大學的心理學家約拿.博格(Jonah Berger)在實驗中發現,如果受試者知道別人買了某樣東西,與其他沒有被告知他人偏好的受試者相比,他們去買同樣東西的機率至少高了10%。人類傾向追求心理學家所稱的社會認同(Social Proof)
為什麼會有一窩蜂、排隊,也是因為這個原因。
那麼消費者心得為什麼看起來像詐騙?第一我覺得是行銷人員比較敏感,第二如果好評的撰寫方式、口吻都太雷同,很容易讓人覺得是複製出來的,若是真實的消費者回饋,應該就不會有這樣的問題。
如果你沒試過,下次寫文案,不妨加入消費者見證吧!
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文案與詩 : 詩人導演Kurt教你創造有記憶度、有共鳴的廣告文案詩
課程特色 知名廣告實例講述 左岸咖啡館|台達電|國家兩廳院|國家防疫台灣都好|綠藤生機 「寫詩可以賺錢嗎?」 「詩本來就是最精練的文字,最能夠幫你創造當代銷售力。」 被封為「台灣最會說故事」的詩人導演盧建彰 Kurt,終於發願要來開文案的線上課程了!無論是商業預算充足的大型企畫、還是沒什麼錢的公益廣告,他都能夠用精準的文字表達想法。是的!那些令你不小心熱淚盈眶的廣告文案金句,都是盧導自己寫的。 從Youtube世代看過的國家防疫廣告「還好嗎,還好有你們」,到電視世代耳熟能詳、由桂綸鎂主演的知名咖啡廣告「人,是巴黎最美的風景」。這些有烙印感的廣告金句到底怎麼想出來的?如何才能快速累積文案實力?如何才能產出對世界有用、有效、有影響力的文案? 歡迎來學習這門「文案與詩」課程,讓盧導與你分享如何創造出念念不忘,必有回響的文案,學習創意、解決問題,最精練的詩,就是最有銷售力的文字。 Kurt想對你說的話 哈囉,親愛的朋友,我是盧建彰 我相信分享會改變歧異,學習增加能力,好讓我們有機會處理眼前有點醜陋的世界。當然,做廣告本來就是要改變世界,不然呢? 這次我想要來談,文案與詩。 我是先寫詩,才成為文案的。 想寫好文案,可以試試從大量讀詩開始,並且一如過往,我會以實際行銷案例做討論對話。 詩是非常實用且具影響力的文字,高度具啟發性。 且當代社群媒體仰賴短文,碎片化的閱讀,更需要精煉的詩意文字。 我是先寫詩,才學會寫文案的。 如果一句 slogan 低估其商業價值為150萬元,那麼一本詩集,不就至少該值上億元? 詩更不只是提供文案的文字選擇,更包含詩意的創造,沒有詩意的作品,通常效果很差,難以下嚥。最麻煩的是,原本該提供的影響力,衰弱無力。 詩的韻味,常常能讓你充滿創意的概念,更加深刻,更容易傳播,更有機會成為流行文化。 為什麼要讀詩? 詩作為最精鍊的文字,其實非常值得學習。這樣說的原因來自於, 廣告原本就有篇幅的限制,無論是時間或者空間,帶來了字數的限制。 如果你有錢,大量的媒體費用總可以讓你做到你想做的事。 但現在的狀況是,你有錢,人家也不理你。 人們無法花太多時間在你提供的資訊上。他有更多要緊的事物得觀看接收,而這還只是過往的狀態。 目前狀態是,你硬塞給他的,他不會收。而且他幾乎有百分百的掌控權。 人們主動且排斥傳統的商業溝通方式,他沒空,更進一步地說,是人類大腦的限制。 篇幅短小,卻又期待影響深遠。 基本上,文案的限制,就跟詩一樣。 你的困境,和自古以來的詩人相同,那你還不去找他求援? 我很幸運,自己從小時候就讀詩寫詩, 但那也只是一種消遣。 一種不自主的想靠近。 長大後卻發現,那些看似消遣的,常常支撐了我的創作。 ✍️盧導完整文章請看: 國家級的作品 誰需要這門課? 想要知道廣告金句背後生成邏輯的好學人。 需要用文字展現工作上解決能力的文字人。 需要用邏輯、溝通、創意與人互動的專業人。 需要鍛鍊行銷定錨、價值傳遞、溝通創意的行銷人。 老師介紹 廣告鬼才- Kurt 盧建彰 全家與鄭成功上岸後賜住安平古堡王城西,流放台北做廣告二十年 歷任奧美、智威湯遜廣告創意總監 幸運到曾是GUNN REPORT廣告創意積分台灣第一名。 寫了十四本書、三首歌,和鋼筆是舞伴。 每天游自由式一公里或跑步五公里。 每年都度蜜月,而且最好是一個月。 相信創意就是生活的各種面向,覺得故事比權勢強悍 認為如果抓到一個信念就要有抓到一個信念的樣子 不然就別怕北七過日子。 做過的廣告有:Google、ebay、NIKE、Mercedes-Benz、MAZDA、7-11、純喫茶、左岸咖啡館、飲冰室茶集、來一客、kkbox、陽光基金會、天使心家族、伏冒加強錠、伏冒熱飲、美粒果、靠得住純白体驗、惠氏S-26、SONY、ASUS、LUX、肯德基
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