工作關係、工作教導、工作改善-廖年明老師的現場管理學
本課程針對產線主管需要具備的「工作關係」、「工作教導」、「工作方法」三大關鍵能力設計，讓你建立管理者意識，培養正確管理態度，並透過系統化、計畫性的工作方法教導，讓你以及部屬都能運用對的方法教導正確的做法，提高現場工作效能與效率。 並認知與活用工作方法與改善技巧，提升效率。
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離職！要離職！非要離職！真的想清楚了嗎？
不論是我的夥伴要提離職或是我的成員要提離職，我總是會提醒他們思考一下：「請問出了甚麼不能解決的問題?」而這個理性的問題，往往可以讓遞辭呈的人坐時光機返回案發現場，好好思考一番。以我自己為例，在遞出辭呈之前，我建議用五個步驟檢視一下
1. 為什麼我要離職？因為人還是因為事？
2. 這樣令人想離職的人或事，只是單一事件還是經常發生？
3. 如果是人，是否有告知對方？或尋找可協調的人來表達你的感受？
4. 如果是事，那是否還重複發生？或是否可以找到原因進行改善？
5. 如果上述的人或事都可以改善？請問還有離職的理由嗎？
透過上述五個步驟，可以幫想離職的人釐清真正的問題，畢竟離職不過是解決問題的其中一種方法，何不在選擇離職前思考一下是否還有沒有解決的方法呢？當然，有的人離職並不適用於上述的步驟，他可能是計畫性離職，早就在入職的時候就已經設定好目標。如果達成該達成的目標卻無法獲得升遷，他可能就透過向外面試來取得認同及更高的薪資或更大的舞台。
何謂計畫性離職？也就是目標導向的想成為某一個職位，但因為現在沒有完整的能力，會想透過離職來達成自己的目標(原公司無法滿足自己的規劃)。以一個目前是業務助理的求職者，但想成為業務主管來舉例；他會如何計畫性離職?
【步驟一】熟悉業務助理的工作後，設定目標讓自己在這個位置上發揮價值。明確用客觀的量化數字讓主管感受到自己優秀的績效。
【步驟二】模擬既有的業務工作內容。除了向同仁學習之外，藉由業務助理的角色，思考模擬如果自己是業務，是否有更好的方法來提高業務價值或客戶信賴度。如果隨時有機會，就會主動向主管提出想成為業務的想法。
【步驟三】若順利成為業務，還會拓展既有業務範疇。除了維繫現有客戶，讓客戶滿意現在的服務之外，也能透過自學或模仿陌生開發的方法，進一步接觸新客戶替公司帶來更高的價值。
【步驟四】爭取領導專案或是帶領後進夥伴來凝聚團隊力量獲得主管認同。這是成為一個小主管的必經之路，也是業務主管必要的領袖特質。願意多做，且做的好的人，永遠是主管想倚賴並最有機會被拔擢的人。
當計畫性離職的人在上述步驟遇到阻礙無法前進的時候，他就有可能尋求外面的機會來分享自己的想法；然而積極且願意教育訓練的公司，就會和他一拍即合，很快提供舞台給這樣的求職者，因為他有目標、有企圖、有想法。
我個人也曾經是個計畫性離職的人；當初如果在同一個公司一步一步往上爬，要成為目前職位的我或許還需要10年。我個人的經驗分享三個法則--
【現有職位的目標設定】通常計畫性離職的人，會在每個職位上設定自己的目標。以剛剛的例子來說，成為業務助理時，他的目標可能是透過流程改善，降低訂單錯誤率多少百分比，客戶滿意度成長多少百分比，內部即時協調能做到甚麼程度。
【目標職位的模擬情境】當然，想往業務方向走，勢必要在助理位置上研究如何當一個好業務，面試時候就能和面試者模擬自己成為業務時會如何表現。這是充滿企圖心的表現。
【堅持自己的職涯規劃】規劃必須思考清楚,切忌不要一直調整，會讓自己的職涯顯得紊亂不堪。因為所有產業都有頂尖企業，最重要的是這條路是不是走的舒服，走的快樂。職場上能領到相對高的薪水很好，但領的久比領的多來的重要！千萬別英雄氣短，曇花一現。
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感恩節的由來和活動！認識西方的重要節日！
2024感恩節（Thanksgiving）在11月28日，這是西方（尤其是美國和加拿大）文化中最具代表性的節日之一，通常在美國於每年十一月的第四個星期四慶祝，在加拿大則是十月的第二個星期一。感恩節的由來可追溯到1621年，當時清教徒和原住民共同舉行豐收慶典，為了感謝一年的收成。本篇文章介紹感恩節相關的活動和英文單字，還有馬西百貨的感恩節盛大遊行介紹，一起來看看吧！
▍感恩節活動
1. Eating Turkey 吃火雞
⇨ 火雞是感恩節晚餐的傳統主菜，雖然沒有明確的文獻說明，但推測是當時清教徒居住的北美洲東北部地區有大量的野生火雞，也因此成為食物來源。
• 例句：On Thanksgiving, we always have roasted turkey with cranberry sauce.
在感恩節，我們總是吃烤火雞搭配蔓越莓醬。
2. Family Gathering 家庭聚餐
⇨ 感恩節的精神在於感謝生命中的人事物，家人會聚在一起分享晚餐並表達感謝。
• 例句：Thanksgiving is the perfect time for a family gathering.
感恩節是家人團聚的最佳時機。
3. 觀看美式足球比賽 (Watching Football Games)
⇨ 許多人會在感恩節觀看美式足球比賽，美式足球在感恩節的歷史可以追溯到1876年，當時耶魯大學和普林斯頓大學在感恩節當天舉行了一場比賽，吸引了眾多觀眾。隨後，美式足球逐漸與這個節日緊密相連。NFL（美國國家橄欖球聯盟）自1934年起開始在感恩節安排比賽，這項傳統一直延續至今。
• 例句：My dad loves watching football games on Thanksgiving Day.
我爸爸喜歡在感恩節那天看美式足球比賽。
4. Parades 遊行活動
⇨ 馬西百貨公司感恩節遊行（Macy’s Thanksgiving Day Parade）是美國感恩節最具象徵意義的慶祝活動之一。該遊行始於1924年，最初是為了吸引顧客並慶祝感恩節，此後，遊行便成為每年感恩節上午在紐約市舉行的傳統盛事，當天會吸引數百萬現場觀眾以及透過電視和網路收看的全球觀眾。
• 例句：The Macy’s Thanksgiving Day Parade is broadcast nationwide every year.
馬西百貨公司的感恩節遊行每年都全國直播。
▍感恩節單字 Thanksgiving Vocabulary
1. Gratitude 感恩
⇨ 表達對事物或他人的感謝。
• 例句：We should express our gratitude to those who help us.
我們應該對幫助我們的人表達感謝。
2. Stuffing 填料
⇨ 填充在火雞中的麵包屑或其他食材。
• 例句：The turkey stuffing is made with bread, onions, and herbs.
火雞填料是用麵包、洋蔥和香草製作的。
3. Pumpkin Pie 南瓜派
⇨ 一種常見的感恩節甜點。
• 例句：Grandma makes the best pumpkin pie for Thanksgiving.
奶奶做的南瓜派是感恩節最棒的。
4. Harvest 豐收
⇨ 感恩節的核心概念之一是慶祝豐收。
• 例句：Thanksgiving was originally a celebration of the harvest season.
感恩節最初是慶祝豐收季節的節日。
5. Cornucopia 豐饒角
⇨ 一種象徵豐饒的裝飾品，通常用於感恩節。
• 例句：The cornucopia on the table symbolizes abundance and gratitude.
桌上的豐饒角象徵著富足和感恩。
你對於感恩節哪個活動最感興趣呢？小編是馬西百貨的感恩節遊行！雖然無法遠渡至紐約觀看遊行，但仍然能透過轉播參與盛事，一起相約在11月28日 線上觀看感恩節遊行吧！附上連結給有興趣的讀者！
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