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「文書作業：負責公司日常文書處理、資料整理及文件管理，確保文檔準確性與及時性，支持各部門業務運作。需要具備良好的文字表達能力、Excel及Word等文書處理軟體運用能力，以及細心與組織能力，以有效進行檔案編輯、資料分析及報告撰寫。面對台灣職場環境，應能適應快速變動的工作需求，良好的溝通技巧及團隊合作精神將有助於增進部門間協作，提升工作效率。」
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    張塔莎 知識長

    ESG｜CSR｜品牌溝通｜行銷公關｜科技業

    2022/02/15

    初入職場，別讓不經意的工作習慣壞了往後的職場品味
    隨著暑期實習開始，或是畢業生初入職場，有很多人找工作的方式跟找餐廳一樣，往往太過看重網路上的評價，或是過度在意工作職缺的品牌、薪水或福利，而忽略很重要的一件事──一開始一起工作的主管、同儕、工作環境所形塑的習慣，往往會跟著自己走上之後的職涯路，而成為個人職場品味的一部分。
    我們或許都知道，自己的生活、飲食習慣和金錢觀，很多都是從原生家庭培養或形塑出來，而一旦定型了，就必須要花更多的意志力與時間，才有辦法扭轉或至少產生些可見的改變。職場習慣的培養也同此理，環繞著自己身邊的人、事、物，就是決定長期職場品味的要素，特別是在初入職場的幾年最為關鍵。
    記得剛開始進入公關產業，最基本的文書處理（文件種類、樣式、格式還有字體選擇與字型大小）、溝通/電話禮儀（跟客戶、跟媒體、跟廠商），還有對於細節的掌握程度（場勘用檢核表確保場地該看的細節都有看到、提案用常用架構確保細節不遺漏、客戶與媒體背景跟個人偏好），每一樣都是不可或缺的學習環節。
    那時，有幸有比較資深的同事手把手帶著、處理這些需要高度執行力跟細節掌握度的基礎工作，也有總監帶著了解產業的動態還有客戶產品的背景與技術資訊。一直要到自己開始帶人或接觸到更多的客戶，才真的了解，原來要培養良好的工作習慣，不是職場人隨著時間必然培養出來的標準配備技能，而是需要長期刻意練習的一項功課。
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    104學習近一個月用戶數據顯示，AWS雲端認證、AI人工智慧證照成為求職轉職及提升職場競爭力熱門首選。從基礎級的雲端從業人員到進階的解決方案架構師，再到新興的Gemini認證與生成式AI課程，科技類證照需求大幅領先傳統會計、多益等證照，反映企業對數位人才的迫切需求。
    ❇️Top1 AWS 認證的雲端從業人員-基礎級認證
    通過率約為70%，此級別對於初學者友好，專門為對雲端相對陌生，且可能沒有資訊科技 (IT) 背景的考生而設計，本考試旨在幫助銷售、行銷、產品或專案管理等業務線的角色取得對 AWS 雲端的基本了解。
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    ❇️Top3 Gemini 認證教師證書
    專為教育工作者設計，證明持有人具備Gemini相關教學能力及專業，推動數位學習與課程設計。
    ❇️Top4 AWS 認證的解決方案架構師-助理級認證
    適合具備一年以上 AWS 使用經驗者，聚焦成本與效能最佳化設計。無需程式實作背景，是雲端架構職涯的重要跳板。
    ❇️Top5 生成式AI課程認證
    目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型（LLM）、生成式AI如何提升工作效率，以及Google Cloud的相關技術應用。
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    凡參與公共工程，需擔任品管人員（如施工、監造、管理等工程從業人員），都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。
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    中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照，內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%。
    ❇️Top8 AWS認證的開發人員-助理級認證
    適合具備一年以上程式開發經驗者，考核使用 AWS 服務進行應用程式開發與部署能力，是雲端工程師與後端開發者提升職場競爭力的重要認證。
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