【行銷企劃入門】創意思考與提案簡報技巧
掌握重點、掌握聽眾的行銷企劃心法，同時學會創意思考與企劃提案簡報技巧!
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客戶給軟釘子怎麼辦？5步驟化解客戶異議的成交策略！
「聽上去不錯，但在我們公司還有很多事情需要處理，目前還無法考慮與你合作。」「我們也在和其他公司談，他們的報價比你們的低。」
客戶明明感覺對產品很心動，但又總是想要殺價怎麼辦？只差臨門一腳就能簽約，偏偏客戶又提出各式各樣的顧慮，如何令他們安心下單？一起用美國銷售顧問、RAIN Group創辦人Mike Schultz的5步驟心法化解客戶異議，成功簽約！
4種客戶異議、萬用應對5步驟👇
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提案心法：不要把寶石丟在鴨子面前，他們會踩在腳下
某次的提案場合，感覺非常挫折，準備了誠意滿滿的簡報，發現客戶根本不在意簡報內容，已經藏不住情緒追問客戶：你們理解剛剛說的內容嗎？ 提案的結果可想而知，客戶不買單。
無論是求職面試、辦公室做簡報、向客戶提案銷售，以前常常面臨到類似的窘境，在許多的成功與失敗之間，領悟一個流程，讓提案過程可以引導聽眾被你帶著走，最後達成提案的目標。
提案之前，可以幫自己依序準備幾道問題：
1. 有什麼故事/資訊/金句，可以在破冰時候吸引對方注意。
2. 我需要哪些資訊可以知道對方的期待、痛點、疑惑。
3. 有哪些正規、合法、合理的條件可以令對方無法拒絕。
如果一場成功的提案可以細切等級，由淺到深分別為：心動、感動、衝動。
開場切入對方非常在意的議題，提供恰如其分的提案，對方會心動。
開場說一則好故事，將對方帶入故事情境，提供解決方案，對方會感動。
開場讓對方產生信任感，你的提案將帶給他最在意的核心價值，對方會衝動。
觀察到多數的人將提案的準備重心放在簡報技巧，日常工作變成做簡報PPT，被詬病為工作效率低的病兆之一。
在創業的路上，時間才是直接的對手，從此刻開始，用提案讓客戶心動、感動、到衝動吧！
5階段修練讓銷售效果翻倍的提案技巧
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什麼是客戶開發（Customer Development）?
顧客開發（Customer Development）是由創業專家Steve Blank提出的一種方法論，旨在幫助初創企業發展成功的產品或服務。這個方法論主要分為四個階段：
1. 客戶發現（Customer Discovery）： 這一階段的目標是確定客戶的需求和問題。創業者通過與潛在客戶進行密切互動，了解他們的痛點、期望和行為，從而確定市場需求和潛在的客戶群體。
2. 客戶驗證（Customer Validation）： 在這個階段，創業者試圖驗證他們的假設是否正確，並確定他們的解決方案是否能夠滿足客戶的需求。這通常包括建立原型、進行測試和收集客戶反饋，以確保產品或服務的可行性。
3. 客戶創造（Customer Creation）： 一旦產品或服務經過驗證，創業者就需要制定銷售和市場策略，吸引更多的客戶並建立客戶基礎，這可能涉及到市場推廣、銷售活動和建立合作關係，以促進產品或服務的增長。
4. 公司建立（Company Building）： 最後一個階段是建立一個穩健的組織架構，支持產品或服務的持續增長和發展，這包括建立團隊、擴大業務範圍、優化流程等。
顧客開發強調了對市場和客戶的深入了解，以及不斷迭代和改進產品或服務，從而實現企業的成功和增長，產品經理在顧客開發過程中扮演著關鍵的角色，確保產品的設計和策略與客戶需求和市場動態保持一致。
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