104學習

日韓文

掌握日韓文能大幅提升與日本、韓國企業或客戶的溝通效率,增加跨國合作機會。對於從事貿易、觀光、科技、製造業等產業尤其重要,有助於理解當地文化和商務習慣,避免誤會與提升談判力。此外,具備此語言能力的求職者在台灣職場更具競爭力,薪資待遇通常較佳,也有機會被派駐海外或參與國際專案,拓展職涯發展空間。

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開口溜日文 順利敲開日商大門
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實用日文情境會話 開口說出道地日文
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7小時速學旅遊韓語
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商用外語在職進修
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美日語培訓計畫
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一發合格前進日本 日文檢定全攻略
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國際商務談判學
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青年充電再出發
外語能力大躍進
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旅遊日語急救站,8小時速成!
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商務越南語輕鬆開口說
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

ITI外貿協會培訓中心國企班二年期韓語組結業 |
ITI外貿協會培訓中心國企班二年期韓語組結業證照證明持有人已完成為期兩年的韓語專業培訓,具備良好的韓語聽說讀寫能力及商務溝通技巧,能夠在國際貿易及企業環境中有效運用韓語,促進跨國合作與業務拓展,為職場增添競爭優勢。
中華民國對外貿易發展協會國際企業人才培訓中心
TOPIK韓國語文能力測驗 |
韓國語文能力測驗(Test of Proficiency in Korean,簡稱TOPIK),具備以下特色: 1.由韓國官方研發的檢定測驗 2.是外國留學生進入韓國大學前必須參加的韓語能力檢定 3.是許多韓國企業招聘外籍員工時採用的韓語能力檢定測驗 ※辦理目的: 1. 為推展韓語教育並標準化韓語教育評量方法 2. 為非韓語母語的外國人以及韓國海外僑胞提供韓語學習的方向 3. 評測韓語學習者使用韓語的能力以作為留學及就業等方面的參考標準 測驗介紹:https://www.topik.com.tw/about.html?cID=1
韓國國立國際教育院 (NIIED)
日韓哲學文化知識檢定 |
日韓哲學文化知識檢定:該考試旨在評估個人對日本和韓國哲學文化的理解程度,包括儒教、佛教、儒教和佛教的影響,以及歷史、文學、藝術等相關領域的知識。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
ITI外貿協會培訓中心國企班二年期日語組結業 |
ITI外貿協會培訓中心國企班二年期日語組結業證照,證明持有人已完成為期兩年的專業日語培訓,具備扎實的日語聽說讀寫能力,能應用於國際貿易及企業實務中,熟悉商務溝通及相關專業術語,具備跨文化交流技巧,有助於提升在外貿及國際企業中的職場競爭力。
中華民國對外貿易發展協會國際企業人才培訓中心
BJT商務日語能力考試 |
針對日本企業與學習商用日語人士,對商用日語測試的強烈需求,日本貿易振興機構(JETRO)經過研發和模擬考試,於1996年在全世界42城市正式推出「BJT商用日語能力測試(Business Japanese Proficiency Test,簡稱BJT)」。BJT針對商用及其他工作中的實用日語能力進行測試,並繼「日本語能力試驗」之後得到日本政府的承認,是第一個官方公認的商用日語能力測試。2009年由「公益財團法人 日本漢字能力檢定協會」接手主辦,2013年首次在台灣設立考場。 BJT是日本官方公認的商用日語能力測試,也是日本入國管理局在審核是否核發留學及高度人才赴日簽證時的參考基準。與日本語能力試験不同的是,BJT更重視考生日語的實際能力,尤其是商用領域的日語運用應對能力,因此在日本企業中獲得高度認可,具有高度的公認性和可信性。 2013年首度增設台灣考場。並從2017年4月起、BJT透過Pearson VUE提供的 網路服務、開始実施電脳化測試形式(Computer Based Testing)。目前在 台灣、日本、中國大陸、韓國、香港、泰國、馬來西亞、越南、印尼、緬甸及 印度、新加坡、墨西哥、巴西、法國等地舉辦測試。全球已有許多日商企業將BJT的成績作為招募日文專業人才及人事考核的重要指標。 BJT是測試使用日語來從事商用活動能力的權威性測試。日本貿易振興機構及台北市日本工商會為BJT台灣的後援團體。 對有志於從事對日商業活動的人員來說,通過這一考試,對於留學、就業、業務和未來的晉升都很有幫助。 BJT為日本官方認證「留學」審核基準的日語能力參考資料,有考超過BJT480分以上的話,會在入國管理局「高度人材點數制」制度中加15點數。
公益財團法人 日本漢字能力検定協會
韓國傳統節慶禮儀檢定 |
韓國傳統節慶禮儀檢定是一項專注於韓國傳統節慶和禮儀的證照,旨在培養專業人士對於韓國文化中各種節慶活動和禮儀慣例的了解和專業技能。持有此證照的人能夠熟悉並理解韓國不同節慶的歷史、意義、傳統活動、禮儀規範等,並能夠適當地參與和組織相關活動,並且在文化交流和活動策劃方面提供專業的建議和指導。
TIPCI臺灣國際專業認證學會

精選貼文,掌握第一手知識

通過台語認證有哪些職涯機會?探索9大發展方向與學習優勢!

想考台語證照,但不曉得對自己職涯有什麼幫助嗎?本文藉由網友提問,分析台語檢定證照的實際影響,並了解持證者在各領域有哪些發展機會。最後統整前輩們對台語認證的看法及相關應試、課程資訊,助你在職涯上開拓更多選擇。 更新時間:2026/5/5 文/《104職場力》 本文導覽 取得台語認證有何好處?拿台語證照可以找什麼工作?一張台語證照背後的涵義考過台語檢定可以往哪些領域發展?學生投入台語檢定的好處理性看待台語證照:加分項而非主力,但具潛在附加價值台語認證檢定、課程、影片、免費線上測驗等相關資源 近年來,鄉土語言逐步受到重視,台語的重要性漸漸提升,不僅推廣孩童學習,甚至設有政府單位的官方認證考試,讓「考取台語證照」成為許多人提升語言能力與文化認同的重要途徑。 對能講台語的民眾來說,會期待台語認證的出現讓這套語言在職場或生活中變成技能,從而幫助自己提升價值,但相較於英文這類國際性語言,目前鄉土語言所能帶來的好處還是個問號,甚至不確定是否真有助於求職。 就有一位從事行政職的匿名網友上《職涯診所》發問,表示自己台語從小講到大,考取台語認證應該不難,但因不確定該證照對未來職涯的幫助與應用範圍,還在考慮是否付諸行動,於是想先聽聽Giver們的意見,以幫助自己評估。 讓我們透過一些觀察,結合前輩們的意見,分析台語檢定證照對於當今個人職涯發展的實際影響。 取得台語認證有何好處?拿台語證照可以找什麼工作? 一張台語證照背後的涵義 首先,「取得台語證照」代表著持證者已經接受評估,證明其具備一定程度的語言技能,例如能夠流利地使用台語進行交流等,這在諸多工作場合中都是重要的加分項目。 其次,持有台語證照則反映了個人對於台語及其文化的認同與珍視,這不僅是語言能力的考核,更象徵著保存和傳承台灣文化。 更進一步,鄉土語言能力可能也有助於開拓多元的職業發展。 考過台語檢定可以往哪些領域發展? 1. 教育界 台語老師:走入校園教授台語課程,推廣母語教育。 語言助教:協助教師從事台語教學、教材編寫與活動推廣。 補教業教師:在私人機構,例如台語補習班或文化推廣機構擔任教師。 從事台語教職是少數「必須具備中高級以上台語證照作為語言能力證明」的職業,不過並不是唯一指標,還須通過教師資格及相關教育訓練,並具備教學能力與實務經驗,才能正式擔任台語教師。 2. 出版與研究相關 教材編輯與出版人員:台語教材、字典、文化書籍的編輯與審核,須考取台語檢定以提升專業性。 語言研究助理:既然要往學術領域深耕,協助台語調查、語料整理與推廣,那麼考取台語證照是必要投資。 這些行業因為較專精,對語言的精準度和正確性的標準較高,所以有很大的機率在招募時要求出示台語證照或通過其他管道的台語認證。 3. 長照與社福相關工作 照顧服務員/長照機構、安養中心照顧者:因長輩多只講台語,會聽會說並有台語證照者更具溝通優勢。 社工人員:若服務於偏鄉或年長族群,台語能力有助於社區訪視、輔導與溝通。 老人福利機構工作人員:包含但不限行政、活動策劃與執行,具備一定程度的台語能力有助於提升服務品質。 4. 地方政府與文化推廣 台語服務專員/地方語言推廣人員:負責母語推廣、文化保存等政府或非營利組織設置的專職,此時通過台語認證就有一定優勢。 導覽員/解說員:帶領遊客或民眾認識在地歷史與文化,台語能力可讓導覽更生動親切。 5. 媒體與內容創作 廣播主持人/配音員/旁白:電臺、Podcast、台語有聲書、鄉土劇配音等,需標準發音及流利台語能力等節目。 影音內容創作者:無論是經營自媒體或inhouse,結合剪輯、主持能力,如要製作台語短影音、網路節目等,中等以上的台語能力必不可少。 新聞記者/編輯/作家:針對台語族群的報導與內容創作,除了聽和說,還需要側重台語的讀寫能力才能應對。 表演藝術人員(演員、劇團成員):參與台語戲劇、歌仔戲等文化表演,擁有流利的台語口說技能更顯重要。 6. 診所與社區行政工作 診所櫃台人員:偏鄉或中南部診所,會台語可提升與年長病患的溝通效率及正確性。 社區行政人員:地方政府或社福機構負責電話關懷、社區宣導、法規說明等,邏輯同上。 台語服務專員:負責接洽或台語翻譯的工作者,須有一定程度的台語能力,才能確保服務品質。 7. 觀光旅遊業 導遊/領隊:對象如是高齡長者,以台語導覽地方特色、文化節慶可提升遊客體驗。 旅遊諮詢與接待人員:服務以台語為母語的遊客或在地居民。 8. 客服與企業內部職務 客服專員:電信、銀行等企業,懂台語對往南部或傳統市場客戶拓展較有利。 業務員:具台語能力者可加強與客戶的親和力、信任感與溝通效率。 9. 其他可能相關職業 法律(輔助)人員:在偏鄉或台語使用者較多的地區,學習台語有助於協助法律文件翻譯與溝通。 醫療翻譯人員:協助醫療現場台語使用者與醫護人員溝通。 學生投入台語檢定的好處 從小培養更易上手 學生投入台語檢定的報酬率不可小覷,從小學習語言具備更大的優勢。首先,兒童的語言學習能力相對於成人更為靈活,容易吸收和運用語音、詞彙及語法結構,因此,無論是透過家庭的耳濡目染或早期的台語培訓,學生能更快速建立扎實的語言基礎,如果還有環境可供練習,會有更顯著的加乘效果。 加強文化認同,促進世代交流 學習台語不僅有助於語言能力的提升,也是加強文化認同的重要過程。在準備台語檢定的過程中,學生能夠深入了解文化、歷史以及傳統,從而增強對自身文化的自豪感。而掌握台語有助於新世代與長輩之間的交流更順暢,從語言進一步了解長者的故事和智慧,增進對家庭和文化根源的理解,這種世代間的互動對於文化的延續具有重要意義。 增進升學推甄的競爭力 其實學生通過台語認證、考取一張台語證照,對於升學和推甄也有幫助。畢竟現階段各大學及專業學校越來越重視多元文化素養,掌握一門鄉土語言對於學校招生方針尤其看重人文素養的院校來說,是申請的重要加分項。 理性看待台語證照:加分項而非主力,但具潛在附加價值 Giver提到,台語證照的價值應當以務實且全面的視角來看待,雖然考試難度不高,對於具備一定台語能力的人來說,取得證照並不困難,但在職場上,僅憑這張證照往往無法成為主要的競爭力,它更多的是當成語言能力上的加分項,而非就業的核心資格,應該將台語證照視作職場上的輔助工具,並鼓勵持有者同時培養其他專業技能或取得相關證照,形成多元且具競爭力的能力組合。 不過就算台語證照並非求職的主力,但它的存在仍然對職涯發展有所助益。Giver比喻,台語證照如同手邊的一把小刀,雖然不是主要武器,但在關鍵時刻仍能幫助你解決問題,或拉近與特定族群的距離,這種附加價值可能在日常工作中不易被察覺,但仍有其重要性。 舉例來說,若擁有台語證照及其他專業背景,如導遊或領隊執照,當進入觀光產業時,就能利用台語提供更貼近在地文化的導覽服務,讓自己在職場發展上有更多選擇。 總之結論是,合理看待這項資產,與其他專業能力相輔相成,才能在職場上行穩致遠。 台語認證檢定、課程、影片、免費線上測驗等相關資源 目前官方認證的台語檢定種類多樣,為有興趣的民眾提供了豐富的選擇,無論是出於增強自身語言能力、提升職場競爭力,還是對於文化學習有興趣者,都可根據自己的需求選擇合適的種類。 台語檢定種類資格與測驗內容說明每年報名時間台語檢定費用中小學生臺語認證● 15歲以下(含)可報考。● 測驗類型為聽力及閱讀,分數60分(含)以上為A1基礎級證書、80分(含)以上為A2初級證書。10月-11月初800元全民臺語認證● 各年齡層皆可報名。● 進行聽力、閱讀、聽寫及口語測試。3月-4月中、10月2,800元臺語白話字檢定● 各年齡層皆可報名。● 分為A(初級)選擇題、B(中級)聽寫、C(高級)寫作。10月-11月初各為800元臺灣台語語言能力測驗認證考試● 採用A(基礎級、初級)、B(中級、中高級)、C(高級、專業級)3卷分級,進行聽力、口說、閱讀、書寫測試。4-5月、10-11月250元,19歲以下免費資料來源:我的E政府 [course_plugin title='臺灣台語認證課程' keyword='臺灣台語' amount=3] 📍到104學習 看影片學台語 📍臺灣台語語言能力-基礎級初級 延伸閱讀: 教育部「臺灣台語輸入法」App上架!輸入模式、語音辨識等6大特色總覽! 美籍Youtuber,為台語存亡奮戰|阿勇|104掌聲 2025日本櫻花季開跑!必學賞櫻日語會話、單字│上班族學日文 在台灣也可以交到外國知心好友?4管道教你「不出國」也能語言交換
【104職場力】・語言學習

少子化靠企業救!韓國如何用政策「獎勵」友善家庭職場?

韓國歷經9年生育率下滑後,2024年率先反轉,扭轉契機不是高額補貼,而是把「家庭友善職場」從口號變身實質政策,包含政府立法、企業認證和獎勵等。台灣若要跳出「對少子化無感」的思維,或許該從職場文化下手。 文/親子天下媒體中心 由親子天下授權轉載 本文目錄(點擊可快速前往) 韓國正面對決少子化:總統率軍、政策動起來韓國正面對決少子化:不只是企業社會責任而是生存一、政府採購與評選加分二、稅務與海關相關三、金融與信貸支持從上而下,韓國塑造出正向的友善家庭職場氛圍 韓國為全球總生育率最低的國家之一,長期以來飽受少子化所帶來的人口危機所困。要檢視一個國家的人口狀態時,通常會看總生育率,因此總生育率是如果2.5,表示平均每位婦女一生中會生育2.5個孩子,因此,當總生育率低於2.1時,表示人口替代率不足,該國總人口數量未來可能會減少。 近十年來,韓國、台灣、新加玻等國家的總生育率在全球敬陪末座,近五年來,幾乎都是台灣和韓國輪流佔據倒數第一。 韓國從2015年的總生育率為1.24,連續九年持續下滑,直到2023年只剩下0.72創下新低。2024年韓國總生育率終於止跌回升,來到了0.75,雖然這個數字仍是 OECD 國家最低水準,但仍是韓國緩和少子化好消息的開端,似乎政策起了作用引起國內外討論,韓國可能做對了什麼? 台灣與韓國在少子化問題上存在共通困境,台灣在2016-2017年每年新生兒人數約20萬,但近三年都只剩下13萬多人。在總生育率方面,根據國發會人口推估查詢系統,台灣從2015年總生育率為1.18,與韓國一樣連年下滑,只是下滑幅度稍緩,至2024年為0.89。 前衛福部長、現任行政院政務委員陳時中,對韓國的少子化政策有高度興趣,陳時中同時也是「健康台灣推動委員會」副召集人,除了協助推動健保永續、全人健康照護等政策,也負責高齡社會與少子化對策的規劃建議。 今年(2025年)5月韓國法制研究院(Korea Legislation Research Institute, KLRI)有機會到台灣交流,韓國法制研究院負責法律政策研究提供立法建議。陳時中看到韓國在2024年的反轉,希望可以從韓國的經驗中取經,讓台灣的總生育率也能回升。 「韓國很重視這個問題,甚至用比較嚴重的形容詞,認為國家進入『人口緊急狀態』,有些地區甚至有滅絕的風險。少子化的問題缺少迫切性,在台灣即使大家腦袋裡知道很嚴重,但要實際感受可能是10年後的事,同樣的,人口問題也不可能短時間扭轉,到了全民都有感受時,已經來不及了!」 陳時中道出少子化議題難以讓人「有感」,但實質上非常迫切的困境。 韓國正面對決少子化:總統率軍、政策動起來 韓國搶救少子化第一步是先立法。在2024年4月24日施行了修正過後的《少子化暨高齡社會基本法》,確立了少子化與人口高齡化政策的基本方向、制定及推動體系;在政策推動層面,韓國於2024年6月宣布國家進入「人口緊急狀態」,並設置由總統親自擔任委員長的「少子高齡化委員會」,展現了最高層級對少子化的重視。 在實際政策方面,韓國也積極在育兒、家庭、職場、居住等各方面,給予願意生養下一代子女的適齡伴侶各項補助和優惠措施,也有直接金錢上的補助。 (關於韓國對抗少子化政策完整分析,請看文章:韓國進入「人口緊急狀態」!四大政策讓生育率止跌回升) 韓國正面對決少子化:不只是企業社會責任而是生存 事實上,韓國的搶救少子化相關對策相比,與台灣沒有太大差異,甚至有些地方台灣做得更多。例如育嬰留停的優惠更長,台灣父母可以申請育嬰留停時效有兩年,韓國只有一年半。因此,扭轉少子化的關鍵差異,可能在友善家庭職場企業的支持。 韓國大型企業端出重金獎勵其中韓國的富榮集團(Booyoung Group,부영그룹),是一家以住宅建設和不動產開發為主要業務的韓國企業,直接向員工提供高達1億韓元(約新台幣226萬元)的生育獎金,為什麼願意提供這麼高的獎金來鼓勵員工養育子女? 根據換日線報導,富榮集團人事部長金鎮成(Kim Jin-Sung,音譯)表示:「我們建的公寓需要人來住,如果沒有人口成長,房子就賣不出去。這不只是社會責任,更是企業生存的手段。」基於企業永續經營的遠見,許多韓國企業紛紛響應國家政策,願意推動友善家庭職場的各種措施。 除了企業的自發之外,政府也透過政策,實際給予願意實踐友善家庭職場的企業眾多優惠和獎勵。韓國怎麼做?政府設立了「家庭友善企業認證標章」,通過考核獲得此標章的的企業,可以獲得包含政策、稅務、金融等多方面的實質優惠,關鍵的優惠有下列三項: 一、政府採購與評選加分 企業參與政府標案、採購評選時,會獲得額外評分加分,增加中標機會。或者提供技術服務、產品供應、研究補助等政府項目。 二、稅務與海關相關 企業可延後定期稅務調查兩年(某些產業除外)。還能獲得海關調查延緩,對進出口企業來說,意思是可延後定期海關稽查。甚至還有出入境的優待,企業主可為員工及最多三名家屬申請通關快速通道或海外旅行相關優待。 三、金融與信貸支持 這對企業來說是非常具有吸引力的優惠,企業可得到貸款利率優惠,包含韓國的工業銀行(IBK)、KB 國民銀行、農協、輸出入銀行等,皆提供貸款利率減免(約0.5%~1%)。除此之外,還有信用保證基金的支援,讓企業可以提高保證額度、降低費率(最多減0.2%),並簡化審查程序。 友善家庭職場價值是韓國政府對抗少子化的其中一環,同時也是雙薪家庭最有感的面向,根據換日線報導,就職於富榮集團的南賢珍(Nam Hyunjin,音譯)受訪時表示,5 年前自己懷第一胎時,辦公室裡的氣氛非常微妙。當時,她常常擔心產假一請,升遷機會就沒了。上司雖沒明說,但卻不時提醒「以後會更忙喔」、「確定能兼顧嗎?」等話語,讓她壓力極大。 但這次情況卻截然不同,當她2024年迎來第二個女兒,公司不但主動提供生育補助,同事也不忘公開祝賀。她笑著說:「相比5年前,現在整個氛圍變了,大家對生小孩的態度也不一樣了。」 台灣在友善家庭職場這部分,政府未來是否有更多的投入?陳時中表示,政府自然有必要多做一些來幫助企業落實友善家庭職場政策的推動,而以韓國的成功經驗來說,比較不同的是韓國企業的組成以大型企業為主,有較多資源可以較快投入友善家庭職場的措施;而台灣是中小企業為主,規模大小不一、性質也更為多元,「因為台灣產業分布的特性,以政府的角度,要給予推動友善家庭職場的企業實際上的優惠,必須有更全面、細緻的考量,未來會研議推動『友善生育企業標章』」陳時中表示。 從上而下,韓國塑造出正向的友善家庭職場氛圍 韓國的「家庭友善企業認證標章」來自《家庭友善社會環境的促成與實施法》(가족친화 사회환경의 조성 촉진에 관한 법률),授權第15條規範認證制度,由女性家庭部主管。韓國女性家庭部為中央政府的部級機關,擁有獨立預算與政策執行權,與教育部、財政部等數於同等級的政府機關。 「家庭友善企業認證標章」本意是促進工作與生活平衡,以及推動友善家庭職場的價值。這個標章從2008年的鼓勵性質開始,慢慢加入給企業的各項優惠,從2012年起逐步擴大,截至2023年已有超過兩千家企業取得認證。 企業要拿到韓國政府授予的「家庭友善企業認證標章」,必須經過完整的的考核,政府會考核三大面向:「最高經營者意志(職場文化)」、「制度執行」包含一切友善職場的措施,以及「員工滿意度」占了考核申請20%的分數,目的是探查企業是否「說到做到」,會以線上問卷和實際訪談兩種方式,實際上考核企業推行家庭友善企業,是否真的讓員工有感,而且感受到幫助。 對台灣而言,少子化問題同樣刻不容緩,尤其政府和企業是否能回應新生代適齡婚育民眾對於「友善家庭職場」的期待,將是台灣是否能扭轉少子化的下一個關鍵。 (原文標題:少子化不是家庭私事!韓國如何讓企業變友善家庭職場政策推手?) 推薦閱讀 龍年都救不了生育率!陳時中:不是不想生,是環境不讓人生 人生無法重來的豪賭!日本女性逾3成選就業不生子 專家揭少子化關鍵 55間企業入選「親子天下2025友善家庭職場獎」,打造永續職場、共育未來力|友善家庭精選職缺 2025親子天下友善家庭職場獎公布!5大趨勢窺見幸福職場生態圈
【104職場力】

英語力決定職場競爭力!來自科技業菁英的學習心法

在全球化職場中,英語力早已成為關鍵競爭力,尤其在科技業更是基本門檻!不只高階人才需要流利溝通,即便基層工作者都有可能需要面對英文技術文件、海外會議與跨國合作。來自科技業資深經理人的第一線觀察指出:英語是進軍國際市場的敲門磚,更是職涯升遷與拓展發展性的關鍵,想在變動快速的科技業站穩腳步,從提升英語力開始,為職涯開啟更多可能! 本文導覽 職場英語的必要性科技業的快速變遷,學習是生存關鍵英語能力為職涯開啟更多可能 在全球化趨勢下,英語已成為職場上的必備技能,特別是在科技產業,無論是與國際夥伴合作、應對海外市場,甚至是與外籍同事交流,英語能力都是不可或缺的一環。 職場英語的必要性 身處科技業,李小姐深刻體會英語能力對職場發展的影響。她指出,公司業務遍及海外,無論是與外國合作夥伴討論技術細節,或是處理來自海外市場的業務往來,英語都是唯一的溝通橋樑。即使是基層工程師,日常工作仍需閱讀英文技術文件、撰寫郵件或與外籍團隊開會。「我們的人資部門經常收到來自東南亞與印度的博士班學生履歷,在各大院校舉辦招募活動時,許多外籍人才也會前來詢問職缺,這些情境都需要流暢的英語溝通能力。」李小姐說。 在科技業,寫程式與英語能力已成為基本條件,然而企業更看重的是求職者的學習心態。李小姐強調:「我們喜歡的是願意挑戰新事物、持續學習的人才,因為科技日新月異,不進步就會被淘汰。」 延伸閱讀:職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 科技業的快速變遷,學習是生存關鍵 回顧自己的職涯,李小姐從一名專注於程式開發的工程師,逐步成長為負責整合系統的資深經理,參與過台北捷運售票系統的建置,也見證公司發展出人工智慧物聯網(MiAIOT)平台。她坦言:「技術推陳出新,過去的知識可能很快就會被取代,若不主動學習,十年內可能就會被市場淘汰。」 她建議在職人士保持學習動力,無論是技術精進或語言提升,都能為職場競爭力加分。透過英語學習,不僅能掌握國際趨勢,也能拓展職涯發展的可能性。透過測驗或實戰演練評估自己的英語能力,有助於找出弱點並持續精進。 英語能力為職涯開啟更多可能 在科技業,英語已不只是外語,而是打開職場機會的重要工具。無論是希望進入國際市場、與不同文化背景的同事合作,甚至是提升個人職涯發展,英語能力都扮演關鍵角色。對於想要在職場上發光發熱的專業人士來說,擁有良好的英語溝通能力,不僅能提高競爭力,也能為未來開創更多機會。 (訪談內文提供:udn聯合新聞網) [joblist_plugin title='【全民英檢】讓求職競爭力更高!' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%A8%E6%B0%91%E8%8B%B1%E6%AA%A2&mode=s&page=1&order=15&asc=0&searchJobs=1&sctp=M&scmin=50000&scstrict=1' amount='5'] 強化語言能力,是提升職場競爭力的關鍵! 職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事 AI助攻學習大躍進,開啟英語學習新時代!
【104職場力】・英文

職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻!

現代職場的特性是大量接觸世界各地隨時所傳遞的資訊,數位化、AI更加速推動產業轉型,許多職務在日常工作中都會需要英文的輔助。面對這樣的工作環境,我們該如何加強自己的英文能力呢?在「英語力 = 職場競爭力」的時代,該如何自我提升?本文藉由任職台電的呂先生案例,帶您一探究竟。 在現代職場中,英文能力已成為許多專業領域不可或缺的技能,尤其在涉及國際合作與標案的產業中,更顯其重要性。 台灣電力公司的呂先生,長期負責新建電廠儀控部分的監造工作,他以自身經歷說明了英文能力對於提升工作效率與專業表現所帶來的助益。 由於台電的新建電廠多為國際標案,從契約內容到技術文件,大量資料皆以英文撰寫。面對這樣的工作環境,呂先生指出,若能持續精進英文能力,不僅能加快文件閱讀速度,也能確保理解無誤,減少溝通錯誤的風險。同時,在日常會議或現場施工過程中,經常需與外籍技師進行即時交流,此時,流暢的英語會話能力,更成為順暢完成工作的關鍵。 為證明自身英文能力,許多職場人士選擇報考「全民英檢」(GEPT)」。 「全民英檢」提供聽力、閱讀、口說、寫作全方位測驗,藉由測驗程度分級,協助考生一步步穩紮穩打,升級自己的能力,不僅有助於個人在求職過程中脫穎而出,也是許多公司內部升遷或海外培訓的入門門檻。 然而,要在忙碌的工作之餘維持良好的英文能力並非易事。呂先生坦言,英語溝通上最常遇到的挑戰在於「聽與說」。有時因發音不夠標準,或對方語速過快,容易造成理解上的困難。為了克服這些問題,他會主動向現場的翻譯或同事確認談話內容,必要時也會使用紙筆輔助溝通,以確保訊息無誤。 儘管如此,呂先生仍積極尋求各種方式保持對英文的學習熱忱,也透過報考「全民英檢」來加強學習動機。他習慣在通勤時收聽英語學習雜誌的音頻解說,不僅能提升語言能力,也能獲取不同領域的知識。他還結合自身對3C產品的興趣,閱讀國外最新產品的發佈資訊與評測報告,在滿足興趣的同時,無形中也增進了英文閱讀理解能力。 ◆ 全民英檢中高級,求職加分最佳利器▶ 點我報名◆ 職場英語之夜,提升商務溝通技巧▶ 點我報名◆ 全民英檢i學網,AI評分即時回饋▶ 點我練習 呂先生深刻體會到,英文能力對職場人士而言,不只是輔助工具,更是突破專業限制、拓展視野的重要橋樑。他認為,透過不斷學習英文,除了能提升職場競爭力,更能讓人在知識與生活上獲得更多收穫。 英文學習不僅是工作需求,更是一趟終身成長的旅程,幫助每個人在職場與人生道路上走得更穩、更遠。 [joblist_plugin title='【全民英檢】讓求職競爭力更高!' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%A8%E6%B0%91%E8%8B%B1%E6%AA%A2&mode=s&page=1&order=15&asc=0&searchJobs=1&sctp=M&scmin=50000&scstrict=1' amount='5'] 強化語言能力,是提升職場競爭力的關鍵! 想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事 學外語還是買股票有「錢」途?史蒂夫和戴夫告訴你 關於「翻譯」:精通外語和做好譯者工作,其實是兩回事
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和日本人談生意要注意什麼?跨國合作必懂的商業模式與職場文化觀察

台灣人想在日本工作或從商,除了專業能力,更需要理解日本人的職場文化與商業模式。作者曾任知名健康器材品牌日本社長,分享於日本深耕的經驗與觀察,包括:對品質及細節高度要求、要會讀空氣、慢熟但長久的商業關係、階級意識等。本文節錄自《決勝細節力》。 文/游晉豪 Angus YU(安格斯社長) 本文目錄:日本商業模式及職場文化特點(點擊可快速前往) 對於品質及細節高度要求要有讀空氣的能力慢熱但長久的商業關係階級及權威意識強大 日本人的職場文化及商業模式,與台灣人有諸多差異。這也是為什麼很多台灣人到日本工作或從商時,會需要花費一些時日去適應或理解,例如他們對於品質的要求,例如他們說話不是很直截了當,例如他們對於階級的重視等等,以下將分別與大家分享一下我的觀察及了解。 對於品質及細節高度要求 日本人對於品質及細節的高度要求,是他們在商場上的一項重要特色,也因此在國際間贏得蠻多的口碑及尊敬。即使這些年來也有人針對「日本製造」質疑他們的品質下降了,但我認為他們這樣的基本精神在商場仍是處處可見。 這樣的細節及品質要求,絕非表現在產品上而已,包括商品的銷售模式或者是包裝等等,每一個環節都相當講究。 大家都常被日本商品的外包裝嚇到吧?一個小小的禮盒,可能左包一層、右包一層,無比精美。或許這樣的包裝不完全符合環保精神,但日本人通常相信「禮多人不怪」,任何禮節寧願失之繁複,總比失禮或有所疏漏好一些。 此外,不知你有無留意過日本商品的說明書?台灣商品附加的說明書,常常就是薄紙一張或甚至只是一個QR Code,相當簡要,而且也很少人會去仔細閱讀;日本人則不然,日本產品的說明書常常厚得像是一本書,鉅細靡遺,而且日本人也習慣讀完整本說明書後才開始使用。 日本的產品也是如此重視說明書,說明書可不是聊備一格的,如果說明書沒有過,可能整個品檢就不能過關,產品也不能如期推出。因此,在日本做生意,請絕對不要忽略這一點。 我發現日本人真的蠻喜歡「厚厚一本」文字帶來的安全感,例如我們一般台灣人開會,可能開會用的資料只有五張A4紙,還各自散落,但是日本人開會前可能各部門的PPT資料早已全部裝訂成冊,還左右各留一公分,外加封面,弄得整整齊齊,預先擺放在每位與會者的桌上。 要有讀空氣的能力 可不是只有京都人喔,我感覺所有日本人基本上說話都婉轉迂迴,溝通表達上會採取比較間接的方式。 比如說日本人在商場上的拒絕,他們很少會直接跟你說「不」,而是採取一種更加委婉的方式來拒絕你,例如「我們再考慮一下」,或是「會後再回覆您」(但也沒說出確切回覆的時間)。聽到這一類的說法,你大概可以知道後面沒戲了,機會不大。 所以,與日本人互動一定要學會「讀空氣」(空気を読む)!日文的「空氣」指的是氣氛,為了不要造成場面的尷尬,便需要「判讀」現場的狀況、配合著氣氛說話,所以才會稱為「讀空氣」。它的意思很接近我們一般所謂的「察言觀色」,正因為日本社會的「團體意識」很重,言行舉止切忌特立獨行,深怕影響到旁人,因此特別需要這種「讀空氣」的能力。 慢熱但長久的商業關係 與日本人談生意,就像是在交朋友,千萬不要想著只做這一次就好,而是要放眼於更加長遠的關係。因為,跟日本人第一次交往極度困難,他們對於「新朋友」總是抱持著極度審慎、細細觀察的態度,也就是所謂的「慢熱」;然而,一旦被他們認定為「可以往來」,可能就會跟你做很長久的生意,不會輕易地改變關係。 在建立初步聯繫方面所採取的作法,日本與其他國家不同。日本公司對於希望建立貿易關係的來函可能不予回覆,只有在掌握了更為詳細的資料後,他們才能做出是否需要建立聯繫的決策。日本人十分重視面對面的接觸,對於商業夥伴的登門拜訪,一般來說會比透過郵件接觸更為有效。 在日本,貿然跑去跟他們打交道不太奏效,反而顯得唐突。像是我,往往都是透過社會上的重要人物從中牽線搭橋,這樣對於建立商業管道有極大的幫助。日本人交往時十分注重私人關係,而不像歐美商業人士只注重書面合約。 最初的交易,一般來說要有熟人介紹,然而,一旦建立了交易關係,雙方就要盡力維持下去。 這也是為什麼我長年勤於參與日本商會活動的緣故,因為生意都是這樣從平日交往的人情之中談出來的。 記得年輕時我曾在父親的禮贈品公司工作,有一家日本公司多次來向我們要求提供某些贈品的報價單。他們三不五時就來詢問報價,但從未因此做成生意。就這樣來來回回直到第五年,我們才第一次做到他們公司的生意;但也是從此之後,他們公司與我們合作迄今已邁入第三十一年了。可以說,跟日本人做生意如果欠缺耐性,就很難交上朋友。 階級及權威意識強大 日本社會還是頗為重視權威及尊卑階級,且男女有別。 比方說,開會前一定是由部門中的女性員工去布置場地,包括準備開會資料、準備投影工具、及安排座位等;女性員工會幫忙眾人影印文件、泡茶、煮咖啡等,除非同儕中有其他還是非常菜鳥的男性員工,才會由男性來做;在商業聚會中,現場的女性也會幫眾人倒酒,或至少是第一個幫人倒酒的人。這是目前的職場習慣,顯示日本女性在職場的地位還是低於男性(當然現在越來越多女性高階主管,男女平等的觀念在日本社會也漸漸普及)。 對於主管,一定要保持尊重。很多台灣人在會議時就自顧自的在自己主管面前互換起名片,以為跟最靠近自己的人先換名片很正常,其實這樣的行為是NG的,一定要先跟對方的主管打招呼、換名片;發言時要先讓主管發言,甚至「做球」讓主管可以多所表現,因為「讓主管表現,實際上就是你的最佳表現」。 日本人在職場重視「向上管理」,他們非常願意花費心思去「經營」與主管或老闆的關係,凡事都要先請示老闆或勤於回報,讓老闆時時安心,而這部分是許多台灣人可能不以為然的。台灣人往往不是對老闆避之唯恐不及,能少接觸就少接觸;要不就是誤把老闆當作「麻吉」,以為許多事不必通報,或是沒能掌握好彼此互動時的分際。 看看以下這些日本職場常見的觀念:「不向上管理,職場層層關卡」、「不會向上管理的人,都會吃大虧」、「經營十個客戶,不如經營好一個老闆」......由此可見一斑。總之,把你的老闆當作客戶一樣,伺候得服服貼貼就對了。 此外,諸如走路時走在長者左後方一步,拍照時讓長官站在C位,坐車、開會及飯局要按尊卑安排座位等等,這些都是日本人重視的禮儀,總之將你小時候讀過的國民社交禮儀手冊那些原則拿出來使用,大概就比較不容易做錯了。 對於日本人來說,日本人的文化就是日本人的「家教」,在工作場域也應該展現出一個人良好的家教。 節錄自:商周出版《決勝細節力:多做1%,為企業增加30%效益》/游晉豪 Angus YU 著
【104職場力】・業務能力

【HR熱議】如何快速打造即戰力?2025最新「縮短人才磨合」招募攻略!破解海外人才佈局挑戰!

當企業規劃拓展海外市場時,往往會面臨與本土市場不同的經營方式,包括不同語言、文化、工作模式,所衍生出在人才需求類型與管理的磨合,但在時間成本有限的前提下,要如何減少人才的適應磨合期,並加速業務拓展,最理想的情況是能找到熟悉文化、語言並擁有專業能力的海外管理人才,便能有效解決企業海外市場開發的難題,而這看似大海撈針的獵才任務,104獵才顧問圓滿達成企業的委託,讓我們透過本篇文章,帶你了解顧問是如何成功完成企業艱難的招募需求! 文/104獵才顧問行銷企劃部 📣轉職季搶人才策略│填寫人才規格 本文導覽:(可點選文字跳至指定章節閱讀) 一、跨國市場擴展困境:外銷產品問題,難以在地解決 企業海外業務拓展中遇見的困境: 1.美國客戶問題無當地支援 2.台美時差差異 3.文化隔閡 二、量身打造的招聘策略:如何精確找到符合企業需求的海外專業人才? 1.中英雙語能力 2.美國土生土長+卡車產業背景 3.跨文化適應力 三、利用「全球人脈網絡」突破招聘困境:尋找合適跨國人才的關鍵技巧 四、精準招募本地與國際人才:利用豐富人才庫與全球人脈尋找頂尖人才 — 委託企業小檔案 — 大型車具工業零件設計、開發與製造商 【 委託職缺 】Sales Manager (美國) 【 需求條件 】1. Current customer relationship maintain2. Project process Management3. Communicate and make the report regularly to Taiwan Headquarter 一、跨國市場擴展困境:外銷產品問題,難以在地解決 F企業是針對商場營運標案而組成的經營公司,面對尚興建中的商場,不論在整體的建造工程、商場營運策略,資訊建置管理以及此商場指標性的書店經營等多個面向領域,都急需相關專業的管理人才迅速到位,才能有效推動完整的商場C企業主要從事大型車具零件設計、開發與銷售,不但擁有產品的專業技術,並且也著重產品的外銷,雖然經營美國市場已有一段時間,但因為C企業在美國當地沒有辦公室與業務人員,主要依靠台灣本土業務人員進行聯繫與開發,所以在業務營運上總會面臨幾個問題: 企業海外業務拓展中遇見的困境: 企業在美國市場的主要挑戰包括: 1.美國客戶問題無當地支援: 當美國客戶遇到產品問題時,缺乏當地人員協助解決管道。 2.台美時差差異: 時差使得業務與客服之間的溝通困難。 3.文化隔閡: 台灣業務人員對美國卡車產業的文化及習性不熟悉,難以與當地客戶建立關係。 為了解決上述這些美國在地市場經營的問題,F企業便與104獵才顧問合作,期望可招募美國當地的業務管理人才。 其他熱門招募議題: 延伸閱讀: 企業該啟動接班人計畫嗎?掌握黃金時機,培養中高階接班人的5大步驟,提升企業永續發展! 延伸閱讀: 如何建立成功的接班人梯隊?如何挑選接班人?揭接班3大趨勢與5大招募策略,破解高齡化和人才斷層困境! 延伸閱讀: DEI是什麼?企業如何落實DEI?掌握7大策略,讓員工留任率提升,吸引頂尖人才上門! 二、量身打造的招聘策略:如何精確找到符合企業需求的海外專業人才? 針雖然企業明確揭示當前重點需要的4種專業領域人才,為了解決美國與台灣兩地的業務落差與隔閡,C企業了解唯有從人才條件上著手,才能有效突破困境,因此便與案件負責顧問Wendy提出了本次極具挑戰性的獵才需求: 1.中英雙語能力: 作為台美兩地業務的關鍵橋樑,人選必須具備流利的中英雙語溝通能力,能夠有效協調兩地之間的業務運作。 2.美國土生土長+卡車產業背景: 需是美國土生土長,並從事卡車產業的人才,才能與客戶快速拉近距離,並有效與美國客戶快速建立信任關係並推動業務發展。 3.跨文化適應力: 人選必須能夠接受赴台灣進行專業培訓,深入了解企業文化與產品技術,並在此基礎上返回美國進行業務開發。 顧問Wendy在充分了解客戶需求後,評估若單純要找到中英雙語的人才並不困難,但此人才又須同步具備文化與產業背景條件,則本次任務真的是高難度的挑戰,因此Wendy透過自身過往累積的人脈資源,進行美國在地的人才搜尋。 招募技巧x成功案例|縮短時間也能招募「找對人」: 延伸閱讀: 公司人才庫匱乏,時間又不夠!如何快速找到具雲端技術+會計背景的管理職人才? 延伸閱讀: 薪資開不高、人才看不上?「逆向操作」大揭秘,幫你挽救招募危機! 延伸閱讀: 新產品線拓展遇阻:如何在人才條件不明時,找到合適的資深技術領導? 三、利用「全球人脈網絡」突破招聘困境:尋找合適跨國人才的關鍵技巧 因為Wendy過往在美國讀書的經歷,累積了豐厚的在地人脈,也因應本次的案件需求,Wendy便與位在美國各地的老師、同學、朋友聯繫接觸,透過廣大的人脈網絡,再針對人選產業背景條件逐漸收攏,在人選搜尋過程中,陸續接觸到幾位條件符合的人選,但都因為需至台灣受訓而退卻。最後,透過朋友的引薦接觸到了最終的目標人選,此人選不但是具備卡車產業背景的美國人,更曾在台灣就讀過碩士,因此不論是語言、文化、產業背景,甚至對台灣的認同都完美符合企業的需求條件,人選也對此職務極具興趣,客戶與人選一拍即合,順利地完成本次艱難的招募任務。 四、精準招募本地與國際人才:利用豐富人才庫與全球人脈尋找頂尖人才 無論是台灣本地還是海外市場的招募需求,企業都面臨著各自不同的挑戰。在台灣,招募在地人才的過程中,擁有一個龐大且詳盡的人才資料庫,是成功找到合適人選的關鍵。對於海外市場的招募,則需要利用國際化的人脈網絡與當地市場的深入了解,才能準確地識別符合企業需求的專業人才。結合本地資料庫與全球人脈網絡,可以協助企業更高效地解決招募過程中的各種難題,無論是對於熟悉當地文化的專業人才,還是需要跨文化溝通能力的外籍人選。 📣轉職季搶人才策略│填寫人才規格 104獵才顧問 官方網站 104獵才顧問 Facebook 104獵才顧問 LinkedIn
【104職場力】・人才招募

「培力英檢」是什麼?這張免費英檢證照,企業竟然超買單!

明明英文成績不差,為何一上場簡報就說不出話?這是許多人的共同困擾。若你渴望的不只是高分,而是實戰表達力,或許你該認識由教育部補助、語言訓練測驗中心研發的「培力英檢」。不同於傳統英語測驗,「培力英檢」模擬真實職場情境,從簡報表達到會議應對,全面培養英文工作力。更有不少學生實證回饋,證明在升學、求職、銜接EMI課程上都極具幫助。目前企業也開始響應採用,讓「能解決問題的英語力」成為新職場硬實力。 本文導覽 不只是考試,「培力英檢」更像一場真實職場模擬演練學長姐回饋一致肯定:「培力英檢」讓我更了解自己的英語實力「培力英檢」報名免費,再加碼肯定你的努力企業重視英語實戰力,響應採用「培力英檢」 「我英文成績不錯,但第一次實習簡報時一句話都講不順⋯⋯」 這是很多大學生的真心話,你是不是也有一樣的感覺呢?履歷上明明寫著英文高分,但簡報或面試時卻常常腦袋一片空白、講不順,甚至不敢開口? 如果你想提升的不只是分數,而是真正的英文表達力,那就來認識一下「培力英檢」(BESTEP)吧!它不只是考試,而是一場模擬職場挑戰的全方位實戰演練。由教育部補助、語言訓練測驗中心(LTTC)研發的「培力英檢」,正逐漸成為學術界與企業高度關注的英語能力指標。 「培力英檢」特別在哪?它怎麼幫助你在學校及職場上發揮優勢?讓我們從四個關鍵面向帶你認識: 不只是考試,「培力英檢」更像一場真實職場模擬演練 不同於傳統選擇題與文法考試,「培力英檢」強調真實任務導向,設計出貼近實務需求的英文挑戰,例如: 閱讀/聽取訊息並提出回應(處理主管交辦事項) 模擬會議中問題回應(重點摘要、即時表達) 用英文完成簡報(圖表分析、邏輯整合能力) 測驗後,考生還能獲得一份「回饋報告」,清楚掌握自己聽讀說寫各項能力的強弱點,對未來進修與求職都有實質幫助。 延伸閱讀:職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 學長姐回饋一致肯定:「培力英檢」讓我更了解自己的英語實力 「在病歷討論課程,我自願加入英語報告組,經常需要使用英文做簡報或以英文撰寫案例報告;所以在準備『培力英檢』的過程中,格外能感受它對我的幫助。『培力英檢』讓我更清楚了解自己的實力,並且更有信心。」 成功大學 蔡崇德 「系上不僅採認『培力英檢』,還相當關注成績表現。我的目標是清大材料所,『培力英檢』讓我對於未來申請研究所更有自信!」 清華大學 蘇昱名 「對我來說,『培力英檢』是對自己的證明,用來檢視自己英文聽說讀寫的能力和學習方式是否需要修正或加強。」 中正大學 吳冠磊 「參加『培力英檢』,看見自己的口說和寫作越來越進步,讓我覺得距離國內四大(臺、成、清、交)或出國留學的夢想越來越近了!」 元智大學 劉丞恩 「在準備『培力英檢』時,會慢慢走入並熟悉學術英文的領域,這對我來說是意想不到的收穫,『培力英檢』可以幫助我們在銜接EMI課程時比較順利。」 成功大學 呂政道 延伸閱讀:AI助攻學習大躍進,開啟英語學習新時代! 「培力英檢」報名免費,再加碼肯定你的努力 跟市面上動輒上千元的英檢不同,「培力英檢」是完全免報名費的,不只沒負擔,還設有各種獎勵機制,讓你的努力不只被看見,還有實質肯定! 臺灣大學黃思穎分享:「考試過程中,不只重拾了高中學英文的手感,考得好還能獲得獎學金,真的很值得參加!」,政治大學李桂萱也表示:「獲獎是學習路上的重要肯定,期許自己未來持續進步!」。 延伸閱讀:想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事 企業重視英語實戰力,響應採用「培力英檢」 104人力銀行指出,已有多家企業支持採用「培力英檢」作為求職參考標準。以下為部分企業於平台上標示的資訊摘要: 聯寶電子股份有限公司:於職缺中強調能整合市場分析、具活動企劃撰寫能力,並明列「培力英檢」為可接受之證照項目之一。 台灣順豐速運有限公司:於語文條件中標示持有「培力英檢」成績證照者優先面試。 億光電子工業有限公司:在徵才說明中提及「具分析及報表報告、跨部門溝通能力」,並鼓勵具備「培力英檢」證書者申請。 這些企業共同強調:「能說、能簡報、能應對」的即戰力,遠比制式分數更具說服力。 [joblist_plugin title='【培力英檢】讓求職競爭力更高!' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%9F%B9%E5%8A%9B%E8%8B%B1%E6%AA%A2&mode=s&page=1&order=15&asc=0&sctp=M&scmin=50000&scstrict=1' amount='5'] 未來的職場不缺考高分成績的人,真正需要的是「能以英語完成任務、解決問題」的人才。無論你是準備踏出校園的學生,還是協助學生面對職場挑戰的教育工作者,「培力英檢」都是一座關鍵的橋樑,幫助學習者把語言實力從校園真正落實到更高的學術殿堂及跨國職場實務中。 想更了解「培力英檢」,或掌握最新報名資訊嗎?2025年下半年場次將於8月25日起開放報名,歡迎至「培力英檢」官網或逕洽BEST計畫校之「培力英檢」承辦窗口了解更多。讓「培力英檢」成為你邁向未來的一大助力! 【相關連結】◆ 想了解更多:歡迎查閱「培力英檢」測驗介紹、一站式完整攻略、國內外採認◆ 想知道怎麼報考:歡迎查閱「培力英檢」報名資訊◆ 持有「培力英檢」成績證書的求職者,優先面試:響應企業及職缺查詢專區◆ 「培力英檢」菁英獎相關報導:首屆、第二屆、第三屆頒獎典禮 強化語言能力,是提升職場競爭力的關鍵! 職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事 AI助攻學習大躍進,開啟英語學習新時代!
【104職場力】・職涯規劃

韓國交換生全攻略:從挑選學校到獎學金申請的實用指南|甜甜韓系情侶日常真實上演|遊學.海外.語言學校

想出國交換又不知如何開始?韓國流行文化、學校生活有什麼不同?出國夢想和經濟壓力該如何平衡?本集邀請曾在韓國檀國大學交換的學姐分享她最真實、最接地氣的留學經驗!從如何挑選國家、學校,到申請獎學金減輕經濟負擔,還有生病和怪人搭訕的故事等在異國遇到的意外挑戰。如果你也有交換或留學的夢想,這集絕對不能錯過! 【主持人】🎤 高銀禧|104校園大使,逢甲大學四年級 【來賓介紹】🎙️鍾佳芸|逢甲大學企管系畢業,曾為有韓國檀國大學交換生 出國交換學生好花錢?多利用教育部獎學金「學海飛颺」 受理時間/成績標準:約前一年10月~11月受理收件,依據各校有不同時程規定及學習成績標準 獎金補助範圍:從10萬到30萬不等,依各校規定 申請文件:各校應有制式的出國研修申請表可參考:申請資料表、研修計劃書、經費需求表、監護人同意書、切結書、成績單(含班排名)、身分證及學生證正反面影本、外語能力檢定證明影本、教師推薦函、特殊表現證明等 以上各細項依各校規範略有不同,請洽系辦或教務處了解詳細資訊 「研修計劃書」可依三項分類進行撰寫:自傳、動機、研修計畫,如果能尋求身邊有相關申請經驗的學長姐或同學看過修正更好喔! 去韓國留學生活如何?分享韓國交換學生真實經歷 留學=延畢?出國前先計算交換修習的課程可抵免本科的多少學分,若提前做好規劃,不一定需要延畢 語言能力很重要?交換生的選修課程多半是全英文授課,所以基本的英語能力是必要的,而許多同學想出國留學的最大目的就是希望能進入全外語環境,刺激並精進自己的語言能力! 消費:韓國消費較少線上付款,多以現金、信用卡實體卡為主,建議多準備現金。 韓系穿搭+戀愛粉粉泡泡都是真的?每次看到韓劇韓綜都好想談戀愛!這些景象在韓國街頭看得到。 交換生活=獨立生活,一個人獨自到異國闖蕩,會點開很多獨立生活的技能! 想了解更多韓國交換學生的真實生活體驗,快來收聽青春通識課! 【本集重點】 3:30 大四上開始決定想做交換生,為什麼?4:40 選擇想交換的國家/學校:從成績可達標準的學校開始篩選,再評估附近生活機能6:20 出國交換可考慮申請學海飛颺獎學金,相關申請條件,資訊獲得管道8:30 交換生課程多為全英文授課,建議盡可能維持英文溝通能力,想交換前可多運用學校資源學習外語9:50 韓國觀光地區基本英文或翻譯軟體可以溝通,但觀光地區以外以韓文為主,但韓國人對台灣人較友善11:00 韓國消費較少線上付款,多以現金、信用卡實體卡為主,建議到當地交換學生前可多準備現金12:30 韓國四季分明,冬天下雪,3月櫻花盛開,5月春天花朵五彩斑斕14:00 交換生選修課程,全英授課16:20 韓國政府規定韓國交換生強制保險18:50 韓國男生愛搭訕?韓國情侶檔戀愛泡泡是真的嗎?19:20 想轉系但成績不夠,擔心延畢花費更多時間20:40 出國交換學到的,獨立生活,平時奠定外語能力和顧好在校成績
【104職場力】

2026日本櫻花季開跑!必學賞櫻日語會話、單字│上班族學日文

2026年日本櫻花季正式展開!上班族想赴日賞櫻,必須收藏這篇實用的賞櫻日語會話,另外還收錄賞櫻小知識、注意事項等相關資訊和旅遊日文單字;文末也有日文測驗,幫助大家了解自己的日文能力! 更新時間:2026/5/5 🌸實用必備─賞櫻日語會話大全一、基礎旅遊日文─常用問候語二、邊玩邊聊─精選賞櫻日文三、攤販、餐廳買小點─用餐日語會話四、櫻花周邊Shopping─購物日語會話五、賞櫻交通這樣問─搭車日語會話🌸日本賞櫻小知識&實用日文單字一、關注氣象局掌握「櫻花前線(桜前線,さくらぜんせん)」二、「滿開」最佳賞櫻時期三、3大櫻花品種各有特色四、不容錯過的「夜晚賞櫻」行程五、日本人賞櫻的方式六、賞櫻拍照小撇步七、賞櫻熱門景點推薦(人気のお花見スポット)八、櫻花主題美食與紀念品九、賞櫻時的禮儀與注意事項 🌸實用必備─賞櫻日語會話大全 每到櫻花季,日本就變得特別浪漫又熱鬧!想拋開工作,在這段美麗的季節暢遊日本、享受櫻花雨的洗禮嗎?以下為大家精選一些簡單、實用的日語會話,讓說走就走的上班族也可以輕鬆提升旅遊樂趣! 一、基礎旅遊日文─常用問候語 中文日文發音早安!(精神滿滿)おはようございます!ohayō gozaimasu你好呀!こんにちは!konnichiwa晚上好!こんばんは!konbanwa感謝你!よろしくお願いします!arigatō gozaimasu打擾一下、請問一下!すみません!sumimasen最近過得如何呢?お元気ですか?ogenki desu ka初次見面請多指教!はじめまして!hajimemashite下次再見囉!また会いましょうね!mata aimashō ne辛苦啦!お疲れ様です!otsukaresama desu請多多指教囉!よろしくお願いします!yoroshiku onegaishimasu 二、邊玩邊聊─精選賞櫻日文 中文日文發音請問櫻花在哪裡?桜はどこですか?sakura wa doko desu ka哇!櫻花好美啊!桜がきれいですね!sakura ga kirei desu ne幫我拍個美美的照片吧!写真を撮ってもらえますか?shashin o totte moraemasu ka請問櫻花滿開了嗎?満開ですか?mankai desu ka請問這裡是人氣賞櫻地點嗎?ここは人気スポットですか?koko wa ninki supotto desu ka一起去賞櫻吧!お花見に行きましょう!ohanami ni ikimashō一起野餐吧!ピクニックをしましょう!pikunikku o shimashō夜櫻真的超棒!夜桜は最高ですね!yozakura wa saikō desu ne人好多啊!人が多いですね!hito ga ōi desu ne真的是季節限定呢!季節限定ですね!kisetsu gentei desu ne 三、攤販、餐廳買小點─用餐日語會話 中文日文發音請給我一份菜單メニューをお願いします!menyū o onegaishimasu請給我這個!これを一つお願いします!kore o hitotsu onegaishimasu有沒有什麼必吃推薦呢?おすすめは何ですか?osusume wa nan desu ka可以幫我結帳囉!お会計お願いします!okaikei onegaishimasu很辣嗎?辛いですか?karai desu ka有甜點嗎?甘いものありますか?amai mono arimasu ka有素食菜單嗎?ベジタリアンメニューありますか?bejitarian menyū arimasu ka請給我一杯水!お水をください!omizu o kudasai份量多嗎?量が多いですか?ryō ga ōi desu ka我要開動啦!いただきます!itadakimasu 四、櫻花周邊Shopping─購物日語會話 中文日文發音有什麼必買的伴手禮嗎?お土産はありますか?omiyage wa arimasu ka價格多少呢?いくらですか?ikura desu ka可以刷卡嗎?カードで払えますか?kādo de haraemasu ka請幫我裝進袋子裡吧!袋に入れてください!fukuro ni irete kudasai可以試穿嗎?試着できますか?shichaku dekimasu ka有小一點的尺寸嗎?小さいサイズありますか?chiisai saizu arimasu ka有大一點的尺寸嗎?大きいサイズありますか?ōkii saizu arimasu ka請幫我包成禮物!プレゼント用に包んでください!purezento yō ni tsutsunde kudasai含稅了嗎?税込みですか?zeikomi desu ka有其他顏色嗎?他の色ありますか?hoka no iro arimasu ka 五、賞櫻交通這樣問─搭車日語會話 中文日文發音車站要往哪邊走?駅はどこですか?eki wa doko desu ka這班公車會到○○嗎?このバスは○○へ行きますか?kono basu wa ○○ e ikimasu ka請問計程車在哪搭?タクシー乗り場はどこですか?takushī noriba wa doko desu ka請告訴我電車的時間!電車の時刻を教えてください!densha no jikoku o oshiete kudasai下一站是哪裡呢?次の駅はどこですか?tsugi no eki wa doko desu ka車票在哪裡買呢?切符はどこで買えますか?kippu wa doko de kaemasu ka這班電車到東京嗎?この電車は東京へ行きますか?kono densha wa tōkyō e ikimasu ka到機場的費用是多少呢?空港までの料金はいくらですか?kūkō made no ryōkin wa ikura desu ka走路大概要多久呢?徒歩でどのくらいかかりますか?toho de dono kurai kakarimasu ka地鐵入口在哪裡呢?地下鉄の入り口はどこですか?chikatetsu no iriguchi wa doko desu ka 賞櫻不僅是視覺的享受,更是一次與日本文化深度交流的機會!收藏這些簡單實用的日語會話,不僅能讓日本賞櫻之旅更加順利,也能在與當地人互動時增添更多樂趣。 🌸日本賞櫻小知識&實用日文單字 一、關注氣象局掌握「櫻花前線(桜前線,さくらぜんせん)」 日本櫻花大約每年3月中旬開始,從日本南部逐漸向北推進,花期會一直盛開到4月底,緯度最高的北海道甚至可能開到5月初。但花況容易受氣候影響,建議大家追櫻可以透過日本「氣象局(気象庁,きしょうちょう)」或專業賞櫻網站掌握「開花預測(開花予想,かいかよそう)」。 ▲圖片來源:日本氣象局 二、「滿開」最佳賞櫻時期 日本稱櫻花全開為「満開(まんかい)」,通常滿開後一週內是最美的觀賞時期,但同時也是機票最貴的時候,除了提前確認當地「開花情報(かいかじょうほう)」,想看到櫻花最美的瞬間,運氣也很關鍵。 三、3大櫻花品種各有特色 染井吉野(ソメイヨシノ):是最常見的櫻花,淺粉色,約佔日本櫻花7成以上。 枝垂櫻(しだれざくら):枝枒末端會像柳樹一樣優雅下垂,浪漫且極具特色。 八重櫻(やえざくら):花瓣豐厚、生長茂密,像可愛的小花球在樹梢點點盛開。 四、不容錯過的「夜晚賞櫻」行程 除了白天看櫻花雨,許多賞櫻地點晚上會打上燈光,特別是在河岸、公園或神社等地,讓櫻花在燈光映照下顯得更加夢幻唯美。著名的「夜櫻(夜桜,よざくら)」景點包含東京目黑川、京都円山公園、大阪大阪城公園等,是日本春季旅行不可錯過的體驗! 五、日本人賞櫻的方式 日本人「賞櫻(花見,はなみ)」通常是和朋友、家人一起在櫻花樹下鋪墊子野餐聚會,吃著「賞櫻便當(花見弁当,はなみべんとう)」、喝著日本酒或飲料,享受櫻花美景;夜晚則邊散步邊欣賞夜櫻。 六、賞櫻拍照小撇步 想要拍出最美的櫻花照?最佳時間點和取景構圖技巧如下: 清晨黃昏:這時陽光光線柔和,拍出來的櫻花顏色更顯夢幻。 夜櫻拍攝:建議調低曝光增加細節,利用燈光營造浪漫氛圍。 近拍「特寫(クローズアップ)」:利用背景虛化捕捉花瓣細節。 融入地標:背景結合神社、古蹟、河川等,增添日本風情。 低角度拍攝:從下往上拍,讓櫻花佔滿整個畫面,展現壯麗氛圍。 穿和服入鏡:花美人也美,留下美好回憶。 捕捉花瓣飄落瞬間:利用錄影捕捉櫻花隨風飄落的動感與詩意。 七、賞櫻熱門景點推薦(人気のお花見スポット) 東京:新宿御苑、上野恩賜公園、目黑川。 京都:哲學之道、嵐山、清水寺。 大阪:大阪城公園、造幣局櫻花通道。 北海道:函館五稜郭、札幌圓山公園。 八、櫻花主題美食與紀念品 日本「櫻花季(お花見/おはなみ)」限定商品很多,如櫻花口味甜點、「櫻花冰淇淋(桜アイスクリーム)」、「櫻花餅(さくらもち)」。可購買櫻花主題紀念品,例如櫻花明信片、杯子、文具等,帶回家留做紀念或送禮都很好看。 九、賞櫻時的禮儀與注意事項 日本提倡「自帶垃圾走(ゴミ持ち帰り)」的觀念,賞櫻後請將垃圾帶走或丟棄至指定回收處;同時請事先確認賞櫻地點的規定並遵守當地管理措施。 賞櫻旺季時,熱門地點人潮眾多,請勿長時間佔據最佳賞櫻位置,適時禮讓,讓更多人能夠欣賞美景。另外,請注意自身音量,且不要「搖晃樹枝(えだをゆらす)」、攀爬樹木或「摘取(つむ)」櫻花(撿拾地上的櫻花瓣合影就很美了),避免破壞美景或毀掉他人賞櫻興致。 掌握以上賞櫻小知識和單字,並遵守當地基本禮儀,不僅能讓自己有美好的旅遊體驗,也能讓更多愛花人一同感受櫻花之美! 想知道自己的日文程度如何嗎?快點擊下方按鈕進行線上測驗! 日文能力測驗 延伸閱讀: 遇到日本客怎麼辦?餐飲外場超實用日文6句 【服務業日文】外場點餐必備日文 京都long stay好好規劃「過日子」,旅遊不再走馬看花
【104職場力】・語言學習

AI助攻學習大躍進,開啟英語學習新時代!

隨著全球化與AI技術快速發展,臺灣的英語學習環境正經歷重大轉變,各種線上學習工具與資源不斷推陳出新。為提升國人英語能力,財團法人語言訓練測驗中心(LTTC)與國家發展委員會(簡稱國發會)合作推出新的英語學習平台,希望能成為學習者的有力輔助工具。 本文導覽 國際人才磁鐵,英語力是關鍵結合AI技術,打造智能學習評量系統全方位學習體驗:聽讀說寫全面提升第一線使用者回饋:有效提升學習效率AI學習工具的未來發展 國際人才磁鐵,英語力是關鍵 在全球化浪潮下,臺灣面臨的人才競爭愈發嚴峻,加上少子化的衝擊,如何吸引並留住國際人才,已成為國家發展的重要課題。國發會綜合規劃處林麗貞處長指出,想要讓國際人才願意在臺灣長期發展,就必須讓他們在日常生活中溝通無礙,而提升全民英語能力正是關鍵因素,這也符合政府推動的雙語政策目標。 延伸閱讀:職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 結合AI技術,打造智能學習評量系統 因此LTTC及國發會集結了語言測驗、教育與科技領域的專家,共同研發「全民英檢i學網」(GEPT iPrep)英語學習平台,以提供更符合臺灣學習者需求的工具。LTTC執行長李欣穎指出,該平台運用全民英檢25年來累積的考生應答數據與歷年試題資料庫,透過AI技術進行學習診斷與評量,使其更貼合本土學習者的需求。 LTTC副執行長吳若蕙補充說,透過AI技術,學習者可以透過標準化的測驗與即時回饋來了解自己的強弱項。這不僅能幫助教師在教學時提供更精準的指導,也能讓自學者更有效率地提升英語能力。她強調,AI的角色是輔助學習,而非取代真人教學,「人機協作」才是最佳學習模式。 ◆ 全民英檢,求職加分最佳利器▶ 點我報名◆ 全民英檢備考課程,專業師資指點迷津▶ 點我報名◆ 全民英檢i學網,AI評分即時回饋▶ 點我練習 全方位學習體驗:聽讀說寫全面提升 長期以來,臺灣的英語學習者在口說與寫作的練習機會較少,尤其缺乏系統化的評量工具,使得學習者難以掌握自身的進步情況。此新學習平台提供完整的聽、說、讀、寫四大類練習,並透過AI分析學習者的表現,提供個人化回饋。例如,聽力與閱讀的評量包含能力指標、未精熟單字、文法與學習建議,而口說與寫作部分則提供語音與語法分析,幫助學習者針對弱點進行改善。 十二年國教英語科召集人張武昌教授表示,英語學習是一個持續累積的過程,不應只侷限於學校課程,而應該讓所有學習者都能獲得適合自己的學習資源。他強調,從紙本教材到線上學習工具的發展,都是為了幫助臺灣整體英語實力的提升,使國人能更順利地融入國際環境。 第一線使用者回饋:有效提升學習效率 曾在英語補教業工作的張小姐分享,過去學生在口說與寫作方面的進步往往仰賴與教師的互動或適合的學習環境,但這樣的機會有限。透過AI評量系統,學生即使在學校或補習班之外,也能隨時進行練習並獲得回饋,大幅提升學習自主性。 就讀臺大藥學系的洪同學也表示,這樣的學習平台讓他在口說與寫作的表達更加精準。AI不僅能協助刪除冗詞贅字,還能提供更自然、實用的語句建議,讓學習者能夠針對自身的表達進行微調。他認為,這比單純讓AI重寫一篇文章來得更有意義,因為能夠幫助使用者理解自己的錯誤並加以改進。 AI學習工具的未來發展 隨著科技進步,英語學習方式也在不斷演進。「全民英檢i學網」已於2025年1月開放全民使用,但仍持續優化中,期望未來能提供更精準的學習診斷與回饋機制,透過結合AI的個人化學習體驗,讓學習者更精準地掌握自身的學習狀況,並針對弱點進行強化。這不僅有助於提升臺灣的英語能力,更能讓學習者在國際舞台上發揮更大的競爭力。 ★ 全民英檢i學網:https://prep.gept.org.tw [joblist_plugin title='【全民英檢】讓求職競爭力更高!' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%A8%E6%B0%91%E8%8B%B1%E6%AA%A2&mode=s&page=1&order=15&asc=0&searchJobs=1&sctp=M&scmin=50000&scstrict=1' amount='5'] 強化語言能力,是提升職場競爭力的關鍵! 職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事 學外語還是買股票有「錢」途?史蒂夫和戴夫告訴你
【104職場力】・英文

職場國際戰爭的調停者:主管如何解決跨文化團隊的衝突?

當外籍員工成為團隊組成的一部分,主管勢必會面臨新的管理挑戰!在文化背景迥異的團隊中容易發生什麼摩擦?主管該如何從根本解決這些問題?又該避免哪些NG行為呢? 文/《104職場力》 本文導覽 多元文化職場管理有多困難?同事關係比你想的更脆弱5個多元文化職場難以避免的管理課題互動增加、紛爭反而越多?職場地雷其實很容易踩到職場大忌:歧視想凝聚各路人馬,主管可以做點什麼?與其補洞,不如從根本解決問題注意!主管這些NG行為會加劇撕裂 有一天,主管同時接到兩位員工的投訴信,分別是台灣員工小明和外籍員工Mary,兩人在信上提到同一件事,但觀點卻完全不同:小明抱怨Mary從不口頭知會專案進度,如期程有變動也只是丟個英文訊息,讓他和團隊摸不著頭緒,還要花時間詢問來龍去脈,有時候還會因為語言方面的理解有出入,導致最後雙方有訊息落差,很難向客戶交代,搞不懂外國人為何這樣做事。Mary則抱怨,明明可以直接上公開的進度表單確認大家工作狀況,也有留下訊息,但老是要花時間額外口頭報告或參加會議,浪費許多工作時間,害她多次無法準時下班,並同步抱怨其他台灣籍成員,除了事事干預,還想改動她們做事的順序。 多元文化職場管理有多困難?同事關係比你想的更脆弱 台灣外籍勞工的組成多元,加上缺工情況日漸加劇,除了引進外籍勞力,放鬆畢業僑外生的留台規範、為國家留下好人才同樣是政府努力的方向之一,這也代表未來台灣本地勞工與外籍勞工共事的機率越來越高。但企業在補足人力缺口之餘,也要思考不同國籍工作者的管理方式,因為有些看不見的文化鴻溝,很可能會成為組織合作上的阻礙。 5個多元文化職場難以避免的管理課題 在企業中,外籍勞工與本地勞工之間可能會存在一些不可避免的劃分或阻礙,這些情況可能包含: 1. 文化差異與話題不同 由於文化背景不同,外籍勞工和本地勞工可能存在價值觀、習俗和興趣上的差異,這可能導致難以找到共同話題,或無法理解對方行為。 例如,每個文化對「幽默」的接受度不同,對職場禮儀也有不同詮釋,如果觀念無法對齊,容易造成誤解或尷尬,甚至互相冒犯。 2. 語言障礙與溝通困難 語言障礙可能會是外籍勞工與本地勞工之間最難突破的點,即使雙方都能講一定程度的共同語言,仍然可能存在誤解、溝通不順暢或甚至放棄互動等情況,這都會影響工作效率和團隊合作。 3. 各自形成難以撼動的小團體 由於熟悉度和文化背景的不同,外籍勞工和本地勞工可能更傾向於與同國籍或同文化背景的人交往,形成小圈圈。這可能會增加團隊內部的隔閡,在合作過程中出現阻礙,影響整體的凝聚力。 4. 競爭與防範心態 在工作環境中,外籍勞工彼此之間,以及和本地勞工群體都可能存在競爭關係或防範心態,這可能會直接影響團隊氛圍,成為專案推進的阻礙。 例如:本地勞工擔心對方搶飯碗,教學傾向留一手,或處處打壓對方群體;外籍勞工互相推託責任,覺得本地人排外等。 5. 工作風格與價值觀差異 外籍勞工和本地勞工對工作的認知、表現的風格和價值觀可能有所不同,例如在重要性、優先順序、溝通方式、決策方向等看法可能存在差異,這可能導致合作不協調,甚至與管理階層出現衝突。 這些劃分或阻礙可能會影響團隊的合作和效率,因此企業在管理多元文化團隊時需要重視文化敏感性、培養溝通技巧、建立共同價值觀,以促進團隊的合作和共融。 互動增加、紛爭反而越多?職場地雷其實很容易踩到 很多老闆或主管以為,想辦法增進本地勞工與外籍勞工的互動頻率,就能有效解決隔閡,結果反而衝突變更多,管理階層各個忙得暈頭轉向。那是因為大家對於文化敏感度不夠,不小心就可能踩到名為歧視的地雷。 職場大忌:歧視 無論有意還是無心,只要主管、員工們踏入以下6大雷區,就有可能為團隊和公司招來人際和法律上的麻煩。 1. 種族歧視 直接歧視:「這些外勞就是愛偷懶」、「你們泰國來的就是愛講閒話」等。 間接歧視:「你們國家的人怎麼都這樣」、「東南亞文化超級奇怪」等。 2. 文化歧視 刻板印象:「我記得你們家鄉的人是不是都吃狗肉」、「越南女生都很溫順」等。 比較優劣:「你們只會用手抓食物,很落後」、「每天都要跪拜好迷信」等。 3. 語言歧視 嘲笑說話口音:模仿外籍同事的口音、取笑他們中文講得爛。 強制使用中文:強迫外籍同事在公司只使用中文溝通,不尊重他們的母語。 4. 宗教歧視 貶低信仰:「你們拜的神好邪門」、「你們的宗教都無用」等。 排斥習俗:排斥、嘲諷或禁止外籍員工過他們的宗教節日或習俗。 5. 社會地位歧視 階級觀念:將外籍勞工視為地位較低的人,不願意平等對待他們。 歧視職業:將外籍勞工的工作職責視為低賤項目,看不起他們的工作成果。 6. 其他歧視 外表歧視:嘲笑外籍同事的外貌、膚色、身高等,例如「印尼來的都好矮好髒」。 性別歧視:單方面以對方的性別認定工作能力,例如「女性外勞就應該當看護」。 個人攻擊: 針對外籍同事的個人特質進行攻擊。 職場中的歧視行為可能隱藏於言語、行為之間,需要特別留意避免觸碰他人的敏感議題。從種族到個人攻擊,都應該謹慎對待,以維護良好的工作關係。 想凝聚各路人馬,主管可以做點什麼? 既然跨文化合作是趨勢,那如何化干戈為玉帛,更甚者讓團隊不同文化的成員能發揮各自優勢,創造雙贏局面? 與其補洞,不如從根本解決問題 觀念培訓:提高對多元文化的尊重和理解、加強職場歧視的認知,減少誤解和衝突的發生。 建立制度:制定明確賞罰機制,鼓勵大家釋出看易、遏止團隊間的惡意傷害。 促進交流:請成員輪流分享自家有趣的文化,或一同慶祝不同國家的節日,增進趣味和交流。 提供語言支援:請公司提供語言支援,例如:安排台灣成員學外語、外籍成員學中文;或會議上提供翻譯服務,幫助團隊成員克服語言障礙,促進溝通合作。 設立共同目標:讓團隊成員站在同一條船上、為共同目標努力,練習配合彼此、互助合作,並在成功後共享成果。 開放溝通氛圍:營造開放和包容的溝通氛圍,鼓勵團隊成員坦誠交流、面對面解決問題和衝突,及時止血、消除芥蒂。 透過這些方式,主管與企業才能從根本解決問題,促進多元文化共融,讓團隊成員共同努力、共享成果,並建立更加和諧、合作的工作環境。 注意!主管這些NG行為會加劇撕裂 企業或主管建立了制度、布達了規範、實施了策略,但為什麼狀況並沒有改善?主管在落實這些項目中,要留意自己或底下小主管是否出現NG行為: 主管本身不能有偏見或偏袒心態:如果主管偏袒某一群人或對特定文化背景的成員持有偏見,那根本從一開始就錯了。 雖奉命改革,卻只想交差了事:假如主管都抱持著「有做有算數」的心態,那成員一定感受得到,當大家都草草敷衍了事,問題就不會被解決。 為了端出成果,刻意美化情況:所有的管理策略都是要因應團隊不斷優化、調整,不會立即有成果,也不會一試就成功,主管需有耐心,不要為了爭功而自欺欺人。 這些不當行為不僅沒有幫助,可能還會變相加劇外籍勞工與本地勞工之間的分裂和對立,影響團隊的氛圍和表現。 有效管理多元文化團隊,能吸引和留住來自不同背景的優秀人才,為組織帶來更大的價值和成就。因此,管理者應該重視多元文化職場的重要性,積極促進文化共融,打造一個包容、開放和和諧的工作環境,以激勵團隊成員的潛力,共同實現組織的成功和持續發展。 延伸閱讀: 觀點|外商企業的跨文化管理,康熙CEO最瞭 企業徵才新趨勢:廣納僑生人才打造多元企業文化 新世代員工不吃這套,拋棄大主管的「權威式管理」吧!
【104職場力】・管理學

想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事

「外商公司一定要會英文嗎?英文能力要多好在外商工作才夠用?」前外商公司資深行銷人指出,英文測驗成績(例如多益)也許是某些公司開職缺的基本條件,但實際上看的還是能否在使用英文的環境中把事做好。如何判斷有足以應付該職缺英文面試的能力?除了語言能力之外,還得加上專業能力、清楚表達能力、個人觀點等3個綜合表現。 文/Cindy Lu(職場C引力) 本文目錄:外商工作英文多好才夠用?3件比英文檢定更重要的事 1. 專業能力2. 清楚表達的能力3. 個人觀點 如果在網路上搜尋「外商 英文能力」、「職場 英文能力」相關的內容,可以看到很多文章都在強調考多益的重要性。 多益成績也許是某些公司開出職缺的基本條件之一,但從實際面來看,多益金色證書、大學英文系主修、甚至國外學歷都不能保證在工作上就有如魚得水的英文能力。 在外商職場以及工作面試中,英文聽說讀寫的能力很少被單獨拿來做評估,語言是用來輔助工作的工具,最終看的是個人能不能在需要使用英文的環境裡把事情做好,而不是測驗時能考出多高分。 這就是為什麼有蠻多外商公司會選擇安排英文面試的關卡,直接看求職者如何使用英文來表達工作相關的內容,而不以多益成績為門檻。 那英文要多好在外商的職場上才夠用呢?我認為可以用有沒有「足以應付該職缺英文面試」的語言能力來做判斷。不同部門運用到英文的比重不同,不同職級需要展露的語言熟練度也不同,面試中能應對,在實際的工作上就算夠用。而足以應付面試的英文能力是語言程度結合以下3點的綜合表現: 1. 專業能力 在職場中,個人的價值在於累積的專業能力能為公司帶來貢獻,只要在所屬領域有一定的經驗和專業,就會得到認可,即使英文沒有這麼流利。在我熟悉的消費品外商公司中有很多業務就是這樣的類型,他們熟悉通路操作也有採購的人脈,但英文不好。只要還能溝通,管理台灣分公司的老外主管仍然會想用這樣的人才。 2. 清楚表達的能力 英文流利不代表英文表達能力好。曾經有美國長大再回到台灣工作的同事,英文流利且沒有口音,但老闆卻因為常常聽不到重點而質疑他的能力。我也協助過一位大學和研究所都是英文主修且擁有多益金色證書的求職者做英文面試準備,他有很好的英文實力,但在過去的工作中缺乏表達的訓練,因此在準備面試時花最多時間的是調整他想表達的內容結構,讓人能聽到重點,而不是將他想講的內容轉成英文。 反之,我也遇過一些英文不好的同事,他們擅長運用自己熟悉的單字來組合以表達觀點,沒有人覺得跟他合作有溝通上的問題。工作上能清楚表達是語言程度加上組織能力的運用,學會妥善組織自己的想法能某種程度補上語言能力的不足。 3. 個人觀點 公司決定錄用一個人是因為看中他的某些經歷能對公司帶來幫助,而觀點就是基於個人專業經歷的一種輸出。所以從面試到最終決定錄用,公司期望的是找到能在專業上為團隊帶來經驗和獨特觀點的人,而不只是能說流利英文的人。 有個人觀點是在外商面試和職場中脫穎而出的關鍵,語言的部分只要不是絆腳石,有能自我表達清楚的英文能力就夠了。 這篇文章並不是在說英文不重要,而是想強調進入外商職場需要的英文程度並沒有想像中的高,也不需要等到多益考到幾分的程度才算做好準備,好的硬實力和軟實力都能幫忙補上語言能力的不足。 自認英文不夠好但想進入外商的職場工作者可以重新思考,如果已經具備足以自我表達的英文能力,比起持續準備多益考試,也許進一步建立職能上的專業以及能清楚表達的組織能力才是幫助自己進入外商的實際作法。當然,在進入外商職場後,為了提升個人競爭力以順利的發展職涯,持續加強英文能力仍然是一門重要的功課! (原文標題:在外商工作英文多好才夠用?3個比考多益更重要的事) [joblist_plugin title='更多104【外商】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&page=1&zone=4,5' amount='3'] 更多【外商求職】好文推薦給你: 外商公司「休假多」、「啤酒可樂暢飲」超狂福利!推薦外商精選職缺看這裡 外商公司愛哪種人才?想應徵面試「美商」先掌握3種特質 英文履歷面試攻略》面試回答範例、實用單字、精選職務 英文面試懶人包:外商面試常見6大問題、12個實用句型整理
【104職場力】・英文

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