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馬文的履歷健診業務轉職術

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Marvin WU

曾任職事業部主管國內外銷售與行銷主管

2022/01/12

面試前的基本功，您準備好被錄取了嗎?

能獲得面試機會代表您已經在前往被錄取的路上，但是一場成功的面試其實和履歷的內容絕對脫離不了關係；因為面試者會對求職者有興趣，必然是根據內容做了第一階段錄取，第二階段則是透過面談互動持續確認。

許多公司會分兩階段並使用不同單位的人來與求職者面談；一個是人資單位，負責人格特質態度與企業文化是否符合來判定，一個是用人單位的直屬主管，來確認該求職者是否具用人單位需求的工作技能。當然，不同屬性所問的問題自然不一樣，人資單位多半會問職涯規劃、離職原因、和同事長官的相處情況或是抗壓性的瞭解。而用人單位多半會從求職者過去的成功或失敗的工作過程，理解求職者實際工作的案例，來推斷未來在工作上的成功機率。

我自己在面試之前一定會做的基本工作包括以下內容

【熟讀履歷】很多人會小看熟讀履歷，以為自己怎麼會不熟悉自己；但事實上如何把寫的文字轉化成說的語言是一門學問，絕不是照本宣科一字一字地唸出來，而自我介紹其實是要看邏輯與表達能力。我的建議是依照所面試的公司對職務要求，強化不同表達重點，比方說我曾經做過行銷及業務不同的工作；但現在應徵的職位是某某業務主管；這時候我會在介紹自己的時候著重如何把行銷轉化為業務的武器以及我過去成功的業務經驗。建議求職者根據不同職位與工作來調整自我介紹的比例。

【情報蒐集】在前往面試之前，充分理解對方是很重要且有禮貌的作法。過去我只要面試到詢問我工作內容的求職者，多半我會了解他是否是「有意識」的投遞履歷。如果對於自己未來要尋找的工作都這麼不在乎，企業又怎能對他抱持著希望呢？所以當我面試的過程中知道求職者很清楚看過公司相關的介紹，詢問的工作內容只是要更細節的確認工作描述；對面試者而言，求職者的用心都會被放在心上成為錄取的考量。此外，優秀的求職者還會模擬自己在該職位的工作情境與面試者討論，這會讓面試者的印象更為深刻。

【考前猜題】網路上有許多面試前的考前猜題，我建議不要一昧參考網路上的答案，而是要因應自己的情況與需求來調整說法。但記得面試時的第一原則是少批評多讚美；許多面試者在聽到你對很多事情充滿批評與負面能量的時候，多半很難想像你在下一個工作會不批評。但遇到前一個工作的不公平待遇，我多半會說前公司的文化不適合我，或是前主管的領導風格讓我在工作上無法施展。這樣的說法比批評的方式來說前公司的不好，相對來的客觀許多。第二個原則是誠實面對自己的離職原因，不要為了被錄取而遺忘自己為什麼離開前一個工作，因為這麼做可能很快替自己的下一個離職譜了前奏曲而不自知。

以上三點是面試之前我建議的基本功。透過上述的基本功，求職者在面試前若已想好面試者會問的問題，也對該公司的情報做好蒐集準備，那最後就是用自己準備好的關鍵問題，也來面試這家公司是不是你想要的了