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黃家慶

顧問 講師 教練

2022/09/23

穿著Prada的惡魔 . 如果我的主管問我 :[那你懂我的意
穿著Prada的惡魔
.
如果我的主管問我 :[那你懂我的意思了嗎?]
我如果懂了,就會把重點整理歸納跟她確認;
如果我還不懂,就趁機會再問清楚,然後執行重點,
如果我是高管特助或高階幕僚,
主管把管理權放給我,
她對我交代工作完之後,
問我 [你懂我的意思嗎?]
而且這陣子好幾次,
有可能是我這陣子,
真的還有什麼地方沒做好,
使得她有幫我私下善後好幾次了...
也有可能,我主管最近被她的"主管"盯,
所以她心情不好,
才會希望我這個特助,
更全方面的盡善盡美 完善的 幫她 分憂解勞!
.
提問者的產業和職業,
讓我想到
穿著Prada的惡魔 ...
.
一個人,要養成好習慣和壞習慣,
(如果先撇開靈魂宗教之說),
習慣養成,都需要環境和時間造成...
主管那句會讓提問者反感的話,
是只會對提問者說嗎?
還是也會對其他人
下屬 平級
甚至 她的上級 也會這樣說?
建議也回想一下,
*主管開始講這句話大概是從甚麼時候開始的?
...
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熱門精選

陳立婕

產品行銷專案經理

04/18 12:31

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Hahow 小蛙編輯

創作內容編輯

2022/08/04

必勝客用 AI、電商思維經營品牌
在數位社群、行銷面向的經營操作上,為什麼必勝客顯得比競爭對手更為積極主動、網路社群聲量也似乎更大?在數位轉型歷程上,它採用了什麼不為人知的關鍵策略?
熱衷於操作社群口碑的必勝客(Pizza Hut)所推出的各種新奇口味披薩,你吃過哪幾種呢?香菜皮蛋豬血糕披薩是台灣必勝客近期一大熱賣商品,在上市第一波短短 3 天內,就賣到缺貨。必勝客不間斷地推陳出新,在 7 月底趁勝追擊的推出冬蔭功蝦餅,之前還曾推出過珍珠奶茶、臭豆腐、三杯雞、麻辣鍋、拉麵、滷肉、抹茶白玉、黃金榴槤白咖啡等獵奇口味,挑戰消費者味蕾的同時,也往往能引發大批媒體及社群的報導與討論。
必勝客也在數位轉型!用 AI、電商思維準則經營品牌
​​在數位社群、行銷面向的經營操作上,為什麼必勝客顯得比競爭對手更為積極主動、網路社群聲量也似乎更大?在數位轉型歷程上,它採用了什麼不為人知的關鍵策略?全球市場的經營上,必勝客投注相當多心力在結合數位這一塊,進入台灣至今 35 年,必勝客經歷過數次的數位轉型,逐漸達成了精準行銷,背後的確使用了大量結合 AI 和數據分析的方法。
​​
​​為了提升透過網路下單的成交率,必勝客自 2019 和台灣人工智慧新創公司沛星互動科技(Appier)合作,以機器學習算法即時分析顧客進站後的行為傾向,使官網成交率平均提升 15%、交易完成時間縮短了 20%、有接收到折價券者其訂單數增幅達 17%。​​諸如此類的效益,解決了過往的行銷痛點,包括用戶數位體驗不佳、購買流程過於複雜,以及過去因為無差別遞送折價券造成獲利減少的困境。
​​
​​如何把流量變成交易量,也是必勝客在數位轉型路程中不斷拆解的一項難題。​​必勝客總經理梁家俊表示,必勝客過往的轉換率(conversion rate)成效不夠理想,為了優化品牌,公司從數位營運部、行銷企劃部等兩大核心單位著手,來加快品牌邁向數位轉型的速度。
​​
​​如今網路訂單占比高達 70% 的必勝客,以 AI 抓住了「猶豫客」大宗,這個關鍵戰略,讓品牌用力抓住了最具成長空間且客單價介於台幣 500 到 999 元的猶豫客族群。有選擇障礙、猶豫不決的顧客,都會被 AI 辨識出來,藉由分析使用者的滑鼠軌跡、停留在哪一個頁面區塊,以及最終購買行為,來判斷出是否採取進一步的行動,例如,即時發送限時優惠券,限時 30 分鐘內使用優惠券,能享有消費滿 500 元送 50 元的折扣等。
​​
​​除了官方網站,在 App、官方 Line 也都多管齊下,讓精準行銷滲透到每一個通路上。​​必勝客總經理梁家俊曾分享,「對於必勝客這樣的老品牌來說,要放下過往既定的舊模式,培養新興數位思維,需要很大的突破。」
​​
先前公司甚至已把原先的 IT 部門改為數位轉型服務 DTS(Digital Transformation Service)部門,讓技術人員搖身一變成為服務導向的人才。梁家俊強調,思維和人才的導入,也數位轉型的焦點課題之一,汲取和外部夥伴合作的經驗,來培養兼具數位與商務思維的人才,是必勝客在企業經營上著力的一大要點。
詳見原文>
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知識貓星球

喵星人

3小時前

你知道AI,但你有聽過AGI是什麼嗎?
人工智慧(AI)的發展日新月異,而通用人工智慧(AGI)作為其中的一個重要分支,在近年來引起了廣泛的關注。AGI的本質是什麼?它又有哪些潛力和挑戰呢?讓我們一起來深入了解。
【AGI的定義&重要性】
通用人工智慧,即AGI,是指具有與人類同等智慧甚至超越人類的能力的人工智慧。與目前較為常見的狹義人工智慧(ANI)不同,AGI的目標是實現機器的自我意識和全面智慧,使其能夠處理各種複雜任務,並在不同領域展現出與人類類似的認知能力。
AGI的發展對於人類社會有著深遠的影響。它可以幫助我們解決眾多現實生活中的難題,提高生產力和效率,同時也可能帶來全新的倫理和社會問題,需要我們持續思考和探索。
【AGI的應用&能力】
AGI涵蓋了許多不同領域的研究和應用。從創造力到自然語言理解,再到導航和遷移學習,AGI的潛在應用無所不包:
1. 創造力:
AGI可以幫助人們在藝術、設計和創新領域中創造更多新奇和有價值的作品。例如Sora可以透過文字描述自行產生不存在的影像。
2. 圖像/影像識別:
通過對圖像和影像的理解和處理,AGI可以應用於醫療、安全監控等領域。
3. 精細運動:
AGI的精細運動能力使其適用於外科手術、製造業等需要高度精準操作的領域。
4. 自然語言理解(NLU):
AGI可以幫助我們更好地理解和應用人類語言,例如ChatGPT、Gemini、Claude 等生成式AI。
5. 導航:
AGI可以透過全球定位系統精準的定位並配合計算,做出精確度與人類相符的物理空間投射運動。對於自動駕駛汽車、無人機等技術有著重大意義。
6. 遷移學習:
AGI可以在不斷學習和適應中解決新的問題,促進技術和知識的創新和發展。
【Google Deepmind的AGI分級&原則】
Google Deepmind在《通用人工智慧等級:實現通往AGI之路的進展》中提出了對AGI的六大原則和分級,這些原則和分級為我們更好地理解和評估AGI的發展提供了框架和指導。
➤ 6 大原則
1. 專注能力而非流程:AGI的核心在於其能力而非僅僅模仿人類思維。
2. 注重通用性及效能:AGI需要在不同領域和任務中展現出通用性和高效能。
3. 關注認知和後設認知任務:AGI需要具備對自身認知和學習過程的反思能力。
4. 專注於潛力,而非部屬:AGI的價值在於其潛力和未來發展的可能性。
5. 注重生態效度:AGI需要在真實世界中展現出其實用性和生態效應。
6. 專注於通用人工智慧之路:AGI的發展應該是通往通用智慧的道路上的一步,而非僅僅停留在某一個端點。
➤ 5種等級
在等級的部分Google Deepmind將其定義分成俠義及廣義。狹義指的是該工具可完成單一或特定的任務;而廣義指的是該工具可完成廣泛非體能的任務。
Level 0:非人工智慧
Level 1:等於或略於無技能的人類
Level 2:超越 50%有技能的成年人
Level 3:超越 90%有技能的成年人
Level 4:超越 99%有技能的成年人
Level 5:超越所有人類
計算機軟體、編譯計算機軟體、編譯器是屬於Level 0;目前常見的AI像是ChatGPT、Gemini、Claude等,皆屬於Level 1。而逛易上來說,目前還未出現 Level 3 的 AGI,人類暫時還不用擔心會被取代(汗)。
通用人工智慧(AGI)是一個充滿挑戰和潛力的領域。隨著技術的不斷進步和探索,而在未來實現更加強大和智能的AGI系統,為人類社會帶來更多的便利和價值。讓我們共同期待和努力,探索AGI的無限可能性!
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