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「流程設計:負責分析與優化企業內部流程,確保運作效率與成本效益,提升整體組織績效。主要目標為制定標準作業流程(SOP),並協調不同部門間的合作,確保流程的順暢執行。此職位需具備流程分析、問題解決、跨部門協作及良好的溝通技巧,能有效適應台灣企業在快速變動與高度競爭的環境中進行調整與創新。」
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流程設計 學習推薦

Sean Chang

研發經理

2022/08/04

Power Automate教學:不用寫程式也能做表單通知
場情如下:因應疫情關係,需要了解成員情況,故透過 Microsoft Forms 表單來收集全公司成員健康情況,護理人員雖然可以通過表單一直收到所有伙伴表單結果,但好壞都寄來,是否可以只取得發燒或確診回報,好讓焦點只要在需要處理的部份呢?
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提高工作效率前,來想像一下這個工作流程吧!
1. 取得表單結果
2. 判斷結果
3. 發送通知 (Email 或 Microsoft Teams)
是不是就這麼簡單?
是的,真的如此!
請參閱附圖,附件為Power Automate 的工作流程圖,真的方格設定,流程順序放對,真的就運作了!
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後續還可以擴大使用,有了回報成員,那也可以取得在期間內有沒有未回覆的成員,可以發送關懷訊息喔(快點回報啦)
===
後記,平台無法以圖文形式載明,故無法一步一步帶著走,先以文字形式記錄,再待有需求再錄制操作畫面!
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0705 後記: 輕鬆學作者的YT內容中,即有個相似情境,且有手把手影片內容哦!
Power Automate 教學:15分建置 疫調回報系統(後續通知、計算全自動化、寄送未回覆附件、客制修改簡單)
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07/27 23:52

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外商超業經理人教你商業開發術
●老闆/業務/行銷/產品開發人員必備的能力 今天的致勝規則,明天就會被新市場的規則給顛覆! 今天的當紅產品,明天就成為被新產品打敗的庫存! 產業動盪的時代,銷售人員不能只是銷售既有的產品線,更要具備參與新產品商業模式規劃與市場商機分析,再獲取訂單營收的「商業開發」能力。 曾任職於微軟、VMware等資訊業20年,多次帶領團隊轉虧為盈的外商超業經理人蘇書平Steve,教你運用國際商業開發方法論提升你的業績表現,讓公司飛速成長,也讓自己的職涯再創高峰,成為企業迫切延攬的超級MVP(最有價值專業人士)。 ●何謂商業開發BD? 摸索新市場及建立新商業模式,並實際獲取訂單的過程,即為商業開發。商業開發的範圍廣大,將「現有產品推廣至新市場」或「為新開發產品找尋買家」,都是商業開發的範疇。 在做BD前,需做市場調查、分析銷售市場,確認客戶的外在與內在需求,找出潛在商機、創造訂單,得到真實獲利的機會。 ●為什麼需要商業開發? 跨界競爭已經成為職場常態,新科技與產業變化不斷衝擊傳統企業運作並影響你的工作。如Fintech之於金融業的轉型碰撞,虛實整合通路對服務產業和通路管理的壓力,雲端運算IOT為企業帶來的新產品契機等。 企業紛紛成立新產品部門或招募BDM來因應新的市場變化,希望業務人員職能不只是純粹銷售,更希望能夠進一步參與前端新產品商業模式的策略規劃! ➤從「公司角度」,商業開發可幫助公司開創新的戰局,進而擴大營收。 ➤從「個人角度」,商業開發讓你拿下大筆訂單,獲得高額的業績獎金。 ●前微軟資深業務經理的20年銷售談判經驗實戰 本堂課,由為你而讀創辦人/前微軟資深業務經理─蘇書平Steve,教你如何做一名優秀的業務經理人。 Steve將結合縱橫職場20年的B2B銷售談判的經驗與案例,教會你從談判理論、談判議價到談判成交的全流程解析。協助你擴展業務並成交訂單,在職場中成為客戶信任、老闆安心的超級業務! 【線上課程搶先看】 【課程目的】 從談判理論、談判議價到談判成交的全流程解析。協助你擴展業務並成交訂單,在職場中成為客戶信任、老闆安心的超級業務! 【課程效益】 1. 挖掘市場需求,分析目標客群,找出自身與公司的商機切入優勢。 2. 服務、通路與銷售流程設計和分析,教你掌握銷售的每一個環節。 3. 定價策略與議價談判的關鍵,學習開發新商機,用模組一次搞定!
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打造高投入團隊:遊戲化工作設計與激勵機制實作班【5/12】
知識層面:學員可系統認識工作游戲化的概念、類型、心理機制及核心元素,構建完整的工作游戲化知識框架。 技能層面:學員能够獨立完成工作游戲化方案設計,包括定義工作內容、設計場景 / 規則 / 任務包、融入游戲機制、設計激勵措施等全流程操作。 應用層面:設計的游戲化方案可直接應用于實際工作中,幫助提升團隊工作趣味性、員工參與度與積極性,改善工作氛圍。 能力層面:通過小組討論與實戰練習,提升學員的邏輯設計能力、團隊協作能力及問題解决能力,助力職場綜合能力提升。 針對性强:明確面向部門主管與同仁,內容設計貼合職場工作場景需求,聚焦 “工作游戲化” 這一核心主題,無冗餘無關內容。 結構清晰且循序漸進:課程綱要分 5 大模塊,從 “認識工作游戲化” 到 “設計激勵措施”,由基礎認知到實操設計逐步深入,符合學習規律。 實操性突出:多個模塊包含 “現場實戰練習”(如模塊 3、4、5),且模塊 3 詳細拆解工作游戲化設計的全流程(定義內容、設計場景 / 規則 / 任務包等),理論與實踐結合緊密。 教學方式多元:每個模塊均采用 “講師授課 + 小組討論” 的組合模式,兼顧知識傳遞與互動思考,提升學習參與度。 內容細節豐富:涵蓋游戲化關鍵機制(如贏比、隨機、盲盒、騷擾、時效、榮譽、晋升機制),以及工作與游戲元素結合的具體方法,可落地性强。
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淬煉提問技術啟動引導思維
團隊領導者該如何快速並正確的提取團隊成員的意見 1. 掌握引導原則與引導者職能 2. 清楚引導的價值與步驟 3. 熟悉五種經典的引導手法 4. 設計引導活動的關鍵工具與物件 5. 執行一場成功的引導活動 不論是初期的團隊建立,或是針對專案的共識討論,團隊領導者都需要快速並正確的提取團隊成員的意見。透過引導技術的輔助,就可以加速成員達成共識;另外,團隊領導者或企業內部講師,也可以將引導活動安排於內部訓練或分享活動中,提高成員與學員的互動、參與,以達到顯著的學習成效。在「淬煉提問技術,啟動引導思維」課程裡,于仁老師將透過20個單元,不只談論引導力的基本概念,更包含實際運用的工具、手法,以及企業常見的應用場景,一次打包,讓你學會引導的全貌,掌握關鍵技巧與原則! 課程單元: 引導的基本概念與原則   單元一:引導與引導師    單元二:提問力   單元三:引導師核心職能   單元四:參與原則   單元五:引導六步驟及引導價值 經典引導手法:   單元六:波浪分析   單元七:團隊共創法   單元八:藝廊走動法   單元九:入場與離場調查   單元十:世界咖啡館 引導環境與必備工具   單元十一:引導環境   單元十二:可塑性引導工具   單元十三:視覺美感   單元十四:立體空間引導工具   單元十五:隱喻物件   單元十六:引導的五感 引導活動設計與主題應用   單元十七:引導流程設計   單元十八:工作坊設計與參與者風格   單元十九:團隊發展流程設計   單元二十:引導主題應用   許于仁 講師介紹: · 國際引導技術學會理事長 · 亞洲體驗教育學會(AAEE)理事 · 國立台灣科技大學數位學習所博士後研究員 · 國立嘉義大學數位學習設計與管理學系 助理教授 授課實績: · 科技業:台灣積體電路(股)、美商台灣康寧顯示玻璃(股)、日月光集團、零壹科技、住華科技、群聯電子、正文科技、華泰電子、創意電子、工研院、德商賀利氏、漢磊科技、中強光電、聯華電子、華東科技、上銀科技。 · 製造業:統一集團、時報出版、中工機械、祥圃實業、黑松、日立、三陽工業、遠東新世紀、永豐餘 · 醫療業:美商輝瑞藥廠、嘉義基督教醫院、彰化醫院 · 物聯網:遊戲橘子、58集團(北京)、搜狐(北京)、KKBOX、統一資訊 · 金融服務:中國信託、台新銀行、星巴克、法雅客、富邦、國泰、南山、晶華酒店、老四川、福斯奧迪、美食達人、資生堂、遠東新世紀,祕境 其他:青創協會、廣州歷奇 (廣州國基)、臺灣大學、中山管理教育基金會、朝邦文教基金會、高雄家庭扶助中心、世界展望會、雲嘉南區各大就業服務單位、1111,青年職涯發展工作站、救國團「張老師」基金會
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頂尖業務必修課:從陌生開發銷售技巧到成交與顧客維繫【08/31】台中場
個人業績提升提高陌生開發成功率,精準鎖定準客戶縮短成交週期,在對的時機傳遞對的價值建立穩定、可複製的業績成長模式 團隊效能強化建立共同語言與銷售作戰體系促進團隊協作與成功經驗快速複製降低管理成本,提升主管帶隊效率 整體競爭力提升強化成員自我驅動與策略思考能力降低人員流動率,穩定團隊戰力 【本課程贈送:講師陪跑】 學會很重要,用出來更重要!課程結束後,透過問答、案例回訓與陪跑機制,陪你走過實際應用的關鍵階段,把「知道」變成「做得到」。 陪跑內容包含: ・限時陪跑期間(LINE社群或 Email ),隨時有人可問 針對你的實際操作問題,即時解惑、不再卡關 ・3小時團體線上回訓 統整重點觀念、常見錯誤與實務應用方式,幫助你建立清楚行動路線 市場在變,話術不夠用了 當客戶不按牌理出牌,單一技巧只會讓你卡關。 話術會過時,判斷力不會 技巧能複製,戰略才能長久 真正的差距,從思維開始拉開 頂尖業務,靠的不是嘴 而是看懂局勢、選對打法。 先判勢,再出手 不硬拚,而是借力取勝 每一次行動,都有策略理由 把兵法,用在銷售現場 不是背理論,而是直接拿來打仗。 孫子兵法:教你布局,而不只衝鋒 三十六計:教你應變,而不是硬撐 心理 × 談判:讓每一步更有勝算 不賣產品,賣價值 不拚一次成交,拚長期信任。 跳脫價格戰,直擊客戶真正痛點 談判不是對抗,而是創造雙贏 把交易,變成合作關係 這不是速成課 這是一套讓你越賣越強的系統。 適合卡關中的業務 適合想拉開差距的高手 適合想從「業務」升級為「戰略型銷售」的人
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轉職首選!3 週從零到上手的數據分析師養成營 —— 104人力銀行 × 104學習 × 緯育 TibaMe 聯合推出
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這次由 104學習精靈 首度攜手 緯育 TibaMe 聯合打造。
⚡104人力銀行 × 104學習精靈:深耕職涯數據多年,最了解台灣企業用人需求,課程更貼近市場實際職缺。
⚡緯育 TibaMe:累積多年產業培訓經驗,專注於 IT、數據、AI 等熱門技能轉職養成,培訓模式完整,輔導成效有口碑。
這樣的合作,讓學員享有真實的培訓經驗,學習效果與轉職落地率都更具保障。
課程亮點一次看
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🔥零基礎設計:無需工程背景,也不用寫程式,由淺入深帶你學會資料庫查詢(SQL)與數據視覺化工具 Power BI。
🔥實戰作品累績履歷實力:課程設計強調實務操作,結訓不僅懂工具,更手上有完成的作品,讓履歷直接升級。
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