【天下學習｜線上課】如何帶出一流的服務團隊
服務業管理的核心就在「現場」。老爺酒店集團執行長沈方正在旅宿服務深耕超過30年，將以實戰經驗帶你掌握現場節奏、開啟五感管理，打造高效團隊，讓顧客體驗更有感、服務品質更升級。
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領導統禦
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「領導統禦：負責制定與執行公司願景及經營策略，確保組織有效運作並達成目標。需具備卓越的領導能力及跨部門協作能力，能有效整合各方資源以推動專案進展。精通溝通技巧，保持團隊士氣與凝聚力，並能在快速變化的市場環境中迅速調整策略，面對台灣職場特有的競爭與文化挑戰。富有前瞻性思維，具備問題解決能力，並能建立良好的內外部關係，促進組織持續發展。」
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