104學習

緊急救護

能在突發事故或意外發生時,迅速判斷狀況並進行適當的初步處理,有助於穩定傷者生命跡象,避免病情惡化,甚至挽救生命。此技能不僅提升工作場域的安全性,也展現員工的責任感與應變能力,對於高風險行業或大型團隊尤其重要。此外,具備此能力能增強職場競爭力,讓同事及主管更放心,營造更安心的工作環境。

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職災保險法施行影響及因應
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【免費課程】一般安全衛生教育訓練結業證書:火警避難與求援通報
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職業災害補償
職業災害補償

精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

初級救護技術員(EMT1) |
為推廣緊急醫療救護教育之目的,提升緊急醫療救護之品質,本會依行政院衛生署(現改制衛生福利部)於97年7月29日發布「救護技術員管理辦法」之法規,協同具有專業與實務經驗之緊急醫療等優良師資,舉辦訓練緊急醫療之初級救護技術員(Emergency Medical TechnicianI)所應學之學識及專業救護技巧等課程,如病患生命徵象評估、使用自動心臟電擊器等,讓學員學習了解緊急救護的基礎精神與學理概念的建立,也掌握緊急醫療救護的方法與應用。
社團法人中華緊急救護技術員協會
高級救護技術員(EMT-P) |
EMT是Emergency medical technician的簡稱,中文翻譯為「緊急救護技術員」,也有人簡稱救護技術員或救護員。台灣的緊急救護技術員(EMT)體系是參考自美國,總共分初級救護技術員(EMT-1)、中級救護技術員(EMT-2)、高級救護技術員(EMT-P)等共3級,他們都是接受過專業救護技術及知識的專業人員,其受訓時數分別為40、280、1,280小時,依各級緊急救護技術員規定也需定期接受複訓,其專業範圍包含創傷、非創傷、急產接生等相關到院前救護知識及技術。
行政院衛生福利部
中級救護技術員(EMT-2) |
EMT是Emergency medical technician的簡稱,中文翻譯為「緊急救護技術員」,也有人簡稱救護技術員或救護員。台灣的緊急救護技術員(EMT)體系是參考自美國,總共分初級救護技術員(EMT-1)、中級救護技術員(EMT-2)、高級救護技術員(EMT-P)等共3級,他們都是接受過專業救護技術及知識的專業人員,其受訓時數分別為40、280、1,280小時,依各級緊急救護技術員規定也需定期接受複訓,其專業範圍包含創傷、非創傷、急產接生等相關到院前救護知識及技術。
行政院衛生福利部
急救人員 |
依「職業安全衛生教育訓練規則」第16條規定,雇主對工作場所急救人員,應使其接受急救人員訓練課程。但醫護人員及緊急醫療救護法所定之救護技術員,不在此限。 依「勞工健康保護規則」第15條規定急救人員,每一輪班次應至少置一人;其每一輪班次勞工總人數超過五十人者,每增加五十人,應再置一人。 急救人員因故未能執行職務時,雇主應即指定具合格之急救人員,代理其職務。
中國生產力中心
救生員證照 |
推廣水上安全教育,提倡水上救生技術、培養義務救生員,減少水難
中華民國紅十字會
乙級避難系統消防安全設備技術士 |
從事於避難系統消防安全設備施工時之安裝、完工後之維護保養工作。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心

精選貼文,掌握第一手知識

CPR_AED(緊急救護)

曾在桃園機場從事回收工作,因桃機要求,所有廠商所屬員工需學習CPR_AED救護及考取證照。在學習過程中,可以瞭解患者需要能立刻得到急救,有哪些。以及發生狀況時,如何協助救護人員。
黃進源・基本救命術

精選 會用 AI 的人錄取率高 78%!只有 1.2% 的人把這項技能寫進履歷

你每天都在用 ChatGPT、Copilot 或 Gemini 處理工作,但你的履歷上看得出來嗎? 📊 數據怎麼說? LinkedIn 在 2026 年 10 月 27 日發布的就業市場數據指出: .在個人檔案列出「AI 素養」技能的會員,被錄用的機率比沒列的人高 78%,獲得升遷的機率高 11% .但目前只有 1.2% 的 LinkedIn 會員有列出任何 AI 技能 .要求 AI 素養的職缺比例,過去 12 個月成長約 65%,現在是 2023 年的 10 倍以上 .需求成長的不只工程職,還包括行銷、設計、專案管理、行政與寫作類工作 換句話說:很多人已經會用 AI,卻沒寫出來,等於把加分機會留在桌上。 ⚠️ 先看懂這個數字 .這是 LinkedIn 平台的會員數據,比較的是「有列 AI 素養技能」和「沒列」的會員,LinkedIn 沒有公開排除其他因素的方法,不能直接解讀成「寫上 AI 就一定比較容易錄取」 .數據涵蓋全球會員,不是台灣單獨的統計 但方向很清楚:企業越來越在意 AI 能力,而會寫出來的人還很少。 ✅ 把 AI 能力寫進履歷的 3 個步驟 1️⃣ 盤點:你在工作上真的用 AI 做過什麼? .列出工具(ChatGPT、Copilot、Gemini、Claude……)+任務(寫企劃、整理資料、做簡報、分析數據) .只寫自己真的會、能當場示範的,不要為了關鍵字硬加 2️⃣ 寫成「成果」,不是只寫「會用」 .❌ 熟悉 ChatGPT .✅ 用 ChatGPT 建立週報初稿流程,把每週整理時間從 3 小時縮短到 1 小時,並由本人核對數據後送出 重點是:任務+工具+成果,再加一句你怎麼把關品質 3️⃣ 補上可以被驗證的證明 .AI 相關證照或檢測成績,例如 iPAS AI 應用規劃師、104 AI 通用素養檢測 .完成的課程紀錄、作品集連結 面試時被問到,就拿實際做過的例子來說明 ⚠️ 三個常見錯誤 ❌ 只寫工具名稱:「會用 ChatGPT」幾乎每個人都會寫,看不出程度 ❌ 誇大能力:寫了「精通 AI 自動化」,面試一問細節就露餡 ❌ 只放在自我介紹:技能欄、工作經歷、證照欄都要對得起來,履歷篩選時才找得到 ✏️ 小練習 打開你的履歷,找一段工作經歷,試著加一句:「使用__(AI 工具)完成__(任務),讓__(成果)。」寫不出來的話,就是下一步要練的地方。 📚 想讓 AI 能力「看得見」?可以從這些開始 .【免費觀看】AI 通用素養速攻班|完課領券考取 104 AI 通用素養檢測 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/1c85aa0c-cabf-4385-8d49-df3e9982353b .104 AI 通用素養檢測|104獨家AI測驗認證 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/f0f56bce-83db-4ac4-8c1a-618022c08700 .【免費課程】生成式 AI 如何顛覆您的工作模式(完課紀錄回傳履歷表) https://nabi.104.com.tw/course/aws/553bc7bd-5e0e-48c4-af58-41ed7368ce15 .生成式AI|雙證合一速攻班(iPAS AI 應用規劃師備考) https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3c5098bb-0fbf-4146-97e8-35026f8f671b 你的履歷上有寫 AI 技能嗎?你會怎麼描述自己用 AI 的經驗?歡迎留言分享! 資料來源: .LinkedIn Pressroom〈LinkedIn data shows where opportunity is emerging as work changes〉(2026/10/27):https://news.linkedin.com/2026/linkedin-data-shows-where-opportunity-is-emerging-as-work-changes ※ 78%、11% 為 LinkedIn 會員「有列/未列 AI 素養技能」的比較,非因果關係證明。
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【防颱準備QA】居家、低窪地、山區、沿海防颱與避難實用指南

「防颱準備」是每年的全民必修課,只要提早部署防颱措施,就能有效降低災損風險。本篇整理「防颱準備QA大全」,從居家物資、低窪地區安全到山區與沿海居民應變、避難規劃一次搞懂,幫助大家平安度過颱風天。 更新時間:2026/10/21 文/《104職場力》整理 本文目錄(點擊可快速前往) 一般家庭民眾的防颱準備措施低窪地區住戶的防颱準備與注意事項山區、沿海與鄉間居民防颱準備須知外出活動與工地安全防颱建議防颱疏散避難規劃 台灣每年因為天災造成的損失超過百億元,其中7成都跟颱風有關,但其實颱風是少數可以提前預測的災害,一旦中央氣象局發布海上或陸上颱風警報,政府就會啟動應變機制,聯合各單位執行防災工作,各地方政府也會成立地方災害中心進行預備,但個人的生命財產還是得靠民眾事先準備,只要提早做好以下防颱措施,就能大大減少災害損失。 一般家庭民眾的防颱準備措施 Q:颱風來前,家裡要準備哪些防颱物資? A:建議備妥3-4天份的食物、水、蔬果、乾糧,以及蠟燭、手電筒、電池、行動電源、簡易急救藥品與收音機,以備停電與外出困難之需。 延伸閱讀:網推10大防颱用品 颱風天儀式感就要備這些! Q:住公寓或大樓,防颱要特別檢查什麼? A:請檢查屋頂、門窗是否牢固,如有破損應立即修復,必要時可加釘木板。清理排水溝與陽台水道,保持溝渠暢通,避免積水淹屋。 Q:住家附近有庭園或樹木,颱風前應該怎麼處理? A:記得修剪樹枝並加支架固定,防止強風吹斷樹木壓毀房屋、車輛或行人。 Q:陽台或屋外有廣告招牌或懸掛物件,怎麼處理才安全? A:怕雨水浸濕的可移動物件(如花盆),應事先移動到適當場所存放;若是大型、不可移動的物件(如招牌、大型旗幟等),應檢查是否牢固,避免被風吹落造成人身傷害。 低窪地區住戶的防颱準備與注意事項 Q:家住低窪區,颱風前該怎麼辦? A:請先安裝防水閘門、堆疊沙包;清理家中與社區排水溝渠;地下室請加裝自動抽水機,避免積水倒灌;將重要文件、電器產品、衣服移往2樓或高處。 延伸閱讀:聽說「玻璃窗貼X字膠帶」沒用,真的嗎?沙包怎麼疊才能防淹水?居家防颱準備這樣做 Q:颱風天車子應該停哪裡比較安全? A:避免停放在低窪地、橋下、樹下或堤防外,最好移至高處或室內停車場。 延伸閱讀:颱風、超大豪雨要移車!北市車輛違停水門內最重罰4800元!|堤外防汛「提醒簡訊」設定教學 Q:如果颱風家中淹水,還能進地下室嗎? A:絕對不可以!地下室易積水導致觸電,應立即撤離並斷電防止危險。 山區、沿海與鄉間居民防颱準備須知 Q:山區居民要留意什麼防颱資訊? A:留意並配合政府「預防性疏散撤離」公告,儘早移動至安全地點,以減少不必要的傷亡。可攜帶避難包、重要證件與通訊設備。 Q:沿海居民防颱要注意什麼? A:注意潮汐變化,防範海水倒灌;遠離海岸、河口、溪邊等風浪強區,不可觀浪、捕魚、釣魚、戲水。 Q:農村與飼養牲畜居民該怎麼防颱? A:加固牛欄、豬舍、雞舍,或將動物轉移至高處安全地點,避免水患造成損失。 外出活動與工地安全防颱建議 Q:颱風來襲,正在戶外登山或露營該怎麼辦? A:請立即返家並向主辦單位(如學校、旅行社)及家人報平安;尚未出發者,請務必取消行程。 Q:颱風前可以去河邊工作或收作物嗎? A:當開始有風雨後,請勿冒險搶收或靠近海岸、溪流、河岸等地區,以免被洪水圍困或捲走。 Q:施工工地要做什麼防颱準備? A:工地應加強圍籬、鷹架等設施固定,確保工人與周邊行人安全。 防颱疏散避難規劃 Q:如何查詢住家附近的颱風避難收容所位置? A:可向地方政府查詢,也可上內政部防災資訊平台或使用手機App查詢。 延伸閱讀:離我家最近的「防災避難所」在哪?「簡易疏散避難地圖」電腦、APP都能查! Q:可從哪些管道掌握最新颱風動向? A:可透過中央氣象局官網、電視新聞、收音機、氣象App,或撥打「166」「167」氣象錄音電話,隨時收聽/看颱風消息,了解最新颱風動向,注意是否宣布停班停課。若確定放颱風假,請盡量待在室內,不要外出以免發生意外。 延伸閱讀:【颱風假懶人包】9個常見颱風假QA:居住地/上班地(含行經地區)停班停課,可不出勤!|颱風停班規定 Q:防颱避難包裡面要準備什麼? A:建議放入口罩、酒精、個人藥品、重要證件、簡易食物、水、小手電筒等物品。 延伸閱讀:緊急避難包放什麼?多久要更新?防災包內容、注意事項精華篇 Q:有寵物的民眾要注意哪些防颱資訊? A:將飼養於戶外的寵物移至室內,並事先查詢哪些收容所允許攜帶寵物,或可安置的地點。 延伸閱讀:【帶寵物搭車返鄉】高鐵、台鐵寵物能上車嗎?│雙鐵、捷運、客運寵物乘車規範一覽表 Q:還需要準備哪些疏散資訊和交通工具? A:防颱準備包含事先確認避難交通工具的油量是否充足,並事先熟悉可行的替代道路與交通資訊,以免屆時因強風豪雨而陷入車潮或積水區域。 颱風的威力雖無法控制,但我們可以掌握的是提前做好每一項防颱準備,無論是住在都市高樓、鄉間農村,還是山區、海邊,對應的防颱措施都不盡相同,事先了解以上防颱措施,不要等警報響起才手忙腳亂,便能讓自己與家人多一分保障、少一分災損。 延伸閱讀: 颱風災損申請減稅3步驟,記得拍照存證!9大稅捐減免申報方式及期限一覽 在家打電動竟被天打雷劈!?戶外、居家防雷擊指南,原來打雷做這些事很危險 你知道「颱風假」不是假嗎?停班停課標準?可拒絕出勤嗎?|颱風假常見QA總整理 颱風天想叫外送?北市勞動局:若宣布停班應「停止外送」,違規業者最高罰10萬|職場新訊 最新》颱風天上班交通有困難 勞動部:雇主須支付計程車費 豪雨假QA│停班課標準是什麼?和颱風假差在哪?為何達標不一定放?
【104職場力】

「地震緊急避難包」放什麼?多久要更新?防災包內容、注意事項精華篇

緬甸在2025年3月28日的午後時間發生芮氏規模7.7地震,由於地震深度僅10公里、影響範圍極大,鄰國包括中、泰都感受到憾動!由於近年地震頻傳、國人防災意識提升,許多民眾會事先準備救急用的物資「地震包」以防不時之需。消防署和醫師也建議民眾可在地震緊急避難包中加入6類物品應急,並且應「每半年」定期更新地震包內容物。 更新日期:2025/03/28 文/《104職場力》 本文導覽 地震包要準備什麼?「地震緊急避難包」必備清單「地震緊急避難包」準備注意事項遇震災時,可搜尋「避難地圖」或撥打「1991報平安留言專線」聯絡 還記得2024年花蓮發生芮氏規模7.2地震(又稱「0403地震」)全台有感,後續也大小餘震不斷、持續近半個月,現今的民眾經歷過台灣921大地震、日本311大地震事件後,防災意識已較往年進步,也願意準備救急使用的「地震緊急避難包」、「防災背包」,不過裡面到底要放哪些物品?手機和錢包這些貼身用品每天要用,不太適合收到背包裡,一旦危急時該怎麼辦呢? 《104職場力》為您整理包括消防署、專業醫師與專家們建議可先準備好的用品,請千萬要記得:這些救命物除了準備齊全外,一定要「每半年」固定檢視,定期更新內容物,避免需要應急時發生派不上用場的狀況哦! 「地震緊急避難包」必備物品與注意事項◆ 「地震緊急避難包」必備物品▶ 緊急糧食與飲水▶ 禦寒保暖衣物▶ 醫療、清潔與生活用品▶ 個人貴重物品▶ 防災小物與鞋子◆ 「地震緊急避難包」注意事項▶ 每半年注意物品的效期▶ 確保重量是可負重的▶ 置放位置應靠近家中門口處▶ 依每個人的需求準備內容物 延伸閱讀:地震時正在洗澡、睡覺、開車、搭電梯、高樓...要逃還是躲?一文看各種防震應變法 地震包要準備什麼?「地震緊急避難包」必備清單 當大規模的地震發生時,即便未造成建物倒塌的立即性危險,還是有可能面臨電力、自來水、瓦斯等日常管線中斷,導致生活受到影響。 內政部消防署即建議國人,應可在「緊急地震避難包」當中準備幾項需要物資,包括基本的「防災物資、食物、用品」,再依據家中成員每個人的實際需求調整內容物。 5大防災包內容:食、衣、生活用品、貴重物、防災工具 【緊急糧食與飲水】可準備飲用水、餅乾、巧克力等耐存易放的乾糧,甚至是真空速食、泡麵等物品。家中有嬰兒的家庭可另外準備奶粉、真空包裝或罐頭副食品,原則是「不需要另外烹煮、方便易開」即可。1. 飲用水:消防署提醒,不建議準備會讓身體脫水的含咖啡因、碳酸或含酒精飲料。2. 食物:成人每天約需1200卡熱量,建議以高熱量易保存的食物為主(如巧克力、蛋白質棒、堅果)。3. 嬰兒、寵物食物:請額外考量,一併收入緊急避難包當中。 ▲ 圖片來源:中華民國內政部消防署 【禦寒保暖衣物】可預先放入輕便外套、免洗衣物、襪子毛套、毛毯、暖暖包、雨衣,甚至是睡袋。如家中有嬰幼兒和老人,也可準備紙尿褲、嬰兒包巾等用品。 【醫療、清潔與生活用品】地震包內可放入簡單的醫療用品,包括:棉花棒、優碘、紗布、OK繃、溫度計、常用藥物(如止痛藥、感冒藥、腸胃藥等等),個人衛生用品(如衛生紙、衛生棉)、清潔用品(濕紙巾、肥皂)。如有每日服用藥、消毒棉片、嬰幼兒藥品也建議要放入。 【個人貴重物品】包括身分證、健保卡及存褶影本,其他合法證明重要證件的影本,另外也建議可以準備少許現金、自備一些零錢,避免可能在避難時需要使用到公用電話、自動販賣機等狀況。 【防災小物與鞋子】「防災小物」包括哨子、手電筒、電池、充電器、瑞士刀、打火器、開罐器、繩索、紙筆、蠟燭、口罩,甚至是可攜式收音機等物品。鞋子部分,如容量許可建議選擇鞋底較厚的鞋款,因外出避難時要避免路上碎石、碎玻璃的刺傷,導致更嚴重的傷害。另外也可準備少許的現金或零錢以備不時之需,其中零錢可運用於公共電話、自動販賣機時使用。 「地震緊急避難包」準備注意事項 另外在準備「地震緊急避難包」時,請務必留意以下幾件事情: ▶ 每半年注意物品的效期 因為許多人在作好「地震緊急避難包」的萬全準備後,發現長達數年都遇不到規模較大的地震,因此就疏於防備和整備,導致即便事前有完成避難包的準備工作,真正需要時卻發現內容物早已「過期」、「毀損」等不敷使用,形同毫無準備。 因此提醒您:由於食品和藥品多有效期問題,電池也有可能會沒電,定期應養成「固定巡檢、注意防震包內容物效期」的習慣,確保危機發生時能派上用場。 建議可在地震包外面註記準備的日期、半年後應更新的日期,固定每半年定期更新內容物。 ▶ 確保重量是可負重的 常會發生的狀況是「地震緊急避難包」因為覺得每樣東西都很重要,結果就愈收愈多,最後甚至背不動,或是真的發生緊急狀況時難以背負移動。 請您務必記得:「緊急避難包」最重要的是「緊急物品」,考量每個人能背得動的重量,並以維生必須的物品為優先,盡可能的做到好移動、方便可攜、自己可以快速帶著走這幾個要點。 ▶ 置放位置應靠近家中門口處 內政部消防署建議,緊急避難包應放在隨手可取得的地方,如門口出口處,或是與安全帽放置在一起(安全帽也可一併攜出使用)。 ▶ 依每個人的需求準備地震包內容物 最後要再次強調,可依家人的需求與狀況,「每位家人各自準備一個地震包」,如嬰幼兒須準備嬰兒食品、女性須準備生理用品、年長者常備藥物,以及合法重要證件影本、少許現金等項目。 ▲ 圖片來源:中華民國內政部消防署 ▲ 圖片來源:中華民國內政部消防署 遇震災時,可搜尋「避難地圖」或撥打「1991報平安留言專線」聯絡 如遇到地震災害並需要協助時,可搜尋「避難地圖」了解住家附近的避難收容所位置,或撥打撥打1991報平安留言平台,也可利用166、167等語音查詢專線確認氣象預報與狀況。 台北市防災地圖 新北市防災地圖 基隆市防災地圖 桃園市防災地圖 新竹市防災地圖 新竹縣防災地圖 宜蘭縣防災地圖 彰化縣防災地圖 苗栗縣防災地圖 台中市防災地圖 南投縣防災地圖 雲林縣防災地圖 嘉義市防災地圖 嘉義縣防災地圖 台南市防災地圖 高雄市防災地圖 屏東縣防災地圖 花蓮縣防災地圖 台東縣防災地圖 澎湖縣防災地圖 金門縣防災地圖 連江縣防災地圖 有關【地震】的預防與應對,這些觀點也派得上用場! 地震後牆壁出現裂縫,安全嗎?專家教從「1特徵」簡易分辨 地震時正在洗澡、睡覺、開車、搭電梯、高樓...要逃還是躲?一文看各種防震應變法 地震後容易緊張、不想說話…1量表自我評估是否創傷症候群 地震「黃金三角」是錯誤觀念?上班途中突遇震災變遲到,責任算誰的? 地震無法準時上班出勤怎麼辦?注意:雇主不可視為遲到曠職 地震災損可申報稅捐減免!綜所稅、營所稅等9稅減免申請方式、期限一覽|災損減稅三步驟
【104職場力】

勞動部啟動天災臨工三大措施 助颱風後家園重建

2025-07-14 經濟日報記者歐芯萌 由聯合新聞網授權轉載 為了協助全台各地在丹娜絲颱風後的家園復原重建,勞動部已啟動提供天災臨工等相關協助措施,並在各公立就業服務機構設立服務窗口,主動聯繫災區失業者,提供短期就業機會、各類職業訓練課程及創業貸款還款緩衝措施等,協助民眾就業安置,早日重建家園。 勞動部表示,丹娜絲颱風造成部分地區災情,為協助災區盡速進行家園重建工作,已主動聯繫地方政府及所屬單位,協助其提出重建工作所需用人需求,並提供災區失業者短期就業安置機會。 截至7月11日止,勞動部所屬各分署依雲嘉南等縣市地區的申請,已核定1,620個臨時工作機會,人員上工期間以每人每小時最低工資190元核給工作津貼,每月最高2萬8,590元,實施期間原則為1個月,後續將視災後復原情形,必要時得再延長。 勞動部說,凡設籍、居住或工作於災區的民眾,目前無工作且有意願參與災區重建工作者,可持國民身分證(或足資證明身分的證件)及無工作切結書,就近向公立就業服務機構辦理求職登記,公立就業服務機構將儘速協助推介至適合的臨工用人單位。 勞動部也提供「職業訓練協助措施」及「創業貸款還款緩衝措施」,凡災區失業民眾報名參加勞動部自辦、委託或補助辦理之各類職前訓練課程,得免甄試錄訓且免負擔訓練費用,另符合規定者得申領職業訓練生活津貼;災區在職勞工,參加勞動部自辦或產業人才投資方案之在職訓練課程,免負擔訓練費用。 另勞動部創業貸款獲貸者,因受災導致還款困難時,得向承貸金融機構申請暫緩繳付貸款本息、展延貸款還款期限期間最長6個月。暫緩繳付貸款本息期間之利息,由勞動部補貼。 勞動部提供丹娜絲颱風災後就業協助措施 1. 天災臨工津貼 補助對象為「災區失業者」,可檢附國民身分證及相關受災證明,或災區事業單位開立因受災致失業之證明文件,至當地公立就業服務機構辦理求職登記及接受推介。補助標準按每小時最低工資190元核給,每月最高可領取28,590元。 延伸閱讀:勞動部天災臨時工作津貼說明 2. 職業訓練補助 補助對象為「災區民眾」,參加勞動部勞動力發展署或所屬各分署自辦、委託或補助辦理之各類職前訓練課程,得免甄試錄訓且免負擔訓練費用,另符合規定者得申領職業訓練生活津貼。災區在職勞工得參加勞動部勞動力發展署所屬各分署自辦或產業人才投資方案之各類在職訓練課程,免負擔訓練費用。 延伸閱讀:勞動部勞動力發展署職前訓練課程、在職訓練課程 3. 創業貸款本息緩繳 補助對象為已申貸「微型創業鳳凰貸款」、「就業保險失業者創業貸款」及「失業中高齡者及高齡者創業貸款」之貸款戶,且為災害防救法所定災害受災者。於災害發生日起6個月內,持貸款人受災證明相關文件向承貸金融機構申請。可暫緩繳付貸款本息6個月及展延貸款還款期限6個月。 延伸閱讀:創業貸款本息緩繳 圖/勞動部 推薦閱讀: 颱風災損申請減稅3步驟,記得拍照存證!9大稅捐減免申報方式及期限一覽 2025最新「青年就業補助」!新鮮人求職最高可領4.5萬|尋職津貼/就業獎勵懶人包 政府全額補助!AI新秀計畫啟動,1年打造即戰力人才、最高領20萬 環境部綠領人才課程、費用補助攻略│學生、轉職必看│暑期班報名中
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地震時正在洗澡、睡覺、開車、搭電梯、高樓...要逃還是躲?一文看各種防震應變法

緬甸在2025年3月28日的午後時間發生芮氏規模7.7地震,震驚東亞諸國!過去台灣也曾發生過「921大地震」、2024年「0403地震」,近年包括臨國也頻繁發生地震,再次喚醒台灣人的防震意識。位處地震頻繁地區的我們,防震準備和防災意識相當必要。雖然我們都知道抗震三步驟「趴下、掩護、穩住」,但有時候身邊不一定剛好有桌子或遮蔽物可以躲避,本文彙整當你睡覺、洗澡、開車、搭捷運等各種不同情境下,遇到地震的正確應變方式,趕緊筆記! 更新時間:2025/3/28 文/《104職場力》小編 緬甸在2025年3月28日的午後時間發生芮氏規模7.7地震,由於地震深度僅10公里、影響範圍極大,根據多家外國媒體的報導,就連鄰國包括中、泰都感受到憾動! 現今的民眾經歷過台灣921大地震、日本311大地震事件後,防災意識已較往年進步,也願意準備救急使用的「地震緊急避難包」、「防災背包」來預作準備。 根據內政部消防署臉書建議,平時可做的防災準備有: 固定家中大型傢俱 準備三日份儲糧 準備緊急避難包 擬定家庭防災計畫 平日防震必看:【地震防災必看】震前預防準備「緊急避難包」、家具、書櫃應固定避免砸傷 我們無法預測地震何時會發生,但可以模擬在不同情境下遇到地震的應變方式,以下分為常見7種情境說明: 睡覺時,發生地震怎麼辦? 洗澡時,發生地震怎麼辦? 開車時,發生地震怎麼辦? 電梯裡,發生地震怎麼辦? 搭捷運/火車/高鐵,發生地震怎麼辦? 在高樓,發生地震怎麼辦? 在辦公室,發生地震怎麼辦? 睡覺時,發生地震怎麼辦? 由於睡覺時警覺心與反應度會下降,因此睡前防震更為重要,內政部消防署建議的防震準備: 【睡前防震準備】 床鋪位置注意不要在電視、書架或大型家具前 電筒可放置在床邊 床邊準備拖鞋或鞋子,以防地震後誤踩物品或玻璃 手機放在隨手可及的地方 【睡時地震應變】 很多人都接收過網路上流傳的「黃金三角地震避難法」,其中教導大家在地震發生時,要趕快找到可以支撐自己的「黃金三角」躲避處,例如床邊與地板的90度三角處,消防署特地聲明,請大家不要再相信「黃金三角」,也不要再轉寄此類錯誤的訊息,地震發生時,就是三個動作「趴下(DROP)、掩護(COVER)、穩住(HOLD ON)」,保護自己的安全,減少受傷的風險。 睡覺時遇到地震不要急著離開床上,此時周遭一片漆黑,摸黑走動容易被砸傷或跌倒。你可以轉身臉朝下趴著,縮起雙腳,並用枕頭保護自己頭頸部,直到搖晃停止。 圖/內政部消防署 洗澡時,發生地震怎麼辦?​ 通常浴室較不會有掉落物,儘量待在原地,但最好遠離鏡子或馬桶這類易碎品,以免碎裂割傷。如果正在泡澡,可以放低頭部,讓頭部低於浴缸邊緣,並用手保護頭。假如是淋浴的話,要留意地板有水或是肥皂泡沫,在移動時小心滑倒,並利用塑膠臉盆等物品保護頭部。 開車時,發生地震怎麼辦? 此時方向盤難以掌控,務必保持冷靜,千萬不要緊急煞車。內政部消防署建議,如果你正行駛於一般道路,請減速靠邊停,或找安全處或空曠處停靠。高速公路由於車速較快,記得打開警示燈(紅色三角形那顆),放慢車速(不要急煞),並聽從國道警察指示。 如果是機車騎士,請找安全處靠邊停車避難,安全帽最好不要脫下來,以保護頭部。 圖/內政部消防署 搭電梯,發生地震怎麼辦? 內政部臉書表示,地震發生時,絕對不要搭乘電梯,如果剛好在電梯裡,應讓電梯停在最近樓層(或按下所有樓層按鈕,看哪一層能停留),迅速步出電梯,並立即尋找掩護。 但萬一卡在電梯裡,出不去怎麼辦? 報地震 - 中央氣象署呼籲,電梯並非完全的密閉空間,並不會有窒息的危機,請盡量保持冷靜、不慌亂,並想辦法向外求救,例如打電話、緊急聯絡電話。盡量保持體力,前述方式都無法成功求救時,再視情況拍打電梯門呼救,切勿自行強硬破壞、切勿蠻力打開電梯門。 圖/內政部 臉書 搭捷運/火車/高鐵,發生地震怎麼辦? 萬一像0403花蓮強震發生在上班尖峰時段,導致人卡在列車上、甚至軌道錯位無法行駛怎麼辦?報地震 - 中央氣象局表示,中央氣象署和捷運系統有著緊密的合作,自 103 年起,若地震規模 4.5 以上、任一縣市預估震度達 3 級以上時,氣象局就會透過強震即時警報系統 ,將地震資訊傳送給所有合作單位,包含各大公務部門、公共設施、各級學校等等。 以臺北捷運系統為例,若今天高雄發生規模 4.5 以上,震度達 3 級以上的地震時,即便臺北未為達警報發布標準,強震即時警報系統仍會對位在臺北的臺北捷運系統發送地震資訊,供臺北捷運系統評估是否要執行防災應變措施。若捷運系統所在地的地震震度大於等於 2 級時,月臺會暫停發車,站間的捷運也會減速停車,直到確認軌道、系統均正常後才會恢復正常運轉。 車廂可能因減速和地震而不穩,如果你正在車廂裡,請緊握把手或鋼條,放低身體重心,以免跌倒受傷。等地震停止後,配合站務人員的指示原地等待或疏導,如果必須離開列車,建議用外套或包包保護頭部以防掉落物。 圖/報地震 - 中央氣象局 臉書 在高樓,發生地震怎麼辦? 經濟部能源署《民眾地震應變參考程序》中提到,一般大地震,最激烈的主振動時間通常不會超過 30秒,必須先保持鎮定以避免傷亡。在室內的人員,應先保護自己身體,不要立即往外衝,在慌忙逃避時,反而容易受傷。 經判斷有需要緊急避難時,再往外疏散。判斷是否需要採取避難行動的基準如下: 幾乎所有人會感到驚嚇恐慌。 搖晃劇烈以致站立不穩,行動困難。 高處物品掉落,家具、書櫃明顯移位、搖晃或翻倒。 聽到「建築物有異聲」類似碰、碰巨響時,此代表部分建築物之磚牆或混凝土受擠壓破裂。 眼看部分建築物受損嚴重,牆、樑、柱開爆或明顯變形甚或倒塌。 如果有上述情況,等強烈地震稍歇時,再迅速進行避難疏散(強烈搖晃當下,難以展開行動)。 在辦公室,發生地震怎麼辦? 躲到自己辦公桌下,趴下、掩護、穩住,保護自身頭頸部。利用桌子來保護頭、頸部和身體,以免被掉落的電燈、電扇或天花板等物品砸傷。 別往上看。因為日光燈可能會破掉,這個時候如果往上看,很容易被破片刺傷。  近期餘震頻繁,《104職場力》願各位平安。如果你還沒準備緊急避難包,趁連假趕緊備齊吧! 推薦閱讀: 【地震防災必看】震前預防準備「緊急避難包」、家具、書櫃應固定避免砸傷 地震時的「黃金三角」其實是錯誤觀念?上班途中如突遇震災、導致遲到,責任該算誰的? 地震無法準時上班出勤怎麼辦?注意:雇主不可視為遲到曠職
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關鍵時刻伸出援手!中原大學學生接力急救 成功搶救倒地教師

一場突如其來的校園緊急事件,見證中原大學學生在危急時刻挺身而出,以實際行動守護生命。115年10月20日傍晚,一名中原教師於校內網球場運動後突然倒地,失去意識且無正常呼吸。危急之際,資工三謝亞諺同學立即實施心肺復甦術(CPR),緊急醫療救護社的資管四劉芸竹同學也迅速攜帶自動體外心臟電擊去顫器(AED)趕抵現場,與救護人員接力搶救,爭取寶貴救命時間。經送醫治療後,教師已於11月3日康復出院,對學生在危急時刻挺身相救深表感謝。 2026-11-10 中原大學 發布 事發當天下午5時許,第一位伸手救援的圖書館林月秋組長,看到突然倒地的教師,立即上前攙扶避免其頭部撞擊地面,並大聲呼救。謝亞諺同學聽見騷動後趕往查看,發現教師已失去反應,隨即通報119並實施CPR。而當時正在體育館擔任「115全民運」場邊救護員的劉芸竹同學,接獲通知後迅速與其他救護人員攜帶AED趕赴現場,並貼附電極片,經AED分析判定為可電擊心律後,隨即依設備指示進行電擊,並持續輪替實施CPR,直到119救護人員抵達接手,將教師送醫。 中原大學資管系劉芸竹同學(左)與資工系謝亞諺同學(右)在校園緊急事件中挺身施救,成功協助搶救倒地教師。(圖/中原大學提供) 經過兩星期的住院治療,教師已順利出院回歸日常。回想這場突如其來的生命危機,教師對於能夠平安度過難關深感慶幸,也由衷感謝第一時間伸出援手的中原同仁、學生、救護人員,以及醫療團隊。 談起當時的救援經過,謝亞諺坦言,聽見有人需要幫忙時,幾乎沒有時間多想,便立即上前查看。「其實我平常也是個怕麻煩的人,但那一刻看到有人失去反應,就覺得應該趕快做點什麼。」曾接受急救訓練的他表示,從未想過CPR有一天真的會派上用場,這次經歷讓他深刻體會,即使不是醫護專業背景,只要具備基本急救知識,也有機會在關鍵時刻幫助他人。 另一位參與救援的劉芸竹同學,曾任緊急醫療救護社社長,具有初級救護技術員(EMT-1)資格。她回憶「在急救過程中,注意力完全放在患者身上,只想著下一步應該做什麼。直到119救護人員接手後,才發現自己已滿身是汗。」事件發生前兩週,社團才剛安排救護車觀摩實作課程,所學的實務操作技巧,正好派上用場,使她更加確信日常訓練的重要性。 中原大學資管系劉芸竹同學為緊急醫療救護社第9屆社長,具EMT-1資格,運用所學協助搶救倒地教師。(圖/中原大學提供) 緊急醫療救護社指導老師暨衛生保健組組長林蕙怡表示,學校長期推動CPR、AED教育訓練及EMT-1專業培訓,並透過實務演練與校園救護服務,培養學生緊急應變能力。目前全校各樓館共設有17臺AED,並定期巡查維護,確保緊急時刻能即時使用。緊急醫療救護社已連續兩年榮獲教育部全國社團評選服務性社團「特優獎」,並獲「青志獎」及「傑青獎」,兩度獲總統接見表揚。 中原大學緊急醫療救護社長期投入急救教育與校園救護服務,展現全人教育與生命關懷精神。(圖/中原大學提供) 中原大學學生事務長周宇琪表示,得知教師平安康復出院,校方深感欣慰,也將表揚學生在危急時刻主動救援的行為。未來學校會持續充實校園緊急救護資源,深化急救教育與實務訓練,讓學生在專業養成之外,也能將救護所學運用於生活,在他人需要時及時伸出援手。
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隨機砍人事件過後人心惶惶,該如何調適?心理師授5招穩定情緒

日前台北發生隨機攻擊事件震驚全國,不少人因為新聞不斷播放相關資訊,以及大量資訊湧入而感到惶恐不安,甚至影響到日常作息,出現害怕、焦慮、失眠、心悸或迴避人潮等反應。面對重大創傷事件,該如何進行自我心理調適、尋找自我照顧與支持資源?本文整理相關資訊,並提供醫師建議的5個方向穩定情緒。 文/馮逸華 由優活健康網授權轉載 ※ 原文整理於2025/12/22,轉載文章日為2026/01/15 本文導覽 體脂肪超標有什麼危害?體脂肪囤積是蘋果型還是梨型?除了飲食,壓力也會讓你胖核心有氧運動、正念助減少體脂肪 台北車站與中山商圈近日發生隨機攻擊事件,正逢週五下班捷運尖峰時間,造成4死11傷慘劇,引發社會高度震驚與不安。醫師指出,無論是否親臨現場,民眾可能因新聞或社群反覆播送,出現害怕、焦慮、失眠、心悸或迴避人潮等反應。面對重大創傷事件,該如何進行自我心理調適、尋找自我照顧與支持資源?《優活健康網》特訪精神科醫師及心理師,建議透過5方向著手,理解自身感受、逐步安定情緒。 恐慌壓力屬正常心理反應 開業精神科醫師楊聰財表示,面對北捷突發傷害事件,無論當下逃跑自保,或事後因反覆接觸相關資訊而出現恐慌,皆屬正常心理反應。民眾接收相關血腥畫面與驚悚文字描述,會使大腦接收到高度威脅訊號,引發戰或逃反應,使人對環境過度警戒,產生「隨時有危險」的不安全感,並可能出現易怒、焦慮不安、注意力不集中或情緒低落等狀況。 過度的擔憂並不代表軟弱或想太多,卻可能會在短時間內對我們的心理造成極大壓力。楊聰財建議,民眾應優先限制觀看情緒性新聞標題、避免誇大渲染,並主動向信任的家人、朋友或同事分享感受,藉由表達整理情緒,不要獨自承受。若持續失眠、做惡夢並影響日常生活,可透過尋求專業精神科醫師或心理諮商支持管道,找回掌控感與安全感。 5招穩定情緒與自我照顧 北市聯醫松德院區臨床心理科主任吳孟璋表示,為避免情緒遭受二次傷害,建議不要過度批判或評價自己,而是允許自己休息,並接納真實感受,不用盡快恢復正常。實際應對策略與心理調適,可結合穩定與互助的力量,從以下5方向著手: 1. 優先確保人身安全、安撫內心情緒 無論是否身在攻擊現場,或只是周遭月台、商圈等鄰近人潮,都可能出現強烈的驚恐與無助感。當下若目睹事件,應先評估自身身心狀態與環境安全,不必勉強對抗,以優先離開現場為主,並盡快尋求親友陪伴與支持,以協助情緒穩定。 2. 面對新聞資訊不看、不傳、不討論 事件過後仍反覆觀看新聞畫面或影片,可能對身心造成不適影響,若察覺自己無法停止觀看,或腦袋停不下思考、心情持續焦慮沉重,應主動提醒自己暫停接觸相關畫面,可掌握「不看、不轉傳、不過度討論」3原則,只傳遞必要且正確的資訊(如交通管制、捷運政策等),不必與他人同步追蹤所有新聞進度,也可主動提醒朋友轉換話題,避免累積過多心理壓力。「不關注不討論不是不重視,而是意識到已經對自己造成影響。」 3. 外出保持警覺對應心態 簡單模擬狀況:外出時可先簡單想好,若遇到突發狀況的應對方式,評估是否出門。 適度保持警覺:在公共運輸或場所放下手機、多留意周遭環境,就像走路時也要隨時注意避免跌倒一樣。 與親友同行或事先告知行程:避免獨自一人行動或只有自己知道要去哪裡,多一個人知道時間、地點,可加速資訊掌握。 在事件過後,近日政府加強維安、捷運加派警力駐守,能讓民眾更感安心,可見的情況下,保持適度警覺反而更安全。若遇不安情境,盡量保持冷靜,先離開當下環境、前往安全處,再思考聯繫方式或是否提供協助。 4. 自我舒緩練習 在事件發生後,焦慮和擔心可能短暫存在,建議在生活中進行自我放鬆方式,透過呼吸練習、冥想、運動來舒緩情緒,運動可以使身心專注在當下狀態,並刺激大腦多巴胺分泌,對身心理都有明顯幫助。此外,也可以透過到戶外走走、看劇、聽音樂等幫助轉移注意力的方法,做自己平常會有興趣的休閒活動,也可以舒緩緊張情緒。 5. 尋求專業心理資源 若努力做了放鬆舒緩練習,情緒壓力仍明顯影響生活,建議尋求專業精神科醫師開立藥物,或心理諮商尋求心理支持。可善用以下公開管道: 安心關懷小站:即日起至2026年元旦止,台北市政府在捷運中山地下街R7出口地面層設置「安心關懷小站」,每天13:00~20:00,提供心理諮商與情緒支持,建議民眾可善加利用。 撥打安心專線:若民眾感到情緒困擾難以排除,可撥打社區心理衛生中心24小時服務專線(02-33937885)或衛福部安心專線「1925」,尋求免費心理諮商與情緒支持。 3次免費心理諮商:針對北捷事件,衛生福利部提供民眾額外3次免費心理諮商,不設年齡限制,採「從寬認定」原則,只要民眾自認是因北捷事件受到心理影響,即可申請此資源服務,無須額外身分或資格審核,此政策預計實施至2026年底。 (原文標題:北捷隨機砍人引恐慌!心理師授「5招」穩定情緒:優先自保人身安全) 關於維護更優質的【職場健康】,推薦您這些好觀點 捷運隨機砍人釀恐慌!失眠睡不好、做惡夢⋯對抗PTSD「6招」放鬆 重大意外後不想說話、易惡夢受驚嚇⋯當心「創傷症候群」醫教1表速測 重大事件引發集體焦慮?掌握「安心5字訣」建立心理韌性!
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一般安全衛生教育訓練結業證書備考|火警避難判斷與119求援通報

火警時先往哪裡走?一般安全衛生教育訓練的課目包含緊急事故應變處理與消防常識。本篇用倉儲中心火警演練的情境,整理演練前要確認的三件事、遇立即危險時的退避原則、逃生路徑與關門避難的判斷,以及撥119時一定要說清楚的四句通報卡。 本文目錄 本篇對應的訓練課目演練前先確認三件事遇到立即危險:停止作業、退避、報告火警避難:先看路徑能不能安全通行119求援通報卡常見誤判練習題與完整解析三堂上線檢查本篇未涵蓋、需在實際訓練中學習的範圍 本篇對應的訓練課目 本篇對應附表十四的「緊急事故應變處理」與「消防及急救常識暨演練」。內容以小安在倉儲中心參加火警演練為例,最後把三堂的重點串成一次上線檢查。 演練前先確認三件事 緊急事故應變程序,是事故發生時誰負責什麼、大家往哪裡走的安排。演練前先向公司確認: 確認項目要問清楚的事逃生路線從自己的工作位置,往哪條路線離開集合位置離開後到哪裡集合、清點人數通報對象發現異常或緊急狀況時,先通知誰 實際路線、集合位置與通報方式依各工作場所規定,由雇主提供並安排演練。 本系列生成教學情境,非真實工作場所。 遇到立即危險:停止作業、退避、報告 依職業安全衛生法第18條,工作者遇到有立即發生危險之虞時,可以在不危及其他工作者安全的情形下,自行停止作業、退避到安全場所,並立即向直屬主管報告。這不是留在危險處等待指示。 火警避難:先看路徑能不能安全通行 現場狀況怎麼做逃生路徑沒有煙霧且能通行往一樓戶外逃生路徑遇到濃煙不要硬穿過濃煙路線受阻、沒有其他安全出口尋找相對安全的空間,關門並打電話求救 關門避難要看空間條件。鋼筋混凝土建物內、有可關閉的耐熱門及對外窗、室內沒有煙熱的房間,才適合作為相對安全空間;鐵皮屋、木造建物、不耐熱的門或沒有對外窗的房間,不能當成可靠的關門避難條件。平時演練就要先認識工作場所裡適合的空間。 119求援通報卡 報案的目的,是讓救援找得到、知道要救誰。在安全的位置撥打119,依序說清楚: 自編通報卡,可截圖存在手機備用。 這裡的地址是什麼?(或明確地標)發生什麼事?有沒有人受困?聯絡電話是什麼? 這些是整理資訊的問句。通話時依接線人員的提問回答,不要自行掛斷。員工撥119求援,和雇主依法向勞動檢查機構通報職業災害是不同的義務,不能互相取代。 常見誤判 容易出現的做法問題在哪只說公司名稱,請對方自行查地址接線人員可能無法定位說完火勢大小就掛斷電話接線人員無法追問人員狀況先說起火設備,再推測原因花時間猜起因,沒有先交代救援需要的資訊走廊有濃煙,降低姿勢穿越仍然是在穿越濃煙往樓頂等候救援不能保證沿途沒有煙熱留在門邊開門觀察煙可能進入原本安全的空間 練習題與完整解析 以下沿用影片的自編教學題,非官方原題;每題單選。先寫下你的答案與理由,再看解析。 練習1:小安已走到戶外,看到倉儲中心西側有煙,他在安全位置撥119。哪一種報案方式最合適?甲,先說公司名稱,請對方自行查地址。乙,先說火勢大小,說完後便掛斷電話。丙,先說所在地址,以及有沒有人受困。丁,先說起火設備,再推測可能的原因。 解析:答案是丙。所在地址讓救援找得到,有沒有人受困則幫助掌握救人需求。甲讓接線人員自行查地址,可能無法定位。乙說完就掛斷,接線人員無法追問人員狀況。丁花時間猜起因,沒有先交代救援需要的資訊。 練習2:小安在鋼筋混凝土建物內的房間,房間有可關閉的耐熱門及對外窗,室內沒有煙熱。打開房門後,走廊已被濃煙阻斷,沒有其他可安全通行的出口。小安下一步怎麼做?甲,退回原室,關門報案求援。乙,降低姿勢,穿越走廊外出。丙,前往樓頂,等候救援人員。丁,留在門邊,開門觀察變化。 解析:答案是甲。題設的房間符合關門避難條件,先隔開煙,再說清所在位置求援。乙降低姿勢,仍然是在穿越濃煙。丙往樓頂,不能保證沿途沒有煙熱。丁讓門持續開著,煙可能進入原本安全的空間。注意:不是任何房間都適合關門避難,要先符合上面的空間條件。 三堂上線檢查 來自檢查卡上線前怎麼用第1堂流程卡:先核對作業時數並完成受訓確認自己的作業類別、時數與受訓紀錄第2堂檢查卡:找對程序、依表檢點、異常即報開工前找程序、做檢點,異常先不啟動並回報第3堂通報卡:地址、事件、受困、聯絡電話確認路線、集合位置與通報對象,緊急時說清資訊 可以拿這三張卡,逐項向公司核對。 本篇未涵蓋、需在實際訓練中學習的範圍 本篇沒有教滅火器選型與操作、急救評估與手法(包含胸外按壓與AED),也沒有教個人防護具與化學品危害標示。這些需在雇主安排的完整訓練與演練中,由合格人員指導學習。遇到火警或傷病緊急狀況,請撥打119。 官方資料與閱讀依據 本文依2026年11月2日查核的官方資料整理;法規如有修正,以全國法規資料庫與主管機關公告為準。 職業安全衛生教育訓練規則(全國法規資料庫)職業安全衛生法(全國法規資料庫)小火快逃、濃煙關門(臺北市政府消防局防災科學教育館)119報案要點(內政部消防署) 更多 〈一般安全衛生教育訓練結業證書〉 推薦好文 一般安全衛生教育訓練結業證書備考|訓練時數、取得流程與證書用途一般安全衛生教育訓練結業證書備考|作業前中後自動檢查與異常回報 [joblist_plugin title='更多104【職業安全衛生管理員】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobcat=2009004008' amount='3']
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防災士是什麼?做什麼工作?有薪水嗎?11大QA解析制度與概念!

防災士是內政部認證的民間防災種子,本文整理防災士定義、起源、5大類型、具體任務,以及如何報考防災士等QA,帶你一次認識這個制度。 文/《104職場力》整理 本文目錄(點擊可快速前往) Q.防災士是什麼?角色定位與核心理念為何?Q.防災士制度從哪裡來?Q.防災士有幾種類型?Q.為什麼台灣需要防災士?5個關鍵原因Q.防災士在做什麼?常見3大階段任務Q.防災士有薪水嗎?Q.考防災士有什麼用?Q.如何成為防災士?培訓資格、費用、課程一次看Q.防災士識別證可以做什麼?Q.防災士證書有效期多久?要不要換證?弄丟怎辦?Q.考過防災士會不會被政府動員去救災? 當台灣每年面對地震、颱風、豪雨等災害,在政府救援抵達之前,除了自助之外,若社區裡有「懂防災的人」能幫上忙,能降低損害跟傷亡,這就是「防災士」存在的意義。 內政部表示,截至115年5月底,全台已培訓超過13萬名防災士,年齡從8歲到81歲都有,他們不是消防員或救難隊,可能只是各位家樓下、辦公室隔壁那位最懂自助互助的鄰居,那麼防災士究竟要做什麼?本文整理內政部消防署與相關政府機關公告,帶你一次認識防災士的角色、起源、任務與意義。 Q.防災士是什麼?角色定位與核心理念為何? 內政部認證的「民間自主防救災種子」 根據法規《防災士培訓及認證管理要點》定義,防災士是指參與內政部所定培訓課程並取得合格認證,自主性協助各級政府或防救災相關團體辦理相關防救災宣導與救助工作,或自主推動防救災工作者。 簡單來說,防災士是「經過專業訓練、由內政部認證、願意推廣防災工作」的民眾,他們可能是社區理事長、學校老師、企業員工、醫院職員,也可能只是熱心的家庭主婦或退休長者。 台灣防災士4大角色定位 普及全民防災知識:防災士培訓課程普及「全民防災」知能教育,讓社區、企業及學校等機構更具有防災韌性。 強化生活、工作場域防災能力:社區、縣市政府及機構推派出來的防災士,能運用於所在的生活、工作場域,強化機構內防災能力。 支援災害協作中心:防災士能依照個人意願,接受當地政府防救災業務支援請求,支持災害協作中心運作。 串聯及擴展政府防救災量能:數個鄉(鎮.市.區)公所共同成立災害協作中心,串聯之間的防災士資源,擴展地方政府防救災能量。 防災士的核心理念 依內政部消防署說明,防災士的最高核心理念有以下兩大原則: 自助:災害發生時以「守護自身性命」為最高原則,並以「幫助他人」為目標,而非成為一個只能「接受他人幫助的人」。 互助:結合周遭團體、個人、企業、政府等各界力量,互助合作,能在第一時間投入救災,提升區域災害承受及應變能力。 當「自助」與「互助」做得好,再配合政府的「公助」,才能在大規模災害發生時,把傷亡與損失降到最低。 Q.防災士制度從哪裡來? 起源:受1995年阪神大地震啟發 防災士的概念來自日本1995年阪神大地震,當時震災造成嚴重損害及傷亡,但因為當地居民的自救與社區互助做得很好,有高達9成的脫困者都是自行或由旁人協助脫困,這也讓日本及後來的台灣政府正視這項制度。 台灣防災士跟日本防災士一樣嗎? 不一樣。雖然台灣防災士制度是「師法」日本防災士精神而推動,兩者推動民眾自救、互救的本質相同,但與日本防災士機構及防災士會並無直接聯繫及合作關係。 也就是說,認證單位、證書效力、課程內容都是台灣自己一套,不能在日本通用,反之亦然。 Q.防災士有幾種類型? 依內政部消防署「強韌臺灣計畫資訊網」公告,防災士依推動方式分為5大類,所有類型的證書效力相同,差別在於培訓場域與動員邏輯: 1.一般防災士 對防災有興趣、想自主學習的一般民眾,可透過縣市政府或培訓機構公開招生班次報名。 2.社區防災士 以「公所」為動員單位,由村里、社區管委會、社區發展協會推派人員受訓,目的是讓每個社區都有自己的防災核心人物。 3.NGO防災士 以非政府組織或大型民間團體為動員單位的防災士,協助民間團體執行急難救助、收容所開設管理及弱勢關懷。 4.企業(機構)防災士 以企業與機構為動員單位,例如:校園、醫院、長照機構、工廠等場域培訓的防災士。 5.多元防災士 具有其他專業訓練的人員,例如: 經濟部水利署防汛護水志工 農業部農業發展及水土保持署土石流防災專員 桃園國際機場特種防護團 內政部的規定,這類人員完成既有培訓後,再接受7小時防災士基本課程(基礎急救訓練、急救措施實作、防災士職責與任務、我國災防體系與運作、我國近年災害經驗及災害特性、資訊掌握、運用與社區防災計畫等5門課程)與1小時學科測驗,即可成為多元防災士。 Q.為什麼台灣需要防災士?5個關鍵原因 1.台灣是世界級「複合型災害」高風險地區 台灣面臨地震、颱風、豪雨、土石流、淹水、海嘯等自然災害,土地人口曝災風險位居全球首位。 2.災害發生時,政府救援來不及 如同前面提到,當災害發生時,70%~90%的脫困者都是靠自助或旁人協助脫困,大型災害的第一個小時(黃金救援時間),光靠政府救援根本來不及,這時候社區裡若有防災士提供協助,可以多少降低損失、提升生存率。 3.社會結構變遷讓災害類型更複雜 高齡化、都市化、高層住宅、長照機構、工廠化學品等,都讓防災工作從單純的「救火」變成「全方位風險管理」。 4.台灣進入超高齡社會 當一個地區遭逢災害時,行動能力、身心狀況較差的高齡者會是災害脆弱度最高的群體,社區裡有受過訓練的防災士,等於多一層保命網。 5. 從「公助」走向「自助、互助」是國際趨勢 不只日本,世界各國均朝深化自助、互助及公助機制努力,其中首重自助、互助,台灣推動防災士制度,正是與國際趨勢接軌的具體行動。 Q.防災士在做什麼?常見3大階段任務 很多人以為防災士只在災害發生時才派上用場,其實不是!依內政部消防署公告,防災士的工作分為以下3個階段: 1.平時:防災宣導與教育推廣 自主協助家庭、社區、工作場所推動防災活動 參與縣政府、公所、鄰里社區舉辦的防災演練和課程 支援政府單位執行社區防災宣導任務 協助分享和推廣防災知識訊息 2.災時:政府救援抵達前的初期應變者 多數防災士來自社區民眾,基礎訓練尚不具備「救災」能力,但他們可在災時主動通報社區內正確的災情資訊: 透過縣市政府防災士LINE群組,自主提供鄰近區域災情(文字、照片、影片) 在政府救援到達前,進行初期滅火救助、避難疏散、災情查通報等災害應變措施 應變單位會視該區域受災情形與當地公所聯繫確認,採取相對應處置作為 3.災後:避難收容與災民照顧 參與避難收容開設及災民照顧 協助地方政府組織復原重建 主動協助社區執行災後復原工作 有點要特別提醒,防災士即便受過訓練,也無法取代專業消防、救難人員,防災士的價值在於保護自己、保護家人、保護社區,而不是衝進火場、進入倒塌建築物救人,理解這個界線,才能正確認識防災士的角色 Q.防災士有薪水嗎? 沒有!防災士不是政府編制人員,僅是社區裡的「志願者」,並非政府人員、也沒有強制責任,換句話說,擔任防災士沒有薪水、沒有制服、沒有公權力,靠的是熱忱與使命感。 但如果防災士自願支援防救災任務時,徵用單位可能會提供當日保險及餐食,保障執勤安全與權益,同樣不支薪(屏東縣消防局公告),各縣市做法請依當地消防局公告為主。 Q.考防災士有什麼用? 個人價值:保護自己與家人的能力 學會CPR、AED操作、止血包紮等救命技能,生活中也用得到 知道家裡該準備什麼防災物資、如何規劃逃生路線 面對地震、火災、颱風時,知道「該做什麼、不該做什麼」 職場價值:特定產業的加分項目 防災士證書雖非「執業必備」,但對下列職務的求職與升遷有加分效果: 物業管理人員:管理高層建築物、公寓大廈所需 長照機構工作者:長照機構為災害脆弱場域 學校教職員:校園防災宣導與演練 企業EHS人員:企業ESG、永續報告書相關 醫療院所行政與保全:醫院防災演練 社區價值:成為自主防災的核心人物 帶領社區進行避難演練 推動社區災害風險評估 災時擔任社區與政府之間的通報橋樑 災後協助避難收容、災民照顧 Q.如何成為防災士?培訓資格、費用、課程一次看 成為防災士的流程很簡單:報名培訓→完成2天15小時課程→通過學科+術科測驗→取得內政部核發證書。 防災士報名資格 未設年齡、學歷限制,有意願自主協助推廣防救災工作者皆可。 防災士培訓費用 縣市政府開辦班多為免費(部分需保證金1,000元);民間機構自費班約 2,000~3,000元左右(依各辦理機構公告為主)。 防災士培訓時數 2日共15小時。 防災士培訓機構 除了各縣市政府外,可至「內政部消防署」查詢民間培訓機構。 防災士測驗通過標準 學科60分及格(基礎急救訓練、急救措施實作、防災士職責與任務、我國災防體系與運作、我國近年災害經驗及災害特性、資訊掌握、運用與社區防災計畫、個人與居家防護措施(含情境練習)、社區防災工作推動與運作、社區避難收容場所開設與運作、防災計畫實作與驗證等)。 術科須通過CPR、AED、止血包紮3項。 有CPR或AED證書,還需要考防災士嗎? 看個人的需求,因為這兩者性質不同,CPR和AED是急救技能證照,防災士的訓練更全面,包含災防體系、社區防災計畫、避難收容開設等,如果目標是社區防災推廣,建議仍可考取防災士。 更多防災士訊息可點擊連結前往官網查詢 Q.防災士識別證可以做什麼? 通過認證後,內政部會核發防災士合格證書與識別證,識別證主要用於: 證明防災士身分 執行縣市政府委派任務時的識別 參與防災演練、社區活動時佩戴 須注意,防災士不得以任何名義,主動向受服務者要求任何財物之報償或擅自對外招攬圖利;違反者,內政部會視情節輕重,予以撤銷或廢止其防災士資格。 Q.防災士證書有效期多久?要不要換證?弄丟怎辦? 防災士合格認證後無效期限制,不必透過回訓延續證照效期。 如果擔心防災知識與急救技能熟練度不足,可自行參加進階課程或回訓活動(無強制)。 防災士證書遺失補發手續 防災士合格證書或識別證遺失或損壞者,應填具防災士合格證書或識別證遺失補(換)發申請書,隨後向內政部申請補發或換發。 Q.考過防災士會不會被政府動員去救災? 不會。防災士並無強制責任,所有任務都是「自願協助」,災時也以「災情通報」為主,不會被派去從事消防員等專業救災工作,也不需要值勤,即便是縣市政府辦理防災演練或宣導活動,也是徵詢協助意願,不會強制要求參與。 看完資訊應該更能理解,防災士並不是英雄,他們只是「為自己、為家人、為社區的安全多學、多做一點」的普通民眾。 如果大家看完這篇文章,開始覺得「也許我也可以成為其中一員」,那就是防災士制度推動最大的意義,不論上班族、社區幹部、家庭主婦還是退休長輩,都可以加入這個民間防災種子的行列。 延伸閱讀: 【防颱準備QA】居家、低窪地、山區、沿海防颱與避難實用指南|樺加沙颱風 「地震緊急避難包」放什麼?多久要更新?防災包內容、注意事項精華篇 離我家最近的「防災避難所」在哪?「簡易疏散避難地圖」電腦、APP都能查!
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職災、職業傷病去哪裡看?全台19家專責醫院,從診治到復工一次看懂

懷疑自己的傷病和工作有關,卻不知道該找哪一科、問誰?傷養好了想回去上班,又不確定身體撐不撐得住?勞動部2026年11月6日發布新聞稿,說明全台有19家職業傷病診治專責醫院,並串聯103家網絡醫院。本文用白話整理這些醫院的分工、提供的服務、勞動部舉的2個復工案例,以及名單的查詢管道。 文/《104職場力》整理 本文目錄 職業傷病去哪看?專責醫院與網絡醫院如何分工職災到專責醫院看診會做什麼?從診治到復工規劃2個職災復工案例職業傷病專責醫院名單怎麼查?官方連結與洽詢方式 勞工受傷或生病,從發病到回去上班,通常會遇到兩段需求: 懷疑傷病和工作有關時,需要職業醫學的專業協助; 傷病復原、準備重返職場時,則要面對工作能力的評估和復工安排。 針對這兩段需求,勞動部認可了一批職業傷病診治專責醫院,再由各地的網絡醫院接力,把診治、職能復健和復工資源串在一起。 職業傷病去哪看?專責醫院與網絡醫院如何分工 勞動部把這張服務網拆成4個角色,勞工直接接觸的是專責醫院和網絡醫院,另外兩個單位在後方管理品質、串聯資源,分工如下: 機構負責內容職業安全衛生署(職安署)認可醫療機構、管理服務品質、建構診治網絡財團法人職業災害預防及重建中心(重建中心)整合資源、協助醫院之間聯繫合作、培訓專業人員、轉介服務職業傷病診治專責醫院由職業醫學專科醫師和個案管理師提供專業診治與個案管理,並輔導網絡醫院提升品質網絡醫院在各地開設職業傷病門診,就近提供傷病諮詢、診治、通報和轉介 職災到專責醫院看診會做什麼?從診治到復工規劃 了解各單位怎麼分工之後,接著看勞工到專責醫院會經歷什麼。 勞動部提到,評估時不只看傷病是怎麼來的,也會把工作處境和實際需求一起納入,大致有3件事: 釐清傷病和工作的關係:由職業醫學專科醫師(專門處理工作相關傷病的醫師),透過工作經歷、危害暴露(工作中接觸過哪些可能傷害健康的因素),以及必要的現場訪視來協助釐清。 個案管理師協助了解流程:個案管理師會協助勞工瞭解職災相關權益、申請程序,也會了解後續需要哪些服務。 有復工需求時,銜接職能復健:內容包括身心功能強化、工作能力評估和復工規劃。 勞動部接著用兩個案例,說明這些服務在實際復工時怎麼派上用場。 2個職災復工案例 勞動部舉了兩位勞工的例子,說明職災後的需求不只有治療,還包括心理支持、工作能力評估和復工安排。 1.【腳踝受傷】身體康復後,仍有心理衝擊 衛生福利部桃園醫院曾協助一名女性勞工,她工作時遇到機台倒塌,造成腳踝受傷,經治療後身體康復,但心理仍受到衝擊,醫療團隊評估後轉介,讓她接受職能復健與心理強化訓練。 2.【脊髓損傷】經改裝車輛訓練,取得計程車駕照 一名從事設備維修的男性勞工,因意外造成嚴重脊髓損傷,在家人與醫療團隊的支持下,他接受職能復健和工作能力評估,並透過改裝車輛的駕駛訓練,取得計程車駕照,目前已穩定從事駕駛工作。 職業傷病專責醫院名單怎麼查?官方連結與洽詢方式 看完服務內容,如果有需要,接下來就是找離自己最近的醫院。 圖片來源:勞動部新聞稿 除了勞動部官方的地圖外,名單還可以到兩個官方頁面查: 職安署「職業傷病診治(含專責醫院名單)」:提供專責醫院與網絡醫院的名單檔案(PDF)和服務地圖,頁面也說明醫院分布在臺北、北、中、南、高屏、東6大醫療照護區域。 職災預防及重建中心「職業傷病診治專責醫院(認可醫療機構)」:直接列出每家專責醫院的聯絡人、電話和地址,網絡醫院也列在同一頁,可依區域篩選。 勞動部提到,勞工懷疑傷病與工作有關,或因職業傷病在復工上遇到困難,可以洽詢鄰近專責醫院的職業醫學門診或服務窗口;想先了解制度的話,也可以打職安署總機 (02)8995-6666,或重建中心 (02)8522-9366,兩者的服務時間都是週一至週五 8:30–12:30、13:30–17:30(費用、申請條件和實際流程等細節請向醫院的服務窗口確認)。 希望這份整理,讓需要的人少繞一點路。 (圖片與資料來源:勞動部新聞稿〈職災認定不再孤立無援!全台19家專責醫院打造「診治、認定、復能」全方位守護網〉) 延伸閱讀: 走過工傷不孤單!勞動部拍影片 助職災勞工重返職場 「發生職災」勞工可申請職災復工津貼、雇主提供輔助設施、僱用同有補助 職災勞工復工後,是否一定要「回復原職」?
【104職場力】・職業安全衛生

「淋過雨,想幫別人撐傘」 精障者生命經驗變專業 全台首班職訓上路

2026-09-14 聯合報記者廖靜清 由聯合新聞網授權轉載 全台首班以「職業訓練」模式培訓精神病人及精神障礙者的同儕支持員,今日正式開訓,12名學員將接受100小時專業訓練。相較現行同儕支持員僅需18小時訓練,新制大幅提高了培訓強度,希望讓曾經歷精神疾病、走過復元歷程的「過來人」,將生命經驗轉化為專業能力,未來更有機會成為心理健康服務體系的重要人力。 延伸閱讀:親友同事憂鬱怎麼辦?MHFA「心理急救5行動」教你Hold住破碎的心 台灣社會心理復健協會理事長張自強表示,台灣自2011年依「身心障礙者權益保障法」推動身心障礙同儕支持服務,2024年「精神衛生法」新制上路後,更進一步強化同儕支持在精神病人及精神障礙者社區支持服務中的角色。不過,相較日本、韓國等國相關培訓動輒達100小時以上,台灣現行18小時訓練,無論專業養成、服務範圍或就業市場都仍有發展空間。 張自強指出,所謂「同儕支持員」,最大特色不是取代精神科醫師、心理師或社工,而是以自身罹病、治療及復元經驗陪伴其他病友。從生活適應、疾病復元、就醫到就學、就業,都可能成為服務範圍。對部分病友而言,一句「我也曾經歷過」,有時更能打開對話的大門。 ▲ 聯合新聞網授權轉載 罹患思覺失調症29年的林先生,曾經有正常的工作,目前待業中,歷經罹病及發病、治療的痛苦艱難過程。日前已有取得其他的工作,「因為自己淋過雨,想為別人撐傘」,所以參加台灣社會心理復健協會舉辦的精神障礙者同儕支持員職訓專班,希望透過自身的故事分享與陪伴,引導、支持其他精神障礙夥伴重回社區、自立生活。 隨國人心理健康需求增加,衛福部「青壯世代心理健康支持方案」自2024年8月上路,截至去年底已有逾8萬人使用、服務超過20萬人次。今年更投入近3.5億元續辦,顯示心理健康服務需求持續增加。如何在精神醫療、心理諮商及社區支持之外,建立更多元的人力網絡,也成為重要課題。 勞動部長洪申翰表示,支持員訓練專業課程邁出重要一步,從4、5年前開始倡議,長時間溝通及資源挹注,終於開班並錄取12名。「專班可以開啟下一波精障者就業的道路。」透過職業訓練讓精障者被汙名、被標籤、被視為負擔的歷程,有機會正向轉化,變成更多其他精障社群生命往前走的轉變。 首班職訓專班共有35人報名,最後錄取12人,男女各半,多數介於25至50歲,其中半數具有大學學歷。張自強認為,透過完整訓練,精神障礙者不再只是服務接受者,也有機會成為助人者,甚至進一步投入就業市場。 精神障礙者同儕支持員能幫助病友更快速的進入復元和社會復歸,另一方面,資深專業訓練的同儕支持員更是自殺防治人員的重要角色,心健司長陳柏熹表示,將會在現有的社安網基礎上,設計相關的職缺,讓精障者不僅可以投入職場,更能穩定工作。
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