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健康照護:負責提供病患全面的健康管理與照護服務,確保病患的身心健康在治療過程中得到關注,並協助病患提供及時的資訊與支持。此角色需協調醫療團隊,制定個人化的健康計劃,並與病患及其家屬進行有效溝通,以建立信任與保障。他們需具備優秀的跨部門協作能力,良好的溝通技巧與同理心,能在壓力環境下做出迅速反應。此外,熟悉台灣醫療制度及政策變化,理解當地文化背景和病患需求,對提升照護品質、維持高標準病患滿意度至關重要。
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