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婚禮主持

這項技能代表能夠有效掌控婚禮流程,保持現場氣氛活絡且順暢,確保各環節時間掌握得宜。需要具備良好的溝通能力、臨場應變力及親和力,能與新人、家屬及賓客建立良好互動,讓整場活動感覺自然且溫馨。此外,具備對細節的敏銳度與協調能力,能配合場地、音響等設備運作,解決突發狀況,提升整體婚禮品質。這項技能不僅展現專業服務態度,也能提升個人在活動策劃與執行方面的競爭力。

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幸福的禮物與花
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靜心之流~水晶流體藝術
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【09/24 (四) 2小時高雄實體班】個人彩妝形象課|打造你的職場妝容
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商業禮儀-基礎篇
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

CWP婚禮顧問師認證 |
CWP為Certified Wedding Planner之縮寫,首創結合產業與業師的訓用合一專業認證,考核項目為藝術美學、分析判斷、顧客服務、創新求變、活動企劃、溝通協調等六大專業職能,輔以見習與現場實習等訓練,使學員習得全方位婚顧職能,提升就業與創業的能力。
中華國際人才培訓與發展協會
西洋傳統節慶禮儀檢定 |
西洋傳統節慶禮儀檢定是一項專注於西方傳統節慶和禮儀的證照,旨在培養專業人士對於西方文化中各種節慶活動和禮儀慣例的了解和專業技能。持有此證照的人能夠熟悉並理解西方不同節慶的歷史、意義、傳統活動、禮儀規範等,並能夠適當地參與和組織相關活動,並且在文化交流和活動策劃方面提供專業的建議和指導。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
EIEPT國際禮儀初階能力檢定 |
近年來台灣產業重心由工商業逐漸著重在觀光與服務業,而近年來技職體系孩子們大多畢業以後更是高達五成從事服務業,服務業的行業別包羅萬象,而禮貌、禮儀是面對客戶所展現的第一個專業面向,特別是針對觀光餐飲業者的服務產業,面對的不只是台灣客人,更有機會接觸來自世界各地的觀光客,這時,國際禮儀的重要就被顯出來,而推行國際服務禮儀全民性更顯重要。
盈豐資訊科技有限公司
日本傳統節慶禮儀檢定 |
日本傳統節慶禮儀檢定是一項專注於日本傳統節慶和禮儀的證照,旨在培養專業人士對於日本文化中各種節慶活動和禮儀慣例的了解和專業技能。持有此證照的人能夠熟悉並理解日本不同節慶的歷史、意義、傳統活動、禮儀規範等,並能夠適當地參與和組織相關活動,並且在文化交流和活動策劃方面提供專業的建議和指導。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
中國傳統節慶禮儀檢定 |
中國傳統節慶禮儀檢定是一項專注於中國傳統節慶和禮儀的證照,旨在培養專業人士對於中國文化中各種節慶活動和禮儀慣例的了解和專業技能。持有此證照的人能夠熟悉並理解中國不同節慶的歷史、意義、傳統活動、禮儀規範等,並能夠適當地參與和組織相關活動,並且在文化交流和活動策劃方面提供專業的建議和指導。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
IIEPT國際禮儀能力檢定 |
IIEPT國際禮儀能力檢定證照旨在評估個人在國際禮儀與職場禮節方面的專業知識與實務能力,涵蓋商務禮儀、跨文化溝通、會議接待及形象管理等,提升持證人於多元文化環境中的職場競爭力與人際互動技巧,適合希望加強職場禮儀素養及提升國際交流能力的專業人士。
盈豐資訊科技有限公司

精選貼文,掌握第一手知識

婚禮顧問業發展趨勢-創新商業模式

婚禮顧問業發展趨勢-創新商業模式 好的婚顧公司會協助新人找到理想的婚禮樣貌,會引導新人如何在茫茫的婚海當中找到最適合自己的婚禮形式,婚禮顧問著重在於經驗、創意、執行能力及溝通,其重點在於整合婚禮所需資源,並提供新人多元的選擇。 婚禮是當代時尚與美感的流行反映,近年來,台灣的婚禮已由傳統的宴客加上簡單婚攝,轉變為新人展現個人風格的系列活動,婚禮顧問就像是整場婚禮的協辦人、排解婚禮上疑難雜症的窗口,透過豐富的經驗進行婚禮企劃,為新人舉辦一場完美而難忘的婚禮,衍生而來的各種活動統籌規劃,讓婚禮顧問逐漸成為熱門產業。 如今台灣結婚產業已逐步邁入成熟型產業,所包含的範圍甚廣,產業鏈包括喜帖、喜 餅、喜糖、禮車、婚紗、攝影、新秘老師、珠寶 手飾、嫁妝、婚宴會場、婚禮影片、花 藝布置、蜜月旅遊、新居用品,在結婚產業快速發展的過程中,業者越來越注重品 牌及服務,精緻化、奢華化及多元化的服務亦日益增多。 婚禮顧問在婚禮產業中屬於整合角色,依顧客需求整合周邊產業提供客製化的服務,人力分配採取一人多工的扁平式管理,服務接觸上強調面對面溝通以及等即時通訊工具,婚禮企劃的創意發想則多由新人討論與互動過後產生,因此良好的服務接觸過程,有助於雙方的溝通並易於產生正面之消費評價,婚顧工作相當注重經驗累積,因此重要活動的相關經驗、危機處理經驗等,以展現婚顧的專業;此外,也能提供顧客的正面回饋,為婚顧服務建立良好的口碑。 結婚產業在婚禮服務、婚紗攝影、婚紗禮服生產、婚宴服務關聯行業相互串連,現逐步整合了以結婚消費產品和服務為核心的行業叢集,相對婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業的配合發展日趨成熟,未來可與新婚消費的其他行業如家電、傢俱、床上用品、月子餐、月子中心、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等種種行業,可以形成令人矚目的婚慶產業鏈將充滿了巨大潛在商機。
詹翔霖・創業知能學習院

突然被點名致詞怎麼辦?記住「3步驟公式」,搞定人生重要場合發言

婚禮、畢業典禮、同學會,甚至告別式上突然被點名致詞,該怎麼說才不尷尬?掌握「感謝、回顧、願景」3步驟公式,沿著現在、過去、未來組織內容,即使臨時上台也能有條理地完成重要場合發言。本文節錄自《不詞窮的即興表達》。 文/王達峰 本文目錄(點擊可快速前往) 人生4大重要場合,點你致詞該怎麼說?情境1:畢業典禮情境2:同學聚會情境3:朋友婚禮情境4:朋友葬禮 人生4大重要場合,點你致詞該怎麼說? 關於「重要」,每個人的定義可能都不太一樣,但對於重要場合,想必大家的理解都差不多。比如在職場工作中,公司的產品發布會、頒獎典禮、聯歡會、客戶答謝會,以及同事離職時的歡送會;在日常生活中,親朋好友的婚禮、同學聚會、孩子的畢業典禮、家庭聚餐等,都是重要場合。 如果你有機會在重要場合上即興表達,何種表達結構可以緩解臨場的緊張感,並且令人印象深刻? 在本節中,我將與大家分享重要場合型的表達結構:感謝─總分總回顧─願景。 感謝,即感謝當下的人或者事,比如感謝主持人的邀請、感謝主辦方的邀請,以及感謝今天在座的各位,需要注意要兼顧現場的不同群體。 總分總回顧,即針對某一個主題,回顧一下過去發生的事情,注意此時要講故事,而不是講事情,回顧時需要運用「總─分─總」此結構,即大結構中嵌套著小結構。 願景,即針對今天的主題對於在座的人表達一下你的祝賀、你對未來的展望等。 所以「感謝」聚焦的是現在,「回顧」談的就是過去,而「願景」指的就是未來,這樣就形成了完整的時間軸。 情境1:畢業典禮 在上節中,我們假設一位家長在孩子的畢業典禮上發言的情境,除了按「鉤子─要點─論證結構體─呼籲行動」來即興表達,「感謝─總分總回顧─願景」此結構也同樣適用,並且會呈現出截然不同的表達效果。 家長可以這樣表達: 首先,感謝幼兒園邀請我來參加孩子的畢業典禮,而且特別感謝園方給我這樣一個發言的機會。(感謝)想想時間過得真快,3年前我兒子來這個學校讀書,那時候他還不到4歲,轉眼3年就過去了。讓我特別欣慰的是,這3年孩子在快樂的成長過程中,也學會了很多事物。(回顧之總述)舉個例子……再如……又如……。(回顧之分述)孩子身上能有這樣的成果,跟學校老師的教育密不可分,正是老師的身教影響我們的孩子。因此,再一次感謝學校,再一次感謝老師。(回顧之總述)最後,我希望幼兒園越辦越好,希望老師們身體健康,希望老師的家庭幸福快樂,也希望我們在座的所有家長幸福美滿、小朋友們健康成長。(願景) 需要注意的是,在總回顧時,別忘了講出故事性,即講述要盡可能符合故事的關鍵要素──有轉折、有衝突,以及主角發生的轉變。 比如,在講述孩子在幼兒園裡學會哪些事物時,可以這樣說: 我家孩子曾與小朋友因為搶玩具發生衝突,剛開始兩人都認為玩具是自己先拿到的,後來老師講了「孔融讓梨」的故事,告訴他們謙讓是一種美德,於是他們都主動把玩具讓給對方玩,還因此成了好朋友。(回顧的故事性) 情境2:同學聚會 假設在大學畢業20年的同學聚會上,你被邀請上臺講話,你依然可以按照重要場合型的表達結構來組織語言。但要注意的是,同學聚會沒有人喜歡長篇大論,所以表達一定要簡潔有效。 非常感謝大家給我這個發言的機會,當然也要感謝我們的班長,以及幾位熱心的老同學組織了這一場活動,如果沒有他們,我們今天根本沒有機會重逢。(感謝)20年過去了,我們在自己的工作和生活上都有了巨大的變化,但同學之間的感情還是一樣純樸。今天早上我們在參觀校園的時候,我想起了很多往事……。(回顧)祝同學們身體健康,不管我們的事業怎麼樣,健康很重要,希望再過20年,我們還能再相聚。(願景) 可見,表達有一定的邏輯結構,既不會讓你脫離主題,也不會讓別人聽完之後不知所云;既讓表達者暢快表達,也讓聽眾印象深刻。 情境3:朋友婚禮 假設在朋友的婚禮上,你作為新郎的好朋友被邀請上臺致辭,運用重要場合型的表達結構,具體可以這樣說: 感謝婚禮主持人給我發言的機會,當然也要感謝我的好兄弟,以及美麗的新娘。(感謝)我跟小陳認識有15年的時間,有時候跟朋友在一起沒有話說會顯得很尷尬,可是我和小陳,即使我們不說話,一起坐一個下午,也不會覺得尷尬。因為任何時候你和他在一起,都會覺得很安心,他是一個讓別人覺得特別可靠的人。( 回顧之總述)比如有次……還有一次……。(回顧之分述)所以,我覺得能做他的朋友真的很幸運,我相信我們的新娘子天天跟這樣的人在一起,一定也會特別開心。(回顧之總述)最後祝福我的兄弟新婚快樂、百年好合、早生貴子,也祝福在座的所有親朋好友幸福快樂!(願景) 情境4:朋友葬禮 相信許多人都有這樣的經歷:大學畢業5年後,會經常參加婚禮;大學畢業10年後,會經常參加別人孩子的滿月酒或者周歲宴;隨著年紀的增大,也許參加葬禮這種我們不希望發生的事情,會開始在我們身邊發生。 那麼,在葬禮儀式上,要如何得體的對逝去的友人哀悼? 感謝主持人給我發言的機會,讓我有機會來一起緬懷我們共同的老朋友。(感謝)我們認識20年了,他為人熱情、幽默,一直是我們好朋友中的開心果。有幾件事一直令我記憶猶新,有一次……還有一次……。(回顧)最後衷心希望我們的老朋友在天之靈能夠安息、希望我們老朋友的家人們能夠節哀順變,也希望我們今天在座的所有人能夠更關心自己的身體、能夠身體健康。(願景) 「感謝─回顧─願景」此結構可以使即興表達的內容清晰明瞭,並且適用於多種重要場合的場景。但在不同的場合時,仍須根據場合加入自己不同的情感。因為在重要場合上短暫的即興表達當中,除了表達的內容,情感往往也能發揮至關重要的作用。 總之,在重要場合場合中的即興表達,有3個步驟可以組成精彩的結構。 第1步:感謝。按照「過去─現在─未來」時間線結構,依次對過去出現過的、今天到場的、未來可能出現的人或事物表示感謝;或運用正反結構,對談論過自己的人表示感謝,甚至,對過去傷害過自己的人也表示感謝。 第2步:總回顧。在列舉具體的例子時,切忌平鋪直敘,而是要用故事的衝突和轉折,讓人們留下更深的印象。 第3步:願景。表達出美好的願望,從而烘托出氛圍。 節錄自:大是文化《不詞窮的即興表達:公司開會、電梯簡報、應酬聚會,你突然被點名發言,怎麼把可能滅頂的災難變成出頭機會?》/王達峰 著
【104職場力】・溝通協調

2026婚禮紅包怎麼包?同事包多少?結婚紅包行情、賀詞寫法總整理!

婚禮紅包包多少?親友、同事結婚紅包行情如何?不同地點的婚禮紅包金額落差多大?可不可以合包?回包該增加多少金額?有哪些注意事項?本文依照與新人的關係遠近提供行情表、紅包賀詞寫法及其他禮數和注意事項。 更新日期:2026/07/06 文/《104職場力》小編 本文導覽 結婚紅包包多少?婚禮紅包行情+注意事項一次看結婚紅包常見的5大問題結婚紅包賀詞怎麼寫?婚禮喜宴禮儀 接連收到身邊同事、朋友的紅色炸彈,出席婚禮紅包要包多少才不會被人白眼?紅包金額是不是有需要避開的數字?如果不克前往婚禮也需要包紅包嗎? 結婚紅包包多少?婚禮紅包行情+注意事項一次看 曾有網友在論壇發文表示,大學好友婚禮在飯店宴請,一家大小3個人參加包3,600元是否太少?卻又感覺雙方沒有包6,000元的交情,而向網友尋求協助。 婚禮紅包金額除了看交情,通常會另外考慮「宴客地點」、「參加人數」、「交通成本」及「喜餅(女方賓客)」等,為了避免新人負擔太多婚宴費用,最保險的算法是根據宴客地點一桌價錢(可先上網搜尋該地點婚宴一桌價格或與朋友相互打聽),除以一桌人數再乘上攜伴人數,如果是屬於女方賓客就加上喜餅金額,再依交情斟酌增加。 不過主要還是依據交情及自身經濟能力而定,雙方互相體諒、賓主盡歡,以下紅包行情僅供參考。 結婚紅包行情參考(此價格未含喜餅,建議根據舉辦縣市、場館酌加金額) 交情 普通餐廳/流水席 婚宴會館/三星級飯店 五星級飯店 點頭之交不常往來不到)1,200元起單人)1,600元起攜伴)2,600元起不到)1,600元起單人)2,200元起攜伴)3,000元起不到)2,000元起單人)3,200元起攜伴)6,000元起職場同事長官不到)1,600元起單人)2,000元起攜伴)3,000元起不到)2,000元起單人)2,600元起攜伴)3,200元起不到)2,000元起單人)3,200元起攜伴)6,000元起好同學朋友不到)2,000元起單人)2,600元起攜伴)3,600元起不到)2,600元起單人)3,200元起攜伴)6,000元起不到)2,600元起單人)3,600元起攜伴)6,600元起莫逆之交重要親戚不到)3,000元起單人)3,600元起攜伴)6,000元起不到)3,000元起單人)6,000元起攜伴)萬元起不到)3,600元起單人)6,600元起攜伴)萬元起 (備註:因各縣市、場館方案眾多,價格落差大,以上結婚禮金為「未含喜餅參考值」,建議根據實際場地、餅類酌加金額) 除了行情價格,還有哪些結婚紅包注意事項要知道? 攜伴數與紅包金額要等比例增加: 如果有一位以上的家人要共同前往,婚禮紅包金額要再等比例增加,如果有預算考量要特別注意。 帶小孩前往也要增加婚禮紅包金額: 千萬別有「小孩又吃不多,不用多給錢」的心態喔!要記得婚宴是以桌數來計算,每桌都有固定的人頭數,只要小孩佔了位置就得多包一些才不會失禮。在這邊也要特別提醒大家留意婚禮的性質,如果是較莊重的場合,可斟酌要不要帶小孩,避免影響其他賓客。 一群友人可以講好包同樣的金額: 如果真的還是沒頭緒,或者狀況特殊、害怕失禮,建議幾位共同好友可以互相討論、統一結婚紅包的數字。 抵達現場,留意婚禮紅包要給對禮金桌: 大部分的禮金收受處都會拆成男方、女方共兩桌,到場時記得先確認清楚,並主動告知自己是誰的友人或親戚,例如:新郎的同學、新娘爸爸的朋友等,方便禮金人員記錄、分類。 自己也要記得婚禮紅包包多少: 不僅是新人,賓客最好也記下自己包多少,將來收回禮紅包時可有個對照。 結婚紅包常見的5大問題 1. 結婚紅包一定要包雙數? 台灣的習俗中,雙數代表吉利,因此「紅包包雙數」有好事成雙的意思,金額以雙數較不失禮節。此外,禮金尾數通常還會避開4及8,因這二者讀音近似「死」及「別」而避免不吉利。 因此常見的紅包金額就如前述2,000元、2,200元、2,600元、3,200元、3,600元、6,000元及6,600元不等,再高就會跳至萬元。 2. 結婚紅包可以合包嗎? 當然可以,通常是攜伴參加或與家人一同前往時會合包結婚紅包,而金額也得比1人出席來的高。 至於同事、好朋友一起去能不能合包?有網友在論壇上表示不建議,主因是未來回禮會很麻煩;但如果合包後金額比較高,也有網友表示從現實面來說是不介意。 3. 禮到人不到,婚禮紅包該包多少? 如果收到喜帖卻無法出席,為表心意可以「禮到人不到」,紅包請親友代為轉交或直接轉帳給新人。紅包金額依自身心意、經濟能力與雙方交情(由於不出席因此不需考量餐廳等級),通常禮金大約落在1,200~2,000元不等。 4. 不太熟的朋友或同事要包嗎? 有工作者曾在《104職涯診所》發問,新入職就收到職場同事的喜帖,但跟對方不算熟識、僅有部門聚餐一同吃過飯,究竟該不該參加喜宴?需不需要包紅包?紅包金額又該包多少令人苦惱。 有職涯前輩表示,收喜帖的人可能會苦惱,但其實發帖的人內心也是許多糾結,發了怕人埋怨被炸,不發又擔心對方覺得受到排擠。如果真的不想去,不如「禮到人不到」託同事包個1,200元意思意思,考量未來職場的人際關係,以人情世故為優先,量力而為,禮數周到為上策。 延伸閱讀:才剛進新公司一個月就被炸喜帖,不熟同事結婚要包紅包嗎? 5. 回包婚禮紅包的行情? 如果自己當初結婚有收好友的婚禮紅包,那麼這次回包時,切記金額一定要比當初對方包來的還要高才行。 回禮的結婚紅包行情可依交情增加600~1,200元不等,甚至要再往上增加都沒問題,只要綜合起來的數字吉祥就好。如果金額本來就高,或剛好在一個比較尷尬的門檻,例如6,600元,也可以持平金額,加上一些小禮物,可避免發生錢包大失血或禮數不周等狀況。 結婚紅包賀詞怎麼寫? 除了紅包金額,紅包袋上的祝賀詞與署名也有固定格式與寫法,可簡單分成三個區域「新人姓名」、「賀詞」及「署名」: 紅包右上角:先寫上「祝」,再接著寫上新人們(左新郎,右新娘)的名字。 紅包正中間:填寫賀詞。如果紅包袋已有燙金圖樣或賀詞時,就不用額外填寫。 紅包左下角:「署名」自己的名字,或與伴侶的名字,再加上「敬賀」或「賀」字。 《104職場力》製圖 常見結婚賀詞 才子佳人天生一對天作之合天造地設天緣巧合文定吉祥永浴愛河永結同心白首成約白頭偕老百年好合百年琴瑟良緣天定花好月圓佳偶天成鶼鰈情深郎才女貌琴瑟和鳴愛情永固鳳凰于飛燕侶鶯儔鴛儔鳳侶鴛鴦比翼鸞鳳和鳴 創意結婚賀詞 如果是新人的好友,想要來點不一樣的紅包寫法當然也沒問題! 好友之間的幸福暗號:如果閨密之間有特殊暗號,可以融合進婚禮紅包賀詞中,增添親密感。 經典的結婚金曲歌詞:填寫祝賀的歌詞不只讀起來「有聲音」,還代表著好友間共同的回憶。 新人喜歡的詩:想走文青路線,不妨嘗試提詞寫詩,引用新人喜歡的作家名言也很加分唷! KUSO句子:幽默有趣的賀詞絕對會讓禮金人員和新人看見都莞爾一笑,稱讚你的創意。 有設計感的印製紅包袋:無論市面上或線上通路都有不少精美的紅包袋,部分甚至還有客製功能,選擇喜歡的圖文,印出美美的燙金,連筆墨都省下來了。 不論是什麼祝賀詞,都代表著賓客滿滿的心意和祝福,相信新人看到時會感受到溫暖與支持。 婚禮喜宴禮儀 1. 穿什麼才得體? 婚禮喜宴穿著原則是不高調且得體,這天是新人的大日子,無論你是賓客或伴郎伴娘,都要避免搶走新人風采。 「女生」:避免全黑、太居家隨便、過度鮮豔、低胸爆乳等服裝。可以選擇素色、有設計感的洋裝、褲裝,搭配精緻耳環項鍊等小配件點綴。 「男生」:避免太過花俏的襯衫、太居家隨便衣著。上衣可選擇素色、中性色、有領襯衫,搭配卡其褲、西裝褲或休閒式西裝外套。 除此之外,如果新人規劃婚宴主題的Dress code(服裝要求)也務必盡量符合,否則成了婚宴中最突兀的存在,不僅讓自己尷尬,也可能讓新人不高興。 2. 婚禮該提早到嗎? 喜帖上通常會清楚寫明婚禮時間,如「12:30 準時開始」,然而經常因賓客人數多寡、婚禮現場狀況多變而不容易準時開始。如果賓客提早到、準時入席當然是能讓婚宴進行更為順利,招待、主持人更容易掌握現場狀況。 3. 臨時不能出席要說嗎? 原本回覆新人如期參加,卻臨時有事無法出席,需不需要跟新人說呢? 婚禮通常會事先統計人數、規劃賓客座位。如果臨時無法出席盡可能盡早告知新人,以便新人與婚顧清楚來賓出席狀況而進行調整、當天接待帶位也能更順暢。 4. 孕婦、屬虎、服喪可以參加婚禮嗎? 孕婦能不能參加婚禮? 傳統習俗提到,懷孕4個月內的孕婦避免參加任何喜慶。主要是因為懷孕、結婚都是喜事,會造成「喜沖喜」讓氣場不穩定,影響胎兒和新娘。也有另一個說法,婚禮現場人多、氣氛足,孕婦容易受影響而情緖激動,也就跟著動到胎氣。 不過好友結婚是人生大事,只要雙方沒有太過介意,不妨還是參加避免遺憾。如果要參加的話,一般建議可以在肚子上綁紅布或紅線來擋煞、避免生肖六沖、盡量避免碰觸新娘、避免進新娘房或和新娘合照,並在新娘敬酒時及新娘送客之前先離席,總之只要避免和新娘子直接照面,避免形成上述的「喜沖喜」。 生肖屬虎真的不能參加婚禮嗎? 台灣婚喪喜慶習俗中,多少一定聽過「生肖屬虎的人」不能當伴郎、伴娘、不能參加婚禮、不能進新房、也不能看產婦與寶寶...。相傳「屬虎的人」個性與氣焰較為兇惡,容易煞到新人、對新人帶來負面的影響,而避免參加婚禮。 柯柏成命理師在臉書上分享,婚禮擇日上要避免犯白虎,這個「避白虎」只是擇日學上的專有名詞,卻以訛傳訛變成屬虎要避開,其實是沒有典籍記載或實證的。如果真的顧忌「屬虎」這個問題,俗話說「扮豬吃老虎」,婚禮中也邀請「屬豬」的人就可以解決這個問題了。 親人過世、服喪可以出席婚禮嗎? 親人過世、家中正辦喪事的人能不能參加婚禮?傳統習俗認為服喪期間參加婚禮喜宴會「喜喪相沖」,對喜事之人帶來負面影響。有的說要等到喪事滿一年(對年),也有人說喪事滿百日即可參加婚禮。 最主要還是看喪家及婚禮新人的禮俗忌諱,有些人可能不介意,也可能有長輩仍有顧忌,事先向新人詢問並取得對方同意。 5. 結婚禮物怎麼挑?可以抵紅包嗎?適合及避免的禮物 親朋好友、要好的同學或同事結婚,可能有些人也會送上結婚禮物祝賀,但挑選禮物同樣有一些小細節需要注意,避免新人收到令人尷尬、甚至觸霉頭的禮物。 而有些新人不一定舉辦較正式的婚禮,可能決定與親朋好友簡單舉行,或決定不收禮金,那麼參加的賓客送上結婚禮物不失為一好選擇。 避免禮物: 刀、剪刀等能切斷東西的尖銳物品,可能有「斬斷」不吉祥之意; 時鐘易聯想「送終(鐘)」;雨傘、扇子發音近似「散」; 而毛巾常是喪事中喪家的回禮,也不適合婚宴場景。 適合禮物: 成雙成對的物品,例如對杯、碗盤、器具用品; 生活常用消耗品,日用品較不容易踩雷,實用性相對廣泛且不占空間; 生活實用小家電,可選擇新人需求、實用且價格合宜的; 客製化的紀念物,三五好友一同訂作具紀念性的物品別具意義。 6. 參加日本同事婚禮的紅包怎麼包? 日本婚禮紅包不是用紅色的?事實上,日本婚禮禮金稱為「ご祝儀」,以白色為底配上繩結。 特別的是,日本包禮金的吉祥數字是「單數」,例如3万円、5万円;偶數因為能被「整除」分開,可能象徵著分離而視為不吉祥;不過偶數數字2視為成對而能代表「兩人」,今日禮金包2万円也無傷大雅;另外則是會避開數字9,因日文發音近似「苦」會讓人聯想到苦難;而10万円因為有個單數1,普遍能接受這個禮金數字。 延伸閱讀: 2025蛇年吉祥話 搶先學》60句小龍年祝賀語、諧音梗、英文賀詞,長輩/朋友/客戶拜年都適用 【2025行事曆&請假攻略】2025國定假日、年假搶先看!民國114年6連假快安排起來 過年紅包該怎麼包?紅包金額參考行情、吉祥數字、5大必知小撇步與4大禁忌大公開|新春過年紅包全攻略
【104職場力】

能不能傳吉伊卡哇給主管?實習生禮儀小教室(下)

實習第一天不算什麼,接下來的日子才是生存考驗!電梯裡碰到主管,應該點頭微笑還是大方問好?一對一面談,該坐對面還是坐旁邊?能不能傳吉伊卡哇給主管?職場禮儀達人Amber與優秀實習生Jasper,將會分享各種職場上的【選擇困難】,教你如何在辦公室裡不踩雷、加分超越,揭密不同產業的禮儀潛規則,讓你隨時優雅應對、從容不迫! 【主持人】🎤 Cindy|104品牌行銷【來賓介紹】🎙️Amber|104人力銀行人資專案經理、中正大學心理學系&成人及繼續教育學系畢業🎙️Jasper|104人力銀行實習生、嘉義大學行銷與觀光管理學系大四 本集章節 2:15 辦公室篇:實習生電梯巧遇同事、主管,怎麼打招呼才不尷尬? 3:30 「同事小聊秘笈」——從天氣開場,準不會錯! 4:20 會議篇:和主管一對一面談,該坐在對面還是旁邊?優秀實習生教你選位置! 5:50 會議篇:手機忘記關靜音突然響起,該接起來嗎? 7:23 溝通篇:聊天該不該加表情符號?Emoji能否拉近距離? 8:49 察言觀色的重要性,適當地傳吉伊卡娃的貼圖!= = 是大雷點? 9:49 溝通篇:收到主管訊息,秒回顯殷勤還是完成工作再說? 11:03 注意!主管焦慮心情糟,找麻煩頻率高? 12:10 辦公室篇:手機漏音,只能倉皇逃跑離開辦公室? 13:44 戴耳機=勿擾模式? 15:21 注意!各行業雷點大不同,慎防踩雷 16:35 說話太直白不行,過於婉轉也不對,該怎麼拿捏~ 17:48 注意!職場的穿著超重要,戴帽子可能表示不禮貌 19:02 實習生穿著大不同!誰才是贏家? 20:17 怎麼穿最合格?專業HR來解答,原來面試時就有端倪 23:06 避雷專區:上班前兩周別急著開話題,小心變成雷區主角! 24:59 避雷專區:Jasper的親身經驗,聽過前輩說的最驚悚話語…… 職場初體驗,總是伴隨無數小劇場。平常開朗的你,忽然遇到同事主管都手足無措?而且,怎麼會有那麼多細節需要留意?電梯、會議、聊天,甚至一個Emoji都成為燙手山芋!那就一起來看看這些「實習生危機場景」。這集《青春通識課》針對幾個實習生容易遇到的「職場兩難」時刻,提供化險為夷的解方。以下是小編的重點整理與精華分享,更多故事請點選連結收聽完整版。 第一關:電梯驚魂 想像一下,剛走進電梯,抬頭一看,主管竟然站在旁邊?!尷尬嗎?超尷尬!這時候,該如何打招呼?解法:微笑點頭,不失禮貌也不顯過分熱絡。高手可以小聊幾句,「最近天氣有點變化」永遠是安全的開場白,畢竟同事不會對天氣有啥異議! 第二關:會議座位選擇 終於接到人生第一次和主管的1對1面談機會!但走進會議室後,一個小問題冒了出來——要坐對面還是旁邊?解法:原來都可以~選擇對面,方便面對面交流,也顯得禮貌有分寸。旁邊?減少壓迫感,既保持距離又營造輕鬆氛圍,保持一點專業距離才是上策。 第三關:能不能傳吉伊卡哇給主管? 日常聊天不來點貼圖、Emoji怎麼行!不過這裡可是職場,能隨便傳嗎?尤其是和主管聊天的時候,一不小心就會進入大雷區。解法:先觀察!如果同事或主管本來就會用,那麼可以輕鬆應對。小小一個笑臉Emoji或OK手勢增添親切感,至於吉伊卡娃的貼圖(或太過誇張的卡通貼),需要看場合使用,最好還是省下來跟好友互動吧。 第四關:主管的訊息,到底要不要秒回? 主管發來訊息,是要馬上回覆表示關注,還是專心做完手上工作再說?解法:看情況選擇。如果當下事情不算緊急,迅速回個「收到,會儘快處理」,讓主管知道你有在注意,但避免頻繁打擾自己的節奏。找到適當時機和時間管理是一門藝術! 最後一關:穿著篇,實習生的時尚平衡 看到同事穿著正裝出現,可能會心想:「不是實習生嗎,真的要穿得這麼正式?」解法:觀察公司風格!穿著稍微精緻些會讓你看起來更加專業自信。避免過度隨性或過度華麗的打扮,保持適當的「實習新鮮感」,才不會讓人誤解你不在狀況內。 在這些小情境中找到適合自己的平衡點,正是每個實習生的「隱藏考試」。記住這些情境小故事,下一次遇到突發狀況,你就不會手足無措啦! 歡迎收聽本集完整訪談內容 課業、打工、社團、愛情學分你都歐趴了嗎?歡迎收聽【青春通識課】陪你探索自己成為喜歡的樣子✨ 【點擊下載|高中職升學必備】我推の學檔!撰寫技巧+字體模板 雙重禮包:https://students104.pse.is/6nce2d從設定學檔架構、撰寫內文與美編排版...,通通都有指導教學、一次滿足同學們!敬請追蹤 👉@104seniorhigh、@104v.hs 看完整內容!
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「婚戒諮詢師」的工作內容?一份見證「幸福瞬間」的職業

你知道什麼是「婚戒諮詢師」嗎?除了給予挑選婚戒的專業建議,扎實的珠寶知識、對款式搭配的敏銳度,甚至從包裝商品到「展現鑽石」的技巧,這些都是婚戒諮詢師的必備能力。日本國民婚戒品牌「銀座白石」認為婚戒諮詢師提供的不只是銷售,更是同理、共感顧客需求的統籌提案者,讓《104職場力》帶您認識這份可以「見證幸福瞬間」的職業。 文/《104職場力》 本文導覽(點擊可快速前往指定段落閱讀) 不只是銷售,而是統籌顧客需求的提案者秉持日系精神,重視細節保留個人獨有的風格與溫度從素人到職人,專業培訓 × 日本研修同理、共感顧客,挑選配戴一生的婚鑽戒銀座白石提供舒適的工作環境與優渥的薪資制度 你聽過「婚戒諮詢師」嗎? 這個聽起來專業又帶點夢幻的職業,近來吸引不少年輕求職者的關注。對於有求婚、結婚計畫,卻又對婚戒選擇毫無頭緒的婚禮小白們來說,這個角色絕對是小天使般的存在,可以一路陪伴他們從茫然、瞭解到找到命定婚戒。 有別於傳統銀樓較制式的接待方式,婚戒諮詢師的細緻服務更讓顧客印象深刻,甚至有不少是因為購買經驗深受感動,最終從顧客身份變身成為諮詢師的例子。 好奇婚戒諮詢師的工作內容?來聽聽看日本國民婚戒品牌「銀座白石」婚戒諮詢師的分享,也許它就是你的命定職業呢! 不只是銷售,而是統籌顧客需求的提案者 「那時的想法是喜歡就買啊,為什麼會需要諮詢師?」 銀座白石台中店副店長的柯慈巖回憶,她在Youtube上第一次聽到「婚戒諮詢師」這個職業,因為好奇去搜尋相關介紹,最後更一腳踏入婚戒的世界。在實際成為婚戒諮詢師後,她發現這份工作和自己的想像大不相同。 「和多數人一樣,原本以為婚戒諮詢師就只是販售婚戒的銷售人員,但其實我們更像是統籌顧客需求的提案者。」她解釋,每位顧客從手部比例、喜好、預算、工作型態到配戴頻率都不太一樣,例如不常碰水或容易流手汗的顧客,適合的金屬材質就不相同;指關節明顯和肉肉手指需要修飾的重點也不一樣。諮詢師必須在短短的服務時間內,釐清、分析和統整顧客的需求與想法,推薦適合的鑽石和戒台,「甚至當情侶或長輩間意見相佐時,我們還要充當中立者從中協調安撫,讓他們能選到最完美的婚戒!」柯慈巖笑說。 於2017年進駐台灣的銀座白石,是日本第一間提供「半訂製婚鑽戒」服務的婚戒專門店,顧客可以依照預算或喜好分別選購「鑽石」與「戒台」,再組合成獨一無二的鑽戒,還能在戒指內側鑲嵌「秘語寶石」、刻字,讓顧客的選擇更多、自主性更高。 銀座白石同時也是業界唯一提供三份鑽石證書(GIA、CGL、Sarine-Light)的婚戒品牌,每一只戒指皆為手工製作,在日本長期穩坐婚戒市場銷售第一的寶座。銀座白石目前全台共有七間門市,無論品牌理念、鑽石品質、環境或服務皆頗受好評,柯慈巖當初即是被「婚戒不只是飾品,而是兩人情感跟承諾的象徵」的理念吸引而決定加入。 秉持日系精神,重視細節保留個人獨有的風格與溫度 做為來自日本的品牌,日系文化強調細節規範、重視團隊合作與品牌認同等特色,也充份展現在銀座白石的人才經營和服務要求上。 從指甲油顏色、妝容、制服口袋內的筆等服裝儀容細節,到要求落實內部聯絡報告等團隊合作都有嚴格的規範,對不熟悉日系文化的求職者來說,可能無法理解這些規則究竟為何存在。 「其實目的很單純,就是希望為顧客提供最親切專業的服務,透過這些規則,可以讓新進人員明確知道要做什麼、努力的方向在哪裡,當遇到狀況,也會知道該怎麼處理,降低錯誤發生的機率。」人力資源管理部經理黃鈺茗說。 有趣的是,雖然有明確規範,但銀座白石卻鼓勵婚戒諮詢師在統一品牌溫度的前提下,儘量保有鮮明的個人風格,因為公司認為,善用個人特質與顧客互動,效果往往事半功倍。 例如活潑外向的個性容易讓顧客感受到熱情,能如同朋友般相處互動;謹慎內向的個性,則適合從細節出發,透過紮實的專業知識,讓顧客產生信賴感和安定作用,「若是一套SOP走到底,顧客可能會覺得是遇到複製人,反而失去了服務的溫度。」黃鈺茗笑說。 從素人到職人,專業培訓 × 日本研修 沒有相關經驗,也沒有足夠的珠寶知識,有機會成為婚戒諮詢師嗎? 「其實真的不用擔心,這些透過學習都能補足,喜歡這個產業、喜歡這個品牌,願意付出心力才是最重要的」這是柯慈巖的經驗談,因為她自己就是很好的例子。 她不諱言,婚戒屬於貴金屬產業,要能擔當這個角色,確實得要有一定專業的實力,包括扎實的珠寶知識、款式搭配的敏銳度,甚至從包裝商品到「展現鑽石」的技巧,都是婚戒諮詢師必備的能力,但這些都可以從培訓課程中習得。 以銀座白石來說,相關的基礎知識,包括金屬材質的認識、鑽石知識、鑽石選擇和戒台的搭配,乃至於顧客溝通和銷售技巧,都有完整的教學規劃,也會視同仁在接待過程中遇到的問題或需求,安排相關課程或提供資訊讓諮詢師進修充電。「假設最近諮詢師反應準新人們常會諮詢婚紗、喜宴等婚禮其他環節,我們接收到這個回饋後,就會規劃與相關產業進行串聯,讓諮詢師有足夠的知識量與顧客分享」黃鈺茗說。 「到日本研修也是我們非常喜歡的進修機會!」柯慈巖補充,為了讓旗下婚戒諮詢師對公司文化有更深刻的瞭解,並讓台灣顧客體驗道地的日式服務品質和流程,銀座白石不定期會安排表現優異的諮詢師到日本進行研修,柯慈巖和王靖雯就是其中二位幸運兒。 「只能說非常震撼!」在銀座白石已有5年資歷的王靖雯說,「銀座總店的來客數、日本人的敬業程度,都讓我大開眼界。」日本銀座總店樓高七層,從地下一樓到地上七樓,每層樓各有7~9張諮詢桌,「一點也不誇張,所有諮詢桌整天都是滿位。」最讓她佩服的是,諮詢過程其實很燒腦,腦袋運轉的同時還要不斷應對顧客,但即使整天不間斷地接待4、5組顧客,日本諮詢師無論妝容、笑容或是說話態度都仍保持得非常完美,每個時刻都像一早開始服務一般,對柯慈巖和王靖雯來說是很大的觸動。 不僅實際在總店服務顧客,二週的研修期間,公司還會安排台灣職員到總公司見習,瞭解包括商品設計、訂製商品進出口流程等各部門運作,以及為他們解說婚禮雜誌照片排版的用心之處,最特別的是,還有機會親眼見識日本匠人製作戒指的過程。 回台後和顧客分享這些經驗,「不少顧客聽到這些事,眼睛都會發亮,然後對我們說『哇!原來你們的戒指真的是日本手工打造的耶!』」讓王靖雯感到小小驕傲,「這些故事真的非常有溫度,也讓我們的戒指不再只是商品,而是充滿了感情的精緻作品。」她說。 同理、共感顧客,挑選配戴一生的婚鑽戒 由於銀座白石提供半訂製婚鑽戒服務,流程較僅挑選成品繁瑣,婚戒諮詢師服務一組顧客的時間通常是1.5小時起跳,工作並不輕鬆。 「但顧客的回饋會讓你覺得很值得。」柯慈巖分享她的經驗,她任職的櫃點剛好就設在前陣子發生氣爆的百貨公司,事情一發生,顧客立刻傳訊關心她的狀況,最後並誠懇地對她說:「我真的覺得你的服務非常好。」這位顧客其實早已取件完成,但彼此間的聯繫並未因此結束,而是成為朋友般的相處,讓她覺得特別暖心,非常有成就感。 要拉近與顧客的距離、贏得信任,「共感和反應能力很重要」柯慈巖和王靖雯異口同聲地強調。 「作為諮詢師,必須能同理顧客的想法,瞭解他們為什麼想要這麼做,並給予適當的回應和支持,當顧客感受到你的真誠,自然能建立信任關係。但一定要有邊界感。」黃鈺茗強調,這也是她在面試新人時會特別觀察的特質之一。 銀座白石提供舒適的工作環境與優渥的薪資制度 一般人對銷售工作的印象,不外乎是業績和競爭壓力大,但剛於今年升任銀座白石台中店副店長的柯慈巖卻不這麼認為,她表示銷售數字確實和升遷與職涯發展相關,但銀座白石的諮詢師之間不是競爭關係,更多的是協助和支援,「我非常喜歡銀座白石的工作氛圍,舒服、愉快、相處融洽,彼此相互尊重。」柯慈巖說,這也是她至畢業後持續在這裡深耕最重要的原因。 此外,銀座白石重視每位同仁的能力表現,透過個人實力的管理機制,讓努力被看見與肯定。若業績數字優異、成約率高,除了會提供個人獎金、團體達標獎金、品項激勵獎金等實質鼓勵外,自然不乏向上晉升的機會,從一般諮詢師、專業諮詢師、顧問諮詢師、副店長、店長到區域主管,每一次的升任,在接待顧客的機會、負責工作內容、薪資獎金等方面都會有所提升,「付出多少心力,就能擁有對等的收獲。」柯慈巖說。 比起一般銷售工作,婚戒諮詢師多了一份特別的溫度和幸福感,在完整的培訓計畫支援下,零經驗更不會成為進入門檻,「只要對珠寶產業有興趣、有熱忱,想以此發展職涯者都非常適合。」黃鈺茗向求職者招手,「非常期待有更多生力軍加入我們。」 如果你對珠寶產業有興趣、想走一條結合專業與溫度的職涯之路,那麼你的下一站,就是銀座白石。 [joblist_plugin title='【銀座白石】最新職缺!' url='https://www.104.com.tw/company/1a2x6blf7n' amount='6']
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高餐大USR「稻・續」美濃風土餐桌登場 五專生以廚藝倒敘三年養成的記憶

菜色中融入美濃野蓮、老蘿蔔、梅乾菜、水八角、紅花紫蘇草、鳳梨、芭樂、美濃山茶等在地元素,重新詮釋客家飲食記憶。(圖 / 國立高雄餐旅大學提供) 為推動客庄飲食文化傳承、地方創生與永續餐桌教育,國立高雄餐旅大學五專餐飲廚藝科三年級「餐飲服務技術(三)」課程培訓結合「關鍵食客-右堆綠色永續新粄塊六級智慧創生計畫」USR計畫,於2026年6月4日辦理「稻・續」美濃風土餐桌宴會成果展。活動由右堆客家USR計畫主持人、五專餐飲廚藝科林淑瑛副教授及廚藝學院葉建志老師共同帶領,指導學生從美濃客家庄田野調查、宴會主題發想、菜單規劃、服務流程、桌面設計到現場執行,完整展現高餐大餐旅教育結合USR地方實踐的成果。 2026-06-04 國立高雄餐旅大學 發布 透過現代餐飲技術與青年創意,重新詮釋客家飲食記憶,讓每一道菜呈現出美濃的水、稻、田、茶與客家生活文化。(圖 / 高餐大提供) 本次成果展以「稻・續」為名,取自「倒敘」之意,也象徵「未完待續」。學生以三年學習歷程為故事軸線,將餐飲服務技術、廚藝基礎訓練、團隊合作與地方食材研究,轉化為一場長達210分鐘的風土餐桌展演。本場活動由五專三年級學生耗時整個學期所完成的大型餐宴實作,以料理轉譯美濃客庄文化,對五專三年級學生而言,能在年紀尚輕、專業養成仍在累積的階段,即完成如此具規模與文化深度的大型宴會活動,展現高餐大技職教育「從做中學、從場域中學、從真實任務中學」的培育特色。 關鍵食客-右堆綠色永續新粄塊六級智慧創生計畫」USR計畫,以「稻・續」美濃風土餐桌宴會成果展現(圖 / 高餐大提供) 右堆客家USR計畫林淑瑛主持人指出,「稻・續」不只是一場宴會成果展,更是高餐大USR團隊推動「美濃文化轉譯」的重要實踐。團隊引導學生從田野調查與地方走讀出發,認識美濃的水圳、埤塘、水蓮田、稻作景觀、客家飲食、發酵技藝、茶文化與工藝美學,再從時間、共生、豐收、惜物、傳承與共享等核心價值中萃取創作概念,進一步轉化為菜餚設計、飲品設計、擺盤設計、服務流程與桌景策展。本次餐宴菜色設計以美濃風土為主軸,透過迎賓小點、沙拉、湯品、主菜、飲品與甜點等段落,串聯美濃水圳記憶、客庄餐桌、惜食精神與永續飲食概念。菜色中融入美濃野蓮、老蘿蔔、梅乾菜、水八角、紅花紫蘇草、鳳梨、芭樂、美濃山茶等在地元素,透過現代餐飲技術與青年創意,重新詮釋客家飲食記憶,讓賓客在每一道菜中品味美濃的水、稻、田、茶與客家生活文化。除了餐宴菜色,本次活動也規劃具地方風土意涵的伴手禮設計。學生運用野蓮格外品、洋蔥皮等農業廢棄資材,自行萃取天然色彩並製作植染布,作為伴手禮外包裝,將原本可能被丟棄的農業資材轉化為具有手作溫度與地方美感的包裝設計,展現食材全利用、循環再生與永續設計精神。透過伴手禮形式,也讓賓客在餐宴結束後,能把美濃的風味、色彩與故事帶回日常生活。 餐飲廚藝科林淑瑛副教授及廚藝學院葉建志老師共同帶領學生從美濃客家庄田野調查、宴會主題發想、菜單規劃、服務流程、桌面設計到現場執行,完整展現高餐大餐旅教育結合USR地方實踐的成果。(圖 / 高餐大提供) 五專餐飲廚藝科李柏宏主任表示,本次成果展是五專三年級學生在「餐飲服務技術」課程中的重要學習里程碑。學生雖然年紀尚輕,但在老師帶領下,從基礎服務、食材處理、菜單研發、宴會流程控管到團隊分工協作,皆展現高度投入與專業態度,代表學生已逐步具備餐飲現場執行、服務溝通與跨域整合能力。 廚藝學院陳紫玲院長廚藝學院強調成果展不只是學習完成一場宴會,而是透過真實任務理解餐飲服務背後的文化責任與地方意義。(圖 / 高餐大提供) 廚藝學院陳紫玲院長也指出,本次課程最可貴之處,在於學生不只是學習完成一場宴會,而是透過真實任務理解餐飲服務背後的文化責任與地方意義。從認識美濃食材、理解客家飲食文化,到設計餐桌體驗與服務動線,每一個環節都讓學生學會如何用專業回應土地、用服務傳遞故事。 國立高雄餐旅大學方德隆校長表示,高餐大長期重視學生專業能力、文化素養與社會責任的培養。此次「稻・續」成果展展現學生將餐飲服務、廚藝製作、宴會規劃、菜單設計與地方文化整合的學習成果,也體現USR計畫連結地方、回應社會需求的核心精神。 本次活動亦獲得地方組織、在地品牌、企業與民意代表共同支持,包括高雄市美濃區農會、美濃好野蓮人家、養茶三味客家酸柑茶、穀盛股份有限公司、聯華製粉、統一企業及李雅慧高雄市市議員等贊助與協力。高雄市政府客家事務委員會楊瑞霞主委也與地方廠商共同出席宴會,肯定高餐大USR團隊長期投入美濃,讓年輕世代以料理重新認識客家文化,並透過大學、地方與產業的合作,共同推動客庄文化傳承、青年實作教育與美濃永續發展。 高餐大表示,未來將持續以右堆客庄為重要USR實踐場域,透過課程、研究、產學合作與地方共創,推動客庄飲食文化創新轉譯,讓美濃風土在一代又一代青年手中,持續被看見、被品味,也被溫柔延續。 最新大學校園話題,一起來看: 年輕求職者陷《滑世代焦慮》 54%活在高壓中  AI成第二大情緒求助管道 南華大學辦理生命教育研習營 引領青年深化生命內涵 龍華文創雙展齊發 金點新秀設計獎勇奪三獎
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【尾牙春酒不NG攻略】敬酒感言怎麼講?尾牙抽獎、用餐、表演雷區一次看!

尾牙春酒是大型社交場合,每一個細節都能看出人品。《104職場力》為大家整理從報到、服裝選擇、用餐禮儀到敬酒說詞、表演及抽獎等注意事項,助大家展現高EQ並抱得大獎歸! 更新時間:2026/3/12 文/《104職場力》 本文導覽 尾牙春酒禮儀之報到與入座尾牙春酒敬酒、吃飯環節尾牙春酒表演、遊戲環節尾牙抽獎環節尾牙春酒結束前後 尾牙春酒禮儀之報到與入座 🔶尾牙春酒衣服選擇重點:以得體、舒適為主,不暴露、不隨便 OKNG● 舒適材質● 儀容整潔● 無皺摺● 無異味● 配合主辦的Dress Code● 爆乳裝● 超短迷你裙● 露屁股蛋的熱褲● 夾腳拖或藍白拖● 油頭沒洗或披頭散髮● 從頭到腳穿全身黑 尾牙春酒也算一種正式場合,有些企業甚至辦在高檔飯店,出席前請確保服裝儀容整潔、無皺摺、無異味,並選擇舒適的款式和材質,以便長時間穿著,避免穿著過於暴露的服裝,如爆乳裝、超短迷你裙、露屁股蛋的熱褲、夾腳拖或藍白拖等,以免給人留下不適當的印象。另外也不建議穿全黑到場,除了部分老闆可能在意傳統習俗之外,一身黑也會顯得陰沉、難以接近,小心把財神也嚇跑了。 如果主辦人有安排Dress Code或主題趴,可以根據主題選擇相應的服裝,以展現對活動的尊重和配合。 🔶盡量準時前往,展現對活動的尊重 OKNG● 安排好工作,準時出席● 若要晚到,提前通知同事、主管● 到場時口頭抱歉● 裝忙大遲到● 消失沒音訊 通常尾牙春酒時間都集中在12月底或農曆年前,主辦單位確定餐廳預定日期後都會通知大家。除非確實有很緊急的情況必須留下來處理,否則建議事先規劃好工作期程,在公告的時間內抵達,展現對活動、主辦方及上司們的尊重。若確定晚到,請提前傳訊息通知同事或主管,讓大家能知道你的行蹤,抵達時也口頭向大家表示歉意。 有些人或許誤以為晚到才能顯示自己作業繁忙或認真工作,但實際上長官們會認為遲到的人缺乏時間觀念,反而會留下負面印象。 🔶入座先自我介紹,對每位同事友善問候 OKNG● 自我介紹、互相認識● 了解彼此、建立人脈● 拒絕任何互動● 躲廁所不出來 如果是人數眾多的大企業,難免有不同部門併桌或打散坐的狀況,雖然和不熟的人同桌吃飯幾小時有點小尷尬,不過這也是認識大家、建立新人脈的好時機,以下整理幾個自我介紹及破冰的小技巧,讓內向、不知道怎麼開口的I人也可以突破困境: 用「部門+職位+姓名(暱稱)」簡潔方式自我介紹。例如:大家好我是行銷部社群小編,我叫小明。 用有記憶點的方式簡單敘述自己的工作內容。例如:常在粉專上PO笑話的那位「隨便編」就是我。 用自己的興趣開頭,向別人介紹可以怎麼跟自己變熟。例如:我平時喜歡追劇,最愛看法律相關的美劇,如果最近有看XXX可以一起討論。 提到自己的飲食喜好,有記憶點之外也可以讓用餐更順利。例如:最喜歡吃蛋料理,每天一定要吃5顆蛋才滿足。或許下一道上了蛋料理,大家會熱情招呼你夾菜,也可以順勢延續話題。 詢問同桌有參加之前尾牙春酒活動的同事,有什麼趣事可分享。例如:去年活動跟今年有哪裡不同?有沒有什麼趣事?大獎落誰家等。 雖然剛開始氣氛可能會有點悶,但如果大家都願意分享,再加上後續的表演或遊戲環節,之後變得更熱絡,就有機會拓展人脈。 🔶確保自己的座位整潔,不佔用他人空間 OKNG● 收好個人物品● 保持桌面整潔● 維持姿勢端莊● 桌下堆積過多私人物品● 衛生習慣不佳,噁心到別人● 肢體在用餐過程「打擾」同事 圓桌空位通常都不大,動作大一點可能就會打到隔壁,為了讓大家都有舒適的用餐體驗,請確保將自己的個人物品好好放置/吊掛在椅背上、避免散落一地或胡亂擺放;若真的攜帶過多物品,可以請服務人員協助寄放,避免堆在桌下成絆腳物。 食用後的骨頭、皮、殼、衛生紙等,好好集中在自己的區域,不要擴展到他人的桌面空間。此外,坐姿也非常重要,腿長不是罪,但整場伸直踢同事就會得罪人!夾菜或轉身注意不要肘擊同事,吃尾牙春酒不是武術比賽,大家和氣生財。 尾牙春酒敬酒、吃飯環節 🔶吃飯禮儀 OKNG● 讓主管先動筷● 等人夾菜完畢再轉動桌盤● 使用公筷母匙● 拿捏取餐份量● 幫忙同事盛裝食物● 打包前先詢問是否還有需要● 自顧自的搶先所有人夾菜● 轉動桌盤打斷別人取餐● 未經許可夾走了別人的份量● 還沒吃飽就急著打包● 用私人餐具攪動菜餚 尾牙春酒吃桌菜,遵守用餐禮儀是肯定不會踩雷,如果上司在場,應讓主管們先動筷,確定他人夾菜完畢後再轉動桌盤;自己取菜時應跟著大家一起使用公筷母匙,以確保食物衛生;取餐份量也盡量控制在1-2匙左右,讓每個人都有機會吃飽喝足,共享美好時刻。 沒有提供旋轉桌盤的餐廳,就是大家展現貼心跟禮貌的時刻,可以在上菜時詢問是否需要幫忙盛裝、10分鐘後提議交換菜色,如果發現同事不好意思開口,可以主動提供協助。若吃飽後需要打包食物,建議先禮貌詢問同桌是否還有人需要,確認所有人都已經吃飽再請服務人員處理,魔鬼藏在細節裡,好的用餐禮儀可以展現自身的教養。 🔶敬酒禮儀 OKNG● 提前準備幾組謝詞● 理性/適量飲酒● 攜帶解酒飲品或過敏藥● 敬酒時胡言亂語● 把自己灌醉● 追酒/勸酒 尾牙春酒敬酒是常見的社交禮儀,但也是所有內向人的夢魘,腦筋一片空白、不知道講什麼比較得體,可以使用以下SOP: 講出上司的姓名與稱謂 明確說出想感謝對方協助的事項 表達自己的心情與感恩 提到未來與對方的合作目標 給予祝福 舉例來說: XX姐,感謝妳在最近的專案中給予的建議,後續的時程順利很多,讓我們都鬆了好大一口氣,希望這個專案能幫我們部門帶來很好的績效跟經驗,也祝妳身體健康、一切順心。 XX副總,感謝您的信任與鼓勵,讓我有機會接手這個專案,大展長才,這次的榮譽要跟您共享,期待未來在您的帶領下還可以學習更多東西、取得更大成就,也祝您工作順利、家庭美滿。 XX經理,感謝你的大力協助跟支援,在這次跨部門專案中讓我們受益良多,也把我們從緊急狀態中解救出來,非常感恩!希望我們的合作能夠為雙方帶來更多的成果與機會,也祝您身體健康、事業蒸蒸日上。 其實無論說什麼內容,最重要都是真誠,態度會決定這段謝詞有加分效果還是變成拍馬屁,只要按照事實下去陳述,語氣誠懇不浮誇,其實敬酒文化並沒有想像中這麼困難或討厭,因為適時表示感謝,可以加深主管們對你的好印象唷! 另一個重點是,尾牙春酒喝酒絕對要節制,不要因為公司有提供酒水就想喝回本一樣灌,嘔吐、傷身、不舒服還算事小,萬一做了什麼出格的事情或出盡洋相,可是會惹禍上身或被笑到離職的。另外不要追酒,也不要瞎起鬨情勒不喝酒的同事,追酒/勸酒都是網友公認尾牙春酒令討人厭的行為,不要一餐敗壞了自己長久經營的品格與形象。 尾牙春酒當天打算飲酒的人,建議備點解酒食物/飲料,萬一High過頭可以救急一下;假如對特定食物或成分過敏,除了請服務人員幫忙留意之外,準備好過敏藥會更保險。 尾牙春酒表演、遊戲環節 🔶自己表演節目 OKNG● 準時出席討論● 避免負面情緒● 準備闔家觀賞的節目● 事先溝通租借道具的預算● 搞消失不參與討論● 瘋狂抱怨、潑冷水● 表演煽情、暴露的節目● 為了效果導致預算超支 如果剛好待到需要親自上台表演的企業,那麼在籌備期間,以下幾個點絕對要留意: 全組約好固定的討論時間,盡量出席和參與討論,大家都一樣忙,越快定案、練習就越輕鬆。 避免抱怨或潑冷水,準備節目已經很辛苦,負面情緒只會讓團隊氣氛更糟,更慘的情況是吵架交惡。 節目類型可以找近期大家較熟知的熱門梗,比較容易炒熱現場氣氛;但除非組員很樂意配合,否則盡量避免表演煽情或暴露的節目,讓台上台下都體面。 尾牙春酒租衣服、器材、道具時盡量一起溝通預算,免得年終到手前先花了一大筆。 即便表演搞砸或出錯,不用開檢討會或抓戰犯,大家留下美好回憶最重要。 尾牙春酒表演是一時的,跟同事之間的互動會持續,過程中可以幫助團隊建立信任感與凝聚力,並營造出融洽和諧的工作氛圍。 🔶別人表演節目 OKNG● 捧場給予鼓勵● 幫忙拍攝留下美好紀錄● 上傳社群前先禮貌詢問意願● 注重安全、尊重對方、保持禮節● 自顧聊天拍照不理表演人● 偷拍公開上傳或發文嘲笑● 慫恿做不舒服或危險動作● 忘了人與人身體的邊界感 除了自己表演圓滿之外,其他同事的演出也必須好好欣賞,不論是輪流上台或是自願報名,只要用心準備就值得肯定! 觀賞表演時可以透過拍手、適度吶喊來表達對演出的肯定和支持,尤其對內向的同事來說,一點點鼓勵都可以延緩他們想鑽地洞的衝動。如果有幫忙拍攝照片或影片,事後可以提供給對方,這不僅能增加彼此聯繫交流的機會,也可一起回顧當時的精彩瞬間。不過若想上傳到社群平台,不管是公司粉專或私人帳號,都建議先詢問過當事人,尊重他們的隱私和意願。 尾牙春酒表演環節最容易嗨,但情緒高昂之餘都要保持理智,不應慫恿或強迫別人做任何危及人身安全或令人不舒服的動作。舒適和安全永遠是最重要的考量,我們應該尊重他人並避免任何可能導致意外的行為。另外也要留意自身與他人的身體界線,避免觸法或造成任何不當的行為。 延伸閱讀:尾牙當心嗨過頭發生性騷擾 勞部:雇主仍應負防治責任 尾牙抽獎環節 OKNG● 尊重抽獎規則● 協助主辦完成簽收流程● 凹中獎同事請客● 得失心太重 尾牙春酒抽獎是整個活動的高潮,不過這也是大家內心活動最多的環節,員工怕中獎會被凹請客、主管怕中獎會被要求捐出或加碼,可是又好想要這筆偏財……到底要不要祈求中獎?糾結的心情連財神爺都無法解讀。 雖然上述提到的潛規則很常見,但其實並無任何規範強制,沒有請客、捐出都無妨,但如果想要把好運跟大家共享,或者趁機感謝平常幫助自己的同事,通常大獎金額都很可觀,可以撥出一個可接受的比例跟大家一起慶祝,藉此拓展人際。 另外尾牙/春酒主辦方通常都會請中獎人簽收,確認身分和獎品/獎金的發放,以利後續進行歸檔,若中獎還請配合完成行政流程。 延伸閱讀:尾牙抽中頭獎,主管、不熟同事全都來凹!他心累求助「中獎一定得請客嗎?」 尾牙春酒結束前後 OKNG● 檢查隨身物品● 有毀損物要告知● 跟同事主管打招呼後再離開● 喝酒不開車、協助不便的同事叫車● 跟主辦表達感激與回饋● 東西遺漏會場,要別人幫帶回● 大肆弄髒會場不清理● 默默消失回家● 瘋狂抱怨活動● 強迫他人續攤 在幾個小時的活動結束後,有幾個重要注意事項要留意: 首先,檢查自己的物品是否都帶齊,避免遺漏任何重要物品。 如果弄髒或毀損了任何物品,應及時告知餐廳人員或活動主辦人,以便妥善處理。 在離開會場之前,記得和主管、同事打聲招呼,展現尊重和禮貌,不要默默消失。 謹記遵守「喝酒不開車、開車不喝酒」原則,保障自己和他人的安全。 協助喝茫的同事或不舒服的同事叫車返家。 如果還有精力也願意續聊續喝,可以和同事相約續攤,但不強迫他人。 活動結束後可向主辦單位表達感謝,讓活動主辦人知道你對活動的支持和回饋。 有時,一些小小的舉動能夠展現出對活動的尊重和對他人的關懷,同時也能夠維護良好的職場人際關係和形象。最後,希望大家的尾牙都能吃得開心、玩得愉快、抱得大獎歸。 更多【尾牙春酒】相關延伸閱讀 老闆,尾牙可不可以讓我吃飯抽獎就好?網票選4個想翻白眼的尾牙春酒尷尬情境 「尾牙」常見12大問答,一次為您解答!假日出席算加班嗎?不參加可換現金?中獎一定得請客嗎? 尾牙摸彩中獎、集資買彩券,這些「意外之財」都要扣稅嗎? 尾牙排在星期六,假日吃尾牙算加班嗎? 尾牙不出席,可要求「餐費換現金」嗎?勞動部:尾牙屬福利非工資,自願放棄不可要求補償|職場熱議 「育嬰留職停薪」期間,可以領年終或尾牙獎金嗎?
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禮儀專家:9個職場壞習慣,讓你「瞬間討人厭」

禮儀專家指出,察覺自己有某些壞習慣,或許就能瞭解為什麼同事在開會時避開你旁邊的位置,或不邀請你參加下班後的聚餐。他舉例,在辦公室剔牙、大聲說話、從不跟人打招呼……9種壞習慣可能讓你瞬間被討厭。 文/樂羽嘉編譯 由天下雜誌授權轉載 本文目錄:9個討人厭的職場壞習慣(點擊可快速前往) 1. 從不打招呼,也不說再見2. 有人跟你說話時,你還在繼續低頭工作3. 愛抱怨4. 大聲說話5. 剔牙或其他個人衛生行為6. 電子菸口臭7. 很少微笑或不跟別人打招呼8. 反射性懷疑、批評別人9. 把會議變成個人秀場 你每天努力上班,搞定所有待辦事項,甚至在團隊會議中加倍努力提出構想,但可能還沒贏得大家的歡迎,就先被一些惹人厭的職場壞習慣敗光好感。禮儀專家表示,以下習慣可能讓你瞬間被討厭。 禮儀專家羅蘭德爾(Rosalinda Randall)指出,「察覺自己有某些壞習慣,或許就能瞭解為什麼同事在開會時避開你旁邊的位置,或不邀請你參加下班後的聚餐。」 「有時候,意識到壞習慣的唯一方法就是被人當面指摘。這可能令人尷尬,但請把它視為一份禮物。去改掉這些習慣,以免同事們繼續避開你。」 禮儀專家強調,不需要為那些影響人緣的行為感到羞愧。你可能根本不是故意的,甚至不知道自己正在惹惱別人。 《禮貌公司》(The Polite Company)創辦人斯賓塞(Kristi Spencer)表示,「我們去工作時都沒有惡意,但隨著生活、壓力和工作量改變,我們也會改變。面對壓力時,我們常會變得只關心自己而不是別人。當我們不再關心周遭的人,我們的行為會給別人帶來壓力,變成一種惡性循環。」 斯賓塞認為,職場禮儀是這種惡性循環的解藥,而第一步就是「察覺」。以下是專家分享的9種會讓同事反感的行為: 1. 從不打招呼,也不說再見 禮儀專家表示,如果不做好跟人「打招呼」和「道別」的基本禮貌,會讓你瞬間變得不討喜。 「人們會想,是不是出什麼事了?他在生我的氣嗎?接著大家會把時間花在擔心,而不是專心工作。」 2. 有人跟你說話時,你還在繼續低頭工作 我們都很忙,會想盡量好好工作,但斯賓塞警告這會讓人覺得冷漠,「你可能以為自己很擅長多工處理,但其實沒人辦得到。專心交談會更有效率,也能完成更多事。」 她建議和別人聊天時,優先進行「眼神接觸」。 3. 愛抱怨 斯賓塞說,每個辦公室都有一個愛抱怨的人,請捫心自問你是不是那個人。對所有事情抱著負面看法的人,往往會打擊整個團隊的士氣。 常懷感激之心、以解決問題為導向,對於遏制抱怨很有幫助。 她建議,「下次當你忍不住想提出某個問題時,先問問自己,能不能在同一次對話中提供一個可能的解決方案。」 「你也可以好好留意一下都把時間花在誰身上。如果你大部分的談話都圍繞著負面情緒或發洩,或許你需要換一群人相處了。」 4. 大聲說話 做簡報時大聲講話沒問題,但同事們很可能不想聽你預約醫院、訂餐廳或是或是跟另一半爭吵晚餐去哪吃。 蘭德爾表示,「強迫別人聽你的談話內容,無論是面對面還是講電話,都是徹頭徹尾的無禮。這會讓他人難以自在地繼續他們自己的對話,或難以維持專注力。如果你天生嗓門很大,請考慮在私密空間或會議室接聽電話。」 5. 剔牙或其他個人衛生行為 蘭德爾說,「任何類型的個人衛生行為都應該保持私密。當你坐在員工餐廳的桌旁,周圍都是同事時,不應該進行這些行為。在大多數情況下,你身邊都會有洗手間,在那裡你可以安心地私下剔牙,並確信那些黏糊糊的食物殘渣不會飛濺到同事的臉頰上。」 6. 電子菸口臭 蘭德爾強調,「留意自己的口氣符合公共利益。有些產品和食物會導致我們的呼吸產生令人不悅的異味。例如電子菸或香菸、起床口臭、咖啡、大蒜、洋蔥、鮪魚和酒精。如果你有嚴重的口腔氣味,請努力改善。」 7. 很少微笑或不跟別人打招呼 現代禮儀專家德萊森(Genevieve Dreizen)表示,有些人太專心或生性內向、沒什麼情緒,就不太常露出笑容或主動跟人打招呼,這也沒關係。但如果你有興趣讓自己變得平易近人,可以考慮在這方面好好改進。若沒有微小的互動和致意,人們可能會以為你很封閉。 8. 反射性懷疑、批評別人 批判性思考很重要,但你可以自問是否常常「反射性」否定、批評別人。德萊森表示,「有些人會覺得,你還沒好好傾聽他們的想法就直接給閉門羮。」 9. 把會議變成個人秀場 德萊森解釋,「劫持議程、自顧自地長篇大論,或是把每個話題都轉向你自己的故事,會讓同事感覺被困住。即便你很聰明而且本意良好,看起來還是很自我中心、欠缺眼力」。 (資料來源:Parade、Psychology Today) (原文標題:禮儀專家:9個讓你「瞬間討人厭」的職場壞習慣) 推薦閱讀: 太努力工作,職涯反而動彈不得?前微軟高層也曾陷「最優秀」權力陷阱 個性太好被欺負…不想再被小看,4招打造「防禦力」 別掉進低等努力陷阱!達爾文、諾貝爾獎得主都在用的「3小時成功心法」 聰明人不再思考,史丹佛教授:2026年最強生存技能是冷處理 最新統計!年薪60萬贏過多少人?你的薪水算高嗎?薪資落點告訴你
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桌邊討論、敲鍵盤太吵、開會滑手機... 10種行為「讓你無意間成辦公室討厭鬼」

想專心工作,同事卻在一旁大聲討論工作;同事手機在辦公室大響;同事用機械式鍵盤打字超大聲;同事的古龍水味好濃......。這些辦公室日常小事雖不嚴重但挺惱人的。形象管理師認為「避免干擾他人專注工作」是辦公室禮儀的核心精神,很多時候可能就是因為疏忽了這項隱微的禮儀,讓自己無意間成為辦公室討厭鬼。 文/陳麗卿(Perfect Image陳麗卿形象管理學院 創辦人) 日前落幕的巴黎奧運中,我們看到了許多展現禮儀精神的舉動。特別是在男子競技體操團體決賽中,日本體操選手橋本大輝完成單槓項目後,優異的表現讓全場歡聲雷動。 然而,由於下一位選手即將上場,橋本大輝隨即將食指放在嘴唇上示意場內觀眾安靜,避免妨礙對方集中精神,並舉起雙手請大家降低音量。這一動作既體現了他對對手的尊重,也反映了他高度的禮儀素養。 類似的情況也經常出現在高爾夫球場上。不同於籃球、棒球,高爾夫球場的觀眾席總是鴉雀無聲,因為高爾夫是一項需要極高專注力的運動,當別人在揮桿時,一旁觀戰的人需要保持安靜,避免任何可能打擾選手的聲音。 沒錯,保持安靜,不只是禮儀,更是一種對對方的尊重與體貼,而這個原則不僅適用於運動場,也可以運用於職場中! 辦公室禮儀的核心精神:避免干擾他人專注工作 你或許也有這樣的經驗:雖然想專注工作,但因為同事在一旁討論事情而頻頻分心,導致生產力大幅降低。 美國加州大學爾灣分校教授葛洛莉亞·馬克(Gloria Mark)的研究顯示,專注狀態被打斷後,平均需要花費23分鐘才能再次集中注意力,每次重複這一過程,都會對大腦造成負擔。 誠然,在辦公室討論事情本來就是工作的一部分,但是這樣的干擾,其實是有機會可以降低的。 首先,當你看到同事正在專注工作時,盡量不要在他們身邊談話(包括與其他同事討論事情,或是講電話),並且避免突然打斷他們,特別是在他們明顯處於高強度工作或思考中時。 為了避免打斷他人,可以選擇「非同步溝通」,也就是發送訊息或電子郵件,讓他們在方便時回覆,這樣的做法既尊重了對方的時間,也提升了整體工作效率。 如果你是團隊領導者,建議你直接闡明辦公室禮儀的核心精神:避免干擾他人專注工作,並讓互相尊重成為團隊的共通文化。 (延伸閱讀:你會對同事「桌邊轟炸」嗎?直接到同事座位問問題,很失禮嗎?) 改變聲音的投射點,就能減少對他人的干擾 或許你會問,工作中總不可能都不討論事情、不講電話吧?其實,只要通過調整說話的方式,就能減少對他人的干擾,其中最簡單又有效的方法就是改變聲音的投射點。 你可以實際試試看,請一位朋友坐在你面前約2公尺處,然後用相同音量講同一句話2次。第一次時,想像你聲音的投射點在2公尺以外,也就是朋友的位置;第二次,則把你聲音的投射點拉回自己面前20公分以內,並詢問朋友聽到這2句話有什麼差別。 你會發現,儘管音量不變,但聲音的穿透力減弱了,進而降低了對他人的干擾。 這一技巧不只適用於辦公室,也適用於餐廳、車廂、百貨公司等公共空間,並且除了面對面溝通,講電話時也同樣適用。只要改變聲音的投射點,就能既保證讓對方聽得清楚,又不至於影響周遭其他人。 而在辦公室內,除了說話音量之外,也要注意其他在視覺、聽覺、嗅覺上會影響他人的行為。例如,穿著過度暴露不得體,可能會造成視覺干擾;手機鈴聲、會發出明顯聲響的個人用品(如機械式鍵盤)容易在聽覺上干擾他人;而過濃的汗味、體味、香水味,或是味道過重的食物,則會造成嗅覺上的干擾。 在會議中也需要尊重,避免干擾他人發言 不是只有專心工作的時候會需要別人保持安靜,在台上發言的時候,也很需要這樣的尊重。 很多人在會議中,當別人正在發言時,雖然沒有發出聲音,但卻自顧自的滑手機、抖腳、轉筆或擺出無聊的表情,這些行為雖然無聲,對講者和其他與會人士的干擾程度,卻絲毫不亞於發出聲音,是很不尊重的行為。 此外,即使你有不同意見或想法,也應該避免隨意打斷,而是等對方講完後再發表意見,這是對發言者的基本尊重,也有助於創造一個更加有序、專業的會議環境。 無論是在運動賽場或職場,保持安靜絕對不僅是表面的禮儀,而是對他人專注與努力的尊重,這種思維充分展現個人內在素養,也進而創造和諧工作氛圍。 很多時候一個人之所以人緣不好,有沒有可能就是因為疏忽了這項隱微的禮儀?這時只要運用上述的技巧,對日常習慣稍微做點調整,就能讓自己更受歡迎,並創造一個更高效能的工作環境,讓每個人都能全然發揮最佳表現! (轉載自Perfect Image陳麗卿形象管理學院粉專) 推薦閱讀: 下班要不要跟同事「說再見」?廁所遇到主管要打招呼嗎? 辦公室這樣才上道!講話用「顯規則」,做事用「潛規則」 「屁啦」「哇塞」「靠」... 職場上說話不加修飾、不看場合,是直爽還是白目? 好崩潰,職場白目退散!盤點職場中最不受歡迎的「10種白目同事」
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簡報和Email如何提高好感度?《財星》五百強顧問:少寫「一字」以對方為中心

覺得建立人脈好難?總是擔心在社交場合說錯話?作者曾任Google高階主管、現為《財星》五百強企業顧問,傳授高情商溝通秘訣,包括以「多事」心態扭轉尷尬,以及在Email和簡報中「以對方為中心」的換位思考術,輕鬆化解職場社交焦慮,讓專業表現更亮眼。本文節錄自《放膽追求》。 文/珍妮.伍德 本文目錄(點擊可快速前往) 認識新朋友很難?用「多事」拯救局面事先做好功課,強化新的人際連結當麥克風在你手上,不妨練習「以對方為中心」 認識新朋友其實很簡單,但當我們被困在自己的思緒裡、擔心自己在他人眼中是什麼模樣時,便會感覺這件事變得困難重重。我們會變得拘謹又尷尬,而他人也會接收到這份尷尬,要建立連結就更加困難了。 認識新朋友很難?用「多事」拯救局面 多事的態度可以拯救這個局面。與其一心煩惱自己的襯衫是不是沒紮好,不如去觀察其他人。他們是誰?他們想要什麼?每當你對認識陌生人感到緊張時─無論是約會、工作面試或職場相關活動─試著將注意力轉向外界,從好奇心裡頭汲取信心。把社交當成一場學習之旅,而非硬著頭皮「建立人脈」,會讓這件事變得更輕鬆有趣,也更有成效。若你每遇見一個人就急著將對方歸類為「機會」或「浪費時間」,只會讓自己變得狹隘且畏縮不前。放下從對方身上得到些什麼的想法,轉而燃起你對他們的好奇心吧。 「當他人對我們感興趣,我們才對他們有興趣。」這是敘利亞詩人普布利烏斯.西魯斯(Publilius Syrus)兩千多年前寫下的話,戴爾.卡內基(Dale Carnegie)在近一世紀前引用過,而今天的我們仍在擔心著自己的面子問題,而忘了去探究他人的世界。 在社交場合笨拙、性格內向的人─我在很多時候正是如此─常會為此糾結。我們非但不去克服焦慮,反而告訴自己,主動去結識那些可能對我們有幫助、可以拓展我們人生豐富度的人,是不真誠且貪婪的,甚至有些不道德。但就邏輯而言,這個想法根本荒謬至極。人們之所以願意幫助他人,往往出於自利的原因,即便其中一個原因是助人能帶來一種溫暖的利他主義感受。但利他主義並不總是所有的真相。倘若有人給了你一份工作,那是因為你能填補他們的角色空缺;假使有人投資你的公司,那是因為你提供他們一個投資機會;如果有人向你購買商品,那是因為你幫他們解決了一個需求;要是有人邀請你約會,那是因為可以獲得和「你」這個特別的人相處的時光。 邏輯雖然清楚明確,卻未必能化解內心的困擾。就算我們理性上知道每段人際連結的價值都是雙向的,仍可能感到不純粹,導致我們在產業會議的休息時間,光是想開口跟人閒聊都覺得尷尬又糾結。畢竟,沒有人想成為那個向知名演員送上帳單時,還把自己寫的原創劇本一起塞過去的服務生。 如果你讓多事來帶路,就能避開這些內心防衛機制。當你把注意力從自己想要獲得什麼,轉移到對方的興趣、想法與經驗時,就能卸下壓力,讓這段互動重拾真誠。如此一來,對方是否能在你的職涯中幫助你這件事,就變成次要的了,而你想了解對方的真心實意才是此刻的重點。 事先做好功課,強化新的人際連結 這裡提供一個額外加分的小技巧:想強化一段新的人際連結,就要事先做好功課。當你知道即將與某人會面,不妨透過共同認識的人先行了解對方背景,若行不通,也可以用谷歌搜尋對方的相關資料。這又是一件乍看之下有點怪、但邏輯上毫無問題的事,如果他們不希望自己的經歷被看到,又怎麼會放上領英?如果他們在社群媒體上的發文不希望被你找到,又怎麼會設定公開?當然,查到的資訊別用笨拙的方式說出來,例如:「你星期六去海邊玩,看起來很開心呢!」不如指出一個你們的共同興趣或經歷:「你也彈吉他?我也是!你是Fender派還是Gibson派?」準備得愈充分,你就會愈放鬆、愈有自信。 這裡完全沒有任何自私或算計對方的意味(指原本的負面含意)。事先了解對方的背景,其實也是在幫對方一個忙。美國總統在每次會議前,都會有人先向他進行簡報,就是為了避免尷尬失誤。要是我們每個人都有幕僚團隊,也許就能減少出糗機率。多事一點,有助於你能更有效地貢獻,並與他人建立更深刻的連結。 我5歲時,媽媽帶我去書店。我們是那裡的常客,所以老闆娘琳達認識我們。 「瑞琪,你懷孕了怎麼都沒說!」 「我沒有懷孕,」媽媽爽快地說,「我只是變胖了!」 沒有人想成為那一刻的琳達,她當場臉紅語塞。像這樣的失言狀況,通常只要謹慎些就可以避免。你也可以多事一點,提前蒐集資訊,就算只是上網搜索個3分鐘也比完全沒有好。(老媽授權我寫出上述小故事,還補充說,那次尷尬的經歷激勵她減掉了多餘體重。) 當麥克風在你手上,不妨練習「以對方為中心」 ⮕以對方為中心 不管是寫一封電子郵件,或是向群眾演講,我們都很容易把重點放在我想從這件事中得到什麼: 我想要他們錄取我。 我想拿到下一輪創投資金。 我想博得滿堂彩……這樣下次才能開更高的演講酬勞。 發揮多事的精神,針對你的受眾進行換位思考,無論是你的收件者、評估你的事業的創投家,或是坐在台下聽你簡報的團隊。他們花費寶貴的時間閱讀你的文字、聆聽你的簡報、觀看你的表現,你難道不應該知道他們在想什麼嗎?要達成你希望的結果,就要先弄清楚對方的期望,然後超額達成。暫時停止思考你自己想從這次交流中得到什麼,把注意力放回對方身上。 打從出生開始,我們就習慣專注於自己的需求和渴望,所以要改掉這個傾向並不容易。這裡有個簡單的著手方法:下一次寫郵件時,避免使用我開頭的句子。這聽起來有點簡單過頭了,但你可以看看這個小小的改變會帶來什麼不同。 先來看一般常見的寫法: 嗨,亞當, 我超愛你送來的禮盒! 我也很開心能為你們團隊進行這次的培訓課程,畢竟,職涯發展是我熱愛的領域。我真的很享受幫助他人達成目標的感覺,謝謝你邀請我。 下次,我很希望能讓你們試一下我目前正在開發的新領導力培訓課程,那對於優化課程也會很有幫助。 ──珍妮 現在,換成以「你」為中心的版本: 嗨,亞當, 非常謝謝你送來的禮盒。 你的團隊真的是很棒的一群夥伴,你讓我們的合作過程既愉快又效果絕佳。 再次感謝你給我這個機會協助你們團隊達成目標。 目前正在開發中的新領導力培訓,或許能對你們有所幫助,下回若有需要,我可以第一時間提供試用。 ──珍妮 範例一總共有7個「我」,範例二則只有2個,但用了4個「你」。不覺得很神奇嗎?想傳達的是同樣的心意,只是少用幾個「我」,對方讀起來的感受就有顯著不同。當你把注意力放在對方身上,就會以全新的方式吸引他們的注意。他們會感受到那份溫暖,態度也會隨之改變。讓他們成為主角,這樣你們雙方都能獲益。 要做到這一點並不難─只需要一些刻意和花幾分鐘修改即可。久而久之,以「我」當開頭的句子會開始讓你感覺不自然。而寫作只是其中一個你能換位思考的領域。或許你在向上級演繹簡報時,總覺得不自在,擔心自己聽起來不夠專業,擔心有限的時間內表達不了所有重點,也擔心你給人的印象不符理想。這些擔憂愈多,愈是分散你對聽眾的注意力,你也愈難達成目標。 當麥克風在你手上時,不妨用「以對方為中心」的方式進行,於下一次簡報時,額外加入一個提問,如「你們第三季的首要目標是什麼?」或「在合作上,我們還有哪些地方可以再改進?」只需要在簡報投影片上用大字體列出一個開放性問題,就能夠吸引聽眾參與,且若你認真聽取答案,還能幫助你更了解他們的需求。在急切想要「用簡報大獲全勝」的過程中,暫停一下,給自己一點喘息的空間,也讓聽眾有時間消化你說的話。這些內容對你來說也許很熟悉,但對他們而言卻是全新的訊息。 節錄自:時報出版《放膽追求:Google前高階主管的職涯洞察,把9個束縛化為成功的推力》/珍妮.伍德 著
【104職場力】・溝通協調

第一次上班就上手!實習生禮儀小教室(上)

實習生的「職場生存戰」,你準備好了嗎?從進辦公室的打招呼,到午餐該不該主動邀同事,下班能不能直接離開…… 今天邀請104人資經理Amber作為職場導師,和實習生Jasper現身說法,揭露第一天上班大家最容易踩雷的「職場禮儀」。我們不只測試實習生的真實反應,還讓Amber分享獨家NG實例!兩人交火,一次破解實習生最頭痛、兩難的狀況,讓你職場好感度UP UP! 【主持人】🎤 Cindy|104品牌行銷【來賓介紹】🎙️Amber|104人力銀行人資專案經理、中正大學心理學系&成人及繼續教育學系畢業🎙️Jasper|104人力銀行實習生、嘉義大學行銷與觀光管理學系大四 本集章節 3:56 實習生第一天到公司,見到部門同事時大聲說早安,太「有存在感」?5:16 初次見面,要不要稱呼職場前輩「XX姐」「OO哥」才禮貌?7:22 大家都是專業打工人,沒有高低之分8:25 第一天上班,午餐時間沒人邀約,應該自己默默去吃飯嗎?9:52 E人渾身難受想找人吃飯,可以這麼做…11:00 大家都還沒下班,實習生可以直接離開嗎?11:37 原來下班後的辦公室,是親近同事的好時機12:12 好感度必殺技:下班前問主管「今天有什麼需要改進的地方?」14:35 NG行為討論:老闆還沒動筷,你卻先開動了?15:48 NG行為討論:越過朋友與同事的界線,初見面就問「有沒有男女朋友」16:22 NG行為討論:問年齡?職場雷區❌ 對於第一次進入職場的實習生或是即將開始第一份工作的學生來說,和部門同事相處時該如何拿捏禮貌與分寸,留下好印象?這集《青春通識課》製作了幾個實習生常見的尷尬情境與建議,幫助大家更好地適應職場環境、快速融入團隊!以下是小編的重點整理與精華分享,更多故事請點選連結收聽完整版。 情境一:初次見面,要叫前輩「XX姐」「OO哥」嗎? 稱呼前輩時,建議觀察公司文化。職場的稱呼有時因公司文化而異,部分公司習慣用「哥」、「姐」來表示親近,但在較正式的公司,可能只需稱「姓+職稱」。不妨先觀察周遭同事是如何互相稱呼的,再決定使用稱謂。例如,若同事多以「陳經理」或「張組長」稱呼前輩,那麼你也可以這麼做。 情境二:午餐問題:第一天沒人邀請,該怎麼辦? 若第一天沒有人主動邀約一起吃午餐,不要感到尷尬,自己默默吃飯也很OK!合理且常見的選擇。剛進公司,大家還在適應新成員,主動約你也可能不知從何開始。所以別太介意,靜靜享受午餐吧!如果實在不想一個人吃飯,也可以主動詢問附近同事是否一起吃午餐。只要語氣自然、不要過於強求,多數人都會樂於分享這段時間讓你更了解公司文化和團隊氛圍。 情境三:下班時間到,可以直接走人嗎? 下班時間到,若手上工作已完成,可以和主管確認後再離開。先試著觀察公司內其他人的下班模式,有些公司可能希望大家同步離開,但在無明確規範時,按時下班是合理的。有時候,留在公司多待一會兒、與同事聊幾句,反而有助於更好地融入團隊。下班後的小互動不僅能展現你的親和力,還能讓前輩對你有更深的印象!最後,在結束一天的工作前,向主管詢問「今天有什麼需要改進的地方嗎?」這樣的提問會顯得你積極好學。這份誠意會讓主管感受到你的投入,為你在職場形象上加分。 尊重同事:都是專業打工人,無高低之分 不管是正職還是實習生,大家都在為公司目標努力,因此應以平等的心態互動。謙遜學習和尊重他人的工作態度,會讓前輩覺得你是個積極有禮的後輩。 職場雷區:避免過度私人的問題 初次見面時,若直接詢問對方的感情狀況或年齡,可能會讓同事感到不舒服。這類過於個人的問題,建議保留給私下更熟悉的場合,避免職場上的不必要尷尬。另外,年齡在職場上屬於較敏感的話題,特別是在初次見面時。專注於工作上的溝通,展現專業的互動方式,才是建立良好職場關係的基石。 希望這些建議能幫助大家適應職場生活,能更好地拿捏分寸,與同事們打成一片,成為一位讓人眼前一亮的新人! 歡迎收聽本集完整訪談內容 課業、打工、社團、愛情學分你都歐趴了嗎?歡迎收聽【青春通識課】陪你探索自己成為喜歡的樣子✨ 【點擊下載|高中職升學必備】我推の學檔!撰寫技巧+字體模板 雙重禮包:https://students104.pse.is/6nce2d從設定學檔架構、撰寫內文與美編排版...,通通都有指導教學、一次滿足同學們!敬請追蹤 👉@104seniorhigh、@104v.hs 看完整內容!
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尾牙聚餐不想「宿醉」纏身?醫授「聰明飲酒4原則」

隨著年末節慶與聚餐活動接連而來,親友團聚、部門尾牙及跨年應酬頻繁,飲酒往往成為不可避免的社交活動。衛生福利部草屯療養院提醒,年末是最容易因過量飲酒引發衝動行為、情緒失控、睡眠混亂及酒後意外的高風險時期,呼籲民眾在享受節慶氛圍的同時,也要注意飲酒節制與交通安全。 文/王韻雅 由優活健康網授權轉載 本文導覽 酒精讓人失去自制力聰明飲酒4原則喝酒注意4件事 酒精讓人失去自制力 草屯療養院成癮次專科醫師陳厚良表示,節慶聚會氣氛熱絡,民眾容易在歡樂氛圍下不自覺增加飲酒量。酒精具有降低自我抑制的特性,可能引發爭吵、情緒失控、危險行為或酒駕,嚴重時甚至危及生命。 陳厚良指出,酒精屬於「中樞神經抑制劑」,雖然短暫可能帶來放鬆感,但隔天常出現情緒低落、焦慮加劇、倦怠、注意力下降及睡眠品質不佳等情況。若民眾本身有情緒障礙、躁鬱症或焦慮症,飲酒可能干擾藥物療效或誘發情緒波動。 聰明飲酒4原則 年末各式聚餐與尾牙活動接連不斷,席間難免會有飲酒場合。酒精向來是應酬中用以營造氣氛、促進情誼的重要元素,但過量飲酒帶來的危害也相當不可忽視。因此,學會「聰明飲酒」格外重要。 以下為聰明飲酒原則: 拒絕勸酒:提前向同事、親友說明身體狀況,或以開車、不適等理由拒絕勸酒。 補充水分及飲食:避免空腹飲酒,飲酒期間可穿插白開水或無糖飲料,以減緩酒精吸收。 控制飲酒速度:每杯酒至少間隔30~60分鐘,避免短時間內大量飲用。 服用精神科藥物者避免飲酒:酒精可能與藥物產生交互作用,加重嗜睡、頭暈或情緒不穩。 喝酒注意4件事 陳厚良提醒,「喝酒不開車,是保護自己與他人最基本的責任。」酒精會影響反應速度、注意力與判斷力,即使少量也可能造成危險。應酬期間,民眾應避免酒後駕車,事先安排代駕、計程車或大眾運輸,並互相提醒同桌友人;若出現酒後情緒失控、記憶斷片、持續焦慮或長期依賴酒精紓壓,應及早尋求專業協助。 衛生福利部草屯療養院院長丁碩彥表示,年末是放鬆與團聚的時刻,但安全與健康永遠最重要。丁碩彥呼籲,民眾歡慶之餘,務必做到「適量飲酒、注意情緒變化、喝酒不開車、喝酒找代駕」,為自己與家人守護平安。 (原文標題:尾牙聚會不想喝醉?醫教你「聰明飲酒」4原則:每杯酒間隔●●分鐘) 關於維護更優質的【職場健康】,推薦您這些好觀點 喝酒隔天可以開車嗎?1罐啤酒多久退?醫教「1公式」精準算退酒時間 常喝酒「失智症風險」飆4.6倍!美國研究揭「1運動」能逆轉腦損傷 醫揭「喝酒沒有所謂的『安全量』」,適度飲用、貪杯恐比普通人少活30年! 喝酒臉紅代表肝功能代謝好?醫師破解「酒精不耐症」常見迷思
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