104學習

彭智彬老師精選職場常見管理迷思，瞄準主管10大痛點拆解教練原理，透過案例代入員工屬性與工作情境，用說故事的方式自然結合心法與技法，風趣幽默與獨特引導風格，將教練技巧潛移默化，終身受用！

重視獨立自主、追求工作&生活平衡的「貓世代」，該如何在職場找到認同感以及發揮自己價值的機會？由趙祺翔老師帶你認識「心態建立、職涯規劃、向上溝通、人際相處」四個職場關卡的遊戲規則，思考貓世代如何活用個人特質提升自身價值，並掌握跟同事主管和諧共事的眉角，在職場走出屬於你的生存之道！

緊急事件樣態與風險控管 緊急事件的責任與溝通

異常事件後，主管最容易做錯什麼？ 個別督導：如何讓第一線願意說、敢說、知道怎麼做 團體督導：如何讓事件變成團隊的共同學習 從事件到制度：建立不再重演的管理機制

個人業績提升提高陌生開發成功率，精準鎖定準客戶縮短成交週期，在對的時機傳遞對的價值建立穩定、可複製的業績成長模式 團隊效能強化建立共同語言與銷售作戰體系促進團隊協作與成功經驗快速複製降低管理成本，提升主管帶隊效率 整體競爭力提升強化成員自我驅動與策略思考能力降低人員流動率，穩定團隊戰力 【本課程贈送：講師陪跑】 學會很重要，用出來更重要！課程結束後，透過問答、案例回訓與陪跑機制，陪你走過實際應用的關鍵階段，把「知道」變成「做得到」。 陪跑內容包含： ・限時陪跑期間（LINE社群或 Email ），隨時有人可問　針對你的實際操作問題，即時解惑、不再卡關 ・3小時團體線上回訓　統整重點觀念、常見錯誤與實務應用方式，幫助你建立清楚行動路線 市場在變，話術不夠用了 當客戶不按牌理出牌，單一技巧只會讓你卡關。 話術會過時，判斷力不會 技巧能複製，戰略才能長久 真正的差距，從思維開始拉開 頂尖業務，靠的不是嘴 而是看懂局勢、選對打法。 先判勢，再出手 不硬拚，而是借力取勝 每一次行動，都有策略理由 把兵法，用在銷售現場 不是背理論，而是直接拿來打仗。 孫子兵法：教你布局，而不只衝鋒 三十六計：教你應變，而不是硬撐 心理 × 談判：讓每一步更有勝算 不賣產品，賣價值 不拚一次成交，拚長期信任。 跳脫價格戰，直擊客戶真正痛點 談判不是對抗，而是創造雙贏 把交易，變成合作關係 這不是速成課 這是一套讓你越賣越強的系統。 適合卡關中的業務 適合想拉開差距的高手 適合想從「業務」升級為「戰略型銷售」的人

1. 瞭解主管職責，完成工作目標。 2. 做好人才分工，提升工作績效。 3. 做好培育計劃，提升工作能力。 【本課程贈送：講師陪跑】 學會很重要，用出來更重要！課程結束後，透過一對一問答、案例回訓與限時陪跑機制，陪你走過實際應用的關鍵階段，把「知道」變成「做得到」。 陪跑內容包含： ・每人30分鐘線上一對一線上問答　針對你的實際操作問題，即時解惑、不再卡關 ・3小時團體線上回訓　統整重點觀念、常見錯誤與實務應用方式，幫助你建立清楚行動路線 本課程採用創新多元教學方法 1、 運用美式互動教學，互動學習經驗及方法。 2、 運用教練式教學，提升心態觀念，定著學習成效。 3、 運用顧問式教學，藉由回饋及教導的方式，提升學習成果。 藉由分組競賽，激勵團隊合作，激發學習戰鬥力。