104學習精靈

彭智彬老師精選職場常見管理迷思，瞄準主管10大痛點拆解教練原理，透過案例代入員工屬性與工作情境，用說故事的方式自然結合心法與技法，風趣幽默與獨特引導風格，將教練技巧潛移默化，終身受用！

重視獨立自主、追求工作&生活平衡的「貓世代」，該如何在職場找到認同感以及發揮自己價值的機會？由趙祺翔老師帶你認識「心態建立、職涯規劃、向上溝通、人際相處」四個職場關卡的遊戲規則，思考貓世代如何活用個人特質提升自身價值，並掌握跟同事主管和諧共事的眉角，在職場走出屬於你的生存之道！

‧藉由案例來說明當責對於個人、組織的影響‧了解自己的當責風格‧了解負責與當責的不同‧學習運用當責五步驟完成工作 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案(可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單   3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單  課程大綱 單元一、認識負責與當責　　　　1-1 推責、負責、當責 單元二、當責應有的行為表現　　　　2-1 缺乏當責精神時的行為表現　　　　2-2 當責的2E2R行為表現單元三、如何做到當責　　　　3-1 當責五步驟

不管在人生或工作上，找出清晰又明確的自我定位是很重要的。本課程會帶你運用自我核心職能工具、三階段自我價值整理定位法、五等級動力因子及SWOT綜合定位來做自我定位，幫你找出人生方向，航向正確航道。 【課程目的】 1.透過自我核心職能工具歸納與應用進行自我定位 2.透過三階段自我價值整理與定位法進行自我定位 3.透過五等級動力因子的探究與設定進行自我定位 4.透過SWOT綜合定位分析法進行自我定位 【課程搶先看】

1.深刻了解當責文化 2.組織當責氛圍及文化建立 3.當責、授權、執行力的運作與實務 4.團隊共識及共好 當責是個人在團隊與組織中的責任劃分，及成果歸屬。更精確來說，當責，是對工作及任務，由個人自主性出發，執行任務並交出成果。從力由外發到力由心發的過程，其中並感受到責任感與成就感。 組織如何塑造當責氛圍，團隊與個人需要適度磨合，因為當責、授權和執行力等運作環節息息相關，首先將個人與團隊目標，趨於一致，舉凡個人心態的塑造，團隊當責文化的建立，在這些當責基礎完備後，再適才適所的授權，才能達到團隊執行的倍數功效。 當責成為組織成長的動力與基石，建立並引導部屬當責行為，透過本課程與案例讓學員意識到當責的重要性，並能在公司裏形成當責的共同語言，充分了解公司的當責文化，進而能站在組織的角度看待問題，並主動解決問題，期能達到團隊共識及共好。

1. 學會銷售基本觀念。 2. 瞭解客戶真正需求，解決客戶問題。 3. 處理客戶異議拒絕的心理，提升成交率。 本課程採用創新多元教學方法 1、 運用美式互動教學，互動學習經驗及方法。 2、 運用教練式教學，提升心態觀念，定著學習成效。 3、 運用顧問式教學，藉由回饋及教導的方式，提升學習成果。 藉由分組競賽，激勵團隊合作，激發學習戰鬥力。