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「工作流程:負責設計、實施及優化公司的工作流程,以提升運營效率和生產力。主要目標包括分析現有流程、識別瓶頸以及制定改進策略。要求具備強大的跨部門協作能力、問題解決技巧及良好的溝通能力,熟悉流程管理工具及數據分析方法。在台灣職場中,需特別考慮團隊文化與層級結構,積極推動流程變革以適應快速變化的市場需求。」
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想提升職場競爭力?專業技能課程看起來👇
商務人士都在用的模組簡報術
● 製作簡報時,你是否也常遇到這些問題或盲點? 1. 要說的話很多,也知道要講重點,但不知道要抓哪些才叫做重點? 2. 不是美術底子出生,面對簡報色彩與版面搭配,總是摸不著訣竅! 3. 數字資料一堆,想要明白地呈現,卻不知怎麼做清晰的數據分析? 4. 搞不清楚主管、老闆、客戶要什麼?總提不出對方要的解決方案! 5. 熬夜做完的簡報老是被質疑、被退貨,卻一直找不到問題出在哪? 如果你也有以上煩惱,表示你真的需要提升對簡報的邏輯與技巧!好的簡報能力可以有效地訓練你的「歸納力」、「邏輯力」、「分析力」「換位思考力」與「呈現表達力」。 ● 從3大面向學習商務簡報的框架 1. 以終為始,換位思考 不論你的簡報對象是:內部團隊、主管、老闆、企業客戶、一般客戶等,都需要先了解,你製作簡報的最終目的為何?協助公司或老闆創造什麼價值?協助主管完成什麼專案?幫助企業客戶解決哪些問題並提供方案? 2. 訊息傳遞,精準表達 你的簡報對象是同事、主管、老闆、客戶、中小企業主?每一類型的聽眾都有著不同的需求,你所製作的簡報能一次就中的訣竅在於:你是否有用精準的邏輯與表達方式,對你的聽眾說出他們想要的答案。 3. 有效追蹤,確保成效 如果今日你負責的客戶,在你報告完簡報提案後就沒了後續追蹤,那麼這位客戶有很高的機率是會掉單的。如果今日簡報對象是主管或老闆,簡報結束後有許多溝通、協調與修正的狀況,主動的回報與追蹤,一定會讓你的能力被肯定。 ●「簡報只是工具,結果才是關鍵!」 如果你還在用一套方式說服客戶,已不足以面對未來趨勢。現在就讓微軟前業務經理、商業簡報界的實踐家、為你而讀執行長─蘇書平Steve,以「3大簡報模組、10個學習單元、15種工具表單」的技巧與技能整合實戰經驗,教你輕鬆穩定公司需求,征服客戶希望! 【線上課程搶先看】單元1-1 簡報目的分析 【課程目的】 學習「3大簡報模組、10個學習單元、15種工具表單」的技巧與技能整合實戰經驗,幫助你輕鬆做出符合公司與客戶需求的商務簡報! 【課程效益】 1. 快速找出提案需求與目的,並模擬不同的簡報場景腳本 2. 快速彙整資料圖表與視覺美化,建立易讀易理解的簡報 3. 上台簡報的心態與技巧,如何短時間內抓住觀眾眼球 4. 幫客戶設定與模擬精準的FAQ,提問回答與跟催技巧 5. 將簡報工作流程SOP化,並建構自己的商務簡報模組
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2025.9月證照排行榜:AWS、AI認證引領職場新趨勢
104學習近一個月用戶數據顯示,AWS雲端認證、AI人工智慧證照成為求職轉職及提升職場競爭力熱門首選。從基礎級的雲端從業人員到進階的解決方案架構師,再到新興的Gemini認證與生成式AI課程,科技類證照需求大幅領先傳統會計、多益等證照,反映企業對數位人才的迫切需求。
❇️Top1 AWS 認證的雲端從業人員-基礎級認證
通過率約為70%,此級別對於初學者友好,專門為對雲端相對陌生,且可能沒有資訊科技 (IT) 背景的考生而設計,本考試旨在幫助銷售、行銷、產品或專案管理等業務線的角色取得對 AWS 雲端的基本了解。
❇️Top2 AWS 認證的人工智慧從業人員-基礎級認證
此認證專為 AI 領域初學者設計,適合行銷、產品管理、教育等非技術職位者。考試內容包括機器學習、生成式 AI、倫理與應用場景,通過率約 65%
❇️Top3 Gemini 認證教師證書
專為教育工作者設計,證明持有人具備Gemini相關教學能力及專業,推動數位學習與課程設計。
❇️Top4 AWS 認證的解決方案架構師-助理級認證
適合具備一年以上 AWS 使用經驗者,聚焦成本與效能最佳化設計。無需程式實作背景,是雲端架構職涯的重要跳板。
❇️Top5 生成式AI課程認證
目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型(LLM)、生成式AI如何提升工作效率,以及Google Cloud的相關技術應用。
❇️Top6 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升:約 3倍
凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。
❇️Top7 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升:1.4倍
▶️【點我免費做模擬測驗】
中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%。
❇️Top8 AWS認證的開發人員-助理級認證
適合具備一年以上程式開發經驗者,考核使用 AWS 服務進行應用程式開發與部署能力,是雲端工程師與後端開發者提升職場競爭力的重要認證。
❇️Top9 TOEIC (多益測驗)
▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/
多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。
❇️Top10 丙級電腦軟體應用技術士
行政助理、文書處理等職位的重要加分證照,通過率近六成。報考資格:年滿15歲或國民中學畢業即可報考。
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