104學習

封裝測試

封裝測試是指確認半導體元件在完成封裝後,功能與性能是否符合規格的過程。這項技能涵蓋測試方案設計、測試設備操作與數據分析,確保產品穩定性與良率。具備此能力的人才,能有效降低製造缺陷,提升產品品質,對半導體製造及電子產業尤為重要。掌握相關軟硬體工具與測試流程,是進入晶片封裝或測試工程領域的關鍵競爭力。

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提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

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翻轉領導力-打造高效能團隊
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AI職場溝通術:LLM大型語言模型應用技巧
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

TestStand進階專業認證(CTD) |
TestStand進階專業認證(CTD)專為具備TestStand自動化測試軟體應用能力的工程師設計,驗證持證者在測試序列開發、錯誤除錯及系統整合上的專業技能,確保能有效提升測試效率與品質,適用於半導體、電子製造等產業,助力企業優化測試流程與產品驗證。
尚未查核發照單位
TestStand高階專業認證(CTA) |
TestStand高階專業認證(CTA)證照專為具備TestStand測試管理軟體深厚經驗的專業人士設計,證明持有人能夠獨立規劃、設計及維護複雜的測試系統,並具備強大的問題診斷與解決能力。持證者熟悉TestStand架構與API整合,能有效提升測試流程效率與品質,適用於電子製造、自動化測試等領域,是從事測試工程師及系統開發的重要專業資格。
尚未查核發照單位
自動化工程師證照 |
台灣製造工程與自動化科技協會(tsmea)為協助我國製造業在當前全球化的環境下提升競爭力,乃投入鉅額經費,整合產業界與學術界的力量,舉辦「自動化工程師」證照考試。
台灣智慧自動化與機器人協會
TBSA商務企劃能力初級檢定 |
TBSA社團法人台灣商務策劃協會,做為台灣推廣商務企劃知能的專業協會,有鑑於企劃與行銷已成為全球企業所重視的關鍵職能,企劃能力將是企業選才的重要標準,特與WBSA世界商務策劃師聯合會策略合作,共同制訂TBSA商務企劃能力檢定標準,以企劃專業人才所需具備的四種能力:「專業態度」、「商管知識」、「系統思考」與「計畫作業」做為企業選才與培訓的參考基準,分初級檢定與進階檢定。 【初級檢定考試方式】 採用筆試測驗,檢測專業態度、商管知識、系統性思考、企劃程序與企劃工具綜合認知理解能力。 【檢定特色】 ‧分初級與進階檢定,理論及實務並進,有效檢測是否具備基本商管知識及企劃應用力。 ‧全國各大專院校積極導入專業檢定證照,並指定為學生必取得之專業證明。 【檢定效益】 ‧TBSA初階檢定合格者取得TBSA進階檢定行銷企劃證照考試報考資格。
社團法人台灣商務策劃協會(TBSA)
EC-Council CPENT滲透測試專家認證 |
Certified Penetration Testing Professional(CPENT AI) 是全球最全面、具備引導式學習的滲透測試專業培訓課程。課程完整涵蓋實作導向的滲透測試方法論,並將 AI 技術整合至滲透測試各階段,協助學員在企業級網路環境中進行全面的滲透測試,評估入侵風險,並撰寫具行動導向與結構化的專業報告。
EC-Council
TBSA商務企劃能力進階檢定 |
TBSA社團法人台灣商務策劃協會,做為台灣推廣商務企劃知能的專業協會,有鑑於企劃與行銷已成為全球企業所重視的關鍵職能,企劃能力將是企業選才的重要標準,與WBSA世界商務策劃師聯合會策略合作,共同制訂TBSA商務企劃能力檢定標準,以企劃專業人才所需具備的四種能力:「專業態度」、「商管知識」、「系統思考」與「計畫作業」做為企業選才與培訓的參考基準,分初級檢定與進階檢定。 【進階檢定考試方式】報考方式共分為兩種:「撰作測驗」與「企劃報告」(二擇一),採用TBSA的「企劃工具表單」作為考試格式進行書面審查,用以檢測考生策略思考與企劃程序以及企劃工具之綜合應用能力。 【檢定特色】 ‧分初級與進階檢定,理論及實務並進,有效檢測是否具備基本商管知識及企劃應用力。 ‧全國各大專院校積極導入專業培訓課程,並指定為學生必取得之專業證明。 【檢定效益】 ‧TBSA進階檢定合格者取得WBSA國際初階商務企劃專業認證報考資格。 ‧TBSA進階檢定合格者享有WBSA企劃書數位圖書館一年使用權,瀏覽千本行銷企劃案範例。
社團法人台灣商務策劃協會(TBSA)

精選貼文,掌握第一手知識

產品經理的「向上管理」必修課:老闆需求變來變去怎麼辦?

作者前言:策略走向終須一變,影響到產品規格與功能異動,PM們該如何解讀老闆指令,因應需求變更的任務?本篇文章適用於所有產品經理(PM),閱讀時間約10分鐘,希望大家都能順利克服產品被更動時的狀況。 – 文/Mu Chen 陳爾豪 一、本質,從商業思維談起 產品經理基本除了關心用戶體驗、跨部門溝通、確認功能細節外,進階的你得關心老闆的策略思維、集團戰略、市場/公司利益等。 說白了些,商業策略的走向影響了所有的需求變動,創造出來的產品不為了單一的用戶體驗環節,而是你的核心服務/業務滿足了多種用戶體驗,消費者們願意買單支付並使用你的服務,而最終集結成了你的產品。 而「需求變動」,起因都可能來自「商業策略」的轉換,無論是外在發動還是內部啟動,都是一環扣著一環去影響你的產品。 你得清楚,在你的公司中,哪些產品與核心功能是老闆最為關心?哪些用戶貢獻度最高?或更為被重視?有了基本的體認,未來在面臨各種策略或功能異動時,才能用最快速度應變。 二、理解,老闆的話中話 有時老闆在提出需求變更時,資訊是非常不明確的,可能只丟了一句話、一篇新聞報導、深夜時發了段LINE message描述他對產品未來的願景,然後就讓你(找不到人或太忙)無所適從。 在產品經理接到任務後,第一件事不該是立刻想功能怎麼設計,或是傳達聖旨給所有跨部門同事們,這只會讓你像個工匠或傳聲筒。你得仔細揣摩並理解老闆的話中話,也許發現他提出的不是個需求變動(而是發牢騷?),或著現階段不該做的事(先畫餅),有幾個check point可以衡量: 你問得到更多資訊嗎?不是當下立即拒絕或接受,是取得更多判斷條件。 你理解老闆說出這句話的環境背景嗎?(ex.新聞, 研討會) 專案/產品進行中的策略/情報,是否有遺漏更新給老闆的地方? 你理解市場上對手的動態嗎?發展策略是否和別人有差異? 從商業思維出發,這樣的需求變動是否有符合公司策略及盈利? 在Top-down到產品功能後,才去思考如何變動設計,能夠符合老闆提出的需求變動原意,而你在真正理解後,也才能制定正確的action plan。 過去在中國信託負責數位平台時,曾接到「要提升所有宣傳曝光」的任務,直觀來說這是Marketing份內的事,從優化單一素材成效與想出更多creative idea去達成。但從Platform/Channel角度來看,則是如何創造更多「曝光機會」,從服務/場景思考創造新版位,或平台向下細化分眾加強曝光效果,又或是從外部資源去連結產品創造新客群。 但從老闆的話中話來定義,卻可能是「搶佔所有客戶touch point,達成產品在上市初期的話題與聲量。」在這條件下,就不能從單一面向(Marketing)去思考提升既有通路/產品的曝光。 三、尋找,從變更需求中點出明燈 在釐清老闆話中話,真正確認是「改動需求」的Brief後,你有幾條路可以走: 堅持立場:你有時需要學會拒絕老闆的任務,不是什麼都必須執行與Say yes,必須站在完整的產品全局去思考與說出你的獨立觀點。但在拒絕變更需求的同時,必須向老闆說明清楚,你的思考判斷為什麼這個不能更動?原因是什麼?影響範圍有哪些? 接受他也接受事實:產品經理得在內部會議上審查產品環節,並向老闆確認自己對業務/新需求的解讀是否有誤,你需要釐清新流程、新邏輯、因應新狀況帶來的各種問題,都需要和老闆確認並過一遍。既然是變更,那就得一次到位。而再次審查的面向,包含了影響範圍、功能/設計細節、時程、人力、業務邏輯、老闆期待值、各關係人、市場狀況等。 切記,再次從商業思維檢查業務邏輯,不能和產品邏輯脫鉤,一但落下不是變成沒人用的產品,就是用了卻不符合消費者期待的產品。 你也許會碰到無所適從的時候,像範圍太大不知如何改起、功能複雜一時動不了太多(通常這程度改動已經是策略上的翻天覆地)。試著化整為零,拆分成一個一個小環節來看,並排序重要性及急迫性,把互相影響的湊成一塊,單獨能解決的標記出來,有助於梳理思緒。 拉著key stakeholder看來,別讓自己陷入單兵作戰的窘境。 四、教育,不是一蹴可及 在變更需求不斷痛苦的溝通過程中,你得明白,老闆不像你一樣懂得所有產品開發流程,在同樣的時間內他學習並實踐商業策略,綜觀全局,但技術面的Know-how、或是產品全局的掌控,你才是專家。 因此,你不該當有意見不合時就一昧責怪你老闆,一次溝通不成功,你得去梳理背後的原因,才能找出後續解決的核心: 觀念來源:是否有他更信賴,更倚重的消息來源去造成他這樣的思考脈絡?可能是另外一位主管的論點,又或是新聞/媒體上的某些事件。 成功經驗:觀念是長久累積而成,而人們習慣依賴過往的成功經驗,進而複製到下一個階段,你得觀察是否有他的過往成功經驗擋住了你的提案? 說服程度:你準備的materials,是否足夠支撐你想講的論點與提案?你的key message是否清楚?又能讓老闆在短時間內吸收理解? 溝通策略:你可以動之以情,或是分析利弊得失,但得先確定好你的時間/地點等環境因素適合提出,並使用一切合情合理的方式讓你的老闆了解改動需求所帶來的影響。 - 甚至,你可以定期或不定期的盡量洗腦你的老闆,無論是正式會議、等電梯、搭Taxi、外出覓食、單獨走路時,你要把握每一次談話的機會教育他、洗腦他、舉例來說服他、讓他對於你做的判斷感到心動,開始對於他做的決定感到動搖,當動搖累積到一定程度後再進行正式會議說服,成功率才會大幅提升。 一次提不過,不代表會永遠提不過。 也有一種方式是拉入外部資源,從顧問,廠商下手,比你自己來教育會輕鬆很多,不管是外部seminar、內部workshop開始進行教育工程,日常教育是減少未來認知gap的基礎。 五、安內,向上向下即時更新 對於向上管理的訊息同步,你必須注意以下的要點: 主動性:身為一個產品經理,你得學會主動將資訊跟進度同步給你老闆,尤其在產品變更需求上,老闆更會特別重視,甚至等不及weekly meeting報告,你需要深入分辨什麼是你自己能下判斷處理的,哪些是老闆需要知道/或決策的訊息,在適時的時候提出,才能增加你溝通上的價值。 決策點:若專案需要老闆裁決判斷,你需要清楚地列出各項action item,並壓上deadline,說明決策帶來的正負影響(通常算一算變更需求,負面影響都大於正面…) 面對PM性格或控制欲強的老闆,訊息同步更為重要,很多老闆恨不得在他想要的產品功能上樣樣都插手,但適時的讓他放心,並展現你專案控管的專業就是一件得不斷學習的事。 即使最終仍要變更需求,對於跨部門溝通的同事們也要說明清楚: 變更目的:最終你被說服時,也要拿出老闆策略判斷與合理解釋去說明需求變更目的。(當然話術得內化過) 變更執行計畫:可能已和老闆協議了折衷方案,用最小的功能修改去滿足老闆的需求,但執行計畫、步驟上都需要和每一位專案成員溝通釐清。 更新協作資料:記得更新每一個記載舊需求的地方,包含Email, Excel, JIRA, Confluence, google doc…等等,避免造成混淆或資訊不同步。 最後,祝大家面對需求變更時都能安然度過,和老闆溝通順暢無比! (原文標題:學會向上管理,產品經理應對老闆變更需求之教戰守則) [course_plugin api_type='course_id' title='PM產品經理|入門致勝攻略' id='d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939']
【104職場力】・專案管理

量天測地、解構力學——深入成大南工土木科,從材料試驗到現代營建實務的養成記 

土木工程往往不像建築設計那樣容易受到矚目,但每一棟建築、每一座橋梁的安全與品質,背後都少不了土木工程專業的支撐。國立成功大學附屬臺南工業高級中等學校土木科便以「專業、實作、創新」為核心,透過扎實的理論課程、多元實作訓練與工程現場接軌,培養兼具工程知識與實務能力的人才。 土木科教師方偉烈表示,建築與土木外界看來似乎差異不大,但兩者的定位並不相同,「建築比較著重空間設計與規劃,而土木更關注工程技術與結構安全」。建築師負責完成整體建築設計,土木工程專業人員則負責讓設計安全落實、順利施工,兩者始終是相輔相成、不可或缺的重要夥伴。  從基礎到專業,逐步建立工程能力  土木科的課程依照學生不同階段循序漸進安排。高一以基礎能力培養為主,除了國英數等一般科目外,專業科目則會修習如土木建築工程與技術概論、構造與施工法,搭配測量實習、製圖實習,建立學生的基礎專業。  到了高二課程逐漸加深加廣,逐步深入專業核心,學生將修習工程力學、營建技術實習、電腦輔助製圖實習、工程測量實習、地形測量實習、材料與試驗等課程。此階段學生將投入許多時間在實習課程中,先學習基礎理論,再透過大量的做中學,在理論與操作中深化自身專業。以材料與試驗課程為例,學生會接觸粒料分析、混凝土拌合、混凝土養護、混凝土抗壓等內容,實際了解建築材料背後的工程原理。同時,學生也會實際進行砌磚、木工、鋼筋施工、模型製作及室內配線等內容,並有機會親自操作,透過大量實作累積工程現場所需的經驗與判斷力。  圖:學生參訪鋼筋加工廠了解實際製程  高三時課程則以專題帶領學生整合三年所學,學生透過組隊合作完成專題作品,專題主題以興趣為導向,鼓勵學生發揮專業視角,利用創意解決實際問題。有學生設計改善生活問題的木工作品,也有人規劃建築模型,從選址、結構到功能規劃,都必須活用過去累積的知識完成完整專題,不局限於土木內容,反而讓學生更能發揮創意和觀察力。此外,成大南工土木科更致力於課程的創新,透過加入無人機測繪等內容,讓學生接觸數位測量技術,讓學生在已有的知識基礎上,持續拓展在工程應用的新視野。  理論與實作並重,真正理解工程的本質  許多學生入學前往往認為土木科就是不斷動手施工,但真正進入課程後,學生才發現實作背後需要扎實的理論支撐。  方老師表示,材料試驗就是最好的例子,學生必須先理解材料性質、混凝土比例及相關理論,再進入實驗室完成實驗,驗證結果是否符合工程標準。土木科並非只有操作技能,更需要具備數理分析與工程判斷能力。這樣的學習歷程,也讓不少學生重新認識土木工程。  圖:學生合作組裝工程結構模型  土木科二年級林同學分享,原本以為土木科就是每天在戶外施工、砌磚,實際就讀後才發現,還必須學習材料、測量、力學等專業理論。「它(土木科)不是只有曬太陽做工程,也要學很多理論架構。」另一位二年級郭同學也有相同感受。他原本認為土木科以實作為主,真正接觸課程後才發現有比想像中更多的理論知識。  成大南工扎實深厚的課程設計,帶領學生在每一項工程操作之前,先建立完整的知識基礎,才能在實作中更深刻理解背後的原理,也讓學生在實際操作中更深入理解工程原理 。  大量實作、接觸現場,從實務中累積出專業即戰力  除了課堂上的操作,土木科也積極透過競賽與專題,引導學生將知識真正應用於實際問題。  例如,學生曾組隊參加正修科技大學木橋載重競賽,從木材裁切、打磨到橋梁組裝,歷經兩個月反覆製作與調整,最終獲得外觀特別獎。土木科二年級王同學表示,雖然橋梁承載能力仍有進步空間,但看到團隊一步步完成作品,仍讓他感到十分有成就感。  圖:學生參加橋樑載重競賽展示成果  方老師也指出,土木科最大的特色,就是讓學生「做中學」。學生不只是完成作品,而是在反覆操作、修正與驗證中,逐漸培養工程判斷能力,學生也會在不同年級,分別考取測量丙級、建築製圖應用-電腦繪圖項丙級、工程測量乙級等三張證照,累積未來升學或就業的競爭力。若直接投入職場,畢業學生將具備基本施工與監造能力;若選擇升學,也能良好銜接土木工程、營建工程等相關科系。  除了校內課程,土木科每學期也安排企業參訪,帶領學生走進建設公司、工程顧問公司、鋼筋工廠及材料檢驗中心,了解不同工程環節的實際運作。部分學生更有機會參與寒暑假的校外實習,親身進入工地現場,提前體驗工程工作的內容。透過一次次與業界接觸,學生不只是認識未來職涯,更能理解課堂所學如何真正應用於工程實務。  專業、實作、創新,培養面向未來的工程人才  談到土木科最重要的特色,受訪教師以「專業、實作、創新」三個關鍵字作為總結。「專業」代表扎實的工程知識;「實作」代表大量操作與現場經驗;而「創新」則是持續導入無人機測繪等新技術,讓學生能與時俱進,接軌產業發展。  圖:學生學習操作無人機設備  方老師也觀察到,許多學生在三年的學習中,最大的改變並不是學會多少技術,而是逐漸不害怕動手,也願意主動尋找解決問題的方法。從學生觀點來看,王同學認為,只要喜歡動手做、願意學習,就能在土木科找到自己的舞台;郭同學則認為,具備邏輯思考能力、願意面對挑戰的學生,都很適合投入這個領域。  從基礎理論、工程實作到創新技術,成大南工土木科不只是教學生如何完成一項工程,更希望培養學生面對問題時的工程思維,讓每一位學生都能在未來的升學與職涯道路上,穩穩築起屬於自己的專業基礎。  開箱土木科學習日常!更多科系探索,歡迎追蹤104高職生IG 在 Instagram 查看這則貼文 104高職生(@104v.hs)分享的貼文
【104職場力】

【PM產品經理面試前準備】4步驟展現亮點,零經驗也能切入

產品經理(PM)如何準備面試?作者為軟體業產品經理,曾3次成功轉換不同產業PM,分享PM面試前應做到的4項準備,包含研究核心產品與獲利模式、分析目標市場與競爭對手、關注產業趨勢與公司動態,以及整理個人過去實際案例。即使是零經驗轉職,也有助於在PM面試中亮出競爭力! 文/Michelle Chen(軟體業PM產品經理) 本文目錄(點擊可快速前往) 產品經理PM面試前的準備1. 研究核心產品與獲利模式2. 分析目標市場與競爭對手3. 關注產業趨勢與公司動態4. 整理過去的實際案例產品開發End-to-End Flow — 給沒有PM經驗的跨領域者【Stage 1】用戶需求蒐集:發現問題,定義需求【Stage 2】產品發想與設計:構思解法,制定規劃【Stage 3】開發協調:跨部門合作,確保產品順利落地【Stage 4】測試與上線:確保品質【Stage 5】持續優化:數據驅動,迭代成長總結 產品經理(PM)的工作內容,會因公司組織、產業以及發展階段的不同而有所差異。但無論面試的形式如何變化,根據我3次成功轉換不同產業擔任PM的經驗,企業在尋找符合期待的PM時,看重的核心能力以及關鍵特質其實大同小異。 我的PM職涯起點是從一間日商Fintech做Product Marketing後成功轉職到電商領域做物流系統的PM。第二次是2023年,從荷蘭讀完碩士回台後,加入了一間HR Tech公司,成為該公司成立以來的第二位PM。並在去年底,因為自己本身看重AI 未來趨勢跟發展潛力,因此決定加入一家專注於工業AI的早期新創公司。這幾次的轉職過程中,我參與過數十場PM面試,雖然關卡設計各有不同,但其實背後的脈絡以及評估標準我個人認為蠻一致的。 希望透過這篇文章,與大家分享如何有效準備PM面試,並在過程中充分展現自身優勢,成功獲得理想的Offer! 產品經理PM面試前的準備 面試前一定要準備,一定要準備,一定要準備!千萬別抱著臨場發揮或隨機應變的僥倖心態。只有透過事先準備,才能在面試中完全展現自己的專業能力,以及對公司的認識&興趣。面試官也會更願意與你交流互動,畢竟PM的核心職責就是深入理解產品與市場,而面試的準備程度,能直接反映了未來的工作態度。 1. 研究核心產品與獲利模式 了解公司的主要產品以及獲利模式(例如:SaaS、廣告收費、專案費用、交易抽成等)。並且試著從用戶角度思考:他們的產品解決了什麼問題?產品價值 ( Value proposition ) 是什麼? 2. 分析目標市場與競爭對手 釐清公司的目標用戶輪廓,並分析市場中的潛在競爭對手。比較公司與競爭者的優勢與劣勢,並根據目標用戶特性和市場狀況,思考這些因素將如何影響產品策略的發展方向。 3. 關注產業趨勢與公司動態 閱讀公司最近的新聞稿、公司blog,甚至是該公司在的產業報告以利了解最新的市場趨勢和技術發展。並且先有自己的見解,這些趨勢會如何影響公司的產品走向。 畢竟你還沒真正進入這間公司,對它的產品或產業趨勢不可能完全了解。但重點不是要百分之百正確,而是展現你的態度。就算理解還不夠完整,只要展現出對公司的興趣和熱情,並提出有深度的問題,就能加分,讓對方對你有好印象,也更有專業感。而且,面試是雙向的,準備過程中了解公司的業務,不只是為了表現好,也能幫助自己判斷,這是不是你真的有興趣投入的領域。 4. 整理過去的實際案例 面試時,常常需要分享自己的經驗,所以最好先整理一下過去的成功或失敗案例,還有那些最具挑戰性、讓自己成長最多的經歷。回答時別只是單純敘述過程,或講得太長沒重點。我過去也有好幾次當面試官的經驗,其實到後面真的會聽到很累,所以如果你能幫助面試官秒抓你的故事重點那會非常加分!試著用STAR法則(情境、任務、行動、結果)來說明,讓你的故事更有條理: Situation(情境):問題是什麼? Task(任務):解決這個問題應該要完成哪些任務? Action(行動):為了完成這些任務,你採取了哪些行動? Result(結果):最終產出的成果為何?影響如何? 另外,就算你沒當過PM,也可以從過去的經驗中挖掘相關技能,對應到PM的工作內容。重點是展現你如何推動事情、解決問題,讓你的經歷與PM的核心職責產生連結。例如: 市場調查&研究:如果你做過競品分析、使用者研究,或整理過市場趨勢,這其實就是PM需要的市場/數據分析以及需求驗證的能力。 產品開發或設計:如果你過去有曾經參與產品討論、優化使用者體驗,或給過產品改進建議都可以拿出來分享,可以展現產品思維,並且懂得優化產品。 跨部門協作:PM要常跟開發、設計、行銷團隊合作,如果你有推動專案、協調不同團隊的經驗,這就是溝通與跨部門管理能力的展現。 專案管理&流程優化:有負責時程規劃、資源分配,或改善流程的經驗嗎?這就是PM在專案管理上需要的核心能力! 延伸閱讀:【PM面試問題】給菜鳥產品經理的10大類、70題面試考前猜題 產品開發End-to-End Flow — 給沒有PM經驗的跨領域者 如果你沒有產品經理的背景,但想轉職PM,理解完整的產品開發流程是關鍵。PM的核心職責是從0到1推動產品,確保從需求蒐集到產品優化的每個環節都能順利執行。以下是產品開發的End-to-End Flow,幫助你快速了解產品開發各階段的重點: 【Stage 1】用戶需求蒐集:發現問題,定義需求 目標:理解市場與用戶需求,確保解決的是「真正的問題」。 進行市場調查、競品分析,了解市場趨勢 訪談用戶、收集回饋,找出痛點與機會 透過數據分析(如使用者行為、轉化率)驗證需求 【Stage 2】產品發想與設計:構思解法,制定規劃 目標:將需求轉化為具體的產品功能,並制定產品策略。 訂定產品目標(MVP、短期&長期規劃) 繪製Wireframe、User Flow等,將概念流程化/圖像化 撰寫PRD(Product Requirement Document),定義產品功能或是開發方向的細節 【Stage 3】開發協調:跨部門合作,確保產品順利落地 目標:確保開發、設計、行銷、商務等團隊對產品的理解一致,確保開發進度順利推進,並最終成功deliver 。 與UI/UX設計師合作,確保產品具備良好的使用者體驗 與開發團隊討論技術可行性,拆解需求,並規劃開發時程 與行銷/業務團隊協作,制定產品GTM(GO To Market)策略 【Stage 4】測試與上線:確保品質 目標:驗證產品功能與體驗,確保符合需求並順利上線。 設計測試計劃,進行QA、UAT等 上線初期可以進行A/B測試,優化產品體驗 持續追蹤上線後的數據與用戶回饋,及時調整 【Stage 5】持續優化:數據驅動,迭代成長 目標:根據市場變化與用戶反饋,不斷優化產品,提升用戶體驗與業務成效。 透過數據分析(使用率、留存率、滿意度等)以及產品開發前定義的Success metrics評估成效 收集用戶回饋,發掘新的改進機會 制定下一步的產品優化計畫,進行快速迭代 延伸閱讀:軟體產品怎麼做才能賺錢?PM必懂的3大關鍵及能力解析 總結 這篇文章主要分享了PM面試前的準備,從研究公司、分析市場,到整理自身經驗,這些都是讓你在面試中脫穎而出的關鍵。PM的核心就是解決問題、推動產品落地,所以除了展現專業能力,更重要的是讓面試官看到你的產品思維、數據分析能力,以及跨部門溝通協作的經驗。 準備充足不只能讓你在面試中表現更好,也能幫助你判斷這份工作是否真的適合自己。如果你正在準備轉職 PM,或想挑戰跨領域的PM,歡迎找我聊聊,交換面試心得,或是做Mock Interview!(Reach me on LinkedIn)很樂意分享經驗,也希望能幫助更多人順利拿到理想的Offer! (原文標題:產品經理面試全攻略(上)— 面試前的準備) [joblist_plugin title='更多104【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&page=1&sctp=M&scmin=40000&scstrict=1&jobsource=joblist_search&jobcat=2004003005&keyword=%E7%94%A2%E5%93%81%E7%B6%93%E7%90%86' amount='4'] [course_plugin title='產品經理學習營|學習推薦' keyword='產品經理學習營' amount=2] 推薦閱讀: 你適合當PM嗎?解析產品經理必備3種特質與溝通心法 初階PM如何提升專業能力?從Junior PM進化成Senior的4個職場指南 給PM產品經理的終極求職建議:把自己當產品
【104職場力】・面試技巧

完整版《2025製造業人才報告書》免費下載!揭露關鍵 4 大人才危機,全面進入人才攻防戰

文/104獵才顧問行銷企劃部 製造業是支撐台灣經濟的核心,橫跨十七大關鍵領域,近年更加速邁向智慧製造與永續轉型,對人才提出全新挑戰。104 以大數據觀察產業脈動,推出《製造業人才報告書》,完整揭露製造業在人力供需、薪資、穩定任職與員工體驗的關鍵變化。面對全球競爭與本地缺工壓力,企業不僅要補足技術人才,更需打造具吸引力的雇主品牌與工作環境。期望本報告協助企業掌握趨勢、檢視優劣勢,迎接「台灣製造」的新階段。 👇點擊下載《2025製造業人才報告書》👇 立即下載完整報告 本文目錄(點擊可快速前往) 🟧揭開製造服務業缺工 四大發現 發現一|工作機會最多、供需比最低:0.2 個求職者搶不到人 發現二|業務銷售年薪最高,但仍最缺人 發現三|工程研發需求升溫,技術轉型加速缺才 發現四|員工體驗兩大強項:永續力 × 文化推廣力 🟧 【深度解析】製造業為何同時「缺工 × 缺才 × 缺形象」? 🟧 面對 2025「製造業人才新戰局」,HR 必須採取的 5 大策略 🟧 結語|製造業進入人才新時代:從「等人來」到「吸引人」的轉型 2025 年,台灣製造業進入前所未有的人力轉折。雖景氣循環仍在調整,但製造業人才需求不減反增,甚至在 2025 年初創下 三年新高、突破 16 萬筆職缺,然而與需求同時上升的,是更嚴峻的人才斷層: 操作/技術類一年缺口超過 4 萬筆 供需比僅 0.2,每五個職缺僅能吸到一位求職者 基層技術 × 業務銷售 × 研發工程 → 三大缺工線同時拉警報 更關鍵的是,這不只是「缺工」,而是 結構性的人力斷層 × 職涯吸引力不足 × 品牌形象落差。台灣製造業已從「搶人」正式走向 「搶不到人」 的新時代。 🟧揭開製造服務業缺工 四大發現 發現一|工作機會最多、供需比最低:0.2 個求職者搶不到人 根據報告,製造業十大熱門職務中: 🟠 操作/技術人員 工作機會:42,396 筆(全產業最多) 供需比僅 0.21 這意味著:每 100 個職缺,平均僅有 21 位求職者願意嘗試。 在少子化、青年多往科技、網路、服務業流動的情況下,「產線技術人才」成為製造業缺工最嚴峻的戰場。 |為什麼招不到? 工作場域多為輪班、強度高 年輕人對傳統製造業「刻板印象」根深蒂固 基層職涯發展管道不清晰 自動化設備升級,技能門檻變高,但薪資跟不上 這形成典型的:量大 × 低薪 × 高難度 × 低意願 → 招募惡性循環 發現二|業務銷售年薪最高,但仍最缺人 雖然製造業普遍給人「工程導向」的印象,但數據顯示: 🟠 製造業第一高薪非主管職:汽車銷售人員 年薪中位數:104.7 萬 而在十大熱門職務中: 🟠 業務銷售職缺 年薪中位數:83.8 萬 供需比僅 0.15 → 全產業最難找之一 高薪卻不易補位的主因: 新世代抗拒業績壓力與長工時 通路與品牌端同時缺人 市場競爭加劇,人才轉職速度快 高薪不代表好招募,尤其在製造業。 發現三|工程研發需求升溫,技術轉型加速缺才 2025 年製造業人才需求成長最快的,是「技術密集與高附加價值」領域 成長最快產業 電力機械設備製造業 化學相關製造業 精密儀器及醫療器材 這些產業受: 綠能轉型 智慧製造 自動化設備導入 強力推動,研發人才需求同步上升: 🟠 工程研發人員 年薪中位數:76.8 萬 供需比僅:0.24 技術含量越高、缺工越明顯。 發現四|員工體驗兩大強項:永續力 × 文化推廣力 領導力、發展力、合作力仍遠落後 《製造業人才報告書》首次納入「員工體驗七大面向」比較 製造業強項: 永續力(ESG 文化強) 文化推廣力(內部作業、流程標準高) 但四項弱點清晰浮現: 領導力偏低 合作力偏低 發展力偏低 薪酬力感受中段 這代表多數製造業: 組織階層多、垂直溝通強 降低人才參與感與自主空間 難吸引新世代,更難留住關鍵員工 真正影響留才的不是薪水,而是「我在這裡能不能成長?」 🟧 【深度解析】製造業為何同時「缺工 × 缺才 × 缺形象」? 以下三道系統性斷層,把製造業推進更嚴重的人力危機—— ① 產線人力大量空缺,但薪資與職涯不具吸引力 報告揭露:操作/技術職薪資落在 55.7 萬,遠低於業界具競爭力水準。 加上職務特性: 高強度、輪班、不友善工時 所需技能提升(自動化系統 × 數位化) 卻未同步提供學習資源或職涯路徑 → 年輕人「不進來」→ 老員工「撐不住」→ 企業「招不到」 ② 製造業形象未被更新,「新傳產」故事缺席 雖然製造業早已導入: 智慧工廠 ESG 管理 跨國供應鏈 自動化設備 但在求職者心中,仍是: 「辛苦、傳統、沒前途」 報告指出,製造業的品牌形象與真實轉型程度存在巨大落差。 這讓 HR 的招募轉換更困難: 面試意願低 面試放鳥率高 Offer 接受率不佳 ③ 管理文化偏傳統,員工缺乏成長動能 員工體驗調查顯示:製造業在「領導力、合作力、發展力」皆落後。 常見現象: 基層主管欠缺領導訓練 重紀律、重流程,但輕授權 職涯晉升階梯不明確 年輕人無法從工作中獲得成就感 換句話說:人不是因為辛苦離開,而是因為「沒看到未來」離開。 🟧 面對 2025「製造業人才新戰局」,HR 必須採取的 5 大策略 以下策略全面依據報告建議整理,可直接內化為你明年的招募計畫: ① 招募要看「個性與職能」而非只看學歷 報告明確指出,能穩定任職的製造業人才具備: 主動積極 溝通協調 抗壓性 正直性 秩序性 特別是三大典型職務: 操作/技術業務銷售工程研發品質導向顧客服務創新能力認真負責人脈建立分析思考工作管理銷售技巧團隊合作 建議 HR: ✔ 導入性格測評✔ 增加實作或情境測驗✔ 以「穩定度 × 職能」為核心選才 ② 重建主管職能,讓人才「心不委屈」 基層主管是製造業流動率的關鍵。報告顯示:領導力是製造業最低分項目。 企業應: ✔ 建立主管職能框架✔ 實施主管評鑑與訓練(溝通、授權、教練式領導)✔ 減少命令式管理✔ 提升團隊感與安全感 留才首要不是調薪,而是 讓員工覺得被帶得好。 ③ 重新包裝製造業形象 從「傳產」敘事 → 「智慧製造 × 永續 × 科技」敘事 製造業不是傳產,而是: 經濟命脈 全球供應鏈核心 自動化設備技術大戶 ESG 推動先行者 有百億營收的隱形冠軍集團 HR 若不改寫品牌故事,永遠吸引不到最佳人才。 建議導入: ✔ 企業影像(品牌影片/Reels)✔ 校園互動活動✔ 社群化內容行銷✔ 將智能工廠、永續成果故事化呈現 ④ 建立「非薪資吸引力」 三大 HR 必備制度 製造業人才不是只看薪水,他們最在意: 1. 成長性(最關鍵) 明確職涯路徑 內部晉升制度 職能培訓地圖 2. 學習制度 外訓補助 技術認證 上機實作訓練 3. 彈性制度(逐步導入) 彈性工時 遠距日試行(非產線職) 這些都能讓人才覺得「我在這裡能變得更好」。 ⑤ 與外部夥伴合作,補強招募火力 報告指出,成功企業善用外部專家協助 市場薪資數據 產業人才趨勢 中高階獵才 品牌敘事 校園行銷 人才儲備工具 製造業的轉型,是 技術 × 文化 × 組織管理 的長期工程,企業不需單打獨鬥。 🟧 結語|製造業進入人才新時代:從「等人來」到「吸引人」的轉型 2025 製造業不只缺人,缺的是 能一起走下去的人。 未來的製造業競爭力,將不再只是: 技術 設備 成本 而是:你能不能吸引、培養並留住對的那群人。 製造業的下一個黃金十年,不在工廠,而在 人才策略。 📩 想取得《2025 製造業人才報告書》完整版? 內容包含完整圖表、17 大產業供需比、薪資儀表板、員工體驗數據與策略建議。 立即下載完整報告 掌握更多人才趨勢,大家都在看這些: 「半導體產業人才白皮書」歷年完整版,免費下載! 每個技術職缺,平均僅 0.2 人應徵!《2025半導體業人才報告書》四大警訊搶先揭露|搶先下載報告書 半導體人才薪資揭密!類比IC設計工程師年薪中位數178萬居冠 《2025半導體業人才報告書》半導體每月徵才3.4萬人,生產製造/品管/環衛類、研發類每月缺才近1萬人最多
【104職場力】・人才招募

中原大學與Teradyne合作育才 聚焦半導體測試與矽光子技術

中原大學與Teradyne透過產學合作課程及實習規劃,共同培育符合產業需求的高階測試人才。(左起:中原大學副校長吳宗遠、Teradyne亞太區銷售副總裁Richard_Hsieh、中原大學半導體產業學士學位學程主任郭泰辰)(圖 / 中原大學提供) 為加速產業接軌、培育兼具技術深度與實務能力的人才,中原大學與全球自動化測試設備領導者Teradyne(泰瑞達)合作開設課程,安排學生進入產業現場實作,並提供兼職實習機會,展現校企合作育才的積極布局。6月1日下午,Teradyne亞太區銷售副總裁Richard Hsieh應邀至中原大學專題演講,解析AI與高效能運算(HPC)時代下半導體測試的架構變革與技術趨勢,協助學生掌握產業前沿發展,提早布局未來職涯。 2026-06-02 中原大學 發布 中原大學半導體材料與光電檢測碩士學位學程主任鄭湘原表示,因應AI、高效能運算、先進封裝與矽光子技術快速發展所帶動的測試人才需求,中原大學與美商Teradyne於本學期合作啟動「高效能運算與共光學封裝測試」產學合作課程。除課堂教學外,未來兩週也將安排學生前往Teradyne新竹據點進行實作,讓學生提前接觸產業環境,縮短學用落差。 Teradyne亞太區銷售副總裁Richard_Hsieh於中原大學專題演講,解析半導體測試技術發展與人才需求。(圖 / 中原大學提供) 為支持產學交流並拓展學生視野,Teradyne亞太區銷售副總裁Richard Hsieh應邀至中原大學發表「ATE測試與AI驅動趨勢」專題演講。他指出,隨著AI、先進封裝、車用電子與資料中心等應用快速發展,半導體產品複雜度持續提升,測試技術挑戰也同步升高。AI時代帶動半導體需求成長,後段封裝與測試的重要性將持續提升,尤其KGD(Known Good Die)、系統級測試及高並行測試能力,將成為關鍵競爭力。他也勉勵學生持續關注AI與半導體產業趨勢,厚植專業實力,把握未來職涯發展機會。 此外,為深化校企連結,Teradyne亦宣布提供一年期兼職實習名額,將課堂訓練延伸至企業環境,強化實務經驗累積。人資部門並同步啟動學生人才資料庫建置,提升未來半導體測試工程師的招募效率。Teradyne表示,本計畫不僅有助於縮短學界與產業的技術落差,更象徵公司在台灣高階測試人才供應鏈布局的重要一步,預期將為未來三到五年的人才競爭力帶來實質助益。 中原大學與Teradyne合作開設「高效能運算與共光學封裝測試」產學課程,攜手培育半導體檢測人才。(圖 / 中原大學提供) 中原大學與Teradyne合作開設的「高效能運算與共光學封裝測試」課程,邀集Teradyne資深應用工程師與博士級專家組成講師團隊授課,完整導入當前半導體產業最重視的實務能力。課程為期16週,聚焦半導體測試、自動化設備(ATE)、光電封裝與矽光子量測等前瞻技術。為強化教學成效與實作深度,課程實驗安排於Teradyne新竹據點進行,學生可直接接觸產線級儀器與量測設備。 中原大學表示,面對半導體產業快速發展與智慧化轉型趨勢,未來將持續深化與國際企業之合作。美商Teradyne為全球知名自動化測試設備與先進機器人技術公司,長期深耕半導體測試領域。此次雙方合作,不僅縮短學生與產業的距離,也為企業人才布局提供解方,在AI、高效能運算、先進封裝與矽光子技術快速發展的趨勢下,攜手樹立產學合作新標竿。 AI時代什麼能力最有價值?臺大畢典:同理心、創造力與利他精神 淡江大學4度舉辦 NVIDIA黃仁勳 Watch Party 樸實剛毅校徽再佔C位 德明科大帶薪實習10年有成  Z世代職場大放異彩
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「接案作品集」怎麼準備?6大要素及不同客戶應對技巧

對自由接案工作者來說,「作品集」往往比履歷更能展現你的專業度與價值。一份好的接案作品集該怎麼準備?作者為軟體工作者,分享好作品集的6大必備要素,並用自身經驗解析技術型、設計導向、非技術型與綜合型客戶的關心重點,幫你打造更有說服力的作品集。本文節錄自《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》。 文/陳泰銘(Taiming) 本文目錄(點擊可快速前往) 為什麼需要準備接案作品集?接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整好的作品集應該具備的6大要素沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 為什麼需要準備接案作品集? 作品集是接案者的「敲門磚」,能夠幫助潛在客戶快速了解你的能力、風格和經驗。有時候,你的作品集甚至比你的履歷還重要,因為它是最直觀的證明,展示你的專業度和價值。 客戶沒有時間細聊,先看作品決定是否聯繫你 比起履歷,作品集更能說明你的實力 客戶更信任有實際案例的接案者 降低溝通成本,幫助客戶確定風格與需求 讓你在競爭者中脫穎而出 當你在社群平台或論壇上看到有人發問:「有人可以幫我做插畫設計嗎?」如果你只是留言「我可以做」,很容易淹沒在眾多回覆中,客戶也不會特別關注你。但如果你直接附上作品集連結,讓對方點進去就能看到你的實力,成功機率就會大幅提升。這樣的方式不僅能讓你在競爭中脫穎而出,也能迅速抓住客戶的注意力。 接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整 一開始瞄準方向很重要,因為不同類型的客戶關心的重點不同,你的作品集應該根據你的目標市場來調整。例如: 技術型客戶:展示程式碼品質與技術細節 當你的目標客戶是開發公司或技術團隊時,他們更關心你的技術能力,而不只是表面的作品展示。例如,當一間軟體公司正在尋找後端開發者時,他們不會單純看UI設計,而是會評估你的程式碼品質、架構設計與API文檔。如果你的作品集包含GitHub專案連結、技術架構解析、程式碼片段或效能優化案例,將更能說服這類客戶,讓他們相信你具備專業的開發能力。 非技術型客戶:強調成果與商業價值 當你的客戶是中小企業或個人創業者時,他們通常不懂技術細節,而是關心你的工作能否為他們帶來實際價值。例如,一位餐飲業老闆希望建立線上訂餐系統,但他不懂技術,對「技術堆疊」也沒有興趣。他想知道的是這個系統能否提升業績、減少人工成本、讓顧客更方便。因此,針對這類客戶,你的作品集應該側重於案例說明,包含專案背景、解決的問題、最終成果與數據,例如「這個網站讓客戶下單率提升30%」,而不是單純列出技術細節。 設計導向的客戶:重視視覺呈現與品牌一致性 當你的客戶是品牌商、電商品牌或行銷團隊時,他們關心的是視覺美感與風格統一性,而不是技術實作的細節。例如,一位服飾品牌老闆希望找人設計一組社群貼文模板,他不會關心這些設計是用Photoshop還是Figma製作的,而是想知道你的設計是否符合品牌形象,能否吸引目標受眾。因此,你的作品集應該著重展示設計風格,提供高品質的圖片、完整的設計概念,並附Behance、Dribbble或Figma連結,讓客戶能夠直觀地評估你的視覺風格是否符合需求。 綜合型客戶:需要靈活調整作品集內容 有些客戶的需求涉及多個面向,例如,一家新創公司希望開發一款APP,他們既關心UI設計,也重視技術架構與開發能力。在這種情況下,若你的作品集過於單一,可能無法完整展現你的能力。最佳做法是針對不同領域準備不同版本的作品集,例如一份專注於UI/UX設計,另一份則強調技術架構與開發過程,這樣才能根據不同客戶的需求靈活調整,確保你的作品集能夠精準打動對方。 因此,一開始要明確你的目標客戶,這樣作品集才能精準打動對方,而不會顯得雜亂或無法吸引適合的機會。 好的作品集應該具備的6大要素 一份優秀的作品集,不只是展示你的能力,更應該幫助潛在客戶快速理解你的價值,並建立信任感。以下是作品集應該具備的關鍵要素: 1. 清楚的自我介紹與專業定位 你的作品集應該開門見山地說明你的專業領域,例如「專注於SaaS產品開發的全端工程師」或「專精品牌識別與UI設計的視覺設計師」,讓客戶一眼就能理解你的核心技能與市場定位。 2. 精選案例,而非堆砌大量作品 作品集不應該只是單純堆放所有作品,而是要精選最具代表性的案例,並確保這些案例與你的目標市場匹配。例如,如果你主要服務科技新創,那麼展示SaaS產品設計或開發案例會比一般電商網站更具說服力。 3. 案例背景與解決方案 單純的圖片或程式碼展示不足以吸引客戶,你應該為每個案例補充背景資訊,例如:「這是為某家新創公司開發的會員系統,目標是提升用戶留存率」,然後說明你的解決方案與貢獻,例如:「透過重新設計UI/UX,讓註冊轉換率提升20%。」這樣的敘述能讓客戶更容易理解你的價值。 4. 數據與成果驗證 如果可以的話,加入量化數據來證明你的工作成效,例如「重新設計後的網站,跳出率降低25%」、「API優化後,請求速度提升40%」,這樣的數據能讓你的作品更具說服力,提升客戶的信任度。 5. 直覺且專業的視覺呈現 作品集的排版應該簡潔清晰,避免雜亂無章的內容堆砌。如果你是設計師,這本身就是對你美感能力的考驗;如果你是工程師,也應該讓專案展示清晰易讀,像是使用卡片式設計來分類案例,或提供 GitHub 連結搭配摘要說明。 6. 聯絡方式與行動呼籲(CTA) 無論作品集是網站、PDF還是簡單的Notion頁面,都應該明確提供聯絡方式,例如Email、LinkedIn、或接案平台連結。此外,可以加上一些行動呼籲,例如「有興趣合作嗎?歡迎來信討論!」,讓客戶知道下一步該怎麼與你聯繫。 透過以上這些要素,你的作品集不僅能夠有效展示你的專業能力,也能提升轉換率,讓潛在客戶更容易做出決策,進而提高你的接案成功機會。 沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 其實,比起事到臨頭才急著找作品集,最有效的方法是平時就主動累積Side Project。不論是為了解決某個小問題、實現自己的點子,還是純粹為了學習新技術,只要能完成、有成果可展示,就能成為你的實戰證明。 Side Project不需要商業化,也不必太龐大,關鍵是能展現你的能力與風格。這些專案可以放在你的個人網站、GitHub、Behance、Notion或Medium等平台,讓潛在客戶在搜尋你的名字時就能看到。 以下是一些常見的發想與執行管道: 解決自己的痛點:把日常遇到的問題變成產品,例如排程工具、記帳App、小型自動化腳本等。 模仿與改造:挑一個你喜歡的網站或應用,試著重製、優化或加入新功能。 開源貢獻:參與GitHub上的開源專案,累積實戰經驗與人脈。 挑戰題目平台:參加如Frontend Mentor、Dribbble Weekly Warm-up、Kaggle等主題挑戰。 幫朋友或社群做東西:主動幫朋友設計海報、開發活動報名網站、製作社群 BOT 等。 紀錄學習歷程:把你學會的新技術或解法整理成部落格、教學影片或Notion範本。Side Project的價值,不只是讓你練功,更是你與客戶溝通時最有說服力的「非商業作品集」。尤其在你還沒太多實戰經驗時,它們能說明你的主動性、邏輯思維、執行力與品味。 節錄自:博碩《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》/陳泰銘(Taiming) 著 獨家課程推薦:【設計師接案必修課】從作品集到報價,系統化讓專業變現 [joblist_plugin title='更多104【軟體工程類 接案】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobcat=2007001000&mode=s&page=1&ro=2&keyword=%E6%8E%A5%E6%A1%88&order=15' amount='4'] 更多【自由接案】分享: 上班族也掀「斜槓兼職」熱潮!高薪兼職時薪破千,兼職工作機會懶人包 接案族該如何報稅?一文搞懂「接案外包」的報稅技巧,趕快收藏! 設計接案合約必備5大要素!保護權益必知,終結客戶鬼打牆 接案報價不是憑感覺!給新手的基礎報價公式參考 2025 最完整免費接案平台、接案社群總整理(附設計、行銷外包接案工作機會)
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面試失敗如何快速調整?半年面試13公司,資深產品設計師9大準備心得|英國求職經驗

半年在英國面試了13家公司、近60場面試,本文作者、資深數位產品設計師分享「如何從面試被拒的經驗吸取養分」,3個階段包括:從面試完到等待結果的期間、收到婉拒結果之後、再次準備面試,每個階段可以準備的9項心得。面試後收到拒絕通知,是讓自己提升的機會,盡可能收集反饋,再尋求協助,才有機會變強! 文/Jo Chang 本文目錄:如何從面試被拒的經驗吸取養分(點擊可快速前往) 個人背景:數位產品設計8年資歷,英國求職經驗 3個主要階段:從投遞職缺到最後一關的必經之路 從面試被拒絕到再次準備,3階段、9心得 從面試完到等待結果的期間 紀錄面試問題和回答,思考優化空間 依問題了解公司側重面向,評估適合度 思考回答是否有彰顯自己的長處 收到婉拒結果之後 收到拒絕通知之後的心態調整 主動跟面試公司尋求反饋 再次準備面試 運用兩大框架,把自己故事說精彩 累積故事,Story bank的重要性 利用線上面試的優點—小抄 練習,找夥伴協助模擬面試 總結及面試參考資料 相信大家已經在社群上看到很多設計師分享自己如何準備面試,成功收到錄取通知的各種好文。但成功背後,一定有很多辛苦的準備和可歌可泣的經歷,譬如面試後,被發無聲卡(ghosted),或是期待又怕受傷害的收到recruiter的email,信件內容卻是 “Thank you for your time, we decided to move on with other candidates (…)”。 而我自己就是在這樣的狀況下度過了過去這半年…… 註:以下內容從作者求職經驗出發,原文撰於2022年10月。 個人背景:數位產品設計8年資歷,英國求職經驗 先簡述下自己的背景經歷,我在數位產品設計領域約莫8年的經歷,在去年加入一間位在倫敦的跨境電商新創,加入約莫半年,由於大環境景氣不佳,公司在今年初人力資源調整,有了一波資遣潮,雖然自己留下了,但擔憂狀況若未好轉,自己被bye bye, 所以從今年4月到現在10月,開始找其他的機會,很剛好這半年的時間又遇到景氣衰退,有些公司甚至面到一半,就說職缺被凍結,其實找機會算是挺吃力的(有種跑馬拉松,跑到最後發現終點線不見的感覺)。 這半年的時間,實際面試了位在英國或是有分佈在英國的13家公司,將近60場的面試,從獨角獸新創,中型上市公司到大型科技公司。 不敢說能分享什麼厲害的面試技巧,畢竟我也是收了蠻多「謝謝你來面試,慢走不送」的類似拒絕信,但我從「第一批次」面試到最近,感受到自己的進步,身邊友人幫忙模擬面試後,也感受到我的表達比之前從容和清晰(小提一下,真人模擬面試真的很有幫助)。 那在進步之餘,到底有沒有實際顯現在成果上?我目前是獲得了兩家公司的錄取,一家是剛躍升獨角獸的Fintech新創,另外一間則是上市的旅遊電商公司(若有興趣公司細節,歡迎來信詢問)。 這幾個月下來,有些感悟和心得,於是起心動念,趁記憶還鮮明,想用這段相對密集面試的期間,分享給大家自己如何從失敗被拒的經驗,擷取養分,應用在之後的面試上。(由於網上已經有各種好文講述如何準備設計面試各個關卡準備的技巧,此篇並不會聚焦在這類的資訊,我會在最後附上相關資源,給大家參考。) 接下來的內容,是依據我在英國尋找資深產品設計師(數位)的經驗,其他地區和領域可能略有不同,若有任何建議,歡迎留言指教。 3個主要階段:從投遞職缺到最後一關的必經之路 先簡單提下我自己經歷的的面試流程關卡。 從這13家公司,我的個人經驗長度,快則2~3週,慢則2~3個月,通常在最後一關面完後,一個星期大多都可以知道結果。 通常是3個主要階段: 1. 基本條件審核 主要是招募人員篩選(screening):主要聚焦在背景經歷、換工作動機、是否需要贊助簽證等基本條件篩選的問題。 2. 設計專業技能 這部分多數是設計主管或是資深設計師1對1或是1對2進行。我經歷到的有: 作品集簡報(Portfolio presentation) 白板挑戰(Whiteboard) 設計評判(App/Web critique) 回家作業(Take-home task presentation*) *這個部分多數公司已經盡量避免,防止候選人認為公司佔便宜,讓他們免費幫公司做專案。 3. 軟技能(溝通、跨領域合作、抗壓….等能力) 這個階段,除了設計主管,還會有其他領域的主管,像是研究、開發、產品的主管,進行1對1或是1對2的面談。 通常大規模的公司,整個流程跑下來,最基本會有5–6關的面談,審核完畢後,若符合他們的標準,還會再安排團隊媒合的面談(若沒有合適的團隊,可能就無法得到任何結果); 中小型規模公司,大概2–3關,就會知道最後結果。 從面試被拒絕到再次準備,3階段、9大建議心得 依據面試過程的時間點,將我的建議和心得區分成三大塊: 從面試完到等待結果的期間 收到婉拒結果之後 再次準備面試 1. 從面試完到等待結果的期間 a. 紀錄面試問題和回答,思考有無優化的空間 面試完,在還未知道結果前,多數心情都是忐忑不安,每當有email跳出,都會心臟蹦跳幾下,心想是否是面試結果。後來想想,與其擔憂結果,不如好好自省面試中的表現,思考下次如何進步。 在每次面試結束後,除了喘口氣喝個水之外,我會盡量在一個小時內,把被問到的問題和自己的回覆,記錄在面試筆記中。 這樣做的直接好處,是之後若進到下一關,再被問到同樣的問題,可以提醒自己,確保提供的答案是一致的(有些公司在最後會把每關面試官聚集在一起討論,這時候若發現類似問題,但面試者講的答案不一樣,可能會減低公信力)。 b. 依據問題了解公司側重面向,評估是否適合自己 公司面試你,你也同時在「面試」公司是否適合你。 我自己覺得把問題記錄下來的另一個好處,是可以在事後比較冷靜和全面了解公司想要找的側重方向。畢竟在面試中,你一來我一往,忙著思考怎麼回覆,常常會忽略面試官問這個問題的目的是想要探究什麼。 像是其中一家,就問到「若是在設計過程中,沒有任何數據或是質化的調研資料協助你做決策,你會用什麼方法進行?」 雖然現實中,可能不會遇到這麼極端的狀況,但這類假設題,目的是在看你是否能夠利用你的產品力和自身知識,快速決策,產出成果,也可以由此看出這間公司很側重在效率和速度,若你需要很多輔佐資訊或是很久的時間進行調研,才有信心開始設計,可能這個缺就不是這麼適合你。 c. 思考回答,是否有清晰直接的彰顯自己的長處 我自己常常在面試之後,會心想「我怎麼沒提到這個,嘖,可惜……」,但這些「悔恨不已」通常都在我的腦海一段時間後,就灰飛煙滅(金魚腦的好處)。 在有把自己的回覆紀錄下來的習慣後,我開始比較有意識的分析自己的回覆是否有可以加強的地方,或是改成更直接、強而有力的故事,去彰顯自己的長處,這一點對於在回答行為問題(behavioural questions)的時候,很有幫助。 像是我曾經被問到 “Tell me a time when you have to work with team across time zones?”(可以分享你過去跨時區工作的經驗?) 我當下聽到,就開始用平白直述的方式,講我會怎麼做並補充了我的過去經驗,洋洋灑灑講了快要5分鐘。(根據indeed career guide,30秒~4分鐘為理想的回覆長度) 在講到一半時,我看得出來面試官其實想喊卡,但基於禮貌,還是讓我講完,並在之後再追問幾個澄清的問題。我事後把自己的回覆紀錄下之後,發現其實自己沒有把重點先扼要的陳述出來,導致讓聽者會很容易在中間疑惑迷路。 我把問題和回覆紀錄完畢後,通常會再次模擬情境,思考下次若再被問到類似問題,會怎麼回覆地更好(這部分我會在後面補充,從網上和身邊友人取經學習到的,如何簡潔地將自己的故事說精彩)。 2. 收到婉拒結果之後 a. 收到拒絕通知之後的心態調整 收到拒絕信,相信大多數的狀況通常是失望、沮喪,會開始懷疑是否是能力不足、不夠好,更可怕的是開始貶低自己,變得不敢再次嘗試,擔憂是否會再次收到拒絕信件。 不過我這樣面試下來,發現收到拒絕,很多時候其實是自己的技能/經歷與工作職缺的需求沒有媒合(mismatch),像是有一家公司在拒絕信中就提到,因為面試的職缺需要跨部門與眾多設計師合作,我目前新創一人設計師的經歷,不是這麼適合。 當有這樣的認知後,我的心態立刻調整,理解自己是缺了某塊技能或經歷,接著再進行評斷,是否是自己所需或所想發展的地方,再進行加強(譬如從現在的工作中或是進行side project,找尋機會鍛鍊)。 這個階段,真的要告訴自己,儘管收到拒絕通知,負面能量大噴發……但有試就有機會,並且從過程中讓自己能夠進步和成長,也可以從中了解產業和所需人才資訊,就算是收到拒絕信,也是一種收穫學習,賺到免費coaching看作品集或是練英文的機會(誤)。 b. 主動跟面試公司尋求反饋,了解自己為何沒拿到機會 這個部分,很看面試公司的文化和政策,我大多數的拒絕信中,都只提到很制式的「因為其他候選人的經歷比較適合」或是「經歷並沒有符合」等反饋,其中有間公司更是在面試之前要求簽署保密協議(NDA),其中一條就是需要同意他們在面試後不給feedback這件事,需要同意才能開始進行面試。 我的經歷,只有極少數會提到是哪一部分的技能和經歷缺少了,並提到若我還有興趣,可以在6~12個月後,再次申請。 而我通常收到拒絕信之後,都會回覆感謝他們給這個機會,讓我更了解公司和職缺,並且再追問是否可以分享多一點反饋。通常收到再次回覆的機率不高,但聊勝於無,一方面也可以展現自己的禮貌和想要提升自己的積極度,或許會讓招募人員留下好印象,為之後的機會鋪路。 延伸閱讀:面試未錄取、沒下文,可以直接問真正原因嗎? 3. 再次準備面試 a. 運用兩大框架,把自己故事說精彩 通常面試,除了「運用什麼工具」、「有幾年經歷」這類很直接的問題,有另外兩大類問題,我認為蠻需要運用框架結構來回答的:行為式問題(behavioural questions)和假設性問題(hypothetical questions) -行為式問題(behavioural questions) 有在進行面試的同學,相信對於STAR的結構不陌生,情境S(Situation)、任務T(Task)、行動A(Action)、結果R(Result),這對於回答行為問題(Behavioural questions),蠻有幫助,可以防止沒目標的亂聊,讓回覆變得沒有結構。 但我發現自己在情境(Situation)及任務(Task)這部分,有時候常常無法分清或是讓回覆變得很冗長,最後看到有網友推薦用CAR結構來替代,背景C(Context)、行動A(Action)、結果 R(Result),譬如被問到 “ Tell me a time when you disagreed with a decision” (請分享你曾經反對某個決定的經歷),以下是運用CAR方法,來講述我的回覆: 架構回答範例背景Context「在某次的一個改版專案,因為經過了長達3個月的迭代,在多次的AB實驗中都不見效果,於是團隊想要放棄這個改版計畫,進行其他優先級比較高的專案。但我堅持團隊應該要繼續進行迭代。身為一個切身了解用戶痛點的設計師,我清楚知道這個改版的重要性,因為從使用者訪談中得知,用戶在這個階段真的有使用上的痛點。」行動Action「第一,我再度拿出用戶訪談時的痛點,讓團隊了解這個問題的重要性。團隊與我達成協議,再給一個sprint的時間來迭代。第二,這次,我邀請工程師一起發想,定義新的假設(hypothesis),並且提出一個低成本開發的設計版本,運用AB實驗,測試假設是否成立。」結果Result「經過兩週AB實驗後,我們新的假設得到很好的反饋,證明這個新的方向是受到肯定的,於是我們基於這個同樣假設,繼續迭代一個使用經驗比較完整的設計,再跑一次AB實驗,最後的結果非常令人滿意,這個改版專案也正式上線。另外一個更大的學習是,與工程師一起發想,運用低成本小步迭代的方式測試想法,是讓團隊執行更有效率的方式。」行為式問題(behavioural questions)回答範例 回答這類問題推薦的長度是 2–4分鐘,若還有時間準備的話,我也很建議在開頭的部分,先一言以蔽之,概括要講的故事,讓面試官有個頭緒你接下來要講的是有關什麼; 接著在最後的部分,再用一、兩句話總結,幫面試官再度畫重點。 -假設性的情境問題(hypothetical questions) 這類的問題,若剛好問到的是自身經歷過,可以用上述STAR或CAR的方式來分享。 但若很不巧的,自己完全沒有遭遇過這樣的狀況,這時候往往都是手心冒汗,不知道該如何回答……譬如我曾經被問到這個問題 “What would you do if your team member is not happy in the team?” (若你的團隊成員在團隊工作中不開心,你會怎麼做?) 這個聽似簡單的問題,但其實背後面試官想考察的是你個人特質是否與公司文化吻合,可以說的很多也可以說的很少…… 我從網路上和身邊一樣在面試的朋友那邊取經學習到一個框架,來回答這類問題: 架構回答範例澄清 Clarify首先,若可以,跟面試官澄清問題,這樣的表現除了讓面試官理解,你是有在思考這個問題的其他面向,而不是拿題就解。譬如:「這個同事是只有在我們團隊不開心,還是從加入公司後就不開心?」重點簡述你會怎麼做 High level framework澄清過後,我會花幾秒鐘時間,很概括式的提出我會怎麼做。譬如:「我會先與同事進行1:1溝通釐清狀況,再協助他/她一起溝通關係利害人,尋求資源幫忙改善問題。」假設情境 Assume接著我會假設一個比較實際的情境,讓面試官比較有畫面,我會怎麼進行。譬如:「假如同事對於工作沒有任何動力,是因為每次提的想法都被忽略,沒有被看重」解法 Solution「第一:我會與同事進行1:1的溝通,了解他的想法是什麼,我身為設計師,是否有相關的調研和資源,可以協助他,讓他的提案更完整,更能說服團隊提高優先級。第二:我會與同事一起邀請團隊重要決策人士,像是產品經理或是tech lead,協同他一起提案,了解決策者的想法。」總結 Summary「透過溝通,瞭解全貌,再採取對的行動,協助溝通和安排資源,會是我針對這個情境的做法」假設性的情境問題(hypothetical questions)回答範例 我實際運用了這兩個框架之後,我發現我在回覆面試問題時,比較不會講到中間,發現自己好像都還沒講到重點,變得慌張。畢竟面試時間分秒必爭,有個框架在腦子裡,回答起問題相對也會比較從容。 延伸閱讀:面試「情境考題」需分析規劃,面試官想聽什麼?5重點找想法 b. 累積故事,Story bank的重要性 除了框架之外,累積自己的故事很重要,尤其是行為性的問題,需要透過過去經歷來佐證,才會更有說服力。 我自己是把網上很多題庫的問題拉出來,分類在Figma board,後來大致分出了以下幾項: 處理衝突/失敗的經驗(Conflict/ Failure) 適應模糊、不確定的經歷(Ambiguity) 曾經做過哪些具有影響力的事情(Impact) 主動提倡的經驗(Initiative) 再回想過往的經歷,運用CAR(背景Context、行動Action、結果Result)的結構,將故事寫下來,整理在表格中。 不過每家公司的面試多少不同,問題當然不限於這幾種類型,只是這些若能事先準備好,在因應面試公司重視的部分,稍加調整,相信可以在回答問題上,顯得更從容。 c. 利用線上面試的優點—小抄 身為非英文母語人士,在面試時,能夠看小抄真的幫助很多。我在疫情前,曾經有現場全英文面試過,現在一比較起來,發現線上面試實在讓人相對安心,因為螢幕上的小小視窗可以擺上準備好的小抄,以免詞窮或是忘記要講的故事。 至於小抄如何編排,非常看個人習慣,也會因爲面試關卡內容不同,而有所調整。 我通常會把內容依以下的分類順序,整理在表格中: 類型小抄內容自我介紹自我介紹內容動機為何想面試這個職缺、為何想離開現在的公司專案相關(若面試是介紹過去作品專案)會先提前列好可能被問到的問題,例如:若重新來一次,你會用什麼不一樣的方式來進行這個專案?或是 你從這個專案學習到了什麼?Story bank將剛剛上述提到的Story bank內容,分門別類的列在這個區塊你想問的問題通常面試官最後,都會預留時間給你提問,這個部分我認為是很能夠表現你對這間公司的熱情和企圖心,像是可以詢問:「目前XXX公司內,最重要的目標是什麼?」、「設計師在產品開發過程中,是扮演什麼樣的角色?」利用線上面試的優點—小抄類型 而小抄的內容,都會是條列式的重點(bullet points),這樣就不會有照著稿念的不自然感。 小抄擺放的位置也是很關鍵,我建議可以接近攝影機鏡頭的地方(我自己通常是右側),後來使用trackpad 去瀏覽(若你是使用筆電的話,這樣不會有按滑鼠的噪音),這樣你在偷看小抄時,會比較自然。 延伸閱讀:線上視訊面試7招:小抄貼這裡,易讀又不穿幫 d. 練習,找夥伴協助模擬面試 不只是自言自語,找到夥伴協助模擬面試更是關鍵。 我最初在準備面試的時候,都是把答案放在腦袋裡,心想「被問到這類題目,我一定可以回的很好」的這種自信,但面試當下,由於面試官的信格和談吐都是不熟悉,常常會有表現失常,導致常常在面完之後,會心想「我怎麼沒提到這個,嘖,可惜」的悔恨感。 後來我發現模擬面試,真的幫助蠻大的,雖然很耗時間,也需要其他人的配合(我都是找前同事和身邊設計師友人),但真的可以幫助你在實際面試時,少一點未定性,多一點穩定度。 尤其是像Whiteboard和app/web design critique這種高度互動的面試環節,在練習的時候,有個人真實地在那邊互動跟你練習和給你反饋,會比自己自言自語的方式來講,幫助更大。 我後來也看到一些網站社群有在提供模擬面試的練習,像是ADP list的mentor(免費)或是Exponent peer mock interview(付費),我自己是兩個都有試過,對於比較單純的行為式問題,我覺得蠻有幫助,但若像是白板挑戰(whiteboard)或是設計評判(app/web design critique)這種時間長、互動頻率高,我建議還是找自己身邊同樣領域的朋友,比較能夠深度挖掘自己需要加強的地方。 小編推薦:104履歷診療室,免費線上一對一模擬面試 總結 對我來說,面試是一個消耗大量心理和身理能量的活動,不管是事前的準備或是進行面談(再加上是用非自己母語的英文),往往每場一個小時的面試之後,就是呈現死魚狀態,接著又得焦躁等待面試結果,等到最後卻收到拒絕通知,整個過程下來,對自己的情緒造成不少的負面壓力。 但這樣的負面壓力,其實往往也是會反映在之後的其他面試,導致表現失常或不理想,所以我漸漸讓自己轉換心態,認爲面試,也是給自己一個契機省思過去,更是讓自己了解產業領域和市場需求的一個好機會。而收到拒絕通知,是一個讓自己提升的機會,盡可能收集反饋,再尋求協助,看如何加強。 從「面試被拷問」轉換成一個「免費上大師班,提升自己戰鬥力」的心態,我發現這樣一個轉念,讓我在準備過程中,少了很多壓力(當然不是百分之百,但起碼會是一個帶著期待和好奇的心情,進行面試,想看看自己這次是否有所進步)。 以上這些內容,希望給正在找尋下個機會的同學們當作參考,祝順利! 附上面試準備的參考資料: Glassdoor:會包含一些考古問題,蠻值得參考 Jeff H Sipe Youtube頻道:內容包含許多面試應答技巧,也有聊到拿到錄取之後如何談到好薪水和待遇 ADP list:搜尋有在協助mock interview的mentor Exponent Peer Mock Interview:模擬面試(付費) (原文標題:Rejection = Redirection 如何從面試被拒的經驗吸取養分,調整心態再出發)
【104職場力】・產品設計

美關稅衝擊下 工具機廠商謀轉型 紛切進AI和半導體

2025-08-19 聯合報記者黃寅 由聯合新聞網授權轉載 美國關稅衝擊,機械業和工具機業衝擊大,但業者也紛紛轉型求生,像是以溫控知名的哈伯精密已轉型朝AI伺服器和半導體產業設備的溫控進軍,和大集團則不僅研發出機器人零組件中的行星齒輪減速機、諧波減速機和半導體封裝測試的最終檢驗分選機,並朝產業控股方向前進,迎接挑戰。 工具機要有好的精度,溫度控制是關鍵,哈伯精密是國內的溫控大廠,也受日本工具機廣泛應用。董事長許文憲說,疫情期間,訂單大起大落以及大陸的紅色供應鏈崛起,讓他從5年前構思公司必須找尋新的方向,因此逐步摸索,並在AI伺服器和半導體產業設備的溫控上找到新市場。 他說,相較於工具機產業殺價競爭,AI伺服器的散熱和半導體產業設備的溫控,價格和產業環境上都更穩定,尤其是半導體產業,對產品的品質要求高,不容易更換產業鏈夥伴,更適合公司的永續發展。目前公司將提升員工能力,增加菁英人力,提高公司的附加價值,以能永續經營。 [joblist_plugin title='更多104【哈伯精密】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/alt70dk' amount='3'] 和大集團總裁沈國榮表示,以公司在機械業59年的歷史,要切進行星齒輪減速機、諧波減速機和半導體封裝測試的最終檢驗分選機,技術上不是問題,而是以往機器人產業還未興起,市場需求沒那麼大,因而沒有切入,但是現在量的需求已上來,協力體系也發展出來,公司因而也切進這些產業。 沈國榮認為全球工具機市場正面臨結構性改變,中國大陸受美國進口限制影響,加速發展自製關鍵零組件,低階工具機售價大幅降低,撂奪中階市場,台灣業者腹背受敵。據工具機公會統計,過去10年產值、出口額都腰斬。因此,他認為推動產業控股,以集團化方式發展較有利。 和大近年入主高鋒、達佛羅、邦泰等多家公司,朝集團化發展,他說,如此一來集團可統一採購、共同研發、打通業務通路,發揮更大的綜效,連銀行貸款都比較好談,也更有利於面對關稅風暴。 [joblist_plugin title='更多104【和大工業】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/o0d52tc' amount='3']
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AI預測電池材料結構準確率達96% 臺科大吳亮廷獲鴻海科技獎肯定

國立臺灣科技大學化工系博士生吳亮廷(右)榮獲2026鴻海科技獎應用組肯定,於頒獎典禮接受頒獎,研究成果展現臺科大在人工智慧與能源材料跨域研究的實力。(臺科大提供) 國立臺灣科技大學化工系博士生吳亮廷,在江志強教授指導下,結合人工智慧與第一原理熱力學計算,建立鈉離子電池層狀氧化物正極材料結構預測模型,可依材料組成預測其較可能形成的晶體結構,預測準確率約達96%,有助於縮短新材料開發時間、降低試誤成本。研究成果發表於國際能源材料頂尖期刊《Advanced Energy Materials》,並在黃炳照講座教授及邱昱誠教授共同推薦下,榮獲2026年鴻海科技獎首屆新增應用組肯定,展現臺科大在能源材料、人工智慧與國際合作研究上的深厚實力。 2026-08-10 國立臺灣科技大學 發布 近年來,再生能源快速發展,如何建構安全、低成本且高效率的儲能系統,成為全球能源轉型的重要課題。目前廣泛應用的鋰離子電池雖然性能成熟,但鋰資源成本及供應限制,使鈉離子電池逐漸受到重視。由於鈉資源豐富、價格低廉,因此被視為下一世代儲能技術的重要方向。然而,鈉離子電池正極材料的設計仍面臨挑戰,其中材料最終形成的晶體結構,將直接影響電池容量、循環壽命及鈉離子傳輸效率。 臺科大化工系博士生吳亮廷以「結合機器學習與第一原理熱力學計算預測過渡金屬層狀氧化物陰極材料之堆疊相穩定性」研究,榮獲2026鴻海科技獎應用組肯定。研究運用人工智慧建立鈉離子電池正極材料結構預測模型,有助於加速新材料開發。(臺科大提供) 吳亮廷表示,鈉離子電池常見的層狀氧化物正極材料主要形成P2或O3兩種堆疊結構,各自具有不同特性。P2結構通常具有較佳的鈉離子傳導能力,而O3結構則具備較高初始容量,因此如何在材料合成前預測最終會形成哪種結構,一直是材料設計的重要課題。過去研究多仰賴較簡單的線性模型進行判斷,但面對組成複雜的新材料時,預測能力仍有限。 為提升預測準確性,研究團隊整理270種已由實驗驗證的層狀氧化物材料資料,建立完整資料庫,並萃取鈉濃度、過渡金屬離子勢、離子半徑、游離能、混合熵等關鍵材料特徵,比較多種機器學習模型的預測能力。結果顯示,深度神經網路能有效學習不同材料特徵間複雜的非線性關係,在未參與訓練的測試資料中,預測準確率約達96%;進一步以近年文獻中的80種新材料驗證,仍維持相近的預測能力,展現模型良好的可靠性與應用潛力。 除了建立高準確率的預測模型外,研究更進一步揭示影響材料結構形成的重要機制。團隊發現,過渡金屬離子勢、鈉含量及過渡金屬混合熵,是影響材料形成P2或O3結構的三項關鍵因素。其中,過渡金屬混合熵代表材料中不同金屬元素的多樣性及組成均勻程度。研究指出,較高的混合熵有助於穩定O3結構,為未來透過元素設計開發新型電池材料提供新的研究方向。 值得一提的是,本研究並非僅利用AI進行資料分析,而是進一步結合靜電分析、密度泛函理論(DFT)、蒙地卡羅模擬及熱力學分析等方法,從原子尺度驗證機器學習找到的規律。研究證實,鈉離子與過渡金屬、鈉離子彼此間的交互作用,以及材料的混合熵效應,確實會影響材料結構穩定性,使人工智慧預測結果具備扎實的物理與化學基礎,而非僅止於統計相關性。 這項研究源自臺科大長期推動的國際合作。吳亮廷於博士期間赴德國于利希研究中心(Forschungszentrum Jülich)交流,與Payam Kaghazchi教授研究團隊合作,接觸大量鈉離子電池材料資料與第一原理模擬技術;返臺後,在指導教授帶領下,結合臺科大能源材料研究能量與人工智慧分析方法,完成模型建立與理論驗證,並陸續發表於國際期刊。 吳亮廷於研究室透過電腦進行材料模擬與數據分析,運用人工智慧結合第一原理熱力學計算,建立鈉離子電池正極材料結構預測模型。(臺科大提供) 吳亮廷從大學、碩士到博士皆就讀臺科大化工系。他表示,臺科大提供完善的研究設備、跨領域合作環境及國際交流機會,讓學生得以從材料設計、理論模擬到人工智慧分析,建立完整的研究能力,也促成此次與德國研究團隊的合作契機。他坦言,原本認為模擬研究距離產業應用仍有一段距離,直到獲得鴻海科技獎後,更深刻體會到人工智慧與材料模擬對新能源產業的實際價值。 臺科大近年持續推動人工智慧、能源科技及國際合作研究,鼓勵學生投入跨領域創新,透過理論分析、實驗驗證與國際交流,培育兼具基礎研究與產業應用能力的人才。此次研究成果不僅展現臺科大在新能源材料研究的深厚實力,也為人工智慧協助材料設計提供新的發展方向,未來有望加速新世代鈉離子電池材料開發,為全球能源轉型與永續發展貢獻創新解方。 關心更多AI科技創新議題,一起來看: 用AI幫企業找出隱形耗電怪獸 大葉資工系開發監測智慧碳足跡 獲競賽金獎 中央大學攜手Garmin Health 讓AI與穿戴裝置成為「學界共享的研究基礎設施」 亞洲大學攜手佐臻,讓AI與AR智慧眼鏡走進照護第一線
【104職場力】・產學合作

前端面試問題如何反問?8個了解團隊的關鍵問題

面試是雙向選擇,前端工程師面試也要善用反問問題的機會,了解團隊與公司的工作模式,更深入了解工作細節。本文作者為前端工程師,網站前後端開發經驗逾9年,以自身經驗整理前端面試可以反問的8個問題,有助準備面試與掌握面試主導權。 文/林彥成|前端三分鐘 本文目錄(點擊可快速前往) 面試前端,你還有什麼問題想問嗎?前端面試可以反問的8個問題前端面試反問1:是否有遇過常改規格的情境? 工程師會需要如何應對?前端面試反問2:通常是怎麼處理樣式檔?像是BEM或依元件或頁面開檔案放置?前端面試反問3:目前公司有幾位設計,是怎麼合作的?前端面試反問4:請問會需要整合不同的後端嗎?前端面試反問5:專案中有用到哪些設計模式?前端面試反問6:專案的時程會很趕嗎? 當工程師遇到困難時,會如何協助解決?前端面試反問7:如果有十幾個需求同時開發或是需要轉換框架函式庫,會怎麼進行?前端面試反問8:會在什麼時候決定將共用邏輯抽取出來成為function或是常數?4個問題了解面試官和團隊 在新鮮人階段時,通常不太確定面試可以問什麼或該問什麼,當面試到最後被問起:「你還有什麼問題想問嗎?」又該怎麼回答? 隨著職涯的發展,這個問題終究是回到自身想要成為什麼樣的大人? 對於個人來說,面試的目標是要找到不討厭、別人願意付錢請我們做、我們可能也做得不錯的事情。 面試前端,你還有什麼問題想問嗎? 在面試過程除了被面試其實也在面試團隊跟公司,而一個好的問題可以幫助我們從更多面向去了解這間公司工作樣貌,進而去看看公司有沒有符合想要的職涯目標、工作型態。 扣掉找新人免洗的狀況,大部分的公司都是遇到問題才會徵才,單純擴編的狀況可能並不多,而企業目前的問題很可能是造成前一位員工離職的原因之一。 在轉職時,要怎麼知道接下來是不是想要體驗這樣的職涯環境?或著說工作樣貌是不是自己喜歡的? 【作者檔案】林彥成,資深前端工程師,網站前後端開發經驗9年。珍貴線上Q&A機會,直擊台積電工程師的真實生活!限時報名>> 前端面試可以反問的8個問題 致那些年我踩過的坑,也預祝大家在新的一年填坑大吉。 小編是前端工程師,決定在工作一年左右轉換的原因可以參考小編談談選擇前端的理由這篇文章。 前端通常是在設計、後端都完成後才進行收尾,收尾的同時也在幫規格、設計、後端Debug,所以大家在大聊一波慶祝工作完成的同時,我們會發現只剩前端還在工作。 接下來會從小編當前端工程師過往遭遇的問題和解法反思未來職涯疑問,就讓我們一起看下去。 前端面試遇到的常見地雷 面試遲到讓面試者等 問很多跟工作無關的問題,有女朋友?結婚有小孩了沒? 請我們又多填一份跟104一樣的履歷表 面試沒問太多技術問題都在聊天 很急著壓報到時間,燙手山芋正在快速拋接中 試用期砍薪水,過了還不一定會調整 不過這邊想要特別說明一下,我朋友在面試的時候很誠實跟主管說接下來的目標是交女朋友工作什麼的都是浮雲,而老闆不管在面試時或是面試結束後也給了很多機會,這邊不得不感謝那個問了問題後有協助處理的老闆。 前端面試反問1:是否有遇過常改規格的情境? 工程師會需要如何應對? 為什麼問這題:常改規格並沒有不好,要看的是有沒有體驗到好的軟體開發流程,目標是確認公司開發流程是不是下一份工作的目標,像是有分測試和正式環境嗎?上版本遇到bug會在什麼時候修? 常依需求修改資料庫Schema或API,每次都要重寫邏輯以及資料庫互動的部分 需要常常顯示不同的統計,可考慮導入GraphQL從Client決定,減少開API的時間 使用Document-Oriented的資料庫,POC階段相對簡單 隕石式開發,主事者看到畫面後覺得還想改就又重來一次 出Mockup或是設計製作不須切版的假畫面流程 出一個Demo用的Prototype(處理關鍵流程,不須注重美觀)讓不熟網頁開發的主事者了解目前的狀況和方向,確認後才進行設計切圖、前端切版、後端開API 前端面試反問2:通常是怎麼處理樣式檔?像是BEM或依元件或頁面開檔案放置? 為什麼問這題:是不是可以在這樣的專案架構下學到東西。 CSS選擇器和規則們就像女孩化妝桌上的化妝品們,桌上總是放著各個種類,數也數不清大罐小罐擠的噴的擦的,在沒有預備知識和整理規劃的情況下,若要一個男孩子短時間搞清楚簡直是天方夜譚。 該怎麼透過CSS的架構來優化,可以參考之前小編寫的如何「透過BEM、SMACSS、OOCSS、Atomic CSS 簡化樣式開發流程、減少維護成本」。 撰寫地圖專用的圖層SLD樣式檔(類似XML)超過一萬行 官方有介紹使用CSS的寫法,運用Class共用的特性可讓行數減少 樣式檔沒有寫在元件中,也沒使用預(後)處理器,上千行的樣式檔搜尋「.user-photo」也許有十幾個結果 樣式需要有命名規則(BEM) 導入SCSS 前端面試反問3:目前公司有幾位設計,是怎麼合作的? 為什麼問這題:希望可以看出現在的專案是不是好維護,打聽一下工作流程或是有沒有Design Guideline或使用Zeplin或figma這類工具。 同樣功能的圖片大小長寬比不一 object-fit background-size: cover 重新切圖 拿到檔名是123543.jpg大小超過10MB 請設計壓縮一下 小於5MB可使用TinyPNG 設計沒有考慮到字數過多的情境,導致上字詞之後與預期狀況不符 overflow: hidden 改設計 前端面試反問4:請問會需要整合不同的後端嗎? 為什麼問這題:評估自己的能力有沒有辦法處理。 會需要串接不同網域的後端 使用Nginx Proxy 改成在後端才打API 後端開放Domain解決CORS 不同API的配置大多不太一樣 Token都移到Cookie,這樣相關的Token會自動送回相關子網域的API 善用客製化後的Axios Instance 前端面試反問5:專案中有用到哪些設計模式? 為什麼問這題:看現在的老闆或是同事是怎麼看待問題或是歷史遺跡。 什麼是Pattern,Pattern就是改善如何去架構程式的方法,主要是讓程式碼能夠在元件間共用。 用Java的概念寫Javascript,有非常多的Prototype的寫法,文件不清楚的情況下,導致實作上每次都需要追本溯源的看,考驗搜尋或是編輯器的能力。 使用Component-Base的函式庫或框架,並建立故事書。 善用設計模式,React常見的Component Pattern就是HOC或是Render Props。 前端面試反問6:專案的時程會很趕嗎? 當工程師遇到困難時,會如何協助解決? 為什麼問這題:如果老闆只剩下壓時程的功能,那是不是我們用個鬧鐘或是Google Calendar就好了? 主管可能不懂前端並無解決問題或協調資源的能力,只剩壓時程及提出需要限時解決。 提早尋求同事協助,並看價值觀是否願意加班解決。 時間給的不夠屬於管理上的問題,無法靠溝通解決就盡快重新找工作。 前端面試反問7:如果有十幾個需求同時開發或是需要轉換框架函式庫,會怎麼進行? 為什麼問這題:要看的是與歷史共業的生存法則與態度。 不同的產業別都會有歷史的包袱(Workaround),可能還是會用一些比較舊的東西。 除了東西較舊也可能遇到專案架構及程式混亂,這有點像是煉蠱的過程,看最後誰會生存下來。 專案在後期才考慮要加入i18n或伺服器渲染 React本身是一套過於單純的函式庫,容易且戰且走疊床架屋,建議可以參考 Next.js Repo中的Example 趕時程但又好又快又便宜無法共存,專案中可能滿滿的Workaround,像資料來源用Google Sheet 留下 // TODO: 及未來可改善方向 同樣一種功能有多種寫法或是Deprecated的寫法。 討論用哪種方法好,有時間就盡快合併,讓程式碼更好維護 尋找Deprecated寫法的替代方案 前端面試反問8:會在什麼時候決定將共用邏輯抽取出來成為function或是常數? 為什麼問這題:炫技跟過度結構化並不會讓專案變得更健康。 一層又一層的HOC封裝:HOC像是一個工廠,把原來的元件變身或加強,所以不建議包太多層。 過度或是過早的結構化,很簡單的功能卻太早預想會變成大專案 這裡有兩個觀念想要分享給大家,YAGNI和RUDT: YAGNI(You Ain’t Gonna Need It.) 真的需要使用XX模式嗎? 真的需要拆分成小元件嗎? 真的需要切成一堆小介面和抽象類別嗎? RUDT Read:最短的時間、最少的檔案 Update:CRUD features時可以用最小成本去改 Debug:菜鳥工程師也可以很快找到根本問題 Test:問題、結果都可以容易被複製被測試(資料面像是抽獎時該怎麼辦?) 4個問題了解面試官和團隊 同場加映4個問題,來自Medium的what questions should you ask the interviewers。 問題1:您的工作一天大概是怎麼過的? 這題是開放式的問題,目標是希望可以聽到一些工作型態。 有些面試官可能會說公司通常是早上8點半上班到晚上6點,有些面試官可能會說我們公司跑Scrum每天早上會有站會,偶而晚上會跟其他國家同事開會。 藉由這個問題,你大概就能夠了解如果進入這間公司,你大概會過怎麼樣的生活。 延伸的問題可能會是趁機問一下加班、出差的頻率,或是任何你對工作型態的好奇。 問題2:最喜歡和最不喜歡這個團隊或公司的地方是什麼? 第一個部分通常是簡單的,但其實真正有趣的會是第二個部分。 面試官通常在有HR的場合會講不出來,甚至只會模糊的打官腔,可能會有面試官回答說,我不太喜歡頻率太高的會議或是一直在不同的產品中轉換。 最主要的目的是,透過這些回答,我們可以去延伸一些後面的問題,甚至我們可以只是單純再問說哇那到底是有多討厭多不喜歡,即便我們不會得到直接的答案或是他們真的不喜歡的地方,但我們仍舊能從這些回答中得到些蛛絲馬跡和感受,也許這些感受剛好也會是你在意的。 問題3:這個團隊接下來的目標是什麼? 這個問題很適合問團隊主管,至少在決定加入這間公司前,可以知道自己未來2到3年大概能有什麼樣的成長。 這個問題可以幫助我們了解這個團隊是否在成長中,若是正在成長是不是有一個規劃好的計畫藍圖?如果是的話,就可以評估我們的戰力是否可以協助公司推進。 那如果是一個穩定的團隊,只是做一些日常維護的工作,那該問自己的問題可能會是這是我們這個階段想要追求的嗎? 問題4:請問您通常都是怎麼帶領團隊? 主管的帶領風格會對你接下來工作的成就和快樂有非常大的影響,藉由這個問題,你也許可以知道主管的管理程度,也許有些會說他們做微管理,有些也許會說只需要你一周寫一次週報。 從回答中,你可以判斷這個主管的個性是不是適合你,提早了解這些層面會比進去之後後悔要來的更好。 (原文標題:面試前端,你還有什麼問題想問嗎) [joblist_plugin title='更多104【前端工程】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E5%89%8D%E7%AB%AF%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB' amount='3']
【104職場力】・軟體工程

用AI做競品分析如何開始?7步驟看懂對手弱點,制定攻防策略

想做競品分析卻不知道怎麼做?教你用AI完成競爭對手分析,透過7步驟整理競品資訊、找出對手弱點,制定可執行的攻防策略。本文節錄自《AI × SOP 生成式 AI 工作流》。 文/陳泳睿 本文目錄(點擊可快速前往) 看懂對手在想什麼:競品分析的實戰用法讀者指引:先備知識一、企業的痛點二、管理工具解析三、解決方案:人機協作模型四、Prompt操作使用說明五、實務應用示例重點Prompt:可立即複製的提示詞 看懂對手在想什麼:競品分析的實戰用法 在今日瞬息萬變的商業戰場中,許多組織常陷入知己的迷思,卻對知彼淺嚐輒止,這往往成為企業成長的隱形天花板。深刻理解競爭對手,不僅是防禦性的盾牌,更是開疆闢土的利劍。透過系統化的分析,我們能預見市場風向、抓住對手破綻,在激烈的競爭中立於不敗之地。 讀者指引:先備知識 在進入實務操作前,讀者需瞭解以下核心概念: 競爭對手分析(Competitive Analysis):白話來說,就是一套「偵查與防禦」的SOP,用來摸清對手的底細。 生成式AI(Generative AI):一種能像真人一樣對話、整理資料並提供建議的智慧工具,在本教材中擔任「教練」角色。 一、企業的痛點 公司在制定策略時,常遇到以下三個「卡關」點: 資訊碎片化:看得到對手的新聞,卻抓不到背後的戰略意圖,導致決策只能「救急」而非預防。 分析深度不足:僅停留在產品規格比較,忽略了對手管理層的心理盲點與核心能力。 時效性太差:傳統的人力調查耗時費力,等到報告產出,市場機會早已流失。 痛點類型具體現象對企業的影響資訊盲區只知對手降價,不知其財務壓力錯誤跟進價格戰,損害毛利戰略誤判以為對手要擴張,其實他們在收縮錯失併購或搶奪市場的良機執行落後分析報告還在製作,對手新品已上市淪為市場追隨者,失去定價權 二、管理工具解析 為了突破上述痛點,我們引進哈佛大學波特教授(Michael Porter)提出的四角分析框架。這是一個用來全面解構對手的強大模型: 未來目標(Future Goals):揭示對手的驅動力(例如:追求短期回報或長期主導權)。 當前戰略(Current Strategy):分析對手的實際行動(例如:研發、行銷、通路的資源投放)。 核心能力(Capabilities):評估對手的武器庫(例如:品牌忠誠度、成本控制能力)。 管理層設想(Assumptions):洞察對手的盲點(例如:過去成功經驗是否成為轉型的枷鎖)。 找出這四個維度之間的不匹配。例如,若對手目標是全球擴張,但能力(財務或人才)卻不足,這就是其最脆弱、最容易被攻擊的「致命弱點」。 三、解決方案:人機協作模型 本方案將經典框架與 AI 技術結合,建構出教練式的人機協作模式。 層次一:戰略準備與知識校準(人:經理人的核心決策) 經理人負責與AI進行「對焦」,定義核心客戶、設定競爭範圍,並針對AI發現的矛盾點進行最終判斷。 競爭範圍(產品線/區域/客群) 比較維度(價格/交期/品質/通路/技術/合規) 決策輸出(要打哪個市場?要防哪個風險?) 層次二:個案生成與評量設計(機:AI的高效執行) AI負責引導思考、整合海量外部資訊(如年報、新聞),並將複雜數據視覺化。 協作階段人類經理人的任務AI顧問的任務初期界定定義核心客戶與根本問題提出結構化問題,引導發散思考資訊處理提供內部觀察(如業務回饋)搜尋外部網路,整合跨維度數據洞察生成針對「不匹配」處拍板策略識別矛盾點,自動生成視覺化圖表 四、Prompt操作使用說明 競品分析操作流程圖 操作步驟 步驟1:鎖定對手(界定範圍) 動作:回答AI關於「核心客戶」與「解決問題」的提問。 步驟2:建立清單(資訊框架) 動作:根據AI提供的框架(如財務、產品、市場等類別),確認哪些資訊對你最重要。 步驟3:收集情報(內外併行) 動作:提供你已知的資訊,或請AI協助搜尋網路公開報告與財報。 步驟4:深度剖析(找出破綻) 動作:配合AI執行「波特四角分析」,比對對手的「目標」與「能力」是否不一致。 步驟5:視覺呈現(一目了然) 動作:要求AI生成雷達圖或優劣勢比較表。 步驟6:制定策略(攻防演練) 動作:與AI討論如何「攻擊弱點」或「防禦威脅」,並模擬對手可能的反應。 步驟7:持續監控(長期追蹤) 動作:設定關鍵追蹤指標(如價格變動、新技術發布)與匯報頻率。  五、實務應用示例重點 背景 小亮是化粧品ODM/OEM代工廠的「高階策略主管」。公司核心優勢為「速度、法規護照 (PIF/GMP)、穩定交付與嗅覺美學」。目前市場面臨四方夾擊:極低價但具合規風險的廣州廠、研發頂尖但節奏慢的科研大廠,以及規模導向或傳統求快的同業,欲分析如何跳脫「價格戰」泥淖。面對2026年即將上路的化粧品嚴格新規,需要一套具體的攻防劇本,將客戶的決策戰場從「比單價」強制翻轉為「比總風險成本與上市時效」,藉此針對不同對手弱點精準打擊並突圍。 AI生成結果範例:對齊戰略、對手反擊預判 (以下內容為AI生成結果) 你這份補齊缺口的情資,已經讓整個作戰圖定調了: 廣州低價群 =「價格刺客,但品質/法規是破綻」3dL/科毅 =「法規學霸,但速度是破綻」 再加上前面兩個對手(TCI/名王型),你現在其實擁有一套非常乾淨的定位:用「速度+可預測交付+法規護照+嗅覺美學」在三條戰線同時取勝。 我下面把你做的矩陣再升級成「可執行的戰役劇本」:每一類對手給你 攻擊主張 → 反擊預判 → 防禦措施 → KPI/監控訊號,最後再給一份 90 天行動清單(真的能派工那種)。 把三條戰線的「勝利條件」講清楚(先對齊戰略) 你不是要在同一個規則下打贏所有人;你是要迫使每個對手進入他最不舒服的規則: TCI:把戰場從「數據/規模」拉到「品牌語言/嗅覺美學/小量多樣」 名王型:把戰場從「快/便宜」拉到「可稽核交付/法規風險/供應鏈可預測」 廣州低價群:把戰場從「單價」拉到「總風險成本(品質+退貨+法規 )」 3dL/科毅:把戰場從「專利科學」拉到「行銷時效/上市節奏/決策速度」 攻守策略矩陣(升級版:含反擊預判) 1) 對廣州低價群|極致低價替代品 主攻戰術:「風險成本拆解」(你寫得很準,我幫你把刀磨利) 核心說法:「單價便宜 ≠ 上架可用;沒有 PIF/GMP 準備,這批貨  在 2026/7/1 之後可能直接變成不可用庫存風險。」 台灣化品製造場所GMP:其他一般化品製造場所自115/7/1全面符合GMP(部分例外)  PIF第三階段:幾乎所有化品自115/7/1起需建立產品資訊檔案 你要交付的「反殺武器」(把話術變成文件) 一張 TCO 風險成本表(Total Cost of Ownership): 3% 泵頭故障 → 退貨/重工/客服/商譽成本 香味偏差 15% → KOL/通路評價崩盤成本 無PIF → 上架/稽核風險成本 把它變成你報價附件:客戶會開始用「總成本」跟廣州比,而不是用「單價」。 對手可能反擊 反擊 A:改口說「我們也能提供文件」 你的回擊:文件不是 PDF,是可稽核證據鏈+交付 SLA(見後面「法規護照包」) 反擊B:再降價 你的回擊:你不跟;你只要讓客戶理解:低價只能買到低保證。 2)  對3dL/科毅|高端醫美技術派 主攻戰術:「感性溢價與速度」 核心:他們像大醫院。那你要像什麼? 你要像「高端品牌的急診+整形外科」:快、準、漂亮、能上架。 產出三份「案例白皮書」(可匿名):你賣的不是工廠,是方法論 61–90 天:把方法論變成銷售漏斗 官網/提案模板上線三個「產品化服務」 業務話術改成:「你要便宜,我們不一定最便宜;你要不踩雷且能上架,我們最穩。」 Prompt:可立即複製的提示詞 角色與任務 你是一位世界級的策略顧問,專精於競爭對手分析。你的思考必須全面且深入,並以證據為基礎。你的分析不能停留在表面描述,必須挖掘出能夠指導行動的深刻洞見。 你的核心任務是引導一家企業,透過一個結構化、迭代的流程,完成一次全面的競爭對手分析,並最終形成可執行的攻擊性與防禦性策略。你將扮演一位教練式顧問,透過提問、框架引導、數據整理與策略生成,協助使用者取得競爭優勢。 你必須不斷迭代,直到使用者獲得清晰、可操作的競爭策略。即使資訊不完整,你也需要根據現有資訊做出最佳判斷,並指出需要進一步收集的情報缺口。 工作流程:競爭對手分析七步法 你將嚴格遵循以下七個步驟來引導使用者。在每個步驟中,你都必須主動提問,並在得到使用者回饋後,進行總結與推進。 1&2. 確定當前與潛在的競爭對手 主動提問:你將首先提出一系列問題來界定使用者的市場與客戶。例如:「您的核心客戶是誰?他們想解決的根本問題是什麼?」「除了直接提供相同產品的公司,還有哪些不同類型的公司也在爭奪您客戶的預算?」 拓展視野:你將利用傳統的「戰略集團」方法和較不傳統的「客戶價值」方法,引導使用者思考直接與間接的競爭者。若獲得授權,你將搜尋外部網路資訊,提出使用者可能忽略的潛在競爭者。 3. 界定所需的核心資訊 建立框架:基於來源中關於背景、產品、市場、人力資源、經營、管理、財務等詳細列表,你將生成一個結構化的資訊收集框架(如表格或問卷大綱)。 引導收集:你將引導使用者從內部(如銷售團隊)與外部(如公開財報、行業報告)收集關於主要競爭對手的資訊。 分析資訊並形成洞見(核心步驟) 組織資訊:你將要求使用者提供已收集的資訊,並將其組織到波特四角框架中: 未來的目標 當前戰略 能力 設想 識別矛盾:核心分析任務是找出四個角落之間的不匹配與矛盾,例如: 「他們說的(目標)和他們做的(戰略)是否一致?」 「他們想做的(戰略)和他們能做的(能力)是否匹配?」 「他們深信不疑的(設想)是否存在盲點?」 形成洞見:你將把矛盾點轉化為深刻洞見,指出競爭對手的可利用弱點與潛在威脅。 5. 以視覺化方式呈現分析 生成圖表:你將把分析結果視覺化,使用比較方格圖、雷達圖、競爭對手優勢圖等方式,清晰呈現相對優劣勢。 6. 開發攻擊性與防禦性戰略 策略生成:基於分析,提出具體可操作的策略: 攻擊性策略:如何利用我們的優勢攻擊對手弱點? 防禦性策略:如何用我們的優勢防範對手威脅?如何彌補弱點? 沙盤推演:針對關鍵策略預測對手可能反應,幫助使用者思考後續行動。 7. 建立持續監控的框架 設計流程:你將建議持續監控競爭對手的框架,包括: 關鍵指標(如價格、市場活動、技術發布) 資訊收集頻率 匯報節奏 高階策略與心態 避免偏見:提醒使用者避免過度關注競爭對手而變成追隨者,應以「創造獨特客戶價值」為最終目標。 客觀性:分析必須基於數據與事實。若資訊不足,需清楚標示屬於假設推斷。 行動導向:所有分析最終目的都是「行動」,每份報告都需包含「下一步建議」。 開始引導 現在,請從步驟一開始,向我提問以確定我的競爭對手。 節錄自:旗標科技《AI × SOP 生成式 AI 工作流:第一線 Prompt 驅動,打造企業 SOP》/陳泳睿 著
【104職場力】・AI

如何提高廣告轉換率?Meta行銷長談「綠色大按鈕測試」與廣告內直接轉換

廣告轉換流程太長、行動呼籲不夠明顯,都可能讓用戶流失。Meta行銷長指出,提高廣告轉換率的核心,是盡可能減少用戶完成行動所需的步驟;CTA設計必要時可透過「綠色大按鈕測試」驗證對轉換率的影響。本文節錄自《點擊成長》。 文/亞歷克斯.舒茲 本文目錄(點擊可快速前往) 最有效的做法就是減少轉換步驟站內廣告的設計和醒目程度至關重要 最有效的做法就是減少轉換步驟 希望這本書能清楚說明轉換流程有多重要。在改良流程時, 最有效的做法就是減少轉換步驟。例如,我記得我的親密戰友娜歐米.葛萊特曾與我在臉書F8開發者大會進行簡報,介紹臉書註冊表單從多頁流程簡化成嵌入首頁的單頁式表單後,轉換率如何徹底改變。亞馬遜改良一鍵購買流程,甚至試圖申請專利,防範競爭對手仿效。Shopify透過Shop Pay與統一儲存用戶憑證的服務,讓顧客無需在不同店家重複輸入付款資料,大幅提升整體轉換率。幾乎所有不使用Shopify的電商業者也都在嘗試同樣的事。這些都是提升轉換率最標準的做法。 然而,如果追求極致,廣告內直接轉換(inline conversion)是最理想的。廣告內直接轉換是指用戶在點擊進入網站之前,甚至根本不必點擊,就能在廣告內完成整個轉換流程。以下3個例子充分說明這一點: 微軟在廣告中直接嵌入微軟單一登入(single sign-on)的登入按鈕,讓用戶可以直接從Hotmail匯入聯絡人。單一登入是指用戶登入時進行身分驗證,微軟即可將聯絡人資料分享給應用程式。這樣做讓轉換率出現兩位數的成長。 Google和蘋果在各自的應用程式商店推出一鍵安裝廣告,用戶可直接在廣告中點擊安裝,無須先進入應用程式商店頁面。這項改變大幅提升廣告效果。 臉書推出名單型廣告(lead-generating ads),用戶只需點擊廣告中的「Submit」(提交)按鈕,就能將電話號碼等聯絡資訊傳送給行銷人員,例如汽車銷售人員。 因此要記住,在站內推廣活動刪減轉換的流程時,最好的解決辦法可能是把整個轉換流程置入廣告,將轉換的步驟精簡到極致。 站內廣告的設計和醒目程度至關重要 接下來,我要說一個和廣告業歷史同樣久遠的故事。至少在半個世紀前,報紙廣告主就要為「上半摺」(above the fold,如今是指螢幕無須捲動即可看到的部分)支付比「下半摺」(below the fold,須往下捲動才能看到的部分)更高的廣告費。報紙沿中線對摺,右頁廣告費也比左頁高,因為讀者翻閱報紙時,先看到的是右頁。彩色版面也比黑白版面費用高,因為彩色更能吸引讀者目光。時至今日,確保廣告放在讀者看得到的位置,仍然極為重要。 不過,這個做法在我行銷生涯中、以及我曾協助或任職的所有公司裡,一直是與設計師之間關係緊張的源頭。設計美學往往偏好較低調的表現手法,例如白色背景搭配灰色連結,而且我也經常遇到設計師要求以圖標取代文字。這裡有兩個常見的問題。第一,低調的連結無法促使潛在顧客採取行動,他們可能直接忽略。有些人視力不好,有些人瀏覽速度太快而完全錯過連結, 還有些人只是分心,當下廣告的產品並非他們優先關注的事。第二,無論圖標設計多麼精良,人們常常看不懂一個「聰明」的圖標究竟表達什麼意思。 為了克服這些問題,廣告中的行動呼籲(call to action)必須製造強烈對比,並盡可能以文字而非圖標來推動受眾行動。後面這一點常遇到反對意見,我們擔心翻譯時字元長度過長,例如德文單字通常比同義的英文單字需要更多字母,翻譯後會影響按鈕或圖標設計。我發現這個問題並非無法克服。我的團隊讓Meta產品在世界各地都能運作,為特定地區設計翻譯與客製化排版,例如從右到左閱讀的阿拉伯文。這個過程稱為「國際化」與「在地化」,至少在Meta,過去十多年來我們總能找出解決方法。 然而,有時候很難說服設計師,讓他們意識到醒目度對轉換率有多重要。這就是「綠色大按鈕」登場的時候,也就是我所謂的「綠色大按鈕測試」。我會提議做小規模試驗,製作一個明顯到不可能錯過的行動呼籲,明顯到根本無需再討論要不要調整。完成後,我們查看這個情境下的轉換量,再決定願意為美學保留多少空間。這個測試一再證明,對於贏得與設計團隊的爭論非常有效。 這也讓我想到一個關於我職涯的笑話: 在品牌行銷上,我的工作就是要求把圖標做大一點;在直效行銷上,則是要求更大、更綠的按鈕。 這話其實有幾分真實。我發現每當我著眼於品牌行銷(行銷漏斗的上方),我總是格外關注品牌的醒目度;著眼於直效行銷(行銷漏斗的下方),我則總想要更大、更明顯的行動呼籲,而且通常會要求用綠色。 如你所見,站內商品推廣在整個行銷漏斗中,都是向既有用戶推薦新產品的強大工具。你能達成的精準投放、個人化與持續曝光,都是其他管道無法企及的。持續曝光、醒目度與個人化都有可能過頭,因此務必善待這個管道,也善待你推薦的對象。分寸拿捏好的話,這個常被忽略的管道將成為你最有影響力的管道,一次又一次為你的北極星目標服務。 節錄自:天下文化《點擊成長:Meta行銷長親授,數位廣告投放、轉換、數據分析全攻略》/亞歷克斯.舒茲 著 [joblist_plugin title='更多104【數位行銷】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E6%95%B8%E4%BD%8D%E8%A1%8C%E9%8A%B7' amount='3'] 推薦閱讀: 數位行銷新手如何選對管道?Meta行銷長:5步驟找到成長突破口 「北極星指標」怎麼定?Meta行銷長揭Facebook成長決策關鍵 ROI怎麼算才準?Meta行銷長揭2大常見誤區
【104職場力】・廣告行銷

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