104學習

讀寫能力

能有效理解文件內容、指示或報告，並且清楚表達自己的想法與資訊，確保溝通順暢且無誤。這項技能不僅提升工作效率，也減少誤會與錯誤，對團隊協作和問題解決至關重要。無論是閱讀專業資料、撰寫電子郵件，還是製作報告，都需要具備良好的文字理解與表達能力，才能在職場中展現專業和可靠性。

108 人關注

2,812 個相關職缺

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花 5 分鐘了解自己的能力，找到最適合的學習起點

提升你的實力，朝專業更進一步

精選課程

充實自己，讓能力持續成長

文組跨域轉職工程師

管好員工做對事：溝通協調力

職場進擊，為自己的人際加分

【線上課】AI高效職場簡報工作術

啟動你的勾心表達力

職場協調力：人際互動溝通的密技

關鍵人才發展策略:提升組織韌性，實現人才永續【08/28】

打造高投入團隊：遊戲化工作設計與激勵機制實作班【9/17】

【線上課】高效能職場筆記法 | 電腦玩物站長的整理思考術

工作教導與部屬培育

精選證照

考取專業證照，讓能力被市場看見

教育部臺灣台語語言能力認證 B2中高級

此項技能代表具備中高級的台語溝通能力，能夠流利聆聽、說話、閱讀和書寫。不僅能在日常生活中進行有效交流，也能理解較為複雜的話題及文化背景。對於希望在台灣本地企業或與當地社群互動的工作者來說，這項能力能提升職場競爭力，拓展職業機會，尤其在社會服務、教育及文化相關領域。此外，具備此能力的員工能更好地促進團隊合作，增進跨文化理解，對企業品牌形象也有正面影響。

教育部

教育部臺灣台語語言能力認證 A2初級

這項技能代表持有者具備基本的台語聽說能力，能在日常生活中進行簡單的交流。A2級別的認證表示對台語的基礎詞彙和句型有一定的掌握，能理解常見的短語和表達。對於需要與社區民眾溝通或在特定工作環境中使用台語的職位，這項能力可以增強與客戶、同事之間的互動，提升工作效率及團隊合作，對於文化保存及推廣也具有積極的意義。擁有此認證者在職場上會受到重視，因為能展現對臺灣本土文化的理解與尊重。

教育部

個人指導員

個人指導員證照旨在培養具備專業諮詢與指導能力的人才，能有效協助個人進行職涯規劃、技能提升及心理調適，促進其職場適應與發展。持證者熟悉職涯理論與輔導技巧，能針對不同需求提供客製化建議與支持，提升個人競爭力與就業成功率。此證照適用於教育、就業服務及人力資源等相關領域，具備良好的溝通協調能力與問題解決能力，是職涯輔導與個人發展指導的重要專業資格。

美國肌力與體能訓練協會(NSCA)

教育部臺灣台語語言能力認證 B1中級

這項技能表示個人在台語的聽說讀寫能力達到中級水平。具備此能力者能夠理解日常生活中的基本對話、參與簡單的討論，並能用台語表達自己的想法和需求。在求職方面，熟悉台語的求職者在文化相關的職位，如教育、媒體、社會服務等領域，將更具競爭力。此外，這項能力有助於促進地方文化及社群交流，對於在地企業及公共服務機構特別重要。

教育部

文學閱讀與寫作技巧檢定

這項檢定著重於提升學習者的文學閱讀和寫作技能，培養他們的文學鑑賞能力和創作能力。

TIPCI臺灣國際專業認證學會

全方位基礎人力資源管理師認證

『全方位基礎人資管理師認證班』是國內目前梯次數最多、開班最廣、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程，透過具豐富實務經驗且熱情的專業講師團，深入淺出地引領學員循序漸進學習與交流各項主題，過程中並輔以精闢個案探討與擬真實作演練，藉此帶領學員有效提昇本身人資專業知能，並加速培養出能承接未來在人資領域中更具挑戰性任務的實力。　　整體課程架構，將從「策略性人力資源管理架構」談起，先帶領學員建立對策略性人力資源管理的整體概念，並打通各項人資功能定位上的任督二脈後，接著以「工作分析」為基礎，逐步、詳實且系統化地介紹各項人力資源管理之「選、訓、用、留」的基本概念及實務，諸如：「人才招募、遴選與任用」、「績效管理與訓練發展」、「薪酬管理與員工福利」、「員工關係與留才管理」等主題。整體系列課程前後呼應、兼具理論介紹、觀念導正與實務分享，使學員對人力資源管理有完整且正確的認識，不僅有助於未來朝向其他人資專業進一步學習上做好準備外，亦能使自己在人資職涯發展上有更清楚的方向及計畫，還在猶豫? 趕快來點選報名吧！

社團法人中華人力資源管理協會

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新鮮人必備10大軟實力、硬技能，如何準備？104職涯教育長不藏私

新鮮人找工作，企業最看重哪些軟硬實力？面對職場轉型與AI浪潮，企業在招募時，特別重視求職者是否具備全方位的軟實力與硬技能，104人力銀行職涯教育長王榮春點出5大軟實力與5大硬技能，分享新鮮人如何由內而外養成軟硬實力，提升職場競爭力，為未來職涯打下堅實基礎！ ※更新日期：2026/03/16 文／《104職場力》本文目錄（點擊可快速前往）企業最重視哪些新鮮人能力？10個軟實力與硬技能如何由內到外層層提升？新鮮人必備的5大軟實力，企業最重視這些特質新鮮人必備的5大硬技能，快速提升職場競爭力新鮮人軟硬實力問題QA 企業最重視哪些新鮮人能力？新一代大學畢業生需要具備哪些核心能力？根據104人力銀行發布2026《大學品牌力》報告，企業在評估新鮮人時，仍然最重視大學畢業生的「職務能力」、「未來能力」、「學群聘僱力」及「性格優勢」等4大指標。除了學群聘僱力之外，其他3項指標均屬於「軟實力」，需要較長時間培養。其中，「職務能力」被視為目前的就業力，企業特別看重新鮮人是否具備主動積極、溝通協調、團隊合作、認真負責、壓力承受等特質。而為了應對未來職場變遷，企業也高度重視「未來能力」，首重心理韌性並加重AI韌性，包括社會智力、持續學習、認知負荷管理、設計思維與數位素養等軟實力。此外，報告中更提及，隨著AI快速發展，2026年企業更加重視「批判性思維」、「創新思考力」、「持續學習」與「數位素養」的重要程度都相對提升。延伸閱讀：2026年《大學品牌力》企業重視軟實力更勝硬實力！個人指標勝機構指標2025《大學品牌力》企業仍重視職務能力、未來能力、產學力、性格優勢 104人力銀行職涯教育長王榮春指出，調查結果與HR實際用人觀察密切相符，然而目前HR還觀察到有一個共通挑戰——新鮮人較不擅長與人建立真實的面對面互動，傾向於用訊息或線上工具交流，也成為企業招募新人的一項隱憂。我們根據104《大學品牌力》調查結果，以及104職涯教育長第一手歸納觀察，整理出必備的10大軟實力及硬技能。新鮮人若能針對這些能力進行強化，將更有機會脫穎而出！（本文更新於2026/03，原文採訪於2025/03） 10個軟實力與硬技能如何由內到外層層提升？ 104職涯教育長王榮春指出，無論軟實力或硬技能，都可用「由內到外」的邏輯來規劃與培養，幫助新鮮人依序提升自我管理、人際協作到組織貢獻的能力。（點擊可查看詳細說明） 5大軟實力說明主動積極與成長思維養成面對挑戰時的主動性，與不斷學習成長態度。認真負責贏得主管與同事信任第一步，從細節起盡責完成任務。抗壓與情緒管理面對工作壓力與挫折，能有效自我調適穩定表現。溝通表達提升人際溝通能力，能與主管、同事順利互動。團隊合作擅於協作、同理與傾聽，能適應多元文化的團隊環境。 5大硬技能說明Excel與數據統計掌握基本數據處理與分析工具。AI素養具備數位與AI應用能力，提升職場競爭力。知識管理有效整理、應用與分享知識，累積職場經驗值。專案管理規劃、執行與協調專案，提升跨部門合作能力。職場書信與禮儀展現專業的溝通能力，適應組織文化與職場規範。以下將依據「由內到外」的層次，分別介紹新鮮人必備的5大軟實力與5大硬技能，並提供養成建議，以及履歷自傳撰寫訣竅。新鮮人必備的5大軟實力，企業最重視這些特質 1. 主動積極與成長思維：職場競爭力起點具備主動積極與成長思維，勇於面對挑戰，且不畏懼學習新知。是企業最期待的特質之一，能幫助快速適應環境、解決問題。例如主動爭取實習或報名進修課程，都是展現積極度的方式。延伸閱讀：5大「軟實力」基本功：企業重視的新鮮人競爭力如何提升？ 2. 認真負責：贏得信任的第一步展現負責態度，有助於在職場累積口碑與信任。例如在社團擔任幹部，或在專題報告中擔任組長，都是展現負責精神的好機會。 3. 抗壓與情緒管理：面對壓力，懂得自我調適職場變化快速、壓力大，企業期望新鮮人能有效管理情緒與壓力。「壓力管理」是未來能力的核心之一，學會自我調適，才能在工作中穩定表現。王榮春提到，目前觀察到如台大、政大等大學諮商中心預約需求大增，也反映學生重視心理健康管理的程度。延伸閱讀：企業人資如何在面談時，找具備抗壓性的新鮮人？ 4. 溝通表達能力：與人有效合作的關鍵從面對主管到跨部門合作，良好的溝通能力是職場不可或缺的軟實力。王榮春指出，觀察到LINE或公司群組內，常有新鮮人習慣已讀不回，容易造成溝通斷層。若能適時回應訊息、表達尊重，能夠展現良好溝通素養，建立職場好印象。延伸閱讀：4成00世代因同事相處不睦離職！遇到伸手牌雷隊友3招暖心拒絕 5. 團隊合作：成為團隊中的重要角色團隊合作是企業最重視的指標之一，未來職場中懂得理解他人、適應多元職場文化，也能提升合作成效，更有助於拓展人脈。團隊合作也是大學會透過分組報告、專題合作訓練的重點，若已具備上述軟實力特質，團隊合作力通常也不會太差。延伸閱讀：新鮮人履歷放論文、專題加分嗎？掌握6大素材自傳完成一大半新鮮人必備的5大硬技能，快速提升職場競爭力 1. Excel與數據統計能力：職場必備分析工具談到不分科系的硬技能，首先要談新鮮人在校園較少接觸的Excel技能。不論在哪種職類，Excel與統計工具都常是日常不可或缺的技能。能善用Excel進行資料整理與數據分析，將大幅提升工作效率。不少人在學校使用Word、PPT的比例遠高於Excel，進入職場後才發現Excel與統計能力的重要性。 [course_plugin title='Excel相關課程' keyword='Excel' amount=1] 2. AI素養：提升數位競爭力 AI浪潮來襲，企業期待新鮮人具備基本的AI應用能力，能更快適應職場的數位轉型。想要提升AI素養及數位競爭力，已有越來越多學校開設AI相關課程，如台大為文學院學生開設「生成式人工智慧導論」課程，政大、東海等大學也規劃AI課程，幫助非理工學生提升AI素養。【104推薦】想知道自己的AI素養多高？立即上104學習檢測！→AI 素養級認證模擬試題→104 AI通用素養檢測 3. 知識管理能力：有效累積與應用工作知識知識管理包含「收集、整理、分享」工作上的知識與經驗，可以透過筆記或數位工具彙整內容，養成知識管理的習慣。王榮春也提醒，不只要做知識管理，還可以透過社群或實體交流與他人分享自己的知識經驗，將隱性知識顯性化，成為建立個人品牌的重要利器。 4. 專案管理能力：執行與協調專案的核心技能專案管理已成為許多企業評估新鮮人是否具備「規劃、執行、協調」能力的標準。在校期間可從多種角度培養專案管理能力，例如參與大型活動企劃或擔任專案負責人，甚至是日常生活中的搬宿舍，其實都蘊含專案管理的實務練習。 5. 職場書信與禮儀：懂得專業溝通才不失禮新鮮人若缺乏基本的職場書信與回應禮儀，容易讓主管與同事感到不適。例如，少數學生或新鮮人在LINE、Email中習慣簡短回應、已讀不回，或忽略自我介紹，反而讓溝通顯得不夠正式。若能多加留意書信、訊息的格式與用語，能展現良好職場態度。延伸閱讀：【中文Email格式】商業／求職電子郵件7重點+撰寫範例新鮮人軟硬實力問題QA 1. 新鮮人如何培養軟硬實力？想要培養軟實力，平時可透過社團參與、專題報告、打工或實習，累積面對真實情境的經驗。例如：擔任社團幹部、參與產學合作專題，都是實戰機會。至於Excel、AI素養等硬技能，則可以透過免費或付費資源進修提升技能。 2. 一定要參加實體社團或活動才能培養軟實力嗎？即使無法參與實體社團或活動，目前也有很多線上資源，能夠透過線上專案、虛擬共學小組，培養協作、溝通、專案管理等軟實力。 3. 如何在履歷與面試中展現能力？新鮮人要如何在履歷面試中展現軟實力呢？針對履歷表撰寫技巧，王榮春提到很多新鮮人會苦惱於「工作經驗」欄位到底該寫什麼，其實社團、專題、實習經驗都可寫入「工作經驗」欄位，只要清楚標註該經歷是「社團」、「實習」或「專案」等類型及時間，就不容易讓HR對內容產生混淆或質疑。相關經驗可用條列式說明，說明自己擔任何種角色，展現任務內容、績效成果與學到的能力。此外，可搭配104人力銀行推出的測評工具補強性格面證據，讓HR能清楚看到你具備的能力與潛力。推薦工具：104職業適性測驗、104生涯興趣測驗延伸閱讀：新鮮人履歷技巧公開！最新教學附範本，面試錄取機率大增 4. 從企業角度觀察，還有哪些能力是加分項？跨世代合作力：新鮮人在進入職場後，會面臨跨世代溝通與合作的挑戰。懂得理解與包容不同世代的管理風格、價值觀，能幫助更好融入團隊。如果懂得調整與熟世代同事的溝通方式，能成為被主管賞識的加分項。情緒管理與適應力：工作環境快速變動，企業更加重視新鮮人的情緒管理與適應力，懂得應對壓力與變化，才能在職場中穩定發揮。如具備高適應力，更容易勝任需要頻繁面對變化與挑戰的工作任務。延伸閱讀：企業角度如何有效面談年輕人？4大面試問題分析以上就是本次關於「新鮮人需要具備的10個軟硬實力」分享，從大學時期主動累積上述軟硬實力，有助在進入職場時更有底氣，為未來職涯打下堅實基礎！

【104職場力】

精選推薦: 2026 iPAS AI應用規劃師為何爆滿？CCChen解析考照熱潮與高效備考方法

如果你正在準備 iPAS AI應用規劃師考試，除了熟悉考科與題型，更重要的是理解：為什麼這張證照近年受到這麼多關注？企業真正想找的，又是什麼樣的 AI 人才？ 104學習合作講師 CcCHEN 從產業趨勢、人才需求與實際備考角度，整理 iPAS AI應用規劃師值得關注的原因。文章不只談考證照本身，也進一步提醒，企業需要的已不只是會使用 AI 工具的人，而是能把 AI 與原有專業結合、實際應用在工作情境中的跨域人才。如果你正在備考，或想了解這張證照對職涯發展的實際幫助，推薦閱讀 CcCHEN 老師的完整解析，也可以藉此重新檢視自己的學習方向：目標不只是考過，而是真正建立能帶進職場的 AI 應用能力。 https://vocus.cc/article/6a9224fcfd89780001d21287 CCChen 老師課程 : 【2026年－考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級｜全科攻略ｘ考點精華ｘ擬真題庫｜104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班｜命題精析 × 實戰解題 × AI刷題｜104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e

104學習・iPAS AI應用規劃師考照共學群

強化你的職場韌性：面對挑戰的五大核心能力

文：小婉家族研究生趙詠捷 | 工商心理實驗室原標題：打造職場勝利組，提升職場韌性的幾個方法在迅速變化和充滿壓力的現代職場中，韌性成為促成職業成功的關鍵特質。職場韌性，即在壓力和挑戰面前迅速適應和恢復的能力，能使人們在遭遇困難時，迅速調適情緒並保持積極行動力。本文將深入探討職場韌性的多面向，並探討如何透過後天學習和訓練來培養這一能力，涵蓋彈性思考、情緒調節、有效溝通、自信和樂觀這五大關鍵能力。探索這些技能如何幫助員工將壓力轉化為動力，提高工作效率，並在職業生涯中獲得持續成長和成功。透過研究整理，職場韌性（Workplace Resilience）的定義：是指心理韌性在職場上的運用，指的是在職場上面對壓力、挑戰、變化和困難等不利因素時，能夠快速適應和恢復的能力，於諸多研究中又稱為職場復原力。有高度職場韌性的人在經歷工作壓力和困難時，能快速調節、轉換情緒和思維，繼續前進、保持積極態度和行動力。1990年代興起的正向心理學派認為：儘管生活中都得面臨壓力或不好的事件，但某些正向的人格特質（如：樂觀或主動性人格）與情緒（如：喜悅、快樂），能幫助個體將壓力轉換為助力、適應逆境、擁有韌性、追求幸福（Diener, Oishi, & Lucas,2003）。其中，「韌性」即是指個體面對逆境時所展現出的一種特質（利翠珊，2006），可用來解釋為什麼有些個體暴露於困境中，卻能從低谷反彈，最後達成正向的適應，不被擊倒。因為，韌性能讓人將困境或壓力視為挑戰，而不再消極地將外在環境的要求或限制當成阻礙。它可以幫助人們應對職場上各種變化和挑戰，提高工作效率和工作滿意度，增強職業發展和成功的機會。多堂免費大師講座，提升你的職場思維與視野 >> 職場韌性並不是專屬於某些人獨有的特質，而是可以透過後天的學習和訓練來提升的能力。具有職場韌性的人可能透過提升以下幾種能力來增加自己的職場韌性，同時為自己創造高RQ(Resilience quotient,簡稱RQ)： 1. 彈性思考對新的思考方向、可能性或是新的角度保持開放的態度，透過不同角度看到問題解決的可能性，並從中找尋最佳的解決方案。彈性思考能夠幫助人們在不斷變化的環境中應對挑戰，並實現個人和職涯的目標。 2. 情緒調節情緒調節就是於情緒反應過程中，對個人體驗何種情緒，以及採取何種方式體驗抒發情緒產生影響的過程，同時，在職場中面對有情緒起伏(通常是負面情緒)的當下，以維持工作效率及人際互動的關係，降低非理性狀態所帶來的失誤。在緊急狀況解除之後，適度的發洩情緒也是調節的方法之一。 3. 溝通能力有效的表達自己的想法和意圖，並傾聽他人的需要，透過與他人之間的溝通達到解決歧見和衝突，建立信任並協調出雙方都可接受的結果。 4. 自信充分的去瞭解自己的優勢與可以為職場上或組織帶來的價值，對自己的能力、價值和能夠應對的情況感到有把握感。自信是一種重要的心理資源，自信的人相信自己可以克服挑戰實現目標，並能應對工作中的困難。 5. 樂觀樂觀(Optimism)是人對各事物所持的一種思想態度，是我們如何歸究事情發生的原因，對事情慣用的一套解釋形態 (Attribution style)。樂觀的人，對發生了的事付予正面的詮釋，對未發生的事則會預計好的結果。樂觀的人通常也比較能夠應付變化的壓力和挑戰，為自己和他人帶來希望感。小婉家族研究生　詠捷文獻來源: 郭美琪（2024）。在COVID-19疫情下保護性社工人員職場韌性之研究〔碩士論文，國立屏東科技大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6346/NPUST202400079 文麗婷（2018）。理情教育融入九年級國文課程之行動研究〔碩士論文，國立臺灣師範大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6345/THE.NTNU.ED.026.2018.F02 陳佳雯、許伊均、陸洛、吳詩涵（2012）。以韌性觀點探討女性主管的職業生涯歷程。彰化師大教育學報，(22)，51-71。https://doi.org/10.6769/JENCUE.201212.0051 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 在職場中你容易被情緒勒索嗎？這五大人格特質最易受影響職場八卦：氣質性嫉妒與組織認同的交織能者多勞？還是忍著過勞？ 小心引發工作倦怠 Z世代安靜離職消失了嗎？不，它進化成「怨恨缺勤」學習時間管理就能提升效率？探索你的「時間特質」找到關鍵提升員工帶動企業的成長！最划算的教育訓練方案首選>> 企業內訓、公開班及線上課程需求，104人資市集最超值 >> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >> 加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >>

【104職場力】

跳脫「解雇」陰影：善用PIP績效改善達成員工與組織共同成長

績效改善計劃（Performance Improvement Plan, PIP）日益受到重視，成為企業留才及促進員工成長的重要工具。然而，如何在人情世故與企業需求間取得平衡，是每位主管面臨的挑戰。本文深入探討PIP制度的應用技巧，強調「助人成長」的核心理念。通過良好的溝通面談，如正向肯定、關懷輔導和發展面談等技術方法，我們可以幫助員工克服問題並提升績效，同時提升組織與員工之間雙贏共好的效果，使PIP成為努力改變而非淘汰的一項重要策略工具。  文／宸碩管顧公司總經理｜楊伸太博士這段文字是作者和他的身份。原標題：績效管理與技能提升計劃（PIP）- 談如何做到顧及人情世故的PIP制度關鍵字 PIP 員工績效輔導績效管理績效分析績效面談關懷面談輔導面談發展面談本文目錄（點擊可快速前往）前言：PIP，成為留才與助人成長利器人才定義與PIP 績效管理循環與績效輔導回饋流程啟動面談，做好部屬關懷與傾聽，談談『正向肯定面談』與『關懷輔導面談技巧』啟動面談，做好部屬績效面談，談『績效輔導面談技巧』啟動面談，做好人才發展面談，談『發展輔導面談技巧』總結  一、前言：PIP，成為留才與助人成長利器在現今大缺工時代下，人才辨識與人才管理、留才機制與效能，，變成為企業人資與部門主管非常重要的議題，其效能展現的核心成功關鍵就是「績效管理機制與PIP技能」了！績效管理的三大目的是：與組織目標連結、與激勵機制（升遷與獎金）連動、助人成長（發展、訓練、輔導），而主管如果透過良好的PIP（Performance Improvement Plan）技能，肯定能在「助人成長」的領域中，讓所屬團隊同仁獲得正相關的改變與提升，進而為組織與同仁創造雙贏共好的成果！又或者處理績效不佳的同仁員工，常常是主管心中「極度不想面對的痛點」，一方面擔心影響團隊績效與氣氛，另一方面又怕傷害員工自尊、甚至引發勞資糾紛的風險等，都是值得主管現今持續提升「運用PIP轉化為留才與助人成長或合法合情合理處理技能」的迫切重要課題！二、人才定義與PIP 許多主管在面對績效不佳員工時，常有以下疑慮：(1.) 這個人是「能力不足」還是「意願下降」？(2.) 是「態度問題」還是「能力不足」？(3.) 值得積極培養，還是維持現狀？考慮替換？(4.) 上述這些疑慮，其實在定義前，都要先回到公司的「人才標準」，才是最客觀正確的。一個完整的人才定義，至少要包含四個構面：(1.) 績效表現：能否達成「職位說明書」中所對應的「任務」與「工作績效目標」。(2.) 態度與意願：是否符合企業文化與團隊合作精神、以及本身對工作的意願。 (3.) 現職能力：是否具備滿足該職位所需的能力，包括個人特質與專業能 (4.) 發展潛力：是否具備「下一個職涯位置」的潛力。再次提醒：在談 PIP 前，必須先釐清「人才」的定義，當員工在績效上出現落差時，主管與 HR 應評估的不只是「數字結果」，而是要回到「這個人是否仍符合公司的人才標準」，哪裡不符合？所對應的管理措施為何？ 104人資市集 — 內訓、外訓、線上課程企業方案一站幫你搞定 > 三、績效管理循環與績效輔導回饋流程績效管理循環的架構，整理如下圖(詳細可參考：卓越主管的關鍵四大管理) 2. 績效管理的目的(1.) 策略性：A. 協助並達成企業所追求之長短期目標B. 確實達成組織目標(轉化公司目標為個人目標)(2.) 管理性的：A. 晉升、輪調、調薪、獎懲、訓練 (3.) 發展性的：A. 改善員工績效、發展員工潛能B. 工作改善與進步C. 協助員工成長與發展 3. 績效管理循環的關鍵成功因素(1.) 績效目標連動組織目標：要能承接組織策略的目標，也就是要能將組織目標有效串接起來!(2.) 指標符合SMART原則：如下圖 Simply & Specific  簡單、明確具體的要清楚說明，而不是一個概略性的Measurable   可衡量的必須用量化的指標來訂定Achievable  可達成的具挑戰性且實際可完成的Relevant  有關連的必須與工作表現的重點相關Timely  有時間限制的在限定的時間內完成 (3.) 過程管理與追蹤、面談：過程中，進行即時的績效評估與相關面談，持續正向回饋與指導，幫助達標並與其，與員工討論本期結果與可精進方向。A. 特別提醒，在這個循環中，績效的追蹤、必要輔導與回饋的「及時性」相當關鍵，否則 PIP 只會變成一種「突如其來的挫折」！B. 因此，主管應在員工出現異常跡象時，就要及時啟動介入，也就是可以：- 透過日常回饋，正向點出不足並提出改善建議。- 若落差持續發生，則啟動正式的 PIP 流程。C. 過程中的面談，可區分以下幾種類型：- 正向肯定面談：主管發現員工有績優事件發生，想給該員工肯定與鼓勵時使用- 關懷輔導面談：主管發現有能力之員工，其工作意願突然下降或工作動力、積極度下降時，啟動即時的關懷，以利表達對員工的重視，並了解真正原因，方以協助恢復意願與動力!- 績效輔導面談：針對過程中或期末時，員工績效達成狀況不理想，或者行為態度欠佳者，推論是無意願或能力有問題時，啟動正式的績效輔導面談。- 發展輔導面談：針對績效考核後，辨識出的績優人才，進行主動式的人才發展面談。- 特別提醒，上述幾種面談類型，都要聚焦『核心目的』，同時也要及時啟動，才能獲得最佳效益! 四、啟動面談，做好部屬關懷與傾聽，談『正向肯定面談』與『關懷輔導面談技巧』 1. 肯定要及時，員工會有持續好表現：主管發現員工有績優事件發生，就可啟動正向肯定面談，同時全程一定都是正向肯定，沒有任何『提醒注意或需要改善或責備的語詞/事項』！(1.) 建議主管可多練習正向語言，同時可採用『STAR紀錄與表達法』，進行對員工深層的肯定A. Situation：情況，該正面事蹟當時的情況B. Task：任務，該正向事蹟當時員工所擔任的工作任務C. Action：行動，該正向事蹟當時員工展現的良好行為D. Result：結果，該正向事蹟當時員工展現行為後之結果 2. 主管發現有能力之員工，其工作意願突然下降或工作動力、積極度下降時，啟動即時的關懷，其操作重點如下：(1.) 關心：主管表達對該員工表現出工作表現的肯定後，針對所觀察的近況，真誠的關懷，引導其說明!(2.) 了解與分析：主管真誠傾聽與理解，同時針對導致意願下降的主因，給予分析與診斷!(3.) 必要的引導與正向鼓勵：主管在分析出主因後，找出方法，引導其重回積極動力，並多強正向鼓勵! 不知道從何開始嗎？報名【104 績效管理師】認證課程>> 五、啟動面談，做好部屬績效面談，談『績效輔導面談技巧』績效輔導面談之步驟如下表(員工需要改善時) 面談步驟重點說明STEP1.主題說明說明本次面談的目的、所需時間及主要內容STEP 2.傾聽其說明本期工作目標完成情況對照部屬自評表，鼓勵部屬重點說明工作表現與成果積極傾聽與覆述重點STEP 3.針對考核結果進行回饋與必要的分析與溝通運用『三明治』技巧，說明與溝通考績結果說明部屬表現績優事項提供事實引導需要改善之處(表現不佳之處)，可善用STAR說法偕同擬定改善的方法，並且鼓舞部屬積極實踐與達成STEP 4.設定下期目標討論與設定部屬下一期工作目標與計劃，以及應改善的工作項目，並找出部屬的培訓需求與計畫STEP 5.總結本次面談重點總結本次內容並給予正面積極的鼓勵本績效面談，是面談類型中，最正式的面談，也最需要有面談紀錄，以利必要時(例如啟動資遣)，因應勞動事件法之舉證用，補充關鍵技巧要點如下：(1.) 建立信任：強調 PIP 的目的不是要淘汰，而是協助改善，回歸「助人的初心」，將有助於員工卸下防備，願意面對問題。(2.)數據為基礎：避免流於主觀，必須以績效分析結果為依據；行為態度改善的部分，也善用上文提到的STAR說明與溝通。(3.) 真誠傾聽：必要的筆記、尊重的眼神與肢體語言，讓員工感受到主管真心願意傾聽。(4.) 同理、正向表達：過程中，都是正向語言，沒有負向語言，必要的時候也要展現同理心，例如「我理解你最近壓力很大」，減少對抗心。(5.) 問題探索：關心與詢問是否有影響工作的外在或內在因素（如家庭困難、心理壓力、技能不足）。六、啟動面談，做好人才發展面談，談『發展輔導面談技巧』對於績優人才，主管在現今留才大時代下，更應該著重主動引導與規劃出該類員工在組織內部的職涯發展方向，包括晉升路徑、跨職能發展或專業深耕等，讓這類人才在公司能因為看的到未來，而對組織產生更高之向心力與價值貢獻。展開步驟(詳細可參閱：創辦人、主管退休誰來接班？給HR的關鍵人才梯隊建立指南，以及用個人發展計畫（IDP）留下好人才（上）訂定與執行6大步驟(1.) 職涯願景與目標設定(2.) 識別關鍵職涯路徑(3.) 制定階段性發展策略(4.) 資源支持之運用(5.) 定期檢視與調整七、總結在 PIP 中，第一步往往不是「談績效」，而是「談助人的初心」。績效指標(成果)與職能(行為)，是考核基本考核能公平客觀合理，員工才會願意好表現公平做出人才辨識與缺口分析，善用各類績效面談，真心誠意回饋與發展主管的正向語言非常關鍵，請多練習與善用平時記錄行為事例(優/待改善)，及時回饋善用人才九宮格，主管讓績優人才數增加特別提醒，需要的時候，就要及時啟動，不要等到公司規定的績效面談時間！正向用詞很重要，回歸助人成長的初衷！最終，作者期許本文，能讓各HR 與主管們，針對績效管理與PIP方面，有所助益，成為留才、助人成長的助力，而不是單純的淘汰工具，也不再是「痛苦的代名詞」，而是一種讓組織與個人共同進步的正向力量。超過7000+的HR都報名過的104人資學程！七大主題課程幫你系統化學習 >> 　最划算的全方位教育訓練方案！免費申請全課程試閱 >> 看更多楊伸太博士的文章 >> 做出老闆滿意，員工服氣的雙贏調薪規劃一次學會主管最重要的三大面談，做好人才管理卓越主管的關鍵四大管理缺工浪潮下，善用升遷、培訓及獎金機制積極留才提升留任率！職能工作說明書擬定技巧  加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>>

【104職場力】・績效管理

留才不只靠加薪—半導體業關鍵留才解方

文／李冠輝 Baylor Li 104人資學院資深專任顧問在全球半導體人才激烈競爭的背景下，如何留住關鍵人才成為企業發展的當務之急。本文深入探討四大策略，幫助企業打破僅依賴薪資的傳統觀念。首先，引入雙軌職涯發展制度，為技術人才提供平等的成長機會；接著，賦能資深人才，讓他們在決策中發揮更大影響；隨後，拓展國際視野，鼓勵員工跨域發展以提升競爭力；最後，強調精準選才，以文化契合度吸引理想人選。本文導覽導入雙軌職涯發展制度，創造技術人才職涯發展路徑賦能資深技術人才，創造更高工作價值拓展國際視野，強化跨域整合，打造多元成長機會精準選才，厚植企業DNA，吸引並留住契合度高的人才面對全球半導體人才的激烈競爭，如何有效留住關鍵人才，已成為台灣半導體企業發展的當務之急。針對具體的留才策略提出四大重點如下: 一、導入雙軌職涯發展制度，創造技術人才職涯發展路徑在半導體產業中，許多優秀技術人才熱衷於深耕專業領域，而非必然只能往管理職位發展。透過建立更完善的雙軌職涯發展制度，讓技術與管理人才擁有對等的晉升與發展空間。明確定義管理職與專業職發展路徑：設計清晰專業與管理職雙軌職涯發展路徑，透過對應的職等與職稱，定義工作職責。例如，專業職可分為資深工程師、主任工程師、技術專家或總工程師。確保專業職與管理職薪資待遇對等：確保相同職級的專業職與管理職能有對等的薪資水準與福利，讓技術人才不需轉任管理職也能獲得具競爭力的薪酬，在專業領域中持續深耕，降低職涯遇到瓶頸而離職的狀況。提供非管理職位的晉升與加薪機會：針對專業職的晉升，應著重於其在技術創新、解決複雜問題、專案主導以及知識傳承等方面的貢獻度。定期檢視專業職的職能發展與績效表現，來給予相應的晉升與加薪機會。完善個人發展計畫與職能訓練地圖：鼓勵員工與主管共同制定個人發展計畫，可涵蓋專業技術精進、跨領域學習、特定職能發展等面向，並對應專業職發展，建構清晰的職能訓練地圖，讓人才能持續成長來留才。二、賦能資深技術人才，創造更高工作價值資深技術人才擁有豐富經驗和深厚技術，是企業文化與知識傳承的關鍵，讓資深人才在企業中發揮更大的影響力，創造更高工作價值，讓人才提升成就感願意長期在組織內來貢獻。提升資深技術人才參與決策：當公司有新技術評估、製程改善或產品開發方向等重大決策，透過資深技術人才的經驗和洞察，有助於做出更精準評估，讓人才感受到自身能力對企業的影響力，增強工作成就感。指派協助或負責關鍵技術專案：在公司啟動重要或具挑戰的新技術專案時，配合專業職的職涯發展，指派明確技術職人才擔任專案顧問或技術負責人，賦予更高決策權與責任，來驅動關鍵技術的研發與導入。建立導師制度與知識傳承機制：由資深員工擔任新進人員導師，提供專業指導、職涯建議和文化融入的協助。這不僅能加速新人的適應和成長，更能讓資深員工在傳承知識的過程中，獲得成就感和價值認同。三、拓展國際視野，強化跨域整合，打造多元成長機會因應半導體產業全球化布局需求，具備國際移動能力與跨領域整合能力的技術與管理人才日益重要。應為員工創造更多國際接軌與跨域發展機會，激發員工潛力提升留任意願。強化國際視野人才培育機制：建立常態性跨國輪調計畫，搭配不同部門或事業體的輪調，拓展員工的國際視野，提升跨文化溝通能力，深入了解不同區域市場的營運模式、文化差異及技術趨勢。鼓勵參與國際性會議與研討會：支持員工參與半導體專業研討會。除了提供參與經費，員工在會後進行分享，將學習到的新知與公司內部同仁交流，藉此促進知識傳遞與技術創新。建立跨部門輪調與專案合作制度：鑑於半導體垂直分工界線逐漸模糊，鼓勵組成跨部門專案小組，共同解決複雜的技術問題或開發新產品，藉此培養員工的系統思維、整合能力及跨部門協作溝通能力。四、精準選才，厚植企業DNA，吸引並留住契合度高的人才留才的關鍵，很重要是在一開始找到「對的人」。企業應更明確定義所需人才標準，將企業文化與價值觀融入招募流程，以吸引具備所需關鍵性格與職能的人才，提升人才穩定性。將企業文化與價值觀融入招募：在招募宣傳文案中，不僅強調公司在產品與技術上的優勢，更著重傳遞公司的企業文化與核心價值，藉由員工真實的體驗，展現公司吸引力，吸引對企業能高度認同的人才。明確定義所需關鍵性格與職能：針對在半導體產業不同職務所需的關鍵性格，及企業所重視的職能，企業應將這些特質與職能項目，融入招募面試的評估準則，來找到穩定性更高的人才，降低人才流失的風險。優化選才流程面試評估鑑別力：藉由定義人才標準，進一步於面試流程中，運用職能行為面試技巧藉由提升主管面試技巧，評估應徵者是否是企業所需的人才，避免只看硬實力與過往經驗，太直覺就做出錄取決策。 👉立即索取《2025半導體業人才報告書》完整版

【104職場力】

4架構+AI輔助技巧寫出亮眼自傳│免費自傳範例、履歷表格式下載！

履歷自傳怎麼寫？自傳範例搭配AI輔助有什麼訣竅？如何針對應徵職務，寫出展現個人特色亮點的客製化自傳？本文拆解「自傳範例4大結構」、提供5大族群「最新自傳範本」，幫助大家求職突圍而出！更新日期：2026/1/8 文／《104職場力》小編本文目錄（點選連結可快速跳至該章節閱讀）我可以用AI寫自傳嗎？自傳撰寫第一步：針對「目標職務」盤點個人經歷自傳怎麼寫？4大架構馬上上手畫龍點睛更亮眼！幫自傳加分的4個小秘訣5大族群看過來！最新自傳範例大公開2026最新履歷撰寫教學文、履歷表範本下載「寫自傳可以參考自傳範例嗎？」、「有沒有什麼自傳範例或自傳範本可以參考？」相信是很多人求職時撰寫自傳時心中的吶喊，其實撰寫自傳時，參考自傳範例是可以的，但務必要別出心裁，寫出自己和其他人不同的地方，否則企業人資看到一堆大同小異、毫無生命力的自傳範本，自然就不會把你當一回事，也較難爭取到面試機會！我可以用AI寫自傳嗎？近年生成式AI當道，也有不少人用ChatGPT寫履歷自傳、一鍵快速生成省時省力，然而104人資專案經理Lester幫求職者建立一個重要觀念：「可以請AI協助修改，但不是幫我們從0到1」。由於我們自行撰寫自傳時懂得針對職務投其所好，如果讓AI無中生有一份履歷自傳，下指令時，若沒有給出明確的標的物，AI就難以產生必要的共鳴及連結，最後自傳只剩空泛的形容詞，缺少具體情境，經驗足夠的人資其實分辨得出來。使用AI輔佐寫履歷的3大正確步驟 1.先給履歷自傳初稿再給AI調整● 寫一版展現個人特色的簡略自傳內容● 再使用AI履歷生成完整內容2.調整AI版自傳範例的用字遣詞● 以個人慣用語氣調整AI生成的履歷自傳範例● 注意用字遣詞是否符合常用3.在自傳內容加入情境及相關指標● 在自傳中加入情境實例，凸顯個人特點● 加入可被驗證的量化質化指標，提升可信度其實寫自傳一點都不難，無論你參考的是【自傳範例】或【生成式AI工具】，前提都是：先盤點個人經歷、擬定整體架構，自行寫完一份初稿相當重要。接下來，本文將手把手教你展開自傳架構，哪些加分項不能錯過，並提供【自傳範例結構大拆解】、【最新自傳範本】，讓你寫出讓人驚艷的好故事！自傳沒有強制規定內容與格式順序，但把握以下幾項「企業最希望從自傳中瞭解的重點資訊」，再客製化的發揮、撰寫，包準不會錯！延伸閱讀：用AI寫履歷，HR怎麼看？「2大地雷」絕不能犯｜AI履歷生成3步驟自傳撰寫第一步：針對「目標職務」盤點個人經歷履歷自傳怎麼寫才好？小編採訪多位於104履歷健診活動擔任Giver的資深人資，他們直指首先必須「找到自己的目標職務」。人資顧克威建議求職者先自問兩個問題：「我的求職目標是什麼職缺？」、「這個職缺的工作內容跟需要的專長是什麼？」藉由分析目標職務的所需能力及職能關鍵字，就會比較好盤點自己與職務關連度較高的經驗及亮點。「人資時間有限，看一份履歷大概就幾分鐘而已，請把關鍵的、符合程度高的呈現出來，與職缺符合程度關聯低的經驗就不用放了。」他提醒，若版面資訊太多也會讓人資或用人主管感覺過於發散，建議求職者只要呈現最精華的部分，別讓不重要的資訊浪費自傳版面。延伸閱讀：投30份履歷僅一間面試？人資揭可能原因，履歷記得抓緊「KSA」自傳怎麼寫？4大架構馬上上手以下分別就自傳的4大結構解析，帶你了解企業想看什麼、如何在自傳中凸顯個人特質及能力，點擊查看範例可快速前往各段落範本喔：自傳4大結構企業想看什麼？自傳段落範本1. 自傳開頭應徵者的背景與個人特質，是個有趣、穩定且能和團隊相處愉快的人嗎？查看範例＞＞2. 自傳：學歷與專業能力你的職能是否正是這份工作所需要的？查看範例＞＞3. 自傳：相關經歷與成就應徵者真的有能力能夠為公司帶來貢獻嗎？查看範例＞＞4. 自傳：應徵動機、個人理念與目標願景應徵者和公司的企業文化契合嗎？查看範例＞＞ 1. 自傳開頭企業想知道：應徵者的背景與個人特質，是個適合、穩定且能和團隊相處愉快的人嗎？自傳開頭怎麼寫？其實企業想知道的是：求職者的背景是不是基本安全、是否是個能夠花心力培養而不會沒兩天就離職的穩定人才、是不是一個有意思好相處且不會讓公司烏煙瘴氣的人、個人特質是否適合這份工作……等等。盡量用最能凸顯個人特色的事情或一句話開頭，讓人一開始就想要繼續看下去。介紹家庭背景時簡述與應徵工作有相關的重點，並用一、兩句話凸顯加分特色即可，最好避免過度詳盡的族譜報告與千篇一律的流水帳成長敘述。舉例來說：如果應徵森林導覽員，可以強調自己從小在山裡長大與動物植物為伍的相關成長過程；如果應徵時尚雜誌編輯，可以強調爸爸是藝術家、媽媽是記者，從小耳濡目染，參與過哪些相關盛事、什麼人或作品影響你最深……等個人背景。如果成長背景確實沒有相關事情可分享，則可利用個人事蹟小故事來吸引目光。例如：想應徵攝影記者，或許可以談談自己從小就擅長用攝影紀錄生活，還自己在家中舉辦家庭攝影展……之類的有趣事蹟。當然，「只撰寫事實，切忌胡謅、瞎掰」是必需要秉持的原則，畢竟「誠信正直」可是大部份企業最最重視的員工基本品格。況且故事的真實性有經驗的面試官一探便知，實在沒有欺騙的必要。此外，也別忘了在此強調出目標應徵職務最需要的人格特質。比如：若你是個EQ與抗壓性極強、百折不撓、把挫折當作挑戰的人，應徵業務職位時便可以大方的強調出來，作為加分的一大性格優勢！簡短的自傳開頭範例【關於我】我是高業基，畢業於中興大學財金系，目前在WWW軟體擔任業務專員，曾榮獲新人業績王，也在一年間將Y類產品銷售提升破500萬，近35%的銷售額。【求學經歷】大學期間除了積極學習貿易相關理論，並維持系排前10%，也對行銷、廣告深感興趣，進而修讀了廣告學程。同時也因對於歐美及日本文化的熱愛，除了持續加強自身的英文能力，獲得多益980分的認證，也積極學習日文作為第二外語，通過了N1檢定 2026自傳範本：背景與人格特質 2. 自傳：學歷與專業能力企業想知道：你的職能是否正是這份工作所需要的？自傳架構的學歷及專業能力怎麼寫？簡單介紹你的學歷背景，同時告訴企業你的專業能力有哪些。最好能夠點出用人主管正在尋找的「職能關鍵字」，務必要足夠能讓企業瞭解到：「你的能力恰恰正是這間公司與這份職務最迫切需要的」。建議好好閱讀目標應徵職務所開出的「工作內容描述」與「能力要求」，然後在履歷自傳強調自己最相關的專長。比如：應徵「網路行銷」職務，就可以強調自己擅長經營社群、撰寫文案、剪輯短片、設計EDM、觀察數據，也懂得操作廣告、SEO……等等的相關技能，而不是寫出空泛且與工作內容較無關的敘述像是「我很有行銷頭腦且會好好學習」會令企業無從判斷。簡短的自傳學歷與專業能力範例【第一間公司轉換跑道產品企劃】雖然以前擔任工程時，就常團隊互動，但轉換企劃工作，還是有很大的不同。除了轉了180度看專案，視野和心境也有很大收穫，不再只是站在單一部門看專案，而是需兼顧用戶、公司策略、實際開發等多面向的權衡。大量收集資料、分析分案、說服大家，成了主要的工作，卻也找到了自己喜歡的工作。*特殊事蹟：獲得ABC公司○○○○年優秀員工 2026自傳範本：學歷與專業能力 3. 自傳：相關經歷與成就企業想知道：應徵者真的有能力能夠為公司帶來貢獻嗎？自傳的相關經歷與成就怎麼寫？同樣要針對目標應徵職務所開出的「工作內容描述」、「能力要求」及「職能關鍵字」，盤點自己的相關經歷，把最令你驕傲的相關事蹟寫出來！經歷就是最好的實力證明，而量化是讓事蹟脫穎而出的關鍵，因為數據能直觀證明你的影響力，遠比模糊的描述更具說服力。撰寫時最好能使用簡潔有力的句子，同時輔以相關數據或實際成績證明。例如：「負責東南亞地區國外業務的開發，並成功拿下公司當年度最大的訂單，使業績提升25%」、「帶領5人團隊，提前2週完成專案，節省10%預算」或「舉辦萬人響應的社群活動，Facebook活動自然觸及破百萬人」，而不要只是寫「開發業務」、「完成專案」、「舉辦抽獎活動」等。若工作內容無法量化或無法取得實際數據，也可以提供直接或間接獲得的成果，例如：「開發並導入新系統，獲得主管書面讚揚／績效考核A+／榮獲年度績優員工獎項」等，也是一種展現方式。剛畢業沒有相關工作經驗的社會新鮮人，也千萬不要浪費展現實力的大好機會！可以特別著墨在社團活動、學生組織、專題報告、論文、畢業製作、在學競賽、實習、打工、作品等相關的「在學經歷」撰寫。例如：「在A公司實習期間，負責facebook與Instagram社群經營，半年內使兩者的追蹤粉絲人數皆成長2.5倍」或「在B飲料店打工期間，細心洞察客戶需求並依其喜好推薦飲品，大幅提升了老客人回訪的比率，也因此獲得店長的特別表揚」。簡短的自傳相關經歷與成就範例【獨當一面產品企劃／PM】轉換到ABC公司時，是很挑戰的工作，獨立扛產品的經營成果，工作也和公司業績息息相關。在ABC公司主要專案為「XYZ類商品頁改版」和「商品後台改版」，這2個專案都是自己擔任PM的專案，從需求分析、目標擬定、方案規劃、專案執行、結案等，都參與其中，規劃的過程大量運用數據、檢討調校，才有最後的成果。 2026自傳範本：相關經歷與成就 4. 自傳：應徵動機、個人理念與目標願景企業想知道：應徵者和公司的企業文化契合嗎？自傳的應徵動機、個人目標怎麼寫？請告訴心儀企業「你為什麼想要進到這間公司工作」、「你就是適合的人」。每間公司都有每間公司的企業文化，有時候他們對找到「同道中人」的執著會超乎你的想像。許多條件非常優秀的人，在被應徵企業婉拒後都會感到十分的不解和挫敗。然而，大部份的時候其實都並不是因為他們能力不足或者不夠優秀，只是「氣場不同」罷了！具體一點來說，性格專注、謹慎而條理分明的公司，或許就不太會招募自由不羈的不受控員工 ; 而跳脫框架的熱血新創公司，也不會想要去尋覓墨守成規、思想封閉保守的員工。除了個性、氣場之外，「動機和理念」也很重要。你為什麼想要進到這間公司工作？是哪一點吸引了你的目光？這家企業的理念是否是你能認同，且心甘情願為之效力的？這些問題不管是對你自己或者對公司來說，都無比重要。因為，進到不能認同的公司會讓你非常痛苦，而錄取理念不合的員工則會拖累整個企業，使它無法在最佳狀態下全速前進。比如：當一個步調緩慢、想在工作中尋找「社會意義」的員工，進入一間節奏飛快，因為規模微小無法篩選客戶，而只能照單全收的幫所有上門企業做品牌的「公關廣告公司」，然後接到「為某家黑心企業挽回聲名」的緊急任務。你覺得他會傾盡全力的為黑心廠商力挽狂瀾嗎？如果盡力去做了，他會快樂嗎？如果不盡力去做，公司花錢聘請了他，難道不委屈嗎？再舉另一個更直接的例子：小明是一位經驗豐富的一流活動企劃，但他卻不是一個環保主義者，不僅對環境保護毫無概念、熱情，喜歡複雜的包裝、方便的免洗器皿，還非常享受過度消費所帶來的快感，這樣的他或許到其他公司都不成問題，但如過想進入綠色產業或環境保護組織工作，成功錄取的機率就微乎其微。因此，在自傳的這個部分中，最重要的就是必須明確的告訴心儀企業：「嘿！我們的氣場很合欸！而且我們的理念和目標都是在同一條路上的呢！我有能力也非常樂意為公司創造價值，不如我們面試聊聊吧！」。清楚的向企業展現熱情與合拍特質、強調動機與理念目標。最後別忘了用恰到好處的一兩個句子再次告訴企業「自己能為公司帶來的價值與未來」，然後不卑不亢的用「歡迎企業與你聯絡」之類的禮貌話語，做一個有力的結尾。簡短的應徵動機、個人理念與目標願景範例【樂於學習，在網路世界中保持一顆上進心】回顧在網路工作6年多來的經驗，有時為了讓自己在企劃職能更加成長而去學習新工具，有時則是為了自己的興趣而去學習新技能，例如：為了觀測產品數據，學習了如何查看GA以及如何埋設GTM；為了使產品設計概念能夠具體化呈現，自學了Axure工具讓團隊溝通討論更加順利；也因為學了Axure而希望自己可以進一步學習網頁設計，因此自學了sketch工具、UI/UX設計。在網路的世界裡，有許多不同領域的知識可以挖掘，也讓我覺得擔任網站企劃/PM充滿樂趣，也很期待能夠一直學習下去。期許未來能夠接觸不同類型產品、使用者，發揮專長與經驗，幫公司解決問題，提供符合用戶需求的網路服務。 2026自傳範本：應徵動機、個人理念與目標願景畫龍點睛更亮眼！幫自傳加分的4個小秘訣 1. 有記憶點的自傳小標題從前述自傳範例可以看到，每一段大主題都可以為自己下一個有記憶點的小標題，例如：【獨當一面產品企劃／PM】、【成功創下業績記錄】等，建議這裡不要再寫「成長背景」、「未來期許」等等常用的標題，要能凸顯個人特色及亮點，才能從眾多求職履歷中脫穎而出。另外，也要記得搭配個人想應徵工作的「應徵職務說明」找出職務所需相關亮點及關鍵字，適時由這些字詞來搭配下標。延伸閱讀：自傳如何讓人印象深刻？你需要有「記憶點」的小標題） 2. 自傳排版格式需整齊好讀、嚴防錯字自傳字數：約為800~1000字，不超過一頁A4。內文字體字級統一：自傳以簡潔好讀為主，建議字體都統一，不需過於花俏。而內文字級大小可以設為「12」，標題大小可設為「14加粗體」。嚴查標點符號和錯字：如果在自傳中出現錯字或標點符號錯誤，會讓面試官對你的基本文字能力、細心程度產生疑慮，因此寫完自傳後務必檢查嚴防錯字。 3. 針對職務做客製化自傳很多人會問「寫自傳可以參考範本嗎？」當然可以！但記得自傳務必要別出心裁，凸顯個人特色。人資特別提醒，許多人會以同一份自傳投遞多個職缺，若工作類型相同則沒有問題，但若應徵職務類型及產業差異過大，履歷自傳內容常會未能緊扣該職務所需的職能關鍵字，成為人資眼中的NG自傳。因此提醒大家，不論是履歷或自傳，務必針對應徵職務做客製化。如果你有2、3種目標職位，就可以分別製作自傳內容，切記緊扣該項職務所需的能力及職能關鍵字，才能讓用人主管感受到「你就是最適合的人」。 4. 自傳別著墨「家庭、星座、血型」人資和用人主管沒有太多的時間看履歷，自傳也是一樣。請記得緊扣目標應徵職務所需能力，將個人最關鍵、符合程度最高的經歷呈現出來。只需展現「與應徵此工作最相關的重點」，至於較無關連的星座、血型、家庭背景等資料，就不必過多著墨。 5大族群看過來！最新自傳範例大公開說完後撰寫自傳的4個步驟後，大家如果還是不知道如何下手，我們整理了5種自傳範例供你參考，包括：新鮮人、實習生、上班族、二度就業、學生打工的自傳範本，大家也可以點以下的各自的連結，查看完整的自傳範例！更多【自傳範例與自傳撰寫注意事項】 5種自傳範例內容參考新鮮人自傳範例【關於我】我是高業基，畢業於中興大學財金系，目前在WWW軟體擔任業務專員，曾榮獲20XX新人業績王，也在一年間將Y類產品銷售提升破500萬，近35%的銷售額。【求學經歷】大學期間除了積極學習貿易相關理論，並維持系排前10%，也對行銷、廣告深感興趣，進而修讀了廣告學程。同時也因對於歐美及日本文化的熱愛，除了持續加強自身的英文能力，獲得多益980分的認證，也積極學習日文作為第二外語，通過了N1檢定。【看更多新鮮人自傳範例】實習生自傳範例【關於我】我是郝宮作，畢業於東吳大學企業管理學系。曾在WWW國際文化擔任專案助理實習生，也進入壹零肆集團的暑期行銷實習計畫，參加ATCC商業競賽更從400多隊中脫穎而出，獲得亞軍。從這些經驗中，我學習到社群經營與廣告操作的經驗，也能熟練運用AI、PS、PR等軟體，自行產出行銷素材、加快執行速度。【競賽經歷】 ATCC商業競賽 20XX/03~20XX/07。20XX年時與朋友參與ATCC商業競賽，針對M品牌議題規劃改善方案。因為自身較細心、外向，且整合歸納能力較強，因此在組內負責企劃統整與發表。這次的競賽有幸能參訪M品牌，除了更了解FMCG產業的運作，還更掌握線上、線下活動分別的特性，了解如何更清楚展示提案，讓作品更加完善，也在最後從400多組中脫穎而出，獲得評審肯定榮獲亞軍。【看更多實習生自傳範例】上班族自傳範例【關於我】出生於XXXX年，喜歡閱讀、旅遊，並將自己的旅遊心得，紀錄在自己的blog，除了是興趣，也培養自己的美感與文字能力。【第一份工作前端工程師】畢業後第一份工作，在WWW數位媒體行銷股份有限公司當前端工程師。主要工作內容是負責www主網站前端功能開發，包括CSS切版、jQuery使用，並瞭解SEO、GA相關知識。因為前端的工作需和PM、設計師緊密合作，常和PM討論使用者需求、議題，也常和設計師一起發想網站互動、規劃、參與使用者訪談，因此對網站規劃產生興趣，後來在公司內轉任產品企劃專員。 * 特殊事蹟：參加ABC公司駭客松比賽，獲得佳作【看更多上班族自傳範例】二度就業自傳範例【X年產品企劃經歷，曾取得XX專利】XXX年離開職場前，我曾經在A、B、C三家公司服務過，工作內容主要以產品企畫為主，期間企畫了A公司X網站的報名與金流系統、B公司的Y評量測驗、C公司的Z教育訓練課程。其中YYY評量測驗還取得「E」與「F」二項專利。【暫別職涯、持續充電，自信迎接新挑戰】由於工作時常常因為責任感與成就感的驅使，而讓自己忽略身體健康，直到XX年健康檢查才知道免疫系統出了問題，生了「X疾病」。經醫生建議與公司的同理，我在XX年暫別10年職業生涯，除了調養身體，也讓自己有機會靜下來思考與準備下一段人生規劃。由於前10年職涯，我一直在電子商務產業擔任產品企畫的工作。因此在病情比較穩定後，我決定…【看更多二度就業自傳範例】學生打工自傳範例【關於我】我是ＯＯＯ，畢業於ＯＯ高中，應徵貴公司ＯＯ職務。做事情不喜歡拖延，在學校的作業總是能準時交付，甚至提早完成。在社團活動中，因為我負責任的個性，學長姐與同學在共同執行活動時，都喜歡跟我一組，同時我也總是笑臉迎人，曾經在學生會時負責重要場合的接待工作。【經歷社團合作，學會靈機應變及與人溝通】在社團活動中我是個配合度很高的人，我認為這次應徵的ＯＯ職務也需要這樣的能力，同時在學生會時期，因跟團隊舉辦過大大小小的活動，活動現場總會有需要靈機應變的事情發生，我發現自己滿會處理特殊狀況，總是能化險為夷。在這些經驗中我學習到：與人接觸是要怎樣的溝通與合作，還有如何以他人喜歡的方式相處共事的能力…【看更多學生打工自傳範例】更多自傳範例，請參考【自傳範例與自傳撰寫注意事項】！ ★ 看更多優秀履歷範本 ★參考【104履歷範本】讓履歷更亮眼看更多【自傳範例與撰寫】注意事項到【104履歷範本】看看別人怎麼寫 2026最新履歷撰寫教學文、履歷表範本下載新鮮人／打工族／實習生／上班族履歷格式一次看再跟大家提醒一次，透過104會員中心，編寫履歷可以直接線上填寫、修改，然後把履歷表完整下載下來、列印，或者直接選擇使用ibon列印功能喔！謝謝大家可以耐心的看完這篇履歷教學文章，104小編提供更多新版履歷範本可以參考，希望大家都可以找到理想的工作！身份履歷教學文章履歷範本／下載新鮮人新鮮人履歷教學文章104履歷範本>查產業職務打工族打工族履歷教學文章104履歷範本>打工履歷表實習生實習履歷教學文章104履歷範本>實習生上班族上班族轉職履歷教學文章104履歷範本>查產業職務2026最新履歷格式新版【104履歷範本】查找更方便！進入【104履歷範本】可於「搜尋區塊」輸入關鍵字，或使用選單篩選產業與職務類別。「熱門精選區塊」也提供實習、社團／比賽、專案、自傳等多樣實例，適合新鮮人或轉職者參考唷！延伸閱讀：免費線上課程 ▶履歷自傳不知如何下手？超過1,500人報名，一堂課教你如何寫出專屬你的亮眼履歷推薦閱讀：新版 104 履歷教學文章，教你一步步把求職履歷完成！自傳還有沒有需要調整的地方？104履歷診療室線上無酬履歷修改【馬上體驗】機會留給準備好的你！新鮮人必知大公司，第一份工作起步高無工作經驗OK：4大新鮮人最愛工作，職缺薪水一次看

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【6大自傳範例詳解】學生、新鮮人、上班族轉職攻略│2026最新履歷格式下載

還在煩惱自傳怎麼寫？6大自傳範例一次看！無論是新鮮人求職、學生打工自傳，還是轉職、二度就業等有工作經驗的自傳範例，詳細撰寫技巧、注意事項通通整理好了！趕緊開啟104履歷表對照有無踩雷！更新時間：2026/1/8 文／《104職場力》小編本文導覽自傳怎麼寫？記住4重點，1分鐘看懂「自傳範例架構」3分鐘快速查看自傳重點＆範本！NG的自傳範例：3個雷點不要踩新鮮人自傳範例上班族自傳範例轉職自傳範例強化個性優勢自傳範例二度就業自傳範例學生打工自傳範例自傳撰寫 8 大注意事項2026最新履歷格式自傳怎麼寫？記住4重點，1分鐘看懂「自傳範例架構」 1. 自傳字數一篇自傳的字數約為800~1000字，不超過一頁A4。 2. 自傳架構內容可分為3大結構段落，分別為：開頭、學經歷與專業能力、應徵動機與未來規劃展望。確認應徵職務的工作內容及所需特質之後，可以盤點個人學經歷關聯性較高的精華內容，每段都緊扣職務關鍵字展現亮點：段落主題內容重點自傳開頭：簡介背景及人格特質以最能凸顯個人特色的一句話開頭，避免詳盡介紹家庭背景及星座血型等資訊。可以強調目標職務最需要的人格特質，例如：業務職需要高EQ、抗壓性高，若擁有這些特質就可以在本段寫出來，讓人資知道「你的人格特質符合職務及團隊需求」，但要切記秉持誠信原則，不要亂寫欺騙面試官。自傳第二段：學經歷及工作成果量化好好閱讀目標職務需要的「工作內容描述」與「能力要求」，然後在本段大方點出個人經歷及專長如何符合「職務關鍵字」。切記本段只描述最精華、關聯度高的經驗，並展現「量化成果」，讓人資能夠知道「你的職能正是這份工作所需要的、能力能為公司帶來貢獻」。自傳結尾：應徵動機未來展望描述應徵動機及個人理念，有助人資判斷「你與公司文化理念是否契合？」。另外未來展望部分則避免例如「希望未來與團隊共創績效」等籠統內容，可以配合應徵職缺之目標撰寫。 3. 客製化自傳提醒大家，自傳與履歷一樣務必配合應徵目標職務「量身訂做」。建議先確認目標職缺之工作內容及所需專長，再盤點個人相關經歷，提出符合職務之亮點、量化數據佐證。不要一股腦把所有經歷都放上履歷，只放與職缺符合程度關聯高的經驗。 4. 加小標題除了針對應徵職務撰寫的分段內容之外，可以為每段大主題都加上有記憶點的「小標題」，建議不要再寫：【成長背景】、【未來期許】這種常見的標題了，要能凸顯個人特色及強項，並配合應徵職務所需「關鍵字」來下標，例如：【成功創下業績記錄】等。 3分鐘快速查看自傳重點＆範本！不同類型自傳撰寫重點，點擊可查看範例：自傳範例類型不同類型自傳撰寫重點查看範本NG自傳範例請避免內容冗長，過於描述與應徵工作無關的資訊，同時要注意常見錯字及用字遣詞別太隨意或空泛，例如：● 空泛形容詞堆疊：如「我很積極、熱情、有責任感」，若無實例支撐將讓人資無感。● 長篇無關背景：詳細描述家中排行、親戚背景、興趣嗜好，無助於職缺理解。● 直接抄用AI內容：AI產出的範本若未經修改，用詞和語順往往僵硬奇怪。點擊看範例>>新鮮人自傳範例由於應屆畢業生新鮮人沒有相關工作實務經驗，可於自傳中著墨6項重點，包括：社團經驗、幹部經歷、打工實習、專題參與、競賽經歷、畢業論文或作品等。避免將所有資訊強塞到自傳中，可篩選與應徵職務相關之經驗，重點是過程中遇到哪些有意義的經歷或挫折、如何獲得成長及個人感想。讓企業可以從中判斷你的個性、主動性、積極程度等。點擊看範例>>上班族自傳範例此階段已有一定工作經驗，自傳重點在個人實際經驗以及具有哪些具競爭力的能力。避免只描述單純的工作內容，應輔以量化數據或實際成績來佐證個人競爭力。點擊看範例>>轉職自傳範例轉職自傳同樣在展現自己過往經歷及專長為「應徵公司所需要的人」。從工作經歷中呈現與應徵工作最相關的內容及成果，並說明轉職目的及經驗，強調自己的個性及專長如何對應徵職務做出貢獻。點擊看範例>>二度就業自傳範例二度就業找工作，自傳可以著重以下3方面：1. 過去累積的工作專業，與目前應徵工作的關聯性。2. 說明先前離開職場的原因以及後續調整。3. 展現個人重回職場的決心，並說明為了投入職場做了哪些努力，強調自己已經做好準備、可以接受挑戰。點擊看範例>>學生打工自傳範例找打工的自傳可分為以下3段呈現，包括：1. 簡單背景介紹及個性，讓雇主了解你的人格特質，能夠想像與你一起工作的感覺。2. 能力簡述，強調自己為何適合這份工作。3. 自我推薦，強調自己對職務的了解、配合度高…等等，告訴雇主為什麼要用你。點擊看範例>> NG的自傳範例：3個雷點不要踩我在家裡排行老大，有一個弟弟一個妹妹，我是敢愛敢恨的天蠍座，還有我同時擁有遺傳自媽媽的雙子座的聰明靈活，跟爸爸處女座的心思細膩。我的血型是健康的O型。因為我排行老大，所以有時後要幫媽媽照顧弟妹，我的領導能力也是醬養成的，他們都很聽我的話。我做過網路上的心理測驗，結果說我這個人很有開創性、競爭性、自動自發的；而星座位於天蠍，則讓我擁有堅持、執著的性格，我覺得還滿準的。O型的我，喜歡健康的戶外活動，交很多好朋友。我家住雨港 (基隆)，在學校就租房子住。爸媽是在市場賣魚的，工作很忙碌，我有時後也要去市場幫忙，有我在幫忙的時後，生意都不錯，我想是我的魅力夠客人會被我吸引過來吧。我平常喜歡跟朋友出去玩、唱唱歌，因為我從小就住基隆，對基隆很熟，有朋友來基隆我都會當導遊帶他們到處吃到處玩。我在學校念大傳系，成績還可以，我加入吉他社，有跟同學組團當主唱，參加歌唱比賽還第一名，除此之外，我也是吉他社的社長，我當社長的那一年招到的學弟妹最多，已經打破吉他社歷年來的記錄，這也是我的一大成就。爸媽工作很辛苦，從小就鼓勵我們多出去打工賺錢，所以我也有在飯店打工，我還因為打工存錢，賺的錢已經讓我去過好多國家玩，有日本、泰國、韓國等等，讓我增廣見聞，知道很多沒出過國的人不知道的事情，賺錢之外也交到很多好朋友，算是不錯的一段經歷。會念大傳系也是因為將來想要做這方便的工作，我覺得這方面的工作應該比較有趣，比較不會因為常換工作被叫作草莓族。我的個性滿開朗的，我覺得自己個性上的優點就是，也就是因為這樣的個性使得我能不段的進步XD。我期望未來在工作上能力上穫得更多的成長，也期待在未來能夠在大傳的領域上有所成就，並對公司有所貢獻。如果我可以有機會進入公司的話，我會一直努力精進自己的專業知識，並會向同事、主管請教，希望可以給我一次面試機會，我有信心公司會發現我的好處，我也有信心接受工作的挑戰，讓我們一起努力吧，相信你的眼光！這份自傳有什麼問題？內容太過冗長：第一段300多字都是在講星座、血型，與應徵工作不相關，建議個人基本資料最好200字以內簡單點出背景，以及這樣的背景讓你有什麼特質適合這份工作。和應徵職務關聯度太低：內容只能看出求職者活躍於課外活動，而且把和工作無直接相關的事情視為重要的功績，反而對學業幾乎沒有著墨，這樣很難說服企業主你有什麼「具體的能力」可以勝任工作。用字遣詞太隨意：第三段一開頭出現句子不完整，易被認為是粗心的人，文章裡還有網路表情符號，這是自傳的大忌！此外，全篇還出現不少錯字，突顯中文能力不足的用語，實在讓人搖頭！避免自傳出糗的3個快速解法 1. 每段寫完後問自己：「這段內容能幫我強化職缺對應嗎？」自傳不是日記或流水帳，而是「為了被錄取而寫的自我行銷文案」。如果過濾時發現內容難以連結目標職位所需的能力或特質，建議刪減或直接重寫。 2. 將自傳「朗讀」一遍聽聽看用嘴巴唸出來、錄下來，自己聽或請朋友幫忙確認語句是否通順、邏輯是否正確、有無贅詞或不當語氣等問題。 3. 抓出每段文字的重點，看是否切合主題自傳每段落都應圍繞著「我適合這份工作」的核心，倘若為了展現人格特質，不小心在敘述中著墨太多「旅行經歷」、「追星趣事」等，就需重新思考是否保留。新鮮人自傳範例一般而言，一篇自傳的字數約為800~1000字，新鮮人自傳內容可以分3段呈現：第一段著重於自己的「學歷、學科、學習」，新鮮人可將自己在校所學、相關證照，與所應徵的職務所需知識緊密相扣。第二段重點在「以往的工作、社團經驗所呈現的經驗及個性」，倘若過去的經驗與「未來想從事的工作」無直接相關，也可以用兼職經驗中「個性」、「態度」上的共同性來呈現，突顯自己與該職務間的關連。第三段再次強調「個性競爭力」，如勤奮、積極、樂於學習…等，並懇請企業給予面試機會。總而言之，每一段都是要緊扣應徵職務所需的職能，與此無關的內容可省略，企業主每天收到很多履歷自傳，無關痛癢的內容只會讓你的履歷自傳直接被無視！沒附自傳的新鮮人履歷獲得面試機會較低，畢竟無相關工作經驗可佐證，如果你連自傳都不願花時間寫，可能會讓企業覺得你不具積極性，而積極性是企業願意找新鮮人的重要因素。如果你已填好履歷表，只差自傳，或是連履歷表都還沒開始寫，建議你參考以下的範例，寫出自己的自傳！【新鮮人自傳範例】【新鮮人自傳範例】應徵行政助理求職者背景：家中長女、無特殊專長、私立大學產業經濟系剛畢業、有耐心也夠細心。曾做過許多兼職工作（餐廳、飲料店、發傳單…等），準備要找第一份正職工作未來計畫：考證照/進修第一段重點：簡潔有力的自我介紹您好，我是徐小芷，在台南出生，在家中是長女。父母總是叮嚀：做人要腳踏實地，更要積極努力。對於自己的人生，也是一直遵循著這句話向前走。第二段重點：我的學歷、學科、學習經驗大學就讀產業經濟系，除了一般經濟系的相關知識，也同時學到商業管理的技巧，如：企業經營、行銷學、財務管理…等。雖然在校成績不是名列前矛，但4年來成績一直保持中上水準。在學習學科中，對於行銷學最為擅長，將所學應用到網際網路及社群網站的操作應用上也有心得。第三段重點：過去的工作、社團的經驗大學期間擔任過3年的系學會總務幹部，很慶幸自己能爭取到這個機會，讓所學可以在系學會發揮：利用excel作金錢收支管理、物品商借管理、檔案管理…以及與各幹部溝通協調，深刻了解到這樣的職務，除了專業知識之外，細心和耐心更是十分重要。大學期間也曾到餐廳櫃台打工，2年時間主要負責接受顧客訂位以及結帳工作。這個經驗讓我知道，與顧客接觸時，如何在最短時間內了解顧客狀況、排解顧客抱怨以及臨場反應，並能適時把狀況回報主管，讓主管了解狀況，是很大的學問，也逐漸從中發現自己喜歡處理這樣的事務，能夠把事情處理的細膩並看到成果，讓我十分有成就感。第四段重點：展現自己的志向與工作態度而今年，自己成為社會新鮮人，對自己的期待是立即踏入職場發揮所學；並且在工作中督促自己要不斷進步。另外，因對日本與韓國文化也十分有興趣，因此平常有自己買書學習日文與韓文，並有考取相關語文證照的計畫，藉此提昇自己的競爭力。在未來的職場生涯，只求自己的表現能盡善盡美，自己被付予的任務能使命必達，對公司帶來更多的貢獻，並與公司共同成長。感謝您撥空閱讀我的自傳，希望能有機會與您面談。證明自己具備某些職能的撰寫方式範例 104人力銀行的職務分析報告顯示，要將市場調查職務做好，除了實務經驗的累積，也需具備「壓力承受」與「適變能力」…等職能。因此個人在研究所修課與撰寫論文的壓力下，仍主動到台灣媒體公關公司與上海調研機構參與實習計畫，期間（約一年）完成二次問卷設計與分析專案、二次產品市調報告，表現獲得單位主管與客戶的肯定。建議您可至My104使用「工具」中的「職類總覽」功能，檢視您預應徵職務需要具備哪些職能。延伸閱讀：免費線上課程 ▶ 超過1,500人報名，一堂課教你如何撰寫專屬你的亮眼履歷！上班族自傳範例【上班族自傳範例】應徵行銷企劃求職者背景：目前在找第3份工作，之前都在廣告公司當企劃助理以及行銷企劃、國立大學大傳系畢業4年。實務經驗大多以實體行銷較多，最近開始接觸網路行銷。未來想往網路行銷深耕，並拓展手機APP領域，想成為一位全方位行銷達人。希望有機會可以當講師或出書。第一段重點：簡單的背景與個性介紹關於游小蝦個性活潑外向，平時喜歡打籃球和慢跑。每週至少會看一部電影，並在自己部落格紀錄觀影心得，除了是興趣，也培養自己的美感與文字能力。第二段重點：強調就學或職場實際經驗與能力2013/9~2017/6，國立A大學傳播系大學期間，學科上學習到新聞稿撰寫與報導、提案與簡報技巧、展演規劃、多媒體製作…等等專業知識，畢業專題以小組協力製作的「你在看我嗎？」劇情MV獲得佳作。因傳播領域可以創作發揮的空間無限、加上自己也喜歡發想許多創意點子，因此學習的十分開心，也更加堅定未來的出路是朝相關領域發展。2017/10~2019/9，ABC廣告公司行銷助理畢業後第一份工作，在ABC廣告公司當行銷助理。主要工作內容是活動報表key-in、活動支援、贈品分裝與寄送等基本文書工作，但也主動跟著同事的專案，在旁學習如何策劃實體活動與執行。之後有機會實際參與某牛乳品牌的實體活動規劃，內容包含提案、洽談、活動執行、報告產出、事後檢討等，這次的專案經驗，讓我更加了解行銷產業的生態與方向。2019/12~2022/3，BCD廣告公司行銷企劃第二份工作擔任BCD廣告公司的行銷企劃，工作的挑戰在於需要獨自完成行銷案的整體規畫，且規劃內容從實體活動慢慢接觸到網路行銷，例如Facebook、Plurk…等。其中，我所負責的一個網路行銷案，是與知名調味料合作網路食譜徵文活動，在一個月的時間內徵到近400篇食譜。透過許多網路管道散播訊息，以及議題炒作、新聞稿發布…等方式達到目標值。這過程讓我了解到，議題操作與方式是決定活動成效的一大關鍵，且活動過程持續的效益觀測、檢討調整，都直接影響了目標結果。第三段重點：強調專長及未來生涯規劃關於未來規劃網路現在已是不可或缺的管道，再加上自己對網路的熱愛，未來想要繼續鑽研數位行銷領域，尤其以SEO、如何有效接觸目標族群、數據分析、手機APP…等為首要研究的課題，並持續吸收新的網路趨勢與學習相關課程，希望自己可以在工作上成為數位行銷達人；並希望未來可透過出書、當講師，可以將自己的know-how與經驗分享給更多人。轉職自傳範例【轉職自傳範例】應徵人資求職者背景：中高齡就業者，已有18年經驗，曾擔任公司人資主管。曾任職外商公司7年，英文聽說讀寫流利。第一段重點：說明學歷、科系、專長為該公司所需要的人本人為XX大學企管系畢業，踏入社會後一直以人力資源為自己深耕的領域，在職場上已有18年的經驗，雖是中高齡就業者，但憑藉著自己對人資領域的濃厚興趣與敏銳度，所擁有的豐富工作經驗遂成為個人的競爭優勢。過去曾任職於外商公司7年，因此英文聽說讀寫相當流利。之後轉往上市XX公司擔任人力資源主管6年。任職期間不僅導入人資管理e化系統，建立人資管理的招募流程、績效考核制度、教育訓練體系，並將職能發展結合人資管理，為公司建立穩定且優秀的人才庫，讓各單位主管擁有足夠的人才發展業務。另外，因與業務端深入接觸且溝通頻繁，因此對於業務單位的組織氣候與文化能明確地掌握，個人有信心可以勝任此項職務。第二段重點：說明過去的主要工作經驗與所呈現的成果為該公司所需要的人在XX外商公司任職期間，本人主要業務執掌與成果如下：主要職責：選訓育留的規劃整合，並擔任教育訓練體課程講師。主要成果：20XX年：招募流程規劃與執行。20XX年：擬定教育訓練制度、規劃訓練體系、開發多元化課程、研發並擔任團隊凝聚、自我成長、潛能激發等套裝課程講師。在XX上市公司任職期間，本人主要業務執掌與成果如下：主要職責：負責營運單位人員招募、培訓、考核與晉升，主要成果：20XX年：績效考核制度規劃與執行。20XX年：建立人資管理e化系統。20XX年：專案規劃與推動，如360度回饋、評量中心、建教合作、職能發展問卷。第三段重點：強調個性與經驗上可對該公司做出貢獻之處基於過去工作經歷，本人有信心在招募、績效考核與組織發展上能為貴公司帶來具體的貢獻。包括建立職能模型、導入平衡計分卡、接班人計畫與人才管理制度、員工職涯管理等。另外，本人個性上具有彈性，對人資人員的熱情與投入也一直未減，經常於社群網站、論壇上發表人力資源相關看法及文章，相信自己的加入能為公司帶來助力。感謝您撥冗閱讀本人簡歷自傳，至盼有與您進一步面談的機會，謝謝。強化個性優勢自傳範例【強化個性優勢自傳範例】應徵文字編輯求職者背景：女生。成績優異、語言能力強，研究所畢業，已在國外工作2年。剛從國外回來，想在台灣找第一份工作。只知道自己喜愛閱讀與抒寫，也瞭解雜誌社的生態圈，但對於未來並沒有確定要走那一條路，只想先從熟悉的編輯工作環境開始。第一段重點：說明自己的興趣與長處從小我就熱愛文字，喜歡閱讀與抒寫，小學國中時即經常參與寫作、朗讀比賽表現成績優異。高中時很幸運地遇見一位英文老師，除了告訴我們外語能力的重要性，也為我打開了一扇窗，讓我深深喜愛上翻譯。除了固定每天閱讀二則英文短文、聽半小時的ICRT，以加強語言能力之外，我也開始學習翻譯的技巧，試著自己翻譯坊間的短文，再參考別人的翻譯以改善自己的缺失，加上本身在中文書閱讀經驗的累積，不僅讓我進步很快，也讓我體認到平常的努力、從不間斷地學習與累積有多重要。第二段重點：強調就學或職場實際經驗大學以第一志願錄取T大英語系，期間除在校課業之外，課外也曾參與語言中心舉辦的語言交換活動，擔任大學報編輯，及藉由工讀經驗協助翻譯短文。大學畢業後選擇出國繼續念研究所，在國外的這段期間，除了強化語言能力之外，也希望國外諸多的生活體驗、社會文化學習對自身的衝擊，能讓自己在國際觀、文化包容性上更加多元寬廣。而畢業後亦爭取到當地雜誌社的工作，此份工作得來不易，我相當感謝當時力排眾議的主編給予我這個機會，我亦沒有辜負主編的期待，當時由我主要負責的專欄得到相當大的好評。第三段重點：表達想法及工作態度順遂的學習過程、擁有漂亮的學歷與經歷，其實是透過一連串嘗試、跌倒、學習、成長再嘗試、跌倒、學習、成長不斷循環的歷程所堆砌而成，也因此我一直相信唯有不害怕跌倒、透過不間斷的學習過程，才能讓自己不斷成長。回到台灣尋找第一份工作，我選擇從文字編輯出發，因為我知道不管我對雜誌社的生態或編輯出版作業流程有多熟悉，在這條路上，我還有很多事必需學習，最後我也堅信我的認真學習，可以讓自己有所成長，對公司、同事有所幫助，也懇請貴公司給予面試、分享的機會。二度就業自傳範例【二度就業自傳範例】應徵產品企畫求職者背景：二度就業求職者，曾因身體健康因素離開職場。由於過去工作均以產品企畫為主，期待重新回到電商產品企畫領域。第一段重點：簡述離開職場前累積的工作專業與成就2008年離開職場前，我曾經在A、B、C三家公司服務過，工作內容主要以產品企畫為主，期間企畫了A公司X網站的報名與金流系統、B公司的Y評量測驗、C公司的Z教育訓練課程。其中YYY評量測驗還取得「E」與「F」二項專利。第二段重點：說明離開職場的原因由於自己的個性使然，工作時常常因為責任感與成就感的驅使，而讓自己忽略身體健康，直到2007年11月公司的健康檢查時，才知道自己的免疫系統出了問題，得一種名為「M」的疾病。經醫生建議與公司的同理，我在2008年2月選擇將10年職業生涯暫告一個段落，希望利用一段比較完整的時間，讓自己好好調養好自己的身體，也讓自己有機會靜下來思考與準備下一段人生規劃。第三段重點：說明離開職場期間，自己為未來投入職場累積了多少努力與成就從2008年2月到2012年9月期間，前二年我主要是配合醫院的醫療，一則將生活作息調整得比較正常，二則也養成固定運動的習慣，三則也花了一些時間擔任「M病友會」的志工，協助自己與M病友們有更多的力量，面對生活的挑戰。由於前10年職涯，我一直在電子商務產業擔任產品企畫的工作。但在這個領域，我算是半路出家（因為大學念的是社工）。因此在病情比較穩定後，我決定回到校園修習電子商務相關領域的碩士學位。經過一年多的自修、旁聽與準備，在2010年9月順利進入R大學S所，由於自己在電子商務領域有很多的經驗（也有很多的疑問），因此相較於其他同學，個人的學習動機與成就上，都有不錯的表現（每年的成績是班上前三名）。畢業論文的主題，主要是探討電子商務中的「U」，而此論文也獲得「H」獎的肯定。此外，在碩士班的第二年，個人應老東家C公司的邀請，協助進行之前個人負責的Z教育訓練課程修改，並擔任種子講師推廣該課程。第四段重點：表達感謝，並強調自己做好準備，有信心可以接受挑戰經過四年半的休息與充電，個人認為自己的專業與身心狀態可以再度投入職場，貢獻所長。目前選擇進入的領域，還是以電子商務領域的產品企畫職務為主。期望貴公司願意給我重新出發的機會，個人也一定會以新人的心態接受任務挑戰。再次感謝您願意花時間閱讀我的履歷與自傳。學生打工自傳範例【學生打工自傳範例】應徵服務業打工求職者背景：參與學生會，曾負責重要場合接待工作、舉辦大小活動。第一段重點：簡介背景及個性，符合打工需要的人格特質我是ＯＯＯ，畢業於ＯＯ高中，應徵貴公司ＯＯ職務。因為家庭教育使我成為積極負責的人格特質。做事情不喜歡拖延，在學校的作業總是能準時交付，甚至提早完成。在社團活動中，因為我負責任的個性，學長姐與同學在共同執行活動時，都喜歡跟我一組，同時我也總是笑臉迎人，曾經在學生會時負責重要場合的接待工作。第二段重點：強調相關經驗及能力在社團活動中我是個配合度很高的人，我認為這次應徵的ＯＯ職務也需要這樣的能力，同時在學生會時期，因跟團隊舉辦過大大小小的活動，活動現場總會有需要靈機應變的事情發生，我發現自己滿會處理特殊狀況，總是能化險為夷。在這些經驗中我學習到：與人接觸是要怎樣的溝通與合作，還有如何以他人喜歡的方式相處共事的能力。第三段重點：目前對職務了解，告訴雇主為何要用你為了應徵這份打工並確保上工後能快速上手，我做了一些的認識與了解：了解貴公司的ＯＯ產品優點，能快速介紹給顧客；觀察作業流程，預想自己在ＯＯ工作過程中如何與同事配合，與相關要做哪些工作。十分希望有機會與您一同共事，謝謝。自傳撰寫 8 大注意事項 1. 企業非學校，要的是即戰力或可造之材：雖說事情無絕對，但從大部份的例子看來，只告訴企業自己會「吃苦耐勞、認真學習」卻沒有辦法明確說明自身長處與經驗事蹟的自傳，除非所應徵職務真的是只需要吃苦耐勞的純體力活兒，否則大都不會受到企業的青睞。很現實的一件事情是，大部分的企業因為成本與獲利考量，都迫切渴望即戰力，即便是歡迎沒經驗社會新鮮人應徵的公司，也必須在自傳履歷中看出與「求職者實力」相關的蛛絲馬跡，才能確定你真的就是那位能夠透過訓練為公司帶來可預期價值的「可造之材」，以免內部勞民傷財。因此，告訴企業你能為他們帶來什麼、他們可以期待什麼，並提出證據，在自傳中便格外重要。 2. 你是自信搶手貨，別把自己塑造成可憐蟲：沒有公司會想要雇用可憐蟲，但他們會捧著鈔票追求搶手貨。求職自傳撰寫絕對要做到「不卑不亢」！過猶不及，希望爭取這份工作，不代表必須拋下自尊的去哀求或搬出所有讓人同情的可憐事蹟。要說求職就是一場「心理戰」也不為過，扮可憐是無法幫助你獲得好的工作機會的。企業通常都只會爭搶著高薪禮聘「有自信的真正人才」，除非是做公益，否則沒有人會爭著要雇用可憐蟲的，因為聘請運氣很差或對企業沒有實質幫助的員工簡直就像是把衰神帶入公司，或每個月定期把一筆錢丟進水裡一樣。就算用人主管真的一時惻隱心起，「施捨」一份工作給你，也絕對會盡量將薪水待遇壓到最低，畢竟「給你一份工作本身」就已經是一種恩賜了。這就是就業市場的供需法則，當你渴望一份工作勝過「企業渴望你這位人才」，你便瞬間喪失了議價的權利，從此只能被動接受。 3. 聰明彰顯優勢，不過分謙虛也不暴露缺點：不暴露缺點，已是自傳撰寫的基本常識了。然而更常見的問題是：求職者的「過份老實」。比如身為主管助理明明完成了許多了不起的專案，履歷自傳中卻總是只寫「完成主管交辦事項」。除非你的夢想就是一輩子不要任何應得名利或待遇提升，只想永遠隱姓埋名的領取「穩定低薪」，否則就別再妄自菲薄了。你做的何止是「完成主管交辦事項」而已！有任何自豪的工作成果，就全都驕傲地寫出來吧！例如：「從主管手中接下與A公司洽談合作的專案任務，並成功為公司創造XX價值」、「籌辦XX活動，將公司當月營業額提升至N倍」，或「為公司重新整頓帳務，將原本的XXX調整成條理分明的XXX，為公司帶來OOO」。這些其實也都算是主管交辦事項，但換個寫法，不是精彩多了嗎？ 4. 沒有特色的自傳，跟白紙其實差不多：放棄那種「看起來好像不錯」，但其實「和所有人都一模一樣」的自傳內容吧！如果你的自傳和其它一百個應徵者都大同小異，又怎麼能夠脫穎而出呢？想想什麼是你與眾不同的最大特色？有沒有什麼凸顯優勢又能令人激賞的事蹟、故事？然後用簡短而吸引人的幾句話，說一個好故事吧！畢竟，能夠打動人的自傳，就是好自傳啊！ 5. 濃縮精簡，盡量不超過一頁A4：用人主管沒有太多的時間看履歷，自傳也是一樣。盡量用最精簡、豐富的「一頁」文字，吸引人邀請你前去面試。就好像一場只有短短十八分鐘，卻高潮迭起TED演講一樣，把對獲得理想工作沒有幫助的累贅敘述通通刪除，只專注濃縮你「一切的精彩」。 6. 通順精練即可，無需過度舞文弄墨：雖說自傳通常會以短文的形式呈現，也較能看出求職者的文字溝通與組織能力。但求職畢竟不同於作文比賽或詩詞交流，除非是企業特別要求、應徵有此必要的特殊職務或有把握利用這種寫法大膽突顯自己、贏得企業青睞，否則自傳中的內容語句做到「流暢精練」即可，過度賣弄文采反而容易讓企業不知所措，完全看不出「與應徵此工作最相關的重點」。 7. 嚴格檢查標點符號與錯字：這是一個最微小卻也最令人扼腕的錯誤，雖說用這種小失誤來評價一位求職者實在讓人很想大呼冤枉，但出現這種能夠透過細心檢視簡單避免的錯誤，不僅讓企業懷疑你的基本溝通能力，也容易讓人對你的應徵誠意、做事的細心與用心程度產生很大的疑慮。 8. 切忌直接套用自傳模板複製貼上：撰寫時參考寫得好的自傳的確會有幫助，但只修改重點資訊的直接複製貼上卻是要不得的致命傷。畢竟人資們看過的履歷何其多，套用網路現成模板修修補補的自傳很容易就會被有經驗的人資一眼識破，別出心裁的將自己的優勢呈現到淋漓盡致才是最厲害的作法。 2026最新履歷格式再跟大家提醒一次，透過104會員中心，編寫履歷可以直接線上填寫、修改，然後把履歷表完整下載下來、列印，或者直接選擇使用 ibon 列印功能喔！謝謝大家可以耐心的看完這篇履歷教學文章，如果看到最後表示大家真的很再意履歷要如何寫好，在這跟大家偷偷說，我們提供更多新版履歷範本可以參考，希望大家都可以找到理想的工作！身份履歷教學文章履歷範本／下載新鮮人新鮮人履歷教學文章104履歷範本>查產業職務打工族打工族履歷教學文章104履歷範本>打工履歷表中高齡／二度就業中高齡履歷教學文章中高齡履歷範本（下載）實習生實習履歷教學文章104履歷範本>實習生上班族上班族轉職履歷教學文章104履歷範本>查產業職務新版【104履歷範本】查找更方便！進入【104履歷範本】可於「搜尋區塊」輸入關鍵字，或使用選單篩選產業與職務類別。「熱門精選區塊」也提供實習、社團／比賽、專案、自傳等多樣實例，適合新鮮人或轉職者參考唷！延伸閱讀：【2026最新】完美履歷範本！9個寫好履歷小技巧、7種參考範例避開錯誤

【104職場力】

好奇心會害死一隻貓？但也可能為你的職涯帶來優勢！

原標題：好奇心使您的工作重塑並帶來更多的機會儘管人們常說「好奇心害死貓」，但事實上，好奇心在職場上扮演著關鍵角色。擁有好奇心意味著對新資訊和體驗的熱忱，可以拓展知識、提升智力與創造力。更重要的是，好奇心有助於工作重塑，讓員工主動調整工作任務，使之更有激勵性和意義。文章探討了四種與好奇心相關的策略，包括愉悅探索、剝奪敏感度、壓力承受度及開放接受他人想法，這些可以幫助您在激勵自我和應對組織變遷中佔據優勢。如果您勇於突破舒適圈，將不斷的職場探索行為轉化為實際行動，就能為您的職涯帶來顯著改善。文：小婉家族研究生鄭雅娥 | 工商心理實驗室好奇心，會害死一隻貓（Curiosity killed the cat），過度的好奇心可能會使自己而陷入危險、困境，甚至死亡。但擁有好奇心真的無法為自己帶來優勢嗎？好奇心是尋找、探索並沉浸在可能獲得新資訊和新體驗的情境中（Berlyne，1978； Spielberger & Starr，1994）。從長遠來看，持續地將好奇心付諸行動有助於拓展知識，提升智力和創造力，並加強社會關係。而好奇心是職場成功的關鍵因素，好奇心會帶領您找出問題並解決問題，進而重塑您的工作。工作重塑（Job crafting）是一種由員工自下而上進行的干預措施，指的是員工主動調整其工作任務、活動、職責和人際關係，使其更符合自身需求，將工作中可能枯燥的部分轉變為更具激勵性和挑戰性的環境，並獲取實現這些目標所需的資源。有助於員工創造一個理想的工作環境。教育訓練平台x優質課程 104 幫你一站搞定 >> 工作重塑策略可以分為兩種：方法重塑(approach crafting)包括積極努力實現以改進為重點的目標，例如尋求學習和挑戰自我的機會；而迴避重塑(avoidance crafting)則著重於減少工作中的壓力部分，例如逃避緊張的互動或使腦力勞動更容易完成。因此，方法重塑旨在增加具有挑戰性的工作要求（例如，工作量和工作複雜性），這些要求可能帶來個人發展和成就；而迴避重塑則旨在減少阻礙性的工作要求（例如，角色衝突和繁文縟節）。研究指出，職場好奇心與工作重塑有著密切的關係，可透過四個面向對員工尋求資源和挑戰的行為產生影響： 1.愉悅探索（Joyous Exploration）：愉悅探索是指對新資訊和經驗的內在愉悅探索。高愉悅探索的員工傾向於主動尋求機會來擴展自身的知識或技能，並參與需要深度思考的工作任務。這種好奇心與「尋求資源以使工作任務更有意義」的工作重塑行為呈現正相關，愉悅探索有助於促進發散性思維、產生創意想法，以及將想法轉化為行動所需的耐力和適應性，這些都與工作重塑的積極面向相契合。 2.剝奪敏感度（Deprivation Sensitivity）：剝奪敏感度指的是在資訊不足時，渴望解決資訊鴻溝所產生的緊張感驅動的探索。這種好奇心驅使員工為了解決未解問題或謎團而進行探索。研究顯示，剝奪敏感度與工作重塑的「尋求挑戰」和「尋求資源」兩方面均呈現正相關性。特別是，剝奪敏感度與「主動發起的工作任務修改」（如尋求挑戰性任務）有最大的正向關聯，因為主動尋求挑戰性任務是發展工作相關知識和技能的有效策略。然而，該研究也指出，剝奪敏感度與其他工作重塑相關的成果（如創新）相比，關聯性相對較弱。 3.壓力承受度（Stress Tolerance）：壓力承受度是指在面對新奇、不確定、複雜或模糊情境時，感知到的應對壓力和負面情緒的能力。研究發現，壓力承受度與「尋求資源以完成更有意義的工作」的職場重塑行為呈現正相關。壓力承受度也是創新行為的最強預測因子之一，而創新行為本身也與職場重塑具有關聯。 4.開放接受他人想法（Openness to People's Ideas）：開放接受他人想法是指渴望理解他人的思想、想法和潛力。這種好奇心表現為對有用想法的欣賞和主動尋求，無論這些想法來自何處，並強調願意甚至偏好從他人那裡獲取想法、消化並應用它們◦ 研究發現，開放接受他人想法與「尋求資源以完成更有意義的工作」的職場重塑行為有顯著相關性。這種好奇心在職場中提供競爭優勢，因為對認知多樣性的開放有助於知識創造。好奇心強的人在激勵和行為方面的貢獻，其與組織的關聯顯而易見。好奇心強的人能夠積極回應組織變化；在嘗試理解、欣賞和挖掘新同事和新技術的獨特價值時，他們感到的好奇心遠大於挫敗感；他們也具備足夠的靈活性。因此增強好奇心的策略將能夠有效地為眾多員工創造最佳工作環境。勇於離開舒適圈，透過職場好奇心的愉悅探索、剝奪敏感度、壓力承受度及開放接受他人想法為您的工作進行重塑，相信會為您的職涯帶來跳躍式的大前進。小婉家族研究生：QOO 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎？抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力！工作久坐健康風險高！科學證實「微休息」的4大好處 AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 Z世代安靜離職消失了嗎？不，它進化成「怨恨缺勤」超過7000+的HR都報名過的104人資學程！求職成效提升至4.5倍！>> 　提升員工帶動企業的成長！最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>

【104職場力】・職涯規劃

員工進修都想學什麼？為什麼規劃培訓課程都不上？｜2024員工C.E.O.調查報告

你的員工積極進修嗎？都想增進什麼技能？明明安排了課程，為何員工參與願意很低？掌握員工學習的動機、想法，並排除他們在職學習的阻礙，才能真正落實人才培育。內文有104人力銀行最新發布的免費【員工C.E.O.工作價值認知調查報告】可供下載唷！文／《104職場力》本文導覽為什麼下班很累還是要進修？員工學習有這4個動機！1. 應對現職工作、不被取代2. 提升品質效率、追求好待遇3. 增加多重技能，拓寬職涯道路4. 超越極限、追求自我實現員工進修都想學什麼？各個年紀、行業領域不一樣！各世代的進修需求各工作領域的進修需求員工渴望在職學習，卻對公司培訓興趣缺缺？澆熄員工學習意願的9大原因不願意參加員工培育與訓練的調查比例為什麼下班很累還是要進修？員工學習有這4個動機！現代職場環境節奏快、壓力大，下班後的時間本應該是用來放鬆和休息的寶貴時光，但仍有許多員工願意投入時間、精力上課進修。為什麼即便疲憊仍然要堅持學習呢？讓我們依照積極度的強弱來看這背後涵蓋的4大動機： 1. 應對現職工作、不被取代學習新知識和技能是為了與時俱進，應對工作上的新挑戰，確保在競爭激烈的環境中還擁有基本競爭力，避免被取代。積極度：★ 2. 提升品質效率、追求好待遇這個階段有較明確的目標，想透過持續學習提升現職工作效率、品質和專業能力，藉由好表現為自己爭取加薪和晉升的機會。這種積極學習的態度有助於個人職涯的發展和提升。積極度：★★ 3. 增加多重技能，拓寬職涯道路學習不同領域的技能點和知識，有助於拓寬個人發展的道路，開啟更廣泛的職涯選擇，不僅能提高自身的市場價值，薪資和職涯的天花板也比較高。積極度：★★★ 4. 超越極限、追求自我實現這階段堪稱最高境界，主要藉由各方面的學習不斷挑戰自我、讓自己持續成長，藉此拓寬眼界、擁有解決更多問題的能力，超越工作目標之餘，也可透過自我實現，帶來更大的滿足感和成就感。積極度：★★★★ 無論出於什麼動機，只要員工還願意學習都值得鼓勵！除了專業技能，HR們也可以根據員工的積極度安排不同的培訓課程，讓資源的分配最大化。想了解員工對工作價值重要度的認知情形，歡迎點擊下方按鈕下載完整調查報告。下載2024員工C.E.O.調查報告員工進修都想學什麼？各個年紀、行業領域不一樣！不同年齡層、行業領域的求職者／工作者對進修的項目及目標有各自的考量。讓我們根據【2024年員工C.E.O.工作價值認知調查報告】內容，從不同層面的角度看看員工最希望補足哪方面的知識技能吧！各世代的進修需求從求職者認為自己所欠缺的能力來看，求職者普遍會想要繼續進修的項目是「語文」。顯示語言不僅是基礎能力的重要表現，更是職場中溝通與表達的關鍵。因此提升語文能力成為跨世代求職者都想學習的重點項目，佔了整體的47.8%。 8、9年級生比起別的世代更想要補足程式設計及理財能力。 7年級生想進修個人成長相關的職場軟實力。 6年級以上等較年長的求職者，則想要精進Office相關行政能力。由數據可看出，年輕一代可能更注重專業技能的提升，以利拓展職涯發展；中年人則更傾向於透過進修轉換職業跑道或跨領域發展；而老一輩的求職者則可能藉由進修來滿足個人興趣或保持腦力活動。 ▲ 圖片來源：104人力銀行【2024年員工C.E.O.工作價值認知調查報告】各工作領域的進修需求除了年齡因素，不同領域的進修目標也有所差異，扣除普遍性高的語文，各領域的學習需求如下：生活服務領域的求職者較想進修投資理財等項目。管理與財經領域除了個人成長，也會想學數位行銷相關課程。行銷業務領域會想精進自己處理行政事務能力。製造工程領域也想要持續精進程式設計能力。白領其他專業類別則是格外注重個人成長的部分。由數據可看出，大部分領域的求職者都希望能透過進修提升專業技能或軟實力，以增加市場競爭力。 ▲ 圖片來源：104人力銀行【2024年員工C.E.O.工作價值認知調查報告】知道各世代、各領域員工的學習期待，有助於HR們規劃企業內外部培訓課程。想進一步了解員工對工作價值重要度的認知情形，歡迎點擊下方按鈕下載完整調查報告。下載2024員工C.E.O.調查報告員工渴望在職學習，卻對公司培訓興趣缺缺？相信HR們一定遇過這個狀況，明明公司同仁都對進修表達強烈意願，但真正規劃培訓課程卻發現大家興致缺缺，到底為什麼會有這樣的狀況呢？澆熄員工學習意願的9大原因無法自行選擇想參加的課程類型：限制了個人興趣和專業方向的發展空間。課程教材內容偏重在理論，實用性低：難以將學到的知識應用到實際工作中，影響學習成效。課程教材大同小異，較難引起興趣：缺乏新穎性和挑戰性，降低學習動力和興趣。課程時間為非上班時間，但公司無提供補休或加班費機制：影響員工工作與學習的平衡，可能還會變相造成工作壓力。課程內容與現有的工作內容連接不上：缺乏實際應用價值，難以對工作產生直接幫助。課程費用非全額補助：可能會增加個人經濟負擔，成為學習的阻礙因素。課程時間長／固定，較無法配合：如果是長時間課程，工作時間難以完全配合的情況下，可能影響學習效果。授課地點較遠，交通不方便：增加了學習的阻礙，可能直接影響參與度和學習品質。授課人員非外部邀請來的專業講師：教學品質和專業性不夠高，影響學習效益和意願。不願意參加員工培育與訓練的調查比例 ▲ 圖片來源：104人力銀行【2024年員工C.E.O.工作價值認知調查報告】「無法自行選擇想參加的課程類型」除了是參加意願低落的主要原因，且對比往年，數據比例還持續上升，顯示如企業不給予足夠的彈性，會是HR辦理人才培訓最大的絆腳石。另外和去年相比，認為「課程內容實用性低」、因「課程費用非全額輔助」而不願參加員工訓練的比例顯著提升。建議HR或相關培訓單位可以多深入了解員工遇到的困境，加強課程的務實性與可行性，以改善培訓現況。培養員工學習意願不僅有助於個人成長，也對組織的長遠發展和競爭力有重要影響。希望看完本篇文章後，能幫助企業培訓成功落地，共同實現個人和組織的目標。更多關於員工對工作價值重要度的認知情形，歡迎點擊下方按鈕下載完整調查報告。下載2024員工C.E.O.調查報告 2024《員工C.E.O.調查報告》大綱研究目的及方法主要發現1：工作價值重要度認知情形主要發現2：目前工作符合的工作價值主要發現3：轉換工作的原因主要發現4：求職時在意的重點總結延伸閱讀人才培育難題是什麼？育才都花多少錢？揭曉2024趨勢與重點｜免費載【人資F.B.I.研究報告】關於【2024員工C.E.O.調查報告】，還有更多精選觀點值得推薦：對，就是跟主管不合！盤點5大主管類型與員工的「逃跑率」｜2024員工C.E.O.調查報告【揭秘員工10大工作期待】留住優秀人才的關鍵點與方法大公開｜2024員工C.E.O.調查報告

【104職場力】・人才培育

工作分配選對人，團隊績效再翻倍！

文：小婉家族研究生何美惠 | 工商心理實驗室原標題：享受挑戰，樂在工作挑戰性的工作能激發個人思維靈活性並提升競爭力。研究顯示，面對複雜任務，員工傾向投入更多努力，從中獲得成就感和情感滿足。管理者應依個性分配工作，賦予積極進取者更多挑戰，以發揮其潛力。此外，選擇適合的任務複雜度，能有效提升學習者的情緒投入和學習成果。工作中總是充滿挑戰，能讓人思緒靈活，顯得更具有競爭力，Liu等(2020)提及任務複雜度，人們評估任務需求並分配更多的努力來解決更複雜的事物，喜歡系統地搜索高相關性決策，任務複雜度為影響人類績效和行為的重要任務特徵(Liu & Li, 2012)。Donovan等(2017)提出當員工從事複雜跨職能工作團隊中相較於簡單和重複的任務時，較能索取完整資源且更顯得有競爭力，因此管理者在工作安排上，因應每個人的個性不同，分配不同的工作任務，將具有企圖心且積極度的員工賦予高複雜任務，具有更好的績效(Macey et al.,2009)。多堂免費大師講座，提升你的職場思維與視野 >> 根據學習情緒的控制價值理論(Pekrun,1992)認為環境因素會因個人對事情的價值評估，進而對情緒產生間接影響，主要取決於對事情的控制與價值的認知評估。對於知識更豐富的學習者來說，由於從低複雜性的任務中沒有什麼新東西可以學習，這些學習者可能會產生挫敗感（Schrader & Nett, 2018）對他們的學習可能會受到抑制。當被賦予過於簡單的任務時，高知識技術學習者的表現可能會比預期的差。然而，學習者也可能傾向於選擇他們認為更困難的任務而不是簡單的任務，以獲得更高的情感獎勵，當新手面臨相對更複雜的任務挑戰時，樂趣會增加，認知資源的使用和學習表現也會增加。因此，具有挑戰性的新手在更困難的任務上的表現比預期的要好(Likourezos & Kalyuga, 2017）。小婉家族研究生美美參考資料： Donovan, J. J., Hafsteinsson, L. G., & Lorenzet, S. J. (2017). The interactive effects of achievement goals and task complexity on enjoyment, mental focus, and effort. Journal of Applied Social Psychology, 48(3), 136-149. Likourezos, V., & Kalyuga, S. (2017). Instruction-first and problem-solving-first approaches: Alternative pathways to learning complex tasks. Instructional Science, 45(2), 195–219. Liu, P., & Li, Z. (2012). Task complexity: A review and conceptualization framework. International Journal of Industrial Ergonomics, 42(6), 553–568. Liu, X., Peng, H., & Pu, B. (2020). Age differences in the decision information search: The roles of task complexity and task relevance. Cognitive Development, 54, 100877. Macey, W. H., Schneider, B., Barbera, K. M., & Young, S. A. (2009). Employee engagement: Tools for analysis, practice and competitive advantage. Hoboken, NJ: Wiley-Blackwell. Retrieved from https://doi. org/10.1002/9781444306538 Pekrun, R. (1992). Expectancy-value theory of anxiety: Overview and implications. In D. G. Forgays, T. Sosnowski, & K. Wresniewski (Eds.), Anxiety: Recent developments in cognitive, psychophsysiological and health research (pp. 23-41). Washington, DC: Hemisphere. Schrader, C., & Nett, U. (2018). The perception of control as a predictor of emotional trends during gameplay. Learning & Instruction,54, 62–72. https://doi.org/10.1016/j.learninstruc.2017.08.002 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 在職場中你容易被情緒勒索嗎？這五大人格特質最易受影響職場八卦：氣質性嫉妒與組織認同的交織能者多勞？還是忍著過勞？ 小心引發工作倦怠 Z世代安靜離職消失了嗎？不，它進化成「怨恨缺勤」學習時間管理就能提升效率？探索你的「時間特質」找到關鍵提升員工帶動企業的成長！最划算的教育訓練方案首選>> 企業內訓、公開班及線上課程需求，104人資市集最超值 >> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >> 加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >>

【104職場力】・用人管理

創辦人、主管退休誰來接班？給HR的關鍵人才梯隊建立指南

隨著台灣邁入超高齡社會，創辦人世代退休潮與產業競爭加劇，有8成以上的企業面臨接班斷層風險，尤其是在關鍵職位與管理層的延續上更顯迫切。人資不再只是制度執行者，而是接班藍圖的設計者與推動者：從關鍵人才辨識、CDP職涯規劃、歷練安排到績效×潛力的動態評估與留任激勵，人資需整合策略、系統與溝通協作，確保接班人能在真實任務中成長並願意留下，進而保障企業永續經營與競爭力。  文／宸碩管顧公司總經理｜楊伸太博士這段文字是作者和他的身份。原標題：企業人才發展中，關鍵職位與管理職接班準備過程中，人資應扮演的角色與規劃要點  關鍵字關鍵人才的辨識、發展計劃、發展行動、發展結果評估、關鍵人才的留任方案  關鍵職位  接班人  人才發展  CDP (Career Development Plan) 職涯發展計畫  本文目錄（點擊可快速前往）前言：企業接班議題炙手可熱關鍵職位/管理職接班常見職位與問題  『人資單位』在接班過程中的角色  人資如何做好準備?需具備哪些能力? 關鍵職位發展計畫與評估  企業接班過程中，關鍵成功因素  總結  一、前言：企業接班議題炙手可熱，正如火如荼上演中  台灣企業多為家族企業或中小企業，創辦人逐漸邁入退休年齡，接班議題正逐漸浮上檯面中…  根據104人力銀行調查，超過67%的企業尚未建立明確的接班制度，導致關鍵人力流失風險大增。  接班準備不僅僅是領導管理職位，針對『關鍵職位』的接班，也是重點中的重點，絕不可輕忽。  人資部門的角色日益重要，不只是制度執行者，更是整體接班藍圖的規劃者與推動者。  二、關鍵職位/管理職接班常見職位與問題關鍵職位的定義： (1.) 在企業組織中，對營運績效、策略實踐、核心能力維持或轉型成長，具有高度影響力的職務，對企業永續經營與競爭力維持具關鍵作用。 (2.) 具高影響力：該職位對企業策略目標、營收、成本控制或品牌形象有直接影響。 (3.) 短時間難取代： A. 所需能力、經驗或人脈，難以短時間內由他人承接。 B. 涉及跨部門協調、溝通、管理或技術整合。 (4.) 人才供給困難：內外部合適人選都很有限。(5.)  接班斷層風險高：若該職位空缺，將導致部門或營運效率明顯會受到影響。  企業常見需接班之關鍵職位類型，舉例： (1.) 業務主管：擁有關鍵客戶與通路資源或特殊業務開發能力等，若無接班人將導致訂單流失。 (2.) 技術主管：長年經驗傳承困難，無系統性紀錄或知識管理，將造成技術斷層。 (3.) 部門經理級：人員管理、流程之整合能力，難以短期培育。 (4.) 工程部、研發主管：關鍵創新能力難以複製，需提前進行梯隊培養。  常見問題與痛點：(1.) 沒有正式接班制度：只依賴主管直覺提拔人才，缺乏客觀性與性統性。 (2.) 未有效確認接班人發展意願：接班人的職涯發展意願，將左右後續接班成效與成功率。 (3.) 缺乏人才發展資源：接班人缺乏實際任務與歷練機會，導致常常準備不足或有落差。 (4.) 績效與潛力混淆：未有效區分績效穩定者與高潛力者的不同特質。 (5.) 缺乏有效追蹤與制度化發展歷程紀錄：過程中之成效追蹤與動態調整，是成功關鍵因素之一。 (6.) 缺乏激勵機制：未建立有效激勵與留才機制，導致培養後流失率高，造成組織損失。  104人資市集 — 內訓、外訓、線上課程企業方案一站搞定 > 三、『人資單位』在接班過程中的角色  傳承策略整合的角色：(1.) 協助高階主管設定組織發展路徑，導入接班思維與梯隊建構策略。(2.) 擔任接班制度規畫者，建立接班人才辨識、發展、評估的標準作業流程。接班平台的建構者：(1.) 建構人才資料庫與接班名單之運作系統，結合績效、潛力與學習歷程。(2.) 協助建立行為指標與關鍵職能模型，作為發展依據。發展推動與成效評估的協同者：(1.) 針對潛力人才，規劃歷練機制，例如：任務型發展、工作輪調、內部講師制度等。(2.) 與直屬主管協作擬定CDP (Career Development Plan) 職涯發展計畫，同時追蹤執行與成果。A. CDP (Career Development Plan) 職涯發展計畫：引導員工在組織內部的職涯發展方向，包括晉升路徑、跨職能發展或專業深耕，通常涵括數年，與公司的長期人才策略和接班人計畫緊密結合。激勵與留才機制的規劃與維護者：(1.) 提供具競爭力的獎酬方案、激勵機制與職涯晉升路徑。(2.) 建立導師制與關鍵人才關懷機制，提高歸屬感與留任率。四、人資如何做好準備？需具備哪些能力？  前置準備 (1.) 關鍵職位與管理職接班之執行與成效評估計畫或方案。 (2.) 與執行計畫相關之HR系統、考核制度、升遷制度、獎勵制度、留才制度等。 (3.) 獲得經營層與各主管之支持與共識。  HR所需能力準備 (1.) 組織策略對接力：理解企業營運模式與未來轉型方向，能掌握未來符合組織需求的接班策略。 (2.) 關鍵職位與管理職接班之執行與成效評估計畫或方案的規劃能力。 (3.) 與執行計畫相關之HR系統、考核制度、升遷制度、獎勵制度、留才制度等的制定能力。 (4.) 關鍵職位之人才遴選評鑑與盤點能力：例如使用九宮格(績效 × 潛力)、360度回饋、評鑑中心等工具進行潛力識別。 (5.) 發展設計與追蹤能力：能與各部門主管，共同訂定個人發展行動並設定成果指標，建立回饋與修正機制。 (6.) 溝通協調與整合力：能以人才發展專業與相關數據，溝通過程中需協調事項，提升人資影響力與推動成功率。 (7.) 善用外部資源的能力：常見所需的外部資源，例如104人才發展系統，或者外部顧問偕同建立機制與導入。  不知道從何開始嗎？報名【104訓練發展管理師】認證課程>> 五、關鍵職位發展計畫與評估  職涯願景與目標設定： (1.) 自我探索：接班人思考自己的長期職涯興趣、價值觀、優勢和劣勢。 (2.) 組織需求連結：了解公司未來的發展方向和高階管理職位的需求。 (3.) 設定長期職涯目標：明確未來3-5年甚至更長時間想達成的職位或領域 (例如：成為資深生產部經理、廠長、甚至營運副總)。  識別關鍵職涯路徑： (1.) 了解與分析晉升階梯：了解從目前職位到目標管理職位所需的關鍵職位和經驗。(2.) 評估與彙整不同職能領域需要性與內容：偕同相關主管的看法，了解他們成功的職涯路徑和所需能力，同時考慮是否需要跨部門或跨專業職能的工作經驗，以獲得更全面的管理視野 (例如：從生產轉向供應鏈或研發)。制定階段性發展策略： (1.) 將長期職涯目標分解為中短期 (1-3年) 的階段性目標。 (2.) 職位輪調 (Job Rotation)：規劃在不同部門或不同廠區的輪調機會，以擴展視野。 (3.) 專案領導 (Project Leadership)：參與或領導跨部門的任務型挑戰專案，提升規劃和跨組織協調能力或問題解決能力等。 (4.) 內部講師角色：讓潛力人才分享其專業，鍛鍊影響力與表達力。 (5.) 高階培訓課程：參加外部高階經理人培訓班、EMBA 等。 (6.) 國際化經驗：如有可能，爭取海外工作或參與國際專案的機會。 (7.) 其他合適的發展方案。  資源支持之運用： (1.) 導師：尋找一位在高階職位上且願意提供指導和機會的導師，定期對話與反思。 (2.) 外部顧問：如有需要，可考慮尋求專業職涯顧問的建議。  定期檢視與調整： (1.) CDP 是一個動態的計畫，需定期 (例如每季或每半年) 檢視進度。 (2.) 根據個人發展、公司策略變化、產業趨勢等因素，靈活調整職涯目標和發展策略。 (3.) 與主管和導師保持開放溝通，尋求回饋。 (4.) 評估方式：建議以『績效 × 潛力 × 意願/心態 × 組織文化契合度』四維評估模型，逐步辨識接班候選人。 A. 行為觀察：主管依據既定指標給予成長回饋與能力評分。 B. 自我評估：接班人自評並提交學習心得與行動改進計畫。 C. 成效佐證：專案成果或內部發表會作為實績展現依據。  六、企業接班過程中，關鍵成功因素  由上而下的共識與支持與決心。  建立正向、雙向、具激勵性的接班制度與溝通機制。  『發展行動』與『實務工作的歷練』，進行有效的連動與整合，以利貼近『勝任該職務』的需求。  接班方案與資料庫，動態定期之評估檢視與更新。  激勵與留任方案需與發展行動連結與落實，確保人才願意留下並持續學習。  接班人若升任後失敗，或者發展成效未如預期，HR與主管要共同進行檢討與合適的調整因應機制。  七、總結人才傳承，攸關到企業競爭優勢與永續性，務必要相當重視並盡快展開。  接班機制的建立與推動，並非單一部門的責任，而是全體組織文化的一環。  人資部門在這一過程中，應以策略性思維、計劃與行動力，推動從人才辨識到發展、評估與留任的完整流程。  建議企業應將接班準備，納入年度人力資源策略地圖或年度KPI中，納入高階會議定期檢視與因應。  人資單位，若能掌握此關鍵任務，不僅僅能為企業創造價值，同時也為本身職涯，提升發展價值與高度。  祝福各位先進，都能在所屬企業中，有效進行人才管理與發展，為企業創造提升人力資本之成就感!  超過5000+的HR都報名過的104人資學程！七大主題課程幫你系統化學習 >> 　最划算的全方位教育訓練方案！免費申請全課程試閱 >> 看更多楊伸太博士的文章 >> 做出老闆滿意，員工服氣的雙贏調薪規劃一次學會主管最重要的三大面談，做好人才管理卓越主管的關鍵四大管理缺工浪潮下，善用升遷、培訓及獎金機制積極留才提升留任率！職能工作說明書擬定技巧  加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>>

【104職場力】・人才培育

通過台語認證有哪些職涯機會？探索9大發展方向與學習優勢！

想考台語證照，但不曉得對自己職涯有什麼幫助嗎？本文藉由網友提問，分析台語檢定證照的實際影響，並了解持證者在各領域有哪些發展機會。最後統整前輩們對台語認證的看法及相關應試、課程資訊，助你在職涯上開拓更多選擇。更新時間：2026/5/5 文／《104職場力》本文導覽取得台語認證有何好處？拿台語證照可以找什麼工作？一張台語證照背後的涵義考過台語檢定可以往哪些領域發展？學生投入台語檢定的好處理性看待台語證照：加分項而非主力，但具潛在附加價值台語認證檢定、課程、影片、免費線上測驗等相關資源近年來，鄉土語言逐步受到重視，台語的重要性漸漸提升，不僅推廣孩童學習，甚至設有政府單位的官方認證考試，讓「考取台語證照」成為許多人提升語言能力與文化認同的重要途徑。對能講台語的民眾來說，會期待台語認證的出現讓這套語言在職場或生活中變成技能，從而幫助自己提升價值，但相較於英文這類國際性語言，目前鄉土語言所能帶來的好處還是個問號，甚至不確定是否真有助於求職。就有一位從事行政職的匿名網友上《職涯診所》發問，表示自己台語從小講到大，考取台語認證應該不難，但因不確定該證照對未來職涯的幫助與應用範圍，還在考慮是否付諸行動，於是想先聽聽Giver們的意見，以幫助自己評估。讓我們透過一些觀察，結合前輩們的意見，分析台語檢定證照對於當今個人職涯發展的實際影響。取得台語認證有何好處？拿台語證照可以找什麼工作？一張台語證照背後的涵義首先，「取得台語證照」代表著持證者已經接受評估，證明其具備一定程度的語言技能，例如能夠流利地使用台語進行交流等，這在諸多工作場合中都是重要的加分項目。其次，持有台語證照則反映了個人對於台語及其文化的認同與珍視，這不僅是語言能力的考核，更象徵著保存和傳承台灣文化。更進一步，鄉土語言能力可能也有助於開拓多元的職業發展。考過台語檢定可以往哪些領域發展？ 1. 教育界台語老師：走入校園教授台語課程，推廣母語教育。語言助教：協助教師從事台語教學、教材編寫與活動推廣。補教業教師：在私人機構，例如台語補習班或文化推廣機構擔任教師。從事台語教職是少數「必須具備中高級以上台語證照作為語言能力證明」的職業，不過並不是唯一指標，還須通過教師資格及相關教育訓練，並具備教學能力與實務經驗，才能正式擔任台語教師。 2. 出版與研究相關教材編輯與出版人員：台語教材、字典、文化書籍的編輯與審核，須考取台語檢定以提升專業性。語言研究助理：既然要往學術領域深耕，協助台語調查、語料整理與推廣，那麼考取台語證照是必要投資。這些行業因為較專精，對語言的精準度和正確性的標準較高，所以有很大的機率在招募時要求出示台語證照或通過其他管道的台語認證。 3. 長照與社福相關工作照顧服務員／長照機構、安養中心照顧者：因長輩多只講台語，會聽會說並有台語證照者更具溝通優勢。社工人員：若服務於偏鄉或年長族群，台語能力有助於社區訪視、輔導與溝通。老人福利機構工作人員：包含但不限行政、活動策劃與執行，具備一定程度的台語能力有助於提升服務品質。 4. 地方政府與文化推廣台語服務專員／地方語言推廣人員：負責母語推廣、文化保存等政府或非營利組織設置的專職，此時通過台語認證就有一定優勢。導覽員／解說員：帶領遊客或民眾認識在地歷史與文化，台語能力可讓導覽更生動親切。 5. 媒體與內容創作廣播主持人／配音員／旁白：電臺、Podcast、台語有聲書、鄉土劇配音等，需標準發音及流利台語能力等節目。影音內容創作者：無論是經營自媒體或inhouse，結合剪輯、主持能力，如要製作台語短影音、網路節目等，中等以上的台語能力必不可少。新聞記者／編輯／作家：針對台語族群的報導與內容創作，除了聽和說，還需要側重台語的讀寫能力才能應對。表演藝術人員（演員、劇團成員）：參與台語戲劇、歌仔戲等文化表演，擁有流利的台語口說技能更顯重要。 6. 診所與社區行政工作診所櫃台人員：偏鄉或中南部診所，會台語可提升與年長病患的溝通效率及正確性。社區行政人員：地方政府或社福機構負責電話關懷、社區宣導、法規說明等，邏輯同上。台語服務專員：負責接洽或台語翻譯的工作者，須有一定程度的台語能力，才能確保服務品質。 7. 觀光旅遊業導遊／領隊：對象如是高齡長者，以台語導覽地方特色、文化節慶可提升遊客體驗。旅遊諮詢與接待人員：服務以台語為母語的遊客或在地居民。 8. 客服與企業內部職務客服專員：電信、銀行等企業，懂台語對往南部或傳統市場客戶拓展較有利。業務員：具台語能力者可加強與客戶的親和力、信任感與溝通效率。 9. 其他可能相關職業法律（輔助）人員：在偏鄉或台語使用者較多的地區，學習台語有助於協助法律文件翻譯與溝通。醫療翻譯人員：協助醫療現場台語使用者與醫護人員溝通。學生投入台語檢定的好處從小培養更易上手學生投入台語檢定的報酬率不可小覷，從小學習語言具備更大的優勢。首先，兒童的語言學習能力相對於成人更為靈活，容易吸收和運用語音、詞彙及語法結構，因此，無論是透過家庭的耳濡目染或早期的台語培訓，學生能更快速建立扎實的語言基礎，如果還有環境可供練習，會有更顯著的加乘效果。加強文化認同，促進世代交流學習台語不僅有助於語言能力的提升，也是加強文化認同的重要過程。在準備台語檢定的過程中，學生能夠深入了解文化、歷史以及傳統，從而增強對自身文化的自豪感。而掌握台語有助於新世代與長輩之間的交流更順暢，從語言進一步了解長者的故事和智慧，增進對家庭和文化根源的理解，這種世代間的互動對於文化的延續具有重要意義。增進升學推甄的競爭力其實學生通過台語認證、考取一張台語證照，對於升學和推甄也有幫助。畢竟現階段各大學及專業學校越來越重視多元文化素養，掌握一門鄉土語言對於學校招生方針尤其看重人文素養的院校來說，是申請的重要加分項。理性看待台語證照：加分項而非主力，但具潛在附加價值 Giver提到，台語證照的價值應當以務實且全面的視角來看待，雖然考試難度不高，對於具備一定台語能力的人來說，取得證照並不困難，但在職場上，僅憑這張證照往往無法成為主要的競爭力，它更多的是當成語言能力上的加分項，而非就業的核心資格，應該將台語證照視作職場上的輔助工具，並鼓勵持有者同時培養其他專業技能或取得相關證照，形成多元且具競爭力的能力組合。不過就算台語證照並非求職的主力，但它的存在仍然對職涯發展有所助益。Giver比喻，台語證照如同手邊的一把小刀，雖然不是主要武器，但在關鍵時刻仍能幫助你解決問題，或拉近與特定族群的距離，這種附加價值可能在日常工作中不易被察覺，但仍有其重要性。舉例來說，若擁有台語證照及其他專業背景，如導遊或領隊執照，當進入觀光產業時，就能利用台語提供更貼近在地文化的導覽服務，讓自己在職場發展上有更多選擇。總之結論是，合理看待這項資產，與其他專業能力相輔相成，才能在職場上行穩致遠。台語認證檢定、課程、影片、免費線上測驗等相關資源目前官方認證的台語檢定種類多樣，為有興趣的民眾提供了豐富的選擇，無論是出於增強自身語言能力、提升職場競爭力，還是對於文化學習有興趣者，都可根據自己的需求選擇合適的種類。台語檢定種類資格與測驗內容說明每年報名時間台語檢定費用中小學生臺語認證● 15歲以下(含)可報考。● 測驗類型為聽力及閱讀，分數60分（含）以上為A1基礎級證書、80分（含）以上為A2初級證書。10月-11月初800元全民臺語認證● 各年齡層皆可報名。● 進行聽力、閱讀、聽寫及口語測試。3月-4月中、10月2,800元臺語白話字檢定● 各年齡層皆可報名。● 分為A（初級）選擇題、B（中級）聽寫、C（高級）寫作。10月-11月初各為800元臺灣台語語言能力測驗認證考試● 採用A（基礎級、初級）、B（中級、中高級）、C（高級、專業級）3卷分級，進行聽力、口說、閱讀、書寫測試。4-5月、10-11月250元，19歲以下免費資料來源：我的E政府 [course_plugin title='臺灣台語認證課程' keyword='臺灣台語' amount=3] 📍到104學習看影片學台語 📍臺灣台語語言能力-基礎級初級延伸閱讀：教育部「臺灣台語輸入法」App上架！輸入模式、語音辨識等6大特色總覽！美籍Youtuber，為台語存亡奮戰｜阿勇｜104掌聲 2025日本櫻花季開跑！必學賞櫻日語會話、單字│上班族學日文在台灣也可以交到外國知心好友？4管道教你「不出國」也能語言交換

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