104學習

動物照護

這項技能指的是具備照顧動物日常生活所需的專業知識與實務能力，包括餵食、清潔環境、健康監測與基本醫療處理。能確保動物身心健康，預防疾病並及時發現異常狀況。職場上此能力廣泛應用於獸醫診所、寵物店、動物園及農場等場所，對提升動物福祉和服務品質至關重要。具備此技能的人才往往具有耐心、細心和責任感，能有效配合團隊完成相關工作。

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【線上音頻課】陪伴寵物走最後一哩路：末期寵物的心情安寧照護指南

【犬貓小城市】特定寵物專任人員200小時訓練課程第十四期-平日班

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精選證照

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寵物褓姆初階證照

針對寵物專業人員設計的必備課程，確保持證者具備專業的寵物照護能力,規劃多元的寵物基本、行為管理、健康監控、緊急情況處理等知識觀念，課程涵蓋：寵物健康與營養、寵物行為學、寵物疾病、寵物中醫、寵物按摩、正向訓練、寵物疫苗、寵物急救安全種類等。對於未來寵物大健康市場中有任何問題,都能提供輔導及協助，提升知識與技能

社團法人好好善待動物協會

寵物褓姆進階證照

針對寵物專業人員設計的必備課程，確保持證者具備專業的寵物照護能力,規劃多元的寵物基本、行為管理、健康監控、緊急情況處理等知識觀念，課程涵蓋：寵物健康與營養、寵物行為學、寵物疾病、寵物中醫、寵物按摩、正向訓練、寵物特定疾病、寵物急救安全種類等。針對各項分類更深入的的分析與探討

社團法人好好善待動物協會

動物醫事助理認證

為提升獸醫診療體系專業度及服務量能，農業部112年發布《動物醫事助理認證及認證機構認可辦法》，並於113年認證中華民國獸醫師公會全國聯合會（下稱全聯會）為動物醫事助理認證機構，以辦理動物醫事助理訓練課程審查、能力檢定測驗及核發合格證書與識別證工作。

中華民國獸醫師公會全國聯合會

照顧服務員訓練結業證明

照顧服務員訓練結業證明證照證明持有人已完成照顧服務相關專業課程，具備基本長期照護技能與知識，能有效協助長者及身心障礙者的日常生活照護，提升受照顧者生活品質。此證照涵蓋基礎醫護常識、溝通技巧及緊急應變能力，符合法定照顧服務員資格要求，為從事照顧服務工作的重要專業憑證。

勞動部勞動力發展署技能檢定中心

寵物禮儀初級職能證照

針對其從業人員專業必備職能：寵物臨終關懷、客製化追思會、中西式告別式、寵物接體…等，提供專業師資授課，搭配嚴謹的檢定標準。

社團法人中華寵愛健康發展促進會

寵物教養初級職證

針對其從業人員專業必備職能，規劃多面向的知識觀念課程，涵蓋：寵物食育、寵物行為、寵物溝通、皮毛調理、中醫體質、花精按摩...等，以提升從業人員客製化服務的能力。搭配嚴謹的檢定標準，為全臺首創寵物教養相關專業認證，並提供創業斜槓的輔導與專業協助。

社團法人中華寵愛健康發展促進會

精選貼文，掌握第一手知識

職場安全與動物福利工作安全、職業倫理與動物照護責任

第14週職場安全與動物福利工作安全、職業倫理與動物照護責任課程名稱寵物門市人力資源管理（Human Resource Management for Pet Retail Stores）壹、學習目標完成本單元後，學生應能： 1. 了解職場安全與職業安全衛生的基本概念。 2. 分析寵物門市常見工作風險。 3. 建立基本事故預防與應變機制。 4. 認識動物福利的核心原則。 5. 應用動物照護倫理於門市管理。 6. 提升人員與動物雙重安全意識。貳、職場安全概論一、何謂職場安全（Workplace Safety）職場安全係指：透過制度、設備與管理措施，預防員工在工作中發生傷害或事故的管理系統。二、職業安全衛生（OHS）職業安全衛生的核心目標：「讓員工安全工作、健康下班。」三、寵物門市的特殊性寵物門市與一般零售不同，因為： • 有動物存在 • 有抓咬風險 • 有清潔與消毒作業 • 有活體管理責任參、寵物門市常見風險一、動物相關風險 • 咬傷 • 抓傷 • 逃脫 • 疾病傳染二、環境風險 • 地面濕滑 • 清潔劑誤用 • 貨架倒塌 • 電器設備故障三、工作流程風險 • 搬運重物 • 長時間站立 • 高壓工作環境四、顧客互動風險 • 客訴衝突 • 情緒性爭執 • 錯誤資訊導致糾紛肆、事故預防機制一、風險管理流程 1. 辨識風險 2. 評估風險 3. 控制風險 4. 監控改善二、預防措施 1. 環境安全 • 防滑地板 • 清楚動線 • 安全圍欄 2. 操作標準（SOP） • 動物接觸流程 • 清潔消毒流程 • 緊急應變流程 3. 防護設備 • 手套 • 防護工具 • 消毒用品 4. 教育訓練 • 動物行為認識 • 安全操作訓練 • 緊急處理訓練伍、緊急應變處理一、動物咬傷處理流程 1. 立即脫離接觸 2. 清潔傷口 3. 消毒處理 4. 通報主管 5. 就醫檢查二、逃逸動物處理 1. 保持冷靜 2. 封鎖出口 3. 使用安全方式引導 4. 避免追逐驚嚇三、火災或緊急事故 • 優先疏散人員 • 關閉電源 • 通報消防單位陸、動物福利概論一、何謂動物福利動物福利係指：確保動物在飼養與管理過程中，能維持生理與心理健康的狀態。二、五大自由（Five Freedoms） Five Freedoms of Animal Welfare 1. 不受飢餓與口渴 2. 不受不適環境影響 3. 不受疼痛、傷害與疾病 4. 能展現自然行為 5. 不受恐懼與壓力柒、寵物門市動物福利實務一、環境管理 • 適當空間 • 清潔環境 • 適當溫度與通風二、飼養管理 • 定時餵食 • 清潔飲水 • 健康監控三、互動管理 • 避免過度打擾 • 減少壓力源 • 控制顧客接觸時間四、健康管理 • 定期檢查 • 疾病隔離 • 疫苗紀錄捌、職業倫理一、何謂職業倫理職業倫理係指：在工作中遵守專業標準與道德規範的行為準則。二、寵物門市倫理重點 • 尊重生命 • 不過度商業化動物 • 誠實提供資訊 • 避免誤導消費者玖、員工安全與動物福利的平衡一、雙重責任寵物門市必須同時： • 保護員工安全 • 保護動物福利二、衝突情境例如： • 顧客要求強行抱動物 • 動物受驚但仍被展示三、處理原則 • 以安全優先 • 以動物福利為基礎 • 以專業說明引導顧客拾、案例研討案例某寵物門市因未妥善管理幼犬展示區，導致： • 幼犬因過度接觸產生壓力 • 員工遭顧客犬隻抓傷 • 引發顧客投訴討論問題： 1. 哪些安全風險未被管理？ 2. 動物福利是否被忽略？ 3. 應如何改善展示與互動制度？ 4. HR應如何設計教育訓練？拾壹、課堂活動分組設計：安全與動物福利制度請設計一套寵物門市管理制度：（一）員工安全措施至少3項（二）動物福利規範需符合五大自由原則（三）緊急應變流程至少2種情境（四）顧客互動規範如何避免動物壓力過高本週重點整理 ✓ 職場安全是降低風險的基礎制度 ✓ 寵物門市具有動物與人雙重風險 ✓ SOP與教育訓練是事故預防核心 ✓ 動物福利以「五大自由」為基礎 ✓ 職業倫理要求尊重生命與專業判斷 ✓ 安全與福利必須同時兼顧課後作業請選擇一家寵物門市或動物相關場所： 1. 分析可能的安全風險 2. 評估動物福利執行情況 3. 判斷是否有倫理問題 4. 提出改善建議（至少3點）

詹翔霖・管理知識學院詹翔霖

精選推薦: 2026 iPAS AI應用規劃師為何爆滿？CCChen解析考照熱潮與高效備考方法

如果你正在準備 iPAS AI應用規劃師考試，除了熟悉考科與題型，更重要的是理解：為什麼這張證照近年受到這麼多關注？企業真正想找的，又是什麼樣的 AI 人才？ 104學習合作講師 CcCHEN 從產業趨勢、人才需求與實際備考角度，整理 iPAS AI應用規劃師值得關注的原因。文章不只談考證照本身，也進一步提醒，企業需要的已不只是會使用 AI 工具的人，而是能把 AI 與原有專業結合、實際應用在工作情境中的跨域人才。如果你正在備考，或想了解這張證照對職涯發展的實際幫助，推薦閱讀 CcCHEN 老師的完整解析，也可以藉此重新檢視自己的學習方向：目標不只是考過，而是真正建立能帶進職場的 AI 應用能力。 https://vocus.cc/article/6a9224fcfd89780001d21287 CCChen 老師課程 : 【2026年－考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級｜全科攻略ｘ考點精華ｘ擬真題庫｜104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班｜命題精析 × 實戰解題 × AI刷題｜104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e

104學習・iPAS AI應用規劃師考照共學群

《高齡寵物長照與安寧照護》參考文獻與資料／動物照護相關科系教材文稿2.0

《高齡寵物長照與安寧照護》參考文獻與資料／動物照護相關科系教材文稿2.0 1. 正式書名與副標題 2. 作者序 3. 推薦序 4. 本書使用說明 5. 18章正式目錄 6. 每章學習目標 7. 每章關鍵名詞 8. 每章課前思考 9. 完整講義內容 10. 課堂討論題 11. 實務操作題 12. 案例分析 13. 學習單 14. 期中考 15. 期中報告格式 16. 期末考 17. 期末專題格式 18. 實作技能評量表 19. 教師版教學指引 20. 學生版課程講義 21. 附錄：各種照護紀錄表與SOP 22. 專有名詞表 23. 參考文獻 24. 附錄 24. 附錄附錄A高齡寵物初評表附錄B高齡寵物美容服務評估表附錄C高齡寵物生活品質評估表（QOL）附錄D每日長照紀錄表附錄E疼痛與不適觀察紀錄表附錄F高齡寵物美容SOP 附錄G安寧美容SOP 附錄H生命末期照護紀錄表附錄I飼主服務同意書附錄J緊急事件處理SOP 附錄K高齡寵物個案報告格式附錄L18週課程學習單附錄M期中報告格式附錄N期末專題格式附錄O教師評分量表作者序讓專業從「美容」走向「陪伴生命」《高齡寵物長照與安寧照護》序作者詹翔霖在寵物產業快速發展的今天，我們越來越常看到犬貓陪伴人類走過十年、十五年，甚至更長的歲月。當寵物年輕時，我們關心的是飲食、健康、美容與訓練；然而，當牠們逐漸進入高齡階段，生活會開始出現許多不同的變化。牠可能不再像以前一樣快速奔跑。可能開始不願意上下樓梯。可能需要更多時間休息。可能出現失禁、毛髮打結、皮膚問題或行動不便。甚至有一天，必須面對一個每一位飼主都不願意面對，卻又無法迴避的問題：「當牠老了，我們還能為牠做些什麼？」這也是我開始思考「高齡寵物長照與安寧照護」這個主題的起點。一、為什麼一本寵物美容教材，需要談「老」？傳統的寵物美容教育，往往將重點放在：洗澡、吹乾、梳毛、剪毛、造型與美容技術，這些當然都是非常重要的基本專業能力。但是，當我們面對一隻十多歲的高齡犬，牠真正需要的可能已經不只是「美容」。牠可能站不了太久。牠可能害怕吹風機。牠可能因為關節活動能力下降，而無法長時間維持站姿。牠可能因為身體不舒服，而對觸摸產生抗拒。這時候，美容師真正需要思考的就不只是：「我要怎麼把牠剪得漂亮？」而是：「我要怎麼讓牠在安全、舒適的情況下完成今天的照護？」這兩個問題看似相近，其實代表了完全不同的專業思維。因此，本書希望將「寵物美容」的概念進一步延伸到：生活照護與生命品質。二、我們正在面對一個「高齡寵物時代」隨著犬貓醫療、營養、飼養環境與飼主照護觀念進步，許多寵物的生命週期逐漸延長。這也意味著：寵物產業未來不能只關注幼犬幼貓與年輕寵物。我們也必須開始思考： • 高齡寵物美容 • 高齡寵物居家照護 • 高齡寵物日間照護 • 寵物長照 • 安寧照護 • 生命末期照護 • 善終 • 飼主悲傷支持這些議題將逐漸成為寵物產業的重要一環。而對於寵物美容相關科系的學生而言，這也是一個值得提前準備的專業方向。三、美容師可能是最早發現「牠變老了」的人一隻寵物可能一年看幾次獸醫。但是，美容師可能每隔幾週就會見到牠。因此，美容師可能比我們想像中更容易觀察到一些長期變化：以前可以站30分鐘，現在只能站10分鐘。以前很喜歡洗澡，現在開始緊張。以前可以輕鬆上下美容台，現在需要協助。以前回家時精神很好，現在美容後需要很長時間休息。這些看似微小的改變，其實都可能是：高齡化過程中的重要訊息。因此，我希望透過這本書提醒未來的寵物美容師：我們不只是整理毛髮的人，也是每天與動物接觸、觀察與陪伴牠們的重要專業人員。當我們發現異常時，不需要也不能自行診斷疾病。但是我們可以：觀察、記錄、回報，並在適當時機建議飼主尋求獸醫專業協助。這就是專業的價值。四、長照不是醫療，美容也不能取代醫療在撰寫本書的過程中，我特別希望建立一個清楚的觀念：寵物美容、長照與獸醫醫療，是不同的專業領域。美容師有美容師的專業。照護人員有照護人員的專業。獸醫師有獸醫師的專業。真正成熟的產業，不是每一個人什麼都做，而是：每一個專業都知道自己的責任與界線。因此，本書不鼓勵學生自行診斷疾病、開立藥物或執行超越資格與法規範圍的醫療行為。相反地，我希望學生學會：什麼時候應該停止？什麼時候應該轉介？什麼時候需要尋求其他專業的協助？這些看似簡單的問題，其實是專業倫理非常重要的一部分。五、我希望學生學到的，不只是「技術」一本真正可以陪伴學生進入職場的教材，不應該只有技術步驟。我更希望學生在讀完這本書之後，具備五種能力：第一，觀察的能力看見動物細微的變化。第二，照護的能力知道如何讓高齡寵物更安全、更舒適。第三，溝通的能力能夠將觀察結果清楚地告訴飼主。第四，判斷的能力知道什麼可以做、什麼應該停止。第五，尊重生命的能力理解生命的老化、衰弱與死亡，也是照護的一部分。六、安寧照護不是「放棄」當我們談到安寧照護時，很多人第一個想到的可能是：「是不是已經沒救了？」但我認為，安寧照護並不是放棄。相反地，它代表我們開始把問題從：「還能不能治好？」慢慢轉向：「現在怎麼做，牠會比較舒服？」這是一種不同的思考方式。當生命進入最後階段，我們仍然可以做很多事情： • 保持清潔 • 減少不必要的刺激 • 協助舒適休息 • 陪伴 • 尊重牠的狀態 • 協助飼主理解照護需求 • 與獸醫團隊合作因此：安寧不是生命的終點，而是生命最後一段路的照護。七、善終也是寵物照護的一部分寵物的一生大致可以分成：幼年 → 成年 → 熟齡 → 高齡 → 生命末期我們很少會問：「幼犬需要什麼？」因為答案很多。但到了生命最後階段，我們卻常常不知道：「我到底該怎麼陪牠？」因此，本書希望學生能夠理解：善終不是死亡本身，而是如何讓生命最後的階段被尊重。對寵物而言，是舒適與尊嚴。對飼主而言，是理解、陪伴與告別。對專業人員而言，則是一份非常沉重但重要的責任。八、這也是一本「給未來工作者」的書我希望這本書不只是一本課堂教材。它也可以成為：寵物美容師的進修教材。寵物長照工作者的學習參考。寵物業者的服務設計參考。寵物照護相關科系學生的專業讀本。甚至也希望：一般對高齡寵物有興趣的飼主，也能從中找到一些實用的觀念。因此，本書刻意將：理論與實務結合。每一章除了基礎知識，也加入： • 案例 • 討論題 • 實務操作 • 紀錄表 • SOP • 飼主溝通 • 課堂活動希望學生不只是：「讀懂。」更能夠：「做得到。」九、寫給正在學習的學生如果你現在是一位寵物美容系學生，我想告訴你：不要小看自己每天所學的事情。你今天學會的：如何抱起一隻狗。如何幫牠梳毛。如何安全洗澡。如何觀察皮膚。如何吹乾。如何讓牠安心。這些看似簡單的事情，都可能成為未來高齡照護的重要基礎。也許有一天，你會遇到一隻陪伴家庭十多年的老犬。牠已經走不快了。牠也沒有辦法像年輕時一樣站很久。但是牠仍然是這個家庭非常重要的一份子。而你所做的事情可能只是：幫牠洗乾淨。把打結的毛整理好。讓牠舒服地躺著休息。在美容結束後，告訴飼主：「今天牠比較累，我們讓牠多休息了一下。」這些事情也許非常平凡。但對那個家庭而言：可能非常重要。十、寫給未來的寵物美容專業人員我希望你未來面對高齡寵物時，不只是看到：毛髮。而是看到：一個生命。不只是看到：客戶。而是看到：一個家庭。不只是完成：一項服務。而是完成：一次照護。這樣的轉變，也許就是：從「美容技術人員」走向「生命照護專業人員」的重要一步。十一、這本書還有許多可以繼續發展的地方高齡寵物長照是一個持續發展的領域。未來還可以繼續深入： • 寵物居家照護 • 寵物復健 • 高齡寵物營養 • 寵物失智照護 • 寵物疼痛管理的跨專業合作 • 寵物安寧照護 • 寵物善終 • 寵物殯葬 • 飼主悲傷支持 • 長照機構經營 • 到府高齡美容 • 高齡寵物照護人才培訓因此，我不希望本書被視為：「答案的終點。」而希望它成為：學生開始探索高齡寵物照護專業的起點。十二、最後，我想把這本書獻給…… 我想把這本書獻給：每一隻陪伴人類走過青春、家庭與歲月的老犬老貓。也獻給：每一位願意照顧高齡寵物的飼主。更獻給：每一位願意學習、願意改變、願意用更專業方式照顧動物的寵物美容與照護工作者。因為我們也許無法阻止牠變老。也無法讓生命永遠停留在最健康的時刻。但是我們可以選擇：讓牠老得更有尊嚴。讓牠活得更舒適。讓牠在需要時有人陪伴。讓牠走到生命最後一段路時，不是孤單的。結語寫下這本書的最後，我想留給所有讀者一句話：「我們無法延長每一個生命的長度，但我們可以一起努力，讓生命最後的每一天，都值得被好好對待。」願每一位學習高齡寵物照護的學生，都能在技術之外，學會：觀察、耐心、尊重、溝通與愛。也願未來的寵物產業，不只是讓寵物：活得更久。更能讓牠們：活得更好。作者｜詹翔霖《高齡寵物長照與安寧照護》寵物美容系／動物照護相關科系專業教材 23. 參考文獻與資料一、作者詹翔霖相關教學與研究資料 1. 詹翔霖（2023）〈寵物經濟的發展與趨勢教材——寵物經濟「動物醫院」商機〉。本文從寵物家庭化、動物醫療、預防保健與寵物經濟發展等面向，探討犬貓由傳統飼養動物逐漸轉變為家庭伴侶後，所形成的醫療及照護需求。資料來源：詹翔霖副教授個人教學資料 2. 詹翔霖（2023）〈寵物產業趨勢教材——寵物經濟新藍海：推動高雄市《寵物生命紀念自治條例》公聽會會議紀錄〉。本資料可作為本書「寵物生命週期、善終、生命紀念及寵物產業發展」等章節的延伸閱讀資料。資料來源：104學習－詹翔霖 3. 詹翔霖（2024）〈寵物店規劃與經營管理——寵物美容行銷管理〉。內容涉及寵物美容、寵物店經營、行銷管理及服務設計，可作為本書「高齡寵物美容服務」及「長照機構經營」的產業延伸資料。資料來源：104學習－詹翔霖 4. 詹翔霖（2024）〈寵物經營管理系寵物創意商品管理與設計〉。可作為寵物產業商品設計、服務創新及寵物經營管理之參考資料。資料來源：104學習－詹翔霖 5. 詹翔霖（2026）〈老齡動物關懷協會總幹事：寵物美容系講義〉。資料內容以「寵物長照、人寵共老」產業發展為主題，討論高齡化、寵物家庭化、長照需求及產業鏈等議題，與本書核心主題高度相關。資料來源：詹翔霖－udn部落格 6. 詹翔霖（2026）〈高雄市老齡動物關懷協會營運計畫書——聖保羅動物醫院附設〉。內容涉及高齡動物生活品質、慢性病照護、醫療資源整合、飼主教育、安寧照護、善終服務及高齡動物照護中心等規劃，可作為本書「高齡寵物長照機構經營」與「產業服務模式」之延伸資料。資料來源：詹翔霖－udn部落格 7. 詹翔霖（2025）〈高雄市老齡動物關懷協會章程（附設於聖保羅動物醫院）〉。資料涉及老齡動物健康促進、醫療協助、生活品質、教育推廣、安寧照護及善終服務等內容，可作為高齡動物公益服務與組織運作之參考。資料來源：104學習－詹翔霖 8. 詹翔霖〈寵物產業經營與管理——聖保羅復健動物醫院：寵物復健設備〉。可作為本書「高齡寵物行動能力、復健、照護設備及寵物產業服務」等內容的延伸資料。資料來源：詹翔霖個人教學資料詹翔霖（2026）。〈老齡動物關懷協會總幹事：寵物美容系講義〉。作者教學資料。詹翔霖（2026）。〈高雄市老齡動物關懷協會營運計畫書〉。作者教學與產業研究資料。參考文獻一、作者教學及產業研究資料 1. 詹翔霖（2023）。〈寵物經濟的發展與趨勢教材—寵物經濟「動物醫院」商機〉。 2. 詹翔霖（2023）。〈寵物產業趨勢教材—寵

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【2026寵物搭車資訊】高鐵、捷運、台鐵寵物乘車規定！客運寵物票價多少？

高鐵、台鐵寵物搭車有什麼規範？帶寵物搭客運或捷運要額外買票嗎？萬一不能坐大眾運輸，飼主還有哪些選擇？《104職場力》根據寵物種類、容器、收費及相關乘車規範整理出重點表格，新手飼主返鄉前記得收藏。更新時間：2026/2/1 文／《104職場力》本文導覽高鐵寵物規定台鐵寵物規定台北捷運／環狀線寵物規定淡水輕軌（新北捷運管轄）寵物規定桃園捷運寵物規定台中捷運寵物規定高雄捷運／高雄輕軌寵物規定統聯客運寵物規定和欣客運寵物規定葛瑪蘭客運寵物規定國光客運寵物規定寵物搭車可能遇到的狀況與處理方式萬一寵物真的不能上車怎麼辦？ 2024年11月的一則新聞報導指出，有名飼主攜帶未關籠的鴿子上高鐵，不僅引起乘客騷動，還驚動保全人員出面捕捉，最後是靠站把飼主與鳥類請下車才落幕。這件事引發部分網友討論，表示經查詢才發現原來高鐵早就明文規定「鳥類不能上車」。但除了鳥類外，帶寵物搭車還有哪些規範要遵守？以下整理常見大眾運輸的相關規範，希望能同時給主人和寵物們一個舒適的體驗。高鐵／台鐵寵物乘車相關規範高鐵寵物規定寵物種類規範可攜帶：◆貓、狗、龜、兔、魚蝦等無異味之動物；執行任務之警犬、導盲犬或由專業人員（訓練師）陪同之導盲幼犬。不可攜帶：◆禁止攜帶鳥禽類動物。寵物容器規範一般容器（寵物箱、籠、袋等）：◆長度≤55cm、寬度≤45cm、高度≤38cm，且不得以手提（或揹）包／袋等無法固定形狀的容器攜帶搭乘。寵物車：◆摺疊後長度≤150cm、長寬高總和≤220cm，且根據高鐵[攜帶物品長寬高限制]規範，總重量不得超過 40 公斤。收費規範◆攜帶1件：免費。◆攜帶2件：加購相鄰座位1張全票。其他乘車規範◆須確保無異味、無排泄物。◆全程不得將動物放出容器外，動物之頭、尾及四肢均不得露出。◆裝有動物的容器不得放置於座椅、餐桌、座位上方行李架或車廂內行李置放區，並需置放於本身座位前方自行照料。◆攜帶2件寵物容器乘車，除加購全票，容器需置放於加購座位之座椅前方。◆每位購票旅客至多攜帶2件寵物容器乘車。資料來源乘車須知台鐵寵物規定寵物種類規範可攜帶：◆貓、狗、兔、魚蝦、小型鳥類；政府部門值勤犬及訓練犬、導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬或導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬專業訓練人員於執行訓練時帶同幼犬，及其他依法令規定得攜帶者。不可攜帶：◆小型寵物鳥類以外的鳥類、蛇類猛獸及有危害旅客或影響公共衛生之物種。寵物容器規範一般容器（寵物箱、籠、袋等）：◆長度≤55cm、寬度≤45cm、高度≤38cm。寵物車：◆台鐵寵物推車規定摺疊後長度≤150cm、長寬高總和≤220cm。收費規範未特別說明。其他乘車規範◆台鐵帶寵物上車須確保包裝完固、無糞便漏出之虞。◆須放置於座位下。◆每位乘客限攜帶2件。資料來源隨身行李（寵物）規定台北／新北／桃園／台中／高雄捷運寵物乘車相關規範台北捷運／環狀線寵物規定寵物種類規範可攜帶：◆警察人員攜帶之警犬，視覺、聽覺、肢體功能障礙者由合格導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬陪同或導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬專業訓練人員於執行訓練時帶同幼犬。◆鳥類僅限行政院農委會規範的小型寵物鳥（如八哥、鸚鵡、金絲雀、文鳥、綠繡眼、鴿子、斑鳩等）。不可攜帶：◆禁止旅客攜帶鳥禽（如經濟動物雞、鴨、鵝、鵪鶉及鴕鳥等）。◆其他種類未特別禁止。寵物容器規範一般容器（寵物箱、籠、袋等）：◆未特別說明。寵物車：◆中、小型寵物車（座艙尺寸長、寬、高總和≤175公分）◆開放進站時段：平、假日營運時段。◆各車站都開放。◆大型寵物車（座艙尺寸長、寬、高≤176公分至220公分）◆開放進站時段：週六、週日、國定假日、國定假日補假日及調整放假日（補行上班日除外）：6:00 至營運結束為止。◆政府行政機關上班日及補行上班日：10:00～16:00、22:00 至營運結束為止。◆除下列車站外，其他車站均開放大型寵物車進出及轉乘：文湖線各車站、台北車站、忠孝新生站、忠孝復興站、南京復興站、大安站。收費規範◆中、小型寵物車：不需額外加收費用。◆大型寵物車：進站時須至車站詢問處購買「攜帶寵物車單程票」（人車合一、不限里程，每張新臺幣80元），依服務人員引導經由公務門進出付費區。其他乘車規範◆應將動物裝於寵物箱（袋、籠）內，且包裝完固，無糞便、液體漏出之虞，動物之頭、尾及四肢均不得露出。◆寵物車須保持包裝完固，無糞便、液體漏出之虞，寵物應適當防護屎尿，不散發惡臭、不吠叫。寵物之頭、尾及四肢均不得露出。◆每1位購票旅客以攜帶1件為限。◆寵物車請使用電梯，禁止使用電扶梯。◆大型寵物車僅限停放列車第一節及最後一節車廂，且不得佔用無障礙空間，如車廂空間已明顯不足，請等候下一班車，勿強行進入車廂。◆須禮讓身心障礙旅客、嬰兒車及其他一般旅客，不可影響動線。資料來源旅客攜帶小動物限制規定為何？帶寵物車搭捷運臺北捷運公司開放旅客攜帶寵物車搭乘捷運應行注意事項淡水輕軌（新北捷運管轄）寵物規定寵物種類規範可攜帶：◆警察人員攜帶之警犬，視覺、聽覺、肢體功能障礙者由合格導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬陪同或導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬專業訓練人員於執行訓練時帶同幼犬。不可攜帶：◆其他種類未特別禁止。寵物容器規範一般容器（寵物箱、籠、袋等）：◆長度≤55公分、寬度≤45公分、高度≤40公分之寵物箱、寵物車、袋或小籠或小容器內。寵物車：◆不受尺寸限制。收費規範未特別說明。其他乘車規範◆須包裝完固，無糞便、液體漏出之虞，且動物之頭、尾及四肢均不得露出。◆每1位購票旅客以攜帶1件為限。◆得因應特殊狀況，另行公告於特定期間、區域內，限制旅客攜帶動物進入站區或車輛內。資料來源新北大眾捷運股份有限公司旅客須知（輕軌系統）桃園捷運寵物規定寵物種類規範可攜帶：◆警察人員攜帶之警犬，視覺、聽覺、肢體功能障礙者由合格導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬陪同或導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬專業訓練人員於執行訓練時帶同幼犬。◆鳥類僅限行政院農委會規範的小型寵物鳥（如八哥、鸚鵡、金絲雀、文鳥、綠繡眼、鴿子、斑鳩等）。不可攜帶：◆禁止旅客攜帶鳥禽（如經濟動物雞、鴨、鵝、鵪鶉及鴕鳥等）。◆其他種類未特別禁止。寵物容器規範一般容器（寵物箱、籠、袋等）：◆長度≤165公分，長、寬、高之和≤220公分。寵物車：◆不受尺寸限制。收費規範未特別說明。其他乘車規範◆須包裝完固，無糞便、液體漏出之虞，動物之頭、尾及四肢均不得露出。◆每1位購票旅客以攜帶1件為限。◆攜帶鳥類的旅客，建議使用透氣布料覆蓋於籠外以降低外界干擾，並確保鳥籠門扇關妥無鬆脫之虞。◆得因應特殊狀況，另行公告於特定期間、區域內，限制旅客攜帶動物進入站區或車輛內。資料來源桃園大眾捷運系統旅客須知乘車環境與服務台中捷運寵物規定寵物種類規範可攜帶：◆警察人員攜帶之警犬，視覺、聽覺、肢體功能障礙者由合格導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬陪同或導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬專業訓練人員於執行訓練時帶同幼犬。不可攜帶：◆其他種類未特別禁止。寵物容器規範一般容器（寵物箱、籠、袋等）：◆長度≤165公分，長、寬、高之和≤220公分。寵物車：◆長度≤165公分，長、寬、高之和≤220公分。收費規範未特別說明。其他乘車規範◆須包裝完固，無糞便、液體漏出之虞，動物之頭、尾及四肢均不得露出。資料來源台中捷運旅客須知台中市政府市政新聞高雄捷運／高雄輕軌寵物規定寵物種類規範可攜帶：◆警察人員攜帶之警犬，視覺、聽覺、肢體功能障礙者由合格導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬陪同或導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬專業訓練人員於執行訓練時帶同幼犬。不可攜帶：◆其他種類未特別禁止。寵物容器規範一般容器（寵物箱、籠、袋等）：◆長度≤165公分，長、寬、高之和≤220公分。寵物車：◆不受尺寸限制。收費規範未特別說明。其他乘車規範◆須包裝完固，無糞便、液體漏出之虞，動物之頭、尾及四肢均不得露出。資料來源高雄捷運乘車指南高雄捷運可以攜帶寵物搭乘嗎？客運寵物乘車相關規範統聯客運寵物規定寵物種類規範可攜帶：◆一般小型常見之寵物，如貓、狗、兔、鼠、蜜袋鼯、烏龜等。◆導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬及專業訓練員執行訓練時攜帶之幼犬。不可攜帶：◆鳥禽如雞、鴨、鴿子或蛇蜥等有異味或令人害怕之動物。寵物容器規範一般容器（寵物箱、籠、袋等）：◆未特別說明。寵物車：◆未特別說明。收費規範◆寵物票為100元且不佔座位，請放置於不影響其他乘客乘坐或通行位置，此外聯程轉運之旅客僅需第一趟購買，轉乘時出示先前證明即可。◆該路線半票車資若低於100元，則寵物票價格改以該路線半票收費。其他乘車規範◆為維身心障礙者搭乘公共交通工具之基本權益，不得拒絕身心障礙者攜帶導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬及專業訓練員執行訓練時攜帶之幼犬上車，且上述類型犬種皆不予收費。◆寵物必須以堅固箱、籠、袋等將之安置，並放置於地板不得佔位，每人限帶1件，且途中不得將寵物抱出來，未攜帶寵物專用籠之乘客，恕無法攜帶寵物上車。◆寵物推車因體積過大，為保持走道淨空等安全考量，不得將寵物推車攜帶至乘客座椅區域，請收納於行李箱中並加購寵物箱放置寵物。◆如寵物推車體積不大，可容納於座椅間距，不影響走道淨空之安全考量，且乘客願意接受乘車舒適度降低，則可同意將寵物推車帶至座椅區擺放。◆若強制將多隻動物放置於同一個狹窄空間中，此為虐待動物行為，容易影響乘客乘車品質，本公司得以婉拒搭乘。資料來源統聯客運和欣客運寵物規定寵物種類規範可攜帶：◆未禁止的種類。不可攜帶：◆謝絕乘客攜帶蛇與飛禽類的寵物上車。◆其他種類未特別禁止。寵物容器規範一般容器（寵物箱、籠、袋等）：◆「寵物籃」大小依前門上車處的地板空間能容納為限，其長寬高尺寸約≤45X36X45cm。乘客如未攜帶寵物籃，可於各車站現場自費購買《和欣寵物運輸箱》使用。寵物車：◆未特別說明。收費規範未特別說明。其他乘車規範◆購票時告知售票人員。攜帶寵物的旅客請乘坐駕駛座旁的座位，並將寵物放入寵物籃內並置於前門上車處的地板上。◆為維護其他旅客權益，本公司所有發車車輛限乘攜帶寵物之旅客乙位，且乘車過程中請勿將寵物放出，並應善盡保管之責及禮讓進出動線，避免寵物影響車廂安寧及維護行車安全。資料來源和欣客運葛瑪蘭客運寵物規定寵物種類規範可攜帶：◆限貓、狗、兔、魚蝦、龜、小型寵物鳥類、小型寵物等。◆政府部門值勤犬及訓練犬、導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬或導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬專業訓練人員於執行訓練時帶同幼犬，其他依法令規定得攜帶者。不可攜帶：◆攜帶寵物不包括家禽類、爬蟲類、蛇類猛獸等有危害旅客，或排泄物惡臭，或影響公共衛生之物種等。◆不可攜帶家鼠、錢鼠等鼠類。寵物容器規範一般容器（寵物箱、籠、袋等）：◆體積最大≤27立方公寸。寵物車：◆未特別說明。收費規範◆攜帶寵物不佔座位者不另收費，佔位者應加購一張半票。◆每位購票旅客至多攜帶1件寵物容器乘車。其他乘車規範◆須包裝完固無液體、糞便、飼料等漏出之虞，並以不妨礙行車安全、秩序、衛生及其他旅客為限。資料來源葛瑪蘭客運國光客運寵物規定寵物種類規範可攜帶：◆導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬及專業訓練人員於執行訓練時攜帶之幼犬。◆小型寵物鳥類。不可攜帶：◆禽鳥類、蛇蜥類猛獸，以及有危害旅客或影響公共衛生之物種。寵物容器規範一般容器（寵物箱、籠、袋等）：◆長≤55公分、寬≤45公分、高≤40公分。寵物車：◆未特別說明。收費規範◆攜帶寵物不佔座位者不另收費，佔位者須購買半票。其他乘車規範◆須包裝完固無液體、糞便、飼料等漏出之虞，並以不妨礙行車安全、秩序、衛生及其他旅客為限。◆乘車過程中不得將寵物放出容器外，應就近置放身邊照顧，避免寵物影響車廂安寧及維護行車安全。資料來源國光客運官網新手飼主照過來！寵物坐交通工具有哪些要注意？寵物搭車可能遇到的狀況與處理方式帶寵物搭車時可能會遇到各種情況，若能事先想好並防範，就能避免行進過程中手忙腳亂！焦慮、恐懼：某些寵物可能對陌生的環境或交通工具感到焦慮或恐懼。飼主可以提前做好準備，例如帶上寵物喜歡的玩具或毯子，提供安全感。暈車：動物跟人類一樣，可能會在車上暈眩。建議飼主搭車前不要讓寵物吃太飽；如果狀況特殊或較嚴重，可以在諮詢獸醫師建議後使用舒緩類的藥物。有應激反應或與其他乘客／寵物發生衝突：搭車前建議飼主先確認自家的寵物能否適應人多的場合，觀察是否會發出叫聲或出現激烈反應，確認其能保持情緒及行為穩定再乘坐較佳。另外，就算寵物很乖，在車上還是要確保牠們處於安全、離主人相近的位置，盡量避免與其他乘客或寵物接觸。排泄問題：短期車程比較好處理，上車前先帶寵物上完廁所就沒問題；若是長途車程，主人應確保攜帶足夠的清潔用品，或在寵物箱、籠中鋪上保潔墊，並確保排泄物及味道不會溢出，避免對其他乘客造成困擾。飼主應提前做好準備，確保寵物舒適、安全地乘坐大眾交通運輸工具。如果寵物有特殊需求或情況，建議在出行前諮詢獸醫師、尋求專業意見，以確保旅途順利且愉快。萬一寵物真的不能上車怎麼辦？如果你養的寵物是不能上車的種類，或者因為特殊狀況無法搭乘大眾交通工具，你還可以這麼做：改搭計程車：計程車是可以考慮的選項，但在預訂車輛時，請事先告知計程車行或司機，看是否接受載運寵物，並遵守他們的規定。自行開車或請家人接送：自行開車或請家人接送是另一個選項，這樣可以確保寵物安全且舒適地前往目的地。若是租借車輛，也要盡到告知合遵守規範的義務喔！放在家請別人照顧：如果確定無法帶著寵物返鄉，可以考慮請親朋好友或專業寵物照顧者定期到家中照顧牠們，確保生存無虞。寄養親友家或寵物旅館：若無人能到家中照顧寵物，可以考慮將寵物寄養在親友家或專業的寵物寄養機構，至少可以確保寵物得到適當的照顧。在選擇適合的解決方案時，請以寵物的需求和安全為第一優先考量，至少在分離期間，牠們能得到最適當的照顧和關注。延伸閱讀毛孩商機夯！寵物產業兩樣情寵物用品及醫療業興盛，寵物美容業承受壓力寵物新創工作：Tomofun、汪喵星球、毛小愛、極寵徵才中！帶寵物上班、寵物健檢補助等超「寵」福利薪資｜最新工作機會寵物美容師捐工為浪浪洗澡他們相信，每隻浪浪都值得人愛夢幻福利揭密！職人心儀TOP 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【104職場力】

從友善飼養到動物保健──關西高中畜產保健科的動物教育與多元實作

位於新竹的關西高中，是全台少數開設「畜產保健科」的學校之一。這個獨特的科別不僅教授學生動物飼養與管理的技術，更在課程中貫徹從動手實作到理解生命的教育精神。學生在這裡不只是學會專業技術，更在扎實的實作經驗中，培養出觀察力、責任感與對生命的尊重。文／104高職生一、從畜牧到保健：結合專業與教育現場畜產保健科的前身是「畜牧獸醫科」，課程內容融合了畜牧與動物保健兩大面向，由於獸醫資格需經過大學專業訓練才能考取相關專業執照，為避免混肴更名為畜產保健科。畜產保健科的教學重心聚焦於「動物飼養管理」與「基礎動物保健」兩面向。學生透過課程學習如何照顧經濟動物，包括雞、鴨、羊、牛等，並透過深度投入實作，理解動物在生長過程中的行為與健康狀態。主任指出，科內最核心的理念是讓學生「親手做、親眼看、親自想」。因為動物不會說話，學生必須透過觀察牠們的日常行為、糞便變化、進食狀態等細節，判斷牠們的健康狀況。這樣的訓練，不只是技術學習，更是對生命敏感度與責任心的培養。圖：關西高中畜產保健科器具展示二、課程設計：從飼養實務到專題整合畜產保健科的課程比例中，專業科目約佔總課程的一半，學生平均每週有兩至三天進行實地操作，在每學期課程中完整體驗從孵育、飼養、健康管理到產品加工的歷程，全程親手完成，培養出無可取代的實務經驗與專業判斷力。一年級學生從最基礎的「白肉雞飼養」開始，親自負責從雞蛋孵化、餵養、環境維護到屠宰與銷售的整個流程。他們需每日觀察雞舍狀況，記錄溫度、濕度與飼料用量、計算飼養成本等，並於課程末將飼養達上市體重的白肉雞製成產品，作為學期成果，完整經歷從飼養到加工的完整歷程。到了二年級，學生接觸更多元的動物，如豬、馬與羊等等，這些動物的飼養周期更長，學生必須在課餘甚至假日回校照顧，確保牠們的健康成長。若遇到母羊難產或幼獸失去母親，學生還得親手餵奶、照護，學會面對真實的生命情境。三年級則進入整合階段，學生需運用前兩年的知識與經驗完成專題製作與成果發表，展現其對動物飼養、保健與產業運作的全面理解。關西高中畜產保健科實施「小規模飼養」制度，讓每位學生都能近距離照顧動物、詳細記錄牠們的狀況。這樣的學習過程，讓學生能夠紮實掌握每個步驟，不只是「知道怎麼養」，而是真正「會做、會想」。這種實作精神，也使他們在未來進入動物相關產業或進修時，能快速銜接產業需求。圖：關西高中畜產保健科學生實際照護動物三、專業課程：從動物飼養學到畜產品加工專業課程結構以「飼養、保健、加工」三大面向為主軸。學生能在動物飼養面向，學習到不同動物的飼養方式、環境需求與行為觀察；在動物保健方面，能學習到如何進行動物體溫測量與健康監測、基礎的疾病判斷，發燒、下痢或外傷的基本處置等情況。在畜產品加工部分，學生會將學校自產的雞、蛋、肉類製作成畜產品，也會學習如何親自加工肉品，例如：烤雞、香腸等。學生也能從中了解經濟動物由生產到販售與行銷的完整過程。此外，還有其他的課程讓學生可以針對飼養、保健、加工等細分面向進行更深入的學習。如：「動物營養學」、「獸醫基本技術」等課程，學生能學習如何識別牧草飼料、動物保定與基礎縫合技巧等，確保學習與實務緊密連結。並且學生在分組實作中輪流負責不同物種與工作區域，學會團隊合作與現場管理。圖：關西高中畜產保健科學生加工香腸的實習課程四、升學與發展：從實務出發的多元道路畜產保健科學生在一年級就會接受教師輔導考取肉品加工以及電腦軟體應用兩張丙檢證照，二年級則會進行專題研究，表現良好的學生亦有機會投入科展或全國專題競賽的培訓，三年級也有學生會參與全國技藝競賽爭取榮譽。畜保科教師也鼓勵並帶領學生參與校內外比賽，像是動物行為豐富化設施設計比賽、「青年IN生態」校內廢棄物再利用比賽、科學與科普專業英文能力大賽、嘉義大學舉辦的土雞料理比賽等，累積經驗與作品，作為升學申請的重要成果。主任提到，畜產保健科學生大部分主要選擇升學，主要進入如中興大學、屏東科技大學等院校，求學方向亦多為獸醫、動物科學等與動物相關之科系，少部分學生會投入特殊選材進入臺灣大學、中興大學、東海大學、嘉義大學、宜蘭大學等學校。大約一成學生則可能直接投入畜牧產業、飼料企業或農產品加工等工作，直接進入業界，開始運用就學時所獲得之技能。圖：關西高中畜產保健科獲獎獎盃結語：用雙手學習專業，用真心感受生命在關西高中畜產保健科的教室與畜舍間，學生的學習不只是課程表上的知識，而是一場關於「生命」的深度實踐。從雞舍的晨光，到羊圈的日常巡養，每一次照顧與觀察，都是專業與情感的交融。這裡培育的不僅是未來的畜牧、獸醫專才，更是一群懂得尊重生命、用心學習、踏實付出的年輕人。開箱畜保科學習日常！更多科系探索，歡迎追蹤104高職生IG 在 Instagram 查看這則貼文 104高職生（@104v.hs）分享的貼文

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2025公費流感疫苗開打！接種時間、施打對象、5大疫苗廠牌一次看

民國114年度流感疫苗接種計畫開跑！哪些民眾符合公費流感疫苗施打條件？施打時間及順序為何？這次的5家疫苗分別是什麼廠牌？有沒有施打副作用和禁忌？本文通通幫大家整理好了！文／《104職場力》本文目錄（點擊可快速前往） 114年度公費流感疫苗幾時開打？誰先打？誰能打公費流感疫苗？9大類施打對象統整公費流感疫苗接種禁忌及注意事項114年度公費流感疫苗有幾種？廠牌、適用年齡一覽表流感疫苗副作用可能有哪些？多久打一次較好？ 114年度公費流感疫苗幾時開打？誰先打？今年度公費流感疫苗（Influenza）將從10月1日開始分階段施打，如果流感疫苗短缺，政府會另公布開打日期，詳細時程、階段順序與實施對象如下：階段順序與接種時間公費流感疫苗施打對象第一階段：114年10月1日起◆ 65歲以上民眾◆ 55歲以上原住民◆ 滿6個月以上至國小入學前幼兒◆ 國小、國中、高中、高職、五專1-3年級學生◆ 具潛在疾病患者◆ 孕婦◆ 6個月內嬰兒之父母◆ 幼兒園托育人員、托育機構專業人員及居家托育人員（保母）◆ 安養、長期照顧等機構之受照顧者及所屬工作人員◆ 醫事及衛生等單位之防疫相關人員◆ 禽畜養殖等相關行業工作人員、動物園工作人員及動物防疫人員第二階段：114年11月1日起◆ 50至64歲無高風險慢性病成人更詳盡的施打對象定義與規範，可以參考下一段統整清單。誰能打公費流感疫苗？9大類施打對象統整流感疫苗接種計畫各類實施對象，需具「中華民國國民身分」或「持有居留證之外籍人士（包含外交官員證、國際機構官員證及外國機構官員證）」，並符合下列條件： 1. 滿6個月以上至國小入學前幼兒出生滿6個月以上至國小註冊就學前之幼兒。幼兒及其父母均為外國人，且均無加入健保及無居留證之幼兒需自費接種；但針對在臺無國籍弱勢幼兒，請主管機關或收容機關洽地方政府衛生局（所）協助提供公費接種服務。 2. 國小、國中、高中、高職、五專1-3年級學生，符合下列條件之一者 114學年度第一學期註冊為我國國小學生（含境外臺校，但不含進修部）。 114學年度第一學期註冊為我國國中學生（含境外臺校，但不含進修部）。 114學年度第一學期註冊為我國高中、高職或五專1-3年級學生（含進修部學生與境外臺校）。少年矯正學校學生，以及屬「中途學校-在園教育」性質之兒童及少年安置（教養）機構學生。依據107年1月31日公布「高級中等以下教育階段非學校型態實驗教育實施條例」所稱之自學學生。 3. 50歲以上成人以「接種年」減「出生年」計算大於等於50歲者。 4. 具潛在疾病患者（高風險慢性病、罕見疾病及重大傷病）高風險慢性病人，符合下列條件之一者：具有糖尿病、慢性肝病（含肝硬化）、心血管疾病（不含單純高血壓）、慢性肺病、腎臟疾病及免疫低下（HIV感染者）等疾病之門、住診紀錄之患者（詳見114年度流感疫苗接種計畫附件）。無法取得上開疾病之門、住診紀錄，但經醫師評估符合者。 BMI≧30者。罕見疾病患者健保卡內具註記或持相關證明文件者，疾病代碼請逕至國民健康署網站查詢，並以該署最新公告為準。重大傷病患者健保卡內具註記或領有重大傷病證明紙卡者。 5. 孕婦及6個月內嬰兒之父母已領取國民健康署編印「孕婦健康手冊」之懷孕婦女，若尚未發給孕婦健康手冊，則可檢附診斷證明書。持有嬰兒出生證明文件或完成新生嬰兒登記之戶口名簿之6個月內嬰兒之父母（以「嬰兒之父母接種年月」減「嬰兒出生年月」計算小於等於6個月）。 6. 幼兒園托育人員、托育機構專業人員及居家托育人員（保母）幼兒園托育人員及工作人員：包含依據104年7月1日公布之幼兒教育及照顧法所稱教保服務人員，如在幼兒園服務之園長、教師、教保員及助理教保員等，以及幼兒園司機及廚工等非臨時性工作人員。托育機構專業人員：托育機構（含托嬰中心、社區公共托育家園）及安置0至2歲嬰幼兒之兒童及少年安置（教養）機構之主管人員、托育人員、教保人員及助理教保人員等。居家托育人員（保母）：領有居家式托育服務登記證書人員。 7. 安養、長期照顧（服務）等機構之受照顧者及所屬工作人員安養機構、長期照顧機構、長期照顧服務機構（含居家式、社區式及機構住宿式服務類）、護理之家（不含產後護理之家）、榮譽國民之家、身心障礙福利機構（不含福利服務中心）、身心障礙者社區式服務（含社區日間作業設施、社區式日間照顧服務、家庭托顧及社區居住）個案、呼吸照護中心、精神醫療機構（係指設有急／慢性精神病床或精神科日間留院服務之醫院，不含精神科診所）、精神復健機構（含日間型及住宿型機構）等機構之受照顧者及居家護理個案等。直接照顧上述機構之受照顧者或個案之機構所屬工作人員。 8. 醫事及衛生等單位之防疫相關人員，符合下列條件之一者 ◎執業登記醫事人員及醫療院所非醫事人員：具執業登記醫事人員：依據95年5月17日公布之醫事人員人事條例所稱醫事人員，並具執業登記者，包含醫師、中醫師、牙醫師、藥師、醫事檢驗師、護理師、助產師、營養師、物理治療師、職能治療師、醫事放射師、臨床心理師、諮商心理師、呼吸治療師、藥劑生、醫事檢驗生、護士、助產士、物理治療生、職能治療生、醫事放射士，以及其他經中央衛生主管機關核發醫事專門職業證書之人員，如語言治療師、聽力師、牙體技術師、鑲牙生、牙體技術生、驗光師、驗光生等。醫療院所非醫事人員：本計畫所指之醫療院所係為醫院及診所，不包括非以直接診治病人為目的而辦理之醫療業務之其他醫療或醫事機構（如捐血機構、病理機構、醫事檢驗所、醫事放射所、物理治療所、職能治療所、鑲牙所…等），本項人員之涵蓋範圍如下： ◎醫院醫院編制內非醫事人員：包括醫療輔助技術人員（如臨床心理、感染控制、聽力與語言治療、麻醉、呼吸治療、核子醫學、醫學物理、牙科技術等人員）、工程技術人員（如醫學工程、臨床工程、工務、建築、電機、電子、空調等人員）、社會工作人員、醫務行政人員、一般行政人員、資訊技術人員、研究人員、庶務人員（係指看護工、清潔工、洗衣工、技工、工友、司機、駐衛警等，如為外包人力，請洽公司確認承攬工作之單位是否單獨或跨多家醫院提供服務，以避免重複申請，醫院並應確認承攬廠商提供之冊列人員確實符合接種條件）。醫院值勤之醫事實習學生：本項人員指於計畫執行期間，在地區級以上教學醫院值勤之醫事實習學生。衛生保健志工：本項人員指長期固定服務於醫療院所（含有門診的衛生所）之衛生保健志工，且領有志願服務紀錄冊，並於衛生局登記有案者。診所：以勞健保投保資料顯示診所為其投保單位或持診所院長（或代理人）開立在職證明資料認定之工作人員。 ◎衛生等單位之防疫相關人員衛生單位第一線防疫人員：包括衛生福利部疾病管制署（下稱疾病管制署）與各區管制中心及衛生局（所）之編制人員、第一線聘僱或約用人員、司機、工友等。各消防隊實際執行救護車緊急救護人員。第一線海巡、岸巡人員。國際機場、港口入境安全檢查、證照查驗及第一線關務人員。實施空中救護勤務人員：係指內政部空中勤務總隊所屬空中救護勤務人員及實際執行「金門、連江、澎湖三離島地區救護航空器駐地備勤及運送服務計畫」民間航空公司駐地人員。領有法醫師證書／專科法醫師證書之法醫師。 9.禽畜養殖等相關行業工作人員、動物園工作人員及動物防疫人員，符合下列條件之一者禽畜（雞、鴨、鵝、豬、火雞、鴕鳥、鵪鶉、牛、羊）養殖業與前述禽畜之屠宰、運輸、活體屠宰兼販賣、化製業等工作人員（含動物園第一線工作人員）。中央、地方實際參與動物防疫工作人員。公費流感疫苗接種禁忌及注意事項公費流感疫苗是不活化疫苗，民眾可安心接種流感疫苗，僅有以下狀況須留意是否接種：不予接種公費流感疫苗者已知對疫苗的成分有過敏者，不予接種。過去注射曾經發生嚴重不良反應者，不予接種。另外未滿6個月大之嬰兒因缺乏安全性與保護力相關資料，不建議接種。其他經醫師評估不適合接種者，不予接種。需評估是否能接種公費流感疫苗者發燒或正患有急性中重疾病者，宜待病情穩定後再接種。先前接種本疫苗6週內曾發生Guillain-Barré 症候群（GBS）者，宜請醫師評估。除此以外，其他包括食物過敏、輕微上呼吸道症狀者，均可安心接種流感疫苗。 114年度公費流感疫苗有幾種？廠牌、適用年齡一覽表公費流感疫苗係不活化疫苗，僅含抗原成分不含病毒殘餘之活性，為依據世界衛生組織（下稱WHO）每年對北半球建議價數（三價／四價）及抗原成分之流感疫苗，其保護效力與國際各國狀況相同。 114年度依據衛生福利部傳染病防治諮詢會建議，全數採用三價流感疫苗，包含2種A型（H1N1及H3N2）及1種B型（Victoria）不活化病毒株，使用之疫苗適用於2025-2026年北半球流感季，每劑疫苗依WHO建議含下列符於規定之抗原成分：雞胚胎蛋培養疫苗◆ A/Victoria/4897/2022 (H1N1)pdm09-like virus◆ A/Croatia/10136RV/2023 (H3N2)-like virus（本季更新）◆ B/Austria/1359417/2021 (B/Victoria lineage)-like virus細胞培養疫苗，重組蛋白質疫苗或核酸疫苗◆ A/Wisconsin/67/2022 (H1N1)pdm09-like virus◆ A/District of Columbia/27/2023 (H3N2)-like virus（本季更新）◆ B/Austria/1359417/2021 (B/Victoria lineage)-like virus 5大公費疫苗資訊表今年提供之公費疫苗共有5家廠牌，各廠牌之效果與安全性均同。民眾可接種任一種符合適用年齡建議之疫苗。各廠牌適用年齡如下: 公費流感疫苗廠牌品名適用年齡劑型國光生物科技股份有限公司AdimFlu-S安定伏裂解型流感疫苗3歲以上0.5mL荷商葛蘭素史克藥廠股份有限公司台灣分公司Fluarix Trivalent伏流感疫苗6個月以上0.5mL台灣東洋藥品工業股份有限公司Flucelvax輔流威護流感疫苗6個月以上0.5mL賽諾菲股份有限公司Vaxigrip菲流達三價流感疫苗6個月以上0.5mL高端疫苗生物製劑股份有限公司Fluvacgent福喜健三價流感疫苗3歲以上0.5mL 流感疫苗副作用可能有哪些？多久打一次較好？根據國內外數十年使用經驗，常見的流感疫苗副作用包括「注射部位疼痛、紅腫」，少數的人則會有「全身性的輕微反應」，如：發燒、頭痛、肌肉酸痛、噁心、皮膚搔癢、蕁麻疹或紅疹等，一般會在發生後1-2天內自然恢復。既然可能有副作用，為什麼還建議施打流感疫苗？季節性流感為流感病毒所引起的急性呼吸道疾病，多數國家每年均會發生週期性流行，致病原可能為A型H1N1、H3N2流感病毒，或B型流感病毒，而接種疫苗是預防流感最有效的方法，可減少流感併發重症風險、降低死亡率。且施打流感疫苗發生嚴重副作用的機率非常低，加上政府採購的流感疫苗皆符合我國衛生福利部食品藥物管理署查驗登記規定，經其核准使用／進口，安全無虞，因此才會建議6個月大以上的民眾，每年接種流感疫苗，以維護身體健康。流感疫苗多久打一次？一次打幾劑？出生滿6個月以上者，每年接種1劑。未滿9歲兒童，若是初次接種，應接種2劑，2劑間隔4週以上。目前具有許可證之流感疫苗相關資料，請至衛生福利部食品藥物管理署官網「西藥、醫療器材、化粧品許可證查詢」專區查詢文章參考資料來源：衛生福利部疾病管制署（114年度流感疫苗接種計畫）延伸閱讀：「流感」與普通感冒不同！醫囑感染48小時內是最佳用藥時機，錯過恐擴及全家搶打疫苗、囤流感藥？醫提醒：沒必要過度恐慌，先做「這件事」更重要

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貓咪友善辦公室真的是夢幻職缺？一份檢視指南給想應徵的你

辦公室有貓聽起來超療癒，但一定就是夢幻職缺嗎？本文從自我評估、面試提問到現場觀察，帶大家全面檢視「貓咪友善辦公室」的注意事項，助各位找到真正適合自己的「夢幻工作」，當個辦公室快樂奴才。文／《104職場力》本文目錄（點擊可快速前往）職場適應的自我評估：貓可愛，但你真的適合「與貓共事」嗎？問題1. 衛生容忍度：你能接受味道與毛髮嗎？問題2. 干擾接受程度：貓咪的跳躍與叫聲會影響專注嗎？問題3. 願意承擔額外責任：突發狀況時你能投入照護嗎？面試必問重點：釐清「貓咪相關」權責與制度必問1. 貓咪的數量：一隻貓還是多隻貓？必問2. 貓咪的作息與活動範圍必問3. 貓咪的照護分工：是由專人管理還是員工輪值？現場觀察：從貓咪到辦公室，讀懂企業文化觀察1. 貓咪的行為與反應是自在還緊張？觀察2. 環境的整潔與維護是否合格？觀察3. 人與貓上班的互動是否平衡？許多求職者一聽到「辦公室有貓」就眼睛一亮，腦海浮現上班一邊擼貓吸貓、一邊聽呼嚕嚕撒嬌聲療癒減壓的美好畫面，這樣的職場福利「乍想之下」好像很誘人，但現實真的這麼單純嗎？其實，不同於前往貓咪咖啡廳消費時的放鬆舒心，寵物辦公室有另一套工作模式與文化，對工作者來說是天堂還是地獄，完全取決於個人對環境、責任與干擾的接受度。因此，以下就帶大家從最基本的自我評估，到面試提問、現場觀察等3大面向，道出真相之餘也幫助各位自我剖析，評估自己和主子一起上班的適配度！ 🐈‍⬛職場適應的自我評估：貓可愛，但你真的適合「與貓共事」嗎？請先將貓咪可愛的模樣及迷因梗圖從腦海中清除，用最客觀、坦承的方式回答以下問題，因為不論有多愛貓，目的終歸是「上班」，而所有的外部觀察與提問都將回歸一個最核心重點：你是否真的適合在這樣的環境中工作？問題1. 衛生容忍度：你能接受味道與毛髮嗎？不論養什麼寵物都一定會有味道，愛乾淨的貓主子也不例外，尤其是排泄物的氣味更強烈，倘若貓砂盆沒有額外隔離，或是本身空間小又不通風，屆時吸一整天的不會是貓香而是臭氣。另外無論長毛短毛，只要有貓的地方就一定會有紛飛的細毛，在這樣的環境下，你的五感、體質（過敏）跟內心（潔癖）能否能長時間忍受？累了一天下班進家門前還要多花時間清理衣褲包包上的毛，會不會久了感到厭煩？這些都可以透過情境模擬試想看看。【同步思考】你家的貓主子能否理解你「天天外遇」？家裡有主子的求職者可能會想：「我養貓多年，這些我肯定都能忍受，沒問題的！」但是不是忘了先同理你家主子的感受？有些貓咪比較缺乏安全感，或者比較排外，如果鏟屎官天天回家都帶著外頭「野種」的氣味，熟可忍孰不可忍，屆時引起應激反應可就不妙了！因此應徵前，也記得先把家中貓咪的性格跟可能的反應考慮進去唷！問題2. 干擾接受程度：貓咪的跳躍與叫聲會影響專注嗎？貓咪不是辦公室內的裝飾品，而是有情緒、有行為的生命，牠愛你、不愛你都可能「有所行動」，比如在桌面跳上跳下、衝撞電腦螢幕、在椅子上亂踩亂跳、趴在鍵盤上喵喵叫阻撓一切行為，甚至輕咬鏟屎官手手、打翻咖啡、弄亂文件等都是可能發生的日常。如果你的職務內容或性格需要絕對安靜和專注才能執行工作，或者常常需要處理重要對外文件，這樣的環境可能會讓你效率大減，也許會影響公司對你能力的評價，或需要額外加班才能完成交付事項、也或許還會讓你每分每秒都神經緊繃，對主子的一舉一動感到慌亂。【同步思考】貓很乖，那你呢？即便你能包容貓咪所有惱人行徑，也總有辦法應付主子帶來的小災小難，但很不幸是一名控制不住自己、老是追在貓的屁股後面跑、永遠對著主子喵喵叫，會造成貓咪困擾的人類，那也請大發慈悲的替貓咪和同事考慮一下喔！問題3. 願意承擔額外責任：突發狀況時你能投入照護嗎？所謂「貓咪友善」不只是福利，更是一種需要共同承擔的責任！即便公司有安排專人管理，也可能遇到突發狀況，例如：貓咪生病臨時需要送醫、放長假或員工旅遊時可能需要輪流協助照顧（當然包含鏟屎），平時透過吸貓療癒身心，但必要時你是否也願意成為牠們的小天使？【同步思考】當貓回喵星，你能承受嗎？雖然這狀況可能比較罕見，但萬一貓咪剛好選擇你在職期間回喵星，你的膽子跟情緒扛得起這些嗎？試想一早進公司，看見「喵星人靜靜躺著」的場景，有人能理性處理，但對部分人來說，這樣的畫面可能會成為長久的陰影；這並不是要嚇退誰，而是提醒「當加入這樣的環境，也意味著要面對生命的無常」，當你有能力並願意承擔這份情感重量，並能冷靜處理突發狀況，那麼才算真正準備好。關掉濾鏡，回到最現實的層面評估上述這些問題，才不會好不容易收到Offer「上岸」，卻在幻想破滅後，陷入「夢幻職缺」變「惡夢日常」的窘境。 🐈‍⬛面試必問重點：釐清「貓咪相關」權責與制度大部分寵物友善的企業都會在職缺說明上預先註明，但當你進入面試流程時，除了討論職務內容與福利，別忘了還有「與貓咪相關的細節」要釐清，這不僅是為了避免踩坑，也是判斷公司制度是否成熟的關鍵。必問1. 貓咪的數量：一隻貓還是多隻貓？「數大便是美」這句話放在動物身上未必成立，因為1-2隻貓的互動較單純（人跟貓、貓跟貓都是），在多人共同關照下，壓力分散、負擔相對較輕；但若是3隻以上，氣氛雖然熱鬧，但也代表環境複雜度與維護成本更高。【同步發問】員工會帶自家寵物到辦公室嗎？部分企業很窩心，允許將毛小孩帶來上班，初衷往往是希望能讓大家上班更放鬆、增進彼此交流，也讓寵物不必孤單待在家裡，但這樣的制度意味著辦公室的寵物數量可能比原本預期還要多，求職者如果有相關考量，面試時可以先行確認。必問2. 貓咪的作息與活動範圍貓咪是和人共處一室，還是有特定的活動空間？這一點會決定你在工作中「被干擾」的頻率、直接影響你的工作效率與身心舒適度，如果是後者，事情會單純得多。【同步發問】辦公室來客怎麼應對？辦公室不只屬於員工，也會迎來客戶、合作夥伴或其他拜訪者，因不是每個人都喜歡或能接觸貓咪，若你的工作需要負責接待，最好先了解公司對這類情境的規範，例如：貓咪是否要被暫時安置他處、有無需要做其他措施等，除了觀察公司平衡「對外專業形象」與「內部寵物友善氛圍」的細膩度與體貼程度，也可以了解更多工作細節。必問3. 貓咪的照護分工：是由專人管理還是員工輪值？詢問公司是否有專人負責貓咪的日常照護，還是需要全體員工輪流協助，例如：餵食、換水、鏟屎、連假安置、定期回診等，若這些責任由大家共同分攤，請進一步了解這項任務的頻率與執行方式。【同步發問】貓咪的經費來源與程序？可以先了解寵物的花費是由公司全額負擔、從員工福利金支出，或是三不五時需要向同事募款？因為有些寵物並非老闆飼養，而是員工出於愛心共同收編的浪浪，這種情況下，內部可能形成「一起做善事」的默契或不成文規定，但若你本身經濟壓力不小，這樣的文化反而可能帶來負擔。即便公司有固定的寵物預算，也建議先弄清楚「錢怎麼用」，是有專門的零用金讓照護者直接支出，還是得由員工先墊款，再事後報帳？後者不僅增加行政流程，如果遇上金額龐大的醫療費，對部分員工來說會是一種壓力，更麻煩的是，若還得不斷和會計來回核對、補單據，光想就夠折騰。以上這些問題其實都屬於基本盤，若面試官對此一問三不知，或只是輕輕帶過、顧左右而言他，甚至用「看狀況、每一次處理人跟方式都不一樣」來打發，很可能意味著這項「寵物友善」福利背後並沒有相對應的管理規劃與責任分工。 🐈‍⬛現場觀察：從貓咪到辦公室，讀懂企業文化當您踏入辦公室時，請先將目光從單純的「擼貓」幻想中抽離，轉而像偵探一樣，細心觀察貓咪與環境之間的互動，這將透露出「寵物友善」文化最真實的一面。觀察1. 貓咪的行為與反應是自在還緊張？首先，觀察貓咪本身狀態，看牠們是放鬆自在的活動、翻肚肚親人，還是炸毛、飛機耳躲在角落？一隻在陌生人面前仍能保持好奇與從容的貓咪，通常代表牠已習慣這個環境，且長期獲得妥善的照料；反之，若貓咪顯得畏縮或具有攻擊性，除了可能暗示著牠們的生存環境存在壓力，也可能會有攻擊陌生人的風險，這是需要特別注意的警訊。觀察2. 環境的整潔與維護是否合格？進入辦公室時，先感受自己的第一反應，看是覺得空氣清新舒適，還是忍不住皺眉？接著再細看環境，桌上或地面是否有明顯的貓毛堆積或到處飄散？貓砂盆是否放在通風處，且沒有刺鼻異味？如果整體空間乾淨有序，貓咪的水盆、飯碗等日常用品也擺放得宜，通常代表公司已有明確的清潔與維護流程，這對貓咪的健康和員工來說都是一種尊重。觀察3. 人與貓上班的互動是否平衡？最後，除了觀察員工與貓咪的互動是否健康，也可以注意辦公室的氛圍是平和專注，還是充斥著鏟屎官們手忙腳亂收拾殘局的驚呼，這能幫你判斷，究竟加入後是療癒加分，還是潛在困擾來源。小提醒：寵物友善≠對人友善很多求職者容易陷入一個迷思：覺得喜歡寵物的公司或同事，自然就善良、好相處、團隊合作也會很順利，但事實上，愛動物只是大家其中一項與工作無關的特質，並不能保證職場中的人際互動也友善，更無法代表同仁的能力、風氣與合作態度。因此，以上整理的觀察重點只是幫助你判斷「寵物友善」的環境狀況，真正決定你是否適合這份工作的關鍵，仍然要回到「對同事、上司及整個團隊的相處感受」，以及你在這個環境中能否安心、高效地發揮所長。祝福大家未來在求職旅程中，若遇到寵物友善文化的企業，這份指南都能派上用場，幫助各位做出最明智、最適合自己的選擇。延伸閱讀：寵物新創工作：Tomofun、汪喵星球、毛小愛、極寵徵才中！帶寵物上班、寵物健檢補助等超「寵」福利薪資｜最新工作機會夢幻福利揭密！職人心儀TOP 3：員工餐廳、飲料吧、停車位最NG福利：寵物&小孩陪上班、低價員購【帶寵物搭車返鄉】高鐵、台鐵寵物能上車嗎？│雙鐵、捷運、客運寵物乘車規範一覽表毛孩商機夯！寵物產業兩樣情寵物用品及醫療業興盛，寵物美容業承受壓力

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寵物經營管理-寵物長照市場與趨勢-寵物安寧照護

寵物經營管理-寵物長照市場與趨勢-寵物安寧照護-教材圖檔寵物安寧照護是一個近年來逐漸受到重視的議題，隨著養寵物的家庭越來越多，人們不僅關注寵物的日常生活需求，也開始思考如何在寵物生命的最後階段提供更為溫暖和有尊嚴的照護。這種理念與人類的安寧療護相似，旨在透過專業的照護方式，減輕寵物在疾病或衰老過程中的痛苦，並讓牠們在生命的尾聲感受到愛與尊重。寵物安寧照護的核心理念是以「舒適」和「尊嚴」為優先考量。當寵物因年老或重病而無法治癒時，飼主可以選擇進行安寧照護，而非侵入性治療。這包括提供止痛藥物、營養支持、心理慰藉，以及創造一個安靜舒適的環境，讓寵物能夠在熟悉的地方安心度過最後的時光。此外，專業的獸醫和安寧照護團隊也能協助飼主了解寵物的身體狀況，並提供必要的指導與支持。對於許多飼主而言，面對寵物生命即將結束是非常艱難的一段過程。情感上的不捨、對死亡的恐懼，以及如何做出正確決策，都可能讓人感到壓力。然而，透過安寧照護，飼主可以更多地參與到寵物生命最後階段的陪伴中，並減少因病痛造成的不必要折磨。這不僅對寵物是種善意，也能幫助飼主更平靜地接受分離。此外，安寧照護也強調心理層面的支持。許多機構提供心理諮詢服務，協助飼主面對失去寵物後的悲傷情緒。這些服務包括哀傷輔導、支持團體，以及如何幫助家庭成員（尤其是孩子）理解死亡與生命的循環。透過這些努力，飼主能夠更健康地面對失落，並以正向的態度回憶與寵物共度的美好時光。總而言之，寵物安寧照護是一種充滿愛與尊重的選擇，它讓我們有機會在寵物生命的最後階段給予牠們最溫暖的陪伴。在這個過程中，我們學會了珍惜生命，也更深刻地體會到愛與告別的意義。希望未來有更多人能夠了解並接受這樣的理念，讓每一隻寵物都能在生命的終點感受到平靜與幸福。

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寵物旅館與安親照護服務管理—安全、信任與體驗創新的經營模式

第九章　寵物旅館與安親照護服務管理—安全、信任與體驗創新的經營模式《寵物產業服務管理》第一節　寵物旅館與安親照護產業發展一、從寄宿需求到情感照護服務隨著現代家庭結構改變，寵物逐漸成為家庭重要成員。飼主因： • 工作需求。 • 旅遊安排。 • 臨時外出。 • 長時間照護需求。產生寵物住宿與日間照護服務需求。早期寵物住宿主要解決：「寵物沒有人照顧時，提供暫時安置。」然而，現代寵物旅館已逐漸轉型為：提供安全照護、情感陪伴與生活品質管理的專業服務。飼主選擇寵物旅館時，不只是比較價格，而是關注： • 我的寵物安全嗎？ • 照護人員是否專業？ • 環境是否舒適？ • 是否能隨時了解寵物狀況？因此，信任成為寵物住宿服務的核心價值。二、寵物旅館服務的產業特性（一）高度信任性飼主需要將寵物交由陌生人照顧，因此服務企業必須建立： • 專業形象。 • 安全制度。 • 透明溝通。（二）高度情感性寵物離開家庭環境，可能產生： • 分離焦慮。 • 緊張。 • 適應問題。因此，照護人員需要具備情緒觀察與安撫能力。（三）高度責任性寵物旅館承擔的不只是服務責任，更包含生命照護責任。管理重點包括： • 安全。 • 衛生。 • 健康。 • 緊急處理。第二節　寵物旅館服務模式設計一、服務內容分類現代寵物旅館可提供：（一）住宿服務包括： • 單日住宿。 • 長期寄宿。 • 假日住宿。（二）日間安親服務適合： • 上班族。 • 短時間無法照顧寵物之家。服務內容： • 活動陪伴。 • 社交互動。 • 基礎照護。（三）加值服務包括： • 寵物美容。 • 接送服務。 • 健康照護。 • 攝影紀錄。 • 影音回報。透過加值服務提升顧客價值。第三節　寵物住宿安全管理一、安全是第一服務標準寵物旅館最重要的經營原則：沒有安全，就沒有信任；沒有信任，就沒有品牌；因此企業必須建立完整安全管理制度。二、入住前健康評估入住前應確認： • 疫苗狀況。 • 健康狀態。 • 個性特質。 • 飲食習慣。 • 特殊需求。例如：容易緊張的犬隻，需要安排較安靜空間。三、環境安全管理包括：（一）空間規劃設計： • 休息區。 • 活動區。 • 隔離區。避免不同性格寵物產生衝突。（二）衛生管理包括： • 定期消毒。 • 空氣流通。 • 清潔紀錄。降低疾病傳播風險。（三）設備安全包括： • 防逃脫設施。 • 監控設備。 • 緊急照明。四、緊急事件處理應建立： • 緊急聯絡流程。 • 動物醫療合作機制。 • 意外事件紀錄。例如：寵物突然不適時： 1. 立即觀察。 2. 通知飼主。 3. 評估是否就醫。 4. 完整紀錄。第四節　寵物照護流程管理一、入住流程標準流程： 1. 預約確認。 2. 健康資料建立。 3. 入住檢查。 4. 生活習慣了解。 5. 安排住宿空間。二、照護流程每日管理： • 飲食紀錄。 • 排泄紀錄。 • 活動狀況。 • 情緒觀察。透過紀錄，讓飼主安心。三、離店流程服務結束時：提供： • 住宿報告。 • 活動照片。 • 健康提醒。 • 後續照護建議。讓服務延續至家庭生活。第五節　建立飼主信任的服務管理一、透明化溝通寵物住宿最大的顧慮是：「不知道我的寵物現在怎麼樣。」因此企業應提供： • 即時照片。 • 影片分享。 • 狀態回報。增加安心感。二、個人化照護每隻寵物都有不同需求。管理資料包括： • 喜歡的食物。 • 睡眠習慣。 • 害怕事項。 • 玩耍方式。讓照護更貼近家庭模式。三、情感連結服務優質寵物旅館應讓飼主感受到：「不是把寵物寄放，而是交給值得信任的人照顧。」例如： • 記住寵物名字。 • 分享每日小故事。 • 提供入住紀念。第六節　寵物旅館體驗經濟設計一、從住宿到幸福體驗現代消費者購買的不只是空間，而是： • 安心。 • 信任。 • 快樂回憶。因此，寵物旅館需要創造體驗價值。二、五感體驗設計（一）視覺體驗例如： • 明亮空間。 • 乾淨環境。 • 舒適設計。（二）聽覺體驗例如： • 降低噪音。 • 安排安靜休息區。（三）嗅覺體驗例如： • 維持清新環境。 • 避免刺激氣味。（四）互動體驗例如： • 遊戲活動。 • 社交活動。 • 陪伴時間。（五）情感體驗例如： • 每日照片。 • 個人化回報。 • 寵物故事分享。第七節　寵物旅館人才管理一、照護人才的重要性寵物旅館服務品質高度依賴人員能力。照護人員需要具備： • 動物照護知識。 • 行為觀察能力。 • 緊急處理能力。 • 溝通能力。二、教育訓練內容基礎訓練： • 寵物安全。 • 清潔管理。 • 照護流程。專業訓練： • 動物行為。 • 壓力辨識。 • 緊急應變。服務訓練： • 飼主溝通。 • 客訴處理。 • 品牌服務理念。第八節　AI與智慧化寵物照護管理一、智慧監控系統 AI可協助： • 影像監控分析。 • 活動狀態觀察。 • 異常行為提醒。二、智慧顧客管理透過CRM系統：建立： • 寵物資料。 • 住宿紀錄。 • 消費偏好。提供個人化服務。三、智慧溝通服務 AI可協助： • 自動回覆常見問題。 • 預約管理。 • 入住提醒。提升營運效率。四、數據化經營透過資料分析了解： • 旺季需求。 • 顧客偏好。 • 服務滿意度。協助企業改善經營策略。第九節　案例分析：打造安心型寵物旅館品牌案例情境某寵物旅館入住率穩定，但顧客回訪率不足。分析原因： 1. 飼主不知道寵物住宿狀況。 2. 服務內容缺乏差異。 3. 顧客關係維護不足。改善策略：第一階段：安全升級建立： • 健康檢查流程。 • 緊急應變制度。 • 照護紀錄。第二階段：體驗升級增加： • 每日照片回報。 • 寵物生活紀錄。 • 客製化照護。第三階段：關係經營建立： • 會員制度。 • 節慶關懷。 • 長期健康追蹤。改善成果：顧客選擇的不只是住宿空間，而是一個值得信任的照護夥伴。討論問題 1. 為何寵物旅館比一般住宿業更重視信任？ 2. 如何降低飼主送寵物住宿時的不安？ 3. 寵物旅館如何創造體驗價值？ 4. AI導入後會如何改變照護管理？本章重點整理 1. 寵物旅館核心價值是安全與信任。 2. 完整照護流程能提升服務品質。 3. 透明溝通是建立飼主安心的重要方式。 4. 體驗設計能創造品牌差異。 5. 人才培育是照護品質關鍵。 6. AI與智慧管理將推動寵物照護產業升級。課後思考題 1. 請設計一家寵物旅館的入住服務流程。 2. 如何建立飼主對住宿服務的信任？ 3. 寵物旅館如何透過體驗行銷提升價值？ 4. 如何建立寵物照護安全制度？ 5. 請提出三項AI應用於寵物旅館管理的方法。本章結語寵物旅館的本質，不只是提供一個暫時居住空間，而是在飼主無法陪伴時，延續家庭照護的信任關係。未來成功的寵物照護品牌，將透過安全管理、專業人才、透明溝通與智慧科技，打造「安心託付、幸福陪伴」的人寵服務體驗。在寵物產業發展的新時代，真正的競爭力不是住宿空間大小，而是飼主願意將最重要的家庭成員放心交付。

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寵物產業經營與管理-《聖保羅復健動物醫院》-寵物長照商機與輔具

動物也是生命的呈現，更是人對待生命價值觀與生活的態度的認知，寵物安寧照護是將死亡看作一自然過程，不提早結束生命，也不延後死亡，期間輔以適度醫療以減緩過程發生的不適應症，與傳統醫療致力於延長生命為目標的急性醫療照護不同。

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《高齡寵物長照與安寧照護》章節與目錄

《高齡寵物長照與安寧照護》從高齡美容、生活照護到善終服務的專業實務寵物美容系／動物照護相關科系教材本書以寵物美容專業為核心，延伸至高齡寵物的生活照護、功能性美容、長期照護、安寧照護、臨終陪伴、飼主溝通與善終服務。主要讀者包括： • 寵物美容系學生 • 動物保健／動物照護相關科系學生 • 寵物美容師 • 寵物店從業人員 • 寵物旅館與安親照護人員 • 寵物長照相關從業人員 • 獸醫院相關照護工作人員 • 寵物產業從業人員 • 希望了解高齡寵物照護的飼主本書並非獸醫學教科書，而是以「觀察、照護、美容、溝通與專業轉介」為主要學習範圍。涉及疾病診斷、治療、用藥及安樂死等醫療事項時，均應由具相關專業資格的人員進行判斷與處置。前言當寵物老了，我們還能為牠做什麼？當一隻狗第一次來到美容室時，牠可能還是一隻活潑的小狗。牠會在美容桌上東張西望，看到吹風機會緊張，看到美容師會興奮，也可能因為第一次剪指甲而不停地把腳縮回去。幾年過去，牠逐漸熟悉了美容室。牠知道美容師會幫牠洗澡、梳毛、剪指甲，也知道美容完成後，主人很快就會出現。十年過去了。牠再一次走進美容室時，卻已經不再是當年的那隻小狗。牠的腳步慢了。站立的時間縮短了。聽到聲音時反應變慢了。被毛可能變得乾燥，皮膚也比以前敏感。牠不喜歡長時間站在美容桌上。甚至連以前最熟悉的吹風聲，都可能讓牠感到不安。這時候，美容師面對的已經不只是一個「美容需求」。而是一個：正在老去的生命。從「美容」走向「照護」傳統的寵物美容，往往著重於： • 清潔 • 修剪 • 造型 • 美觀但是當寵物進入高齡階段之後，美容的意義開始改變。腳底毛的整理，可能是為了降低滑倒的風險。肛門周圍的修剪，可能是為了方便失禁後的清潔。眼周的整理，可能是為了維持日常舒適。適當縮短美容時間，可能是為了避免高齡寵物過度疲勞。因此：高齡寵物美容，不只是「把牠整理漂亮」。而是：讓牠在被照顧的過程中，保持安全、舒適與尊嚴。當美容師遇見生命末期高齡寵物終究會走到生命的最後階段。有些飼主會問：「牠現在還適合美容嗎？」有些會問：「牠一直躺著，需要怎麼清潔？」也有人會問：「牠最後一次美容，我希望牠乾乾淨淨的。」甚至可能有一天，飼主哭著問：「我到底還能為牠做什麼？」這些問題沒有一個簡單答案。因為此時的專業，不只是技術。而是：判斷什麼可以做、什麼不適合做，以及什麼時候應該停止。安寧不是放棄「安寧照護」有時候容易被誤解成：「已經沒有辦法了。」其實不然。安寧照護的核心，是在生命末期重新思考：我們現在最需要照顧的是什麼？有時候不再是追求更多的處置，而是： • 讓牠舒服一點 • 讓牠乾淨一點 • 讓牠少一點壓力 • 讓牠可以安靜休息 • 讓家人可以陪伴 • 讓牠保有尊嚴這也是本書希望帶給讀者的重要觀念。一本書，學的不只是「如何照顧老寵物」本書希望建立一個完整的學習架構：高齡認識 → 日常照護 → 功能性美容 → 長期照護 → 生活品質 → 安寧照護 → 臨終陪伴 → 飼主溝通 → 善終服務因此，本書不只是提供知識。更希望培養讀者：看得見看見高齡寵物細微的改變。聽得懂理解寵物行為與飼主的需求。做得到執行適當的照護與美容。知道界線了解什麼時候需要停止，以及什麼時候需要尋求其他專業協助。有溫度在生命最後階段，仍然尊重一個家庭與牠的寵物之間的情感。本書核心理念我希望讀者在閱讀完本書後，記住一句話：「美容讓牠乾淨，照護讓牠舒服，尊重讓牠有尊嚴。」全書目錄第一篇　認識高齡寵物第1章　高齡寵物與老化 1. 什麼是高齡寵物 2. 老化與疾病的差異 3. 高齡寵物的身體變化 4. 高齡寵物的行為變化 5. 高齡照護的核心概念第2章　高齡犬貓的身體與功能變化 1. 骨骼與肌肉 2. 關節與活動能力 3. 皮膚與被毛 4. 感官功能 5. 口腔與進食 6. 排泄功能 7. 睡眠與休息第3章　高齡寵物的行為與心理 1. 行為改變 2. 焦慮與壓力 3. 感官退化 4. 認知功能改變 5. 美容過程中的行為觀察第二篇　高齡寵物生活長照第4章　高齡寵物的飲食與飲水照護第5章　排泄、失禁與清潔照護第6章　行動不便與臥床照護第7章　睡眠、休息與環境安全第8章　高齡寵物日常照護紀錄第三篇　高齡寵物美容與功能性照護第9章　高齡寵物美容的基本原則第10章　高齡犬貓洗澡與美容第11章　功能性美容第12章　特殊需求高齡寵物美容第13章　美容風險評估與停止操作第四篇　安寧與臨終照護第14章　生活品質與高齡寵物評估第15章　寵物安寧照護第16章　生命末期的照護第17章　臨終陪伴第18章　最後一次美容——從造型走向尊嚴第五篇　飼主溝通與善終服務第19章　高齡寵物飼主溝通第20章　寵物哀傷與情緒支持第21章　安樂死議題與專業界線第22章　寵物死亡後照護第23章　告別、紀念與善終服務第六篇　高齡寵物長照中心實務第24章　高齡寵物長照中心的規劃第25章　空間、設備與動線第26章　長照服務流程與SOP 第27章　個案管理與照護紀錄第28章　人員訓練與專業分工第29章　風險管理與專業倫理第30章　完整個案實務—從高齡到善終附錄附錄一　高齡寵物初評表附錄二　每日照護紀錄表附錄三　高齡寵物美容評估表附錄四　失禁照護紀錄表附錄五　生活品質觀察表附錄六　安寧照護紀錄表附錄七　飼主溝通紀錄表附錄八　善終服務SOP 附錄九　案例討論題附錄十　課程學習單與評量

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寵物長照整合服務與聖保羅動物醫院照護中心企劃案

寵物長照整合服務與聖保羅動物醫院照護中心企劃案「人寵共老 / 寵物長照」企劃書一、企劃書總覽（Executive Summary） • 使命（Mission）：推動人寵共老理念，為高齡寵物與其飼主提供全方位長照服務，提升毛孩晚年生活品質。 • 願景（Vision）：成為台灣領先的寵物長照平台／機構，實現醫療、復健、保健、安寧的整合照護生態。 • 價值主張（Value Proposition）：結合獸醫醫療、復健科技、營養保健與善終照護，提供飼主安心、毛孩舒適的長期照護方案。二、產業 SWOT 分析類別優勢 (Strength) 劣勢 (Weakness) 機會 (Opportunity) 威脅 (Threat) 內部 - 高齡寵物比例提升 → 剛性需求 - 主人視寵物為家人、願意花費 - 醫療、復健技術成熟（獸醫 +科技） - 專業人才稀缺（高齡寵物照護、復健師、安寧服務） - 高成本（設施、設備、醫療器材） - 目前市場認知仍低 - 寵物長照市場尚未成熟，屬藍海 - 科技 (IoT、AI) 可應用於健康監測 - 跨界合作 (動物醫療 +長照 +保健品) - 法規不明 (高齡寵物照護、安寧) - 高投入但回報周期長 - 市場教育成本高（讓飼主接受長照概念）說明與分析： • 優勢（S）：隨著寵物年齡增加，飼主對醫療與照護的需求成長。同時，不少飼主視寵物為家庭成員，願意為其晚年付出。 • 劣勢（W）：高齡寵物照護需要專業人才（獸醫、復健師等），而這類人才在台灣尚未大規模培訓。同時建設照護設施（類似人類的日照中心或長住機構）成本高。 • 機會（O）：市場剛起步，是藍海；科技（如穿戴裝置、監測設備）可以創造新服務；還可以與保健食品、再生醫療、行動輔具業者合作。 • 威脅（T）：現有法規可能不夠明確，加上飼主對「寵物長照」概念的認知尚需培養，投入大量資本但回報慢，對業者是風險。三、市場規模推估以下是對台灣寵物長照市場的一個粗略推估框架 +假設。因為目前公開數據仍有限，可在做企劃時搭配獨立市場調查。 1. 飼主與寵物基本數據 o 根據報導，台灣有約 260 萬飼養寵物的家庭。中天新聞 o 有新聞指出「每四隻寵物就有一隻達到高齡」 (高齡毛孩比例約 25%)。中天新聞 o 因此高齡寵物家庭數大致：260 萬戶 × 25% = 65 萬戶。 2. 飼主付費意願與平均照護支出 o 高齡寵物醫療及照護費用大幅提升：新聞中提到高齡寵物醫療/手術一次可能是數萬元；某些飼主甚至願意花 20–50 萬。中天新聞 o 假設：平均每個高齡毛孩每年在長照（醫療保健 +復健 +照護）支出為新台幣 3–5 萬元 (這是一個假設範圍，用來做模型)。 3. 總市場規模估算 o 若 65 萬戶高齡寵物，每隻年花 4 萬元 → 65 萬 × 40,000 = 2.6 億新台幣／年 o 若市場拓展（含短期住宿、復健、安寧等服務），或許可做更高價值服務。假設 20% 的高齡飼主願意支付額外長照專業服務（例如日間照護、安寧、復健）且平均每年再支出 10 萬元：65 萬 × 20% × 100,000 = 1.3 億新台幣。 o 加總基本與專業長照服務：約 3.9 億新台幣／年。 4. 潛在成長空間 o 隨著高齡寵物比例提高 (不只是 25%)，以及飼主對專業服務認知與付費能力提升，市場規模有相當成長潛力。 o 若進一步發展輔具、科技監測，以及安寧與善終服務，平均客單價可進一步拉高。 5. 風險與敏感性分析 o 假設付費意願低於預估 (只有 10% 的高齡飼主使用專業長照服務)，市場規模可能比上述模型低很多。 o 若飼主能被教育 (教育成本 +行銷成本) 並逐漸接受長照服務，成長潛力非常大。四、商業模式規劃下面是幾種可能的商業模式，以及如何整合來形成完整生態系： 1. 平台＋資源整合型（虛實整合） o 建立寵物長照平台 (App +網站)：整合獸醫診所、復健中心、輔具供應商、保健食品廠商、安寧服務商等。 o 飼主可以透過平台預約醫療照護、復健課程、長照日照、短期入住。 o 平台收取訂閱費或撮合佣金 (commission)，或部分服務可加價。 2. 長照中心 /日照／長住機構 o 建立實體長照中心 (Day Care + Boarding)：高齡毛孩白天進來復健、活動、陪伴，或部分長期入住。 o 收費方式：日照、長住 (月費)、專案式 (復健 +醫療 +安寧)。 o 提供額外加值服務：復健 (物理、運動)、氧氣艙、行動輔具、監測。 3. 居家到府照護 o 提供到府服務團隊 (獸醫 +照護員 +復健師)：定期拜訪飼主家，幫毛孩做醫療護理、給藥、復健、陪伴。 o 收費為按次、套餐或訂閱型。 4. 科技 +健康監測 o 推出寵物專屬穿戴裝置 (心跳、活動量、睡眠監測等) + App。 o 提供數據分析與早期預警 (例如跌倒、活動量下降、心律異常)。 o 收費方式：硬體 +月費訂閱 (SaaS 模型)。 5. 保健品 /功能性食品 o 與保健食品廠商合作推出針對高齡寵物 (關節、腎臟、心臟、免疫) 的保健產品。 o 透過平台或直銷 (D2C) 銷售。 o 可搭配健康管理訂閱 (定期配送 +獸醫建議)。 6. 安寧 /善終照護 o 提供毛孩安寧居家照護 (類似人類臨終關懷)，陪伴飼主與毛孩最後階段。 o 安終儀式 /善終規劃 (包括紀念品、告別服務等) o 收費可分為基本安寧套餐 +高階客製化套餐。五、服務項目設計根據上述商業模式，你可以把服務細分為幾大類： 1. 醫療與健康管理 o 定期健檢 (血液、尿液、影像) o 慢性病管理 (腎臟、心臟、糖尿病等) o 給藥與護理 (居家或中心) 2. 復健與活動 o 物理治療 (關節、肌力訓練) o 水療 /水中復健 o 電療 /雷射療法 o 行動輔具 (輪椅、護具) o 運動與行為訓練 (活動課程) 3. 保健與營養 o 高齡寵物專屬營養餐 /機能食 o 保健品 (關節、免疫、器官專用) o 飼主健康教育 (教導如何照顧高齡毛孩) 4. 監測與科技服務 o 穿戴裝置 + App 健康監測 o 遠端健康諮詢 (獸醫 +照護專家) o 數據分析與預警 (異常提醒) 5. 安寧與善終 o 安寧陪伴 (到府或中心) o 死亡、善終儀式 (儀式安排、記念品) o 生前 / 臨終諮詢 (如何陪伴、寵物心理照護) 6. 教育與社群 o 飼主教育課程 (長照知識、復健技巧、營養講座) o 專業人才培訓 (獸醫助理、復健師、安寧照護師) o 社群支持 (高齡寵物飼主交流、互助平台) 六、營運計畫與里程碑建議 • 第一年 1. 市場調查與需求驗證 (高齡寵物飼主訪談／問卷) 2. 建立平台 (App +網站) +合作夥伴 (獸醫診所、復健中心) 3. 試點居家照護服務 (有限區域) 4. 初步推出監測設備和健康訂閱方案 • 第二年 1. 建設 /租用日照中心或長住機構 2. 擴大居家團隊 (照護 +復健) 3. 開始保健品 /營養食品的線上銷售 4. 舉辦飼主教育與社群活動 • 第三年 1. 推出安寧 /善終專案服務 2. 擴張監測技術 (更多穿戴設備或 AI 模型) 3. 開拓 B2B 合作 (與動物醫院、大型寵物連鎖、保險公司合作) 4. 品牌建立與市場擴張 (更多城市 /縣市) 七、風險管理與因應策略 1. 市場教育風險 o 策略：舉辦講座、示範活動 (像是博覽會)、專家背書 (獸醫、動物專家)。 2. 資金風險 o 策略：分階段投資、申請補助 (若有政府支持)、與保險公司或健康企業合作分擔成本。 3. 人才不足 o 策略：與大學 /護理專校 /動物醫事科系合作，建立人才管道 (例如動物醫事助理學分班就已經有人做類似) FTNN新聞網+2四季線上4gTV+2 4. 法規與合規問題 o 策略：積極與政府機構 (動保、衛福)對話，了解相關法規；建立合乎規範的服務流程；可能成立專業倫理委員會。 5. 服務品質控制 o 策略：建立標準作業程序 (SOP)、品質管理系統、客戶反饋機制。八、財務預估（簡要）（以下為範例數字，需依實際資金、服務定價與成本做細算）項目年 1 年 2 年 3 平台／居家團隊營收中高高長住／日照機構收入低（尚未全面）中高 (擴張) 保健品／監測設備收入低中高安寧服務收入 0（初期）低中 • 成本：人力 (獸醫、復健師)、設備 (輔具、穿戴裝置)、租金 (長照中心)、行銷 (市場教育) • 損益平衡 (Break-even)：預估在第 2–3 年 depending on 擴張速度與客源轉化率。九、關鍵成功因素 (Key Success Factors) 1. 飼主教育與信任建立：讓飼主認知到毛孩高齡照護的重要性，以及長照服務能帶來價值。 2. 跨界合作：醫療 (獸醫)、科技 (IoT/AI)、保健食品、輔具、教育機構緊密合作。 3. 專業人才：培養具備長照 /復健 /安寧經驗的寵物專業人員。 4. 品質與信譽：高品質服務 (醫療 +照護)，建立品牌信譽。 5. 規模經濟：隨著客戶規模擴大，可分攤設備、場地與人力成本。

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