104學習

電腦打字

具備快速且準確輸入文字的能力,能提升工作效率,減少錯誤率。這項技能在辦公軟體操作、資料整理、文件撰寫等日常工作中非常實用,能讓溝通與報告更流暢。尤其在需要處理大量文字資料或即時回覆訊息的職場環境,能節省大量時間,提升整體工作品質與職場競爭力。

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提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

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Power BI 資料清理與建模
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

TQC-OA-Word |
企業人才技能認證(TQC)是財團法人中華民國電腦技能基金會針對企業用才需求,所提出來的一項整合性認證。這項認證是經過詳細調查、分析各職務工作需求,確認從事該項職務究應具備哪些電腦技能,再對所有電腦技能測驗項目重新歸類整合而成。不但能讓有志於從事網路管理職務的人員掌握學習的方向,對求才企業也提供了更快速、更客觀、更簡化的人才甄選程序。
財團法人中華民國電腦技能基金會
SSE AI 提示詞工程師 |
[ 引領AI時代的語言設計專家認證 ] 隨著生成式人工智慧(Generative AI)快速崛起,從文字生成、圖像創作、音樂編排到自動化工作流程,「提示詞(Prompt)」設計能力已成為駕馭AI的關鍵技能。而「Prompt Engineer(提示詞工程師)」作為新興且高度需求的職業角色,正逐漸在學術界與職場上嶄露頭角。 AI Prompt Engineer 國際認證應運而生,旨在建立一套標準化、系統性的評量機制,協助學習者掌握與AI互動的語言設計邏輯,具備實務操作能力與創造性思維,為進入AI產業奠定堅實基礎。
Silicon Stone Education (SSE)
TQC-OA-網際網路及行動通訊 |
企業人才技能認證(TQC)是財團法人中華民國電腦技能基金會針對企業用才需求,所提出來的一項整合性認證。這項認證是經過詳細調查、分析各職務工作需求,確認從事該項職務究應具備哪些電腦技能,再對所有電腦技能測驗項目重新歸類整合而成。不但能讓有志於從事網路管理職務的人員掌握學習的方向,對求才企業也提供了更快速、更客觀、更簡化的人才甄選程序。
財團法人中華民國電腦技能基金會
丙級電腦軟體應用技術士 |
為提昇電腦硬體裝修專業人員之技能水準,建立職業證照制度,特編訂此一檢定規範。丙級為具備電腦基本知識並能操作電腦處理辦公室文書工作之能力。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
Associate Computing Professional |
Associate Computing Professional證照旨在驗證持有者具備基本的資訊科技知識與技能,涵蓋軟體開發、系統分析、資料庫管理及網路基礎等領域,適合初階IT從業人員或有志於資訊產業發展者。通過此證照能展現專業能力,提升職場競爭力,並為進階資安、軟體工程等專業證照奠定基礎,助力職涯成長與職務晉升。
Institute for Certification of Computing Professionals
TQC-DK-物聯網智慧應用及技術 |
企業人才技能認證(TQC)是財團法人中華民國電腦技能基金會針對企業用才需求,所提出來的一項整合性認證。這項認證是經過詳細調查、分析各職務工作需求,確認從事該項職務究應具備哪些電腦技能,再對所有電腦技能測驗項目重新歸類整合而成。不但能讓有志於從事網路管理職務的人員掌握學習的方向,對求才企業也提供了更快速、更客觀、更簡化的人才甄選程序。
財團法人中華民國電腦技能基金會

精選貼文,掌握第一手知識

ChatGPT可以轉檔JPG、Word、PDF嗎?讓AI一站式解決20種轉檔任務

想把圖片如PNG、JPG轉成其他格式,或把Word等文字檔案轉檔,或將PDF合併成報告,這些瑣碎的任務能用AI完成嗎?解析如何透過ChatGPT等AI工具,一站式完成Word、JPG、PDF、Excel等多達20種轉檔任務,無需再依賴多款軟體,節省大量時間與精力,讓AI成為你的最佳工作助手!本文節錄自《30個必學的AI行政工作術》。 文/賴彥廷 本文目錄(點擊可快速前往) 讓AI幫你轉檔!ChatGPT一站式處理轉檔工作【STEP 1】快速掌握20種ChatGPT轉檔功能問題:ChatGPT可以轉檔影片嗎?【STEP 2】設計ChatGPT轉檔指令3大重點【STEP 3】出現缺頁或文字亂碼?讓ChatGPT修正錯誤【STEP 4】下載檔案【技巧升級】快速下載多個檔案的訣竅 在工作中,你是否經常需要做各種「轉檔」工作?早已準備好多款不同的應用軟體,還是每次遇到問題才急急忙忙尋找線上工具? 轉檔是職場生活中既不起眼又耗時的繁瑣事務。舉例來說,把多份PDF檔案合併成完整報告,或是將圖片轉換為指定格式。 雖然市面上有不少線上工具可以處理這些任務,但真正的麻煩在於,我們必須適應多種軟體,才能應付五花八門的轉檔任務。 試想一下,PDF合併需要一種工具,照片格式調整用另一種,至於影片處理、錄音格式轉換,甚至將網址製作成QR Code,都需要用不同的軟體來處理。更麻煩的是,找到操作簡單、功能強大的工具往往需要花不少時間試用和篩選。 如果能有一個「一站式」工具解決大多數的轉檔工作,省去來回切換軟體的麻煩,那該有多好! 讓AI幫你轉檔!ChatGPT一站式處理轉檔工作 ChatGPT在文案寫作、圖像生成、程式碼撰寫等方面的表現令人津津樂道,但它還有一個較不為人知且相當實用的功能:「轉檔」。 ChatGPT轉換多種不同類型檔案格式的品質都很好,有了它幫忙,我們就不必在各種軟體之間疲於奔命了! 【STEP 1】快速掌握20種ChatGPT轉檔功能 轉檔工作雖然不起眼,卻幾乎無所不在。無論是將文件轉換成適當的格式備份,還是將數據轉為兼容格式以供特定軟體處理。 此外,檔案的分割與合併也是常見的行政工作。在這些瑣碎繁雜的工作項目上,ChatGPT能幫上忙的地方比我們想像中更多。 以下列出7大類、超過20種轉檔相關的任務情境,每一項ChatGPT都能迅速完善地交付成果。 ChatGPT轉檔轉檔任務情境文字檔案轉換● Word檔案(.docx、.doc)、純文字文件(.txt)以及Markdown文件(.md)相關的檔案格式轉換。數據資料檔案轉換● Excel 檔案(.xlsx、.xls)、CSV 檔案(.csv)、JSON格式以及XML格式相關的檔案類型轉換。圖片檔案轉換● JPG、PNG、BMP等圖片檔案的格式轉換。PDF檔案分割與合併● 依照特定頁數範圍分割。● 奇數頁偶數頁分別獨立存放。● 單獨提取特定頁數。● 將多份檔案合併為一份。音訊檔案轉換、分割與合併● 不同音訊檔案(.mp3、.wav、.flac)的格式轉換。● 將一份音檔按照指定的時間區段,分割為幾個獨立的檔案。● 合併多份音檔。影片檔案分割與合併● 將影片檔案(.mp4、.avi、.mov、.mkv)按照指定的時間區段,分割為數個小片段。● 按照指定的檔案大小分割。● 將多段影片拼接成一個完整的影片。其他實用功能● 將彩色圖片轉換為灰階。● 圖片尺寸縮放。● 在圖片上套用簡單的濾鏡效果,比如復古風格或是負片效果。● 在圖片上的特定位置添加浮水印或是時間戳記。● 根據指定的排列方式,將多個圖片合併為一張圖。● 壓縮圖片以降低檔案大小。● 將網址製作成QR Code。 問題:ChatGPT可以轉檔影片嗎? 看完以上五花八門的功能或許有人會好奇:ChatGPT可以圖片轉檔,音樂轉檔,但是沒辦法將影片轉檔嗎? 答案是可以,但是失敗率高,限制也多。 原因在於影片的檔案容量通常比較大,轉換過程更為複雜又耗時,在處理中常常因為時間限制或網路不穩定,導致轉檔中斷而失敗。 根據經驗,目前ChatGPT只適合處理容量小、時間短的影片轉檔工作(分割與合併功能則不在此限),但相信AI科技一日千里,未來用ChatGPT處理幾小時長的影片不會是夢。 介紹完ChatGPT擅長的轉檔工作之後,接著就要設計指令囉! 【STEP 2】設計ChatGPT轉檔指令3大重點 工作上轉檔有很多情況,對ChatGPT下的指令也會各不相同。整體來說,轉檔指令可以簡化為3個重點:「輸入什麼、設定條件、輸出什麼」。 以切分一個PDF檔案為例。 輸入什麼:這份PDF檔案。 設定條件:照著1-5頁、6-10頁、10-15頁的順序分割。 輸出什麼:3份檔案。 將這3個重點整合成一段話就是:「請將這份PDF檔案依照1-5頁、6-10頁、10-15頁的順序,分割為3份獨立的檔案。」 透過這樣的方式,我們就能快速將工作需求轉為ChatGPT可以理解的指令,不必多費心力來思考指令該怎麼寫。 值得一提的是,如果要同時處理多份檔案,例如合併好幾份PDF文件,該如何告訴ChatGPT誰在前、誰在後呢? 這裡有個實用小技巧:「將每個檔案的名稱改為數字」,就能直接用數字檔名告訴ChatGPT排列順序囉! 【STEP 3】出現缺頁或文字亂碼?讓ChatGPT修正錯誤 如果發現轉檔後的檔案出現缺頁或是文字亂碼等錯誤,只要請ChatGPT重新處理一次即可排除問題。 舉例來說,近期ChatGPT處理JSON與XML兩種資料格式時,比較容易出現中文字亂碼。這時候我們可以輸入指令:「請修正這份檔案的中文編碼問題,並確保所有資料按照正確的格式顯示」,ChatGPT就會自動修正錯誤。 【STEP 4】下載檔案 轉檔完成後,點擊ChatGPT提供的下載連結,就能儲存檔案。 唯一要注意的是,下載連結有時效性,最好立刻將檔案儲存到自己的電腦。連結若是逾期失效,轉檔成果都會付諸流水! 【技巧升級】快速下載多個檔案的訣竅 當我們連續處理了好幾個轉檔,ChatGPT生成許多不同的下載連結,如果想簡化下載步驟,我們可以告訴ChatGPT:「將所有成果打包成壓縮檔」,就不需要手動下載多個檔案,省了許多麻煩。 節錄自:商周出版《30個必學的AI行政工作術:搞定會議、行程、簡報、文書、圖表、影音、資料庫,事半功倍,準時下班!》/賴彥廷 著 更多【AI工作術】推薦給你: 4步驟學會運用AI關鍵能力!16種AI工具應用解析|行銷策略指令範例 用AI快速寫Email!ChatGPT Writer、Copilot等中英文電子郵件生成 ChatGPT一鍵生成簡報!Slides Maker讓AI幫你快速做完整簡報 會議紀錄用AI怎麼做?會議逐字稿如何整理?|AI語音轉逐字稿教學 用ChatGPT準備面試練習!AI履歷撰寫和模擬面試必學指令
【104職場力】・AI

用AI快速寫Email!ChatGPT Writer、Copilot等中英文電子郵件生成|附5種指令範例

想用AI快速回信寫信,Grammarly、Microsoft Copilot、TinaMind、ChatGPT Writer要怎麼用?本文解析4種工具的特色及介面用法,以及分享5種情境的信件指令(Prompt),讓你工作效率倍增! 文/ 張可佳(Claire Chang) 本文目錄(點擊可快速前往) Grammarly:英文書信的撰寫輔助Microsoft Copilot:善用預設介面撰寫信件撰寫商務信函指令(Prompt)商務信函的最佳化指令(Prompt)個人信件書寫指令(Prompt)職場信件書寫指令(Prompt)政府公文的撰寫指令(Prompt)TinaMind:一鍵產生信件內容ChatGPT Writer:快速寫信、自動幫你回信 書信和邀請函至今依然扮演著重要的角色,無論是正式場合還是私人活動,都需要一封得體、清晰的信件來傳達資訊和心意。利用文字生成工具來撰寫和修改書信與邀請函,無論是商務邀請、活動邀請,還是個人邀請信,都可以通過簡單的提示,生成專業且符合場合的內容。 延伸閱讀:【商業/求職Email格式】電子郵件7重點+範例,輕鬆寫出專業感 Grammarly:英文書信的撰寫輔助 官方網站:https://www.grammarly.com/ Grammarly是一個AI驅動的寫作輔助工具,主要針對英文的寫作為主,旨在幫助用戶提升寫作的準確性和表達效果。它能即時檢查文法、拼寫、標點,並提供語氣、風格等建議,也可以可根據提示生成內容大綱或草稿。 該工具支援多種平台,包括桌面應用程式、瀏覽器擴展程式、行動應用程式等,在安裝桌面版程式之後,可直接在Google Docs、Slack、Outlook等使用此工具,提供撰寫信件時的文法檢查,或是直接輸入你想寫的內容請Grammarly幫忙生成內容,而無需切換應用程式。另外Grammarly也提供瀏覽器外掛,支援Chrome、Safari、Firefox等主流瀏覽器,透過外掛可與Gmail、Google Drive等Google服務整合。 Grammarly提供免費和付費版本,某些高級的功能如:語氣建議、抄襲檢查等,只能在付費版本使用。 這個功能適合經常需要撰寫英文書信的人,其對於文法和拼寫檢查非常的準確。 Grammarly(圖/博碩文化提供) Microsoft Copilot:善用預設介面撰寫信件 針對邀請函的撰寫,我推薦Microsoft Copilot,因為他有已經設計好的介面可供直接使用,我們只需要將Copilot的介面切換至「撰寫模式」,這邊都已經有固定的表格和選項,只要按照表單填寫,就能產生很棒的內容。 Microsoft Copilot在撰寫邀請函方面的最大優勢在於其直觀且易用的介面,特別適合不熟悉AI的使用者。以下是一些具體的優勢: 設計良好的介面:Copilot提供了一個專門的「撰寫模式」,用戶可以輕鬆切換到這一模式,無需深入了解AI技術即可開始使用。 預設模板和選項:在撰寫邀請函時,Copilot已經設計好固定的表格和選項,用戶只需選擇所需的類型,系統便會自動生成相應的內容,這樣可以節省大量的時間和精力。 自動化內容生成:Copilot能夠根據用戶的需求自動生成邀請函的內容,無論是正式的商務邀請還是輕鬆的社交聚會邀請,均能提供合適的文案。 Copilot(圖/博碩文化提供) 除了邀請函之外,同樣的模式在商務信函的撰寫與最佳化、個人和職場信件的書寫也非常有用。以下為範例的Prompt: 撰寫商務信函指令(Prompt) 寫一封有說服力的電子郵件來說服潛在客戶嘗試我們的商品。我們的商品是辣木月餅我們每盒都會捐贈100元幫助婦幼弱勢,辣木有極高的營養價值,是個天然的健康補充來源 商務信函的最佳化指令(Prompt) 修改這封電子郵件,以專業的英語口說方式寫出來,此封信件的語氣應要能非常專業和簡潔。此外,至少提供三個電子郵件主題給我選擇。""" 我們很高興向您介紹我們最新推出的產品「辣木月餅」。這款月餅結合了傳統與健康,是您中秋佳節的不二選擇。每購買一盒,我們將捐贈100元幫助婦幼弱勢群體。希望能有機會為您提供試吃樣品,讓您親自體驗這款健康美味。""" 個人信件書寫指令(Prompt) 寫一封給朋友的電子郵件,內容是邀請他們參加我即將舉辦的生日派對,並提供派對的詳細資訊如日期、時間、地點,還有希望他們能夠來的原因。 職場信件書寫指令(Prompt) 寫一封給同事的電子郵件,內容是邀請他們參加公司即將舉辦的研討會,並提供研討會的詳細資訊如日期、時間、地點,以及參加的意義。 政府公文的撰寫指令(Prompt) 寫一封給教育局的公文,內容是請求教育局通知各學校特教系分享協會即將舉辦的針對特教老師的培訓課程資訊,並附上課程的詳細資料如日期、地點及報名方式。 TinaMind:一鍵產生信件內容 我們可以至TinaMind的官網安裝瀏覽器外掛,這個外掛提供簡單易用易上手的UI,並且有非常多已經分類好、在不同領域可開箱即用的現成提示詞,我們只需要像是填表單一樣把我們的需求填入,就可一鍵產生我們要的書信內容。 官方網站:https://tinamind.com/ 在介面的頂端,可以選擇是要撰寫新郵件還是回覆現有郵件。並可以選擇郵件內容的長度(自動、短、中、長)、語氣(中立、正式、專業等),並選擇輸出語言。這部分更詳細的說明可參考本書【4-2推薦的瀏覽器外掛與工具】,裡面有專門針對TinaMind外掛有更完整的介紹。 TinaMind(圖/博碩文化提供) ChatGPT Writer:快速寫信、自動幫你回信 官方網站:https://chatgptwriter.ai/ ChatGPT Writer是一個瀏覽器外掛,能夠幫助用戶快速撰寫電子郵件、修正語法、進行翻譯及進行研究等多種操作。其與Gmail進行深度整合,讓用戶可以很方便地在Gmail信箱內使用AI。無論是撰寫電子郵件、回覆信件、訊息還是進行文本的修正與改寫都能快速完成。 ChatGPT Writer(圖/博碩文化提供) 支援多種AI模型,如GPT 4o、Claude Sonnet 3.5、Gemini 1.5 Flash等。ChatGPT Writer不僅支援多輪對話功能來調整回覆內容,或透過最下方的選單,根據需求調整寫作語氣與回應長度,並支援Markdown格式,讓回覆的內容更加適合特定的場合。最後則可以一鍵將最終的結果放回Gmail回覆欄位內。 ChatGPT Writer(圖/博碩文化提供) ChatGPT Writer體積小巧、啟動快速,支援多語言,適合各類使用者需求。免費版的使用者一個月可使用15次,若覺得滿意升級Pro版本則月費為$16美金。 節錄自:博碩文化《AI職場超神助手:ChatGPT與生成式AI一鍵搞定工作難題/張可佳(Claire Chang) 著 》 更多【AI工具應用】推薦: 盤點20大職場必備AI工具!專家:未來9成工作者都須懂AI ChatGPT整理Excel表格超快速!用AI輕鬆搞定複雜資料 ChatGPT一鍵生成簡報!Slides Maker讓AI幫你快速做完整簡報
【104職場力】・AI

AI會議紀錄整理技巧!6步驟活用Gemini Notebook與指令模板,語音轉文字、中英夾雜也不怕

會議記錄整理總是很花時間,如何運用AI來提高效率?作者分享「AI會議整理術」,6步驟包括運用AI語音轉文字工具,以及活用Gemini Notebook(原NotebookLM)等AI工具來解決中英夾雜、專有名詞一堆等AI會議紀錄常見痛點。搭配AI指令模板,將雜亂逐字稿自動轉譯為「三段式摘要」與「行動清單」,省下60%時間,讓團隊溝通更精準、決策更高效!本文節錄自《高效職場生存法圖解》。 文/趙胤丞、電腦玩物站長Esor 本文目錄(點擊可快速前往) 讓AI用固定模板,把會議討論變成清楚的紀錄與待辦AI會議整理操作教學!6步驟分享,節省60%時間的協作術AI提示詞分享:快速把逐字稿轉成會議筆記、會後郵件AI會議筆記方法論反思與實踐AI會議筆記實戰QA:AI工具怎麼選?轉錄出錯怎麼辦? (編按:NotebookLM於2026年7月更名為Gemini Notebook。以下為原始文章:) 讓AI用固定模板,把會議討論變成清楚的紀錄與待辦 AI工具不是拿來取代我們,而是為了讓我們能把時間花在「真正要我們思考的地方」。我們都知道,一場會議不只是一場會議,它可能是團隊協作的決策過程,也可能是專案卡關的突破時刻,所以會議過後真正困擾我們的其實是「後續花時間釐清專案未來策略」、「確認接下來要做哪些待辦行動」。 但是,我們卻常常把最多時間花在會議後的資料、記錄整理,結果為了會議筆記拖延了那些真正要馬上去做的下一步行動,這樣的行為無異是「買櫝還珠」。 只是傳統的會議紀錄方式充滿了各種痛點:主持人講得飛快,你無法跟上;對話來回跳躍,記錄順序亂七八糟;會議過程與會者講了一堆,還得再花時間整理報告與Email。這些都是消耗我們寶貴的時間。其實整理不好,這不是你能力問題,而是訊息密度過高、人力處理的效率太低。 這正是AI可以切入協助支援的痛點,幫我們「釐清會議中的決策與行動訊號」。 概念說明關鍵效益自動化轉錄AI將語音自動轉換成文字節省人工聽打時間,不錯過任何細節智慧化摘要AI根據內容自動生成重點與結論快速掌握會議核心,不必重聽錄音行動化轉譯AI從文字紀錄中提取任務與責任人加速「討論」到「行動」的轉換,強化執行效率 資安前提:在使用任何AI工具時,特別是涉及公司內容,務必確認公司、平台的隱私安全規範,以保護你與組織的資料安全。 (圖/創意市集《高效職場生存法圖解》) AI會議整理應用情境:適用需高效溝通的場合、專案會議、跨部門會議 這套方法適用於所有需要高效溝通的場合,特別是討論內容多且複雜的專案會議,或是需要精準追蹤行動的跨部門會議。無論你是團隊主管、專案經理、還是需要同時處理多項任務的個人工作者,都能透過AI協作來確保會議的討論能確實轉化為可執行的成果。 AI會議整理技巧提醒:加速你的決策行動,而非取代你的判斷 AI是你的副駕駛助手,AI雖然能大幅節省時間,但它的價值在於「加速你的決策與行動」,而非取代你的判斷(畢竟AI無法幫你的錯誤判斷背黑鍋)。最終的行動清單仍需由你人工確認與校對,進而確保共識沒有落差。 AI會議整理操作教學!6步驟分享,節省60%時間的協作術 【Step 1】為什麼需要AI會議記錄工具? 這套AI協作流程不是要你變得更依賴工具,而是讓你學會用工具放大自己的效能,讓每一場會議都能更快進入「創造價值的行動階段」。 傳統會議記錄的痛點AI可以做什麼主持人語速過快、資訊密度高,難以跟上自動語音轉文字,完整保留內容對話跳躍、紀錄順序混亂快速生成會議摘要,還原討論脈絡討論時混雜了資訊、交辦、想法、疑問,清理要花許多時間協助整理任務清單與待辦事項會後還需整理郵件回報輔助產出主管回報Email 當我們試圖用低效方式處理高密度資訊時,就會被迫卡在「文書助理」的角色裡。AI讓我們能專注在會議中的決策、協調與判斷,真正成為「決策轉譯者」。 【Step2】挑選對自己最方便的AI轉錄工具 AI語音轉文字(甚至是會議錄音專用AI工具)已經多如雨後春筍,甚至大多數線上視訊會議工具也都內建錄音與AI轉錄功能。這邊我們沒有要對工具做太多深入解析,而是針對常見的三種會議情境,分享對一般用戶來說最簡單易上手的選擇。 工具應用情境功能簡述PLAUD.ai硬體裝置,方便啟用錄音檔案儲存在本地裝置,內建AI自動處理工作流程雅婷逐字稿手機App,即時轉錄當下即時轉錄,對於台灣用語有相對較在地的處理NotebookLM自行錄音,交由AI轉錄與處理可以建立會議錄音資料庫,由自己的指令決定轉錄的處理方式 【Step 3】如何處理多語混雜與專有名詞挑戰 中英夾雜、專有名詞頻繁,是台灣公司很常見的會議現場情境。現在大多數的AI語音轉錄工具,對於多語內容的辨識已經有一定水準(不過台灣常用的台語,還是有侷限),這部分大家可以實際試試看即可。 而「專有名詞」的部分,例如專案特有的名稱、人物、技術、術噢,可以製作一份「專有名詞表」,在AI要轉錄前,先提供AI,請其根據這份「專有名詞表」來轉錄,往往就可以有很好的效果。 以前面提到的Google NotebookLM為例,我們可以先新增一份專有名詞對照表。 以Google NotebookLM為例,再請AI轉錄會議前,可以新增一份專有名詞對照表(圖/創意市集《高效職場生存法圖解》) 接下來在轉錄時,請AI除了分析錄音檔案,也要對照專有名詞對照表,修改會議筆記內容,就能獲得很好的辨識效果,更重要的是可以大幅度節省後續修改潤飾的寶貴時間。 【Step4】應用「三段式會議摘要」 我們當然可以讓AI把「所有逐字稿」都轉換出來,但這樣其實有點浪費了AI真正「整理」、「重組」、「分析」的能力。 用AI摘要會議紀錄,不是要它幫你「記住全部」,而是幫你「轉譯為可用資訊」。三段式結構最適合會議筆記與摘要: 背景議題:這段討論是在處理什麼? 重點觀察:過程中出現哪些關鍵數據、爭議或決策? 行動建議:這段話最後導出了什麼事要做?有責任人與時限嗎? 你可以在AI指令中明確要求輸出這三段內容,並加註需要標示會議參與者或引用關鍵數據,確保摘要可以立即使用。 用AI摘要會議紀錄,三段式結構包括:背景議題、重點觀察、行動建議,最適合會議筆記與摘要(圖/創意市集《高效職場生存法圖解》) 【Step5】從摘要轉譯為行動清單 會議中最常見的溝通語句是模糊的,例如:「這案子你再follow一下」、「那份簡報誰來處理好?」。如果只是轉錄逐字稿,很有可能只是一對類似這樣的雜亂語句,這時候可以請使用AI判讀以下三要素: What:要完成什麼事?(如果能寫出具體項目與產出最佳) Who:誰負責?(要寫上負責人,也要確保負責人知道自己要負責該項目) When:什麼時候要完成?(最好有明確日期與時間) 示範指令:「請根據以下逐字稿,列出所有可辨識的任務,標示What(要完成什麼事?)/Who(誰負責?)/When(什麼時候要完成?),若有待確認的資訊請註記。」 【Step6】AI會議紀錄實作分享—節省60%時間、保留主導性 每次會議後,我習慣以下流程(當作示範參考,但你可以搭配不同工具): 會議中用PLAUD.ai錄音並轉文字,確保內容完整。 將逐字稿餵給ChatGPT,依「三段式會議摘要」、「行動清單邏輯」輸出摘要與任務。 核對、補充細節後貼入自己的任務管理工具,並標注優先順序。 需要回報的部分請AI幫我起草Email訊息。 這個流程沒有一個步驟是全部交給AI,自己完全不動手,但AI幫我節省了大約60%的紀錄與輸出時間。我能花更多力氣去思考與決策,而不是被反覆聽錄音與整理報告綁架,但也不會完全由AI主導,結果我自己根本不知道真正的討論內容是什麼。 AI提示詞分享:快速把逐字稿轉成會議筆記、會後郵件 如果你想快速把逐字稿轉成有效的會議筆記、會後郵件,可使用以下指令: 你是一名「會議行動轉譯官」,任務是根據下面逐字稿生成會後追蹤Email。請嚴格依流程輸出:1. 會議摘要(三段式:背景議題/重點觀察/行動建議)2. 任務清單(What/Who/When)3. Email草稿(以專業、精簡語氣撰寫,結尾請列出下一個檢視節點)。請在內容中善用條列,確保收件者一眼就能掌握重點。逐字稿:(貼上逐字稿) AI會議筆記方法論反思與實踐 1. 重新定義「寫會議筆記」的價值 寫會議筆記的本質是「為了讓事情推進發生」,而非停留塵封在共用資料匣的會議記錄當中。過去我們花大量時間確保每個字都被記下來,卻忽略了會後最重要的任務分工。現在有了AI工具,我們反而要重新調整焦點:不是把責任全部交給AI,而是善用AI把「會議噪音」過濾成「行動訊號」。 當AI接手機械性的紀錄工作後,你就能把注意力放在觀察會議中的人際互動、判斷決策背後的潛在風險,或是思考下一步策略。因此,你不再是敲鍵盤的人,而是提煉共識、設定優先順序的人。 2. 真正的效率來自「人機協同」 AI轉錄與摘要可以迅速提供初稿,但準確性、策略判斷與溝通語氣仍舊仰賴我們來掌舵。當你願意多做一個「人工校準」的步驟,補上情境背景、利害關係、專業措辭,也能讓AI處理得更好。而當我們有好的會議筆記,就能確保整個團隊朝正確方向前進。 3. 持續優化你的協作節奏 每個人面對的專案都不同,所以你需要跟AI溝通的專業術語,甚至你需要讓AI處理雜亂會議討論的邏輯都會有所不同。 上面提供的指令是基本版,你需要再根據自己的專案邏輯做修正客製化,根據自己需要的正式會議報告結構做調整。我們可以抱持一種「做實驗」的心態,把每次會後郵件當成一次實驗: 這次的AI prompt是否清楚? 任務欄位拆解是否滿足需求? 專業用語分析是否正確? 如此每一輪修正都會讓我們在「下一次」AI整理筆記的流程更貼近團隊需求。 AI會議筆記實戰QA:AI工具怎麼選?轉錄出錯怎麼辦? Q:AI工具這麼多,我該怎麼選擇? 解答:工具百百種,我們時間很有限,別去追求最好的工具,而是思考現階段最適合你使用的。挑選時先從痛點出發:如果最需要節省聽打時間,專注於轉錄精準度;如果最在意資料安全,則優先考量支援端對端加密的硬體或雲端服務。 Q:AI轉錄的內容,直接使用會有風險嗎? 解答:會議逐字稿只是初稿。AI可能會在專有名詞、口音、語氣理解上犯錯。如果未經校對就直接使用,容易造成誤解。我們仍需親自把關確認,再更細緻地補上決策背景與情緒脈絡,才能確保最終對外訊息是精準且負責任的。 Q:AI摘要會不會讓我變懶惰,不再思考? 解答:AI幫你完成機械性的紀錄工作後,你反而能把精力轉移到判斷利害、預測風險、擬定策略,而這些才是對組織更有價值的工作。AI讓你成為更好的溝通者與決策者,而不是更懶惰的紀錄者,因為單純記錄在未來的價值會大幅貶值。 Q:如果講者口齒不清,AI轉錄還是會出錯怎麼辦? 解答:這是AI工具的極限,但我們可以利用下面這個會議小技巧來調整:遇到轉錄不精準時,可以在會議中使用「段落即時總結」技巧:由我主動複述「我確認一下,您剛才說的是……」來釐清語意。這個動作能建立共識,並在錄音過程也把模糊訊息轉成可執行的任務。 節錄自:創意市集出版《高效職場生存法圖解:工作被打斷、時間很零碎、會議一大堆也能高產出的技巧》/趙胤丞、電腦玩物站長Esor 著 推薦閱讀: NotebookLM生成簡報、資訊圖表功能登場!實用技巧盤點 NotebookLM簡報怎麼修改?5招編輯方法實測,轉PPTX、線上改都行 會議記錄=逐字稿?專業會議紀錄只記3項重點|寫法技巧、範本一次看 會議紀錄用AI怎麼做?會議逐字稿如何整理?|AI語音轉逐字稿教學
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2026年高效工作術!盤點9種辦公室生產力工具App

內容太多想記下筆記,哪款筆記軟體適合自己呢?工作常常分心想滑手機,如何才能提升專注力?想和團隊即時線上討論,除了通訊軟體開視訊還有什麼方法?《104職場力》為您整理幾個辦公室實用生產力工具App,包括手寫筆記、文法錯字修正、時間管理等提升效率、增加便利性的軟體,讓工作更加靈活! 文/《104職場力》 生產力工具網站/APP特色Slack通訊軟體協作工具,可以即時交談、群組對話。Zoom遠距、視訊會議工具,與團隊成員直接網路交流。Evernote筆記和組織工具,跨平台支援桌機、iOS、Android。GoodNotes筆記和組織工具,目前僅支援macOS、iOS、iPadOS。Notability筆記和組織工具,目前僅支援macOS、iOS、iPadOSTodoist任務管理工具,清楚管理日常各式工作與行程。Forest時間管理工具,提高專注力並減少分心,讓樹木成長茁壯。Grammarly語法和拼寫檢查工具,可以迅速修正拼字、文法錯誤。Later社群媒體管理平台,管理你所經營的各種社群網站。 1. Slack 許多企業都會用的Slack是什麼軟體? Slack是一個通訊協作工具,可以即時交談和群組聊天功能,讓團隊成員能夠快速溝通和討論問題。它的功能有: 即時聊天:可以與團隊成員立即溝通、討論問題。 建立群組頻道:團隊成員在不同頻道中進行對話,討論不同主題面向。 文件分享:分享文件、圖片、影片等。 寄送通知:可以透過電子郵件、手機通知等方式向團隊成員發送通知,及時了解重要訊息。 應用程式整合:可以整合其他應用程式,如Google Drive、Trello等,在Slack上直接連結這些應用。 自訂義訊息:可以設置自定義訊息,如自動回覆、提醒等,提升工作流程與效率。 網站連結:Slack 網站語言:提供繁體中文 費用:免費版、Pro、Business+、Enterprise Grid 版本: 桌面版:macOS、Windows、Linux 應用程式:Apple App Store、Android Google Play ▲ 圖片來源:Slack 2. Zoom 眾多遠距、視訊會議和網路研討會的工具之一,不論成員身在何處,它可以與團隊成員直接網路交流。例如: 視訊會議:視訊通話可以同時支援多達1000位與會者,在會議中分享畫面、白板、文件、影片等內容。 音訊會議:除了視訊通話,也能透過電話加入音訊、設定喇叭與麥克風或召開個人電話會議。 畫面分享:會議中分享自己的畫面,同步讓其他與會者檢視畫面、簡報、工作表等。 註解和白板:在分享文件或畫面上增加註解和標記,或使用白板即時進行線上協作。 網路研討會:舉辦網路研討會或直播,Zoom有提供管理註冊和報名程序的功能。 會議錄製:如果是會議主持人,可以錄製會議存檔,後續回放和分享。 網站連結:Zoom 網站語言:提供繁體中文 費用:基本免費(Basic)、Pro、Business、Enterprise 版本: 桌面版:macOS、Windows(官網下載連結) 瀏覽器擴充功能:Chrome、Firefox 電子郵件:Microsoft Oulook增益集 應用程式:Apple App Store、Android Google Play ▲ 圖片來源:Zoom 3. Evernote 筆記和組織工具,可以快速記錄想法和重要資訊,並將統整組織,日後方便檢閱搜尋。例如: 筆記和記事本:建立不同類型的筆記或記事本,可以設定於不同標籤或文件夾中。 增加多媒體檔案:可以加入圖像、聲音和影片等多媒體檔案於筆記中。 網頁文章剪貼:Evernote提供瀏覽器擴充功能,文章、網頁、螢幕擷取都可以直接儲存到筆記中。 標籤搜尋:透過標籤清楚分類,搜尋時更快速找到想要的文件。 共享協作:開啟文件分享權限後能與他人共同協作。 同步備份:支援跨平台同步和備份,不同設備上都可以使用,也避免防止資訊不見或損壞。 整合服務:能與Google日曆、電子郵件及雲端硬碟等、Slack、Microsoft Teams許多應用程式整合,提升效率。 網站連結:Evernote 網站語言:提供繁體中文 費用:免費版、個人版、專業版、團隊版 版本: 桌面版:macOS、Windows 瀏覽器擴充功能:Chrome 電子郵件:Microsoft Oulook增益集 應用程式:Apple App Store、Android Google Play ▲ 圖片來源:Evernote 4. GoodNotes 筆記和PDF編輯軟體「GoodNotes」,其功能有: 建立不同類型筆記:如手寫、打字和插入圖像、聲音、影片等多種媒體。 手寫筆記和繪圖:GoodNotes支援手寫筆記和繪圖功能,在iPad上可以用手寫筆或Apple Pencil手寫筆記或繪圖。 PDF、PPT編輯:可以編輯PDF及PPT文件,包括增加註釋、標記、繪圖、刪除和更換文件等。 錄製音訊筆記:編輯筆記同時,也能錄製音訊檔,而播放錄音即可看到所做筆記同時出現。 文字識別功能:支援手寫文字識別功能,可以透過搜尋找到手寫文字資訊。 抽認卡:將筆記轉化成抽認卡,透過間隔重複進行複習,增加熟悉。 分享匯出:筆記和PDF文件可以上傳到雲端或其他應用程式中、與其他人分享,並匯出多種格式如PDF、Word、PowerPoint等。 iCloud同步備份:透過iCloud同步備份能在不同裝置瀏覽使用。 網站連結:GoodNotes 網站語言:提供繁體中文 費用:免費版(建立筆記數量、功能有限制)、付費版(一次性買斷 NTD$290) 版本: 桌面版:macOS 應用程式:Apple App Store ▲ 圖片來源:GoodNotes 5. Notability 不論你是學生課堂記下筆記、教師紀錄課堂資訊與教學內容、從業人員繪圖並記下重要資訊等,相信有使用iPad也都不陌生這款筆記軟體「Notability」。 其主要的功能有: 建立不同類型筆記:如手寫、打字和插入圖像、聲音、影片等多種媒體。 手寫筆記和繪圖:Notability支援手寫筆記和繪圖功能,在iPad上可以用手寫筆或Apple Pencil手寫筆記或繪圖。 PDF、PPT編輯:可以編輯PDF及PPT文件,包括增加註釋、標記、繪圖、刪除和更換文件等。 錄音:編輯筆記同時,也能錄製音訊檔,在課堂、會議、講座等場合十分好用。 手寫筆記轉換為文字:支援手寫文字識別功能,將手寫筆記轉換為文字,更為方便編輯與閱讀。 分享匯出:筆記和PDF文件可以上傳到雲端或其他應用程式中,並能匯出多種格式,如PDF、Word、PowerPoint等。 iCloud同步備份:透過iCloud同步備份能在不同裝置瀏覽使用。 網站連結:Notability 網站語言:提供繁體中文 費用:免費版(建立筆記數量、功能有限制)、付費訂閱制(Notability Plus) 版本: 桌面版:macOS 應用程式:Apple App Store ▲ 圖片來源:Notability 6. Todoist Todoist是一個任務管理工具,可以設定期限、優先級別和提醒事項,更清楚的管理日常各式工作與行程,例如: 建立任務清單:建立各種類型的任務清單,例如工作、家庭、學習等等,組織任務、提升效率。 設定優先順序:可以標記將各種任務標記優先順序,「重要」、「中等」或「較不重要」,更清楚的安排時間規劃。 設定期限:為每個任務設定期限,掌握進度並確認什麼時候需要完成。 建立次要任務:如果任務較為龐大複雜,可以再往下設定次要任務,以便追蹤進度。 設定標籤、提醒等:讓任務更清楚。 與其他成員共同合作:可以設定將任務與他人共享,團隊都能清楚了解任務資訊與進度。 Todoist提供免費版及按月付費,以及企業商務用,差別在於項目、共同協作成員數量等限制。 網站連結:Todoist 網站語言:提供繁體中文 費用:免費版、專業版、企業版 版本: 桌面版:macOS、Windows 10/11、Linux 瀏覽器:Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Safari 應用程式:Apple App Store、Android Google Play 穿戴裝置:Apple WatchOS、Google Wear OS 電子郵箱:Gmail插件、Gmail、Outlook ▲ 圖片來源:Todoist 7. Forest 幫助您放下手機,專注生活的 App。 Forest 「Forest 專注森林」是一款時間管理工具,它可以幫助使用者提高專注力並減少分心,透過有趣的種植「虛擬樹木」方式來完成目標。 今日社會人手一機,更是難以放下對手機的依賴,因此不論工作、學習還是社交場合中,想要提高專注力、減少查看手機的行為、更享受於與人社交的過程,這款App可能很適合你。 啟動Forest選擇一個時間長度並開始計時,這段時間不能使用其他軟體、應用程式,否則成長中的小樹就會枯萎。持續執行持續達成目標後,森林就會變得愈來愈茂密。 而Forest也與種樹組織Trees for the Future合作,如果使用者累積一定金幣後,Forest就會種植一顆真正的樹苗在地球上。 網站連結:Forest 網站語言:提供繁體中文 費用:免費版(提供應用程式內購) 版本: 瀏覽器:Chrome擴充功能 應用程式:Apple App Store、Android Google Play 穿戴裝置:Apple WatchOS ▲ 圖片來源:Forest 專注森林 8. Grammarly 寫電子郵件、報告和其他業務工作文檔、文案時,可以透過Grammarly語法和拼寫檢查工具迅速修正拼字、文法錯誤。功能如: 文法和拼寫檢查:檢查文中的文法和拼寫錯誤,並提供相關建議與修正,從而改善文句順暢與正確性。 語法改進:根據文章類型,如學術寫作、新聞稿件、社群媒體,提供語法建議。 標點符號:有時可能漏打或錯用標點符號,它會檢查文中標點符號的使用狀況。 詞彙替換:提供詞彙同義字更多選擇,單字使用上更精準也讓語句更豐富。 調整撰寫風格:它也能提供撰寫風格建議。 Grammarly提供免費版、高級版以及企業商務用,差別免費版僅有基礎功能,如要更進階的改善建議則須付費。 網站連結:Grammarly 網站語言:英文 費用:免費版、高級版、企業版 版本:桌面版:macOS、Windows 瀏覽器:Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Safari 文書軟體:MS Office、Google Docs 應用程式:Apple App Store(iPhone、iPad)、Android Google Play ▲ 圖片來源:grammarly 9. Later Later為一社群媒體管理平台,主要功能在於管理你所經營的社群網站,排程貼文、分析社交平台上的活動、行銷等。功能如: 設定排程:透過Later編輯並可預先排定每個社群媒體貼文、圖片。 多平台支援:支援Instagram、Facebook、TikTok、Twitter、LinkedIn、Pinterest等社群平台,一次管理所有社群活動。 儲存標籤:整理社群媒體標籤。 分析報告:分析社群媒體成效,了解貼文表現、提供粉絲、受眾群體有用資訊。 貼文管理:管理不同平台的貼文圖片,可修改圖片、增加文字等功能。 多人共同管理:可以新增與他人共同協作,共享帳號和管理。 網站連結:Later 網站語言:英文 費用:免費版、入門版(Starter)、成長版(Growth)、進階版(Advanced) 版本: 桌面版:macOS、Windows 應用程式:Apple App Store、Android Google Play ▲ 圖片來源:Later 關於【工作術】更多職場新訊,還有這些觀點供您參考 為什麼我發的Mail,都沒人要回我信?|職場工作術 簡報結束後才是戰場,面對提問的3大應對技巧|職場工作術 在家工作就想發懶?8個提升WFH辦公效率的小技巧!|職場工作術 不想年度工作報告像流水帳?學學張忠謀的「時間框架」|職場工作術 密碼用生日、常用平台用同一組密碼?這些帳號被盜的資安大地雷,你也犯了嗎?|職場工作術 Windows 10實用快捷鍵:免安裝下載的「表情符號」?用快捷鍵叫出微軟內建的「Emoji」、顏文字和特殊符號吧!|職場工作術
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那份檔案、Email放在哪?工作總在「找東西」,5招減少工作區

每天花多少時間找檔案、Email、待辦事項?工作區太多,容易讓資訊分散、增加尋找時間。作者分享5個工作區整理技巧,從待辦工具、標籤分類到數位化管理,減少東翻西找,提高工作效率。本文節錄自《時間不夠用?先減掉八成雜事》。 文/飯田剛弘 本文目錄(點擊可快速前往) 打造一個「工作區」「丟棄」紙張、「保留」數位檔案──建立工作區的技巧1. 找到適合自己的待辦事項管理工具2. 善用標籤、關鍵字與篩選功能3. 減少工作區的數量4. 從小範圍開始5. 不確定是否該丟棄時,「丟掉」實體物品,「保留」數位檔案 打造一個「工作區」 各位是否每天為了尋找物品或資料而花費許多時間呢?像是「那封電子郵件到哪裡去了呢?」、「那張備忘錄跑去哪了?」、「那個檔案存在哪裡啊?」、「那份文件擺去哪了?」之類的情況。其實,花在尋找上的時間,比我們想像中奪走更多寶貴的時光。 因為這些動作往往在不知不覺中進行,所以不容易發現。可能在一天之內就發生好幾次在找東西的情況。 或許這樣說會有點太過直接,但這些「尋找」的時間,幾乎不會產生任何價值。 更麻煩的是,愈是在忙碌的時候,愈容易發生不清楚所需的資料或訊息在哪裡,結果反而花更多時間到處尋找。 要減少這些時間浪費的方式,就是打造一個「工作區」。 所謂的「工作區」,指的是儲存與管理必須處理的事項和工作,以及相關資訊與資料的地方。像待辦事項清單、筆記本、電子郵件、聊天訊息、桌面上,或是抽屜、書架、包包等等,都可以成為「工作區」。重點是在平日就要養成習慣,除了「工作區」之外,不要隨意擺放。 不過,如果「工作區」過多,反而會使工作無法順利進行。以下是一些常見的情況: 找不到需要的工具,花了很多時間尋找,甚至最後不得不再去購買。 找不到他人之前曾經告知的資訊,導致工作無法繼續。 瀏覽過覺得有參考價值的網站,沒有加入書籤,結果再次搜尋時,耗費許多時間與心力。 記錄過和他人約定時間的筆記,不知道擺去哪裡,令人十分困擾。 事先調查的資訊筆記不小心弄丟,只能靠自己模糊的記憶回想。 找不到付款所需的文件或帳號資訊。 忘記購買必要的物品,卻買了其他多餘的東西。 直到要出門前,才慌張地到處翻找需要的票券或文件。 雖然有事先預約,卻找不到預約號碼或確認的郵件,而感到非常焦急。 當我們覺得自己不擅長安排時程時,上述這些情況往往更常出現。要讓事物順利進行, 最好是盡量把「工作區」集中在一個地方。若是把需要的東西或資訊放在不同地方,自己也會搞不清楚究竟放在哪裡,最後只會徒增尋找的時間。 因此,若要快速且輕鬆地找到所需資訊,最理想的做法是將所有待辦事物集中在同一個地方。 即使要將所有待辦事項完全集中在一個地方並不容易,但只要能盡量減少「工作區」的數量,就能縮短尋找的時間,讓工作更順利進行。 重新檢視自己有多少個工作區? 首先,請先參考下頁的表格,也就是數一數自己目前有多少個「工作區」。 數位資料的存放地點 工作區數量電子郵件(收件匣、寄件匣、草稿等)待辦事項清單(電子郵件、筆記本、Word檔等)雲端儲存區(Google 硬碟、OneDrive 等)電腦(桌面、各檔案夾)或 3C 設備(手機、平板)通訊軟體(Slack、Teams、LINE 等)其他應用程式和軟體 非數位、實體的存放地點 工作區數量筆記本或備忘錄行程表或月曆便條紙或便利貼檔案夾或文件夾各種盒子或箱子層架或書桌周圍床上包包或錢包裡白板自己的大腦其他人(同事或秘書等)家中衣服或褲子口袋 數出來的結果有幾個呢?我自己在舉辦研討會或培訓課程時,總會請學員統計自己的工作區數量,結果因每個人的工作內容與職務類型不同而有很大差異。 例如,擔任出納會計、總務等行政職的人,有時可能多達數十個工作區。而管理階層或外勤的業務人員,也有人少於十個工作區。 關鍵在於,先掌握自己目前的工作區數量,接著思考如何縮減那些花在「東翻西找」上的時間浪費。 「丟棄」紙張、「保留」數位檔案──建立工作區的技巧 以下介紹幾個在安排工作區時的重點: 1. 找到適合自己的待辦事項管理工具 市面上的待辦事項管理工具琳瑯滿目,有的只提供簡單的製作備忘錄與清單功能,有的 則是可管理完整專案的專業系統。選擇時要符合自己的需求與個性,這點至關重要。 若一開始就挑選過於複雜、使用不易的最新款高階工具,反而容易半途而廢。當自己想 要嘗試新工具時,建議優先選擇操作簡單、能與電腦和手機同步的雲端服務為佳。 2. 善用標籤、關鍵字與篩選功能 為了能快速找到待辦事項與相關資訊,可以用資料夾、透明文件夾或標籤,依照一定規則進行分類。不過更建議在整理時,能以數位化為前提,運用容易聯想的關鍵字、標籤、標記或篩選等功能,確保資訊能快速搜尋,管理也會更加輕鬆。 3. 減少工作區的數量 要降低「漫無目的尋找」所浪費的時間,最關鍵的做法就是把工作時需要的東西全部集 中在同一個地方。前面的內容也有提到,盡量減少工作區的數量非常重要。雖然實際數量會因工作環境和職務不同而有所差異,但原則上最好控制在個位數以內,以避免混亂。 4. 從小範圍開始 如果要處理的事情太多,要整理所有事物往往非常耗時費力。建議先從當下最需要處 理、最重要的部分開始整理,再慢慢拓展到其他部分。在熟悉工作區使用環境的同時,也能專注在盡量減少「時間浪費」和「找東西」上。 5. 不確定是否該丟棄時,「丟掉」實體物品,「保留」數位檔案 在試著減少工作區的數量時,常會出現不知道該不該留下的文件或資料。這時,我個人建議可以依照資料的類型處理。基本原則是若屬紙本資料,可「先掃描儲存成數位檔案後,再丟棄」,如果屬於數位檔案,則「暫時保留」。 紙張只會愈積愈多,占據空間又降低效率,因此建議能盡量數位化,達到減少紙張的效 果。如果擔心一下子全部丟棄會有風險而感到猶豫不決時,可以先掃描或拍照存成電子檔,再逐步進行斷捨離。 再次強調,工作區的數量一旦過多,即代表相關的資料與資訊分散各處,不僅增加尋找時間,也容易在管理和保存上出現困難,進而導致錯誤和疏失。 因此,要先掌握自己目前的狀況,再逐步減少工作區的數量,才能有效提高工作效率。 節錄自:寶鼎出版《時間不夠用?先減掉八成雜事:不加班也能升職的高效工作法》/飯田剛弘 著
【104職場力】・時間管理

用「優勢公式」找對夥伴!Google與DeepMind工程師如何用AI改寫能源產業

Google與DeepMind工程師如何用AI讓數據中心省電40%,並創辦AI節能新創?看懂能力、動機與洞見組成的「優勢公式」。本文節錄自《商品決勝點》。 文/傑克納普、約翰澤拉斯基 你的優勢是什麼?優勢會以能力(capability)、動機(motivation)與洞見(insight)三種形式出現。為了解釋這三種優勢如何發揮作用,我要帶你回2014年認識三個人。他們日後成為公司創辦人。看看你能否從接下來的段落,找出三人替專案帶來的優勢─並猜一猜他們最終建立哪一種公司。 首先是機械工程師凱蒂.霍夫曼(Katie Hoffman)。 2014年的一個平常日,凱蒂在各種工業設備之間走來走去,手上沾滿灰塵和油汙。她的視線順著亂七八糟的線路走,一下子接這台機器,一下子接那台機器。凱蒂帶領的團隊負責翻新工廠,裝上新型控制系統以發揮最佳效能。這份工作很重要的一環,就是找出舊系統是如何運作,而實際情形永遠和設計文件說的不一樣。 凱蒂盯著的那條線,連到又一個工廠文件上沒提到的感應器。她用手機拍下照片,備註幾句話,然後嘆氣。成功破解舊系統並改善效率,的確會帶來滿足感─但凱蒂心知肚明,再過幾年,又會有另一批人跑來這,拆掉她所有的心血,再度翻新工廠。在那之前,系統將停留在這次的更新,永遠不會改善,直到再度大改造。凱蒂感覺這樣很浪費,想必還有更好的辦法,但是該怎麼做? 接下來是吉姆.高(Jim Gao)─也是機械工程師。 2014年一個普通的一天,吉姆坐在控制室裡,地點是Google位於愛荷華州的龐大數據中心。這座數據中心當初在設計時,吉姆就參與了,但他今天和凱蒂一樣,想著有什麼辦法能改善效能。 廠內漆成亮色的藍綠紅黃管線,通往四面八方,讓這座數據中心看起來有如《超級瑪利歐》(Super Mario)遊戲被搬到現實世界,只不過沒有蘑菇和飛行龜,只有一排排的伺服器機櫃。 一年12個月,一週7天,白天黑夜不停歇,隨時有冷水流過那些五彩繽紛的管線,負責吸收與帶走伺服器產生的熱氣。冷卻管的確有用,但吉姆檢視控制室的讀數,忍不住感到失望。這個系統太耗電。每次機櫃開始升溫,管理數據中心的團隊就必須加快冷卻系統的輸出。加速時耗用的能源愈來愈多,但也不能不加速─伺服器過熱就會當機,網路將斷線。或許這樣的效率不彰是無法避免的,或許工程技術頂多就只能做到這樣,但吉姆總覺得哪裡怪怪的。他到底漏掉什麼? 最後一位是電腦科學家維達.潘奈薛凡(Veda Panneershelvam)。 在2014年平凡無奇的一天,維達坐在倫敦的桌旁寫程式。他和世界級的軟體工程師團隊合作,一起尋找人工智慧研究的聖盃:寫出能在圍棋賽中打敗人類的電腦程式。 如果你不熟悉圍棋,只需要知道很複雜就夠了。西洋棋有10123種可能的走法,但圍棋有10360種,令人難以置信。圍棋棋盤可能呈現的棋局狀態,還要多過宇宙裡的原子數! 如果要在圍棋取勝,維達和同事必須開發出新型的人工智慧做法,創造能看見未來的程式。2014年的時候,大部分的人認為這是癡人說夢,但維達只覺得興奮。如果AI連圍棋都能勝出,誰知道還能替人類解決其他哪些問題。 我們來回顧一下,先從顧客和問題講起: 凱蒂正在解決大型製造商的工業控制系統缺乏效率的問題。 吉姆正在解決Google有如吃電怪獸的數據中心。 維達正在解決……這個嘛,我不認為他實際上是在解決圍棋的問題。我認為他真正在處理的,其實是人腦處理複雜問題的能力有限。我認為他的「顧客」是全人類。我知道,這聽起來有一點過於宏大,但我認為確實如此。 好,那凱蒂、吉姆和維達的特殊優勢是什麼?剛才提過,優勢有三種。 首先是能力。能力是指你能做到很少人能比得上的事。如果你在大公司上班,你可能享有知名品牌的好處,或是專案有很多預算;如果你替迷你的新創公司工作,你的能力有可能是專注與快速行動。不過,最能派上用場的能力通常是傳統的專業技能(know-how): 凱蒂是機械工程專家,主要做工業控制。 吉姆也是機械工程師,專長是數據中心。 維達是電腦科學專家,專門做人工智慧。 凱蒂、吉姆和維達在各自的領域都是世界級的人才─有如女籃的凱特琳.克拉克(Caitlin Clark)與男籃的「詹皇」詹姆斯(LeBron James)─但光是他們的能力,還不足以完整呈現他們的獨特優勢。 接下來,我們來看第二種優勢:動機。動機是你想解決這個問題的特殊原因;你願意傾盡心力的事,別人不一定願意。動機也很重要,因為動機能指明一條路,讓你躍躍欲試,知道該在何處以什麼方式發揮長處。 凱蒂、吉姆和維達三位未來的創辦人,全都想要解決重要的問題,帶來正面的改變。這種精神令人欽佩,但過於籠統。我是說,很多人當然都想「讓世界更美好」─但唯有動機十分明確的時候,才能協助你決定該做什麼,所以講得再明確一點: 傳統的工業控制系統升級方式讓凱蒂沮喪。 實體系統的限制讓吉姆沮喪。 維達想運用AI替人類解決大型的問題。 注意到了嗎?以上三人中的兩人,主要是沮喪帶來了動力。如果你的動機也一樣,嘿,沒關係的。世上最優秀的產品,有的就是源自為現況感到憤慨、困惑、惱火、痛苦或抓狂。你不一定要從偉大的願景起步,憤怒也能帶來力量。 好,能力和動機加在一起後,三位未來創辦人的優勢變得更獨特。但他們分別會開哪種公司?讓我們進一步了解他們的故事。 兩年後,在2016年3月9日,維達站在南韓首爾四季飯店的會議室,透過現場影片串流,目不轉睛地看兩個人比賽圍棋。 棋桌的一方坐著李世乭,他是拿過18次世界冠軍的專業棋士。另一方則是業餘人士兼維達的同事。 維達看著同事下一個白子,接著注意力一下子回到會議室。電腦螢幕顯示數十張圖。「勝率圖」頓時表示對白方有利。 電腦認為能打敗看似無敵的冠軍李世乭。 過去幾天,維達和團隊成員─15名剛從倫敦飛來的電腦科學家─把會議室改造成臨時的控制中心。AI程式AlphaGo就是他們設計的。他們在控制中心把AlphaGo認為棋子該怎麼下,轉告給維達的同事,那名同事負責把棋子擺到真實世界的棋盤上。 那場比賽的贏家可以獲得100萬美金的獎金。有沒有人跟我一樣,覺得這個場景像是15名科學家合演高科技搶劫片《瞞天過海》?只不過李世乭其實是在和AI比賽,不是什麼祕密。裁判知道,李世乭知道,每個人都知道。全球各地轉播這場比賽,數百萬人觀戰,不過大部分的圍棋專家都認為圍棋太複雜,電腦不可能獲勝。 然而,在那個首爾的三月天,AlphaGo贏了。 數千英里外,吉姆仍在設法改良Google數據中心的冷卻系統。AlphaGo的故事如火如荼展開時,他偶然聽到這件事,備感著迷,開始追蹤首爾的最新情形,一點細節都不放過。 吉姆挖掘細節時得知,AlphaGo的AI使用「深度強化學習」(deep reinforcement learning)這個突破性的方法。吉姆冒出一個瘋狂的點子。深度強化學習會不會有助於冷卻數據中心?畢竟隨時找出最佳的控制配置,有一點像是在圍棋賽中找出最好的一步。 維達的團隊替DeepMind工作,而DeepMind是Google旗下的公司。這不正好。雖然吉姆沒見過他們,但嚴格來講大家都是同事。維達於是寄電子郵件給DeepMind團隊,解釋他的瘋狂點子。 維達認為這個數據中心的挑戰很吸引人,同意試試看。接下來密集的幾星期,維達、吉姆和DeepMind的工程師團隊,寫出新的深度強化學習程式,把Google數據中心的冷卻系統,交給這個新AI負責。 電力使用起初暴增,因為AI做起實驗,隨機調整控制設定,就像小朋友亂按汽車音響上的鈕。不過,AI也和幼兒一樣會學習,強化有效的策略,用電因此出現改善,再改善,持續改善,最後和AlphaGo一樣超越人類,Google數據中心的用電因此銳減四成。 我等一下會繼續說這則故事,但先來看維達和吉姆合作後發生的事。他們整合雙方的能力─吉姆的數據中心專業能力,加上維達的人工智慧魔法─打造出單打獨鬥生不出來的東西,發揮特殊的優勢。不過別急,好戲還在後頭。 2019年,吉姆和維達結識凱蒂─那位擅長翻新工業控制系統的機械工程師。三人開始討論如何能在Google以外的世界,減少能源浪費。廠房在加熱、冷卻與操作各種設備時,耗用大量的電力。AI也能在這方面幫上忙嗎? 吉姆和維達相信他們能大幅改善工廠的能源使用─但需要借重凱蒂的實務知識,才有辦法設計、販售與裝設解決方案。凱蒂曾在詮宏空調(Trane)、英格索蘭工程技術公司(Ingersoll-Rand)、雷神國防承包商(Raytheon)等企業,帶領過工程與創新團隊。她清楚製造商如何作決定,也了解工業控制系統的缺點。吉姆和維達熟悉的是Google經過精心設計的數據中心,而工業廠房的世界遠比那混亂─凱蒂則熟悉這個領域。三人決定放手一搏,辭去工作,在2019年底成立新創公司淮德拉(Phaidra)。 淮德拉是我們Character資本最早投資的一批公司,他們的故事深深啟發了地基衝刺。他們從大膽的專案起步:企圖運用AI讓各種工業廠房更有效率。他們測試點子,學習如何建立顧客的信任感,談成第一筆生意。淮德拉先在大型藥廠展開試行計畫,隔年拿到第一筆大訂單,在5座工業廠房部署AI,最終還把服務拓展至數據中心。維達、吉姆與凱蒂在2014年渴望見到的超越人類、具備適應性、能預測未來的系統,如今成真。 三人能成功的原因是第三種優勢也登場:洞見。 洞見是指對問題與顧客有深入的了解。洞見讓你擁有別人沒有的觀點。吉姆有數據中心的洞見,維達有深度強化學習的洞見,但淮德拉的策略能成真,仰仗的是凱蒂具備工業廠房─以及擁有那些工廠的企業─如何運作的洞見。 淮德拉三位創始人的能力與洞見加在一起,得出獨特的東西。你可以想成一條等式: 能力+洞見+動機=特殊優勢 凱蒂、吉姆和維達見面時,心想:「天啊!想想我們聯手能做到的事!」淮德拉公司或許算極端的例子,但你也能和團隊利用特有的優勢,帶來屬於你們的「天啊!」時刻。 節錄自:時報出版《商品決勝點:全球最成功的產品設計師如何讓顧客買單》/傑克納普, 約翰澤拉斯基 著
【104職場力】・團隊合作

用ChatGPT Work整理名片、簽到表!建立Excel聯絡人清單,統一格式、合併重複資料

收集到的名片、手寫簽到表、舊聯絡資料超難整理?作者示範用ChatGPT Work讀取名片、手寫簽到表與舊CSV,教你擷取聯絡人資料並建立Excel清單,逐步統一公司名稱、電話與職稱格式,合併重複資料,快速完成部門共用聯絡人名單。本文節錄自《ChatGPT AI Agent 工作術》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 名片、簽到表和舊CSV散一堆?整理成部門共用聯絡清單【步驟1】先擷取資料,不急著合併【步驟2】統一名稱與格式,並補上分類【步驟3】合併重複資料,建立共用清單3分鐘帶你一次看懂:完整動作影片教學! 名片、簽到表和舊CSV散一堆?整理成部門共用聯絡清單 活動、展會或客戶拜訪結束後,聯絡資料常常散在不同地方:有人拍了名片,有人留下手寫簽到表,資料夾裡還有一份很久以前整理過的聯絡人CSV。這些資料如果沒有統一整理,很容易出現同一家公司重複建檔、電話格式不一致、窗口資料缺漏,或找不到後續該聯絡誰的問題。 本節將透過ChatGPT讀取名片照片、簽到表照片與既有CSV,整理成一份部門共用的聯絡人清單。完成後,Excel會保留原始擷取結果、格式統一後的資料、共用聯絡清單,以及仍需人工確認的項目,方便後續查找、分類與分工。 名片、簽到表、既有聯絡人CSV資料示意圖。本文示範用ChatGPT讀取名片照片、簽到表照片與既有CSV,整理成一份部門共用的聯絡人清單。(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 必備工具: 桌面版ChatGPT:切換至Work模式(免費版帳戶目前可以透過桌面版使用Work模式,但無法透過網頁版及手機版使用。)下載ChatGPT Windows桌面版>> 範例資料檔:此範例包含名片照片、手寫簽到表照片及既有的聯絡人CSV。 Spreadsheets外掛:用來建立Excel檔案。 Microsoft Excel:檢視外掛生成的檔案是否正確。 註:Spreadsheets外掛中包含兩種不同用途的技能:Spreadsheets與Excel Live Control。本例使用Spreadsheets技能,用來建立及整理試算表;另一項Excel Live Control則可直接操作目前桌機中開啟的Excel。 【步驟1】先擷取資料,不急著合併 面對格式不同的聯絡資料時,不建議一開始就要求ChatGPT同時清理、合併及刪除重複項目。一旦辨識錯誤,會很難判斷問題出在資料擷取還是後續整理。 首先,將名片照片、簽到表照片與舊聯絡人CSV集中放入同一個資料夾。接著在桌面版ChatGPT切換至Work模式,建立專案並選擇該資料夾作為工作資料夾,讓ChatGPT可以直接讀取其中的所有檔案。 這一步只先擷取各來源中的聯絡資訊,建立初步清單,不進行格式修改或重複資料合併。完成後,再檢查姓名、公司名稱、電話與Email是否讀取正確。 提示詞 @Spreadsheets請整理工作資料夾中的聯絡資料檔案,包含名片照片、手寫簽到表照片與舊聯絡人CSV,並先建立一份新的Excel初步清單。請先擷取以下欄位:姓名、公司名稱、職稱、電話、Email、網站、資料來源、備註。先不要合併重複資料,也不要更動資料格式。請列出你認為後續需要統一格式或人工確認的項目即可。 建立完成後,點擊Excel檔案即可直接在ChatGPT中預覽活頁簿內容;如果對特定欄位有疑問,可以選取儲存格後點擊Ask Codex,針對選定內容提問或要求修改(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 注意!雖說可以直接在ChatGPT中檢視建立完成的Excel檔案,但因為顯示的視窗寬度有限,一旦檔案內容太多,就常會需要用到滑桿拖曳顯示被遮住的內容,建議直接使用Excel開啟檔案檢視內容。1. 右鍵點擊檔名後 2. 選擇在Default App中開啟,即可使用Excel開啟檔案。 「待確認項目」頁籤會集中列出無法辨識、格式不一致或可能需要人工判斷的內容,作為下一步整理資料的檢查清單(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 確認初步清單沒有明顯的辨識錯誤後,就能根據這些問題統一資料格式。 【步驟2】統一名稱與格式,並補上分類 同一家公司在不同資料來源中,可能分別使用中文名稱、英文名稱或簡稱,例如華碩、ASUS與ASUSTeK Computer Inc.。電話也可能同時出現+886、區碼、分機或缺少區碼等不同寫法。 如果沒有先統一這些內容,後續篩選或合併資料時,同一家公司或聯絡人就可能被判斷成不同對象。 這一步除了整理公司名稱與電話,也會加入廠商分類、職稱中文說明及待確認欄位,讓聯絡清單更容易查找與分工。 提示詞 @Spreadsheets請根據前一步的「待確認項目」,將初步聯絡清單整理成一張新的「格式統一後清單」。請協助完成以下整理:1. 統一公司名稱,將同一家公司的不同寫法整理為一致名稱。2. 統一台灣電話格式;缺少區碼時,在備註標示「需確認區碼」;非台灣電話則保留原格式。3. 新增「廠商分類」欄位,依照公司性質分類。4. 新增「職稱中文說明」欄位,補充英文職稱的中文說明,不要覆蓋原始職稱。5. 新增「待確認」欄位,記錄無法判斷的姓名、公司名稱或電話。請保留原本的初步清單,另外建立新的工作表,不要直接覆蓋原資料。 活頁簿中會新增「格式統一後清單」,原始的初步清單仍會保留;公司名稱與電話會依規則統一,並新增廠商分類、職稱中文說明及待確認欄位(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 格式統一後,原本寫法不同的公司、電話與職稱就有了共同的比對基準,接下來才能比較可靠地判斷重複資料。 【步驟3】合併重複資料,建立共用清單 這一步要根據公司名稱、姓名、電話與Email交叉比對。能明確判斷為同一人的資料才進行合併;資訊不足或比對結果不明確時,則保留到待確認清單,不直接刪除。 提示詞 @Spreadsheets請根據「格式統一後清單」,比對公司名稱、姓名、電話與Email,建立一份「共用聯絡清單」。能明確判斷為同一人的資料請合併,保留較完整的聯絡資訊,並記錄所有資料來源。如果無法確定是否為同一人,請移至「待確認資料」工作表,不要直接合併或刪除。 「共用聯絡清單」會合併已確認的重複資料,保留較完整的聯絡方式與所有資料來源;無法確認的相似資料會集中放在「待確認資料」,交由使用者進一步核對,不會直接刪除(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 到這裡,散落在名片、簽到表與舊CSV中的聯絡資訊,就整理成一份可以共同維護的部門清單了!本例刻意將流程拆成「擷取資料、統一格式、合併重複資料」3個階段,讓每一步都能先確認結果,避免前面的錯誤一路帶進最終清單。 3分鐘帶你一次看懂:完整動作影片教學! 節錄自:旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術:87 個職場實作範例 | ChatGPT Work × Plugins × Skills》/施威銘研究室 著
【104職場力】・AI

AI寫Excel公式這樣最省時!ChatGPT、Copilot描述需求、生成函數、錯誤修正一次學會

不會寫Excel函數也沒關係!本文教你如何運用ChatGPT、Copilot、Gemini等AI工具,從描述需求開始,生成函數公式、修正錯誤結果,快速完成資料整理任務,超實用的新手與職場工作者必備Excel AI技巧教學!本文節錄自《超有料!職場第一高效的 Excel ✕ AI 自動化工作術》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 請AI生成函數、公式,輔助整理資料描述需求、請AI生成函數、公式,不懂還可以繼續問!實用技巧:貼上AI生成的函數、公式後執行失敗?實用技巧:描述問題時,截圖給AI最快! 請AI生成函數、公式,輔助整理資料 使用AI:AI聊天機器人(ChatGPT、Copilot、Gemini…都可以) Excel函數可以說是整理表格資料的利器,延續上一節的「檢查資料漏填」例子,在Excel上普遍的做法是用函數檢查每一列是否有漏填的欄位,例如本例可以用設定條件判斷的IF函數和用來計算範圍內非空值數量的COUNTA函數,組合成公式來做檢查,然後在最後的「確認結果」欄顯示檢查的結果。 但萬一您對Excel不是很熟,光知道該挑這兩個函數出來、進一步撰寫公式,可能就會花一大堆時間,來看AI如何「顛覆」以往的Excel函數學習法吧! 描述需求、請AI生成函數、公式,不懂還可以繼續問! 怎麼開始呢?您不用傷腦筋該如何提供AI方向 (例如提示它「請用函數來解決」),都不用!只有一個重點,就是跟AI聊天機器人描述清楚我們的需求,這非常重要,包括表格的資料範圍、以及我們希望在哪個目標儲存格得到什麼樣的結果都要講清楚。想更萬無一失的話,能截圖給AI聊天機器人參考最好。 【1】我們先試著用文字來描述需求(截圖的做法最後再試,因為有些免費的AI聊天機器人會限制單日的圖片上傳用量,不是您隨時想用都可以用)。先回顧一下本例的需求。 希望確認每一格是否都有填寫,若有一項沒填就在F欄留下註記 解決問題的環境若回到Excel(而不是餵給AI自動處理),也不用擔心表單樣式會受影響了(圖/旗標出版提供) 【2】以本例來說,是使用以下的提示語(prompts): (圖/旗標出版提供) 檢查B3~E27欄位是否都有輸入資料。若有空白的儲存格,在F3~F27標示「有資料未填寫」 ⬆儘量描述清楚欄位的位置 或者 使用Excel函數,檢查B3~E27欄位是否都有輸入資料。如有空白的儲存格,需要在F3~F27標示「有資料未填寫」 ⬆若您大概知道可以用函數來解決,可以加這段,這樣AI的回答就會鎖定在函數,不會回答的很廣泛,導致一時不知該用哪個解法 【TIP】撰寫提示語時,務必清楚描述欄位範圍與條件,例如明確指出「檢查B3:E27範圍內的每個儲存格」,而非模糊的「我想判斷F欄前面的資料有沒有漏」敘述。同時,也要清楚說明判斷條件(例如要找出有空白的格子)與執行動作(例如「在對應F欄標示『有資料未填寫』」),確保AI可以正確理解並執行任務。 (圖/旗標出版提供) 上圖讀者也看到了,AI聊天機器人不只給我們答案,還貼心地提供函數和公式的說明(就是怕您不會用),完美取代了以往Excel函數書、網路上函數教學文的地位(而且不懂還可以繼續問!) 很多AI聊天機器人都會提供複製功能,找到後並點擊就可以複製公式(若沒有,手動複製網頁上的公式也很快)。 【TIP】以上圖AI生成的公式來說,因為每一列都是4格(B、C、D、E這4欄),AI的解法是判斷哪些列「有資料」的儲存格小於4個,小於4個就表示該列有空白的儲存格(資料未填)。本書的精神是優先解決Excel問題,AI給的函數、公式細節讀者可以再慢慢研究。也再次提醒讀者,AI回答的內容不是100%正確喔!AI聊天機器人最擅長的就是生成文字,但也有生成虛構、錯誤內容的可能。如果AI所生成的函數、公式失效了,有時候執行後並不會有什麼錯誤訊息(只是你要的結果沒出現),此時最快的做法就是請AI生成另一個公式給我們試試。 【3】而AI聊天機器人在提供解法時,也可能以「純文字」來做回應,但慢慢讀文字沒什麼效率,可以請AI給出函數/公式。如下圖: 但慢慢讀文字沒什麼效率,可以請AI給出函數/公式(圖/旗標出版提供) 【4】此外,由於AI聊天機器人給的公式可能跟本書示範的不一樣,甚至您每次操作時得到的答案也可能不一樣,不過只要試過能完成任務就沒差。若您問AI聊天機器人有沒有其他的函數解法,它也會提供你新的公式:  本例筆者重新發問後,ChatGPT給了其他的公式解法,所用的函數都不太一樣(圖/旗標出版提供) 老話一句,我們先不用管公式是長是短、內容為何,能解決問題就好!本例先試AI給的這個公式。把公式貼到F3儲存格,按住填滿控點「+」,往下拉到F27儲存格,瞄一下左圖的F欄,看起來公式是OK的。選擇填滿但不填入格式,以保留原儲存格的樣式,這樣就完成操作了! (圖/旗標出版提供) 實用技巧:貼上AI生成的函數、公式後執行失敗? 上圖在AI生成函數的幫助下,缺資料的那一列最後面都做了註記。但AI提供的公式絕對有可能會出錯(特別是在範圍設定或條件判斷的細節上),當出錯時,當然可以請AI修正,或者詢問是否有其他解法。例如: 這個公式不對,請幫我檢查錯誤或提供替代公式 依經驗,單只有給AI文字提示語最容易遇到公式出錯,因為描述需求時容易有遺漏或模糊不清,此時當然可以自行檢查公式內容,有時候或許不難除錯,例如F3改成F4這樣的小問題。但自行檢查有時很花時間,這時不如回頭檢查提示語是否有清楚說明欄位範圍(例如B3:E27),以及明確列出條件與目標(例如「檢查是否有空白儲存格」並「在F欄標註」)。 實用技巧:描述問題時,截圖給AI最快! 面對Excel資料整理需求時,如果prompt描述的夠到位,其實問題就解決一半了。但關鍵就在用文字描述需求有時候很花時間,也容易描述得不夠精確、甚至寫錯… 依筆者經驗,最省時省力的方式就是直接截圖給AI,大部分AI聊天機器人的圖片辨識能力都很強(中英文都通),能快速解析圖片中的內容理解問題。比起繁瑣的文字描述,傳截圖給AI的問題分析準確性高,還能大幅節省時間。 準備好截圖給AI,重點在於,Excel上面和左邊的編號,以及和您的目標欄位(例如F欄)一定要包含在圖片內。(圖/旗標出版提供) 【TIP】針對電腦畫面該怎麼截下來,Windows上有提供Print Screen鍵抓全螢幕畫面,但這樣就得再手動截取範圍,有點麻煩。筆者通常是額外安裝FastStone、HyperSnap等專用來截圖的軟體,利用裡面的「截取區域」功能把要的範圍截下來。若您用的是Mac電腦,內建的Shift+Command+4組合鍵就可以截您指定範圍的畫面了。 截圖備妥後,拉曳到對話框就可以附給AI(這裡是以免費版ChatGPT來操作),再輸入提示語描述需求,因為有附上圖,可以描述的更簡潔(圖/旗標出版提供) 【TIP】現階段無論是ChatGPT、Copilot、Gemini...等都可以接收圖檔來做判讀,讀者要用哪個AI聊天機器人來操作都可以。不過前面提過,免費版的ChatGPT用戶雖然可以使用圖檔上傳功能,但會有用量的限制,當您對話到一半時,可能會出現無法繼續使用的訊息。若真的被限用了也沒關係,免費的AI聊天機器人多的是。不過,建議也要多熟悉文字的描述技巧,以備不時之需! 當不是請AI聊天機器人自動整理資料,而是請它「輔助」生成函數來解決Excel問題時,筆者最喜歡附上截圖方便AI理解prompt 。AI解析圖片的速度很快,幾秒鐘就可完成,依經驗,提供截圖的AI出錯機率比單用文字prompt低非常多喔! 節錄自:旗標出版《超有料!職場第一高效的 Excel ✕ AI 自動化工作術:生成公式 + 函數、做自動化,用 AI 解決所有 Excel 難題!》/施威銘研究室 著 推薦閱讀: Excel公式讓ChatGPT幫你寫!輸入指令就能懂的Excel公式教學 ChatGPT整理Excel表格超快速!用AI輕鬆搞定複雜資料 ChatGPT生成Excel圖表不卡關!xy軸設定、中文顯示問題輕鬆搞定 [course_plugin title='推薦Excel相關課程' keyword='excel' amount=2]
【104職場力】・AI

整理包/最熱門生成式 AI 大拚場 ChatGPT、Gemini、Grok、DeepSeek 各擅長什麼?

2025-06-24報導/經濟日報記者吳康瑋 由聯合新聞網授權轉載 生成式人工智慧(GenAI)技術迅猛發展,多款強大的AI工具幫助各行業提升工作效率。《經濟日報》為協助讀者了解各項AI工具,將「ChatGPT、Gemini、Grok、DeepSeek」等四大生成式AI列出,為讀者分析四款生成式AI的各自效能,就「開發者」、「訂閱費用」、「主要功能」及「擅長領域」等細項逐條分析。 AI工具確實快速提升效率,不過使用者也要注意,目前的AI工具不保證完全正確,甚至也會答非所問、提供錯誤資訊、或產生「AI幻覺」,使用者對生成的資料仍應有基本的辨識能力,避免AI工具謬誤。 各家生成式AI重點馬上看 ChatGPTGeminiGrokDeepSeek使用建議 ChatGPT OpenAI的ChatGPT堪稱帶動GenAI風行的先驅,也有廣大用戶,付費企業客戶近期突破300萬戶,有免費與付費模式,每月20美元的ChatGPT Plus訂閱費每月20美元,用戶指出,付費版反應速度更快,用戶在使用ChatGPT時隨時擁有最佳的使用品質。 「資料分析」方面,ChatGPT的優勢在於將資料壓縮、精簡化,適合急需快速獲取關鍵訊息的使用者。「文案生成」上,適合創作個人化內容。「圖表製作」方面,ChatGPT的圖表較為簡單,但圖片較無法把文字一起生成出來,繪圖時整體構圖比較簡單。 網址:https://chatgpt.com/ ChatGPT小檔案 開發者OpenAI付費版費用每月20美元(約新台幣610元)主功能提供文本生成、對話回應、內容創作、翻譯、問題解答等多種功能擅長領域自然語言處理、文本生成、教育輔助、創意寫作、客服支持等 Gemini Google DeepMind開發的Gemini專注於多模態學習,能同時處理文本、圖像和音頻數據。版本包括2.0、2.5和最新的2.5 Pro,推理和數據處理能力進步快速。Gemini 2.5 Pro提供更強大的計算能力和更高準確性,讓用戶在處理複雜任務時能獲得更佳體驗。付費版額外提供用戶包括2TB儲存空間、Gemini Advanced和其他AI功能。 「資料分析」方面,Gemini提供的內容易於閱讀,文法經過重新梳理,適合需要清晰解釋的使用者。在「文案生成」上,Gemini能一次生成多達15個標題,提供選擇建議,對於需要多樣化提案的用戶非常方便。「圖表製作」方面,Gemini 的完整度高,使用者可選擇不同的圖表類型,並能下載圖片、Excel或JSON格式的數據。 網址:https://gemini.google.com/ Gemini小檔案 開發者Google DeepMind付費版費用每月19.99美元(約新台幣650元),可免付費試用一個月主功能強大的推理能力,擅長處理複雜的問題和情境,能同時處理文本、圖像和音頻數據等多模態文件擅長領域AI推理、圖像理解、科學研究和技術開發 Grok Grok是由X(前稱 Twitter)開發的生成式AI,專注於社交媒體內容的生成。最新版本Grok3提供更強大的功能,能即時生成與當前熱點話題相關的內容,結合社交媒體數據分析趨勢,提升用戶互動的實時性,成為品牌營銷和社交媒體管理的理想工具。 「文案生成」方面,Grok風格簡潔有力,類似科技周刊的風格,適合快速傳達訊息。「圖表製作」方面,Grok可以較為輕鬆的運用文字組成圖表,並附上有關的資訊數據,對於需要快速理解數據的使用者來說很實用。 網址:https://grok.com/ Grok小檔案 開發者應用程式X(前身為Twitter)付費版費用每月30美元(約新台幣970元)主功能即時生成與當前熱點話題相關的內容擅長領域社交媒體互動、內容創作、即時訊息生成和品牌營銷 DeepSeek DeepSeek專注於資料搜尋和訊息檢索,開發商為位於中國大陸的「杭州深度求索人工智慧基礎技術研究」,中資避險基金幻方量化創立的人工智慧公司,創始人暨執行長梁文鋒持續致力將大陸AI技術推向全球市場,提供R1和R2兩種不同的服務模式。 「資料分析」方面,DeepSeek提供前言和總結,讓懶人可以快速理解內容。在「文案生成」上,DeepSeek的口語化風格能夠生成10個標題,附上創作理念和選擇建議,適合需要親民語言的使用者。「圖表製作」方面,DeepSeek使用文字排列呈現,提供Python程式碼,對於技術使用者來說相當便利。 網址:https://www.deepseek.com/ DeepSeek小檔案 開發者中國大陸企業「深度求索」付費版費用每100萬(輸入)tokens收費人民幣16元(約新台幣66.68元)主功能資料搜尋和訊息檢索,利用生成式AI技術提升搜索引擎的智能化,提供相關建議和訊息過濾功能擅長領域資料搜尋、訊息檢索、知識管理和數據分析 使用建議 生成式AI工具已經落地商業化,從自然語言處理到多模態學習、社交媒體互動及訊息檢索等多種服務都能提供,競爭也更加激烈。用戶可根據自己的需求,選擇最合適的AI工具,以提升工作效率與創造力。 綜合比較四款生成式AI後,提供讀者幾點建議。若需要多樣化的文案提案,可考慮Gemini;若喜歡口語化一點的表達,可選擇DeepSeek。AI繪圖方面,生成多幅圖片建議可使用Grok,若希望作品有較高的品質,可選擇Gemini。在「資料分析」方面,若希望能獲取較「簡潔明瞭」的資料,建議選擇「ChatGPT」,讀者若希望能得到比較容易理解的內容,應該選擇Gemini。 針對「表格整理」方面,若要以更快的速度掌握大致上的資訊,建議選用ChatGPT;若讀者希望在表格中能得到較「詳細」的內容,可考慮DeepSeek。針對「生成圖片」功能上,若讀者追求圖表要具有充分「完整性」的類型,建議使用Gemini。 推薦閱讀: AI聽話卻沒懂你?OpenAI揭露AI「裝乖」假象與職場真風險 AI強勢取代!企業寧僱AI也不找菜鳥,今年畢業生有多慘? 除了ChatGPT,還有哪些生成式AI?16種AI工具應用解析 打造ChatGPT行政小助理:專屬AI助理幫你處理瑣碎行政工作 [course_plugin title='推薦AI相關課程' keyword='AI' amount=2]
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ChatGPT基本文章生成術:企劃案、介紹文用AI快速完成

運用AI工具快速生成文章,可以用更高效、更簡單的方式完成高品質文章。本文解析如何使用ChatGPT生成基本文章,從企劃案撰寫到段落內容都能輕鬆創作,工作效率大加分! 文/陳冠霖(Brian Chen) 本文目錄(點擊可快速前往) ChatGPT基本文章生成ChatGPT段落文章書寫 ChatGPT基本文章生成 有了ChatGPT帳號後,我們來看看如何進行文本生成吧! 情境範例: 今天上班,公司在經過幾個小時的開會,決定要開發一款新的懶骨頭沙發產品並上市販售。而撰寫產品企劃的重任像一顆石頭一樣重重的壓在你身上,而更可憎的是,老闆竟然要求你先將初版的企劃案寫出來,並在明天的會議上進行報告並討論。除此之外,你還被要求要在短時間內思考出懶骨頭沙發的優缺點、目標客群以及年齡層等各種面向的問題⋯⋯ 此時就可以跟ChatGPT說: 我想撰寫關於新的懶骨頭沙發的產品企劃案,我希望能夠為我分析一下目前此類商品的優點與缺點以及缺點預計可以改進的方向、目標客群以及年齡、預期成本和預期收益等,並幫我根據這些架構進行條列以及撰寫出一篇約400字的文章。 之後就可以看到GPT的回覆,如圖4-4至圖4-6: (圖/博碩文化提供) 是不是很厲害啊,俗話說萬事起頭難,但現在可以用AI幫你起頭之後,只需要根據這些架構草稿再慢慢去更改內容並撰寫出完整計畫就好了。在這過程中也可以持續使用AI工具來協助各位撰寫,所以在現在這個時代會使用AI工具真的會讓你在職場上的效率超級加倍! 題外話:目前版本ChatGPT會有免費使用GPT-4o生成的服務,當額度用盡就會變回GPT-4o mini生成。所以如果突然發現回覆內容感覺變弱就是GPT-4o額度用完啦。不過別擔心,免費額度是會補充的。 ChatGPT段落文章書寫 如果今天只是需要生成一個段落而已,當然可以使用ChatGPT來進行生成。 情境範例: 在經過一天的煎熬,終於等到要下班的時間了,但你看到老闆向你走過來,心中升起一絲不祥的預感。果然,老闆想要你在明天上班前提交一份關於Python程式語言的介紹,但你只是一個在辦公室為了三餐溫飽而努力的小職員,對於Python這個程式語言根本完全沒有頭緒,加班到很晚看了很多文章還是一頭霧水,焦慮到快要爆炸了⋯⋯ 別擔心!在一切還沒變的糟糕之前,你可以直接求助無敵的ChatGPT,只需要在對話視窗中輸入: 請用500個字介紹Python這個程式語言,撰寫文章時請分成四個段落。 接著按下送出,等待ChatGPT回覆即可,以下圖4-7是ChatGPT的回覆內容。 (圖/博碩文化提供) 看到這段文章之後,你驚覺的發現似乎可以根據這段文章稍微修改一下,或者可以「請」ChatGPT協助代為修改,改完之後發現根本沒花太多時間,全部處理完之後終於可以準時下班了,灑花! 基本上各位可以根據自己的需求(或者老闆或老師對你的需求)來對GPT進行文字生成的指示,而各位可以看到生成後的文字底下會有5個小圖標,這5個小圖標由左至右分別為: 大聲朗讀:這個功能可以讓ChatGPT預設的語音來朗讀他的回覆。 複製:淺顯易懂,就是複製這段對話的內容。 重新生成:如果生成的文章你不喜歡的話,可以像慣老闆一樣要求ChatGPT重新生成喔,重新生成後可以選擇重新生成的結果更好、更糟或是沒差別,這個選擇會些微影響到之後生成時的結果,ChatGPT會盡量根據你喜愛的風格生成,並盡可能避免掉你不喜歡的風格,重新生成的結果就像圖4-8這樣。 (圖/博碩文化提供) ● 回應不佳:如果你不喜歡這段回應,可以點選此按鈕並選擇原因告知ChatGPT的回應哪裡需要再修正如圖4-9,這也或多或少的會影響到後續的生成方式。 (圖/博碩文化提供) ● 變更模型:目前可以選擇GPT-4o與ChatGPT-4o mini來進行生成。 另外,目前最新的模型是OpenAI o1,若有購買完整版的話可以再使用o1 preview 模型與o1 mini。惟因本書最終完稿時大約是2024年8月初,所以在OpenAI o1 推出後(2024年9月中)緊急更新了部分內文,故OpenAI o1的部分會放在附錄介紹! 以上就是一些基本的ChatGPT介紹了,各位可以根據這些基本的功能嘗試看看這項服務,相信學會使用ChatGPT一定能為各位後續無論是工作或是生活帶來更多的便利性。接下來我將會帶各位來看看更多的ChatGPT應用。 題外話:如果生成的段落文字過長,因為ChatGPT會有輸出限制,所以有時候輸出到一定程度就會中斷,此時可以輸入指令:「請接續上面的文章內容繼續生成」、「請繼續」、「請繼續生成」,來對ChatGPT下指令讓它繼續生成文章。 節錄自:博碩文化《即學即用!精選 30 招辦公室超高效 AI 生產術/陳冠霖(Brian Chen) 著 》 更多【實用AI工作術】推薦給你: 讓ChatGPT當求職教練!寫求職信、履歷建議、中英文面試練習指令 用AI快速寫Email!ChatGPT Writer、Copilot等中英文電子郵件生成 ChatGPT整理Excel表格超快速!用AI輕鬆搞定複雜資料 ChatGPT一鍵生成簡報!Slides Maker讓AI幫你快速做完整簡報
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ChatGPT職場提示詞懶人包!OpenAI官方「Prompt Packs」,寫信、溝通、決策,不同工作角色都能用

用ChatGPT等生成式AI,該怎麼問才能得到高品質回答?不知從何問起,或許可以參考OpenAI推出的「Prompt Packs」(提示詞懶人包),這套免費資源提供專為各種職場角色設計的提示詞範本,本文整理相關提示詞懶人包及使用情境,包括萬用的會議紀錄整理、專業電子郵件撰寫、評估問題解決方案等,超實用快收藏! 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) OpenAI推出「Prompt Packs」提示詞怎麼用?各職位都能用的職場提示詞 ChatGPT for any role1. 溝通與寫作2. 會議與協作3. 問題解決與決策4. 組織與生產力給不同工作者的提示詞:業務、IT、產品經理、工程師… OpenAI推出「Prompt Packs」提示詞怎麼用? OpenAI Academy推出一系列提示詞懶人包,包括各職位都能用的職場萬用提示詞,以及針對特定角色(產品經理、HR、IT、工程師…等)打造的提示詞,一共超過300組,可以依照適用情況選擇,協助將複雜的任務拆解,提升工作效率。 使用時直接找到適合的情境,複製提示詞,並記得將括號([OO]、【OO】)中的內容替換為自己的實際情境或資料,貼入ChatGPT或Gemini等AI工具就可以馬上運用。 以「總結會議記錄」情境為例,複製下方提示詞之後,加入實際狀況如: 將以下非正式、粗略的會議筆記整理成重點摘要。分類整理:關鍵決策、下一步行動、責任歸屬。筆記:【行銷建議等 onboarding 教學素材準備好再對外公告功能。工程團隊確認核心功能已穩定,但還需要再進行一次資安檢視。產品端同意調整上線檢查清單,並會在下週三前分享更新版本。另外也討論到客服培訓要在上線前還是上線後進行,但目前尚未做出結論。】 ChatGPT就會快速歸納會議紀錄總結: 以下《104職場力》同步整理精選OpenAI「Prompt Packs」提示詞,以及中文版本提示詞提供參考,可以複製提示詞或者點擊文中的「到ChatGPT試試!」直接前往ChatGPT使用。這組提示詞不限定AI工具,複製起來可以在自己偏好的AI工具運用喔! ★ 歡迎在《104職場力》「點選星號」把文章加入專屬收藏清單,隨時登入隨時查找! OpenAI Academy推出一系列提示詞懶人包 各職位都能用的職場提示詞 ChatGPT for any role 「ChatGPT for any role」是利用AI來處理日常工作中的行政、溝通和決策任務的提示詞。包括4大類型:「溝通與寫作」包括專業郵件撰寫、針對受眾調整訊息、摘要郵件等;「會議與協作」包括建立會議議程、整理會議紀錄、準備提問等;「問題解決與決策」則是專注於邏輯分析與評估方案;「組織與生產力」則是幫助使用者更有效的規劃時間與處理長篇資訊。 1. 溝通與寫作 ChatGPT可協助撰寫草稿、修飾文案,並調整日常職場溝通內容: 用途情境提示詞中文提示詞寫專業電子郵件 Write a professional email to [recipient]. The email is about [topic] and should be polite, clear, and concise. Provide a subject line and a short closing.(到ChatGPT試試!)寫一封專業工作郵件給【收件人】。內容是【主題】,語氣需禮貌、清楚且簡潔。請提供合適的郵件主旨,並附上簡短結尾。(到ChatGPT試試!)改寫成更好理解的的內容Rewrite the following text so it is easier to understand. The text will be used in a professional setting. Ensure the tone is clear, respectful, and concise. Text: [paste text].(到ChatGPT試試!)改寫以下文字,讓內容更容易理解。這段文字將用於專業職場溝通情境,請確保語氣清楚、尊重且簡潔。文字:【貼上原始文字】(到ChatGPT試試!)根據受眾調整訊息內容Reframe this message for [audience type: executives, peers, or customers]. The message was originally written for [context]. Adjust tone, word choice, and style to fit the intended audience. Text: [paste text].(到ChatGPT試試!)將以下訊息改寫成適合【受眾:主管/同儕/客戶】閱讀的版本。這段訊息原是寫給【情境】,調整語氣、用字與表達方式,使內容更符合受眾。文字:【貼上原始文字】(到ChatGPT試試!)草擬會議邀請Draft a meeting invitation for a session about [topic]. The meeting will include [attendees/roles] and should outline agenda items, goals, and preparation required. Provide the text in calendar-invite format.(到ChatGPT試試!)撰寫一則會議邀請內容,主題為【主題】。與會者包含【參與者/角色】,清楚列出會議議程、目標,及事前準備事項。以「行事曆會議邀請」格式輸出內容。(到ChatGPT試試!)總結長郵件討論串Summarize this email thread into a short recap. The thread includes several back-and-forth messages. Highlight key decisions, action items, and open questions. Email: [paste text].(到ChatGPT試試!)將以下電子郵件往返內容,整理成簡短重點摘要。郵件串包含多次來回討論,請標示關鍵決策、行動事項及未決問題。電子郵件:【貼上原始郵件內容】(到ChatGPT試試!) 2. 會議與協作 用途情境提示詞中文提示詞建立會議議程Create a structured agenda for a meeting about [topic]. The meeting will last [time] and include [attendees]. Break the agenda into sections with time estimates and goals for each section.(到ChatGPT試試!)為關於【主題】的會議規劃結構化議程。會議時長為【時間】,與會者包含【參與人員】。將議程分段,並設定每段預計時間與目標。(到ChatGPT試試!)總結會議記錄Summarize these meeting notes into a structured recap. The notes are rough and informal. Organize them into categories: key decisions, next steps, and responsibilities. Notes: [paste text].(到ChatGPT試試!)將以下非正式、粗略的會議筆記整理成重點摘要。分類整理:關鍵決策、下一步行動、責任歸屬。筆記:【貼上原始內容】(到ChatGPT試試!)建立行動項目清單Turn the following meeting notes into a clean task list. The tasks should be grouped by owner and include deadlines if mentioned. Notes: [paste text].(到ChatGPT試試!)將以下會議紀錄整理成清楚的任務清單。依照負責人進行分組,並在有提及時標示截止日期。筆記:【貼上原始內容】(到ChatGPT試試!)準備會議提問Suggest thoughtful questions to ask in a meeting about [topic]. The purpose of the meeting is [purpose]. Provide a list of at least 5 questions that show preparation and insight.(到ChatGPT試試!)針對【主題】會議準備關鍵提問,會議目的是【目的】。至少提供5個問題,展現出事前準備與洞察。(到ChatGPT試試!)撰寫追蹤信件Write a professional follow-up email after a meeting about [topic]. Include a recap of key points, assigned responsibilities, and next steps with deadlines. Use a clear and polite tone.(到ChatGPT試試!)撰寫一封【主題】會議的專業會後進度追蹤郵件。內容需包含重點摘要、責任分配、下一步及截止日期。使用清楚且禮貌的語氣。(到ChatGPT試試!) 3. 問題解決與決策 用途情境提示詞中文提示詞找出根本原因Analyze the following workplace issue: [describe issue]. The context is that the problem has occurred multiple times. Identify possible root causes and suggest questions to confirm them.(到ChatGPT試試!)分析以下職場問題:【描述問題】。此問題已多次發生。找出可能的根本原因,並提出問題來驗證這些原因。(到ChatGPT試試!)比較方案Compare the following two or more possible solutions: [list options]. The decision needs to be made in [timeframe]. Evaluate pros, cons, and potential risks for each option.(到ChatGPT試試!)比較以下幾個可能的解決方案:【列出方案選項】。決策需要在【時間範圍】內完成。分別評估每個方案的優點、缺點及潛在風險。(到ChatGPT試試!)決策準則Help define clear decision-making criteria for [describe decision]. The context is that multiple stakeholders are involved. Provide a short list of weighted criteria to guide the choice.(到ChatGPT試試!)為【描述決策】制定清晰的決策準則,決策涉及多個利害關係人。提供一份簡要的加權評估標準清單,以協助做出選擇。(到ChatGPT試試!)潛在風險評估Assess the potential risks of the following plan: [describe plan]. The plan is set to start on [date]. List risks by likelihood and impact, and suggest mitigation strategies.(到ChatGPT試試!)評估以下計畫的潛在風險:【描述計畫】。計畫預計於【日期】啟動。依照可能性與影響程度列出風險,並提出緩解策略。(到ChatGPT試試!)建議最佳方案Based on the following background: [describe situation and options], recommend the most suitable option. Explain your reasoning clearly and suggest first steps for implementation.(到ChatGPT試試!)根據以下背景資訊,推薦最適合的方案。清楚說明判斷理由,並提出可實施的第一步做法。背景:【描述情況和備選方案】(到ChatGPT試試!) 4. 組織與生產力 用途情境提示詞中文提示詞每日任務排序Create a prioritized to-do list from the following tasks: [paste tasks]. The context is a typical workday with limited time. Suggest which tasks should be done first and why.(到ChatGPT試試!)根據以下任務,整理一份有優先順序的待辦清單:【提供任務】。場景是時間有限的典型工作日,說明哪些任務應該優先完成,並解釋原因。(到ChatGPT試試!)建立週計畫Build a weekly work plan for [describe role or situation]. The week includes deadlines, meetings, and individual focus time. Provide a balanced schedule with recommended priorities.(到ChatGPT試試!)為【描述角色或情境】規劃一週工作計畫。包含截止日期、會議,及需要保留的個人專注時間。提供平衡的日程安排,並建議優先事項。(到ChatGPT試試!)總結長文件Summarize the following document into 5 key points and 3 recommended actions. The document is [type: report, plan, or notes]. Keep the summary concise and professional. Text: [paste document].(到ChatGPT試試!)將以下文件總結出「5個重點摘要」與「3項建議行動」。文件類型是【報告/計畫/筆記】,需保持內容精簡且專業。文字:【貼上文件】(到ChatGPT試試!)腦力激盪解決方案Brainstorm potential solutions to the following workplace challenge: [describe challenge]. Provide at least 5 varied ideas, noting pros and cons for each.(到ChatGPT試試!)針對以下職場挑戰,發想可能的解決方案:【描述挑戰】。至少提出5種不同方案,並列出每個方案的優缺點。(到ChatGPT試試!)撰寫專案更新Draft a short project update for stakeholders. The project is [describe project]. Include progress made, current blockers, and next steps. Write in a professional, concise style.(到ChatGPT試試!)為利害關係人撰寫簡短的專案進度更新。專案為【專案描述】,包括目前進度、阻礙與後續行動。以專業、精簡的風格撰寫。(到ChatGPT試試!) 給不同工作者的提示詞:業務、IT、產品經理、工程師… 其他針對各個專業領域設計的提示詞,內容涵蓋人力資源、IT、行銷、工程、銷售、產品管理、客戶成功及高階主管等多元角色,內容都列出了具體的應用場景,例如撰寫專業文案、市場研究、分析數據趨勢及產出視覺圖表等,可以搭配使用: 業務銷售 ChatGPT for sales >>IT人員 ChatGPT for IT >>客戶關係 ChatGPT for customer success >>管理職 ChatGPT for managers >>產品經理 ChatGPT for product >>高階主管 ChatGPT for executives >>工程師 ChatGPT for engineers >>財務 ChatGPT for finance >>人資 ChatGPT for HR >>行銷 ChatGPT for marketing >> ★ 歡迎在《104職場力》「點選星號」把文章加入專屬收藏清單,隨時登入隨時查找!
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告別Excel地獄:用Google免費AI工具,打造零失誤自動化銷售報表

每到月底,您是否也被淹沒在無盡的Excel銷售報表中,為混亂的資料格式、複雜的公式計算和無止境的複製貼上而苦惱?這些耗時且易錯的手動流程,不僅消耗寶貴工時,更隱藏著營運風險。我們將帶您告別傳統的報表地獄,深入探討如何運用強大的免費工具——Google Apps Script + Gemini,將繁瑣的數據處理流程全面自動化。從資料清理、庫存分析到自動生成叫貨單並發送郵件,我們將一步步教您打造一套智慧高效的報表系統,將數天工作壓縮至幾分鐘,徹底解放您的生產力。 文/人資市集 前言  想像一下,每個月底,你的桌面上攤開著「銷售量表」Excel檔案,裡面記錄著數百項商品的銷售情況、進貨成本和庫存狀態;旁邊還有一份「廠商資訊」Excel檔案,記載著二十多家供應商的聯絡方式;以及一份「叫貨單」Word模板,等待被複製貼上無數次... 「又要熬夜了...」你嘆了口氣,開始了月底例行公事。 數據處理的三大痛點 痛點一:混亂的資料格式 銷售表中的庫存欄位,有些寫著「2包9個」,有些寫著「3盒40條」,還有些是「停售」、「尚未進貨」。你必須手動計算實際數量,還要處理重複記錄的品項,如「微糖黑豆奶」出現在兩個不同的列,售價還不一致。 痛點二:繁複的計算工作 計算各品項的總銷量、總營收和毛利率時,你需要設置複雜的Excel公式。特別是處理不同進貨單位的成本計算(如「4袋/40入」成本40元,每個單品成本為1元),稍有不慎就會算錯。 痛點三:重複的文書作業 分析完成後,你必須為每個需要補貨的廠商製作叫貨單,不停地複製貼上廠商資訊、品項、數量、單價、總價...然後將它們一一轉為PDF並發送郵件。這些重複性工作不僅耗時,還容易出錯。 Google Apps Script + Gemini AI 自動化解決方案 透過Google Apps Script結合Gemini AI的強大能力,我們可以將這些繁瑣的工作全部自動化,從數據清理到報表生成,再到郵件發送,全部一鍵完成。以下是具體步驟: 1. 環境準備與檔案設置 將Excel和Word檔案上傳至Google雲端硬碟,轉換為Google格式,並從試算表的「擴充功能」選單開啟Apps Script編輯環境。這一步確保所有檔案都能被自動化程式存取和修改。 2. 使用Gemini AI生成程式碼 這是整個自動化流程的核心環節。無需懂得編程,只要向Gemini AI清楚描述你的需求,它就能生成對應的Apps Script程式碼。例如: 當你告訴Gemini:「請寫一個Google Apps Script程式,從資料夾中找到銷售量表檔案,並讀取'綜合銷售量表_9-5月'分頁的內容」,它會立即生成完整的程式碼: JavaScript function findFilesInFolder() { var folderId = '你的資料夾ID'; var folder = DriveApp.getFolderById(folderId); var files = folder.getFiles(); while (files.hasNext()) { var file = files.next(); Logger.log('找到檔案: ' + file.getName()); } } 你只需將生成的程式碼複製到Apps Script編輯器中,按下執行按鈕,程式就會自動運行。每個步驟都可以用同樣的方式,向Gemini描述需求,獲取程式碼,然後執行。 這種方式特別適合不懂程式設計的使用者,因為你不需要了解程式語法,只需要清楚描述業務需求即可。如果程式執行結果不符合預期,你可以向Gemini解釋問題,它會提供修正後的程式碼。 3. 資料清理與標準化 向Gemini描述資料清理的需求,如「請寫程式將'2包9個'這樣的庫存記錄轉換為實際數量」,它會生成相應的程式碼,自動識別並處理重複品項、統一庫存記錄格式,並將其他備註文字記錄轉換為數字0。 4. 銷售數據分析 告訴Gemini你需要計算各品項的總銷量、總營收和毛利率,它會生成程式碼自動進行這些計算,並將結果按高到低排序,幫助你快速識別關鍵營收品項和高毛利率品項。 5. 庫存分析與補貨建議 描述你的庫存分析需求,如「計算近三個月平均銷量,與目前庫存比較,找出缺貨風險品項」,Gemini會生成程式碼自動執行這些分析,並根據公式計算建議補貨量。 6. 自動生成叫貨單 告訴Gemini你需要根據廠商資訊和補貨建議自動生成叫貨單,它會生成程式碼從廠商資訊表中找出各品項對應的廠商,複製叫貨單模板並填入所有必要資訊。 7. 自動發送郵件通知 描述郵件發送的需求,如「將叫貨單轉為PDF並發送給對應廠商」,Gemini會生成程式碼自動完成這些任務,完全消除手動發送郵件的工作量。 8. 透過Google Apps Script設置自動化觸發條件 在Apps Script編輯器中,點擊「觸發條件」選項,設定時間驅動的觸發機制,如每日、每週或每月自動執行。你可以選擇特定的時間點,確保報表在每個月底自動生成,叫貨單在固定日期自動發送。這樣,即使你不在辦公室,系統也能按照預設的時間表自動完成所有工作,實現真正的全自動化流程。 看了文章還是覺得太難?104 線上課程手把手帶你學會用 AI >> 自動化帶來的改變 透過Google Apps Script結合Gemini AI的自動化流程,你將原本需要2-3天完成的工作縮短為幾分鐘。不再需要熬夜處理數據,不再擔心計算錯誤,也不再被無止境的複製貼上折磨。 更重要的是,這種自動化方式不需要你懂得編程,只需清楚描述業務需求,Gemini就能生成所需的程式碼。這大大降低了自動化的門檻,讓任何人都能輕鬆實現工作流程的自動化。 現在,每當月底來臨,你只需輕鬆點擊幾下按鈕,就能完成所有工作,然後將寶貴的時間用在更具創意和策略性的任務上。無論你是零售業者、電商經營者,還是任何需要定期處理數據和報表的專業人士,這套自動化流程都能為你的工作帶來革命性的改變。 讓科技為你解放時間和創造力,從繁瑣的數據處理中脫身,專注於真正重要的事務!立即加入「行政/營運 AI 超能力:行政流程X生管X採購自動化」這門課程學習,手把手掌握Google Apps Script結合Gemini AI的全面應用,讓你的工作效率和成果品質都能提升到一個新的高度。 企業用戶歡迎申請課程免費試閱,並選擇「104人資市集 | 企業訂閱制方案」,課程每人每年最低33元起/堂,最低$10,000起搞定全公司整年度的AI導入培訓。亦可團購或授權課程,歡迎點擊下方專人諮詢。  免費試閱 了解方案 專人諮詢 提升員工帶動企業的成長!最划算的 AI 教育訓練方案首選>> 超過7000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
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