成為拇指琴達人：教學課程即將開課！(線上線下同時開辦)隨到隨玩不用等
104學習
彈吉他
這項技能展現創意與專注力，有助於培養耐心和持續學習的態度。在團隊合作中，能提升溝通能力與情感表達，促進同事間的互動與團結。此外，音樂才能常被視為多元才藝，能讓履歷更具特色，增加面試時的話題性與好感度。對壓力管理也有正面幫助，有助於維持工作與生活的平衡，提升整體工作表現。
提升你的實力，朝專業更進一步
精選課程
充實自己，讓能力持續成長
【流行非洲鼓】敲擊非洲鼓搭配流行音樂，釋放你音樂的潛能~無音樂基礎都可以參加
樂活紓壓日本太鼓之旅
戀戀卡林巴琴－手作組裝及彈奏技巧學習
非洲鼓~流行節奏狂想曲~零音樂基礎OK呦!
不會樂理也能敲出仙氣！空靈鼓零基礎即興療癒課
一起到錢櫃學唱歌玩手機
「一首歌，一段回憶」 你的故事，專屬音軌客製化音樂盒來記錄，動手創造吧！🎼
大人合唱團合唱體驗八月份
一支潛水艇陶笛，帶你吹遍經典名曲！立即開始挑戰！
精選貼文，掌握第一手知識
【海豚善共鳴】人際溫暖的力量：親和樂群性人格的職場特徵
在 Big Five 五大人格中，「親和樂群性」（Agreeableness）描述的是一個人在與他人互動時，是否重視合作、關係和諧，以及願不願意以團體利益為優先。高親和樂群的人，就像海豚一樣，天生友善、活潑，能與群體保持良好互動，是職場裡最受歡迎的「潤滑劑」。
文章導覽：
親和樂群性的特質
適合從事的工作
需注意的海豚陷阱！
104性格量表幫助你剖析海豚性格
海豚的價值，來自溫暖與和諧
親和樂群性的特質
高度親和樂群的人，通常具備以下幾個特質：
取悅性：樂於迎合他人，喜歡留給別人好印象，營造良好的互動氛圍。
社交性：喜歡社交活動，並積極與他人互動，健談外向。
合作性：喜歡參與團隊合作，和他人共同達成目標，而非單打獨鬥。
互賴性：面對事情喜歡尋求他人意見或協助，重視團隊支持。
順從性：習慣順應他人指示，配合團體壓力，避免衝突。
換句話說，海豚特質的人，總能用友善的態度營造和諧的氛圍，是團隊裡的「人際高手」。
適合從事的工作
親和樂群性高的人，最能在需要溝通、協調與關係經營的職場領域發揮。他們特別適合：
人力資源：需要關懷員工、傾聽需求，並營造良好互動。
客服/銷售：善於建立關係，能贏得顧客信任。
公關/行銷：人際連結強，適合在對外關係與合作上發揮。
團隊專案：在需要協調與合作的工作中，能成為團隊的黏著劑。
教育/社工：樂於助人，能在支持他人的角色中獲得成就感。
需注意的海豚陷阱！
雖然親和樂群的人能為團隊帶來和諧，但也有一些需要注意的「海豚陷阱」：
過度討好：過於取悅他人，容易忽略自己的需求或想法。
缺乏主見：過度順從，可能導致缺乏立場，讓人覺得優柔寡斷。
過度依賴：太依賴團隊支持，缺乏獨立思考的能力。
回避衝突：傾向一團和氣，可能無法及時解決問題，導致矛盾累積。
因此，海豚特質的人若想長期穩健發展，需要學習「適度堅持自我」，在維持和諧的同時，也能表達清楚的立場與觀點。
104性格量表幫助你剖析海豚性格
如果想知道求職者或員工是否具備「海豚」特質，可以透過104性格量表施測並查詢。在報表中的「A親和樂群」向度，能檢視受測者在取悅性、社交性、合作性、互賴性與順從性上的表現。104提供2.45萬組產業×職務常模，舉例來說，你可以選擇「餐飲業」並比對「餐飲類人員」職務，系統會立即產出與常模比較的PR值。PR值代表在100位受測者中，你的分數大約落在哪個百分位，數值愈高，表示該特質愈強。
海豚的價值，來自溫暖與和諧
海豚在大海中以群體合作、靈活溝通著稱，而親和樂群性高的人，正是職場裡的最佳「關係連結者」。他們用友善與熱情讓團隊更有凝聚力，也讓合作更順暢。 當海豚特質的人懂得在維護和諧的同時，也堅定地表達自我，他們將不只是團隊的潤滑劑，更是能帶來正向力量的人際推手。
性格特質沒有好壞之分，只有適不適合，五大人格不只幫助個人找到定位，更是企業打造高效團隊的秘密武器！請先登入或註冊104測評中心會員，新客獨享▶免費體驗施測看報告，讓用人精準、團隊更強！
更多實用文章推薦
章魚、劍魚、海豚，你是哪一種？五大人格×海洋角色，秒懂人才性格職場力！
新人總是待不久？開啟人才「性格雷達圖」，告別無效面試，終結人力空轉！
選錯人代價6-7倍月薪！找出對的人能穩穩留任，擺脫招募黑洞
樂活冒險啟程：名師帶路，帶你跳脫舒適圈
文／104高年級 、圖／104高年級
很多人到了四、五十歲以後，心裡多少有一點遺憾： 「年輕時想做的事，好像都還沒真正去試試看。」
但冒險，不一定要背包上肩、飛去很遠的國家。真正的冒險，是在現在的年紀，還願意為自己開一個新分頁—跟著老師走進汐止老街賞楓、在教室裡跳一首樂齡街舞、拿起鼓棒感受日本太鼓的震撼，讓 104 高年級陪你一起，活出夢想中的人生版本。
跟著 V 哥走吃團，在水返腳追楓紅、聽故事
吳銘賢，大家都叫他 V 哥。退休後，他考上英語導遊、加入北投英導社，一頭栽進北投導覽與台北無圍牆導覽的世界。他喜歡邊走邊說故事，也喜歡邊走邊吃——於是「走吃團」就這樣誕生了。
這次，他帶大家去的不是觀光客版的景點，而是有味道、有記憶的地方：汐止。汐止舊名「水返腳」，曾是基隆河上的重要河運驛站，木材、茶葉、煤礦都在這裡集散。走進汐止老街，紅磚拱門、舊招牌、手工百年紅龜粿的香味，一步一步都在翻開小鎮的歷史。在 V 哥的解說裡，水返腳汐止老街導覽，不只是地名的由來，而是「潮水漲到這裡就要折返」的生活智慧。
深秋時分，腳步再往山腰移動，抵達拱北殿。這裡原本就是視野絕佳的道教廟宇，每年 11 月到 12 月，楓葉在石階兩旁慢慢轉紅，很多人說汐止拱北殿賞楓，有一種不用飛日本就能感受的靜謐。一邊看楓紅、一邊俯瞰台北盆地與南港，再配上 V 哥那種國台語交錯、時不時丟出冷笑話的解說，整趟秋日微旅行，不知不覺就把你從日常的框架裡拉了出來。
適合的冒險型人格：這堂課特別適合「慢遊型＋嘴饞型」冒險者—喜歡用走路認識城市、愛聽地方故事、又希望途中有老街美食與小店可以挖寶的人。如果你想找北台灣賞楓一日遊，又不想只是人擠人拍照打卡，這趟會很適合你。
為何你需要參加：如果你常覺得日子只是在通勤、吃飯、追劇之間打轉，這趟汐止拱北殿賞楓路線，會提醒你：生活還可以這樣過—走一條以前沒走過的小路、認識一段教科書沒教的地方史，和一群同樣願意跨出舒適圈的人邊走邊聊。
跟著V哥一起追楓紅、聽故事去！
樂齡街舞：用音樂打開身體，跳出你以為做不到的事
說到街舞，多數人腦中浮現的，可能是：帽子反戴、動作很快、全身肌肉很緊繃的年輕人。墾趣的課程特別邀請舞者王勝弘 Hong 老師來教導長者與自己的身體來場對話。
王勝弘老師有十五年舞蹈資歷，也在澳洲進修古典瑜伽，他很清楚成熟身體的需要：不是硬逼你做高難度動作，而是循序漸進地找回節奏感、平衡與自信。這堂熟齡街舞課程會從最簡單的拍手、踩步開始，搭配音樂做基礎律動，慢慢加入手部與肩膀的變化。你不需要轉圈跳躍，只要跟著節奏「一、二、三、四」邁開步伐，就會發現原來自己比想像中更跟得上。
熟齡運動課程最怕的，是壓力太大、挫折感太重。老師會不斷提醒大家：「錯也沒關係，笑出來就好了。」於是教室裡常出現這種畫面：有人一開始害羞站在角落，上到第三、第四堂課，已經敢自告奮勇站到前排；有人原本擔心膝蓋沒力，幾週後發現自己上下樓梯比較輕鬆了。
這堂課不只是一個熟齡運動課程，它其實是一個「退休後學街舞」的場域：你在音樂裡練核心、練協調、練勇於出場，也在團體練習中多了新朋友、新話題。
適合的冒險型人格：最適合「玩心型＋自我突破型」冒險者—曾經覺得「我不會跳舞」「我的節奏感很差」，卻心裡一直有點想試試看。
為何你需要參加：因為身體一旦開始願意「動」，很多事情就會跟著改變。你不一定要成為舞台上的舞者，但你可以讓自己在任何場合，都不再害怕被看見。
用身體打開玩心，你比自己想像的更有舞動力！
日本太鼓：用節奏，敲出下一段人生章節
如果你一直想找一個「既能運動、又能紓壓」的樂齡課程，日本太鼓課程體驗會是很有趣的選項。
藝享太鼓的老師，從事日本太鼓演奏與教學近二十年，同時擁有樂齡運動健身教練、銀髮族體能指導員等證照，所以這堂中高齡日本太鼓課程，不是要把你操到汗流浹背，而是設計成「動中有靜」的樂齡節奏訓練：學會用穩定的下盤站姿、自然的擺臂、呼吸的節奏，讓每一下鼓聲都有力量、卻不勉強。
剛開始，你會先認識日本太鼓文化、不同鼓的種類與音色，接著練基本擊鼓動作，感受鼓皮傳來的震動。等到大家節奏抓穩了，就會一起排練一小段曲目，從簡單的四拍、八拍開始，慢慢堆疊出一種「我們是一個團隊」的默契。
敲鼓的過程中，有人會在大聲擊打時笑出來，有人在節奏完全對上的那一刻，眼神突然亮起來——原來，我還可以學新的東西；原來，我也能和別人一起完成一段演出。
適合的冒險型人格：適合「內斂型＋壓力型」冒險者—也許你平常不太主動發言、情緒都悶在心裡，或是長期處在人生轉換期（照顧家人、準備退休、求職壓力）裡，需要一個安全的地方，把情緒好好釋放出來。
為何你需要參加：因為人生的很多卡住，不是想太多，而是動得太少、發洩太少。這堂太鼓紓壓課程，讓你在有節奏的擊打中，重新找回對身體的信任與掌控感。
用太鼓找回身體的節奏感，擊出自信的力量！
讓 104 高年級陪你，把「以後再說」變成「就這一次」
冒險，不一定要很遠、很難、很年輕。真正重要的是——你願不願意，給自己一個機會。
跟著導覽老師走一趟汐止老街與拱北殿楓紅、在樂齡街舞教室裡隨節奏搖擺、或在日本太鼓課程裡，敲出一段屬於自己的節奏，每一種選擇，都是你對自己說的一句：「我還想繼續學、繼續活出無限可能。」
搶先報名探索與冒險主題新課程
【高年級LINE】好友募集中！活動優惠、最新資訊不漏接，點擊圖片現在就加入▼
章魚、劍魚、海豚，你是哪一種？五大人格×海洋角色，秒懂人才性格職場力！
MBTI話題正夯，但您知道企業真正用來挑選「對的人」、找到「留得久的人才」的關鍵指標是什麼嗎？面對變動的市場，選對人才能讓企業航行得更穩、走得更遠！104測評運用的「五大人格因素」（Big Five Factors）不僅能深入評估多達27項性格特質，甚至預見他們在職務上的穩定性。這不再是憑感覺，而是有科學依據的精準選才！
文章導覽：
你總有新點子，別人還來不及想你已經開始行動？
你是最值得信賴的夥伴？耐得住寂寞又謹慎細心
你既外向又善領導，總是活力充沛地帶頭往前衝？
團隊中最溫暖的力量？你善於協調合作以達成目標
冷靜穩定的代表，遇到挑戰有你在就特別安心？
想輕鬆掌握人才的「海洋密碼」嗎？「五大人格因素」又稱OCEAN，就像浩瀚的海洋一樣充滿奧秘與潛力！現在，讓我們跳脫生硬的理論，跟著有趣的海洋生物，一起重新想像和理解這五種關鍵人格特質吧！透過這些生動的聯想，您將更直觀地洞察應徵者的內在特質，讓選才不再是盲目摸索，而是充滿樂趣與智慧的航程，助您打造黃金團隊！
你總有新點子，別人還來不及想你已經開始行動？
O代表的是經驗開放（Openness to Experience），人格關鍵特質：愛冒險、文化開放、求變、愛思辨、創造力強、同理心、敏覺性。如果測驗結果顯示「經驗開放性」分數最高，那麼，就像大海中最具智慧與適應力的章魚，你擁有一個充滿無限可能的大腦！
這不僅代表你應變超群、創新潛能無限，更是一個價值開放、尊重多元的靈魂。天生好奇、勇於嘗試、追求刺激，你迫不及待探索未知，渴望變化與新穎。一成不變是你的敵人，喜歡思考分析，古靈精怪、創意十足是你的代名詞，總能蹦出令人驚豔的奇思妙想。同時，你善解人意、熱心助人，總能善察言觀色、感受敏銳地捕捉他人需求。
你擁有能伸能縮、洞察先機、充滿無限創意的章魚性格嗎？總能在混亂中找到獨特新解法，以靈活姿態和對多元的包容，為團隊注入源源不絕的創新活力。這樣的你，在創意產業、策略規劃、研發，乃至任何需要跨文化溝通、解決複雜問題的領域，絕對能大放異彩，成為引領變革的關鍵人物！延伸閱讀：【章魚腦大開】創意無限的力量：經驗開放性人格的職場特徵
你是最值得信賴的夥伴？耐得住寂寞又謹慎細心
C代表的是勤勉審慎（Conscientiousness），人格關鍵特質：循規、守秩序、謹慎、負責任、堅毅。如果測驗結果顯示「勤勉審慎」分數最高，那麼，就像生活在極端嚴苛環境中卻能繁衍生存的企鵝，你就是那最值得信賴的基石！
這代表你具備高度的紀律與責任感，如同企鵝們堅守孵蛋、耐心照護幼鳥、輪流分工般，展現出自律嚴謹、循規蹈矩的特質。你總能將事務處理得井然有序，甚至帶點完美主義，對細節的掌握度令人驚訝。面對挑戰，你習慣三思而行、小心翼翼，確保每一步都穩妥可靠。認真、可靠、有擔當是你的標籤，一旦承諾，便會以無比的恆心、毅力，堅持到底，使命必達！
你具備值得信賴的企鵝性格嗎？總能掌握細節，耐得住重複枯燥，確保成果符合最高標準，並以堅韌的意志力，成為團隊中最穩定可靠的力量？這樣對細節敏銳，執行力超群的你，在行政管理、財務會計、法遵風控、品質管理等領域，絕對是不可或缺的卓越人才！延伸閱讀：【企鵝守紀律】穩健踏實的力量：勤勉謹慎性人格的職場特徵
你既外向又善領導，總是活力充沛地帶頭往前衝？
E代表的是外向實踐（Extraversion and Proactivity），人格關鍵特質：有活力、企圖心、善表現、直率、有領導和影響力。如果測驗結果顯示「外向實踐」分數最高，那麼，就像大海中以速度和主動性著稱的劍魚，你就是那個帶領隊伍衝鋒陷陣的領導者！
這代表你精力充沛、有幹勁，總是迅速切入行動，象徵著天生的領導力、果斷性與驚人的行動力。你熱愛追求挑戰，渴望超越他人，總能成為眾人目光的焦點，引人注目並追求掌聲是你展現自我的方式。你喜歡主導、掌控事情的節奏，一旦有了明確的目標，便會堅持意見，並擅長說服他人跟隨你的步伐。面對不公或需要表達立場時，你更是心直口快、仗義直言，毫不畏懼地說出心中所想。
你有一股帶頭衝刺的劍魚性格，總是能快速抓住每個機會，以強大的影響力引領周遭，激勵團隊成員一同向前嗎？這樣充滿活力、具備領導風範的你，在銷售、業務拓展、團隊管理等需要主動性和影響力的工作，絕對是無可匹敵的關鍵人物！延伸閱讀：【劍魚衝前鋒】行動果敢的力量：外向實踐性人格的職場特徵
團隊中最溫暖的力量？你善於協調合作以達成目標
A代表的是親和樂群（Agreeableness），人格關鍵特質：取悅性高、社交強、合作、互賴、順從。如果測驗結果顯示「親和樂群」分數最高，那麼，就像大海中最溫暖友善的海豚，你就是那個凝聚團隊的快樂因子！
這代表你天生熱情、活躍、健談，擁有極高的「取悅性」，總能迅速與人建立連結，是個名符其實的社交高手。你重視關係建立，身段柔軟，樂於與他人合作，自然融入群體。對你而言，重視團隊精神、合群是天性，你樂於配合，享受共同努力的過程。你傾向依賴、重視他人意見，總能隨和、服從、配合，讓團隊氛圍和諧融洽。
你有那溫暖易親近的海豚性格，總能在團隊中扮演潤滑劑的角色，用你的友善與合作精神，讓大家感受到溫暖與支持嗎？這樣善於社交、重視協作的你，在客服、人資、教學等需要高度人際互動和服務導向的職位上，絕對能發揮所長，成為深受歡迎的夥伴！延伸閱讀：【海豚善共鳴】人際溫暖的力量：親和樂群性人格的職場特徵
冷靜穩定的代表，遇到挑戰有你在就特別安心？
N代表情緒穩定（Emotional Stability），心理學中稱為神經質Neuroticism的反向指標。人格關鍵特質：高抗壓性、情緒調適強、樂觀、適應性高。如果測驗結果顯示「情緒穩定」分數最高，那麼，就像大海中無論風浪多大都能慢而穩前行的海龜，你就是那個能穩住陣腳的定海神針！
這代表你擁有極高的抗壓性與情緒調適能力，總是從容不迫、冷靜沉著，即使面對突發狀況也能處變不驚。你心胸開闊，情緒平復快，不會讓負面情緒長時間困擾自己，總能迅速恢復平靜。你的思維傾向正向、開朗，總能從不同角度看待問題，找到解決方案。無論環境如何變動，你都能彈性應變、隨遇而安，以穩健的步伐適應各種挑戰。
你具有冷靜穩定的海龜性格，在混亂中依然能保持清醒，從容執行任務，成為團隊中讓人感到安心的存在嗎？這樣具備高抗壓性、情緒調適能力卓越的你，在客服或客訴處理、醫護醫療產業、專案管理或跨部門協調等需要臨危不亂、穩定執行工作的職位上，絕對是不可多得的關鍵人才！延伸閱讀：【海龜心安穩】從容冷靜的力量：情緒穩定性人格的職場特徵
性格特質沒有好壞之分，只有適不適合，五大人格不只幫助個人找到定位，更是企業打造高效團隊的秘密武器！請先登入或註冊104測評中心會員，新客獨享▶免費體驗施測看報告，讓用人精準、團隊更強！
更多實用文章推薦
選錯人代價6-7倍月薪！找出對的人能穩穩留任，擺脫招募黑洞
AI履歷滿天飛？3步驟教你精準選才，提升留任率至84%
選人難題，不再靠直覺！104性格測評幫你找出潛力黑馬！
用遊戲改變世界！讓軟實力變硬實力 | 大玩創意執行長 楊東岳
文／大玩創意有限公司執行長 楊東岳
《104人資市集 知識月刊》推出全新「講師特寫」系列，為讀者及企業帶來講師們獨特的小故事。每位講師都是一本充滿啟發的教科書，背後擁有豐富的經歷和精湛的專業知識。這個專欄的目標是讓大家更深入了解講師們的職涯歷程、心路歷程以及對於專業領域的獨到見解，激發企業在人才培育及個人在職涯發展的創新思維！
用遊戲改變世界的夢想家：熱血執行長 Slime Yang楊東岳
遊戲的力量，改變未來就在你手中！
大家好，我是楊東岳，業界大家都稱呼我史萊姆老師，大玩創意有限公司及原創桌遊品牌「大玩桌遊」的創辦人兼執行長，我深信遊戲設計的價值遠超過人們的想像。在這個快節奏的時代，遊戲不僅能帶來歡樂，更是培養職場關鍵軟實力的最佳媒介。 在這個快節奏的時代，遊戲不只是讓人開心，更能成為提升職場軟實力的強大工具。你準備好加入這場創新革命了嗎？
專業背景：跨領域基因與25年設計經驗
擁有台灣藝術大學多媒體動畫碩士及台師大美術系學位的我，目前同時在多間大學擔任桌遊應用、桌遊設計、專案管理等課程的兼任講師，並經手設計25款以上企業內訓的遊戲化工具與客製化桌遊設計。這樣的跨領域、跨產業背景，讓我能夠從更寬廣的視角思考遊戲設計並解決企業的培訓問題。
我的設計生涯橫跨多個領域，從知名動畫「阿貴」的設計，到台北大學校徽的創作，再到洛可可影音創意寫實系都會愛情故事動畫系列的創作，再到近期的原創桌遊設計，不斷的跨域合作，每一個作品都展現了將創意轉化為實際價值的可能性。
因為遊戲設計，讓我能從在地挑戰國際舞台
自2012年創立大玩桌遊以來，我們已經：
發行超過50款原創商業遊戲與客製化遊戲
成功將8款遊戲成功授權至海外市場，產品遍布全球30多個國家
累積超過30次國際展會與100場以上的國內參展經驗。
這些成就不只是數字，更展現了台灣原創遊戲在國際市場的競爭力。每一次的國際參展，重點其實不是零售、銷售，而是為了把「MIT台灣設計的作品讓世界知道，並且願意代理到他們國內」，從2013年日本開始，我們就展開了國際展會大冒險的旅程，最高紀錄一年國際參展了9次，也因此將我們的影響力拓展到日本、韓國、香港、中國、甚至遠在歐洲的波蘭、西班牙、荷蘭等等，我們也將適合輸出到國外的作品帶到國際大展，尋求媒合與授權機會，最後也成功讓8件出自我們團隊之手的作品，成功簽到國外，並且累積14萬套以上的銷售量。
遊戲化學習，讓軟實力變硬實力。
在我看來，遊戲是最自然的學習方式。透過遊戲，我們可以培養下面三大核心軟實力：
目標制定與策略思考
溝通表達技巧與團隊合作
問題解決能力與系統化思維
每年進行超過百場的演講、工作坊和專業評審工作，讓我有機會將這些理念傳遞給更多人。我深信，遊戲化學習不只是一種教學方法，更是啟發創新思維的重要工具。
許多企業培訓課程中提到的課程內容，職場關鍵的軟實力，大家其實也都知道很重要，但學校大多都不會教，因為這些軟實力「考試不會考」，大多只能在進入職場後被客戶挑戰以後，才能慢慢學會的技能。 像是目標制定，大目標(Objective)與小目標(Key Result)之間的關聯；溝通表達與團隊合作的方法，看懂局理解彼此的利害關係，說對方想聽的話才能接受你的意見；問題解決能力不單單只是專業技術，更多是將大問題拆解成小、分解階段性的小問題，並解一一擊破，並理解世界上許多事物都是「動態的」，並不向案例分析或是書本上講到的「上帝視角」一切都如你預期，所以你更應該培養系統思考的習慣。
這些「學校不教」但又極其重要的軟實力，透過遊戲都能自然培養！每一場演講、工作坊，我都親眼看到參與者如何在遊戲中學會破解人生難題的技巧。
與其在挫折中學會，不如在遊戲中預演。 現在就加入我們，一起感受遊戲化學習的無限可能！
核心信念：慢活投入、樂於思考、勇於改變
人生不是一場短跑，而是一場 無限賽局。 透過遊戲，你將學會如何保持競爭力，如何在 10 年、甚至更長的時間裡，成為職場上的「第一指名」。 不要只想著贏，而是要想著「不能輸」！
現在，就是你採取行動的最佳時機。如果你也相信遊戲的力量，讓我們一起，以遊戲為工具，改變世界，破解職場與人生的挑戰！
了解楊東岳老師的相關課程及內訓>>
提升員工帶動企業的成長！最划算的教育訓練方案首選>>
企業內訓、公開班及線上課程需求，104人資市集最超值 >>
訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>>
成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>>
從員工體驗出發，打造對齊DJSI的永續人資力
文／104 人資學院
在永續發展已成為全球企業經營核心的今天，企業不再僅以財務績效衡量成功，對於環境、社會與治理（Environmental, Social, Governance，簡稱ESG）的表現同樣重要。其中，道瓊永續指數（Dow Jones Sustainability Index，DJSI）作為全球具影響力的永續評比指標，逐漸牽動企業經營的各個層面，而人力資源管理正是深受其影響的關鍵領域之一。本文將探討DJSI的評分架構、對企業人資管理的具體影響，以及台灣企業應如何因應與調整，以符合國際趨勢與永續投資人期待。
本文導覽一、什麼是DJSI二、DJSI對企業人資管理的五大影響三、台灣企業的挑戰與機會四、行動建議：從員工體驗啟動人才永續策略五、DJSI是企業內部改革的催化劑
一、什麼是DJSI
DJSI由標普全球（S&P Global）與道瓊公司共同推出，是全球首個評比企業永續績效的指數，自1999年起即成為國際投資人參考的重要標竿。它透過企業永續評鑑問卷（Corporate Sustainability Assessment, CSA），從經濟、環境與社會三大面向，共80餘項指標評估企業整體表現。
人資管理與DJSI密切相關的指標
在人資管理相關項目中，與DJSI密切相關的指標包括：
人才吸引與保留
勞資關係與員工關係
多元與包容性
員工健康與安全
員工發展與訓練
這些指標不僅反映人資政策與執行狀況，也代表企業在社會責任與治理面向的成熟度。
二、DJSI對企業人資管理的五大影響
1. 人才管理策略升級
DJSI強調企業應具備長期的人才培育策略。從招募、接班計畫到留才，企業須展現其制度是否具備競爭力與可持續性。例如：是否有清楚的職涯發展路徑、具公平性與透明度的薪酬制度、針對高潛力員工的識別與培訓。
2. 敬業度與員工體驗成為關鍵
DJSI重視員工參與與滿意度，要求企業說明如何傾聽並回應員工聲音。員工滿意度、敬業度與壓力管理等主題成為衡量企業是否真正落實以人為本文化的重要依據。
為回應全球永續發展潮流，104員工體驗調查平台設計了一套對應DJSI中人才永續評估標準的完整題組。涵蓋工作滿意度、工作目的感、幸福感、壓力管理、敬業度等指標，協助企業從內部盤點現況，提升國際評比表現，同時推動以人為本的組織文化，建構具國際競爭力的永續職場。
透過這套系統化的調查與分析機制，企業能以數據為基礎持續優化人資策略，並於永續報告與DJSI評分中提出具說服力的佐證資料。
3. 多元與包容落實需具體
DJSI不僅要求企業揭露性別比例，更關注是否訂定相關目標與行動方案。例如：董事會與高階管理階層是否具備性別多元、是否設有支持弱勢員工或族群的政策、是否提供員工多元性教育訓練等。
這些作為不只是符合法規要求，更影響企業吸引新世代人才與提升組織文化包容性。
4. 健康與福祉成為關注重點
DJSI對員工健康與安全的評估已超越傳統的工傷指標，更著重企業是否建立整體性的健康管理制度。包括員工心理健康、彈性工作安排、遠距支持、健康促進活動等，皆成為人資部門的重要任務。
這也促使企業從制度層面重新思考如何建構能支持員工長期發展與生活品質的職場。
5. 學習與發展需展現成效
DJSI要求企業不僅提供訓練，更需衡量訓練對企業績效的實質貢獻。例如：培訓是否針對職務需求設計、是否與績效管理系統結合、是否能追蹤員工成長軌跡等。
企業須建立更精緻的學習與發展制度，以確保人資投入與組織效能之間具備正向連結。
三、台灣企業的挑戰與機會
多數台灣企業在人資永續的實踐仍處於初步階段，面臨以下挑戰：
指標資料分散，難以整合呈現
制度雖建立，卻缺乏執行數據與回饋機制
難以對應國際永續評比所需的具體佐證
但同時這也代表著轉型的契機。若能善用調查工具與外部專業資源，系統化盤點員工體驗與人資制度，不僅有助於回應DJSI的評比要求，也能強化組織文化與人才競爭力。
四、行動建議：從員工體驗啟動人才永續策略
企業若希望強化人資部門在永續策略中的角色，建議可從以下幾點著手：
一，導入104員工體驗調查平台，對齊DJSI評比指標進行系統化評估與分析二，將員工體驗數據納入人資KPI與永續報告書中，提升策略透明度與可衡量性三，建立定期追蹤與改善機制，展現企業持續優化的決心四，結合顧問服務，強化人資制度設計與組織診斷能力
五、DJSI是企業內部改革的催化劑
DJSI不只是財務外的評分工具，更是企業內部改革的催化劑。人才吸引、工作體驗、員工福祉與多元共融，這些面向正逐漸成為企業能否在國際競爭中脫穎而出的關鍵。
若您正思考如何優化人資策略、提升企業永續競爭力，104員工體驗調查平台是您的最佳夥伴。我們協助企業以數據為本，打造符合國際趨勢的永續職場文化。歡迎洽詢，與我們一起實現以人為本的人才永續目標。
經濟不確定性下，薪酬結構如何因應>> 人資顧問諮詢
掌握員工心聲，提升員工留任力>> 104員工體驗調查
用大數據找出能力缺口，人才培訓更精準>> 104職能發展系列課程
「排隊」其實是在練功？台灣人的日常意外練出職場軟實力！
可曾想過，這些耐心排隊的人們，其實正在無形中培養出優秀的軟實力？本文將從排隊者的行為進行分析，看他們可能有哪些特質可以轉化為職場上的加分項，文末並提供排隊小資訊與注意事項！
文／《104職場力》
本文導覽
1. 「排」出耐心與毅力：漫長等待磨練抗壓性2. 「衝」出目標策略：從搶先機看見規劃執行力3. 「等」出人脈情報網：增進社交溝通技巧4. 「燃」出熱情實踐：展現超凡行動力【排隊知識與注意事項】
台灣到處都在排隊！從街邊甜品店開幕、人潮湧入電影院與展覽，到各式期間限定活動，總能看到蜿蜒的人龍，不論是跟風心理驅動、目標明確想賺取代購費，還是在飢餓行銷下甘願為了打卡而等待，這種「願意排隊」的文化，幾乎成了台灣人的一大標籤。
但你知道嗎？排隊這件看似單純的行為，其實也能潛移默化地培養出一些個人特質與能力。若能善用，這些特質甚至能轉化為職場上的關鍵軟實力，成為你脫穎而出的加分項！
一起來看看，經常排隊的人可能具備哪些特質？又該如何將這些特質應用在工作上，為自己創造優勢？
1. 「排」出耐心與毅力：漫長等待磨練抗壓性
排隊最考驗的就是「等待」！為了一盒甜點、一張門票、一份特典、一場活動……從清晨的寒風到烈日下的曝曬，許多人能耐心等上數小時，甚至耗費一整晚「夜排」，期間還要應付各種突發狀況（突然調整動線或規則、有人插隊、天氣驟變等），需要在身心極限中穩住情緒，這種超乎常人的耐性與毅力，在職場上正是難能可貴的軟實力。
職場應用：專案排程、客戶審核、合作單位拖延、沒有新人報到、結案遙遙無期等，面對這些難題都需要極大的耐心與毅力，如果在挫折面前都能保持冷靜、穩定情緒並堅持不懈，往往更能突破困境、達成目標。
2. 「衝」出目標策略：從搶先機看見規劃執行力
為了搶到限量商品或搶佔最佳位置，預計前往排隊的人往往會事先規劃並擬定策略，從調度交通、拿捏時間、觀察附近環境設施，到根據氣候和需求準備物品等，每一項判斷都要顧及全面，以便在最小負重下保留體力與精神，順利達成目標。
職場應用：目標設定、時程安排、資源分配，這些在排隊中用上的小技巧，其實就是職場上必備的規劃能力！能夠提前把事情想周全並跑在前面的人，往往是團隊中最有戰力的執行者，下次面對複雜任務時，不妨拿出那套排隊的邏輯與本領，進行全方位的布局！
3. 「等」出人脈情報網：增進社交溝通技巧
雖然多數人排隊時會選擇追劇滑手機打發時間，但當隊伍中的人擁有共同興趣（例如追星族為了演唱會周邊排隊），彼此之間往往更容易打開話匣子，大家會交流心得、分享資訊、互通消息，甚至會幫彼此拍照、暫時看管物品，進而建立起友誼，這種自然而然的互動，其實就是社交與溝通力的具體展現。
職場應用：良好的社交溝通力是團隊協作、跨部門合作、向上管理，以及與客戶往來的關鍵。當個願意傾聽、適時表達，並能在正式及非正式人際互動中建立連結的人，通常都更容易累積信任與資源，在職場上順風順水。
4. 「燃」出熱情實踐：展現超凡行動力
排隊潮的背後，其實是一種把「對某項事物強烈的熱情與期待」轉化成實際行動的表現，當理想與渴望不再只是說說而已，而是有「熱血」驅動、願意付諸實踐，就會有人甘願克服天氣、忍受疲勞、投入時間，只為搶先參與、親身體驗。這股強烈的行動力，正是熱情最真實的證明。
職場應用：對工作抱持熱情，並願意付諸行動的員工，往往表現更出色，因為他們通常不只完成「份內事」，更會主動學習新知、承擔更多責任，甚至能感染身邊的同事。當每個人對工作的投入都能如同對活動那般全心全意，成就也將水到渠成。
下次再看到排隊人龍時，不需要急著跟風參與，但也不必質疑他人的選擇，若有時間不妨靜下心觀察，每一位願意為了目標耐心等候的人，或許都潛藏著值得我們學習的特質。你不必非得要從排隊中尋找答案，但一定能從他人的堅持與熱情裡找到值得借鏡的態度。
【排隊知識與注意事項】
1. 排隊解壓縮什麼意思？
「排隊解壓縮」這個詞是比喻了一人代表多人排隊，接近目的地時再讓所有同伴加入隊伍的行為。
想像一下電腦檔案的「解壓縮」過程：原本被壓縮成一個小檔案（一個人排隊），等到排到接近終點時，這個「檔案」突然被「解壓縮」開來，瞬間展開成數個甚至數十個獨立檔案（多位同伴突然加入）。
這種行為，常常會影響到排隊的公平性，讓那些真正從頭到尾都在排隊的人感到權益受損，因為他們原以為在前面只有一個人，結果卻突然多出了好幾位排隊者，變相地插了隊。
2. 排隊要帶什麼？
基本上，應付3小時內的隊伍，只要準備好基本備品就沒問題，但如果需要徹夜排隊，或預計會投入更長時間，甚至是要排特殊性質的隊伍，除了以下表格中提供的建議，你也可以根據個人需求再彈性增減物品。
排隊物品基本款● 夏天防曬用品：雨傘、帽子、小電扇、小外套、防曬乳等● 冬天禦寒衣物：口罩、帽子、暖暖包等● 水和食物● 毛巾、濕紙巾（有必要可以帶另一件衣物更換）● 防蚊液● 摺疊小椅子● 行動電源、手機掛繩、耳機● 小袋子、個人衛生用品及藥品夜排基本款＋● 地墊、野餐墊（可適時躺臥休息）● 雨衣（長時間撐傘會太累）● 漫漫長夜需要桌遊或其他解悶小物● 環境可能很暗，可以準備手電筒或露營小燈排演唱會VIP席或周邊基本款＋● 門票、車票（最重要）● 驗票用證件● 手燈與應援物● 行李袋或行李箱
3. 排隊注意事項
貴重物品請隨身攜帶
排隊時人多擁擠，切記隨時留意隨身包包與貴重物品，手機、錢包、證件等最好不要離身，若需短暫離開（如上廁所），可事先與同行友人輪流顧位，避免因遺失或被誤會插隊而造成不便。
保持音量，尊重他人
與親友聊天或使用手機時，請注意音量，避免過度吵雜影響其他人，尤其在清晨或深夜排隊時，更要顧及周邊住戶的安寧。
排隊動線要留意，避免插隊或掉隊
務必確認排隊的起點與終點位置，若有工作人員指示動線，應主動配合調整，遇到有標示「僅限購買○○者」、「禁止佔位」等規則，也請事先閱讀並遵守，以免被請出隊伍或引起糾紛。
攜帶孩童，請事前溝通
若需帶小孩排隊，事前可向孩子說明可能需久候的情況，讓他們有心理準備，同時攜帶一些小點心、玩具或圖書幫助打發時間，或視情況與同行者輪流照顧，必要時也可考慮備案，例如先觀察人潮、判斷是否適合久等。
這些看似簡單的小提醒，往往是讓排隊過程更順利的關鍵。記得，良好的秩序與互相體諒，才是排出好結果的最佳保證！
延伸閱讀：
你的下班時間真的快樂嗎？如何選擇才能真正實現生活平衡？
簡化不是捨棄，是重拾人生主導權——給自己的極簡生活提案
從識人到用人：剖析性格特質，優化團隊組織配置
文／104人資學院
本文探討了企業在招募和管理人才過程中，如何透過剖析性格特質來優化團隊組織配置。僅僅依賴履歷和技能無法完全預測一位員工的適應性，性格特質乃是成功的關鍵。透過五大人格理論研發的性格量表，企業能夠深入了解求職者的情緒穩定性、合作性與創造力等，避免因性格不合而造成的離職風險。針對員工特質的精準配對，幫助主管制定適合的管理策略，促進團隊合作與穩定性。最終，透過科學的性格洞察，企業可提升選才準確度，打造高效團隊。
本文導覽
性格特質：選對人的關鍵依據
用人選才：從單一特質到性格組合
帶人管理：讓性格成為「用才依據」
性格X職務配對：提升久任與績效
實際應用：從團隊默契到領導選育
讓104測評中心成為選才用才的智囊
在招募與管理人才的過程中，常見一種情況是：履歷看起來完美、技能符合需求，但進入團隊後卻發現適應不良、溝通卡關，甚至短期內離職。這些問題往往不是能力不足，而是「性格不合適」。企業若能在選才階段就洞察性格特質，不僅能預測穩定度，更能提升整體團隊效能。
104人資學院資深專任顧問李冠輝在「精準選才×有效帶人：探索性格特質，打造高效團隊」的講座中指出，現代用人不能只看冰山上的專業技能，還要深入冰山下的性格特質與動機，才能找到「合得來、留得住、帶得動」的團隊成員。
性格特質：選對人的關鍵依據
我們過去常說「選才看能力、用才靠管理」，但李顧問提醒，性格才是決定這個人能否發揮所長的潛在條件。即使具備相同能力與背景，不同性格的人，在壓力下的表現、團隊互動、學習意願、接受回饋的方式都可能大相逕庭。
以五大人格理論（Big Five）為基礎，104測評中心設計的「性格量表」涵蓋情緒穩定性、親和樂群性、勤勉謹慎性、外向實踐性與經驗開放性等五大面向，細分為27項行為指標。例如：
抗壓性與情緒調適：預測應徵者面對壓力時的穩定度。
合作性與社交性：評估其團隊協作的潛能。
謹慎性與堅毅性：反映執行任務的細緻度與持久度。
企圖心與表現性：洞察其主動性與成果導向程度。
創造力與思辨性：判斷其應變能力與創新潛力。
透過短短15分鐘的測驗，就能掌握個人性格在各面向的相對位置，有效避免只看履歷或面談時留下的表面印象。
用人選才：從單一特質到性格組合
用對人，比用強的人更重要。李顧問強調，選才時不能只單點看「這個人有沒有責任感」，而是要思考多種性格的組合。例如：
企圖心高但堅毅性低：可能容易放棄、不穩定。
影響性高但同理心低：可能擅長說服卻易忽略他人感受，造成團隊摩擦。
合作性高但創造力低：或許適合穩定執行型的職位，但不利於創新任務。
這些組合的解讀，不僅有助於選才，也能幫助主管安排任務與溝通策略。104測評中心的報表設計，除了呈現各項性格指標的高低位置，也會提示可能的互補或風險組合，幫助HR與主管做出更立體的判斷。
帶人管理：讓性格成為「用才依據」
主管常面臨一個難題：部屬能力不錯，卻總是與他人發生摩擦、無法主動溝通，或無法承受壓力。這時若沒有性格上的理解，容易將問題簡化為「態度不好」，甚至錯失培育的可能性。
透過性格測評，主管能夠：
找到適合每位成員的工作風格與溝通方式。
避免高潛力人才因誤解而流失。
在帶領團隊時，運用差異性打造互補結構，而非一味追求同質化。
舉例來說，一位企圖心強但抗壓性低的新人，若在初期就安排大量獨立挑戰任務，可能會因壓力導致挫敗感，反而打擊信心。但若安排一位謹慎且穩定的資深同事進行協作，不但能保留其主動性，還能給予情緒支持，降低離職風險。
性格X職務配對：提升久任與績效
104測評中心根據多年大數據建立了「穩定任職模型」，能協助企業預測候選人是否具備長期穩定任職的性格特質。這在高流動率如客服、零售、行政助理等職位中尤其關鍵。
例如，具備「守成性」、「知足性」、「順應性」、「責任感」的員工，在偏重執行面、變動低的職務中通常更能久任、累積經驗、發揮穩定價值。相反地，若員工較具備「創意」與「冒險」特質，卻安排單調例行的工作給他，反而容易出現不穩定、不滿足的情緒，導致高離職率。因此，正確的性格與職務匹配，不只是找對人，更是留住人的重要關鍵。
實際應用：從團隊默契到領導選育
除了選才與用才，性格測評也能幫助組織理解整體團隊的運作模式。例如：
團隊是否過度集中在某一性格面向（如保守、低冒險），導致創新停滯？
是否缺乏情緒穩定與表現導向的中堅人才，造成執行落差？
團隊成員彼此的合作性、順從性、社交性差異大，導致溝通不良？
透過性格分析，企業能建立屬於自己的「團隊性格常模」，日後無論新招進來的是業務、行銷、PM或主管，都能更準確地評估其與現有文化的融合度。
讓104測評中心成為選才用才的智囊
人才不是用看的就能了解，也不是靠面談就能摸清。若你希望：
增加選才準確度，避免誤判與流失
協助主管理解團隊，提升帶人效率
建立符合企業文化與需求的性格選才標準
歡迎與【104測評中心】聯繫，從性格洞察出發，打造高效協作的團隊生態。讓我們一起讓「人」與「位置」的配對，不再靠運氣，而是靠科學。
>> 延伸閱讀：章魚、劍魚、海豚，你是哪一種？五大人格×海洋角色，秒懂人才性格職場力！
👉立即洽詢測評應用
【104 talks】激發團隊潛能，實現最大綜效的關鍵策略 | 策略思維商學院院長 孫治華
文： 人資市集整理
104 人資市集舉辦「104 talks 短講」致力於為職場人士提供高效學習的平台，集結專業領域的講師進行知識分享，期望為樂於學習的職場人士帶來不同的視野與啟發。本次邀請到策略思維商學院院長孫治華主講，探討如何透過正確的策略，激發團隊潛能並實現最大綜效。將從目標設定、能力建構及團隊文化等角度切入，分享關鍵方法與實踐經驗 。
前言
在現代企業經營中，打造一支高效能團隊是實現持續成長的關鍵。然而，團隊管理從來不是一項簡單的工作，尤其是在現實中，團隊的組成與外部環境充滿變數。孫治華老師在講座中深入探討了如何透過正確的策略，激發團隊潛能並實現最大綜效。本篇將從目標設定、能力建構及團隊文化等角度切入，分享關鍵方法與實踐經驗。
領導與管理：打好手中的好牌
團隊就像一副撲克牌，每個組織手中的牌可能各有優劣，真正的挑戰在於如何將這些牌打好。理論上，我們都希望組建一支卓越的團隊，選拔最優秀的人才，並創造匹配的文化。然而，現實中核心成員可能流失，新成員需要時間適應與磨合。成功的管理者應具備應對現實的能力，通過有效的策略將手中的“牌”運用到最佳。
人們經常將「領導」與「管理」合在一起討論，但兩者其實是不同但密切相關的概念：
領導（Leadership）：專注於“做對的事”（Do the right thing），引導團隊在未知情況下找到正確方向，並激發團隊士氣。
管理（Management）：強調“把事情做對”（Do the thing right），負責資源配置、人員分工和進度控制。
然而，在企業實踐中，管理行為往往占據主導，而領導相對被忽視。孫老師指出，兩者的結合才能帶動團隊高效運作。例如，在專案管理中，適時調整稽核頻率既可確保進度穩定，又能避免過度干預，這是領導與管理並用的典範。
員工成長的責任：領導者與組織的角色
如果一名員工在公司工作三至四年卻沒有明顯成長，這不僅是員工的問題，更是領導者與組織需要反思的議題。孫治華老師引用稻盛和夫的名言：“企業的成長來自於每一位員工的成長。”他進一步強調，許多新晉主管常陷入“救火模式”，專注於解決當下問題，卻忽略了幫助員工提升解決問題的能力，導致問題重複出現並阻礙團隊成長。大家要記住管理是用「衆人」完成事情的能力。
領導者如何「放權」引導員工成長
領導者的核心責任之一是幫助員工成長，以下幾個方法有助於提升引導效果：
目標對齊與澄清：在分配任務前，確保員工清楚理解目標的內容與意義，並確認其認同。
注重自主性：讓員工在清楚目標的基礎上自主思考解決方案，以培養責任感與創造力。
分階段檢視進度：定期檢視進展，幫助員工及時調整策略，避免偏差。
鼓勵反思：引導員工總結經驗，從正面到負面全面分析，並設想應對意外的策略。
日本文化中的“覆誦”方法是高效溝通的典範：
主管與員工在交代任務時反覆確認，確保彼此的理解完全一致。
員工需思考任務的目的及可能出現的問題，並主動提出應對策略。
主管應引導員工獨立思考，提出替代方案，有效降低錯誤率並增強責任感。
領先指標與過程管理
在管理過程中，孫治華老師強調了“領先指標”（流程管理）的重要性。與其在事後檢討業績結果 KPI（落後指標），不如專注於過程管理。例如：
設定明確的初期目標，如確保客戶名單的數量達到需求。
監控每個過程階段的執行效率，及時調整策略。
在業務工作中，若期望成交率為30%，則至少需要準備300個有效名單來實現100個成交的目標。如果初期沒有足夠名單支持，那麼後續的目標將難以完成。通過聚焦初期目標與過程管理，可有效避免事後檢討的局限，轉而實現“預防式管理”。
能力建構與學習規劃：找出員工的能力缺口
除了管理過程，對員工進行系統性的能力建構同樣重要：
定義職責與所需技能：
確定核心技能需求，例如時間管理、數據分析。
區分“硬實力”與“軟實力”，前者如技術專長，後者如溝通技巧。
提供專業發展路徑：
幫助員工設定具體的成長方向，例如掌握談判或顧問式銷售技能。
將工作績效與獎勵制度掛鉤，激發員工的主動性。
了解有效又簡單的最新員工培訓趨勢 >>
放權與團隊成長
管理者常面臨的一大挑戰是如何有效放權。在團隊中有多名成員，要如何規劃團隊的能力提升了？這裡孫治華老師提出了“三階段增長模型”：
初期：選擇具有潛力的員工作為重點培養對象。
中期：通過培訓將這些員工的技能擴展到整個團隊。
後期：實現團隊整體能力的提升。
這種“核心帶動整體”的策略能有效提升團隊的綜合實力，避免資源分散帶來的效率低下。
一對一對話與目標設定
怎麼跟部署一對一開口？孫治華老師建議從這三個問題下手，並以1-10分作為員工自評標準：
忙碌程度
心情狀況
成就感程度
而在三個問題面向中，孫治華老師建議優先關注「心情」分數低的員工，工作與私事其實是一體的，因此員工的生活狀況、情緒都會直接影響工作表現。
一對一對話是管理者與員工溝通的重要方式。主管在對話中應圍繞以下幾點展開，開啟一對一對話後，協助員工設定目標及角色，並協助員工達成所設定的目標，最後是獎勵機制。孫治華老師特別強調獎勵不是「論功行賞」，這只是管理的行為，要走到領導上的激勵，是要鼓勵員工在自我突破、自我挑戰上的進步。
激勵的核心在於發現並肯定員工的努力與突破，無論是工作細節的進步、個性上的成長，還是挑戰弱項所展現的勇氣。孫治華老師強調，真正的激勵不僅是論功行賞的管理行為，更是一種領導的藝術——通過獎勵自我挑戰與突破來塑造團隊氛圍與價值觀。當員工感受到付出被看見，並獲得積極反饋時，他們會更願意嘗試與改進，而這種正向循環則能逐步建立起一個積極進取的團隊文化。
結語
企業管理者需要靈活運用領導與管理的雙重角色，並以員工的成長作為核心，實現團隊與企業的共同發展。培養員工是企業實現持續成長的基石。孫治華老師強調，當企業專注於提供明確的學習路徑、設計有效的能力建構計劃，並賦予員工挑戰自我與突破的機會時，員工的努力和進步將成為企業最大的競爭優勢。
放權與引導並非僅僅是管理者的工作技巧，更是一種長遠的責任。通過支持員工提升技能、完善心態，企業不僅能吸引並留住優秀人才，也能逐步建立起充滿動力與活力的團隊文化。激勵措施在這其中扮演著不可或缺的角色，它能使員工感受到自己的價值被認可，進一步激發內在動機，實現更高層次的自我成長。
成功的管理者不僅要懂得安排工作，更需要具備激勵和培養團隊的能力。透過持續的學習與精準的引導，企業不僅能提升當前的績效，還能為未來的發展奠定堅實基礎。在變化多端的市場環境中，以員工的成長為核心，構建長期競爭力，將是企業立於不敗之地的關鍵策略。
講者簡介：孫治華
策略思維商學院院長，同時也是簡報實驗室創辦人，曾擔任奇想創造品牌顧問、數位時代網站主編等職務。透過策略性的技巧佈局以及持續鍛鍊，從一名罕見的三無講師，一路走到今天在業界佔有一席之地。擁有超過 10 年以上企業內訓、創業輔導經驗，經常被讚譽有著「超高含金量」的課程講師。
錯過講座了嗎？會員限定 104 talks 免費回放 >>
提升員工帶動企業的成長！最划算的教育訓練方案首選>>
揪朋友、同事一起進修更優惠！最低６折起>>
企業內訓、公開班及線上課程需求，104人資市集最超值 >>
加入104人資市集 Line 好友，獲得職場新知與更多學習資源！
不只評績效！掌握人才九宮格，預測員工潛力、加速組織成長
文／104 人資學院
在缺工競爭激烈的時代，光靠績效考核已難看出員工潛力！想找出真正能帶領團隊成長的關鍵人才，「人才九宮格」是HR的必修利器。本文帶你從建立人才標準開始，運用性格與職能數據建構九宮格，清楚定位員工的績效與潛力，再進一步規劃個人與團隊培訓藍圖。讓選才更精準、培育更有效、留才更有策略，幫企業打造高績效、具續航力的人才陣容。
本文導覽
為何需要人才九宮格？從選才策略談起
建置人才標準，找出團隊所需的人才特質
利用團體分析建構人才九宮格
人才九宮格的實務應用：從個人圖譜到團隊學習
從人才策略到落地實踐：HR 如何操作
為什麼這方法對企業不可或缺
結語
在當前人才短缺與競爭激烈的環境下，企業不只需要優秀員工，更要「懂選、會用、善育」的核心團隊成員。為了協助 HR 與部門主管在有限資源中精確識才、培育潛力，本文帶你從建立人才標準、建構人才九宮格，到應用於訓練與晉升，完整掌握人才策略運作流程。
為何需要人才九宮格？從選才策略談起
近年來，台灣企業面臨日益嚴峻的缺工挑戰：少子化、高齡化，與來自半導體業的人才競爭加劇，都讓內部留才與培育變得至關重要。在這樣的情境下，企業若要打造高績效團隊、提升核心成員價值、增強雇主吸引力，就必須思考：我們挑選的是什麼樣的人？他／她的潛力在哪？如何讓他／她成為組織的中流砥柱？
圖一：104測評中心｜人才九宮格範例
「人才九宮格」（Nine-Box Grid）正是一個能幫助組織從兩大維度「績效」與「潛力」來評估員工，並依據不同區塊設定人才策略的工具。借助這樣的分析工具，HR 可以更系統化地進行接班人識別、潛力人才辨識、人員調配與培訓規劃。
一、建置人才標準，找出團隊所需的人才特質
若想讓人才九宮格發揮作用，關鍵在於先建立明確的人才標準。如何設定團隊或組織所需的人才標準，關鍵在於三個：第一是要用哪些做為人才篩選的項目（例如：要評估性格、職能或是其他項目），第二是要定義這個項目需要包含哪些內容（例如：在職能項目裡，應該要包含的職能有團隊合作或是創新能力），第三個則要明確定義這些項目內容應該要達到的水準條件（例如：團隊合作要60分）。
這就像是大學在招考學生，不同系所在錄取學生時，會有不同的錄取標準：評估的項目、內容與分數都不盡相同，並針對這些內容會訂出各科的標準。唯有明確制訂所需的標準，才能確保客觀、一致的篩選條件。
透過這些步驟，企業可建構出符合自身文化與策略目標的人才標準。若從零開始自行建置，往往耗時費力，因此104人資學院建議可搭配測評工具協助加速。104獨家研發將性格適合度與職能勝任度作為潛力指標，智能化識別人才落點，可幫助企業制定人才選拔與發展策略，有效打造最佳團隊。
此外，人才標準不應為靜態，而應連結組織所處的階段性目標。例如，若企業正處於三年內快速成長期，就應偏重即戰力與可快速上手的人才。此時，從「性格適合度」與「職能勝任度」兩面整體檢視人才的符合度，便成為關鍵。
二、利用團體分析建構人才九宮格
當組織具備人才標準並累積一定人才評估資料後，即可進入「團體分析」階段，藉此建構人才九宮格、掌握整體人才分佈。
團體概況分析
透過測評工具，企業能比較不同職務群、部門的人才結構，檢視與外部常模的差距。舉例來說，有企業發現其人員的「抗壓性」明顯偏低，進而將此列為招募與內部發展的重點。這樣的分析可幫助 HR 掌握團隊強弱項與潛在風險，為後續九宮格定位奠定基礎。
建構人才九宮格
人才九宮格由「績效」軸（考核結果）與「潛力」軸（由性格與職能評估得出）組成。將員工置入九宮格不同區塊中，企業可依其位置決定策略，例如：
高績效、高潛力：未來領導者，需加速發展。
高績效、低潛力：值得信賴者，適用穩定維持模式。
低績效、高潛力：需要改進者，需加強培育與支援。
低績效、低潛力：未達標準者，應思考再定位或汰換。.
清楚掌握員工落點後，HR 與主管即可更具體地設計選才、培訓、晉升與汰換策略，而非依賴直覺決策。
三、人才九宮格的實務應用：從個人圖譜到團隊學習
建立完九宮格只是開始，真正的價值在於如何轉化為「個人發展地圖」與「團隊訓練藍圖」。
辨識具潛力員工的標準
評估潛力時，不能只看績效，更要關注性格與職能。績效優秀但潛力不高者，可能缺乏未來角色所需的特質或能力。理想組織應該是九宮格右上角（未來領導者、優秀表現者、具發展潛力者）人數愈多愈好，倘若左下角（未達標準者、待觀察者）很多，則代表選才或留才策略可能出現偏差，需要特別留意。
圖二：人才九宮格各區域員工表現類型
客製化每位員工的訓練地圖
團體訓練（GDP）：先從團隊職能分析出發，將平均值與外部常模比對，找出團隊弱項，據此設計群體訓練課程以提升整體能力。
個人發展（IDP）：針對個人職能與績效常模比較，找出強弱項，制定個人發展計畫（IDP），包括課程學習、經驗學習與觀摩學習，並將成果納入績效指標，確保訓練與業務成果接軌。
協助主管落實培訓優先策略
企業應優先關注「關鍵人才」（高績效、高潛力）與「表現不佳群」（未達標準者、待觀察者）。若後者超過 30%，應立即反思與行動。測評工具還可提供「性格vs.職能」四宮格分析，協助主管釐清員工表現不佳的原因，決定是強化培訓、角色調整，還是重新選才。
四、從人才策略到落地實踐：HR 如何操作
對HR與主管而言，人才九宮格的價值不只在數據圖像，而在實際應用於選才、晉升與發展中。建議流程如下：
建立人才標準：以測評工具建構性格與職能量表，設定常模。
進行團體分析：收集部門數據，比對外部常模，找出差距。
繪製人才九宮格：結合績效與潛力資料，標示員工位置。
設計發展策略：針對不同群體制定培育、晉升、調整策略。
執行訓練計畫：結合團體訓練與個人發展計畫，成果納入考核。
持續追蹤與調整：定期檢視人才分佈、訓練成效與流動率，適時調整標準與策略。
透過此流程，HR可將「人才策略」從願景轉化為具體管理流程，使企業在缺工時代中仍能透過內部人才建設強化競爭力。
五、為什麼這方法對企業不可或缺
人才九宮格之所以不可或缺，關鍵在於它讓「用人」從主觀變成「科學決策」。以下是三個核心理由：
看見潛力，不只看績效：傳統考核只評結果，卻忽略未來發展潛力。九宮格同時衡量「績效」與「潛力」，幫助HR預測誰能成為關鍵接班人。
聚焦培育與留才重點：不同區塊對應不同策略：高潛力員工重點培養、穩定貢獻者強化激勵、低潛力員工再培訓或調整，讓資源配置最有效。
數據驅動的人才策略：九宮格整合性格、職能與績效資料，提供客觀依據，讓HR和主管在晉升、調任與培訓上有憑有據，形成完整的人才發展閉環。
簡言之，人才九宮格是企業「識才、育才、留才」的導航圖，能讓每一位員工在最適位置發揮最大價值。
六、結語
在缺工潮與技能快速迭代的時代，僅靠績效考核或直覺選才已不足以支撐企業競爭力。透過「人才標準+人才九宮格+發展機制」的系統流程，HR能更精準識別潛力人才，打造高效且可持續的核心團隊。這樣的策略架構，能與員工體驗、滿意度與敬業度調查結合，形成從「識才」到「用才」再到「育才」的完整閉環，成為企業在人才競爭中脫穎而出的關鍵。
104獨家研發潛力指標，智能識別人才落點
人才策略精準佈局 提升團隊競爭力
>> 瞭解更多人才九宮格的應用＆顧問服務需求洽詢→ 歡迎與我們聯繫>> 104測評中心進階應用→ 人才九宮格
立即瞭解 >> 104人才九宮格
【劍魚衝前鋒】行動果敢的力量：外向實踐性人格的職場特徵
在 Big Five 五大人格中，「外向實踐性」（Extraversion）代表著一個人對外在世界的投入程度，以及是否能從人際互動中獲得能量。高度外向實踐的人，就像一隻勇敢的劍魚，總是劃破水面、奮勇向前，他們精力充沛、善於展現自我，往往是團隊裡最具行動力的推進者。
文章導覽：
外向實踐性的特質
適合從事的工作
需注意的劍魚陷阱！
104性格量表幫助你剖析劍魚性格
劍魚的力量，來自勇敢與行動
外向實踐性的特質
高度外向實踐的人，通常具備以下幾個特質：
活力：精力充沛，活動力旺盛，做起事來很有幹勁。
企圖心：喜歡贏過別人，努力追求個人最大成就，總希望能超越自我。
表現性：喜歡突顯自己的成就或貢獻，也期盼獲得掌聲與肯定。
領導性：喜歡擔任領導者，願意主動承擔領導責任，帶領團隊往目標邁進。
影響性：喜歡影響他人行為或想法，也擅長影響團隊決策。
直率性：喜歡有話就說，坦白率直，仗義執言。
換言之，擁有劍魚特質的人就像職場中的「推進器」，能迅速引領團隊往前衝，突破難關。
適合從事的工作
外向實踐性高的人，適合在能展現能量、與人互動、挑戰自我的工作中發揮。他們特別適合以下領域：
業務/銷售：需要高度主動性，並且能說服他人接受產品或服務。
行銷/公關：擅長表現，能吸引目光，並透過影響力推廣品牌。
領導/管理：願意承擔責任，能帶動團隊前進。
創業/拓荒者：敢於冒險，善於把握機會，推動新事業成長。
活動/演說/培訓：表達力強，享受與觀眾互動的舞台感。
需注意的劍魚陷阱！
外向實踐性高的人雖然充滿行動力，但也有一些常見的「劍魚陷阱」：
過於好勝：強烈的企圖心，有時會造成與同事間的競爭緊張。
愛出風頭：過度追求掌聲，可能讓他人覺得自我中心。
過於強勢：領導與影響力太強，可能壓抑團隊其他聲音。
太過直率：有話直說的個性，可能會得罪人而不自知。
因此，擁有劍魚特質的人若想在職場中持續發展，需要學會「收斂衝勁」：在勇往直前的同時，也保留傾聽與協調的空間。
104性格量表幫助你剖析劍魚性格
如果想知道求職者或員工是否具備「劍魚」特質，可以透過104性格量表施測並查詢。在報表中的「E外向實踐」向度，能檢視受測者在活力、企圖心、表現性、領導性、影響性與直率性上的表現。104提供2.45萬組產業×職務常模，舉例來說，你可以選擇「不動產業」並比對「國內業務」職務，系統會立即產出與常模比較的PR值。PR值代表在100位受測者中，你的分數大約落在哪個百分位，數值愈高，表示該特質愈強。
劍魚的力量，來自勇敢與行動
擁有劍魚特質的人，是職場裡的「先鋒者」，他們敢於突破、敢於挑戰，總能推動團隊不斷向前。雖然有時候過於急躁或強勢，但只要學會平衡行動與聆聽，他們就能發揮最大的影響力。就像劍魚在大海中以速度與力量取勝，外向實踐性高的人，也能在職場舞台上展現過人的行動力與領導魅力。
性格特質沒有好壞之分，只有適不適合，五大人格不只幫助個人找到定位，更是企業打造高效團隊的秘密武器！請先登入或註冊104測評中心會員，新客獨享▶免費體驗施測看報告，讓用人精準、團隊更強！
更多實用文章推薦
章魚、劍魚、海豚，你是哪一種？五大人格×海洋角色，秒懂人才性格職場力！
新人總是待不久？開啟人才「性格雷達圖」，告別無效面試，終結人力空轉！
選錯人代價6-7倍月薪！找出對的人能穩穩留任，擺脫招募黑洞
子彈筆記怎麼開始？入門教學、範例與9大實用數位工具統整！
子彈筆記是什麼？為何發布後席捲世界？了解子彈思考整理術的核心概念，才能有效提升專注與效率、維持目標的一致性。《104職場力》統整子彈筆記法的入門教學與範例，並提供9種好用的數位工具，助大家更靈活地規劃自己的日常。
文／《104職場力》
本文導覽
子彈筆記是什麼？使用子彈思考整理術有何幫助？子彈筆記法的兩大核心子彈筆記法入門：認識基本架構與符號系統★ 建立「索引頁Index」★ 設置「未來誌Future Log」★ 製作「每月誌Monthly Log」★ 設定「每日誌Daily Log」★ 熟記「符號系統表Key」實作演練！翻開子彈筆記本，開啟高效率的筆記之旅！子彈筆記本推薦用哪一種？子彈筆記範例操作高度靈活卻難入門！盤點子彈筆記缺點與改善方法數位化時代的替代方案
子彈筆記是什麼？使用子彈思考整理術有何幫助？
子彈筆記是英文Bullet Journal的中文翻譯，是由一名紐約設計師Ryder Carroll原創的思考、紀錄方式，這套子彈筆記法的宗旨用一句話總結是「用高效、簡單的方式專注地整理代辦事項」。
概念的起源是Ryder Carroll意識到自己需要一套夠方便、夠有彈性的系統，幫助他記錄並分類所有想法、代辦事項及靈感筆記，但當時市面上很少有同時具備上述條件的工具，因此他決定自己創造！沒想到不僅建構出清晰好用的筆記法，過程中還意外地克服了專注力不足的問題，不僅提升工作效率，還幫助他釐清了內心的目標。
因此Ryder Carroll在提到子彈筆記時表示，這其實是一種「偽裝成生產力系統的正念練習」。
子彈筆記法的兩大核心
系統性（System）：
子彈筆記法使用有邏輯、系統性的制度，有助於快速組織資訊、分類事務及代辦事項，幫助提高生產力跟效率。
練習（Practice）：
在每次撰寫筆記的過程中，都是一種專注和反思的練習，不僅有助於釐清「什麼對我們來說是重要、有意義的事物」，也能提升正念能力。
系統性跟練習為何缺一不可？Ryder Carroll指出，如果空有想法、洞察力而缺乏組織性，資訊容易變得混亂而難以執行；有了系統化的架構但不去實踐，則可能只停留在理論上、淪為空談，無法真正發揮效用；而如果僅僅努力執行而缺乏策略，則容易陷入繁忙但無效的工作模式。當系統性與實踐相輔相成，才能幫助我們的行為跟信念保持一致。
於是在2013年，Ryder Carroll向世界分享了子彈筆記法，這種獨特的筆記方法迅速引發了廣泛的關注與熱潮。
https://www.youtube.com/watch?v=o4kueYhGEc8
子彈筆記法入門：認識基本架構與符號系統
想活用子彈筆記術，首先必須了解其基本架構與符號系統。這段將引導大家逐步理解基礎架構，無論是初學者或是想重新複習的使用者，都能在這裡找到實用的指南和靈感。
★ 建立「索引頁Index」
索引頁類似目錄的概念，透過將每頁的類別及其對應的頁碼記錄在索引頁，可幫助使用者快速查找資訊、節省時間。
打開筆記本，翻到第一個雙面頁。
在左側頁面上方寫下大大的「索引或目錄」（也可以跨頁寫），方便識別。
如果還不熟悉符號系統，也建議放在索引頁方便查看。
★ 設置「未來誌Future Log」
未來誌的主要用途在於：規劃未來半年或一年的重要事件、目標和待辦事項。規劃這類別有助於使用者提前安排及實行長期計畫，也確保自己不會遺忘重要的日期和活動。
往後翻兩頁，一樣在上方寫下「未來誌／未來計畫表」。
在筆記頁面上畫線，平均分成3等份（設計其他形式也可）。
把月份填寫進欄位中。
將重要日期和待辦事項填寫進對應的月份欄位。
最後在頁面下方標註頁碼，並回頭填寫進索引頁。
★ 製作「每月誌Monthly Log」
接著再往下細分，列出當月的行程與目標。
往後翻兩頁，一樣在左上角寫下「X月誌／X月計畫表」。
在左邊頁撰寫該月日期並標註星期。
在右邊頁寫下這個月必須要完成的事情，並在每項任務前面畫一個點點。
在該頁下方加上頁碼並謄寫回索引頁中。
★ 設定「每日誌Daily Log」
日誌主要是幫助日常記錄和任務管理，也是整個結構中最靈活、最有彈性的部分。
翻到下一頁，在左上角寫下「日誌／日計畫表」。
在左邊頁寫下日期。
用精簡的文字寫下該日代辦事項。
將代辦事項依照類別標註對應符號。
在該頁下方加上頁碼並謄寫回索引頁中。
★ 熟記「符號系統表Key」
符號系統表的目的在於提供快速且簡潔的整理方法，幫助使用者快速組織和解讀筆記內容。以下為創始人設計的一系列符號，但使用者也可以根據自己的習慣替換成個人熟悉的符號，以達到最佳的個人化使用體驗。
任務符號●：表示一項具體的任務。
任務符號★：表示一項非常重要、須優先處理的任務。
事件符號○：用來標記特定事件或重要日期。
筆記符號–：用來記錄思考、觀察或其他非任務的訊息。
靈感符號！：用來標示有其他靈感、想法的內容。
了解簡易的架構邏輯和符號系統後，就可以開始動手完成你的子彈筆記！
如何挑選合適的子彈筆記本？具體應該怎麼記錄？
開啟子彈筆記的方式也很容易，只要一支筆、一本筆記本就能開啟高效率的筆記之旅！
子彈筆記本推薦用哪一種？
美美的筆記本可以讓你更有動力！謄寫子彈筆記的手帳類型有很多種，舉凡：線條、點陣、空白都適用。針對不同級別的使用者，我們有以下選擇建議：
初學者建議先使用線條筆記本，因為線條筆記本的既有結構可節省維持文字整齊度的時間與精力。
使用一段時間、對規則已經很上手，或是本身有寫手帳習慣的中階使用者，使用點陣筆記本可能會更得心應手。這類筆記本不僅在視覺上較為清爽，點陣格子也提供足夠的指引，既可支持結構化的記錄，也能靈活應對各種創意排版。
若是追求極致個性化和靈活性的設計師／高端使用者，空白筆記本會是最佳選擇。空白頁面能充分發揮各種創作（如手繪圖等），也允許使用者根據個人需求和喜好編排內容與版面。
無論選擇哪種類型，最重要的是找到一本能夠激發你記錄和創造熱情的筆記本，Ryder Carroll也提過，任何筆記本都可以開始子彈筆記，大家可以從自己喜歡的開始。畢竟要先能維持動力才有後續提升效率的可能。
子彈筆記範例操作
在子彈筆記法中，雖然建立的順序是從大範圍到小範圍（年度→個別月份→每日），但實際進行記錄和回顧的過程卻相反，即從每日的細節開始，逐步擴展至月度和年度的總結與反思。
每日結束時回顧當天的記錄，檢查哪些任務已完成，並在項目前畫X；延遲的項目可以反思自己為何沒有完成、原因是什麼；接著評估是否有接續完成的必要，如果有就抄寫到隔天的頁面上。
每月結束時的回顧也同日誌形式，回顧整個月的進展，看看哪些月度目標已達成，哪些需要更多的努力或可能需要修改，再評估是否移動或增減事項。
年底時進行全年回顧，評估年度目標的完成情況，反思之餘，並為下一年設定新的目標和計劃。
Ryder Carroll 將這一過程稱為「遷移」，其目的是為了防止注意力分散，幫助我們集中精力於真正值得投入時間的任務上。畢竟，忙碌並不等同於有效率的工作。
https://www.youtube.com/watch?v=fm15cmYU0IM
高度靈活卻難入門！盤點子彈筆記缺點與改善方法
子彈筆記法雖然具有靈活、簡潔、個人化、提高專注和效率等多方面的優點，但也存在一些門檻與缺點。首先，對於初學者來說，光是學習和掌握子彈筆記法的符號和結構可能就有一定的學習成本，需要時間和實踐才能熟練運用，這可能會讓一些尋求快速解決方案的使用者感到不耐煩。
其次，子彈筆記法需要定期維護和更新，包含回顧過去的紀錄、重新規劃未來的任務事項，以及整理筆記本內容。對那些生活繁忙、節奏較快的使用者而言，反而是種負擔；尤其是隨著個人化的應用，子彈筆記的結構和內容可能變得太過複雜，和簡化生活、提高效率的初衷相違背，因而造成使用者壓力。
另外，初始的子彈筆記法過度依賴紙本，在攜帶和更新速度、便利性上都不及電子設備，且缺乏自動提醒和雲端備份功能，完全依賴腦力，可能導致重要資訊遺失或忘記重要事項。
數位化時代的替代方案
除了最核心的「系統性」和「練習、回顧」之外，子彈筆記法在實際應用和媒介上的缺點是可以改進的，跟大家分享幾個常見好用的線上工具：
Evernote
是一款強大的多功能筆記工具，除了基礎的文書紀錄，還可以插入圖片、影片和PDF等多媒體元件；除了搜尋功能，也可以用標籤系統進行分類，便於管理和查找資訊。
OneNote
微軟所提供的筆記工具OneNote，不僅支持多種多媒體筆記格式，還允許使用者靈活地繪製和標註。其語音謄寫功能突破了年齡層的限制，使用更輕鬆有效率。此外支援多種設備、結合Copilot功能，能根據使用者的提示草擬計畫、產生構想、建立清單及整理資訊。
Notion
Notion可以自訂模板，整合文字、待辦清單、圖片等多種內容，方便使用者創建個人化筆記；高度自定義的表格、看板和日曆，也適用於各種項目和任務管理。Notion也支援不同設備、提升紀錄效率和流暢性。
Todoist
使用者可透過任務分類、標籤、優先級的設置組織任務，幫助清晰地劃分日常、每月計劃與長期目標。其子任務和清單功能可細分大任務，更好管理細節。此外，Todoist有日曆整合功能方便大家規劃時間和追蹤進度。
Trello
身為一個靈活的看板式項目管理工具，非常適合實施子彈筆記法。使用者可以建立不同看板以分類和組織任務，如「日任務」、「月任務」和「年目標」等。每個看板下方都可以建立小卡片代表個別任務，有助於細分和管理。另外也提供標籤、Icon、顏色和到期日期功能，提升任務的優先級識別速度。
Google Keep
Google Keep簡單且直觀，使用者可快速創建筆記清單並添加顏色標籤，以視覺美感區分不同類型的任務或筆記；並可藉由拖曳重新排列，打造符合個人的組織方式，還可以設定任務提醒，是快速記錄和管理日常任務的簡單工具。
Apple Reminders
可設立多個日常任務、購物或項目進度提醒清單，每個項目都可以添加標籤、設定具體的截止日期、時間和地點，當使用者到達或離開某個地點時自動提醒。此外也很方便按類型或優先級搜尋和分類，簡潔的界面和深度整合iOS系統的特性，是蘋果使用者的理想選擇。
Google Calendar
使用者可以在日曆上建立多個項目區分工作、個人或其他類型的活動，並設定喜歡的顏色、Icon讓代辦事項更加組織化。每個項目也都可以設定電子郵件或彈出式通知。最棒的是Google Calendar支援其他的Google服務，更方便規劃與追蹤。
Outlook Calendar
適合用來安排會議、管理任務及整合電子郵件。服務項目其實跟Google Calendar差不多。
透過這些數位工具，可以彌補傳統紙本子彈筆記帶來的不便，也可以有效降低其限制和門檻，但無論使用何種工具，最重要的都是付諸行動並持之以恆，堅持記錄和檢視自己的進度。這樣才能真正從子彈筆記法中獲得最大的效益，提升個人的組織能力和生產力。
畢竟工具只是幫助我們達成目標的手段，真正推動我們前進的，是自己對目標的承諾與努力。
延伸閱讀：
5款線上筆記工具推薦！管理專案、紀錄靈感，選對工具更高效
會議紀錄用AI怎麼做？會議逐字稿如何整理？｜AI語音轉逐字稿教學
有AI逐字稿還需會議紀錄嗎？3重點寫出「能引導行動」的紀錄｜專案會議
「積極發呆」也能提升工作效率？日醫學教授：越累越該做2事，讓大腦重開機
發呆其實不是浪費時間？日醫學教授指出，越疲累越該「積極發呆」與「好好嘆氣」，能啟動大腦的預設模式網絡（DMN），比盲目硬撐更能提升專注力與工作效率。本文節錄自《比睡覺更好的休息法》。
文／小林弘幸
本文目錄（點擊可快速前往）
嘆氣、發呆都是好事越累，越要聽搖滾樂
嘆氣、發呆都是好事
在日本，人們常說「嘆氣會讓幸福溜走」。人在灰心喪志時，就會嘆氣，或許是為了避開這種負面的精神狀態，所以才會有這種說法。
但是，嘆氣其實能放鬆身體。當你因為煩惱而身體緊張、呼吸變淺時，為了讓失調的自律神經恢復正常的作用，你自然就會嘆氣。吐出一口長氣，可以讓呼吸變深，使放鬆身體的副交感神經確實運作。
嘆氣對身體來說是好事，所以不需要忍耐。若刻意不嘆氣，反而會讓氧氣無法運送到大腦與內臟等，導致血液循環變差，進而引發頭痛或肩頸痠痛等。
當人真的累到極限時，自律神經的功能會降到極低，讓人即使想嘆氣也嘆不出來。因此還可以嘆氣時，請把它想成是改善身心平衡的機會。
嘆氣有助於放鬆身心，而「發呆」對於舒緩壓力來說，同樣重要。一聽到發呆，你可能以為就是什麼都不想的狀態，所以沒有任何意義，但事實上，它對於提升大腦運作很有幫助。
當我們什麼都不想、迷迷糊糊時，大腦的「預設模式網絡」（Default Mode Network，簡稱DMN）會開始運作。DMN是大腦的腦神經迴路之一，比較特別的是，它只有在我們不使用大腦時，才會活躍。
DMN活躍時，大腦其實在整理資訊，也就是在進行腦內編輯作業，只是你沒有發現。大腦在無意識時，會為了接下來的行動做準備。
當你在思考工作或創作時，有時想破頭都想不出好點子，卻在發呆時突然就冒出靈感。你可能會想：「我哪有時間發呆啊！」然而，為了讓大腦休息，還是應該留些時間放空，使DMN發揮作用，說不定下一刻，你就會想到能應用在工作上的好點子。
因此，即使是出於提升工作效率，也非常值得「積極的發呆」一下。
提醒：嘆氣和發呆的時間，都是人為了活下去的重要時間。
越累，越要聽搖滾樂
音樂會對精神狀態帶來各式各樣的影響。聽聽自己喜歡的音樂，可以放鬆身心、強化副交感神經。
人們會根據心情，選擇自己要聽的音樂。比如，你可能會為了好好放鬆，而選擇聽一些平穩的療癒音樂。不過所謂的療癒系音樂，其實對於讓自律神經規律運作，沒什麼效果。
在調整自律神經方面，有規律的節奏特別有效。其中節拍穩定、音階變化不大的音樂最合適。從這個角度來看，比起療癒音樂，反倒是有規律節奏的搖滾樂，更能穩定自律神經。
然而，振奮人心的快節奏樂曲又可能讓自律神經失調，所以最好避開這類型的樂曲。從你喜歡的搖滾樂團中，選擇節奏不會太快的曲子聆聽，有助於消除一天的疲勞。
提醒：有規律節奏又不會太快的樂曲，有助於自律神經均衡運作。
節錄自：大是文化《比睡覺更好的休息法：午休前喝杯鮮奶茶、累了聽搖滾樂、擼貓擼狗……日本頂大醫學教授認證，比睡一整天更有效。》／小林弘幸 著
推薦閱讀：
告別瞎忙，時間管理還不夠！高效「精力管理術」擺脫疲勞硬撐
職業倦怠怎麼辦？從工作壓力和倦怠中復原的15個自我照顧策略
為什麼會工作倦怠？不是你有問題，是你的工作有問題｜附18題匹配度檢查表
有任何收穫或想分享的，都來和大家一起聊聊吧！