104學習

彈吉他

這項技能展現創意與專注力,有助於培養耐心和持續學習的態度。在團隊合作中,能提升溝通能力與情感表達,促進同事間的互動與團結。此外,音樂才能常被視為多元才藝,能讓履歷更具特色,增加面試時的話題性與好感度。對壓力管理也有正面幫助,有助於維持工作與生活的平衡,提升整體工作表現。

676 個相關職缺

提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

成為拇指琴達人:教學課程即將開課!(線上線下同時開辦)隨到隨玩不用等
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不會樂理也能敲出仙氣!空靈鼓零基礎即興療癒課
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50+彈琴樂
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一支潛水艇陶笛,帶你吹遍經典名曲!立即開始挑戰!
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樂活紓壓太鼓:體驗擊鼓魅力
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

Acoustica Mixcraft數位成音國際證照 |
自媒體的崛起,廣告市場己被分眾化及社群化,多媒體成音培訓計劃是提昇數位影音製作,創造更多的商業跨界經濟價值。5G的未來應用,就業人力必備影音創作。尤其在直播及影片新創產業更需使用。自媒體、Podcast、Youtube、Facebook、電玩、電子書、有聲書,動畫配音、數位典藏、廣告、直播、錄音室及多媒體業都開始要有自製能力。多媒體工作多變化,相關企業進化成如何有廣大的會員或粉絲,未來經營的重點在新創及跨界人才應用。
中華數位音樂科技協會
樂活規劃生活品質管理師 |
專注於幫助個人或群體改善其生活質量的專業。樂活規劃生活品質管理師通常擁有豐富的知識和技能,能夠提供各種方面的建議和支持,包括健康、健身、營養、情感健康以及生活方式選擇等。他們的目標是通過有效的策略和個性化的計劃,幫助客戶實現更健康、更平衡和更滿足的生活方式。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
遊戲美術 |
遊戲美術證照旨在驗證持有者具備遊戲角色設計、場景繪製及動畫製作等專業技能,能熟練運用相關繪圖軟體完成遊戲視覺元素的創作與優化,提升遊戲整體美術品質與玩家體驗,適合從事遊戲開發、美術設計及多媒體產業相關工作者取得。
尚未查核發照單位
Weight Training Certification |
WT「Weight Training Certification重量訓練教練」:重量訓練為一悠久歷史的傳統訓練,隨世界體適能趨勢與潮流的變遷,仍能屹立不搖在舞台上。「重量訓練」是指使用啞鈴、槓鈴或是機械式機器等重量訓練器材,用以增進肌肉力量的訓練;就廣泛的定義來講,也包含徒手訓練、器具訓練以及機械式機器的鍛鍊。因此,重量訓練可以隨時隨地執行且可變換訓練方式;正因如此,其優點在於能夠依不同需求來鍛鍊肌群進而達到有效鍛鍊之目的。身為重量訓練指導員必須具備正確的知識與專業技術,如此才能設計出安全有效的課程計畫。
美國有氧體適能協會(AFAA)
個人指導員 |
個人指導員證照旨在培養具備專業諮詢與指導能力的人才,能有效協助個人進行職涯規劃、技能提升及心理調適,促進其職場適應與發展。持證者熟悉職涯理論與輔導技巧,能針對不同需求提供客製化建議與支持,提升個人競爭力與就業成功率。此證照適用於教育、就業服務及人力資源等相關領域,具備良好的溝通協調能力與問題解決能力,是職涯輔導與個人發展指導的重要專業資格。
美國肌力與體能訓練協會(NSCA)
餐飲管理人員-初階認證 |
測驗簡介:『餐飲管理人員』 『餐飲』『飲食』、對於人類的生活有著極為強大的影響力,『餐飲管理』也是國際間相當注重的議題,對於食材的運用、餐廳的規劃、人員的培養、安全衛生的概念與管理方式、顧客管理等,都對於產業有著很深的影響力。 如何培養餐飲管理人員對於自身的專業素質與成長、以及對於餐飲大環境市場變化的應對能力,讓產業升級、轉型,並且加大對於環境的保護將是一大課題。 期許能透過本會課程以及相關認證課題的學習過程,讓餐飲管理人員隨著潮流與市場進步,並且增加對於市場變化的因應能力,讓產業進步、與國際接軌將是一項非常重要的未來指標。 本協會致力於產業國際化、人才專業化的培育與養成,在觀光產業專業管理方面亦積極推動建立一套符合產業要求之專業認證體系。 期能增加對於旅宿業經營的專業認知並融合企業員工認知與邏輯之專業認證。 透過與產業資深專業主管的合作,融合企業實務操作模式與相關法規之瞭解,結合實務作業建立專業認證。協助參與學員更能理解專業知識及實務運作,並可另外安排輔導課程,協助學員理解並朝向產業職能與專業認證合一的目標。 專業化的認證指標,也可以銜接學校與職場之間,連結產業實務與學校學生之間,讓人力與企業需求接軌。並且可以提昇專業職能,讓企業對於統合員工邏輯與認知以及實務操作知識的整合更有標準。 藉由通過專業認證的過程,提升企業統整人力培育以及整體管理知能的提升,強化企業專業競爭力。前輩們的經驗與實務歷練融入考題中,統整企業知能與專業。 以實務執行整合共識為主軸, 立下相關知識基礎,增加並凝結整合單位共識,融合單位同仁基本常識與知識的累積。應考人也可以透過參與認證達到具體的經驗與認知及知能的傳承。
社團法人中華國際知客服務產業協會

精選貼文,掌握第一手知識

給每個努力的你一個肯定與療癒!聽療癒系鋼琴家吳承澐的故事

當工作壓力讓你疲憊不堪,甚至想回家連燈都不開直接「躺平」時,請聽聽這集的療癒琴聲。曾獲總統教育獎的鋼琴創作家吳承澐,14歲時因罕見眼疾(雷柏氏遺傳性視神經病變)視力大受影響,卻因此開啟了聽覺和觸覺的新天賦。他將崩潰的心情化為音符,創作出《深呼吸》、《謝謝你誕生在這世上》等曲目,鼓勵大家「或許可以鬆一點,不要把自己壓得那麼緊」。讓我們藉由吳承澐的故事與音樂沉澱心靈,重拾初衷的感動與快樂,找回再出發的力量! 上傳留言,抽104人力銀行獨家《2026吸引曆法寶》+ 實用紅包袋 https://podcast104.pse.is/8fbbr8 【本集來賓】吳承澐,鋼琴創作家。畢業於清華大學實驗教育系畢業,榮獲2020年總統教育獎。14 歲那年,確診罕見疾病「雷博士遺傳性視神經病變」,視力從 1.0 急遽下降,目前左眼為 0,右眼僅剩 0.01。創立了「台灣聲記號音樂療癒協會」到醫院公益義演,和台積電慈基金會協力到台南偏鄉 左鎮國小擔任音樂老師,也擔任罕見疾病基金會烏克麗麗班指導老師。 【本集重點】03:21 確診眼睛罕見疾病,視力從1.0到0.01,眼前就是一片白霧07:41** **自創鋼琴曲《謝謝你誕生在這世上》,體會生命價值13:10 自創鋼琴曲《童年的笑容》,提醒莫忘初衷18:48 自創鋼琴曲《深呼吸》,因壓力崩潰後、釋放情緒的創作22:53 重啟生命,進行創作、教學、演出/演講24:00 西班牙朝聖之旅,走了300公里27:18 因罹病,父母自責,團體家庭諮商8次,緩解家庭相處的壓力30:37 獨立生活要突破既有的習慣,更要勇於請求協助37:18 罹癌國中生聽完演講,回饋對生命有更多珍惜39:55 醫院的病嬤,聽完演奏給了5顆糖果的鼓勵45:54 第一次上台演講挫到爆,只想要證明自己做得到49:10 練習自己搭公車,開口請求協助 ▍ 更多人生故事的分享,你還可以聽EP266 他用工作價值療癒職業倦怠!金萱字體設計師曾國榕:就算人不在,字體永流傳 EP219【職人故事】生死翻牌!癌不癌?體育主播田鴻魁煎熬三個月的「人生重組課」 EP211 【職人故事】工地主任變上市公司簡報教練!王永福從沒放棄的人生學 按「Follow」訂閱,最新一集Podcast立即傳送 
【104職場力】・職涯規劃

玩團、學分、找工作?我要全部!ft. 公館青少年

Z世代音樂代表—公館青少年大駕光臨!錄製時間為3月底,部分內容會有時間差(小驚喜:可以在節目中聽到館青的歌🎵)青春可以任性到幾歲?館青也有求職焦慮?人生煩惱大公開!音樂、學分、戀愛全都要,寧可當雷組員,也要繼續練團不退團! 【Youtube 這裡聽】  【MixerBox這裡聽】 【2025職涯博覽會】200家企業現場徵才,還有19場知名企業講座,免費職涯諮詢,立即報名 【本集來賓】公館青少年 GGteens:成立於2021,來自台北公館的五位大學生/新鮮人組成的樂團,以青春活力的音樂風格和平易近人的形象受學生喜愛Lucy|主唱|臺灣師範大學 社會教育系Adam|主唱+吉他手|臺灣師範大學 科技應用與人力資源發展學系阿傑|鼓手|臺灣大學 哲學系 【本集重點】3:07 首次登上夢想舞台—大港開唱!收到邀請函的當下超感動?5:00 首張專輯《我其實一點都不酷》原來是在講館青的求職焦慮?7:58 館青都在學校學什麼?阿傑不讀書、Adam簽二一單、Lucy成績全拿A!10:44 Lucy超全能,邊玩團邊工作,當上設計公司行銷企劃!14:48 音量高能注意!幹話製造機阿傑上線24:37 非音樂相關科系,開始玩團的契機?新竹熱音、台中吉他、台北爵士各方致霸29:00《逐漸抽離你的慣性》陪Adam、阿傑走過分手路,鼓的語言充滿感情🥰33:04 樂團沒團長?沒有誰最大,只有誰最吵41:57 畢業後少了學生身份,還能寫青春嗎?唱出Z世代的故事46:53 向未來許願:希望離粉絲更靠近,並努力在台北活下去! 【延伸資源】 🧑‍🎓高中生!正在為大學面試感到緊張嗎?想要教授出招提問不再害怕、學長姐的科系真心話一次 get?快到 @104seniorhigh IG 領取 「大學面試全攻略」🔥:https://students104.pse.is/7jg5lw 📝畢業導航手冊集結了多位學長姐的科系與就業心得超實用自傳範例+升學就業資源工具+焦慮解答🎉大學生想要的~@104student 都點的到👉https://students104.pse.is/7jg5h2 🧑‍🔬高職生升學上的疑慮我們都懂!管道好多、科系選擇也好多...總看到頭暈眼花嗎?別再煩惱~104 高職生 IG 預備了最澎湃的資源禮包給你:https://students104.pse.is/7jg5kk 揪朋友完成任務一起領~🏫104升學就業地圖3分鐘測出你適合的科系👉https://guide.104.com.tw/career/?utm_s 喜歡青春通識課的同學們,請給我們五星好評🌟✅訪談學生熱門話題 ✅最赤裸的科系真心話 ✅獨家!全台大學的不可思議全台學生都在聽的Podcast🎙️陪你一起找方向追蹤我們的 IG @104student重點文章這裡讀👉https://bit.ly/3NGC28L✉合作邀約:104youth@104.com.tw 課業、打工、社團、愛情學分你都歐趴了嗎?歡迎收聽【青春通識課】陪你探索自己成為喜歡的樣子✨
【104職場力】

不只演唱會和音樂祭!假日兼職「活動工作人員」4大類活動、時薪與入門步驟盤點

想在假日多賺一點,活動工作人員可以從哪裡應徵?盤點4大類活動,從搭建場地、引導觀眾到販售周邊可能都要做,旺季超熱門。日本作家分享利用空閒時間就能做的「小工作」經驗,盤點這份工作實際上在做什麼、能賺多少、要怎麼入行?本文節錄自《每月多賺兩萬的小工作圖鑑》。 文/華井由利奈 本文目錄(點擊可快速前往) 「活動工作人員」工作特色「活動工作人員」是什麼樣的工作?「活動工作人員」薪水與工時、工作地點如何開始「活動工作人員」工作?「活動工作人員」工作提醒 「活動工作人員」工作特色 負責活動的各種幕後作業。 工作多半排在假日,但可能很晚才下班。 禁止聽演出、買周邊。 性質:週末賺錢 「活動工作人員」是什麼樣的工作? 從準備到撤場,負責各種幕後工作,包括引導觀眾進入會場、販售周邊等接待工作,以及搭建場地等體力活。如果發生突發狀況,有時還要處理客訴。 適合這樣的人:每次都要和不同的成員共事,適合對溝通有自信的人。 「活動工作人員」薪水與工時、工作地點 月收入:約10萬日圓 時薪1,500日圓 × 8小時 × 每月9天=約10萬日圓 時薪約900~1,500日圓。聖誕節、年尾到年初等旺季時的活動,時薪可能超過2,000日圓。 工作資料 工作地點:活動會場 工作時間:4小時~ 證照:無 如何開始「活動工作人員」工作? 怎麼開始? 到活動公司或派遣公司應徵。 參加面試。 錄取後在指定日期和時間前往現場。 事前準備所需時間:合計30分鐘 參加面試:30分鐘 推薦書籍:《後新冠疫情時代最受歡迎的活動企劃》(暫譯),土岐龍馬著,幻冬舍Media Consulting出版。 需要費用 初期投資:無(有手機即可),合計0日圓 每月需要的費用:無,合計0日圓 有運動類也有解謎類!一定能找到適合自己的活動 除了演唱會和音樂祭之外,還有很多! 類型活動音樂類演唱會、巨蛋巡演、音樂祭、跨年演唱會次文化類電影試映會、落語(按:日本傳統表演藝術)公演、動漫展、卡牌遊戲大賽、解謎活動、搞笑現場表演、生存遊戲運動類棒球比賽、足球比賽企業類公司說明會、展覽會、各類講座 「活動工作人員」工作提醒 選擇室內活動更輕鬆 在室內舉辦的試映會、研討會等,放映電影或發表演說時,會沒事可做,但不需要擔心下雨、晒黑或保暖等問題。與音樂類活動相比,較不容易消耗體力,但一樣能賺到錢。此外,大都是單次工作,不太需要煩惱複雜的人際關係。 要背對舞臺,也禁止購買周邊 在演唱會打工可能被禁止購買周邊。表演期間,也會被要求背對舞臺。若活動結束時間延後,導致工時拉長,得更晚才能回家,反而影響到隔天的正職。如果想以此為副業,建議在較有餘裕時參加。 小提醒:基本上都要自己準備素色T恤或西裝。如果是戶外活動,有帽子和太陽眼鏡會更方便。 節錄自:任性出版《每月多賺兩萬的小工作圖鑑:不必辭職、無須創業,用零碎時間讓自己多賺一筆, 100種副業全收錄,你一定能找到自己喜歡的。》/華井由利奈 著 [joblist_plugin title='更多104【活動工讀】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E6%B4%BB%E5%8B%95+%E6%89%93%E5%B7%A5+&mode=s&page=2&order=15&wt=16,8,4,2,1&ro=2&searchJobs=1' amount='3'] 更多打工可至104兼職打工查詢>> 推薦閱讀: 「線上飲食指導諮詢」是什麼工作?有電腦就能做,入行門檻及收入解析 「收納整理顧問、代做家事」副業接案:不用證照就能起步,入行準備整理
【104職場力】

演唱會商機爆發,產業徵才7,400人!最缺燈光/音響/視聽工程、行銷與活動企劃,人才首重3大特質

周杰倫大巨蛋演唱會你搶到票了嗎?演唱會熱潮席捲全球,商機更擴及週邊民生消費。104人力銀行分析演唱會產業徵才趨勢,平均每月徵才7,400人,疫後成長42%,以燈光/音響/視聽工程、行銷企劃、活動企劃最缺,高流執行長丁度嵐觀察,人才投入產業須具備好奇心、抗壓力、應變力等3大特質。 文/104人力銀行 本文目錄(點擊可快速前往) 演唱會人才招募73%來自北部 41%為兼職演唱會產業高薪職務-藝術總監/指導 月薪上看6.2萬演唱會商機,北高民生消費產業人才短缺近15萬人 演唱會熱潮席捲全球,美國流行天后泰勒絲一人掀起「泰勒斯經濟學」,國際天團Coldplay、BLACKPINK接續到高雄演出,張學友、張清芳剛結束台北小巨蛋,劉德華、日本創作歌手Fujii Kaze藤井風接唱,周杰倫、張惠妹準備搶攻台北大巨蛋。104人力銀行從演唱會的籌辦、行銷、售票、開唱,平均每月徵才7,400人,疫後成長42%,以燈光/音響/視聽工程、行銷企劃、活動企劃最缺人;演唱會商機擴及週邊民生消費,北高兩地消費圈徵才近15萬人。 演唱會人才招募73%來自北部 41%為兼職 104人力銀行將演唱會徵才範圍涵蓋企劃製作、宣傳行銷、票務銷售、場館營運、以及活動維安等相關職缺,10月演唱會產業徵才7,400人,其中73%位在北部,主因北部藝文場館較多,人口多,娛樂商機較大,南部雖然徵才人數僅500人,但受惠於高雄近年舉辦多場演唱會,徵才人數自2020年疫後翻倍成長。依工作性質,7千個工作機會中,41%為兼職,反映展演活動短期且大量的人力需求。 演唱會產業高薪職務-藝術總監/指導 月薪上看6.2萬 演唱會產業最缺哪些人才?104人力銀行大數據顯示,負責宣傳的行銷企劃、籌劃活動的活動企劃,以及讓演唱會能順利進行的燈光/音響/視聽工程為人才缺口最大的三大職務,從業人員平均月薪落在3.5萬到4.1萬。高薪職務則為藝術總監/指導,統籌整場演唱會的視覺舞台設計、表演內容編排,是演唱會能否能贏得觀眾好評的重要角色,平均月薪6.2萬。 高雄流行音樂中心執行長丁度嵐分享,演唱會人力「真的很不足」!近年台北與高雄流行音樂中心陸續開幕,新的場館讓表演場次增加,人力需求倍數成長。以高雄世運主場館為例,收驗票及引導帶位的臨時工作人員就需要700-800名人力,現在業界徵才多是透過業內的推薦;未來可擴大攬才管道,鎖定對演唱會有高度興趣的新世代,前進校園、建教合作。丁度嵐也觀察,演唱會產業求新求變,活動又必須準時開演,人才經常要在例假日工作到深夜,並且應付各種突發狀況,人才必須具備好奇心、抗壓力與應變力三大特質,養成期長。 [joblist_plugin title='更多104【演唱會相關】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=演唱會' amount='3'] [joblist_plugin title='更多104【燈光/音響/視聽工程】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&jobcat=2013002011,2013002016&page=1&keyword=%E6%BC%94%E5%94%B1%E6%9C%83' amount='3'] 演唱會商機,北高民生消費產業人才短缺近15萬人 一場演唱會觀眾,動輒上萬人!除了演唱會核心產業之外,也為場館週邊的食衣住行育樂等民生消費產業帶來巨大商機。104人力銀行同步撈取北高兩地的餐飲業、零售業、住宿業與運動及休閒旅遊業的徵才數量,台北市短缺10萬人、高雄市短缺3.7萬人。企業招募是否順利,攸關是否成功搶得商機。
【104職場力】・職涯規劃

音樂欣賞《大葉大學休閒系音樂欣賞教材》80學分講義

音樂欣賞《大葉大學休閒系音樂欣賞教材》80學分講義 能辨識音樂情感表達,分析音樂作品特徵與文化脈絡。
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

用遊戲改變世界!讓軟實力變硬實力 | 大玩創意執行長 楊東岳 

文/大玩創意有限公司執行長 楊東岳 《104人資市集 知識月刊》推出全新「講師特寫」系列,為讀者及企業帶來講師們獨特的小故事。每位講師都是一本充滿啟發的教科書,背後擁有豐富的經歷和精湛的專業知識。這個專欄的目標是讓大家更深入了解講師們的職涯歷程、心路歷程以及對於專業領域的獨到見解,激發企業在人才培育及個人在職涯發展的創新思維! 用遊戲改變世界的夢想家:熱血執行長 Slime Yang楊東岳  遊戲的力量,改變未來就在你手中!  大家好,我是楊東岳,業界大家都稱呼我史萊姆老師,大玩創意有限公司及原創桌遊品牌「大玩桌遊」的創辦人兼執行長,我深信遊戲設計的價值遠超過人們的想像。在這個快節奏的時代,遊戲不僅能帶來歡樂,更是培養職場關鍵軟實力的最佳媒介。  在這個快節奏的時代,遊戲不只是讓人開心,更能成為提升職場軟實力的強大工具。你準備好加入這場創新革命了嗎?  專業背景:跨領域基因與25年設計經驗  擁有台灣藝術大學多媒體動畫碩士及台師大美術系學位的我,目前同時在多間大學擔任桌遊應用、桌遊設計、專案管理等課程的兼任講師,並經手設計25款以上企業內訓的遊戲化工具與客製化桌遊設計。這樣的跨領域、跨產業背景,讓我能夠從更寬廣的視角思考遊戲設計並解決企業的培訓問題。  我的設計生涯橫跨多個領域,從知名動畫「阿貴」的設計,到台北大學校徽的創作,再到洛可可影音創意寫實系都會愛情故事動畫系列的創作,再到近期的原創桌遊設計,不斷的跨域合作,每一個作品都展現了將創意轉化為實際價值的可能性。  因為遊戲設計,讓我能從在地挑戰國際舞台  自2012年創立大玩桌遊以來,我們已經:  發行超過50款原創商業遊戲與客製化遊戲  成功將8款遊戲成功授權至海外市場,產品遍布全球30多個國家  累積超過30次國際展會與100場以上的國內參展經驗。  這些成就不只是數字,更展現了台灣原創遊戲在國際市場的競爭力。每一次的國際參展,重點其實不是零售、銷售,而是為了把「MIT台灣設計的作品讓世界知道,並且願意代理到他們國內」,從2013年日本開始,我們就展開了國際展會大冒險的旅程,最高紀錄一年國際參展了9次,也因此將我們的影響力拓展到日本、韓國、香港、中國、甚至遠在歐洲的波蘭、西班牙、荷蘭等等,我們也將適合輸出到國外的作品帶到國際大展,尋求媒合與授權機會,最後也成功讓8件出自我們團隊之手的作品,成功簽到國外,並且累積14萬套以上的銷售量。  遊戲化學習,讓軟實力變硬實力。  在我看來,遊戲是最自然的學習方式。透過遊戲,我們可以培養下面三大核心軟實力:  目標制定與策略思考  溝通表達技巧與團隊合作  問題解決能力與系統化思維  每年進行超過百場的演講、工作坊和專業評審工作,讓我有機會將這些理念傳遞給更多人。我深信,遊戲化學習不只是一種教學方法,更是啟發創新思維的重要工具。  許多企業培訓課程中提到的課程內容,職場關鍵的軟實力,大家其實也都知道很重要,但學校大多都不會教,因為這些軟實力「考試不會考」,大多只能在進入職場後被客戶挑戰以後,才能慢慢學會的技能。  像是目標制定,大目標(Objective)與小目標(Key Result)之間的關聯;溝通表達與團隊合作的方法,看懂局理解彼此的利害關係,說對方想聽的話才能接受你的意見;問題解決能力不單單只是專業技術,更多是將大問題拆解成小、分解階段性的小問題,並解一一擊破,並理解世界上許多事物都是「動態的」,並不向案例分析或是書本上講到的「上帝視角」一切都如你預期,所以你更應該培養系統思考的習慣。  這些「學校不教」但又極其重要的軟實力,透過遊戲都能自然培養!每一場演講、工作坊,我都親眼看到參與者如何在遊戲中學會破解人生難題的技巧。  與其在挫折中學會,不如在遊戲中預演。 現在就加入我們,一起感受遊戲化學習的無限可能!  核心信念:慢活投入、樂於思考、勇於改變  人生不是一場短跑,而是一場 無限賽局。 透過遊戲,你將學會如何保持競爭力,如何在 10 年、甚至更長的時間裡,成為職場上的「第一指名」。  不要只想著贏,而是要想著「不能輸」!  現在,就是你採取行動的最佳時機。如果你也相信遊戲的力量,讓我們一起,以遊戲為工具,改變世界,破解職場與人生的挑戰!   了解楊東岳老師的相關課程及內訓>> 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>>
【104職場力】・訓練發展

強化你的職場韌性:面對挑戰的五大核心能力

文: 小婉家族研究生 趙詠捷   | 工商心理實驗室 原標題:打造職場勝利組,提升職場韌性的幾個方法 在迅速變化和充滿壓力的現代職場中,韌性成為促成職業成功的關鍵特質。職場韌性,即在壓力和挑戰面前迅速適應和恢復的能力,能使人們在遭遇困難時,迅速調適情緒並保持積極行動力。本文將深入探討職場韌性的多面向,並探討如何透過後天學習和訓練來培養這一能力,涵蓋彈性思考、情緒調節、有效溝通、自信和樂觀這五大關鍵能力。探索這些技能如何幫助員工將壓力轉化為動力,提高工作效率,並在職業生涯中獲得持續成長和成功。 透過研究整理,職場韌性(Workplace Resilience)的定義:是指心理韌性在職場上的運用,指的是在職場上面對壓力、挑戰、變化和困難等不利因素時,能夠快速適應和恢復的能力,於諸多研究中又稱為職場復原力。有高度職場韌性的人在經歷工作壓力和困難時,能快速調節、轉換情緒和思維,繼續前進、保持積極態度和行動力。1990年代興起的正向心理學派認為:儘管生活中都得面臨壓力或不好的事件,但某些正向的人格特質(如:樂觀或主動性人格)與情緒(如:喜悅、快樂),能幫助個體將壓力轉換為助力、適應逆境、擁有韌性、追求幸福(Diener, Oishi, & Lucas,2003)。其中,「韌性」即是指個體面對逆境時所展現出的一種特質(利翠珊,2006),可用來解釋為什麼有些個體暴露於困境中,卻能從低谷反彈,最後達成正向的適應,不被擊倒。因為,韌性能讓人將困境或壓力視為挑戰,而不再消極地將外在環境的要求或限制當成阻礙。它可以幫助人們應對職場上各種變化和挑戰,提高工作效率和工作滿意度,增強職業發展和成功的機會。 多堂免費大師講座,提升你的職場思維與視野 >> 職場韌性並不是專屬於某些人獨有的特質,而是可以透過後天的學習和訓練來提升的能力。具有職場韌性的人可能透過提升以下幾種能力來增加自己的職場韌性,同時為自己創造高RQ(Resilience quotient,簡稱RQ): 1. 彈性思考 對新的思考方向、可能性或是新的角度保持開放的態度,透過不同角度看到問題解決的可能性,並從中找尋最佳的解決方案。彈性思考能夠幫助人們在不斷變化的環境中應對挑戰,並實現個人和職涯的目標。 2. 情緒調節 情緒調節就是於情緒反應過程中,對個人體驗何種情緒,以及採取何種方式體驗抒發情緒產生影響的過程,同時,在職場中面對有情緒起伏(通常是負面情緒)的當下,以維持工作效率及人際互動的關係,降低非理性狀態所帶來的失誤。在緊急狀況解除之後,適度的發洩情緒也是調節的方法之一。 3. 溝通能力 有效的表達自己的想法和意圖,並傾聽他人的需要,透過與他人之間的溝通達到解決歧見和衝突,建立信任並協調出雙方都可接受的結果。 4. 自信 充分的去瞭解自己的優勢與可以為職場上或組織帶來的價值,對自己的能力、價值和能夠應對的情況感到有把握感。自信是一種重要的心理資源,自信的人相信自己可以克服挑戰實現目標,並能應對工作中的困難。 5. 樂觀 樂觀(Optimism)是人對各事物所持的一種思想態度,是我們如何歸究事情發生的原因,對事情慣用的一套解釋形態 (Attribution style)。樂觀的人,對發生了的事付予正面的詮釋,對未發生的事則會預計好的結果。樂觀的人通常也比較能夠應付變化的壓力和挑戰,為自己和他人帶來希望感。 小婉家族研究生 詠捷 文獻來源: 郭美琪(2024)。在COVID-19疫情下保護性社工人員職場韌性之研究〔碩士論文,國立屏東科技大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6346/NPUST202400079 文麗婷(2018)。理情教育融入九年級國文課程之行動研究〔碩士論文,國立臺灣師範大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6345/THE.NTNU.ED.026.2018.F02 陳佳雯、許伊均、陸洛、吳詩涵(2012)。以韌性觀點探討女性主管的職業生涯歷程。彰化師大教育學報,(22),51-71。https://doi.org/10.6769/JENCUE.201212.0051 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 在職場中你容易被情緒勒索嗎?這五大人格特質最易受影響 職場八卦:氣質性嫉妒與組織認同的交織 能者多勞?還是忍著過勞? 小心引發工作倦怠 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 學習時間管理就能提升效率?探索你的「時間特質」找到關鍵 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >> 加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >>
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【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W37 搖頭就解鎖!

🔥 Sony Music × CROSSFAITH《Make It Metal》互動搖頭試聽 🔥 ​ 🪧 品牌名稱 Sony Music × CROSSFAITH ​ ✨ 行銷目標 Sony Music 透過「Make It Metal」互動搖頭試聽,結合網路鏡頭與頭部偵測技術,將新單曲試聽權限綁定狂搖動作,刺激鐵粉與好奇路人分享,快速累積話題與流量,帶動專輯預購與串流預存,同時鞏固品牌在音樂科技行銷領域的創新權威形象。 ​ ✨ 策略手法 Ogilvy 打造專屬微網站,啟用 WebCam 即時辨識前後點頭幅度,搖得越猛音量越大並解鎖特效;並設計個人化 GIF 分享榜單,鼓勵社群比拚「搖頭時長」。同步與 YouTuber、Twitch 樂評合作實況挑戰,加上限時下載碼與周邊折扣,引導粉絲從觀看轉為購買。 ​ ✨ 執行創意 首頁只見閃紅警示與「Start Head-Bang」按鈕,一點即開鏡頭;音軌隨頭動而起,停就嘎然靜止,生動演繹「金屬不停,你也別停」。背景如演唱會燈牆,搖到指定秒數觸發火焰粒子與貝斯破音彩蛋,最後自動生成「我搖了 XX 秒」戰績卡,誘發二次分享。 ​ ✨ 效益結果 活動兩週吸引 25 萬人搖頭,累積互動時數逾 17 萬小時,微網站平均停留 4 分 10 秒;社群標籤 #MakeItMetal 曝光 1.3 億次,新單曲預存量較前作同期增 210%,線上與周邊商品營收翻 1.6 倍,CROSSFAITH 關鍵字搜尋量創歷史新高。 ​ ✨ 應用啟發 台灣品牌若想把『搖頭才有聲』改寫成本土玩法,重點是讓身體動作變成『行動門票』。例如:手搖飲可推《搖到變珍奶》濾鏡,顧客對著手機上下猛搖,奶蓋動畫浮現就送加珍珠券;或健身房開《深蹲播歌機》,會員蹲一下歌續一小節,多蹲多 High,訓練量也升級。夜市攤車更能玩《甩麵節奏秀》,老闆甩麵你甩頭,配對成功直接折 20 元。三招要訣:一、互動必簡單到阿嬤也會;二、成果要能截圖炫耀,自帶排行激起輸不起心態;三、獎勵即時到手,掃碼立折或 LINE 立即發券。再塞一句台語『搖落去才有爽,停就冇半條』,笑點+爽點雙押,網友自然洗版,KPI 像深蹲一樣越蹲越高。記得把『動一次、爽一次、賺一次』講到骨子裡,老闆看到報表嗨到搖頭。 ​ - ​ 引用出處: ・Sony Music ・Agency: Ogilvy ​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
黃逸旻・Steven AI 數位社群行銷研究室

子彈筆記怎麼開始?入門教學、範例與9大實用數位工具統整!

子彈筆記是什麼?為何發布後席捲世界?了解子彈思考整理術的核心概念,才能有效提升專注與效率、維持目標的一致性。《104職場力》統整子彈筆記法的入門教學與範例,並提供9種好用的數位工具,助大家更靈活地規劃自己的日常。 文/《104職場力》 本文導覽 子彈筆記是什麼?使用子彈思考整理術有何幫助?子彈筆記法的兩大核心子彈筆記法入門:認識基本架構與符號系統★ 建立「索引頁Index」★ 設置「未來誌Future Log」★ 製作「每月誌Monthly Log」★ 設定「每日誌Daily Log」★ 熟記「符號系統表Key」實作演練!翻開子彈筆記本,開啟高效率的筆記之旅!子彈筆記本推薦用哪一種?子彈筆記範例操作高度靈活卻難入門!盤點子彈筆記缺點與改善方法數位化時代的替代方案 子彈筆記是什麼?使用子彈思考整理術有何幫助? 子彈筆記是英文Bullet Journal的中文翻譯,是由一名紐約設計師Ryder Carroll原創的思考、紀錄方式,這套子彈筆記法的宗旨用一句話總結是「用高效、簡單的方式專注地整理代辦事項」。 概念的起源是Ryder Carroll意識到自己需要一套夠方便、夠有彈性的系統,幫助他記錄並分類所有想法、代辦事項及靈感筆記,但當時市面上很少有同時具備上述條件的工具,因此他決定自己創造!沒想到不僅建構出清晰好用的筆記法,過程中還意外地克服了專注力不足的問題,不僅提升工作效率,還幫助他釐清了內心的目標。 因此Ryder Carroll在提到子彈筆記時表示,這其實是一種「偽裝成生產力系統的正念練習」。 子彈筆記法的兩大核心 系統性(System): 子彈筆記法使用有邏輯、系統性的制度,有助於快速組織資訊、分類事務及代辦事項,幫助提高生產力跟效率。 練習(Practice): 在每次撰寫筆記的過程中,都是一種專注和反思的練習,不僅有助於釐清「什麼對我們來說是重要、有意義的事物」,也能提升正念能力。 系統性跟練習為何缺一不可?Ryder Carroll指出,如果空有想法、洞察力而缺乏組織性,資訊容易變得混亂而難以執行;有了系統化的架構但不去實踐,則可能只停留在理論上、淪為空談,無法真正發揮效用;而如果僅僅努力執行而缺乏策略,則容易陷入繁忙但無效的工作模式。當系統性與實踐相輔相成,才能幫助我們的行為跟信念保持一致。 於是在2013年,Ryder Carroll向世界分享了子彈筆記法,這種獨特的筆記方法迅速引發了廣泛的關注與熱潮。 https://www.youtube.com/watch?v=o4kueYhGEc8 子彈筆記法入門:認識基本架構與符號系統 想活用子彈筆記術,首先必須了解其基本架構與符號系統。這段將引導大家逐步理解基礎架構,無論是初學者或是想重新複習的使用者,都能在這裡找到實用的指南和靈感。 ★ 建立「索引頁Index」 索引頁類似目錄的概念,透過將每頁的類別及其對應的頁碼記錄在索引頁,可幫助使用者快速查找資訊、節省時間。 打開筆記本,翻到第一個雙面頁。 在左側頁面上方寫下大大的「索引或目錄」(也可以跨頁寫),方便識別。 如果還不熟悉符號系統,也建議放在索引頁方便查看。 ★ 設置「未來誌Future Log」 未來誌的主要用途在於:規劃未來半年或一年的重要事件、目標和待辦事項。規劃這類別有助於使用者提前安排及實行長期計畫,也確保自己不會遺忘重要的日期和活動。 往後翻兩頁,一樣在上方寫下「未來誌/未來計畫表」。 在筆記頁面上畫線,平均分成3等份(設計其他形式也可)。 把月份填寫進欄位中。 將重要日期和待辦事項填寫進對應的月份欄位。 最後在頁面下方標註頁碼,並回頭填寫進索引頁。 ★ 製作「每月誌Monthly Log」 接著再往下細分,列出當月的行程與目標。 往後翻兩頁,一樣在左上角寫下「X月誌/X月計畫表」。 在左邊頁撰寫該月日期並標註星期。 在右邊頁寫下這個月必須要完成的事情,並在每項任務前面畫一個點點。 在該頁下方加上頁碼並謄寫回索引頁中。 ★ 設定「每日誌Daily Log」 日誌主要是幫助日常記錄和任務管理,也是整個結構中最靈活、最有彈性的部分。 翻到下一頁,在左上角寫下「日誌/日計畫表」。 在左邊頁寫下日期。 用精簡的文字寫下該日代辦事項。 將代辦事項依照類別標註對應符號。 在該頁下方加上頁碼並謄寫回索引頁中。 ★ 熟記「符號系統表Key」 符號系統表的目的在於提供快速且簡潔的整理方法,幫助使用者快速組織和解讀筆記內容。以下為創始人設計的一系列符號,但使用者也可以根據自己的習慣替換成個人熟悉的符號,以達到最佳的個人化使用體驗。 任務符號●:表示一項具體的任務。 任務符號★:表示一項非常重要、須優先處理的任務。 事件符號○:用來標記特定事件或重要日期。 筆記符號–:用來記錄思考、觀察或其他非任務的訊息。 靈感符號!:用來標示有其他靈感、想法的內容。 了解簡易的架構邏輯和符號系統後,就可以開始動手完成你的子彈筆記! 如何挑選合適的子彈筆記本?具體應該怎麼記錄? 開啟子彈筆記的方式也很容易,只要一支筆、一本筆記本就能開啟高效率的筆記之旅! 子彈筆記本推薦用哪一種? 美美的筆記本可以讓你更有動力!謄寫子彈筆記的手帳類型有很多種,舉凡:線條、點陣、空白都適用。針對不同級別的使用者,我們有以下選擇建議: 初學者建議先使用線條筆記本,因為線條筆記本的既有結構可節省維持文字整齊度的時間與精力。 使用一段時間、對規則已經很上手,或是本身有寫手帳習慣的中階使用者,使用點陣筆記本可能會更得心應手。這類筆記本不僅在視覺上較為清爽,點陣格子也提供足夠的指引,既可支持結構化的記錄,也能靈活應對各種創意排版。 若是追求極致個性化和靈活性的設計師/高端使用者,空白筆記本會是最佳選擇。空白頁面能充分發揮各種創作(如手繪圖等),也允許使用者根據個人需求和喜好編排內容與版面。 無論選擇哪種類型,最重要的是找到一本能夠激發你記錄和創造熱情的筆記本,Ryder Carroll也提過,任何筆記本都可以開始子彈筆記,大家可以從自己喜歡的開始。畢竟要先能維持動力才有後續提升效率的可能。 子彈筆記範例操作 在子彈筆記法中,雖然建立的順序是從大範圍到小範圍(年度→個別月份→每日),但實際進行記錄和回顧的過程卻相反,即從每日的細節開始,逐步擴展至月度和年度的總結與反思。 每日結束時回顧當天的記錄,檢查哪些任務已完成,並在項目前畫X;延遲的項目可以反思自己為何沒有完成、原因是什麼;接著評估是否有接續完成的必要,如果有就抄寫到隔天的頁面上。 每月結束時的回顧也同日誌形式,回顧整個月的進展,看看哪些月度目標已達成,哪些需要更多的努力或可能需要修改,再評估是否移動或增減事項。 年底時進行全年回顧,評估年度目標的完成情況,反思之餘,並為下一年設定新的目標和計劃。 Ryder Carroll 將這一過程稱為「遷移」,其目的是為了防止注意力分散,幫助我們集中精力於真正值得投入時間的任務上。畢竟,忙碌並不等同於有效率的工作。 https://www.youtube.com/watch?v=fm15cmYU0IM 高度靈活卻難入門!盤點子彈筆記缺點與改善方法 子彈筆記法雖然具有靈活、簡潔、個人化、提高專注和效率等多方面的優點,但也存在一些門檻與缺點。首先,對於初學者來說,光是學習和掌握子彈筆記法的符號和結構可能就有一定的學習成本,需要時間和實踐才能熟練運用,這可能會讓一些尋求快速解決方案的使用者感到不耐煩。 其次,子彈筆記法需要定期維護和更新,包含回顧過去的紀錄、重新規劃未來的任務事項,以及整理筆記本內容。對那些生活繁忙、節奏較快的使用者而言,反而是種負擔;尤其是隨著個人化的應用,子彈筆記的結構和內容可能變得太過複雜,和簡化生活、提高效率的初衷相違背,因而造成使用者壓力。 另外,初始的子彈筆記法過度依賴紙本,在攜帶和更新速度、便利性上都不及電子設備,且缺乏自動提醒和雲端備份功能,完全依賴腦力,可能導致重要資訊遺失或忘記重要事項。 數位化時代的替代方案 除了最核心的「系統性」和「練習、回顧」之外,子彈筆記法在實際應用和媒介上的缺點是可以改進的,跟大家分享幾個常見好用的線上工具: Evernote 是一款強大的多功能筆記工具,除了基礎的文書紀錄,還可以插入圖片、影片和PDF等多媒體元件;除了搜尋功能,也可以用標籤系統進行分類,便於管理和查找資訊。 OneNote 微軟所提供的筆記工具OneNote,不僅支持多種多媒體筆記格式,還允許使用者靈活地繪製和標註。其語音謄寫功能突破了年齡層的限制,使用更輕鬆有效率。此外支援多種設備、結合Copilot功能,能根據使用者的提示草擬計畫、產生構想、建立清單及整理資訊。 Notion Notion可以自訂模板,整合文字、待辦清單、圖片等多種內容,方便使用者創建個人化筆記;高度自定義的表格、看板和日曆,也適用於各種項目和任務管理。Notion也支援不同設備、提升紀錄效率和流暢性。 Todoist 使用者可透過任務分類、標籤、優先級的設置組織任務,幫助清晰地劃分日常、每月計劃與長期目標。其子任務和清單功能可細分大任務,更好管理細節。此外,Todoist有日曆整合功能方便大家規劃時間和追蹤進度。 Trello 身為一個靈活的看板式項目管理工具,非常適合實施子彈筆記法。使用者可以建立不同看板以分類和組織任務,如「日任務」、「月任務」和「年目標」等。每個看板下方都可以建立小卡片代表個別任務,有助於細分和管理。另外也提供標籤、Icon、顏色和到期日期功能,提升任務的優先級識別速度。 Google Keep Google Keep簡單且直觀,使用者可快速創建筆記清單並添加顏色標籤,以視覺美感區分不同類型的任務或筆記;並可藉由拖曳重新排列,打造符合個人的組織方式,還可以設定任務提醒,是快速記錄和管理日常任務的簡單工具。 Apple Reminders 可設立多個日常任務、購物或項目進度提醒清單,每個項目都可以添加標籤、設定具體的截止日期、時間和地點,當使用者到達或離開某個地點時自動提醒。此外也很方便按類型或優先級搜尋和分類,簡潔的界面和深度整合iOS系統的特性,是蘋果使用者的理想選擇。 Google Calendar 使用者可以在日曆上建立多個項目區分工作、個人或其他類型的活動,並設定喜歡的顏色、Icon讓代辦事項更加組織化。每個項目也都可以設定電子郵件或彈出式通知。最棒的是Google Calendar支援其他的Google服務,更方便規劃與追蹤。 Outlook Calendar 適合用來安排會議、管理任務及整合電子郵件。服務項目其實跟Google Calendar差不多。 透過這些數位工具,可以彌補傳統紙本子彈筆記帶來的不便,也可以有效降低其限制和門檻,但無論使用何種工具,最重要的都是付諸行動並持之以恆,堅持記錄和檢視自己的進度。這樣才能真正從子彈筆記法中獲得最大的效益,提升個人的組織能力和生產力。 畢竟工具只是幫助我們達成目標的手段,真正推動我們前進的,是自己對目標的承諾與努力。 延伸閱讀: 5款線上筆記工具推薦!管理專案、紀錄靈感,選對工具更高效 會議紀錄用AI怎麼做?會議逐字稿如何整理?|AI語音轉逐字稿教學 有AI逐字稿還需會議紀錄嗎?3重點寫出「能引導行動」的紀錄|專案會議
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從員工體驗出發,打造對齊DJSI的永續人資力

文/104 人資學院 在永續發展已成為全球企業經營核心的今天,企業不再僅以財務績效衡量成功,對於環境、社會與治理(Environmental, Social, Governance,簡稱ESG)的表現同樣重要。其中,道瓊永續指數(Dow Jones Sustainability Index,DJSI)作為全球具影響力的永續評比指標,逐漸牽動企業經營的各個層面,而人力資源管理正是深受其影響的關鍵領域之一。本文將探討DJSI的評分架構、對企業人資管理的具體影響,以及台灣企業應如何因應與調整,以符合國際趨勢與永續投資人期待。 本文導覽一、什麼是DJSI二、DJSI對企業人資管理的五大影響三、台灣企業的挑戰與機會四、行動建議:從員工體驗啟動人才永續策略五、DJSI是企業內部改革的催化劑 一、什麼是DJSI DJSI由標普全球(S&P Global)與道瓊公司共同推出,是全球首個評比企業永續績效的指數,自1999年起即成為國際投資人參考的重要標竿。它透過企業永續評鑑問卷(Corporate Sustainability Assessment, CSA),從經濟、環境與社會三大面向,共80餘項指標評估企業整體表現。 人資管理與DJSI密切相關的指標 在人資管理相關項目中,與DJSI密切相關的指標包括: 人才吸引與保留 勞資關係與員工關係 多元與包容性 員工健康與安全 員工發展與訓練 這些指標不僅反映人資政策與執行狀況,也代表企業在社會責任與治理面向的成熟度。 二、DJSI對企業人資管理的五大影響 1. 人才管理策略升級 DJSI強調企業應具備長期的人才培育策略。從招募、接班計畫到留才,企業須展現其制度是否具備競爭力與可持續性。例如:是否有清楚的職涯發展路徑、具公平性與透明度的薪酬制度、針對高潛力員工的識別與培訓。 2. 敬業度與員工體驗成為關鍵 DJSI重視員工參與與滿意度,要求企業說明如何傾聽並回應員工聲音。員工滿意度、敬業度與壓力管理等主題成為衡量企業是否真正落實以人為本文化的重要依據。 為回應全球永續發展潮流,104員工體驗調查平台設計了一套對應DJSI中人才永續評估標準的完整題組。涵蓋工作滿意度、工作目的感、幸福感、壓力管理、敬業度等指標,協助企業從內部盤點現況,提升國際評比表現,同時推動以人為本的組織文化,建構具國際競爭力的永續職場。 透過這套系統化的調查與分析機制,企業能以數據為基礎持續優化人資策略,並於永續報告與DJSI評分中提出具說服力的佐證資料。 3. 多元與包容落實需具體 DJSI不僅要求企業揭露性別比例,更關注是否訂定相關目標與行動方案。例如:董事會與高階管理階層是否具備性別多元、是否設有支持弱勢員工或族群的政策、是否提供員工多元性教育訓練等。 這些作為不只是符合法規要求,更影響企業吸引新世代人才與提升組織文化包容性。 4. 健康與福祉成為關注重點 DJSI對員工健康與安全的評估已超越傳統的工傷指標,更著重企業是否建立整體性的健康管理制度。包括員工心理健康、彈性工作安排、遠距支持、健康促進活動等,皆成為人資部門的重要任務。 這也促使企業從制度層面重新思考如何建構能支持員工長期發展與生活品質的職場。 5. 學習與發展需展現成效 DJSI要求企業不僅提供訓練,更需衡量訓練對企業績效的實質貢獻。例如:培訓是否針對職務需求設計、是否與績效管理系統結合、是否能追蹤員工成長軌跡等。 企業須建立更精緻的學習與發展制度,以確保人資投入與組織效能之間具備正向連結。 三、台灣企業的挑戰與機會 多數台灣企業在人資永續的實踐仍處於初步階段,面臨以下挑戰: 指標資料分散,難以整合呈現 制度雖建立,卻缺乏執行數據與回饋機制 難以對應國際永續評比所需的具體佐證 但同時這也代表著轉型的契機。若能善用調查工具與外部專業資源,系統化盤點員工體驗與人資制度,不僅有助於回應DJSI的評比要求,也能強化組織文化與人才競爭力。 四、行動建議:從員工體驗啟動人才永續策略 企業若希望強化人資部門在永續策略中的角色,建議可從以下幾點著手: 一,導入104員工體驗調查平台,對齊DJSI評比指標進行系統化評估與分析二,將員工體驗數據納入人資KPI與永續報告書中,提升策略透明度與可衡量性三,建立定期追蹤與改善機制,展現企業持續優化的決心四,結合顧問服務,強化人資制度設計與組織診斷能力 五、DJSI是企業內部改革的催化劑 DJSI不只是財務外的評分工具,更是企業內部改革的催化劑。人才吸引、工作體驗、員工福祉與多元共融,這些面向正逐漸成為企業能否在國際競爭中脫穎而出的關鍵。 若您正思考如何優化人資策略、提升企業永續競爭力,104員工體驗調查平台是您的最佳夥伴。我們協助企業以數據為本,打造符合國際趨勢的永續職場文化。歡迎洽詢,與我們一起實現以人為本的人才永續目標。 經濟不確定性下,薪酬結構如何因應>> 人資顧問諮詢 掌握員工心聲,提升員工留任力>> 104員工體驗調查 用大數據找出能力缺口,人才培訓更精準>> 104職能發展系列課程
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市場變動快,組織不能慢!從主管培訓開始強化營運韌性

文/104 人資學院 在經濟持續震盪、營運壓力升高的環境下,企業面臨的挑戰不再只是外部市場競爭,更包含內部團隊的穩定與效能。高通膨、訂單波動、人才流動加劇等因素,使得企業經營者與人資單位必須更重視「管理力」對營運韌性的影響。 尤其在關鍵時刻,主管是否具備帶隊打仗的能力,往往決定了團隊能否有效應變、穩定產出、保有人才。企業若缺乏一套系統性的主管培訓機制,不僅會造成領導斷層,更會使第一線管理者在壓力下無法發揮功能,進一步加劇組織的不穩定性。 104人資學院推出的【主管關鍵管理能力】內訓課程,正是為了解決上述問題而設計,協助企業強化內部領導力結構,提升整體管理韌性,讓團隊即使在市場波動下仍能穩健前行。 本文導覽:企業現場痛點:升了主管,卻無法帶好人104人資學院主管培訓課程特色企業導入成果:從主管進步看見營運改變104人資學院:最懂企業需求的人資夥伴打造抗震團隊,從主管培訓開始 企業現場痛點:升了主管,卻無法帶好人 許多企業在實務中會遇到以下困境: 專業強但管理弱:員工在專業領域表現出色,升遷為主管後卻無法有效管理團隊,反而導致內耗與人才流失。 缺乏管理工具與方法:新手主管面對團隊衝突、目標設定或績效面談時無所適從,只能憑直覺行事,導致管理品質不穩。 世代溝通落差:Z世代、Y世代與主管之間的工作期待與溝通方式存在明顯差異,主管常感「帶不動」、「講不通」。 管理成效難以衡量:即使主管自認努力帶人,卻缺乏制度與方法來量化與改善團隊表現,組織難以判斷管理行為是否有效。 當主管無法真正扮演領導者角色時,企業就無法建立穩定的人才與績效系統,在經濟壓力加劇的此刻,這不只是人才問題,更是營運風險。 104人資學院主管培訓課程特色 104人資學院整合多年人資顧問與教育訓練經驗,為企業打造一套能靈活調整、實戰導向、落地執行的主管內訓解決方案,協助主管從帶人新手成長為高效領導者。可依企業需求自由組合。涵蓋下列五大主題方向,全面回應當前企業經營挑戰: 危機領導:提升主管在不確定環境中的決策與團隊穩定能力,例如臨場應變、情緒管理、危機決策。 敏捷管理:強化主管在快速變動中調整目標、優化流程與激勵團隊行動力,建立高適應性的領導模式。 成本思維:讓主管懂得從「做事」轉為「算帳」,掌握人力與資源配置的效益思考,提升單位營運績效。 變革溝通:幫助主管在組織調整或轉型中有效傳達策略與訊息,降低員工抗拒,促進改革推動。 人才留任:聚焦主管在員工關懷、職涯引導與團隊氛圍營造上的關鍵行為,有效提升員工投入與留任意願。 此外,針對基礎管理力的需求,也涵蓋如角色轉換、團隊領導、績效管理、跨部門協作等主題,滿足不同層級主管的發展需求。 104人資學院的主管培訓課程由具備多年實戰經驗的企業講師授課,熟悉本地管理挑戰,透過情境模擬與實務案例幫助學員立即應用。課程形式彈性,可依企業需求採用實體、線上或混成方式進行,並由專屬顧問協助,從規劃到成效追蹤,確保培訓貼近實際需求並有效落地。 企業導入成果:從主管進步看見營運改變 根據實際合作企業反饋,導入104主管培訓課程後,主管與團隊的改變具體可見: 角色認知提升:主管更清楚自身責任與角色,不再習慣親力親為,而是懂得授權與帶人。 管理溝通能力提升:主管能更有效表達期望、給予具建設性的回饋,減少誤解與衝突。 績效與目標聚焦:學會訂定具體可衡量的目標,並持續追蹤,讓團隊更具方向感與成就感。 團隊穩定性提升:因為主管帶得動、溝通好,員工願意留下來一起努力,組織整體氛圍變得更正向。 這些成果最終都會反映在經營數字上。特別在景氣動盪時期,能帶動人心、穩定士氣的主管,是企業最需要的管理避震器。 104人資學院:最懂企業需求的人資夥伴 104人資學院匯聚最完整的人資與教育訓練資源,我們不只提供一堂主管課,而是協助企業建構一套主管育成機制。從潛力評估、課程規劃、職能盤點、培訓實施到成果回饋,打造可複製、可持續的人才梯隊。 打造抗震團隊,從主管培訓開始 市場不會等企業準備好,團隊也無法靠「自己摸索」成長。若希望在經濟不確定性中穩住營運,從主管開始培訓,將是最具投資報酬率的策略。現在就是強化管理體質的最好時機。 歡迎了解更多主管培訓內容>>危機時代,主管的管理力決定企業韌性! 或立即洽詢>>由專人聯繫說明 由104人資學院協助您打造具備領導力、執行力與抗壓力的主管團隊,讓企業在風險中持續前進。
【104職場力】・訓練發展

讓孩子有笑容,也讓自己更成熟──三民家商幼保科的專業養成

在少子化衝擊與幼兒教育專業化的浪潮下,幼兒保育科的角色愈加重要。位於高雄的三民家商幼兒保育科,長年以扎實的專業課程、完整的實作訓練與溫暖而嚴謹的教育氛圍,培育具備專業知識與良好態度的幼保人才。走入科內,可以看見學生在音樂、教具、手作、幼兒活動設計等多元課程中逐步累積能力,也能看見教師以高度投入陪伴學生探索職涯、培養專業素養。三民幼保科不僅是一個教授技能的地方,更是一個讓學生學會如何與孩子、與自己、與世界建立溫柔連結的環境。 一、從興趣到專業:穩定扎根的幼保教育環境 三民幼保科歷史悠久,學生來源穩定,多年來累積大量在地口碑。主任提到,幼保科的學生大多因為真心喜歡孩子而選擇這條路,但進入科系後,她們會發現幼保並不只是單純「陪小孩玩」,而是一門結合知識、技巧與態度的「專業」。 幼保科的教育理念強調「做中學」與「態度養成」。學生從高一開始便接觸基礎嬰幼兒發展知識、基本手作課程:二年級則有大量實作活動,像是教案寫作、教具製作、保母課程、幼兒藝術課程、律動與說故事課程等等;三年級則會進行專題製作,並準備升學考試。 主任也指出,幼保工作需要高度耐心、觀察力與責任感,因此三民家商特別重視學生的「品格與態度」。學生從高一到高三,會透過各式課程與活動,學習到彼此照顧、彼此關心,也會從分組活動中學習團隊合作與溝通,雖然必定經過磨合與調整,但是學生三年之中的改變也是明顯可見的。 圖:三民家商幼保科學生製作教具作品 二、從肢體到教具:扎實的專業課程與多面向能力培養 幼保科的課程設計充分結合知識與實務,透過大量實作,讓學生真正理解幼兒世界。課程內容包含嬰幼兒照顧與發展、器樂、幼兒教具製作、活動設計、幼兒藝術等等。 除了知識性課程外,三民家商幼保科有多項學生動態的成果展,學生在高一下有「律動比賽」,高二上是個人的「說故事比賽」,高二下則為以小組形式進行的「兒童劇比賽」。這些活動讓學生親自動起來,無論是故事編寫、戲劇演出、舞蹈排練、製作教具或設計幼兒活動,每一個環節都在模擬未來職場的真實情境。 其中最具代表性的「兒童劇競賽」。這項活動從腳本發想、角色分配、舞蹈設計、道具製作到最後舞台呈現,全由學生團隊共同完成。兒童劇訓練的不只是舞台表演,而是課程整合能力:語言、手作、音樂、肢體、情緒管理與團隊合作,全在這項任務中呈現。這樣的多面向訓練,也讓學生在未來幼兒園活動設計中能更加駕輕就熟。 除了校內課程,學生在學期間還會前往學校簽約的實習園所,如幼兒園或托育機構進行三週「實習」,實際感受幼兒園日常運作及老師的工作節奏,提早與職場實務接軌,學生親自從校園走入現場,透過實習讓專業與技能落地。 圖:三民家商幼保科學生參與兒童劇比賽 三、證照、升學與就業:穩健而多元的發展路徑 幼保科學生在18歲成年後可考取托育人員證照等相關資格。主任分享,科內教師會在學生就學期間協助學生熟悉考試內容,學生可以在畢業後或是大學階段考取相關證照。 在升學方面,學生以屏科大、國北護為主要升學目標,大部分學生會選擇幼兒保育、幼教、兒童福利等與孩子相關的科系,也有部分學生會投入社工、護理、長照等與人相關的領域。少部分學生會選擇畢業後直接投入工作,進入幼兒園擔任助理教保員或考取托育人員證照擔任保母工作,或至相關兒童產業任職。 四、適性與態度:什麼樣的孩子適合走幼保? 主任分享了幼保科三個關鍵字:「細心同理、溫柔而堅定、求新求變」──這三項不是一蹴可及,但可以透過三年的課程一步步養成。外界對幼保科有著「好像都在玩、要很活潑、只能當幼兒園老師」的迷思,但其實適合讀幼保科的學生需要具備的是親和力、耐心、願意助人、觀察力、人際敏感度這些軟實力。主任認為,幼保科並非只適合活潑外向的學生,相反地,許多內向、細心、有耐心的孩子在科內表現得非常好。幼兒保育需要的是穩定、溫柔而堅定一致的態度,能夠觀察孩子、傾聽需求、適時給予引導,這些能力往往勝過外向或多話。此外,隨著時代進步,許多共學團、專業親子課程的需求也日益提升,學生也需要學習新領域跟上時代的腳步,才能提供更多專業的服務,學校也針對相關領域引入SEL、AI科技、長照代間議題主題等開設課程,培養學生多元能力。 圖:三民家商幼保科學生實際實習畫面 結語:讓孩子的世界,也讓自己的世界變得更好的地方 在三民家商幼兒保育科的教室裡,學生透過無數次的練習,學會如何創作、如何說故事、如何帶領活動,也學會如何站在孩子的位置思考。這裡不是只有「甜美的笑容」,而是包含大量專業知識、實務能力與成熟態度的培育現場。 對正在選擇科系的國中生與家長而言,幼保科是一條踏實而具有意義的道路。這裡所學的不只是照顧孩子,更是理解生命、培養耐心、建立責任感的開始。三民家商幼保科讓學生在專業成長的同時,也讓他們準備好成為陪伴下一代的重要力量。 開箱幼保科學習日常!更多科系探索,歡迎追蹤104高職生IG 在 Instagram 查看這則貼文 104高職生(@104v.hs)分享的貼文
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