104學習

櫥窗佈置

指的是利用有限空間和視覺元素,將商品或服務以吸引人的方式陳列展示,達到吸引消費者目光並促進銷售的目的。這項技能結合美學、色彩搭配、燈光運用與市場趨勢分析,能有效提升品牌形象與店面吸引力。在零售、百貨、展覽等行業特別重要,有助於提升顧客體驗與購買意願,進而增加營業額。具備此能力者通常懂得抓住目標客群需求,靈活運用創意與空間規劃,是店鋪行銷的重要環節之一。

680 個相關職缺

提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

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設計師接案必修課:從作品集到報價,系統化讓專業變現| 104獨家
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商業簡報從0開始
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創造必勝吸睛企劃
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不用畫也能設計!AI 繪圖:打造品牌視覺的提案實戰
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

甲級鋁門窗工技術士 |
由於社會變遷民生富裕,大眾對於防盜門窗的要求除了防盜功能外;更考慮美觀大方、堅固耐用、維護容易。鋁門窗的推出很快就被民眾接受。近年來建築業的蓬勃發展,高樓建築更需要質輕堅固的建材,鋁帷幕牆於是受到業界的青睞。 甲級鋁門窗工技術士:係擔任鋁門窗及帷幕牆的正確選材、精確下料、按圖施工;並能考量施工安全、分析工作方法、計算工資、工時、研發設計等工作。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
丙級鋁門窗工技術士 |
由於社會變遷民生富裕,大眾對於防盜門窗的要求除了防盜功能外;更考慮美觀大方、堅固耐用、維護容易。鋁門窗的推出很快就被民眾接受。近年來建築業的蓬勃發展,高樓建築更需要質輕堅固的建材,鋁帷幕牆於是受到業界的青睞。 丙級鋁門窗工技術士:係擔任鋁門窗的精確下料、按圖施工;並能考量施工安全、分析工作方法、計算工資、工時等工作。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
甲級門窗木工技術士 |
門窗木工技術士於民國69年8月由內政部公告實施。甲級工作範圍:能自行繪製工作圖,應用手工具及木工機器,製作結構複雜之高級門窗、外框及組件,並應具有選配材料、工料估計之能力。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
丙級門市服務技術士 |
為提昇門市服務人員的專業理念,培養具前瞻性的服務管理人才,也為了累積國際商業實力的整體效益,積極引進最新經營管理技術並同時擴展教育訓練的功能,將針對服務業相關人員,推動技能檢定制度,以期提高門市服務人員之專業形象、管理思維及技術,對於服務業相關人員專業價值的肯定、人才晉用品質提升、消費者的權益保障,將門市存在的三個空間—從業人員空間、商品空間和顧客空間完美融合,創造企業獲利空間,甚而建立產業升級的具體指標,使業界與消費者共蒙其利。 本規範所謂之門市服務,泛指以門市型態服務消費者之服務業業態,如:連鎖服務業,可分零售服務業、餐飲服務業與生活文教服務業,由於業態間行業實務差異性大,門市服務乙級技術士之檢定主要是以零售服務業門市管理人員為主,餐飲服務業與生活文教服務業門市管理人員為輔,予以店務營運中之各項指導與派任工作能力之檢定。 所以丙級檢定主要是針對從事流通服務業門市商店之第一線從業人員,參與店舖營運之各項執行工作,並應具備基礎之零售商業概念。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
室內裝潢證照 |
室內裝潢證照為專業認證,證明持有人具備室內設計與裝潢相關知識及技能,能夠進行空間規劃、材料選擇及施工監督。此證照適用於室內設計師、裝潢工程師及相關從業人員,提升職場競爭力與專業形象,有助於承接設計案及推動專案執行。考取此證照需通過專業考試,涵蓋設計原理、建築法規、安全標準及施工技術,確保從業者具備完整專業能力。
考試院
餐飲美學設計人員-初階認證 |
『餐飲美學設計人員』初階認證以實務執行整合共識為主軸, 立下相關知識基礎,增加並凝結並整合單位共識,融合單位同仁基本常識與知識的累積。 期許能透過本會課程以及相關認證課題的學習過程,讓餐飲管理人員隨著潮流與市場進步,並且增加對於市場變化的因應能力,讓產業進步、與國際接軌將是一項非常重要的未來指標。 本協會致力於產業國際化、人才專業化的培育與養成,在觀光產業專業管理方面亦積極推動建立一套符合產業要求之專業認證體系。 期能增加對於旅宿業經營的專業認知並融合企業員工認知與邏輯之專業認證。 透過與產業資深專業主管的合作,融合企業實務操作模式與相關法規之瞭解,結合實務作業建立專業認證。協助參與學員更能理解專業知識及實務運作,並可另外安排輔導課程,協助學員理解並朝向產業職能與專業認證合一的目標。 專業化的認證指標,也可以銜接學校與職場之間,連結產業實務與學校學生之間,讓人力與企業需求接軌。並且可以提昇專業職能,讓企業對於統合員工邏輯與認知以及實務操作知識的整合更有標準。 藉由通過專業認證的過程,提升企業統整人力培育以及整體管理知能的提升,強化企業專業競爭力。前輩們的經驗與實務歷練融入考題中,統整企業知能與專業。 以實務執行整合共識為主軸, 立下相關知識基礎,增加並凝結整合單位共識,融合單位同仁基本常識與知識的累積。應考人也可以透過參與認證達到具體的經驗與認知及知能的傳承。
社團法人中華國際知客服務產業協會

精選貼文,掌握第一手知識

不只賣衣服!惇聚國際:把永續與審美變成你的終身事業

面對快速變遷的潮流,你是否懷疑時尚產業能提供一份穩定的職涯?本土知名企業惇聚國際給出答案:「我們致力於代理經得起時間考驗的時尚品牌,將永續、雋永的生活風格融入日常」。惇聚國際不靠爆紅,而是靠團隊累積,不將人才放進固定框架,而是提供多語言課程、鼓勵跨部門學習,讓員工適性生長。如果你嚮往一個有品味、有成長空間、並能將對時尚的熱愛化為終身事業的環境,或許這就是你的最佳起點。 本文導覽(點擊可快速前往) 不只是販售時尚,而是生活風格的提案者讓人才適性生長,走出自己的路我們不是快時尚,而是時間的朋友好奇心,是進入時尚產業的最佳敲門磚下一位改寫時尚職涯故事的人,可以是你! 在快速變遷的潮流文化中,年輕世代對時尚的熱愛從未減退。無論是追蹤時尚網紅的穿搭日誌,還是關注最新的設計師聯名系列,時尚已成為他們日常生活的一部分。然而,當這份熱情轉化為職涯選擇時,許多人開始思考:時尚產業是否能提供一份既穩定又充滿成就感的工作? 惇聚國際,作為一家致力於代理經得起時間考驗的時尚品牌,提供了一個值得探討的答案。在這裡,時尚不僅僅是外在的穿搭,更是一種生活方式的體現。透過深入的品牌理念與對員工發展的重視,惇聚國際展示了如何將對時尚的追求與職業成長結合,為年輕人開啟一條充滿可能的職涯道路。 不只是販售時尚,而是生活風格的提案者 「時尚品牌不只是賣衣服,而是提供一種生活風格與審美建議。」Jessica一語道破了惇聚國際在選品與經營上的核心精神。擔任品牌總監,她負責旗下飾品品牌如agete與Les Néréides,同時也擔任品牌引進與策略方向的重要角色。她的工作,絕不只是挑選「好看」的商品,而是理解每個品牌背後的價值主張,並思考如何將這些理念轉化為消費者日常中的實際穿搭提案。 惇聚旗下代理的品牌種類多元,從典雅夢幻的法國飾品到強調永續理念的年輕潮流品牌,不同品牌之間的共通點,是他們都能在生活中佔據「值得存在」的位置。Jessica以GANNI為例,分享她如何被這個品牌的ESG實踐所吸引。「他們是少數不刻意標榜永續卻從根本就開始執行永續精神的品牌,從布料研發到製成細節都很講究,像是用植物萃取纖維做皮革、使用再生素材製作服裝。這不是口號,而是真正的投入。」 她也強調:「時尚產業本來就是一個高消耗的產業,我們不能只是說說而已。」惇聚挑選品牌時,除了觀察市場熱度外,更會花幾年時間去評估品牌的經營狀況與穩定度,包括他們是否在亞洲已有佈局、是否具備長期發展潛力等。 因此,走進惇聚的門市或品牌據點,看到的不是千篇一律的流行,而是一種細膩選擇後的整體風格展現。Jessica補充:「我們喜歡那種穩定、雋永、跨世代的品牌。例如我們的起家品牌Les Néréides,從我們還是少女時期就代理至今,近二十年了。這類品牌之所以長期受到喜愛,不是因為潮,而是因為經得起時間考驗。」 這種對品質與風格的堅持,不僅體現在選品,更深入到第一線團隊的工作方式中。每位銷售人員、櫃位展示、商品搭配建議,都是品牌理念的延伸。惇聚相信:「商品好看不是唯一,更重要的是,怎麼讓它在現場與顧客之間產生共鳴。」 讓人才適性生長,走出自己的路 「我們真的不是一個靠老闆天才就能成功的公司,這是一個靠人吃飯的行業。」Jessica語氣堅定。對她而言,時尚品牌的競爭力,不單來自產品與市場,而是來自團隊:那些每天在櫃上、在辦公室、在倉儲與會議室裡,把品牌理念轉化為顧客體驗的每一位同事。 在惇聚,員工不是被放進固定框架的人力資源,而是被視為可以自由發展、適性調整的重要夥伴。Jessica提到:「我們看重員工自己的意願與節奏,不會強迫大家去做不適合的事。如果你對某個職能感興趣,公司是支持你跨部門學習的。」她口中的「人」,不只是基礎營運的執行者,更是組織文化與價值的具體實踐者。 這樣的理念,體現在許多實際制度與日常互動中。近年來,惇聚與知名職訓單位合作,為員工提供語言學習與Excel技能的免費課程。「不只是英語,我們連日文、法文都提供,因為我們的品牌來自各國。」此外,公司也積極鼓勵內部晉升,從店員成長為店長,甚至轉換跑道成為品牌經理都有可能。「這不是一條『一定要怎樣』的路,而是當你有興趣、有意願,我們會一起想辦法讓你走得更遠。」 這樣的彈性與支持,也讓惇聚成為許多新鮮人磨練實力、累積經驗的起點。Jessica強調:「機會不缺,重點是你要不要。工作也不難,難的是你有沒有好奇心。對人、對商品、對細節的好奇,是成為專業的第一步。」她認為,面對消費者、觀察商品穿搭效果、研究市場變化,都需要高度的主動學習與細膩觀察,而惇聚正是一個願意給人空間、也願意陪伴你磨練這些能力的環境。 「最終我們希望的是,每個同事都能長出自己的一套節奏與風格,而不是變成某種制式的產物。」 我們不是快時尚,而是時間的朋友 Jessica談起惇聚的品牌選擇策略時,語氣格外明確。與其追求一窩蜂的潮流,她更在意的是品牌是否擁有「雋永」的靈魂,也就是經得起時間考驗、具備獨立價值主張、不盲目隨波逐流。 在台灣的百貨與服飾市場中,新興品牌層出不窮,流行趨勢瞬息萬變,但Jessica認為,「不被快速汰換」才是一個品牌真正的競爭力。她以A.P.C.為例說明這樣的價值取向:「A.P.C.的創辦人曾說過,‘You do your trend, I do my work.’ 他們自己都笑說自己是做制服的品牌,因為很多款式十幾年都不變,但這正是他們重視本質、布料、細節的象徵。」 Jessica眼中真正有價值的時尚,不是刺激眼球的設計,而是能陪伴生活、歷久彌新的選擇。例如使用植物萃取、再生布料的GANNI,從布料研發到實踐ESG理念,不僅受到年輕族群青睞,更在聯合國氣候變遷大會中獲邀參與,成為少數以永續時尚為主軸而被國際看見的品牌。 「我們選的品牌,多半都是不追潮流、不取巧的。」Jessica補充說道,「那種穩定、跨世代、風格一致的品牌,就像我們做了十幾二十年的Les Néréides,可能在主流聲量上不是最火爆的,但始終擁有一群極為忠實的顧客。」 這樣的品牌觀,也自然形塑了惇聚的職場文化:不講求短期爆發,而重視長期經營;不期待立即亮眼,而追求穩定輸出。在這裡,員工每天面對的商品,不只是展示櫃中的品項,而是一份生活與審美哲學的延伸。Jessica傳達的訊息很清楚:惇聚販售的不是稍縱即逝、一窩蜂的流行單品,而是一種能被實踐於日常的風格態度。 好奇心,是進入時尚產業的最佳敲門磚 提及對年輕人進入時尚產業的建議,Jessica的答案只有一句話:「好奇心最重要。」這是她經過多年實務觀察所得的真實結論。 在惇聚,員工背景多元,有人來自設計、時尚科系,也有不少是半路轉行,靠著熱情與努力一步步站穩。「進這一行,十之八九的人都說自己是因為喜歡漂亮的東西。但喜歡是一回事,能不能把工作做好,關鍵在於你夠不夠好奇,對人、對商品、對市場、對細節,都是。」 她舉例說明:「你要願意去觀察顧客是什麼性格,喜歡什麼風格;你要思考商品怎麼搭才最好看;你要願意學習怎麼溝通、怎麼分析、怎麼解決問題。」這些能力,未必一開始就具備,但只要有興趣、願意投入,總有機會慢慢精通。 除了好奇心外,她也強調溝通力與「願意面對人」的特質。尤其對於第一線的品牌代表來說,與顧客的對話不只是交易,更是品牌風格與精神的傳遞。「我們的工作不是冰冷的系統操作,是很多一對一的現場互動。所以你要能理解人、與人連結,這比銷售話術重要太多。」 對於那些正考慮投遞履歷的求職者,她給出的建議很簡單卻實用:「不需要你一開始就完美,我們也不追求花俏。真誠、細膩、肯學,這幾個特質比什麼都重要。」 下一位改寫時尚職涯故事的人,可以是你! 在這個步調飛速、潮流瞬息萬變的時代,惇聚國際的選擇從一開始便與眾不同。不追逐熱點,而是穩健挑選那些經得起時間考驗的品牌;不複製制式化的管理,而是尊重每位員工的特質與節奏,陪伴他們在職涯中找到屬於自己的位置。無論是經營品牌或培育人才,惇聚國際從來都不求速效,而是每一步都希望能經得起時間考驗。 一如Jessica在訪談中反覆強調:「我們不是靠天才,而是靠團隊;不是靠爆紅,而是靠累積。」這樣的觀點,讓惇聚成為一個不只是「有時尚」的地方,更是一個「讓人願意長久停留」的職場。 如果嚮往一個有品味、有成長空間、有同理文化的工作環境;如果不只是想賣衣服,而是想傳遞一種對生活的審美與態度,惇聚國際都會是幫助你打開時尚之門的正確起點。 惇聚國際精選職缺:成為品牌經營者 [joblist_plugin title='【惇聚國際】精選職缺,熱烈招募中' url='https://www.104.com.tw/company/111z929c' amount='5']
【104職場力】・職涯規劃

品牌行銷完整攻略!|5大關鍵策略帶你打造成功品牌 

為什麼某些品牌總能輕易地佔據我們的記憶?在這人手一機的數位時代,品牌要抓住消費者的目光變得比以往更具挑戰。光是有好產品已經不夠了,品牌需要在社群、影音平台、自然搜尋等各種數位管道中,建立起與眾不同的形象。 本篇文章將用最簡單的方式,帶你了解品牌行銷的重要策略。從品牌定位、行銷策略到實務案例,我們會一步步解析如何讓你的品牌在數位時代中發光發熱。 品牌是什麼? 當我們提到Ikea、麥當勞、星巴克這些品牌時,腦海中立即會浮現特定的形象和感受。這就是品牌(Brand)的力量 — 它是企業區別於競爭對手的關鍵元素。 品牌透過獨特的識別標誌(Logo)、品牌名稱、標語、溝通語氣等方式,展現企業的個性。許多成功的品牌,都是經過數十年甚至上百年的經營,才在消費者心中建立起深刻的印象。 但在現在的數位時代,品牌的建立變得更快速也更具挑戰性。一方面,社群媒體和數位平台讓品牌能迅速接觸到目標客群;另一方面,消費者的注意力更加分散,建立持久的品牌忠誠度變得更加困難。 現代品牌行銷的樣貌 在數位時代,品牌行銷已經脫胎換骨。不再只是單純做廣告、發傳單,而是要透過全方位的數位策略,打造深刻的品牌體驗,和消費者建立真實的連結。 現代品牌行銷的核心,首重創造全方位的品牌體驗,透過整合線上線下的各種接觸點,為消費者帶來一致且獨特的品牌互動。同時,運用數據分析深入了解消費者行為,打造個人化的品牌連結,讓每次互動都更有意義。品牌也要致力於建立深度的社群連結,讓品牌自然融入消費者的生活風格。 在內容策略上,現代品牌更重視驅動用戶共同創作,透過UGC擴大真實的影響力。最重要的是,現代品牌必須展現對社會議題的關注,與消費者一起創造正向改變,實踐品牌價值。 品牌行銷 V.S 一般行銷 現在的品牌行銷和一般行銷雖然都會使用類似的數位工具,但兩者的核心思維和目標卻大不相同。 這兩者的差異主要如下: 策略重點 一般行銷:用優惠活動和促銷方案來刺激銷售,著重在快速成交 品牌行銷:打造品牌特色和形象,透過持續溝通來建立品牌認同 時間策略 一般行銷:想要快速看到業績,常常用節慶促銷或限時優惠 品牌行銷:願意投資時間累積品牌價值,慢慢培養忠實顧客 互動方式 一般行銷:主要是推播產品資訊和優惠訊息給消費者 品牌行銷:重視與消費者的雙向對話,經營品牌社群 雖然一般行銷能帶來短期業績,但品牌行銷才是企業的核心競爭力。在市場同質化越來越嚴重的今天,單靠促銷和優惠已經無法建立持久的競爭優勢。唯有透過品牌行銷建立起的品牌價值,才能讓企業在激烈的市場競爭中脫穎而出,創造長期且穩定的成長。 要記得 「成功的品牌行銷,是為消費者創造一個情感體驗,而這體驗是超越產品和服務本身的。」 品牌行銷的五大效益 為什麼品牌行銷如此重要?一個紮實的品牌行銷策略能為企業、產品、服務帶來多重關鍵優勢,一起來深入了解做好品牌品牌行銷的五大效益: 建立信任感 良好的品牌形象是贏得消費者信任的基礎。當大眾認同並信賴你的品牌,自然更願意購買,並成為長期支持者。 提升顧客忠誠度   打動目標客群的品牌,往往能累積一群死忠支持者。這些忠實顧客不只會重複購買,更會主動宣傳,幫品牌拓展更多商機。 獲得品牌溢價 強大的品牌形象可讓產品具有附加價值。使消費者願意為信賴和欣賞的品牌支付更高價格,提升單一產品獲利空間利。 穩定的市佔率 完善的品牌行銷是企業的重要資產。優質品牌較能因應市場變化,在開發新產品或開拓新市場時,都能保持核心特色。 用心經營的品牌行銷策略,能成為企業在競爭市場中的致勝關鍵。理想的品牌策略應該與時俱進,在保持原有特色的同時不斷創新。這種平衡雖然不易達成,但能為企業帶來更多顧客互動、品牌忠誠度,以及更好的營收表現。 品牌行銷五步驟:新手必學的品牌行銷策略 想在競爭激烈的市場中突圍而出,掌握品牌行銷的關鍵步驟非常重要。本文將為您詳細介紹五個提升品牌價值的必要步驟,讓您的品牌在市場中發光發熱。 一、競品分析:掌握市場定位的第一步 做好競品分析是品牌行銷的基礎。透過深入了解競爭對手的優缺點,掌握市場趨勢和消費者需求,能幫助企業: 找出市場缺口和商機 了解競爭對手的策略優劣 制定更具競爭力的行銷方案 二、設立品牌目標:打造清晰的品牌藍圖 明確的品牌目標能為行銷活動指引方向。優質的品牌目標應該包含: 具體可行的數據指標 預期達成的時間表 清楚的執行方向 這些目標可能包含提升品牌知名度、擴大市場佔有率,或是提高顧客忠誠度等。 三、定義目標客群:精準鎖定潛在客戶 找出理想客群是成功行銷的關鍵。建議從以下面向進行分析: 客群的基本資料(年齡、性別、居住地) 生活型態和興趣偏好 消費習慣和購買力 精準的客群定位能幫助您制定更有效的行銷策略。 四、建立品牌形象:打造獨特品牌價值 優質的品牌形象包含多個層面: 視覺設計(logo、色系、字體) 品牌口號和溝通語調 核心理念和價值主張 這些元素需要保持一致性,才能在消費者心中留下深刻印象。 五、選擇行銷管道:觸及目標客群的關鍵 現代品牌必須善用各種數位渠道與消費者溝通。以下是現今最重要的五大數位行銷管道: 數位廣告 運用第一方數據精準找到目標客群 結合AI技術提升廣告投放效益 社群媒體  建立即時雙向的社群互動  透過短影音擴大品牌聲量(TikTok、IG Reels) 善用UGC(用戶生成內容)提升影響力 內容行銷 提供問題解決導向的專業內容 運用AI協助產出多元內容 優化SEO和使用者意圖(User Intention) 真正成功的品牌行銷,關鍵在於如何靈活運用這些數位工具來拉近與消費者的距離。透過持續且有意義的互動,讓品牌自然而然地融入消費者的生活,成為他們心中不可或缺的一部分。在這個數位化時代,品牌必須更懂得傾聽、更懂得創新,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。 [joblist_plugin title='更多104【品牌行銷】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E5%93%81%E7%89%8C%E8%A1%8C%E9%8A%B7' amount='4']
【104職場力】・行銷

【104 talks】提升業績:培育優秀業務的核心秘訣  ​| 策略思維商學院院長 孫治華

文:  人資市集整理 104 人資市集舉辦「104 talks 短講」致力於為職場人士提供高效學習的平台,集結專業領域的講師進行知識分享,期望為樂於學習的職場人士帶來不同的視野與啟發。本次邀請到策略思維商學院院長孫治華主講,將詳細討論業務人員應具備的人格特質、軟實力、銷售技巧,以及如何在銷售過程中運用情緒價值,最終達成業績目標。 在瞬息萬變在瞬息萬變的商業環境中,企業為了保持競爭力並持續增長,必須重視業務團隊的培育。一支高效的業務團隊不僅能提升公司的業績,還能增強品牌形象,並與客戶建立長期穩固的關係。孫治華老師將帶大家深入探討如何培育優秀的業務人員,並提供具體的策略和技巧分析。 想要創業或成為老闆嗎?先去當業務  相信大家常常聽過一句話,就是你要當老闆之前,要先做什麼?要先去做業務!擔任業務職位能讓你深入了解市場運作、客戶需求及銷售技巧,這些都是未來創業過程中不可或缺的基礎知識。透過與客戶的直接互動,你將能夠獲得寶貴的市場洞察,學會如何處理各種業務挑戰,並發展人際關係及談判能力。此外,業務工作還能讓你體會到績效導向的工作環境如何運作,這對於未來經營自己的企業非常重要。  以各種職務來說,業務相對在公司可以很好發揮他的核心價值,也就是將產品銷售出去並獲得獎金。在業務領域中,選擇高單價商品或服務是提升業務價值的關鍵。以房地產為例,銷售高價房產能帶來豐厚的佣金,進而提高業務的獲利能力。然而,成功的業務不僅依賴於產品本身的價值,也需要考慮市場策略和地理位置等因素。這些因素會影響到業務的成就,因此,業務人員應該仔細選擇合適的產品和服務,以提升自身在市場中的競爭力和價值。  業務要有什麼人格特質:硬實力及軟實力  業務人員的成功不僅僅取決於他們的專業知識(硬實力),更多時候,他們的軟實力扮演著更為關鍵的角色。孫治華老師認為業務應該具備多種關鍵能力與特質,以適應不斷變化的市場需求,並提升業績。  其中,主動積極是最重要的特質之一,這使得業務能夠主動尋找機會並與客戶建立聯繫。此外,真誠的態度能夠增強客戶信任,有助於建立長期關係。無論是個性外向或內向的業務人員,都可以透過積極的行為來勝任工作。  在硬實力方面,則需要具備產品專業並能掌握市場趨勢,了解產品的各項特性和優勢,以便能夠清晰地向客戶介紹和推銷。此外,資料和財務思維也至關重要,這包括對市場數據的理解和成本控制。銷售技巧和談判策略則是業務的基本功,能夠幫助他們在交易過程中達成雙贏。  同時,業務人員應具備良好的目標管理和時間管理能力,保持自律以有效地管理日常工作。抗壓性也是不可缺少的特質,因為業務工作通常會面臨挑戰和壓力。最後,良好的人際關係和正向開朗的心態,能幫助業務在與客戶溝通時建立良好的氛圍,達成更好的成效。  整體而言,業務人員應平衡這些軟實力與硬實力,以提升自己的專業形象和業績表現。不同個性的人均可塑造成優秀業務,關鍵在於強化其個性優勢。企業也可透過共讀會、教育訓練去補強員工所需的能力。  不好 vs 好的銷售技巧  銷售技巧的優劣直接影響銷售成果。最糟糕的銷售方式是「見到人就開賣」,這種方式忽略了客戶的需求和感受,容易引起反感。 相對地,好的銷售技巧應該是:了解需求,提供解決方案。業務人員應該像醫生一樣,先「診斷」客戶的問題,再「開藥方」提供解決方案。  可運用SPIN銷售技巧:  Situation Questions(情境問題): 了解客戶的現狀和背景。  Problem Questions(問題問題):挖掘客戶面臨的問題和困難。  Implication Questions(暗示問題): 放大問題的影響,讓客戶意識到問題不解決的嚴重性和後果。   Need-Payoff Questions(需求-價值問題):引導客戶將注意力放在解決方案的價值和收益。  優秀的客服人員不僅能解決客戶的問題,還能「整合商業情報」。同樣地,優秀的業務人員也應該具備這種能力,他們不僅要了解客戶的顯性需求,還要挖掘潛在需求,並將這些信息反饋給公司,幫助公司改進產品和服務。  為什麼大家不買?如何達成銷售? 銷售時最常遇到的困境就是再好的東西還是會有人不買單!以掃地機器人為例,就算它有許多好處跟便利性,客戶還是會有許許多多的原因不向你購買產品,例如他想再多多比價、對品質有疑慮、住4樓透天厝、有打掃人員…等。  因此達成銷售的關鍵在於「情報戰」。業務人員需要像情報人員一樣,收集、分析和利用各種信息,以制定有效的銷售策略。了解客戶不購買的原因、疑慮、擔憂和競爭對手的優勢。根據客戶的具體需求,提供量身定制的解決方案。業務應將自己定位為客戶的「問題解決者」,而不僅僅是產品推銷員。  而在培育新人業務時,設計一套完善的問答集(FAQ)非常重要。這套問答集不僅要涵蓋常見的客戶問題,更要針對不同的客戶類型、不同的購買階段和不同的異議處理方式,提供詳細的解答和應對策略。通過反覆的練習和模擬,新人業務可以快速掌握基本的業務技能,增強自信心,從而更好地應對客戶的挑戰。  拉滿情緒價值  在銷售過程中,情緒價值的重要性不容忽視。孫治華老師提出,業務人員應該採用「戀愛銷售型」的方式與客戶互動,這意味著:  營造關懷和理解的氛圍: 讓客戶感受到被重視、被理解。  提供具情境化的問題和關懷:針對客戶的具體情況,提出有針對性的問題,並表達關心。  創造期待和驚喜:在銷售過程中,給客戶帶來超出預期的體驗。  像是商業簡報也不應過度精簡,以免「情緒價值被消滅」。同樣地,在銷售過程中,業務人員也應該注重情緒的表達,創造轉折就會創造情緒價值。通過語氣、措辭和肢體語言,傳遞積極的情緒,拉近與客戶的距離。專業的呈現應該帶有「願景」,讓客戶看到產品或服務的未來應用和潛力。這不僅能提升客戶的購買意願,還能激發他們的想像力和參與感。  重點回顧與提醒  總結來說,培育優秀業務的核心秘訣包括:  1.  多元能力培養:注重業務人員的軟實力和硬實力培養,包括抗壓性、人際關係、溝通技巧、產品專業、數據分析能力和趨勢洞察力。  2.  優化銷售技巧: 採用以客戶需求為中心的銷售技巧,如SPIN技巧,避免「見到人就開賣」的錯誤方式。  3.  情報戰思維:將銷售視為一場情報戰,收集、分析和利用各種信息,制定有效的銷售策略。  4.  情緒價值運用: 在銷售過程中,注重情緒的表達和營造,創造積極的客戶體驗。  5. 整合商業情報: 蒐集客戶問題,提供給公司策略擬定參考。  透過這些策略和技巧的結合,企業不僅能提升整體業績,還能打造出一個具有高度競爭力的銷售團隊。對業務人員進行系統化的培訓,注重業務員長遠發展,是企業成功的關鍵。  講者簡介:孫治華 策略思維商學院院長,同時也是簡報實驗室創辦人,曾擔任奇想創造品牌顧問、數位時代網站主編等職務。透過策略性的技巧佈局以及持續鍛鍊,從一名罕見的三無講師,一路走到今天在業界佔有一席之地。擁有超過 10 年以上企業內訓、創業輔導經驗,經常被讚譽有著「超高含金量」的課程講師。  錯過講座了嗎?會員限定 104 talks 免費回放 >> 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 揪朋友、同事一起進修更優惠!最低6折起>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 加入104人資市集 Line 好友,獲得職場新知與更多學習資源!
【104職場力】・業務能力

提升營銷與投標成功率的祕訣:打造精彩文案與吸睛企劃!

好的文案不僅能讓受眾留下深刻印象、提高品牌能見度,更可以發揮「長尾效應」,讓行銷成果得以長久留在人心當中。因此,如何透過「好的文案」精準打中受眾的需求至關重要,提高吸引力和說服力是很重要的。「青創學院」推出由豐富實務經驗師資所傳授的三堂「提升文案與企劃能力」的課程,帶你寫出精彩感動人心的章句。 本文目錄(點選文字可前往指定段落閱讀) 從平凡到卓越:寫出讓人易懂難忘的文案打入政府採購供應鏈,爭取投標關鍵:展現專業,創造價值透過課程快速掌握撰寫文案及投標企劃的成功關鍵 文案不僅是傳遞訊息的工具,更是吸引和說服目標受眾的重要手段,成功的文案能清楚地表達企業的價值主張,激發潛在客戶的興趣和需求。另一方面,投標企劃是企業爭取合約和業務推動的重要過程。投標企劃不僅是企業的實力和優勢的展現,還需要在成本控制、項目實施及風險管理等方面提供可行的具體方案。文案與投標企劃的結合,不僅能提升創造營收、拓展業務版圖,更讓企業價值更上一層樓。 延伸閱讀:代購創業怎麼做?帶你入門日韓中泰批貨市場、定位訂價、海外追貨,創造第一桶金 從平凡到卓越:寫出讓人易懂難忘的文案 「年輕人不怕菜,就怕不吃菜!」「你累了嗎?」一提到這些金句,腦中是不是就浮現產品的樣子了?這就是文案的厲害。文案在現代行銷和品牌建立中扮演著至關重要的角色。有效的文案不僅僅是訊息的傳遞工具,更是一種策略性溝通方式,其目的是引發目標受眾的興趣和行動。透過精確的措辭和有針對性的內容,文案可以影響消費者的決策過程,進而達到推動銷售和增強品牌忠誠度的效果。 首先,好的文案通常具備清楚的目標和定位。無論是撰寫廣告、網站內容還是社交媒體發文,了解目標受眾的需求和心理是至關重要的。文案需要根據受眾的特徵、偏好和痛點來量身打造,進而提高其吸引力和說服力。 其次,語言的運用和內容的創新也是關鍵因素。有效的文案往往具有吸引眼球的標題、引人入勝的開頭,以及明確的行動呼籲。透過創造性地使用詞語和敘事技巧,文案能夠更抓住讀者的注意力並激發其情感共鳴。 最後,文案的效果需要透過資料來進行評估和改善。透過分析點擊率、轉化率和用戶互動回應等指標,企業可以了解文案的實際表現,並根據資料結果進行調整和改進。 總結來說,文案是一種藝術和科學的結合,文案是否寫得成功不僅取決於文字的表達技巧,更攸關撰寫者對市場和讀者的深入理解。透過不斷地測試和改善,企業才能創造出真正打動人心的文案,從而創造其影響力。 打入政府採購供應鏈,爭取投標關鍵:展現專業,創造價值 對許多中小企業來說,爭取政府採購是一個相對穩健的營收來源,只要在預算和需求明確、適法合理的條件下運作,投標企劃對企業來說是一個可以展現專業並創造更多附加價值的策略。成功的政府投標企劃不僅需要對「甲方」的政策想法、需求規劃、技術規範有清楚的瞭解,更需要把「乙方」的執行策略、經驗優勢、附加價值清楚表達。 投標企劃的成功第一個是要於對甲方的需求有全面完整的理解。投標企業需要仔細分析招標單位的需求和期望,並依照需求規範制定方案,包含對項目的技術要求、預算限制以及實施時間表的詳細把握。透過這些分析,企業可以確保其投標方案與招標單位的需求完全對接,並在競標過程中展現出其專業性和適應能力。 其次,投標企劃需要具備明確的策略和實施計劃。包含項目的技術方案、成本預算、資源配置以及風險管理等方面的內容。企業需要在企劃書中詳細描述其解決方案的可行性和優勢,透過生動的案例和實際效果加以說明並展現出在過往執行類似項目的成功經驗和執行實力。 最後,清楚的溝通和呈現方式對投標企劃是否成功非常重要。一份成功的企劃書應具備結構清楚、語言簡潔且具說服力的特點。企業需要用精確的資料和有說服力的論據來支撐其方案,並在投標過程中充分展現出團隊的專業能力、經驗優勢和履約承諾。 總結來說,投標企劃是一個涉及多方面的綜合性過程,成功的投標企劃需要企業具備深入的市場洞察、完善的方案設計以及出色的溝通能力。透過這些要素的有效結合,加上與開標單位的良好關係,才能在激烈的競標中脫穎而出,贏得合約和業務機會。 透過課程快速掌握撰寫文案及投標企劃的成功關鍵 「青創學院」是由新創總會開辦,與其他坊間課程最大不同點在於師資都有豐富的實務經驗,並且以小班制方式上課,每位學員都有機會和老師做深入的討論。此外新創總會也是協助創業的第一品牌,參與課程就有機會瞭解更多政府提供的創業和財務資源,對於想要學會如何增進文案撰寫能力、寫出致勝的投標企劃書的上班族、企業主或小編等,絕對是最好的選擇! 有鑑於此,青創學院為協助企業主及上班族提升文案及企劃能力,開辦了三堂課程,不僅可以提升觸擊率與銷售力、激發文案原力讓你的產品更好勸敗,並且學會寫出專業的投標企劃,讓公司從競爭激烈的政府標案市場中脫穎而出。 青創學院9-10月份文案與企劃相關課程 課程名稱課程日期報名網址會寫就會賣!文案力基本訓練班(台北)9/24(二)09:30-16:30▶ 點我報名搶攻商機-政府採購投標企劃實務(台北)9/26(四)09:30-16:30▶ 點我報名社群神文案:FB、IG 有效發文與短影音經營技巧(台中)10/24(四)09:30-16:30▶ 點我報名勸敗神文案:電商文案與產品促銷技巧(台中)10/29(二)09:30-16:30▶ 點我報名社群神文案:FB、IG 有效發文與短影音經營技巧(高雄)10/30(三)09:30-16:30▶ 點我報名 ※ 如有任何課程問題,歡迎洽詢新創總會02-2332-8558#108,或加入Line官方帳號:@fev2563u獲得更多創業課程訊息。 更多【文案技巧】觀點分享給您 品牌行銷必看!好的廣告文案,都有這7種特性 向三大成功品牌學習如何寫出好的廣告文案|行銷人的靈感簿 【2024最新】社群行銷、文案寫手接案報價與外包行情參考
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如何從「潛力股」變「領導者」?統一超商儲備人才計畫,提供成為集團未來領袖的捷徑!

「儲備幹部」、「儲備人才」、「儲備主管」、「管理培訓生」等各式各樣的求才廣告,常讓人眼花撩亂。在眾多針對未來領導者的培訓計畫中,統一超商的「儲備人才計畫」憑藉多年積累與持續精進,成為統一集團培養新一代主管的寶貴人才搖籃,更是充滿潛力的職場新星們不容錯過的重要機會。 文/《104職場力》 本文導覽(點擊可快速前往指定段落閱讀) 「快速通關」,召喚下一位創新領航者從門市到總部,高效養成零售全才ERP轉戰快消,零售新星崛起門市養成即戰力,成為選品王牌關鍵極速淬鍊!全方位能力解鎖多元職涯想成功?心態先升級!讓潛力成為實力,直通核心舞台 在競爭激烈的快消品產業中,企業該如何預先布局,挖掘並培育新一批未來的關鍵領導者? 統一超商早在多年以前,就啟動了橫跨前線與後勤的「儲備人才計畫」,憑藉全方位、跨部門的輪調歷練設計,讓深具潛力與事業企圖心的年輕人才,得以在兩年內從門市實戰一路挺進總部職位,不僅快速累積即戰力,更有機會被「看見」並選入人才庫,成為未來集團內部的主管候選人。 這條提供人才「快速通關」的捷徑因何而存在,又是如何幫助企業達成人才永續的目標? 「快速通關」,召喚下一位創新領航者 統一超商人才發展TEAM經理林怡娟指出:「儲備人才計畫初衷是為公司找尋合適的潛力主管人才,經過多年演進,從早期的後勤培訓,逐步聚焦於營運與行銷的關鍵角色培育,成為公司人才發展策略中的『儲備主管搖籃』。不僅補足傳統內部養成的視角侷限,也更高效地為集團養成更多未來之星,推動人才的多元性。」 不同於一般的儲備幹部(MA)制度,統一超商的儲備人才計畫的「快速通關」特色,要求參與者從最接地氣的門市職務做起,並逐步輪調至店長、區顧問、商品開發與行銷等職位。一連串跨部門、跨職能的培訓,對於年輕人而言,更是一次難得的職涯深潛與能力加速。 這般密集、全面的培育制度,對人才的選拔自然有其標準。 但林怡娟強調,學歷不是最重要的門檻。除學經歷背景外,更重視個人對零售產業的熱忱,是否有觀察力、商業敏銳度,及願不願意投入現場磨練。她表示:「如果連自己最常光顧的便利商店超商都沒有太多觀察或想法,基本上就不是我們要找的人選。」 104精選:【統一超商】推薦職缺! ◆ 儲備幹部▶ 看職缺◆ 儲備人才▶ 看職缺◆ 智慧零售人才▶ 看職缺◆ 門市夥伴▶ 看職缺◆ 餐飲夥伴▶ 看職缺◆ 物流事業夥伴▶ 看職缺 從門市到總部,高效養成零售全才 統一超商的儲備人才計畫為期兩年,訓練內容緊湊卻系統化。第一年從門市職員開始,逐步晉升到副店長、店長,甚至擔任區顧問角色,負責實際帶領多間門市、協助提升營運績效。第二年則轉入總部,進行商品開發或行銷實務的歷練。 「每一個階段都有明確的學習項目與完成要點,不只是工作任務,更涵蓋領導力、數據分析、跨部門協作等能力的養成。」林怡娟表示,公司也提供線上與實體課程,並安排資深導師進行一對一協助,從人力保母到座談會交流,全方位支持每位儲備人才的發展。 最終的歷練成果,更透過「成效發表」來進行驗證。對於統一超商而言,這不僅是驗收,更是幫助人才重新審視自己過往的成長軌跡。 ERP轉戰快消,零售新星崛起 「其實我原本是ERP顧問。」成功完成統一超商儲備人才計畫的Annie(林蕙禕),笑著回憶起自己的轉職之路。 擁有中央大學企管所學歷與荷蘭漢斯大學交換經驗的她,一開始踏入職場雖選擇系統顧問這條路,但始終對快消產業懷有熱情。 「我學生時期參加過很多快銷品的商業競賽,也喜歡觀察新品、門市陳列,逛賣場對我來說是一種樂趣。」 看見統一超商提供的儲備人才計畫,她毫不猶豫選擇加入,因為這不只是工作,更是一場從門市到商品開發的全通路進化旅程。 「這個計畫剛好涵蓋了我想學的每一段歷程。」 從前端到後勤、從零售現場到策略規劃,讓Annie決定重新投身自己喜愛的產業與品牌。 對Annie而言,整個歷練過程最困難的挑戰,是如何在短時間內「快速接軌」陌生職務。 每三個月要擔任一個全新角色,想要快速了解流程並整合資源,最佳解方就是多方請教。她坦言:「導師制度非常關鍵,每一階段都有一位前輩可以諮詢;另外我也會主動向身邊主管或學長姐請教,他們都非常樂於協助。」 對她而言,這趟旅程並不孤單,是一條有支持系統陪伴的訓練場。 門市養成即戰力,成為選品王牌關鍵 Annie的成長歷練始於門店,從一開始在門市學會處理顧客需求與營運大小事,緊接著晉升為店長,開始帶領整間店的營收與團隊;再過幾個月,成為區顧問,要同時輔導四家門市的經營績效。 「後來到了行銷部門,我的責任從管理幾間門市延伸到全台的業績,壓力自然大很多,但我知道,我已經準備好了。」Annie自信地提到。 這就是統一超商儲備人才計畫中不斷強調的「即戰力」:從現場扎根、透過實戰迅速成長,進而養成解決問題的能力、數據分析的敏銳度,以及對營運策略的掌握力。 如今,擔任統一超商一般食品TEAM/商品開發MD的Annie,負責約 400~500 項商品的營運與推新,並與 40 多個廠商合作,持續創造話題商品與亮眼業績。她將門市歷練化為產品選品時的核心判斷依據。 她強調:「超商空間有限,每一次上架都很重要,要思考:這個商品能否吸引顧客?販售方式會不會造成門市困擾?操作會不會繁瑣?」 她進一步舉例:「我會觀察結帳時顧客手上的商品組合、走動路線,去推敲消費者購物邏輯,這些第一線經驗讓我現在在做促銷規劃時能更貼近市場。」 除了既有品項的優化,她也積極從網路趨勢、門市回饋、競品分析中找尋新品機會。「我們會去逛店、蒐集熱品、發想主題,甚至提案開發短期限量品來創造話題。」 極速淬鍊!全方位能力解鎖多元職涯 統一超商儲備人才計畫,不只是為了培養能勝任某個職位的員工,而是要培養有能力扛下跨部門責任的未來領導者。 「我們之所以說這是一趟『快速通關』的旅程,真正的價值在於,你能夠在更短的時間內完整走過通路營運的每一個重要節點,這是別人可能要花五年才能累積的經驗。」林怡娟強調。 甚至在集團出現共訓機會時,儲備人才也能直接參與並了解集團內其他公司的運作。 完成計畫後的儲備人才,未來的發展路徑非常多元:商品開發、行銷企劃、區域經理、甚至進入關係企業擔任主管角色,都有前例可循。事實上,已有多位計畫結業者晉升為行銷主管、副主管或區經理,成為推動業績成長與品牌創新的中堅力量。 此外,統一超商每年也會舉辦潛力人才盤點,將表現優異者納入集團主管候選人名單。只要具備企圖心、願意直面挑戰,就有機會走上更高舞台。 談到儲備人才計畫中最有價值的收穫,Annie不假思索地說:「我學到的不只是做事,更是做決策。」這段訓練過程讓她理解每個數字背後的意義,也學會從全局角度看事情,而不再只站在部門的立場。「當你知道一個活動會影響到7000家門市的營運,就會開始學習如何兼顧多方利害、做出平衡選擇。」 這種「視角的轉變」正是儲備人才計畫最關鍵的成效之一。每位參與者都會在面對實際營運責任時,從挑戰中學習領導、從輪調中看見全貌。 林怡娟補充:「不只是學會做專案,而是能帶領專案、判斷風險、整合資源。這才是真正的全方位成長。」 想成功?心態先升級! 對於想參與儲備人才計畫的年輕人,Annie給出3個關鍵詞:彈性、主動、即戰力。 彈性是指在面對不同角色、需快速轉換時,願不願意放下過往的身分標籤,從基礎重新學起;主動,是能不能主動提問、主動解決問題;而即戰力,則是能否快速上手並交出成果。 她也特別提醒:「不要期待有人會一直拉著你往前走,這是一條需要你自己主動出擊的成長之路。」 林怡娟則建議:「首先要願意憑藉持續學習來解決問題,因為這個歷程中,各種職務與角色轉換會不停遭遇新挑戰。另外,也要持續保持好奇心來找出市場的需求,因為快消產業變化快速,唯有不斷找尋新的商品與服務模式,才能滿足消費者的各項需求。」 讓潛力成為實力,直通核心舞台 從門市到行銷、從學習到領導,統一超商的儲備人才計畫是一場紮實的全方位試煉,也是一場職涯升級的加速器。它給的不只是工作機會,更是一個能深刻理解零售本質、磨練決策思維、累積跨部門影響力的未來領袖養成平台。 如果對快節奏的零售業充滿熱情,渴望在職場初期就取得關鍵位置,甚至希望能站上零售集團核心舞台,這張儲備人才計畫的門票,無疑就是那條通往舞台中央的快速通關捷徑。
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九興──以人為本的製造美學,工藝與人才共綻光芒

你有想過腳下那雙鞋,是如何誕生的嗎?服務超過全球75%國際品牌的鞋業巨擘—九興(Stella International),憑藉卓越的產品設計與商品化能力贏得不少世界級品牌的信賴,而成功打造全球競爭力的關鍵,正如九興執行長Stephen所言:「核心是員工!。《104職場力》要帶您一探Stella如何透過「Empower People ,Growing Together」的精神,實現人才進化佈局! 文/《104職場力》 本文導覽(點擊可快速前往指定段落閱讀) 從無到有,從標準到卓越,九興與世界級品牌並肩作戰多元文化 × 跨界思維,成就九興的全球競爭力人才是核心,成長有系統:打造員工的專屬進化路徑薪資優渥、生活無憂,讓員工全力專注成長!跨越界限,踏出璀璨未來! 美麗常隱於幕後,藏在精心創造的過程中。你可曾想過,包覆雙足的那雙愛鞋,是如何誕生的? 從產品設計、開發到量產,鞋履製作的工序遠比你想像的繁複。而你腳下那雙精緻的鞋款,很可能正出自於服務超過全球75%國際品牌的鞋業巨擘—九興控股(Stella International, HKG:1836,以下簡稱九興)。 每一天,九興都在不懈追求藝術上的完美,這種至臻之美令人嚮往。九興憑藉卓越的產品設計與商品化能力、「精巧工匠」工藝、對品質的堅定承諾,以及快速推出產品和小批量生產的靈活性,在鞋履行業廣為人知。多年來為客戶提供全方位的技能組合,整合和積累了開發廣泛的產品基礎,涵蓋奢華、高端時尚、運動休閒及戶外運動鞋履等多元品類。 面對訂單持續旺盛,九興不斷強化並擴充全球製造布局,透過新廠建設與據點規劃,回應日益增長的市場需求,提升營運韌性與服務覆蓋範圍,進一步拓展更多高端品牌客戶。 在鞏固鞋履業務優勢的同時,九興亦跨足競爭激烈的手袋製造領域,展現其在產品開發與工藝技術方面的實力與信譽。透過與客戶的緊密合作,不斷推出創新、具成本效益且品質穩定的解決方案,贏得長期合作夥伴的信賴與支持,以穩健步伐邁向下一階段成長。 九興深刻理解可持續策略在瞬息萬變的商業環境中的重要性,不僅是因應環境監管的關鍵舉措,也是企業長期成長的核心基石。秉持「One Stella, Smart Stella」的願景,九興圍繞四大永續發展目標,持續投入資源於員工成長與組織文化建設,致力於打造一個多元、包容且充滿發展潛力的工作環境。 此外,更以性別平等與共同成就為核心價值,積極打造優越的全球化職涯平台,讓每位人才都能在此舞台上實現自我、共創未來。 從無到有,從標準到卓越,九興與世界級品牌並肩作戰 在九興參與國際品牌專案不僅是一份工作,更是與世界級設計團隊合作的珍貴歷程。 來自香港、曾在台灣就讀大學的 Nicholas,目前負責國際知名品牌的產品開發。他回憶起第一個專案時仍充滿激動:「讓我很有成就感的是,第一雙自己負責設計與製作的鞋完成後,寄到歐洲客戶手中,收到回信說整個團隊都很喜歡。那一刻,我感受到自己真的在和國際一流設計師建立起信任與默契。」從設計圖到實品,Nicholas 親自挑選材料、與技術團隊來回確認細節,將抽象的「設計概念」精準轉化為可落地的產品。 曾在新加坡科技業工作五年的 Jayne,現則專注於成本核算與效率優化。她表示:「我們與工業工程團隊合作,深入分析美國知名休閒品牌的主要款式,找出製程中的改善空間,並將建議報告提交給高層。」她認為,這樣的流程讓每一位同仁都有機會影響決策,真正參與產品價值的創造。 在九興,不論你的專業背景為何,都能在實戰中深入理解鞋業運作,與全球頂尖團隊攜手合作,成為引領時尚的推動者。 多元文化 × 跨界思維,成就九興的全球競爭力 九興的團隊來自全球各地,橫跨多個主要生產據點,多元文化交織出一種尊重與包容並存的工作氛圍。 曾在泰國留學的 Irene 分享道:「在九興,每一次跨文化合作都是一次新的學習經驗。不同團隊有不同的溝通方式與工作節奏,關鍵在於如何理解彼此的差異,並找到合作的平衡點。這樣的過程雖然需要時間與耐心,但也讓我們在多元文化的環境中,培養出更成熟的國際視野與協作能力。」 在全球化組織中,語言與文化的差異往往是跨國團隊協作的關鍵挑戰。 人資主管Emily進一步分享:「為支持員工適應多元文化環境,九興推動『全員能力升級』,推出多語言學習方案,包括直播系列課程與專屬學習APP,邀請各領域專業講師深入剖析文化差異,提供文化管理手冊,鼓勵主管學習當地語言與風俗,強化跨文化溝通與管理效能。透過這些舉措,我們致力於文化共識建立,讓不同地域的員工在共同價值下攜手推動轉型,實現上下同心、同頻共振的組織文化。」 除了內部人才的能力升級,九興積極引進跨產業人才,激發創新思維。 Nicholas從經濟系轉戰鞋業,發現行為經濟學能應用於人際溝通;Irene將資訊管理的專案經驗融入產品開發;Jayne則把科技業的數據思維帶入報價與效率優化作業。 「雖然科技業和製造業看似無直接相關,但有些核心能力是相通的。結合過去經驗幫助公司做出改變,讓我很有成就感。」 這種多元背景的碰撞,推動企業不斷進步。九興的多元化不僅體現在員工背景上,也反映在創新策略中。透過結合不同領域的專業知識,持續優化產品設計和製造流程,並聚焦於工藝與品質的持續精進。這種跨界思維已成為競爭優勢之一,讓企業在快速變化的市場中保持領先地位。 人才是核心,成長有系統:打造員工的專屬進化路徑 九興執行長Stephen表示:「員工是我們企業的核心,也是我們成功的關鍵。我們以擁有多元包容的工作團隊為傲,堅持打造一個多元共融、讓每個人都能茁壯成長和共同成就的環境。同時為了實踐『組織卓越轉型目標』的策略方向,我們在人力發展上持續投入資源與創新。」 九興的培訓計劃涵蓋新人入職、專業技能、通用能力與領導發展等多個面向。 其中,LEAD 領導力發展計畫專為各級主管量身打造,強調「情境式領導」,課程內容包括團隊建立、問題解決、溝通技巧與傳承接班等主題,協助管理層根據員工能力,提供更有效的支持和指導。此外,九興透過個人發展計畫(IDP)與績效管理制度的深度整合,協助員工設定職涯目標、強化核心能力。 而談到長期發展,在九興晉升不看年資,只看能力與潛力。公司採用透明的評估標準,結合績效與潛力,挖掘高潛力人才,甚至提供「跨級晉升」機會。近期多位年資5-10年的主管陸續接任廠區要職,證明這裡的舞台屬於有實力的人。 人資主管Emily說明:「從CEO到各事業單位高階主管,大家都在積極尋找能夠帶來成長和突破的人才。我們渴望與有潛力、有想法的人共事,只要員工展現積極學習的態度、領導潛能與創新思維,我們就敢放手讓他們發揮,提供更大的舞台與挑戰。在評估上,除了績效表現外,高階主管們也時常透過日常行為觀察及管理會議,深入了解員工的發展意願與潛力,主動挖掘與栽培人才。例如近期廠區主管職缺,幾位年輕人順利接任,這不是偶然,而是我們為『未來的領導者』鋪路的具體行動。」 九興相信「Empower People ,Growing Together」(賦能人才、攜手成長),組織與員工是一個雙向成長的關係,因此針對晉升或轉任新職的員工,公司也會提供相應的培訓與資源,確保他們能在關鍵崗位上持續成長、帶動團隊進步,進而推動整體組織的發展。 薪資優渥、生活無憂,讓員工全力專注成長! 九興以優於市場水準的薪資結構禮遇人才,提供具有高度競爭力的月薪,讓員工在專注工作的同時,無需為日常開支煩憂。 公司也根據市場變化,定期進行年度薪酬檢視與調整,確保長期吸引力與公平性。為了讓派駐海外員工生活無後顧之憂,除了提供每年返台假期、年度健康檢查與商業保險補助外,為讓同仁返家更具有彈性,改以按月發放交通津貼,讓員工運用更彈性。九興不僅提供住宿,在生活上也有專人照顧,包含每日管家打掃、洗燙衣服務,提供市區購物及景點接駁車。近期升級更高品質的員工宿舍,從身心健康到生活細節,提供全方位照顧。 人資主管Emily笑談:「無論是住宿安排還是日常所需,九興始終秉持『Tender, Loving, Care』的精神,提供溫暖貼心的照料。唯有讓人才無後顧之憂,才能全心投入、發揮所長。至於薪資,我們從來不馬虎。我們的薪酬制度是參照市場頂標甚至跨產業水準來設計的,絕對具備競爭力。這不只是對人才的尊重,更是我們投資未來的方式。」 跨越界限,踏出璀璨未來! 從國際品牌開發到產品創新,從數據優化到跨文化團隊的多元融合,九興不只是一家製鞋企業,更是人才成長的沃土。以系統化的培訓體系、能力導向的晉升機制、優渥的薪資福利以及開放包容的文化氛圍,為員工打造一個無限可能的舞台。就從一雙鞋開始,一步步踏出職涯的璀璨未來。 精選【九興控股】職缺,啟航全球舞台,馬上行動! 熱門職務工作機會【流行鞋業海外MA】2025 BEYOND STARS 海外儲備菁英計畫 (MA Program)▶ 看職缺集團資深製程品質管理工程師/主管Group Senior Process Quality Management Engineer / Manager▶ 看職缺集團資深化學/化工工程師/主管Group Senior Chemical / Chemical Engineering Engineer / Manager▶ 看職缺集團策略規劃專案管理師/主管Group Strategy Planning Project Specialist / Manager▶ 看職缺儲備生產/行政幕僚主管(東南亞)Production and Operation Project Manager▶ 看職缺
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踏上「行銷企劃」之路!核心能力 × 必備知識 × 生涯挑戰全面解析

想踏入行銷這行,卻不知道需要具備哪些核心能力和必備知識嗎?其實一個成功的行銷人,必須確實理解「行」和「銷」的關鍵意涵,此外當前的職場在日新月異的科技刺激下變化極快、跨科系產業的競爭者非常多,讓「行銷企劃」必須面對職涯當中的3大挑戰。本文帶你完整剖析「行銷企劃」之路的三大核心能力與指標! 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 什麼是「行銷企劃」(Marketing Planning)?「行銷企劃」的三大核心能力與知識指標🧠 行銷思維🔍 市場洞察🚀 行銷組合策略理解行銷的第一步,先釐清「行」與「銷」的關鍵意涵「行銷企劃」職類所面對的挑戰職缺挑戰1:人才供過於求,需展現差異化實力職缺挑戰2:行銷與企劃分工模糊,需跨能整合職缺挑戰3:需快速學習產業知識與商業敏銳度 企業獲利固然是重要指標,卻不應被視為行銷企劃成功的唯一證明。 真正的關鍵在於消費者對品牌的長期認同與企業獲利的可持續性。短期營收成長可能來自市場紅利、技術優勢或促銷活動等暫時性因素,若未能深植品牌價值、培養顧客忠誠,企業競爭力終將削弱。 卓越的行銷企劃應著眼於建立持久的信任關係,使顧客在眾多選擇中仍願意支持企業的產品與服務。因此,財務成果僅是努力的表現,行銷企劃的核心價值在於能否形塑長遠的市場定位與競爭優勢,為企業奠定永續發展的基礎。 什麼是「行銷企劃」(Marketing Planning)? 企業或組織皆擁有自身的產品或服務,首要挑戰在於如何將其價值有效導入市場並促成交易。 產品與服務的價值,不僅取決於其本質特性,更關鍵在於能否精準觸及目標族群並傳遞品牌理念。行銷企劃作為提升市場競爭力的核心策略,透過系統性規劃與執行,確保品牌定位清晰、通路佈局完善,並與消費者建立長期關係。 無論是開拓市場、優化產品或提升品牌忠誠度,完整且精準的行銷企劃皆能為企業提供明確的發展方向與可行的執行步驟,協助其在競爭激烈的環境中脫穎而出,創造永續商業價值。 「行銷企劃」的三大核心能力與知識指標 行銷企劃的核心學習領域,從行銷思維建立、市場洞察到行銷組合策略,幫助學習者有系統地掌握行銷企劃的各個關鍵環節。 ※ 行銷企劃應具備【核心能力】與【涵蓋領域】,點選文字可前往對應技能說明 三大核心能力涵蓋領域🧠 行銷思維★ 行銷基礎知識🔍 市場洞察★ 分析市場★ 解析消費者行為★ 品牌經營策略★ 行銷研究🚀 行銷組合策略★ 產品規劃★ 定價策略★ 通路策略★ 推廣策略 延伸推薦證照:TIMS行銷企劃證照(經濟部iPAS認可) 🧠 行銷思維 ★ 行銷基礎知識 行銷的意義(價值創造、價值專屬) 企業經營思維的演進(生產→產品→銷售→行銷→社會行銷→關係行銷導向) 四大行銷學派(實體配送→消費者行為→行銷策略→行銷決策學派) 異質性與動態性 四大行銷思潮的典範移轉(被動式→主動式→互動式→連鎖式行銷) B2B行銷策略(麥可波特五力分析) 🔍 市場洞察 ★ 分析市場 市場區隔之意義 SWOT分析 市場區隔之變數(地理、人口統計、心理統計、行為變數) 區隔之評估準則(異質性、可衡量性、足量性、可接近性、可實踐性) 選擇市場方式(集中、差異化、產品專業、市場專業) 知覺定位分析 ★ 解析消費者行為 消費市場與組織市場特性差異 消費者高涉入與低涉入 個人購買決策過程(問題察覺→資訊蒐集→方案評估→購買→購後行為) 個人購買決策型態(例行決策、有限決策、廣泛決策) 個人購買決策之影響因素 人格特質(內外控、自我監控、認知需求、自尊) 生活型態(活動、興趣、意見) 動機(馬斯洛需求、賀伯茲雙因理論) 價值驅動(功能、情感、象徵、認知、經濟價值) 知覺(選擇性注意→選擇性曲解→選擇性記憶) 學習(經驗式、觀念式、類比式、古典制約、工具制約) 態度(認知、情感、行為) 群體購買決策之影響因素 消費者角色(提議者、影響者、決策者、購買者、使用者) 社會文化因素(文化、次文化、參考團體、社會角色) ★ 品牌經營策略 品牌意義 品牌命名 品牌定位(屬性功能、利益用途、個性、使用者、競爭者、經濟) 品牌決策架構(中間商、個別、家族、混合、共同品牌) 安索夫成長矩陣(市場滲透、產品拓展、市場拓展、多角化) Aaker品牌權益模式 Keller品牌共鳴模式 ★ 行銷研究 行銷研究的過程(研究動機→研究範圍→研究目標→研究類型) 行銷研究的類型(探索、敘述、因果性研究) 行銷研究的資料蒐集(初級資料、次級資料) 顧客關係管理(RFM分析、忠誠度分析) 🚀 行銷組合策略 ★ 產品規劃 產品內涵(核心利益→基本→期望→附加→潛在產品) 產品分類(便利品、選購品、特殊品、忽略品) BCG矩陣(問題事業、金牛事業、老狗事業、明星事業) 產品線發展 產品生命週期(導入→成長→成熟→衰退期) 產品擴散理論(創新者→早期採用→早期大眾→晚期大眾→落後者) 服務的特性(無形性、不可分割、易變、不可儲存) 服務品質(可靠、回應、信賴、同理心、有形性) 服務品質模式 ★ 定價策略 定價的意義 定價目標與影響因素 成本導向定價策略(成本加成定價、目標利潤定價、損益平衡定價) 心理定價策略(畸零定價、名望定價、習慣定價) 新產品定價策略(吸脂定價、滲透定價) 產品組合定價策略(產品線定價、互補產品定價、配套式定價) 促銷定價策略(犧牲打、現金折扣、數量折扣、季節折扣、換購折讓) 動態定價策略(差別定價、使用量定價、訂閱制定價、交叉彈性定價) ★ 通路策略 中間商的功能 通路型態(零階通路→三階通路) 通路整合方式(傳統、水平、垂直) 通路設計考量因素(廠商因素、市場因素、中間商、產品因素) 通路衝突型態(水平、垂直、多重通路衝突) 通路衝突處理模式(統合、退避、順應、妥協) 通路權力(專業、認同、獎賞、懲罰、合法) 實體通路類型(便利商店、超市、百貨、量販、專賣、自動販賣機) 非實體通路類型(人員直銷、電子商務、品牌自營網站) 創新通路型態(O2O 模式、社群電商、快閃店、訂閱制平台) ★ 推廣策略 推廣意義(AIDA模式) 推/拉策略 廣告意義 廣告訊息訴求(理性、感性、道德訴求) 廣告代言人策略(名人代言、專家代言、消費者代言) 媒體目的 媒體類型分類(付費、獲得、分享、自有媒體) 媒體成效衡量 公共關係操作 促銷種類(消費者促銷、中間商促銷) 整合行銷溝通IMC 延伸推薦教材:TIMS行銷企劃證照題型題庫 理解行銷的第一步,先釐清「行」與「銷」的關鍵意涵 在大多數情境下,行銷往往被簡化為「銷售」與「推廣」的操作層面,即「銷」的概念。然而,真正完整的行銷內涵,不僅關乎企業如何銷售產品,更涉及「行」—即消費者行為的理解與分析。 「銷」代表企業的市場推廣與銷售策略,而「行」則關乎消費者的需求、行為模式及決策過程。行銷的核心價值,應是透過深入理解消費者行為,掌握市場區隔的關鍵變數,並據此設計能夠有效解決消費者問題的產品與服務。 因此,完整的行銷企劃學習地圖,不僅要涵蓋市場推廣的策略框架,更應引導學習者建立對消費者行為、市場區隔及行銷模式的深度理解,從理論基礎到實務應用,掌握行銷的全貌。 「行銷企劃」職類所面對的挑戰 職缺挑戰1:人才供過於求,需展現差異化實力 由於門檻相對開放,行銷企劃職位吸引了大量來自商管、傳播及設計背景的畢業生與轉職者投入。 然而,企業對應徵者的期待已不再侷限於文案撰寫或社群操作等基礎技能,而是更加重視策略整合思維、資料分析能力與清晰的簡報邏輯。在競爭激烈的人才市場中,能夠融合創意思維與數據分析,並具備完整行銷企劃經驗者,往往更能脫穎而出,贏得企業青睞。 職缺挑戰2:行銷與企劃分工模糊,需跨能整合 在實務上,「行銷」與「企劃」的職能往往高度交錯,並非明確分工。 許多中小企業甚至期望一位行銷企劃人員同時負責社群經營、活動提案、廣告文案、客戶簡報、KPI 追蹤與數據報表,一人多工已成常態。在這樣的工作環境中,行銷企劃除了需具備創意與寫作能力,也必須掌握基本的溝通與協調技巧。 職缺挑戰3:需快速學習產業知識與商業敏銳度 行銷企劃不僅是「推廣產品」,更是企業實現商業目標的關鍵。 因此,企業期望行銷人才能迅速掌握產業邏輯、市場結構與顧客需求,並提出貼近商業目的的行銷方案。 [joblist_plugin title='更多【行銷企劃】工作都在104' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=行銷企劃' amount='5']
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AI上線,房仲升級:信義房屋從跑業務到精準配對的新世代轉型,打造房仲職涯新未來

房仲工作不只是賣房,更是一場AI與人的協作革命。信義房屋運用自研AI工具,讓業務從繁瑣流程中解放,專注經營人與家的連結。從DINDON智能賞屋、AI講房到Super Agent行動中心,AI幫助房仲變得更聰明、更高效。而新人也能在180天內完成華麗蛻變——前6個月保障薪資、師徒制培訓與明確升遷制度,讓每個願意挑戰的年輕人都能提早遇見更好的自己。想在AI時代打造有溫度的高薪職涯?信義房屋正開啟新世代房仲的未來。 文/104人力銀行 本文導覽(點擊可快速前往) 培訓180天,從白紙變身信義房仲專家晉升年資、年紀不受限,隨時可以超車讓AI跑數據,信義把時間留給更深入的客戶服務信義房仲的核心是「人」,AI無法取代有溫度的服務放大自身優勢,無論I人、E人都能成為房仲高手 「工時長、壓力大、繁瑣事多」是不少人對房仲業的傳統印象,但隨著AI科技的投入與應用,這些刻板印象正在被逐步打破。以國內房仲龍頭信義房屋為例,從DINDON智能賞屋、AI講房、智能配案到業務數位行動中心Super Agent,一項項自行開發的AI智能工具,讓旗下房仲人員不再被大量瑣事綁住手腳,能將更多時間投注在專業服務與客戶關係的經營上。 可以說,新世代房仲不但擁有高薪優勢,AI科技的助攻更讓他們如虎添翼,被許多有衝勁和企圖心的年輕人視為理想的職涯選擇。 培訓180天,從白紙變身信義房仲專家 「前六個月保障月薪5萬元,提供業界首創30天工作鑑賞期,期滿若覺得不適合,再加發5萬元轉職金......」,聽起來是不是很像詐騙?但這其實是信義房屋對求職者開出的入職承諾,為的是讓他們沒有後顧之憂。 願意提供這麼優厚的條件,信義房屋人力資源部協理馮昌俊說,是因為看好新鮮人的潛力,也有把握讓他們在六個月內,從零經驗變成房仲專家,成為信義房屋的生力軍。 進入陌生領域的新手最擔心自己什麼都不會,也害怕面對客戶時出錯,馮昌俊很能理解這種心情,「所以我們為新人提供180天全方位培育計畫」,前三天在總部進行基礎概念課程,回到店內,除由店長手把手傳授包括法規、流程、商圈、議價及溝通、客戶管理等專業知識,每位新人更會配有一位專屬「師父」,擔任重要的「陪伴」角色,從實戰帶看、情緒支持到團隊融入等方方面面予以協助,大大減輕新人的不安,也有助於更快速的進入狀況。另外再配合每個月的能力認證機制,檢視新人當月的學習成果,確保專業能力符合標準,「可以說只要按部就班的學習,六個月一定把你教會!」馮昌俊對公司的培訓成效信心滿滿。 有近六年資歷,現任中和景平店專案經理的黃光宏也分享自身經驗,台大哲學系畢業的他,一開始相關知識和經驗都是零,就是透過培育計劃才順利開啟房仲職涯。「『手心向下』文化對新手的幫助也很大」他補充,公司很強調助人為樂、先義後利,除了店長每天都會在會議中分享成功或失敗案例,同事間有值得學習的地方也會互相交流提醒,「我都會默默收進口袋,下次就可以拿出來用」他笑說。 【信義房屋】集團福利與發展 晉升年資、年紀不受限,隨時可以超車 高薪之外,「隨時都有晉升機會」更是房仲工作的一大優勢,正好契合Z世代追求工作彈性、自主,期待可以更快看到成果的特質。馮昌俊強調,信義房屋的晉升沒有名額限制,也完全不看年齡、年資或是背景,無論是專業職或管理職都有非常明確的考核標準。其中專業職為每月考核,只要累積達到標準就能晉升,若職位達到主任以上,即具備晉升店長等管理職的資格,公司也會提供相對應的培訓課程。以店長選拔為例,每三個月進行一次,即使沒有通過,也會明確告知原因並給予建議,歡迎三個月後再度挑戰。 這個透明公正、只問能力的升遷機制,讓所有人都有往上爬的動力,也讓信義房屋店長的平均年齡不斷下修,目前30多歲以下的年輕店長佔比已近1/3。 現任桃園中正店店長的康恩碩,是信義房屋最快選上店主管的紀錄保持人,從新人到店長僅用了1年2個月,相當不可思議,「入行一年多就能當上主管,我想只有信義房屋敢給這個舞台」康恩碩說,他在這裡找到適合自己的職涯路。 台南安平永華店的張辰語則是最年輕店長的紀錄保持人,22歲進入信義房屋後,靠著公司、團隊的協助和自己的堅持不懈,24歲就晉升為店長,帶領自己的小團隊,三年來更持續穩定成長,成為全國傑出店長的候選人之一。 「在信義,我們永遠不會說你太年輕或年資太淺,只要準備好了,就一定會有發揮的舞台」馮昌俊說。 讓AI跑數據,信義把時間留給更深入的客戶服務 信義房屋的優勢在近年積極推動數位轉型後更為明顯,AI智能工具陸續上線應用,如同為房仲加上強大輔助力,客戶服務升級,工作效率倍增。其中最新推出的「Ai一鍵清空」功能,能自動清除房屋照片中的雜物,還原整潔空間原貌,讓買方更容易想像實際空間,也幫助屋主減輕整理負擔。這項技術不僅強化物件展示的專業度,也讓房仲在服務客戶時更聚焦溝通重點,提升購售屋體驗。 「我們將AI視作能夠幫助同仁成長與實現夢想的夥伴」AI應用發展部協理張玄江說,信義房屋的數位轉型一直走在很前面,不僅是導入,而是針對實際需求自行開發AI工具與系統,這些系統彼此串接並持續回饋、優化數據,形成一個愈來愈聰明的AI智慧生態體系,「對提升業務人員的洞察力、效率力、溝通力及學習力非常有幫助」,即使是完全沒有經驗的新人,透過善用AI工具也能迅速上手,更好的服務客戶。 能這麼有底氣,在於信義房屋擁有累積超過40年的房屋、客戶與市場數據資料,能讓AI不斷優化、變得更精準。 舉例來說,看懂市場行情和客戶需求的洞察力是業務人員的必備專業,這項原本得耗費大量時間精力才能累積的能力,在信義房屋極具代表性的「貼標系統」與「AI智能配案」運作下變得很簡單。透過AI大數據彙整資料,將客戶行為和物件特點一一貼標,明確標註出特色與關鍵屬性,例如重視學區、習慣網路搜尋,或是物件具近捷運、高樓層特點等,有了標籤,即能將客戶需求及物件進行比對,消費者可藉由關鍵字快速搜尋到符合偏好的物件,業務也能更精準地為客戶推薦適合房源,提高成效率。 「Super Agent」APP則是信義房屋為業務人員量身打造的數位行動中心,提供行程與客戶管理,如同為業務配上專屬AI 秘書,能大幅節省日常作業時間,讓效率更升級。最特別的是,「Super Agent」還能整合信義房屋全台直營門市累積的服務數據以及政府公開資料庫,就區域特性與歷史成交資料進行分析,讓業務人員能掌握潛在開發機會以及高潛力的物件與客戶。「非常好用,對於客戶開發幫助很大」黃光宏說,他就有不少因此成交的經驗。例如曾有客戶10年前跟信義房屋買過電梯三房,當系統篩選出這個潛在換屋機會後,他就主動定期聯繫關心,所以當客戶真的有賣房需求時第一時間就想到他,最後也順利媒合到買家成交,「我們不需要大海撈針的找客戶、找物件,有方向和範圍的去開發,命中率就會很高」。 信義房屋「義點通」生成式AI機器人的設計同樣深獲業務好評,,運用累積40多年來的資料,經過安全治理與篩選後導入AI模型,從房地產、稅務法規、成交行情等專業資訊,到各種屋況該如何解決、不同屋主該如何應對等,都能透過詢問義點通即時得到解答,等於是業務人員「隨時可問」的隨身專屬教練,大幅減少查找資料的時間,即時回應客戶疑問,實用又有效率。 信義房仲的核心是「人」,AI無法取代有溫度的服務 「AI愈來愈厲害,我的工作會被取代嗎?」這個超過六成上班族擔憂的問題,對房仲業而言反倒不具威脅,因為AI取代的是流程,無法取代人與人之間的信任與陪伴,而房仲業正是對人際互動有高度需求的工作,提供的是有溫度的服務,這些AI做不到。 張玄江認為,買房可能是一個人或家庭一輩子最大的投資,過程中一定會有期望、猶豫或是擔憂等各種情緒,對房屋的需求也可能逐步收斂改變,這些是AI演算法無法理解的,同理心和聆聽只有「人」才能做到,「但我們可以透過AI放大房仲的價值,幫助客戶完成家業夢想」。 放大自身優勢,無論I人、E人都能成為房仲高手 高薪、升遷快、自主性高、能幫人完成夢想......,無一不是Z世代年輕人對職涯的嚮往,數位轉型也讓業務推展更易上手,但很多人因為自認個性內向而不敢嘗試業務工作。對此馮昌俊直言完全是誤解,許多內向者觀察細膩、善於傾聽,反倒在客戶關係維繫上表現出色,深受顧客信任,而這樣的例子在信義房屋比比皆是。 現任文心復興店店長的張憲庭為輕度聽損,個性內斂,聽力比一般人少30%的他,卻能100%同理客戶想法,靠著誠懇踏實的服務態度和過人毅力,進入信義房屋後透過完整教育訓練及學長姐的照顧幫忙,僅5個月就從新人提前轉正,1年半後升為主任,再1年半晉升專案經理,如今也成為店長,同時為客戶也為自己完成了家業夢想。崇明店主任謝涵伃也是一位標準的「大I人」,但她很擅長觀察客戶需求,努力把握每一次的服務機會,為客戶解決疑問與困擾,用專業和誠心贏得肯定,也為自己帶來後續一次次的成交機會。 黃光宏則認為新鮮人可以盡力放大自己的優勢,他以自己為例,哲學系的訓練讓他特別擅長分析和論述,能輕易抓住客戶想表達的重點,再將公司提供的百堂不動產訓練課程歸納後,以簡單易懂的方式回應說明給客戶,靠著專業、細心及貼心火速得到客戶信任。「個性是否外向健談真的一點也不重要」,黃光宏非常推薦新鮮人加入信義房屋,「薪水沒有天花板,又有最好的教育訓練、6個月的保障收入,可以說完全沒有後顧之憂,真的很值得一試,也許就會像我一樣,在這裡找到舞台,實現夢想」。 加入【信義房屋】,最新職缺看這裡 職缺名稱工作機會◆ 【不動產經紀人員】(雙北全區)▶ 看職缺◆ 【不動產經紀人員】(桃園市地區)▶ 看職缺◆ 【不動產經紀人員】(新竹市、竹北市)▶ 看職缺◆ 【不動產經紀人員】(大台中地區)▶ 看職缺◆ 【不動產經紀人員】(台南)▶ 看職缺◆ 【不動產經紀人員】(高雄)▶ 看職缺 成為【王牌業務】,這些觀點值得參考! 【房仲業務/不動產經紀人 工作直擊】畢業找工作-職業介紹 業務工作怎麼選?剛畢業該挑戰業務嗎?薪水高前景好的業務工作解析 如何透過衣著展現專業形象?所有男生都能參考的穿搭建議|職場穿搭 為什麼只有20%的業務賺大錢?創造16倍業績的人都在用的7大學習模組
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2026官運開!辦公桌風水9重點:這樣擺設容易成交

想在職場上有好運勢及發展、升官發財,辦公室佈置有什麼風水講究呢?辦公桌座位左邊龍邊象徵自己;右邊虎邊象徵對方、也就是同事或客戶,因此辦公桌最好擺設成「龍強虎弱」格局,也就是你左邊的座位要多於右邊,或左邊盡量靠牆或櫃,座位背後也最好有牆,象徵職場有靠山。本文帶你了解辦公桌風水9大擺設重點,2026職場運勢大開! 每天在公司工作,與辦公桌相處的時間,或許比自己家裡的書桌還要多,因此想在職場上如魚得水,辦公室的風水佈置就成為風水學重要的一環。人人都希望擁有舒服的工作環境,想要在職場上有好的運勢及發展,能夠升官發財,那麼,辦公室的佈置有什麼風水講究呢? 1. 辦公桌的擺設,要形成「龍強虎弱、龍過堂」的格局形勢 在工作上,辦公桌座位的左邊龍邊象徵我方、自己;右邊虎邊象徵對方、也就是同事或客戶。辦公室裡自己的座位若能擺設或調整成「龍強虎弱、龍過堂」的形勢格局,則不僅工作運勢順遂,負責的項目能順利完成,同事在工作上能積極配合,同事之間也能相處和諧、合作愉快。 以一般員工來說,公司不是自己的,很難想怎麼擺就怎麼擺, 但就算不能形成「龍過堂」的格局,也最好能挑選「龍強虎弱」的座位。 什麼是「龍強虎弱」呢?就是在一排座位中,你的座位左手邊要比右手邊的座位還多,也就是龍邊長於虎邊,或左手邊盡量靠著高櫃或實牆,而右邊低於左邊,也就是龍高虎低。所謂龍強虎弱,即是比較座位左右兩邊的長短或高低, 長或高的叫「強」。 另一種情況是,如果白虎方強勢,不是座位長短,也不是地形高低問題,而是比如他的辦公桌比你大,他處的位置或職位占上位等,那麼你的青龍位必然受壓迫,造成同事之間關係多競爭及緊張。 如果自己是主管或老闆,則右邊虎邊就象徵著員工、下屬,也代表客戶。辦公桌座位若能擺設或調整成「龍強虎弱、龍過堂」的形勢格局,則老闆、主管與員工能上下同心合力,團結一致,客戶與公司之間,能關係和諧,合作良好。 龍邊強勢,老闆有氣勢、有創意、有自信,決斷力佳,態度積極負責,員工聽老闆的。龍邊也代表思考與創意,龍邊強,有利於公司經營的決策與創新,與客戶的關係上,我方氣勢能壓過客戶、掌握客戶,處於優勢,談判合作時對我有利,企業易賺到錢。反之,如果龍邊空而弱,而虎邊又強勢,則老闆管不動員工,員工強勢,與老闆唱反調,抗上忤逆;在企業經營上,使得客戶的氣勢壓過公司,砍公司價格,客戶說了算,而我方則處於弱勢,委曲求全,企業不易賺到錢。 其實這樣的佈局也暗含了古代作戰的排兵佈陣。元帥(老闆)坐鎮在後,指揮調度前方士兵將領(員工主管),眾將士在前圍護後方元帥,後有玄武山險可依靠,當敵軍(客戶)從右前方率大軍襲來(客戶來訪),元帥可縱觀全局,運籌帷幄,排兵佈陣,進可攻退可守。 這道理也很簡單,就好比在道路上開車,如果是左駕,靠左行駛,與前方及右前方保持車輛間的安全距離,駕駛員只要專心留意看前方及右前方路況,一有風吹草動,一有什麼突發狀況,就可立即反應,少了一分危險,多了一分安全。如果行駛道路中間,四面八方皆可能有車竄出,尤其專心開車時,一般皆會專注看前方及右前方路況,當左後方突然有車竄出,駕駛員勢必會被嚇一大跳。所以圖64的辦公室擺設及佈置,是最標準也最佳的典範,既符合了風水之理,也暗合了兵陣之法。 公司老闆或主事者的辦公桌座位,如果擺設調整成「龍強虎弱、龍過堂」的形勢格局,不僅能藏風納氣,倘若能再加上我們用奇門遁甲來選擇有利的吉時安置辦公桌,讓有利工作事業的「開門」吉炁,圍護住順時針的官祿之炁聚集而不離散,必能幫助公司營運順利、開拓發展、事業興隆、聲名遠播。 2. 座位後方要有靠山 誰不希望自己在職場上可以背後有靠山,做什麼事情都可以無後顧之憂地往前衝呢?座位後方靠牆,等於有靠山,利於事業拓展,聚集人脈,穩固地位。如果不想事業不順,犯小人,或因業務繁忙不常在辦公室,而想要讓自己背後有靠山的話,建議座位的背後最好要有牆壁或高櫃;而背後是樓梯、電梯、走道、大門的話則是禁忌,容易擾亂心神,小人趁虛而入! 辦公桌座位的後方有靠很重要,有靠才坐得穩,後靠就是有依靠、支援、支撐、有靠山的意思,想當主管、老闆、或坐大位,都須後座有支撐才坐得穩,後援源源不絕,立於不敗之地。  【塔羅預測】測你的工作運有多旺?塔羅占卜「這種人」今年加薪有望 3. 辦公桌前明堂要開闊 辦公桌前明堂尤其要開闊,明堂不宜窄小過逼,明堂開闊才能眼界開闊、胸襟寬廣,心情上不會憋悶,氣流暢通,前途有發展。若辦公桌前空間過於狹窄,則容易使人目光短淺,凡事只想得到眼前的好處。要是桌子前面緊鄰牆壁,形成「明堂高逼」格局,甚至就容易產生鬱鬱不得志的感覺,在工作上自然難有良好的表現與發展。 若真有這現象,可以在牆壁前面貼張開闊的風景圖,營造出視野寬闊的感覺,也象徵著前景一片看好。 4. 辦公桌及座位切忌門沖 辦公桌不管是門在前後左右,只要正對著座位的地方,都算是門沖。門沖會坐不住,老想往外跑,還容易與同事或客戶引起衝突,自然業績運勢也會跟著起起伏伏,嚴重一點,工作還做不長久。 辦公桌也勿背對門或左右靠近門,因為容易有干擾,影響工作情緒及注意力,還常常犯錯。 5. 辦公桌上方也不宜有樑柱 長時間待在樑柱下方,以風水來說會有事業、財運不利的問題,會使人壓力過大,且運勢被壓,前途受阻。但辦公室的位子可能不好說換就換,如果發現自己座位上方有樑柱,可透過擺放「水晶柱」來化煞,尤其是白色、黃色的水晶,有開運、招財的效果,如果是業務的話,粉紅或紫色的水晶則象徵人緣,並能帶來好業績。 如果能夠移動座位,或用裝潢將天花板包覆,遮住橫樑更好,或在椅子背後加書櫃,讓座位和橫樑的直線距離加大,避開被橫樑所壓。 6. 電腦螢幕的桌布、或前方隔板上宜挑選美景圖片 現代人的工作少不了與電腦為伍,甚至盯著營幕看一整天。電腦螢幕會影響我們的心理狀態, 也關係著我們的運勢。辦公桌前方的電腦螢幕也代表了方位中的「朱雀方」或「明堂」,象徵事業前景。所以電腦螢幕的桌布或前方隔板上可以擺放風景圖片,不要選擇枯樹、淒涼或冬天蕭瑟的景象,最好是綠意盎然、充滿無限希望的風景,象徵著前景無限。 當我們眼前充滿一片美景,心情好之外,還會有一股達成願望的靈動力,也具有提醒激勵,未來一片光明的功效。 7. 辦公桌盆栽 在辦公桌上擺放一些綠色植物,可以抒解壓力、放鬆心情。擺放開運竹、發財樹、金錢樹、多肉植物都很適合,但盡量避免仙人掌等有刺的植物,會把貴人刺走。 節錄自:春光出版《九宮奇門2:六次元改運術/子奇老師 著 》 推薦閱讀: 測你的工作運有多旺?塔羅占卜「這種人」今年加薪有望 中元普渡怎麼拜?中元普渡供品準備、禁忌習俗總整理,拜拜禱詞這句不能說 為什麼別人都有「貴人」罩,我都沒有?……一個轉念、決定你是否有「貴人體質」 端午節「午時水」招財轉運法!午時水如何收集?全台「午時水」景點整理
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Dream Plaza開幕!全台最大星巴克、博客來實體書店登場,統一下個野心是什麼?

台北信義區新百貨商場Dream Plaza日前盛大開幕,這座由統一集團接手原誠品信義店打造的新百貨商場,亮點包括亞洲夢幻級星巴克、全台首座實體博客來書店,力拼擠進信義前五強。統一董娘高秀玲逆襲百貨一級戰區,下一個野心是什麼? 文/王一芝 由天下雜誌授權轉載 本文目錄(點擊可快速前往) 不靠日本團隊、沒有精品的百貨廣場全台最大星巴克只是全球第二級有天窗的首間博客來實體書店將自己變精品,借力有品味的廠商信義區蘭桂坊搶攻續攤經濟統一第二代率軍,夢時代轉虧為盈高秀玲奮力一搏,要靠Dream Plaza證明自己統一下個野心:角逐台北車站商場經營 台北信義區新百貨商場,由統一集團打造的Dream Plaza盛大開幕,打造亞洲夢幻級星巴克、全台首座實體博客來書店,力拼擠進信義前五強。統一要如何做出區隔?下一個野心是要經營哪個商場? 在各界引頸期盼下,統一集團接手原誠品信義店,並打造自營的新百貨商場Dream Plaza,終於在三颱襲台的小雨下開幕面世。 「我不喜歡說商場或百貨,而是廣場,」統一集團董事長羅智先說,他把Dream Plaza定位為個人與自己身心靈交流,以及人與人之間連結的場域,「營業額就交給社會大眾決定。」 Dream Plaza是統一繼15年前,和日本阪急百貨合作的統一時代百貨進駐北市府BOT轉運站後,再次進軍北台灣百貨主戰場。 同樣主打年輕都會上班族女性,Dream Plaza比時代百貨多了些休閒感和生活感,「如果時代百貨是On Time,那麼Dream Plaza就是Off Time,」宏匯廣場執行董事柯愫吟從進駐的品牌分析。 這也是統一在百貨業最關鍵的一役。沒有日本團隊招商和技術奧援,缺乏國際精品吸客,人流又不似時代百貨,統一將憑一己之力在全世界百貨密度最高的信義區搶佔一席之地,也是對統一經營百貨能力的關鍵考驗。 [joblist_plugin title='【統一時代百貨/DREAM PLAZA】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/cv29l4g' amount='2'] 不靠日本團隊、沒有精品的百貨廣場 開幕前記者會,聽到記者要羅智先替Dream Plaza打分數,坐在他身邊套著紫羅蘭色罩衫、一手操刀Dream Plaza空間規劃的太太、統一美麗事業董事長高秀玲,頑皮地做了一個擔心又害怕的表情,「附近的同業都很有經驗,開幕是我們努力的開始,」高秀玲低調又謙虛地說。 外界推測,只要時代和Dream Plaza兩棟相鄰的商場連成一氣,有機會收下百億營收,讓統一成為北市信義區新百貨勢力,正面迎戰新光三越、台北101和微風廣場,擠進信義前五強。 不過Dream Plaza這一年半的籌備期並不容易。為了長期經營,光整修就花了一年。羅智先說過,Dream Plaza裝修細到把每條管線都拉出來重新檢視,「我們實際的花費大約是媒體傳言的3倍,」羅智先的意思是30億。 招商更是難上加難。擅長販售生活必需品的統一,唯一國際精品經驗是2007年日本阪急運用全球招商系統,替高雄阪急百貨招來Gucci等國際精品。 但在信義區,要與新光三越、微風和明年初即將開幕的4萬坪Sogo大巨蛋競爭,Dream Plaza招商難度根本頂天,「我們是傾集團之力規劃,」羅智先強調。 好在統一旗下代理和自有品牌不少,包括精品巧克力品牌CupiCho、頂級超市Mia C’bon、複合美妝店Unikcy等,都以放大版登場。 星巴克台灣首間24小時營業的創意調酒吧檯,有醇厚的咖啡調酒或茶香四溢的茶調酒,半夜兩點後還推出10款特別版調酒。(圖/黃明堂攝 由天下雜誌授權轉載) 全台最大星巴克只是全球第二級 最大亮點是在頂樓,由統一和星巴克美國西雅圖總部共同打造的全台最大星巴克,預期將產生「瀑布效應」,為其他樓層帶來人流。 外界本以為佔地千坪、兩層樓包括室內和戶外露台的星巴克,是全球只有6家、最頂級的臻選烘焙工坊(Starbucks Reserve Roastery),開幕前卻被證實是台灣已展店的典藏門市,雖是旗艦店但不免令人有些失望。 「不是Roastery比較合理,」天帷企管顧問工作室負責人林剛羽分析,其他國家的臻選烘焙工坊都是整棟樓,Dream Plaza頂多兩層。 不過店內綴滿植栽梯形座位區,背後隨溫濕度變換的AI生成咖啡樹影像;紐約藝術家設計的裝置藝術「閃耀女神」美人魚;台灣首見匯集創意調酒吧檯、茶瓦納吧檯、烘焙點心坊,以及設有提供咖啡師與顧客交流的「咖啡體驗室」等5種特色吧檯,還是設計感十足,「美國總部和統一還是取得某些共識,」林剛羽認為,仍是亞洲夢幻級的星巴克。 羅智先透露,「這門市最大特點是,將永遠存在,沒有房租租期的問題,」這個層級的門市一般跟亞太區溝通即可,但最後由西雅圖首席設計直接與統一溝通。 [joblist_plugin title='【Starbucks】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/7e7siwo' amount='2'] 有天窗的首間博客來實體書店 星巴克全台旗艦店隔壁,則是統一另個壓箱寶——24小時營業的首間博客來實體書店。「實體書店可以幫助我們在連結的功能,有更具體的表現,」羅智先開玩笑說,萬一他被太太趕出來,也有個舒服的地方度過一整晚。 以城市綠洲為設計概念的博客來,佔地300坪,即使只精選線上不到五成的書籍陳列,卻結合了電子書、有聲書和AI互動等,線上無法體驗的數位閱讀科技。 高秀玲特別在頂樓打開一道天窗,把台北的暖陽引入室內,讓咖啡香和書香隨日光流動到樓層每個角落,延續到被高秀玲命名為「Green house」的窗邊草皮上。 這間書店由集團最擅長經營實體通路的統一超團隊負責營運。深咖啡色陳列架加上自然光,讓空間少了燈光營造的溫潤感,且僅靠暢銷程度上架,較難呈現主題選書帶給讀者的驚艷,「我們第一次做實體書店,還有努力空間,」統一超總經理黃瑞典不諱言。 擁有千萬會員的電商平台博客來首家實體店就位於Dream Plaza 6樓、全台最大星巴克的隔壁。(圖/黃明堂攝 由天下雜誌授權轉載) [joblist_plugin title='【博客來】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/18ix2fqw' amount='2'] 將自己變精品,借力有品味的廠商 Dream Plaza也是向來擅長經營家庭客的統一,首度憑一己之力企圖征服那群穿梭在都會核心、講究生活品味的時尚女性。但 「連有精品的三越A9、遠百A13和微風南山都處於信義區中段班,沒有精品招商實力的統一,拿什麼跟人家拚?」一位百貨高層不客氣地說。 招不到精品進駐,高秀玲乾脆找來國際精品御用店面裝修團隊匯僑設計,把Dream Plaza打造成超大型精品店面。 而去年登台、適合日常穿搭的法國小眾極簡品牌A.P.C.,也由長期合作的法國設計事務所操刀櫃位設計,以幾何學轉化成空間美學的概念,在Dream Plaza打造全台最大形象店。 「統一百貨的空間設計,向來中規中矩,」柯愫吟觀察,如果進駐廠商的時尚感強,櫃位又大,的確能為百貨空間加分不少,「A.P.C.像30年前的agnès b.,sense很好,相信不會差。」 信義區蘭桂坊搶攻續攤經濟 另一重點是B2,串聯時代百貨的連通道,讓美食空間高達3000坪,高秀玲不但一舉把餐飲比例拉到四成,還開放部份區域24小時營業,目標打造信義區蘭桂坊。 高秀玲看中興雅路兩側改裝為餐酒館,與微風信義和三越A4連成餐酒街,不少年輕人站在店外喝酒的夜店文化。她延續疫後的餐酒文化,找來瑪黑餐酒、開展集團旗下新加州料理LillA進駐;Mia C’bon也導入葡萄酒自助取酒機;金色三麥還有AI選酒及提供專業調酒;Buffet天王饗賓也在此創立全球少見的餐酒Buffet——Urban Paradise,搶攻下班後續攤經濟。 「Plaza餐飲品牌招募的中規中矩,有新品牌,也有安全牌,」林剛羽分析,新品牌太多對百貨也有風險存在。 博客來實體書店內,有展示統一線上藝廊「玲廊滿藝」畫作的空間,散發濃厚的歐式宮廷奢雅風華,是高秀玲美學的完全展現。(圖/黃明堂攝 由天下雜誌授權轉載) 統一第二代率軍,夢時代轉虧為盈 雖然風險存在,但對統一創辦人高清愿獨生女高秀玲而言,她有底氣,也有野心。 2011年起,她從婚後隱身幕後,逐漸走向幕前,擔任統一美麗事業群旗下5家公司董事長,7年內全部轉虧為盈,當中包括長期虧損的統一佳佳和夢時代購物中心,她透露,今年5家營收將達450億台幣。 2019年她兼任夢時代總經理,透過加大餐飲比重、調整櫃位追求坪效,以及舉辦大型活動三個策略,發揮夢時代佔地1萬5000坪的優勢。即使歷經疫情,夢時代過去5年營收都有至少一成的成長,去年160億營收更僅次於南霸天漢神巨蛋,拿下高雄第二、全台第八的好成績。 「總算在困難的路上走出來,除了看到一線曙光,未來也會更好,」高秀玲每逢週末假日,都會拉著羅智先往夢時代跑,不是開會就是到賣場查探消費者需求。 「也是天時地利,」林剛羽觀察,當時高雄人準備從百貨消費過渡到購物中心,消費也從市中心逐漸移轉到北漢神巨蛋、南夢時代。 [joblist_plugin title='【夢時代】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/18juf174' amount='2'] 高秀玲奮力一搏,要靠Dream Plaza證明自己 除了領軍美麗事業群,高秀玲後來也在集團內成立創意中心,為旗下關係企業的新店型或新品牌把關美學設計。 她曾先後打造7-Eleven的複合店美妝品牌K.Seren,以及美妝通路品牌Unikcy,從品牌發想、命名、店裝設計到品牌故事,都由她主導的創意中心負責,「KCY是父親的名字,為了紀念他,」高秀玲站在Dream Plaza 1樓、Unikcy第二家店前感性地說。 2016年統一與日本阪急分手,高秀玲更一手包辦「去阪急化」的時代新logo和新色調紫色,不但熬夜多日,設計出一隻耳朵朝下、代表傾聽顧客聲音的吉祥物雪鈴兔波波,隔年甚至發想年底全集團舉辦「愛.Sharing」耶誕點燈活動。 結束和阪急合作的隔年,時代營收竟創下歷史新高來到60億,去年百貨業低迷,時代也有50億的進帳。「時代等於信義區門戶,捷運一進來就是它,業績要差也有點難,」一位百貨高階主管認為,時代的特色定位還是尚未凸顯。 一位不願透露姓名的進駐廠商也不諱言,時代折扣下得比別家深,廠商只能咬著牙跟,「時代業績多半來自幾個固定樓層。」 鍾愛紫色的高秀玲向來用色大膽,從Dream Plaza 3樓天花板的繽紛荷葉吊飾、建築外觀夜晚散發的紫色亮光,都不難發現她自成一格的「Shirley(高秀玲英文名)美感。」 統一下個野心:角逐台北車站商場經營 去年受到消費者出國潮影響,部份精品百貨出現業績衰退,直至今年上半年都未有好轉,「沒精品的Dream Plaza,或許有機會憑生活設計力逆勢突圍,」柯愫吟觀察,今年6、7月業績比往年淡,也許是美國總統川普關稅衝擊消費信心,或新競爭者分食所致。經濟部最新公布的上半年百貨年增率只有0.1%。 外界普遍判斷,Dream Plaza人流不會有時代高,但客單價平均高,又有深夜收入,「營收應該不能低於時代50億,這也是當初統一要求誠品抽成的低標,」一位百貨高階分析。 信義兩館加上夢時代,明年的確有機會讓百貨後起之秀統一,由全台第九的百貨業者排名再躍升,但高秀玲的野心不僅於此。 集團旗下太子建設拿下台中兩個BOT商場,今年初陸續動工,2028年前都會完工。 統一超亦剛拿下高雄左營榮總路上的公有市場BOT案,也磨刀霍霍準備角逐明年7月微風即將到期的台北車站經營權,「統一超已向合作品牌商發出招商通知,展現強烈的企圖心,」知情人士指出。 3年前統一併購家樂福,一躍成為台灣唯一橫跨便利商店、超市、量販和百貨四大零售通路的集團;但在高秀玲眼中,全通路不是有就好,還要做到前段班,尤其她領軍的百貨,絕對不能輸,「我們務實走自己的路,」高秀玲一再強調。 (原文標題:Dream Plaza開幕!統一董娘高秀玲逆襲百貨一級戰區,下一個野心是什麼?) 推薦閱讀: 放棄外商總經理高薪,「我變快樂了」 戒掉成功的癮,打工也能是人生成就 離婚律師也用AI!全台最大家事法律事務所,4個月吸2000人加Line諮詢 若你活到100歲,要怎麼存退休金才夠? [joblist_plugin title='看更多【DREAM PLAZA】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=Dream%20Plaza&mode=s&page=1' amount='3']
【104職場力】・企業經營

「接案作品集」怎麼準備?6大要素及不同客戶應對技巧

對自由接案工作者來說,「作品集」往往比履歷更能展現你的專業度與價值。一份好的接案作品集該怎麼準備?作者為軟體工作者,分享好作品集的6大必備要素,並用自身經驗解析技術型、設計導向、非技術型與綜合型客戶的關心重點,幫你打造更有說服力的作品集。本文節錄自《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》。 文/陳泰銘(Taiming) 本文目錄(點擊可快速前往) 為什麼需要準備接案作品集?接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整好的作品集應該具備的6大要素沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 為什麼需要準備接案作品集? 作品集是接案者的「敲門磚」,能夠幫助潛在客戶快速了解你的能力、風格和經驗。有時候,你的作品集甚至比你的履歷還重要,因為它是最直觀的證明,展示你的專業度和價值。 客戶沒有時間細聊,先看作品決定是否聯繫你 比起履歷,作品集更能說明你的實力 客戶更信任有實際案例的接案者 降低溝通成本,幫助客戶確定風格與需求 讓你在競爭者中脫穎而出 當你在社群平台或論壇上看到有人發問:「有人可以幫我做插畫設計嗎?」如果你只是留言「我可以做」,很容易淹沒在眾多回覆中,客戶也不會特別關注你。但如果你直接附上作品集連結,讓對方點進去就能看到你的實力,成功機率就會大幅提升。這樣的方式不僅能讓你在競爭中脫穎而出,也能迅速抓住客戶的注意力。 接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整 一開始瞄準方向很重要,因為不同類型的客戶關心的重點不同,你的作品集應該根據你的目標市場來調整。例如: 技術型客戶:展示程式碼品質與技術細節 當你的目標客戶是開發公司或技術團隊時,他們更關心你的技術能力,而不只是表面的作品展示。例如,當一間軟體公司正在尋找後端開發者時,他們不會單純看UI設計,而是會評估你的程式碼品質、架構設計與API文檔。如果你的作品集包含GitHub專案連結、技術架構解析、程式碼片段或效能優化案例,將更能說服這類客戶,讓他們相信你具備專業的開發能力。 非技術型客戶:強調成果與商業價值 當你的客戶是中小企業或個人創業者時,他們通常不懂技術細節,而是關心你的工作能否為他們帶來實際價值。例如,一位餐飲業老闆希望建立線上訂餐系統,但他不懂技術,對「技術堆疊」也沒有興趣。他想知道的是這個系統能否提升業績、減少人工成本、讓顧客更方便。因此,針對這類客戶,你的作品集應該側重於案例說明,包含專案背景、解決的問題、最終成果與數據,例如「這個網站讓客戶下單率提升30%」,而不是單純列出技術細節。 設計導向的客戶:重視視覺呈現與品牌一致性 當你的客戶是品牌商、電商品牌或行銷團隊時,他們關心的是視覺美感與風格統一性,而不是技術實作的細節。例如,一位服飾品牌老闆希望找人設計一組社群貼文模板,他不會關心這些設計是用Photoshop還是Figma製作的,而是想知道你的設計是否符合品牌形象,能否吸引目標受眾。因此,你的作品集應該著重展示設計風格,提供高品質的圖片、完整的設計概念,並附Behance、Dribbble或Figma連結,讓客戶能夠直觀地評估你的視覺風格是否符合需求。 綜合型客戶:需要靈活調整作品集內容 有些客戶的需求涉及多個面向,例如,一家新創公司希望開發一款APP,他們既關心UI設計,也重視技術架構與開發能力。在這種情況下,若你的作品集過於單一,可能無法完整展現你的能力。最佳做法是針對不同領域準備不同版本的作品集,例如一份專注於UI/UX設計,另一份則強調技術架構與開發過程,這樣才能根據不同客戶的需求靈活調整,確保你的作品集能夠精準打動對方。 因此,一開始要明確你的目標客戶,這樣作品集才能精準打動對方,而不會顯得雜亂或無法吸引適合的機會。 好的作品集應該具備的6大要素 一份優秀的作品集,不只是展示你的能力,更應該幫助潛在客戶快速理解你的價值,並建立信任感。以下是作品集應該具備的關鍵要素: 1. 清楚的自我介紹與專業定位 你的作品集應該開門見山地說明你的專業領域,例如「專注於SaaS產品開發的全端工程師」或「專精品牌識別與UI設計的視覺設計師」,讓客戶一眼就能理解你的核心技能與市場定位。 2. 精選案例,而非堆砌大量作品 作品集不應該只是單純堆放所有作品,而是要精選最具代表性的案例,並確保這些案例與你的目標市場匹配。例如,如果你主要服務科技新創,那麼展示SaaS產品設計或開發案例會比一般電商網站更具說服力。 3. 案例背景與解決方案 單純的圖片或程式碼展示不足以吸引客戶,你應該為每個案例補充背景資訊,例如:「這是為某家新創公司開發的會員系統,目標是提升用戶留存率」,然後說明你的解決方案與貢獻,例如:「透過重新設計UI/UX,讓註冊轉換率提升20%。」這樣的敘述能讓客戶更容易理解你的價值。 4. 數據與成果驗證 如果可以的話,加入量化數據來證明你的工作成效,例如「重新設計後的網站,跳出率降低25%」、「API優化後,請求速度提升40%」,這樣的數據能讓你的作品更具說服力,提升客戶的信任度。 5. 直覺且專業的視覺呈現 作品集的排版應該簡潔清晰,避免雜亂無章的內容堆砌。如果你是設計師,這本身就是對你美感能力的考驗;如果你是工程師,也應該讓專案展示清晰易讀,像是使用卡片式設計來分類案例,或提供 GitHub 連結搭配摘要說明。 6. 聯絡方式與行動呼籲(CTA) 無論作品集是網站、PDF還是簡單的Notion頁面,都應該明確提供聯絡方式,例如Email、LinkedIn、或接案平台連結。此外,可以加上一些行動呼籲,例如「有興趣合作嗎?歡迎來信討論!」,讓客戶知道下一步該怎麼與你聯繫。 透過以上這些要素,你的作品集不僅能夠有效展示你的專業能力,也能提升轉換率,讓潛在客戶更容易做出決策,進而提高你的接案成功機會。 沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 其實,比起事到臨頭才急著找作品集,最有效的方法是平時就主動累積Side Project。不論是為了解決某個小問題、實現自己的點子,還是純粹為了學習新技術,只要能完成、有成果可展示,就能成為你的實戰證明。 Side Project不需要商業化,也不必太龐大,關鍵是能展現你的能力與風格。這些專案可以放在你的個人網站、GitHub、Behance、Notion或Medium等平台,讓潛在客戶在搜尋你的名字時就能看到。 以下是一些常見的發想與執行管道: 解決自己的痛點:把日常遇到的問題變成產品,例如排程工具、記帳App、小型自動化腳本等。 模仿與改造:挑一個你喜歡的網站或應用,試著重製、優化或加入新功能。 開源貢獻:參與GitHub上的開源專案,累積實戰經驗與人脈。 挑戰題目平台:參加如Frontend Mentor、Dribbble Weekly Warm-up、Kaggle等主題挑戰。 幫朋友或社群做東西:主動幫朋友設計海報、開發活動報名網站、製作社群 BOT 等。 紀錄學習歷程:把你學會的新技術或解法整理成部落格、教學影片或Notion範本。Side Project的價值,不只是讓你練功,更是你與客戶溝通時最有說服力的「非商業作品集」。尤其在你還沒太多實戰經驗時,它們能說明你的主動性、邏輯思維、執行力與品味。 節錄自:博碩《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》/陳泰銘(Taiming) 著 獨家課程推薦:【設計師接案必修課】從作品集到報價,系統化讓專業變現 [joblist_plugin title='更多104【軟體工程類 接案】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobcat=2007001000&mode=s&page=1&ro=2&keyword=%E6%8E%A5%E6%A1%88&order=15' amount='4'] 更多【自由接案】分享: 上班族也掀「斜槓兼職」熱潮!高薪兼職時薪破千,兼職工作機會懶人包 接案族該如何報稅?一文搞懂「接案外包」的報稅技巧,趕快收藏! 設計接案合約必備5大要素!保護權益必知,終結客戶鬼打牆 接案報價不是憑感覺!給新手的基礎報價公式參考 2025 最完整免費接案平台、接案社群總整理(附設計、行銷外包接案工作機會)
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AI一鍵生成企業形象圖,給人資的實戰prompt

公司頁看起來好單調?公司沒有專屬設計?這篇AI生成企業形象圖,將分享如何用AI工具打造企業形象圖,快速解決人資沒有設計資源的困擾。 文/104雇主品牌 本文整理了給人資的四種可直接使用的 prompt 風格套組,下方範例均以 Gemini 實測結果。只要把這些 prompt 貼到Gemini就能快速產出企業形象照。接下來會依風格逐一列出範例,並提供步驟,方便大家直接複製使用。 本文目錄(點擊可快速前往) 四種風格AI一鍵產圖風格一:科技感(適用產業:半導體/軟體)風格二:抽象藝術(適用產業:餐飲/門市)風格三:溫暖活撥(適用產業:教育)風格四:真實照片(適用產業:製造業)使用PowerPoint加工尺寸與標語 四種風格AI一鍵產圖 AI工具:https://gemini.google.com/ 模型:2.5 Flash 風格一:科技感(適用產業:半導體/軟體) 🎨 Prompt(正向提示語)適合用作品牌形象照或企業文化宣傳圖片風格:一張高細節、寫實風格的數位插畫內容:此段可自由發揮,畫面希望與{半導體產業相關}背景:以冷色調藍色為主,帶有景深與科技光暈,營造出現代、創新的氛圍比例:寬螢幕🚫 Negative Prompt(反向提示語)不要文字、不要可見的公司 logo、不要人物、不要過亮或過曝、不要模糊、不要雜亂背景、避免強烈陰影、避免卡通或平面插畫風格 產出結果: 風格二:抽象藝術(適用產業:餐飲/門市) 🎨 Prompt(正向提示語)適合用作品牌形象照或企業文化宣傳圖片風格:充滿色彩的壁畫,描繪自然與抽象圖案,讓整體氛圍溫馨又有藝術感內容:此段可自由發揮,畫面希望與{咖啡店相關}背景:光線柔和、色調溫暖、構圖橫向比例:寬螢幕🚫 Negative Prompt(反向提示語)不要文字、不要可見的公司 logo、不要人物、不要過亮或過曝、不要模糊、不要雜亂背景、避免強烈陰影、避免卡通或平面插畫風格 產出結果: 風格三:溫暖活撥(適用產業:教育) 🎨 Prompt(正向提示語)適合用作品牌形象照或企業文化宣傳圖片風格:色彩豐富的向量插圖,展現自然與啟發性圖案,營造出溫暖且活潑的氛圍內容:此段可自由發揮,畫面希望與{教育相關}背景:柔和的光線、溫暖的色調,構圖為橫向,讓畫面更具空間感和開放性比例:寬螢幕🚫 Negative Prompt(反向提示語)不要文字、不要可見的公司 logo、不要人物、不要過亮或過曝、不要模糊、不要雜亂背景、避免強烈陰影、避免卡通或平面插畫風格 產出結果: 風格四:真實照片(適用產業:製造業) 🎨 Prompt(正向提示語)適合用作品牌形象照或企業文化宣傳圖片風格:自然且真實的照片,展現團隊合作,營造專業且友善的氛圍內容:畫面描繪{員工在製造設施中協作的情境,強調團隊的努力與創新,顯示出工人專注於工作,此段可自由發揮,畫面希望與{製造業相關}背景:柔和的光線、現代化的設備與工具,橫向構圖以強調空間感和工作環境的開放性比例:寬螢幕🚫 Negative Prompt(反向提示語)不要文字、不要可見的公司 logo、不要人物、不要過亮或過曝、不要模糊、不要雜亂背景、避免強烈陰影、避免卡通或平面插畫風格 產出結果: 使用PowerPoint加工尺寸與標語 開啟一個空白的PowerPoint 將圖片拉入PowerPoint,並調整尺寸大小為20公分x20公分 可依企業需求,增加標語 全選圖片與文案,右鍵點選「另存成圖片」 選擇「存取類型」為「JPEG檔案交換格式」 以上就是使用AI力製作企業形象圖的分享教學,搭配不同風格的prompt套組,無論是哪一種產業,都能輕鬆打造專屬於公司的獨特氛圍。 希望這些步驟和範例可以幫助你快速上手,讓公司頁面更加豐富有魅力!在範例prompt當中加入更多資訊,也可以讓圖片更符合企業文化一起豐富公司頁面吧! 更多【雇主品牌】推薦閱讀: ​求職者喜歡你嗎?員工喜歡工作嗎?想提升雇主品牌,你找對人問對問題了嗎? 降低69%的員工流失率,關鍵是EVP的一句話 賺到4,000美元的離職獎金?Zappos這樣宣傳雇主品牌的EVP
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