104學習

IATF品質系統

這項技能主要是指熟悉汽車產業品質管理標準,能確保產品符合國際要求,提升生產過程的穩定性與效率。具備此能力的人才,能協助企業建立有效的品質控制流程,減少瑕疵率並強化客戶信任,對於汽車零組件製造及相關供應鏈管理非常關鍵。掌握這項技能有助於提升職場競爭力,尤其在汽車及其相關產業中更具優勢。

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提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

PMI-ACP 敏捷專案管理師認證暨實務課程
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AI行銷素養能力檢測|104 AI測驗認證
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行銷/業務 AI 超能力(三):  動態模擬引擎 x 客戶關係自動化系統
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AI職場溝通術:LLM大型語言模型應用技巧
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Vibe Coding:AI 網路應用開發實戰(上)
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行銷/業務 AI 超能力(二):  市場情報自動化 x 即時決策戰情室
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【免費觀看】AI 通用素養速攻班|企業期待的 AI 素養五大核心 → 完課領券考取104 AI通用素養檢測
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資安國際標準簡介
資安國際標準簡介

精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

敏捷專案管理師PMI-ACP |
PMI-ACP® 是由國際專案管理學會(PMI®)推出的國際級敏捷專業證照,考試依據 PMI 最新全球實務分析(GPA)與任務分析(JTA)設計,並全面採用 PMI 官方授權教材與標準化教案,由 PMI 授權培訓夥伴(ATP)依一致規格授課,確保學員具備全球一致且高品質的專業素養與實務能力,真正接軌國際敏捷職場,建立跨框架整合思維與高品質交付能力的國際專業標準。 PMI-ACP® 融合 Scrum、Kanban、XP、Lean 等多元敏捷方法,強調跨產業應用能力與情境判斷能力,涵蓋敏捷轉型引導、產品價值創造、團隊協作效能與持續改進等核心能力。強化產品開發與交付角色的整合思維,使證照更貼近快速變動的市場需求,成為企業推動敏捷轉型與提升交付品質的關鍵戰力。 適合對象包括產品負責人(PO)、Scrum Master、專案經理、敏捷實踐者,以及已取得其他敏捷認證、希望建立更完整敏捷能力架構的專業人士。
PMI 國際專案管理學會
TBSA商務企劃能力初級檢定 |
TBSA社團法人台灣商務策劃協會,做為台灣推廣商務企劃知能的專業協會,有鑑於企劃與行銷已成為全球企業所重視的關鍵職能,企劃能力將是企業選才的重要標準,特與WBSA世界商務策劃師聯合會策略合作,共同制訂TBSA商務企劃能力檢定標準,以企劃專業人才所需具備的四種能力:「專業態度」、「商管知識」、「系統思考」與「計畫作業」做為企業選才與培訓的參考基準,分初級檢定與進階檢定。 【初級檢定考試方式】 採用筆試測驗,檢測專業態度、商管知識、系統性思考、企劃程序與企劃工具綜合認知理解能力。 【檢定特色】 ‧分初級與進階檢定,理論及實務並進,有效檢測是否具備基本商管知識及企劃應用力。 ‧全國各大專院校積極導入專業檢定證照,並指定為學生必取得之專業證明。 【檢定效益】 ‧TBSA初階檢定合格者取得TBSA進階檢定行銷企劃證照考試報考資格。
社團法人台灣商務策劃協會(TBSA)
CDIA+ |
CDIA+(Certified Data Intelligence Associate)證照專注於數據智能與資料分析能力,涵蓋資料收集、處理、分析及應用等核心技能,協助企業從大量數據中萃取價值,提升決策品質與營運效率。持有此證照代表具備運用數據驅動策略及解決問題的專業能力,適合數據分析師、業務分析師及相關領域專業人士,助力職涯發展與職場競爭力提升。
Comp TIA
物件導向分析方法(107/8/1停考) |
『ITE』是「Information Technology Expert」的簡稱,中文全名為『資訊專業人員鑑定』。在西元2000年亞太經濟合作(APEC)部長級會議中,與會各國決議共同致力推動亞太地區資訊系統開發、管理及應用之人才培育,同時透過共同檢定採認,提昇整體資訊水準。 近年來資訊技術蓬勃發展,各項功能與應用的突破,使得產業發展出新的競爭方式。不論是傳統的製造業、新興的服務業或是高科技產業等,皆無法置身事外。由於資訊技術的特性,使得競爭突破國界、資本、廠房等傳統的限制,只有掌握了技術,才能確保競爭上的優勢。 適逢89年11月亞太經濟合作發展會議部長級會議時,日本提出跨國合作構想,希望促進兩國在資訊人員檢定的合作,並於當月底再次確認雙方合作之意願,故經濟部決定舉辦資訊人才之跨國認證,並委託財團法人資訊工業策進會及財團法人電腦技能基金會,執行鑑定工作。 為使鑑定貼近企業界用才標準並切合實際需要,電腦技能基金會於90年起透過台北市電腦工會訪查業界需求人力項目,並自91年中起陸續開考各類別鑑定。期望藉由此鑑定之執行,一方面建立國內完整的訓、考、用合一的資訊專業人才能力認證體系,提供企業界優良之資訊專業人才,另一方面藉由本鑑定制度與世界各國資訊技術流通接軌,使資訊技術發展與國際同步,為我國產業奠定良好的競爭優勢。 本鑑定舉辦至今相關鑑定制度已臻成熟,深受學界與業界肯定,同時與日本亦完成交互採認MOU,階段性任務已完成。為延續合作之成果及提供產業界及考生更多服務,自99年1月1日起轉由民間擴大辦理發證。
財團法人中華民國電腦技能基金會
國際專案管理師PMP |
國際專案管理學會 PMI(Project Management Institute)自 1984 年推出 PMP(Project Management Professional)國際專案管理師認證,用以驗證專案經理在「帶領專案、管理風險與交付成果」上的實務經驗與專業能力。 自 2021 年起,PMP 考試大幅納入敏捷與混合式情境,內容以三大領域(Domain)架構呈現:人(People)/流程(Process)/商業環境(Business Environment),涵蓋利害關係人、溝通協作、範疇、時程、成本、品質、資源、風險、採購等專案核心能力;強調能在瀑布式(Waterfall)、混合(Hybrid)與敏捷(Agile) 等不同工作模式下有效交付,這套方法論達到國際認可的 ISO 9001 和 ISO/ANSI 17024 標準,通行 184 個以上國家,是全球最具代表性的專案管理專業證照之一,台灣政府也將其列入國家標準(專案管理指引 CNS 21500)
PMI 國際專案管理學會
TBSA商務企劃能力初級檢定(行銷企劃初階認證) |
透過考取TBSA商務企劃能力初級檢定(行銷企劃初階認證),學習行銷企劃相關全面性的知識,為持有者提供在職場上脫穎而出的機會。考取此張證照,不僅為求職者提供競爭力,還提高他們在商業領域中的專業水準。 無論你將來選擇從事哪個行業或職業,了解行銷的基礎知識,將對你在商業領域上的發展至關重要。 從行銷的基本定義開始,依序「找方向、找對象與找方法」的簡單步驟,了解行銷的關鍵因素、市場分析、策略制定、行銷戰術等主題,讓行銷初學者建立完整的行銷觀念。 TBSA商務企劃能力初級檢定(行銷企劃初階認證)的考試內容非常全面,重點掌握「經營管理」與「行銷管理」等企劃相關商管理論,並結合「策略思考與企劃程序」、「企劃書編撰技巧」、「行銷企劃實務」等企劃專業知識。 考取此張證照不僅能證明擁有行銷企劃相關專業知識,且能掌握行銷的基本概念、原則和技巧,奠定正確的行銷企劃觀念與行銷思考邏輯,並提供證照持有者在職場上脫穎而出的機會。 許多企業在招聘時優先考慮具有相關專業資格的候選人,考取TBSA商務企劃能力初級檢定(行銷企劃初階認證)者,更有機會獲得理想工作。
社團法人台灣商務策劃協會(TBSA)

精選貼文,掌握第一手知識

打造企業「AI+綠領」雙軸升級計畫,專家建議5策略發展

台灣經濟迎來最強動能!受惠於AI運算需求與資通訊出口爆發,面對這波科技浪潮,企業招募不再只看學歷,具備AI開發與淨零碳排能力的「雙軌人才」正成為市場最炙手可熱的標的,身為資源有限的中小企業,如何在這場人才爭奪戰中突圍?文章中提供中小企業轉型AI×綠色人才發展策略建議,如:技能優先、證照加持、實戰專案及組織文化,以掌握未來人才樣貌,在數位與永續雙轉型中取得優勢! 文/鍾文雄(104資訊科技 人才永續長) 本文導覽 中小企業AI與綠領雙軸轉型下的人才發展策略一、導入技能優先「Skills-First」,取代以學歷導向的人才任用策略二、透過技能檢定、認證課程與證照,提高人才專業深度三、強化現有人才的「AI+綠領升級計畫」四、善用政府、學校及專業機構的資源與協助五、打造綠色與AI的組織文化企業鍾愛未來人才的樣貌-跨域及整合型人才 根據行政院主計總處2026年初的報告,受惠於AI與高效能運算需求強勁,2025年台灣經濟成長率(GDP)上修至8.63%,創近15年新高,主要受惠於資通訊產品出口遠優於預期帶動。展望2026年,預測經濟成長率上修到7.71%,在穩健的出口與投資動能下,顯示科技出口動能續強,2026年人均GDP將突破4萬美元,台灣整體產業經濟展望正向發展,預估會帶動企業人才招募動能。 美國OpenAI公司在2022年底推出ChatGPT以後,AI應用在各領域的新科技推陳出新,企業除了要精簡大量數據與重複性工作流程以外,更需要投資AI在產品開發、服務流程及商務模式的技術創新。根據104人力銀行的調查統計,因應AI數位轉型發展需求強勁,2025年企業在AI人才招募職缺數超過3萬個,75%企業願意為具備AI開發技能的人才提供薪資加碼等誘因,平均增幅達9.5%以上。科技相關產業普遍看好自身及2026年景氣,在2026年的薪資調查報告中,軟體及網路相關業受到AI轉型與數位服務需求帶動,加上外商與新創公司競相徵才,調薪幅度7.1%居各產業之冠 另外,台灣「綠領」人才已進入搶才時代,職務缺口逼近3萬個,需求綠領的企業家數,2018到2025年8年間成長182%,需求綠領人才數量8年間成長278%。2025年下半年平均每月有5,340個綠領AI工作機會,年增幅57%,占整體綠領工作機會的18.2%,顯見企業對於AI與綠領技能雙軌人才的需求正日益增加。 ▲ 資料來源:環境部綠領人才就業趨勢報告(2025年11月) ▲ 資料來源:環境部綠領人才就業趨勢報告(2025年11月) 中小企業人才若能同步補足AI能力與淨零/綠色能力,不僅符合供應鏈與法遵需求,也能在效率與營收端創造實質回報。 延伸閱讀:綠領人才缺口逼近3萬、8年成長278%年薪200萬高薪綠領出列! 中小企業AI與綠領雙軸轉型下的人才發展策略 中小企業的資金、人才與技術資源比不上大型企業,因此在AI與綠領雙軸轉型的人才發展策略,必須整合內部資源,連結政府相關部會與外部專業機構,掌握務實、穩健及驗證可行的原則下推進。 一、導入技能優先「Skills-First」,取代以學歷導向的人才任用策略 根據104人力銀行的調查統計,49.3%綠領工作不限科系,56.2%歡迎年資一年以下或不限。而企業對於AI人才資格要求,則有55%以上不限科系,整體綠領跟AI職缺歡迎大專以下學歷,技能、實作經驗、認證課程與證照已經超越學歷的要求。建議中小企業可以任用非理工背景人才、中高齡再就業人才、外籍與僑外生,藉由專業技能訓練強化員工綠領與AI雙軌應用能力。 二、透過技能檢定、認證課程與證照,提高人才專業深度 建議中小企業在綠領人才的任用與訓練發展上,連結經濟部產業人才能力鑑定iPAS的淨零碳規劃管理師能力鑑定與環境部淨零綠領人才培育課程。在AI應用技能的提升上,則可以參照數位發展部《AI產業人才認定指引》的人才類別與技能架構,搭配專業發展路徑,建構企業AI人才學習地圖。另外參與iPAS的AI應用規劃師能力鑑定與外部AI工具應用與資料分析師等國際認證,都可以提高企業人才的專業深度。 延伸閱讀:iPAS淨零碳規劃管理師初級證照:考試如何準備?哪些人適合考? 三、強化現有人才的「AI+綠領升級計畫」 我們深知訓練學習必須連結實務應用,才能創造最佳的學習成效,如能規劃AI×ESG複合式訓練營,或是節能減碳專案導入KPI×AI數據化工具,以專案計畫推動訓學用合一,如能源自動監控與節費專案、碳盤查自動化專案、AI 製程減碳優化或是供應鏈碳資料品質管理等專案。 四、善用政府、學校及專業機構的資源與協助 根據調查取得環境部淨零綠領人才培育課程合格證明的人才,提升面試邀約率達5.4倍;根據iPAS專業人才媒合平台資料,目前已有超過千家企業加入認同,承諾「優先面試」獲證者,持有證照者的初次就業率高達 90%,平均而言,持證者的起薪較一般初任人員高出約 10%。 企業除了優先錄取通過政府相關部會推動的認證以外,鼓勵現職員工參加勞動部職訓中心課程、進入學校持續進修學程及課程、推動學校系所的研究與合作計畫,或是與外部專業機構進行輔導、技術移轉與驗證合作,都可以提升企業的營運績效及人才素質。 五、打造綠色與AI的組織文化 AI與綠領人才的留任關鍵來自薪資競爭力(如:綠領薪資中位數比整體高5.3%)、友善職場與工作環境(如:彈性工時、遠距/混合上班、提供學習資源及補助)、心理安全感、跨部門協作及學習型文化。 中小企業如能推動內部綠色行動,如設置節能小組、制定淨零目標,規劃AI Party、免費素食日、ESG Day、AI與綠能創新競賽等活動,提升全體員工參與感。搭配獎勵與鼓勵措施,如設立學習獎勵金、考取綠領/AI證照獎勵金、創新競賽獎金,逐步形塑公司綠色與AI的創新文化。 企業鍾愛未來人才的樣貌-跨域及整合型人才 因應資訊科技發展及企業永續經營的人才需求,跨專業領域人才如果能在原有的專業領域下,持續強化AI及綠領技能,便能夠整合多元資訊及數據做出適當決策,這是企業鍾愛與競逐的人才類型。 而從人才端來看,未來職涯如何不被AI與綠能專業取代、永保職場競爭力,持續維持學習動能,持續強化科技力及語文能力,在求學階段及工作中培養跨部門溝通與協作能力,透過實習、輪調及專案工作任務培養解決問題能力。 中小企業若能盡早完成AI×綠色人才的雙軸升級,不只可以符合國際企業永續及環保法規要求,更能提升營運效率、吸引高潛力人才,建立不可取代的競爭優勢。 (原文標題:中小企業雙軸轉型下的人才發展策略) 【作者介紹】鍾文雄● 一零四資訊科技股份有限公司人才永續長● 社團法人中華人力資源管理協會常務顧問
【104職場力】・AI

主管 vs. AI 誰的負面回饋更讓員工覺得羞愧?

原標題:當 AI 開始「罵人」:機器負評,比主管更傷人嗎? AI越來越多地介入績效評估,這看似公平客觀,但負面回饋的影響卻不容忽視。一項《Behavioral Sciences》期刊的研究揭示,相較於來自主管的批評,AI雖貌似公正,卻可能更深刻動搖員工的自信。研究基於回饋歷程模型(Feedback Process Model)探討了情緒和認知兩條不同路徑如何影響員工表現。AI批評削弱自我效能感,而主管則引發羞愧。這提醒企業在導入AI回饋時,應強化建設性語言和人性化管理。同時,在與AI共事過程中,員工需學會理性解讀反饋並將其轉化為改善行動,以保持健康心態和現代職場競爭力。 文: 小婉家族研究生 李佳真  | 工商心理實驗室 POV: 你剛完成一份工作報告,卻看到公司的 AI 系統傳送的通知:「本月表現落在部門後段,成果未達標準。」 你的感覺怎麼樣?會感到羞愧嗎?還是覺得「反正是機器講的,沒差」?近年,越來越多企業利用人工智慧(AI)來評估員工績效、給予即時回饋。AI 的「公平客觀」讓人期待,但當它給出負面評價時,員工的感受會比收到主管負面回饋時好受嗎?一篇在《Behavioral Sciences》期刊發表的研究指出,AI 的負面回饋雖然看似客觀,卻可能比主管的批評更容易動搖員工的自信。 理論基礎:回饋歷程模型(Feedback Process Model) 研究以 Ilgen 等人(1979) 的「回饋歷程模型」為基礎。這個模型認為,人在接收回饋時會經歷情緒反應(emotional reaction) 與 認知反應(cognitive reaction)兩個階段,而這些心理歷程會影響最終的行為表現。 研究團隊據此提出兩條「雙路徑」假說: - 情緒路徑:主管的負面回饋較容易引發羞愧(shame),導致退縮行為 - 認知路徑:AI 的負面回饋更容易削弱員工的自我效能感(self-efficacy),同樣導致退縮。 簡而言之,研究團隊假設人類的批評會讓人覺得丟臉,而 AI 的批評則會讓人對自己的信心下降,兩者都會導致員工的退縮行為(退縮行為指的是員工為了逃避或表達對工作環境不滿所採取的行動。 這些行為的程度從輕微到嚴重不等,包括:上班遲到、請假、缺勤,最嚴重者甚至辭職)。 研究設計與結果 ​為了驗證這兩條心理機制,研究者在中國與美國共進行三項實驗,總樣本數達 772 名全職員工。在每個實驗中,受試者都被設定為公司員工,並收到一份表現評估報告,有的報告來自「主管」,有的則來自「AI 系統」。報告內容相同,研究者會測量他們的羞愧、自我效能感,以及是否產生退縮傾向(例如想請假或辭職)。 最後研究結果驗證了假設,主管的負評會引發更強烈的羞愧感;AI 的負評則會顯著削弱自我效能,兩者皆會促進員工的退縮行為。換句話說,不論批評來自人或機器,都可能讓員工想遠離工作,但背後的心理機制不同。 教育訓練平台x優質課程 104 幫你一站搞定 >> AI 知識的調節效果 ​研究還進一步發現,員工的 AI 知識(AI knowledge) 會改變他們的反應。對 AI 理解較低的員工會比較容易因為來自主管的批評感到羞愧;對 AI理解較高的員工則更因為 AI 的負評而感到受傷,因為他們更容易相信 AI 的判斷。 實務啟示:AI 回饋不只是數據問題 這項研究提醒企業,AI 並非中立的「完美主管」,當它被用來提供績效回饋時,若缺乏人性化設計與溝通機制,反而可能削弱員工信心,引發退縮。因此,企業在導入 AI 回饋系統時,應注意以下幾點: 1. 讓 AI 的語言更具建設性與鼓勵性 2. 由主管補充情感性回應,維持人際溫度 3. 考量員工對 AI 的熟悉程度,調整介入方式。 對個人而言,理解 AI 的判斷並非最終真理、學會將負面回饋轉化為具體改進方向,才是在這個時代與 AI 和平共處、保護自身心理健康的不二法門。 — 小婉家族研究生 Regina 改寫自: Li, X., Huang, M., Liu, J., Fan, Y., & Cui, M. (2025). The impact of AI negative feedback vs. leader negative feedback on employee withdrawal behavior: A dual-path study of emotion and cognition. Behavioral Sciences, 15(2), 152. https://doi.org/10.3390/bs15020152 AI 使用聲明:使用 ChatGPT 潤飾文字 圖片:Canva 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力! 工作久坐健康風險高!科學證實「微休息」的4大好處 AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 超過7000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】・AI

美關稅衝擊下 工具機廠商謀轉型 紛切進AI和半導體

2025-08-19 聯合報記者黃寅 由聯合新聞網授權轉載 美國關稅衝擊,機械業和工具機業衝擊大,但業者也紛紛轉型求生,像是以溫控知名的哈伯精密已轉型朝AI伺服器和半導體產業設備的溫控進軍,和大集團則不僅研發出機器人零組件中的行星齒輪減速機、諧波減速機和半導體封裝測試的最終檢驗分選機,並朝產業控股方向前進,迎接挑戰。 工具機要有好的精度,溫度控制是關鍵,哈伯精密是國內的溫控大廠,也受日本工具機廣泛應用。董事長許文憲說,疫情期間,訂單大起大落以及大陸的紅色供應鏈崛起,讓他從5年前構思公司必須找尋新的方向,因此逐步摸索,並在AI伺服器和半導體產業設備的溫控上找到新市場。 他說,相較於工具機產業殺價競爭,AI伺服器的散熱和半導體產業設備的溫控,價格和產業環境上都更穩定,尤其是半導體產業,對產品的品質要求高,不容易更換產業鏈夥伴,更適合公司的永續發展。目前公司將提升員工能力,增加菁英人力,提高公司的附加價值,以能永續經營。 [joblist_plugin title='更多104【哈伯精密】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/alt70dk' amount='3'] 和大集團總裁沈國榮表示,以公司在機械業59年的歷史,要切進行星齒輪減速機、諧波減速機和半導體封裝測試的最終檢驗分選機,技術上不是問題,而是以往機器人產業還未興起,市場需求沒那麼大,因而沒有切入,但是現在量的需求已上來,協力體系也發展出來,公司因而也切進這些產業。 沈國榮認為全球工具機市場正面臨結構性改變,中國大陸受美國進口限制影響,加速發展自製關鍵零組件,低階工具機售價大幅降低,撂奪中階市場,台灣業者腹背受敵。據工具機公會統計,過去10年產值、出口額都腰斬。因此,他認為推動產業控股,以集團化方式發展較有利。 和大近年入主高鋒、達佛羅、邦泰等多家公司,朝集團化發展,他說,如此一來集團可統一採購、共同研發、打通業務通路,發揮更大的綜效,連銀行貸款都比較好談,也更有利於面對關稅風暴。 [joblist_plugin title='更多104【和大工業】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/o0d52tc' amount='3']
【104職場力】・AI

104 AI工具再升級!用戶使用率突破86.8%  智慧媒合率超過4成

精準善用每天5,000萬筆以上使用者行為軌跡  打造最強AI求職求才引擎 AI浪潮推動全球人才生態系快速變革,如何透過AI工具精準媒合企業與求職者,成為人力資源領域重要任務。104人力銀行每天處理超過5,000萬筆使用者行為軌跡,已成全台規模最大的人才資料庫,成功模擬徵才企業與求職者的雙向溝通並推測需求偏好,開發包含「AI推薦工作/推薦人才、AI訊息分類、AI履歷健檢」等功能服務,目前已有86.8%的使用者用過站內AI產品服務,智慧媒合率達41.12%,幫助工作與人才更有效率地找到對方,引領整體求職求才生態開啟AI智慧嶄新篇章。 AI破解雙向媒合難題  智慧篩選提升效率 104人力銀行研發處協理張世淳指出,人力資源媒合的技術門檻遠高於一般電商的推薦系統,既不能把最知名的企業推給所有人,也不能透過演算法「創造需求」,主因職缺與人才無法被無限複製,且必須雙方都有意願;求職求才系統最大的挑戰在於讓AI理解「人性化的平衡」,找出真正能促成行動的匹配組合。他說,104 AI工具的核心在於濃縮資訊、提升判斷效率,使用者原本可能需要看二、三十筆或是更多的職缺或履歷,現在可能只需看十筆職缺或履歷就能精準掌握重點,顯著提升媒合效率與成功率。 推薦工作與人才、訊息分類、履歷健檢  三大AI工具解決使用者痛點 104人力銀行產品暨價值營運處資深協理王之璘指出,求職者面臨「資訊太多卻不知從哪開始」,企業端則面臨「履歷量大卻難以快速篩選」的共同痛點,因此需要能同時提升搜尋效率與行動意願的AI工具。為解決這些核心問題,104人力銀行導入各種AI服務,協助求職求才雙方更快速找到適合的工作和人才。包含: AI推薦工作/推薦人才:透過104內部數據與行為模型,根據求職者的履歷與個人偏好等資料主動推薦職缺,以及依照企業所需條件與徵才偏好提供具備高符合度的人才,透過深入理解使用者需求減少「盲搜」。實際成效顯示,求職者應徵AI推薦的職缺,獲得企業邀約面試的機會是自行查詢工作的3.2倍;企業邀約AI推薦人才的面試同意率也是一般查詢的3倍,不僅大幅提升了求職效率,媒合成功率也相應成長。 AI訊息分類:在傳統求職過程中,求職者常會收到企業大量邀約訊息,104的AI精選自動將企業面試邀約訊息分為「專屬」和「一般」。其中,「專屬」大約占60%,由AI精選和求職者履歷、自傳、求職偏好、求職行為軌跡等相關性較高的訊息,另外40%和求職者較無關聯會被隔離在「一般」,且允許使用者隨時手動調整分類,或啟用/停用此功能,增加了使用的靈活性。 AI履歷健檢:求職者經常面臨對自身優勢與市場需求理解有限的盲點,AI履歷健檢工具針對求職者的履歷表進行分析,只需3秒鐘就能提供客製化的調整方向與建議,且為確保真實性,主要提供撰寫方向參考而非直接代寫,例如提示補充獎項、專案或描述細節,引導求職者依自身經歷調整,協助提升亮點與面試機會。近4成求職者獲取AI建議後,都會進一步更新履歷,整體面試機會提升20%。 從海量數據到精準匹配  104用AI推動智慧招募新時代 AI應用不斷推陳出新,104人力銀行研發處協理張世淳表示,開發AI產品的關鍵思維,需要面對龐大的數據與複雜的媒合需求,104全集團將AI視為人才升級的社會創新,投入大量資源研發能夠理解並學習使用者行為與偏好的AI演算法,技術難點包括如何從非結構化數據中提取有價值資訊、如何確保推薦的公平性與精準度,以及如何將複雜的AI模型無縫整合至用戶介面,都考驗著104的技術實力與創新能力。 張世淳指出,導入AI工具並非取代人力,而是釋放人力,加速人才與企業「找到彼此」的過程;透過AI工具,能夠超越個人主觀判斷,精準分析需求偏好並推薦理想人選與職缺,提升招募成功率。 更多內容請參考:104 AI+ 全服務網頁( https://tw104.pse.is/8nrlya) 延伸閱讀: 104推出「AI職涯平台」超過萬種職缺一鍵搜尋求職工具、課程、證照一次到位 【工作快找App】AI專屬推薦、更多篩選條件,求職找工作更對味|3.24.0版本更新教學 【工作快找App】新增AI訊息分類的啟用開關、專屬外籍人才的導覽入口|3.25.0版本更新教學 我的履歷缺少哪些關鍵要素?104「AI履歷健檢」提高履歷完整度|104履歷診療室
【104職場力】・人才招募

AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感

原標題:AI如何改變我們工作關係和信任感 隨著人工智能逐漸成為職場核心的一部分,企業與員工之間的關係動態也面臨前所未有的挑戰與轉型。透過一項2021年的研究,我們將探討AI對職場心理契約——員工對公司的期望和認知——的各種影響,包括員工在工作投入和信任感上的變化。文章深入分析了異化型合約現象,此現象描述了因為AI引入而出現的人際疏離感,以及它潛在引發的不安和生產力下降。透過了解這些動態,公司可以有效地維護人性化職場環境,並促進積極且協作的人力資本管理策略。在這樣急速革新的環境中,企業如何抓住機遇管理風險,是所有人極需思考的重要課題。 文: 小婉家族研究生 周郁恩   | 工商心理實驗室 進入現今的人工智能(AI)時代,人們好奇:這會怎麼影響我們的工作?是否什麼都變成機器人代打,或是我們與公司的關係會有何變化?2021年一項研究就針對這個題目,分析AI進入職場將如何影響員工的心理契約,工作投入和信任感。 什麼是心理契約? 「心理契約」指員工對公司的期望與互動關係,這種契約不是開發在經濟交易上,而是一種無形的理解和感受。一般分為兩種: 1.交易型契約:以薪資和工時為主,此層關係較淺,員工大多是為了收入而工作。 2.關係型契約:帶有社會與情感結合,員工和公司間有更深的依靠和長期成長合作,這層次的關係會提升工作滿意度和公司成效。 AI採用對工作關係的影響 研究發現在AI未介入時,心理契約能顯著提升員工的工作投入和對公司的信任。但一旦公司引入AI技術,這種正面影響會明顯下降。 研究更提出了一種新型心理契約,稱為異化型合約(Alienational Contract)。這種合約是因為AI引入而引發的關係變化,員工與公司關係浮光略影,而人際交流大量削減。例如零時數合約或工作全面由AI技術管理,員工不再有興趣或成就感。 多堂免費大師講座,提升你的職場思維與視野 >> AI引入的隱憂 1.工作不安感:AI對較低技術之工作造成威脅,讓員工感到未來不可預測。 2.信任關係弱化:AI技術成為主要操控力量後,員工和公司之間的信任關係會大打折扣。 3.工作投入降低:員工對工作的熱情會因不確定性而降低,進而影響效能。 公司如何應對AI採用 為了在引入AI技術時保持員工的體驗和投入,公司可以措取以下措施: 1.加強內部溝通和培訓:使員工了解AI如何輔助工作,清楚未來發展。 2.保持人性化的工作環境:即使AI介入,仍要確保人與人之間的交流與合作。 3.提供生活指導和導向:為感到工作壓力或迷惘的員工提供更多支援與資源。 人工智能採用有助於提升公司效率,但也對員工工作投入和信任關係造成影響。公司應在導入AI技術同時,認真考量對員工心理和社會關係的影響,避免異化型合約的擴散,將經濟效率與社會負責完美帶結。 小婉家族研究生:N 參考資料: Braganza, A., Chen, W., Canhoto, A., & Sap, S. (2021). Productive employment and decent work: The impact of AI adoption on psychological contracts, job engagement and employee trust. Journal of Business Research, 131, 485–494. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.08.018 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 在職場中你容易被情緒勒索嗎?這五大人格特質最易受影響 職場八卦:氣質性嫉妒與組織認同的交織 能者多勞?還是忍著過勞? 小心引發工作倦怠 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 學習時間管理就能提升效率?探索你的「時間特質」找到關鍵 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!七大主題課程幫你系統化學習 >>   最划算的全方位教育訓練方案!免費申請全課程試閱 >> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >> 加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >>
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連兩年全球最永續企業!施耐德電機靠「IMPACT文化」打造新職場典範

永續不只是環保口號,而是一種從人出發的行動力。施耐德電機連兩年奪下《TIME》全球最具永續力企業第一名,靠的就是文化落實與人才共創。這家創立近兩世紀的企業,以「IMPACT文化」為核心,鼓勵每位員工發揮影響力,從創新到共融、從學習到幸福,把永續活成日常。高彈性制度、跨國舞台、實力導向的升遷機制,更讓不同世代都能在這裡找到成長空間。在施耐德電機,永續是文化、影響力是每個人的日常。 文/《104職場力》 本文導覽(點擊可快速前往指定段落閱讀) 讓文化成為行動:IMPACT 理念的落地實踐創新推動永續成長:施耐德電機的全球韌性靠實力說話:六年兩次升遷跨國交流,打造未來領導力從新人到主角:在共融文化中成長當幸福成為制度,永續化作使命影響力,從這裡開始 2024與2025連續兩年,《TIME》雜誌與Statista公布全球最具永續力企業排行榜,由業界推崇的施耐德電機(Schneider Electric)奪得世界第一。這家創立於1836年的法商企業,歷經長期轉型,如今已是能源管理與自動化領域的全球領導者。施耐德電機希望透過數位化與電氣化雙管齊下,協助企業佈局永續發展未來 。 施耐德電機的特別之處,一方面搶先布局資料中心、AI與能源轉型;另一方面早在二十年前便將ESG內化為企業DNA,讓永續成為推動創新的根基。這家公司也以「人」為核心,透過IMPACT文化打造扁平、共融、充滿信任的職場;同時以完善的福利與彈性制度,協助員工兼顧職涯與生活;再結合全球舞台與學習資源,支持每個人把影響力化為行動。 施耐德電機不但改變產業未來,也重新定義了職場可能。這絕對是一家值得好好認識的寶藏企業。 讓文化成為行動:IMPACT 理念的落地實踐 「卓越的文化絕非偶然誕生。」施耐德電機台灣區總裁Sylvia提及IMPACT文化時語氣堅定,企業要持續成長,靠的不是口號,而是文化的實踐力。施耐德電機將「影響力」具體化為行動,以六個字母組成的 IMPACT 為核心價值,包含Inclusion(包容)、Mastery(精進)、Purpose(使命)、Action(行動)、Curiosity(求知)與 Teamwork(共贏)。 「我們希望每個人都成為Impact Maker,能從自身出發,將影響力擴散到客戶、夥伴與社群。」 Sylvia強調,這六個字母並非象徵而已。為此,施耐德電機也設計多樣化的學習與參與機制,幫助員工踐行IMPACT文化。 例如,在Mastery(精進)方面,施耐德電機與Coursera合作,提供員工持續進修的資源,以便自主學習與精進;主管則在任務分配與會議中,明確對應Purpose(使命)與Action(行動),協助團隊聚焦方向。 同時,也透過具體行為準則,將六項價值轉化為可觀察的日常舉止。Sylvia補充:「我們不斷提醒自己,Impact Starts With Us。」在她看來,IMPACT文化並非競爭策略,而是讓每位員工都能發揮影響力的根本動能。 創新推動永續成長:施耐德電機的全球韌性 對Sylvia來說,文化奠定企業的根,但能讓組織長久向前的,是面對變動仍能持續成長的力量。「我們在 2024 年的營收達到三百八十億歐元,年成長率達8%。」她分享,這樣的成果來自長期策略與精準執行。施耐德電機的業務橫跨能源管理與工業自動化兩大領域,前者已成為推動整體成長的主要引擎。 面對全球市場不斷變化,Sylvia 提到公司的多樞紐(multi-hub)運作模式。「我們在亞洲、歐洲、美洲都有主要營運中心,這些區域能獨立支援、靈活運作,形成分散式管理體系。」她解釋,此結構能有效降低風險,即使面對疫情或地緣政治變化,也能確保客戶供應不中斷。彈性配置也讓各地團隊更貼近在地市場,快速回應需求。 施耐德電機在資料中心、建築、工業與公共基礎設施等市場也持續領先,並提前佈局雲端與 AI 應用。「產業變化促使我們不斷轉型,這也是企業能永續成長的關鍵。」營運韌性不僅是組織架構的優勢,更是一種持續創造價值的能力。 在這樣的文化與策略基礎上,每位員工都被賦予成為「影響力實踐者」,把 IMPACT 內化為行動,從突破框架、帶動協作到啟發團隊,以自己的力量推動改變。 靠實力說話:六年兩次升遷 「我在 2019 年加入施耐德電機,當時是通路行銷經理。」現任施耐德電機配電產品事業部總經理薛乃寧 Jackey回憶起自身經歷時說:「六年內就經歷兩次升遷。」對他而言,這樣的晉升速度最能體現公司對人才發展的觀點。「施耐德電機是一個開放又多元的公司,給員工很多舞台,讓想做事的人有機會被看見。」 施耐德電機鼓勵員工嘗試新做法、挑戰既有框架。「主管們都願意支持創新的想法,也會提供完成任務所需的資源。」這份信任讓他更敢於行動,將創意變成成果。「我們的晉升文化不太看年資,而是看能力與潛力。」他曾在其他企業工作過,對比之下感受特別深刻。「台廠大多會有年資門檻,但在這裡,只要展現實力、拿出成果,就能挑戰承擔更多的責任。」 此外,主管會針對工作進展提供意見,確保策略與方向一致。他認為,這種雙向溝通的文化讓員工在挑戰中持續成長,也能更快修正步伐。在他看來,施耐德電機是一個真正能讓人憑實力發光的地方。 跨國交流,打造未來領導力 談到職涯發展時,Jackey提到讓他印象最深刻的,是公司給予員工的跨國歷練與學習機會。「我們在東亞區的營運中心隸屬於新加坡,會舉辦領導力培訓課程,有機會直接與區域總裁面對面交流。」課程內容涵蓋策略、管理與跨文化溝通,每次參與都能獲得新的啟發,也能和其他國家的同仁討論,了解不同市場的運作邏輯。 對Jackey而言,跨國合作幾乎是日常工作的一部分。「雖然人在台灣,但很多專案都要跟中國、新加坡等地的團隊協作。」這些合作讓他學會以更開放的態度處理問題,不同文化會帶來不同觀點,互相討論腦力激盪,成果也更完整。這些經驗幫助他建立跨組織的溝通能力,也讓他在領導上更加靈活。 另外,他認為國際化的工作環境,猶如一個放大器,能幫助自己充分檢視個人的優缺點。「在跨部門或跨國的協作上,更可以看出自己的不足,找出需要精進之處,也能據此勾勒出自己未來的發展藍圖,對職涯的幫助非常大。」 從新人到主角:在共融文化中成長 我一開始是透過Schneider Graduate Program(SGP)加入施耐德電機的。」代表新世代的服務銷售代表Umay回想當時的選擇,語氣中帶著熱切。「我原本對這家公司印象大概九十分,進來後變成一百一十分。」最讓她驚訝的是沒有階層感的氛圍,「組織很扁平,大家都會主動幫忙、願意分享經驗。」 施耐德電機的包容文化不僅體現在世代之間,也展現在性別與多元性上。Umay表示:「電力產業女生真的很少,但我們在性別平等上已經領先同業很多。在半導體龍頭客戶現場,五百個人中女性比例最高的企業就是施耐德電機,新進同仁有50%是女性。」這讓她看到多元與平等,真切落實於職場中。 談到學習與成長,Umay分享,公司給予新人豐富的學習資源與廣大的自主空間。「除了提供多元的學習管道之外,還會鼓勵新人承擔案件主責、增加個人的能見度,讓成長的速度更快。」她從通路行銷轉到服務銷售,從幕後推廣走向客戶現場,也逐步按著 T 型職涯的發展,由廣而深地裝備工作技能。對她來說,實踐IMPACT當中的Curiosity(求知),讓她在面對資深同事時,能在既定的做法中探索新的可能,在維穩與擴張間取得平衡。 當幸福成為制度,永續化作使命 施耐德電機重視「人」的文化,也延伸到生活層面。身為福委會委員的Umay強調,公司在福利上的投入相當扎實。「我們福委會的經費其實是公司加槓桿贊助的,讓活動辦起來更有規模。」此外,員工認股計畫、彈性福利、志工假、三節獎金、完善的保險計畫、年度健康檢查等福利也一應俱全。 她補充,公司採行彈性上下班還設有季度彈性假、帶薪的家庭照顧假與進修假,在職家平衡的部分,公司更是提供產假20周、陪產假20天…等,讓個人能依照不同階段安排工作時間。 從主管角度來看,Jackey也有相同體會。「公司相信員工的自律,有時候員工有家庭事務需要處理,也能保有工作安排的彈性。」他認為,這樣的管理方式建立了互信,也讓員工更願意投入與長期發展。 在以人為本的文化與彈性制度之外,施耐德電機的「永續」也透過同仁的參與化為行動。Umay 驕傲地說:「我們會不定期舉辦淨灘或淨山等 ESG 活動,邀請員工共襄盛舉,為環境永續盡一份心力。」對她而言,永續不再是遙遠的宏觀議題,而是自己工作與生活的一部分,是身為施耐德電機人所能創造的具體改變。 影響力,從這裡開始 從Sylvia描繪的永續藍圖,到Jackey展現以實力累積成長的職涯,再到Umay體驗到的多元與共融,施耐德電機以行動證明文化的力量。這裡的每一個人,都能在專業與生活之間找到自己的節奏。 員工在挑戰中學習、在彈性中前進,也在國際舞台上擴展視野。施耐德電機持續實現永續的願景,並讓每位成員都能成為改變的一部分,真正發揮影響力。而這,正是「Impact Starts With Us」的最好註解。 [joblist_plugin title='【施耐德電機】最新職缺馬上看!' url='https://www.104.com.tw/company/an5gtc0' amount='5']
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為什麼我的AI特別難用?掌握五大AI職場溝通術,讓它成為你的最佳助理! 

「幫我摘要」、「寫個企劃」,拋出這些指令所產出的結果,是否讓你對AI的期待一再落空?若答案為是,你可能正錯失AI高達九成的潛在生產力。AI的強大與否,取決於「提問的品質」。本文並非提供生硬的指令模板,而是要建立「AI溝通邏輯」。我們將透過B2B業務開發、會議紀錄等真實商務場景,展示如何透過「精準提問」,讓AI在幾分鐘內產出深刻的商業洞察,讓工作效率與決策品質提升至全新層次。 文/人資市集 前言  你是否也曾興致勃勃地打開 ChatGPT 或 Gemini,想讓它規劃一份行銷企劃,結果出來的卻是千篇一律的空洞答案?或者,想請它整理一份會議紀錄,但抓的重點總是搔不到癢處?  如果你曾遇到以上窘境,甚至開始懷疑 AI 是否言過其實,那麼問題可能不是出在 AI 太笨,而是我們「還沒學會如何與它有效溝通」。  AI 如同一個知識淵博、能力超群的「超級實習生」,它什麼都會,但就是不懂你的習慣與真正的需求。而這門課程將揭示,如何透過學習「與 AI 對話的藝術」,徹底解決溝通卡關的痛點,將這位實習生,培養成我們最強大的工作夥伴。(內容摘自104 人資市集《 AI職場溝通術:LLM大型語言模型應用技巧》線上課程)   痛點一:為何我說破嘴,AI 還是不懂我?  「幫我寫個計畫。」、「這份資料摘要一下。」  這種模糊的指令,正是導致我們與 AI「來來回回、無效溝通」的元兇。當我們給的指令不夠精確,AI 就只能靠「猜測」來完成任務,結果自然難以符合期待,導致你會覺得使用 AI 比不用還花時間。  這門課程的核心,就是要教你擺脫這種依賴運氣的溝通方式。透過學習一套有系統、有邏輯的「提示工程(Prompt Engineering)」方法,你下的每一道指令,都能像GPS導航一樣精準,直達目的。  解鎖精準度的秘密:為 AI 注入「角色靈魂」的五大要素  那麼,如何打造一道精準的指令?關鍵在於「角色扮演」。與其把 AI 當成冰冷的機器,不如將它視為一位特定領域的專家。這裡將告訴大家一套萬能公式,透過掌握以下五大要素,就能讓 AI 的產出品質大躍升:  身份標籤 : 定義具體且專業的職位。與其跟 AI 說「你是一個文章編輯」,不如說「你是一位擁有20年經驗的旅遊書本編輯」,AI 就會戴上專家的眼鏡,提供更深入的見解。   目標受眾: 決定資訊密度與難易度。讓 AI 知道這段話要說給誰聽。指令中加入「我的受眾是公司董事會」,AI 就會講求數據與投報率;若受眾是小學生,AI 則會改用故事和比喻。   語氣風格: 模仿特定的思維模式。你可以要求 AI「你是一位嚴格的雜誌總編輯」,它就會用更嚴苛、更嚴謹的角度來審視文章,找出所有潛在問題,而不只是溫和地給予建議。   任務邊界 : 設定知識範圍與限制。給出具體的「該做」與「不該做」,避免 AI 胡說八道。例如「請規劃食譜,但不要推薦任何需要烤箱的料理」,這樣就能得到真正可行的方案。   互動引導(CoT): 啟動思維鏈 。面對複雜任務時,命令 AI:「在開始前,請先對我提問,以搜集你需要的資訊」,透過一來一往的討論,共同產出最完美的報告,而不是讓 AI 一口氣生成所有內容。  掌握這五點,就像是為 AI 提供了一份清晰無比的工作說明書(Job Description),它將徹底停止猜測,開始精準執行。  痛點二:工作場景複雜,AI 真的能幫上忙嗎?  理解了方法論,讓我們看看它在真實商務場景中的威力。  【使用範例一:B2B 業務的超級武器 —「企業先知」】  情境: 明天要拜訪一家潛力大客戶,但手上那份上百頁的客戶年報,根本沒時間細讀。  痛點: 如果不了解客戶的狀況就貿然拜訪,很難切中要害,甚至可能錯失商機。  AI 解決方案: 課程將教您如何活用上述五大要素,建構出如下的「企業先知」Prompt:  透過這樣精準的指令,AI 就能在幾分鐘內,為您產出一份直指核心的「商業洞察報告」,讓您充滿自信地走進會議室,一開口就「輕鬆講出對方的痛點」,讓客戶對您的專業刮目相看。  【使用範例二:會議後的定心丸 —「會議記錄員」】  情境: 剛結束一場與客戶長達兩小時的重要會議,錄音檔裡充滿了各種決議、待辦事項和客戶的臨時想法。  痛點: 會議結束後,馬上要投入下個任務,根本沒時間重聽錄音。光靠潦草的筆記,深怕遺漏了關鍵承諾或重要細節,若沒即時追蹤,可能影響客戶信任,甚至丟掉案子。  AI 解決方案: 課程中的「會議記錄員」Prompt,能將冗長的會議逐字稿,瞬間變成一份結構清晰、重點明確的行動指南:  別再讓無效溝通,限制了你和 AI 的潛力  從快速洞察客戶需求、整理海量用戶回饋,到撰寫全公司公告,AI 的應用潛力遠超你的想像。要解鎖這股強大的力量,關鍵就在於「精準提問」。這門課不僅僅是教你幾個指令模板,更是要建立一套屬於你的「AI 溝通邏輯」,讓您未來面對任何工作挑戰,都能舉一反三。  厭倦了對 AI 雞同鴨講嗎?想體驗指令一下、成果到位的暢快感嗎?  立即加入「 AI職場溝通術:LLM大型語言模型應用技巧」課程,學習如何駕馭 AI,搭配9大職場實用範例,讓您的工作效率與決策品質,提升到全新的層次!  企業用戶歡迎申請課程免費試閱,並選擇「104人資市集 | 企業訂閱制方案」,課程每人每年最低33元起/堂,最低$10,000起搞定全公司整年度的AI導入培訓。亦可團購或授權課程,歡迎點擊下方專人諮詢。  免費試閱 了解方案 專人諮詢 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 超過7000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
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AI強勁需求驅動!全球前十大IC設計廠 首季營收季增6%

2025-06-12 經濟日報記者吳康瑋 由聯合新聞網授權轉載 根據研調機構集邦(TrendForce)最新調查,2025年第1季因美國關稅政策促使終端電子產品備貨提前啟動,以及全球各地興建AI資料中心,半導體晶片需求優於以往淡季水準,助益IC產業表現。第1季前十大無晶圓IC設計業者營收合計季增約6%,達774億美元,續創新高。 在AI資料中心領域,輝達(NVIDIA)主要受惠於Blackwell新平台逐步放量,2025年1至3月營收突破423億美元,季增12%,年增達72%,維持營收第一。儘管其H20受限於美國的新出口管制規定,將導致該公司於第2季認列虧損,然單價較高的Blackwell將逐季取代Hopper平台,有助降低財務衝擊。 [joblist_plugin title='【輝達】最新精選職缺' url='https://www.104.com.tw/company/1a2x6bm42t' amount='5'] 第四名超微(AMD)第1季因資料中心業務略為下滑,加上遊戲、嵌入式產品銷售動能仍較弱,營收季減約3%,近74.4億美元,但對比2024年同期仍增長36%。不讓NVIDIA專美於前,預期AMD下半年將擴大量產新一代平台MI350以接棒MI300,並計畫於2026年推出MI400,與NVIDIA的Blackwell和下一代Rubin AI晶片抗衡。 在網路通訊領域,Broadcom第1季半導體營收續創歷史新高,為83.4億美元,年增15%,排名第三。隨著AI server生態系規模擴大,Broadcom深度布局處理AI網路的高速互聯解決方案,推出全球首款102.4 Tbps CPO Switch,也取得更多科技巨擘的AI ASIC標案,在AI晶片領域與NVIDIA互別苗頭。 Marvell第1季因AI server相關產品需求強勁,營收近18.7億美元,季增9%。該公司除了為大型CSP提供客製化AI ASIC,其高速光學互連的相關解決方案,也是AI資料中心擴展的關鍵。 分析手機與移動裝置領域業者表現,高通(Qualcomm)今年第1季(F2Q25)營收近94.7億美元,排名全球第二。其QCT部門的手機業務因淡季而下滑,且有Apple未來自研晶片占比提高影響前景,導致整體營收季減6%。為此,Qualcomm積極於AI手機、AI PC等新興領域尋求成長機會,並擴大開發汽車、物聯網業務。 聯發科(2454)第1季營收排名全球第五,由於中國大陸手機客戶對天璣9400+、天璣8000系列需求增長,加上手機SoC的平均銷售單價提高,帶動其營收成長至46.6億美元。 瑞昱(2379)第1季表現亮眼,營收季增31%至10.6億美元以上。成長動能主要來自PC相關客戶為應對市場不確定性而增加庫存,以及Wi-Fi 7滲透率提升和車用乙太網路需求漸增。 聯詠(3034)第1季得益於中國大陸的消費補貼政策,以及部分客戶因關稅提前拉貨,營收成長至8.2億美元以上,季增6%。 豪威集團(韋爾股份)因第1季適逢智慧手機淡季,營收季減2%,為7.3億美元。但該公司在圖像感測器和汽車電子領域進展顯著,主因為中國大陸電動車品牌增加使用攝影鏡頭支援智慧駕駛系統,嘉惠其車用CIS業務。 芯源系統第1季受惠於AI資料中心帶來龐大電源控制器需求,其運算與存儲部門業務大幅增長,整體營收接近6.4億美元,創其歷史新高。
【104職場力】・AI

AI如何看穿客戶潛在需求?3招幫B2B業務找到商機

在AI時代,B2B業務真正的挑戰轉向了「資訊的處理與轉化」。作者為深耕產業超過20年的B2B業務專家,教你3招用AI判斷對方「現在為什麼需要你」。透過AI分析企業財報、法說會、徵才資訊與決策者的公開動態,業務可以從零碎訊號中找出客戶尚未明說的需求,掌握更精準的提案時機。本文節錄自《90%高級主管出身業務,B2B聖經》。 文/吳育宏 本文目錄(點擊可快速前往) 大海撈針已過去,精準打擊才是關鍵為什麼AI是B2B業務的最佳情報員?一、情報蒐集的第一步:建立客戶的「數位畫像」二、從法人說明會到財報:AI如何解讀「老闆的真心話」三、社交媒體的隱形情報:挖掘決策者的個人見解 大海撈針已過去,精準打擊才是關鍵 在B2B業務的世界裡,資訊就是力量,而「資訊不對稱」曾是業務人員獲利的來源。但在AI時代,資訊已經不再稀缺,真正的挑戰轉向了「資訊的處理與轉化」。 過去,一位資深業務可能需要花上10年,才能培養出對產業的敏銳嗅覺,但現在透過AI的輔助,即便是業務新人,也能在極短的時間內展現出專家級的洞察力。 本章將帶你深入探討如何運用AI建立一套精準的情報調查研究系統,從核心邏輯到實戰案例,全面重塑你的業務競爭力。 為什麼AI是B2B業務的最佳情報員? 在傳統的業務開發模式中,蒐集情報是一項極其耗費體力的工作。過去我們習慣「掃街」,或是在搜尋引擎輸入關鍵字,但得到的往往是成千上萬條零散的訊息。這種蒐集方式有3個致命傷: 第一,資訊破碎化,你看到的只是客戶的片段,難以拼湊出完整的商業全貌; 第二,解讀主觀化,人的大腦容易產生偏誤,只看自己想看的,忽略了潛藏的風險; 第三,時效滯後性,當你在報紙上看到客戶的新聞時,競爭對手可能早已採取行動。這種低效率的勞動,正是平庸業務與頂尖業務的分水嶺。 AI的出現,徹底翻轉了這場遊戲。首先,AI具備強大的「彙整力」,如同一具高效能的過濾器,能在短短幾秒內掃描全球的數位足跡,將繁雜的數據轉化為有意義的摘要。 其次,AI擁有強大的「邏輯解析力」,它能識別出資訊之間的隱性關聯。例如,它能從一家公司頻繁招募自動化工程師的動作中,推論出該公司即將進行大規模的數位轉型。 最後,AI具備「多維度聯想力」,它能幫你把看似無關的政策變動、技術突破與客戶需求串聯在一起。簡單來說,AI就像是一個24小時不休息、博學多聞且反應極快的「數位參謀」,它幫你完成了最枯燥的資料過濾,讓你將精力集中在最關鍵的策略判斷。 以下透過實戰案例進一步說明。 一、情報蒐集的第一步:建立客戶的「數位畫像」 在正式接觸客戶前,建立「數位畫像」是決定開發成功率的關鍵。這就像是在進行一場外科手術前的掃描影像,你必須清楚知道對方的組織結構、決策脈絡,以及目前的「健康狀況」。一個好的數位畫像應該具備三維深度:第一,財務體質,這決定了對方口袋的深度與結帳信用;第二,策略方向,這決定了你的產品是否在對方的優先清單上;第三,經營痛點,這就是你切入的缺口。 你可以利用具備強大聯網能力的AI(如ChatGPT或Perplexity),下達具備框架感提示詞: 請分析〔目標公司〕過去兩年的營運重心變化。重點關注: 1. 他們在哪些研發領域投入最多資金? 2. 他們近期的人才招募偏好? 3. 他們在社交媒體上最常被抱怨的點有哪些? 透過上述多維度交叉分析,AI能幫你生成一份比官網更真實的「企業性格報告」。你會發現,有些公司看似保守,實則在悄悄布局新技術;有些公司看似高調,實則面臨人才流失的危機。 【實戰案例A:傳產轉型的精準切入】 某位銷售自動化倉儲系統的業務,將一家國內老牌紡織大廠作為目標。過去他多次拜訪,對方總是回應「目前營運穩定,無更換需求」。後來,他利用AI進行深度的調查與研究,分析該紡織廠近3年的公開資訊,以及上游原料供應商的變動。結果發現一個關鍵訊號:該廠近期大幅縮減了國內倉庫的租賃面積,並頻繁與跨境電商平臺接觸。 業務員因此從中解讀出:該廠正從過去「大宗貿易模式」轉向「小量多樣的跨境直銷」,這也意味著,他們過去大面積的倉儲邏輯已不再適用,急需「高頻率、小包裝」的自動化揀貨系統。於是,他在提案時直接以此為題,精準命中對方老闆隱而未現的焦慮,在第一場會議就成功取得評估測試的機會。 二、從法人說明會到財報:AI如何解讀「老闆的真心話」 對於上市櫃公司,法人說明會(編按:又稱法說會,上市公司向機構投資人報告營運狀況、財務績效,及未來產業展望的正式會議)與財報是業務人員的「戰略地圖」。但問題在於,財報充滿了冷冰冰的會計數字,而法說會逐字稿動輒上萬字,內容充斥著官腔與專業術語。業務員往往因為看不懂或沒耐心,而錯過了最核心的銷售訊號。 事實上,老闆在法說會上對分析師說的話,往往隱藏著他們最真實的壓力來源,因為他們必須對股東負責。現在,你可以把AI當成你的「首席財務分析師」,將法說會的錄音轉成文字後,直接餵給AI,下達精準的提示詞: 請閱讀這份兩萬字的法說會紀錄,幫我回答3個問題: 1. 老闆對於明年預算撥款最謹慎的領域在哪? 2. 哪些部門目前正面臨產能或成本的壓力? 3. 老闆反覆強調的3個關鍵詞是什麼? AI就能瞬間把冗長的報告濃縮成一張「商機表」。這種解讀力能讓你避開客戶的地雷區,直接針對對方的「獎金區」進行提案。 【實戰案例B:從招募資訊看穿採購需求】 一位IT系統整合商的業務員想開發一家中型製造商。他在AI的協助下,分析該公司在人力銀行的招募數據後發現,該公司過去3個月密集招募具備「雲端資訊安全」 背景的工程師,且應徵條件特別強調「混合雲架構管理」(編按:指用一套整合性的方式,去管理「同時使用公有雲+私有雲+本地機房」的IT系統與資源)。 業務員立刻判斷出,這家公司正處於從本地端主機遷移到雲端的過渡期,且內部非常擔心資安漏洞。他在開發信中避開了通用的軟體介紹,而是寫道:「針對製造業在遷移雲端過程中,如何確保舊有製程數據不外洩的實務分享」。這封信在發出後的兩小時內,就得到了該公司資訊長(Chief Information Officer,簡稱CIO)的親自回覆,因為這正是他當下最頭痛、最需要外部專家協助的課題。 三、社交媒體的隱形情報:挖掘決策者的個人見解 在B2B銷售中,訂單成敗往往取決於「決策圈」裡的那群人。這群人包含了使用者、影響者、採購者與最終決策者。每個人的喜好、價值觀與恐懼點都不同。以往我們只能透過碰面來觀察,但現在數位足跡讓每個人都變得「透明」。透過分析決策者在LinkedIn 或專業社群的公開言論,AI能幫你進行深度的「人物側寫」。 延伸閱讀:AI也能用來經營人脈!從零碎資訊看懂對方,找出溝通切入點 你可以請AI協助分析目標對象近期的公開互動。例如,某位技術長(Chief Technology Officer,簡稱CTO)最近頻繁轉發關於「邊緣運算」(編按:Edge Computing,將人工智慧的運算任務,從遙遠的雲端資料中心,轉移至更貼近使用者的終端裝置上執行)的文章,這代表他對於中央集權式的系統有疑慮;或者某位採購經理在專業論壇上抱怨過「供應商售後反應太慢」,這就是你突圍的機會。透過AI的情緒分析與偏好歸納,你能為每位決策者量身打造專屬的「溝通頻率」。這不是投其所好,而是真正的同理心展現,讓你的提案在對方心中產生共振。 【實戰案例C:用老闆的話,說服部屬】 某位銷售節能設備的業務,目標客戶是一家電子代工大廠。他原本的對口單位是總務部,對方總以「節電效果有限,回本太慢」為由推辭。後來,業務員改變策略,利用AI分析該集團董事長在股東會上的致詞,與年報中的ESG承諾。AI幫他抓出一個關鍵點:集團董事長已公開承諾「在兩年內達成15%的減碳目標,且此目標與各部門主管的年度績效考核掛鉤」。 業務員拿著這份資料,重新向總務部提案,標題改為:「如何協助貴部門達成董事長要求的15%減碳績效,確保部門KPI達標」。這一次,總務部主管不再推託,反而積極主動的向高層請購,因為這項提案直接關係到他的績效與升遷。 節錄自:大是文化《90%高級主管出身業務,B2B聖經:從跑客戶到利用AI問對問題,這是你薪水翻倍、卡位晉升、認識大老闆的最快成功捷徑!》/吳育宏 著
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數位轉型卡關?專家解析企業AI人才布局,跨域及整合型人才將是搶手貨

在全球永續經營與 AI 浪潮的雙重夾擊下,企業正面臨前所未有的轉型挑戰。104人才永續長指出:員工技能不足已成為企業數位轉型最大的障礙,企業應透過「人機協作」重新定義工作模式,並透過技能檢定、認證課程和證照來提高人才專業深度,才能在激烈的跨域競爭中搶占先機,打造韌性十足的未來型組織。 文/鍾文雄(104資訊科技 人才永續長) 本文導覽 一、 AI資訊科技帶來產業競爭與工作職場的轉變1. 競爭對手的改變2. 工作內容的改變3. 工作方式的改變4. 工作型態與工作地點的改變二、VUCA常態下企業面臨員工AI技能不足與數位轉型挑戰三、AI人才的職涯發展與薪酬展望正向樂觀四、企業鍾愛未來人才的樣貌-跨域及整合型人才五、透過技能檢定、認證課程與證照,提高人才專業深度 台灣企業持續拓展全球事業版圖下,台灣正面臨人口結構老化與新生兒出生率的下降,加上地緣政治、全球經濟發展與政府公共政策的瞬息萬變,伴隨AI(Artificial Intelligence)人工智慧技術的蓬勃發展,我們的職場與工作環境正面臨前所未有的轉變,包含工作內容(Context of Work)、勞動力(Workforce )、工作職場(Workplace)與工作模式(Working Mode)的轉變。 AI科技的發展會讓傳統型態的工作會逐漸消失,也會誕生新型態的工作機會,這意味著我們必須成為一位善用AI應用工具的人才,才不會被機器人及擅用AI應用工具的人才所取代。 延伸閱讀:AI與淨零浪潮下,企業如何佈局「未來型人才」? 企業外部經營環境與未來工作型態的轉變 資料來源:亞太人力資源聯盟The Asia Pacific Federation of Human Resource Management (APFHRM) 一、 AI資訊科技帶來產業競爭與工作職場的轉變 隨著資訊科技發展的無遠弗屆,未來企業要能永續經營,所面對的競爭對手及勞動者的工作職場與環境會面臨重大變化,不管是政府機關、企業組織、學校與教育機構或是勞動者都必須朝永續發展與資訊科技轉型,才能夠因應諸多不確定性因素的考驗。 1. 競爭對手的改變 企業營運主管會隨時關注國內外同業的動態競爭態勢與消長,未來最具威脅的競爭者有可能是其他產業、跨國境的可敬對手,如來自境外的跨國網路與資訊公司,像亞馬遜公司(Amazon.com, Inc.)就從網路書局進階到電子商務,成為全球電子商務零售商巨擘,進而發展為提供全球企業雲端存取技術服務的資訊產業龍頭。 2. 工作內容的改變 要能跟上數位時代的腳步,我們必須將重複性高、大量數據與使用介面多的例行性作業,運用AI資訊化與流程化過程,局部或全面調整為自動化。另外善用AI應用工具進行數據的統計與分析,提出具備管理意涵的趨勢及洞察觀點,從解決問題的工作層次提升到尋找問題及預測問題的管理境界。 3. 工作方式的改變 近年來企業與人資管理專家均積極研究與探討,如何讓勞動者不會被機器人取代,最佳的解決方案是「不是科技可以做什麼,而是我們可以用科技做些什麼」,未來最有效率的工作方式就是「人機協作」,工作主軸會是如何訓練、管理、監督與領導AI Agent(AI代理、人工智慧代理或智慧型代理人),善用AI工具提升整體工作效率。 “It’s not about what technology can do, but what we can do with technology” 4. 工作型態與工作地點的改變 未來職場上會有勞動者、AI Agent與零工經濟(Gig Economy)的工作模式,共享經濟的網路平台會產生新的工作型態,企業將持續採用居家、遠距、混合及跨域、跨境的上班模式,吸引與留任人才。 二、VUCA常態下企業面臨員工AI技能不足與數位轉型挑戰 全球企業在Covid-19疫情結束後,我們明顯感受到VUCA(是指組織將處於不穩定(Volatile)、不確定(Uncertain)、複雜(Complex)、和模糊(Ambiguous)狀態之中)已經成為企業永續經營的新常態,隨時影響企業營運及人才趨勢,未來企業不只是要適應外部環境與內部管理體質的變化,更需要掌握先機,提前部署人才與技能。 從國內外的調查與研究報告來看,中大型企業在近三年已經持續投入相關資源,積極研究與實驗人才與組織的數位轉型。根據天下學習的調查,企業最擔心的轉型障礙,前三名依序是員工技能不足、組織文化抗拒改變與缺乏完善的數據和科技基礎建設。 資料來源:兩千大企業AI應用與技能發展報告 天下學習2025年9月 另外根據資誠聯合會計師事務所(PWC)在2025年發布的調查報告,企業在推行數位轉型時面臨的挑戰,依序是轉型資金、組織變革、數位人才、業界案例與數位工具,因此企業要能成功數位轉型,人才是否具備AI技能與持續學習資訊應用工具的動能相當重要。 三、AI人才的職涯發展與薪酬展望正向樂觀 美國OpenAI公司在2022年底推出ChatGPT以後,AI應用在各領域的新科技推陳出新,企業除了用來精簡大量數據與重複性工作流程以外,更需要投資AI在產品開發、服務流程及商務模式的技術創新。 根據104人力銀行的調查統計,因應AI數位轉型發展需求強勁,2025年企業在AI人才招募職缺數超過3萬個,75%企業願意為具備AI開發技能的人才提供薪資加碼等誘因,平均增幅達9.5%以上。科技相關產業普遍看好自身及2026年景氣,在2026年的薪資調查報告中,軟體及網路相關業受到AI轉型與數位服務需求帶動,加上外商與新創公司競相徵才,調薪幅度7.1%居各產業之冠。 四、企業鍾愛未來人才的樣貌-跨域及整合型人才 因應資訊科技發展及企業永續經營的人才需求,跨專業領域人才(能在專業領域下能兼具AI及永續技能,以及整合型人才)能夠整合多元資訊及數據下做出適當決策,都是企業鍾愛與競逐的人才類型。 根據優樂地永續服務公司的企業調查報告,迎向未來世界的人才有十大必備能力,分別是文化的理解力、外語能力、適應彈性工作地點的能力、數位能力、跨領域學習、終身學習、情感智商、創新創造力、學習如何思考與解決問題的能力。 資料來源:優樂地永續服務公司2023年 另外104人力銀行在2024年的企業調查報告,也發現企業最愛人才需具備學習力、科技力與溝通力。從企業端的人才需求樣貌,可以讓大學院校作為高等教育人才培育政策參考,也可以是未來人才在求學階段,設定學習目標及參與社團、學校活動與研究計畫的方向。 資料來源:一零四人力銀行2024年 五、透過技能檢定、認證課程與證照,提高人才專業深度 為強化人才在資訊科技及永續發展的技能與素養,企業在人才的任用與訓練發展上,可以運用經濟部產業人才能力鑑定iPAS的淨零碳規劃管理師能力鑑定與環境部淨零綠領人才培育課程。在AI應用技能的提升上,則可以參照數位發展部《AI產業人才認定指引》的人才類別與技能架構,搭配專業發展路徑,建構企業AI人才學習地圖。另外參與iPAS的AI應用規劃師能力鑑定與外部AI工具應用與資料分析師等國際認證,都可以提高企業人才的專業深度。 從未來人才來看,可以參加學校規劃的AI應用技能學程與永續發展、循環經濟學程,搭配國外交換學生計劃或是參與學校研究計畫,持續維持學習與創新動能。透過計劃性與系統性的學習強化科技應用能力及語文能力,在課程學習與企業實習計畫中培養跨部門溝通與實作能力,參與工作輪調及專案任務培養解決問題能力。如此便可以在求學階段培養永保職場競爭力的優勢條件。 (原文標題:從數位轉型與永續經營趨勢,探索企業AI人才需求) 【作者介紹】鍾文雄● 一零四資訊科技股份有限公司人才永續長● 社團法人中華人力資源管理協會常務顧問
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亞洲大學攜手佐臻,讓AI與AR智慧眼鏡走進照護第一線

亞洲大學校長蔡進發(左)與佐臻董事長梁文隆(右),現場精彩互動。(圖 / 亞洲大學提供) 科技與醫療照護的交會,正開啟人類與資訊互動方式的新革命!亞洲大學與智慧眼鏡大廠佐臻,25日正式簽署「智慧視界・精準照護」產學合作備忘錄,宣告將智慧眼鏡推向臨床照護第一線。佐臻董事長梁文隆指出,AI與AR智慧眼鏡是「技術與應用的共生邏輯」,也是讓數位資訊與物理空間無縫融合的空間運算(Spatial Computing)與實體AI(Physical AI)重要人機互動介面,雙方將共同執行經濟部大型跨國計畫「慢性傷口 AR 智慧照護賦能系統開發與實證計畫」,結合德國 StellDirVier GmbH(SDV)與財團法人資訊工業策進會(資策會)等國際與產業資源,推動智慧眼鏡、AR輔助與護理專業導入慢性傷口照護,開創台灣臨床照護與護理教育的新里程碑。 2026-06-25 亞洲大學 發布 校長蔡進發於致詞中表示,亞大長期推動Medical AI與智慧醫療發展,近年更積極將AI融入教學與校務推動,透過課程、教師培訓與跨域計畫,培養學生具備AI素養與應用能力,蔡校長指出,智慧眼鏡結合臨床照護與護理教育,將有助於提升醫療現場效率與照護品質,期盼此次與佐臻的合作能擴大智慧眼鏡在醫院、護理教育與臨床實務中的應用。 佐臻董事長梁文隆以「智慧眼鏡新趨勢」為題進行專題演講,他表示,AI與AR智慧眼鏡並非單純的硬體產品,而是下一代人機互動與空間運算的重要介面,過去人類與AI的互動多受限於電腦與手機螢幕,未來透過近眼顯示、語音、手勢、眼球追蹤與感測技術,AI將能真正進入現實世界,形成「Physical AI」與「Spatial Computing」的應用場景。 梁文隆點出,科技演進需要computing、internet與human-computer interface三者共同推進,行動裝置改變了上一個世代的人機互動方式,而AI智慧眼鏡將有機會成為下一個世代的重要平台,佐臻長期投入AR/MR眼鏡研發,並建立硬體模組、SDK、感測技術與應用平台,期盼讓開發者、創作者、企業與醫療專業者能更容易導入智慧眼鏡應用。 佐臻董事長梁文隆(左)與亞大校長蔡進發(右)共同展示產學合作備忘錄。(圖 / 亞洲大學提供) 亞大與佐臻這次合作聚焦「慢性傷口AR智慧照護賦能系統」開發與實證,該計畫結合佐臻科技智慧眼鏡與亞洲大學護理學院的臨床照護專業,並與德國合作夥伴及相關技術團隊共同推進,預計發展包含慢性傷口3D視覺評估、AR傷口照護輔助、繪圖管理與自動化紀錄等功能,協助護理人員更有效率地完成傷口評估、照護決策與臨床紀錄。 亞大護理學院院長吳樺姍現場交流,分享智慧眼鏡融入護理教學與臨床實務的經驗。(圖 / 亞洲大學提供) 亞大護理學院院長吳樺姍表示,護理學院早已將AR智慧眼鏡導入護理技術學習場域,學生在練習臨床技能時可透過智慧眼鏡觀看正確操作流程,並在雙手釋放的情況下完成實作訓練,教師也能透過遠端視角同步掌握學生操作情形,並運用影像記錄進行學習歷程分析,吳院長提出,從早期較重的AR眼鏡,到近年逐漸輕量化與符合人性需求的智慧眼鏡產品,佐臻科技的技術發展讓護理教育與臨床照護產生更多可能。 吳樺姍也提到,本次慢性傷口智慧照護計畫整合產業技術、護理專業與國際合作資源,未來完成驗證後,將朝亞大附醫等臨床場域落地推動,並進一步申請國家級新創與大型研究計畫,擴大至急性照護、長期照護與其他臨床應用領域。 蔡進發校長總結指出,佐臻科技長期投入智慧眼鏡、AR、XR與相關產業生態系建構,並串聯台灣多項關鍵技術與產業能量,令人敬佩。亞大護理學院近年積極推動AI護理教育與智慧照護創新,已成為台灣護理教育導入AI與智慧科技的重要示範場域,並吸引多所國內外學校前來參訪交流,包括新加坡南洋理工學院、美國凱斯西儲大學(Case Western Reserve University)、澳洲西雪梨大學等國際學校,以及國內多所頂尖大學,蔡校長談及,亞大護理學院不只是展示科技,而是將AI、AR智慧眼鏡與護理教學、臨床訓練及照護流程實際結合,持續優化教學與照護品質,這次雙方簽署合作備忘錄,不只是合作成果的展現,更是未來長期合作的起點。 亞大與佐臻產學合作簽署儀式圓滿完成,貴賓合影留念。(圖 / 亞洲大學提供) 亞大與佐臻產學合作,將以智慧眼鏡為核心,結合AI、AR、感測、醫療照護與護理教育專業,推動智慧醫療科技從研發走向實證與落地應用,亞洲大學與佐臻股份有限公司期盼透過跨域合作,打造具台灣特色的智慧照護解決方案,進一步拓展至國際醫療與照護市場,展現台灣在AI醫療與智慧穿戴科技領域的創新能量。 關心更多AI智慧科技應用議題,一起來看: 鄰居變夥伴!臺科大、臺大癌醫簽署策略聯盟推動智慧醫療 首辦跨域交流會 中臺科大攜手大甲高中跨界義診助甲安埔鄉親掌握健康意識 寺院也開始學AI!玄奘大學攜手佛教會打造智慧弘法新模式
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微軟「AI員工」報到 可執行複雜、跨工具協作任務 台鏈振奮

2026-06-18報導 經濟日報記者蘇嘉維 由聯合新聞網授權轉載 微軟宣布「AI員工」正式報到,昨(17)日於全球推出Copilot Cowork,並獲全球逾半數的《財富》500強(Fortune 500)企業使用。法人看好,微軟推出AI員工後,有望帶動AI算力需求增加,不僅帶旺鴻海(2317)、廣達及緯穎等代工廠,也將為PC品牌注入一股全新成長動能。 延伸閱讀:你也是膨風一族嗎?63%上班族AI能力都在灌水,為什麼會這樣? 微軟指出,Copilot Cowork能夠執行複雜、長時間運行且需跨工具協作的任務。使用者只需定義工作內容Copilot Cowork即可端到端完成整個流程,並交付完成的結果,不僅是提供草稿或建議。 微軟「Copilot Cowork」功能與概況 核心應用可協助使用者定義任務目標,同時達成跨工具使用,獨立完成使用者交付的專案任務鎖定市場企業用AI領域最大特點透過雲端執行模式,讓使用者PC關機後,AI也可自動執行任務未來效應微軟Windows在PC市場稱霸情況下,有望帶動代理式AI應用快速推進 其中,Copilot Cowork最大特點使用雲端託管(Cloud hosting)讓檔案不會儲存於本機裝置,不僅安全性受到嚴格控管,且即便使用者筆電關機,任務仍可持續執行。內建的Work IQ 支援將所有任務與企業既有的系統連結,確保所有工作精準反映真實的脈絡,另外多模型設計可依照任務需求使用最合適的模型,並將隨著更多模型推出持續擴展能力。 Copilot Cowork目前已經整合Anthropic旗下的Opus 4.8與Sonnet 4.6等AI模型,並支援OpenAI的GPT 5.5。不僅如此,微軟預計在未來數周內發布的最新模型 Cowork 1,主打透過後訓練(post-train)優化,以相對更低的成本完成任務。使用Copilot時,使用者不會被綁定單一模型,可以根據需求選擇最具效益的模型或前瞻模型。 據了解,Copilot Cowork是微軟大規模進軍代理式AI(Agentic AI)市場的重要一步,不同於先前AI模型的一問一答方式,Copilot Cowork可獨立執行工作專案,即便電腦關機,也可以雲端運算方式持續推進工作,同時微軟Windows作業系統在稱霸PC市場情況下,代表Copilot Cowork將可望快速拓及全球PC,推動代理式AI應用快速發展。 微軟在推出Copilot Cowork同時也象徵AI算力需求進一步成長,當前切入微軟AI伺服器供應鏈的鴻海、廣達及緯穎等ODM廠後續接單有機會暢旺。 法人指出,廣達在微軟供應鏈不僅成功拿下GB300系列的NVL 72伺服器大單,後續Vera Rubin伺服器也將在下半年開始量產出貨,為廣達下半年營運增添成長動能。 [joblist_plugin title='【廣達】精選職缺,104上都看得到!' url='https://www.104.com.tw/company/ahfsoq0' amount='5'] 不僅如此,微軟推出Copilot Cowork產品後,有望為PC市場帶來代理式AI新浪潮,推動PC換機需求,讓今年相對平淡的PC市場營運添新柴火,華碩、宏碁、微星及技嘉等PC品牌廠同樣受惠。 ▲ 圖片來源:聯合新聞網授權轉載
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