「創造力」在職進修、線上學習、共學教室

羅羅王

暫不提供

2023/05/13

花３分鐘學會「OODA循環」工作法，40秒內解決突發事件 !

碰到問題想更快找到癥結點，就要學會快速釐清思緒、判斷當下狀況，才能做出正確決策。《OODA：面對突發狀況40秒迅速做出決策》一書中提到，「OODA循環」就是專為此情境設計的工作法。

從一般職員到高階主管都能使用的「OODA循環」，曾被豐田、日立、NTT等知名國際大廠使用，它有哪些能耐，竟能接連受跨國企業青睞？

這就要從「OODA循環」的5個面向說起，分別是：

１.觀察（Observe）：仔細審視現況，蒐集資訊。

２.了解（Orient）：清楚自身的目的，預測對方的策略。

３.決策（Decide）：擬定假設，利用「直覺」來做決策。

４.行動（Act）：實驗且執行假設。

５.檢討（Loop）：在「行動」結束，或是在決定「不行動」之後，再次回頭檢視，重新檢討行動方針或策略。

「OODA循環」是由美國知名空軍少校約翰‧博伊德（John Boyd）所發明，此理論曾催生著名戰鬥機Ｆ-16，盛行於軍事、製造領域，更被後人廣泛應用。而《OODA：面對突發狀況40秒迅速做出決策》一書的作者入江仁之，則將「OODA循環」導入豐田、日立等日商企業。

現在，就拿出紙筆，用3分鐘學會「OODA循環」，提高判斷力，做出最棒的決策！

觀察Observe：仔細審視事物的本質，動員所有「感受力」並蒐集所需的資訊。

了解Orient：清楚自己的最終目的，並預測對手的策略。

決策Decide：擬定假設狀況，並以自身經驗所累積的「直覺」做出決定

行動Act：實踐自己的決策，驗證先前的假設。

檢討Loop：歸納結論，進行回溯與檢討，將此次經驗收納己用。

「讓自己經營的鹽酥雞不輸給新開的連鎖炸雞店」為例：

觀察 Observe

觀察連鎖炸雞店的客群、來客數與頻率、開店時數與員工人數、是否與外送平台配合等。

長期購買對方產品，藉此觀察對方員工對製作炸雞的精細程度，與外觀包裝上等細節。

了解對手與自家產品價格的差距，探測對方進貨價格，並列出表格算出利潤。

了解 Orient

寫下最終目的：

每月營業額必須達到80萬。

蒐集對方近期的行銷活動，與外送平台配合的大致單數等。

計算達到80萬營業額所需的單數，是否需要推出行銷活動、發送傳單、與外送平台配合等。

決策 Decide

以「賣炸雞5年的實戰經歷」，判斷自家店鋪必須廣發傳單、與外送平台合作才能避免連鎖炸雞店搶單的狀況，達到80萬的業績。

行動 Act

拿起電話與外送平台洽談，並請攝影師拍攝餐點照片，印製傳單，聘請工讀生到附近大學廣發傳單。

檢討 Loop

實施一個月後，營業額稍有成長，被對手搶單情況有改善，但離達到80萬業績還差一點點。

檢討方案：推出行銷活動，並購買Facebook、Instagram廣吿，提高曝光率。

使用注意事項：

「OODA循環」因其倚賴直覺的特性，使用成效因個人經驗不同而有差異。最理想的狀況是使用者能時常更新資料，並透過一次次地修正來完善。

簡單來說，「OODA循環」就是企業組織裡的每一位成員在無預警的事件發生時，都能馬上做出與組織願景切合的決定。

除了突發狀況，還能應用在產業波動大、強大對手出現或公司常做出僵化與無效決策、總是盲目在模仿同業的經營模式時。

---

看到職場好文與大家分享~

原文來自：https://bit.ly/42vVFbO

0 0 522 0

拍手

留言

分享到：

Line

Facebook

複製連結

取消

學習精靈

07/03 00:00

youtube.com

iPhone為什麼這樣設計？創新成功與失敗的分隔線｜《創造力3B法則》｜文森說書

2 0

分享到：

Line

Facebook

複製連結

取消

V大創客筆記本

關注

張錦政 Vincent Chang 知識長

曾擔任研發專員 PM head 中國分公司總經理數位行銷公司總經理。

2022/06/10

你不能輕忽的「職場3Q」

學生時期從小到大一關關的考試，大家努力拼的是1個Q，進入職場後開始注重2個Q，如果要在職場上佔有一席之地，至少需要3個Q。

在職場這些年，見過不少原本在學生時期的常勝軍，大家眼中的人生勝利組，在職場的競爭中卻屢戰屢敗，或者是到了某個位階之後就停滯不前。追究其中的原因，大多是因為後面的兩個Q沒能搞好，因為第一個Q比較偏向於「做事」，後面兩個Q比較偏向於「做人」。

※ 做人比做事更重要

職場的3個Q大家應該都聽過，但是或許沒有太在意，今天我們就以儒家的智、仁、勇三達德來廣義的談談在職場上必須面面俱到的這3Q。

＊IQ（Intelligence Quotient）：智力商數（智），泛指在職場上與職位相關的專業知識與技能、與時俱進的學習能力、解決問題的能力、邏輯思惟能力、創新的能力、溝通協調、以及語言能力等等。

＊EQ（Emotional Quotient）：情緒商數（仁），除了個人情緒的自我管理之外，更包含了對事的企圖心與對人的熱忱，例如樂於助人、同理、關懷、鼓勵與安慰等等，是形成團隊合作與默契很重要的因子。

＊AQ（Adversity Quotient）：逆境商數（勇），考驗一個人在壓力與逆境下的毅力、耐力與魄力，在遇到難題時勇敢面對、承擔、解決與突破，在重大轉折點膽大心細地做出決策，對決策的失誤也能勇於認錯，在低谷時激勵團隊士氣。勇者是在那裡跌倒，就從那裡爬起來；勇者不是沒有眼淚，而是含著眼淚仍堅毅地往目標前進。

職場上也還有不少其他的Q出現，例如MQ(Moral Quotient，道德商數)、SQ(Spiritual Quotient，心靈商數)、FQ(Financial Quotient，財務商數)，BQ（Beauty Quotient，顏值商數），似乎也都蠻重要的，當然最核心的還是前面的3個Q。

記得有一次對新進的PM上課時，突然有一位PM舉手發問：「Vincent你剛才教的好像都是做人的道理，不是在教如何做PM？」我回答他：「領導與管理，做人比做事更重要。」在職場上可別輕忽了這3個Q，3Q very much!

如果喜歡這類型的文章，請幫我按讚與分享，也可以追蹤我的FB粉專

V大創客筆記本：https://reurl.cc/p1LNWe

讓我們一起分享生活、職場或是創業路上的點點滴滴，不斷累積人生的智慧。