104學習

色彩調配設計

這項技能主要是在工作中運用色彩的搭配與組合,提升視覺吸引力與整體美感。具備此能力能幫助品牌形象更鮮明,產品包裝更具吸引力,或是強化廣告、網頁設計的視覺效果。對於需要創意與美感的行業,如廣告、時尚、室內設計、平面設計等,具備此技能能提升專業競爭力,讓作品更符合目標受眾的喜好與市場趨勢。簡言之,能透過色彩傳達訊息並激發情感,達成溝通和行銷的目的。

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高品質 簡報設計
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高質感 簡報設計
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線上課程快製力|教學簡報術!9 招學會編架構 X 排設計
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♫ 聖誕花圈畫框|聖誕節限定主題 ♫
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專案矩陣分析與應用技巧
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專案計畫與進度管制技巧
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快速上手「心智圖」
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來學手綁花束吧
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溝通風格與工作應用
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SolidWorks零組件機構設計
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

系統設計分析師 |
如何懂得關於系統與軟體設計必學基礎概念,例如系統理論與軟體開發等主題, 並對每個主題實作練習寫出淺顯易懂的講解。讀者也能學到如何讓電路安排適當,以及如何在提升元件材料應用領域知識。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
基礎編排設計InDesign |
基礎編排設計InDesign證照驗證持有人具備使用Adobe InDesign進行排版與設計的基本能力,涵蓋文字編輯、圖像處理及版面配置等技巧,能有效製作海報、書籍與宣傳品等多種印刷與數位媒體作品,適合從事平面設計及出版相關工作者提升專業技能。
尚未查核發照單位
Scratch程式設計與邏輯思考 |
Scratch 程式設計與邏輯思考: 通過 Scratch 平台,培養程式設計和邏輯思考能力,適合初學者入門,創建互動式故事和遊戲。 Scratch是一種視覺化的編程語言,旨在以有趣和互動的方式教授編程概念和邏輯思維。對於初學者來說,Scratch尤其適合作為學習編程的起點。通過Scratch,學習者可以理解基本的編程概念,培養邏輯推理能力,為未來的編程學習打下堅實的基礎。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
丙級電腦輔助機械設計製圖技術士 |
從事應用電腦輔助設計與製圖(Computer-Aided Design and Drafting,CADD)軟體及繪圖用具,繪製機械產品之零件圖、組合圖、等角立體圖及圖面整理等工作
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
編排設計InDesign |
編排設計InDesign證照驗證持有人具備使用Adobe InDesign進行專業排版與設計的能力,涵蓋文字編排、圖像整合、頁面設計及輸出設定等技能,適用於出版、廣告及數位媒體領域,有效提升工作效率與作品品質。
尚未查核發照單位
丙級建築製圖應用-手繪圖技術士 |
工作範圍:繪製基本建築圖樣。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心

精選貼文,掌握第一手知識

通過標準測驗色彩調配設計

在這次的色彩調配設計過程中,我深刻體會到色彩在視覺傳達與空間氛圍營造上的重要性。透過對色相、明度與純度的調整,我學習到如何讓色彩彼此協調,並創造出具有層次感與視覺平衡的作品。 實際操作時,我發現不同色彩的比例與搭配方式會影響整體的情感表現。例如,冷色調能帶來沉靜與專注的氛圍,而暖色則能傳達溫暖與活力。此外,透過色彩對比與和諧的運用,我更理解如何透過調色來加強作品的視覺焦點與美感。 這次的學習不僅提升了我對色彩應用的敏銳度,也讓我更有信心將這些技巧應用到未來的設計與創作中。
廖駿霖・電腦排版設計

6個配色網站實用推薦!一秒找出心動配色方案,設計師必備

配色好難,有沒有直覺好用或有特色的配色網站?色彩是影響視覺感受的重要因素之一,本次客座小編「設計Ya黃素」推薦大家6個超實用免費配色網站,還提供RGB及CMYK的色碼可以直接複製,歡迎分享與追蹤唷! 文/設計Ya黃素 本文目錄:6個配色網站推薦(點擊可快速前往) 【01】Adobe Color【02】Coolors【03】Nippon Color【04】Picular【05】Pigment【06】BrandColors 配色卡關的時候怎樣都看不順眼嗎?色彩是影響視覺感受的重要因素之一,介紹6個方便又實用的配色網站, 協助配色之外還提供RGB及CMYK的色碼可以直接複製,讓你快速找到合適的色彩方案! 在 Instagram 查看這則貼文 設計Ya黃素(@design.ya.huangsu)分享的貼文 【01】Adobe Color 特色:直覺又好用的Adobe官方配色網,操作方式是在「建立」頁面直接拖曳色輪或輸入色碼,便可以搭配出不同配色方案。另外「探索」頁面功能也很實用,輸入顏色、情境或關鍵字進行搜尋,就會出現好多配色參考圖。 網址:https://color.adobe.com/zh/ 圖片來源:設計Ya黃素 【02】Coolors 特色:十分方便好用的配色網,只要點擊空白鍵,Coolors就會隨機推薦5種顏色的搭配,看到喜歡的顏色可以按下鎖定,其他幾個顏色再讓它隨機搭配,也可以移動、新增顏色或移除顏色,簡單組合出喜歡的配色方案! 網址:https://coolors.co/ 圖片來源:設計Ya黃素 【03】Nippon Color 特色:設計日本風格作品時請務必參考看看!Nippon Color蒐集250種日本傳統美學配色,每個顏色都有相應的日式名稱,非常細膩有詩意。也皆有RGB及CMYK的色碼供使用,喜愛和風配色的朋友們絕對不能錯過。 網址:https://nipponcolors.com/ 圖片來源:設計Ya黃素 【04】Picular 特色:號稱「配色網站的Google」!當你懶得動腦的時候,只需要在Picular搜尋框輸入任何你想要的詞彙或是情境,例如:海灘、春天,它會快速顯示出相關色彩配色建議喔! 網址:https://picular.co/ 圖片來源:設計Ya黃素 【05】Pigment 特色:當你只需要簡單兩種顏色搭配時,運用Pigment是不錯的選擇!Pigment提供非常多兩兩一組的配色方案,另外你可以在左邊白圈圈拉動調整飽和度及色系,無論鮮豔色或是莫蘭迪色,都可一秒調出超多組合喔! 網址:https://pigment.shapefactory.co/ 圖片來源:設計Ya黃素 【06】BrandColors 特色:最大的「官方品牌配色集合站」,收錄世界知名品牌、企業的顏色色碼,例如Facebook的藍色、LINE的綠色等等,工作時若會應用到相關資料,可直接搜尋名稱快速下載,獲取色票資訊! 網址:https://brandcolors.net/ 圖片來源:設計Ya黃素 [joblist_plugin title='更多【設計】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&jobcat=2013001000&kwop=7&keyword=設計師&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=12&asc=0&page=2&mode=s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0' amount='3']
【104職場力】

從畫筆到數位創作──內思高工多媒體設計科的專業養成與創意實踐

在數位內容快速發展的時代,多媒體設計已成為結合創意與技術的重要領域。位於新竹的內思高工多媒體設計科,透過「手繪為本、數位為用」的課程架構,帶領學生從基礎美感培養出發,逐步延伸至動畫、影像與互動設計,建立跨媒介的整合能力。多媒體設計科庭裕主任指出,設計教育的核心不只是讓學生學會工具操作,而是培養「能夠思考與表達的能力」。「AI可以生成圖像,但它不是創意的源頭,真正的設計還是來自人的想法與判斷。」主任強調,學生必須先具備基本的觀察與創作能力,再透過數位工具與AI輔助延伸,而非完全依賴技術取代思考。 從手繪出發:「每日一畫」建立設計的基礎能力 內思高工多媒體設計科的課程設計,以明確的分年學習架構展開。高一階段以手繪與設計基礎為主,透過繪畫、圖學與基礎設計課程,建立學生的美感與表現能力。其中,「每日一畫」是最具代表性的訓練之一,學生需每天完成繪畫練習,扎實培養將想法轉化為圖像的能力。 圖:學生練習「每日一畫」作品 主任認為,設計的第一步不是直接操作電腦,而是「能不能把腦袋裡的東西畫出來」。「手的感覺是最直接的,想法要先透過手呈現,才有可能進一步轉化成數位作品。」這樣的學習過程,對許多學生而言並不輕鬆。並且,設計並非是單純的藝術表達,而是一種溝通與傳遞的方式。多媒體設計科的彭同學提到,自己原本只是單純喜歡畫畫,但進入科系後才發現,設計並不只是畫自己喜歡的內容,而是需要考慮「他人是否能接受」,甚至必須符合特定需求。「以前是畫自己喜歡的東西,但現在會去想,這個設計是不是別人也會覺得好。」這樣的轉變,也反映出設計工作與他人之間緊密的關聯性。 數位技能導入:從創作到媒介整合 進入高二後,課程逐步導入數位工具與媒體應用,包括電腦繪圖、3D動畫、影像製作與虛擬實境等內容。學生開始學習如何將手繪基礎轉化為數位作品,並使用AI製作及修正產生更廣泛的媒介形式。 其中,「互動動畫設計實作」課程特別具代表性。學生需以自身興趣為出發點,規劃主題、撰寫腳本、進行拍攝與剪輯,完成一支完整的影音作品。這樣的課程不僅訓練技術操作,更整合了企劃、表達與敘事能力。多媒體設計科的潘同學分享,自己原本期待能夠專注於拍攝影片,但實際學習後發現,需要先建立繪畫與設計基礎,才能讓影像創作更完整。「原本以為就是一直拍影片,但後來發現學到更多,包含畫畫、設計和不同媒材的應用。」這樣的學習歷程,讓學生逐漸理解,多媒體並非單一技能,而是一種跨領域整合能力。 此外,課程中也導入攝影與構圖訓練,讓學生理解影像的基本語言。主任指出,無論是動畫、設計或影像創作,視覺構成能力都是核心,「構圖、光影、畫面感,這些都是共通的基礎」。 圖:學生數位作品紀錄 從創意到實踐:設計思考的深化 在能力逐步累積後,課程進一步強調設計思考與創意發想。學生透過參加校內「創意構思競賽」,練習具體設計概念,並接受業界與教師的評估,從參賽經驗中學習如何讓創意回應真實需求。 主任指出,學生常出現的問題,是過度沉浸於個人想像,卻忽略設計的目的。「設計不是只為自己,而是要解決問題。」因此,課程會引導學生進行資料蒐集、使用者分析與實際驗證,讓創意能落地成為可行的設計。這樣的訓練,也培養學生面對修改與挑戰的能力,也建立了面對挫折的心理韌性。彭同學回憶,在進行大型水墨作品時,曾因不確定如何下筆而感到焦慮,但最終透過自我練習與同儕討論,完成作品。「完成的時候會覺得很有成就感。」她說。主任則強調,設計能力的建立需要時間累積,「先模仿,再轉化,最後形成自己的風格」,這是一個必經的歷程。 圖:彭同學水墨畫成果 高三階段,學生需整合三年所學,完成專題製作並對外展出。這不僅是學習成果的呈現,也讓學生有機會接受外界回饋。在專題製作中,學生可依興趣選擇方向,包括動畫、影像、平面設計或產品設計等。潘同學分享,自己在畢業專題中負責微電影製作,從劇本撰寫到拍攝與剪輯皆親自參與,他回憶「影片完成的時候會覺得很滿意。」 從學習到未來:多元發展的可能性 在升學發展方面,多媒體設計科學生多以升學為主,延伸至視覺傳達、商品設計、室內設計、建築與多媒體相關科系。主任指出,設計群本身具有高度延展性,「只要有美感基礎,可以發展的領域很多」。 學生的選擇也呈現多元樣貌。彭同學希望未來朝產品設計發展,而潘同學則考慮以建築作為主要專業,同時持續發展影像創作。這樣的路徑,也反映出多媒體設計科所培養的,不只是單一技能,而是一種可延伸的能力基礎。 在創作與實作之間,培養可持續發展的能力 內思高工多媒體設計科,以手繪為起點,逐步導入數位與AI的媒體應用,建立從創意發想到實作完成的完整學習歷程。在這樣的訓練中,學生不僅學會設計技術,更在反覆修正與實踐中,培養出表達能力、問題解決能力與創意思維。 對國中生與家長而言,多媒體設計科所提供的,不只是進入設計領域的入門訓練,而是一條將「想法」落地為技能的學習路徑。在這樣的過程中,學生能為未來的升學與職涯發展奠定穩固基礎。 開箱多媒體設計科學習日常!更多科系探索,歡迎追蹤104高職生IG 在 Instagram 查看這則貼文 104高職生(@104v.hs)分享的貼文
【104職場力】

圖文傳播科(上)|熬夜狂奔的設計人生!印刷魔法大揭密|大安高工|科系真心話

你以為設計科系只要會畫畫就好?圖文傳播科還要懂印刷技術!掌握專業印刷流程與創意思考,從色彩管理到紙材選擇,學習完整製作過程。雖然課業壓力大、熬夜成為常態,但也鍛鍊出超強時間管理和系統思維。老師不只傳授技巧,更激發學生突破自我的行動力。想了解圖傳科的獨特魅力及真實學習生活?跟著我們一起走進圖傳科的設計世界,聽他們怎麼說! 🎤主持人  Emily 安芷嫻  🎙來賓  大安高工圖文傳播科:鄭茜文老師、胡珊同學  點擊了解本集章節  02:00 視覺設計的秘密基地:圖傳科到底在幹嘛?  04:19 全台只有三間?圖傳科的超獨特雙主修  11:01 內向樸實小女生  畫畫找到一片天  15:37 爆肝是日常?設計系學姐的真實血淚史!  22:18 數學再見?設計科系是逃避數理的終點站嗎?  25:19 你的設計報告過得了「高牆」老師這關嗎?  34:21 吊車尾到統測滿分:老師如何「神救援」設計小白?  收聽這集,你會知道—— 圖文傳播科(簡稱圖傳科)是技職教育裡相當少見、超有特色的科系,它不只讓你學設計美感,更教你從印刷技術的基礎開始,了解色彩管理、紙張材質、印刷流程等專業知識。這種「設計+印刷」的雙重專長,讓學生不只會畫圖,還能把作品完美變成實體產品,成為設計界的全方位高手。 圖傳科與其他設計科系的關鍵差異 圖文傳播科的前身是「印刷科」,目前全台灣僅有大安高工、台中高工與高雄高工三所高職設有此科,對應的大學科系則是台灣師範大學、台灣藝術大學與世新大學,足見其專業的獨特性。學生在學習創意思考的同時,也能深刻理解從前期製稿、色彩管理,到後期印刷、特殊加工的完整流程。這種「從原稿到成品」的全盤思維,讓他們的設計不僅是螢幕上的像素,更能精準預見並掌控最終實品的樣貌與質感。 科系名稱 核心專業領域 與圖傳科的關鍵區別圖文傳播科 平面設計與印刷工程的雙軌整合 掌握從概念到實體物件的產製,具備深厚的印刷學理與材料加工技術。 製圖科 機械製圖、工業產品結構繪製 專注於工程與製造領域的精確圖面表達。 其他設計科系(如廣告設計、視覺傳達) 品牌行銷、廣告創意、數位媒體、視覺美學 專注於設計的概念與數位階段,較少深入印刷  熬夜趕稿也是成長的甜蜜負擔  課堂上的作業量大、要求又高,睡眠不足成了許多設計科系學生的日常。雖然辛苦,卻也訓練出大家超強的時間管理能力和系統思考模式。學生學會把創意拆成一個個階段循序完成,讓作品更有條理,也養成冷靜分析問題並一步步解決的好習慣。這些能力不只讓你變身設計達人,對未來升學或職場同樣加分。  老師是創意引路人 大安高工圖傳科鄭茜文老師分享,圖傳科的老師不只是知識傳授者,更像是創意催化劑,幫助學生把浮動的點子變成有形的成果,拋開傳統的單向講課,改用討論與團隊合作的方式激發學生多元想法,尤其還會強調口語表達,讓學生學會怎麼自信而清楚地推廣自己的作品,未來更能在職場上大放異彩。  走進圖傳科,玩轉創意與技術  圖文傳播科帶你一次體驗設計與印刷的完美結合,從理論到實務、從想法到實作,讓創意有跡可循、有法可依。想成為有技術又有美感的設計人才?想學會怎麼讓作品真正變成產品?圖傳科就是既專業又充滿挑戰的起點!  歡迎點擊,收聽本集完整訪談內容 【延伸資源】   🏫不知道怎麼選校系?  點選連結👉「104升學就業地圖」3分鐘測出你適合的科系 課業、打工、社團、愛情學分你都歐趴了嗎?歡迎收聽【青春通識課】陪你探索自己成為喜歡的樣子✨
【104職場力】

【最新免費圖庫推薦】22個可商用圖片圖庫、ICON素材、插畫下載網站

設計做圖總是找不到適合素材?有圖庫網站推薦嗎?客座小編「設計Ya黃素」聽到大家的心聲,推薦包括:免費可商用圖庫網站、時尚插畫網站、ICON圖庫網,絕對實用、趕快收藏! 文/設計Ya黃素 本文目錄:22個免費下載圖庫推薦(點擊可快速前往) 5個可商用圖庫網站推薦11個免費下載時尚風格插畫網站6個免費下載ICON圖庫網站 提醒:使用本文推薦圖庫,請閱讀各網站素材授權條件,並遵循規範使用喔! 在 Instagram 查看這則貼文 設計Ya黃素(@design.ya.huangsu)分享的貼文 5個可商用圖庫網站推薦 總是找不到適合的圖片素材,想自己拍又拍不好?推薦5個好用的免費可商用網站。注意使用前需先閱讀每個網站的素材授權條件,並且遵循授權規範使用喔! 【圖庫推薦1】Pixabay 【圖庫推薦2】Pexels 【圖庫推薦3】Flickr 【圖庫推薦4】Unsplash 【圖庫推薦5】StockSnap CC0是什麼?使用圖庫注意事項 【圖庫推薦1】Pixabay 特色:Pixabay的圖片量算是非常龐大,該網站的好處在於,不需要標註來源,也不需要署名作者,可直接使用於商業模式。更厲害的是還有提供短影片下載。 網址:https://pixabay.com ▲ 圖片來源:設計Ya黃素 【圖庫推薦2】Pexels 特色:Pexels的優點在於提供了中文搜尋模式,搜尋圖片時就不需要煩惱英文單字怎麼拼。而Pexels也跟Pixabay一樣,在圖片的使用上較無限制,不需要標註來源、署名作者也沒問題,可直接使用於商業模式。 網址:http://www.pexels.com/zh-tw/ ▲ 圖片來源:設計Ya黃素 【圖庫推薦3】Flickr 特色:Flickr提供了一個讓任何人都可以上傳圖片的平台,可選擇是否商用。在挑選圖片時,有「可商用」和「免費共享許可」等選項。但需要注意的是,並非所有圖片都是CC0可商用的,因此在挑選照片時需要格外留意。 網址:https://www.flickr.com/ ▲ 圖片來源:設計Ya黃素 【圖庫推薦4】Unsplash 特色:Unsplash是免費圖庫中解析度最佳的網站之一。不同於其他免費圖庫可能提供的小尺寸圖片容易失真,Unsplash的圖片通常足夠大,可直接用作電腦桌布,避免模糊問題。圖庫內容以風景和自然景色為主。 網址:https://unsplash.com/ ▲ 圖片來源:設計Ya黃素 【圖庫推薦5】StockSnap 特色:StockSnap提供免費的CC0圖片下載服務,無需支付費用。此外,加入他們的會員後,還能夠上傳自己的圖片,成為設計師團隊的一員,一同為CC0圖片事業貢獻心力! 網址:https://stocksnap.io/ ▲ 圖片來源:設計Ya黃素 CC0是什麼?使用圖庫注意事項 CC0(Creative Commons)是一個非營利組織,提供所有人都能夠免費使用與共享資源。簡單來說就是他們拍攝、錄製、繪製了許多的圖庫資源,提供給任何人使用,而規範可能從「完全沒有限制使用範圍」到「特定條件下就可使用」,因此即便是CC0共享許可的資源,都需要先了解使用規範。 CC0使用規範通常會有幾種類型: 可以提供給教育性質,非商用模式 可商用,但需要標註來源 可商用但不可修改與二次創作,標示為自己出版的圖片 可商用,無限制 11個免費下載時尚風格插畫網站 插畫在設計中可以讓僅用文字難以表達的內容,變得更易於理解。製作簡報或者貼文時常常花費的大把時間在尋找插畫靈感或插畫素材嗎?介紹11個時尚風格插畫網站,還可以免費下載唷! 提醒:使用前需閱讀各網站的素材授權條件,並且遵循授權規範使用喔! 時尚插畫網站網址Delesignhttps://delesign.com/free-designs/graphics/OUCHhttps://icons8.com/illustrationsBlushhttps://blush.design/collections/humaaans/humaaansManypixelshttps://www.manypixels.co/galleryOutlanehttps://delesign.com/free-designs/graphics/Open Doodleshttps://www.opendoodles.com/Pixelbuddhahttps://pixelbuddha.net/Designstripehttps://designstripe.com/search/illustrations?sort=freeDrawKithttps://www.drawkit.com/Storysethttps://storyset.com/error404https://error404.fun/ 在 Instagram 查看這則貼文 設計Ya黃素(@design.ya.huangsu)分享的貼文 6個免費下載ICON圖庫網站 推薦6個超實用的免費icon網站,獨特圖標讓畫面立刻變得更生動、更有型! 【ICON網站1】Flaticon 【ICON網站2】Eva Icons 【ICON網站3】irasutoya 【ICON網站4】Icon Finder 【ICON網站5】Freepik 【ICON網站6】Icon Store 【ICON網站1】Flaticon 特色:Flaticon持續更新最新、活躍的ICON,並提供修改顏色、尺寸和檔案類型的功能,讓使用者可以選擇符合需求的ICON。此外,Flaticon還提供「PACK」模式,讓你可以一次整包帶走ICON,無需擔心風格不一致的問題!目前免費使用只能下載PNG類型的檔案。 網址:https://www.flaticon.com/ ▲ 圖片來源:設計Ya黃素 【ICON網站2】Eva Icons 特色:Eva Icons的圖示風格極為簡潔,使用者可以點選所需素材單獨下載,或者按右上方的「DOWNLOAD」下載全部。該圖示庫提供Outline和Fill兩種類型,同時還可選擇放大、翻轉等效果,提供使用者更多的選擇和自由度。免費使用便能下載SVG與PNG類型的檔案。 網址:https://akveo.github.io/eva-icons/ ▲ 圖片來源:設計Ya黃素 【ICON網站3】irasutoya 特色:irasutoya是日本的免費素材網站,提供可愛插畫風格的素材,種類豐富,也有許多適合做為ICON的插圖,一般情況所有素材都可以免費商用,但不可用於違反善良風俗的目的。另外若商用使用超過21項或使用高解析素材,則需要付費。詳細資訊請參閱使用條款。 網址:https://www.irasutoya.com/ ▲ 圖片來源:設計Ya黃素 【ICON網站4】Icon Finder 特色:Icon Finder擁有近200萬個圖示,包括免費和付費版本。即使是免費使用者,也能透過篩選選項,輕鬆找到符合需求的ICON,提供方便快速的搜尋體驗。 網址:https://www.iconfinder.com/ ▲ 圖片來源:設計Ya黃素 【ICON網站5】Freepik 特色:Freepik不僅提供免費圖庫,還涵蓋圖片、設計素材和ICON等多種資源,並提供豐富的版型選擇。即使不具設計能力,使用者也能輕鬆為簡報或網站增添吸睛元素,輕鬆簡單就能創造出優美的設計。 網址:https://www.freepik.com/icons ▲ 圖片來源:設計Ya黃素 【ICON網站6】Icon Store 特色:Icon Store的圖示通常色彩繽紛,適合用於活潑性質的網站或簡報。相較其他圖庫,帶有青春洋溢的氛圍,並經常提供節慶相關的ICON,非常適合應用在社交媒體和社群互動中。 網址:https://iconstore.co/ ▲ 圖片來源:設計Ya黃素 [joblist_plugin title='更多【設計】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&jobcat=2013001000&kwop=7&keyword=設計師&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=12&asc=0&page=2&mode=s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0' amount='3'] 更多【實用設計必備】好文推薦: 編輯激推AI生成簡報!【12個高質感PPT模板網站】免費下載簡報範本 15大免費字體下載懶人包,實用中英日字體可商用、自用 免費Mockup網站推薦!5個mockup模板平台讓作品質感大提升
【104職場力】

AI時代的手作溫度!亞洲大學時尚系用植物纖維找回永續設計初心

亞洲大學時尚設計學系近日舉辦「自然再生纖維的加值重構/拼貼技法的循環經濟創意設計」專題講座與實作課程,邀請台灣大地原色工作室負責人洪晧倫蒞校授課,帶領學生從自然素材出發,探索再生纖維在服飾、生活用品與創意設計中的應用可能,面對永續發展與循環經濟日益受到重視,材料再生與再利用已成為當代設計教育的重要課題,本次課程也藉由理論與實作並進,引導學生思考設計如何回應環境永續與資源循環。 2026-06-12 亞洲大學 發布 講師洪晧倫長期投入自然媒材研究與永續創作實踐,課程中分享多項自然纖維再利用案例,說明植物纖維、樹皮布等原本可能被視為廢棄物的自然材料,如何透過重構、拼貼、壓合與加工技術,轉化為兼具藝術性、功能性與實用價值的設計作品。透過案例解析,學生得以理解材料再生不只是資源循環的技術過程,更是創造設計價值與建立永續思維的重要途徑。 講師洪晧倫帶領同學們實際操作再生循環與自然重構拼貼。(圖 / 亞洲大學提供) 課程內容涵蓋構樹畫創作、植物纖維製衣概念、纖維強化技術,以及樹皮布複合材料應用等主題,並安排提包、扇子及生活用品等創意改造實作,學生透過親手操作,觀察自然素材特有的紋理、色澤與纖維結構,學習依據材質特性進行設計判斷,並嘗試將再生纖維轉化為兼具美感、功能與環境友善價值的作品,進一步體認設計師在永續發展中的責任。 亞洲大學創意設計學院副院長兼時尚設計學系主任林青玫分享,隨著人工智慧技術快速發展,設計教育除了培養學生掌握AI數位工具與創新技術,也應重視人文素養與社會關懷,她指出,設計的本質來自對人、環境與文化的理解,永續設計更需要從材料選擇、製程方式到使用價值進行整體思考;AI雖能協助設計師提升效率與拓展創意,但作品真正的價值仍來自人文精神與對社會需求的回應。 洪晧倫講師與林青玫主任和亞洲大學時尚系學生作品大合照。(圖 / 亞洲大學提供) 系主任林青玫表示,本次課程透過理論講授與實作體驗並進,讓學生從自然再生材料的特性出發,理解循環經濟在設計創作中的應用方式,學生透過拼貼與重構技法,嘗試賦予材料新的功能與美感,也進一步思考設計如何回應環境永續與社會需求,學系未來將持續推動永續設計與跨域創新教育,培養兼具創新能力、環境責任與人文關懷的設計人才。 更多大學校園最新話題: 從比利時到高雄港:中央與中山大學的永續研究,正在定義台灣新「綠領工作」 清潔隊送拾荒婦舊電鍋該被起訴貪污?高雄大學政法系畢業辯論 攜手小港高中直球對決公共議題 量子通訊關鍵突破 清華研發全球最亮光源!每秒射出23億顆光子刷新世界紀錄
【104職場力】・服裝設計

松山家商廣設科從基礎到專題,三年淬鍊專業設計力

廣設科的學生,畢業時已經握有一份能敲開大學與職場大門的作品集。這句話聽起來或許令人驚訝,但正是松山家商廣設科最吸引人的地方。三年的課堂練習與專題,不只是作業,而是累積成能迎向未來的實力,最後整理成冊,成為孩子最亮眼的成績單。這樣的養成究竟如何做到?我們專訪在廣設科任教三十年的邱逸民主任,由他親自揭開這段養成的全貌,並帶我們看見高職三年的設計旅程:孩子如何一步步從「喜歡畫畫」走向專業設計。 文/104高職生 圖:松山家商廣設科主任邱逸民(左)受訪時分享科系特色 廣設科三年從奠定基礎、數位設計到專題製作 走進松山家商廣設科的教室,牆面與桌上擺滿了學生完成的作品,邱逸民主任在這裡已任教三十年,看過無數孩子因為「喜歡畫畫」踏進廣設科,卻在三年的歷程中發現,設計遠遠不止於繪圖,而是一場探索自我的過程。高一奠定基礎,讓學生檢視自己是否適合設計;高二進入數位設計與影音製作,逐漸累積專業;高三專題製作則是最大挑戰,學生要在合作與分工中磨練,學會承擔責任與解決問題。這樣的安排,讓孩子能在不同階段找到方向,也提醒他們:設計不是輕鬆的事,而是一條需要耐力與持續求知的路途! 圖:松山家商廣設科學生在數位設計專題課程中實際動手創作 學長姐傳承+專題比賽:培養壓力與專業力 廣設科的氛圍不只來自課堂,學長姐帶領學弟妹的傳承文化,讓整個科系像是一個互助社群。從迎新、聖誕節到萬聖節活動,大家一起規劃、佈置,孩子在其中學會溝通、協作,也建立起對科系的認同感。在專業面,松山家商會鼓勵學生挑戰「印前製程丙級」證照,進一步挑戰乙級,為升學與就業奠定基礎。今年學生更在「全國高中職設計創意金職獎」拿下漫畫金獎與插畫佳作。邱主任笑說,孩子們常常為了作品沒日沒夜趕工,老師能做的就是給予方向並提醒平衡課業。比賽與專題歷程充滿挫折,但也正因為一次次被退件、被挑戰,學生學會承受批評,培養抗壓與修正能力,這是廣設科最重要的養分之一。 圖:松山家商廣設科學生於 2024 臺灣國際學生創意設計大賽(TISDC)榮獲佳績。 建立作品集,課程連結大學與職場的未來 身為歷史悠久的科別,松山家商廣設科累積了完整的升學制度。從日常課堂作品到專題成果,學生都能整理進學習歷程,高三更有專門的「圖文編排」課,帶著學生做出完整的作品集,成為升學面試或職場履歷的最佳幫手。 在升學方面,學生最常申請的科系包括:視覺傳達設計系、數位多媒體設計系、圖文傳播系、應用美術系、工業設計系、商業設計系、文化創意產業系與景觀設計系等。這些科系正好與廣設科三年的課程內容相互呼應,讓學生能銜接更深入的專業訓練。畢業生的出路也愈來愈多元,從廣告設計、傳播媒體、動畫遊戲到文化創意產業,都能見到廣設的影子。學校還常邀請學長姐回來分享經驗,讓學弟妹看見真實的職涯樣貌。談到未來,邱主任認為 AI 正在改變設計產業,有些技能會被取代,但更重要的是學會駕馭新工具,把它當作助手。 圖:松山家商廣設科學長姐回母校,與學弟妹分享職涯經驗與學習歷程 「誰適合念廣設?」邱主任的答案很簡單:對設計有興趣,願意接受挑戰,並且有耐力的人。三年的課程,像是一段不斷撞牆又不斷突破的旅程,有人因此找到終身志業,也有人在過程中發現自己更適合其他路,但不論結果如何,都是一份寶貴的養分! 開箱廣設科學習日常!更多科系探索,歡迎追蹤104高職生IG 在 Instagram 查看這則貼文 104高職生(@104v.hs)分享的貼文
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線上課程|一次搞懂視覺傳達,邁向設計之路

2024給自己設定的目標,終於達成啦!🥳 呼!真的是千呼萬喚始出來,迫不急待與大家分享這個消息🙌 就是,我的『線上課程』正式上線啦! 我把它放在阿萍仔的YouTube頻道,將五大章節放於播放清單中, 這樣大家🉑依照自己有興趣的主題觀看,或是全都看過也可以XD ⭐適合對象: 想加強設計概念/轉職跨領域/相關科系社會新鮮人/接案自由工作者 ⭐課程章節: 1.思考踏入設計的初衷 2.你一定要知道的設計 3.我用以拉,做出商業設計 4.PS圖片修修的小秘笈 5.你想知道的未來發展Q&A 那麼,連結在這兒(如有喜歡我的頻道,歡迎幫我按讚👍,留言分享呦!🥰) 👉 好期待大家給予的回饋呀! 希望我們在設計的這條路上,能永遠保持著熱情,以及持續學習、樂於分享的心❤️
阿萍仔・設計診聊室|甘苦談交流區🥹

行為改變設計策略與實施流程 行為改變技術 大葉大學國企系

第 3 章 行為改變設計策略與實施流程 行為改變技術 大葉大學國企系 一、章節導言 在前兩章中,我們了解了行為改變的核心概念、理論基礎及各類技術與工具。行為改變不僅依賴單一技術,而需要系統化設計策略與流程,確保干預能有效促進目標行為,並在實務中可操作與評估。本章將介紹完整的行為改變設計流程,包含需求分析、策略選擇、實施計畫、監測與評估,並結合亞洲文化與學生群體案例。 二、行為改變策略設計原則 設計行為改變策略需遵循以下原則: 1. 目標明確 o 行為改變的目標需具體、可衡量、可實行。 o 例:將學生每日蔬菜攝取量從 150 克提升至 250 克,而非「吃得更健康」。 2. 理論支撐 o 所有策略需依據行為改變理論(SCT、TPB、SDT、TTM)設計,確保干預具科學依據。 o 例:針對自我效能低的學生,設計榜樣示範與技能訓練活動。 3. 多技術整合 o 單一技術效果有限,建議結合教育、激勵、社會支持、環境重設等多種技術。 o 例:健康飲食計畫可結合日誌監控、積分獎勵、社群互動與餐點位置調整。 4. 文化與環境適配 o 考量目標族群的文化背景、社會規範與環境條件。 o 亞洲文化中,集體互動與社會期望對行為改變有顯著影響。 5. 可評估性與持續性 o 策略需易於追蹤、測量效果,並能長期維持行為。 o 例:透過數位追蹤 App 持續收集行為數據,調整策略。 三、行為改變設計流程 完整的行為改變設計可分為五個主要步驟: (一)需求分析與問題界定 1. 收集資料:調查目標群體的行為現況、環境因素、文化脈絡。 2. 界定問題:明確行為改變目標,定義可量化指標。 3. 案例應用: o 校園運動習慣干預前,調查學生每週運動次數、運動偏好及障礙因素。 (二)目標設定與行為分析 1. SMART 原則設定行為目標(Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)。 2. 行為分析:運用理論模型,如 TTM 或 TPB,分析行為動機、意圖與阻礙因素。 3. 案例應用: o 目標:四週內,學生平均每週運動 3 次,每次至少 30 分鐘。 o 阻礙分析:缺乏時間、社群支持不足、缺乏自我監控。 (三)策略設計與技術選擇 1. 策略選擇:依需求分析結果選擇合適技術。 2. 整合多種技術:教育資訊 + 自我監控 + 激勵 + 社會支持 + 環境重設。 3. 案例應用: o 提供運動影片教學(教育資訊) o 設置運動打卡 App(自我監控) o 小組競賽與徽章激勵(激勵 + 社會支持) o 體育館器材預約優先權(環境重設) (四)實施計畫 1. 時間安排:明確設定策略實施周期與里程碑。 2. 角色分工:確定負責單位、執行人員與協作群體。 3. 資源配置:場地、工具、數位平台、獎勵資源等。 4. 案例應用: o 實施周期:八週 o 負責單位:校園運動中心 + 學生社團 o 資源:運動教學影片、App 開發、徽章與積分獎勵 (五)監測與評估 1. 行為追蹤:定期收集行為數據(如運動次數、步數、攝取蔬果量)。 2. 效果評估:分析策略對目標行為的影響,使用前後比較或對照組方法。 3. 策略調整:根據評估結果,修改策略以提高成效。 4. 案例應用: o 八週後,統計學生運動次數及滿意度,發現部分學生未達標,調整社群激勵方式與提醒頻率。 四、章末重點整理 1. 行為改變策略設計需依據明確目標、理論支撐、多技術整合、文化適配及可評估性原則。 2. 五大設計流程:需求分析 → 目標設定與行為分析 → 策略設計 → 實施計畫 → 監測與評估。 3. 亞洲文化背景需特別考量集體互動、社會規範與環境因素對策略的影響。 4. 策略應靈活調整,確保行為改變可持續並具實務效果。 五、討論題 1. 選擇一個你希望改變的日常行為,依照五步驟流程設計完整的行為改變策略。 2. 討論如何在亞洲大學生文化中,利用社會支持與環境重設策略提高行為改變成功率。 3. 比較不同策略組合(如教育 + 激勵 vs. 社會支持 + 自我監控)的優缺點,並提出實務建議。 六、案例分析 案例 3-1:大學生運動習慣提升計畫 • 背景:某亞洲大學學生運動不足,平均每週僅 1 次。 • 設計流程: 1. 需求分析:調查運動頻率、阻礙因素(時間不足、缺乏動力)。 2. 目標設定:四週內,平均每週運動 3 次,每次至少 30 分鐘。 3. 策略設計:教育影片 + 打卡 App + 小組競賽 + 徽章激勵 + 體育館預約優先權。 4. 實施計畫:八週,學生社團協助管理社群互動,校運動中心提供設備與場地。 5. 監測評估:統計運動次數及自我報告滿意度,根據結果調整激勵與提醒頻率。 • 結果:八週後,學生平均運動次數提升至 3.2 次,參與度與滿意度均顯著提高。 • 分析重點:完整流程設計、策略整合、多技術運用,以及文化與環境適配,是行為改變成功的關鍵。
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

ChatGPT生成圖片別只寫「幫我做海報」!設計師分享提示詞6要素,職場公告、簡報都好用

工作需要用AI做海報公告、簡報封面,不是設計師該怎麼做才專業?本次客座小編「設計Ya黃素」從專業設計師的角度,教大家運用ChatGPT Images 2.0的圖片生成功能,生成職場常用的公司內部公告、海報、簡報美化等,並提供6要素Prompt公式、實作示範對照、以及修改提示詞建議,非設計專業都能馬上上手! 文/設計Ya黃素 本文目錄(點擊可快速前往) 最常見的5種職場設計需求,用AI做出專業視覺!職場圖卡、簡報設計6要素!可直接套用的提示詞範本實測示範:用ChatGPT做公司內部活動宣傳海報進階實測:用ChatGPT美化簡報的視覺風格AI生圖結果不滿意?5種常見問題修正語句對照AI生成圖片好用,但6點提醒得先知道 本文使用工具:ChatGPT是否付費:免費版即可使用ChatGPT Images 2.0功能,但訂閱版支援多圖同步生成的進階功能 最常見的5種職場設計需求,用AI做出專業視覺! 公司要辦活動、HR要推新制度、主管要做內訓……需要製作圖卡或海報公告,但自己不是設計師,也沒有預算外包設計該怎麼辦?以前可能只能用免費素材圖庫、網路哏圖稍微改改,現在可以交給ChatGPT Images 2.0的圖片生成功能幫你做! 以下5種職場常用的視覺產出,都是實際用AI生圖可以處理的情境: 簡報封面/章節頁:新人訓練、主管培訓、年度計畫 內部活動宣導圖:健康月、志工日、家庭日、節慶活動 教育訓練教材配圖:溝通情境、回饋情境、團隊合作情境 制度公告視覺:混合辦公、請假制度、EAP、績效時程 抽象概念圖像化:心理安全感、成長文化、員工體驗、跨部門合作 不論是產出簡報用圖或製作內部活動宣傳視覺,這5種需求的共通點是「讓要宣傳的內容更容易被大家理解」。 本文以ChatGPT圖片生成功能為例,從專業設計師角度分享「如何說清楚需求」,寫出更精準的圖片生成prompt。 圖/設計Ya黃素 職場圖卡、簡報設計6要素!可直接套用的提示詞範本 想用AI生成宣傳圖卡,如果prompt只寫「幫我做一張員工健康月的宣傳圖」,模糊的需求讓AI自由發揮,可能會生成不符實際需求的內容,或是風格不符公司調性。 用AI生圖就像跟一位沒來過你公司的設計師溝通,把指令說得越清楚,AI做出來的東西才會越接近你的需求。 好用的Prompt,只要說清楚6件事: 要素需要回答的問題素材類型我要做簡報圖、海報、公告圖,還是教材配圖?使用場景這張圖會放在哪裡?簡報、公告、內部頻道?目標對象誰會看到?新進員工、主管、全體員工?核心訊息看完希望對方理解什麼?視覺風格要專業、溫暖、活潑、科技感,還是簡潔?版面需求要不要留標題、活動資訊、Logo或CTA空間? 【AI生圖提示詞】可直接套用的Prompt公式範本 提示詞有4個關鍵:把用途說清楚、把受眾說清楚、風格要具體,以及要記得說「保留文字空間」。以下提示詞範本可直接複製使用: 我要製作【素材類型】,使用場景是【簡報封面/內部公告/活動宣導/訓練教材】,目標對象是【新進員工/全體員工/主管/跨部門同仁】,希望傳達【核心訊息】,視覺風格是【3–5個形容詞】,畫面需要包含【人物/場景/元素】,請避免【不要出現的元素】,尺寸為【16:9/A4/1:1/1080x1350】,並保留【標題區/文字區/Logo區】。 補充:因為ChatGPT生成的圖常會是整個滿版,讓整體資訊太滿,預先「保留文字空間」除了可以不要太滿版之外,也能保留後續修改彈性,因此建議生成架構之後再調整圖片。 圖/設計Ya黃素 實測示範:用ChatGPT做公司內部活動宣傳海報 首先實測單張圖卡生成,不論是使用免費版或訂閱版,都能使用ChatGPT Images 2.0的圖片生成功能。 工作情境:下個月公司要推動「員工健康月」,需要一張內部宣導海報,要放在公司公告與Teams頻道。設計需求:看起來專業、有活動感、不能太幼稚、要保留標題與活動資訊空間、符合內部溝通語氣,而且最好今天就能產出第一版。 模糊的提示詞:幫我做一張員工健康月的宣傳圖。⮕需求太模糊,ChatGPT會自由發揮,生成一張滿版的宣傳圖卡。 精準提示詞(套用6要素公式):生成一張公司內部活動宣導海報。活動主題:員工健康月目標對象:公司全體員工使用場景:內部公告、公司通訊軟體、活動宣傳風格:明亮、友善、專業、溫暖、有活力畫面內容:員工伸展、喝水、步行、健康飲食,呈現健康工作生活版面需求:上方保留主標題區,下方保留活動日期與資訊區色彩:綠色、藍色、白色為主尺寸:A4直式避免:太卡通、太醫療、畫面太擁擠 實際生成結果: 圖/設計Ya黃素 可以發現兩種提示詞的生成結果差很多,模糊提示詞的元素雜、版面滿、不方便再調整文字;而精準版提示詞的圖片,畫面乾淨、留有文字區、風格符合需求的企業內部溝通調性。 若要調整圖片細節,只要在對話框中輸入指令或加入文字即可修改圖片,也可以另外用Canva等工具後製加上文字、公司Logo。 職場力小編補充:以上是專業設計師的建議步驟,若不想生成太多次,也可以一開始就把想好的完整文案、時間資訊等內容寫進提示詞喔! 進階實測:用ChatGPT美化簡報的視覺風格 如果你是ChatGPT訂閱用戶,在選擇「推理(Thinking)」或「Pro」模型時,可以使用多圖同步生成的進階功能,一次最多可生成10張圖片,接下來就實測利用這個功能美化工作簡報。 工作情境:簡報內容和頁數分配都已經完成了,但版面看起來太素,在不改寫簡報內容的情況下,要怎麼用AI讓它變好看? 設計需求:不改寫簡報文字、保留原本的頁面順序和內容架構,只針對視覺做美化,並讓整份簡報的視覺風格一致。風格適合公司內部教育訓練使用,專業、現代、清楚、有信任感;每頁要保留足夠的文字閱讀空間,避免過度裝飾、畫面太滿、商業圖庫感太重。 精準提示詞(套用6要素公式):根據我上傳的這份簡報進行視覺美化,頁面比例為16:9。保留所有原始文字、頁面順序與內容架構,不要新增、刪除或改寫任何文字。請只針對視覺做優化,包括:- 版面配置- 標題與內文層級- 色彩系統- 圖像元素- 插圖風格- 留白- 整體一致性目標是讓這份簡報更像專業企業內訓教材,適合HR用於公司內部課程。風格請設定為:專業、現代、簡潔、清楚、有信任感。+上傳現有簡報 實際生成結果:單次最多可生成10張圖片,若簡報較多頁可以分批生成。 圖/設計Ya黃素 AI生圖結果不滿意?5種常見問題修正語句對照 ChatGPT生成圖片不滿意怎麼改?以下整理5種最常見的問題,可直接在ChatGPT對話框中輸入修正語句: 問題修正語句畫面太滿減少畫面元素,保留更多文字空間太像圖庫讓人物互動更自然,避免制式商務感風格太卡通改成更專業、成熟的企業內部溝通風格看起來不像台灣企業讓場景更貼近亞洲企業辦公環境,人物外貌與空間設計符合台灣職場氛圍文字不好讀簡化文字,保留空白讓我後製排版 AI生成圖片好用,但6點提醒得先知道 ChatGPT等AI工具生成圖片很方便,但在工作上使用,仍需注意避免上傳敏感資料、確認肖像授權、維持品牌一致性等原則,整理6點注意事項: 不要上傳敏感資料:不上傳個資、客戶資料、財務數字、內部機密或未公開資訊。 確認肖像授權範圍:使用真實人物、照片或品牌素材前,需先確認授權範圍。 留意刻板印象:留意性別、年齡、職位、外貌或文化背景的呈現,確認沒有偏見。 AI圖先當草稿:適合用來產生視覺方向與初版概念,正式發布前仍需人工檢查。 文字資訊要校稿:日期、制度名稱、數字、聯絡資訊等都要再次核對正確性。 維持品牌一致性:產出圖片仍需符合公司品牌調性、色彩與溝通風格。 推薦閱讀: AI生圖再進化!ChatGPT Images 2.0生成海報文宣、手繪風塗鴉怎麼做? OpenAI推出ChatGPT Images 2.0支援多語言、思考精準度再升級 NotebookLM生成簡報、資訊圖表功能登場!實用技巧盤點
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寵物美容業服務設計與客訴處理-特寵專任人員課程

寵物美容業服務設計與客訴處理-特寵專任人員課程 課程大綱:寵物美容業服務設計與客訴處理 一、課程簡介 1. 課程目標:提升寵物美容業服務設計能力與客訴處理技巧。 2. 適合對象:寵物美容師、業務經理、門市人員及相關從業人員。 3. 教學方式:理論講解與實務案例分析相結合。 二、服務設計 1. 服務流程規劃 - 客戶需求分析與定位 - 服務流程的標準化設計 - 提升顧客體驗的細節管理 2. 服務創新與差異化 - 如何打造品牌專屬特色 - 引入新科技與創意設計 - 提供個性化服務方案 3. 員工訓練與內部溝通 - 服務意識的培養 - 員工角色分工與協作 - 內部流程的透明化管理 三、客訴處理 1. 客訴處理的基本概念 - 客訴的來源與類型 - 客訴處理的重要性 - ISO 10002客訴處理 2. 客訴處理流程 - 傾聽與理解顧客需求 - 問題分析與快速回應 - 提供解決方案與後續追蹤 3. 客訴處理的應對技巧 - 如何應對情緒化的顧客 - 語言技巧與溝通策略 - 化危機為轉機的實務案例分享 4. 預防措施 - 建立完善的顧客服務系統 - 減少客訴發生的預防策略 四、課程重點案例分析 1. 成功的服務設計案例解析 2. 客訴處理失敗與成功案例比較 3. 實務演練:模擬客訴情境與解決方案討論 五、QA 1. 課程總結:強化學員核心技能 2. 問答時間:解決學員疑問 3. 給予學員實務操作建議,回饋學習心得 參考資料來源 1. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物照護與美容系獸醫診療機構行政與溝通實務「動物醫事助理」講義詹翔霖 2. https://www.scribd.com › document › 醫事助理與寵物美容系教材-寵物... 醫事助理與寵物美容系教材-寵物溝通最重要的特質是什麼-詹翔霖 3. https://chanrstom.blogspot.com 詹翔霖教授: 寵物照護與美容系-服務管理之發展與意義-服務業管理 4. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物照護與美容系 寵物產業趨勢教材-寵物經濟新藍海 5. https://blog.udn.com › chanrs 寵物經營管理-寵物長照市場與趨勢- 寵物安寧照護- 教材圖檔詹翔霖副教授 6. https://www.facebook.com › groups › posts 實踐大學-國貿系-詹翔霖副教授 | 寵物美容店開店籌備-零售經營管理 7. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward 寵物經營管理-寵物長照-人寵平等善終照護-詹翔霖副教授教材圖檔 8. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物照護與美容系 寵物店規劃與經營管理-寵物美容行銷管理 9. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物行銷企劃-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖老師 - 104學習精靈 10. https://blog.udn.com › chanrs 寵物店促銷策略與異業聯盟 -服務業管理-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖 11. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物照護與美容系 寵物產業趨勢教材-悲傷同理心-寵物產業趨勢. 12. https://blog.udn.com › chanrs 寵物經營管理系-產業⾏銷企劃與管理-寵物美容行銷4P管理教材-詹翔霖副教授 13. https://blog.udn.com › chanrs 「毛小孩」經濟!寵物產業新商機-詹翔霖副教授成功個案 – 聖保羅動物醫院 14. https://blog.udn.com › chanrs 寵物店規劃與經營實務-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖老師 15. https://blog.udn.com › chanrs 寵物店門市人員的主要工作內容-寵物照護與美容系教材 - 詹翔霖 16. https://blog.udn.com › chanrs 寵物美容師的主要工作內容-寵物照護與美容系教材 - 詹翔霖副教授 17. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward 寵物照護與美容系-服務管理之發展與意義-服務業管理-教材圖檔 18. https://nabi.104.com.tw › posts 人事管理-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖 19. https://nabi.104.com.tw › posts 促銷策略 -服務業管理-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖老師 20. https://blog.udn.com › chanrs 寵物產業趨勢教材-悲傷同理心-寵物產業趨勢教材-寵物照顧 - 詹翔霖 21. https://nabi.104.com.tw › posts 服務關鍵與服務藍圖設計-服務業管理-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖 寵物美容業服務設計與客訴處理-特寵專任人員課程 課程大綱:寵物美容業服務設計與客訴處理 一、課程簡介 1. 課程目標:提升寵物美容業服務設計能力與客訴處理技巧。 2. 適合對象:寵物美容師、業務經理、門市人員及相關從業人員。 3. 教學方式:理論講解與實務案例分析相結合。 二、服務設計 1. 服務流程規劃 - 客戶需求分析與定位 - 服務流程的標準化設計 - 提升顧客體驗的細節管理 2. 服務創新與差異化 - 如何打造品牌專屬特色 - 引入新科技與創意設計 - 提供個性化服務方案 3. 員工訓練與內部溝通 - 服務意識的培養 - 員工角色分工與協作 - 內部流程的透明化管理 三、客訴處理 1. 客訴處理的基本概念 - 客訴的來源與類型 - 客訴處理的重要性 - ISO 10002客訴處理 2. 客訴處理流程 - 傾聽與理解顧客需求 - 問題分析與快速回應 - 提供解決方案與後續追蹤 3. 客訴處理的應對技巧 - 如何應對情緒化的顧客 - 語言技巧與溝通策略 - 化危機為轉機的實務案例分享 4. 預防措施 - 建立完善的顧客服務系統 - 減少客訴發生的預防策略 四、課程重點案例分析 1. 成功的服務設計案例解析 2. 客訴處理失敗與成功案例比較 3. 實務演練:模擬客訴情境與解決方案討論 五、QA 1. 課程總結:強化學員核心技能 2. 問答時間:解決學員疑問 3. 給予學員實務操作建議,回饋學習心得 參考資料來源 1. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物照護與美容系獸醫診療機構行政與溝通實務「動物醫事助理」講義詹翔霖 2. https://www.scribd.com › document › 醫事助理與寵物美容系教材-寵物... 醫事助理與寵物美容系教材-寵物溝通最重要的特質是什麼-詹翔霖 3. https://chanrstom.blogspot.com 詹翔霖教授: 寵物照護與美容系-服務管理之發展與意義-服務業管理 4. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物照護與美容系 寵物產業趨勢教材-寵物經濟新藍海 5. https://blog.udn.com › chanrs 寵物經營管理-寵物長照市場與趨勢- 寵物安寧照護- 教材圖檔詹翔霖副教授 6. https://www.facebook.com › groups › posts 實踐大學-國貿系-詹翔霖副教授 | 寵物美容店開店籌備-零售經營管理 7. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward 寵物經營管理-寵物長照-人寵平等善終照護-詹翔霖副教授教材圖檔 8. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物照護與美容系 寵物店規劃與經營管理-寵物美容行銷管理 9. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物行銷企劃-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖老師 - 104學習精靈 10. https://blog.udn.com › chanrs 寵物店促銷策略與異業聯盟 -服務業管理-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖 11. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物照護與美容系 寵物產業趨勢教材-悲傷同理心-寵物產業趨勢. 12. https://blog.udn.com › chanrs 寵物經營管理系-產業⾏銷企劃與管理-寵物美容行銷4P管理教材-詹翔霖副教授 13. https://blog.udn.com › chanrs 「毛小孩」經濟!寵物產業新商機-詹翔霖副教授成功個案 – 聖保羅動物醫院 14. https://blog.udn.com › chanrs 寵物店規劃與經營實務-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖老師 15. https://blog.udn.com › chanrs 寵物店門市人員的主要工作內容-寵物照護與美容系教材 - 詹翔霖 16. https://blog.udn.com › chanrs 寵物美容師的主要工作內容-寵物照護與美容系教材 - 詹翔霖副教授 17. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward 寵物照護與美容系-服務管理之發展與意義-服務業管理-教材圖檔 18. https://nabi.104.com.tw › posts 人事管理-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖 19. https://nabi.104.com.tw › posts 促銷策略 -服務業管理-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖老師 20. https://blog.udn.com › chanrs 寵物產業趨勢教材-悲傷同理心-寵物產業趨勢教材-寵物照顧 - 詹翔霖 21. https://nabi.104.com.tw › posts 服務關鍵與服務藍圖設計-服務業管理-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

Lucidchart-雲端流程圖、圖表繪製工具,PM展現視覺化流程的好幫手

Lucidchart 是一款基於雲端的圖表工具,能讓用戶創建流程圖、線框圖、流程圖以及其他視覺化圖表。這對產品經理(PM)來說是非常有價值的工具,因為它能幫助他們視覺化地展現想法、系統和流程。以下是產品經理使用 Lucidchart 的一些方式: 1. 用戶流程和用戶旅程圖:產品經理可以繪製用戶旅程和交互流程,幫助團隊了解用戶如何在產品中進行操作。 2. 線框圖和原型設計:在開發之前,產品經理可以創建線框圖或簡單的原型,幫助可視化產品的佈局或功能想法。 3. 流程圖:產品經理通常需要記錄工作流程或開發過程,不論是用於內部團隊還是為了描述產品開發週期。 4. 功能路線圖:通過路線圖圖表,產品經理可以視覺化產品的時間線或功能發布計劃,讓相關方清楚了解優先事項和開發順序。 5. 系統架構圖:對於技術型產品,產品經理可以與工程師一起使用 Lucidchart 繪製系統架構或 API,確保產品和技術團隊保持一致。 6. 協作功能:Lucidchart 允許多個團隊成員實時合作,這對跨職能團隊進行頭腦風暴、文檔編寫和產品概念迭代非常有幫助。 官方網站>> https://www.lucidchart.com/ 📌Lucidchart 提供免費版本,但也有付費計劃。免費版本有基本功能,適合個人用戶和小型項目,但有一些限制,比如圖表的複雜度和可用形狀的數量。具體來說,免費版本允許: - 創建 3 個可編輯文檔 - 使用 60 個形狀 - 基本的協作功能(如與他人共享) 如果需要更多高級功能(如無限制的文檔、更多形狀庫、數據可視化、高級協作工具等),就需要升級到付費版本。付費計劃包括: 1. 個人版:提供更靈活的圖表創建和更多形狀。 2. 團隊版:針對小型團隊設計,擁有高級協作和共享功能。 3. 企業版:適用於大規模組織,包含更強大的安全性和整合工具。 價格根據不同的訂閱級別會有所不同,因此可以根據需求選擇合適的計劃。
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