手作課程-鋼珠筆製作
104學習
混凝土作業工具使用
具備此技能代表能熟練操作各類專用工具，確保混凝土施工過程中材料攪拌、澆築與整平的品質與效率。此能力能提升施工安全，減少材料浪費與工時延誤，對工地進度與成品質量有直接正面影響。掌握此項技能的人才在建築、土木工程等產業中具備實務操作優勢，是現場作業不可或缺的專業能力。
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丙級銑床工技術士
銑床工技術士檢定均分為甲、乙、丙三級，並明訂各職類分級之目標：甲級為領班級、乙級為熟練技工級、丙級為助理技工級。
丙級工作範圍：
一、具備機工行業之基本知識、職業道德、敬業精神、工作態度及安全習慣，能依照工作圖或實樣準備材料、刀具、量具，操作銑床從事平面、垂直面、平行面、斜面、端面、階梯面、溝槽、等分、銑斷、鑽孔與鉸孔等銑削工作。
二、尺寸精度能達公差十級，表面粗糙度能達6.3a（25 S）
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
丙級圓筒磨床工技術士
機工類各職類之技能檢定規範，經過此次統籌規劃、新訂與修訂後，共計整理成為：車床工、鉗工、牛頭鉋床工、銑床工、平面磨床工、圓筒磨床工、沖壓模具工及電腦數值控制車床工等八職類，各設甲、乙、丙三級。並明訂各職類分級之目標：甲級為領班級、乙級為熟練技工級、丙級為助理技工級。
丙級工作範圍：
一、具備機工行業之基本知識、職業道德、敬業精神、工作態度及安全習慣，能依照工作圖或實樣選用適當之砂輪、正確夾持工作，操作圓筒磨床從事等徑外圓、肩面、階級外圓與錐度等磨削工作。
二、尺寸精度能達公差七級，表面粗糙度能達0.80a（3.2 S）。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
甲級圓筒磨床工技術士
機工類各職類之技能檢定規範，經過此次統籌規劃、新訂與修訂後，共計整理成為：車床工、鉗工、牛頭鉋床工、銑床工、平面磨床工、圓筒磨床工、沖壓模具工及電腦數值控制車床工等八職類，各設甲、乙、丙三級。並明訂各職類分級之目標：甲級為領班級、乙級為熟練技工級、丙級為助理技工級。
甲級工作範圍：
一、除能從事乙級技術士工作範圍之工作外，並熟諳圓筒磨床工作原理，能依照工作圖或實樣選用適當之砂輪及正確夾持工件，操作圓筒磨床從事內、外圓之各種磨削工作。
二、尺寸精度能達公差五級，表面粗糙度能達0.20a（0.80 S）。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
丙級鉗工技術士
鉗工技術士檢定均分為甲、乙、丙三級，並明訂各職類分級之目標：甲級為領班級、乙級為熟練技工級、丙級為助理技工級。
丙級工作範圍：
一、具備機工行業之基本知識、職業道德、敬業精神、工作態度及安全習慣，能依照工作圖或實樣準備材料、刀具、量具，使用手工具、虎鉗、鑽床、動力機具從事劃線、鏨削、鋸切、銼削、鑽孔、攻鉸螺絲、鉸孔、簡易機械零件製造與修配等鉗工工作。
二、尺寸精度能達公差十一級，表面粗糙度能達6.3a（25 S）
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
丙級泥水技術士
丙級泥水技術士有分以下三種項目：
一、砌磚項：能從事一般磚構造建築物之內外牆、柱、圍牆及其他有關部分之紅磚材料砌築工作。
二、粉刷項：能從事一般構造物之牆、柱、地坪、樓梯、天花板〈平頂〉，以及其他有關部分之水泥砂漿打底及粉面作業。
三、面材舖貼項：能從事一般構造物之牆、柱、地坪、樓梯、天花板〈平頂〉，以及其他有關部分之水泥砂漿打底，並進行陶瓷面材之直線切割及平面舖貼工作。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
乙級圓筒磨床工技術士
機工類各職類之技能檢定規範，經過此次統籌規劃、新訂與修訂後，共計整理成為：車床工、鉗工、牛頭鉋床工、銑床工、平面磨床工、圓筒磨床工、沖壓模具工及電腦數值控制車床工等八職類，各設甲、乙、丙三級。並明訂各職類分級之目標：甲級為領班級、乙級為熟練技工級、丙級為助理技工級。
乙級工作範圍：
一、除能從事丙級技術士工作範圍之工作外，並能依照工作圖或實樣選用適當之砂輪及正確夾持工件，操作圓筒磨床從事等徑內圓、內圓肩面、端面與內圓錐度等磨削工作。
二、尺寸精度能達公差六級，表面粗糙度能達0.40a（1.6 S）。
勞動部勞動力發展署技能檢定中心
精選貼文，掌握第一手知識
乙級職業安全衛生管理員考題
1.雇主對於木材加工用帶鋸鋸齒（鋸切所需之部分及鋸床除外）及帶輪，應設置___或_____等設備。
1.護罩 2.護圍 3.護籠 4.柵欄
2.為防止與吊架或捲揚胴接觸、碰撞，應有至少保持_____距離之過捲預防裝置，如為直動式過捲預防裝置者，應保持_________以上距離；並於鋼索上作顯著標示或設警報裝置，以防止過度捲揚所引起之損傷
1.○．二五公尺 2.○．三公尺 3. ○．五公尺 4.○．○五公尺
3.雇主對於物料之搬運，應儘量利用機械以代替人力，凡___公斤以上物品，以人力車輛或工具搬運為原則，____公斤以上物品，以機動車輛或其他機械搬運為宜；運輸路線，應妥善規劃，並作標示
1.四十、2.一百五十、3.五百、4.七十五
精選 一句話改完整份簡報！Gemini、Copilot、Canva 三家 AI 簡報新功能怎麼選？
簡報做到一半，主管說「整份換成公司品牌色」「第 5 到 7 頁濃縮成一頁」，你是不是又要一頁一頁慢慢改？
十月底，Google、Microsoft、Canva 都在 AI 改簡報上有新動作：不用從頭重做，打一句話就能改整份現有的簡報。
先看三家各推了什麼：
Gemini in Google Slides（10/29 開始推出）
在側邊欄下一句指令，Gemini 會自己判斷要改哪幾頁，直接改在可編輯的投影片上，改完列出修改摘要。
適合：統一整份字型和配色、照另一份簡報的風格改、引用雲端硬碟的檔案補內容。
限制：目前只支援英文指令；要 Workspace 商務／企業版或 Google AI Pro、Ultra 方案。
Copilot in PowerPoint（10 月持續更新）
在 Copilot 對話框用聊天的方式改簡報，可以新增和重組投影片、換圖、套公司品牌範本。10 月新增品牌套件技能，比較長的工作關掉檔案也能在背景繼續跑。
適合：公司已經用 Microsoft 365、要符合品牌規範的正式簡報。
限制：完整功能需要 Microsoft 365 Copilot 授權；簡報太大可能超出系統上限。
Canva Brush（10/29 推出）
Canva 自家訓練的設計編輯模型，看得懂版面結構，小到改一行字、大到改整份簡報都可以，也能把簡報頁直接改成 IG 尺寸。
適合：行銷素材、提案簡報，以及同一份內容要改成不同尺寸的情況。
限制：目前開放給 Canva Pro 訂閱者，在 Canva AI 的模型選單選 Brush。
那我該用哪一個？先問自己三個問題：
1. 簡報平常放在哪裡？
Google 雲端硬碟 → Gemini；公司用 Office 和 Teams → Copilot；行銷素材都在 Canva → Brush
換工具的成本，常常比功能差異還大。
2. 要改的是「內容」還是「外觀」？
補數據、濃縮頁數 → 挑能讀到你原始檔案的工具（Gemini 讀雲端硬碟、Copilot 讀公司檔案）
換風格、改尺寸 → Canva Brush 和 Gemini 的整份套風格最順手
3. 有沒有品牌規範要守？
要對外、要對客戶 → Copilot 搭配公司品牌套件最穩；個人或小團隊 → Canva 品牌工具組也夠用
三個好用的指令寫法（英文版是給 Gemini 用的）：
・「把所有頁面的標題改成同樣的字級和顏色」
Make the titles on all slides the same font size and color.
・「把第 5 到 7 頁整理成一頁重點摘要」
Summarize slides 5–7 into a single slide.
・「依照這份檔案的內容，補充第 3 頁的數據」
Update slide 3 with more details based on [檔案名稱].
最常見的三個錯誤：
・一句話塞太多要求，改壞了也不知道是哪一步出錯
・改完沒有逐頁檢查，數字和專有名詞被 AI 改掉都沒發現
・忘了 AI 會直接改原檔：先複製一份，或記得用版本記錄還原
小練習：下面三種情況，你會先打開哪個工具？
① 業務提案要套客戶指定的品牌色，公司全面使用 Microsoft 365
② 季報簡報放在 Google 雲端硬碟，要把三頁數據濃縮成一頁
③ 活動簡報要同時改成 IG 貼文和限動尺寸
（參考答案：① Copilot ② Gemini ③ Canva Brush）
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也歡迎留言分享：你最常用哪一家改簡報？「一句話改整份」真的有省到時間嗎？
資料來源：
Google Workspace Updates〈Edit entire presentations with Gemini in Google Slides〉
https://workspaceupdates.googleblog.com/2026/10/edit-entire-presentations-with-gemini-in-Google-Slides.html
Microsoft Support〈Edit with Copilot in PowerPoint〉
https://support.microsoft.com/en-us/powerpoint/edit-with-copilot-in-powerpoint
Canva Newsroom〈Introducing Canva Brush, a vision-language model for design〉
https://www.canva.com/newsroom/news/canva-brush/
（功能、方案與開放範圍以 2026 年 11 月官方說明為準，各家都是分批開放，帳號不一定馬上看得到）
量天測地、解構力學——深入成大南工土木科，從材料試驗到現代營建實務的養成記
土木工程往往不像建築設計那樣容易受到矚目，但每一棟建築、每一座橋梁的安全與品質，背後都少不了土木工程專業的支撐。國立成功大學附屬臺南工業高級中等學校土木科便以「專業、實作、創新」為核心，透過扎實的理論課程、多元實作訓練與工程現場接軌，培養兼具工程知識與實務能力的人才。 土木科教師方偉烈表示，建築與土木外界看來似乎差異不大，但兩者的定位並不相同，「建築比較著重空間設計與規劃，而土木更關注工程技術與結構安全」。建築師負責完成整體建築設計，土木工程專業人員則負責讓設計安全落實、順利施工，兩者始終是相輔相成、不可或缺的重要夥伴。
從基礎到專業，逐步建立工程能力
土木科的課程依照學生不同階段循序漸進安排。高一以基礎能力培養為主，除了國英數等一般科目外，專業科目則會修習如土木建築工程與技術概論、構造與施工法，搭配測量實習、製圖實習，建立學生的基礎專業。
到了高二課程逐漸加深加廣，逐步深入專業核心，學生將修習工程力學、營建技術實習、電腦輔助製圖實習、工程測量實習、地形測量實習、材料與試驗等課程。此階段學生將投入許多時間在實習課程中，先學習基礎理論，再透過大量的做中學，在理論與操作中深化自身專業。以材料與試驗課程為例，學生會接觸粒料分析、混凝土拌合、混凝土養護、混凝土抗壓等內容，實際了解建築材料背後的工程原理。同時，學生也會實際進行砌磚、木工、鋼筋施工、模型製作及室內配線等內容，並有機會親自操作，透過大量實作累積工程現場所需的經驗與判斷力。
圖：學生參訪鋼筋加工廠了解實際製程
高三時課程則以專題帶領學生整合三年所學，學生透過組隊合作完成專題作品，專題主題以興趣為導向，鼓勵學生發揮專業視角，利用創意解決實際問題。有學生設計改善生活問題的木工作品，也有人規劃建築模型，從選址、結構到功能規劃，都必須活用過去累積的知識完成完整專題，不局限於土木內容，反而讓學生更能發揮創意和觀察力。此外，成大南工土木科更致力於課程的創新，透過加入無人機測繪等內容，讓學生接觸數位測量技術，讓學生在已有的知識基礎上，持續拓展在工程應用的新視野。
理論與實作並重，真正理解工程的本質
許多學生入學前往往認為土木科就是不斷動手施工，但真正進入課程後，學生才發現實作背後需要扎實的理論支撐。
方老師表示，材料試驗就是最好的例子，學生必須先理解材料性質、混凝土比例及相關理論，再進入實驗室完成實驗，驗證結果是否符合工程標準。土木科並非只有操作技能，更需要具備數理分析與工程判斷能力。這樣的學習歷程，也讓不少學生重新認識土木工程。
圖：學生合作組裝工程結構模型
土木科二年級林同學分享，原本以為土木科就是每天在戶外施工、砌磚，實際就讀後才發現，還必須學習材料、測量、力學等專業理論。「它（土木科）不是只有曬太陽做工程，也要學很多理論架構。」另一位二年級郭同學也有相同感受。他原本認為土木科以實作為主，真正接觸課程後才發現有比想像中更多的理論知識。
成大南工扎實深厚的課程設計，帶領學生在每一項工程操作之前，先建立完整的知識基礎，才能在實作中更深刻理解背後的原理，也讓學生在實際操作中更深入理解工程原理 。
大量實作、接觸現場，從實務中累積出專業即戰力
除了課堂上的操作，土木科也積極透過競賽與專題，引導學生將知識真正應用於實際問題。
例如，學生曾組隊參加正修科技大學木橋載重競賽，從木材裁切、打磨到橋梁組裝，歷經兩個月反覆製作與調整，最終獲得外觀特別獎。土木科二年級王同學表示，雖然橋梁承載能力仍有進步空間，但看到團隊一步步完成作品，仍讓他感到十分有成就感。
圖：學生參加橋樑載重競賽展示成果
方老師也指出，土木科最大的特色，就是讓學生「做中學」。學生不只是完成作品，而是在反覆操作、修正與驗證中，逐漸培養工程判斷能力，學生也會在不同年級，分別考取測量丙級、建築製圖應用-電腦繪圖項丙級、工程測量乙級等三張證照，累積未來升學或就業的競爭力。若直接投入職場，畢業學生將具備基本施工與監造能力；若選擇升學，也能良好銜接土木工程、營建工程等相關科系。
除了校內課程，土木科每學期也安排企業參訪，帶領學生走進建設公司、工程顧問公司、鋼筋工廠及材料檢驗中心，了解不同工程環節的實際運作。部分學生更有機會參與寒暑假的校外實習，親身進入工地現場，提前體驗工程工作的內容。透過一次次與業界接觸，學生不只是認識未來職涯，更能理解課堂所學如何真正應用於工程實務。
專業、實作、創新，培養面向未來的工程人才
談到土木科最重要的特色，受訪教師以「專業、實作、創新」三個關鍵字作為總結。「專業」代表扎實的工程知識；「實作」代表大量操作與現場經驗；而「創新」則是持續導入無人機測繪等新技術，讓學生能與時俱進，接軌產業發展。
圖：學生學習操作無人機設備
方老師也觀察到，許多學生在三年的學習中，最大的改變並不是學會多少技術，而是逐漸不害怕動手，也願意主動尋找解決問題的方法。從學生觀點來看，王同學認為，只要喜歡動手做、願意學習，就能在土木科找到自己的舞台；郭同學則認為，具備邏輯思考能力、願意面對挑戰的學生，都很適合投入這個領域。
從基礎理論、工程實作到創新技術，成大南工土木科不只是教學生如何完成一項工程，更希望培養學生面對問題時的工程思維，讓每一位學生都能在未來的升學與職涯道路上，穩穩築起屬於自己的專業基礎。
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營造業甲種職安證照重點：墜落、崩塌、感電的門檻與適用情境
兩公尺、一點五公尺、潮濕場所，這些法規數字各在什麼情境適用？本文依營造安全衛生設施標準第 19、71 條及職業安全衛生設施規則第 243、244 條，整理三大工地危害的判斷條件與防護重點。 本系列所稱證照，指「營造業甲種職業安全衛生業務主管安全衛生教育訓練結業證書」。
本文目錄
墜落：第19條的2公尺與適用場所
崩塌：第71條的1.5公尺與支撐例外
感電：第243、244條的場所與設備條件
墜落：第19條的2公尺與適用場所
依營造安全衛生設施標準第十九條，在高度兩公尺以上的開口、屋頂、鋼梁等列舉場所作業，勞工有墜落危險時，應設置護欄、護蓋或安全網等防護設備。
如果設置有困難，或作業需要暫時開啟、拆除，仍應採取安全帶等防墜措施；設置困難消失後，應恢復原本要求的防護。
兩公尺是這項規定的門檻，不代表低於兩公尺就沒有危害或不必防護。
警示帶和加派提醒人員，都不能直接取代應有的防墜設備。安全帶也要確認型式、繫掛及使用方式，不能只穿在身上。
崩塌：第71條的1.5公尺與支撐例外
第七十一條規定，露天開挖的垂直最大深度應妥為設計；深度達一點五公尺以上，又使勞工進入開挖面作業時，原則上應設擋土支撐。
例外不是現場說「土很硬」就算。
地質特殊或採取替代方法時，須經所僱的專任工程人員，或委託相關執業技師簽認安全性，才符合條文的例外條件。
所以，題目說「深一點八公尺，讓人進入作業，只憑領班認為穩定就不設支撐」，關鍵錯誤就是缺少必要防護或符合規定的例外程序。
感電：第243、244條的場所與設備條件
職業安全衛生設施規則第二百四十三條規定，在潮濕或其他導電性良好場所使用移動式、攜帶式電動機具時，應在連接電路上設置規格適合、高敏感度、高速型，且能確實動作的防止感電用漏電斷路器。
對地電壓一百五十伏特以上的移動式、攜帶式電動機具，以及建築或工程作業的臨時用電設備，也在該條規範範圍。
第二百四十四條另有例外，例如雙重絕緣構造的電動機具，讀題時也要確認設備條件。
如果電線已破損，應先停止使用、管制接觸，交由具備相應資格與作業能力的電氣人員，依安全程序斷電、檢修或更換。有漏電斷路器，不代表可以繼續使用破損電線。
情境練習
三樓開口護欄因搬料拆除，目前只有警示帶，工人即將在旁作業。哪項處置最適當？
安排人員在旁提醒，搬料後再恢復護欄。
管制作業，恢復護欄或改採有效防墜措施，確認後再作業。
完成危害告知簽名，再由領班監督作業。
讓工人穿上安全帶，繫掛方式稍後再確認。
查看答案與解析答案是 B。A 和 C 都有管理措施，卻沒有補足防墜。D 只完成穿戴，尚未確認有效使用。
常見問答
戴安全帽是否足以防止從開口墜落？
不足。安全帽無法替代護欄、護蓋或安全網；應依現場條件與規定採取防止墜落的設備與措施。
開挖不到 1.5 公尺就不用防護嗎？
不是。1.5 公尺是第 71 條設擋土支撐的門檻，仍應依地質、降雨、荷重等現場條件評估崩塌風險並採取必要措施。
課後行動
用三欄筆記整理墜落、崩塌、感電：各寫一個門檻或條件、一項防護要求，以及一個例外或注意事項。
延伸閱讀與學習
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比較後續訓練時，優先核對職類、完整課表及測驗安排。到104學習比較相關課程。
官方參考資料
查核日期：2026-10-16
營造安全衛生設施標準：第19條第1、2項：2公尺列舉場所與防墜設備暫拆處置
營造安全衛生設施標準：第71條：1.5公尺、人員進入開挖面及簽認例外
職業安全衛生設施規則：第243條第1至3款：150伏特、潮濕／導電場所及臨時用電
職業安全衛生設施規則：第244條第3款：雙重絕緣構造機具等例外
公共工程品管證照必學觀念：三級品管分工，廠商、監造與查核各管什麼
準備公共工程品管班、取得品管人員結業證書前，先釐清三級品管的責任分工。本文以鋼筋施工案例說明廠商自主品管、主辦機關及監造單位品質查證、工程施工查核的差別，連結品質與監造計畫的學習重點。
本文目錄
準備品管班，為什麼先學三級分工？第一級：施工廠商的施工品質管制第二級：主辦機關及監造單位的施工品質查證第三級：工程施工查核機制把制度用在品質與監造計畫與品管證照學習的關係及練習
準備品管班，為什麼先學三級分工？
準備公共工程品管班、取得品管人員結業證書前，先理解品質責任由誰承擔，有助於閱讀品質計畫與監造計畫。三級品管並非初、中、高級證照，而是不同責任主體的管理機制。
本篇以同一施工情境比較角色，不把它當作官方歷屆試題或特定題目的預測。報名資格與取得路徑，可先閱讀本系列第1篇。 延續閱讀：公共工程品管證照怎麼拿？品管人員工作、報名資格與回訓一次看懂。
第一級：施工廠商的施工品質管制
廠商須依品質計畫安排自主檢查、材料及施工檢驗程序、不合格品管制與改善等工作。以混凝土澆置前的鋼筋檢查為例，須核對實際圖說及規範，讓檢查紀錄能對應現場。
發現不符合要求時，不能只在表上勾選合格。品管人員要關注系統是否落實，現場執行與責任分工則依工程組織、契約與程序安排。
重點圖解｜核心觀念與學習路徑
第二級：主辦機關及監造單位的施工品質查證
第二級依權責辦理計畫審查、材料設備抽驗及施工抽查等工作，查證廠商品管執行情形。現行用語為「施工品質查證」，讀到舊教材的「品質保證」時，須注意版本差異。
監造的查證不會免除廠商自主檢查責任。把「監造會檢查」當成廠商可以省略自檢的理由，正是常見的角色混淆。
第三級：工程施工查核機制
工程會及工程主管機關透過工程施工查核機制，檢視制度與執行情形。第三級查核不是取代廠商日常自主品管，也不是取代第二級查證。
尚未被查核，不代表可以省略應做的檢查與紀錄；三個層級須依權責持續運作。
把制度用在品質與監造計畫
品質計畫要說明廠商如何執行；監造計畫要說明如何查證。閱讀或撰寫時，可逐項確認：誰提出申請、誰檢查、何時確認、用什麼依據，以及留下什麼紀錄。
檢驗停留點依該工程文件及程序設定；遇到須停留的階段，要完成規定的查驗與放行程序，不因趕工自行省略。本篇案例不代表所有工程採相同停留點安排。
重點圖解｜先判讀情境，再對照解析
與品管證照學習的關係及練習
正式品管班的品質／監造計畫習作包含管理權責、分工及相關檢驗程序，三級分工是理解這些內容的基礎。學會這個觀念，不等於已完成正式訓練，也不代表本系列承諾某一題必考。
練習：廠商說「有監造就不用自主檢查」，監造說「查核還沒來所以不用留紀錄」。兩者都不成立，因為各級責任不能互相取代。請畫出三欄表，各列一項工作與應留下的紀錄，再接著學習不合格材料管制。 延續閱讀：公共工程品管證照必學觀念：不合格材料怎麼管制？工地品質問題四步驟。
自編練習與解析
練習1｜鋼筋施工完成後，廠商以「監造會查驗」為由省略自主檢查，監造又以「查核小組還沒來」為由省略查證紀錄。哪一判斷正確？
A 兩者都可以，最後由查核小組負責。B 兩者都不適當，各級應依權責執行，不能互相取代。C 廠商可以省略，但監造不可以。D 只有工程被查核時才需留紀錄。
答案：B。B正確。廠商自主品管與第二級查證均有其責任，不以第三級是否到場為前提。A、C將責任轉嫁；D把查核當成日常管理開始的時點。
練習2｜編寫品質與監造計畫的習作時，哪種內容較能呈現可執行的權責分工？
A 只寫「大家一起負責」，省略作業程序。B 只有三級名稱，沒有工作與表單。C 寫明申請、檢查與確認的責任主體、時機、依據及紀錄。D 把所有工作都交第三級查核小組完成。
答案：C。C正確。責任需要連到作業時機與證據。A、B無法供現場執行；D混淆查核與日常執行責任。
練習3｜某工程文件規定，特定施工階段須完成停留點查驗與放行才能繼續。因進度落後，現場想先做再補簽。哪個處理最合適？
A 進度落後即可自行跳過。B 未被查核前可以先做。C 同一類工程的所有停留點都完全相同。D 應依該工程的程序完成查驗與放行，不能自行省略。
答案：D。D正確。停留點應回到本工程文件及程序。A、B用趕工或查核時點替代必要確認；C將案例不當泛化為所有工程。
資料來源與學習提醒
本系列為免費入門導讀，不抵充正式品管訓練或回訓時數；練習為自編題，非官方歷屆試題。資訊查核：2026年10月15日；資格及考核以當期官方規定與代訓機構審查為準。
公共工程施工品質管理作業要點公共工程品質管理人員訓練及回訓作業規定公共工程施工品質管理制度之理念與導入監造計畫與品質計畫指導教材
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用螺栓製造案例認識流程方法，串連APQP、FMEA、控制計畫、MSA、SPC與PPAP的用途。練習由風險追到控制與紀錄，並分辨量測系統與製程管制的判讀順序。
本文目錄
從流程出發，而不是只記縮寫
六項核心工具如何串連
沿著風險、控制與證據追查
情境練習：先看MSA還是SPC
常見問答
資料來源與查核日期
從流程出發，而不是只記縮寫
以螺栓製造為例，輸入可能是圖面、材料與顧客要求，活動包含加工與檢驗，輸出則是符合要求的零件。要判斷流程有效，需要把實際作法、紀錄與結果連起來。
目的：流程要達成什麼？
輸入：需要哪些要求與材料？
資源：由誰使用哪些設備與方法執行？
風險：如何預防或偵測重要問題？
結果：用什麼輸出與數據確認有效性？
六項核心工具如何串連
工具在螺栓案例中的理解方向APQP／產品品質先期規劃安排開發到量產前的品質工作FMEA／失效模式與效應分析預先辨識尺寸偏移等失效風險與必要措施控制計畫／Control Plan具體規定量測項目、頻率與異常反應MSA／量測系統分析確認量測系統是否適合使用SPC／統計製程管制用數據觀察製程變異與異常訊號PPAP／生產性零件核准程序依顧客要求準備與提交核准資料
FMEA資料包含AIAG與VDA共同發行的手冊。實際工具方法、版本、控制內容與提交要求，均應確認適用顧客要求；不能只靠工具名稱推定適用做法。
沿著風險、控制與證據追查
自編案例：風險分析指出刀具磨耗可能造成尺寸偏移。稽核時可依序確認控制計畫中的檢查安排、現場是否執行、紀錄與結果，以及異常反應。
風險：刀具磨耗可能如何影響產品？
控制：規定採取哪些預防、監測或反應措施？
證據：抽查到的紀錄與現場行為是否支持要求已落實？
量具貼有校正標籤，不能直接證明量測系統適合所有用途；數值落在規格內，也不能單獨證明製程穩定。
情境練習：先看MSA還是SPC
不同人用同一套設備量測同一零件，結果差很多，優先深入了解哪個工具？
甲：量測系統分析（MSA）
乙：統計製程管制（SPC）
答案：甲。先確認量測系統能否提供可信數據；量測問題也可能影響SPC判讀。仍須查驗方法、操作條件與數據才能判定原因。
行動練習：選一個熟悉的製程，寫出一項風險、一項控制，以及一份可以查驗的紀錄。
常見問答
MSA與SPC有什麼不同？
MSA關注量測系統是否適合使用；SPC運用數據觀察製程變異。量測品質不足可能影響後續SPC判讀。
FMEA一定使用同一種版本與方法嗎？
本課程參考AIAG與VDA共同發行的FMEA手冊介紹用途；實際方法、版本與提交要求仍須確認適用顧客要求。
資料來源與查核日期
資料查核日期：2026-10-19。案例與練習均為自編教學示例，並非官方試題。適用要求、標準更新與轉版資訊以官方公告為準。
AIAG 品質核心工具
VDA QMC AIAG–VDA FMEA 官方白皮書
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營造業甲種職安證照重點：承攬管理與五層級風險控制，外包不等於免責
工程外包後，安全責任就轉移了嗎？本文依 114 年 12 月修正的職業安全衛生法第 26、27 條，說明交付承攬前的風險評估與告知、共同作業的必要措施，並練習消除、取代、工程控制、管理控制、個人防護具五個控制層級。 本系列所稱證照，指「營造業甲種職業安全衛生業務主管安全衛生教育訓練結業證書」。
本文目錄
外包之後，雙方仍有各自責任
第26條：事前評估告知，承攬期間落實
第27條：共同作業的必要措施
五層級風險控制的優先順序
外包之後，雙方仍有各自責任
承攬人對自己僱用的勞工，仍負有雇主責任；原事業單位也有自己的法定義務，不能因為外包，就認為責任全部轉移。
第26條：事前評估告知，承攬期間落實
依一百一十四年十二月修正後的職安法，第二十六條的重點是事前風險評估、告知，以及承攬期間的落實。
交付承攬前，應就承攬工作實施風險評估，把工作環境、危害因素及應採取的設備與措施等評估結果告知承攬人，並在承攬期間使其確實執行。
所以，不是只說一句「工地危險，自己小心」，也不是簽完告知單就結束。
第27條：共同作業的必要措施
第二十七條，則處理符合共同作業情形時的必要措施。
包括：設置協議組織，指定工作場所負責人指揮、監督與協調；辦理工作連繫及調整；巡視工作場所；指導、協助相關承攬人的安全衛生教育訓練；以及機械、設備、器具與人員的進場管制等事項。
回到案例，上下層施工互相影響，就要協調時段、動線與防護，不能只讓各家廠商分別簽名。
五層級風險控制的優先順序
建議記住五個層級：消除、取代、工程控制、管理控制、個人防護具。
消除，是讓危害不再存在。例如改變施工方式，避免人員必須到高處作業。
取代，是用危害較低的方法、材料或設備替換，但也要評估是否帶來新的風險。
工程控制，例如護欄、隔離設備。
管理控制，例如作業程序、時段安排與出入管制。
個人防護具，例如適合作業條件的安全帽、安全帶。
這是優先考量的順序，不是一定要等前一項完全失敗，才准使用下一項。現場通常需要多種措施配合，也不能因此省略法規要求的防護。
情境練習
工地已完成承攬事前風險評估與告知，原事業單位仍與承攬人共同作業。哪項理解正確？
有危害告知紀錄，即可免除共同作業協調。
承攬商各自巡查，即可免除原事業單位巡視。
協議組織開過會，即可免除後續連繫與調整。
仍須辦理共同作業的協調、巡視及相關管制。
查看答案與解析答案是 D。前三項都提到一項有用的措施，卻錯在把它當成其他義務的替代品。
常見問答
情境練習是官方公開考古題嗎？
不是。本系列題目為自編教學案例；官方結訓電腦測驗試題保密不公開。
工程外包後，原事業單位還有責任嗎？
有。承攬人對自己僱用的勞工負雇主責任；原事業單位仍須依職業安全衛生法第 26 條事前評估並告知，符合共同作業情形時，還要依第 27 條辦理協議組織、連繫調整、巡視、教育訓練指導協助及進場管制等措施。
課後行動
以上層搬料、下層配線為例，分別寫出交付前的評估告知事項，以及共同作業時的協調、巡視與管制事項。
延伸閱讀與學習
【免費課程】營造業甲種職安證照入門1｜證照是什麼？報名前先看懂取得路徑
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比較後續訓練時，優先核對職類、完整課表及測驗安排。到104學習比較相關課程。
官方參考資料
查核日期：2026-10-16
職業安全衛生法：第26條第1項：承攬事前風險評估、告知及期間落實
職業安全衛生法：第27條第1項第1至5款等共同作業必要措施
公共工程品管證照必學觀念：不合格材料怎麼管制？工地品質問題四步驟
準備公共工程品管班、取得品管人員結業證書前，先理解不合格品管制如何寫進品質計畫。本文用尚未使用的不合格材料案例，整理管制、通報、處置追蹤與確認結果，並區分處理眼前缺失與消除原因。
本文目錄
從不合格材料案例理解品管班學習第一步：確認並管制第二步：記錄與通報第三步：處置與追蹤第四步：確認結果再結案與品管證照的關係及練習
從不合格材料案例理解品管班學習
準備公共工程品管班、取得品管人員結業證書前，應理解品質計畫如何安排不合格品管制、矯正預防措施與紀錄追蹤。這些觀念有助於相關習作，不能只當成現場處理口訣。
以下限定材料尚未使用，且已確認檢驗結果不符合契約要求。四步驟是本系列的教學整理；實際執行須依契約、品質／監造計畫及權責程序。 延續閱讀：公共工程品管證照怎麼拿？品管人員工作、報名資格與回訓一次看懂。
第一步：確認並管制
先把批次、規格、取樣資料、檢驗報告及適用標準對應起來，確認哪個項目不符合要求與影響範圍。對已確認不合格、尚未使用的材料，依程序識別區隔，防止誤用。
若材料已經使用，還須確認位置與範圍，依程序通報，由權責人員評估；不能直接套用「把剩料隔開」就算處理完成，也不能自行宣告可以接受使用。
重點圖解｜核心觀念與學習路徑
第二步：記錄與通報
紀錄應包含發現日期、材料批次、不符合項目及要求、存放位置、管制狀態與已採措施，再依工程分工通知相關人員及監造單位。
「材料有問題」不足以追蹤。照片、檢驗報告與表單應能對應同一批次及狀態，讓接手的人知道目前能否使用、誰負責處理。
第三步：處置與追蹤
退換貨或其他處置方式須依契約、核定計畫與權責程序決定。追蹤表應列明責任人、預計完成時間與確認依據；供應商答應換貨，不等於處置已完成。
退回不合格材料，是解決這一批不符合；若查明供應商反覆交錯規格，再改善採購與進場核對程序，才進一步針對原因採取矯正措施。原因未查明前，不宜把所有可能改善一律寫成既定原因。
第四步：確認結果再結案
確認原材料處置、新材料與必要檢驗結果，以及相關紀錄是否符合要求，再依程序結案。有調整管理流程時，還須追蹤措施是否有效。
好的結案紀錄應讓人看得出，原問題是什麼、採取什麼處置、如何確認完成，而非只有「已改善」三個字。
重點圖解｜先判讀情境，再對照解析
與品管證照的關係及練習
不合格品管制與矯正預防措施列於品質計畫習作相關內容。本篇提供基礎理解，不代表完整品管班教材或官方歷屆題。正式報名資格與結業路徑，可回看本系列第1篇；責任分工可搭配第2篇。
練習：供應商承諾明天換貨，今天能否先使用不合格材料？不能。應先依程序識別區隔、記錄通報，追蹤換貨與確認，再以證據支持結案。請再各寫一項針對這次材料的處置，以及調查原因後可能採取的流程改善。 延續閱讀：公共工程品管證照怎麼拿？品管人員工作、報名資格與回訓一次看懂。
自編練習與解析
練習1｜一批尚未使用的材料已確認檢驗不符合契約要求，供應商答應明天換貨。今天最適當的處理是？
A 趕進度先用，明天再補資料。B 只拍照就足夠，不必管制。C 把報告收起來，等施工查核再說。D 依程序識別區隔、記錄通報，追蹤處置與確認。
答案：D。D正確，包含防誤用、資訊可追溯與後續追蹤。A使不合格材料投入使用；B沒有形成有效管制；C未處理現場風險與責任。
練習2｜調查發現供應商反覆交錯規格。哪一組最能區分「處理這次不合格」與「針對原因的矯正措施」？
A 拍照／再拍一張照片。B 退回這批材料／依調查結果改善採購規格確認與進場核對程序。C 供應商口頭道歉／立即結案。D 先使用材料／日後補簽文件。
答案：B。B正確。前者處理本次材料，後者消除已確認的原因並須追蹤效果。A只是紀錄動作；C缺乏確認；D讓不符合持續且以補文件取代實際管制。
練習3｜供應商已送來替代材料，承辦人準備在表上寫「已改善」。哪項資料最能支持依程序結案？
A 原材料處置、新材料符合要求、必要檢驗與確認紀錄相互對應。B 只有供應商說明已換貨。C 只提供新材料外觀照片。D 只把缺失單的狀態改成完成。
答案：A。A正確，結案需要可追溯的確認依據。B、C不足以證明所有要求符合；D只是狀態文字改變，不是完成確認的證據。
資料來源與學習提醒
本系列為免費入門導讀，不抵充正式品管訓練或回訓時數；練習為自編題，非官方歷屆試題。資訊查核：2026年10月15日；資格及考核以當期官方規定與代訓機構審查為準。
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子彈筆記怎麼開始？入門教學、範例與9大實用數位工具統整！
子彈筆記是什麼？為何發布後席捲世界？了解子彈思考整理術的核心概念，才能有效提升專注與效率、維持目標的一致性。《104職場力》統整子彈筆記法的入門教學與範例，並提供9種好用的數位工具，助大家更靈活地規劃自己的日常。
文／《104職場力》
本文導覽
子彈筆記是什麼？使用子彈思考整理術有何幫助？子彈筆記法的兩大核心子彈筆記法入門：認識基本架構與符號系統★ 建立「索引頁Index」★ 設置「未來誌Future Log」★ 製作「每月誌Monthly Log」★ 設定「每日誌Daily Log」★ 熟記「符號系統表Key」實作演練！翻開子彈筆記本，開啟高效率的筆記之旅！子彈筆記本推薦用哪一種？子彈筆記範例操作高度靈活卻難入門！盤點子彈筆記缺點與改善方法數位化時代的替代方案
子彈筆記是什麼？使用子彈思考整理術有何幫助？
子彈筆記是英文Bullet Journal的中文翻譯，是由一名紐約設計師Ryder Carroll原創的思考、紀錄方式，這套子彈筆記法的宗旨用一句話總結是「用高效、簡單的方式專注地整理代辦事項」。
概念的起源是Ryder Carroll意識到自己需要一套夠方便、夠有彈性的系統，幫助他記錄並分類所有想法、代辦事項及靈感筆記，但當時市面上很少有同時具備上述條件的工具，因此他決定自己創造！沒想到不僅建構出清晰好用的筆記法，過程中還意外地克服了專注力不足的問題，不僅提升工作效率，還幫助他釐清了內心的目標。
因此Ryder Carroll在提到子彈筆記時表示，這其實是一種「偽裝成生產力系統的正念練習」。
子彈筆記法的兩大核心
系統性（System）：
子彈筆記法使用有邏輯、系統性的制度，有助於快速組織資訊、分類事務及代辦事項，幫助提高生產力跟效率。
練習（Practice）：
在每次撰寫筆記的過程中，都是一種專注和反思的練習，不僅有助於釐清「什麼對我們來說是重要、有意義的事物」，也能提升正念能力。
系統性跟練習為何缺一不可？Ryder Carroll指出，如果空有想法、洞察力而缺乏組織性，資訊容易變得混亂而難以執行；有了系統化的架構但不去實踐，則可能只停留在理論上、淪為空談，無法真正發揮效用；而如果僅僅努力執行而缺乏策略，則容易陷入繁忙但無效的工作模式。當系統性與實踐相輔相成，才能幫助我們的行為跟信念保持一致。
於是在2013年，Ryder Carroll向世界分享了子彈筆記法，這種獨特的筆記方法迅速引發了廣泛的關注與熱潮。
https://www.youtube.com/watch?v=o4kueYhGEc8
子彈筆記法入門：認識基本架構與符號系統
想活用子彈筆記術，首先必須了解其基本架構與符號系統。這段將引導大家逐步理解基礎架構，無論是初學者或是想重新複習的使用者，都能在這裡找到實用的指南和靈感。
★ 建立「索引頁Index」
索引頁類似目錄的概念，透過將每頁的類別及其對應的頁碼記錄在索引頁，可幫助使用者快速查找資訊、節省時間。
打開筆記本，翻到第一個雙面頁。
在左側頁面上方寫下大大的「索引或目錄」（也可以跨頁寫），方便識別。
如果還不熟悉符號系統，也建議放在索引頁方便查看。
★ 設置「未來誌Future Log」
未來誌的主要用途在於：規劃未來半年或一年的重要事件、目標和待辦事項。規劃這類別有助於使用者提前安排及實行長期計畫，也確保自己不會遺忘重要的日期和活動。
往後翻兩頁，一樣在上方寫下「未來誌／未來計畫表」。
在筆記頁面上畫線，平均分成3等份（設計其他形式也可）。
把月份填寫進欄位中。
將重要日期和待辦事項填寫進對應的月份欄位。
最後在頁面下方標註頁碼，並回頭填寫進索引頁。
★ 製作「每月誌Monthly Log」
接著再往下細分，列出當月的行程與目標。
往後翻兩頁，一樣在左上角寫下「X月誌／X月計畫表」。
在左邊頁撰寫該月日期並標註星期。
在右邊頁寫下這個月必須要完成的事情，並在每項任務前面畫一個點點。
在該頁下方加上頁碼並謄寫回索引頁中。
★ 設定「每日誌Daily Log」
日誌主要是幫助日常記錄和任務管理，也是整個結構中最靈活、最有彈性的部分。
翻到下一頁，在左上角寫下「日誌／日計畫表」。
在左邊頁寫下日期。
用精簡的文字寫下該日代辦事項。
將代辦事項依照類別標註對應符號。
在該頁下方加上頁碼並謄寫回索引頁中。
★ 熟記「符號系統表Key」
符號系統表的目的在於提供快速且簡潔的整理方法，幫助使用者快速組織和解讀筆記內容。以下為創始人設計的一系列符號，但使用者也可以根據自己的習慣替換成個人熟悉的符號，以達到最佳的個人化使用體驗。
任務符號●：表示一項具體的任務。
任務符號★：表示一項非常重要、須優先處理的任務。
事件符號○：用來標記特定事件或重要日期。
筆記符號–：用來記錄思考、觀察或其他非任務的訊息。
靈感符號！：用來標示有其他靈感、想法的內容。
了解簡易的架構邏輯和符號系統後，就可以開始動手完成你的子彈筆記！
如何挑選合適的子彈筆記本？具體應該怎麼記錄？
開啟子彈筆記的方式也很容易，只要一支筆、一本筆記本就能開啟高效率的筆記之旅！
子彈筆記本推薦用哪一種？
美美的筆記本可以讓你更有動力！謄寫子彈筆記的手帳類型有很多種，舉凡：線條、點陣、空白都適用。針對不同級別的使用者，我們有以下選擇建議：
初學者建議先使用線條筆記本，因為線條筆記本的既有結構可節省維持文字整齊度的時間與精力。
使用一段時間、對規則已經很上手，或是本身有寫手帳習慣的中階使用者，使用點陣筆記本可能會更得心應手。這類筆記本不僅在視覺上較為清爽，點陣格子也提供足夠的指引，既可支持結構化的記錄，也能靈活應對各種創意排版。
若是追求極致個性化和靈活性的設計師／高端使用者，空白筆記本會是最佳選擇。空白頁面能充分發揮各種創作（如手繪圖等），也允許使用者根據個人需求和喜好編排內容與版面。
無論選擇哪種類型，最重要的是找到一本能夠激發你記錄和創造熱情的筆記本，Ryder Carroll也提過，任何筆記本都可以開始子彈筆記，大家可以從自己喜歡的開始。畢竟要先能維持動力才有後續提升效率的可能。
子彈筆記範例操作
在子彈筆記法中，雖然建立的順序是從大範圍到小範圍（年度→個別月份→每日），但實際進行記錄和回顧的過程卻相反，即從每日的細節開始，逐步擴展至月度和年度的總結與反思。
每日結束時回顧當天的記錄，檢查哪些任務已完成，並在項目前畫X；延遲的項目可以反思自己為何沒有完成、原因是什麼；接著評估是否有接續完成的必要，如果有就抄寫到隔天的頁面上。
每月結束時的回顧也同日誌形式，回顧整個月的進展，看看哪些月度目標已達成，哪些需要更多的努力或可能需要修改，再評估是否移動或增減事項。
年底時進行全年回顧，評估年度目標的完成情況，反思之餘，並為下一年設定新的目標和計劃。
Ryder Carroll 將這一過程稱為「遷移」，其目的是為了防止注意力分散，幫助我們集中精力於真正值得投入時間的任務上。畢竟，忙碌並不等同於有效率的工作。
https://www.youtube.com/watch?v=fm15cmYU0IM
高度靈活卻難入門！盤點子彈筆記缺點與改善方法
子彈筆記法雖然具有靈活、簡潔、個人化、提高專注和效率等多方面的優點，但也存在一些門檻與缺點。首先，對於初學者來說，光是學習和掌握子彈筆記法的符號和結構可能就有一定的學習成本，需要時間和實踐才能熟練運用，這可能會讓一些尋求快速解決方案的使用者感到不耐煩。
其次，子彈筆記法需要定期維護和更新，包含回顧過去的紀錄、重新規劃未來的任務事項，以及整理筆記本內容。對那些生活繁忙、節奏較快的使用者而言，反而是種負擔；尤其是隨著個人化的應用，子彈筆記的結構和內容可能變得太過複雜，和簡化生活、提高效率的初衷相違背，因而造成使用者壓力。
另外，初始的子彈筆記法過度依賴紙本，在攜帶和更新速度、便利性上都不及電子設備，且缺乏自動提醒和雲端備份功能，完全依賴腦力，可能導致重要資訊遺失或忘記重要事項。
數位化時代的替代方案
除了最核心的「系統性」和「練習、回顧」之外，子彈筆記法在實際應用和媒介上的缺點是可以改進的，跟大家分享幾個常見好用的線上工具：
Evernote
是一款強大的多功能筆記工具，除了基礎的文書紀錄，還可以插入圖片、影片和PDF等多媒體元件；除了搜尋功能，也可以用標籤系統進行分類，便於管理和查找資訊。
OneNote
微軟所提供的筆記工具OneNote，不僅支持多種多媒體筆記格式，還允許使用者靈活地繪製和標註。其語音謄寫功能突破了年齡層的限制，使用更輕鬆有效率。此外支援多種設備、結合Copilot功能，能根據使用者的提示草擬計畫、產生構想、建立清單及整理資訊。
Notion
Notion可以自訂模板，整合文字、待辦清單、圖片等多種內容，方便使用者創建個人化筆記；高度自定義的表格、看板和日曆，也適用於各種項目和任務管理。Notion也支援不同設備、提升紀錄效率和流暢性。
Todoist
使用者可透過任務分類、標籤、優先級的設置組織任務，幫助清晰地劃分日常、每月計劃與長期目標。其子任務和清單功能可細分大任務，更好管理細節。此外，Todoist有日曆整合功能方便大家規劃時間和追蹤進度。
Trello
身為一個靈活的看板式項目管理工具，非常適合實施子彈筆記法。使用者可以建立不同看板以分類和組織任務，如「日任務」、「月任務」和「年目標」等。每個看板下方都可以建立小卡片代表個別任務，有助於細分和管理。另外也提供標籤、Icon、顏色和到期日期功能，提升任務的優先級識別速度。
Google Keep
Google Keep簡單且直觀，使用者可快速創建筆記清單並添加顏色標籤，以視覺美感區分不同類型的任務或筆記；並可藉由拖曳重新排列，打造符合個人的組織方式，還可以設定任務提醒，是快速記錄和管理日常任務的簡單工具。
Apple Reminders
可設立多個日常任務、購物或項目進度提醒清單，每個項目都可以添加標籤、設定具體的截止日期、時間和地點，當使用者到達或離開某個地點時自動提醒。此外也很方便按類型或優先級搜尋和分類，簡潔的界面和深度整合iOS系統的特性，是蘋果使用者的理想選擇。
Google Calendar
使用者可以在日曆上建立多個項目區分工作、個人或其他類型的活動，並設定喜歡的顏色、Icon讓代辦事項更加組織化。每個項目也都可以設定電子郵件或彈出式通知。最棒的是Google Calendar支援其他的Google服務，更方便規劃與追蹤。
Outlook Calendar
適合用來安排會議、管理任務及整合電子郵件。服務項目其實跟Google Calendar差不多。
透過這些數位工具，可以彌補傳統紙本子彈筆記帶來的不便，也可以有效降低其限制和門檻，但無論使用何種工具，最重要的都是付諸行動並持之以恆，堅持記錄和檢視自己的進度。這樣才能真正從子彈筆記法中獲得最大的效益，提升個人的組織能力和生產力。
畢竟工具只是幫助我們達成目標的手段，真正推動我們前進的，是自己對目標的承諾與努力。
延伸閱讀：
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會議紀錄用AI怎麼做？會議逐字稿如何整理？｜AI語音轉逐字稿教學
有AI逐字稿還需會議紀錄嗎？3重點寫出「能引導行動」的紀錄｜專案會議
乙級職業安全衛生管理員考題
1.雇主對於木材加工用帶鋸鋸齒（鋸切所需之部分及鋸床除外）及帶輪，應設置___或_____等設備。
1.護罩 2.護圍 3.護籠 4.柵欄
2.為防止與吊架或捲揚胴接觸、碰撞，應有至少保持_____距離之過捲預防裝置，如為直動式過捲預防裝置者，應保持_________以上距離；並於鋼索上作顯著標示或設警報裝置，以防止過度捲揚所引起之損傷
1.○．二五公尺 2.○．三公尺 3. ○．五公尺 4.○．○五公尺
有任何收穫或想分享的，都來和大家一起聊聊吧！