104學習

生產線設計規劃

這項技能主要是針對製造流程進行整體規劃與設計,目標在提升生產效率、降低成本及確保產品品質。透過合理配置設備與人力,優化工序銜接,避免瓶頸與浪費,進而提升產能與穩定性。此外,還需考慮安全規範及環境因素,確保工作環境符合標準。具備此能力能幫助企業在競爭激烈的市場中保持優勢,提升整體營運效益。

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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

建築及室內設計平面製圖 |
因應知識經濟與文創產業的時代來臨,各產業均發生結構性的變化,「設計」所帶來的附加價值與影響也日趨明顯。為了不淹沒在此一浪潮中,台灣產業界對於設計能力的提升,產生了迫切的需求。優秀而充足的人力是企業提升設計能力的根基,為提供產業界符合新時代的專業人才,本會推動「TQC+ 專業設計人才認證」,藉由嚴謹的認證職能體系架構與專業完善的考試服務,培育出符合企業職場需要的人才。 ● 為國際級證書,獲印度國家電子資訊科技學院(NIELIT)採認。 ● 以「專業設計領域任職必備能力」為認證標準。 ● 認證內容涵蓋「工程設計」、「視傳設計」、「軟體設計」、「電路設計」、「建築設計」、「跨域設計」等六大專業領域。 ● 擁有整合知識體系與專業技能的認證架構,是最貼近實際使用環境與就業需求的證照。
財團法人中華民國電腦技能基金會
進階ERP規劃師 |
「進階ERP規劃師」證照為企業在進階 ERP 導入與流程整合過程所需要的人才。其扮演企業流程分析、跨模組整合、系統規劃與導入管理等角色。
中華企業資源規劃學會
電路佈線 |
因應知識經濟與文創產業的時代來臨,各產業均發生結構性的變化,「設計」所帶來的附加價值與影響也日趨明顯。為了不淹沒在此一浪潮中,台灣產業界對於設計能力的提升,產生了迫切的需求。優秀而充足的人力是企業提升設計能力的根基,為提供產業界符合新時代的專業人才,本會推動「TQC+ 專業設計人才認證」,藉由嚴謹的認證職能體系架構與專業完善的考試服務,培育出符合企業職場需要的人才。 ● 為國際級證書,獲印度國家電子資訊科技學院(NIELIT)採認。 ● 以「專業設計領域任職必備能力」為認證標準。 ● 認證內容涵蓋「工程設計」、「視傳設計」、「軟體設計」、「電路設計」、「建築設計」、「跨域設計」等六大專業領域。 ● 擁有整合知識體系與專業技能的認證架構,是最貼近實際使用環境與就業需求的證照。
財團法人中華民國電腦技能基金會
網路規劃設計與管理 |
『ITE』是「Information Technology Expert」的簡稱,中文全名為『資訊專業人員鑑定』。在西元2000年亞太經濟合作(APEC)部長級會議中,與會各國決議共同致力推動亞太地區資訊系統開發、管理及應用之人才培育,同時透過共同檢定採認,提昇整體資訊水準。 近年來資訊技術蓬勃發展,各項功能與應用的突破,使得產業發展出新的競爭方式。不論是傳統的製造業、新興的服務業或是高科技產業等,皆無法置身事外。由於資訊技術的特性,使得競爭突破國界、資本、廠房等傳統的限制,只有掌握了技術,才能確保競爭上的優勢。 適逢89年11月亞太經濟合作發展會議部長級會議時,日本提出跨國合作構想,希望促進兩國在資訊人員檢定的合作,並於當月底再次確認雙方合作之意願,故經濟部決定舉辦資訊人才之跨國認證,並委託財團法人資訊工業策進會及財團法人電腦技能基金會,執行鑑定工作。 為使鑑定貼近企業界用才標準並切合實際需要,電腦技能基金會於90年起透過台北市電腦工會訪查業界需求人力項目,並自91年中起陸續開考各類別鑑定。期望藉由此鑑定之執行,一方面建立國內完整的訓、考、用合一的資訊專業人才能力認證體系,提供企業界優良之資訊專業人才,另一方面藉由本鑑定制度與世界各國資訊技術流通接軌,使資訊技術發展與國際同步,為我國產業奠定良好的競爭優勢。 本鑑定舉辦至今相關鑑定制度已臻成熟,深受學界與業界肯定,同時與日本亦完成交互採認MOU,階段性任務已完成。為延續合作之成果及提供產業界及考生更多服務,自99年1月1日起轉由民間擴大辦理發證。
財團法人中華民國電腦技能基金會
非線性剪輯Premiere Pro |
因應知識經濟與文創產業的時代來臨,各產業均發生結構性的變化,「設計」所帶來的附加價值與影響也日趨明顯。為了不淹沒在此一浪潮中,台灣產業界對於設計能力的提升,產生了迫切的需求。優秀而充足的人力是企業提升設計能力的根基,為提供產業界符合新時代的專業人才,本會推動「TQC+ 專業設計人才認證」,藉由嚴謹的認證職能體系架構與專業完善的考試服務,培育出符合企業職場需要的人才。 ● 為國際級證書,獲印度國家電子資訊科技學院(NIELIT)採認。 ● 以「專業設計領域任職必備能力」為認證標準。 ● 認證內容涵蓋「工程設計」、「視傳設計」、「軟體設計」、「電路設計」、「建築設計」、「跨域設計」等六大專業領域。 ● 擁有整合知識體系與專業技能的認證架構,是最貼近實際使用環境與就業需求的證照。
財團法人中華民國電腦技能基金會
高級機械設計工程師 |
於民國97年9月發行,為因應經濟環境變遷,配合政府的產業政策與機械產業未來發展趨勢,建立國內機械專業人才認證體系,並藉以提供企業界優良之機械專業人才。本認證依據機械人才的職能為基礎,發展能力指標及評鑑內容,協助產業篩選合乎需求的人才。並邀集機械類產官學研各界參與規劃,作為認證之標準,以確認通過此認證之專業人才,確實具備產業需求之能力。就個人而言,取得此認證可提升個人之就業能力,就企業而言,則是企業人才選用的客觀標準。 通過高級機械設計工程師認證者,應能獨立負責整體系統規劃之工作與具備整合協調之能力。
工業技術研究院

精選貼文,掌握第一手知識

產品上線行銷計劃,PM負責大方向,至少三個月前開始規劃!上線計劃內容及時間表有這些

產品上線計劃雖然涉及行銷團隊,但產品經理(PM)通常會負責協助並確保計劃的全面性,尤其在技術實現和需求對接方面,以確保產品順利上線且符合市場需求。上線計劃內容通常包括以下幾個主要部分,並且建議提前1-3個月開始準備: 【上線計劃的主要內容】 1. 目標與指標定義 - 上線目標:明確上線的主要目標,如市場滲透率、用戶下載量、活躍用戶數等。 - 關鍵指標(KPIs):與行銷和營運團隊協調,設定衡量上線成功的具體指標,便於後期跟蹤和優化。 2. 產品需求說明 - 核心功能與特性:列出產品的核心功能,讓行銷和營運團隊了解重點,便於後續的行銷宣傳。 - 用戶需求與價值主張:確保行銷團隊理解產品解決的問題和用戶痛點,以便製作有效的市場訊息。 3. 市場準備 - 行銷素材與內容:協助行銷團隊獲取產品圖像、使用指南、影片、網頁內容等,確保行銷內容和產品特性對應。 - 宣傳渠道和計劃:和行銷團隊一起規劃宣傳渠道,確保行銷活動符合產品目標受眾的需求(如社群媒體、電子郵件、付費廣告等)。 4. 技術與支援準備 - 系統穩定性測試:安排上線前的最後測試,確保系統穩定和無重大Bug。 - 支援與操作指南:與客服和支援團隊協調,確保他們了解產品功能,準備好應對上線初期的常見問題。 5. 風險管理與應急計劃 - 潛在風險:識別可能的技術、行銷或用戶反饋風險,並設置應對策略。 - 應急計劃:如果上線後出現重大問題(如系統崩潰、用戶批量流失等),需要有明確的應急方案來快速響應。 6. 內部溝通與上線通知 - 內部宣傳與訓練:提前讓各部門了解產品,確保所有內部人員對產品的目標和功能清楚明瞭。 - 上線公告與協調:協調行銷、客服、技術等部門,確保上線當天所有人員都準備就緒,並統一發布上線公告。 【建議的時間表】 上線計劃的時間長短取決於產品的複雜性和市場需求,通常建議的時間表如下: - 提前1-3個月:開始市場和用戶需求研究,進行行銷策略和素材準備,確定宣傳渠道和預算。 - 提前2-4週:內部測試、調整行銷計劃、完善支援文件和訓練客服人員。 - 上線前1週:確認產品穩定性,執行上線前測試,完成應急計劃和最終通知準備。 - 上線當日:確認系統、客服、行銷活動等部門配合到位,發布公告並監控系統和指標。 雖然行銷團隊主導市場宣傳,但PM的角色是確保產品達到用戶和利害關係人需求,並協調各部門順利推進。因此,PM的參與有助於上線計劃的執行和跨部門協同,進而提升上線成功率。
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設計生態協同:#3DEXPERIENCE平臺 設計生態協同解決方案

設計生態協同:#3DEXPERIENCE平臺 設計生態協同解決方案 在高科技製造業與工程設計日益複雜的今天,主機廠(OEM)與供應商之間的設計協同,已成為提升產品開發效率與品質的關鍵。 本場線上研討會將深入介紹,如何透過 3DEXPERIENCE 平台 建構設計生態體系,實現跨企業、跨部門的數位設計協同,包括: 🔹 設計模型的同步與共用機制 🔹 標準化的資料交換格式 🔹 權限控管與資料安全維護 活動將透過兩大典型應用場景,具體說明 3DEXPERIENCE 平台在設計協同上的最佳實踐: 1️⃣ #雲端整合設計協同:支援不同地點、不同角色的團隊即時協作,加速設計決策 2️⃣ #分支版本協同設計:清晰管理設計演進與變更流程,提升開發靈活度與可追溯性 🎯 適合對象:產品研發人員、設計主管、IT 系統規劃師、供應鏈協作窗口等 👉 不容錯過的數位轉型關鍵知識,立即報名參加! https://3ds.tbh5.com/tw/EventDetail.aspx?eid=1098&f=qingteng
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「接案作品集」怎麼準備?6大要素及不同客戶應對技巧

對自由接案工作者來說,「作品集」往往比履歷更能展現你的專業度與價值。一份好的接案作品集該怎麼準備?作者為軟體工作者,分享好作品集的6大必備要素,並用自身經驗解析技術型、設計導向、非技術型與綜合型客戶的關心重點,幫你打造更有說服力的作品集。本文節錄自《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》。 文/陳泰銘(Taiming) 本文目錄(點擊可快速前往) 為什麼需要準備接案作品集?接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整好的作品集應該具備的6大要素沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 為什麼需要準備接案作品集? 作品集是接案者的「敲門磚」,能夠幫助潛在客戶快速了解你的能力、風格和經驗。有時候,你的作品集甚至比你的履歷還重要,因為它是最直觀的證明,展示你的專業度和價值。 客戶沒有時間細聊,先看作品決定是否聯繫你 比起履歷,作品集更能說明你的實力 客戶更信任有實際案例的接案者 降低溝通成本,幫助客戶確定風格與需求 讓你在競爭者中脫穎而出 當你在社群平台或論壇上看到有人發問:「有人可以幫我做插畫設計嗎?」如果你只是留言「我可以做」,很容易淹沒在眾多回覆中,客戶也不會特別關注你。但如果你直接附上作品集連結,讓對方點進去就能看到你的實力,成功機率就會大幅提升。這樣的方式不僅能讓你在競爭中脫穎而出,也能迅速抓住客戶的注意力。 接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整 一開始瞄準方向很重要,因為不同類型的客戶關心的重點不同,你的作品集應該根據你的目標市場來調整。例如: 技術型客戶:展示程式碼品質與技術細節 當你的目標客戶是開發公司或技術團隊時,他們更關心你的技術能力,而不只是表面的作品展示。例如,當一間軟體公司正在尋找後端開發者時,他們不會單純看UI設計,而是會評估你的程式碼品質、架構設計與API文檔。如果你的作品集包含GitHub專案連結、技術架構解析、程式碼片段或效能優化案例,將更能說服這類客戶,讓他們相信你具備專業的開發能力。 非技術型客戶:強調成果與商業價值 當你的客戶是中小企業或個人創業者時,他們通常不懂技術細節,而是關心你的工作能否為他們帶來實際價值。例如,一位餐飲業老闆希望建立線上訂餐系統,但他不懂技術,對「技術堆疊」也沒有興趣。他想知道的是這個系統能否提升業績、減少人工成本、讓顧客更方便。因此,針對這類客戶,你的作品集應該側重於案例說明,包含專案背景、解決的問題、最終成果與數據,例如「這個網站讓客戶下單率提升30%」,而不是單純列出技術細節。 設計導向的客戶:重視視覺呈現與品牌一致性 當你的客戶是品牌商、電商品牌或行銷團隊時,他們關心的是視覺美感與風格統一性,而不是技術實作的細節。例如,一位服飾品牌老闆希望找人設計一組社群貼文模板,他不會關心這些設計是用Photoshop還是Figma製作的,而是想知道你的設計是否符合品牌形象,能否吸引目標受眾。因此,你的作品集應該著重展示設計風格,提供高品質的圖片、完整的設計概念,並附Behance、Dribbble或Figma連結,讓客戶能夠直觀地評估你的視覺風格是否符合需求。 綜合型客戶:需要靈活調整作品集內容 有些客戶的需求涉及多個面向,例如,一家新創公司希望開發一款APP,他們既關心UI設計,也重視技術架構與開發能力。在這種情況下,若你的作品集過於單一,可能無法完整展現你的能力。最佳做法是針對不同領域準備不同版本的作品集,例如一份專注於UI/UX設計,另一份則強調技術架構與開發過程,這樣才能根據不同客戶的需求靈活調整,確保你的作品集能夠精準打動對方。 因此,一開始要明確你的目標客戶,這樣作品集才能精準打動對方,而不會顯得雜亂或無法吸引適合的機會。 好的作品集應該具備的6大要素 一份優秀的作品集,不只是展示你的能力,更應該幫助潛在客戶快速理解你的價值,並建立信任感。以下是作品集應該具備的關鍵要素: 1. 清楚的自我介紹與專業定位 你的作品集應該開門見山地說明你的專業領域,例如「專注於SaaS產品開發的全端工程師」或「專精品牌識別與UI設計的視覺設計師」,讓客戶一眼就能理解你的核心技能與市場定位。 2. 精選案例,而非堆砌大量作品 作品集不應該只是單純堆放所有作品,而是要精選最具代表性的案例,並確保這些案例與你的目標市場匹配。例如,如果你主要服務科技新創,那麼展示SaaS產品設計或開發案例會比一般電商網站更具說服力。 3. 案例背景與解決方案 單純的圖片或程式碼展示不足以吸引客戶,你應該為每個案例補充背景資訊,例如:「這是為某家新創公司開發的會員系統,目標是提升用戶留存率」,然後說明你的解決方案與貢獻,例如:「透過重新設計UI/UX,讓註冊轉換率提升20%。」這樣的敘述能讓客戶更容易理解你的價值。 4. 數據與成果驗證 如果可以的話,加入量化數據來證明你的工作成效,例如「重新設計後的網站,跳出率降低25%」、「API優化後,請求速度提升40%」,這樣的數據能讓你的作品更具說服力,提升客戶的信任度。 5. 直覺且專業的視覺呈現 作品集的排版應該簡潔清晰,避免雜亂無章的內容堆砌。如果你是設計師,這本身就是對你美感能力的考驗;如果你是工程師,也應該讓專案展示清晰易讀,像是使用卡片式設計來分類案例,或提供 GitHub 連結搭配摘要說明。 6. 聯絡方式與行動呼籲(CTA) 無論作品集是網站、PDF還是簡單的Notion頁面,都應該明確提供聯絡方式,例如Email、LinkedIn、或接案平台連結。此外,可以加上一些行動呼籲,例如「有興趣合作嗎?歡迎來信討論!」,讓客戶知道下一步該怎麼與你聯繫。 透過以上這些要素,你的作品集不僅能夠有效展示你的專業能力,也能提升轉換率,讓潛在客戶更容易做出決策,進而提高你的接案成功機會。 沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 其實,比起事到臨頭才急著找作品集,最有效的方法是平時就主動累積Side Project。不論是為了解決某個小問題、實現自己的點子,還是純粹為了學習新技術,只要能完成、有成果可展示,就能成為你的實戰證明。 Side Project不需要商業化,也不必太龐大,關鍵是能展現你的能力與風格。這些專案可以放在你的個人網站、GitHub、Behance、Notion或Medium等平台,讓潛在客戶在搜尋你的名字時就能看到。 以下是一些常見的發想與執行管道: 解決自己的痛點:把日常遇到的問題變成產品,例如排程工具、記帳App、小型自動化腳本等。 模仿與改造:挑一個你喜歡的網站或應用,試著重製、優化或加入新功能。 開源貢獻:參與GitHub上的開源專案,累積實戰經驗與人脈。 挑戰題目平台:參加如Frontend Mentor、Dribbble Weekly Warm-up、Kaggle等主題挑戰。 幫朋友或社群做東西:主動幫朋友設計海報、開發活動報名網站、製作社群 BOT 等。 紀錄學習歷程:把你學會的新技術或解法整理成部落格、教學影片或Notion範本。Side Project的價值,不只是讓你練功,更是你與客戶溝通時最有說服力的「非商業作品集」。尤其在你還沒太多實戰經驗時,它們能說明你的主動性、邏輯思維、執行力與品味。 節錄自:博碩《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》/陳泰銘(Taiming) 著 獨家課程推薦:【設計師接案必修課】從作品集到報價,系統化讓專業變現 [joblist_plugin title='更多104【軟體工程類 接案】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobcat=2007001000&mode=s&page=1&ro=2&keyword=%E6%8E%A5%E6%A1%88&order=15' amount='4'] 更多【自由接案】分享: 上班族也掀「斜槓兼職」熱潮!高薪兼職時薪破千,兼職工作機會懶人包 接案族該如何報稅?一文搞懂「接案外包」的報稅技巧,趕快收藏! 設計接案合約必備5大要素!保護權益必知,終結客戶鬼打牆 接案報價不是憑感覺!給新手的基礎報價公式參考 2025 最完整免費接案平台、接案社群總整理(附設計、行銷外包接案工作機會)
【104職場力】・UX

🏆 狂賀!達梭系統雙料入選 BuiltWorlds 2026 建築科技 50 強 🏆

在今年的評選中,全球建築科技的焦點全面鎖定兩大核心: 👉 #AI生成式工程(Generative Design) 👉 #全生命週期數位雙生(Lifecycle Digital Twins) 面對日益複雜的工程挑戰,達梭系統憑藉跨世代研發實力與完整數位生態系,旗艦方案一舉躍上權威榜單,為建築營造業注入全新轉型動能! 🚀 上榜亮點解決方案: 1️⃣ CATIA|極致突破 專注賦能「早期概念與可行性」評估,釋放生成式設計潛能,從源頭精準最佳化複雜結構與幾何造型。 2️⃣ 3DEXPERIENCE 平台|全流程貫穿 貫穿施工至維運階段的「虛擬施工數位雙生」,弭平設計與現場落差,實現高效率、零時差的工程協同。 想深入了解 AI 與數位雙生如何重塑下一代建築工程? 👉 立即點擊連結閱讀更多:https://www.tw-qingteng.com/CATIA_V5/catia_news_39.html #達梭系統 #DassaultSystemes #CATIA #3DEXPERIENCE #BuiltWorlds #AEC #建築科技 #生成式設計 #數位雙生 #智慧營造
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公司制度規劃設計費用解析:建立高效組織的關鍵投資

公司制度規劃設計費用解析:建立高效組織的關鍵投資 一、為什麼公司制度規劃設計費用是企業最值得的一筆錢? 很多企業主在公司初期都會跳過制度建立這個環節,認為等到公司做大了再來建制度也不遲。然而,無數失敗的案例告訴我們,正是因為缺乏良好的公司制度,讓企業在快速成長的過程中付出了比公司制度規劃設計費用高出數十倍的代價,包括人才流失、客訴激增、利潤侵蝕,甚至組織崩潰。 公司制度規劃設計費用,本質上是企業為自己買的一套「作業系統」。就像電腦沒有作業系統就無法運作,企業沒有完善的制度,就無法有效地擴張規模、管理人才、服務客戶。本文將深入解析公司制度規劃設計費用的構成、影響費用的關鍵因素,以及台灣市場的費用行情,幫助企業主做出最明智的制度投資決策。 二、公司制度規劃設計的主要範疇 在了解公司制度規劃設計費用之前,我們必須先清楚「公司制度」究竟包含哪些範疇。 人事管理制度涵蓋招聘流程、員工手冊、考勤管理、薪資結構、績效考核、晉升機制、離職程序等。完整的人事管理制度能有效降低勞資糾紛風險,提升人才留任率。這個範疇的公司制度規劃設計費用通常是企業最優先投資的項目之一。 業務銷售制度涵蓋業績目標設定、客戶開發流程、報價審核機制、合約管理、客戶服務標準、業績獎金計算方式等。健全的業務制度能讓業績成長更具可預測性與可複製性,大幅降低對關鍵業務人員的依賴。 財務管理制度涵蓋收支審核流程、報帳規範、預算管理、資金調度規則、庫存管理、應收應付帳款管理等。健全的財務制度能有效防範舞弊風險,提升資金使用效率。 品質管理制度涵蓋作業標準書、品質檢驗規範、客訴處理流程、持續改善機制等。品質制度的建立能有效提升產品與服務的一致性,是企業品牌信譽的根基。 組織管理制度涵蓋職位說明書、授權體系、跨部門協作流程、會議管理規範、資訊保密規定等。完善的組織制度能有效提升溝通效率,減少部門間的摩擦成本。 三、2025年公司制度規劃設計費用市場行情 單項制度設計方面,如僅委託顧問設計某一特定制度(如:薪資結構重設計或業績獎金制度),公司制度規劃設計費用通常在30,000元至80,000元之間。 中型制度專案方面,如委託顧問進行人事制度全面健檢與重建,公司制度規劃設計費用通常在80,000元至200,000元之間,包含需求訪談、現況分析、制度設計、文件撰寫、說明會培訓等完整服務。 全面制度建置專案方面,如委託顧問為企業進行全方位的制度規劃,涵蓋人事、業務、財務、品質、組織等多個面向,公司制度規劃設計費用通常在200,000元至800,000元之間,視企業規模與制度複雜度而定。 長期制度維護與優化服務方面,部分顧問提供制度落地後的持續優化服務,月費通常在15,000元至50,000元之間,確保制度能隨企業發展不斷調整更新。 四、影響公司制度規劃設計費用的五大因素 企業規模是最直接影響公司制度規劃設計費用的因素。員工人數越多、組織層級越複雜,制度設計的難度與工作量越大,費用也越高。 產業特殊性也是重要因素。不同產業有不同的法規要求與作業慣例,製造業的品質管理制度、金融業的風險控管制度、服務業的客戶服務制度,各有其專業性,對應的公司制度規劃設計費用也有所不同。 制度現況的複雜程度決定了顧問需要投入的工作量。若企業原本毫無制度基礎,需要從零建立,費用較高;若只是對現有制度進行優化調整,費用則相對較低。 制度落地的輔導深度影響整體費用。部分企業不僅需要制度文件,更需要顧問協助推動制度落地、進行主管培訓、解決執行過程中的阻力,這類深度輔導的公司制度規劃設計費用自然較高。 顧問資歷與品牌知名度直接反映在報價上。擁有多個成功制度建置案例、口碑卓著的顧問,其公司制度規劃設計費用通常高於市場一般行情,但成功率與執行品質也相對更有保障。 五、公司制度規劃設計費用的效益計算 很多企業主在評估公司制度規劃設計費用時,不知道如何計算投資回報。以下提供一個簡單的效益計算框架。 假設一家50人的企業,每年因制度不健全造成的損失包含:人員招聘成本(每次離職更替平均損失約該職位年薪的50%,假設年離職率20%即10人,每人損失約30,000元,共300,000元)、品質問題客訴損失(每年約100,000元)、管理效率低落損失(主管浪費時間處理本可制度化的問題,估計每年損失200,000元)。 這樣一來,制度不健全每年可能造成600,000元以上的隱性損失。相較之下,一次性的公司制度規劃設計費用投入200,000元至400,000元,只需1年內即可回收成本,而制度效益卻能持續發揮數年,這是非常划算的投資。 六、戰國策戰勝學院:制度規劃設計的最佳夥伴 戰國策戰勝學院執行長林尚能講師在企業管理顧問領域擁有深厚的實戰積累,協助過數百家台灣中小企業建立完善的公司管理制度。 戰國策戰勝學院提供公司制度規劃設計費用完全透明的報價方式,從需求訪談、制度現況診斷、制度設計、文件制作、主管說明會、落地輔導,到定期優化檢核,提供全程一站式服務。每一套制度設計都以「能被員工真正執行」為核心標準,避免制度只是掛在牆上的漂亮文件,卻無法在日常管理中發揮作用。 七、結語 公司制度規劃設計費用是企業建立長遠競爭優勢的基礎投資。好的制度讓企業擺脫對個人能力的依賴,讓組織的成長可以被複製、被傳承。 欲了解公司制度規劃設計費用詳情,歡迎聯繫戰國策戰勝學院,由林尚能講師為您進行免費初步評估。 戰國策戰勝學院 執行長 林尚能講師 官方網站:mo.com.tw 免費諮詢專線:0800-003-191 LINE ID:@119m
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預言技職崛起!黃仁勳不勸你寫程式:AI時代最缺的新貴,是水電工

黃仁勳受訪時指出,資料中心的加速蓬勃發展,創造了數以千計的工作機會,「我們將需要數十萬名電工、水管工、木匠蓋這麼多的資料中心。」他呼籲需要更多水電工和管線工人,這與他更宏觀的觀點一致,也就是下一波的技術機會,不在於軟體層面,而在於實體基礎設施的建構。 文/張詠晴編譯 由天下雜誌授權轉載 本文目錄(點擊可快速前往) 建築工超搶手,年薪破台幣300萬年輕人選技職,也要有師傅教 黃仁勳不勸你寫程式,而是勸你拿起工具,學當工匠。他點出未來超稀缺人才,年薪上看300萬,而且人力需求每年都得成倍成長,再成倍成長。 AI高速發展之下,年輕世代持續聽到這樣的聲音:入門級職位被AI取代,初入社會的新鮮人要找到工作的機會愈來愈渺茫。 然而,輝達執行長黃仁勳卻提出了不同的觀點:資料中心的加速蓬勃發展,實際上為年輕人創造了數以千計的工作機會。他指出,要抓住這些機會,年輕人只需願意選擇透過技職學校來獲取必要的技能訓練。 黃仁勳在接受英國第4頻道新聞訪問時說,「我們將需要數十萬名電工、水管工、木匠蓋這麼多的資料中心。」 他說,「每個經濟體的技術工種將迎來前所未有的蓬勃發展,人才需求將呈現指數級成長,每年都必須成倍成長,再成倍成長,不斷擴大。」 被譽為「AI教父」的辛頓(Geoffrey Hinton)近期也在podcast節目中表達一樣的看法,「去學當水管工。」 諾貝爾獎得主辛頓說,「我覺得水管工人比較不會失業。但像法務助理這類處理文書工作的人,很快就沒人需要了。」 建築工超搶手,年薪破台幣300萬 黃仁勳不是空談,他正以實際資金投入來兌現承諾。 輝達9月底宣布,將投入高達1000億美元資金,投資OpenAI,支持大規模打造搭載輝達AI處理器的資料中心。根據麥肯錫的預測,到2030年,全球在資料中心的資本支出將激增至7兆美元。 根據推估,建造一座7000坪資料中心,需雇用1500名建築工人,當中許多人無須大學學歷,但年薪可超過10萬美元(約300萬台幣),外加加班費。 資料中心完工後,仍需50名全職員工負責維護設施,而這些工作還會帶動周邊地區再創造3.5倍的其他工作機會。 黃仁勳呼籲需要更多水電工和管線工人,這與他更宏觀的觀點一致,也就是下一波的技術機會,不在於軟體層面,而在於實體基礎設施的建構。 今年稍早被問到如果再回到20歲時,他會選擇哪個領域就讀時,黃仁勳坦承他會傾向選擇物理科學為基礎的學科。 他說,「對於現在已經畢業的年輕人,如果是我,可能不會選擇軟體科學,反而會去鑽研更多實體科學的領域。」 輝達執行長黃仁勳的發言,為年輕世代描繪了未來的人才需求與解決方案;相對地,其他企業領導人凸顯了人才供應與產業需求之間,存在著一道亟需填補的巨大鴻溝。 今年稍早,貝萊德執行長芬克(Laurence Douglas Fink)表示,他已正式向白宮表達自己的擔心,認為移工遭驅逐出境,加上美國缺工問題,正為資料中心建設製造一場「完美風暴」。 芬克在一場能源會議上說,「我甚至告訴過川普團隊成員,我們需要大量電工,但人力根本遠遠不足,無法支撐AI資料中心的建設。」 福特執行長法利(Jim Farley)今年6月指出,美國缺60萬名工廠工人和50萬名建築工人。 他說,華府想要製造業回流,但這份雄心與實際勞動力供給之間存在巨大落差。 法利在接受《Axios》採訪時說,「我們有這個目標,但沒有實際的根基來支撐這個雄心。如果我們找不到人手,怎麼可能把這些工作全部搬回美國?」 無論AI最終是否奪走大量工作機會,許多Z世代跟上趨勢,重新思考職涯走向。線上求職平台Resume Builder上個月針對超過1400名Z世代成年人的調查顯示,42%已選擇從事或正在追求藍領或技術工作,其中許多人持有大學文憑。而他們的選擇多半出於,可以避免學貸負擔及降低被AI取代的風險。 Resume Builder職涯顧問長哈勒在調查中表示,「愈來愈多Z世代大學畢業生轉向發展技術工作,背後的理由是出於擔心AI會取代傳統白領工作,而技術工作則提供難以自動化的實務操作。此外,許多畢業生面臨學歷與職場脫節的困境,難以獲得所學專業的工作,促使他們探索更實用且真正有人力需求的替代方案。」 年輕人選技職,也要有師傅教 當然很多人會說,人形機器人正逐漸縮小與人類工作的差距,未來技術工作恐怕也會被取代。 線上專業發展平台BetterUP的AI首席科學家里斯則認為,「機器人技術確實在快速發展。它即將投入入門級工作,比如駕駛卡車和搬運設備,但要應對複雜工作還需要時間。」 加州大學柏克萊分校機器人學與自動化領域的科學家戈德堡(Ken Goldberg)說,「市面上存在的普遍誤解,以為人形機器人即將取代人類工人,這在我看來是個迷思。進展其實很緩慢。」 在AI時代,技術工人仍有巨大的發展潛力。他們將與AI和機器人並肩協作,把那些要求精細入微和解決複雜問題的工作,交給多年來不斷精進技藝的專業人士。 更值得關注的是,一旦學徒出師,將會發現眼前是一條嚴重供不應求的道路。隨著愈來愈多有意識、有志向的年輕人開始報考技職學校,許多院校反而陷入了師資難尋的困境。根據美國教育部數據,2025至2026學年度,至少有26個州面臨職業與技術教育教師短缺問題。因此,為了解決技職領域的人才斷層,身懷精湛技藝的師傅,同樣是最稀缺的人才。 (資料來源:Fortune, NBC News, Fox Business) (原文標題:建築工年薪破300萬!黃仁勳:這才是AI時代最缺的新貴) 推薦閱讀: 3種性質工作最不易被AI取代!技職人一身武藝比文憑更吃香 AI時代職場核心技能大洗牌!2030年哪些技能讓你立於不敗之地? 28歲AI億萬富翁建議青少年:把所有時間拿去做一件事 AI世代最夯新職位》為什麼他們零經驗,年收20萬美元起跳? 根本不會取代你!為什麼AI的成效被誇大了? [joblist_plugin title='更多104【營建/製圖類】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&jobcat=2012000000&page=1' amount='3']
【104職場力】・AI

產品設計師的十萬個為什麼!

「你要一直問為什麼,問到對方覺得你煩,這代表你成功了!」資深產品設計主管Kinny用「問」定義一位出色的產品設計師。只有不停發問,不停挖掘,才能直入user痛點。既要理性的邏輯推敲,也要感性的換位同理;既要美感設計的硬底子,也要學SEO、文案力、社群經營;居前端開發團隊與產品PM之間,也居末端消費者和業務行銷之間。有時為了一個產品,還得大展溝通長才,和五、六個部門同時溝通。不論你是建築系、多媒體動畫系、新聞系、商業設計系,只要有實力,就能當好產品設計師。 【Pocket Casts這裡聽】  【MixerBox這裡聽】 【本集來賓】Kinny Lai 賴沼彣,104人力銀行設計處平台體驗設計部經理,帶領8位產品設計師,團隊負責104逾20個產品設計。曾擔任視覺設計師、UI設計師,現為產品設計師。 【本集重點】01:47 思考使用者的需求,聽顧客,只是優化,沒有革命性創新04:07 聽市場反饋與聲音。蒐集各單位的意見,落實實際方案06:12 設計強,但溝通弱,怎麼辦?示範、邊做邊學07:32 最大風險:近視,大量觀看介面,爬文,看數據,傷眼工作08:24 最大挑戰:隨著市場與科技的變化,需求一直改變;跨部門協作,挑戰溝通能力,利益衝突11:27 特質:對問題與現象充滿好奇心;行動力,解決問題,理論落實到實踐16:23 文案力:推薦課程=>這些課程也很適合你=>你離offer就差這些課程喔。18:00 多是設計相關科系畢業,但現在也能透過轉職、自學,養成設計師技能20:24 每年都有新挑戰,瞭解外面網路世界,經營社群 ▍ 開箱更多職務,你別錯過EP466【百工大吉】工程師斜桿自媒體,月增六千零用金。工作療癒系po文,圈粉超自然 EP434 【百工大吉】前端工程師多非本科生? 說人話、懂人性,決定你的本事 EP427 【百工大吉】開箱show girl (上):技能篇。選腦子!3C產品主持展示,上場前,先考試
【104職場力】・職涯規劃

從創意到實現──屏東高工製圖科打造設計落地的能力 

一項產品誕生之前,需要先有一個想法;而一個好的想法,要真正成為看得見、摸得到的作品,還需要經過設計、繪圖、建模、驗證與修正等一連串過程。設計圖不只是產品的藍圖,更是串連創意與製造的重要橋梁。 屏東高工製圖科培養的,正是這種將創意轉化為現實的能力。許多人不清楚製圖科與機械科的差異與關聯性,其實兩者分別著重同一種專業中不同階段的能力:機械科著重於加工製造,特別擅長動手操作,而製圖科則站在製造流程的前端,負責將構想轉化為工程圖,再透過模型製作與實作驗證,讓一個想法逐步成為真正能被製造的產品。  (圖:學生操作電腦繪圖軟體完成圖面設計 )  從想法開始,循序建立設計能力  把創意化為現實,並不是一蹴可幾,而是需要一步步累積專業能力。  屏東高工製圖科的課程安排,在高一時,讓學生先從工程字、三視圖等基礎開始,透過手繪建立空間概念與圖面表達能力,同時接觸機械加工基礎,認識不同材料、加工方式及機械原理。進入高二後,課程逐步導入 AutoCAD、Inventor 等電腦繪圖軟體,讓學生學習如何將平面圖轉換成立體模型;到了高三,則結合專題製作、3D列印等課程,讓設計真正從螢幕上的圖面走向實體作品。  看似是不同階段的課程,其實都圍繞著同一件事情──培養學生將想法具體表達、逐步實現的能力。從最初的一筆一畫,到完成立體模型,每一門課都不是獨立存在,而是在不同學習階段,引導學生建立完整的設計思維,也理解一件作品如何從概念走向成品。  (圖:學生運用尺規工具完成手繪製圖練習 )  好的設計,建立在理解製造之上  不少人認為設計就是發揮創意,但在屏東高工製圖科,創意只是起點,更重要的是讓設計真正能夠被實現。  製圖科主任陳儀峻指出,學生除了學習繪圖之外,也必須接觸加工基礎與製造流程。因為一件產品是否可行,不只是取決於設計是否美觀,更需要考慮材料特性、加工方式及結構安排。如果不了解後端製造流程,再有創意的設計,也可能因為無法加工而停留在想像階段。  因此,製圖科希望培養的並非只是繪圖技巧,而是兼具創意與實務的設計能力。學生在學習設計的同時,也會實際接觸車床等加工設備,了解不同零件是如何製造出來,也理解設計圖上的每一條線、每一個尺寸,最後都會影響產品是否能夠順利完成。  換句話說,在製圖科,設計與製造並不是彼此獨立的兩件事情,而是不斷來回驗證、相互修正的過程。學生不只是學會使用繪圖軟體,更逐漸建立工程設計所需要的判斷能力,知道如何在創意與實際製造之間取得平衡,讓一個構想真正具備落地實現的可能。  (圖:學生操作車床設備進行金屬加工練習 )  在一次次驗證與修正中,讓創意真正成形  如果說設計是一個把想法化為現實的過程,學生真正的學習,往往發生在作品第一次被做出來之後。受訪的方同學分享,自己最喜歡的課程之一,是結合 3D 列印的鑄造原理課。過去停留在圖面上的設計,透過電腦建模、3D列印與翻模製作,逐漸變成一件可以拿在手中的作品,讓他第一次真正感受到設計「從無到有」的過程,也因此對製圖產生更深的興趣。  然而,真正開始製作後,他才發現設計並不是把圖畫出來就結束了。尺寸是否正確、結構是否穩固、組裝是否順利,許多原本在螢幕上看不出的問題,都會在實際製作時一一浮現。有時需要重新修改尺寸,有時則必須重新思考整體設計方式,再重新列印、重新測試,才能完成一件真正符合需求的作品。對他而言,這些反覆修改的過程雖然花時間,卻也是學習最大的收穫,因為每一次修正,都讓他更理解設計背後需要考量的細節。這也讓他發現,好的設計並非一次完成,而是在一次次驗證與修正中逐漸成熟。  (圖:學生展示皮革散子包專題成果 )  另一段讓他印象深刻的學習經驗,則來自第一次接觸大型加工設備。實際面對機械設備,剛開始難免因高速旋轉的刀具與飛散的鐵屑感到緊張,但隨著老師一步步指導,以及不斷練習與考取證照,他逐漸克服原本的害怕,也開始享受親手把設計完成的成就感。對他而言,製圖科帶來的不只是專業能力,更讓自己在一次次挑戰中建立起面對問題、解決問題的信心。  從生活中發現問題,再用設計提出解方  除了培養專業技術,課程設計上也希望學生理解,設計並不是為了完成一份作業,而是為了解決真實世界的問題。  因此,高三的專題製作不只是整合三年所學,更鼓勵學生從生活中尋找靈感,思考如何運用設計改善日常需求。有些作品源自生活中的小困擾,有些則結合機械結構與力學原理,希望透過設計讓使用更加便利。從問題發想、繪製圖面、建立模型,到最後完成實體作品,每一個環節都需要學生反覆討論、測試與修正,也讓他們體會設計並不是憑空想像,而是一個持續思考與解決問題的過程。  陳主任也提到,課堂上經常利用生活中的工具作為教材,引導學生從熟悉的事物理解工程原理,再思考如何運用設計讓產品更符合需求。透過這樣的學習方式,抽象的力學、結構與製圖知識,不再只是課本上的內容,而是逐漸與生活建立連結,也讓學生更理解設計真正存在的價值。  從創意到實現,培養讓設計落地的人才  設計,不只是天馬行空地發想,更重要的是讓一個想法真正被實現。  屏東高工製圖科透過手繪基礎、電腦繪圖、加工實作、3D列印與專題製作等完整課程,引導學生在一次次設計、驗證與修正的循環中,逐步建立空間思考、設計規劃與解決問題的能力,也理解設計與製造之間密不可分的關係。  在陳主任眼中,製圖更像是一種「工程語言」。它不只是畫出一張圖,而是一套讓設計者、工程師與製造端彼此溝通的共同語言。學生在三年的學習中所累積的,也不只是繪圖技巧,而是將創意轉化為現實、把想法真正落地的能力。這份能力,不僅是未來進入工程與設計領域的重要基礎,更是面對快速變化產業時,持續創新與解決問題的核心競爭力。  開箱製圖科的學習日常!更多科系探索,歡迎追蹤104高職生IG 在 Instagram 查看這則貼文 104高職生(@104v.hs)分享的貼文
【104職場力】

整合藏在建築裡的百餘種管線,撐起半導體良率的隱形系統——專訪洋基工程

文/104人力銀行 本文導覽: 一座晶圓廠能不能運轉,關鍵藏在上百種管線裡 不是只缺電機系人才,幾乎整張工科人才地圖都需要 工程師開始用 3D 模型蓋廠,無人機則在現場自己巡邏 原定工期少了兩個月,交付日期卻一天也不能延 一塊空地交到手上,幾年後能指著它說「這是我蓋的」 免費下載2026半導體薪資報告書 外界談到半導體,最常看見的是晶片、製程與設備,但在機台正式運轉之前,還有一套更龐大、也更容易被忽略的系統,必須先被建置完成。 電力如何穩定供應?無塵室的溫度、濕度與潔淨度如何維持?製程所需的純水、氣體與化學品,如何安全送到正確的位置?使用過後的廢水與廢氣,又要如何處理?對晶圓廠來說,這些都不是附加設備,而是決定產線能否順利運轉,甚至影響產品良率的生產條件。 洋基工程蘇啟章副總經理形容,公司在半導體供應鏈中的角色,不只是把廠房「蓋出來」,而是同時扮演建造者與後續運轉維護的後盾。真正重要的,是在有限時間內安全交付廠房,建立穩定的製程環境,並隨著客戶需求與設計變更快速反應。 一座晶圓廠能不能運轉,關鍵藏在上百種管線裡 很多人以為,晶圓廠的主體建築完成,再將機台搬進去,就能開始生產,但對高科技廠房來說,真正複雜的工程,往往藏在牆面、天花板與地板之間。 洋基工程早期以空調、機電及無塵室工程為核心,如今服務範圍已擴大至整廠 EPC,從工程設計(Engineering)、設備與材料採購(Procurement),一路負責到現場施工(Construction),將整座工廠從規劃轉化為可實際運轉的生產基地。 這座廠可能從一片空地開始,也可能是將原本的面板廠重新改造成晶圓廠,不論是哪一種,背後都需要營造、機電、製程供應與工程管理等團隊共同合作。 除了建築結構與電力空調,製程端還包括純水、廢水、氣體、化學品及環境控制等系統。蘇啟章提到,一座高科技廠房內,可能有超過一百種不同管線同時穿梭,每一條管線都有自己的功能、規格與安全要求,卻又必須在有限空間中互不衝突。 因此,工程團隊交付的並不只是一棟廠房,而是一整套能讓生產設備穩定運轉的環境,當半導體業者持續推動節能、減碳與淨零目標,洋基的設計及研發團隊也必須進一步提供技術選項,協助客戶降低能源消耗,讓工程價值從「能不能蓋」走向「能不能蓋得更有效率」。 不是只缺電機系人才,幾乎整張工科人才地圖都需要 服務範圍擴大,也讓洋基工程需要的人才變得更加多元。 機電領域需要電機、機械、熱流、空調、消防、給排水與中央監控人才;營造端需要建築、土木、結構與大地工程背景;製程供應則涵蓋材料、化學、環境工程、水處理等專業;另外還有職業安全、品質管理與專案管理等職務。 換句話說,半導體建廠並不是少數科系才能進入的工作,而是一個橫跨多種工程專業的產業現場。蘇啟章副總經理表示,洋基在台灣已有七百多名員工,並希望持續擴充至千人規模,不論是社會新鮮人或已有經驗的工程人才,都在招募範圍之內。 對新鮮人而言,學校所學提供的是基本工具,真正的工程能力仍要進入專案後累積。因為現場不會按照教科書順序發生問題,工程師必須同時理解圖面、設備、施工進度與不同團隊的需求,並在突發狀況出現時快速找出解法。 洋基工程並未把所有人都推向同一條職涯道路,而是區分管理職與技術職。擅長溝通、協調與帶領團隊的人,可以朝專案管理及主管職發展;喜歡深入研究技術的人,則能持續往專業工程師、總工程師等方向前進。兩種角色沒有高低之分,而是依照個人特質,找到最能發揮價值的位置。 工程師開始用 3D 模型蓋廠,無人機則在現場自己巡邏 高科技廠房越來越複雜,工程師的工具也正在改變。 洋基工程自 2019 年開始全面導入 BIM 與 Revit,相較於傳統平面圖,BIM 能先以 3D 模型呈現管線、設備與建築空間,讓工程團隊在真正施工之前,提早看見不同系統可能發生的碰撞。 目前洋基約有兩百多名設計人才,其中多數已經能以 Revit 進行 3D 作業,對既有廠房的改造工程,團隊也會透過點雲掃描,將現場空間轉換成數位模型,再與新設計進行比對。 工程進行到不同階段後,現場還會再次掃描,把實際完成的管線與設備帶回模型檢查。過去需要監工拿著尺,一個位置、一條管線逐一確認;現在則能以毫米等級的掃描資料快速找出誤差。 洋基工程也正在測試可自行飛行、避開人員與障礙物的無人機,除了掃描工程進度,它還能協助現場安全管理,例如辨識工作人員是否配戴安全帽、護目鏡或正確防護裝備,再將異常情況回傳給管理團隊。 不過,工具變聰明,並不代表工程師會被取代,蘇啟章副總經理認為,工程現場的變數實在太多:設計可能改變、工序可能延誤,數十個工種也可能在同一時間互相影響。AI 可以提高效率,卻很難獨自承擔判斷與應變。 因此,公司也鼓勵員工自行開發 AI Agent,例如有同仁利用電子郵件與 Teams 對話,自動整理每週工程報告,把原本花在行政彙整上的時間,轉移到更重要的專業問題。AI 在這裡更像一名助理,而工程師仍必須負責判斷答案是否正確。 原定工期少了兩個月,交付日期卻一天也不能延 科技廠房最真實的壓力,是前一個工序即使延誤,後續設備進場的日期也不能改。當營造工程延宕一、兩個月,後續團隊只能將原本的日班改為日、夜兩班;倘若進度仍追不上,甚至可能改為三班制,二十四小時不間斷施工。 在這樣的現場,新鮮人首先要學會的不是趕進度,而是「安全」。看到大型車輛要保持距離,遇到吊掛作業不能任意靠近,進入施工區域前也必須理解每一項防護規定,蘇啟章說得直接:「你必須安全回家,這是最基本的要求,沒有這件事,其他都不用談。」 但工程也不是只靠制度推動。當數十名工班需要一起趕工,主管是否理解第一線的辛苦、能否取得團隊信任,則是直接會影響現場的執行力道。 蘇啟章回憶,自己年輕時曾跟著父親進工地做小工,因此知道現場勞動有多辛苦,後來帶領工程團隊,他常隨身帶著耳塞,看見工班進行高噪音作業卻沒有防護,就直接送給對方。對他而言,照顧現場人員不是管理技巧,而是工程主管應有的基本態度。 當團隊感受到彼此是真心合作,在真正需要趕工時,也更願意共同完成任務。工程管理表面上管理的是工期與品質,實際上管理的仍然是人。 一塊空地交到手上,幾年後能指著它說「這是我蓋的」 談到工程工作最有成就感的地方,蘇啟章的答案不是職稱,而是看見一座建築真正留在城市裡時那種欣慰感。他從台灣一路參與新加坡、日本及中國等地的工程,專案規模也從數億元、數十億元,一路成長到百億元等級,每完成一個案子,就像在自己的職涯裡增加一座看得見的里程碑。 當一片土地從零開始,最後變成辦公大樓、商場、飯店,甚至能容納上萬人工作的生產基地,那種成就感很難被報表取代。這也是半導體建廠工作與許多職務不同的地方,工程師面對的不只是電腦裡的模型,而是要把圖面、材料、設備與上千人的工作整合起來,最後成為一座真正能運轉的工廠。 對想進入半導體供應鏈的年輕人而言,不一定要擁有最漂亮的學歷,比起學校名稱,洋基更看重的是基本工程能力、持續學習的熱忱,以及能不能利用數位工具提高效率;如果想往管理發展,還要練習溝通、協調與帶領團隊。 當外界只看見晶片從產線送出時,工程團隊的工作早已完成大半,但真正支撐晶片良率的,正是那些藏在建築裡、彼此交錯,卻不能出錯的管線與系統。 對喜歡解決複雜問題、願意走進現場,也希望多年後能指著一座工廠說「這是我參與完成的」的人而言,半導體建廠是一條能將專業留在城市裡的職涯路。 免費下載2026半導體薪資報告書 想進半導體供應鏈?再看看這些職涯機會: 從傳統化工走向科學公司:李長榮讓不同專業走進半導體材料 從反覆送樣到正式量產:新應材如何讓台灣材料進入半導體製程 營造蓋的不是工廠,是半導體起跑的第一秒:麗明營造在高壓工地,養出能扛數十億專案的人才
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踏上「行銷企劃」之路!核心能力 × 必備知識 × 生涯挑戰全面解析

想踏入行銷這行,卻不知道需要具備哪些核心能力和必備知識嗎?其實一個成功的行銷人,必須確實理解「行」和「銷」的關鍵意涵,此外當前的職場在日新月異的科技刺激下變化極快、跨科系產業的競爭者非常多,讓「行銷企劃」必須面對職涯當中的3大挑戰。本文帶你完整剖析「行銷企劃」之路的三大核心能力與指標! 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 什麼是「行銷企劃」(Marketing Planning)?「行銷企劃」的三大核心能力與知識指標🧠 行銷思維🔍 市場洞察🚀 行銷組合策略理解行銷的第一步,先釐清「行」與「銷」的關鍵意涵「行銷企劃」職類所面對的挑戰職缺挑戰1:人才供過於求,需展現差異化實力職缺挑戰2:行銷與企劃分工模糊,需跨能整合職缺挑戰3:需快速學習產業知識與商業敏銳度 企業獲利固然是重要指標,卻不應被視為行銷企劃成功的唯一證明。 真正的關鍵在於消費者對品牌的長期認同與企業獲利的可持續性。短期營收成長可能來自市場紅利、技術優勢或促銷活動等暫時性因素,若未能深植品牌價值、培養顧客忠誠,企業競爭力終將削弱。 卓越的行銷企劃應著眼於建立持久的信任關係,使顧客在眾多選擇中仍願意支持企業的產品與服務。因此,財務成果僅是努力的表現,行銷企劃的核心價值在於能否形塑長遠的市場定位與競爭優勢,為企業奠定永續發展的基礎。 什麼是「行銷企劃」(Marketing Planning)? 企業或組織皆擁有自身的產品或服務,首要挑戰在於如何將其價值有效導入市場並促成交易。 產品與服務的價值,不僅取決於其本質特性,更關鍵在於能否精準觸及目標族群並傳遞品牌理念。行銷企劃作為提升市場競爭力的核心策略,透過系統性規劃與執行,確保品牌定位清晰、通路佈局完善,並與消費者建立長期關係。 無論是開拓市場、優化產品或提升品牌忠誠度,完整且精準的行銷企劃皆能為企業提供明確的發展方向與可行的執行步驟,協助其在競爭激烈的環境中脫穎而出,創造永續商業價值。 「行銷企劃」的三大核心能力與知識指標 行銷企劃的核心學習領域,從行銷思維建立、市場洞察到行銷組合策略,幫助學習者有系統地掌握行銷企劃的各個關鍵環節。 ※ 行銷企劃應具備【核心能力】與【涵蓋領域】,點選文字可前往對應技能說明 三大核心能力涵蓋領域🧠 行銷思維★ 行銷基礎知識🔍 市場洞察★ 分析市場★ 解析消費者行為★ 品牌經營策略★ 行銷研究🚀 行銷組合策略★ 產品規劃★ 定價策略★ 通路策略★ 推廣策略 延伸推薦證照:TIMS行銷企劃證照(經濟部iPAS認可) 🧠 行銷思維 ★ 行銷基礎知識 行銷的意義(價值創造、價值專屬) 企業經營思維的演進(生產→產品→銷售→行銷→社會行銷→關係行銷導向) 四大行銷學派(實體配送→消費者行為→行銷策略→行銷決策學派) 異質性與動態性 四大行銷思潮的典範移轉(被動式→主動式→互動式→連鎖式行銷) B2B行銷策略(麥可波特五力分析) 🔍 市場洞察 ★ 分析市場 市場區隔之意義 SWOT分析 市場區隔之變數(地理、人口統計、心理統計、行為變數) 區隔之評估準則(異質性、可衡量性、足量性、可接近性、可實踐性) 選擇市場方式(集中、差異化、產品專業、市場專業) 知覺定位分析 ★ 解析消費者行為 消費市場與組織市場特性差異 消費者高涉入與低涉入 個人購買決策過程(問題察覺→資訊蒐集→方案評估→購買→購後行為) 個人購買決策型態(例行決策、有限決策、廣泛決策) 個人購買決策之影響因素 人格特質(內外控、自我監控、認知需求、自尊) 生活型態(活動、興趣、意見) 動機(馬斯洛需求、賀伯茲雙因理論) 價值驅動(功能、情感、象徵、認知、經濟價值) 知覺(選擇性注意→選擇性曲解→選擇性記憶) 學習(經驗式、觀念式、類比式、古典制約、工具制約) 態度(認知、情感、行為) 群體購買決策之影響因素 消費者角色(提議者、影響者、決策者、購買者、使用者) 社會文化因素(文化、次文化、參考團體、社會角色) ★ 品牌經營策略 品牌意義 品牌命名 品牌定位(屬性功能、利益用途、個性、使用者、競爭者、經濟) 品牌決策架構(中間商、個別、家族、混合、共同品牌) 安索夫成長矩陣(市場滲透、產品拓展、市場拓展、多角化) Aaker品牌權益模式 Keller品牌共鳴模式 ★ 行銷研究 行銷研究的過程(研究動機→研究範圍→研究目標→研究類型) 行銷研究的類型(探索、敘述、因果性研究) 行銷研究的資料蒐集(初級資料、次級資料) 顧客關係管理(RFM分析、忠誠度分析) 🚀 行銷組合策略 ★ 產品規劃 產品內涵(核心利益→基本→期望→附加→潛在產品) 產品分類(便利品、選購品、特殊品、忽略品) BCG矩陣(問題事業、金牛事業、老狗事業、明星事業) 產品線發展 產品生命週期(導入→成長→成熟→衰退期) 產品擴散理論(創新者→早期採用→早期大眾→晚期大眾→落後者) 服務的特性(無形性、不可分割、易變、不可儲存) 服務品質(可靠、回應、信賴、同理心、有形性) 服務品質模式 ★ 定價策略 定價的意義 定價目標與影響因素 成本導向定價策略(成本加成定價、目標利潤定價、損益平衡定價) 心理定價策略(畸零定價、名望定價、習慣定價) 新產品定價策略(吸脂定價、滲透定價) 產品組合定價策略(產品線定價、互補產品定價、配套式定價) 促銷定價策略(犧牲打、現金折扣、數量折扣、季節折扣、換購折讓) 動態定價策略(差別定價、使用量定價、訂閱制定價、交叉彈性定價) ★ 通路策略 中間商的功能 通路型態(零階通路→三階通路) 通路整合方式(傳統、水平、垂直) 通路設計考量因素(廠商因素、市場因素、中間商、產品因素) 通路衝突型態(水平、垂直、多重通路衝突) 通路衝突處理模式(統合、退避、順應、妥協) 通路權力(專業、認同、獎賞、懲罰、合法) 實體通路類型(便利商店、超市、百貨、量販、專賣、自動販賣機) 非實體通路類型(人員直銷、電子商務、品牌自營網站) 創新通路型態(O2O 模式、社群電商、快閃店、訂閱制平台) ★ 推廣策略 推廣意義(AIDA模式) 推/拉策略 廣告意義 廣告訊息訴求(理性、感性、道德訴求) 廣告代言人策略(名人代言、專家代言、消費者代言) 媒體目的 媒體類型分類(付費、獲得、分享、自有媒體) 媒體成效衡量 公共關係操作 促銷種類(消費者促銷、中間商促銷) 整合行銷溝通IMC 延伸推薦教材:TIMS行銷企劃證照題型題庫 理解行銷的第一步,先釐清「行」與「銷」的關鍵意涵 在大多數情境下,行銷往往被簡化為「銷售」與「推廣」的操作層面,即「銷」的概念。然而,真正完整的行銷內涵,不僅關乎企業如何銷售產品,更涉及「行」—即消費者行為的理解與分析。 「銷」代表企業的市場推廣與銷售策略,而「行」則關乎消費者的需求、行為模式及決策過程。行銷的核心價值,應是透過深入理解消費者行為,掌握市場區隔的關鍵變數,並據此設計能夠有效解決消費者問題的產品與服務。 因此,完整的行銷企劃學習地圖,不僅要涵蓋市場推廣的策略框架,更應引導學習者建立對消費者行為、市場區隔及行銷模式的深度理解,從理論基礎到實務應用,掌握行銷的全貌。 「行銷企劃」職類所面對的挑戰 職缺挑戰1:人才供過於求,需展現差異化實力 由於門檻相對開放,行銷企劃職位吸引了大量來自商管、傳播及設計背景的畢業生與轉職者投入。 然而,企業對應徵者的期待已不再侷限於文案撰寫或社群操作等基礎技能,而是更加重視策略整合思維、資料分析能力與清晰的簡報邏輯。在競爭激烈的人才市場中,能夠融合創意思維與數據分析,並具備完整行銷企劃經驗者,往往更能脫穎而出,贏得企業青睞。 職缺挑戰2:行銷與企劃分工模糊,需跨能整合 在實務上,「行銷」與「企劃」的職能往往高度交錯,並非明確分工。 許多中小企業甚至期望一位行銷企劃人員同時負責社群經營、活動提案、廣告文案、客戶簡報、KPI 追蹤與數據報表,一人多工已成常態。在這樣的工作環境中,行銷企劃除了需具備創意與寫作能力,也必須掌握基本的溝通與協調技巧。 職缺挑戰3:需快速學習產業知識與商業敏銳度 行銷企劃不僅是「推廣產品」,更是企業實現商業目標的關鍵。 因此,企業期望行銷人才能迅速掌握產業邏輯、市場結構與顧客需求,並提出貼近商業目的的行銷方案。 [joblist_plugin title='更多【行銷企劃】工作都在104' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=行銷企劃' amount='5']
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台積電供應鏈聯合徵才三部曲最終場登場

台積電資材管理組織與慈善基金會共同推動「供應鏈聯合徵才三部曲」,從不同地區、不同產業需求逐步驗證一套新的半導體基礎技術人才媒合模式。 (台積電慈善基金會 提供) 「台積電供應鏈聯合徵才」系列活動由台積電資材管理組織與台積電慈善基金會共同發起。資材管理組織從供應鏈實際人才需求出發,號召25家供應商共同參與;慈善基金會則延續長期推動的技職培力,進一步將人才培育與實際就業機會連結。台南最終場共釋出超過2,200個工作機會,並結合地方就業資源,讓更多技術人才直接看見進入半導體供應鏈的職涯可能。此次活動不只協助供應商補足人才需求,更希望重新打開社會對「半導體人才」的想像。除了研發與製程工程師,半導體產業從廠房興建、機電整合、廠務系統、設備裝機到後續營運維護,都需要大量不同背景的專業技術人才,也為技職青年、轉職者及具實作能力的人,打開更多進入半導體產業的入口。 從土建到建廠,再擴大到半導體基礎技術人才平台 供應鏈聯合徵才三部曲逐步成形 今年台積電資材管理組織與慈善基金會共同推動「供應鏈聯合徵才三部曲」,從不同地區、不同產業需求逐步驗證一套新的半導體基礎技術人才媒合模式。 第一階段於屏東從營建供應鏈的土建人才切入,讓技術人才直接對接半導體建廠需求;第二階段於台中及嘉義進一步從土建擴大至機電、廠務系統、裝機工程與自動化設備五大領域,讓更多不同專業背景的人看見進入半導體供應鏈的可能。此次台南最終場則再往前一步,從原本以建廠人才為主的招募範疇,擴大至整體半導體基礎技術人才,形成從建廠、設備到後續營運維護的更完整職涯版圖。 三部曲也因此形成清楚的發展路徑:屏東打開入口、台中與嘉義擴大連結、台南整合成平台。最終目的不是增加徵才場次,而是逐步建立一個讓供應鏈真實需求與技術人才長期接軌的機制。 台積電資材管理組織攜手台積電慈善基金會推動「供應鏈聯合徵才三部曲」,一端連結供應鏈真實人才需求,一端連結技術人才與地方就業資源,逐步建立進入半導體產業的職涯入口。(台積電慈善基金會 提供) 台南場釋出的2,200多個工作機會中,不僅涵蓋機電廠務、土木營建等建廠所需人才,更首度納入與晶圓廠後續維運及製程息息相關的環安衛、品管、化學工程等多元職類,讓求職者可以從建廠、設備到營運維護,看見更完整的半導體技術職涯路徑。 25家供應商共同參與 逾2,200個工作機會反映產業真實人才需求 本次共有25家台積電供應商參與,涵蓋建廠、設備、系統、材料與後續營運等多元領域,反映半導體產業從興建到穩定營運所需要的完整技術人才結構。 為協助南台灣求職學子精準對接心儀企業,大會特別針對產業別及熱門職務進行系統化分類: 25家台積電供應商參與,涵蓋建廠、設備、系統、材料與後續營運等多元領域,反映半導體產業從興建到穩定營運所需要的完整技術人才結構。(台積電慈善基金會 提供) 各家參展供應商現場提供不同層級的技術、工程及現場管理職缺,部分職務也歡迎無相關經驗者加入;具備品管、安全衛生管理等專業證照或相關實務經驗者,也有更多元的職務與發展機會,展現半導體供應鏈對技術人才的實際需求與重視。 台積電資材管理組織在本系列聯合徵才中扮演供應鏈整合角色,柯宗杰處長感謝25家供應商響應,他強調人才已成為供應鏈韌性不可或缺的重要一環。(台積電慈善基金會 提供) 台積電資材管理組織在本系列聯合徵才中扮演供應鏈整合角色,從企業實際人才需求出發,號召供應商共同參與。台積電資材管理組織處長柯宗杰感謝25家供應商響應,也指出,人才已成為供應鏈韌性不可或缺的重要一環。 他表示:「從供應鏈管理的角度來看,一座晶圓廠從來不是台積電自己就可以完成,背後有許多供應商夥伴從建廠到維運全程參與。因此,台積電的成長,其實伴隨著供應鏈一起成長。企業有訂單、有技術,也有發展機會,但常常找不到足夠、適合的人;另一方面,社會上也有許多具有實作能力、願意工作的人,卻不知道半導體供應鏈裡有這麼多舞台。對資材管理而言,人才本身就是供應鏈韌性非常重要的關鍵。」 半導體晶圓廠從興建到營運,需要大量不同類型的技術人才支撐。台積電資材管理組織從供應鏈真實需求出發,將原本分散在不同企業的人才需求整合起來;慈善基金會則進一步連結技職培力、地方人才與就業資源,讓「需要人才的企業」與「有能力、願意工作的民眾」真正彼此看見。 這系列活動也逐步形成由台積電整合供應鏈需求、串聯地方就業資源的合作模式,在協助供應商面對人才需求的同時,也讓更多求職者看見原本不熟悉的企業與職涯選擇。 翻轉學歷迷思 台積電慈善基金會張淑芬董事長致力讓技職與實作被看見 台積電慈善基金會董事長張淑芬長期投入偏鄉教育與技職培力,近年更持續將培力從技能學習延伸至職涯探索與就業連結,希望讓具有實作能力的青年,不只學會一項技能,更能真正找到發揮專業、建立職涯的入口。 張淑芬董事長期望透過台積電的產業號召力,建立一條透明且被尊重的就業廊道,讓只要肯努力、有實作能力的青年人,不論學歷高低,都能在台灣最驕傲的半導體產業鏈中找到自己的位置,實現在地就業並翻轉未來。(台積電慈善基金會 提供) 張淑芬此次也親自出席活動,為技職與實作人才站台。她說:「做公益這些年,我更在意能不能幫遇到困難的人找到一個方法,讓他以後有能力靠自己走下去。我們一直很重視技職培力,因為不是只有會考試、讀名校才叫做人才。有些人很會動手、看到機器就知道哪裡出問題,這些能力都應該被看見。台積電用我們的影響力跟執行力把這個入口打開,就是要把真正需要人才的供應商直接帶到大家面前。年輕人不要先用學歷限制自己,只要願意學、願意做,就能靠著自己的能力與專業技術出人頭地、照顧家人」。 她期望透過台積電的產業號召力,建立一條透明且被尊重的就業廊道,讓只要肯努力、有實作能力的青年人,不論學歷高低,都能在台灣最驕傲的半導體產業鏈中找到自己的位置,實現在地就業並翻轉未來。 國際半導體產業協會(SEMI)台灣區副總裁蘇貞萍也在會中談及,台灣半導體競爭力來自完整的產業生態系,她感謝台積電率先整合原本分散在供應商的人才需求,建立聯合徵才模式,讓更多基層技術人才看見進入半導體產業的機會。 台積電慈善基金會執行長彭冠宇表示,過去我們常說「行行出狀元」,但到了今天,更重要的是要由產業真正證明,不同領域、不同專業的「狀元」,都能被看見、被尊重,也能擁有好的待遇與發展機會。他指出,隨著台積電持續成長與投資,背後也同步帶動龐大的供應鏈動能與人才需求,因此資材管理組織與慈善基金會開始共同思考,如何把台積電的成長動能,進一步轉化為地方就業與人才發展的力量以支持供應鏈的勞動力需求,因此才發展出「供應鏈聯合徵才」的合作模式。 彭冠宇笑說,台積電供應鏈裡其實有許多在全球市場具有重要地位、營運表現優異的企業,但這些公司雖然在產業內舉足輕重,對一般大眾而言卻未必熟悉,更不用說許多仍在探索未來的學生與青年。「所以我們想做的,不只是把職缺放出來,而是把這些好的企業真正帶到大家面前。尤其對生活在資訊相對不易取得的地區,或因家庭背景較少接觸產業資訊的青年而言,更需要有機會看見不同的選擇」。他表示,過去許多學生知道台積電是一家來自台灣、在全球具有競爭力的公司;今年透過供應鏈聯合徵才,更希望讓偏鄉與城市的青年看見,台積電持續向前的同時,背後也帶動整個供應鏈共同成長,而這個供應鏈裡,有許多營運卓越、值得加入,也能長期發展的企業。「如果台積電的成長,可以讓更多年輕人看見一條原本看不到的路,也讓更多有能力、願意工作的人,除了台積電之外,也看見供應鏈裡許多好的企業與發展機會,我想,這就是我們做這件事情真正的情懷」。 現場安排企業面談、履歷健診、職涯諮詢與企業講座,協助參與者從認識產業、了解職務、準備履歷,到直接與企業HR及技術主管對談。(台積電慈善基金會 提供) 從職涯探索到現場面談 讓求職者真正跨出第一步   為讓求職者不只是瀏覽職缺,而是能真正進入媒合流程,現場安排企業面談、履歷健診、職涯諮詢與企業講座,協助參與者從認識產業、了解職務、準備履歷,到直接與企業HR及技術主管對談。現場亦設置履歷健診與職涯諮詢服務,由專業顧問提供一對一履歷修改及面試建議,降低求職者跨出第一步的門檻。   為了這個難得的就業機會,今天也有新營高工、慈幼高工、長榮中學、崑山科技大學、甚至遠道而來的臺北城市科技大學及公東高工等六校師生,由師長帶隊搭乘遊覽車到場參與。學生透過企業攤位與職涯活動,認識半導體供應鏈的工作內容及所需技能,將課堂所學與未來的職涯選擇連結起來。   現場另邀請根基營造、信紘科技、勝一化工、和淞科技、新應材等5家企業進行產業與職涯分享,讓求職者進一步了解不同領域的工作內容、所需能力與發展方向,也更具體看見進入半導體供應鏈的多元可能。 臺南市副市長葉澤山感謝台積電號召供應商聯合徵才,讓台南市的科技產業看到更多元發展的契機。(台積電慈善基金會 提供) 臺南市副市長葉澤山受訪時表示,產業發展不應只停留在投資與廠房增加,更重要的是能否轉化為地方居民實際感受到的工作與發展機會。他感謝台積電資材管理組織與慈善基金會將供應鏈工作機會帶進台南,讓產業成長與地方就業形成更直接的連結。 從3月屏東由土建人才切入,到台中、嘉義擴大至建廠五大技術領域,再到台南進一步整合為半導體基礎技術人才平台,台積電資材管理組織與慈善基金會,一端從供應鏈真實需求出發,一端連結技職培力、地方人才與就業資源,逐步把單次徵才轉化為未來可以長期運作的人才入口。 透過這一系列活動,更多學生與求職青年也開始理解,台積電持續向前的同時,所帶動的不只是自身成長,而是一整個供應鏈共同發展。這個供應鏈裡,有許多營運卓越、值得加入、可以長期發展的企業,也提供了多元而實際的職涯道路。 「行行出狀元」不只是鼓勵 ,而應該由產業真正證明,不同背景、不同專業、不同技能的人,都能被看見、被尊重,也能擁有好的待遇與發展機會。這正是台積電資材管理組織與慈善基金會推動供應鏈聯合徵才三部曲,希望持續建立的改變:讓技能被看見,讓人才有入口,讓好的工作機會真正走進地方。
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你適合當PM嗎?解析產品經理必備3種特質與溝通心法

產品經理(PM)扮演產品關鍵的橋樑角色,不僅要看懂全局、擬定策略,更需要與設計師、工程師高效溝通,協調各方需求並推動產品前進。哪些人適合PM工作?作者透過實務經驗分享,解析PM必備的3種核心特質,以及在與不同角色協作時應具備的溝通心法。 文/Michelle Chen(軟體業PM產品經理) 本文目錄:3個PM需要的核心特質(點擊可快速前往) 特質1:你是否習慣全局性思考,並以策略性規劃推動執行?特質2:你是否喜歡且習慣站在對方的角度,使用對方的語言溝通?PM與設計師溝通重點PM與前端工程師溝通重點PM與後端工程師溝通重點特質3:你是否接受甚至喜歡改變,且有隨時改變計劃的彈性? 我習慣定期把自己的職涯規劃拿出來review,問問自己對於「現在的狀態」是否還滿意。最近是我在現職公司任職滿一週年的日子,於是又把這個問題拿出來檢視一番。我發現對於做PM打造產品這件事(撇除外在條件,像是workload、手上的案子、公司策略、主管等),過了幾年我仍非常喜歡且享受其中。再往下探索,是什麼個性或是特質讓我喜歡且適合做產品經理呢?今天整理3個我認為最核心的特質,分享給有興趣往PM產品經理發展,或還在思考自己到底適不適合的朋友參考! 特質1:你是否習慣全局性思考,並以策略性規劃推動執行? 作為產品經理你每天要應對來自各方的利害關係人,需求從四面八方而來,每季的Product Roadmap規劃&執行,每月2~3次的Sprint(如果團隊跑Scrum),甚至每天的跨部門Support,PM的日常總是被滿滿的需求與會議轟炸,任務清單中的To-dos & Action Item似乎看不到盡頭。在這種「艱困」的處境下,能習慣「全局性思考」的PM就比較能從容應對,懂得從任務海中抽身,避免無謂地瞎忙。所謂全局性思考有點抽象,換個方式來說就是:從整體,更高維度視角看待事情,而不是深陷於眼前的問題。 舉個例子來說,假設你是一位部門主管,你發現某個專案快到截止日但離完成還有一大段距離,你可以選擇臨時外聘人力,或是給團隊成員加班獎勵鼓勵他們挪出更多的時間工作完成任務,這也許是最快能見效的暴力解法。但如果你採取全局性思考,你會先退一步思考,這個專案的規劃是否合理,是否有可以簡化的部分,或者是否團隊中有某個特定的人遇到瓶頸。如果能協助這位成員解決問題,整個團隊的運行會變得更加順暢,也許就能如期完成專案。 全局性思考的能力能幫助PM有效辨識什麼才是真正需要解決的「關鍵問題」,而不是像在大魯閣打棒球一樣,只是對每個問題隨著出現而進行反應。這種思考方式讓你從整體上把握問題的根源,不是只解決表面的問題。 找到問題後,接下來就要透過策略性規劃來實作,這時候一定要提到常見的80/20法則。 20%的因素,將導致80%的結果。找出那關鍵20%重要的事情並全心投入,往往能帶來大部分的成果。 首先找到那20%重要並值得花團隊全心投入的P0-重要且須馬上行動的事。並懂得拒絕或是取捨那些重要但不急,甚至根本不用解決的問題 。取捨決策是一個好PM必備能力。 另外,作為產品的代言人,PM一定要知道哪些任務可以被整合在一起(甚至延伸成一個epic);又有哪些tasks可能會因為其他迭代而順勢被解決,因此現階段可以忽略不做;又有哪些可能看似有問題,但其實是故意為之的機制。 有策略、有條理的安排團隊資源,聚焦在關鍵20%重要的問題上,可以讓團隊更有效率且優雅的工作。(非常重要,誰會想要每天灰頭土臉工作,你說是吧) 特質2:你是否喜歡且習慣站在對方的角度,使用對方的語言溝通? 有這個特質的PM絕對會是團隊的寶,而不會變成大家避之唯恐不及的任務交差使者。習慣從對方的角度出發,用對方熟悉的用語溝通,不僅能提升理解效率,還能拉近彼此距離,建立良好互動。這有助於建立信任,讓未來的合作更順利愉快,形成正向循環,培養無敵默契。(每次遇到只是一兩句話一個眼神,團隊內的工程師和設計師就能馬上理解我的意思,就會覺得「哇,你們真的是神隊友,我好幸福啊!」) 這邊簡單舉例與設計師以及前後端工程師討論需求時應該著重的方向: PM與設計師溝通重點 重視使用者體驗(UX/UI):需要清楚描述使用者的需求(如果需要可以附上完整的user story),並在需求說明中「用戶使用流程」、「易用性」、「介面設計」以及「資訊呈現方式」等。 【溝通舉例】「我們希望這個功能的流程是:1.先點擊這個按鈕,2.展開選單,3.選單中會有幾個預設選項且我們會幫用戶進行預選,整個操作希望可以在3步內完成。」 特別注意!尊重設計師專業:作為PM一定要尊重團隊內設計師以及工程師的專業。對設計師,請保留讓他們自由發揮的空間。提出的需求絕對不會是硬性規定設計師只是把你想像中的畫面/流程畫出來而已,保留設計彈性通常得到的結果都會比自己發想的還要完整流暢! 【溝通舉例】如果需要做一個活動頁面:「這個頁面會包含A~C 3個大分類的資訊,其中A/B分類會另外連結到C/D頁面。這個主頁面的設計,希望能傳達出現代感,並保留畫面的簡潔性,方便用戶快速找到他們要的資訊。可以參考這個網站的設計風格,但具體的顏色/圖標,分類呈現可以自由發揮。」 PM與前端工程師溝通重點 重視介面與互動:前端工程師負責將設計轉換成可用的介面。他們關注的重點包含介面呈現方式、元件的設計與實現、與後端如何進行資料溝通、並且也要確保網頁可以各種大小的裝置和瀏覽器上都能順利運行。 【溝通舉例】PM:「我們希望在報名頁面上,使用者可以看到所有場次,點擊後展開場次詳細資訊,並透過一個動畫顯示出『點選報名』的CTA 按鈕。這部分在手機的 web view 上也需要保持操作流暢。」前端工程師:「這個顯示CTA的動畫在一些舊瀏覽器上可能無法支援,可能會出現卡頓或不顯示的情況。」PM:「如果確實有這個問題,我們可以考慮用彈出popup的方式替代,重點是整體操作要流暢,並且能有效吸引用戶點擊報名。」 特別注意!技術可行性&永遠都要準備PlanB:有時PM以及設計師一起討論出的設計可能在技術實現上會有挑戰。作為一個好PM,一定要工程師們討論在技術上的可行,以及如果無法實現,可以被接受的PlanB是什麼,並從中找到最佳解決方案。 PM與後端工程師溝通重點 重視系統穩定性及資料處理:後端工程師主要關注系統的穩定性及資料處理。他們習慣使用「API」、「資料庫」、「伺服器」等術語。作為產品經理,你需要清楚描述系統需求,並確保資料流(information flow)和功能邏輯的合理性。 【溝通舉例】PM:「我們需要建立一個數據報表,數據需要即時更新,並支援查看過去30天和60天的時間範圍。這個報表主要用來追蹤使用者行為趨勢。報表中的欄位定義以是{明確定義數據背後的計算邏輯以及fallback機制}。」後端工程師:「要實現即時更新可能會對系統造成壓力,特別是在高峰期,伺服器負載會增加,影響穩定性。」PM:「那或許我們可以考慮設定一個更新的cutoff point,在該時間點做一次性更新,確保穩定性以及更好管理系統負載。」 特別注意!具體明確制定規則:跟後端工程師討論事情一定要具體明確(制定出規則),不能給模糊的「形容詞」。以要新增檢查用戶註冊時的密碼強度的功能為例: 模糊的需求:「我們需要在用戶註冊時,先檢查密碼是否夠強。如果不夠強就讓他重新設置,夠強就讓他繼續註冊。」 ➞這時候工程師一定會問你:密碼強度怎麼樣算夠強?這個檢查是在用戶點擊註冊時還是輸入過程中即時檢查? 明確的需求:「如果密碼長度小於8位或不含大小寫字母和數字,則在用戶按下註冊時阻擋下一步,並顯示錯誤提示並要求用戶重新設置密碼。如果密碼符合這些條件,則允許用戶完成註冊。」 PM的工作內容和模式會隨著產品領域、團隊規模及系統架構等因素而有很大不同。然而,良好的溝通能力,尤其能根據不同溝通對象靈活切換用詞和表達方式,針對不同情境調整思考重點,是做好PM必須具備的。如果你發現這種角色切換對你來說有些困難,或是習慣從單一角度進行思考,那可能就不會那麼享受於PM的日常了。 特質3:你是否接受甚至喜歡改變,且有隨時改變計劃的彈性? 最後一點,「接受改變,且對已經計劃好的事情是否總是能保持隨時調整,甚至需要打掉重練的彈性?」是一個PM是否能樂在其工作中,蠻關鍵的特質。 有PM經驗的都知道(不管是Product or Project)都會面臨到原本說好的方向會需要來個大轉彎,產品策略可能因為市場的變化要做立即的調整(例如AI的快速崛起)。對於比較不喜歡變化,或是對於要臨機應變這件事情比較排斥的人,做PM會比較辛苦(心裡苦的部分)。 No two days are the same for a product manager 如果看到上面這句話,你感到興奮,那恭喜你!你一定能從PM的工作日常中找到許多樂趣! 以上就是我簡單從自己身上總結出為什麼就算有時候遇到再鳥的事情,或是有時候真的工作壓力很大,但終究我還是很享受做PM的3大特質與性格,希望能給還在摸索的人或是猶豫不太清楚自己到底適不適合的人一點小小分享。 (原文標題:你適合當產品經理嗎?3個PM需要的核心特質&性格解析) [joblist_plugin title='更多104【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&page=1&sctp=M&scmin=40000&scstrict=1&jobsource=joblist_search&jobcat=2004003005&keyword=%E7%94%A2%E5%93%81%E7%B6%93%E7%90%86' amount='4'] [course_plugin title='產品經理學習營|學習推薦' keyword='產品經理學習營' amount=2]
【104職場力】

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