不瞎忙!職場達人必修課(一)：工作目標的制訂
104學習
玻璃加工處理作業
具備此技能代表能熟練操作各種玻璃切割、磨邊、強化及鍍膜等工序，確保產品尺寸精確且表面光潔，提升玻璃耐用性與安全性。此能力在建築、汽車及電子產業需求大，能有效提升生產效率與品質控管，對於維持產品競爭力及降低次品率至關重要。熟悉相關機械設備操作及安全規範，也是此技能的重要組成部分。
提升你的實力，朝專業更進一步
精選課程
充實自己，讓能力持續成長
提升工作效能(二)：有效管理工作
管好員工做對事：溝通協調力
SolidWorks零組件機構設計
工作方法進化論 首部曲
生產現場作業與管理實務
向上管理的藝術
職安必修課｜異常工作負荷危害預防計畫
財會工作秒殺技! 活用VBA，開啟你的自動化工作術!
職場協調力： 人際互動溝通的密技
精選貼文，掌握第一手知識
好奇心會害死一隻貓？但也可能為你的職涯帶來優勢！
原標題：好奇心使您的工作重塑並帶來更多的機會
儘管人們常說「好奇心害死貓」，但事實上，好奇心在職場上扮演著關鍵角色。擁有好奇心意味著對新資訊和體驗的熱忱，可以拓展知識、提升智力與創造力。更重要的是，好奇心有助於工作重塑，讓員工主動調整工作任務，使之更有激勵性和意義。文章探討了四種與好奇心相關的策略，包括愉悅探索、剝奪敏感度、壓力承受度及開放接受他人想法，這些可以幫助您在激勵自我和應對組織變遷中佔據優勢。如果您勇於突破舒適圈，將不斷的職場探索行為轉化為實際行動，就能為您的職涯帶來顯著改善。
文： 小婉家族研究生 鄭雅娥 | 工商心理實驗室
好奇心，會害死一隻貓（Curiosity killed the cat），過度的好奇心可能會使自己而陷入危險、困境，甚至死亡。但擁有好奇心真的無法為自己帶來優勢嗎？好奇心是尋找、探索並沉浸在可能獲得新資訊和新體驗的情境中（Berlyne，1978； Spielberger & Starr，1994）。從長遠來看，持續地將好奇心付諸行動有助於拓展知識，提升智力和創造力，並加強社會關係。而好奇心是職場成功的關鍵因素，好奇心會帶領您找出問題並解決問題，進而重塑您的工作。
工作重塑（Job crafting）是一種由員工自下而上進行的干預措施，指的是員工主動調整其工作任務、活動、職責和人際關係，使其更符合自身需求，將工作中可能枯燥的部分轉變為更具激勵性和挑戰性的環境，並獲取實現這些目標所需的資源。有助於員工創造一個理想的工作環境。
教育訓練平台x優質課程 104 幫你一站搞定 >>
工作重塑策略可以分為兩種：方法重塑(approach crafting)包括積極努力實現以改進為重點的目標，例如尋求學習和挑戰自我的機會；而迴避重塑(avoidance crafting)則著重於減少工作中的壓力部分，例如逃避緊張的互動或使腦力勞動更容易完成。因此，方法重塑旨在增加具有挑戰性的工作要求（例如，工作量和工作複雜性），這些要求可能帶來個人發展和成就；而迴避重塑則旨在減少阻礙性的工作要求（例如，角色衝突和繁文縟節）。
研究指出，職場好奇心與工作重塑有著密切的關係，可透過四個面向對員工尋求資源和挑戰的行為產生影響：
1.愉悅探索（Joyous Exploration）：
愉悅探索是指對新資訊和經驗的內在愉悅探索。高愉悅探索的員工傾向於主動尋求機會來擴展自身的知識或技能，並參與需要深度思考的工作任務。這種好奇心與「尋求資源以使工作任務更有意義」的工作重塑行為呈現正相關，愉悅探索有助於促進發散性思維、產生創意想法，以及將想法轉化為行動所需的耐力和適應性，這些都與工作重塑的積極面向相契合。
2.剝奪敏感度（Deprivation Sensitivity）：
剝奪敏感度指的是在資訊不足時，渴望解決資訊鴻溝所產生的緊張感驅動的探索。這種好奇心驅使員工為了解決未解問題或謎團而進行探索。研究顯示，剝奪敏感度與工作重塑的「尋求挑戰」和「尋求資源」兩方面均呈現正相關性。特別是，剝奪敏感度與「主動發起的工作任務修改」（如尋求挑戰性任務）有最大的正向關聯，因為主動尋求挑戰性任務是發展工作相關知識和技能的有效策略。然而，該研究也指出，剝奪敏感度與其他工作重塑相關的成果（如創新）相比，關聯性相對較弱。
3.壓力承受度（Stress Tolerance）：
壓力承受度是指在面對新奇、不確定、複雜或模糊情境時，感知到的應對壓力和負面情緒的能力。
研究發現，壓力承受度與「尋求資源以完成更有意義的工作」的職場重塑行為呈現正相關。壓力承受度也是創新行為的最強預測因子之一，而創新行為本身也與職場重塑具有關聯。
4.開放接受他人想法（Openness to People's Ideas）：
開放接受他人想法是指渴望理解他人的思想、想法和潛力。這種好奇心表現為對有用想法的欣賞和主動尋求，無論這些想法來自何處，並強調願意甚至偏好從他人那裡獲取想法、消化並應用它們◦
研究發現，開放接受他人想法與「尋求資源以完成更有意義的工作」的職場重塑行為有顯著相關性。這種好奇心在職場中提供競爭優勢，因為對認知多樣性的開放有助於知識創造。
好奇心強的人在激勵和行為方面的貢獻，其與組織的關聯顯而易見。好奇心強的人能夠積極回應組織變化；在嘗試理解、欣賞和挖掘新同事和新技術的獨特價值時，他們感到的好奇心遠大於挫敗感；他們也具備足夠的靈活性。因此增強好奇心的策略將能夠有效地為眾多員工創造最佳工作環境。勇於離開舒適圈，透過職場好奇心的愉悅探索、剝奪敏感度、壓力承受度及開放接受他人想法為您的工作進行重塑，相信會為您的職涯帶來跳躍式的大前進。
小婉家族研究生：QOO
看更多來自工商心理實驗室的好文 >>
追劇很廢嗎？抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力！
工作久坐健康風險高！科學證實「微休息」的4大好處
AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感
擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢
Z世代安靜離職消失了嗎？不，它進化成「怨恨缺勤」
超過7000+的HR都報名過的104人資學程！求職成效提升至4.5倍！>>
提升員工帶動企業的成長！最划算的教育訓練方案首選>>
成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>>
訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
精選 推薦 : 豈止證照而已！跨域知識大串聯，打造屬於自己的能力系統
這段Podcast 是專訪Nabi iPAS 證照講師 陳正健（CCChen）如何透過經濟部 iPAS 產業人才能力鑑定，成功建立跨領域的專業系統。他至今已累積取得涵蓋 AI 應用、淨零碳規劃、智慧生產、食品保穫及品牌企劃等五大領域共 14 張證照。
CCChen強調，證照不應僅是孤立的紙本證明，而是應將所學知識與工作實務及數位工具深度結合，以提升解決複雜問題的職場競爭力。他分享了運用 AI 工具輔助學習與時間管理的策略，並以此帶動家人參與，展現出自主學習的正面能量。
他鼓勵專業人士打破學科框架，藉由跨域考證建構個人能力地圖，從而因應智慧化與永續轉型的產業趨勢。這些內容不僅記錄了他的轉型歷程，也為求職者與企業提供了關於人才培育及職涯成長的實務參考。
歡迎收聽▼
https://youtu.be/bUZXvx9eZk0?si=6a4q234WUnAABWiQ
CCChen 老師課程 :
【直播課程＋限時回放】iPAS AI應用規劃師（初級）- 第三梯考前衝刺班｜8/5（三）20:00–21:30 線上直播講座｜104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/4f6e498b-dee3-4fab-935d-64c781840c9c
【2026年－考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級｜全科攻略ｘ考點精華ｘ擬真題庫｜104學習
https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61
iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班｜命題精析 × 實戰解題 × AI刷題｜104獨家iPAS AI考證衝刺
https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e
工作運祈福4大妙招+拜神攻略，一掃事業運低落陰霾！
工作運／事業運是每位工作者最想求得的好運之一！當工作運不順、事業運不好時，大家都用什麼方式改善？《104職場力》統整了常見的4種方法，以及13尊提升工作運時會參拜的神明，祝各位職場上都能順順利利！
文／《104職場力》
本文導覽
工作運跟事業運差在哪？你需要的是哪一種？定義1：角色是「受薪階級」還是「創業人士」定義2：「職務」與「職涯」的區別工作運不順怎麼辦？大家都用什麼方式提升工作運？調整空間風水調節環境能量放置功能物品祈求神明幫助求工作運要拜什麼神？各路神明的職掌範圍一次看！大範圍綜合組：求職運、工作運、事業運等皆涵蓋特定職業領域組：各行業常見的工作運守護神心誠則靈組：慈悲為懷，願意助世人度難關
工作運跟事業運差在哪？你需要的是哪一種？
每個人都希望自己在職場上能順順利利，排除所有困難障礙，如果可以獲得成功和滿足感則更佳，不過「順利」需要「運氣」，於是便有了「工作運」、「事業運」等概念，但這兩者有區別嗎？為什麼這樣分？關於定義，我們幫大家統整了以下說法。
定義1：角色是「受薪階級」還是「創業人士」
這種分法簡單來說，就是受雇於人、要去上班工作的受薪階級（勞工、上班族）求「工作運」；自己創業當老闆、有個人事業要發展的，求「事業運」。
定義2：「職務」與「職涯」的區別
另一種分法是看狹義或廣義的工作定義。
「工作運」常指短期且日常的執勤狀況、工作運勢、人際關係等，普遍專注在現有的職位或特定的工作環境，影響的變因限縮在該企業內部個人執掌與周遭同仁、長官的相處狀況等。
而「事業運」偏向長期的職涯發展，包含每一份工作的轉換、晉升、事業方向的選擇，以及長遠的職業目標的達成，影響的變因可能包含行業趨勢、經濟環境、產業興衰等較大規模的範圍。
雖然工作運和事業運之間存在一些細微的差異，但多數人通常不會過於深究這些差別，也默許兩者通用。定義只是為了幫助個人明確自己的想法、更清楚地聚焦目標而已，知道自己的需求才是最重要的。
工作運不順怎麼辦？大家都用什麼方式提升工作運？
都說科學的盡頭是玄學！當工作、事業面臨瓶頸或不順遂時，除了調整心理、提升技能、疏通人際之外，不少人也會從玄學、宗教及神祕學的角度尋求改善，本段介紹幾種常見的方式：
1. 調整空間風水
許多人相信辦公環境的風水佈局對工作運有顯著影響，比如位置（是否為門沖）、周遭的建築格局（辦公桌正上方是否有樑柱）或電腦放置的方向等，如果風水不佳，會選用合適的方式破除化解。
此外，「保持工作區域的清潔與整齊」也是吸引正面能量、好運簡單有效的方法。
延伸閱讀：2025官運開！辦公桌風水9重點：這樣擺設容易成交
2. 調節環境能量
很多人相信「能量」對運勢有很大的影響。如果覺得能量太虛無，難以理解，可以用「環境的舒適度」來類比，辦公室或辦公桌能量好／足夠舒適，對於提升專注度、創造力、減少焦慮等都有明顯幫助。
以五感來舉例，可以透過色彩布置、香氣、裝飾物等來改善辦公桌能量提升工作運，例如：
暖色系讓人安定；明亮色系讓人內心愉悅、提升積極度。
使用薄荷精油提神醒腦；點迷迭香、薰衣草香氛放鬆緊繃情緒。
放上喜歡的裝飾品或寵物、小孩照片，讓陪伴感激發工作動力。
3. 放置功能物品
有些物品有淨化、降妖、提升事業運甚至招財等功用，例如淨化磁場、招來好運的各色水晶；趨吉避凶化解難關的佛珠、佛像、十字架等宗教配飾；意味升官發財、賺大錢的招財蟾蜍、貔貅等象徵神獸，都是提升工作運常見且受歡迎的吉祥小物。
4. 祈求神明幫助
正因為運氣的不可捉摸和變幻莫測，那些擁有信仰的人們往往會透過祭拜和許願等方式來尋求精神上的支持。大家都希望能透過一些儀式獲得神明的庇佑，從而帶來好運和生活上的指引。
不論是燒香、擲筊、抽籤詩，只要能獲得心理上的慰藉，就能在面對不確定的挑戰時擁有信心和力量。
求工作運要拜什麼神？各路神明的職掌範圍一次看！
華人社會中，道教的多神信仰讓我們擁有豐富的神祇類別，背後代代流傳
🔶大範圍綜合組：求職運、工作運、事業運等皆涵蓋
關聖帝君（關公）
說到工作運，通常第一個會想到的就是拜關公！關聖帝君是少數同時掌管文、武、財3個領域的神明，剛好這幾個領域都跟職場有關（例如：找工作問文關公、斬職場小人找武關公、事業運求武財神等），因此常是祈求提升工作運的首選。
另有一種說法是，文職、教育職等從業人員可拜文關公；業務、房地產、軍警等較剛性的職業會拜武關公，不過並沒有強制分類。
延伸閱讀：衝事業、求職必拜的台北行天宮怎麼拜？求籤問仕途、找工作問職涯最可靠「神」隊友
財神
財神除了剛剛提到的關聖帝君，還有比干、陶朱公范蠡，以及玄壇真君趙公明。
財運有正財、偏財，正財旺是一種工作運亨通的表現，可拜文、武財神；偏財則是每到尾牙春酒抽獎時大家最想要的運氣，可拜五路財神。
祈求工作順利多數也是為了錢財旺旺來，因此，如果說拜關公是祈求疏通工作上的障礙，拜財神就是祈求增強努力工作帶來的好結果。
延伸閱讀：財神怎麼拜？不同職業如何拜財神求財運？全台10間熱門拜財神廟宇整理，錢錢蛇進來
月老
想不到吧！工作運居然也可以拜月老！其實月老掌管7種緣分，包含：官緣、人緣、和緣、善緣、姻緣、圓緣、定緣。
官緣：讓工作節節高升、升官發財的緣分。
人緣：加強人際關係，牽起貴人的緣分。
和緣：助家人和睦相處、闔家平安的緣分。
善緣：對人坦誠友善、相互扶持的緣分。
姻緣：遇見佳偶、真愛並修成正果的緣分。
圓緣：化解過去孽緣，使其圓滿的緣分。
定緣：心靈、工作、生活中人事物安定的緣分。
所以月老的能力並非只有找真愛而已喔！工作運是各種緣分的總和，有善緣自然能順利。
🔶特定職業領域組：各行業常見的工作運守護神
文昌帝君
大家求學時期最偉大的神，但文學之神可不是只幫助學生喔！舉凡文職工作、教育或研究領域專業人士，只要有開智慧、文思泉湧的需求，就能拜文昌帝君，祈求提升工作表現和職業晉升的機會。
延伸閱讀：拜文昌帝君求考運、功名神助攻！考試供品準備及禁忌、參拜流程解析
媽祖
媽祖是海上航行者的守護神，對於從事海運、漁業或任何與水上相關的行業的人來說，媽祖的庇佑是非常重要的心靈寄託。
媽祖有三位，海上事業主要的參拜對象以黑面三媽最有名氣及代表性。
菩薩
慈悲心腸的菩薩擁有救苦救難的形象，其中文殊菩薩是智慧的象徵，是學者、教育工作者、研究人員等文職工作者常參拜的對象。
城隍爺、包公
兩位神祇公正嚴明、鐵面無私的形象早就深根人民心中，不少法律從業者、政府官員、軍警人士，或任何需要公正執行職責的專職人士都會前往祭拜，盼能獲得智慧、勇氣，並在處理案件之餘同時遠離不當誘惑。
神農大帝
神農是遠古神話中相當重要的神祇，祂創農業、嘗百草，對人類後世有極大貢獻。因此農民會參拜神農大帝，以祈求農作物豐收，增進土地肥沃與產出；中醫師和藥材商也會祈求和藥材相關的智慧和應用能力。
保生大帝（大道公）
保生大帝是北宋時期的醫師，神格化後成為主掌醫藥的神祇，一般民眾會向保生大帝祈求身體健康，在工作運方面，主要庇佑、指引著醫護人員（包含公共衛生／疾病預防專業人員、救護專業人員等）。
魯班
魯班是古代的建築師和工程師，被視為木匠和建築師的守護神。
雷神（雷公）
雷公是掌管電力的神明，與資訊科技業的運行息息相關，因此相關從業人員如果要祈求事業穩定或工作順利，都會拜雷神。
（PS.綠色乖乖尚未神格化）
🔶心誠則靈組：慈悲為懷，願意助世人度難關
土地公
土地公是守護地方平安的守護神，雖然管轄範圍不若前面段落幾位主神這麼無邊際，但對工作的平安、繁榮、穩定都有幫助，無論是上班族或老闆，都可以藉著參拜公司附近的土地公祈求庇佑和指引。
家神
家裡如果有供奉祖先以外的神明，不妨多走動，祂能庇佑家庭成員的安全、健康和福祉，對於工作上的困難也有助益。
綜觀以上，雖然各神明有其擅長的範疇，但其實所有的神都慈悲且願意救人離苦得樂，所以如果有特別投緣的廟宇或神明，可以常去走走，透過誠心的祈求和參拜，為個人帶來心靈上的平安和安慰，也可能在生活中帶來意想不到的好運和正面改變。
延伸閱讀：
除夕拜拜全攻略：時間、供品與流程詳解
【過年禁忌與習俗】除夕至初五有哪些春節禁忌？選錯天洗頭小心破財！
開工吉時好日怎麼拜？流程供品與禁忌一次了解
中元普渡怎麼拜？普渡供品及禁忌整理，拜拜禱詞這句不能說｜公司普渡流程
只會喝咖啡整理桌面？18種工作儀式感，助你快速找回專注力！
你工作時有自己的儀式感嗎？明明想努力，卻一直精神渙散、注意力不集中？《職場力》小編聽見你的心聲了！從醒腦、專注到放鬆，這18個上班儀式感一定要學起來！
文／《104職場力》
本文導覽
你也有儀式感嗎？把生活儀式感延伸至辦公桌有什麼好處？儀式感意思與意義上的轉變建立工作儀式感對我有什麼好處？不只提升專注，透過儀式分散注意力也是一種策略！18個工作儀式感！醒腦、專注、放鬆一把罩！工作前來點醒腦儀式保持專注的認真儀式分散注意力的放鬆儀式如何培養自己的工作儀式感？3招無痛上手1. 找到最舒適、最符合自己性格的儀式感2. 持續進行，有意識控制大腦3. 做到就給自己獎勵
你也有儀式感嗎？把生活儀式感延伸至辦公桌有什麼好處？
睡前要冥想3分鐘、考試一定得帶某支筆、念書前會先把書疊整齊……這些儀式感你是不是也曾做過？這些行為看似簡單，但對許多人來說卻具有重要意義。
儀式感意思與意義上的轉變
部分儀式感來源可能是日常生活習慣所衍生的固定行為模式，或變成某種規律性活動，雖然並非刻意設計，但仍影響著我們的生活模式。不過隨著越來越多人提倡「認真生活」，生活中的儀式感已經轉變成「有意識」賦予「特定動作」象徵意義的行為。這種轉變也反映了人們對於美好生活及意義的追求。
而當今「生活與工作平衡」的話題持續延燒，這股風潮也吹進了辦公室！
建立工作儀式感對我有什麼好處？
如果你還沒嘗過儀式感帶來的甜頭，小編整理了幾個儀式感很重要的原因給大家參考：
工作儀式感可幫助快速進入工作狀態，提高工作專注力和效率。
藉由儀式感找到工作節奏和規律，有助於提高工作表現。
舒適的工作前儀式有助於減輕焦慮和壓力，使情緒更加穩定。
透過儀式感增進自信心，能更從容地應對挑戰。
建立工作儀式感能有效培養時間管理和自律能力。
如果上班有儀式感能讓自己工作更專注、充分發揮能力、按時交出好成果並準時下班，不僅可以形成良好的正向循環，同時也能夠提升成就感與生活品質。
不只提升專注，透過儀式分散注意力也是一種策略！
相信大家應該多少有類似經驗：埋頭苦思腦子還是空蕩蕩沒任何想法，洗澡時卻突然文思泉湧！
《極度專注力：打造高績效的聰明工作法》的作者克里斯．貝利（Chris Bailey），將注意力分成「極度專注力（Hyperfocus）」與「分散注意力（Scatterfocus）」兩種狀態，極度專注有助於提升生產力，而分散注意力則能轉換心情和思緒，進而提升創造力，對規劃或發想都非常有幫助。
畢竟人的專注力有限，且長時間工作身心也會疲累，適當的使用儀式感轉換心情、清空思緒，是有助於減輕疲勞、緩和情緒的唷！
18個工作儀式感！醒腦、專注、放鬆一把罩！
說了這麼多，到底怎麼做？小編彙整了同事們常用的方法，通通不藏私大公開！
工作前來點醒腦儀式
這個階段主要是透過儀式感告訴大腦：該醒醒，要準備工作囉！
1. 沖一杯咖啡／熱飲，用溫度叫醒自己
茶水間是上班族的好朋友，不只聊八卦，工作前泡個暖暖的熱飲喚醒身體，加冰塊刺激神經，嗜咖啡因如命的人沒有咖啡怎麼開機呢？
2. 整理桌面，跟公仔拉開距離
乾淨的工作環境絕對能讓心情變好，早餐剛吃完，擦擦桌面跟嘴巴；將物品依照使用率高低擺好，否則找不到容易煩躁；超～可愛的公仔記得往高處放，至少不要一「觸」可幾，免得分心分到太平洋。
3. 安排工作、瀏覽文件，搞清楚這仗怎麼打
待辦事項如卷軸，往下翻嘩啦嘩啦沒盡頭？事情按照優先級排序，先構思怎麼做最有效率，執行就可以有如神助，你就是自己最好的軍師！
4. 全集中呼吸，抹涼涼醒腦又帶勁
白花油、綠油精，鼻孔插著POY-SIAN，不論你是薄荷棒派還是薄荷油派，只要能清醒，通通可以獲選辦公室好物！
5. 開啟融蠟燈、擴香儀，讓清香陶冶心性
香味可以帶來好心情，只要情緒穩定，開啟動力就不難！融蠟燈還可兼照明，如果辦公室較昏暗，它也能「點亮你的前程」。
6. 來點護手霜，摩拳擦掌好戲上場
工欲善其事，必先利其器，好的儀式感就是連指尖也要維持好狀態！
7. 冥想1分鐘，進入備戰狀態
屏除一切雜念，所有的武林高手都是這樣開始的，可如果擔心舒適過頭直接進入下一層夢境，非常建議設個鬧鐘。
8. 拍拍頭、搥搥手，物理接觸多半有效
輕拍額頭、臉頰，柔柔太陽穴，搥搥手和肩頸，用實際的觸感讓自己清醒，當然，若喜歡痛並快樂著的人，力道可以自己加。
9. 開啟KPI目標文件，直接戰鬥力滿點
對照一下距離目前KPI還有多遠，再算一下獎金數字，會瞬間開啟效率模式！這個方法雖暴力但有用。
保持專注的認真儀式
這個階段主要是透過儀式感阻絕大腦一切誘惑，避免分心、保持專注。
1. 關掉手機或通訊軟體，暫不會客
這是一個可以光明正大拒絕別人騷擾的時刻！趕緊把通訊軟體改成忙碌中勿擾吧！
2. 戴上耳機，領域展開
以音樂為結界，屏障一切噪音干擾，可以根據喜好或專案的輕重緩急點播輕音樂、搖滾樂或重金屬，如果播完整個清單還沒做完，那就再來一首安可曲。
3. 番茄鐘工作法，分段完成
每25分鐘專注工作，然後休息5分鐘，重複幾次，下班時間就到了，看得見的盡頭最安心，自然就能保持專注力。
分散注意力的放鬆儀式
這個階段主要是透過儀式感讓大腦放鬆，靈活轉轉，以利找到下一個靈感。
1. 直奔廁所，傾瀉疲勞
不只體內要定期清空，腦內也要，順道理一理自己的儀容，畢竟戰鬥過後難免狼狽，要重新打起精神。
2. 站起來動動身體，練個16蹲
適度伸展身體，可以幫助改善血液循環，16蹲只是個目標，這次你可以選擇不達成目標。
3. 轉換音樂歌單，哼哼唱唱最舒壓
工作聽音樂是為了專注，放鬆時聽歌就可以輕鬆一點，但發出聲音前請離開辦公區域，避免造成別人耳朵壓力。
4. 到頂樓放風／幫植物澆水，你不孤單
登高望遠後，什麼都會變小（除了KPI目標），不妨幫植物澆水、說說話，它們是絕對會謹守秘密的好夥伴。
5. 吃吃喝喝，儲存體力
吃喝是最容易讓心情感到愉悅的方式，除了飆高的膽固醇跟體脂肪，其實這種轉換心情的方式沒什麼風險。
6. 看股票，很快便能繼續上工
不論股市什麼顏色，一顆心都會撲通撲通的狂跳，這樣很快就能重拾精神繼續努力了！
透過建立這些儀式感，你可以更好地提升專注力和分散注意力，幫助你在工作中保持高效率並管理好自己的注意力。
如何培養自己的工作儀式感？3招無痛上手
萬事起頭難！建立儀式感其實就像養成一個好習慣，需要時間跟一點點毅力，小編教你3招快速養成。
1. 找到最舒適、最符合自己性格的儀式感
花時間自我探索，先了解自己的需求、喜好和工作方式，同時考慮自己的個性特質、工作風格和生活節奏等，找到最符合自己的工作儀式，就算跟別人不一樣也沒關係。
但小編提醒，把儀式感帶入工作不是舒適就好，還是要觀察一下對自己有沒有效果唷！
2. 持續進行，有意識控制大腦
我們都知道三天打魚、兩天曬網是沒用的，大腦也知道，如果想要調整自己注意力渙散的情況，不論是建立好習慣或儀式感，都必須持之以恆。
3. 做到就給自己獎勵
設定一個獎勵機制，當成功執行後，就給自己一點小小的獎勵，讓你更有動力堅持下去。
最後祝福大家都能找到最適合自己的工作儀式，成功提升工作效率和專注力！
推薦閱讀：
放完年假該收心了！5個「辦公室小物」幫你建立開工儀式感
提升工作效率5大步驟！學會高效管理時間，先找到「行動力開關」
告別忙亂職場：如何利用批次處理優化你的工作流程
10款開運招財小物排行，網推2024業績長紅靠「它」
如何成為後端工程師？精準掌握必備核心技能＆職涯精進攻略
你是否想轉職成為後端工程師，打造更穩定、具成長性的技術職涯？無論你是剛開始學習程式語言的新手，或正在尋找明確學習方向的職場工作者，這份後端學習地圖將幫助你掌握後端工程的核心技能、實戰經驗與職涯發展路徑。透過系統化的學習規劃與專案實作，你將更有信心地踏入後端領域，成為職場中真正被需要的技術人才。
文 /【104學習精靈】
本文目錄（點擊可快速前往）
後端工程師是什麼？和前端、全端工程師有什麼不同與優勢之處？掌握後端工程師的核心能力：必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能轉職後端工程師的學習策略後端工程師薪資行情與職涯發展後端工程師的挑戰與機會
後端工程師是什麼？和前端、全端工程師有什麼不同與優勢之處？
🎯 後端工程師工作內容
後端工程師（Backend Engineer）主要負責伺服器端的邏輯開發，包括資料庫管理、API 設計、伺服器架構以及系統效能優化。他們確保前端應用程式能夠順利與後端系統交互，並提供穩定的數據與服務。
🎯相近職類比較：DevOps、全端、前端、後端工程師差別
職位主要負責技術負責範圍後端工程師（Backend Engineer）伺服器架構、API 設計與串接、資料庫管理、效能優化負責後端邏輯、數據清理，確保前端能夠存取正確的資料前端工程師（Frontend Engineer）HTML、CSS、JavaScript、React、Vue負責 UI/UX 設計，開發與使用者互動的前端界面全端工程師（Full Stack Engineer）前端 + 後端技術能獨立開發完整應用，涵蓋 UI、後端 API、資料庫管理DevOps 工程師（DevOps Engineer）Docker、Kubernetes、CI/CD、自動化部署負責開發與運行環境的部署、監控與維護，提升開發效率
🎯 為什麼選擇後端開發？
後端開發是資訊產業中穩定且高度需求的領域，適合對邏輯、架構、系統思維有興趣的學習者投入：
就業市場穩定成長：隨著數位化轉型普及，後端開發職缺在各行各業皆有需求，從新創到大型企業都有穩定徵才。
強調邏輯與架構設計：後端工程著重資料儲存、伺服器溝通、API 設計等，適合喜歡系統設計與架構思考的人。
職涯彈性大：從初階後端工程師到系統架構師，甚至 DevOps、SRE、資安領域都有後續延伸路徑。
遠端與自由接案機會多：後端開發技能通用性高，較容易接國際案或轉為遠距工作者。
AI 與資料應用的基礎：資料庫管理、API 串接、運算效能等能力，也可延伸應用至 AI 系統部署或資料工程等新興領域。
🎯 誰適合轉職後端工程師？
後端開發適合各類背景者，關鍵在於邏輯思維、學習動機與持續投入：
✅ 設計/前端背景：具備良好使用者體驗與前端邏輯，轉後端可成為 Full-Stack 工程師，提升職涯彈性。
✅ 商管背景：邏輯能力佳且理解商業流程，適合轉後端結合業務邏輯，強化企業系統開發應用。
✅ 理工背景（如物理、數學）：邏輯與抽象能力強，容易掌握資料結構與演算法，是進入後端的優勢群體。
✅ 非資訊領域自學者：只要有堅強動機與自律力，透過系統性訓練與專題實作亦能成功轉職。
✅ 現職 IT 工程師（如測試、維運）：已具備技術背景，轉入開發領域有明顯加速效益。
✅ 資料分析師：熟悉資料處理與 Python，轉向後端可擴展資料處理與系統部署的完整技能鏈。
掌握後端工程師的核心能力：必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能
🧭 後端工程師技能、工具分類表
語言與工具資料處理與資料庫API 設計與架構DevOps 與部署基礎Python / JavaScript / Java / GoGit / GitHub / GitLabSQL（PostgreSQL / MySQL）資料庫基礎觀念REST APIHTTP 基礎了解部署概念核心*熟悉後端框(SpringBoot, Django, Express, Gin)*熟悉語言設計模式撰寫可讀性高的程式NoSQL（MongoDB / Redis）基本資料模型設計身分驗證（JWT / OAuth）API 文件設計（Swagger）*Docker 容器化*CI/CD 自動部署 進階*多語言協作力*程式效能優化*高效能資料庫設計*索引分片與備援策略GraphQL / gRPC微服務架構（CAP / CQRS / Event Sourcing）Kubernetes、服務網格（Service Mesh）監控與日誌系統認證*程式語言認證 (例如Python 程式設計證照PCAP）*個人作品集AWS Database SpecialtyMongoDB 認證*API 設計課程證*書專案開發經驗（如 Hackathon）*AWS Certified DevOps Engineer*CKA（Kubernetes Administrator）▲ 後端工程師應具備技能、工具能力、職涯指引表，點選不同技能會對應到相關課程。
後端工程師學習地圖與路徑（搭配AI工具）
🔰 初學者階段（0–6 個月）
✅ 目標：熟悉基礎程式語言與網路知識，能夠開發基本 API。
📌 學習內容：
選一門後端語言（Python / JavaScript / Java）：選一門主流語言打好程式基礎，進入開發世界。
Git 與版本控制（GitHub / GitLab）：讓你能有效保存、回朔與分享你的程式碼。
理解網路基礎與 HTTP 協議：理解網站如何運作與資料如何傳輸。
SQL 資料庫（PostgreSQL / MySQL）：學習資料查詢語言，管理網站背後的資料。
REST API 開發：學習建立網頁服務的後端接口。
Python 程式設計能力 - 線上免費檢測
📌 AI 工具應用：
ChatGPT 協助語法學習與除錯：快速解釋語法、找出 bug、提供程式碼建議。
GitHub Copilot 協助寫基礎 CRUD 程式碼：協助補上程式片段。
📌 備選學習：
Go 語言：效率高但語法嚴謹，對初學者略具挑戰。
Node.js（JavaScript 後端）：若未來想走全端路線可以學。
✅ 適合考取的證照：
Python 程式設計證照（PCAP）
ITS (Information Technology Specialist, IT 資訊科技專家認證
Oracle MySQL Database Developer
AWS Certified Cloud Practitioner（雲端基礎，有助於未來學 DevOps）
[course_plugin title='Python課程' keyword='Python 輕鬆上手學' amount=1]
[course_plugin title='後端工程師入門課程' keyword='成為後端工程師' amount=1]
🚀 中階階段（6–12 個月）
✅ 目標：熟悉進階 API 設計、資料庫優化，學習 DevOps 工具。
📌 學習內容：
學習後端框架 (Express、Spring Boot、Django、Gin) ：掌握常用的後端框架。
身份驗證與授權（JWT、OAuth）：幫使用者安全登入，讓資料不被偷看。
NoSQL 資料庫（MongoDB、Redis）：適合儲存彈性格式的資料或快取機制。
Docker 容器化：讓你的程式「打包好、帶著走」。
CI/CD 自動部署（GitHub Actions）：程式更新後自動上線，省時又省心。
📌 AI 工具應用：
使用 AI 幫你產生 Dockerfile 與 CI/CD 配置：不懂也能靠 AI 輔助上手。
協助設計 API 架構與資料庫 schema：加速設計與重構過程。
📌 備選學習：
GraphQL：適合複雜資料查詢，但非所有團隊使用。
gRPC：適合內部高效通訊場景，小型專案可暫不碰。
Jenkins（較舊型 CI/CD 工具）：學習成本高，可視需求使用。
HATEOAS（超媒體 API）：學術價值高，實務上較少見。
✅ 適合考取的證照：
MongoDB Developer Certification
Docker Certified Associate (DCA)
Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)
HashiCorp Terraform Associate（如學有餘力涉略基礎 IaC）
[course_plugin title='後端工程師中階課程' keyword='接案必學 ◆ 邁向更專業的App開發' amount=1]
🏆 進階階段（12 個月以上）
✅ 目標：學習架構設計，提升可擴展性與效能。
📌 學習內容：
微服務架構（CAP 理論、CQRS、Event Sourcing）：學會如何將大系統拆小管理，處理資料一致性問題。
Kubernetes 與服務網格（如 Istio）：讓多個服務能自動部署與協調運作。
高效能資料庫設計與分片策略：設計能承受高流量的資料系統。
系統監控與安全性實踐（如 Prometheus、Grafana）：確保系統穩定、安全運作。
📌 AI 工具應用：
AI 幫你設計 YAML 檔與架構圖：快速理解與部署分散式架構。
系統瓶頸分析助手：用 AI 分析 log 或效能資料，加快除錯與優化。
📌 備選學習：
Istio 等 Service Mesh 工具：適合大型微服務團隊，維護成本高。
Event Sourcing：較進階模式，建議有實務需求時再深入。
✅ 適合考取的證照：
Certified Kubernetes Administrator (CKA)
AWS Certified Solutions Architect – Associate
Google Cloud Professional Cloud Architect
DevOps Engineer Professional（AWS / Azure）
[course_plugin title='後端工程師進階課程' keyword='Java進階專業｜前後端整合開發與應用' amount=1]
5個後端工程師應具備的軟技能特質：
邏輯思維與問題解決能力
能夠理解業務需求並轉化為系統邏輯，並針對錯誤快速找到根本原因。
【小測驗】來測測看自己的問題解決技巧 👉 問題解決 - 職能檢測｜104學習精靈
溝通與跨部門協作能力
後端工程師需與前端、產品經理、DevOps 甚至業務單位協作，良好的溝通有助於準確理解需求與回報技術限制。
【小測驗】來測測看自己的溝通能力技巧 👉 溝通協調 - 職能檢測｜104學習精靈
學習與自我成長動能
後端技術（如框架、資料庫、API標準）快速演進，必須持續學習與更新知識。
細心與責任感
後端處理大量資料及邏輯，細節錯誤容易引發資安問題或系統錯誤。
時間管理與自我管理能力
在遠端工作日益普遍的環境下，自律與時程安排變得尤為重要。
轉職後端工程師的學習策略
🎯 初學者或轉職者的學習策略
轉職或初學後端工程，建議採取階段式、任務導向的學習策略，以下列點歸納：
設定明確學習階段：分為基礎語言（如 Python/JavaScript）、資料庫應用、框架學習（如 Django、Node.js）、部署維運。
專案導向學習：每學完一個階段，就進行小型專案驗證所學，例如 Todo List、部落格、會員系統等。
培養問題解決能力：鼓勵查文件、逛論壇、問 ChatGPT，建立獨立解決 bug 的習慣。
學習版本控制與團隊協作：掌握 Git、GitHub、簡單 CI/CD，增加求職競爭力。
善用 AI 工具輔助學習：例如用 ChatGPT 解釋程式碼、Copilot 寫樣板、Kaggle 或 LeetCode 練習邏輯。
參與社群與實戰活動：參加黑客松、Open Source 專案、小型 Freelancer 案，強化實務經驗與人脈。
建立個人學習履歷：記錄學習歷程、撰寫技術部落格、整理 GitHub 作品集。
🎯 不同領域的客製化學習策略對照表
學歷背景優勢可能挑戰調整建議資訊相關科系已具備基礎程式能力、學科知識缺乏實務經驗、專案規模小強化實作專案與部署經驗，參與社群或實習累積履歷非資訊理工（如數學、物理）邏輯與數學能力強，適應資料結構與演算法快缺乏開發環境熟悉度與應用場景理解著重環境建置、框架與資料庫應用，透過實作強化「業界語感」設計/前端背景了解 UI/UX 與前端邏輯，轉職成為全端潛力大對資料結構與後端語法較不熟悉從 API 串接、簡單後端框架入手，逐步學習資料庫與後端設計邏輯商管/人文背景商業邏輯與跨領域溝通力強，善於理解用戶需求技術門檻高、邏輯訓練少以高階語言（如 Python）為起點，結合專案題材（如 CRM、報表系統）學習效果更佳在職 IT 工程師（測試、維運）已熟悉技術工具與環境、具系統性思維缺乏開發流程與程式架構設計經驗透過轉任內部開發專案或小型 App 開發練習，搭配設計模式與框架學習資料分析/AI 轉職者熟悉資料邏輯與語言（如 Python）、了解資料流缺乏完整系統建構經驗補足後端架構設計與部署技巧，從資料處理串接 API、Flask、FastAPI 切入
後端工程師薪資行情與職涯發展
後端工程師薪資概況
📌台灣後端工程師薪資
初階（3年以下經驗）：月均薪約6.2萬。
中階（3- 5年經驗）：月均薪約 6.5 萬。
高階（5-10年經驗）：月均薪約7.3萬。（以上資料來源：104薪資情報）
📌影響薪資的因素
技術棧與專精程度熟悉高效能架構（如微服務、分散式系統）、熱門語言（如 Go、Rust）、或 DevOps/雲端技能者，薪資會更高。
產業領域與公司規模金融科技、AI、新創、外商薪資通常優於傳產與一般中小企業。
作品集與實戰經驗有實際上線專案、參與開源、或技術部落格者更具競爭力。
證照與專業認證（如 AWS Certified、Kubernetes、GCP）對某些企業或外商來說是加分項。
英語能力與跨國協作經驗能與國際團隊溝通的工程師更受青睞，也更容易爭取外派或海外遠端工作機會。
英文能力 - 線上免費檢測
後端工程師的職涯發展路徑
🔵 技術專精路線（Individual Contributor / IC Path）
從「後端工程師」起步，專注於技術深度與系統設計，逐步升級為具備橫向影響力的技術專家。
▶ 初階 / 中階後端工程師（Backend Engineer）
負責功能開發、資料庫操作、API串接與單元測試。
▶ 資深後端工程師（Senior Backend Engineer）
擁有跨模組開發與維護經驗，熟悉系統效能優化、API 設計規範。
✳️ 學習前端技術 → 全端工程師（Full-Stack Engineer）
技能補充： React/Vue、Node.js、前後端整合、RESTful/GraphQL。
應用情境： 適用於產品團隊需快速開發 MVP 或技術創業者。
✳️ 提升系統架構能力 → 系統架構師（Software/System Architect）
技能補充： 微服務設計、DDD、API Gateway、資料一致性、可觀測性（Observability）。
應用情境： 適用於中大型系統升級或技術重構專案。
✳️ 學習 DevOps → DevOps 工程師（DevOps Engineer）
技能補充： GitOps, Jenkins, GitHub Actions, Docker, Ansible。
應用情境：經由緊密的開發＋運營合作，使企業更高效推出高品質產品。
▶ 全端工程師（Full-Stack Engineer）
獨立開發從 UI 到 API 再到資料庫的完整功能。
▶ 系統架構師（System Architect）
負責設計全系統技術藍圖，定義模組邊界、資料流設計與技術選型。
✳️ 進階發展 → 技術總監 / Technical Director
職責： 統籌技術方向，領導技術專案與架構決策，跨部門協作。
技能補充： 領導力、溝通簡報、技術戰略思維、預算與風險管理。
▶ DevOps 工程師（DevOps Engineer）
專精於部署、CI/CD、環境自動化。
✳️ 進階發展 → 雲端工程師（Cloud Engineer）
職責： 能設計具備高可用性與彈性的雲端基礎架構。
技能補充： 深耕 AWS/GCP/Azure 架構與雲原生技術（如 K8s、Terraform）。
🟢 團隊管理路線（Team & People Management）
此路線適合有溝通、協調與人員培育熱情者，從帶小團隊到參與公司策略。
▶ 後端 Team Lead / 技術主管
同時參與開發與團隊管理，負責人力分配、專案交付與人員指導。
技能補充： Agile/Scrum、敏捷儀表板管理、1-on-1 輔導技巧。
▶ 技術經理（Engineering Manager）
管理多組技術團隊，協助產品規劃、技術優化與跨部門協作。
負責團隊招募、績效制度設計、技術資源管理。
▶ 技術總監（Technical Director）或 VP of Engineering
結合技術與策略視角，影響公司中長期技術方向。
需要具備技術深度 + 商業理解力。
🟠 技術轉職／橫向拓展路線（Cross-functional Path）
探索其他工程領域，發揮後端背景延伸價值，適合追求多元發展者。
▶ 資料工程師（Data Engineer）
優勢：
熟悉 API 設計＆模組化架構：資料平台的模組設計類似微服務設計邏輯。
熟悉系統效能：幫助處理大規模資料運算與資源調度。
熟練程式語言(如 Python、Java)：可快速上手資料工程工具
可有效打造 ETL 流程、管理資料倉儲、支援 AI/ML 任務。
技能補充：
資料處理：Spark、Kafka、Airflow、dbt
資料庫：PostgreSQL、ClickHouse、BigQuery、Snowflake
資料管線：ETL/ELT流程設計、Data Lake、Data Warehouse 架構
編程與基礎統計：Python、SQL、資料品質檢查
職涯發展路徑流程圖
🔹 總結路徑圖說明
(起點)
後端工程師
│
├── A. 學習前端 → 全端工程師
├── B. 提升架構能力 → 系統架構師
│ └── 技術決策 → 技術總監
└── C. 學習 DevOps → DevOps 工程師
└── 深入雲端架構 → 雲端工程師
哪些產業需要後端工程師？
後端工程師幾乎是「所有數位服務產業的基礎職位」，以下是常見產業範疇：
📌電商與零售：處理會員系統、購物流程、庫存管理、金流串接等核心後台邏輯。📌金融科技（FinTech）：開發支付、帳戶、交易、驗證等安全敏感的服務。📌社群與內容平台：如論壇、影音平台、交友 App，後端負責資料儲存、帳號系統與推薦演算法等。📌SaaS / B2B 企業服務：提供線上系統給其他企業使用，如 CRM、HR 系統。📌物流與運輸：如外送、倉儲、車隊派送，依賴大量 API 串接與資料即時處理。📌醫療與健康科技：處理病例、預約、穿戴裝置資料等，需高度資安與資料完整性。📌遊戲與娛樂產業：遊戲帳號、伺服器同步、排行榜、商城等核心功能皆由後端處理。📌政府與公部門資訊系統：如戶政、健保、交通資訊等數位服務。
後端工程師的挑戰與機會
🚀 6個常見的後端工程師挑戰
技術複雜度高：需同時掌握資料庫設計、系統效能、資安與架構邏輯。
看不見的貢獻：成果不如前端「有畫面」，但卻是維運的關鍵，常常被低估。
資安責任重大：系統若當機、資料異常，後端通常是第一個要排解問題的人，需確保數據安全，防止攻擊與資料洩漏。
需快速跟上技術演進：如容器化（Docker）、微服務架構、雲端部署等都不斷更新
高效能與擴展性要求：需設計能夠處理大量請求的系統，確保穩定性與效能。
跨團隊協作：需要與前端工程師、產品經理、DevOps 團隊密切合作，確保系統順利運行。
🌟 後端工程師4大機會
可轉職多種技術職：例如 DevOps、技術主管、架構師，或橫移到前端/全端。
全球需求穩定成長：任何需要「運作」的數位產品，都需要後端支撐。
遠端與海外機會多：因後端較少受地域限制，常見國際合作或海外招募。
進可攻、退可守：進可發展高階技術領域如 AI 後端、大數據平台，退可穩定就業於各類企業內部系統開發。
延伸閱讀：
產品經理 - 學習地圖(上)：技能養成篇
成為雲端工程師的攻略指南：核心技能＆職涯精進完整解析
轉職前端工程師│工作內容、技能、薪水與職涯發展指南
數據分析師工作內容是什麼？薪水高嗎？技術能力與職涯發展指南
想當資料工程師？工作內容、核心技能、薪水、職涯發展完整解析
[joblist_plugin title='更多104【後端工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=%E5%BE%8C%E7%AB%AF%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB&mode=s&page=1' amount='3']
內向者的逆襲？「安靜蓬勃」是什麼？如何讓低調員工大放異彩？
你有發現嗎？有些員工看似沉默寡言，卻總能在關鍵時刻交出超乎期待的成果！「內向者難被看見」的劣勢正在被「安靜蓬勃（Quiet Thriving）」所扭轉！來看看這個職場新概念是什麼？企業跟員工又該怎麼挖掘I人的潛力吧！
文／Sandra 由Cheers授權轉載
本文導覽
Quiet Thriving風潮：當職場重新認識內向的力量什麼是「安靜蓬勃」？職場心理健康危機催生的新趨勢從概念到實踐：企業應如何建立安靜蓬勃的職場環境安靜蓬勃的實際回報超乎預期不只靠企業！員工也可以為自己主動採取行動
Quiet Thriving風潮：當職場重新認識內向的力量
厭倦了職場上總是鼓勵外向、積極的聲音嗎？其實，許多優秀的員工在安靜中默默耕耘，交出亮眼成績。本文將帶你深入了解「安靜蓬勃」（Quiet Thriving）的新職場概念，這不僅是一場對內向員工價值的重新定義，更是企業應對員工心理健康危機、提升整體競爭力的關鍵策略。
當我們在職場上談論到「怎樣的特質算是一名成功的員工時？」腦海中會直覺浮現的往往是那些善於表達、積極爭取機會的員工形象。但有一群人，他們可能在會議中不常發言，卻總能交出高品質的工作成果，又或許他們不愛參加公司社交聚會，但在工作上卻是團隊中最可靠的伙伴。
這些內向型員工在傳統企業文化中往往容易被忽視，因為大多數公司偏好外向、直言不諱的人格特質。然而，一個新的職場概念「安靜蓬勃」（Quiet Thriving）的興起，正在改變這種偏見。這個概念不是要改變員工的人格特質，而是重新思考如何創造一個更具包容性的職場環境。
什麼是「安靜蓬勃」？職場心理健康危機催生的新趨勢
事實上，現代職場正在面臨前所未有的員工參與危機。《環球郵報》（The Globe and Mail ）就在今年初一份報導中表示，根據顧問公司BCG研究，半數年輕職場人士表示需要心理健康方面的協助。加拿大心理健康委員會的調查更顯示，70%的員工擔心職場的心理健康問題，14%的人認為自己的工作環境不健康或不安全。人資公司Robert Half則發現，42%的加拿大職場人士正在經歷職業倦怠。
面對這樣的危機，許多員工選擇了「安靜離職」（Quiet Quitting），也就是只做好份內工作，不投入額外的情感參與。這種消極應對方式雖然能暫時緩解壓力，但並非長久之計。正是在這樣的背景下，心理治療師奧德曼（Lesley Alderman）在《華盛頓郵報》中創造出「安靜蓬勃」這個詞彙，探討員工如何重新投入工作。
根據後續的研究和討論，安靜蓬勃也有了更明確的定義，它是指員工主動調整工作方式，讓自己在職場中感到更快樂、更有成就感的過程。具體而言，它讓所有員工都能主動與工作重新建立連結，無論是內向型或外向型員工，都能在這樣的環境中發揮所長。
安靜蓬勃如何改變職場偏見、挖掘I人的隱形優勢
在許多企業文化中，外向和善於表達的特質經常被視為成功的必備條件。但這種偏見忽略了內向型員工的獨特優勢。內向型員工往往具備深度思考和專注的能力，他們在需要仔細分析和更具創新的任務中表現出色。他們傾向於進行有意義的對話而非表面的社交，能夠在安靜的環境中發揮最佳創造力。當這些內向型員工被給予足夠的獨處時間和不受干擾的工作空間時，他們通常能交出高品質的成果，並提供深刻的洞察和周全的分析。
然而，傳統的職場環境對他們並不友善：持續的社交互動會消耗精力，開放式辦公室影響專注力，被迫遵循外向規範則造成壓力。這種環境上的不適應，也讓企業錯失了這群員工的創造力、問題解決能力和深度思考的價值。安靜蓬勃發展的概念正是要改變這種現況，讓企業認識到不同工作風格的價值，創造一個真正包容的環境。
約克大學（York University）人力資源管理學院助理教授古爾塞倫（Duygu Gulseren）對此現象有深入研究，他認為，雖然「安靜蓬勃」這個概念雖然聽起來很新，但它其實是建立在多年職場心理健康研究的基礎上，談論的都是一些員工可以用來改善心理健康的具體做法。而隨著工作環境快速變化，員工的心理健康策略也必須與時俱進。」
古爾塞倫特別強調：「職業健康心理學有個重要發現：自主性和彈性是員工的關鍵資源。當企業給予員工彈性、自主性和控制權時，他們就能制定適合自己的健康策略。」
從概念到實踐：企業應如何建立安靜蓬勃的職場環境
理解了安靜蓬勃的價值，以及自主性與彈性對員工來說有多重要，企業面臨的關鍵問題是：「如何在實務中建立這樣的環境？進而提升員工的心理健康？」答案要從多個層面上的系統性規劃開始。
第一，重新設計工作空間
首要任務是創造適合不同工作風格的環境。這包括設立專門的安靜區域，讓需要專注工作的員工可以遠離嘈雜的交談和環境噪音。同時，企業也要提供舒適的私人空間，讓員工可以獨自思考或處理需要高度專注的任務。許多企業就開始在工作空間的規劃中適度融入自然元素，如充足的自然光線、室內植物、戶外休憩區等。這些看似簡單的改變，實際上能顯著降低員工的壓力水平，提升整體工作滿意度。
第二，建立真正彈性的工作制度
光改變空間還不夠，更根本的改變是彈性化的工作制度的。Robert Half 資深區域總監謝克特曼（Mike Shekhtman）觀察：「給員工時間安排上的彈性，會直接提升他們的參與感。這不只是賦權，更是讓他們能夠平衡個人和工作需求的關鍵。」這種彈性體現在多個方面：允許遠距工作、提供彈性工時、讓員工根據個人偏好安排工作環境。這類制度的關鍵在於讓員工感受到自主權，而不是被動接受安排。
第三，培養深度工作文化
安靜蓬勃的重要面向之一還有支持「深度工作」的文化。這包括鼓勵員工在行事曆上為重要工作預留專門時間，在這段期間避免會議和非緊急的活動通知。企業也需要協助員工學會任務的優先排序，確保他們把精力投入在最有價值的工作上。
第四，提供全方位員工支持
除了工作方式的調整，企業還需要提供更全面的支持系統。這可能包括心理健康資源、健身房會員優惠、托兒服務補貼等。重點不在於福利有多豪華，而在於向員工傳達一個明確訊息：企業真正關心員工的整體福利。
第五，溝通方式需要多元化
由於不是每個人都能在會議中暢所欲言、發揮所長，有些員工在書面溝通中更有條理，有些人需要時間思考才能給出最佳回應。因此企業需要提供更多樣化的溝通管道，讓不同性格的員工都能有效表達想法。
謝克特曼觀察到，近年大環境有更多外部壓力，例如通膨、生活成本上升等，這都讓員工的個人問題不可避免地影響工作表現。「在這種情況下，建立員工的心理韌性變得更重要，因為這直接關係到生產力、參與度，以及最重要的留任率。」
安靜蓬勃的實際回報超乎預期
當企業真正實施這些支持員工的措施後，效果往往超乎預期。荷蘭阿姆斯特丹的人力資源科技公司TestGorilla指出，研究數據顯示，高度投入的員工與消極應付的員工在業務表現上存在巨大差異，包括：高度投入的員工在員工曠職率降低81%、安全事故或意外發生率降低64%、在低流動率組織中的員工流失率降低43%、從事獲利工作的可能性增加23%等。
這些數字背後反映的是企業競爭力的根本差異。創造力的顯著提升是最明顯的效益之一。安靜的環境為員工提供了反思和連結想法的空間，當員工有時間進行深度思考時，往往能提出更創新的解決方案和獨特的洞察。專注力和生產力的改善同樣顯著。更重要的是決策品質的提升，安靜蓬勃的文化能鼓勵員工在做決策時花時間仔細考慮選項、權衡利弊，這能避免許多代價高昂的錯誤發生。
不只靠企業！員工也可以為自己主動採取行動
另一方面，打造安靜蓬勃的環境不僅僅是企業的責任，員工也可以積極地為自己創造一個更理想的工作環境。TestGorilla便整理出幾個員工可以主動採取的幾種策略：
工作改造（Job crafting）：主動調整自己的工作職責，讓工具更具滿足感。例如，多做自己覺得有意義的任務，或承擔感興趣的新任務。
培養職場友誼：建立有意義的同事關係，這會讓你的工作體驗更愉快。
爭取工作上的改變：與主管溝通，爭取更彈性的工作模式或團隊合作機會。
定期休息：有意識地從工作中抽離片刻，這能幫助提高專注力和效率，同時降低身心倦怠的風險。
設定明確界限：例如，在下班後關閉工作用通訊軟體，保護自己免於過度工作。
肯定自身成就：定期回顧並記錄自己在工作上的成功，維持積極心態。
尋求指導與專業發展：主動尋求導師或教練的建議，透過學習新技能來提升自我。
謝克特曼特別強調員工在心態轉換的重要性：「當工作出現變化導致不確定性和焦慮時，重要的是主動與主管溝通，而不是悶在心裡。把新挑戰當作學習機會，而不是威脅。作為人類，我們有學習新技能的自然傾向。」而這種思維上的轉變，讓安靜蓬勃與選擇消極應對職場生活的安靜離職，有著根本上的差別。
雙贏的策略選擇
安靜蓬勃發展創造了真正的雙贏局面。對員工來說，透過工作重塑、建立職場友誼、主動溝通、適當休息等方式，能重新掌控工作生活，並建立更強的心理韌性，也更能以成長心態面對挑戰。對企業來說，這是提升競爭力的戰略投資，帶來的價值包括更高的留任率、更強的創新能力、更好的風險管理能力，以及打造一個更健康的企業文化。
安靜蓬勃代表了職場文化的重要轉型，從單純追求工作效率轉向更全面的員工福利考量。在一個愈來愈重視心理健康和工作生活平衡的時代，那些能夠成功實施這個策略的企業，也將在人才競爭中獲得顯著優勢。
（資料來源：TestGorilla、HR LINEUP、The Globe and Mail）
（原文標題：不愛社交的同事，在公司裡一定吃虧？「安靜蓬勃」重新定義「內向員工」價值，打造健康職場環境）
延伸閱讀：
誰說I人就自閉？5個內向者的「職場人脈養成」小妙招！
內向I人推薦工作盤點！報告揭2025年最適合內向者的10大高薪工作
I人上台簡報緊張壓力大？內向者也能完勝的5招簡報準備法
內向I型人如何逆襲職場：人聲鼎沸的交易室、疫情遠距會議，都成為她的練功場
學會擁抱內向的自己，伊萊克斯台灣總經理：老闆其實很珍惜跟他不一樣的人
談經營宏碁的「內向領導力」，施振榮：弱點就是我最大的強項
前端工程師是什麼？薪水怎破100萬？完整攻略，附：台積電前端工程師工作心得
前端(Frontend)： 給人看的（介面、使用者體驗），網頁的畫面、按鈕、圖片、排版。
前端 (Frontend)是什麼？
這是使用者直接與之互動的部分，包括網頁的設計、佈局和內容。前端開發使用的技術包括HTML、CSS和JavaScript。
舉例來說：當你打開 104人力銀行，看到的畫面就是前端工程師控制的，包含不同裝置的畫面呈現～從電腦、平板或手機觀看，都是前端工程師需要留意的。
重要元素舉例
搜尋欄：讓你輸入「軟體工程師」並按下搜尋
職缺列表：顯示各種公司和薪資範圍
登入按鈕：點擊後彈出登入視窗
應徵按鈕：點了之後，系統會幫你送出履歷
前端工程師的薪水與薪水天花板
台灣整體而言前端工程師薪水中位數落在66.8萬~81萬間，天花板推估是91.3~101.6萬。
工作年資年薪中位數推估薪水天花板職缺1年以下66.8萬94.1萬1~3年71萬91.3萬3~5年78.1萬96.7萬5~10年81萬101.6萬資料來源 104薪資情報 有效樣本：575 資料更新：2025年02月10日
如何突破前端工程師的薪水天花板
選擇對的公司/產業
選擇薪水中位數高的公司：上市櫃公司年薪中位數、外商公司，公司獲利能力好，自然同樣的時間成本，能有更好的薪水保障。
選台灣重點產業：半導體業、科技業、金融業
台積電前端工程師工作心得
以下為講座精華節錄
薪水區間？年薪約30個月，新鮮人月薪約6萬。
加班很兇嗎？加班時數看跟的專案，配合專案前進。去年自己未超過100小時
公司內用的語言較多，不同的系統專案或對接的單位不同，要學習不同的語言
怎麼進台積電？平常就有寫技術部落格、每年參加IT鐵人賽、在104經營個人品牌(SEO權重優)
同事都是哪些人？（免費領取台積電工作心得與QA精華）
看懂遊戲規則：深耕5大能力，擁有更多選擇權
1.技術能力（Technical Skills），能否寫出高品質、可維護、效能優化的前端程式，並快速學習新技術應用在工作上，也能夠帶領內部技術前進（內部 Tech Talk 或自建部落格）
程式品質：乾淨、結構清晰、DRY、KISS、SOLID
效能最佳化：頁面載入時間、CDN快取、前端壓縮技術、降低不必要的 re-render
技術廣度與深度：獨立處理 CSS、JavaScript、框架（React, Vue, Angular）等核心技術、熟悉 TypeScript、State Management（Redux, Vuex）、處理前端安全問題（如 XSS, CSRF, CORS）
2.產品與專案影響力（Project & Product Impact），能有效率地完成任務，並確保產品的品質，過程中主動優化現有系統，提出新的技術方案，提升開發效率。
專案完成度：照時程交付、主動發現並解決問題、處理緊急問題
產品價值：功能是否真的提升了使用者體驗、A/B 測試或數據分析、減少技術債，提高長期維護性
3.開發效率（Development Efficiency），高效產出高品質的程式，主動提出更有效率的開發工具或流程，寫出自動化測試（如 Jest、Cypress），減少回歸測試時間。
時間管理：需求評估準確度、根據需求合理拆分任務，安排優先順序
程式碼管理：Pull Request（PR）清楚易讀、Code Review 積極參與給出建設性回饋
Debug 能力：利用 Log、DevTools、Profiler 進行高效率的問題解決
４.團隊合作與溝通（Collaboration & Communication），與其他工程師、PM、設計師、QA、數據分析師等合作單位順暢合作。指導新人、撰寫開發文件，幫助團隊快速上手。
跨部門溝通與 PM 討論需求，提供技術可行性建議與設計師合作，確保 UI/UX 最佳化與後端工程師協作，確保 API 串接順暢Code Review幫助同事提升程式碼品質接受別人的建議，改進自己的程式碼主動性主動提出問題或改善建議在團隊會議中有效表達技術方案前端工程師 團隊合作與溝通的重要性
5.創新與影響力（Innovation & Leadership），完成自己的工作外，帶來更大的影響。有能力也主動推動團隊技術決策，如選擇新框架、優化開發流程。
技術創新：引入新技術來提升開發效率、開發內部工具，幫助團隊節省時間
技術影響力：技術社群內分享知識、開源專案或貢獻
技術領導：在團隊中擔任技術導師、帶領技術專案
關鍵重點：績效不只是寫多少行程式，而是對產品和團隊的影響
開發速度：平均完成一個 Story（使用者故事）的時間
Bug 數量：新功能上線後的 Bug 率
PR 參與度：Code Review 的次數與回饋價值
前端效能：Google Lighthouse 分數、First Contentful Paint（FCP）
使用者行為變化：某個 UI 改版後，點擊率是否提升？
能力方法技術能力深入學習前端框架、優化效能、提升可維護性產品影響力確保開發的功能有助於提升使用者體驗開發效率提高 Debug 能力、善用自動化工具團隊合作提高溝通能力、參與 Code Review、幫助同事創新影響力參與技術社群、提出技術改進方案前端工程師的5大能力
前端用的技術
HTML 負責畫出網頁結構（像骨架）
CSS 負責排版與設計（讓它變美）
JavaScript 負責互動（讓按鈕能點、內容會變）
框架和庫：如React、Vue.js和Angular，這些工具可以幫助你更高效地開發複雜的應用程式。
響應式設計：確保網站在各種裝置上都能良好顯示，通常使用CSS框架如Bootstrap。
版本控制：如Git，用於管理和協作開發
前端工程師主要合作的夥伴
1. 後端工程師（Backend Developer）
👉 負責提供 API，讓前端能夠拿資料，確保功能運作
合作範例：你要做一個「應徵按鈕」，但這個按鈕要能讓使用者點了後，系統能自動送出履歷，這時候前端需要跟後端拿 API。討論 API 的格式：你問：「我這邊需要傳哪些資料才能應徵？」後端說：「你傳 user_id、job_id 給我，我幫你送出履歷」你：「那回應結果是什麼？我要顯示成功或失敗」後端：「如果成功，我回 status: success，失敗的話會給錯誤碼」💡 前端 + 後端 = 讓網站不只是畫面，而是能「動」起來！
3. 產品經理（PM, Product Manager）👉 負責規劃產品功能，確保開發方向符合商業目標合作範例：你做完了「應徵按鈕」，但 PM 突然跟你說：「我們希望這個按鈕能讓用戶自訂求職信」這時候你得確認：「這功能會影響到後端嗎？需要修改 API 嗎？」「這會不會影響現在的 UI 設計？」「會不會讓使用者體驗變得更複雜？」💡 前端 + PM = 確保開發出來的功能，真的是「使用者需要的」！
4. 測試工程師（QA, Quality Assurance）👉 負責測試系統，確保功能正常、不出 Bug合作範例：你開發完「應徵按鈕」，但 QA 測試時發現：BUG 1： 在 iPhone 上點擊按鈕沒反應？BUG 2： 送出履歷後沒有顯示成功提示？BUG 3： 按太快的話會連送兩次履歷？💡 前端 + QA = 確保使用者「真的能順利使用」功能！
5. 數據分析師（Data Analyst）👉 負責分析使用者行為，讓前端能做出更好的優化合作範例：你做了一個「首頁推薦職缺」功能，但數據分析師告訴你：「這個區塊的點擊率只有 5%！」 → 代表 UI 可能需要調整「使用者停留時間太短」 → 可能要加上動畫或更清楚的標題「A/B 測試顯示紅色按鈕比藍色好」 → 你需要調整設計💡 前端 + 數據分析師 = 讓 UI/UX 變得更直覺、更有效！
6. 運維/系統工程師（DevOps / SRE）👉 負責網站伺服器的運行與最佳化合作範例：你的前端代碼已經寫好了，現在要部署到正式環境可能遇到的問題：網頁載入速度太慢？ → DevOps 可能會幫你設定 CDN 加速按鈕點擊後沒反應？ → 可能是伺服器資源不足，需擴充某些用戶看不到最新版本？ → DevOps 需要清理快取💡 前端 + DevOps = 確保你的程式能「穩定、安全」地運行！
夥伴主要合作內容影響前端的地方後端工程師提供 API，讓前端可以拿到資料決定資料怎麼傳遞UI/UX 設計師設計畫面，確保用戶體驗影響網頁排版、按鈕設計產品經理（PM）決定功能需求與優先順序決定要做什麼、怎麼做測試工程師（QA）測試功能，找出 Bug確保程式正常運行數據分析師提供使用者數據，幫助優化 UI影響 UI 設計與功能調整運維/系統工程師（DevOps）負責部署、效能優化確保網站運行順暢前端工程師的合作夥伴
為什麼同事看起來很閒，進度卻總是超前？跟高效工作者學會「如何偷懶」
我們總會在職場上看到一種人，他總是看起來好像遊手好閒，可是一到驗收績效時卻能憑空拿出傲人成果。難道這些人的時間，天生比我們還多嗎？真正的高手不會浪費多餘的精力，而是懂得從滿檔的工作中「偷懶」，把最不擅長的事情託付給最可靠的人，把多出來的每一分時間都留給自己，運用在最派得上用場的地方。
文／理央周
我畢業後在一間汽車零件製造商工作，當時的我理所當然地熬夜加班，連週末也在工作，後來轉職到一家外資企業，這間公司只要做出成績，員工可以隨意應用時間，不需要加班。反之，就算認真努力，只要沒有成果，就得不到好評價。
於是我觀察周遭的前輩們，發現在那些認真參加會議、努力坐在辦公桌前工作的前輩之中，有好成績的人，反而經常在辦公室閒晃聊天。午餐時間一到，他就會消失，而且通常會消失2、3個小時之後才會回來。他不加班，但是經常參加跨界交流會、自我提升的課程，而且很了解現在受歡迎的地點。
我詢問這位前輩，為什麼會有這樣的差異，他告訴我：「我會在吃午餐或出去玩的時候觀察目標客群。」於是讓我了解到「不在辦公室的時間，其實也和工作有關」、「不符合常識的事情也能創造出成果」。這種乍看之下沒有在工作，但是對成果有所貢獻的自由時間，我稱之為「偷懶時間」。在這些「偷懶時間」中，可以淬鍊接下來的企劃發想，或是獲得現場的第一手資訊，然後應用在工作上。
這裡要注意的是，在管理時間之前，應該先了解「任務＝應該做的事情」。我們只能通過停止做某事或把事情交給別人做來創造時間。 從這個角度思考，在使用時間之前，最好先決定優先等級較低「必須停止做的事情」。
待在辦公桌不會有成果
Ｘ 低效人士：總是在辦公桌前工作Ｏ 高效人士：看起來像是在偷懶，卻取得了成果
你是不是認為，工作就應該坐在辦公桌呢？事實上，工作成果的關鍵在於現場和實際情況。所謂的現場或實際狀況，以行銷領域來說就是指目標客層的所在位置或賣場，以製造商領域來說就是指生產線。 我在菲利普莫里斯國際這間外資企業工作的時候，某位行銷經理常常溜出公司。我很疑惑，他待在公司的時間很少，到底什麼時候在工作？儘管如此，他所製作的行銷計劃和廣告活動仍然非常細緻，成功地讓負責的品牌快速成長。
以我的角度來看，剛開始並不清楚那位前輩在公司外面做了什麼，所以覺得他都在偷懶。我直接問對方，才知道他會去零售店或流行的商店，了解時下的潮流動向。以這些光看數據無法得知得一手資訊，思考出一套可以取得成果的計劃。
從聽到這件事後，我也努力地在零售店裡確認市場動向，或者在贊助的賽車活動中觀察觀眾。我變得重視現場的第一手資訊，能夠以有趣的方式取得想要的成果。如果一間公司裡，有待在電腦前工作卻成果不顯著的人，也有不常在公司但確實能交出好成績的人，那後者當然會獲得更好的評價。
試著計算自己的「時薪」你有計算過自己的「時薪」嗎？以一個年收入500萬日圓的人為例，時薪約為2000日圓。這個數字通常是單純以「薪資勞動時間」來計算。然而，這個數字並未反映實際情況。因為這些計算方法都沒有包含梳妝打扮等準備時間、往返公司和住家的通勤時間等，我認為這些時間也應該一併納入計算。而且，納入公司為員工支付的各種保險費用，也是一種計算方式。還有，我們必須注意「時薪會根據工作性質而有所不同」，「價業」應該比「作業」擁有更高的時薪才對。具體而言，企劃、與客戶的洽談等，能夠帶來成果的「價業」，應該設定較高的時薪，而諸如費用核算和辦公郵件處理等動手就好的「作業」則應該設定較低的時薪。以參考值來說，價業的時薪應該設定為作業的三倍以上，這裡的關鍵是更清楚地意識到應該達到的成果並加以換算。 當你開始意識到時薪時，就會更加敏感地意識到「時間效益」，也就是工作時間與成果之間的比例。請務必親自動手計算自己的時薪。應該會大幅改變你對時間和成果的想法。
從整體架構回推
Ｘ 低效人士：先做「容易完成的工作」Ｏ 高效人士：先做「需要花時間的工作」
安排工作時，首先需要考慮「需要產出什麼＝成果」，然後從目標逆向推算該做些什麼。
在烹飪時，我們考慮的是「要透過哪些步驟才能在餐桌上擺出佳餚，讓大家都能品嘗美味料理」。如果要做湯、牛排和沙拉，就應該先從湯這種需要花時間燉煮入味的料理開始準備。在燉煮的同時，做甜煮胡蘿蔔、沙拉，準備好了之後，就可以開始煎牛排……按照這個順序準備。重點是「從整體架構回推」、「找出最花時間的工作」。
工作也是一樣的道理。如果是製作網站，就不應該從首頁、公司簡介、產品介紹等部分開始製作，而是應該從整體架構反推：「希望顧客如何使用網站？想要得到什麼樣的回應？」假如拍攝影片最花時間，那麼在準備期間，會需要把工作委託給相關人士、開會、修飾文章……了解全貌後思考具體計畫讓整個流程更快速進行。
雖然緊急的工作也很重要，但我們不應該盲目地處理眼前的工作，而是應該從整體架構來反推，尤其擬訂計畫的時候就要優先處理較花時間的工作。
靈活處理工作也能產生價值
Ｘ 低效人士：先著手做自己的工作Ｏ 高效人士：先著手需要委託他人的工作
安排工作時，首先應該從「需要委託他人的工作」開始。無論自己的工作做得再快，只要拜託後續工作的時間點太慢，導致這項工作無法完成，就會趕不上交期。
先著手需要委託他人的工作，然後在做自己的工作，整體進度才會更快，而且也能應付意料之外的情況。有些人會說「因為A公司的鈴木先生沒有提供文件啊」之類的話，但就算如此也無可奈何。畢竟當初要是提早請對方做這件事，也許就不會發生這種問題了。
從這個角度思考，盡早對後續工作人員提出需求，讓他們有足夠的時間創造價值，可以說是一大重點。此時，請按照合理的時間表來發派工作吧。
如果對後續工作人員造成困擾或勉強對方，當下可能沒事，但無法建立長期的信賴。即使是付錢的業主，也不要忘記體貼周到。工作效率高的人，隨時都會思考後續工作人員的立場，以此為基準安排工作順序和行程。
能夠判斷資訊的價值
Ｘ 低效人士：在沒有具體目標的情況下輸入Ｏ 高效人士：以輸出為重心選擇輸入的內容
有些人喜歡不斷地蒐集資訊、知識和技巧，並且專注於學習。不過這些只是用來取得工作成果的「工具」。從想要實現的成果反推，然後做出取捨吧。
以講座來說，那些為了「學習」而參加的人，聽完講座之後會覺得「演講很不錯」就結束了。但是那些為了「尋找解決公司問題」的人，則會思考「如何在工作中應用所學」。舉例來說，根據研討會上獲得的提示制定措施時，會注意應該如何與相關部門的人溝通、如何實踐這些措施。這樣一來，就可以把訊息分成「有參考價值」、「不需要」等類別。
像這樣釐清輸出的目的，就能篩選並整理資訊，輸入的品質也會隨之提升。我平時就會注意哪些資訊可以對客戶公司的顧問或研習有幫助，所以那些偶然看到的商店看板、廣告、和朋友家人的對話都給我很多靈感。在輸入和輸出之間的過程中，也能磨練判斷資訊價值的能力。
現在是「隨處皆可辦公」的時代
Ｘ 低效人士：只用電腦工作Ｏ 高效人士：即使是用手機或平板上也可以工作
因為新冠疫情，遠端工作開始普及，許多公司也會提供智慧手機、平板電腦等電子設備給員工。既然如此就沒有道理不應用可以隨時隨地工作的工具。只用電腦工作是一件浪費的事。
按我的情況來說，我會以「能否簡單應對」當作選擇使用哪種設備的基準。如果郵件或聊天訊息，只需簡單回覆、確認，那我就會用手機或平板立即完成。使用行動裝置立即完成工作，就能省去「回去後再度開啟郵件」的麻煩，也能省下回到公司或尋找咖啡廳等「確保工作地點」的時間。
同時，還要根據「是否使用鍵盤」來選擇設備。即使一樣是有附件的郵件，必須下載保存的時候，就要再次打開郵件，使用電腦操作。另外，外出或移動時，單用手機輸入可能無法表達自己的意圖，譬如讓人為難的請託或者是需要道歉等需要謹慎處理的情況，我會用電腦冷靜處理。
選擇對自己來說容易使用的設備和應用程式，就是提高生產力的訣竅。
避免科技成為瓶頸
Ｘ 低效人士：因為不擅長使用IT工具就直接放棄Ｏ 高效人士：使用IT工具提升效率
人的能力大致相同，但是否能熟練使用IT工具，生產力會有很大的差異。雖然被工具牽著鼻子走就會本末倒置，但不使用這些工具就太可惜了。在工作中的溝通中，除了郵件之外，還有 Teams、Zoom、Slack、Chatwork、Messenger 等各種工具。在公司決定利用這些工具後，仍然經常聽到一些人抱怨說「我沒有在看那些東西」、「我沒有在用」。
「我有傳訊息給你了，你看一下」、「呃，我沒有用在用這個功能耶」這種對話沒完沒了。沒有看訊息的人會變成卡住的瓶頸，對工作的整體進展產生負面影響。如果團隊決定「使用」，就算不擅長也至少要能操作最低限度的功能，否則團隊將無法正常運作。
此時，請再度思考「為什麼要導入這項工具」。目的不是讓你熟練使用IT工具，而是縮短時間和提高生產率。 也許有人覺得「使用IT工具很困難……」但使用IT工具已經是不可逆的趨勢。為了在團隊中取得成果，試著去請教擅長IT工具的人吧。
根據需求使用工具
Ｘ 低效人士：重視面對面會議Ｏ 高效人士：不論是面對面還是線上會議都可以隨機應變
有一些人堅信著「只有面對面的討論和會議」才有效果，他們心中有著「一定要面對面」的想法。相反地，也有人認為「現在面對面開會早就過時了」，秉持著「遠端至上主義」。
面對面的好處在於可以看著對方的表明，根據情況來對話。你可以把話題拋向看起來有興趣的人，所以更容易掌握整體節奏。缺點是準備文件、會議室、移動都需要花時間。遠端工作的優點是，不需要花時間準備投影簡報的資料，也不需要移動，因此可以隨時隨地參加。缺點是，無法傳達細微的語感，而且如果雙方網路環境不佳，可能會無法順利運行。
我透過遠端和面對面的形式進行講演、企業培訓和大學課程的感受是，「面對面更容易產生集體智慧」。集體智慧指的是許多人對話之後所產生的領悟和智慧。當然，線上也可以透過各種巧思達到目的，但實際上面對面交談更容易說笑，也能看到表情，就能在「開朗的」氣氛中對話，進而獲得更好的集體智慧。腦力激盪法等討論方式，也比較適合面對面操作。我們應該學習根據不同目的，選擇面對面或線上溝通，並且能夠有效引導對話的技能。
不要成為「手法狂魔」學生時代是不是有些同學對參考書如數家珍？很了解參考書，但最關鍵的成績卻不是那麼好……每個班上大概都會有一個這樣的人吧？這樣的人可以說是「手法狂魔」，在商務世界也有很多這種手法狂魔，譬如「經常讀商業書刊」、「熟悉各種框架」、「知道最新應用程式和設備」等。雖然知道各種方法乍看之下很了不起，但前提是「能帶來成果」。當然，了解技巧知識很重要。然而，只是擁有知識不能帶來成果。獲得知識之後，就需要具體思考和行動，如何應用在自己的業務上。要將技巧轉化為成果，實踐是唯一的方法。透過不斷反省先前的結果並持續進行PDCA，你的技巧就會經過千錘百鍊。不要成為手法狂魔，而是要不斷實踐並取得成果。
節錄自：平安文化《為什麼他看起來那麼閒，進度卻能總是超前／理央周 著 》
推薦閱讀
提升工作效率5大步驟！學會高效管理時間，先找到「行動力開關」
成功人士高效率「時間管理」的秘訣？想辦法吃到屬於你的「無敵星星」
上班族收Mail可以更有效率！7個超實用的Google Gmail小技巧，可同時查看日曆等外掛程式
美好時光來自美好之處！在台灣保樂力加，看見以人為本的幸福企業力
打造「以人為本」的幸福企業，不只需要提出願景與文化，更需要實質的福利制度來支持員工，在國際知名的烈酒與葡萄酒公司台灣保樂力加，「美好時光來自美好之處」（Good Times from a Good Place）的願景不只是牆上的標語，而是每一位員工共同創造的日常，讓《104職場力》帶您一同認識保樂力加多元共融的職場文化。
文／《104職場力》
本文導覽（點擊可快速前往指定段落閱讀）
全方位員工福祉：照顧的不只是工作角色，更是整個人真正的彈性，是讓你可以選擇自己的節奏幸福職場的樣子：從員工走進門的那一刻開始學習的方式：由你自己決定方向，公司給你資源共享歡樂的企業宗旨與多元共融文化：讓每一個人在真摯時刻中做自己酒的世界，也是文化的世界多元共融，不只是尊重差異，而是讓每個人都能自在做自己永續與負責任的企業願景：從品牌精神延伸到日常行動第一階段：Health Together —— 讓健康成為連結的起點第二階段：Better Together —— 走進社區，用行動傳遞快樂第三階段：Upcycling Together —— 把回收變成記憶的溫度下一個讓這份文化更完整的人，也許就是你
你能想像一間公司有專屬吧台，隨時可以品飲威士忌特有的果乾與橡木香氣，和夥伴動手調製一杯簡單卻充滿個人風格的特調雞尾酒，一起舉杯聊生活、分享彼此的日常。抑或是，可依照個人情況申請遠端工作，或是有機會到其他海外市場繼續自己的職涯，從工作中體驗人生？
這些畫面，可能是許多幸福企業的理想形象，但在台灣保樂力加（Pernod Ricard Taiwan），這就是現在進行式。
保樂力加集團是國際知名的烈酒與葡萄酒公司，由法國兩大酒類集團Pernod與Ricard於1975年合併成立，至今已邁入第50個年頭。集團擁有超過200個品牌，行銷至全球160個市場。長期以來，保樂力加始終秉持「美好時光來自美好之處」（Good Times from a Good Place）的願景，在尊重人與環境的前提下，透過積極的行動回應社會與環境的需求，並確保品牌與產業的永續發展。
每一位保樂力加的員工都是「共享歡樂的創造者」（Créateurs de Convivialité），也是品牌精神最前線的實踐者，期盼員工與產品都能激發出真誠分享的時刻。因而保樂力加致力於打造多元與共融的工作文化，守護土地與原料產地的永續生態，從製程中減少資源浪費，同時倡議節制與尊重的飲酒文化，讓每一次聚會更有意義。這些價值不僅存在於企業願景，也實際落實在日常工作中。
以「共享歡樂在工作中綻放」（Where Conviviality is at Work）為核心理念，保樂力加相信「共享精神」（Collective Spirit）能跨越邊界連結彼此，透過多元的團隊，共同塑造產業的未來。並鼓勵每位同仁「打造自己的職涯之路」（Craft Your Path），懷抱對挑戰的熱情，將困難轉化為成長機會。每個人都被充分賦能，能在創新與進步中找到自己的位置，自主規劃並實踐理想的職涯發展。不僅如此，保樂力加更積極「共創永續未來」（Cultivate the Future），珍惜孕育產品的風土，關懷彼此與社會，並以負責任且永續的方式推動業務。因為堅信，企業應是一個有靈魂的存在，能為世界帶來積極的改變。
這樣的企業文化，也在台灣被具體實踐著。台灣保樂力加由約110位員工組成的在地團隊，持續以實際行動證明「永續、文化與幸福職場」可以真實共存，也能攜手前行打造一個不只讓人願意留下，更讓人樂於成長、主動參與的職場環境，將「美好時光來自美好之處」的理念，從品牌延伸到每一位員工的日常中。
一個幸福企業，需要有好的願景與文化引領向前，也需要實質的福利制度支持員工的身心靈健康，台灣保樂力加秉持「以人為本」的理念，致力於打造讓員工感受到關懷與支持的職場文化，讓每位同仁都能找到歸屬感與幸福感，實踐「照顧整個人而不只是工作角色」的企業承諾。
全方位員工福祉：照顧的不只是工作角色，更是整個人
每週二早晨，新鮮水果出現在茶水間，為員工帶來滿滿元氣。這是一種無聲的「關心」，傳遞著「你值得被照顧」的訊息。
台灣保樂力加也提供全方位的健康支持，包括全員年度健康檢查、流感疫苗補助，以及專業的臨場醫療顧問服務，讓員工無需請假，即可在辦公室進行健康諮詢。公司亦導入員工協助方案（EAP），由第三方專業機構提供保密且免費的情緒支持、法律諮詢、財務規劃與家庭關係輔導，即使生活偶有波折，也知道公司始終站在身後讓員工在面對人生挑戰時始終感受到來自企業的支持。
真正的彈性，是讓你可以選擇自己的節奏
這幾年，「彈性工作」成為熱門關鍵字，但在台灣保樂力加，彈性不是制度，而是文化。公司提供全薪病假30天、14周產假、10天陪產假、生日假與身心平衡假。真正的彈性不是寫在制度中，而是主管說出那一句「你好好休息」的理解與信任。
此外，彈性上下班、遠距WFH、自選假期運用，以及較一般標準更短的每日7.5小時工時，讓每位員工都能依照自己的生活節奏安排行程。早上帶小孩上學、準時下班運動，居家工作整理報告，沒有人會質疑你是否「夠敬業」，反而會鼓勵你「要先照顧好自己，工作才會有好表現」。這些制度已是日常，制度背後的信任，才是讓員工真正感到安心的關鍵。
幸福職場的樣子：從員工走進門的那一刻開始
在台灣保樂力加，新進員工從報到第一天起，就能感受到有人陪伴、有人傾聽的溫暖迎接。公司重視學習與成長的自主性，鼓勵員工主動規劃發展方向，企業則提供多元資源全力支持。
學習的方式：由你自己決定方向，公司給你資源
對於年輕世代來說，成長不應該只有「升遷」，更應該是一場探索與自我發展的旅程。台灣保樂力加深信「學習」的本質不止於職場技能的累積，更是幫助員工發掘興趣、拓展職涯可能的過程。
因此，公司提供多元且靈活的學習資源，從職能訓練、跨部門交流，到涵蓋各領域的線上課程，讓每位員工都能依照自己的興趣與節奏持續成長。不論是內部的學習平台、領導力發展計畫，還是跨國團隊合作的機會，公司也鼓勵大家依興趣參加外部培訓、線上課程，或是專為同仁量身打造的Workshop，全面培養管理能力、溝通技巧與創新思維。許多同事也透過到新加坡、中國大陸等不同市場工作與交流，拓展視野並深化跨文化合作經驗。只要你願意學，台灣保樂力加永遠支持你。
共享歡樂的企業宗旨與多元共融文化：讓每一個人在真摯時刻中做自己
身為全球烈酒與葡萄酒產業的領導者，保樂力加深信文化不應是被安排出來的節奏，而是自然而然的共鳴。
酒的世界，也是文化的世界
生活中充滿著「共享歡樂」的時刻，無論是與朋友歡聚或是佐餐，甚至是在辦公室一隅的Convivial Bar的短暫對話，保樂力加的同仁有很多機會認識公司的多元產品。員工可透過的品酩會進行一場與產品、文化、風土的知性對話，在活動中品嚐經典酒款與專業主廚設計的餐酒搭配，以味覺與香氣開啟感官旅程，探尋與產品的深刻共鳴。
台灣保樂力加透過D&I委員會舉辦「一日調酒師」活動，帶領員工走進酒吧吧台，親身體驗調酒文化與跨文化交流。從調酒師的視角出發，員工不只認識不同國家的酒類特色，也在互動過程中增進多元文化理解與團隊默契。這些多元的產品體驗，不僅是機會教育，更能認識品牌背後的故事與精神，進一步在日常中展現品牌大使的角色。
而在共享歡樂的同時，保樂力加亦提倡「理性聚會」的重要，堅信過量飲酒將無法帶來歡樂時光，全球的「Drink More Water」宣傳活動在內外部的聚會場合，都積極溝通飲酒時應適時補充水分，促進酒精代謝，並放慢飲酒速度。
多元共融，不只是尊重差異，而是讓每個人都能自在做自己
談及「幸福職場」，不能只談福利與制度，更重要的是能讓員工放下偽裝、安心做自己的職場文化。對台灣保樂力加而言，真正的幸福職場不只是制度完善，更是讓員工能放下偽裝、安心做自己的氛圍建構。
公司設有DEI委員會，與全球集團接軌推動多元共融文化，歡迎各種背景、性別、年齡、文化與身心狀況的夥伴加入。在台灣辦公室，來自法國、愛爾蘭、香港、馬來西亞等地的員工共同工作，多語與多文化已成為自然日常。
而性別平權不只體現在比例上，更是制度與文化的雙重實踐。女性在領導職中發揮關鍵影響力，保樂力加集團每年三月共同歡慶國際婦女節（IWD Week），不僅強調對性別平等的支持，更透過專題演講、文章分享與送花活動，肯定每一位男女性同仁的努力與貢獻，讓性別平權不只是口號，而是落實在每個日常細節中。
同時，公司設有多項制度讓員工可以表達意見，包括聚焦小組、I Say調查、勞資會議等，每一項努力，都是為了實現心中的理想職場，一個真正能共享歡樂的工作場域（Convivial workplace）。
永續與負責任的企業願景：從品牌精神延伸到日常行動
每年六月的某一天，保樂力加集團的全體員工會加入全球志工日「Responsib’All Day」，透過社區回饋活動的參與，展現企業對永續與共好的承諾。台灣保樂力加響應集團的願景目標，在過往的植樹行動中累計種下超過1,000株樹木，今年更進一步延伸，發起「We All Together」三階段永續行動，結合員工關懷、共創價值與社區回饋，讓每位員工以貼近生活的方式深度參與，成為永續文化的共創者，同時，自2022年起推動的「未來酒吧世界」計畫，在短短三年間已培育超過1,000位永續調酒師，為台灣的餐飲產業注入永續的力量，實踐「以人為本」的永續承諾。
第一階段：Health Together —— 讓健康成為連結的起點
公司鼓勵員工參與由法國商會發起的運動減碳計畫，從走路、慢跑、爬山到騎車，每一項活動不只是健康目的，更是促進團隊連結的好機會。
你可能會在部門群組裡看到有人發起「每天1公里挑戰」，也可能會在公司內部排行榜上看到平常話不多的同事突然變成「健身王者」。
第二階段：Better Together —— 走進社區，用行動傳遞快樂
今年6月20日，台灣保樂力加安排全體員工參與金瓜石淨山活動與參觀地質公園。這些活動不只是永續的活動，更是一段走進環境、與土地深刻連結的旅程，亦是保樂力加「美好時光來自美好之處」品牌理念的具體落地。
第三階段：Upcycling Together —— 把回收變成記憶的溫度
與台灣知名回收品牌春池玻璃合作，員工不僅能更了解玻璃回收的現況與整體流程，同時親手體驗將回收玻璃變成藝術品，將那些曾陪伴歡聚時光的酒瓶，轉化為具有紀念意義的小物，每一件作品都充滿個人創意與環保意識。這樣的行動，讓永續不再是冷冰冰的指標，而是具有溫度與參與感的實踐。
我們相信，當企業願意走進社會、走進人群，每個員工也會在其中找到屬於自己的角色與價值。這份彼此成就的信念，正是「We All Together」最溫暖也最有力的實踐。
下一個讓這份文化更完整的人，也許就是你
在台灣保樂力加，文化不只是牆上的標語，而是每一位員工共同創造的日常。這裡有支持你的制度、有理解你的夥伴、更有鼓勵你成長的舞台。
如果正在尋找一個能發揮所長、放心做自己，又願意一起迎接未來挑戰的地方，也許，這裡就是最適合你展開下一段職涯旅程的地方。
在這裡，你可以挑戰未知、擁抱多元，也能在改變的過程中，留下屬於自己的影響力。因為在保樂力加，他們始終相信：美好時光來自美好之處。一起前行，一起邁向美好。
[joblist_plugin title='【台灣保樂力加】最新職缺馬上看！' url='https://www.104.com.tw/company/azrtc7k' amount='5']
七大原則打造未來職場！余虹儀：多元友善的職務再設計前瞻策略
到底什麼是「職務再設計」？2024年多元職場趨勢年會特別邀請到領域專家─通用設計工作室創辦人余虹儀（小魚老師），與企業分享從觀念到實作，以專業的角度引領企業主管和HR管理人以更多國內外實例，給大家更多優化職場的可能性。
文／104高年級
高齡化、少子化，人口結構改變，企業若不改變，未來將無人才可用。而改變的第一步，總會提到「職務再設計」這一個名詞。
到底什麼是「職務再設計」?
從企業的角度，想解決缺工問題，從求職者的角度想要找到合適的職務，當沒有合適的工作不代表我們不能創造，職務再設計的巧妙之處就在發現新的可能性！
2024年多元職場趨勢年會特別邀請到領域專家─通用設計工作室創辦人余虹儀（小魚老師），與企業分享從觀念到實作，以專業的角度引領企業主管和HR管理人以更多國內外實例，給大家更多優化職場的可能性。
導入通用設計到職場 可提高工作效率
小魚老師分享，企業想要導入「職務再設計」會先陷入一個要投入人力物力成本的迷思，然而，職務再設計的目的不會限制在某一個族群的人，不只是給中高齡員工帶來優化與好處，而是可以全部的員工都可以享受到，並且在盤點工作流程的過程中，讓企業可以有效提高工作效率。
如果企業還沒開始做，該如何起步呢？
入門的起手式，先掌握七大原則，小魚老師整理職務再設計導入通用設計之重點：
(1) 公平性原則：不應該區別或排除部分使用者。不限制招募對象的年齡、身障程度等，以職務吸引適用人才。
(2) 靈活性原則：能適應慣用左手或右手的使用者。無特定方向，使用慣用手，方便施力，也能減少錯誤或意外。
2024多元職場趨勢年會以「串聯共好跨世代」為題，邀請余虹儀(小魚老師)擔任專業講者，提供企業一個職場上轉型調整的解方。
(3) 易操作性原則：提供使用者簡易的操作模式。透過簡化、善用分類，使用容易理解與操作的工具或介面。
(4) 易感性原則：利於不同能力的使用者都可輕易了解。選擇不同感官能力者皆可用的設備，提升自主工作能力。
(5) 寬容性原則：將危險要素消除或能保護使用者。選用更安全，或有避險功能的器具，以防工作者發生意外。
(6) 省能性原則：不需花費太多技巧、時間或力氣。透過簡化、善用分類，使用容易理解與操作的工具或介面。
(7) 空間性原則：要注意使用者可能的操作姿態。工作設備應考量不同身高、手指靈活度的工作者的操作姿態，以及所需的操作空間。
通用設計的七原則，運用在職務再設計中也很適合。圖片出處：https://www.interaction-design.org/
七大原則看似複雜，但總歸一句：以人為本，「讓所有工作者都能到得了、用得了、錯不了、走不了！」小魚老師建議企業在調整職務的過程中可以通盤考量，從制度面多幫員工多想一點，最好能顧及到家庭與生活，更能有效提升員工留任率！
常見的職務再設計案例：
避免久站，也避免久坐：安排變化姿勢的工作流程
記憶力輔助，給予操作提示：減少出錯，任何人都可以協助
解決問題的同時也要避免產生新問題：長時間用眼使用放大鏡，反而造成手部過勞
盡可能通用化改善職務：避免因為個人離職，而調整的項目就無法繼續被使用
跟著世界的腳步 讓中高齡在職場更自在
世界已經朝著高齡化前進，企業必須正視逐步提升中高齡員工的招募與留用，可以讓職場多元觀點互相激盪，對於中高齡的消費市場也能保有敏銳度、產品開發或服務擴展的可能性。
圖像化、輔助工具的協助，可以讓更多員工容易上手，短期來看，似乎投入了很多成本，但長期來看減短了教育時間、學習時間，更提升了工作效能甚至提高產能。
對於缺工的議題，小魚老師認為，將員工的生活需求考慮到制度面，會是未來留住人才的趨勢，以日本為例，日本公部門開始推動「顧孫假」也有許多企業跟進，吸引高齡者續留在職場。
提高工作尊嚴、維護員工專業形象的做法
企業也應該思考如何讓工作中的尊重與價值被看見，從國外案例看到Monicart為客房人員設計了簡潔、專業、有名牌的工作推車，讓維護清潔人員感受到工作的尊嚴，也認同自己工作的價值，同時更提升了企業的整體形象。
優化人體工學、簡化工作流程、提高工作尊嚴、完善和維護其專業形象都是具通用設計觀念的職務再設計做法。圖片出處：https://www.servicedesignlab.net/
展開行動是成功的關鍵
（一） 積極僱用中高齡者（真的不歧視年齡?）
（二） 規劃彈性措施（彈性工時或遠距模式?）
（三） 給予健康支持（避免過勞?健檢福利?）
（四） 了解員工需求（身心狀態?生活模式?）
小魚老師提醒：「如果沒辦法馬上改變制度，就先改變環境。如果沒辦法馬上改變環境，就先了解需求，總有可以先做的行動。」期許每一個管理人都能夠從今天開始做一點點改變。
104中高齡人力銀行資深經理詹宛榕，長期協助企業進行職務再設計的評估，夠過專業顧問進入職場工作流程中，協助提出工作重組拆解，並簡化、優化的建議方案。詹宛榕經理提到：「以物和事配合人的工作模式，需要企業內一致的認同與決心，發現問題時可能會發現原來是存在已久的困難，而改變與調整卻只需要投入一點點的優化就會讓員工很有感。」
職務再設計 104提供顧問團隊協助
職務再設計看似簡單，卻也需要專業評估的協助，詹宛榕經理表示，目前團隊已可提供餐飲、門市、旅宿產業，專業的評估與規劃協助，進入企業了解實際工作流程，並提供轉型和調整的建議報告書。宜家家居IKEA與104團隊合作期間，即針對工作站進行盤點，再細項拆解，有系統性的將流程重置再組合、調整工時彈性等，幫助企業精準改善職場工作流程，除了中高齡員工有感，更獲得全體員工滿意度提升的回饋。
從職務再設計的專業顧問協助到報告書中，IKEA得知可以做得更好的機會點。圖為104顧問團隊進到企業內部了解工作流程。
【企業如何導入職務再設計】
➤什麼是職務再設計（Job Accommodation）？重新規劃職務內容或工作流程、重新設計工作環境或工作方法、提供工作輔具等，讓身心障礙或中高齡員工能適才適用，提高工作效能。➤什麼是通用設計（Universal Design）？讓更多族群，不論男女老幼、身障人士都能使用的設計。提高設計的包容性，考量使用者的心理感受，建立友善的環境與服務是通用設計的目標。➤職務再設計 + 通用設計讓男女老幼、身障人士都能提升自主能力、順利完成職務內容，並考量工作者的心理感受、人際互動，建立友善的職務與工作環境。
如有興趣的企業，都歡迎填寫表單與團隊聯繫，將由專人與您了解需求。【立即填寫諮詢表】
104 高年級 中高齡找工作我們致力於改善中高齡就業困境，透過【高年級嚴選人才服務】及【中高齡工作專區】，幫助企業看見中高齡朋友的優勢，讓中高齡求職者的價值，能持續在職場發光！【歡迎企業共同響應】
★ 追蹤【中高齡找工作】粉絲專頁、求職神助攻 ★
[fb_fan_plugin fb_id=50talentservice]
颱風天外勤安全防護：雇主責任、職災預防與勞工權益指南
颱風天外勤有哪些潛在風險？若雇主在已停班的颱風天，或於風災後指派勞工出外勤，應如何預防職災、確保人員安全並保障勞工權益？本文提供詳細防災準則和重點，協助企業落實職場安全管理，保障勞資雙方權益。
文／《104職場力》
本文目錄（點擊可快速前往）
颱風天外勤的潛在職災：雇主須主動預防風險颱風天各類外勤作業防災重點災後復原作業風險高，雇主須落實5大類作業防護要點颱風天出外勤，勞工權益要注意
颱風所帶來強風、豪雨及颱風過後從事災害搶修及復建工作極易發生職業災害，勞動部呼籲雇主，應加強各項防災及應變措施，如有外勤作業，雇主應在合理可行範圍內，採取必要的預防設備或措施，使勞工免於發生職業災害，違反者最高可處新臺幣30萬元罰鍰。
颱風天外勤的潛在職災：雇主須主動預防風險
根據勞動部說明，颱風期間天氣惡劣，常見的外勤作業職災風險包含：道路淹水、路樹傾倒、坍方落石、道路受損、物體飛落、電線脫落或電桿傾倒等相關災害，相較於一般勞工，其職業災害風險更高。
雇主應承擔的安全責任與勞工避難權益
根據《職業安全衛生法》的規定，雇主有責任提供必要的安全衛生設備與措施，並應設置專門的管理單位或人員，對勞工進行安全衛生教育訓練，同時與勞工代表共同訂定符合實際需求的「安全衛生工作守則」。這些內部管理制度與因地制宜的運作，目的在於提升外勤人員的安全意識，並將安全落實到每一次外勤任務中。
然而，颱風天的外勤任務充滿變數，道路狀況、風雨強度以及地區受損程度都可能差異巨大，不確定性極高，因此，除了雇主必須妥善規劃外勤人員的安全防護設施外，還必須遵循「以人身安全為第一優先考量」的原則，當勞工在執行職務時，如果發現有立即性的危險，有權依規定停止作業並退避到安全場所，不會因此受到處分。
另外，若地方政府已宣布因天然災害停班，雇主若仍安排員工從事外勤作業，應依《職業安全衛生設施規則》第286條之2規定：依實際風險提供必要的防護設備，例如：救生衣、安全帽、通訊設備，以及其他保護勞工安全所需的裝備和交通工具。
總之，雇主應在合理可行的範圍內，採取必要的預防設備或措施，以確保勞工免於發生職業災害 。如果雇主明知或可預見勞工所從事的工作有危害生命、身體或健康的疑慮，卻未能採取必要的預防措施，就必須承擔相關責任。
危害辨識、評估與控制：確保颱風天外勤安全的核心
雇主應訂定颱風天外勤安全的評估機制、流程及相關表單，針對外勤勞工可能遇到的工作環境或作業危害進行風險評估，辨識潛在危害並採取分級管理措施。
當颱風警報發布後，雇主應依據氣象局和媒體資訊，評估外勤區域是否可能發生強風大雨導致的道路淹水、鷹架或路樹倒塌、土石坍方、道路受損、物體飛落、電線脫落或電桿傾倒等相關危害 。
針對不同等級的風險情況，雇主或授權主管人員應採取相對應的安全管理措施，例如：
評估有顯著風險或可預見的風險時，應立即停止外勤作業。
如果評估後仍決定讓勞工從事外勤作業，雇主必須提供必要的安全防護設施和交通工具，如限縮外勤區域、提供安全的交通工具和適當的個人防護具。
同時，雇主或主管人員應以書面形式指派外勤任務，並保存相關紀錄以備查。
建立一套完整的危害辨識、評估與控制機制，才能幫雇主有效管理並降低颱風天外勤作業的風險。
落實外勤安全管理的關鍵步驟：紀錄
實施外勤安全管理計畫並留下完整紀錄，是確保勞工安全的最後一道防線 。
雇主應依據職業安全衛生法規要求、風險評估結果、過往事件案例等因素，定期或適時檢討風險評估結果，並在必要時進行修正；而風險評估結果應適時傳達給所有相關部門及人員知曉。
同時雇主應明確規定風險評估結果與重要控制措施執行的內容紀錄，以及這些紀錄的保存年限，這些紀錄是日後檢討改進、釐清責任的重要依據，有助於不斷完善颱風天外勤作業的安全管理。
颱風天各類外勤作業防災重點
在颱風天，若地方政府已宣布停止上班，雇主仍安排勞工從事外勤作業時，必須特別留意以下幾點：
1. 鄰水、水上作業或有發生土石流之虞的地區
應建立一套通報機制，一旦有危險發生時，能立刻通知現場工作人員迅速撤離，並搭配清楚的撤離步驟和後續的救援流程，確保人員安全。
2. 道路修復、邊坡擋土及開挖等工程
應確保邊坡有足夠的安全傾斜度，若現場有鬆動或可能掉落的土石，應事先清除或設置擋土支撐。
另外現場也應安排人員持續監控落石情形，一旦出現危險徵兆，須立即通知工作人員和機具撤離，確保人員安全。
3. 有物體飛落或倒塌風險的建築物、構造物及廣告招牌
外牆施工架應特別加強固定，並仔細檢查架體是否有損壞、繫牆桿是否鬆脫、基腳是否下陷或滑動等問題。
工地圍籬也需確保牢固，避免被強風吹起。
施工架上懸掛的帆布或廣告物應提前拆除，以防風壓過大導致架體不堪負荷而倒塌，釀成事故。
4. 使用工地塔吊作業
塔吊塔柱應加強固定，吊鉤與伸臂須妥善停放定位，並放開旋轉煞車（須先確認空轉時不會產生碰撞或觸電等危險），當風速達每秒16公尺以上時，應全面停止塔吊作業，以防發生意外事故。
災後復原作業風險高，雇主須落實5大類作業防護要點
颱風過後，各地陸續展開災後搶修與復原工作，但相關作業環境風險依然極高。根據勞動部提醒，河岸清理、道路修復、橋梁拆除、工廠復原及地下作業等外勤作業，皆可能導致職業災害，雇主應依以下作業類型加強風險管理與防護措施：
1. 河岸與海岸清理作業
應建立完善的緊急應變系統，一旦發生危險，能即時通報並引導現場人員迅速撤離，同時搭配清楚的撤離流程與救援機制，避免發生溺水等重大職災。
2. 道路修復工程
應預先清除可能鬆動或飛落的土石，或設置擋土支撐；在操作挖土機、卡車等重型機具時，應由專人指揮調度，並規劃安全的機具作業動線，降低邊坡崩塌與誤操作風險。
3. 房屋、橋梁等修繕或拆除作業
作業現場須指派專人負責指揮與監督，並依照標準順序「由上而下逐步拆除」；高處作業人員應配戴安全帶，並依現場條件設置安全母索、踏板、安全網或捲揚式防墜器，以防墜落事故發生。
4. 工廠修護及復原作業
進行工廠屋頂維修時，應全程配戴安全帶，並設置必要防墜設施。在潮濕環境中使用電動機具時，須於電源連接處安裝漏電斷路器，以防漏電觸電危害。
5. 局限空間作業
應先完成空間通風與氣體檢測，確認氧氣濃度與有害物質濃度均在安全範圍內後，方可進入作業，並提供防止作業勞工缺氧、中毒、感電、崩塌、被夾捲等危害的防護設備與監測機制。
勞動部表示，雇主未依《職業安全衛生法》規定，針對上述等易發生職災的項目加強各項安全應變措施，導致勞工罹災者，將依法查處究辦。
颱風天出外勤，勞工權益要注意
勞動部表示，颱風等天然災害發生時，如工作地、居住地或上班必經途中任一轄區首長已通報各機關停止上班，勞工因天災而未出勤，責任不在勞工，雇主不得視為曠工、遲到或強迫勞工以事假或其他假別處理，且不得強迫勞工補班、扣發全勤獎金、解僱或為其他不利之處分。
事業單位如因營運性質需特定勞工於天然災害發生時（後）出勤，應事前與勞工約定，包含加給工資、提供交通津貼或交通工具以及其他必要協助等。
最後勞動部也提醒各事業單位，如果颱風天真的需要特定員工來上班，雇主一定要確保員工的安全，例如：安排勞工搭乘計程車上、下班，以確保通勤安全，萬一不幸發生職業災害，勞工在治療、休養期間，雇主有給予公傷病假及依《勞動基準法》第59條規定標準給予職業災害補償的義務。
更多更詳細的資訊可至勞動部官網「天然災害勞工出勤權益」專區查詢，如需查看完整「颱風天外勤安全指引」細節，或需要「颱風天外勤指派單參考例」，請點擊下方按鈕免費取得文件。
颱風天外勤安全指引
延伸閱讀：
職災勞工不斷申請公傷病假，雇主該如何面對？
法院認證的職災：台南阿伯下班通勤繞道吃鹹粥發生車禍
助「職災勞工重返職場」，勞動部提高最高補助金額至20萬！｜職場新訊
埋頭苦幹，工作產能品質卻沒更好…在麥肯錫學到的「專注的彈性」
埋頭苦幹可以提升工作產能與品質嗎？事實不然，作者來自麥肯錫的經驗顯示，同事採取的工作方式是看清「無謂的工作」和「必要的工作」，只在短時間專注於必要的工作。關鍵在於「專注的彈性」——透過適當的休息與放鬆，才能真正發揮高效專注力，本文節錄自《麥肯錫瞬間專注技巧》。
文／大嶋祥譽
「緩急」——在麥肯錫學到的「專注的彈性」
話說回來，人類的生活因工具技術進步而驟變，變得越來越方便，並非第一次。
鐵路、汽車和飛機出現，使人們能夠短時間移動至過去要花好幾週才能到達的地方。無須特地寄信或寄送文件，只要寄送電子郵件就能立刻收到。非得去圖書館才能獲得的資訊，如今在家就唾手可得。
明明工具如此發達，為何忙碌依舊（反而更忙）。關於這一點，有各種說法，我認為其中一個理由可能是「現代人不習慣放空」。
經常聽說，日本人特別不懂得如何度假。難得休假，卻帶著工作用的電腦，整天查看電子郵件。
而其原因鐵定來自「匱乏感」。
匱乏感驅使人行動。然而，匱乏感同時總是尋求刺激。刺激是一種不可思議的東西，縱使一開始因微弱的刺激而滿足，內心也會想要更強大的刺激而興奮不已。
我認為此匱乏感也是奪走現代人專注力的主要原因。
人們看手機的理由之一也是尋求「刺激」。看新聞也是基於相同理由。換句話說，現代人之所以無法專注，並非是「因為有手機」，而是和「總是非做點什麼才肯罷休」、「總是要有刺激才能滿足」這種匱乏感有關。
不是為了完成工作而專注，而是為了「思考」和「行動」而專注
如今，我留意「不專注的專注」，從前則是採取老派的「努力的工作方式」。
大學畢業後進入麥肯錫。最初，我卯足全力埋頭苦幹。每天專注工作至深夜，一項工作結束之後，馬上進入下一項工作……日復一日。
然而，人不可能能夠長久持續那種生活，有一回，我緊繃的神經突然斷掉，險些變成所謂的「倦怠症」。當時，我才察覺到有些資深員工和成員活力異常充沛，我開始觀察自己和他們之間究竟哪裡不同。
於是，我發現我們的「專注的品質不同」。
同事當然也是專注在工作，但是並非每天從早到晚專注。他們採取的工作方式是看清「無謂的工作」和「必要的工作」，只在短時間專注於必要的工作。我記得有的資深員工「明明傍晚六點下班回家，但是交出無懈可擊的成果」，有的資深員工「以幾乎堪稱機器人的速度，完成資料」，令我驚訝得目瞪口呆。
有一天，發生了一件令我印象深刻的事。
那位資深員工原本就是工作能力強的人，有段期間被分配到太過繁重的案子，其他同事擔心他會撐不下去。
我看著他的樣子，忐忑地想：「這樣下去的話，他會不會累倒，或者只能選擇離職……」繁重的工作仍舊持續著，他時常顧不得服裝儀容，西裝皺巴巴，令人擔心他只是勉強站立，可能隨時會暈倒。
然而，過一陣子之後，他露出了爽朗的表情，與之前的模樣判若兩人，精神煥發地工作。
我見狀滿腦子問號，下定決心詢問「發生了什麼事？」他告訴我「我在做冥想」。
此時，在我心中產生一條線，將身邊的人專注輸出高品質產能的身影，和資深員工透過冥想讓內心放鬆之後，自行創造能夠專注的狀態的身影連在一起。
那一瞬間，我領悟到「是否埋頭苦幹行不通？」「是否更放鬆地工作，能夠輸出更好的產能？」「身體在疲勞的狀態下無法專注，是否必須邊工作邊休息，讓身體恢復成能夠專注的狀態？」
邊休息邊工作是全球標準
就「邊休息邊工作」這個層面而言，美國可說是走在最前端。
Google 和Amazon 等大型IT企業的辦公室有各種裝置，廣為人知。Google 的辦公室除了免費的餐廳之外，還有按摩室、冥想室、籃球場等，各種能夠幫助員工放鬆的地方。在Amazon 亦可攜帶寵物工作。即使不是IT企業，如今公司內部或大樓內有健身房並不罕見。
或許也有人說「公司是為了工作而來的地方，不是玩樂的地方」，但是從如今美日的差距來看，或許也證明了「適度休息，效率更好」。
節錄自：遠流出版《麥肯錫瞬間專注技巧：掌握自己的「專注力容量」，快速完成工作與學習，表現更好，自由時間更多！》／大嶋祥譽 著
推薦閱讀：
如何提高工作效率？4關鍵因素解析：一心二用對生產力有負面效果
待辦清單要寫什麼？該用什麼方法完成？改善拖延的拆解任務法
5款線上筆記工具推薦！管理專案、紀錄靈感，選對工具更高效
有任何收穫或想分享的，都來和大家一起聊聊吧！