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「新產品與進出貨檢驗：該職位負責新產品的開發過程中進行品質檢驗，確保產品符合公司標準及市場需求。此外，需監督進出貨流程，確保物流效率及貨物準確性，避免因檢驗不良導致的延誤。所需技能包括良好的跨部門協作能力及優秀的溝通技巧，能與研發、供應鏈及銷售部門協調工作。此職位在台灣職場中需面對快速變化的市場環境及高標準的客戶期望，必須具備靈活應變及問題解決的能力，並持續提升自身檢驗技術與專業知識。」

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2024/10/19

如何保護數據安全和個人隱私？雙重認證、限制存取、加密資料

隨著數位科技的快速發展，資安問題已成為企業和個人不可忽視的重要議題。無論是政府機關還是民間企業，面對日益增長的網路攻擊威脅，如何保護敏感資料和系統安全已成為當前的首要任務。資安不僅影響企業的運營效率，更關係到客戶信任與品牌形象。因此，了解資安威脅、採取有效的防護措施，以及定期進行安全檢查，對於每位上班族來說都是必備的技能。本文將深入探討資安的重要性及實用的防護技巧，幫助讀者提升自身的資安意識。

⏭️1. 使用強密碼與密碼管理工具

強密碼：選擇包含大小寫字母、數字及特殊符號的複雜密碼。例如，使用「G@rden!ng2024」而非「gardening2024」。

密碼管理工具：使用如 LastPass 或 1Password 的工具來管理和生成密碼，避免重複使用相同密碼。

⏭️2. 啟用雙重認證

額外保護層：啟用雙重認證（2FA），即使密碼被盜取，未經授權的訪問仍需額外驗證，如簡訊或專用應用程式生成的代碼。

⏭️3. 定期更新系統與軟體

自動更新：確保操作系統和應用程式定期自動更新，以修補已知漏洞，防止駭客利用過時軟體進行攻擊。

⏭️4. 使用公司提供的設備

安全性：盡量使用公司提供的設備進行工作，這些設備通常會有更好的安全措施和更新支持。

⏭️5. 謹慎處理電子郵件

識別詐騙：學會辨別可疑電子郵件，避免點擊不明鏈接或下載附件。定期培訓員工如何識別釣魚詐騙。

創意行動：設置一個“釣魚檢測日”，讓員工在特定日子中互相測試識別釣魚郵件的能力。具體步驟如下：

準備模擬郵件：設計幾封釣魚郵件範本，例如假冒人力資源部門或IT部門的通知。

發送模擬郵件：在活動當天發送這些模擬郵件給所有員工。

收集反饋：追蹤哪些員工點擊了鏈接或下載了附件，並進行分析。

提供教育與培訓：對於點擊了釣魚郵件的員工，提供後續的安全意識培訓。

⏭️6. 加密敏感資料

數據加密：對重要文件進行加密，即使資料被盜取也難以解讀。使用如 VeraCrypt 的工具來加密硬碟或特定檔案。

創意行動：定期舉辦加密工作坊，教導員工如何為其文件進行加密。

⏭️7. 定期備份資料

備份方案：建立定期備份計劃，將重要資料備份至雲端或外部硬碟，以防資料丟失或損壞。

創意行動：設立“備份日”，鼓勵團隊在這一天共同進行資料備份並分享經驗。

⏭️8. 限制數據存取權限

最小權限原則：僅授予員工必要的存取權限，減少敏感資料被濫用的風險。

創意行動：實施“權限審查周”，定期檢查並調整員工的存取權限。

⏭️結語

總結來說，資安是每位員工和企業都應該重視的議題。隨著網路攻擊手法的不斷演進，僅依賴傳統的防護措施已無法滿足現代安全需求。建立良好的資安文化、定期進行安全培訓，以及採取先進的技術手段，是確保資訊安全的關鍵。希望每位讀者能夠將資安視為日常工作的一部分，積極參與到保護數據安全的行動中，共同維護一個安全的數位環境。

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小雯會計師

會計師．講師．企業顧問．創業輔導顧問

2022/04/26

內部稽核到底是敵是友？

打開公司的組織圖，董事長和執行長(或總經理)間，會連著一條線，寫著「內部稽核」，所以，他是你的同事無誤；內部稽核，只是在做他的工作，「檢查及評估內部控制制度並提供分析及建議」，千萬別把他視為敵人；至於你們會不會變成朋友，要看你們談不談得來了！

為了幫大家解開這道神秘面紗，就讓我們以6大面向來了解「內部稽核」！

【稽核目的】

就像財務報表，除了按主管機關的規定編制，還可因應管理階層的不同需求，而編製所謂的「管理報表」；稽核也會因應管理階層的不同目的，而使稽核的角色及工作在不同稽核專案中，略有所不同；當然，稽核專案的「原因及目的」通常不會是被稽核者所決定，有時基於商業或其他等考量，也不盡然會公告周知！

【稽核 vs. 流程所有者】

不過共通點是，稽核的結論是經由「抽樣」來執行確認動作而產生的，所以決定抽樣的人員要有足夠的判斷力來分辨樣本是否有「代表性」；而最清楚流程的人，其實不盡然是流程的設計或決定者，而是每日在經手處理流程的同仁；一個順利的稽核，有賴稽核人員與被稽核這雙方以專業及尊重彼此的態度來進行溝通。

【稽核程序】

還有，我們都明白，在大部分情況下，良率不會是100%；所以在溝通及查核過程中，如果發現例外狀況，稽核當下並不需要立刻馬上口頭就下結論，應待進一步了解「背景」並彙整後，再一併提出與被稽核者進一步溝通以「確認」；經確認後的稽核缺失，因解鈴還需繫鈴人，會由流程所有者提出修正方案含預計完成時程，雙方達成共識後，稽核報告就出爐了！

【雙贏？】

例外情況的存在是事實，稽核能發現是他的功力，但要如何說清楚講明白，讓被稽核者心服口服是門大學問，靠專業更要靠溝通能力，畢竟雙方立場及所負擔的責任都不同！大家互相尊重，了解彼此的角色及定位，就能預期一個查核順利且及時完成的稽核專案！

【制定標準】

關於標準的訂定，通常會參考公司內部的歷史值，外部指標如同業指標公司，甚至於整個產業標準，也具一定參考價值，機台、流程及參數差異、流程人員的學習曲線及經驗值等都可納入考量而加以調整！在考慮所有可控與不可控因素後，就可制定保守版、穩健版、挑戰版、高中低標等。

【共識】

整個稽核流程環環相扣，某個環節沒有共識，便會停滯；稽核專案是有既定時程要完成，若在雙方引經據典後，還是沒交集，就找第三者，通常會是雙方的主管；若循外援如顧問等，我雖不認為一定是外來的和尚會唸經，但他們是局外人，旁觀者清的中立立場，所提出的意見較能為雙方所接受，不過須考量產生的額外顧問費！

最理想的情況，存在的例外被發現，也經確認，雙方對產生的原因想法一致，矯正(corrective actions)及預防(preventive actions)措施方案順利產生，接著付諸執行，待日後驗收成果！

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品管流程與資訊系統介紹 Part 1

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